置业顾问上岗考核制度

2024-05-21

置业顾问上岗考核制度（精选6篇）

篇1：置业顾问上岗考核制度

置业顾问上岗考核制度

一、目的

1.为正确地评价员工工作绩效，为晋升、解聘及岗位调整提供依据，明确部门与员工的工作向导。

2.为潜能开发与教育培训提供依据，提高工作效率，调动员工积极性，主动性。

二、范围：适用于销售部置业顾问

三、考核原则：

1.公平、公正、公开的原则 2.明确规定，严格执行的原则

四、考核类型及时间 1.考核类型：上岗考核

2.考核时间：置业顾问转正时间前

五、考核面谈

1.置业顾问考核结束后，应由直接上级安排对下属的考核面谈，考核面谈应在考核结束后两天内由上级主管安排

六、考核程序

1.员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序

2.案场经理结合实际工作表现给予评分，考核项目为房地产专业基础知识、仪容仪表、沙盘讲解、接待流程及协议书填写 3.案场经理对考核结果进行审议

4.案场经理就考核中存在的问题与员工本人达成共识共同制定解决方案，被考核员工在规定期限内做好改善

5.案场经理负责在制定日期对第一次考核不通过的员工再次进行考核，流程同第一次考核

七、置业顾问上岗考核流程

案场经理考核-审议考核结果-案场经理与被考核员工面谈-考核结果公布

考核通过予以转正，考核不通过进行第二次考核，第二次考核不通过予以解聘或岗位调离

栖霞国际广场销售部

2014年10月14日

篇2：置业顾问上岗考核制度

一、目的为使员工在上岗前的培训及考核规范化、合理化；使每位员工在上岗操作前统一接受较为全面的培训知识及经过严格考评或考核，确保考核合格后上岗，特制订本制度。

二、范围

本制度适用于公司制造部车间所有在职员工。

三、上岗培训流程

3.1理论知识培训内容：车间员工在上岗操作前必须严格接受安全生产教育培训、三大防护知识培训、关键/特殊工位及GMP规范培训及本岗位工艺检验知识培训等。培训一般由车间主管及线长组织进行，培训时按要求做好培训记录。

3.2实际操作培训内容：员工在完成上岗理论培训知识经考核合格后，进行实际操作方面的培训。该部分培训主要包括本岗位及上下工序SOP培训指导、实物操作练习等；对关键/特殊工序岗位必须完全掌握其正确操作方法及懂得对异常的判断及分辨。

3.3对于新产品前期的培训：该部分内容要求产线在接到SOP文件时根据SOP要求排好相应岗位操作人员，并召集产线全体人员，由工艺负责SOP工艺文件讲解及现场实物操作培训指导。

3.4培训工作完成后由班组长负责整理并填写各项培训记录，对培训效果做客观评价，并报送车间主管审核签字。

3.5将所有培训记录统一交由车间管理处，并按体系要求进行管理。

四、培训考评及考核流程

4.1

对关键/特殊岗位操作员工考评：培训结束后由车间列出人员名单，会同车间工艺主管或相关工程师及品管部品质工程师对该部分员工进行实际操作考评，并在鉴定表上进行打分，评分标准详列如下；

4.1.1

能熟练掌握本岗位操作，并对产品检验标准把握较准确者作为合格上岗评70分：

4.1.2能熟练掌握本岗位操作，对产品检验标准把握准确，作业速度符合该工位标准时间要求，作业质量完全符合品质要求。并对设备使用、维护、保养及异常较清楚者作为“一级”上岗评80分；

4.1.3能熟练掌握、领会本岗位的各项要求，作业速度超过该工位标准要求20%以上，作业质量完全符合品质要求，对设备使用、维护、保养及异常清楚并能进行一些简单异常维修调试者作为“二级”上岗评90分；

4.1.4娴熟本岗位的各项技能，作业质量完全符合品质要求，是本岗位的技能的佼佼者，对该岗位有独特见解和认识：对设备使用、维护、保养及异常调试修理清楚并有很强动手能力者作为“三级”上岗评95分；

