汇报材料物业

2024-05-23

汇报材料物业(共6篇)

篇1:汇报材料物业

物业创优汇报材料

4、建立健全小区的各项管理制度。公司制定了各项管理制度、办法及工作岗位考核标准。保证各个岗位、各项工作都“有法可依,有章可循”。为了保证各项制度的贯彻落实,成立了由各部门负责人组成的考核小组,对违章违纪者坚决按制度办事,提高了全体员工遵章守纪的自觉性,为制度的贯彻落实奠定了良好的基矗2002年7月,公司机构改革,对每位员工进行考核,优胜劣汰,竞争上岗,真正做到了:“优者上,平者让,庸者下”,使组织机制始终处于良性循环状态。今年6月鄂电物业公司又根据建设部修订的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新修改、补充各完善了创优的各种资料。并对照标准找差距、订措施、制订整改方案,把整改计划落实到部门,落实到人,在9月底已完成了各项整改工作及各类资料的收集、整理和归档工作。装订成册共33本。这些资料不仅系统规范,而且具有很强的可操作性。

5、对员工进行培训是提高员工素质的重要环节。为此,公司对每位员工进行岗前培训,使他们初步树立敬岗爱业的精神,自觉维护公司的企业形象。对技术人员进行专业培训及专业考试,提高他们的专业技能,对业主负责人和业务骨干进行物业管理专业培训,使他们做到懂政策、懂业务、会管理。事实证明,员工素质的提高直接作用于管理,几年来,公司各项工作一年一年个台阶。

6、“寓管理于服务之中”是公司一直秉承的服务理念。公司对员工注重强调服务意识,强调用心管理、亲切服务。首先,公司成立客户服务中心,实行24小时服务值守,建立建全了严格的投诉和回访处理制度。维修服务须做到急修不过夜,中修当天完成,小修随叫随到,维修回访率达成7、100%,满意率达99%。其次,建立了“四公开、一监督”制度。即:公开收费标准、公开服务电话、公开管理人员姓名、公开服务项目。接受业主监督。这一制度推行,增强了业主对物业管理工作的认同感和信任度,同时也促进了全体员工以更加良好的服务态度和服务质量为住户排忧解难,保证了我们的管理工作更好地为业主服务。

8、环境是品牌的门面,必须常抓不懈。因此,我们在环境服务上狠落实,狠效果。我们配备了齐全的环卫设施,小区内设有60个垃圾桶和果皮箱,2台垃圾清运车.实行标准化清扫保洁,定时专人清洁楼内和公共环境;垃圾实行袋装化,日产日清;使小区公共区域真正达到了无积灰、无纸屑、无杂物;通道无积水、无异味.绿化管理聘请了专业人员,购置先进和绿化工具,配置了亲切儒雅的环境保护批示牌.几年来,公用绿地的管理及养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象,小区内外环境优雅,花草树木配置合理.为业主提供了整洁、舒适、美观的居住环境.9、安全小区是树立品牌的重要环节.对业主来说,安全是第一位置的问题.入驻之初,物业公司就花大力气,建设者具有高科技智能化的安防系统,并与武汉市保安公司签订了保安 委托服务协议,有14名训练有素的保安人员对小区施行24小时封闭式治安服务管理,并运用多媒体闭路监控系统、周边防范红外线报警系统等智能化安防设施,做到‘‘技防”与‘人防”相结合,确保小区安全.10、重视消防管理.消防工作是住宅小区管理中的重中之重的工作,公司自始自终将消防工作放在首位,坚决贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针.一方面制订了严格的消防安全制度和工作规范,成立了义务消-防-队伍,明确了消防责任人;另一方面注重对业主和员工消防知识的宣传、教育、培训,同时,加强对装修的消防管理.特别是公安部今年实施“消防安全管理规定”以来,公司上下迅速组织员工对“规定”的学习,宣传和贯彻活动,并多次组织安全大检查,对小区楼道内增设灭火器124个,使小区处于一种严格的消防受控状态.11、公用设施设备实行定时定点巡查制.小区员工乐于奉献,具有较强的敬业精神,对设施、设备进行24小时监控和管理,发现问题及时处理,确保了小区各项配套设施的较好运行,使小区内房屋设备设施完好率达到98%以上,房屋零修及时率达到98%以上,零修合格率达100%.

篇2:汇报材料物业

尊敬的上级领导:

热烈欢迎您们莅临XX小区指导工作,在此,我谨代表公司将XX小区物业管理服务情况向各位领导和各位来宾作如下汇报。

一、XX小区及物业管理概况

XX小区位于无锡市滨湖区河建筑路与青祈路交接处,小区总建筑面积300000㎡;绿化面积44000㎡;总户数1792户(其中住宅1764户、商铺28户)入住1580户,目前入住率为90%。整个小区共有停车泊位885个,地下车位569个,地面车位316个。该小区一期于2009交付使用、二期于2013年交付使用。

在公司党委的指导下,小区管理遵循“规范管理、亲情服务、从小事做起、从好事做起”的原则,并由公司出资成立了专业的物业公司——无锡市XX物业管理有限公司。并针对小区为xx房小区这一特定性质,同时为了给广大业主提供一个“整洁、文明、安全、舒适”的居住环境,提升xx房小区的物业管理工作水平,专门制定了一系列适应物业自身发展需要和居民需求的规章制度,如《信息处理、回访制度》、《工程部规章制度》、《蠡溪生活坊巡视制度》、建立一户一档的《住户信息》资料、《消防、电梯等特种设备设施维保制度》、《生活水泵房管理制度》等等,包括了办公内务、安全防范、住户报修、绿化卫生、供水等方面,为物业发展的规范化和可持续化奠定了基础。

二、管理服务不断完善和提高,全力打造xx房小区品牌 物业成立以来投入了大量的人力物力不但改变小区面貌,规范服务水平,去年还顺利的通过了区xx房小区八有考核,受到上级部门和百姓的一致肯定,今年我小区在八有的基础上再接再厉正在创建市平安小区项目。

