医院信息中心岗位职责

岗位职责

人员名单

信息科管理

吕旭、刘自行

机房服务器管理

刘自行、马毅恒

软件管理

刘自行、马毅恒、孔祥一

硬件维护管理

孔祥一、杨文博

网络维护管理

篇3：医院信息中心机房送风方案改造

信息中心机房是医院信息系统的核心所在, 也是医院的一个耗能大户, 为了节约能源, 就要从耗能大户下手。机房的能耗一般有50%由空调系统产生, 因此, 降低空调能耗也是实现绿色机房的一个重要途径。机柜下送风制冷一般是用于大型IDC (Internet Data Center) 机房的一种高大上的送风制冷方案, 它投资高, 建设难度大, 但送风效率高, 节能效果好。目前, 在国内文献上没有看到中小型机房使用该方案, 在我院信息机房的建设中, 创新性地利用简单工艺实现了机柜下送风制冷, 并经过1年多的应用实践, 效果良好, 节能显著。

2 原设计送风方案

我院信息中心机房是市民生工程——市人民医院改扩建一期工程的1个子项目, 设计面积150m2, 有机柜24台 (一期使用了12台) ;分两排前门朝同一方向, 每一排分两组, 组间距1200mm, 排间距1200mm, 使用两台精密空调制冷, 原空调送风方案是地板下送风。每个机柜前面都有一块通风地板, 空调系统送出的冷风通过地板下的空间, 经通风地板吹向地板上, 使机柜前面的环境温度变低, 机柜采用前后网孔门, 负载散热是利用负载自身的风扇将环境的冷气吸入, 再排出热气, 完成热交换。即通常所说的“先冷环境, 后冷设备”。

3 送风方案的调整

考虑到一期工程只使用12台机柜, 如果按原设计方案制冷, 维持机房环境温度将消耗掉空调的相当制冷量。为了节约能源, 将空调的下出风口和机柜的下进风口在地板下用管道连接起来, 使空调出来的冷风直接经过管道到达机柜内的设备, 免去了先冷却环境再冷却设备的过程;同时所有的冷气都是通过设备才进入循环的, 实现了冷热通道的完全隔离, 有效地避免了冷热空气混流, 明显提高了空调的利用率。也就是“先冷设备, 后冷环境”。

4 改造过程

为了能实现这一送风方案, 我们对机房进行以下改造。

1) 在机房的地板下制作了风管, 为了充分利用地板下空间, 我们设计的风管截面为长方形, 净截面积550×350mm2, 风管外面都使用了25mm厚保温板进行保温, 每台空调的出风口处制作变径导风管和止回阀, 主风道上安装节流阀;每个机柜进风口的截面积为400×300mm2, 机柜门关上后前部导风截面积为450×150mm2, 保证进入机柜上部设备能有充分的风量来制冷。

2) 在主干风管的关键管段安置了节流阀, 用于控制两排机柜的总进风量, 实现均衡送风, 避免了前排机柜风量过大而后排风量又太小的情况。

3) 为了节约投资, 出风口和机柜之间使用帆布软连接, 软连接同时可以控制出风口的大小, 达到平衡调节风量的作用, 实现精确送风;另一个好处就是风管出风口和机柜进风口即使有一些小一点的位置偏差也能简单连接上, 没有启用的机柜将出风口关掉就可以了。

4) 将机柜的前网孔门调整为透明玻璃门, 既实现了密封作用又容易观察内部设备运行情况, 避免了在机柜前部做导风管。

5) 将机柜内没有设备的单元用冷热空气隔离挡板 (俗称盲板) 进行隔离, 进入机柜的冷风只能通过机柜内设备自己的风道吹向机柜后部, 避免冷空气直接进入机柜后部浪费能源;同时整个机柜阵列显得整齐划一。

6) 将两排机柜的同向排列改为相对排列, 即前排机柜面板在前, 后排机柜面板在后, 这样形成背对背排列方式, 使得机房内的气流相对稳定。

5 使用管道下送风的优点

1) 先给设备降温, 且效果明显。从空调出来的冷气, 直接通过管道进入机柜的设备, 对设备降温效果明显好于环境中的冷气。

2) 可延长送风距离, 适用于各种机房条件。因为冷气被束缚在管道中, 相对于开放冷道, 送风距离不敏感, 可以轻松延长送风距离。

3) 可根据需要自由取风, 更适用于散热量不同的机柜统一排列。对散热量大的机柜, 可以在主管道上开大一些的开口, 以取得更多的冷气, 因为开口在地板下, 连接到机柜内, 所以从外表看不出来, 不影响机柜的排列, 能保持机柜排列的整齐划一。

