电商产品先期策划的重要性

电商产品先期策划的重要性（精选9篇）

篇1：电商产品先期策划的重要性

最近，顺丰“嘿客”20门店进驻社区，引起不小的轰动，购物越来越便利，指头一点，随心所欲，极大的打击了传统实体销售模式，越来越多的人认识到网络的强大，越来越多的实体企业开始考虑，自己要不要做电商，如何做电商，如何把自己的产品卖给更多的人?

大家都知道现在做电商是渠道和产品为王，实体企业做电商是最有优势的，尤其是实体做的比较成功的企业，但奇怪的是很多实体企业却偏偏做不好，难道是因为他们不舍得投入?没魄力?不懂电商?合作意识差?还是请不到高人?

相信这些原因都不是，这些老板能投资几百万，肯出三倍工资挖一个电商团队的人才，他们的投入能力和魄力肯定是没有问题的。至于电商技术方面，他们可能不是很在行，但只有有钱，就能请到懂电商的人才。他们做了多年老板，阅人无数，管理能力也很强，找别人合作也是没有问题的。那为什么他们转电商就这么难呢?

我走访了很多实体转电商，但又做的不是很好的企业，发现并不是他们的运营团队不行，也不是他们的产品不行，更不是老板小气，不愿花钱，而是他们犯了一个严重的错误，那就是在做电商之前产品策划的太少，考虑的因素太少，研发的产品上线后发现有很多问题，而这些问题又不是一时半会就能解决的，甚至经受不住竞争对手稍微的竞争，

做电商多年，我们都知道，一些产品特定因素不行，即是我们请了最强的运营，投入再高的直通车广告费用，还是解决不了问题。比如说你产品设计时没有考虑快递因素，产品太重，运费太高，单个包装不行，货品容易摔坏，竞争对手和你拼价格，你没有备选产品来拼，产品生产周期太长，设计产品不符合网购人群喜好等。

个人认为，实体企业做电商之前，一定要弄清楚以下几个问题：

1丶公司哪些产品适合在网上销售?产品的市场前景如何?

2丶这些产品网上销量如何?就要哪些店家在做?做的怎么样?

3丶如何进行产品定价?如何打开销路?

4丶消费群体是哪些人?消费能力如何?

5丶产品是否容易打包?包装材料哪里来?重量多少?快递费用多少?

6丶产品生产周期是多长时间?库存多少?

篇2：电商产品先期策划的重要性

课程

一、APQP内容

--APQP的五大阶段及五大阶段输入输出简介

--相关工具简介

--精益生产、人机工程、价值工程

--制造过程防错、实验设计DOE、亲和图

--同步工程（可制造性和装配设计）、FTA 可靠性设计

--设计防错系统、质量功能展开QFD

--产品设计和开发VS过程设计和开发

--产品设计和开发原理

--过程设计和开发原理

--产品设计和开发因果图

--过程设计和开发因果图

--三次设计简介:结构设计、参数设计、公差设计

--三种控制计划详解

--试生产控制计划和生产控制计划的区别

--样件控制计划、试生产控制计划和生产控制计划案例

--APQP起源与为什么要使用APQP

--产品质量策划的基本原则与推行APQP流程

--APQP阶段划分说明

课程

二、第一阶段：计划和确定项目

--第一阶段之输入

--顾客的呼声

--业务计划／营销策略

--产品／过程基准数据

--产品／过程设想

--产品可靠性研究

--顾客输入

--设计目标

--可靠性和质量目标

--初始材料清单

--初始过程流程图

--产品和过程特殊特性的初始清单

--产品保证计划

--管理者支持

课程

三、第二阶段：产品设计和开发

--设计失效模式和后果分析

--可制造性和装配设计

--设计验证

--设计评审

--样件制造控制计划

--工程图样(包括数学数据)

--工程规范

--材料规范

--图样和规范的更改

--新设备、工装和设施要求

--产品和过程特殊特性

--量具／试验设备要求

--小组可行性承诺和管理者的支持

课程

四、第三阶段：过程设计和开发

--包装标准和规范

--产品/过程质量体系评审

--过程流程图

--工厂平面布置图

--特殊矩阵图

--过程失效模式和后果分析

--试生产控制计划

--过程指导书

--测量系统分析计划

--初始过程能力研究计划

--管理者支持

课程

五、第四阶段：产品和过程确认

--试生产

--测量系统评价

--初始过程能力研究

--生产件批准

--生产确认试验

--包装评价

--生产控制计划

--质量策划认定和管理者支持

课程

六、第五阶段：反馈、评定和纠正措施

--减少变差

--顾客满意

--交付和服务

--习得经验/最佳实践的有效应用

--APQP各阶段与PPAP、FMEA、SPC、MSA相关技术手册的关系

--控制计划制定依据

--控制计划样件、试生产、批量生产各阶段中相应工作

--介绍PPAP生产件批准程序18个报告

--详细阐述PPAP与APQP之间的关系

--简单介绍VDA4.3项目管理

--介绍VDA质量策划的重要活动的流程图(从顾客要求至批量生产认可)

篇3：电商产品先期策划的重要性

1. APQP概述

APQP包括了:识别顾客要求、确定产品特殊特性、合同评审、DFMEA(产品设计潜在失效模式及后果分析)、过程流程图、PFMEA(过程潜在失效模式及后果分析)、CP(控制计划)、作业指导书、PPAP(产品件批准程序)、SPC(统计过程控制)、MSA(测量系统分析)等多项先进的管理工具和方法。所以APQP一问世,就得到全世界汽车工业的普遍采纳,并逐渐发展成为汽车供应链上通用的交易双方互动规则。APQP可以分为计划和项目确定阶段、产品设计与开发阶段、过程设计与开发阶段、产品与过程确认阶段、反馈评定与纠正措施阶段。这五个阶段形成了一个合理、封闭的循环(见附图1、产品质量策划进度图表)。

1.1 计划和项目确定阶段

本阶段描述了怎样确定顾客的需要和期望,以计划和规定质量项目,所有的工作都应考虑到顾客,以提供比竞争者更好的产品和服务。产品质量策划过程的早期阶段就是要确保对顾客的需求和期望有一个明确的了解。

该阶段主要工作有:组建多功能小组,小组成员应包括技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方和顾客方面的代表。小组需要选出组长来主持小组工作,确定每一个小组成员的职责,领导小组确认顾客的需求及期望,组织进行对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性,确定成本、进度和应考虑的限制条件。最终制定APQP工作计划。

该阶段的主要输入资料有:

顾客的呼声、市场研究、保修记录和质量信息、小组经验、业务计划/营销策略、产品/过程基准数据、产品/过程设想、产品可靠性研究。

输出资料有(作为第二阶段的输入):

设计目标、可靠性和质量目标、初始材料清单、初始过程流程图、产品和过程特殊特性的初始清单、产品保证计划、管理者支持。

1.2 产品设计和开发阶段

本阶段主要控制产品设计阶段涉及的所有问题,包括从样件制造到验证产品和有关服务满足顾客呼声目标的所有环节。

一个可行的设计应能满足生产量,工期和工程要求的能力,并满足质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和进度目标等。

本阶段中产品质量策划过程用来保证对工程要求和其它有关技术信息的全面和严格的评审,在这一过程阶段,要进行初始可行性分析,以评定在制造过程中可能发生的潜在问题。

该阶段主要输出资料有(作为第三阶段的输入):

