山东地税网上申报系统用户操作手册

山东地税网上申报系统用户操作手册（共6篇）

篇1：山东地税网上申报系统用户操作手册

山东地税网上申报系统用户操作手册

第一章 前言

1.1 综述

山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分，依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化，以完成“网上报税”为核心的任务，为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。

网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

本篇将对各功能模块逐一介绍。1.2 前期准备工作

纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务（如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等）。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。

1.1 综述

山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分，依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化，以完成“网上报税”为核心的任务，为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。

网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。本篇将对各功能模块逐一介绍。

1.2 前期准备工作

纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务（如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等）。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。

第二章系统登录

2.1 概述

系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查，纳税人登录时必须通过输入自己的纳税人识别号、密码及正确输入校验码才能登录，否则不允许登录到网上申报系统。

2.2 登录

原网上报税用户登录时密码不变.新办理用户登录到网上申报系统的初始密码，由税务人员在纳税人发行模块设置的。如果税务人员在纳税人发行时未设置密码，则默认密码为111111。2.2.1 处理流程

2.2.1.1主要流程

开始→输入地税局网站:→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

2.2.1.2流程说明

1、正常流程 纳税人输入正确的纳税人识别号、密码、校验码后即可登录到网上申报系统，并开始网上申报、划款业务。

2、注意事项

建议纳税人不定期的更换网上申报登录密码。

2.2.2 正常流程

开始→输入地税局网站:→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

2.2.2.1 第一步：登录页面

输入正确的网上申报系统登录地址后，浏览器会显示如下页面：

图2-1 页面上显示三项可以输入的内容：

纳税人识别号：此项内容是指纳税人在税务机关进行税务登记后由税务机关编制的唯一的识别号，用于标识纳税人身份。密码：纳税人登录到网上申报系统的密码。初始密码由税务人员在纳税人发行模块设置的。纳税人也可以通过纳税人信息管理模块修改自己的密码。

检验码：是由网上申报系统随机生成的，用户输入时按系统给出的提示输入即可。2.2.2.2 第二步：输入纳税人识别号、密码、校验码

纳税人正确输入纳税人识别号、密码、校验码即可，此时系统会首先检查输入的数据是否符合规范，如密码过于简单时，系统会给出如下提示：

图2-2 2.2.2.5 第三步：登录

输入完第二步信息后，点击“登录”按钮即可向网上申报系统发出登录请求。成功登录到网上申报系统后，系统会显示出如下主页面：

图2-5 网上申报系统主页面包括三部分：标题区、功能菜单区、业务操作区。标题区：显示网上申报系统标题（山东省地方税务局网上申报系统）。

功能菜单区：显示功能菜单，包括：涉税信息、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出。

操作区：主要用于用户进行业务操作。如点击“申报查询”菜单后，在主界面右侧会出现申报查询页面，供用户查询申报数据使用。

2.2.3 分支流程

2.2.3.1流程

开始→输入网上申报系统地址→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”登录到网上申报系统→登录失败。

2.2.3.2流程说明

当纳税人完成正常流程的三个步骤后，输入的信息没有通过检查时，会导致纳税人登录失败，此时网上申报系统会给出提示。如：用户校验码输入错误，则出现如下所示页面：

图2-6

2.2.3 注意事项

如纳税人忘记登录密码时，可以请求税务人员通过网上申报管理平台重置密码。

第三章 涉税通知

3.1 概述

涉税通知主要是使该纳税人能够在登录后看到管理员给其发送的通知，纳税人登录时应该及时查看通知以免遗漏重要消息。

3.2 涉税通知 3.2.1 处理流程

3.2.1.1主要流程

进入大厅界面（即可看到涉税通知）→点击涉税通知→点击查看每个通知

3.2.1.2流程说明

1、正常流程。

纳税人在正常登录到我的大厅后，便可以看到涉税通知内容从而查看通知，但当点击其它功能后反过来再想查看通知时，就要点击涉税通知按钮查看。

2、注意事项。

该纳税人如有涉税通知下方提示语句所示情况的，应及时解决以免影响申报。

3.2.2 正常流程

进入大厅界面（即可看到涉税通知）→点击涉税通知→点击查看通知 3.2.2.1 涉税通知界面

纳税人在正常登录后即可看到如下涉税通知页面：

图3-1 页面显示如下内容：

开头：欢迎该纳税人进入大厅及其登录时间。

内容：各个通知标题及管理员发布此通知的时间，点击通知标题即可看见通知内容。

提示：系统提示该纳税人发生以下情况后如何解决。3.2.2.2 查看通知

当纳税人需要查看通知时，单击通知标题打开，如下界面：

图3-2 查看完此通知即可关闭，若查看其它通知可如上所示打开。

3.2.3 注意事项

通知是地税管理部门发给的，与该纳税人有关的重要信息，纳税人应该及时查收。

第四章 修改密码

4.1 概述

修改密码是纳税人自行修改登录密码的模块，每个纳税人在注册用户时都会得到一个简单的登录密码，该纳税人必须在第一次登录大厅时修改为自己的密码。

4.2 修改密码

4.2.1 处理流程

4.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存

4.2.1.2流程说明

1、正常流程。

纳税人登录大厅后，个人可以修改自己的登录密码，尤其是在第一次登录时由于密码是由系统生成的简单，因此需要修改成自己的密码以保安全。

2、注意事项。

密码是该纳税人登录大厅进行网上报税的口令，应妥善保管，如果由于某种原因而忘记了密码请到自己所在税务机关重新设置。

4.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存

4.2.2.1 个人信息管理界面介绍

纳税人点击个人信息管理，出现页面如下：

图4-1 本模块主要由如下三部分组成：

原密码：自己本次登陆大厅的密码，此密码必须正确不然无法修改。新密码及确认密码：这两个密码输入必须一致，要不然同样无法修改。保存：以上三步输入完毕后即可点击保存，以更改密码。4.2.2.2 修改密码

输入原密码及修改后的密码，点击保存后如下界面所示：

图4-2 点击确定后出现如下所示页面：

图4-3 4.2.3 注意事项

密码是纳税人登录大厅的钥匙，一定要妥善保管。

第五章填写申报表

5.1 概述

此模块可以填写以下税种的申报表（营业税，综合申报，个人所得税，企业所得税，代征代扣，其它税费，财务报表）。

注：

1、营业税在申报时,有减免扣除明细表的先填写扣除明细表、再填写营业税附表、最后核对“保存”主表。

无减免扣除明细表的先填写营业税附表、最后核对“保存”主表。无营业税附表的行业直接填写“保存”主表。

当营业税扣除明细表或者附表数据修改时，必须重新打开营业税主表核对无误后进行“保存”。

2、各纳税申报表填写数据完毕后，点击“保存”后,申报操作并未成功。还需要返回“纳税大厅”界面>>>打开“正式申报”模块>>>点击“正式申报”

5.2 营业税主表 5.2.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报表”→“营业税(菜单)”→“营业税主表(菜单项)” →“营业税主表页面”的顺序进入后填写数据。3.2.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税目： 自动根据税种核定带出，也可添加、修改和删除（从下拉列表中选择）

2、应税收入： 填写纳税人本期因提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的全部价款和价外费用（包括免税收入），分营业税税目填报，该栏数据为各相应税目营业税纳税申报表中“应税收入”栏的“合计”数。纳税人提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产发生退款或因财务会计核算办法改变冲减营业额时，不在本栏次调减，在第11栏“前期多缴税额”栏次内直接调减税额。

3、应税减除项目金额： 填写纳税人本期提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的应税收入中按规定可扣除的项目金额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“应税减除项目金额”栏（或“应税减除项目金额”栏中“小计”）的“合计”数。

4、应税营业额： L4 =L2L5)*L6

9、免（减）税额 ： L9 =L5*L6

10、期初欠缴税额： 填写截至本期（不含本期），纳税人经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“期初欠缴税额”栏的“合计”数。

11、前期多缴税额： 填写纳税人截至本期（不含本期）多缴纳的营业税税额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“前期多缴税额”栏的“合计”数。

12、小计：

L12 =L13 + L14 + L15

13、已缴本期应纳税额： 填写纳税人已缴的本期应纳营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“已缴本期应纳税额”栏的“合计”数。

14、本期已被扣缴税额： 填写纳税人本期发生纳税义务，按现行税法规定被扣缴义务人扣缴的营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已被扣缴税额”栏的“合计”数。

15、本期已缴欠缴税额： 填写纳税人本期缴纳的前期欠税，包括本期缴纳的前期经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已缴欠缴税额”栏的“合计”数。

16、小计： L16 =L17 + L18

17、本期期末应缴税额： L17 =L8L14

18、本期期末应缴欠缴税额： L18 =L10L15。

在该申报表中我们需要填写： 15.本期已缴欠缴税额、14.本期已被扣缴税额、13.已缴本期应纳税额、11.前期多缴税额、10.期初欠缴税额、5.免税收入、3.应税减除项目金额、2.应税收入，填写完成后，点击[保存]按钮保存数据。

