酒店员工自我评价简短

2024-05-06

酒店员工自我评价简短(共9篇)

篇1:酒店员工自我评价简短

优秀员工简短自我评价(精选10篇)

无论是在学校还是在社会中,许多人都需要写自我评价,自我评价是个人对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。如何写自我评价才合适呢?以下是小编帮大家整理的优秀员工简短自我评价(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

优秀员工简短自我评价1

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买彩票等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

优秀员工简短自我评价2

我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢xx给了我这个舞台,感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。

自20xx年进慕思至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。20xx年,我的.付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立xx人的良好形象。

“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

优秀员工简短自我评价3

进入公司的三个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,现在基础能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。

虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升,促进了对公司文化的更深懂得,看到公司的发展,我深深地觉得自豪和骄傲,也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。

在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断进步充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自己的斗争目的,体现自己的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司发明价值,同公司一起展望美妙的未来!

优秀员工简短自我评价4

作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

房地产市场的起伏动荡,公司于xxx年与xxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!

优秀员工简短自我评价5

本人对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;我乐观上进,勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作。

工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。

优秀员工简短自我评价6

生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。

工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。

优秀员工简短自我评价7

本人工作认真。热忱。责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

优秀员工简短自我评价8

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

优秀员工简短自我评价9

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合。

意志坚强,具有较强的无私奉献精神,适应能力强,具备良好的组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。

优秀员工简短自我评价10

我在广州xx公司工作了3年,曾3次目睹公司甄选的优秀员工,他们之中大多我不认识,认识的都是我不认同的。我曾无数次思考,公司选取优秀员工的意义何在,昨晚在我回溯他们长相的时候我知道了,公司应该是选择有着奇怪长相的人当选优秀员工。在公司员工相貌普遍丑陋的现状下,这么做是一件最不坏的事。当然,对于我这样一个又矮又胖又丑的人,是一件莫大的好事。

所以,在xx的前两年,为了证明我很丑,但我想出头,我无限渴望获取这一荣誉,当然,给我莫大动力的还是额外的假期和奖金。我想,要选上优秀员工,除了长相丑陋这一先天条件外,最起码要在工作上优秀,头两年里,我工作积极,凡事尽职尽责,讨好上司和下属,但结果未能如愿。去年伊始,我开始反省,开始向我不认同的人学习和靠拢,我抛弃了一贯的认真谨慎,取而代之的是消极、懈怠和推诿。于是,你们让我优秀了。

今天我优秀了。首先,我要感谢党、国家和人民,因为这是必须首先感谢的;其次,我要感谢公司和领导,特别是我的领导,他为我的优秀做出了表率;再次,我要感谢历届的优秀员工,他们诠释了榜样的力量。本来我想感谢我的父母,但我不感谢他们,他们从小就教我做人要真诚、善良,这些缺点让我在社会上常常吃亏,我就是在改掉他们给我的坏毛病后才在公司的众优秀中脱颖而出。

今天我优秀了,我想明年我就不能再优秀了吧,毕竟比我优秀的人还很多,至少在贝龙还很多很多,在这里,我愿xx是最先优秀起来的那一部分人。

篇2:酒店员工自我评价简短

简短公司员工自我评价1

我要感谢感谢公司能给我展示才能、20__年__月__日自身价值的机会。我于20__月试公司的试用员工,担任出纳一职,转眼间用期已接近尾声,现将我的工作及学习生活情况作如下自我鉴定。

一、工作

1、协助计划财务

务及地同事审核各:报销的费用原始单证。地为公司员工服是公司的监管及服务的窗口,公司资金,我、地学习了公司的管理体系,公司财务管理制度。对手续不在审核报销单证时,全,费用项目不协助的单证,退回经办人重新填制。同事为公司员工办理工资卡。的安排,协助同事为公发放。保护公司资金的安全使用,听从主管司员工办理工资卡,使员工工资

3、对江苏项目公司调拨的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。杜绝公司实物资产虚增的物资产项目所列资产性,对每笔费用报销所涉及到的实细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证一一核对。项目公司调拨的实物资产不遗失,了二次盘点,如有变动,4、岗位职责,努力本职工作,对安排工作任务、细致、周全在本的工作中,我一直要求严以律已,拾遗补漏,地问题,解决问题,评价原因,积累经验,从而管理机制,能为保密制度,分忧,帮助同事做