在日常工作中,我们始终坚持“规范管理、亲情服务”的服务宗旨,物业结合公司扁平化走访,由原来的被动服务变成现在在的主动服务,走访中认真听取并解决居民的需求,及时帮助居民群众解决困难,发现问题及时处理,大大提高了居民满意度。按照原无锡市物业管理三级标准(现一级标准),我物业对小区居民收取0.50元每平米物业管理费用。2015年全年,XX一期国土物业费收缴率达95%,集土收缴率达75%。2016年上半年的收缴金额:物业费与公共能耗费共计:98619元;电梯费共计:65189元;电动车车位费共计:25968元;汽车车位费共计:342525元;临时停车费共计:32000元;物业用房租金费:49500元;摊位费:10210元。上半年各类收费总计:624011元;比去年下半年增长15.94%。以上数据的增长同物业人员的共同努力息息相关,也离不开小区居民的共同努力。物业日益增强的服务意识渐渐换取了居民的信任与认可,因此最片面的数据也随之变化。

在工作上,主要从以下几个方面入手:

1、制定规范制度,实行严格管理

根据国家颁发的《物业管理条例》、《无锡市物业管理办法》及相关的物业管理政策法规,并结合本小区的实际情况,制定了一系列小区物业管理规定和作业规程。(1)分工合理、职责明确。

在人力配置上,因岗设人,对各部门和岗位设置合适职位,将各个岗位的工作细化、量化,明确各种考核标准,发挥主管人员职能作用,秉承奖罚分明,优胜劣汰的原则,对员工进行监督和考核,从而促进和提高了员工的实操技能和服务质量。物业共计员工53人,严格遵守国家劳动法,保安实行三班四运转并做好小区24小时不间断巡逻,保洁采取区域承包责任制,坚持做好日日有清扫日日有检查。

(2)加强设备设施管理,一切为业主方便着想。

引进最新的智能车辆识别技术,解决雨雪天气刷卡不便的难题,避免一卡多车的现象,规范小区车辆收费管理;小区内铺设了道板砖,在不破坏小区绿化的前提下尽可能提高居民的出行便捷程度;小区内添加石板凳,增加休息点,保证居民随时可以打到休憩的地方;新增、更换摄像头100余台,做到小区安防监控全覆盖,大大提高了小区的安全指数,几年来小区未发生一起盗窃案件;电动车库20台投币式充电器既节约了能源又降低了防止意外事故的可能性。总投资达15余万元。

考虑到小区各楼栋一楼内的小广告比较严重,电动车也经常被反映开进楼道,破坏环境的同时也对居民的出行造成了不便,在收集了居民的意见及统筹规划之后,在每个楼栋一楼铺设了墙面砖和地砖。

利用小区33号至38号进门的楼道口,物业投资了一批智能充电投币机,由工程师设计、排线、安装机器,解决临时需要充电的住户的燃眉之急。(3)做好设施设备的日常维修、保养,保证设施设备正常运行。

对于设施设备的维保工作,在维保范围之内的,按照街道建设办给出的施工方联系方式,根据维保内容“对症下药”,联系相应的维保单位进行定期的检查、修理工作;对于过了维保期限的,由物业出资聘请维保单位进行日常维修及保养工作。严格做好小区公共设施、配套设施的日常维护及保养,对小区所有的消防设施如:安全逃生指示牌、消防应急灯、烟感、声光报警器等进行检查并更换老旧的配件。生活水泵房做到每年两次的水箱清洗、水质监测,确保居民用水安全。

(4)落实小区内公共部位维修工作,保证物业服务的及时性。

全方位、全天侯、全过程,做到报修有人接待,事情有人解决,后期有人回访。自物业成立以来,我们设立了专门的前台接待岗位,针对小区居民的各项报修内容,对工程部人员提出“当日事,当日毕”的要求。遇到特殊情况,当天不能解决的,也要及时跟居民做好解释工作。根据无锡市物业管理平安小区创建标准,我们对各个风机房、配电间及泵房进行改造,铺设地砖,配电间铺设绝缘地毯,对消防及生活泵房的设备进行检查等,并落实了每日巡检制度,做好日常设备保养。

(5)抓好清洁绿化工作,为居民提供一个整洁、优美、舒适的生活环境。

为营造一个整洁生活环境,严格按照市优平安小区项目工作要求,并采用明确的岗位责任制,订制了《卫生清洁人员规章制度》,对卫生清洁人员定期进行考核,将清洁工作全面纳入标准化、程序化管理的轨道。今年年初以来我小区共组织三次卫生集中整治,清理小区垃圾、楼道乱堆放,共清除杂物15车/次,75吨;清除乱涂写、乱张贴200余处。日常要求做到小区公共场所每天清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次,每月拖洗1次;楼梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每月擦拭2次;路灯、楼道灯每季度清洁1次等。

小区绿化养护工作由专业人员负责,对小区内的花草树木实行定期浇水、修剪、施肥、松土、喷药等具体工作,及时补植枯死植物,绿化植物成活率达98%以上。增补绿化投入7万元。

2、开展丰富多彩的公司活动,营造高尚的公司文化(1)平安法治文化园

围绕广大人民群众的切实需求,XX公司高度重视,融合法治元素、突出本小区特色,以实现群众“休闲有去处”、“学法有趣味”、“践行有榜样”、“境界有提升”的效果为出发和落脚点,倾力打造了省级法治阵地——“XX平安法治文化园”,为XX法治宣传教育增添新平台、新阵地、新亮点。总投资达20余万元。

(2)居民健康步道

随着人们生活水平的提高,科学的生活和饮食习惯对群众健康越来越起着重要的作用。为提高群众对健康生活的认识,建立健康的生活习惯,创新宣传方式,在小区内设立了“居民健康步道”,提供了健身休闲场所的同时积极推动群众对健康养生生活的认识。总投资达8万元。

三、同心协力,争创物业管理示范小区

无锡市XX物业从成立以来,一直秉承“听民所说、看民所看、想民所想”的服务理念。今年以来,我物业在公司党委的指导下全力投入创建市优平安小区项目工作,并申报参加了无锡市物业管理示范小区创建考评活动,旨在使XX小区的管理与服务工作更上一个新台阶。

为全面提升和优化XX小区管理服务质量,无锡市XX物业管理有限公司将以全心全意的敬业精神和热忱的工作态度迎接新的挑战。在上级领导的支持、关怀和指导下,在物业全体员工的共同努力下,XX小区的物业管理工作将会走上更高的层次!