二、保存成功后主界面由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。3.2.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

3.2.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

3.2.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

3.2.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

3.2.1.6 注意事项

1、填写完成营业税附表后，才能填写营业税主表。

5.3 交通运输业营业税纳税申报表 5.3.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报表”→“网上申报系统”→“营业税(菜单)”→“交通运输业营业税纳税申报表(菜单项)” →“交通运输业营业税纳税申报表页面”的顺序进入后填写数据。5.3.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、纳税人识别号： 自动填写，不可修改。

2、纳税人名称（公章）： 自动填写，不可修改。

3、税款所属期： 依据纳税期限设定默认值，不可修改。

4、填表日期： 默认当天，不可修改。

5、应税收入： 手工录入，数值型。

6、小计： 自动计算，不可修改。小计＝支付合作运输方运费金额＋其他减除项目金额。

7、支付合作运输方运费金额： 手工录入，数值型。

8、其他项目减除金额： 手工录入，数值型。

9、应税营业额： 自动计算，不可修改。应税营业额=应税收入—小计。

10、免税收入： 手工录入，数值型。

11、税率： 手工选择，依据税率表。

12、小计： 自动计算，不可修改。小计=本期应纳税额+免（减）税额。

13、本期应纳税额： 自动计算，不可修改。本期应纳税额=（应税营业额—免税收入）*税率。

14、免（减）税额： 自动计算，不可修改。免（减）税额=免税收入*税率。

15、期初欠缴税额： 手工录入。

16、前期多缴税额： 手工录入。

17、小计： 自动计算，不可修改。小计＝已缴本期应纳税额＋本期已缴欠缴税额。

18、已缴本期应纳税额： 手工录入。

19、本期已缴欠缴税额：手工录入。

20、小计：自动计算，不可修改。小计=本期期末应缴税+本期期末应缴欠缴税额。

21、本期期末应缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴税额＝本期应纳税额－已缴本期应纳税额。

22、本期期末应缴欠缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴欠缴税额＝期初欠缴税额－前期多缴税额－本期已缴欠缴税额。

23、受理人：不显示，不录入，不保存。

24、受理日期：不显示，不录入，不保存。

25、受理税务机关：不显示，不录入，不保存。

在该申报表中我们需要填写： 7.支付合作运输方运费金额、8.其他项目减除金额、10.免税收入、15.期初欠缴税额、16.前期多缴税额、18.已缴本期应纳税额、19.本期已缴欠缴税额，填写完成后，点击[保存]按钮保存数据。

二、保存成功后主界面由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。5.3.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.3.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.3.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.3.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

5.4 建筑业营业税纳税申报表 5.4.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报表”→“网上申报系统”→“营业税(菜单)”→“建筑业营业税纳税申报表(菜单项)” →“建筑业营业税纳税申报表页面”的顺序进入后填写数据。5.4.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、纳税人识别号： 自动填写，不可修改。

2、纳税人名称（公章）： 自动填写，不可修改。

3、税款所属期： 依据纳税期限设定默认值，不可修改。

4、填表日期： 默认当天，不可修改。

5、应税收入： 手工录入，数值型。

6、小计： 自动计算，不可修改。小计＝支付给分(转)包人工程价款＋减除设备价款＋其他减除项目金额。

7、支付给分(转)包人工程价款： 手工录入，数值型。

8、减除设备价款： 手工录入，数值型。

9、其他减除项目金额：手工录入，数值型。

10、应税营业额： 自动计算，不可修改。应税营业额=应税收入—小计。

11、免税收入： 手工录入，数值型。

12、税率： 手工选择，依据税率表。

13、小计： 自动计算，不可修改。小计=本期应纳税额+免（减）税额。

14、本期应纳税额： 自动计算，不可修改。本期应纳税额=（应税营业额—免税收入）*税率。

15、免（减）税额： 自动计算，不可修改。免（减）税额=免税收入*税率。

16、期初欠缴税额： 手工录入。

17、前期多缴税额： 手工录入。

18、小计： 自动计算，不可修改。小计＝已缴本期应纳税额+本期已被扣缴税额+本期已缴欠缴税额。

19、已缴本期应纳税额： 手工录入。20、本期已缴欠缴税额：手工录入。

21、本期已被扣缴税额： 手工录入。

22、小计：自动计算，不可修改。小计=本期期末应缴税+本期期末应缴欠缴税额。

23、本期期末应缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴税额＝本期应纳税额－已缴本期应纳税额－本期已被扣缴税额。

24、本期期末应缴欠缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴欠缴税额＝期初欠缴税额－前期多缴税额－本期已缴欠缴税额。

25、受理人：不显示，不录入，不保存。

26、受理日期：不显示，不录入，不保存。

27、受理税务机关：不显示，不录入，不保存。在该申报表中我们需要填写： 7.支付给分(转)包人工程价款、8.减除设备价款、9.其他减除项目金额、11.免税收入、16.期初欠缴税额、17.前期多缴税额、19.已缴本期应纳税额、20.本期已缴欠缴税额、21.本期已被扣缴税额，填写完成后，点击[保存]按钮保存数据。

二、保存成功后主界面由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。3.4.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.4.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.4.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.4.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

娱乐业营业税纳税申报表 5.5.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“娱乐业营业税纳税申报表”顺完成操作。5.5.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、应税项目：已经给出或手工选择

2、应税收入：手工录入

3、应税减除项目金额：手工录入

4、应税营业额：自动计算，不可修改。应税营业额=应税收入－应税减除项目金额

5、免税收入：手工录入

6、税率：手工选择，依据税率表。

7、小计：自动计算，不可修改。小计=本期应纳税额＋免（减）税额

8、本期应纳税额：自动计算，不可修改。本期应纳税额＝（应税营业额－免税收入）

×税率（%）

9、免（减）税额：自动计算，不可修改。免（减）税额＝免税收入×税率（%）

10、期初欠缴税额：手工录入

11、前期多缴税额：手工录入

12、小计：自动计算，不可修改。小计＝已缴本期应纳税额＋本

已缴欠缴税额

13、已缴本期应纳税额：手工录入

14、本期已缴欠缴税额：手工录入

15、小计：自动计算，不可修改。小计＝本期期末应缴税额＋本期期末应缴欠缴税额

16、本期期末应缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴税＝本期应纳税额－已

缴本期应纳税额

17、本期期末应缴欠缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴欠缴税额＝期初欠

缴税额－前期多缴税额－本期已缴欠缴税额

当录入完数据之后，点击保存[按钮]保存数据。

二、保存成功后主界面

由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。5.5.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.5.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.5.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.5.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

5.6服务业减除项目金额明细申报表 5.6.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“服务业减除项目金额明细申报表”顺完成操作。5.6.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、应税项目：已经给出或手工选择

2、减除项目：手工录入

2、减除金额：手工录入 当录入完数据之后，点击保存[按钮]保存数据。

二、保存成功后主界面

由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。5.6.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.6.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.6.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.6.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

5.7服务业营业税申报表 5.7.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“服务业营业税申报表”顺完成操作。5.7.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、应税项目：不需填写

2、应税收入：手工录入

3、应税减除项目金额：手工录入或由附表生成

4、应税营业额：自动计算，不可修改。应税营业额=应税收入－应税减除项目金额

5、免税收入：手工录入

6、税率：手工选择，依据税率表。

7、小计：自动计算，不可修改。小计=本期应纳税额＋免（减）税额

8、本期应纳税额：自动计算，不可修改。本期应纳税额＝（应税营业额－免税收入）×税率（%）

9、免（减）税额：自动计算，不可修改。免（减）税额＝免税收入×税率（%）

10、期初欠缴税额：手工录入

11、前期多缴税额：手工录入

12、小计：自动计算，不可修改。小计＝已缴本期应纳税额＋本

已缴欠缴税额

13、已缴本期应纳税额：手工录入

14、本期已缴欠缴税额：手工录入

15、小计：自动计算，不可修改。小计＝本期期末应缴税额＋本期期末应缴欠缴税额

16、本期期末应缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴税额＝本期应纳税额－

已缴本期应纳税额

17、本期期末应缴欠缴税额：自动计算，不可修改。本期期末应缴欠缴税额＝期初欠

缴税额－前期多缴税额－本期已缴欠缴税额

当录入完数据之后，点击保存[按钮]保存数据。

二、保存成功后主界面

由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

篇2：山东地税网上申报系统用户操作手册

杨曾子 改编 第一章 前言

1.1 综述

网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

本篇将对各功能模块逐一介绍。1.2 前期准备工作

纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务（如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等）。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。

第二章 系统登录

2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查，纳税人登录时必须通过输入自己的纳税人识别号、密码及正确输入校验码才能登录，否则不允许登录到网上申报系统。2.2 登录