二、学习生活

进公司,本人尊敬:和提升公司的布置的每一项任务,力所能及的事情。,与同事关系融洽,在较短的工作角色,我自觉内了公司的工作环境。为尽快、本岗位的工作。并业余学习本公司、本制度、规则,公司里制定的工作制度和理论素养都,向、同自学理论知识,谦虚谨慎、虚心求教的。工作中我事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于检验所学知识,查找,工作中,在实践中,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活;、谨慎、、的工作作风。

和饱我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的满的热情我的本职工作,和公司一同成长,同公司一起展望美好的未来!

简短公司员工自我评价2

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。

我不断地完善自己,提高自身素质。我在学好专业课与公共课的基础上,还阅读了大量的课外书籍,不断地增加新知识,陶冶情操、开拓视野。不仅如此,我还积极参加社会实践活动,和各种文体活动,培养了我一定的组织与社交能力。本人热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

1、乐观向上,诚肯自信,有着良好的沟通,协调能力与谈判技巧;

2、认真,负责的工作态度,优良的团队合作精神和组织领导能力;

3、良好的计算机操作能力,熟练应用msoutlook,word,excel,powerpoint等办公软件;

4、能够适应各种压力下工作;

5、有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验,熟悉建立人事体系,人事制度及组建和培训一个专业的人事队伍。

简短公司员工自我评价3

工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要评价汇报。

在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真评价经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。

简短公司员工自我评价4

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

简短公司员工自我评价5

20__年即将过去了,作为车间技术人员的我,在车间领导和同志们关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有贡献。在过去一年中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作,现将一年来工作做以下个人鉴定:

一、过去一年的工作中,在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。

技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。

二、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。

三、每月将车间生产情况进行一次评价,及时将评价上交到技术处;将车间主材消耗进行评价,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

四、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间技术员沟通,反映车间可纺性情况,并与职能处室技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕配比来提高可纺性,今年企业采取了使用多种桨粕混用办法,大大提高了可纺性。

篇3:酒店员工自我评价简短

随着酒店业在国内的快速发展,特别是不少商务型酒店迅速在国内二三线城市的扩张,使得市场竞争愈发激烈。对客服务质量的比拼又是建立在稳定的酒店服务队伍、优质的管理队伍的基础之上的,因此,如何强化员工对酒店的归属感,维持长期稳定的组织关系就显得尤为重要。所谓忠诚度,是指员工对企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工对酒店是否忠诚会直接反映出该员工在工作中的工作质量、工作效率、工作创造力等方面的高低。酒店需要一支拥有较高忠诚度的员工队伍,这是酒店实现自身经济效益,并在激烈的市场竞争中立于不败的根基。

国内对酒店业员工忠诚度的研究亦有很多,根据研究的角度不同可分为从影响员工忠诚度的各因素入手分析提高忠诚度的对策[1][2],从人才培养管理的角度研究员工忠诚度问题[3],从某个案分析入手研究影响忠诚度的原因[4][5]等。而本文是在对商务型酒店调查的基础上,甄选出了7项影响员工流失的主要因素作为评价指标,充分考虑了各影响因素间的相互作用[6],并利用模糊综合评价方法进行定量试图客观、科学的反映员工的忠诚度状况。

1 商务型酒店员工忠诚度的综合评价模型

1.1 调查样本的基本信息

本次问卷于2011年采取随机抽样调查的方式,对西安七星轩商务酒店、锦荣商务酒店中的不同部门、不同职位员工进行了调查,共发放150份问卷,实际收回136份,剔除无效问卷14份,总有效率为91%。其中,男性占30.2%,女性占69.8%,调查对象年龄分布看,18-25岁群体比重最大为42.5%,25-30岁占18.1%,30-35岁占18.6%,35-40岁占9.2%,40-45岁及45岁以上分别是9.3%和2.3%。调查对象的职位从底层的普通员工、领班、主管到部门经理均有分布,其中酒店流动性最大的普通员工所占比例为65.1%。学历分布看,高中以下学历占39.5%,高中学历为27.9%,大专学历为16.2%,本科为13.9%,硕士以上为2.5%。

