民调短信（精选6篇）
篇1：民调短信
民 调 简 报
第四十三期
北下街街道民调委员会 二00五年一月十八日
狠抓四项措施 确保辖区稳定
——我办全力做好“两会”及春节期间社会信访稳定工作
为确保辖区“两会”及春节期间社会稳定，社会治安大局平稳，人民群众过一个安全、祥和的节日，北下街街道党工委高度重视，党工委书记杨爱玲先后多次主持召开会议，专题研究信访工作，并就信访工作提出明确要求：排查要细，信息要畅，情况要明。通过落实查、打、防、控等四项措施，全力做好辖区社会稳定工作。
一是排查细致，信息畅通。街道办事处实行信访工作信息日报制度，由各社区居委会信访信息员负责对当天社区的不稳定因素进行排查摸底，并将排查情况书面填报到街道稳定办，严格实行信访信息日报告、零报告制度。街道信访办还坚持每月召开矛盾纠纷排查例会，掌握辖区内重大不稳定因素，制定相关工作预案，将不稳定因素消化在萌芽状态。2004年12月中旬，北下街社区信访信息员排查时发现一条不稳定因素：辖区商阜新村配套办在其建设的18层住宅楼上准备再建一个10米高的钢筋架子，用于做户外广告，但遮挡商阜新村内的居民采光，小区内居民反映极大，准备就此事群体上访或阻挠施工。得此信息后，街道信访办立即按照专人会同社区工作人员，召集配套办和小区居民代表共同协商此事，并最终达成了配套办不再建设楼顶广告架的协议，及时消除了一起重大不稳定因素。
二是打击到位，保持严打高压态势。街道综治办、北下街派出所相继组织开展了“两严一创”、打击“两抢一盗”专项斗争，时刻保持对违法犯罪活动的高压态势。从2004年11月25日开展“两严一创”专项行动以来，辖区可防性治安、刑事案件与去年同期相比下降近50%，并于2005年1月10日抓获了一个涉嫌吸毒、入室盗窃的犯罪团伙。2005年1月10日晚24时许，北下街派出所民警魏志刚、朱保华、张操练根据事先部署开展清理清查行动，当清查到银河洗浴中心时，发现三名彝族可疑男青年，且其中一名男青年身上有两部无卡手机，引起民警高度警觉，随将三人传唤到派出所继续询问。经进一步盘问，三人供述了当晚8时在银河洗浴中心三楼2号包房内吸食毒品、1月9日晚在代书胡同16号楼和黄殿坑1号楼入室盗窃的违法事实。目前，三人已被强制戒毒，案情正在进一步调查当中。
三是责任明确，构筑安全生产、消防安全防范网络体系。元月初，街道安全生产办公室就按照企事业单位、复杂场所、建筑工地、金融网点等各个类型，分别签订了相应的安全生产和消防安全责任书，拉紧安全生产和消防安全这根弦。同时，在每个社区和大中型企事业单位、复杂场所设立安全生产和消防安全监督员，畅通安全生产、消防安全信息渠道。2004年12月至2005年1月10日，街道安全生产办公室和北下街派出所先后组织了两次针对辖区复杂场所、金融网点的安全消防大检查，对易发生事故的重点部位进行认真检查，从中及时发现不安全隐患并下发整改通知，确保整治效果。
四是严密控制，加大对社会面和重大问题的防范。首先是科学管理巡防工作，确保巡防效果。将7个社区居委会的巡防力量分为东、中、西三个区，每个区分为白班、夜班两个重点时段班次进行巡防，白班以线路为主兼顾楼院，重点是路面上的金融网点、繁华路段、复杂场周边等；夜班以楼院为主兼顾线路，重点是辖区内的散居区、无人看守楼院和易发案楼院、路段，并严格规定了每班次的巡防时间和休息时间，加大社会面的控制，净化社会治安环境。其次是重点人重点监控。对辖区内的法轮功重点人刘焕青进行24小时监控，社区居委会每天安排专人与其见面，社区巡防队员在其家属院周边实行24小时巡防控制，街道稳定办每周都要到其家中了解其思想状况。第三是在处理重大不稳定问题工作中，做到领导包案、专人介入、时刻关注、控制得当。在处理汇龙城拖欠民工工资重大不稳定问题工作中，街道成立了由街道党工委书记杨爱玲任组长的协调处理领导小组，街道党工委委员、宣教员马爱琴直接参与该事件的处理，并制定了应急工作预案，时刻关注事件的处理进展状况。元月12日，街道党工委又安排专人会同区劳动监察大队，同汇龙城及各工程建筑商代表赶赴北京，与北京中冶投资有限公司进行面对面协商，并最终达成于2005年1月25日前全部解决民工工资的协议，为该事件的下一步开展打下了坚实地基础。民 调 简 报
第44期
北下街街道民调委员会 2005年3月18日
北下街街道办事处民调“三进”工作启动
为了深入探索新形势下人民调解工作新机制与新方法，逐步构建多元化社会矛盾纠纷调解机制。今年办事处结合实际情况重点推进“人民调解工作”三进入，即人民调解工作进清真寺、进市场、进非公有制企业。目前“三进”工作，已全面启动,我们分别与北下街清真寺、光彩市场等单位就筹建人民调解委员会事宜，进行了具体协商。清真寺选聘德高望重的回族群众为调委会成员,光彩市场管理办公室为民调进市场提供了一间办公用房。同时,我们与办事处非公有制经济发展科联合，以工商联分会为依托，建立了“非公有制企业人民调解委员会”。
清真寺民调委员会的建立，将会扩大民调工作在回族群众中的影响；充分发挥清真寺在民调工作中的作用；充分发挥宗教信仰在民调工作的作用，充分发挥宗教界人士在民调工作中的作用。市场人民调解委员会的建设也得到了开发公司、商户以及顾客支持和赞同。人民调解委员会进非公有制企业会促进非公有制经济的发展。
人民调解工作“三进”，将进一步扩大人民调解工作网络，促进人民调解工作的开展。
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第45期
北下街街道民调委员会 2005年 月日
北下街街道办事处
人民调解“三进”工作进展顺利
北下街街道办事处人民调解“三进”活动进展顺利。于3月份启动建设的光彩市场调委会、易初莲花超市调委会、北下街清真寺调委会已正式开展工作。
新成立3支民调队伍（义务纠纷信息员队伍和义务调解员队伍），即：成立一支以回族群众为主体的清真寺民调队伍；一支以北下街工商所工作人员、派出所民警、光彩市场开发公司人员、光彩市场个体工商户代表组成的光彩市场民调队伍；一支以个非公有制企业、个体工商户代表为主体的非公有制经济民调队伍。