1)设计部门输出:设计失效模式及后果分析、可制造性和装配设计、设计验证、设计评审、制造样件-控制计划、工程图样(包括数学数据)、工程规范、材料规范、图样和规范更改。

2)多功能小组输出:新设备、工装和设施要求、产品和过程特殊特性、量具/试验设备要求、小组可行性承诺和管理者支持

1.3 过程设计和开发阶段

本阶段主要是对试生产作充分的准备,以保证试生产能够顺利进行,主要考虑过程加工的流程、生产车间的布置、过程控制以及对过程失效的分析并对作业者编制可操作性作业文件。

该阶段主要输出资料有(作为第四阶段的输入):

包装标准、产品/过程质量体系评审、过程流程图、车间平面布置图、特性矩阵图、过程失效模式及后果分析(PFMEA)、试生产控制计划、过程指导书、测量系统分析计划、初始过程能力研究计划、包装规范、管理者支持

1.4 产品和过程确认阶段

本阶段主要通过生产运行对制造过程进行确认,同时发现问题,以保证在正式生产前予以解决。

该阶段主要输出资料有(作为第五阶段的输入):

试生产、测量系统评价、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、生产控制计划、质量策划认定和管理者支持。

1.5 反馈、评定和纠正措施

该阶段是一个发现和改进问题的阶段,产品策划不随过程确认和就绪而终止,为持续保证顾客满意,我们就应该保证生产过程的稳定性,同时对顾客的期望需求积极关注,并能在交付和服务阶段持续改进。

2. APQP目前在我公司的应用情况及取得的有益经验。

我公司从2006年开始宣贯TS16949标准,开始对产品质量先期策划和控制计划进行应用,具体应用产品有MAN系列单级桥、MAN铸造桥、第三代军车桥、工程车用桥等系列产品的开发。通过具体实践应用,我总结出以下有益经验和大家共同探讨。

2.1 做好一个项目的可行性分析

我们的信息多来源于顾客的需求,包括顾客好的建议、顾客对产品的抱怨、期望,亦或是产品质量问题的反馈、市场的调研等等。我们的销售部门和质量部门需要收集这些信息,并进行汇总,形成市场调研报告的一部分。APQP小组须将其转化为设计目标,组织设计部门进行产品初步设想,设想产品具有某些特性、某种设计和过程概念,它们包括技术革新、先进的材料、可靠性评估和新技术。形成初始材料清单、初始过程流程图、初始特殊特性清单等,根据产品的初步设想给出产品的成本分析报告。有了市场分析、产品设想、成本分析,我们就可以作出产品可行性分析报告,一个完整的可行性分析报告应包括以下内容:产品的设计目标;产品的可靠性和质量目标;提出攻关项目并分析其实现的可能性;技术可行性分析;产品经济寿命期分析;分析提出产品设计周期和生产周期;企业生产能力分析;经济效果分析;产品成本预测;利润预测;风险分析等。由APQP小组组织对可行性分析报告进行评审并报总经理批准。如此避免了盲目开发改进造成的风险投资或对市场把握不准确造成设计开发失败。

2.2 制定好的计划进度表

对已确定开发的项目,制定好产品开发进度表是一件非常重要的事情。首先应该确定好关键事件的时间节点,为保证产品开发周期,应考虑到同步工程,尽量避免逐级转换。计划的制定应该有小组所有成员参加,必要时包括顾客,确保每一个项目制定时间具有可操作性并能尽可能得按期完成。计划一般用甘特图表示,明确各项任务的责任人与开始、完成时间,对于里程碑性的时间点要有明显的警示。

2.3 注重沟通

APQP的一个优点就是就是成立了多功能小组,小组包括内部和外部成员,小组需要不定期沟通各项工作进展情况,建立详细的小组成员联系单有助于促进交流,对出现的问题能够尽快沟通解决。除了小组内部,在产品开发过程中也应建立起与所有该项目涉及人员的联系单,包括顾客和供方,便于互相沟通、解决问题。小组内部联系单应该包括成员姓名、电话、传真、邮箱、小组内职责等信息并分发布于小组每个成员。

2.4 关注评审与总结

多功能小组的一个重要职责就是在开发的各个阶段组织重要的评审和总结。评审就是要采用对方论证的方法,确保所评审事项的正确可行,尽量避免失误,以促进开发进度和节约成本。根据我公司实际情况,一般在以下几个节点需要进行评审与总结:项目的可行性评审、初步设计的评审(包括设计/功能要求、可靠性、DFMEA、可制造性等)、生产样品的评审、过程设计输出文件的评审(包括流程图、控制计划、PFMEA、作业指导书),对各个阶段工作的完成情况和存在问题都需要进行总结,并将总结结果形成书面记录,制定详尽的改进措施,由小组组织按期改进。

2.5 应用控制计划

控制计划是表述产品特性、过程特性以及对其的控制方法,分为样件控制计划、试生产控制计划、批量生产控制计划。控制计划的作用可体现在三个方面,首先是质量方面,减少了浪费并提高了在设计、制造和装配中的产品质量,为产品和过程提供了一个完整评价;控制计划识别过程特性并帮助识别导致产品特性变差(输出变量)的过程特性的变差源(输入变量);其次是在顾客满意方面,控制计划聚集于将资源用于与对顾客来说重要的特性有关的过程和产品,将资源正确分配在这些重要项目上有助于在不影响质量的情况下降低成本;作为一个动态文件,控制计划明确并传达了产品/过程特性、控制方法和特性测量中的变化。

2.6 进行失效模式及后果分析(FMEA)

FMEA是一种事前行为,体现了预防为主的思想,其目的是早期识别问题,以便确定最佳设计方案。由于一般的工业倾向是要尽可能持续地改进产品和过程的质量,所以将FMEA作为专门的技术应用以识别并帮助最大程度地减少潜在的隐患是非常重要的。对车辆召回的研究结果表明,全面实施FMEA项目可能会防止很多召回事件的发生。

FMEA一般分为设计FMEA、过程FMEA和系统FMEA,在新产品开发当中我们主要关注的是DFMEA(设计FMEA)和PFMEA(过程FMEA)。DFMEA一般在新产品设计时,设计方案初步确定,产品功能确定后开始进行,或者在产品设计的各阶段,当设计有变化时进行,PFMEA一般在过程可行性分析阶段、所有新的零件编制工艺或更改工艺、老产品(的过程)用于新环境时进行。

3. 后续对进一步完善新产品开发工作所需做的改进。

针对我公司目前APQP的应用情况,有以下两个方面有待改进。

3.1 对开发项目的可行性评价目前没有量化的指标,为保证可行性评价的全面性和对整个项目能做出一个合理的定位,应该制定出一个量化的指标,对所有需要评价的项目都给出分段分值,通过多功能小组对各个项目的打分总和来给项目定位。该项工作可用类似于矩阵图的方式来进行。

3.2 注意对FMEA、SPC、MSA等技术的理解和应用。这三种技术是应用好APQP的重要组成部分,如果对这三种技术掌握不好,会直接影响到产品和过程设计的可靠性、对过程能力分析的不准确、无法实现过程的持续改进和测量数据的准确性等等。所以,对技术人员还要再加强这方面的学习和具体应用的培训。

4. 结论

通过应用APQP,使得我们在新产品开发质量、开发周期、开发成本等方面均取得了一定成绩,目前已形成成功案例多项,并取得了顾客的批量批准。

参考文献

篇4：农产品的电商困局

随着互联网巨头的不断进入和政府部门的扶持力度加大，农产品电商呈现出惊人的增长速度。但在如火如荼发展的同时，我们也应该看到农产品电商依然有诸多方面的局限，从上游农产品选择，到普遍面临的物流、冷链短板，再到下游客户服务，产业链长、投入大，往往使得自营平台大多亏损。业内曾有“99%生鲜电商都亏损”的论断。