1.2 研究方法介绍

模糊综合评价方法是用单因素隶属函数来表示某个因素对评价对象的影响,然后利用加权方法综合各个因素对评价对象的影响,最终获得关于该评价对象的综合评价结果。首先设置出影响员工忠诚度的评价指标和评价等级,其中评价指标因素集合X={x1,x2,x3,x4,……xn},评价等级集合V={v1,v2,v3,……vm},n为评价指标的数量,m为所分评价等级的数量;其次进行单因素评价后建立模糊关系矩阵R,并确定出评价因素的模糊权重向量A。最后利用模糊合成算子将A和R合成,即综合评价结果:B=A×R,并对B进行单值处理获取结果C;

1.3 商务型酒店员工忠诚度的模糊综合评价分析

1.3.1 选择评价指标

选取影响商务型酒店员工忠诚度的7项评价指标,分别为酒店薪酬福利、升迁机会、工作环境、上下级关系、企业文化、同事关系、培训机制等方面,这7项评价指标能够比较全面地从各个层面反映员工对酒店的评价。因此,即为:

评价指标集合X={x1,x2,x3,x4,……x7}={酒店薪酬福利、升迁机会、工作环境、上下级关系、企业文化、同事关系、培训机制}

1.3.2 确定评语的等级论域

即评价的等级集合。调查中对酒店员工的各项评价指标的程度设立了5种选项,其中,薪酬福利、工作环境、上下级关系、企业文化、同事关系、培训机制为好、较好、一般、较差和差;升迁机会的选项为大、较大、一般、较小和小,这里为了统一均将评语等级论域设置为:

评价等级集合V={v1,v2,v3,v4,v5}={好、较好、一般、较差、差}。

1.3.3 进行单因素评价,建立模糊关系矩阵R

根据问卷调查对7项指标因素的统计,分别依次对每个指标因素按照评价等级的顺序计算获得矩阵R。如对员工忠诚度的第一个指标因素“薪酬福利”,在调查中发现,有6人认为好,12人认为较好,61人认为一般,49人认为较差,8人认为差,则由等级比重法可获得“薪酬福利”的评价值为x1={4.412,8.824,44.853,36.029,5.882},同理可以获得其余6项指标要素的单因素评价结果,最终建立出模糊关系矩阵R。

1.3.4 计算评价指标因素的模糊权重向量

因素xi的权重为各因素的评价均值xi除以所有评价因素的总评价均值获得。因此根据各因素的评价均值最终获得7个因素的权重向量

1.3.5 利用模糊合成算子将A和R合成,获得模糊综合评价结果向量

对以上模糊综合评价结果向量B进行单值化处理得到最终员工忠诚度的综合评价值C=3.245。由于该评价结果靠近3,可以认为本次调查的商务型酒店员工的忠诚度不高,仅为一般,表明商务型酒店员工存在着较大的不稳定和流失风险。因此,这就需要管理者在导致员工流失的薪酬福利、工作环境、上下级关系、企业文化、同事关系、培训机制等方面做进一步强化。

2 评价结果分析

根据以上综合评价的结果发现商务型酒店员工忠诚度不高,其酒店方应从以下入手改进管理:

(1)调查涉及最多的一类员工即各部门的一线普通员工对薪水福利、工作环境评价较低。调查结果显示,认为酒店薪水福利不高的占到了87%左右,认为工作环境较差和差的占了46%。这些不满和低评价势必影响员工在酒店中的工作热情和日常工作态度。因此,要求管理者除了要经常倾听员工的声音,特别是了解一线员工的思想,通过合理的工资制度激励员工工作干劲,同时,还应当学会使用情感管理,用更多人性化的管理方式减低甚至消除员工的消极情绪,从而提高他们对酒店的忠诚度。