（二）完善规章制度，加强调委会规范化建设。以“三进”为契机，帮助各调委会进一步建立健全规章制度，规范调解工作程序。
1、建立健全人民调解委员会学习、例会、纠纷登记、回访、统计、档案管理、排查、信息传递与反馈及岗位责任制等十项制度。
2、人民调解组织建设、工作任务、工作原则、工作程序、工作纪律、当事人权利与义务等文字图表上墙明示。
3、建立纠纷审查、调解前准备、权利义务告知、公平公正调解、依法达成协议、督促履行协议等工作流程，提高人民调解工作水平和社会公信力。
4、抓好人民调解文书的规范使用。
（三）以人为本，抓好队伍建设。
1、建立人民调解员管理档案，每月召开一次学习交流会和纠纷剖析会。
2、安排实案审理旁听，努力提高人民调解员在调解活动中准确运用法律、法规和政策化解纠纷的技能，强化队伍素质。
（四）大力开展宣传，紧扣纠纷预防。
1、办事处司法所与各调委会相结合，充分发挥各自的特点与优势，把法律宣传和道德教育寓于纠纷调解活动之中，以案释法、以事议法，调解一件、教育一片；把法律宣传和道德教育融于日常生活和工作之中。
2、开展创“四无”活动。即：无因矛盾纠纷激化引起的自杀事件、民转刑案件、群体性械斗和群体性上访事件。
3、矛盾排查实行“零”报告制度：司法所每月排查一次，调委会每天排查一次，实行“零”报告制度，调解员和调解信息员要随时随地排查，纠纷排查工作要有记载、有调处。街道民间纠纷调解率达到100%，调解成功率达到98%以上。
人民调解工作向清真寺、市场和非公有制经济进行行业性、区域性领域延伸，将会扩大人民调解组织的覆盖面，加强对社会矛盾纠纷全方位、立体化的预防控制。但这也是一项长期而艰巨的任务，我们将会以这次“三进入”为契机，不断开拓创新，力争在各个领域全部建立起人民调解组织，实现哪里有人群，哪里就有调解组织的目标，形成全方位的人民调解网络，让人民调解工作在维护社会稳定，促进社会物质文明、政治文明、精神文明建设中发挥更大的作用。
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第46期
北下街街道民调委员会 2005年5月8日
依法调解 融化矛盾
近日，法院西街商户陈某与张某因为生意发生了纠纷。代书胡同社区调解会主任张春菊听说后，联系社区民警到市场走访、调查。法情并重，多次调解，终于使两家和好如初。
原该陈某市场卖鸡子已经十多年了，老乡众多，而张某刚到这个市场，选择的经营项目恰恰也是卖鸡子。俗话说“同行是冤家”。头一段时间，倒也相安无事，可没过多久，陈某就认为张某抢了他的生意，仗着人多势众，多次找人扰乱张某正常经营，不断制造矛盾。
事实清楚后，张主任与民警找到了陈某，刚开始，他还气势汹汹，拒不承认自己的行为，当张主任拿出了有关人员的证人证言，并点出扰乱张某经营的人员名字时，他不得不承认了自己的所做所为，但仍拒不认错。这时，张主任又拿出法律服务手册，指出他的行为已经违反了《中华人民共和国治安管理处罚条例》第十九条第二款的规定，如果拒不改正，将会受到行政处罚。他仔细阅读了条例，才真正意识到自己经触犯了有关法规。张主任趁机耐心细致的与他沟通，使他认识到了“和气方才能生财”，双方较劲，对谁都没有好处。最后，陈某终于认识到了自己的错误，当场向张某赔礼道歉，双方在调解协议书上签上自己的名字。一场剑拔弩张的矛盾纠纷，在法的威慑下与情的感召下，得到了圆满的解决，公道的处理结果，令张某很是感动，他说：“多谢张主任，如果不是张主任坚持正义，我的生意肯定做不下去”。
调解实例提示：在民间纠纷调解过程中，不仅要注重“情”，更要注重“法”，做好“情”和“法”的结合，才能有效发挥人民调解的作用。
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第47期
北下街街道民调委员会 2005年6月5日
情系群众 真诚调解
俗话说：“清官难断家务事。”可我们民调员遇到的常常是家务事。前一段时间，代书胡同社区民调主任张春菊就成功调解了一起家庭纠纷。
原因是一位九十多岁的老人原来一直和儿子生活，但随着年龄越来越大，医药费用也越来越多，两个女儿认为老人可能会将房产留给儿子，因此不愿意承担赡养义务。前些天，儿子一家不吭声也搬出去住了，留下老人独居家中，无人照顾，经常饥一顿饱一顿。
原因是一位九十多岁的老人独居无人照顾，就去家里了解原委，老人得知我是社区民调主任后，只是一个劲儿的叹气流泪，不说话。我明白老人有“家丑不可外扬”的心理，于是我就慢慢的和他拉家常，每天去陪他说说话，给他做顿饭。慢慢的取得了老人的信任，他告诉我：他有一儿子、两个女儿。原来一直和儿子生活，但随着年龄越来越大，医药费用也越来越多，两个女儿认为老人可能会将房产留给儿子，因此不愿意承担赡养义务。前些天，儿子一家不吭声也搬出去住了，留下老人独居家中，无人照顾，经常饥一顿饱一顿。听了老人的叙说，我非常气愤，想方设法找到了老人的儿女，强压心中的怒火，一个一个给他们讲述了老人的生活困境，并立即召集兄妹三人来到老人家中进行调解，我向他们宣讲老年人权益保障法。严厉批评了他们的错误思想和不孝行为，兄妹三人惭愧的低下了头，当场向老人认错，并协商了赡养老人的办法。老人见儿女们回心转意了，非常激动，拉住我的手，哽咽着说“谢谢你啦，闺女，要不是你，他们可能就见不到我了……”。
家庭矛盾纠纷是社区调解工作的一个重头戏，这样的纠纷我调解过几十起。2002年春节前的一天下午，社区居民马某急急忙忙赶到社区，要求开离婚证明。见他心情激动，我先是热心接待，耐心安慰，情绪稍稍稳定后，马某诉说了事情的原因：原来夫妻二人都是下岗职工，生活的压力使双方的情绪极不稳定，总是因为一些琐碎的家务事发生矛盾，时间一长，便有了隔阂，女方长住娘家，去年就是马某带着女儿度过的，马上又要过年了，可妻子仍不愿意回家，马某一怒之下就提出要离婚。我听完后，一方面劝他先回去，再仔细考虑考虑。一方面立即与调委会其他同志一起赶往女方娘家。在路上，我就想今年一定要他们过上团圆年。可是当女方见到我们，得知来意时，只一句话：“家务事，用不着你们管”，就把我们拒之门外了，好话说尽，可她就是我们不让进门。为了缓和她的抵触情绪，我们决定先回来。随后的几天里，我开始和女方的娘家人联系，在他们的理解与支持下。终于和她见了面，我们在一起讨论子女的教育、工作、生活等话题。我还告诉她我自己的家庭故事，以自己为例讲述了家庭变故对家庭、对孩子可能造成的伤害。希望她能珍惜原来的幸福生活。真心的交流，使我们心灵的距离越来越近，她开始向我诉说心中的苦闷。我也趁机劝她，“家家都有一本难念的经，但是家和才能万事兴，只要两口人一块儿努力，没有过不去的坎。”我一边做女方的工作，一边说服男方去给妻子赔礼道歉。就这样连续跑了七八趟，双方终于有了松动。趁热打铁，在年三十儿的下午，我陪同男方把妻子接了回来。当女儿看到爸爸妈妈一起进屋时，一下子扑到了两人怀里，哭了起来。我看到一个濒临破离的家庭终于又团圆了，心中有说不出的喜悦。