多位专家和业内人士都表示，农产品电商尚属培育阶段，需要大量的投入和较长的培育期，在这个过程中，中小平台往往会被拖垮。

一亩田怎么了？

85后创业者，交易额突破百亿元，没签协议就迎来投资……被众多光环加持的“一亩田”在最近一段时间内被推上了风口浪尖——8月29日，朋友圈突然出现“一亩田”大规模裁员1500人的消息，并且传出其资金链断裂、新一轮融资出问题、红杉撤资等诸多负面消息。

由诸多大佬为之背书到如今负面缠身，在农产品 B2B 这片看似前途光明的蓝海里，这家曾经爆红的公司究竟是怎么突然触礁的？

必须承认，“互联网+”的春风吹响了许多行业变革的号角，互联网+农业的模式也随之应运而生。一亩田作为该行业最出名的公司（恐怕也是唯一出名的），简单来说，其就是一家提供农产品在线交易的B2B平台，类似于在线农贸市场。供应方是农户、农场、合作社、农产品经纪人，购买方是农产品经销商、超市、饭店、零售商户等。

按照一亩田创始人邓锦宏的说法，一亩田的业务主要涉及的是“信息平台、撮合交易、技术输出即订单、大数据”这4个领域，本质的核心是解决信息的不对称，创造深度的线上 + 线下交易撮合服务。

这几块业务的规划看似都很美好，而且商业模式很容易让人联想到例如钢铁建材等领域玩得风生水起的 B2B 平台。但同样的好经，一亩田却完全念歪了。忽悠、扩张、刷单、刷数据……在豪情壮志之下，一亩田在实际执行的过程中走的确实一条急功近利的路子，所谓的“利用互联网为农产品交易带来改造价值”变成了空谈。

在业内人士看来，互联网模式并不是包治百病的万能灵药，互联网+农业，究竟有没有互联网思维，智慧农业究竟智慧不智慧，判断的标准应该是能否让农业得到良性的发展。农业电商若要起飞应该更加深入的去理解、解读农村这个特殊的环境，不盲目的夸大“互联网+”在农业发展上的作用，一句“摸着石头过河”不应成为冒进的借口。

天惠食品基金合伙人刘成敏也表示，这几年互联网思维炒的很热，但其实互联网思维的本质是做好产品。有了互联网以后，营销通路被打平，信息不对称被打破，越是好产品越能卖上好价，如果是差的东西一夜之间会传遍全世界，因为互联网传播负面消息比传播正面消息要快得多。

自营平台普遍亏损

套用一句时髦的话，城市电商和跨境电商做的事情是从1到10，农产品电商则是从0到1。京东董事长兼CEO刘强东也为农村电商特别提出3P理论，即满足多场景需求的品质产品（Product）、最低的价格（Price）、以及个性化的服务（Personalized Service）。6亿人口、万亿元市场规模证明农村电商极具前景，未来的大方向是绝对利好。

但是大方向的利好，并不能解决目前农产品电商普遍亏损的境遇。

2014年初辞职创业、投身农产品电商的赵明，公司2014年销售额近千万规模，但让他记忆深刻的是去年整车倒掉的猕猴桃，“看着倒的是水果，实际上是钱。”造成这一状况的主要原因是存储不当导致水果坏掉。

“草莽时代。”赵明如此形容农产品电商目前所处阶段。

虽普遍认为农产品电商“春天”已到，赵明却认为，电商终归是销售的“一个通道”，行业目前是看上去“热闹”，实际很艰难。“现在仍是‘草莽时代’，连1.0都算不上。”赵明发现，虽然不断有资本和新的投资者“扎身”进来，也在不知不觉中，原先的一些从业者因亏损退出、关闭平台。

曾有业内人士估算农产品电商市场规模多达千亿，相比电商过度竞争致利润偏薄的其他品类，利润较为可观，平均毛利率在30%～40%。

然而，随着2012年以来农产品电商大热，盈利难卻成为摆在国内农产品电商，特别是生鲜电商面前的一道坎。

此前有公开报道称，目前我国涉农电商平台已超过3万家，其中农产品电子商务平台已超3000家，但多难盈利。中国零售业生鲜研究中心委员李长明也曾对外表示，99%的生鲜电商都在亏损。

电商观察人士鲁振旺对此并不赞同，他表示，目前农产品电商主要是通过淘宝等来运作，基于自身产地及电商渠道优势，大多平台甚至连供应商都应是盈利的。他分析，99%难盈利可能“针对B2C（自营平台）”。

“大多是微盈利。”阿里研究院高级专家陈亮认为，因为农产品电商实际操作难度高，运营等各个环节都要求高，“因为生鲜损耗大”。

对于自营平台，陈亮分析认为，由于前期需要不断投入来搭建平台，“亏损较普遍”，“但这部分平台比重较低，全国约为几百家”。

“当前农产品电商的快速增长，说明人们看见了这个行业的发展潜力，都想迅速占领市场，但需用规模来换取生存空间。”京东集团农村电商战略合作负责人李贺明表示。

轻资产电商变成重资产

“看上去很美，做起来很难。”一位曾任职于某知名快递企业的生鲜电商人士对农产品电商感慨道。

赵明称，“生鲜电商看起来很热，跳进来发现不是那样。因为培育市场的周期比较长，烧钱。”由此，即使站在农产品电商大热的风口上，“猪也不一定被吹起来”。

背后的核心在于农产品电商的长产业链，特别是对于自营平台，从上游采购到下游对接消费者，各环节都要求甚高、需要不少投入。

以生鲜水果为例，产业链上游，从采购环节即货源选择，就需要严苛的质量监管。“电商要求可追溯、规范化。因此，对重量大小、质量、品控都需标准化。”赵明指出，标准化后才能实现规模化。

同時，营销环节的投入很大，培养用户消费习惯，通过优惠促销来吸引客户，引流成本很高。

其次，一大难题在于仓储物流。曾有报道称，冷链物流的费用占据了生鲜电商成本的四成。

物流成本的高企，让诸多农产品卖家也感到“恼火”。一位卖家表示，与传统批发直接由大车拉出去销售不同，网上销售的订单目前只能通过快递来解决，但每单成本不低。

“物流费10元一单，算下来一斤就2元钱，去年开始的快递公司运送还不好，后来又换了一家。”该卖家说，物流费用占去了很高的成本。

赵明的公司直接投资了一家快递企业，专门负责产品配送。在他看来，只有自己的物流人员才能提供超出普通快递企业的服务，而这实际更考功力，因为关系到能否让消费者获得较好的购物体验，并最终留住客户。

最后，如何解决“最后一公里”的问题，赵明考虑建立线下实体店，借此“实现产业链闭环”。

产业链的投入不菲，使得原本应是轻资产的农产品电商，越来越成为一个重资产平台，加上短期难见盈利，不少平台就此被拖垮。

“电商的发展就是遵循前期投入占领市场、用规模换取未来生存空间的规律。目前仍处于市场培育期，意味着大量的投入和不盈利将在一个时期内一直存在。”李贺明认为，只有及早占领市场，也才有机会在生鲜电商领域脱颖而出。“前两年，行业洗牌一直在进行。到2015年，随着市场成熟，洗牌会加快，有一批农产品的卖家特别是独立B2C或会倒闭。”陈亮分析称。