(2)对酒店培训机制的低评价。有近90%的员工认为酒店缺乏完善的培训机制,各部门的管理者过于关注日常的人员工作安排,而忽视了对员工技能、沟通、素质提升等各方面的培训,因此不少员工抱怨酒店全年各类灵活性、专业性、交叉性的培训几乎少之又少。一些强技能性的部门如客房部采用更多的是“以老带新”的办法,这种办法能够节约酒店培训成本,同时使新员工能够尽快上手,但由于新员工没能获得系统的业务知识学习,同时老员工的一些工作弊病也不可避免的通过“带新”传递给新员工,造成服务的不规范。事实上,良好的培训机制既是保证酒店服务质量的必要条件,同时一些带有选拔性,推动人才发展的培训也能起到良性的竞争作用和激励作用。

(3)员工的个人职业发展不明确。有近67%的各岗位员工认为酒店缺乏升迁机会。在酒店工作看不见前途这是导致人员流失最大的原因。合理的升迁制度是激励员工前进的动力,同时可以在酒店内部形成较为良好的竞争氛围,这是比物质奖励更能够激发员工的一种方式。不少酒店员工宁可忍受低工资也要酒店能够给予一个光明的前途。不过,不仅仅是商务酒店,国内很多酒店均存在着员工个人发展空间不健全的问题,使得酒店业跳槽成了极其频繁的现象。

3 结论

模糊评价方法这种将定性问题通过加工处理获得定量化结果的数学方法,在对事件综合性评价过程中具有较好的层次性和客观性。利用该种评价方法最重要的是要根据评价的对象比较真实客观的选取评价指标,评价指标的准确性直接关系着评价的最终结果是否正确。对酒店员工忠诚度实施模糊综合评价获取最终评价结果,能够帮助酒店客观的评估员工的工作状态,并以此使酒店及时了解到自身的优劣势,从而产生危机感和紧迫感,促使酒店能够拿出更多更好的管理方法来。

摘要:酒店行业是一个人才高流失的行业,如何给予员工归属感,最大限度的激发员工在工作中的积极性都是作为酒店管理者需要深入思考的问题。本文通过问卷方式对商务酒店各阶层员工做了调查,并提取了7项影响员工忠诚度的指标因素,利用建立模糊综合评价模型的方式进行了定量分析,最终发现员工忠诚度不高,存在着缺乏工作热情和不稳定等状况。

关键词:商务型酒店,忠诚度,模糊综合评价

参考文献

[1]李永梅.我国酒店业提高员工忠诚度的对策研究[J].经济师,2011,(8).

[2]陈香姬.酒店员工忠诚度培养探讨[J].商业经济,2008,(17).

[3]姚唐,黄文波,范秀成.内部营销视角下饭店员工忠诚度研究[J].旅游学刊,2008,(5).

[4]余志远,朱玉华,周广鹏.饭店企业员工组织承诺与离职倾向关系研究——以福州市高星级酒店为例[J].北京第二外国语学院学报,2012,(3).

[5]蔡雪洁.不同管理模式饭店员工忠诚度的比较研究——以合肥市中高星级饭店为例[J].赤峰学院学报(自然科学版),2011,(5).

[6]李永梅.酒店员工忠诚度评估的模糊综合评判模型[J].中国商贸,2012,(10).

[7]高福霞,李婷,李志.我国企业员工忠诚度研究述评.经济师,2006-01-05.

篇4:简短优秀员工自我评价

在学习、工作或生活中,我们常常要写自我评价,自我评价会促使我们进行自我验证,从而为自我发展提供动力。如何写一份恰当的自我评价呢?下面是小编帮大家整理的简短优秀员工自我评价,欢迎大家分享。

简短优秀员工自我评价1

本人性格开朗,待人真诚,对工作有上进心,有很强的适应能力和团结精神,并能很好地同事相处并协同工作。在x年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作。本人工作踏实,刻苦耐劳,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。

在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力。

简短优秀员工自我评价2

在过去的这一年里,我经历了两次工作上的调动,而这两次调动使我又学到了很多知识,对各方面工作有了更深入的了解和认识,经过这一年来的`不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。

在工作方面上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。

在思想方面上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。

当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,继续以踏实肯干的工作态度来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,积累更多的工作经验,本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。