在此,恳请在座各位领导对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

无锡市XX物业管理有限公司

篇3:汇报材料物业

在义务教育均衡发展的大背景下, 三十四中作为一所老优质学校, 如何示范性助推区域教育均衡发展, 有效化解择校问题是我们肩负的新的使命。

做做法法一一:严格执行指标到校政策

指标到校政策就是为了遏制热点校的择校热, 我们34中在保持和发扬老牌优质学校优势的同时, 始终严格执行指标到校政策。最初, 我们对指标到校并不理解和欢迎, 因为那意味着我们将流失很多优质学苗, 原本在教学质量上的天然优势也会受到影响。四年来, 因为指标生比例逐年上升, 从30%到60%、70%, 直至今年增至75%。学校招生人数逐年下降, 从695人到580人、550人, 今年降至520人。学校学区生占学生总数的比例经由86.2%、91.5%、94.8%升至目前的96.4%。随着指标生比例的不断提高和学校招生管理制度的不断完善, 来我校的择校生人数逐年减少。渐渐地, 家长们对待择校的理性思考和自觉意识也在增强, 挤破头来择校的学生越来越少了。家长们开始认识到了指标到校对自己孩子能够公平享受优质教育资源的诸多益处。优质生源从起初依靠硬性技术手段调控到如今业已形成的自觉调控, 指标到校在化解择校问题中的杠杆调节作用日益显著, 政策干预大大推动了教育的均衡发展。

做做法法二二:保持自身持续优质发展

老优质学校受指标到校政策的直接影响巨大, 也给我们提出了新的发展挑战。我认为, 持续优质发展是老优质学校自身生命力的体现。坚持十二年之久的“双三我”活动是我校发展的动力之源, 它是指在师生中开展的“我看我自己”、“我学身边人”和“我做现代教师 (现代中学生) ”的活动。老师和学生在这个载体下展示自我, 张扬个性, 富有思想, 充满活力, 形成独特的风格。记得刁淑艳老师在我校“百家讲坛”上侃侃而谈, 根本看不出她是一位工作了仅三年、只有两年班主任经验的年轻老师。像刁淑艳这样在学校“百家讲坛”中做过讲座和发表个人研究成果的老师已经超过学校教师总数的80%。还有我们每周都要组织一场学生辩论赛, 每个班级都有自己的辩论队, 班级、年级之间互相挑战。在辩论赛中学生们学到的知识和得到的锻炼, 远远超过书本和课堂。“双三我”活动已经成为师生主动发展, 学校自主发展的积极力量, 成就了三十四中这一优质品牌。

做做法法三三:发挥“片区+校群”节点作用

作为老优质学校, 我们正处在区域“片区+校群”网络化管理模式的关键节点上, 这就要求我们不仅能时时“独善其身”, 还要能够处处“兼济天下”。

纵向上, 我们带动片区内的九年一贯制有序衔接。我们在片区开展了中小衔接式教研活动, 按学科梳理九年的教学内容。在一次教学研讨中, 小学的科学老师说他们的科学课中涉及到一些物理、化学现象, 可又很难给学生讲清楚。我们学校的冯静老师就建议他们用初中相关的物理、化学实验配合讲解, 还可以以校本课的方式激发孩子的探究兴趣。我们学校的物理、化学老师还定期轮流到片区内的三所小学做现场辅导, 保证实验指导的效果。我们片区中小学教学也在中小衔接式教研活动中逐渐实现无缝对接。

横向上, 我们示范和引领校群中更多的学校走上“规范+特色”的优质发展道路。我校以活动育人见长, 打造出了“双三我”活动汇报会、感动校园人物颁奖典礼、校园科技文化艺术节、毕业典礼、开学典礼、读书交流会等有影响的品牌活动。在一次校长例会的间歇, 西岗中学的校长向我询问正在筹备的开学典礼有什么新点子。和她的这次交谈促使校群中的共享资源多了一项新内容。从那时起, 每次我校的这些活动都面向校群全程开放。很多做法已经被推广成为校群同类活动的“规定动作”, 为每个学校特色发展提供了参考和借鉴。“片区+校群”管理中, 各校的优势互补有力推动了区域的均衡发展, 使得择校不再是家长和学生的“刚性需求”。

努力促进教育均衡发展, 化解择校问题是老优质学校的时代使命, 也是我们的社会价值所在。我们心向往之, 也会一如既往地致力于此。

片区管理助推均衡发展

2008年以来, 在先后历经了“名校长工作室”与区内名校五四路小学的结对和“教育协作片”与市内名校三十七中学的组团发展后, 西岗区九三小学顺利实现了与名校的优势共赢, 正式开启“片区+校群”管理模式。所谓“片区+校群”是我们区在总结提炼名校长工作室和教育协作片经验的基础上衍生出的教育管理模式, 纵向上实施以中学牵动小学, 按学区片开展中小学片区管理, 横向上以名优中小学为核心, 同类型的学校组成校群。

片区管理强化中小衔接中的学科交流研讨, 为学生九年培养规划提供课程保障。例如, 在一次中小学教师“同课异构”活动中, 小学英语教师采用了中学常用的话题式教学, 这一方式的改变引发了大家的激烈争论。“用中学的方式教小学生, 能符合学生的认知特点吗?”“中小衔接中应该和而不群, 既要尊重差异又要保证教育的一致性”……听到这些切中要害的讨论, 作为校长, 我们很欣慰, 研究中这种争论越多, 说明教师的思考越深入。中小衔接中一定要遵循教育规律, 只有这样, 才能更有利于学生的成长, 从而实现更高层次上的教育优质均衡。通过定期开展的不同主题的中小学教师相互听评课、共同教研等活动, 纵向上, 强化了中小学同学科相互渗透;横向上, 打破了学科界限, 强化了学科整合。片区管理使片区学生教育在道德培养、习惯养成和知识技能上体现了九年义务教育的连续性, 从根本上推动了教育质量的不断提升。

深入的教学研究推动了教育过程的不断优化, 我们更是以“全程视野”培养孩子的兴趣和特长。例如:我们片区内两所小学的传统体育项目是篮球且特色鲜明, 而中学重点发展项目是足球, 孩子们在小学阶段培养和坚持了六年的兴趣和特长, 在升入初中后能出现“断层”吗?实现片区管理之后, 我们改变了以往各自为政的状态, 片区中学随之将篮球特色确立为学校重点项目。我们九三小学的体育教师付英杰, 是本校篮球特色形成和发展的重要“推手”, 实施片区管理以后, 他有了更广阔的舞台, 片区成立了“付英杰篮球工作室”, 按片区规划推动整个项目的发展。按照片区大课表, 付老师每周需要定时去大同小学和六中上篮球课, 带领工作室成员, 借鉴音乐考级方式, 制定了篮球等级规则, 学生通过参与篮球校本课程的系统学习, 自愿报考不同级别的篮球等级。一位初中生在毕业感言中说:“老师给予我的不仅是一项篮球的技能, 还给了我一个终生爱好、一个终生受益的习惯和更多的发展机会。”片区大课表还确定了每月一个篮球主题活动, 如“三对三”篮球赛, “篮球文化艺术节”等, 确保中小学特色的有效衔接, 保障片区学生九年培养方案的实现。