人民调解是对民间纠纷双方当事人进行调解，劝说，促使双方互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动，这是一项群众性很强的工作。作为一名调解员我们必须心灵上热爱群众，感情上帖近群众、生活上关心群众，群众才会拥护我们，信任我们，才会接受我们的调解。在调解实践中，我总结运用“六心”工作原则，即：接待工作要热心、调查了解要细心、教育输导要诚心、调解纠纷要耐心、排忧解难要真心、处理矛盾要公心。真正体现“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨。
篇2：民调短信
----陆春红
一、社区矛盾纠纷的特点
邻里之间因为一点儿小事吵了起来；兄弟之间因为养老事宜闹了矛盾；下水期堵塞、污水横流，楼上楼下因为意见不合起了争执„„这些琐碎的矛盾纠纷事区工作中会经常遇到。社区矛盾纠纷的特点可用五个字概括：即：“小、多、杂”。所谓“小”，是指社区矛盾纠纷绝大多数属于小的纠纷。如邻里纠纷，很矛盾，属于“鸡毛蒜皮”的纠纷。所谓“多”，从近年来受理调处的纠纷情况来是社区矛盾纠纷发生的数量逐年增多，二是社区矛盾纠纷所涉及的范围在扩大上升。所谓“繁”，指社区矛盾纠纷的主体呈多元化。过去以单一的居民之间、间的纠纷居多，而现在纠纷的主体不仅涉及到居民之间，还有外来民工、企业甚至涉及到行政机关。所谓 “难”，是指纠纷的调处难度在加大。纠纷调处难有多方面的原因，一是矛盾纠纷当事人对一般的劝说和教育不当一回事，而对一事人的“挑拨”之言则不加分析地言听计从，更激发矛盾纠纷。二是诸多的实质是基层难以解决的，往往需要多方出面协调解决。如果得不到其他部门密切配社区一家难以起到良好的调处效果。所谓“杂”，是指社区矛盾纠纷产生的原既有些居民的个人素质和心理承受能力问题，也有社会的道德水准有所下降，是颠倒，缺乏诚信等等问题。
二、做好社区调解工作几点主要做法
调解工作是化解矛盾的“第一道防线”，针对社区矛盾纠纷有特点，要与时俱极探索社区调解的有效方法，不断创新调解工作的手段，提升整体化解矛盾纠纷更好地为创建和谐社区服务，为构建和谐社区作出新的贡献。
（一）深入群众，熟悉纠纷情况，拉近距离取得信任。
社区调解的是居民生活中的纠纷，社区调解员是来自社区熟悉本地情况的调解员不应该只是坐在办公室里，而要深入千家万户了解情况，充分运用社区楼的好做法，随时随地把发现的纠纷化解平息。调解工作要用心调解，首先从倾通过倾听架起一座通往当事人心灵的桥梁，但在听当事人述说时忌听片面之词过程中，让当事人通过诉说宣泄情感，逐步调整心态。通过倾听了解案情，同时自己的肢体语言，配合人性化的动作，如扶一下当事人，或者为当事人搬一把椅一杯温水等，总之，要尽可能让当事人感受到你对他的尊重和对他所陈述事情礼貌真诚地对待当事人，尽量同他们拉近距离取得他们的信任，让当事人有了心意跟自己讲。
解放路社区的地建宿舍有两个阿姨一天到晚对骂，一个阿姨实在是按捺不急败坏地冲到社区老娘舅的办公室说是被楼下的骂了两年了，实在忍不下去了出面为她讨公道。不然她也要上去骂人了。接待中调解员给那位阿姨搬来了椅一杯水，一句“阿姨您坐下、喝口水、有话慢慢讲”，一个小小的举动便拉近了人的距离，也给当事人留下了好形象，打下了调解基础。那位阿姨就把原委道原来阿姨住在406，有个4岁的孙子，有天小孩尿急，上楼来不及了，就在三楼的尿了。三楼的住户开始破口大骂，每天空下来就骂，骂什么老的老不像样，在外什么的，骂什么以后要断子绝孙，反正是什么难听挑什么骂。调解员耐心地聆听阿姨的倾诉，等阿姨说完了，才接上去说“阿姨，你别急，其实都不是什么大不也许你们两家沟通不够，我相信楼下得知当时的情况后，肯定不会因为这点小事的。我们会帮你去楼下好好沟通的。”“小陆，拜托你了！”那位阿姨已经是没前的怒气，握着调解员的手连声说拜托。那位阿姨离开后，调解员就上门去了进门后先以社区的名义关心了一下306室叔叔阿姨的身体状况和生活状况。306的到我们去走访她们心里也很开心，拿出水果给我们吃，闲谈中提及了406室反映因为有了先前零距离的接触，他们也没有了抵触情绪，306室住户告诉我们说：在是气死了，他们居然这么没道德，叫小孩在我家门口撒尿。想让我家倒霉，我冤无仇的，他们为什么对我们。”“阿姨，你误解了，孩子在你家门口撒尿，但不像你想象那样，是因为孩子一时急了，来不及了，万不得已才这样做的。主们之间缺少沟通。再说你为孩子的一泡尿，生这么大气值得吗？俗话说:市利事财。说不定还会给你们带来好运呢。俗话说：没有木头，支不起帐房；没有邻居好日子。融洽的邻里关系弥足珍贵。不要为一点小事伤了邻里关系。”306室住称是说：真是这个原因的话，是我错怪了，以后不在为这事再骂人了，以后跟邻沟通。通过这次调解，不但二家不吵了，而且两家成了社区的常客，有事没事到坐坐，跟社区干部说说心里话，有时还帮忙提供一下信息，成了关心社区的热
（二）明法析理，法理情结合，全方位立体化调处。