4.2对于非关键/特殊岗位操作员工考评：各项培训结束后由生产线列出名单，报车间负责审核，车间主管审核根据提报名单组成考评小组对员工进行上岗考评，该部分直接由考评小组成员根据实际考评结果在鉴定表上注明合格与否。

4.3对考评通不过者绝对禁止擅自上岗操作，否则按严重违纪处罚，车间主管将追究调度及操作者责任。

4.4车间对考核通过者根据培训考核制度发放上岗证，在合格证上必须注明上岗岗位及有效期，对属关键/特殊岗位上岗证还需生产/工艺/品管等相关部门考评人员共同签字后方生效。

4.5

上岗证发放必须由车间线长负责，并做好相应登记及报备车间主管。

篇3：置业顾问上岗考核制度

通过建立公立医院绩效考核制度, 可以将政府对公立医院的要求具体化, 引导公立医院的发展方向和行为, 推进公立医院管理精细化、专业化、现代化, 从而维护公立医院公益性, 实现政府举办公立医院目标和宗旨, 为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。同时, 建立公立医院绩效考核制度, 也是完善公立医院院长激励约束机制、确定财政补助等的重要依据。围绕政府对公立医院的绩效考核要求, 公立医院可以转化为对医院内部人员的考核, 从而为建立绩效工资制度提供基础。

近几年, 我国部分地区卫生行政部门和医疗机构, 在公立医院绩效考核方面进行了积极的探索, 积累了一些经验。如通过建立综合管理目标责任制、完善法人约束和激励制度等, 将绩效考核与加强公立医院管理相结合, 促使公立医院在方便群众看病就医、控制医疗费用、提高医院运行效率、提升服务水平和质量等方面不断改进和提高。通过在医院内部引入绩效考核, 改革公立医院内部运行机制和收入分配制度, 调动医务人员的积极性。

由于我国公立医院所有者和管理者的责权利界定尚不清晰, 公立医院管理体制和治理机制有待完善, 就需要我们各级政府、公立医疗机构和广大学者, 积极开展绩效考核管理的研究和实践, 借鉴国外先进经验, 结合我国公立医院改革和管理现状, 探索符合我国国情的绩效考核制度, 完善公立医院内部运行绩效管理, 改善医务人员薪酬分配体系, 使公立医院切实以公益性为导向, 满足人民群众基本医疗服务需求。

公立医院绩效考核

篇4：置业顾问上岗考核制度

下面具体介绍对新入科护士的考核细则。首先根据新入科护士的年资、学历、工作经历等制定不通时段的带教计划，但所有的护士上岗前都要完成以下六个方面的考核内容，经上报护理部批准后方可上岗。对新上岗护士考核的内容包括：理论考核、操作考核、护理文件、核心制度和应急预案、工作表现、含盖优质服务的整体护理。这六项考核内容全面、符合临床护理实践，对护士独立上岗临床指导性强，可操作性具体，能很好的保证护士的独立上岗的安全能力。见表1。

对以上考核总成绩制定为3个层次，≥85分视为合格，≥70分延期1个月重新考核上岗，≥60分延期3个月重新考核上岗。科室对综合成绩≥85分的护士可以上报护理部批准上岗。

篇5：环境监测人员持证上岗考核制度

环发[2006]114号

各省、自治区、直辖市环境保护局（厅），新疆生产建设兵团环境保护局：

为贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》（国发〔2005〕39号），提高环境监测质量管理水平，规范环境监测质量管理工作，我局制定了《环境监测质量管理规定》和《环境监测人员持证上岗考核制度》。现印发给你们，请遵照执行。

附件：1.环境监测质量管理规定

2.环境监测人员持证上岗考核制度

二○○六年七月二十八日

附件一

环境监测质量管理规定

第一章总则

第一条为提高环境监测质量管理水平，规范环境监测质量管理工作，确保监测数据和信息的准确可靠，为环境管理和政府决策提供科学、准确依据，根据《中华人民共和国环境保护法》及有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于环境保护系统各级环境监测中心（站）和辐射环境监测机构（以下统称环境监测机构）。