同时，各路资本在进军农业这一领域，也会加速行业优胜劣汰。陈亮认为，农产品电商平台也呈“金字塔”式分布，盈利较多的居塔尖，总体是“微盈利”。

由于自身特性，本地化也被视为是农产品电商的一大问题。“去年我们的销售奔着一千万元，这在成都已算是规模较大的。”赵明介绍，公司客户群体主要在成都及邻近的重庆，外地占比不到20%。

篇5：电商产品策划书

我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标，电商虽然冲刺着各大行业，但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗?网上销售就能肯定就会有销量吗?有销量就能证明利润空间大吗?后期有百分百的精力去打造产品，不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点，退货率会高不?产品价格是否有优势?运费怎么样?同行做得怎么样了?竞争激烈不?这些都是静下心来值得反复思考的问题。

xx的xx衣架厂创办已有有余，在行业里名气已经有了，也就是说品牌已经有了，xx年前后间生产出来的衣架数量不计其数，在质量方面也可以说是无可挑剔了，又是厂家直接开网店，价格优势还有什么可说的呢?就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有，质量也好，价格也客观，这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的，阿里巴巴也有几家，质量我不清楚，但他们有些专营店，有些经销商，店铺不是专业在卖衣架，单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析，再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架，属于中高档衣架，西装衣架丶衬衣衣架，线下专门在酒店丶服装里开拓业务，服装行业的发展，酒店的数量的渐增，这些都证明了实木衣架的潜力所在。

二、前期运营方案

既然心底认定打算做这项产品了，不管别人的劝说你就是铁定要做好电商这一块，那好，想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了，要达到某某某的成交金额，员工人数要发展到某某的程度，有目标总是好的，但这时请先放下你的理想你的目标，我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。

我们既然选择了xxx作为我们开拓的平台，对于不同的平台就需要制定不同的营运方案，xx的有xx的规则，xx有xx的规则，xxxx又有自己的规则，xxx平台就要走批发的路线，以量取胜，价格可以再低一点，还要大力发展分销量，不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格，让线上线下保持平衡，不让线下的客户有感到吃亏的心里，同时线下的分销量又卖的开。

三、样品拍摄

拍摄的重要性我想不输于设计环节，设计依靠于产品的拍摄，一张高质量的照片让设计事半功倍，所以请不要吝啬于设备的投入，专业影棚是有必要买一个的，单反相机也是必备的，三脚架如果能添置下来也是要的，也许你会问：自己不会拍摄买下来干嘛?不会拍摄就请人拍摄!盗图永远没有出路，要想电商做得好，就必须认真搞，我觉得不仅要购买拍照器材，还要购买拍摄视频的器材，所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。

我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄，xx个衣架的样品花了两个小时拍摄了xxxx张照片，一个样品大概就拍了十多张照片，细微之处无不一一拍下，同时花了一天的时间再来精选照片，优化了一天的照片，工作虽然辛苦，但却觉得其乐融融。要想发展好电商，拍照这一环节是必不可少的，设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。

四、图片设计

设计人员就像超市里商品导购员，所做的图起到导购的作用，怎么设计就是怎么推销你的产品，有人进店看你的产品了，这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢?产品卖点何在?特色何在?用途呢?使用场所?所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦，还想认真听我们说完，这是超市导购员的任务，换成设计人员就是怎么设计图片让客户怎么把你设计的图片看下去看完的问题。我们网上卖东西基本都是在卖图片，客户看不见摸不着我们的产品也只能靠着我们上传的图片然后靠着想象力去感知产品，这时如果没有设计好图片再优秀的产品再有能力的运营师也是白搭。

五、运营优化

在产品质量没得话说，价格也有优势，图片也拍摄完美，设计也是一流的，那么我们已经可以说是事半功倍了，这时我们还需要营运师再来添上一把火，可谓火上浇油，所谓运用，不花钱能把产品推销出去是最好不过的了，有必要时再花钱营运也是需要的，毕竟在广告到处横飞的世界里，不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情，有大的方向也有小的方向，大的方向比如小米手机的饥饿营销，苹果手机的高消费营销不一而足，小的方向就如一个好的标题是怎么写的，今天店铺要做一场什么活动。

或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力，或能把微信营做起来，也没有那个钱去制作一个优秀的微电影视频营销，我们所能做的就是尽量把图片优化完善，把产品标题做得无可挑剔了，把站内的流量做大起来，如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。

六、实践

所谓实践出真知!战争的号角已响起，口号已经打出去了，每促成一单交易我们就多了一次经验，交易成功也好，退货也罢，在成功与失败中积累下一次次的经验，价格的定位调整，图片拍摄设计的调整，营销方案的调整都是要去认真思考的，顺应时势总是没错的，观察竞争对手也好，提高我们产品质量也罢，在电商的路上，我们总是没有办法停下脚步来的

七、做好服务

一个好的服务对于销售总是如虎添翼，电商最后的战争愈演愈热，同行价格已经基本相差无几，产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量，我们所能做的就是更好的服务，没有最好的服务，只有更好的服务，如我买东西也是喜欢跟风的，评价多的，评价高的，我想东西那么多人买不会错就是了。

我们不仅要卖衣架，还要卖我们衣架的品牌，更要卖服务，战争已经到打到了细节决定成败的时刻了，试问我们还有哪些方面可以做的更好?买xx个衣架赠送x个衣架可好?我们还能做些购买xxx个衣架有抽奖衣服的活动吗?我们选择的快递那个服务更好呢?我们衣架的包装可以做的精美吧?让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。

篇6：公司产品电商策划书

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

二、活动的目的和意义

普及移动电子商务相关知识，引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

三、活动背景

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

四、前期活动宣传和准备

(一)海报宣传

1、展板宣传 活动前三天左右宣传部制作宣传海报，放在宣传栏予以宣传。

2、通知 讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

(二)准备

1、由外联部联系主讲的相关人员;

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后，及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

五、具体安排

时间：5月24 日

地点：**教室

内容：1、移动商务技术和应用;

2、移动商务价值链模式;

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人： 程坤 (08 电子商务)

汪兴宇(08 国贸)

程昊 (08 计算机) (排名不分先后)

参会人员：起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学

主办方：安徽大学江淮学院起航创业社团

六、活动当天具体工作安排

1. 六点外联部负责组织学生入场，并组织同学尽量向中间和前面坐。

2. 人事部负责电脑和话筒的调试，生活部负责主席台各类物品的摆放。

3. 六点十分主持人做排练和准备工作

4. 预计讲座六点半开始，外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

七、讲座流程形式

1、引导学生和老师进场。安排就坐，维持秩序;

2、主持人宣布讲座开始，并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;

3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;

4、如果有提问环节的话，中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;

5、讲座结束主持人致感谢词;

6、用掌声送主讲人员离开，安排学生有序地退场;

7、全体理事会成员清理会场。

八、突发状况的处理

1、若主讲人员迟到，可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的PPT ;

2、开始如果观众少，可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;

3、活动时，相关人员要负责维持秩序，必要时主持人要发挥作用;

4、如果在互动环节出现冷场的情况，主持人要鼓励大家积极参与，或者工作人员积极地配合提问。

九、经费预算

1、展板四个(40 元);

2、材料费用50 份(50 元);

3、其他用品(10 元)。 共计：100 元

篇7：产品电商营销策划书

市场营销目标及相关建议

1手机防辐射贴争取覆盖到%35的手机用户，覆盖到%15的小灵通用户。和手机通信运营商结为战略合作伙伴关系，在手机大卖场(苏宁，国美等大型正规卖场及各省市零散的电子产品中心)争取代销。