社区调解是一门兼容情、理、法的“化干戈为玉帛”的艺术，社居委调解会作中，依据的规则不仅有法律与政策，更多的则是依据公共道德、习俗、情理等范。因此，在调解工作中不仅注重用法律教育当事人，规范当事人行为，还非常公民道德来教育规范当事人的行为，全方位立体化地规范调处案件。让当事人服如：不久前有一件老人有子女却没人愿意赡养护理的案件，老人96岁了，一生就子女，均已成家立业，娶妻生子，老人原来住在老年公寓，近年来因老人身患重居住的愿望很迫切，老人恐怕病死在外。原来以为母亲不吃不喝，没多少时间小儿子就把老人接回来和他住一起。结果接回来后老人身体有所好转，但长期瘫生活不能自理。而且晚上不睡觉，整晚哼哼，作的不得了。小儿子白天上班，晚顾母亲，时间长了实在吃不消。而且白天没人照顾母亲的生活，其他的哥哥姐姐里住不下，或年龄大了，身体不好为由始终不肯照顾老人。小儿子要求社区帮助下，让每个子女都轮流照顾。5个兄弟姐妹到场后，调解员首先跟他们讲了婚姻年人权益保障法的有关规定，使他们认识到照顾母亲是法定的赡养义务，不赡养要受法律制裁的，可是一个大儿子和一个大女儿说自己已经七十多了，而且身照顾老母有困难，还有一个儿子也说自己还没退休，实在没时间照顾母亲。于是又向他们讲起了亲情讲起了道德，人都是父母生，自己生育子女为什么，不就为父母生自己不也是为防老吗，不照顾母亲就不怕社会谴责和耻笑吗，何况赡养自生父母是法定的义务，一阵子法律教育、亲情启发、道德谴责，终于唤醒了他们情、母子之义。但是考虑到实际情况，本着有钱出钱有力出力的方式安排母亲的活起居。由于母亲住在小儿子家，有小儿子负责晚上的照顾，其余四个轮流负责天的护理，两月一轮。考虑到小儿子晚上照顾比较辛苦，还要负责母亲的早饭而且小儿子是离婚的，经济比较困难，一致同意每月从母亲的退休工资中拿出为日常开销，由小儿子负责支配。既解开了当事人之间的“法结”，又解开了当间的“心结”，实现了定纷止争、案结事了，促进了社会和谐。
（三）依法调解，妥善处理，方式方法得当。
在社区调解工作中，往往会遇到一些突发的事件要处理，这要求社区调解员出击、迅速掌握情况，充分发挥人熟，地熟的优势，依法调解、妥善处理。不推等待、方法得当、处置果断。二00七年九月二十一日下午三点半左右，社区调委信息说在解放路电力24幢六楼屋顶上，一位四十几岁的福建女子吴某想要跳楼到信息后，调委会成员立即奔赴现场，同时立即打电话向街道上报信息。当时的围已围满了旁观的群众，抬头昂望六楼屋顶边缘，隐约看见一个身影。六楼屋顶也非常紧迫，该六楼屋顶是新建的平改坡屋顶，那中年妇女已爬过尖顶站在屋顶是危险，派出所民警已经在现场了，民警在不断劝导吴某。但那妇女根本就不理的民警。经初步了解得知，吴某在解放路租了一间店面做水果生意，因与房东为题发生矛盾，一时想不开，就爬上电力宿舍六楼屋顶想自杀。掌握这些情况后社会成员马上在围观群众中了解打听情况，以便找到解决问题的切入点。一个居民引起了社区调委会的注意，那居民说吴某在加兴还有一个儿子一个女儿，现在都还有一个本地老头与她同住一屋，并说就在现场。社区干部马上就请这位居民一那老师傅，通过做工作，从那老头处了解了这起事件的来龙去脉，也打听到了中子女的电话号码，联系其正在上班的儿子和女儿。在调解人员的劝说下，于傍晚十分左右，吴某终于放弃了自杀念头在公安民警的保护下爬下屋顶。经派出所是一起房屋租赁合同纠纷案件，建议吴某到社区调委会要求调解，社区调委会受解请求。社区调委会几次上门调查具体情况，吴某都情绪非常激动，一再表示，不到合理的处理，不但要请各媒体报道此事，而且她将和那房东一起去死。考虑情绪不稳，对调解很不利。社区调委会成员当时每天上门几次，安慰、关心其生定她的情绪，同时向周围居民和另一当事人了解情况，得知吴某所租店面是城投房东沈某其实也是这个房子的租房人。十月八号，社区调委会根据掌握的情况开调解人员首先向当事双方指出：双方的房屋租赁合同是无效的，依据浙江省“城租赁条例”的有关规定，房东沈某无权把解放路59号的店面房转租给他人。其次方发生的房屋租金的是否已付的矛盾，由于双方都拿不出收据凭证，故对吴某是租的事只能认定其已付了房租，依据的事实是沈某一面所说：吴某交了半年房后来的行为已显过激，私自就把吴某的东西搬出了外面，造成吴财物有所损失并上六楼房顶闹自杀的过激行为。经社区跟城投公司取得联系，为妥善解决此纠公司鉴于沈某没征得该公司同意私自转租房屋，决定以警告和批评的方式进行下次再发生转租情况将收回房子。吴某店面装修费用折合人民币2300元整，由城对吴某进行补偿。在社区调委会为的主持下，当事双方同意解除房屋租赁合同解协议书上签了字。吴某拿到2300元房屋装修补偿款后，愉快地搬离那店面，并后不再找沈某寻事了，从而防止了矛盾进一步激化，避免化解了一起可能引发的死亡的事件。
（四）警民联调，借势借力，化干戈为玉帛，近年来，解放路社区积极探索警民联调工作机制，巧妙地把治安调解和人“绑”在一起，借助外力，协调配合，强化调处，合力化解一些调处难度大的矛案件，使矛盾纠纷能够在第一时间得到化解。如：2011年8月24日，解放路怡梦面因为一些琐事争执，两家店面的户主打一家店面的户主，致使被打一方受伤诊断为脑震荡，全身软组织多处挫伤，踝关节半脱位等。受伤方要求赔偿医药费费、营养费和精神损失费。打人方觉得自己有理，说自己动手是事出有因，不是方的错。原来被打方开了一家棉布店，有顾客来做衣剪料的时候，经常会把布料这一抖就得罪了隔壁店，因为隔壁店的炉子放在门口烧菜，灰就抖进锅里，接着了摩擦，继而上演了打架的场面。调解员和派出所民警请来当事人双方，开始耐首先，指出动手打人是不对的，哪能说打就打呢。今天动手了，肯定要为之付接着批评挨打方，做事都要考虑一下边上的店面，不能由着自己，口出脏话更但是，双方都各说各的理，都认为是对方的错。打人方严词回绝了对方提出的赔他们的辨认中，得知平时积怨太深，导致今天事件的爆发。见一时半会儿搞不定和调解员就采取迂回战术，让双方先回去“降降温”，多从自身找原因，多作自随后，通过背靠背的方式谈话，调解员和风细雨地给他们讲法律，讲道德标准，文明风气。话中既有严厉的批评，又有耐心的劝说，受伤方答应降低赔偿额度。民警告诉打人一方她们行为已经到达了治安处罚的，现在对方只要求她们经济偿，如果她们坚持不肯的赔偿的话，同样还要受治安处罚的处理。再接下来，调一步疏导劝解，丝丝入扣。到最后，双方都为自己的不理智行为表示后悔，最终和解协议。最后双方协议打人方向被打方赔礼道歉，被打方放弃对打人方的法律究。打人方赔偿被打方医药费、交通费、误工费和护理费总计16000元，三方约相互谅解，做事不得影响对方的正常经营，三方不许无故谩骂。警民联调实现人和警务工作互相配合、补充，既有效提高了各类矛盾纠纷的调处成功率，达到事的效果。又避免了矛盾纠纷的升级和激化，减少了群体性事件、民转刑案件的发现了法律效益和社会效益的有机统一，提高了社会和谐度。