片区管理让教师资源产生了最大化的效益。九三小学的邓彩凤是一位工作仅一年的班主任, 班上的一年级“小不点”使她忙得焦头烂额, 大同小学的省级优秀班主任付承葳, 有自己独到的班主任工作理念, 追求“慢教育”。我们通过“连心班主任工作坊”把他们连接起来, 由坊主付老师带动和指导三所学校工作五年内的年轻班主任实现专业成长, 工作坊采取了“影随”的机制, 每天八小时内付老师无论是上课还是找学生谈心, 年轻班主任都跟随着她, 仔细观察她的一言一行, 看似“影随”和“观察”, 实质是在开展微型团队学习和研究, 由“观察”到“模仿”再到“实践”。除了“影随”之外, 连心工作坊成员还通过QQ群、电话、面谈等方式解决教育困惑、交流学习心得, 班级常规管理、家校沟通、课题研究等都是工作坊成员研究的内容。连心工作坊成了年轻班主任工作的靠山, 同时, 也再一次赋予了付老师工作的激情与活力, 可谓是双赢。

为实现片区资源效益最大化, 片区内的硬件教育资源也统筹配置, 中学配备的是数字地理教室、科学探究室、小学配备动漫实验室, 例如小学六年级科学课程中的“太阳系”这一专题, 我们便组织学生到片区中学的数字地理教室上课, 使地月系的自转和公转生动直观地显现在学生眼前。片区有统一的专业教室使用管理制度, 围绕专业教室的使用功能、中小学课程设置及学生活动安排, 编制了片区“大课表”。教研引领、特色牵动、共享资源激发了我们每一所学校自主管理、自主发展的内驱力, 在“片长”的带动下, 我们的片区管理不断制度化、系统化, 学生小学毕业后, 进入片区中学, 按照设定的科学成长路线, 又在一个熟悉的氛围中继续发展, 择校回流现象比比皆是, 整个片区已成为一所蓬勃发展的“松散型”九年一贯制大学校。

用智慧打造班级文化用创新张扬学生个性

我校毗邻大连市最大的小商品和水产批发市场, 学生中外来务工人员的子女占百分之八十以上, 过去一直是人们心目中的薄弱校。很多家长对于将孩子送到我校有顾虑, 择校导致生源流失严重。2008年, 我校成为西岗区第一批小班化实验试点校, 也是西岗区“优先薄弱、交替发展”的薄弱改造理念的受益者, 区域的理念和策略让我们对改变我校的薄弱面貌充满了信心。校长在班主任培训会上说:“如果每个班级都好起来了, 整个学校就好了。班主任的责任重大呀!”怎样才能让来自五湖四海、不同身份背景的学生尽快融入现代班集体、健康快乐地成长?我想应该从班级文化建设入手。小班化教育的理念和策略帮助我校形成了新的班级组织结构、新的机制和手段、新的评价方式, 营造了新型的师生关系, 使促进每一个学生健康成长成为可能。

在我班, 班级组织结构改变了教师主导的方式, 老师仅是学生成长的指导者和鼓励者, 学生才是自我成长的主导者。这种主导首先就体现在班级小名的诞生过程中, 我班的班级小名叫青泽轩, 是同学们在班会讨论之后, 从自己起的十几个小名中确定的, 他们说:青——青春, 要张扬青春的活力;泽——聚水的地方, 寓意着带着不同家乡文化的我们汇聚在一起;青泽轩就是我们张扬青春活力, 互助、融合、自我管理、共同成长的地方。班级小名是同学们集体智慧的结晶, 也是我们班级学生发展的共同愿景, 因为每个人都参与了班级的规划, 所以同学们在学习生活中十分珍惜这个名字, 青、泽, 已经成为我班文化的关键词, 也是我帮助同学发展自己个性, 评价自我的依据。

新的班级机制体现在每位同学都是班级的管理人员, 人人都是班级管理的参与者。这种新的班级建设机制打造了与众不同的班级结构。有的学生成为谋篇布局的设计者, 有的学生成为活动的组织者, 有的学生成为专长突出的实施者, 每个学生都能找到适合自己的位置。

就拿我班于海泉同学来说吧, 他是我班众多外来务工人员子女中的一位, 性格内向, 家境贫寒。这样的孩子怎样参与班级管理呢?区里倡导同学们建立自己的数字博览馆, 我发现他非常喜欢电脑, 于是就让他做了电脑管理员, 主要是想让他融入集体。在老师的指导下, 一个学期后, 一个关于旅游的数字博览馆初具雏形。看着他等待评价的眼神, 我笑了, 他也笑了, 可以说, 这个数字博览馆敲响了他新生活开场的钟声。他涉猎了更多的知识, 性格也变得开朗了, 更重要的是他得到了机会, 获得了自信, 缩小了与城里孩子心理上的差距。

每个学生不同的成长环境塑造了他们不同的个性, 和于海泉不同, 我们班也有同学原本就个性张扬, 特长鲜明, 怎样引导他们发展自己的特长呢?区里给每个班配发了相机。学校组织师生校园生活摄影大赛, 我知道赵芮对摄影感兴趣, 就让她作为活动的组织和培训者。她很兴奋, 还主动地给我的参赛作品提建议。我把相机交给她, 还给她布置了一个任务, 抓拍班级每个同学的笑脸和精彩瞬间。一个月后, 她上交了一份出人意料的作品, 一次以笑脸为主题的摄影展, 班级所有任课老师和同学的笑脸展示在回音壁上, 她主动为同学们讲解, 连其他班级的同学都被吸引了。现在她带起了一个摄影小组并成为班级文化讲解员, 多次接待前来参观的领导和老师。她的特长不仅没有被埋没, 反而得到更大的展示舞台。于海泉和赵芮的故事只是我们班级30个孩子的成长缩影。只要班级建设真正关注到每一个孩子的心灵, 人人都可以拥有一片梦想的天空。