简短优秀员工自我评价3

本着一颗热忱的心和对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,个人本身有责任感,有自觉性,深刻领会到公司制度的要领,并懂得如何做好自己的工作,无论休息时间或在岗时间都积极为公司出力尽心,从而得到了领导的肯定和赞扬。

在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”,这是对我工作的首肯,能够站在这里向大家总结,我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持。但是我深知,学无止尽,人无完人,我还有很多不足的地方,在以后的工作中我还应该多锻炼,向优秀的同事学习,提高自身的整体服务意识,培养更好的专业技能。遇事对人谦虚诚恳,做起事来热情奔放。

俗话说“点点滴滴,造就不凡”,在新的一年,我会与大家共同努力,从点点小事做起,一点点的完善自我。

简短优秀员工自我评价4

我叫xx,到xx单位工作已经有x个月了,在过去的工作x个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将x个月来的工作做一个自我评定。

1、努力学习,不断提高专业能力。在工作中,认真学习专业知识,将实践和理论相结合,不断积累经验,积极参加学习培训,多多向专业人士、技术人员请教,不断充实自己;

2、遵章守纪,这段日子来,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,学习优秀员工的方法,多看多听多想多问,认真去完成各项工作任务;

3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;

4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向同事学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。

篇5:销售员工工作自我评价简短

在日常学习、工作抑或是生活中,我们经常会被要求写一份自我评价,自我评价的功能首先表现为自我功能,它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。如何写自我评价呢?下面是小编整理的销售员工工作自我评价简短,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售员工工作自我评价简短1

本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;

有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;

身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件

具有较强的系统分析能力和市场判断力。

有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。

能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。

销售员工工作自我评价简短2

本人诚实,对工作认真负责,做事稳重,有很强的责任心与对工作热诚的态度,服从上级领导的安排.真诚希望能成为贵司团体一员,一定尽我所能做到最好。

品行端正,谦虚谨慎,吃苦耐劳,综合素质较好,拥有创新思维、有团队精神,并能承受较大的工作压力,自学能力较强,求知欲强。

为人诚实、团结同事、工作勤奋认真、善于沟通、作风严谨,有较强的适应能力和自学能力,强烈的进取心和稳定的心理素质,勇于迎接新的挑战!

销售员工工作自我评价简短3

本人自毕业以来,一直从事与销售相关的工作,能吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。

在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有x年以上企业财务管理经验和x年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。

从事外贸工作x年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的`联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!

两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。

x年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!

今后,我在竞争中学会从容,在挫折中学会微笑。做最坏的打算,尽最大的努力。做好自我,做好本职工作。

销售员工工作自我评价简短4

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

篇6:酒店员工自我评价

为了方便领导的考核与判断,我也在此对自己近三个月来的基本情况做一个简单的自我评价。

在试用期的这段时间,我也是一点点在领导以及酒店前辈们的指点和培养下,才逐渐完善了自己的工作,让自己成为了一名独当一面的xx员工。

一开始的时候,作为一名新人的我刚刚加入xx部门,和其他新人一样,我还不了解酒店,对与自己的工作、职责、目标等等都十分的迷茫。因此,在学习和培训的阶段里,有一些同事觉得坚持不下来,渐渐的离开了。但我却认为,既然不明白,那就必须去了解,既然没做好,就必须去学会做好。在这样一股蛮劲中,我渐渐体会到了酒店的工作的文化和理念,并开始让自己向着这方向发展、进步,一次奠定了我现在的工作基础。

如今的工作上,我已经对自己的工作有了明确的了解,也知道作为一名xx员工,自己要做什么,要做到怎样才能算好。并且,我还在不断向各位优秀的领导同事学习,以求让自己能将工作完成的更好。

此外,在工作方面,我也是从基础开始学习的。最初,是在领导的要求下说一些做一点。虽然十分死板,但我却做的十分认真,因此也了解了工作的一些细节,明白了一些需要灵活的地方。

后来,经过一定的累积,我在自己的工作中也越做越好,并在领导的安排下开始负责更多的地方,担任更多的工作。但我并没有因此放松自己的要求,反而认为这是一个了解酒店的机会,并在试用期里主动完成工作任务,请教身边的优秀同事,更加深刻的认识了酒店的标准,在工作中严谨负责好自己的职责。