（五）主持公道，真情感化，依托老娘舅调解机制化解矛盾纠纷。
南湖区自2010年启动社区“老娘舅”调解机制以来，社区“老娘舅”的形象深入人心，大量的民间纠纷在社区“老娘舅”的调解下得到圆满解决，“老娘舅语权和信服力得到了居民的认可，也同时进一步丰富了调解形式，深入推进了社化解。
今年2月8日彩虹公寓某幢四楼居民来社区反映，6楼的居民家阳台上有个小台上的污水流下去，把四楼晒的衣服被子都弄湿了。4楼居民上门去找6楼邻居讨而6楼居民不予理会。为此，4楼居民请求社区出面调解。社区老娘舅敲了好久楼居民才应声。待老娘舅说明来意后，6楼住户表示，阳台上不涉及用水，不存情况，说完后，就关上铁门，任老娘舅再怎么敲都不作反应了。无奈之下，老娘社区，找到6楼住户的电话，并在电话里说明情况，争取对方理解配合。楼上居合，老娘舅锲而不舍做工作。在电话沟通后，老娘舅熊生观同志向邻居了解到的大概作息时间，并于第二天与社区民警一同前往，依然是敲了半天的门，依然一条缝。老娘舅和民警亮明身份，还是不开门，原来家长出去了，怎么办？只有等会儿再来。通过再次电话联系，当天下午，老娘舅和民警又来到6楼。就这样趟后，老娘舅依然苦口婆心做工作，不厌其烦一次次上门，终于见到6楼的主人况仔细说明，并邀请他到4楼查看。同时老娘舅也及时做好4楼住户的工作，4楼要6楼把阳台的洞封了，她就既往不咎。一分耕耘、一分收获，6楼居民被老娘舅终于愿意解决问题，但是随后提出，现在没处弄水泥，4楼居民表态水泥由她楼居民表示自己不会施工，老娘舅表示自己可以协助，事已至此，老娘舅乘热都是十几年的老邻居了，相互考虑一下对方的难处，以后还要做邻居呢，楼上居么一说，也不好意思，连忙表示配合老娘舅把阳台的漏洞封好。就这样，一桩因水而引发的小矛盾纠纷在老娘舅的诚心和耐心下得到了圆满解决。
三、做好社区调解工作几点体会
这些年从事社区调解工作中，我深深地体会到群众利益无小事，作为调解人付出十分的耐心，百倍的努力，努力做好群众的说服工作，为群众办好每一件小过工作实践，我有以下几条体会：
1、要做好社区调解工作，必须树立“小事”连着“大和谐”的理念。社是维护社会稳定的第一道防线，其主要职能是解决居民群众生活中发生的矛盾区居民的这些矛盾纠纷，有时看起来是零零碎碎的“小事”，但在群众眼里可能事，可能就是困难群众眼巴巴等着解决的急事、难事、烦心事。这些看似微不足道事”，却关乎着群众的切身利益，抓好了这些“小事”，老百姓过日子才会顺心社会才会和谐。因此，做好社区调解不能求高、求大、求全，而应该集中精力解决小纠纷、小矛矛盾消灭在萌芽状态，化解于产生之时，防止矛盾扩大和激化。
2、要做好社区调解工作，必须紧扣三个环节。在调解矛盾纠纷中，要注重绕“利益平衡点“、”情感共鸣点“、”心理结合点"，在稳定事态的基础上，做好的思想工作，进行亲情教育，以情感人。对待社会矛盾双方一定要态度真诚，调中要有绝对的耐心。要善于听取各方意见，要冷静分析事情的内在原由。要客观方的过错与责任。在进行伦理道德教育中，以德服人，进行法律法规教育，以及时化解矛盾纠纷。
3、要做好社区调解工作，必须在“四个注意”上下功夫。把工作做在前，抓细、抓落实、掌握主动权。一是要注意事态的控制。当突发事态发生后,社区必须马上到场,并介人其中,着手处理问题。二是要注重时机的把握。做当事人要十分注意仔细摸清纠纷的来源去脉,热情开导当事人。在工作过程中,光有热够,要有点工作方法。在调解邻里矛盾时,要注意冷热相间，两者兼顾,掌握节奏理是指在遇到激烈的矛盾冲突时,先缓和紧张气氛,待双方冷静下来后再作处理热处理是指趁热打铁,及时解决问题。三是要注意把握当事人握情绪。如当事人非常激烈,并且难以做工作时,要从安抚的角度出发,使其情绪安稳下来以后,指对之处。严格遵守“可散不可聚，可解不可结，可顺不可激”的原则，多做说四是要提高注意工作的艺术。矛盾纠纷一但产生，双方都在“理”字上争执不解工作,讲究的就是艺术,尤其是语言的艺术。常言道:一句话使人笑,一句话使是此理。应注意语言能力的提高,学会做人的工作,积累与各种各样的人交往的4、要做好社区调解工作，必须加强法制宣传教育。我们社区始终坚持以想阵地为出发点，注意整合司法行政资源，对居民群众进行法律、道德、政策宣除利用黑板报宣传，每年安排多次专题宣传，印发各种法律资料通过采取多种形宣传，消除纠纷滋长。如针对房屋、婚姻、劳资纠纷等问题，在全社区有针对性了《土地管理》、《治安管理处罚条理》、《信访条理》等法律法规的宣传力度；每月份人民调解宣传月”，我们都组织举办大型的法律咨询宣传活动，并面对面地众的法律咨询。组织社区中小学校上法制教育课，提高中小学生对参与纠纷的危认识，有效地维护了辖区的稳定，确保一方平安。
在从事调解工作中也难免会受委屈，但是调解成功后群众打心眼儿里发出是最可贵的，我得到一声“谢谢”，是我个人价值在社会中的美好体现。每一次人遇到矛盾到我们这里来的时候，都是气势汹汹的，经过我们的调解，做工作，了事情，出去的时候，有的笑眯眯，有的表示心服口服，有的感激话语不断。我高兴，既使付出再多，也是值得的。
篇3：“民调”物流税制
据悉，中国物流与采购联合会常务副会长何黎明已经在2月23日的物流企业座谈会上就财政、税收、交通、融资、土地、产业安全等问题向国家发改委提出了10条政策建议;在这次会上中国物资储运协会会长姜超峰等与会专家及物流企业代表也就目前物流行业的税收问题提出了自己的观点与建议。
其实，物流业内对税制的讨论一直没有停息，政府层面也屡有微调，如2005年开始实行的物流税收企业试点，到目前已经有四批共392家企业被纳入其中。但是在记者的走访和专家们的呼吁中却不难发现，随着行业的不断发展和进步，现有的相关税制已经开始暴露出这样或那样的问题，特别是关系到物流企业的营业税，由于其出台时间较早、内容繁复，已经难以跟上物流业发展的脚步，亟待变革。