原网上报税用户登录时密码不变.新办理用户登录到网上申报系统的初始密码，由税务人员在纳税人发行模块设置的。如果税务人员在纳税人发行时未设置密码，则默认密码为111111。2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程

开始→输入地税局网站:→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

2、注意事项:建议纳税人不定期的更换网上申报登录密码。2.2.2.1 第一步：登录页面

输入正确的网上申报系统登录地址后，浏览器会显示如下页面：

图2-1

2.2.2.2 第二步：输入纳税人识别号、密码、校验码

纳税人正确输入纳税人识别号、密码、校验码即可，此时系统会首先检查输入的数据是否符合规范，如密码过于简单时，系统会给出如下提示：

图2-2 2.2.2.5 第三步：登录

输入完第二步信息后，点击“登录”按钮即可向网上申报系统发出登录请求。成功登录到网上申报系统后，系统会显示出如下主页面：

图2-5 网上申报系统主页面包括三部分：标题区、功能菜单区、业务操作区。

标题区：显示网上申报系统标题（山东省地方税务局网上申报系统）。

功能菜单区：显示功能菜单，包括：涉税信息、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出。

操作区：主要用于用户进行业务操作。如点击“申报查询”菜单后，在主界面右侧会出现申报查询页面，供用户查询申报数据使用。2.2.3 注意事项

如纳税人忘记登录密码时，可以请求税务人员通过网上申报管理平台重置密码。

第三章 涉税通知

3.1 概述

涉税通知主要是使该纳税人能够在登录后看到管理员给其发送的通知，纳税人登录时应该及时查看通知以免遗漏重要消息。

进入大厅界面（即可看到涉税通知）→点击涉税通知→点击查看每个通知 3.2.3 注意事项

通知是地税管理部门发给的，与该纳税人有关的重要信息，纳税人应该及时查收。

第四章 修改密码

4.1 概述

修改密码是纳税人自行修改登录密码的模块，每个纳税人在注册用户时都会得到一个简单的登录密码，该纳税人必须在第一次登录大厅时修改为自己的密码。4.2 修改密码 4.2.1 处理流程 4.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存 4.2.1.2流程说明

1、正常流程。

纳税人登录大厅后，个人可以修改自己的登录密码，尤其是在第一次登录时由于密码是由系统生成的简单，因此需要修改成自己的密码以保安全。

2、注意事项。

密码是该纳税人登录大厅进行网上报税的口令，应妥善保管，如果由于某种原因而忘记了密码请到自己所在税务机关重新设置。4.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存 4.2.2.1 个人信息管理界面介绍

纳税人点击个人信息管理，出现页面如下：

图4-1 本模块主要由如下三部分组成：

原密码：自己本次登陆大厅的密码，此密码必须正确不然无法修改。

新密码及确认密码：这两个密码输入必须一致，要不然同样无法修改。

保存：以上三步输入完毕后即可点击保存，以更改密码。4.2.2.2 修改密码

输入原密码及修改后的密码，点击保存后如下界面所示：

图4-2 点击确定后出现如下所示页面：

图4-3 4.2.3 注意事项

密码是纳税人登录大厅的钥匙，一定要妥善保管。

第五章 填写申报表

5.1 概述

此模块可以填写以下税种的申报表（营业税，综合申报，个人所得税，企业所得税，代征代扣，其它税费，财务报表）。

注：

1、营业税在申报时,有减免扣除明细表的先填写扣除明细表、再填写营业税附表、最后核对“保存”主表。

无减免扣除明细表的先填写营业税附表、最后核对“保存”主表。无营业税附表的行业直接填写“保存”主表。

当营业税扣除明细表或者附表数据修改时，必须重新打开营业税主表核对无误后进行“保存”。

2、各纳税申报表填写数据完毕后，点击“保存”后,申报操作并未成功。还需要返回“纳税大厅”界面>>>打开“正式申报”模块>>>点击“正式申报”

5.2 营业税主表 5.2.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报表”→“营业税(菜单)”→“营业税主表(菜单项)” →“营业税主表页面”的顺序进入后填写数据。3.2.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税目： 自动根据税种核定带出，也可添加、修改和删除（从下拉列表中选择）

2、应税收入： 填写纳税人本期因提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的全部价款和价外费用（包括免税收入），分营业税税目填报，该栏数据为各相应税目营业税纳税申报表中“应税收入”栏的“合计”数。纳税人提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产发生退款或因财务会计核算办法改变冲减营业额时，不在本栏次调减，在第11栏“前期多缴税额”栏次内直接调减税额。

3、应税减除项目金额： 填写纳税人本期提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的应税收入中按规定可扣除的项目金额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“应税减除项目金额”栏（或“应税减除项目金额”栏中“小计”）的“合计”数。

4、应税营业额： L4 =L2L5)*L6

9、免（减）税额 ： L9 =L5*L6

10、期初欠缴税额： 填写截至本期（不含本期），纳税人经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“期初欠缴税额”栏的“合计”数。

11、前期多缴税额： 填写纳税人截至本期（不含本期）多缴纳的营业税税额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“前期多缴税额”栏的“合计”数。

12、小计： L12 =L13 + L14 + L15

13、已缴本期应纳税额： 填写纳税人已缴的本期应纳营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“已缴本期应纳税额”栏的“合计”数。

14、本期已被扣缴税额： 填写纳税人本期发生纳税义务，按现行税法规定被扣缴义务人扣缴的营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已被扣缴税额”栏的“合计”数。

15、本期已缴欠缴税额： 填写纳税人本期缴纳的前期欠税，包括本期缴纳的前期经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已缴欠缴税额”栏的“合计”数。

16、小计： L16 =L17 + L18

17、本期期末应缴税额： L17 =L8L14

18、本期期末应缴欠缴税额： L18 =L10L15。在该申报表中我们需要填写： 15.本期已缴欠缴税额、14.本期已被扣缴税额、13.已缴本期应纳税额、11.前期多缴税额、10.期初欠缴税额、5.免税收入、3.应税减除项目金额、2.应税收入，填写完成后，点击[保存]按钮保存数据。

二、保存成功后主界面由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。3.2.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

3.2.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

3.2.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

3.2.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

3.2.1.6 注意事项

1、填写完成营业税附表后，才能填写营业税主表。5.3 交通运输业营业税纳税申报表(略)5.4 建筑业营业税纳税申报表(略)5.5娱乐业营业税纳税申报表 5.5.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“娱乐业营业税纳税申报表”顺完成操作。5.5.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、应税项目：已经给出或手工选择

5.6服务业减除项目金额明细申报表 5.6.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“服务业减除项目金额明细申报表”顺完成操作。

5.9个人所得税纳税申报表 5.9.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税月份申报表”顺完成操作。5.9.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

5.10 个人所得税纳税申报表（12万元以上）

5.10.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税纳税申报表（12万元以上）”顺序完成操作。

5.11个人所得税两处或者两处以上工资、薪金所得申报表 5.11.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税两处或者两处以上工资、薪金所得申报表”顺完成操作。

5.12个人承包承租经营所得税申报表

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3.14个体工商户所得税年份申报表 3.15个体工商户所得税月份申报表 5.12其他税费 5.12.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“其它税费（菜单）”→“烟叶税收购情况表 / 烟叶税纳税申报表 / 附加税（费）纳税申报表 / 文化事业建设税缴纳申报表 / 资源税纳税申报表 / 城镇土地使用税纳税申报表 / 城镇土地使用税纳税附表 / 土地增殖税纳税申报表（从事房地产）/ 土地增殖税纳税申报表（非从事房地产）/ 房产税（城市房地产税）纳税申报表 / 房产税附表 / 印花税纳税申报表”顺序完成操作。5.12.1.4 文化事业建设税缴纳申报表 5.12.1.5 资源税纳税申报表 5.12.1.6 城镇土地使用税纳税申报表 5.12.1.7 城镇土地使用税纳税附表

5.12.1.8 土地增殖税纳税申报表（从事房地产）5.12.1.9 土地增殖税纳税申报表（非从事房地产）5.12.1.10 房产税（城市房地产税）纳税申报表 5.12.1.11 房产税附表 5.12.1.12 印花税纳税申报表

5.12.3 注意事项

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照先填写附表，再填写主表的顺序填写申报表。

5.13代征代扣 5.13.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“代征代扣（菜单）”→“代扣代缴税款报告表 / 委托代征税款报告表 / 扣缴个人所得税报告表”顺完成操作。

5.13.2 主界面的介绍

5.13.2.1代扣代缴税款报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、纳税人名称：手工录入。

2、纳税人识别号：手工录入。

3、税种：手工选择，税种。

4、税目：手工选择，税目。

5、税款所属期：自动计算，不可修改。

6、课税数量：手工录入。

7、计税收入：手工录入。

8、税率或单位税额：自动计算，不可修改。

9、应扣缴税款：手工录入。

10、实扣缴税款：手工录入。

11、实解缴税款：手工录入。

12、扣税凭证字号：手工录入。5.13.2.1委托代征税款报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税 种：手工选择，税种。