不同的评价方式会产生不同的评价效果。我们班摒弃了原有的仅以学生成绩为评价手段的单一方式, 为学生建立了电子档案, 电子档案的扉页主要是学生的个性介绍, 包括人生的梦想、阶段性目标、兴趣爱好和电子照片。档案记录了学生从入学到毕业三年间在学校生活中的大事, 从第一张开学典礼新生合影的青涩到毕业典礼师生拥抱的感动, 按照时间顺序呈现, 后记是每个学期结束时班主任的寄语, 电子档案改变了原有的对学生的评价标准和方式, 促进了学生的全面发展, 张扬了学生个性。

“青泽轩”的班级文化由学生做主学生做, 同学们的地域文化在这里融合, 智慧在这里升华, “青泽轩”给予了他们乐观、自信、阳光的品质, 进一步促进了学生的学习, 使原本差距很大的城市和乡村的孩子获得了适合自己特点的差异发展, 并从差异发展逐渐提升为彰显个人特色的优质发展, 最终赢得家长和孩子的认可。

一个教师的专业成长之路

在优质控择校, 促进义务教育均衡发展的过程中, 作为一线教师的我, 更有切身的感受:好教师是教育均衡发展的前提之一, 好教师的成长离不开扎实有效的培训, 而西岗区为好教师的成长提供了优质的培训、搭建了有效的平台。

还记得在从教十年左右的时候, 我常常陷入不知该如何继续发展的困惑中, 与周围的老师们交流, 他们也有这样的感觉, 职业的责任感告诉我们必须提高, 而我们的渴望却又在日复一日的教学生活中徘徊。机会从2008年5月开始接二连三地降临了。区里组织了一次大规模的课堂教学观摩活动, 钱守旺、华应龙、刘德武、柏继明、吴正宪、李烈等小学数学大师集体来到我区, 大师们精彩的课堂教学、强大的气场和人格魅力以及对教育事业孜孜追求的热忱, 给了我心灵上极大的震撼。真想像他们一样, 也成为深受学生喜爱的大师, 但是, 差距之大, 谈何容易!然而, 让我没有想到的是, 就在这年夏季, 我就成为刘德武老师的十名徒弟之一, 当时的我真是兴奋极了。局长亲自带我们到北京拜师, 当天就开始了第一次学习, 之后, 北京——大连之间就成了我们师徒的热线, 师傅对小学数学课堂教学的高深见解、对学生思维训练和教材深度的理解和钻研、风趣幽默的谈吐都深深地吸引着我们, 记得那年国庆黄金周, 我们四名徒弟深夜来到北京, 师傅亲自开车到机场迎接, 几天的“磨课”常常进行到深夜, 师傅不知疲倦, 师母还捧出热腾腾的炸酱面, 这份感动让我们暗下决心, 一定不辜负师傅的期望和教育局的信任, 也做一个像师傅那样“爱上课”的老师, 在与名师的切磋交流和反复的课堂教学研讨中, 我们不断领悟到数学教学的真谛, 教学的感觉越来越好。

在教育局组织的“三级拜名师工程”中, 我既是全国名师刘德武的徒弟, 也是区内来自不同学校的三名新教师的师傅, 我把从名师那里学到的知识毫无保留地传授给我的徒弟, 并且经常跟他们交流、切磋, 看着徒弟们一天天成熟起来, 我的心里充满自豪和幸福感。现在我的徒弟们也已经在区内崭露头角, 被派往上海挂职研修、派往陕西师大参加国培, 我也多次被派出参加国内高水平的教学研讨活动, 今年春季还走出国门到新加坡感受现代教育的发展。良好的氛围、优质的资源、恰当的培训, 给我们提供了最广阔的成长平台, 也坚定了我勇立潮头的信心, 研讨课、视频切片、课堂观察、案例分析、学术交流等等活动中, 常常活跃着我们师徒的身影, 我们也在与别的师徒团队的较量与合作中获得提高。现在, 我带的新教师已经成为刘德武老师的第二批徒弟, 我拉手的学科教学薄弱教师已经成为片区的学科教学法特色教师, 我自己也成为大连市的品牌教师, 而且, 在教师“圆桌式交流”和全员培训的共同作用下, 区内各校都有特色教师, 都有学科带头人, 都有学科专家组, 我区各学科入选的大连市品牌教师数量都位列各县区之首。现在, 按照局里的统一部署, 我们在专研本学科发展的同时, 也常常与区内其他学科的专家组、特色教师团队交流, 互相学习借鉴, 创建区域“学习共同体”。让关注每一个学生的健康成长, 让每一所学校的学生都能享受到更优质的教育成为现实。

2011年9月, 作为“对口帮扶工程”中的一名支教教师, 我来到大连市最北端的一所山区小学, 我知道这又是一次锻炼与提高的机会。大山里的教师对乡村教育坚守的那份信念和责任、大山里的孩子对优质学习资源的渴望深深打动着我, 于是, 一年里, 我尽全力, 以领路课、讲座、案例式教研、带徒等方式将西岗的经验与做法传给山区的师生。每个忙碌的日日夜夜, 我的心灵都在付出中得到净化和升华, 我也在与不同的学生和教师的磨合中得到历练和提高。一年的时间可能改变不了什么, 但我可以成为一颗火种, 点亮学生的心灵, 照亮周围更大的空间。

从教17年, 我先后作为优质教师资源被交流到三所薄弱学校。如果说, 过去的交流和培训是一个自我发现和自我完善的过程, 那现在的我就需要不断客观地看待“过去的我”, 正视“现在的我”, 在主动参与各种培训的同时, 用不断的提高和奉献, 去追求一份持久的热诚和激情, 去享受师生共同成长的快乐, 做一名像师傅那样“爱上课”、学生又喜欢的老师。

711中学给孩子可喜的变化

我是大连市西岗区一个普通中学的学生家长。我儿子叫应明豪, 是71中初二的一名学生, 他本是个内向寡言的孩子。初一军训刚结束, 回到家他就在饭桌上兴奋地说:“爸, 知道吗?我是我们小组的副组长!”“管多少人?”“除了我自己, 还有三个。”我和他妈妈没敢笑, 也没当回事。但半学期下来, 原本不爱说话的他几乎天天晚饭的时候都要讲讲今天班级的什么什么课上, 哪个哪个小组的比赛啦, 趣事啦, 后来我和他妈知道他们的四人小组每人都有职务, 每人能管别人也归别人管, 是叫“合作学习”。于是我在不知不觉间记住了些小班化课堂上的新名词, 像“小白板”、“两只红笔进课堂”、“全员参与式总结”等等。而应明豪自己也爱跟我们说学校里的事了, 爱吃早饭了, 爱上学了。他在班级担任数学科代表, 还负责间操时关闭教室荧光灯的工作, 每一样他都干得津津有味、乐此不疲, 看到孩子脸上有那么多的快乐, 我们家长的心里也有那么多的幸福!