2防辐射眼镜使用争取覆盖到的电脑用户。增加宣传力度，在电脑卖场争取代销，和联想，方正，惠普等品牌电脑公司结为合作伙伴。

3防辐射孕妇装争取覆盖到%15的孕妇，同时覆盖到%80的复印员及%60的放射科衣服人员。主要在服饰批发市场争取下家，进行代销，利用批发市场有事，广泛的分散到各个省市的服饰商铺;同时也可以组织一些销售人员到报社，医院，复印社进行宣传推广。

二、市场营销现状

宏观环境

1人口环境

随着第13次人口普查的进行，可见中国人口的爆炸性增长，人口多了，市场自然就广阔了。

由与科技的进步，电子通信产品也越来越容易被大众所接受，15-50年龄段人几乎没人都有一部手机，甚至更多。资料显示，据新华社电工业和信息化部发布的统计数据显示，1月份全国电信业务总量累计完成2312.5亿元，比上年同期增长21.6%;电信主营业务收入累计完成669.7亿元，比上年同期增长5.0%。1月份全国固定电话用户减少193.2万户，达31175.6万户。无线市话用户减少233.6万户，达4365.8万户。同时，全国移动电话用户净增922.1万户，达到75660.4万户。中国手机用户有那么多，可见市场前景非常广阔。

2经济环境

一小小的手机抗辐射贴，只有拇指大小，生产方便，价格在2-40元不等，样子新颖独特可爱，种类繁多，这么便宜的漂亮小东西，几乎所以的消费者都可以接受。所以不几乎不用考虑消费者的经济状况。消费者只要有崇向健康的意愿，对生活质量要求高，喜欢扮靓自己的手机，肯定会选择手机康辐射贴。

3技术环境

现在本公司有一流的生产线，在国内外属于先进设备，在未来10-20内不会产生技术落后问题，现在主销抗辐射贴产品，基本是量产，也不需要研发部门，仅需要在外观创新改变，所以在设计上要符合社会潮流，大众所趋。

4社会文化

当今时代随着人们生活水平的逐渐提高，人们对健康的要求越来越高，尤其是随着癌症并发率的增加，人们对辐射对身体的影响日益关注，所以人们对防辐射产品也产生兴趣，出于对心理上的安慰，很多人选择抗辐射产品。

市场扫描

20XX年至今，销售市场纵跨全国大江南北，由于南方经济比较发达，电子产业很多兴起在南方。现在南方销售网远远大于北方。北方代理公司主要由北京中关村向北方各省市辐射，南方销售是以深圳为商品集散中心，大通道通往长江三角洲，珠海三角洲，小通路南方其他地区。

过去几年由于宣传不到位，销售额持续处于低迷状态，东北市场尤为突出，几乎连年负增长，北方销售中心北京持续盈利，但是远远小于南方主要省市。南方地区上海居全国盈利之首，由于款式更新不上，深圳积压了大量货源，虽处于盈利状态，可是无法处理陈年老货。

20XX年，由于手机兴起不久，人们几乎满足于打电话的状态，对辐射对人体危害了解甚微，消费者几乎很少购买防辐射贴。

20XX年，由于智能手机的兴起，人们对手机系统的要求逐渐提高，从而忽略了手机辐射及改变外观等问题，消费者只有少部分人中意辐射贴。

20XX年至今，由于80后，90成为中国当代的主流，崇尚以表唯美态度，也对健康问题有很高的关注，有很大一部分选择购买手机辐射贴。

20XX年至今，防辐射孕妇装的销售情况轻微变动。

20XX年至今，防辐射眼镜的销售呈下降趋势，主要由于液晶屏的普及，还有医疗卫生事业的提高，对眼镜治疗手段的提高，防辐射眼镜几乎快淡出人们的视野。

竞争情况

防辐射贴方面，虽然国内各省市有很多集散的私人生产厂商，由于他们的宣传不到位，没有合理的`代销商家，他们的销售短期内暂时不会对我厂的销售产生影响，现在只有上海的贝圣公司生产的辐射贴仅在上海对我厂销售产生影响，贝圣打算利用上海这个全国经济中心的游戏，以北到达河北石家庄(铁路主干线)作为货物集散中心，向北方扩展;以南到达广东，向各省市辐射。贝圣和我们争夺的是全国的销售，我厂要在打压他在上海销售的同时，也要遏制住他在全国范围内的业务扩展。

防辐射眼镜方面，由于液晶屏的广泛使用，辐射眼镜逐渐淡出了人们的视野，目前几乎没有竞争对手，如果加强宣传，把防辐射眼镜的功能深入人心，可迅速霸占全国市场。

防辐射孕妇装方面，由于抗辐射装的生产主要采用抗辐射面料，所以服饰生产厂家，不管规模大小，都可以购进抗辐射布料生产，所以在防辐射孕妇装市场上，竞争非常激烈。竞争特点是都想获取各省市服饰市场代理商，由于我厂主销抗辐射产品，我们的防辐射材料可以供给服饰生产商，我们技术方面也有优势，所以在防辐射装市场，未来2-3年，我厂基本可控制防辐射装市场。

三、SWOT分析

我公司专业致力于防辐射产品的研发，同时兼营相关产品(防辐贴、防辐射眼镜、防辐射孕妇装)的销售。是中国第一大防辐射材料生产商。在全国拥有6个科研中心，中国员工总数超过8000人。20XX年我公司营业额实现20亿元 。

优势：作为中国第一大防辐射材料生产商，公司在全国拥有6个科研中心。我公司拥有独特的生产技术，该生产技术是我公司与加拿大爱德华材料技术科研所共同研究开发。该生产方法大大降低了辐射材料的生产成本，生产出的辐射材料具有良好的物理和化学性能，其生产过程也避免了繁琐的程序，生产过程以“绿色生产”为指导思想，相应国家“节能减排”号召，可持续的发展战略。同时我公司拥有领先的革新能力，洞察市场需求，与时代同步发展。公司秉承“诚信、奋进、创新”的理念，提供上乘的客户服务，树立良好的商业信用。意气奋发，为打开防辐射材料的新天地努力而进取。同时，公司广纳人才，关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，具有很强的组织学习能力。我公司不仅是防辐射材料生产方面的强者，同时兼销主流的抗辐射产品。主要方向有防辐射贴、防辐射眼镜和防辐射孕妇装。由于产品质量过硬，性能出众，款式独特新颖，产品深受广大消费者的追捧和喜爱。

劣势：我公司在传播和公关技巧方面有所欠缺。公关方面欠缺很大一部分原因在于在聘任机制上存在一定的问题，只注重对技术，知识的考察忽略了对个人能力的考察。另外公司在对外宣传方面做得也不够，应当加大公司宣传力度，树立良好公司形象。对于防辐射产品的销售，公司的经销网络还不够健全。信息系统有待进一步建设。 机会：我公司之所以能够取得较大成就的原因一部分还在于我公司的企业文化——“诚信、奋进、创新”。诚信的对象不只是顾客和商家，当然这是每一个企业最基本的职业道德，更重要的是要对公司诚信，对产品诚信。唯有“诚”，才能一丝不苟，兢兢业业，脚踏实地。这是奋进的前提，奋进了，才可能将公司的员工万众一心，才可能炼就强大的生产技术，才可能懂得公司的发展的不易与伟大。另外创新是公司的发展目标，创造自己独特生产技术，创造更优良的产品性能以及更周到的服务，这也是公司所一贯追求的。公司在未来的时间里要想取得长足的发展，必须继续以公司的企业文化为基准。同时要注重科技创新实现企业信息化。同时伴随着国际化的趋势越来越强，公司面临着巨大的机遇和挑战。公司的发展机会在于要把握住时代脉搏，与时俱进，不断创新。公司未来的发展方向主要依靠三个转移。一是内部组织结构的转移;二是国内市场转向国际市场，不是指产品出口，而是说要海外建厂、办公司;三是要从制造业转向服务业，做到前端设计，后端服务。