篇7:酒店员工自我评价简短

关键词:员工自我评价,博弈分析,绩效评价

自我评价是主体从自身需要出发来看待作为客体的主体属性的过程, 也就是主体把经过选择的主体需要与作为客体的主体属性之间所形成的价值关系反映到主体意识中来的过程。员工自我评价的最显著特点是评价主体和作为评价客体的主体是同一个主体, 即评价主体以自身作为评价客体进行评价活动的过程。在组织绩效评价中, 员工自我评价是绩效评价与绩效管理的重要内容之一, 它对组织绩效评价的有效性究竟怎样是值得关注的问题。本文试图运用博弈论对员工自我评价进行分析, 以研究员工自我评价的有效性。

一、员工自我评价的博弈分析

1. 假设条件

第一, 假定员工自我评价的结果完全由自己决定。第二, 假定员工是只关心自己利益的“理性主体人”, 即经济学中人性本私的人性假设。第三, 假定员工自我评价的策略选择是为了获得个人利益 (或效用) 最大化。

2. 策略空间

员工自我评价的策略空间均为:自我评价高分和自我评价低分, 并且员工自我评价高分会对员工带来高收益 (或高效用) , 自我评价低分会对员工带来低收益 (或低效用) 。

3. 题设

有一企业在对员工进行绩效考评时, 实施了360度绩效反馈计划, 即通过上级评价、下属评价、同事评价、客户评价、自我评价来全面反映员工的业绩。现就员工自我评价一项进行打分, 在员工自我评价高分和低分之间进行策略选择。

4. Nash均衡求解

根据经典博弈理论, 假设员工自我评价是一个一次性博弈。现有甲、乙两位理性员工, 每位员工都独立自主地制定策略:打高分 (假定带来的收益或效用为10) 、打低分 (假定带来的收益或效用为6) 。这样, 就得到员工自我评价的收益矩阵 (如表所示) 。

假定乙选择高分, 甲有两种选择和两种结果:甲选择高分, 获得收益或效用10;甲选择低分, 获得收益或效用6。两者相比, 在乙选择高分时, 甲选择高分有利。假定乙选择低分, 甲也有两种选择和两种结果:甲选择高分, 获得收益或效用10;甲选择低分, 获得收益或效用6。两者相比, 在乙选择低分时, 甲选择高分有利。因此, 甲的策略是:无论乙给自己打高分或打低分, 甲选择高分都是对自己最有利的优势策略。

乙的推理过程与此相同。乙的策略选择是:无论甲给自己打高分或打低分, 乙选择高分都是对自己最有利的优势策略。

通过以上的分析, 得到了员工自我评价的纳什均衡 (10, 10) , 即 (高分, 高分) 。也就是说, 在员工自我评价的过程中, 无论其他员工给自己打高分或打低分, 员工自我评价的优势策略都是:自己给自己打高分。

二、员工自我评价的有效性研究

人力资源绩效考评中, 多数组织非常强调员工自我评价, 在组织的考核中也非常强调组织的自我评价。通过博弈分析, 可知:要考察员工自我评价在绩效评价中的有效性需要综合以下几个方面进行研究。

1. 纳什均衡状态员工自我评价对绩效评价的影响是无效的

通过对员工自我评价的博弈分析, 使我们对员工自我评价的有效性产生了质疑。由于员工自我评价的结果是评价主体对自我的评价, 出现了纳什均衡 (高分, 高分) , 这说明员工自我评价在绩效评价中没有区分度, 所起的作用及产生的影响越来越小。也就是说, 有没有员工自我评价对被评价者的结果影响不大。所以, 在绩效管理中应逐渐减少员工自我评价的权重, 甚至取消自我评价的环节。