2、税目：手工选择，税目。

3、税款所属期间：手工录入。

4、应代征税款：手工录入。

5、实代征税款：手工录入。

6、解缴税款：手工录入。5.13.2.1扣缴个人所得税报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、所得项目：手工选择，税目。

2、收入额：手工录入。

3、免税收入额：手工录入。

4、允许扣除的税费：手工录入。

5、应扣税额：手工录入。

6、减免税额：手工录入。

7、已扣税额：手工录入。5.13.3 基本操作

本模块介绍基本操作，仅以（委托代征税款报告表）为例，其他表的操作均可参考。5.13.3.1保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.13.3.2 返回操作

点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

5.13.3.3 修改操作 保存成功后主界面

由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

5.13.3.4 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.13.3.5 打印操作

一、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

二、点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.13.4 注意事项

每张申报表在插入或删除行时，按照表给出的提示进行操作。表中的合计不用填写，自动计算。代扣代缴税款报告表

1、此表不受理个人所得税的代扣代缴。

2、必须是扣缴义务人。如果此扣缴义务人没有鉴定代扣代缴的税种或者代扣代缴的税种有效期已经失效，则不允许申报此表，纳税期限同样以鉴定信息为准。

3、一张表只允许填写一个税种。委托代征税款报告表

纳税人签定了委托代征协议且协议未过有效期的可填写此表。

5.14财务报表

5.14.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“财务报表（菜单）”→“大企业资产负债表 / 大企业企业资产减值准备明细表 / 大企业利润表 / 大企业利润分配表 / 大企业现金流量表 / 大企业企业所有者权益增减变动表 / 小企业资产负债表 / 小企业利润表 / 小企业现金流量表 / 民间非营利组织资产负债表 / 民间非营利组织业务活动表 / 民间非营利组织现金流量表 / 上市公司商业银行所有者权益变动表 / 上市公司商业银行资产负债表 / 上市公司商业银行利润表 / 上市公司商业银行现金流量表 / 上市公司一般企业所有者权益变动表 / 上市公司一般企业资产负债表 / 上市公司一般企业利润表 / 上市公司一般企业现金流量表 / 上市公司证券公司资产负债表 / 上市公司证券公司利润表 / 上市公司证券公司现金流量表 /上市公司保险公司资产负债表 / 上市公司保险公司利润表 / 上市公司保险公司现金流量表 / 民办非企业资产负债表 / 民办非企业现金流量表 / 民办非企业业务活动表 / 事业单位收入支出表 / 事业单位资产负债表”顺完成操作。

第六章 正式申报

6.1 概述

正式申报是纳税人在填写完申报表后，将自己填写的数据通过此模块申报到征管部门的过程，该纳税人也可在此模块查看自己每个申报表的申报状态。

注：正式申报后各申报表将无法删除，请在点击“正式申报”前仔细核对所申报的数据是否正确！如误将错误申报表“正式申报”，只能向税务机关申请作废(注意:划款成功后将无法做废)。

6.2 正式申报 6.2.1 处理流程 6.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表 6.2.1.2流程说明

1、正常流程。

纳税人填写完申报表后就该申报了，该纳税人进入正式申报后只需查看自己填写的各个表名及申报状态，对目前想要申报的点击申报按钮即可。

2、注意事项。该纳税人申报哪个表都是有申报期限限制的，提醒纳税人必须在申报期限之内才能申报，否则会提示该表申报过期。6.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表

6.2.2.1 正式申报界面介绍

纳税人开始正式申报时，根据纳税人是否填写申报表会出现以下两种不同界面： 当该纳税人填写过申报表有申报信息时页面如下：

图6-1 正式申报内容以表格的形式出现的，分为申报表、申报状态、申报三个字段，而其根据不同表出现形式也不一样：

申报表：是指该纳税人填写的所有表的名称，将其显示出来，以后操作就是对其对应的表操作

申报状态：分为未申报、已申报和申报过期三种 申报：同样与申报状态相对应分为三种情况

第一 当此表未申报时，出现申报按钮，按其即可进行申报

第二 当此表显示已申报时，出现成功标志(五角星)第三 当此表显示申报过期时，为空

当该纳税人还没有填写申报表，打开正式申报，页面如下：

图6-2 因此，只有在填写完申报表后，才会有数据可以申报。6.2.2.2 申报

当填完申报表，查看申报状态后点击申报，将提示如下界面：

图6-3 点击确定后即可申报此申报表。6.2.3 注意事项

一定要注意各个申报表是年报、月报、季报还是按次申报，以此记住各个表的期限，在申报时不要超过了申报期限。

第七章 网上划款

7.1 概述

网上划款是纳税人在正式申报成功后，通过此模块将该交的税额在自己的银行账户内扣除的过程。7.2 网上划款 7.2.1 处理流程 7.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击网上划款→查看应缴纳的税额→在是否划款上打对勾→单击确认 7.2.1.2流程说明

1、正常流程。网上划款是纳税人在做完正式申报后，该对申报表中的本期应缴的税额上缴了，纳税人进入网上划款后，会看到自己的基本信息及银行帐号，还有缴税的税额点击划款，而后点击确定后即可。

2、注意事项。

网上划款是一种网上交易，纳税人必须在进入此模块时查看清楚自己的银行帐号及应缴纳的税款，以免发生错误。

第八章 申报查询

8.1 概述

申报查询是用户对以前已经申报成功的申报表搜索、查看的过程，它是根据申报表的所属属期起、止，查找的，而在查找出之后还可查看以前的申报数据。8.2 申报查询 8.2.1 处理流程 8.2.1.1主要流程

进入纳税大厅界面→点击申报查询→输入所属属期起止→单击确认进入→如在所属属期内有申报表则点击表名链接查看申报数据。8.2.1.2流程说明

1、正常流程。

纳税人在申报过后，想要查看自己以前的申报数据，进入该模块，通过输入所属属期起止，查找到期间的申报表。

2、注意事项。该模块是通过申报表所属属期来查找的，纳税人要想查找到自己所想要的申报表必须输入正确的所属属期，否则就会查找失败。

第九章 划款查询

9.1 概述

划款查询是用户对以前已经划款成功的记录搜索、查看的过程，它是根据申报表的所属属期起、止，查找的，而在查找出之后还可查看税票开具。

9.2.2.2 查看税票开具回执

在所选属期内找到划款成功的申报表后，单击税票号码名，即可打开网络申报 税票开具回执。如下图所示：

图9-4

第十章 报表打印

在“申报查询”模块中查到申报成功的报表后，点开报表后即可进行设置、打印报表。

篇3：山东地税网上申报系统用户操作手册

电脑和网络的日益普及使得很多大型企业面向公众个人的业务办理都可以通过网络解决,比如银行、电信业,都已实现了网上营业厅功能,非常方便和快捷;但在电力行业,目前绝大多数电力用户仍需要到实体营业厅进行电费缴纳和用电业务办理。随着国家电网公司智能电网建设的不断深化,低压集抄建设的逐步完成以及外部环境和条件改进,供电公司在电力用户的服务上采用全新信息化的技术手段的条件已基本成熟。

湖南省电力公司目前已基本完成城镇部分的低压集抄建设工作,能够完成居民用户电能表表码的自动可靠采集,这为低压集抄用户的网上营业厅的应用和推广奠定了良好的基础。本文提出了一个面向低压集抄用户网上营业厅系统设计方案,主要是为帮助居民用户实现日常用电业务的远程办理,如电量查询、电费查询、个人信息管理及网上缴费等,同时附加最新地区电力动态、在线客服等网络服务功能。用户通过使用该系统,轻松敲击几下键盘,就可以完成需要解决的各种日常电力业务,既节省了时间,又免去了到营业厅的奔波劳顿之苦。

1 系统关键技术

1.1 系统开发平台

面向低压集抄用户的电力网上营业厅系统选用Java2 平台的企业版(Java 2 Platform EnterpriseEdition,J2EE)作为网络应用程序的开发平台。各种遵循J2EE架构的不同平台之间,存在良好的兼容性,解决了该系统与电网公司后端使用的不同营销业务信息平台之间无法兼容的难题。

J2EE为多层的分布式应用结构,按照应用逻辑功能划分,可以分为4 层组件:客户层组件、Web表示层组件、业务层组件、企业信息层组件(EnterpriseInformation System,EIS),各个处于不同层的应用组件,可依据不同层级分布在不同的机器上[1]。在低压集抄用户电力网上营业厅系统的设计中,J2EE应用程序架构如图1 所示。

在J2EE应用程序架构中,动态超文本标记语言(Hypertext Markup Language,HTML)页面是运行在客户端的组件;Java服务器页面(Java Server Pages,JSP)和Java小服务程序(Server Applet,Servlet)是运行在服务器端的Web组件;运行在业务层的Java企业Bean (Enterprise Java Beans,EJB)规范定义了EJB组件在何时如何与它们的容器进行交互作用,EJB容器包括EJB、JMS(Java Message Service)、JTA(Java Transaction Architecture)等多种业务功能组件;数据库系统位于EIS层,主要用于数据的读写和存储[1,2,3,4]。