威胁：目前，公司仍然面临着很多威胁，伴随着多家防辐射材料生产公司不断兴起，技术的不断完善，公司必须不断的提高科学技术创新水平，进而提高自己的优势。此外还而应该向多产业方向发展，以提高自己的竞争力。特别是上海贝圣公司对于上海地区的占有率之大仍然令我公司倍感压力。贝圣和我们争夺的是全国的销售，我厂要在打压他在上海销售的同时，也要遏制住他在全国范围内的业务扩展。

四、营销目标

随着科技的日益发展和人民生活水平的不断提高，现代人在满足物质上的需求的同时，越来越重视精神上的享受，也越来越重视自己的身体健康，如今防辐射产品也越来越受到人们的追捧，尤其是年轻人，由此可见，防辐射产品的市场是很开阔的。为此，我公司特意定了一个关于防辐射产品的营销目标。首先，由于防辐射产品很有前景，我公司也非常的重视防辐射产品的开发及品种的多样化，所以我公司决定投资5亿左右资金用于产品的运作。

经过对市场的调查，我们暂时定了3个“十年计划”——在第一个”十年计划”中,我们打算获得的投资利润达到10~20亿左右，产品纯利润达到5~10亿，年销售收入达到2亿以上，产品年销售量达到两千万件以上，产品覆盖率在国内达到30%，产品知名度达到国家名牌产品。届时，我们将加大投资力度，不断寻找开发新产品的途径，生产多样性、个性化的产品，加大产品的宣传力度，建立自己的子公司，与其他厂商、销售商建立长久的合作关系，以期在第二个“十年计划”中投资利润突破50亿，产品纯利润达到30亿以上，年销售收入达到10亿以上，年销售量达到突破1亿件，产品覆盖率在国内高达80%，并跻身国际一流产品之列。在实现上面两个“五年计划”之后，我想我们的产品的知名度已经非常高了，为此，我们将收购、吞并国内一些中小型和我们同一个行业的厂家，充分的占有现有市场，在国内真正实现市场垄断，并不断打开国外的市场，让我们的产品遍布全世界，那时我们还将引进外资，在国外建立自己的公司，和国外的厂家进行公平竞争。在第三个“十年计划”中，我们投资利润突破百亿，产品纯利润高达70亿，年销售收入达到20亿，产品年销售量达到10亿。众所周知，单一的产品并不能满足顾客的要求，有的顾客需要轻装便宜型的，有的顾客需要高质量型的，有的顾客需要经济型的，有的顾客需要时尚型的，有的顾客甚至对产品的颜色、尺寸都有要求，为此，我们会生产不同品种、风格的产品，同时我们也会注重产品的创新。由于网络普及，网上购物已经成为一种新的购物方式，为方便顾客购买我公司产品，届时我们将推出网上购物平台。

五、STP战略

市场细分

子市场1：年龄段出于28岁以下的人群，大部分能独立获取经济来源，由于此年龄段的人群对商品外观的要求比较高，而手机防辐射贴外观比较漂亮的制作工艺比较精密，所以价格比较高。消费者多为事业有为的公司白领人士,还有一部分喜欢追求时尚，标新立异的在校青少年。此市场前景非常广阔，很大一部分有实力的企业非常关注此市场。

子市场2、3：年龄以下28岁一下的人群很少对便宜，劣质，外观老气的手机辐射贴看上眼，所以2、3市场只是被一些弱小的私人企业所占领。消费者多为一些小县城青年人，和在校的中学生。此市场虽然利润不大，可是消费者群体庞大，同样也是值得关注的市场。

子市场4：此市场消费群体大部分为事业有成的企业老板，月收入中上水平对生活质量要求较高的白领，产品多为镀金华丽彰显尊贵的手机辐射贴，以及一些抗辐射功能非常强大的能保证健康需要，心理安慰的产品。此市场消费者较2,3市场较少，不过利润是最高的。此市场也是企业必争之领域。

子市场5、6：此消费者群体多为县乡镇群众，购买力低下，对产品的质量和款式要求不高，多处于好奇心而购买，不过群体空前庞大，虽然利润很低，但是由于消费者数量之大，很多中小型企业占有此市场。

确定目标市场

由于我公司生产线庞大，技术先进，生产的手机辐射贴，质量，外观，定位

六、营销策略

产品策略：通过市场stp战略分析，产品可分为6个系列，分别面对不同的子市场。包装方面可以由商品的制作成本，由高到底确定包装的成本，可以在子市场4中采取精装版，满足大众赠送礼品的需要。

在28岁以下确定的子市场里面，产品颜色多采用暖色调，彰显活泼，生机。在28岁以上确定的子市场里面，产品颜色应多采用冷色调，彰显深沉，大气，也生产一些暖色调如粉色，黄色，满足一些可爱系女性的需要。

品牌名字确定为：方辐射专家。利用名字谐音，说明产品的功能。 产品设计元素同时可以采取一些英文字母，与中国姓氏以及一些常用的中国名，满足一些追求个性消费者的需要。

渠道策略：本公司以推广寻求下线以及和电信运营商结为战略合作伙伴销售为住，自己销售为辅.需求下线方面，采取奖励制度，如果代理商销售量超过某一个数额，可以调整产品的批发价产生激励!对资金困难的代理商，可以采取部分产品的代销政策，进货不花钱，只收取押金，从而鼓励代理商的加入，便于在全国市场的推广。由于移动联通通信商是电信产业的霸头，他们掌握的顾客资源远远大于我公司所掌握的，所以可以初期把%60的利润让给他们，后期在协商解决利润分配问题。

我公司自己的销售点应多坐落在数码产品销售基地，像太平洋数码广场，及一些大型数码卖场。

促销策略:初期多利用地方卫视，报纸，网络宣传当今时代辐射对人类健康产生的威胁，可以利用生动的产生肿瘤的案例及对孕妇胎儿产生的畸形警示群众，使群众电子产品的辐射产生恐慌，从而关注防辐射产品。 初期可以多利用和移动联通战略合作伙伴的关系推广充存话费赠送防辐射活动，让防辐射贴深入人心。

公关方案：鉴于防辐射眼镜以及防辐射孕妇装在社会的不普及，可以派出一些有专业知识的人员在政府企业单位，大型报社复印中心进行辐射知识的普及，免费分发防辐射眼镜以及防辐射服装。在医院开展“我们来保护白衣天使活动”，免费赠送防辐射服装给经常接触射线。

七、行动方案

1、为提高公司在传播和公关技巧方面能力，公司决定于20XX年起每年拨款5000万元为员工提供培训机会。

2、为提高公司知名度，公司于20XX年起每年投资1亿元于公司宣传。

3、第一个“十年计划”：我们将对市场进行一个全面的、广泛的调查，来确定我们的投入资金、公司的规模、对人才的需求，我们也会及时和其他厂商一起合作交流，寻找合适的销售商，同时我们也会加大对公司员工的管理，全面提高员工们在生产时的动手能力、在职场的随机应变能力。