4) 施工简单, 可靠性高。整个工程不需要对机房结构进行调整, 仅仅是在地板的下方增加一套保温风管, 风管在机柜下面用帆布软管连到机柜内并固定。

6 实际效果

由于机房使用负载较少, 为了更好地降低能耗, 将机柜出风口温度调节为不高于25℃。原来方案中, 由于要先降环境温度, 为了使机柜出风口温度保持在25℃, 空调出口温度至少要保持在21℃, 才能满足大部分机柜出口温度要求;新方案中, 空调冷风直供机柜, 为了机柜出口温度在25℃只要使空调出口温度为23℃即可。通过将机柜前门打开, 模拟普通机柜下送风方案来和改造方案比较, 在控制机柜负载出风口温度保持一致的情况下, 空调在两种方案中的电流曲线如图1所示:

从图中比较可以直观看出, 使用管道送风时空调的耗电量要比地板下送风方式节省1/5左右;通过对图表中的数字进行定量分析, 三相电流分别有7.86h (近1/3天时间) 的电流减少到9A以下。利用电功的计算公式W=UIt, 得出图1中1天的总耗电量为206.384k W·h, 图2中1天的总耗电量为267.992 k W·h, 相差61 k W·h, 节电22.76%。

从比较可以看出, 改造后的方案比改造前每天节电61k W·h, 不考虑季节因素, 每年节电22265 k W·h, 按本地非居民生活用电每度电0.8512元计, 每年可节省电费18951.97元。按照本工程实际造价18000元计1年即可收回投资, 经济效益明显。该技术没有添置复杂的运行设备, 不影响机房的装修风格, 安全可靠, 使用简单, 无需维护, 同时也符合我国可持续发展的长期战略要求, 值得大力推广。

7 结束语

国内外高端的大型机房普遍采用管道下送风设计, 国内也有一些企业的大型机房逐渐采用管道下送风设计, 管道下送风对发热量大的机房制冷效率高, 因为它是“先冷设备, 再冷环境”, 能够提高空调系统的利用效率, 而且风口调节更灵活多样。一般机房从安全管理角度出发, 不赞成采用开放式机柜, 这种情况下管道下送风方式是更好的选择。在业务发展迅速的地区, 未来机柜用电量越来越大, 高密度的服务器将渐成主流, 空调系统的设计不能简单地按照一般电信机房的规范, 而要在可能的条件下考虑以管道下送风方式为主, 以取得最佳的制冷效果。

参考文献

[1]颜雨春, 周典, 朱启星.数字化医院建设与管理[M].安徽科学技术出版社, 2010:461-462.

[2]陈峰, 马艳萍.网络核心机房涉及与管理[M].化学工业出版社, 2008:94-130.

[3]傅烈虎, 曹播.某机房空调系统节能改进实践分析[J].智能建筑与城市信息.2011, (4) :48-52.

[4]程玉宝, 陆继康, 邱建斌.小型计算机房精密空调回风路径改造实例[J].智能建筑与城市信息.2010, (7) :23-26.

篇4：医院信息中心岗位职责

【关键词】 信息中心 医院 信息管理 应用

【中图分类号】 R197.324 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）09-0303-01

信息中心包括机房管理、数据库以及信息处理等多项工作内容，为医院信息管理提供科学、可靠的环境。医院在现代社会的发展中，积极引进信息技术，以便提高社会竞争力，稳定管理实际。基于信息中心的运用，医院信息得到良好的管理与处理，支持医院信息管理系统的运行，保障医院各项信息事务的安全运营。由此可见：信息中心在医院信息管理中，占据一定的应用地位，加强医院信息管理，确保医院发展符合现代社会的要求。

1 信息中心对医院信息管理的意义

信息中心对医院信息管理具有实际意义，着实体现信息中心的优点，发挥主要作用。

首先信息中心促进医院信息管理的现代化转型，展示信息化的运行理念。基于医院管理系统HIS的应用，涉及较多运行软件，构成信息管理的主要部分。医院可以借助信息中心，在医院管理系统内添加交流平台，促使管理者和信息中心技术员在交流平台处进行信息流通，营造良好的学习环境，确保信息中心可以快速掌握医院信息管理的动态情况，以便及时提供解决问题的措施。

第二信息中心有利于医院信息管理的建设，促进管理开发[1]。医院信息管理的运行处于信息中心的监督下，不论医院管理系统发出任何请求，信息中心都可在第一时间内获得，并制定合理的规划，一方面规范医院信息管理的应用，另一方面满足信息管理的发展与建设。

第三综合提高医院信息管理能力，促进医院改革建设。信息中心反馈医院发展最真实的信息，规划合理的发展方向，体现医院信息管理的建设效率。利用信息中心，发挥完善、强化的特性，推进医院信息管理的改革，促进医院建设取得可观成果，贴近医院发展的实际。