问题一：仓储业营业税高于运输业营业税
对于“运输类企业的营业税率是3%，而仓储类企业的营业税率却是5%”的问题，业内的讨论由来已久。
作为中国物资储运协会的会长，姜超峰一直在为仓储企业降低营业税率奔走呼吁。他告诉记者，仓储企业的营业税率之所以要高于运输企业，是因为1993年在营业税暂行条例出台时将交通运输业归类为生产型服务行业，仓储业归类于消费型服务行业;而按照现代物流的概念，交通运输业和仓储业本应同属物流业，这就从根本上造成了谬误，“业内人士都知道，仓储企业的平均利润率是低于运输企业的，而它们却要承担高于运输企业的营业税，这本身就是不公平的;何况，随着现代物流的发展，目前在物流企业中经常发生这样的情况：一个企业要交两种不同税率的营业税，原因是这个企业既有仓储业务也有运输业务”。
唐山北方物流就是这样一家既有仓储业务，又有运输业务的现代物流企业，据该公司营业部的张晓东经理介绍，北方物流目前的主要业务包括仓储、运输、国际贸易和货代，还有部分钢铁物流，其中仓储业务的营业税连同附加税的税率一共是5.55%，而自开票运输业务的营业税连同附加税的税率是3.33%，他说，“我认为现在仓储业的营业税税率确实偏高了一点，因为仓储的利润率比运输要低，据我了解就全国来说，仓储的利润率也就在3%～5%，而营业税却要上5.55%，这不太合理”。
问题二：自开票纳税人资格认定条件滞后
在记者的走访中，很多企业也提出了自开票纳税人资格认定条件滞后的问题。这些企业普遍认为，目前税务部门所使用的自开票纳税人资格认定条件及细则是2003年出台的，至今也没有按照物流业的发展情况给予及时修订，导致该政策已经落后于现实的需要。
张晓东经理也谈了他对自开票纳税人资格认定问题的一些看法，他说，“我也觉得现在税务局对自开票纳税人的界定条件和实际操作业务无法对应得上，比如说现在物流企业整合社会车辆很正常，可是整合的部分，税务部门却不认作是自开票纳税的业务范围，而是要到税务局代开发票”。张晓东告诉记者，到税务局代开发票的税率是6.68%，比自开发票的税率足足高出了3个百分点，不仅税率高，还要提供收货人、发货人税务登记证，而且是加盖财务公章的原件，“我有一个贵州的客户，全套手续足足办理了1个月的时间，真的很麻烦”。
“我曾到国家税务总局的网站上了解过运输业自开票纳税人认定的条件，我认为我们公司完全符合这六个条件，既有固定的经营场所，会计制度也很健全，也有自有车辆提供运输服务，道路经营许可证等也都符合要求，但是去年税务部门却又以‘我公司提供服务的不全是自有车辆’为理由取消了我们的自开票纳税人资格，这件事交涉了很久才解决。”
张晓东表示，现在物流行业里，整合社会运输资源是很普遍的，很少企业是全部自有车辆运输。随着轻资产概念的引入，更有一些管理能力很强的物流公司只专注于最核心的业务，把运输等业务都外包出去，而且中国公路运输的一大特点就是最大的运力都集中在个体运输者手里。“这涉及了一个对联运概念的界定问题，物流业普遍认为联运就是联合运输，而税务部门却认为联运只是指多式联运这一种模式。我们公司自有车辆20部，可供整合的社会车辆却有4、5百辆，现在需要整合社会车辆的业务的营业税只能到税务局代开发票。”
青岛交运联运公司的张金星处长在接受记者采访时也提出了自开票纳税人认定条件亟需修订的建议，他的理由是现在的条件及细则落后于行业的发展，难以对物流行业进行规范与约束，“据我了解，现在这个行业存在一种非常普遍的现象，就是一些具备自开票纳税人资格的物流企业为客户代开发票，虚开发票，这个应该算作是税务监管的一个漏洞”。
问题三：开票额度限定制约第三方物流业务发展
济南大金物流中心有限公司运营总监丁勇敢提到的问题也很具有代表性，他告诉记者，企业运输发票的开据限额从某种意义来说制约了企业第三方物流业务的发展。
“我们公司现在虽然有自开票纳税人的资格，但是开票的额度是根据公司的自有运力来核定的，核定的方法是将公司所有自有车辆的载重量相加再乘以一个假设里程数，而企业在业务中整合的其它车辆的运力却不能被核定在内。举个例子，这样一个企业如果只有两台车，那么它的运输开票额度就可以只有30万”。
丁总监认为，在现今的物流行业里，企业做总包，再整合资源不可避免，如果一个企业与客户签订的是价值1000万元的合同，而该企业的开票额度只有600万元，那么剩余的票额将无处开具。“如果企业为了弥补这一项四处找票，不仅不规范，更不合法，因此我觉得按照企业的自有车辆载重吨位核定开票限额在某种意义上制约我们第三方物流业务的发展”。
在2007年8月中国物流与采购联合会所做的《物流税收试点企业调查报告》中也指出，“这种硬性要求企业自备车辆的传统思维，将会削弱我国物流企业的核心竞争力，将会阻碍现代物流业在我国的发展”。
问题四：物流税收试点何时在全行业推广
2005年至今，已经先后有四批共392家物流企业被纳入了营业税差额纳税试点范围，这些企业可以享受包括差额纳税在内的税收优惠。
然而在采访中，更多的受访者都表示自己的企业并没有被纳入物流税收企业试点。赣州物流协会的副秘书长李饶生和济南大金物流中心有限公司运营总监丁勇敢都十分肯定地告诉记者目前他们所在的城市还没有一家企业被纳入试点范围，“我觉得物流税收企业试点推行得还比较窄，还没有落实到更多的城市和企业”。丁勇敢表示大金物流也遇到过重复征税的问题，“我们做第三方物流管理，因为我承揽了甲方的工作，作为乙方我就要给甲方开票，而我又把其中的一些工作包给丙方，但是由于没有被纳入差额纳税试点，丙方给我开的发票并不能抵扣我开给甲方的票的税款。为了减少这部分的损失，我一般就不要丙方开具的发票，而是让他在价格上为我省出部分税金”。
中国物资储运协会的刘洪波秘书长、厦门物流协会的王惠军副秘书长也都表示，希望物流税收试点能尽快在全国推广，使更多的企业受益。
问题五：统一发票强化监管
据不完全统计，我国目前物流业使用发票有普通运输业发票、服务业发票和行政事业性收费发票3大类，共20余种。张晓东经理告诉记者，唐山北方物流的业务不仅包括仓储、运输，还有海运、装卸、管理等，现在几乎是每一种业务都要开具一种发票，需要开具的发票，有仓储的、装卸的、国际联运的、运输的，贸易及加工业务还要开具增值税发票。