处于客户端的低压集抄用户在电脑上安装客户端应用程序后,根据不同的业务类型,通过超文本传输协议(Hyper Text Transfer Protocol,HTTP)访问J2EE服务器,J2EE服务器中的Web组件进行响应,并向处于业务层的EJB容器发出各种系统业务请求,EJB容器负责提供与之对应的各种服务,例如用电客户登录服务、个人信息管理、个人电费查询、电费缴纳、资源缓冲等。EJB容器根据不同的业务需求,调用对应的业务功能组件进行响应,来提供不同的服务,并通过TCP/IP来读取数据库数据或将业务办理数据写入数据库,同时将生成的HTML页面返回给客户端的浏览器。

1.2 系统软件设计模式

低压集抄用户电力网上营业厅系统的软件设计模式采用模型—视图—控制器(Model-View-Controller,MVC)的框架设计模式。MVC设计模式是一种面向对象的流行设计模式,其核心思想是强制性的通过Controller,将数据本身的输入及其处理的Model和数据输出表示的View分开,这样相同的数据在不同的用户面前就有不同的表现方式,大大提高了系统的开发效率,同时也降低了程序的耦合度。使用MVC的应用程序被分成3 个核心部件:模型、视图、控制器,它们各自处理自己的任务[1]。

在低压集抄用户电力网上营业厅系统的设计中,MVC设计模式下的业务流程如图2 所示。其中低压集抄用户通过人机交互,向控制器发出业务请求,比如用户表码查询业务;控制器接收到用电客户的请求后,根据业务类别将客户的指令发送给查询模型进行处理;查询模型调用表码业务的逻辑组件来处理用户请求,并与系统数据库进行信息交互,然后依据业务逻辑关系,选择用户表码视图传递数据;并通过表示层将结果反馈给用户。一个低压集抄用户的表码查询业务请求过程从而形成闭环结束。用电客户还可以根据实际需要,发起下一个闭环业务操作流程。

2 系统体系架构设计

2.1 系统逻辑架构设计

低压集抄用户电力网上营业厅系统在逻辑架构设计上分为3 层:门户表现层、门户应用服务层和资源信息层[1,5](见图3)。其中,门户表现层分为服务展示层、Web支撑层和服务适配层,电力网上营业厅位于服务展示层。服务展示层的主要功能是实现低压集抄用户与系统的数据交互和数据表示,包括收集用户的业务请求,通过Web支撑层和服务适配层向门户应用服务层请求调用核心服务进行数据处理,并显示处理结果。门户应用服务层主要由业务支撑平台和业务执行平台(Service Execute Platform,SEP)组成,它的功能主要体现在2 个方面:一是维护管理功能,包括低压集抄用户权限、电力公司管理人员权限设置,业务功能的改变,业务分配设置,支付手段、认证方式的设置等;二是接收门户表现层的业务请求,并调用相应的业务执行组件处理低压集抄用户的各类请求业务,通过数据库组件读写数据,并将最后结果返回。资源信息层主要由数据库服务器、Web服务器、应用服务器等组成,电力网上营业厅系统中的所有资源信息都存储在最底层的资源信息层中,资源信息层主要是实现数据的存储、管理,应用程序的管理,以及数据的后台计算等功能。

2.2 系统网络架构设计

低压集抄用户电力网上营业厅系统以实体营业厅的主要业务功能为基础。电力公司原有的营销、电费、用电信息采集业务系统仅限于局域网内,而面向低压集抄客户的电力网上营业厅系统则要向互联网延伸,向广大的居民用电客户开放。综合该系统对开放性、安全性和可靠性的高要求,本文对系统的网络架构设计如图4 所示。

本系统与局域网区的营销系统、电费智能管理系统和用电信息采集系统之间都有接口和中间数据库。用电信息采集系统主要是采集和管理低压集抄用户的表码及电能量信息,并供各业务系统的调用和查询;电费智能管理系统主要是依据每日用电信息采集系统同步的居民表码信息,以及低压集抄用户的缴费记录,计算低压集抄用户的剩余电费和剩余电量数据,同时供各系统的调用和查询;营销系统主要是存储用户户号、表计资产号等基础数据,供各系统的调用和查询。用电信息采集系统将用户表码数据,电费智能管理系统将用户剩余电量数据和电费数据,营销系统将用户的营销基础数据,定期通过接口程序,自动同步到中间数据库,电力营业厅系统则定期自动从中间数据库提取数据并进行存储,以满足低压集抄用户各种业务查询的需要。

当用户通过网上营业厅办理缴费业务时,处于互联网区的应用服务器支付系统响应用户的缴费请求,并按步骤完成缴费,缴费信息存储到数据库,并同步到中间库。处于局域网区的服务器实时从中间库提取用户缴费信息,并存储到局域网区数据库中,同时同步到电费智能管理系统数据库,电费智能管理系统重新计算用户剩余电量和剩余电费,并以短信形式发送到用户手机[1,6]。

在系统的设计中,充分考虑了信息和数据安全。电力网上营业厅系统与各业务系统间、局域网与互联网间、电力网上营业厅系统与以太网间均设立了防火墙。尤其是在涉密的局域网和公开的互联网间还采用了硬件物理隔离方案,这样可以在一些网络危险时期,将内部涉密网与外部网间彻底地物理隔离开,保证网上黑客无法连接到内部涉密网。

2.3 系统业务流程设计

低压集抄用户在电力网上营业厅进行业务办理时,需通过登录验证后才可进行具体业务操作。系统业务流程为:低压集抄用户进入到电力网上营业厅系统,点击需要办理的业务链接,进行具体的业务办理。若在业务链接过程中弹出登录界面或进程失效对话框,则重新输入用户名和密码登录系统,登录成功后再进行业务处理流程。业务处理完成后,系统将显示处理结果,反馈给客户,并结束该业务进程。

3 系统主要功能实现

低压用户电力网上营业厅系统从功能结构上分为各类服务页面处理、服务页面管理、电力营销各类业务系统接口、系统管理以及用户访问统计。

1)各类服务页面处理。该功能主要是提供面向低压集抄用户的各类实际的服务页面,如用户登录页面、电费查询页面、电费缴纳页面、个人信息管理页面等。用户根据自身需要从页面获取相关信息,实现与各类电力营销业务系统接口的信息交互,从而实现电力网上营业厅系统与用户之间的互动服务。该功能主要分为自助服务、客户服务、客户咨询三大类。自助服务包括电费信息查询、欠费信息查询、电费详单查询、其他各类用电信息查询、电费网上缴纳等;客户服务包括客户投诉、用电故障报修等;客户咨询包括客户用电流程、常用法律法规等。低压集抄用户还可以通过定制短信的方式,及时从系统获取自己的电费信息、停电信息以及电力快讯等。

2)服务页面管理。该功能主要是面向电力网上营业厅系统管理人员。供电公司系统管理及运维人员可根据自己的相应权限级别,负责对网上营业厅系统Web页面风格、内容设计等,在确保网上营业厅系统服务内容的正确性和全面性的前提下,实现不同供电公司个性化服务,如电力线路停电信息的提前发布、输电线路故障信息的及时发布与更改等。该功能主要体现在系统能支持多种不同的页面开发工具;能够对所维护的页面进行正确性测试;能够对系统的页面进行统一管理;能够对系统页面实现远程维护;所有测试后的页面,必须在权限许可的条件才能完成加载。

3)电力营销各类业务系统接口。该接口的建立可使电力网上营业厅系统将用户的有关请求发送给相关的业务系统,包括电费智能管理系统、营销系统等,比如用户缴纳电费后,电力网上营业厅系统通过接口将该信息自动传递给电费智能管理系统,电费智能管理系统实时对该用户的电费和剩余电量进行重新计算,并生成短信,将该用户的电费、电量信息自动发送到用户手机。同时,业务系统接口还可以使电力网上营业厅系统从其他相关的营销业务系统获取相关的业务信息,以满足用电客户的需要。该功能实现了各系统间的联动机制,从而使得电力网上营业厅系统的运用更加方便、快捷,效率更高。

4)系统管理。该功能主要是面向电力网上营业厅系统超级管理员。系统管理员可以通过系统管理功能,对电力网上营业厅系统进行各类参数设置、数据字典维护、系统数据备份与恢复;对系统的各类服务器及网络设备的应用状况进行管理和监控,并生成管理日志;对系统各类操作人员的权限进行定义、分配和设置,包括对不同层级的网站运维人员、页面管理人员进行账号分配,并依据其所负责的业务范围设置权限级别等。

5)用户访问统计。该功能主要是统计和分析用户对电力网上营业厅系统网站的各项用电业务的访问量。该功能主要体现在能对各个服务页面的访问数量进行在线统计;能依据各供电公司的具体需要,生成各类统计分析报表。