第四信息中心降低医院信息管理的难度。以HIS为例，其中包含系统、软件以及硬件部分，体现高难度的管理应用，信息中心的参与，理清HIS的实质，提出有效的操作方式，为管理者提供便捷的应用方式，协调HIS的各项模块。

2 信息中心在医院信息管理中的应用

近几年，医院积极引进HIS，采用先进的信息管理系统，存储管理信息，一方面为信息提供管理平台，另一方面保障信息管理的安全环境，以此拓宽信息中心的应用规模，重点分析信息中心在医院信息管理中的应用，如下：

2.1 提高医院信息部门的协调性

医院通过信息中心，加强各个部门的联系性，贴近部门服务。医院各个科室之间，需要通过良好的工作环境，实现有效的交流和沟通，信息中心主动获取医院信息部门的要求或意见，逐步改进信息管理系统，例如：某医院利用信息中心，分析各个科室的工作内容，发现更加适合医院发展与运营的软件系统，推行软件使用，降低医院工作者信息处理与使用的难度，该医院在信息中心应用的过程中，逐渐获取诸多效益，既可以利用信息技术的优势，提高医院信息服务的水平，又可以降低医院信息工作者的工作强度，达到高效状态。

2.2 稳定医院的信息决策

决策是医院运营的主要途径，医院各项决策内容必须以真实的信息为基础，规划医院信息管理的发展方向。医院领导需对信息管理提出决策意见，保障信息管理的适应性。信息中心负责医院信息管理的各项事务，对信息管理的发展有一定了解，决策者可以在信息中心处获取相关的内容，提出正确的决策方向[2]。信息中心根据医院信息管理的情况，提出针对性意见，能够适应信息管理的发展，防止决策失误，保障投资效益，优化信息管理的环境。

2.3 降低医院工作的失误率

医院信息管理由于涉及大量的信息、数据，在运行与处理方面面临较大的压力，通过信息中心的参与，明显降低医院工作的失误率。例如：信息中心拥有较大的数据库，支持信息运作。医院强化技术人员对信息中心的利用，提高操作水平，保障每一项操作的准确性。例如：医院可以针对信息中心的工作人员，进行严格培训，促使工作人员熟悉信息中心，掌握医院信息管理的内容，根据信息管理的需求，在信息中心迅速调取有用数据。科学利用信息中心，为医院信息管理提供工作保障，给予制度化的约束。

2.4 维护数据完整性

信息中心既可以为医院信息管理提供服务，也可以提供科学的保护措施，实时维护数据完整。信息中心具有可靠的维护技术，针对医院信息管理中的所有问题，提出相对的解决措施，避免管理数据丢失。例如：信息中心在维护医院信息管理数据时，提供备份服务，连接主机与服务管理器，提高备份数据的传输效率，一旦医院信息管理出现问题，导致数据丢失，根据丢失数据的路径，启用备份数据，弥补信息管理数据的缺陷，快速恢复管理系统的运行，避免造成管理压力，干扰医院信息的正常规划。

3 信息中心在医院信息管理中的推动性

信息中心在医院信息管理中，不仅发挥明显的应用优点，而且推动医院信息建设的进步[3]。信息中心根据医院信息管理的实际情况，提出约束制度，管控医院信息管理的发展，为其提供正确的发展方向。医院信息管理在医院事务进行中，不仅关系到客户信息，同时也蕴含大量保密信息，信息中心构建制度内容，控制医院信息管理中的信息流动，创建可靠的管理系统，促使信息处于安全运行的环境中。信息中心在医院信息管理中的应用，表现出高效的推动价值，发挥信息中心的能力，加强信息管理的推动力度。

4 结束语

医院信息管理负责医院内部管理的全部信息，具有系统、综合的特性，必须借助信息中心，保障信息管理的正常进行，才可提高信息管理的质量和水平。通过分析信息中心的应用，体现信息中心的实际作用，优化信息管理的环境。信息中心的实质应用，不仅为医院信息管理提供优质的运营环境，还可发挥积极意义，提高医院信息管理能力，为医院提供可靠的信息资源。