正如张经理所说，这些发票都有不同的使用范围、标准和要求，而繁杂的发票种类确实也带来了很多的负面影响，厦门物流协会副秘书长王惠军总结了四点影响，首先是是物流企业财务管理复杂，管理成本高，限制了业务集成和网络扩展;其次是税务部门拉长了管控链条，增加了监管的难度，降低了征收执法的效果;第三是物流企业所服务的生产型企业无法精确估算综合物流成本，影响企业产品成本分析和市场决策;第四是束缚了守法企业的手脚，给不法企业留下可乘之机，不利于形成诚信守法的社会环境。
丁勇敢也在接受采访的时候特别提到了统一税票的建议，他说，统一税票可以规范行业环境，这有利于正规的物流企业，一些小的没有资质的企业就会被拒之门外。
中国物流与采购联合会研究室主任贺登才则表示，整合与物流业务相关的各类现有发票，推出统一的物流服务业专用发票，可以适应“一票到底”的一体化物流运作需要，简化现有物流企业发票管理政策和税务监管机制。
在走访中，企业反映较多的还有仓储企业的土地使用税及所得税等诸多问题。但是也有一些利好的消息让我们充满希望：浙江省物流与采购联合会副秘书长姜宁莲告诉记者，为了加快浙江省现代服务业和物流业的发展，最近出台了一系列扶持政策，涉及到税收的相关问题已经引起了政府层面的关注。赣州物流协会副秘书长李饶生也表示，赣州市为制定适应本地的物流行业规模标准已经展开调研，今年上半年就会陆续出台相关政策，物流税收也是调研的重要部分……
如果说，引起政府层面的关注已经是在物流相关税制改革迈出的第一步，那么最终建立单独的物流税目将是所有问题的根本举措，这期间还有很长的路要走，关键是有关部门能不能直面现实，下决心对目前存在于物流税收领域中的一系列问题进行改革;在财政立法方面，对物流业在我国经济中重新定位;在地方裁量方面，正确处理好地方利益与企业利益的关系。
篇4：新事 新言／日本 民调
“明年（２００５年）是日本统治朝鲜第一步的１９０５年《日韩保护条约》（签订）一百周年。”
———在日韩首脑会晤前夕，日本外相町村信孝的“妄言”引起了韩国人的愤怒声讨。日本有媒体也认为此话“可以理解为他肯定了日本对殖民地的统治。”
“为了加固我们的车辆，我们士兵要在这里的垃圾场寻找废弃金属和防弹玻璃，这是为什么？为什么我们不能从美国获得这些装备？”
———２００４年１２月８日，正在访问科威特的美国国防部长拉姆斯菲尔德视察了美军比林营，希望鼓舞士气。然而令拉氏没有想到的是，满腹怨言的美军士兵却公开质问他。
“长期动荡将会威胁民主进程。如果人们长久以来仍然感到丢脸和沮丧，这可能为伊拉克诞生希特勒创造条件，就像在一战中受到战败屈辱的德国产生希特勒一样。”
———伊拉克临时政府总统亚瓦尔２００４年１２月１３日在伦敦接受媒体采访时警告说。遥想一年前伊前总统萨达姆被擒的１２月１３日，当时美国在伊拉克最高文职行政长官布雷默欣喜万分地宣布：“女士们，先生们，我们抓到他了！”布什也发表全国性电视讲话：“伊拉克历史上的黑暗时代已经结束了。”然而，情况却是越来越遭……
“这可能将是我们的世纪审判，我们不能出任何差错。我们不能仓促地判处他死刑或是无期徒刑了事，或是像有些人希望的那样，将萨达姆处决１００次。”
———伊拉克国家安全顾问莫瓦法克·鲁巴伊说。
“尖阁列岛（即钓鱼岛）并不是属于琉球的岛屿。日本在１８９５年占有了这些地方，是借甲午战争胜利之际进行的趁火打劫。”
———日本学者村田忠禧在近日出版的《尖阁列岛钓鱼岛争议》一书中通过论证历史资料认为，钓鱼岛属于中国。
“如果此事不幸被证明是真的，这种行为不但侵犯了个人的隐私自由和权利，更是侵犯了国际组织独立工作的权力。”“然而，如果有人想要窃听，那就窃听去吧。我没有什么可隐瞒的。”
———国际原子能机构总干事巴拉迪１２月１９日指出，美国的电话窃听行为侵犯了他的个人隐私，但他光明磊落，不怕别人窃听。明年初，国际原子能机构将选举新一届总干事。巴拉迪已担任了两届总干事，不久前他明确表示将谋求连任。
“我是小泉纯一郎，是日本的总理大臣；我想着日本，我要制造日本，不是说我爱日本吗？”“不，我真正喜欢的是一支乐队，真遗憾。”
———由于小泉经常在各种场合表示“遗憾”，因此，很多日本人借此讽刺首相一事无成，到处留下遗憾。日本２８岁的搞笑艺人波田阳区的一首歌唱道。
日本 民调
据日本共同社１２月２０日报道，日本内阁府１２月１８日公布的“外交相关舆论调查”显示，回答“对中国感到亲近”的人比去年减少了１０．３个百分点，下降到３７．６％，是自１９７５年此项调查开始以来最低的一次。对中国“不感到亲近”的日本人的比例大幅上升到５８．２％，而上次调查时的百分比为４８．０％。认为现在日中“关系良好”的日本也锐减到２８．１％，比上次调查中的４６．９％下降了１８．８个百分点。共同社称，这再次反映出了经济活动活跃但政治关系冷淡这一“政冷经热”的现状。
篇5：民调督查总结
整体推进“创先争优”
中共金坪乡委员会
2011年4月20日
金坪乡党委以“创先争优”活动为主线，突出“一讲二评三公示”、“人民好公仆”教育实践活动，以 “农户万元增收”为载体，推动各项工作整体有序开展，做到两不误两促进。
一、走好做实五个步骤，扎实推进“一讲二评三公示” 在认真做好设岗定责、依岗承诺的基础上，走好做实五个步骤，确保每次“一讲二评三公示”活动取得实效。
（一）个人据实讲述
每月底，全体机关事业干部及在家农民党员依照岗位职责对下月工作进行承诺；每月初，乡党委及各支部召开大会，由到会人员对上月承诺事项进行公开据实讲述，机关事业干部及村干部因特殊情况不能出席会议的，要求形成书面讲述材料并委托相关人员代为讲述。评述内容不能走过场，不能避实就虚，不能回避问题，重点放在怎样解决问题上。
（二）领导客观点评
个人讲评是依据，但领导点评对个人以后的工作起着至