4 结语

本文提出的低压集抄用户电力网上营业厅系统,以现有的营销、电费、用电信息采集业务处理系统为支撑点,以以太网为通信手段,以Web页面为窗口,为居民用户提供一种全新的网上营业服务方式。该系统通过以太网与本地银行系统相连,为网上电费缴纳业务提供在线支付和结算服务。对用电客户,有网上个人信息管理、个人电费和用电量查询、电费缴纳,手机定制接收个人数据及电力讯息等功能;对供电管理人员来说,该系统的数据可与已有其他业务相关系统对接联动,使得电力营销管理更加标准化、规范化,用电管理更高效。

篇4：山东地税网上申报系统用户操作手册

1. 考生

考生用户可以进行网上报名和修改个人密码。

1.1考生报名

考生网上报名的具体流程如下：

步骤一、点击“高考报名入口”，出现考生登录界面：

步骤二、输入考生的报名号、密码及验证码，如下图所示：

【注意】此时系统会对所输入的报名号进行检测，如果报名号不正确，系统会提示考生“报名号不存在”，同样也会对密码以及验证码进行检测。上图方框标示出的即为验证码。

如报名号输入不正确，会出现提示“报名号不存在”，如下图

如验证码输入不正确，系统会自动提示“验证码不正确”，如下图

步骤三、当上述信息都填写正确，点击“登录”按钮，进入考生“考生诚信考试承诺书”页面。

考生仔细阅读考生诚信考试承诺书，阅读后点击“同意”按钮，才能进入填写考生信息界面

【注意】考生阅读考生诚信考试承诺书时，系统会默认10秒时间让考生阅读。

步骤四、开始网上报名，考生必须认真填写个人相关信息。

步骤五、考生信息表填写完成时，点击“提交”，出现下图所示界面：

【注意】：系统会提示考生检查所填报的信息是否有误，点“取消”可返回检查，确认无误后点“确定”即可提交。

核查后，点击“确定”按钮，系统自动生成考生的报名信息核对表（见下表），

【注意】如果考生发现所填信息有误，可以点“返回修改”进行修改，报名完成后即时修改不限制次数。但结束报名后每个考生只有三次修改机会，请考生谨慎使用，如果考生三次修改次数已到，发现自己填报的信息还有错误，考生只能到当地的区县教育考试机构，由区县教育考试机构来帮考生修改信息。

步骤六、核对报名资料后，点击“结束报名”，系统会提示页面将自行关闭。此时，考生报名结束，请考生等待班主任给予评语。

1.2修改密码

考生还可以修改自己的登录密码，点击“高考报名入口”，出现考生登录界面，如下图所示。

点击“更改密码”，出现下图所示界面：

考生依次输入“报名号”、“原始密码”、“新密码”、“新密码确认”和“验证码”，再点击“修改”按钮，考生的密码修改完成。点击【重置】输入框清空，可重新输入。

1.3 考生填报信息项详细说明

1、网上报名页面一共有43个信息点，这43个信息点有比较严格的验证，不能随意填写。

2、“报名号”、“考试类型”、“考试科类”、“报名点”这4个信息点, 是系统自动生成的，考生不必填写，也不能作修改。

3、姓名最多可输入8个字符，“邮政编码”固定为6位，“学籍号”规定输入为20位。

4、填写毕业学校一栏时，“毕业学校”的下拉列表会存放生成该报名号的报名点下的毕业学校。【如果考生因为某种特殊原因（如外地转学、复读等）在下拉列表中找不到所在的毕业学校，可以点击右侧“显示其他学校”，在弹出的学校列表页面中查询找出所在的毕业学校。

考生可以利用上面的查询功能缩小学校的范围，例如输入“枝江”，进行查询，出现下图所示界面

在列表中查找所在的毕业学校，例如“枝江市第五高级中学”，选中单选按钮后，系统会自动把该校加入到报名页面中毕业学校列表的选项里。

5、“联系电话”两栏，一栏填写固定电话，一栏填写移动电话。固定电话需冠以区号。

6、“身份证号”长度只能是15位或18位，身份证号码有着严格的验证，请考生务必真实填写。如果输入不正确，系统会提示

填写正确的“身份证号”后，系统会自动根据所填写的身份证号生成对应的“出生日期”，方便考生核对。

7、所在“班级”必须真实填写，社会考生选择“00班”。

8、“户口所在地”列表中会显示湖北省所有县（市、区），默认情况下会选中生成此报名号的区县。如果属于其他地市州区县，考生可再行选择。

9、非艺术体育类考生报名页面中，“美术联考”、“非美术类高职高专联考”“体育专业测试”三栏的选项为不可选状态；艺术类考生报名页面中，“美术联考”、“音乐、舞蹈联考”的选项为可选状态；体育类考生报名页面中“体育专业测试”的选项为可选状态。

“艺术体育”栏会根据考生报名号自动进行排斥检测。

排斥原则如下：

普通高考（报名号第九位为1）：

报名号的第9、10位为13、17者不能报考体育测试。

报名号的第9、10位为14、18者不能报考美术联考和非美术类高职高专联考

报名号的第9、10位为11、15、10者都不能报考体育测试、美术联考和非美术类高职高专联考。

高职统考（报名号第九位为8）：

报名号的第9、10位为81、85者可以兼报艺术，但只能在美术联考和非美术类高职高专联考中选择一个报考。

报名号的第9、10位为80者不允许报考艺术体育。

【注意】“美术联考”、“非美术类高职高专联考”或“体育专业测试”选项栏为可选状态时，必须做出选择，不能为空。否则，提交时系统会提示

并且“美术联考”、“非美术类高职高考联考”两栏为可选状态时，只能选报一种。

10、“有何特长”、“奖励或处分”两栏最多允许输入30个字符，如果没有，填写“无”。

11、“本人简历”列表中，至少要填写一行，时间在下拉列表中选择。考生从高中阶段起填写。

12、“家庭主要成员”列表中，职务为选填项，允许为空。

13、考生网上报名结束后，要进行报名点所安排的现场照相，然后在有考生相片的报名表上确认签字，报名才算正式结束。

1.4 常见问题答疑

1.问：为什么根据报名卡上考试号和密码登录显示“不在上报时间”？

答：因为考生网上报名还没有开始，请留意区县教育考试机构相关信息。

2.为什么根据报名卡上考试号和密码登录的显示密码错误？

答：有可能密码已被修改，考生请到当地的区县教育考试机构，由区县教育考试机构查看考生密码。

3.问：修改密码后忘记了密码怎么办？

答：考生请到当地的区县教育考试机构，由区县教育考试机构查看考生密码。

4.问：为什么无法修改考生信息？

答：有可能是考生三次修改次数已到。如发现自己填报的信息还有错误，考生请到当地的区县教育考试机构，由区县教育考试机构来帮考生修改信息。

5. 问：为什么考生填写身份证后系统提示“您的年龄小于16岁，确定要报名参加考试吗？”或“您的年龄大于50岁，确定要报名参加考试吗？”？

答：此处只是系统提示，考生可检查身份证填写是否有误。如确实无误，点击“确定”即可。

6. 问：为什么没有列出我的毕业学校？

答：毕业学校默认为报名卡上的学校，如需更改点击旁边的【显示其他学校】在弹出的列表中选取所需的毕业学校即可。

7.问：往届考生应如何选择班级？

答：往届考生选择班级00即可。

8. 问：出生日期为什么无法填写

答：出生日期由身份证号自动生成，不能手动填写。

9.问：艺术类考生应如何选择【美术联考】，【非美术专业联考】

答：【美术联考】，【非美术专业联考】必须选择报考或不报考，且只能报考一项。

10.问：为什么系统提示“该身份证号已经报名，请确认后输入”？

答：一个身份证只能用于一个报名号报名，请检查是否填写错误，若无误请向当地的区县教育考试机构咨询。

11.问：为什么登录时提示“该考生已经在线，请不要重复登录”？

篇5：山西地税网上申报用户操作手册

一、IE受信任站点设置

1.选择“工具——>Internet选项”，如下图：

2.点击菜单栏“安全”空间，显示如下界面，后点击受信任的站点，“站点”按钮会变为可用。通过点击“站点”按钮，添加受信任站点。

3.不要勾选左下方“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https）”，确定该选项没选中的情况后，再输入山西地税网上申报系统网址（http://202.97.135.174:85），点击添加，确定后，该站点被设置为可信任站点。

4.在第二步中，点击“自定义级别”，对“安全设置”进行设置，将所有涉及到“ActiveX控件”的选项设置为启用。确保“其他”下的子项“允许脚本初始化的窗口，不受大小或位置限制”的状态为启用。点击确定后保存修改后设置：