参考文献

[1] 王立.医院信息系统的建设与维护[J].医学信息，2011，（03）：24-26

[2] 李涛.医院信息化建设的几点认识[J].临床合理用药杂志，2012，（02）：90-92

[3] 李莉.探讨医院信息系统对医院发展的作用[J].南昌高专学报，2011，（01）：19-21

篇5：医院信息中心值班制度

为保障信息中心机房安全，维护计算机网络应用系统正常运行，特制定信息中心或相关专职部门值班制度。

（一）值班人员负责信息中心安全巡查，处理正常时间外科室报修业务，遇紧急情况及时与信息中心或相关专职部门负责人沟通，尽快协调解决医院信息业务问题。

（二）值班人员坚守值班员岗位，电话始终处于可用状态及时接听电话，保证值班电话仅用于值班相关事宜。如须去科室处理问题暂时离开值班岗位，须携带值班电话能转接的手机。

（三）值班人员尽职尽责，全面了解掌握信息中心机房各种设备工作原理、技术标准、应急处理办法，确保遇有情况有效应对。

（四）值班人员巡查信息中心所有设备，按要求实时记录信息中心机房有关参数和空调、UPS、服务器、交换机等所有设备运行情况。记录及巡查内容如下: 1.遇到中心机房温、湿度大，UPS 输入或输出电压异常设备报警及其他异常情况，及时向信息中心或相关专职部门负责人及机房管理员报告，做出应急处理。

2.检查办公室内电脑及其他电气设备运行情况。

（五）发生停电时，立刻向信息中心或相关专职部门负责人和医院总值班室报告。

（六）值班人员负责计算机网络系统故障处理，到故障电话后，

按要求记录故障报修电话内容，及时予以响应。视情及时到现场予以解决，如遇一时难以解决并可能影响医疗工作的情况，及时向信息中心或相关专职部门负责人报告协调解决。故障处理解决结果记入值班日志。

篇6：医院微创中心工作职责

1.每个财务月月底（每月20日）前结算科室总收入及总支出，输入计算机保存。

2.收集、保存各种出库单，进行科室每月支出及收入分析并汇报护士长。

3.在医院需要时随时提供科室月、季、年各种工作量数字（包括内镜诊疗、特殊感染诊疗、麻醉诊疗、按各个疾病中心分类的诊疗数量）。

4.统计科室月、年5百元以上医疗耗材数据（包括耗材名称、分类、使用数量、库存数量）并输入计算机保存。5.科室各种会费、捐款的收取、管理、上缴并保存相关记录。6.收取、管理科室个人午餐费。

手术间主班工作职责

1.提前10分钟到岗，准备手术间常规用物。2.手术病人的术前、术后访视。

3.与麻醉师、手术医师进行手术护理配合。4.手术用物（内镜、器械、消毒包等）准备。5.手术病人记帐。6.接送手术病人。

7.与付班共同清点手术后内镜器械。8.每日工作结束后，关闭手术间。

候诊复苏间患者巡视规范细则

1.候诊复苏间患者专人定时巡视。

2.巡视由胃肠镜班护士执行。胃肠镜班遇忙及胃肠镜诊疗结束时，由机动班护士执行。3.巡视每15分钟一次。

4.巡视内容：患者人数；患者有无不适；留置输液患者观察输液有无渗出、脱管、是否通畅；需要时拔针。5.巡视后在巡视卡上记录签字。常规情况只记录巡视时间、患者人数。患者出现不适、发生输液意外及拔除留置针时，在巡视卡备注栏内注明。

护理主管工作职责

1.每日协助护士长进行护理工作质量检查，并记录。2.协助质控护士记录、收集、整理科室出现的护理质量问题，分析原因，提出初步整改措施，向护士长汇报并在护理质量会议上讨论。

3.根据护理质量会议作出的决定，修改完善各种工作流程、制度、职责并输机、打印、保存。4.记录晨会提问，每周2－3次。护士长不在时，主持交班及晨会提问。

5.指导护士的各种基础及专科护理技术操作。6.指导专科仪器设备、内镜的使用及简单故障排除。7.每周护理知识小讲课1次。每月专科护理查房1次。8.根据护理部要求，每月培训护士2护理操作并进行考核。每月考核2项专科护理操作。

9.每月5年以下护士理论考核，每季度全体护士理论考核。10.各种培训、讲课、考核有记录及效果评价。考核成绩上报护理部。

11.根据国家继续教育学分规定，安排、督促护士完成各种继教学习。安排计划及学分完成情况有记录。12.轮转及实习人员带教工作。

12.1制定带教计划（包括理论知识、护理操作、环境熟悉、沟通能力、医院及科室工作常规及制度）。12.2按照带教计划并根据每周科室工作安排，指定具体带教老师。每日与其他带教老师沟通，了解学生工作情况。12.3根据带教计划进行理论、操作培训及考核。填写学生实习、轮转手册，完成各种鉴定。12.4各种培训、考核有记录及效果评价。