很愧疚地说, 应明豪小时候的学习习惯, 我们给他培养的并不多。小学时不管作业多么少, 他都不愿写;初一有一次考试过后, 他忽然郑重其事地说:“请你们放心, 我争取不在家写作业!”猛一听吓了我们一跳。原来, 每科老师在学校都针对学生当天的掌握情况分层次布置作业, 当天所学谁能通过“日日清”检测, 谁今天的家庭作业就相应减少甚至没有, 这个“作业政策”一下子刺激到他, 为了少得到一点儿作业, 他课堂里用心, 自习课用心, “日日清”抽测时用心。一个小环节带动一大片。应明豪以前几乎从不预习, 可是现在, 他天天做预习, 还为自己制定一周的预习计划。看到孩子的变化, 我们感到孩子会学习了, 那份感激, 不知道该对老师说什么好。

去年国庆节前, 儿子回来说他们的男生鼓队要到俄罗斯演出, 全家惊喜得不得了。他当初报名参加学校“男生鼓队”的时候, 我们觉得报就报吧, 锻炼锻炼身体也好, 可忽然要出国演出了, 我们才猛然意识到这个鼓队多么受重视, 儿子所在的学校多受重视, 因为71中的学生, 80%是外来务工的孩子。孩子离开家前倒是没什么, 除了激动还是激动, 可他回来的时候就不一样了。儿子说, 第一次看见五星红旗因为他们而升起, 他第一次觉得自己不再是小孩子, 他肩上也挑着沉甸甸的使命。他跟我说:“爸爸, 坐飞机什么感觉?就是‘城市在我的脚下, 世界在我的心中’的感觉!”说实话, 我们家长的感动是什么?就是看见孩子的长大和孩子可喜的变化!

我身体不好, 行动不便, 有时也想去学校看看儿子的上课状态, 我老婆说:“不用, 你在操场外看看整齐划一的晨读, 去看看大课间热火朝天的花样跳绳就知道咱儿子咋样了。”儿子也说:“爸爸, 如果你到我们学校, 你一定去四楼走廊里看看, 那里有一大幅墙板, 学校把来自五湖四海的学生照片按照不同的省份, 分组展示, 配上各自家乡的自然地理和人文地理介绍, 从甘肃到福建, 我们每个人的故乡都在那里, 真的, 站在那幅大地图下, 爸爸, 你一定特感动……”

“在母亲的眼里, 他们都是孩子;在老师的心里, 他们都是伟人。”每次开家长会的时候, 我都会看着学校正厅这句题词, 在这面巨幅照片墙下, 站立好久。我的心里总会生出一个个热切的愿望, 每一次都设想着我的孩子就是因为得到这些关注、爱护, 得到这些欣赏和期待, 成就了不凡的人生。

我的水平有限, 不能一下子将孩子所有的变化一一说出, 但我有足够的理由, 再说一次我心中的感激:能成为这所学校的学生, 是我们孩子, 也是我们全家的福分。

学校说到了更做到了

学校说到了更做到了

和天下所有的父母一样, 孩子是我的关注和牵挂。一转眼, 孩子就到了该入学的年龄, 选择什么样的学校成了全家几代人共同关心的问题。很多人建议我舍近求远选择一所大家公认的好学校, 我也非常纠结, 因为小学阶段对孩子一生的影响至关重要。可所谓的“好”学校都离家很远, 孩子的接送都是问题, 于是我把目光更多地放在学区内的长春路小学上。

从孩子入学前大半年, 在长春路小学的校门口就经常会出现这样一位特殊的家长 (就是我) , 站在校门口看学校升旗仪式、体育课、各种大型活动。我特别关注学校活动的每一个细节:孩子的脸上是不是洋溢着笑容, 每天学生的室外活动时间能不能保证, 尤其是孩子调皮时老师对孩子的态度等等。而且还听在校外接孩子的家长们说, 学校有自己的食堂, 孩子们吃得饱, 吃得好。就这样, 出于综合条件考虑, 我最终决定把孩子送到这里接受教育。

尽管知道长春路小学是西岗区首批小班化学校, 但像我女儿这样聪明而个性非常鲜明的孩子, 能不能得到老师的正确引导和关注, 我还是有些担心。在刚送孩子上学的那段时间, 我每天人在单位, 心却在学校, 孩子的表情更是我们家的晴雨表。令我欣喜的是, 入学以来, 每天放学都能看到孩子快乐地奔向我的怀抱;每次询问她一天的校园生活时, 她都仰起小脸告诉我这也好, 那也好。当我再追问时, 她就会稚气地告诉我:“老师把我的画挂到墙上了, 小朋友和我一起玩篮球了, 学校的饭菜真好吃, 今天老师给我们大家照相了……”这些话都让我感受到孩子在学校的快乐, 孩子快乐, 我们当家长的就更快乐。

如今我的孩子已经成长为快乐活泼, 能和同学友善相处, 懂感恩的小学生了。两年里, 孩子在成长, 我更感觉到自己也在陪伴孩子一同成长。我参加过学校组织的各类家长培训, 并与其他家长进行交流;我参加了学校的混龄运动会, 与孩子在赛场上一同拼搏;我参加了学校的家长开放日, 与孩子共同聆听老师的讲课, 也第一次了解了教学一体机;我参与了学校食堂菜谱的制定, 中午和孩子共同用餐;我参观过学校学生自发自建的实物博物馆, 与孩子一起分享成功的快乐, 诸如此类数不胜数。

来北京的前几天, 我陪孩子去参加大连市的合唱比赛, 看着她落落大方、自信从容, 听着那悠扬婉转的歌声, 我在场外感慨万千。说实话, 在孩子入学前, 我并不是十分清楚孩子的艺体潜能, 但是现在, 孩子既在合唱和象棋方面展现出一定的才华, 又能把篮球玩得灵活。这都得益于学校为孩子提供的“4+2”项目和课外艺体课程, 钢琴、舞蹈、乒乓球, 羽毛球、版画等各门各类, 应有尽有。更加难得的是, 学校很多课外艺体课程的任课教师都是省、市甚至国家知名的大师。这些课程都是孩子们在学校学习的时间里完成的, 学校不仅不用家长花一分钱, 更把我们家长从周末奔波于各类校外学习培训班的折磨中解放出来。在我们西岗区, 不仅丰富多彩的课外艺体课程是免费的, 就连身上穿着的漂亮制服, 都是政府为孩子们专门免费定制的。