“ActiveX控件和插件”设置示例见下图：

“允许脚本初始化的窗口，不受大小或位置限制”设置示例见下图：

5.打开菜单栏的“隐私”窗口，把阻止弹出窗口的勾选去掉。

补充说明：在使用的过程中，提示控件签名无效，出现这种请况可以进行如下图所示操作。

二、登陆

打开浏览器，输入http://202.97.135.174:85 1.显示登陆界面

2．输入纳税人编码、密码，点击登陆，进入网上申报界面。

三、基本功能

申报界面包括基本信息、报表填写、申报查询、扣款查询、申报作废、个税申报作废、实时扣款七个模块。

基本信息

基本信息模块主要用于纳税人查看自己的税务登记信息以及应纳税种核定信息。操作步骤

1、进入方式：【基本信息】，点击菜单进入基本信息界面。

报表填写

纳税人通过此功能，填写本月应申报的申报表和财务报表

操作步骤

1、进入方式：点击【报表填写】菜单进入界面。

2、点击“填写”按钮，可填写相应报表。

3、重点税源户点击“浏览”按钮，选中需要上传的财务报表，再点击“上传”按钮，就可以上传相关财务报表。申报查询

申报查询模块主要用于查询和打印已申报的税种信息。

操作步骤

1、进入方式：【申报查询】，点击菜单进入申报查询界面。

2、输入查询条件后，点击查询按钮。

3、选中其中的某条记录，可进行明细查询、打印。

注意事项：

1.如果需要对明细进行打印，由于浏览器兼容问题，可能引起打印页面出现白板．请确保使用ＩＥ８．０浏览器．

2.申报查询模块不能够查询到代扣代缴个人所得税明细申报的申报记录，如果需要查询该税种的申报记录，请在个税申报作废模块里面进行查询．

扣款查询

扣款查询模块主要用于查询已扣款的记录以及金额等信息。

操作步骤

1、进入方式：【扣款查询】，点击菜单进入扣款查询界面。

2、输入查询条件后，点击查询按钮。

注意事项: 1.在扣款5分钟之后才能查询到该次扣款记录．

2.对于扣款中出现的扣款超时状态，在扣款查询中，点击查询按钮后，系统会自动对超时的记录进行处理．页面显示处理后的结果，如果税款状态显示为税票作废说明扣款被取消，请纳税人重新扣款．

申报作废

申报作废模块主要用于作废已经申报的数据信息。

操作步骤

1、进入方式：【申报作废】，点击菜单进入申报作废界面。

2、选择或填入查询条件后，点击页面最下面的查询按钮，查询出结果。

3、选择某一条记录填写申请作废的理由后点击作废按钮。

4、弹出确认作废提示框，点击是进行作废。

•个税申报作废

个税申报作废模块主要用于对代扣代缴个人所得税明细申报记录进行查询和作废

•操作步骤

１、进入方式：【个税申报作废】，点击菜单进入页面． ２、填写申报时间范围.３、点击查询按钮，页面显示查询结果

４、如果需要对申报进行作废，选中需要作废的申报记录，点击页面下方的作废按钮．

５、等待返回提示

•实时扣款

缴款功能，指对已实现的应征税费进行缴款的业务，主要包括因申报未缴、稽查查补、行政处罚、审计决定等形成的待缴税款或逾期欠税。

•操作步骤

1、进入方式：【实时扣款】，点击菜单进入界面。

2、选择开票范围。

3.查询出开票范围内的欠税，显示在“待征收税(费)信息区”。

4.选择本次开票的税费信息，可以修改本次开票金额，系统会自动重新计算开票滞纳金、利息、加罚款信息。本次开票金额合计值显示在待开票税(费)金额合计、未开票税(费)金额合计、本次开票金额合计、开票滞纳金(利息、加罚款)合计。

5.选择银行帐号

6.点击【扣款】按钮,用户没有签订三方协议弹出提示窗口.7.已签订三方协议用户点击扣款按钮。

8.点击确定.弹窗扣款提示

四、申报

综合申报

综合申报模块主要是用于纳税人申报营业税及附加、增值税及附加（纯国税户）、消费税及附加、印花税、资源税、烟叶税、个人所得税等。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【综合申报】，点击菜单进入申报界面。

2、进入申报页面，系统自动带出纳税人可以申报的税种，纳税人可修改税款所属期，录入申报数据。

3、点击“保存”按钮，保存此次申报信息到数据库。

4、点击“重置”按钮，系统清空纳税人录入的信息，重新初始化页面。

5、保存成功后系统提示“是否缴款”

6、点击“是”按钮，系统进入缴款功能页面。

7、点击“否”按钮，则不进行缴款。企业所得税月（季）度A类申报

本模块为核定为查账征收的居民企业，进行企业所得税的月（季）度申报。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【企业所得税月（季）度A类申报】，点击菜单进入申报界面。

2、确认默认带出的所属时期是否正确，可以修改为其他属期。

3、点击左上角的“附表树”，点击 “中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表”，录入“总机构情况”和“分支机构情况”（分支机构情况可进行增删行），录入完成后点击【确定】按钮，将信息汇总到主表。

4、点击左上角的“附表树”，点击 “中华人民共和国企业所得税月（季）度预缴纳税申报表（A类）”，切换到主表。

5、录入申报信息，确认无误后，点击“保存”按钮，保存此次申报信息到数据库。

6、点击“重置”按钮，可将页面恢复到初始状态。

注意事项

1、纳税人在进行企业所得税月（季）度A类申报前，必须先做设计税务登记.企业所得税税种认定。

2、通常情况下，申报表存在附表时，先录入附表，后录入主表，主表汇总附表的信息，主附表统一保存。

3、如果纳税人是总分机构，则需要填写总分支机构情况附表，填写完毕附表信息会回写到主表。

4、纳税人只有申请优惠.减免等相关资格审批，才能在录入申报表的时候填写减免税额.免税税额等相关信息，否则系统给与提示，不允许录入数据。

5、主表中“累计金额”部分的数据由附表汇总而来，“累计金额”部分的数据是通过与上期数据累计而来的；

6、企业所得税月（季）度A类申报中有三种预缴方式，分别是“据实预缴”.“按照上一纳税应纳税所得额的平均额预缴”.“按照税务机关确定的其他

方法预缴”。

企业所得税A类申报

功能概述

本模块为核定为查账征收的居民企业，进行企业所得税的申报。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【企业所得税A类申报】，点击菜单进入申报界面。

2、从“附表树”中选择各个附表，录入附表数据后，点击【确定】按钮。

3、录入数据完成后，点击主表页面的【保存】按钮，保存整个申报表。

注意事项

1、纳税人在进行企业所得税A类申报前，必须先做进行税务登记.企业所得税税种认定。

2、通常情况下，申报表存在附表时，先录入附表，后录入主表，主表汇总附表的信息，主附表统一保存。

3、企业所得税A类申报申报表填写主要根据纳税人登记注册类型，分

为三类：一般企业.金融保险企业.事业单位.社会团体等。

4、对于居民企业所得税纳税人可以做小型微利企业资格认定，享受20%或15%的税率。

5、纳税人只有申请优惠.减免等相关资格审批，才能在录入申报表的时候填写减免税额.免税税额等相关信息，否则系统给与提示，不允许录入数据。

6、主表中“累计金额”部分的数据由附表汇总而来，“累计金额”部分的数据是通过与上期数据累计而来的；

7、企业所得税A类申报中有三种预缴方式，分别是“据实预缴”，“按照上一纳税应纳税所得额的平均额预缴”，“按照税务机关确定的其他方法预缴”。

企业所得税月（季）度B类申报

功能概述

对于（核定征收）企业所得税的纳税人，进行月（季）度及纳税申报。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【企业所得税月（季）度B类申报】，点击菜单进入申报界面。

2、确认默认带出的所属时期是否正确，可以修改为其他属期。

3、填写申报表，页面自动计算，填好之后点击“保存”按钮，保存此次申报信息到数据库。

注意事项

1、纳税人在进行企业所得税月（季）及B类申报前，必须先做税务登记、企业所得税税种认定。

2、对于核定征收纳税人，需要先做征收域的居民企业核定征收依申请流程，有两种核定方式：所得利润率和应纳所得税额。

企业所得税B类申报

功能概述

本模块为（核定征收）的居民企业，进行企业所得税的申报。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【企业所得税B类申报】，点击菜单进入申报界面。