控感护士工作职责

1.全体护士、卫生员及其他轮转人员的消毒隔离知识培训，每月一次。

2.制定卫生员工作流程并进行工作指导。新卫生员入科培训。

3.年底收集、装订、保存本年度紫外线登记及各种消毒隔离监测的报告。

4.每月登记控感本1次（包括存在问题、评估、解决措施及效果评价）。

5.每月20日前填写院感培养报表并上交院感办公室。6.每月监督、协助机动班留取各种培养标本并粘贴保存报告单。

7.监测紫外线灯管强度（1000h以上每个月1次，1000h以下每6个月1次）并粘贴保存监测指示卡。监督更换不合格灯管。检查紫外线登记本，纠正书写及累加错误。8.收集、保存环氧乙烷物品的灭菌时间标识及送取单据。9.监督、协助机动班定期更换洗镜机戊二醛及每天监测戊二醛浓度，并登记。

10.每周抽查卫生员消毒液配置情况2次，并记录。11.每周检查卫生员清洁手术间情况，并记录。12.每周五监督、检查卫生员擦拭紫外线灯管。13.上级院感部门抽查时，协助留取各种培养标本。14.发现监测结果不合格，查找原因，上报护士长。

前台人员工作职责

1.每天工作时间为8:00~12:00,13:00~17:00。提前十分钟到岗。

2.查验预约病人化验单，确定病人诊疗时间，进行登记（在登记本上记录病人姓名、科室、诊疗项目、诊疗时间）；对病人进行诊疗前注意事项教育。

3.根据各个手术间工作进度，通知住院病人到中心进行诊疗；合理安排门诊病人诊疗次序。

4.对其他科室进出中心工作的医生进行更衣管理。5.指导进入1层手术间的病人及参观人员更衣换鞋；引领进入2层手术间的病人至2层候诊复苏间。

6.诊疗病人进行登记并发放手术签字单；每日将资料录入计算机。

7.住院病人医嘱录入；门诊病人收费。8.每日将前台收取的现金交门诊收费处。

9.手术通知单汇集成手术间诊疗计划表，交各个手术间护士领取；各手术间诊疗项目、例数遇有更改，随时通知相关手术间护士。10.对门诊病人病理报告、科室医嘱单及病历进行领取时签字记录管理。

11.接待电话咨询；各个手术间电话转接；各种电话信息记录。

12.定期汇总利多卡因胶浆处方，交给机动班护士从西药房领取里多卡因胶浆。

13.每月1日，21日上报工作量报表。每月底上报考勤。14.督促卫生员整理门诊大厅卫生，补充鞋柜内拖鞋；分类整理存放干净的刷手衣及病号服。管理外来人员（病人、工作人员）鞋柜、更衣柜钥匙。

14.下班前关闭计算机、打印机及空调。关闭总电源。前台所有抽屉及柜子上锁。

网络影音管理人员职责

1.保证微创手术中心计算机局域网络的畅通及使用，并对网络出现的故障进行简单的处理，并报医院相关部门。2.打印设备一般故障处置、日常维护及复杂故障报修。3.各手术间内镜影像传输与控制。

4.内镜诊疗图像存储、分类、剪辑、更新、归档。5.内镜影像设备使用前调试与日常维护。6.内镜影音远程传输（包括与会议室、其他科室及院外区域相互传输）。

7.根据院长需要制作内镜相关影像文件。

质控护士工作职责

1.召开、主持护理质量会议，每2周一次。记录会议内容。2.记录、收集、整理科室出现的护理质量问题，分析原因，提出初步整改措施，向护士长汇报并在护理质量会议上讨论。

3.分析护理部每月护理质量检查时科室存在的问题，提出整改措施并记录在检查反馈表上。

4.已实施的各种整改措施进行效果评价并记录在护理质量持续改进本上。

5.患者满意度调查每月1次。6.科室相关意见征询每月1次。7.监督护士长的护理质量检查工作。8.监督主管护士每月的理论及操作考核。

篇7：医院信息中心工作总结

在过去的2013年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：

一、工作情况

1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作，使门特病人、住院患者实时通过his系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。

病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全，同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购网神secsis 3600型号网闸一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。

5、采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下：

全年收费项目维护、对照约2.6万项目次（市平台、医保、农合及his新增项目）

回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次

抽调查阅病历等约3500份次

及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次：15人次。

13、存在的问题

（1）、内部网络安全还需进一步提高。

（2）、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失，有待进一步解决。

（4）、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。xx医院 信息科 2013-12-19篇二：医院信息科个人总结

个人工作总结 —xxxx 回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

二、工作方面：

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。

在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。

在网络管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文

件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。

三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。

透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。篇三：医院信息科工作总结 2012信息科工作总结

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了2012各项任务。1.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。2.医院网站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。3.医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京 同方知网签订合约（中国医院知识仓库），方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。5.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。6.六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项任务。7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的lcd屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。8.提升网络性能，保障医院各科室的高效运行，在院领导的大力支持下升级我院行政楼外网网络道传输速率，由以前的4m升级到10m，网络传输速度大幅度提升，给科室工作带来了很大的方便。9.在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。