4、第二个“十年计划”：我们将不断寻找开发新产品的途径，生产多样性、个性化的产品，以满足顾客的要求同时我们将加大对产品的宣传力度、投资力度，建立网上购物平台，提高员工的服务质量。派送公司高端技术人员及管理层赴海外学习国际先进生产技术、管理技术，引进外资。

篇8：电商产品先期策划的重要性

所谓“好的开始就是成功的一半”。一个适合目前供应商开发模式的APQP和适合SQE跟踪使用所需要的表格将会使开发工作更为顺利。现根据以往项目开发工作的经验教训进行研究与总结,从整个开发活动的4个方面来谈谈如何做好供应商产品质量先期策划工作。

1 项目启动

从产品启动会上就应该明确APQP的重要性,成立APQP小组后,顾客APQP小组成员(目前由PEMESQFE冲压科等各方面组成)和供应商APQP小组成员一起确定APQP的合理性,评估其中的内容是否满足项目节点及质量、产能的要求。APQP启动会是非常关键的,应该定期进行,并且要对进度要求、技术要求、质量要求、商务要求等4个方面进行定期的回顾,以便监督项目进程,保证所有事项及需做的工作能及时完成。同时,在会议过程中各个成员及时进行沟通,使许多前期的开发问题能得到最快速的解决,避免后期问题的发生。

2 产品设计和开发

2.1 理解设计图纸

一般在得到数模和图纸的时候,供应商首先要做的就是理解图纸,并将图纸中不明确的地方及时与顾客进行沟通。而需要供应商设计的图纸也应该在产品设计和开发阶段有初图,该初图必须要得到顾客的确认。这个工作最为关键,因为后期的工作都是以图纸为标准来开展,它将直接影响到后期总成零件的质量。而作为SQE,就是要督促和帮助供应商理解图纸,让他们将不明确的地方在定期的APQP会议中提出,这在某项目过程中能发挥很大的作用。如,某车型后部下车体数模、图纸识别过程中就发现了许多材料不一致、试验标准不清晰等问题,因能及时与PE进行沟通,问题在早期得到了解决。

2.2 识别KPC、KCC

根据图纸的要求识别零件的所有特性,特别是KPC。APQP小组成员根据以往经验提出关键点,形成了小组共识的关键测点,如对A、B等项目均制定的零件关键测点(见图1),在识别出KPC以及关键测点后,运用过程流程图、特性矩阵图等工具识别影响这些特性的过程特性,针对KPC识别其KCC,并将这些特性都记录到统一的表格中,作为后期工作开展的重要记录。

3 过程设计与开发

3.1 模、检、夹具的设计

(1)从A项目开始就对关键零件的模、检、夹具进行评审。大FE小组成员来自不同的部门,他们的知识互补,能对供应商的工序,模具、焊接夹具、检具的设计起到更好的审核、监督作用。对于成型模,要求供应商进行CAE分析,对于基础薄弱的供应商大FE小组帮助其进行分析,在先期就发现起皱、开裂等问题,对于零件工艺成型性不好的零件也及时进行设计更改,避免了因后期更改模具造成的浪费。如,大FE小组在某车型项目后部下车体开发初期就发现了许多问题(见图2),发现问题后,及时召开APQP会议,与PE、ME等讨论后更改设计,在模具未开发前就将问题解决,避免了后期模具的整改与报废,也防止后期因为设计问题而导致的零件质量问题。

(2) A类检具由主机厂控制是一个很好的方法,在开展D项目时,供应商受设计、制造水平的制约,所制作的检具精度较低,基本无法对零件进行检测,甚至有些供应商人为地调整检具来匹配零件,增加了后期FE匹配的困难,从而导致了许多实配件的产生;而从N项目开始,后期A类零件的检具均由主机厂负责,从挑选检具供应商到检具的设计、制作等都由专人负责跟踪,使检具的精度得到提升。检具作为一种检测手段促使供应商整改零件,零件的质量也较以前有了很大的提高,N项目基本没有出现实配件,整车合格率也达到了80%以上,而同样采取该开发模式的A项目整车合格率也达到了90%以上。

(3)焊接夹具评审从定点开始就进行,在设计初期就考虑增加防错,并将其他项目中类似零件曾经出现的问题都一并考虑进去,避免了问题的重复发生;在焊接夹具评审时更多的是从焊接夹具的结构去考虑如何保证后期零件质量的稳定性,避免零件批量生产以后整车CMM合格率的急剧降低。

3.2 三大文件的编制

(1)在模、焊具评审时,初步的过程流程图已经形成,此时用简单流程图的形式将过程画出,并在每个过程中将该过程的KPC、KCC标注出,在评审时就能做到重点关注,不遗漏每个重要的细节。

(2)初始的PFMEA,目前由APQP小组成员对以往类似零件的PRR、停线记录等顾客抱怨问题进行搜集,以过程流程图为线,组织大家一起讨论(由供应商组织),根据头脑风暴,运用一些工具对头脑风暴的结果进行整理与总结,最后得出每个过程中的失效模式,并形成文件。

(3)控制计划:将PFMEA作为输入,在讨论失效模式以及失效起因的时候就将预防、探测手段一并提出,在初始PFMEA形成的时候初始的控制计划也成形。这样做将会使PFMEA的作用得到最好的发挥,三大文件更好地结合,将能更完善地指导后期的生产,使过程更加稳定。

以上三大文件均可以在APQP小组定期的例会上一起组织讨论。

3.3 作业指导书、检验指导书的编制

3.3.1 焊接操作指导书

焊点数量与质量是焊接件比较关键的控制点,在焊接夹具设计获得认可后,初始的焊点图已经完成。在每次制样的时候,供应商ME应一直跟踪到焊接工人能熟练操作为止。在焊点质量、焊接参数的制定初期就要按照标准进行计算,然后根据全破坏试验反复验证后得出最终值,形成文件,写进操作指导书中。需要注意的是,操作指导书都是根据控制计划中的控制项来编制,也就是说控制计划作为一个纲领性文件,而作业指导书就是指导工人操作的指导文件,两者应该是统一的。

3.3.2 冲压操作指导书

在冲压过程中,工人都是根据经验进行冲压,所以在OTS阶段会出现零件不同状态(开裂、起皱)。解决该问题的方法是,在前期时就应该确定该零件所需要的冲床以及对应的该冲床参数(如压边力等),而冲压指导书的编制是以控制计划为重要输入。

3.3.3 检验指导书

在三大文件完成后,检验指导书应该对初期的产品送样(OTS、FE)进行检验,目前C、N项目采取的方式就是检验人员根据检验指导书完成100%检验后在零件上签字确认,然后才允许将零件送入主机厂,这样就可以避免顾客的抱怨,同时也能及时发现问题,在量产前将问题解决。

4 产品与过程确认

如果上述步骤都能完成,到该阶段就是进行试生产,这个工作就是一个验证前面工作的过程,即对零件的人、机、料、法、环等各个方面进行验证,通过最终产品来验证整个过程的稳定性,如果前面工作都能按部就班地做好,那么PPAP工作将会很轻松。在PPAP工作中,需要注意的是SPC工具的使用。目前,新项目FE阶段要求Pp值>1,而由于大部分检具属于计量型,采集数据较为困难,故影响到Pp值的计算。对于KPC点;在C项目开发过程中,FE团队对供应商的焊接夹具进行SPC分析,在PPAP前进行验证,这对于PPAP工作将起到更好的促进作用。