1关重要的作用。因此，领导点评要站在客观公正的立场，不能掺杂任何个人感情色彩或偏见，甚至打击报复心理。在实际操作中，不管是乡党委班子成员还是各支部书记在参加点评过程中，总是牢牢把握“客观公正”这四个字，充分肯定成绩，但也不包庇纵容错误与缺点，并针对个性化缺点或错误提出具体的整改建议，确保每名党员、干部健康成长。譬如，乡党委书记在参加乡机关事业支部“一讲二评三公示”活动中，认真听取干部职工的讲述，对共同性的问题进行综合点评，对个人进行分别点评。前段时间烤烟等重点性工作完成后，部分干部有松懈现象，书记在点评会上及时指出，要求大家要继续保持一贯的作风，不能松懈，针对干部学习不系统等问题，要求相关分管领导在建设学习型党组织上开动脑筋，坚持党委中心学习组集中学习制度，并要创新学习方式，不仅要将所有机关事业单位工作人员纳进来，还要适当安排村支部书记、村委会主任参加中心学习组集中学习等。通过本人讲述，点评讲述，及时发现纠正各类问题15个，干部干事创业热情得到激发，办事效率大为提高，作风得到根本性转变。
（三）公正评定等次
创先争优办公室按照要求提前制好相关评议表册，以无
记名方式进行民意测评及民主测评，以15%的比例按支部、站所科室、个人等评出优秀等次，至今还没有不合格等次。每次评议结果将与年度考核、工作津贴、绩效工资严格挂钩，对出现评定等次不合格的将进行相关处理，确保每个单位、每个人都能以百分百的政治态度投入到“创先争优”活动中，投入到各项工作中。
（四）公示评议结果
针对评定出来的结果，及时在乡党委、各支部的公示台上进行公示，充分听取各方意见，对客观存在的问题及时纠正，确保评定过程的公正性。
（五）规范建档登记
按照相关文件要求，乡“创先争优”办做到每人一档，对个人的承诺等材料及时归档。
二、统筹安排四个阶段，干部争做“人民好公仆”
（一）领导高度重视
自县上动员会后，乡党委高度重视，召开党委会议专题研究，以县上方案为指导，制定《金坪乡在创先争优中开展“人民好公仆”教育实践活动的工作方案》，明确党委书记是第一责任人，分管书记为第二责任人，组织委员为具体责任人，各支部书记为直接责任人，指定工作人员专职负责日
常工作。同时对五个专项活动、狠刹“六风”制定了活动安排表，明确了牵头责任人、牵头单位、协办单位及具体责任人，做到工作有人干、责任有人担，确保实践活动有实效、干部作风大转变、党群关系更融洽。
（二）注重宣传发动
在制定好工作方案的基础上，乡党委于4月13日召开了“人民好公仆”教育实践活动动员部署大会，全体机关事业单位工作人员、村四职干部、乡属单位负责人共40余人参加了此次会议。党委书记作动员大会报告，进一步明确开展教育实践活动的意义，对全乡的教育实践活动进行了安排部署。要求结合当前重点工作，紧扣“转变作风、服务群众”这一主题，狠刹“六风”，把此项活动落到实处，并将活动开展分为学习调研阶段、分析检查阶段、整改落实阶段、活动落实四个阶段。为迅速掀起“人民好公仆”教育实践活动的热潮，要求各村支部要加大宣传力度，要及时召开动员大会，各联村领导要参加会议，并以上党课的形式讲话，提要求、讲意义、指重点；同时，乡上组建以大学生村官、年青干部为主体的综合宣讲团，结合当前工作重点、各类惠农政策，就此次活动在全乡范围内进行巡回宣讲，努力营造浓厚的活动氛围。
（三）切实学习讨论
按照县文件要求，结合金坪乡实际，由相关分管领导牵头组织人员进行规定篇目的学习。由于当前多项工作集中开展，干部下村时间较多，集中学习难度较大，领导小组办公室采取多种方式组织大家学习。一是以中心学习组的方式抽晚上时间集中学习。二是印发学习资料由干部利用下村时间抽空自觉自主学习。三是深入田间地头直接向群众学习，听取他们的诉求，学习农业技术，参与他们的农田劳作，不做只说不做的指挥干部，争做吃得了苦、干得了活、说得来话、办得了事的好干部。学习是基础，来不得虚假，走不得过场，乡党委要求要真学、实学，光形式上学习还不行，要深入思考学习内容的内涵，要写心得体会、理论文章，要将书本上的知识变成能指导自己工作的实用道理，真正提高工作能力、办事效率、服务水平，争做一名“人民好公仆”。
金坪乡在县委、县政府的坚强领导下，在督导组的大力鞭策下，各项工作取得长足进步，但由于当前工作任务繁重，还存在一定的工学矛盾，以创先争优为主线的“一讲二评三公示”、“人民好公仆”等活动开展还有不到位的地方，还有挖掘潜力的上升空间，我们将认真面对种种困难，切实解决工学矛盾，将创先争优活动抓好抓扎实，确保“一讲二评
篇6：民调工作会议总结
会议指出，20，全市工业经济发展保持了稳中有进、难中向好的态势，全市103家规模以上工业企业实现产值399.4亿元，同比增长5.8%;全年新增入规企业15家，湖南省科技成果转移转化示范县项目成功立项，实现了“十三五”较好开局。
20，冷水江市将继续坚持“稳中有增”的总基调，努力实现规模以上工业企业新增14户，规模工业增加值增长率达8.5%，工业固定资产投资增速18%，万元规模工业增加值能耗下降率达4.5%，园区规模工业增加值占比达80%，工业新产品产值占全市规模工业总产值比重达14.2%，工业企业专利授权量增长率达35%，重点项目开工、竣工投产个数达5个的总体目标。
李建华要求，各级各部门要坚定工业提振信心不动摇，努力提升发展质量效益;要抓重点企业强支撑，千方百计壮大企业群体，扩张企业规模，增强企业竞争力;要抓产业园区筑平台，把园区作为工业稳增长的主战场，产业转型的主阵地;要抓工业项目强后劲，加强项目建设特别是重大产业项目建设，通过实实在在的措施，努力提振企业实施项目、开发项目的信心;同时要抓改革创新强动力，增强企业核心竞争力。
关于综治民调工作，会议指出，年冷水江市民调得分达88.45分，高出全省平均分2.63分，高出娄底平均分2.26分，继续保持全省领先位置，蝉联娄底第一。今年上半年，冷水江市将全力抓好综治民调和禁毒民调各项工作，全力争取综治民调继续保持全省先进行列，禁毒民调进入全省前50位。李建华强调，上半年娄底市民调将于4月15日启动，省民调将于4月20日左右启动，全市各级各部门一定要高度重视、迅速行动、全力以赴，真正做到为民办好事实事，切实维护好群众利益，抓好宣传引导，落实工作责任，抓好民调各项工作。会议还对推进新型工业化先进单位和个人，20全市工业企业帮扶工作考核的情况进行了表彰通报。