信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。

吴江区第四人民医院信息科 2012年11月30日篇四：2013上半年医院信息中心总结

上半年工作总结

（2013年）

信息中心

尊敬的院领导及各位科主任、护士长：

下午好！

随着医院不断地更好更快向前发展，信息科的工作也随之增加了工作内容和工作量，压力也在不断地增加。“没有压力就没有动力”，正是因为如此的压力，我们的工作也向前推进了一大步。在一年的时间里，信息科的同志团结协作，不畏辛苦，互相帮助，在每个人的岗位上都做出了自己的成绩，虽然算不上优秀，但其中却充满了大家的辛苦和汗水，大家用苦和累见证着被服务人群的满意度，用微笑回抱着每一个关心和帮助我们的人。现将一年来工作做如下述职：

一、坚持政治理论学习，努力提高政治业务素养。

一年来，本人始终坚持政治理论学习，实践“科学发展观”，认真领会学习十八大会议精神，通过学习，及时掌握国家的大政方针、政治动向以及信息技术方面和最新动态，不断提高自身的业务素质。同时，本人虚心征求同志们对本人工作的意见和建议，有则改之，无则加勉，主动接受群众监督，严于律己，宽以待人，一年来，无违规违纪现象发生，无医德医风方面的投诉。

二、兢兢业业，带病坚持工作，为医院信息化建设献策献力 我于2011年二月做完手术，身体极度虚弱、双腿浮肿、失眠、免疫力下降。一年来，边工作边化疗。今年正赶上医院信息化建设，在院领导的关心与大力支持下，我深知关键时刻不能退缩，现在正是医院需要我的时候，就是累倒病倒，也得坚持把信息系统建设好。从六月份开始到现在，信息中心全体人员加班成了家常便饭，为了排除故障，经常不能正常上下班，这些我们都毫无怨言。我心中只有一个目的：建成全市一流的医院信息化管理系统。

在院领导精心筹划和支持下，一年来，医院信息化建设取得了一定成效。工作汇报如下：

1、二月份，本人先后和院领导赴兰州、武威、定西等地考查，反复论证，制定适合本院实际的医院信息化建设方案。

2、督促完成了新住院部大楼网络布线的测试和内线电话的安装。

3、协助院领导完成与新昊源公司信息管理系统合同的签订。

4、协助院领导完成与甘肃万维公司网络设备供货合同的签订，并于五月份完成所有设备的验收。

5、督促电信完成门诊楼、中医楼、二门诊的网络布线工程。

6、完成了信息中心机房布置、服务器配置。

7、组织并实施了医院信息系统岗前培训。

8、安装并调试好各科室电脑、打印机、网络等设备。

9、协调各方面关系，使医院信息管理系统（his）于2012.10.15日正式运行，二门诊2012.11.15日正式运行。

10、完成省卫生厅防统方软件的安装。

11、完成各项有关医院信息方面各项资料的上报。

12、做好医院电脑、打印机等设备日常维修、维护。

三、今后的希望及存在的问题：

争取在2013年建成pacs系统和lis系统，同时完成医院智能监控系统、电子屏的安装。

存在的问题：

1、由于科室人员少，工作繁杂，本人又有病在身，故分身乏术，很多问题不能及时解决。

2、工作量大，科室人员压力大，身心疲惫。

为使医院工作更快更好发展，希望院领导能针对医院实际情况，为我们科室增加人员，以便能做到发现问题，及时解决问题。2013-4-25篇五：医院信息中心个人工作总结

医院信息中心个人工作总结

信息中心 回想今年自己所做的一些工作，在这一年里我踏实工作 不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀得到了大家的认可和好评。一年来，我和科室同事们一起，在院领导们的指导下，精心组织，优质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面： 以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系。并自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。另外在工作和事业面前，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失。

二、学习方面 一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。

2、珍惜团结、维护大局，在工作中我严格要求自己，配合领导做好各项工作。

3、不断学习、不断积累工作经验，提高自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。圆满完成各项工作。