篇9：农产品电商的发展研究

关键词：电子商务；农产品；农产品信息化

1.农产品电商的发展概况

1.1农产品电商的现状

根据中国电子商务研究中心调查，2010年中国电子市场交易额已达4.5万亿元人民币，2013年达到12.7万亿元人民币，其中农产品电子商务也发挥着重要的角色，目前每年网络销售正以30%到40%的速度增加，预计到2015年可达18万亿人民币[1]。还有数据显示，我国农产品电子商务快速发展，目前各类涉农电子商务平台已经约有3.1万家，其中电子商务网站3000多家。尤其是生鲜农产品电子商务，在2013年发展迅速，生鲜农产品成为第四大类网上畅销产品[1]成为大势所趋。

然而，由于农产品自身的特殊性，农产品的电子商务还面临着农产品缺乏品牌、产品品质缺乏保障、农产品物流配送体系不健全、农产品的保鲜等各种问题。

1.2农产品电商的发展前景

随着网络和技术朝着越来越宽带化的方向发展，网上购物已成为新新一代白领、年轻的宅男宅女和时尚主妇们便捷的购物途径。农产品销售也随着网购大潮步入电商时代。涉农产品的网络销售，如今成为农产品的经营商们扬帆远航的蓝海。一边是消费者通过手机社交网络聚焦农产品，一边是各路资本和创业者投入农业。柳传志卖水果、丁磊养猪、刘强东种大米、乐视种果蔬，这些“高大上”的资本一脚横跨进农业，而一些个性化的农产品电商，也通过手机端的应用集聚了许多粉丝。不但让许多用户尝到了鲜，也让许多传统农企关注如何用移动互联网“跨界”过来的思维来实现转型[1]。

2.农产品电商发展中面临的挑战

农产品电子商务是对传统农业经济的一场革命，而我国发展农产品电子商务既有机遇，又面临着多方面的挑战。国内农产品电商市场前景巨大，阿里平台上农产品销售保持快速增长，同比增长了30178%[2][3]；生鲜相关类目保持了最快的增长率；2013年农产品的包裹数量达到1.26亿件，增长106.16%[3]。但是目前做的成功的少之甚少。农产品不适应电商是不争的事实。本文则是从以下几方面来剖析农产品电商的挑战：

2.1农产品缺乏品牌

对于农产品而言，产品品质、特色、品牌、文化、信任、价格，这些都是决定农产品电子商务成败的因素。我们知道，解决不了信用的能力，很难把潜在的购买力真正的转化成购买行为。目前占销售份额较高的是各类干果、货架期长的水果、以及各种农产品的加工品，而对于保鲜期短的蔬菜水果，2012年统计的鲜活农产品，大概是2.4万亿，真正进入电子商务的不到1%[3]，所以这个电子商务的发展空间还是很大的，而现在刚刚起步农产品在品牌方面还没有形成规范的体系。

2.2农产品标准化体系不健全

虽然农产品电商是现货交易，但是远在城市另一端的买方并不能获知卖方产品的优劣，因此必须把农产品标准化，但是农产品受自然条件的影响，其需求的不可预知性是一个很难解决的问题[4][5]。农产品的生产区域和生产者都相对分散，农产品的附加价值比较低，不耐久存，品类繁多，因而农产品不能集中大量保存，且不能统一价格、销售，导致标准化程度较低，这些因素阻碍了农产品生产化和流通现代化，使得农村电子商务的发展不能顺利进行[4]。

2.3农业信息网络缺乏人才

相对于信新兴行业而言，农业信息网络对人才不够重视，由于资金短缺，筹集资金比较困难，导致投入经费少，加上培训机构的不完善，目前农业信息网络人才相当缺乏，使得农业信息专业库的建设，更新速度缓慢[7]。

3.促进农产品电商发展的对策

2012年中国GDP接近52万亿人民币，作为第一产业的农林牧渔产值11万亿人民币，但农产品的网络渗透率仅仅2%左右。虽然农产品电子商务时代发展迅速，但产业周期漫长，标准化低，信任度不够，因此也造成了农产品在电子商务中遇到很多问题，我国当前的涉农网站有一万多家，但做电子商务的可能也就三四千家，因为后面的服务跟不上，还需要团队。农产品电商平台的搭建不能太急，首先应该通过高端来带动低端，通过零售来带动批发，所以要分步推进[7]。

3.1积极构建农业信息网络

充分发挥政府的主导作用，整合现有信息基础设施资源，构建覆盖乡村的多级农业信息网络。要把目标集中在组织农民学习与培训，让大家充分认识到农业电子商务的重要性。鼓励把网络连接到种养殖大户、农民经纪人、农业企业和农民的家中。在农村网络基础设施建设上，应具有针对性。

3.2提高农产品的品牌化和标准化

一方面农产品要打造品牌，准确的定位目标人群，推广品牌农产品，把产品价值传递给消费者，最主要的是走诚信自营之路，积累信誉度，提高认知度，做强品牌。利用电商便捷的特点，用预售订单方式降低成本的同时，让消费者享受到原产地品质和味道的平价农产品，增加认可度，做强做大品牌。另一方面，加快执行国家的有关农产品质量等级标准、重量标准和包装规格等标准体系[5]，以减少不必要的资源浪费，为实现农产品的电子交易奠定基础。

3.3对农民进行引导和培训

首先要加快培养农业电子商务人才。例如可以开展计算机网络知识培训，提高农业科研人员的信息能力，培养农业信息人才，或者是实施远程教育，提高农民的素质，强化农民信息意识，培养高素质的新型农民。其次要转变农民的思想观念。要提高人们的电子商务的意识，企业和政府引导和鼓励网络化人才，推广网络的应用水平，广大人民群众只有接触网络，运用网络，才能了解到网络对于农业的发展作用[7]。

3.4创新农业服务和运作模式

电子商务时代要求农业必须将传统服务与信息技术相结合，构造新的农业服务产品，拓宽农业服务领域，满足分散的农民对农业服务多样化的需求。通过农业电子商务便利的信息系统和直达农户的服务通道，可以超越时空，缩短与农户之间的距离。使农户在任何地方和时间都能享受到安全、准确、快捷、自动化、个性化的服务。按现有的农业结构，可以形成几个主要的农产品电子商务运作模式[8]：一是针对政府调控和生产资料部门的；二是针对国际市场的，建立一个国际性的农产品信息平台，扩大信息渠道，为世界各地的供应者和需求者提供更多的贸易机会；三是针对龙头企业与农户。通过网络实现龙头企业与农户之间的密切接触，为农业产业化的发展提供高效的解决方案。（作者单位：湖南科技大学管理学院）

参考文献：

[1]万凯泉，王荣华.江西省发展农产品电子商务的现状、难点与策略[J].经营与管理，2014（06）：94-95.

[2]洪涛.我国农产品电子商务模式发展研究（下）[J].商业时代，2014（17）：76-79.

[3]张琴.农产品电子商务平台的设计[J].电子商务，2014（06）：39-40.

[4]杨少英.新昌县农产品电子商务发展的探讨[J].浙江农业科学，2014（06）：950-952.

[5]徐悦.我国农产品电子商务发展研究[J].农业科技与装备，2014（04）：91-92.

[6]农产品嫁接电子商务，做响品牌是关键[J].乡村科技，2014（01）

[7]梁栋.农村连锁超市电子商务人才培养存在的问题与对策[J].商场现代化，2014（01）：110-111.