2. 员工自我评价的有效性与人性假设密切相关

中国哲学传统中有性善论与性恶论之争, 孟子持“人性本善”之假设, 荀子持“人性本恶”之假设;经济学有“人性本私”之假设;管理学有“经济人、社会人、复杂人、自我实现人”之假设。不同的人性假设, 员工自我评价的有效程度是不同的。也就是说, 员工自我评价的信度、效度与人性的假设息息相关。众所周知, 管理学是基于经济学的研究, 自我评价的博弈分析就是基于经济学的人性假设而得到的纳什均衡 (高分, 高分) , 从而对其有效性产生质疑。因此, 基于不同人性之假设, 员工自我评价的信度、效度是不同的。譬如, 如果员工对自我的评价都能从公开、公平、公正的角度出发, 那么, 员工自我评价的信度、效度值得肯定, 员工自我评价是有效的。

3. 员工自我评价的有效性与组织文化环境紧密联系

Heine和Lehman等人认为:东西方两种文化下的自我评价是不同的, 西方文化 (以美国为代表) 趋向于追求积极的自我评价, 而东方文化 (以日本为代表) 则存在一种自我批评的倾向。因此, 研究员工自我评价的实证效度及其与工作满意度和工作绩效的相关模式在东西方两种文化中是有差异的。由于不同的组织有自己不同的文化, 即使同一组织也存在文化差异与文化冲突。因此, 员工自我评价的有效性与组织的文化环境血肉相联。

4. 员工自我评价的信度、效度具有动态性

员工自我评价是很复杂的。其复杂性就在于员工自我评价受主体因素和客观因素的制约和影响。当员工自我评价的主体因素或客观因素发生变化时, 那么员工自我评价的信度、效度也会发生变化, 其趋势可以由有效变为无效, 也可以由无效变为有效。因此, 关注影响员工自我评价的主体因素或客观因素之变化, 是提高绩效管理中员工自我评价之有效性的重要途径。

三、结束语

综上所述, 可知:组织进行绩效评价时, 为了建立公开、公平、公正的绩效考评指标体系, 选取科学的考评方法, 提高绩效管理的有效性, 有必要重新审视员工自我评价在绩效管理中的地位与作用。组织个体在具体实施员工自我评价时, 应从员工的人性假设、组织的文化环境特点及员工自我评价的动态变化等多方面来综合考虑员工自我评价的有效性。

参考文献

[1]潘玉香:影响自我评价活动的因素分析[J].前沿, 2007年第10期:25~26

[2]公强伍楠林:反倾销税实施对进口国的福利影响[J].商场现代化, 2008年2月下旬刊:16~18

[3]金晔:窜货的博弈分析与规避方法[J].经济师, 2006年第3期:184~185

篇8:酒店优秀员工自我评价

熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。能够熟练操作galileo,abacus,e-term 的订位,quote等程序。

工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚 心,有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力,并具备良好的团队合作精神。

篇9:酒店员工个人自我评价

在平时的学习、工作或生活中,我们需要用到自我评价的情况非常的多,自我评价极大地影响人与人之间的交往方式,也决定着一个人对待他人的态度,还影响对他人的评价。大家知道怎么写自我评价才是正确的吗?下面是小编精心整理的酒店员工个人自我评价范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店员工个人自我评价1

光阴似箭,转眼间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获

思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

工作上,本人自20xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗

在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工作者。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。

酒店员工个人自我评价2

本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。

本人有良好的学习和领悟能力,并具一定的创新意识和创新能力,具有扎实的旅游、酒店管理知识,善于融会贯通,学以致用;兴趣广泛;性格随和,自信乐观,热情开朗,善于与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚实稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和发展潜力。在大学期间特别注意各方面的.均衡发展,一直以培养自己的综合素质、提高自己协调协作等各方面的能力为出发点,积极的参加学校、学生会和各个社团组织的各种活动。通过锻炼,使自己获得了很多受益终生的知识和经验。“有志者,事竟成”是我的信念,在未来的挑战中,我相信只要努力,怀着自己的信念,坚定不移地向前走,一定会成功。愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。面对社会的竞争和压力,我对未来充满信心。

酒店员工个人自我评价3

本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。

18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。

本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。

酒店员工个人自我评价4

在过去的这一年里,我经历了两次工作上的调动,而这两次调动使我又学到了很多知识,对各方面工作有了更深入的了解和认识,经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。

在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。

在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。

当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。

上一篇:2024年二级建造师公路下一篇:给爷爷的碑文范文