三、工作方面、医保联网结算系统（yhyb）的 我主要从事医院信息系统（his）安全运行维护升级，it 硬件设备及交换机维护、网络与安全管理、部分的信息维护与医保基金中心的医保对账工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从上级领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。在设备管理上，认真做好 it 设备调拨、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查盘点，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。在网络管理上，做到定期备份全院医疗信息系统数据库（整备为，并制定了安全备份策略和应急响应方式。3 份，单独分开隔离备份）备份内外网交换机与路由器中的配置文件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况，动态维护 ip 地址分配表。在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备用电安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。在处理和优化网络安全环境上，今年在领导的大力支持下，积极与电信和医保中心的联系下，申请通过了光纤专线的接通，已于 12月 15 日顺利接通，现在医保线路是 ddn 与 isdn 光纤和铜线，双线路，为医院稳定安全的运行奠定了基础。在突发事件处理上，今年 7 月 20 日上午 10 时 20 分，医保前端收费不能连接到医保中心，出现断网情况，经快速排查，发现是由于连接医保的专用电话 isdn 线路出现问题，导致无法连接到医保中心，在上级领导指示下，克服困难，想方设法地在短时间内调拨替代设备，联系电信部门恢复网络正常工作，保证了医院正常运行，此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定，也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

篇8：医院信息中心机房安全保障的探讨

一、场地的安全规划

医院信息中心机房要规划在具有防风、防雨、防震能力建筑物内的相对独立区域, 应避免设在建筑物的高层或地下室, 也避免设在易燃易爆、有腐蚀性、用水设备下层或隔壁, 并远离易产生粉尘、油烟、有害气体的场地, 尽量避开强磁场, 强振动源、强噪声源和大功率设备的干扰[1]。

二、装修的安全要求

2.1机房顶部。机房顶部的装饰为了防止天花板尘埃脱落下来, 首先机房顶部的天花板涂好防尘漆, 再进行吊顶装饰。吊顶的空间可作为机房的铺设管线、安装风口、探测器、灯栏等用途。吊顶还可防尘、防火、防潮、吸音、防眩光。一个现代的信息中心机房装饰吊顶是很有必要的。

2.2墙面和隔断。首先在选好机房墙面和柱面涂好防尘漆, 其次在墙面搭建好上彩钢板的龙骨架, 最后架上彩钢板, 这样的机房墙面很平整、光滑, 达到保温、隔热、隔音、防尘、防辐射等性能。机房和工作区之间便于监控, 应采用双层防火钢化玻璃隔断隔离, 既透明又能隔音、隔热、防火、防起露水, 且效果美观。

2.3机房进出门。机房一般要求有一个正门和一个侧门, 全是钢制达到A级的防火防盗安全门, 且外向开门, 并进行全封闭处理, 所用材料强度应符合安全防范要求。为了防辐射和安全, 机房应不留窗口。

2.4地板。要用抗静电活动地板, 活动地板用钢脚架高30cm, 活动地板下的空间形成空调送风静压箱, 使空调送至机房每个角落, 还可以用来铺设线管、线槽、消防管线以及一些电气设施 (插座、插座箱等) 。施工时在地板下的墙面、地面、柱面刷涂防尘漆, 铺上保温棉, 再镀锌铁皮平整盖住, 同时铺设静电漏地网, 保证设备和人身安全。活动地板除了要考虑强度及板面, 同时还要考虑:防火、噪音衰减、隔热、抗静电[2]。

三、供电的安全要求

3.1供电配置的安全要求。为了保证机房内服务器、网络设备等重要的在线正常运转, 机房应设有专用供电配电箱, 并采用双路备份供电制, 当一路供电线路停电, 另一路供电线路可在短时间内响应并提供供电。考虑到机房日后会增加设备, 机房供配电系统应预留余量, 余量不应小于30%。机房内除了空调设备和照明外, 其余的设备尽可通过UPS输出供电, 保证稳压。

3.2UPS的安全要求。UPS (Uninterruptible Power System) 即不间断电源, 现已发展成为一种具有稳压、稳频、滤波、抗电磁和射频干扰、防电压冲浪等功能的供电保护系统, 是整个机房供电系统的核心, 它的作用有两方面:一是保证向负载供电的不间断性;二是改善对负载的供电质量。因机房是采用双路供电, 也应采用双台在线式UPS联机供电, 且每台UPS额定功率的60%~70%的负载量就能满足机房用电的容量要求。UPS电源应尽量三相均载, 三相不平衡度应控制在20%, 长期的三相负载不平衡将缩短部件的使用寿命[3]。

四、防雷接地的安全要求

4.1接地的要求。机房的接地有四种, 分别为:防雷保护接地、安全保护接地、交流工作接地、计算机系统直流工作接地, 可共用一组接地装置, 其接地电阻按其中最小值确定。一般要求保护地电阻R不大于10Ω, 其他三种接地电阻不大于4Ω。接地装置一般架设在防静电活动地板下方, 并用铜板接到各个接地点, 同时, 也有效防止静电。