篇4:机关公务人员如何写好汇报材料

一、要投其所好

意思是说,在实事求是的基础上,上级领导想听什么、喜欢听什么,就汇报什么。具体有四层意思:

第一,汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。一般来说,上级领导听汇报都有一定的目的性。特别在比较正规的场合听汇报,往往会事先告知汇报主体。在这种情况下,就一定要按领导的要求准备汇报材料。这里要防止三种情况:一要防止走题,千万不能答非所问。二要防止随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导,较少有向上级领导当面汇报的机会,一旦有了这种机会,就想“抓住机遇”,尽可能多汇报一些,让领导多了解一些本单位的工作情况和成绩,并借此在领导头脑中“挂上号”。这种心情是可以理解的,但既然上级有明确要求,还是要按要求准备汇报材料,其他内容可以搞附件,用书面形式报给领导,不要轻易打乱领导的安排。三要防止随意减掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不善于言谈,或者担心“言多语失”,所以就想尽量少说一些,快点汇报完了事,以致把一些上级要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是你的职责,丑媳妇总要见公婆,再不愿汇报也得按要求进行汇报。

第二,汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前,首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题,选这样的问题做重点汇报,一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻,汇报出一些思想和经验来,使领导从中受到一些启发,那就会取得更加理想的效果。这样的汇报,即使内容窄一些,也往往能“以一当十”。

第三,汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性,汇报的内容也要体现这种规定性,同听汇报者分管的工作相对应。如果所汇报的内容都是听汇报者不分管的事情,那听者肯定不感兴趣,汇报也就不可能取得好效果。

二、要突出特点

无论一个地区、部门,还是一个单位的工作,总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势,汇报时就要抓住这个优势,突出这个优势。这样可以取得多方面的好处:其一,这是实事求是的表现。因为特点是客观存在的,把客观存在的东西反映出来,这就是实事求是。其二,容易汇报出深度和厚度,不至于像“摊大饼”、“流水帐”。其三,容易引起领导的兴趣。因为既然是你的特点,就说明别人在这一点上比不过你,领导一般希望在这一点上从你这里多了解一些情况,多受到一些启发。其四,在诸多汇报中不至于陷于末流,而容易出类拔萃。根据我的体会和观察,领导听汇报,不仅要了解情况,更要研究问题。所以,一般并不喜欢那种面面俱到而又什么也说不清、说不透,不能使他受到启发的汇报。如果在诸多汇报中,有的汇报特点很突出,在这一点上汇报得很深透,对领导研究工作确有启发,那即使其他方面薄弱一些,也会给领导留下较好的印象。

三、要突出重点

抓主要矛盾是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要矛盾,就是突出重点。有些汇报材料,事无巨细,面面俱到,而且平均用墨,结果成了“流水帐”,哪一点也写不深透,使人听了受不到什么启发,留不下什么印象。这样的汇报显然是不成功的。要克服这种毛病,就一定要突出重点。

什么是应该突出的重点呢?大体有这么几个方面:一是最适合领导心理的内容。因为这是领导最关心、最想听、最爱听的内容,不把它重点汇报好,其他方面汇报得再好,也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。因为这是汇报主体在工作上最鲜亮、最抓人的地方,要在诸多汇报中打得响,主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰富、最深厚的内容。也就是说,要把有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容作为汇报的重点。

四、要脉络清晰

工作汇报是将汇报材料上的符号语言转化成汇报者的有声语言,作用于听汇报者的听觉来完成的。而听汇报和看材料是有区别的。看材料可以“回头”,把前后内容联系起来看;看材料时精力可以“分叉”,可以几条线索同时并进,一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能“回头”,也不能“分叉”,又不能慢慢琢磨。这就要求汇报材料一定要脉络清晰。首先是线条要单一,千万不能像长篇小说那样设置多条线索,一会儿这出个头,一会儿那又出个叉。因为这样很容易叫人陷入迷团,理不出头绪。其次是情节要简单,对复杂的情节要删繁就简,没有必要像长篇小说那样写很多细节。再次是前后内容的转换要明显,一般要有必要的语言提示,以使听汇报的人思路跟上趟。

五、要结构精巧

汇报材料一般包括工作情况、取得的成绩、存在的问题、今后的设想等内容,但整个材料如何布局、怎样安排,先写什么、后说什么,要精心斟酌,不一定都按上述四部分内容一顺排列下来。

干什么事都要围绕着干这件事情的目的来进行。汇报工作的目的是什么?就是把情况汇报清楚,把成绩汇报充分,给领导留下一个好印象。安排材料的结构一定要有利于达到这个目的,不要只图省事,千篇一律。比如,在诸多汇报主体中,如果你的工作成绩是最突出、最显眼的,就可以采取倒插笔的结构,先写成绩,然后再写取得成绩的措施,这样让领导一听先高兴起来、兴奋起来,然后再往下汇报就会怎么汇报怎么顺当。再如,写工作情况时,要把最吸引人、最突出、最有特色的内容放到最前边,让领导一听先被“抓住”,再往下汇报也就顺当了。如果一开头先把领导说烦了,那往下汇报得再好,在效果上也会打折扣。所以,安排汇报材料的结构,一定要在立足于工作实际的基础上,研究领导的心理,适应领导的心理,抓住领导的心理。这对取得好的汇报效果是很重要的。

六、要语言明快

篇5:新汇报物业管理材料

尊敬的各位领导、同志们:

大家上午好!根据会议安排,现将我镇物业管理工作的情况进行汇报如下。

一、小站镇物业管理基本情况:

2002年5月,经镇党委批准,成立了新农物业管理中心。9年来,我们作为镇级主管部门秉承“寓管理于服务之中”的理念,积极培育和规范我镇的物业管理,使之呈现出健康、规范、有序的良好态势。

1、目前我镇所属的新农物业管理公司市属管理项目4个,(市物业管理处项目有东风里、福馨公寓一期、二期、福街广场)管理面积132200平方米,示范镇安置区还迁经济适用房30个小区,分为12个村级物业管理项目,共计还迁884000平方米。物业管理在建还迁面积还有186500平方米。(谷香园、福泽园二期、昊天园二期、幸福公寓三期)