2、从“附表树”中选择各个附表，录入附表数据后，点击【确定】按钮。

3、录入数据完成后，点击主表页面的【保存】按钮，保存整个申报表。

注意事项

1、纳税人在进行企业所得税B类申报前，必须先做进行税务登记.企业所得税税种认定。

2、通常情况下，申报表存在附表时，先录入附表，后录入主表，主表汇总附表的信息，主附表统一保存。

3、企业所得税B类申报申报表填写主要根据纳税人登记注册类型，分为三类：一般企业.金融保险企业.事业单位.社会团体等。

4、对于居民企业所得税纳税人可以做小型微利企业资格认定，享受20%或15%的税率。

5、纳税人只有申请优惠.减免等相关资格审批，才能在录入申报表的时候填写减免税额.免税税额等相关信息，否则系统给与提示，不允许录入数据。

6、主表中“累计金额”部分的数据由附表汇总而来，“累计金额”部分的数据是通过与上期数据累计而来的；

7、企业所得税A类申报中有三种预缴方式，分别是“据实预缴”，“按照上一纳税应纳税所得额的平均额预缴”，“按照税务机关确定的其他方法预缴”。营业税申报

功能概述

纳税人进行营业税的申报

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】-【营业税申报表】。

2、选择属期。

3、打开附表树，填写附表质料。

4、附表质料填写完成后点保存按钮

5、确定后页面跳转回主界面。核对信息后点击保存按钮

代扣代缴个人所得税明细申报

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【代扣代缴个人所得税明细申报表】，点击菜单进入申报界面。

2、选择需要申报的所属期。

3、点击‘增行’按钮，录入相关的数据或者点击个税模板下载在模板中录入相关的数据。

4、点击“保存”按钮，保存申报信息到数据库。

注意事项

1、在做代收代缴之前，应该先做扣缴登记。

2、在个税模板的填写时要启用宏。土地税使用申报

功能概述

在城市.县城.建制镇.工矿区范围内使用土地的单位和个人，为城镇土地使用税的纳税人，应当依照规定缴纳土地使用税。单位，包括国有企业.集体企业.私营企业.股份制企业.外商投资企业.外国企业以及其他企业和事业单位.社会团体.国家机关.军队以及其他单位；个人，包括个体工商户以及其他个人。土地使用税按年计算.分期缴纳。缴纳期限由省.自治区.直辖市人民政府确定。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【土地税使用税申报】，点击菜单进入申报界面。

2、确认默认带出的所属时期是否正确，可以修改为其他属期。

3、系统自动带出纳税人进行了土地税源登记的信息，填写申报表，填好之后点击“保存”按钮，保存此次申报信息到数据库。

注意事项

1、纳税人在进行土地使用税申报前，必须先做设立税务登记.城镇土地使用

税税种认定.土地信息登记。

2、纳税人只有申请优惠.减免等相关资格审批，才能在录入申报表的时候填写减免税额，已缴税额等相关信息，否则系统给与提示，不允许录入数据。

房产税申报

功能概述

纳税人进行房产税的申报。

操作步骤

1、进入方式：【报表填写】—【房产税申报】，点击菜单进入申报界面。

2、确认默认带出的所属时期是否正确，可以修改为其他属期。

3、系统自动带出纳税人进行了房屋税源登记的信息，填写申报表，填好之后点击“保存”按钮，保存此次申报信息到数据库。

注意事项

1、纳税人在进行房产申报前，要先做设立税务登记.房产税种认定.房屋信息登记。

2、纳税人只有申请优惠.减免等相关资格审批，才能在录入申报表的时候填写减免税额.已缴税额等相关信息，否则系统给与提示，不允许录入数据。作废申报表

功能概述

纳税人进行了纳税申报后，发现申报表错误涉及征收项目存在错误及重复的申报表信息，使用本业务进行申报表作废。

操作步骤

1、进入方式：【申报作废】，点击菜单进入功能界面。

2、输入查询条件，点击下方“查询”按钮。

3、结果显示在“申报数据信息”列表中，勾选要删除的申报表。

4、录入申请作废理由，点击“作废”按钮”。

5、弹出提示框，提示是否作废此申报表。点击【是】按钮，确认作废。

6、提示作废成功，点击【确定】按钮。完成作废流程。

7、个税的申报表在个税申报作废的模块作废，作废步骤同上。

注意事项

纳税人在税（费）申报完成后，发现数据.征收项目等填写有错误，但对后续业务没有产生影响，可以直接作废申报表，这时走申报作废流程。财务报表

功能概述

财务报表是指纳税人每年报送的财务会计报表信息采集到系统中的过程，财务会计信息采集是税务机关对财务会计报表数据进行处理﹑分析﹑应用的基础。财务会计报表是指会计制度规定编制的资产负债表.利润表.现金流量表和相关附表。

操作步骤

1、进入方式：【财务报表】—【财务报表】，点击菜单进入申报界面。

2.进入资料报送与信息采集界面，“资料报送与大类”选择“财务报告报送与信息采集”，“资料报送小类”选择“企业会计准则（一般企业）财务报表报送与信息采集”。

3.系统会自动监控纳税人是否做过申报，如果已报送，系统提示是否更正。点击【是】按钮。资料信息采集可进行重复报送。重复报送会覆盖上一次报送信息。

4.点击“打印受理回执”。

5.弹出“税务事项受理回执（资料报送）”。点击不同按钮，执行打印预览.打印.退出等动作。

6.点击【保存】按钮。

7.弹出提示框，受理成功，是否转到采集页面，点击【是】按钮。

8.跳转到采集页面。勾选要采集的资料。如果不勾选材料，直接点击资料名，系统提示，请选择要采集的信息。点击【确定】按钮。

9.点击表单名，弹出对应表项。

10.步骤9中，点击“资产负债表”，录入数据，点击【保存】按钮。

11.资产和负债不相等，显示错误。否则保存成功，返回有效标志。

12.步骤9中，点击“利润表”，录入数据，点击图下方的【保存】按钮。

13.采集完成的表单，保存成功后，返回有效标志。其它要采集的资料填写步骤相同。

14.点击【保存】按钮，保存的是当前纳税人报送的资料信息，采集是否成功等相关信息。

15.系统提示采集成功，点击【确定】按钮。

16.点击【返回】按钮，返回“资料报送与信息采集”页面，完成本流程。

注意事项

纳税人要进行设立税务登记，并且企业会计制度为企业会计准则（一般企

篇6：山东地税网上申报系统用户操作手册

一、网上个税自行申报适用于无需补、退税的纳税人，需要网上申报的纳税个人应首先到柜台申请办理网站个人登陆帐号和密码。

（一）本人办理：《个人所得税纳税人关于申请采用“网上申报”的声明》一式二份；

（二）委托他人办理：《个人所得税纳税人自行申报委托书》一式二份、《网个人所得税纳税人关于申请采用“网上申报”的声明》一式二份。

二、纳税人根据证件号码和密码登陆厦门地税网站。进入厦门地税网站首页（http://）, 点击首页左侧的“网上办税服务中心－个人用户”图标

进入个人用户的网上办税服务中心登录页面

选择证件类型,输入证件号码和密码、验证码，点击确认进行登录。

三、个人用户登录后出现如下界面:

（一）第一个菜单是表报报送,进入后如下图：

现在只要求纳税人录入菜单列表所列的三张报表: 1)个人所得税纳税申报表(1)(年报表)2)个人所得税纳税申报表(2)(月报表)3)个人所得税纳税申报表(2)(年报表)年所得12万以上收入的纳税人视下列情况分别填报报表：

1)无境外所得且无需补（退）税的纳税人应填报《个人所得税纳税申报表（1）》；

2)有境外所得但无需补（退）税的纳税人应填报《个人所得税纳税申报表（1）》和《个人所得税纳税申报表（2）》；

3)有境外所得且年所得未达到12万元无需补（退）税的纳税人应填报《个人所得税纳税申报表（2）》。

如果选择年报表,则税款所属期默认为上个即2006年01月到2006年12月,不能跨年申报。纳税人自己可以选择申报,比如2005或2004

选择月报表, 则税款所属期默认为上个月,假如这个申报月份是2007年2月,则税款所属期默认为2007年1月, 纳税人可以自己选择月份如实申报,但不能跨月申报。

在申报期内（2007年3月31日前），纳税人需要修改已提交成功的申报表的，可以在网上自行删除报表后重新提交报表。申报期过后，纳税人只能上门到税务机关柜台来申报修改已提交的申报表；

各种申报表的录入说明如下：

1、个人所得税纳税申报表(1)(年报表),如下显示:

纳税人根据报表上的名目如实填写,填写栏目带红星的是必填项。所得项目一定要用数字填写,其它字符是无效的，个人所得税纳税申报表(1)(年报表)的所得项目共罗列了11种所得项目,如无该项所得则应填写数字0。

2、个人所得税纳税申报表(2)(月报表),如下显示:

纳税人根据报表上的名目如实填写,填写栏目带红星的是必填项。这是月报表,每月的收入可能不止一项,纳税人应增加明细如实申报。如下图所示,所得项目有多个,所得栏目最底下有个加,减的标志,‘-’‘+’, 就是用来增加或减少所得明细。所得期间始和止应按日期格式填写,其它栏目则必须填写数字。

3、个人所得税纳税申报表(2)(年报表)操作类似于个人所得税纳税申报表(2)(月报表)。

(二)第二个菜单是“查询功能”，可进行个税明细申报记录查询。

纳税人输入申报日期始和止,选择相应的税目和应税项目,就可以查询出本人个税申报缴纳情况明细。