4.2防雷的要求。雷电分为直击雷和感应雷。对于直击雷的防护主要由建筑物楼顶的避雷针完成;对于防感应雷要通过三级防护才能安全有效防雷电。一般感应雷通过交流电源线、信号线、接地电位反击、空间雷闪电磁脉冲等这四各途径入侵机房, 首先, 我们在大楼给机房配电柜供电的配电柜进线加装防雷器作为一级保护;其次, 在输入机房配电柜内加装防雷器作为的二级保护;第三, 在两台UPS输出配电柜加装防雷器作为三级保护。这样确保机房设备及信息网络系统稳定可靠运行, 也保障了机房工作人员有安全的工作环境。无论是防雷、接地等措施都要经过具有相应资质认证机构进行技术测试, 使其符合国家标准, 并出示测试报告。

五、恒定温/湿度的环境安全要求

根据国标GB50174-93文件, 机房对温度、湿度、空气洁净度有较高要求:温度恒定24±1~2℃之内, 相对湿度保持50%±5%之内, 空气洁净度要求是每升的空气中, 大于等于0.5微米的颗粒应小于18, 000个, 且换气次数/小时>30。我们采用机房用精密空调, 参数均达到国标要求。因我们地处夏季时间长, 天气炎热, 另外, 还加装一台普通柜式空调, 用于备用。

六、消防的安全要求

机房的建设要遵循国家有关消防法规和方针政策, 对被保护对象要做到安全可靠且保护设备无污染。机房要采用感烟、感温两种组合的探测器设在吊顶的上、下及活动地板下。我们是采用七氟丙烷气体固定灭火系统, 在机房操作人员办公区安装远端控制的声光报警器, 当发生火灾时, 自动/人工启动按钮, 规定浓度的七氟丙烷气体将瞬间均匀地充满整个保护区, 达到扑灭火灾的效果。

七、网络防病毒、防火墙及内外网隔离的要求

在网络中的每个工作站、服务器、网关全面部署相应的网络防病毒产品, 并屏蔽掉工作站接U盘功能, 才能有效防止病毒在网络内部的蔓延和传播。内外网隔离, 是防止外部病毒和黑客攻击的最有效手段毒体系。但医院信息系统与医保信息系统、农合信息系统、保险信息系统等是有密切的联系, 这就决定它与外部网络有连接, 所以我们启用到防火墙。防火墙是保证医院信息系统安全运行的重要保证, 也是保护中心机房服务器数据安全的重要手段, 它是执行网络间的访问控制策略的有效网络安全模型, 阻挡了对内、对外的非法访问和不安全数据的传递, 增强了内部网络的安全性。

八、制定完善的安全管理要求

当中心机房具备以上设备环境后, 相应的机房管理要求, 也是保证中心机房安全稳定运行的重要因素, 安全管理措施至少要包括以下几个方面:

(1) 制定好机房管理制度如制定好《中心机房管理制度》、《中心机房管理员岗位职责》、《进出中心机房管理制度》、《机房定期安全检查制度》。

(2) 制定较完善的操作规程:在中心机房里, 各主要设备都制定一套较完整的操作规程并严格执行。当对设备操作, 如对服务器进行更新升级时, 要按规程先拟一份操作步骤, 再按拟好的步骤进行操作, 杜绝误操作、误删除的现象。

(3) 密码的规范管理:服务器操作系统、软件系统最好采用安全的密码管理方式, 特别是服务器密码操作系统的密码管理最好采用的加密算法设置数字和字母混合使用, 并且定期更换密码。

(4) 定期地安全检查:根据工作需要, 必须定期对中心机房的设备进行全面的检查, 并填写检查记录, 但对于数据的备份和日志, 则要每日检查, 还记录好备份时间和日志的大小。

(5) 定期的人员培训:对中心机房管理维护人员应该进行定期的专业培训, 不断地提高机房人员的技术水平和操作技能, 能应对机房的各种突发事件。

最后, 必须有完善的、可行的、有效的应急方案、容灾措施和容灾设备[4]。

九、结语

医院信息中心机房的安全保障是一个系统的工程, 是建筑装饰、电气应用、设备软/硬件安装、网络安全等多个专业技术于一体, 高度重视信息中心机房的安全建设和管理, 是确保机房正常运行的重要保障。机房管理工程人员要不断加强自身的学习, 不断探索和掌握机房运行维护技术, 提高机房保障管理水平, 最大限度地规避机房运行风险, 为医院信息系统的平稳安全地运行提供可靠的保障。

参考文献

[1]GB50174-93, 电子计算机机房设计规范[S].

[2]楚宏硕, 张楠.医院计算机机房建设[J].医疗设备信息, 2007 (12) :54-56.

[3]朱颜斌, 刘玉红.医院网络中心机房UPS的管理与维护[J].中国医疗设备, 2010 (09) :134-135.

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