2、物业公司人员队伍情况:管理层5人、镇区物业项目临时用工人员包括:小区管理员3人、门卫8人、保洁22人、维修工4人、电工1人、垃圾清运司机10人、垃圾装卸工8人,总计61人;村级项目人员管理队伍情况:每村有一名物业管理员共计12人、所属物业从业人员118人,村级管理项目总计130人。物业队伍整体素质较低、从事物业服务最基层的操作工,一般年龄偏大,文化较低。

二、小区物业管理的现状、存在的问题以及困难

1、我镇的物业管理项目中,老镇区3个项目收费标准低,天津市物业最底收费标准0.45元/平米/月,我镇物业收费0.2元/平米/月,底于现在市场水平,且欠缴物业费现象严重。因此镇每年财政都给予相应的补贴,目前只收取垃圾卫生费,存在的问题及困难在于老镇区的楼房老旧,许多破损地方需要维修,小区原有设计不能承载现有的车辆停放和通行,且业主长期不交物业费造成恶性循环,由于管理难度大老小区没有成立业主委员会,给物业管理带来一定的难度。

2、镇安置还迁区域有12个村级项目,面积88万多平方米,由于属还迁区域农民拆迁,物业收费标准低,0.2元/平方米/月,管理上还要上水平,物业管理队伍的素质不是很高,还迁伊始镇党委决定以物业公司和村级共同管理的模式管理小区物业,每个村级项目实行月考核评比制度,促进每个项目的物业管理,使之更好的为业主服务。存在的问题及困难:新安置区的业主大部份都是农民还迁,住进新楼房生活环境得到了改善,但是生活在农村的习惯没有改变。由于还迁时间紧任务重,致使还迁小区未达到标准、绿化配套也跟不上,影响了物业管理规范性,从而小区乱堆乱放、饲

养家禽、拾木头烧水、破坏绿化种菜、不注意环境卫生、乱扔东西的现象较多,造成了物业管理中的难度。安置区已还迁的项目中,绿化和硬化比例不合理且车辆保有量迅速增加,使得车辆停放和出行带来不便,且消防通道得不到保障,给消防安全带来隐患。

三、采取的主要措施和管理效果:

小站镇党委政府为了更好的管理好还迁区的建设,决定有政府、物业企业和村级单位三级联动管理,由物业企业培训村里的相关物业管理人员,制定相关规章制度,把安置小区分到各村管理,每月进行物业相关考核评比,年终计入党委考核村委班子的成绩。

1、物业小区责任到人,由各村一名副村长主管,具体一

名物业管理人员,负责整个小区的管理。

2、物业公司每月对村所管小区进行考核评比。

3、各村所管小区物业管理人员,实行日早报制度,对每天发现的问题及时汇报到物业公司。

4、物业公司定期对所管辖区内的公关设施进行检查,对

损坏的设施及时修缮和维护。

5、对辖区内的居民反映的物业问题,及时沟通,及时答

复给予妥善处理,物业公司有专业队伍对一些应急的事情能在第一时间处理。

6、对小区居民反映绿化面积多,停车硬化面积少的情况

物业公司向镇领导请示,对安置区内24个小区进行了硬化改造,费用总计215万多元,得到了老百姓的认可,方便了居民的通行,解决了停车难的问题,消除了安全隐患,环境得到了提升。

7、通过宣传橱窗,宣传物业服务内容,发放还迁宣传材

料提高居民素质,转变农民生活习惯,提升小区物业管理。

四、今后工作的打算

1、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升

项目管理人员的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

2、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力

和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

3、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的管理、维修和保养工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。

4、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员

结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我镇的物业管理水平。

5、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效、成本的考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。

建议:

1、加快完成小区绿化配套工程

2、加强村民素质的提升

3、为减少物业管理难度,希望新建小区配套设施完善,符

合物业管理移交标准后,办理还迁入住。

小站物业公司

篇6:华汭物业公司汇报材料

今年上半年,我公司在局领导的关怀与支持下,各项工作进展顺利,并取得了较好的成绩,我们的付出得到了各小区业主委员及大多数住户的肯定,现将今年上半年工作做以汇报:

一.精神文明建设情况

在精神文明建设方面,公司紧紧围绕县级各项会议精神及我局总体安排,认真学习了我县三级干部大会会议内容,积极开展“联村联户,为民富民”活动,扎实推进“效能风暴”各项目标要求。在“联村联户,为民富民”活动中我公司以密切联系群众,真心服务群众为目标,要求包户干部利用周末深入基层,了解民情,与群众打成一片,实实在在给群众干点实事。在推进“效能风暴”活动中,我公司组织干部职工学习了100个不准,摘抄学习笔记15000余字,写民情日志6篇,写心得体会5篇,个人剖析材料2篇,使各项活动取得了显著成效。

二.重点工作完成情况

今年前半年我公司以高起点谋划,高标准要求,高效能管理为前提,加快各小区服务进程与改造力度,细化了管理制度,按公司实施的考核办法与工资挂钩,加强了小区维护

与监管,对小区内的脏、乱、差现象进行了重点治理,对住户提出的问题及时排查解决,同时加大了各小区收费力度,落实了个人的工作职责。前半年,皇甫小区主要对上院路面及院坪进行了硬化,新建休闲场所7处,修建车库8个,增加了72个车位,安装了智能刷卡门,增设了监控设施一套,更换了落水管26个,补修屋顶16处,同时更换了部分亮化设施,并对小区车位进行了划分;安居小区在局领导的关心支持与协调下,对小区路面进行了硬化,在业主委员及广大业主的带动下,将小区南门进行封闭,并改修了北门,我公司安装维修了电动推拉门,划分了车位,增加垃圾箱4个,彻底杜绝了小区脏、乱、差及车辆乱停乱放现象,完善了小区管理;廉租房主要以维修为主,我公司积极与房改办衔接,及时将住户提出的维修事项协助施工企业进行维修,对廉租房化粪池、污水管道遗留的问题不同程度进行更换与改修,同时划分了车位,统一了车辆管理与收费标准,规范了小区管理。半年来通过一线员工辛勤工作,管理人员勤检查,严管理,我公司管辖的五个小区各项工作取得了显著成效,并得到了小区业主的肯定。

三、存在的主要问题

1.部分职工对思想教育抓的不紧,有时会出现工作消极的现象。

2.公司管理制度需进一步修订完善。

3.部分小区无业主委员会,少数业主没有“花钱买服务的意识”,习惯于无偿享受各项服务,拒交应缴费用。

4.廉租房住户提出的施工尾留维修事项,施工企业维修不及时。

四、下半年工作打算

上一篇:哲理故事文章下一篇:大学毕业设计论文致谢