第三条环境监测质量管理工作，是指在环境监测的全过程中为保证监测数据和信息的代表性、准确性、精密性、可比性和完整性所实施的全部活动和措施，包括质量策划、质量保证、质量控制、质量改进和质量监督等内容。

第四条环境监测质量管理是环境监测工作的重要组成部分，应贯穿于监测工作的全过程。

第二章机构与职责

第五条国务院环境保护行政主管部门对环境监测质量管理工作实施统一管理。地方环境保护行政主管部门对辖区内的环境监测质量管理工作具有领导和管理职责。各级环境监测机构在同级环境保护行政主管部门的领导下，对下级环境监测机构的环境监测质量管理工作进行业务指导。

第六条各级环境监测机构应对本机构出具的监测数据负责。应主动接受上级环境监测机构对环境监测质量管理工作的业务指导，并积极参加环境监测质量管理技术研究、监测资质认证、持证上岗考核、质量管理评比评审、信息交流和人员培训等工作，持续改进、不断提高环境监测质量。

第七条各级环境监测机构应有质量管理机构或质量管理人员，明确其职责，并具备必要的专用实验条件。

质量管理机构（或人员）的主要职责是：

（一）负责监督管理本环境监测机构各类监测活动以及质量管理体系的建立、有效运行和持续改进，切实保证环境监测工作质量；

（二）组织和开展质控考核、能力验证、比对、方法验证、质量监督、量值溯源及量值传递等质量管理工作，并对其结果进行评价；

（三）负责本环境监测机构环境监测人员持证上岗考核的申报与日常管理，国家级和省级环境监测机构组织和实施对下级环境监测机构人员的持证上岗考核工作；

（四）建立环境监测标准、技术规范和规定、质量管理工作的动态信息库；

（五）组织和实施环境监测技术及质量管理的技术培训和交流；

（六）组织开展对下级环境监测机构监测质量、质量管理的监督与检查；

（七）负责本环境监测机构质量管理的信息汇总和工作总结；

（八）参与环境污染事件、环境污染仲裁、用户投诉、环境纠纷案件、司法机构的委托监测等涉及争议的监测活动。

第三章工作内容

第八条各级环境监测机构应根据国家环境保护总局《环境监测站建设标准（试行）》及《辐射环境监督站建设标准（试行）》的要求进行能力建设，完善人员、仪器设备、装备和实验室环境等环境监测质量管理的基础。

第九条各级环境监测机构应依法取得提供数据应具备的资质，并在允许范围内开展环境监测工作，保证监测数据的合法有效。

第十条从事监测、数据评价、质量管理以及与监测活动相关的人员必须经国家、省级环境保护行政主管部门或其授权部门考核认证，取得上岗合格证。所使用的环境监测仪器应由国家计量部门或其授权单位按有关要求进行检定或按规定程序进行校准。所使用的标准物质应是有证标准物质或能够溯源到国家基准的物质。

第十一条各级环境监测机构应建立健全质量管理体系，使质量管理工作程序化、文件化、制度化和规范化，并保证其有效运行。

第十二条环境监测布点、采样、现场测试、样品制备、分析测试、数据评价和综合报告、数据传输等全过程均应实施质量管理。

（一）监测点位的设置应根据监测对象、污染物性质和具体条件，按国家标准、行业标准及国家有关部门颁布的相关技术规范和规定进行，保证监测信息的代表性和完整性。

（二）采样频次、时间和方法应根据监测对象和分析方法的要求，按国家标准、行业标准及国家有关部门颁布的相关技术规范和规定执行，保证监测信息能准确反映监测对象的实

际状况、波动范围及变化规律。

（三）样品在采集、运输、保存、交接、制备和分析测试过程中，应严格遵守操作规程，确保样品质量。

（四）现场测试和样品的分析测试，应优先采用国家标准和行业标准方法；需要采用国际标准或其他国家的标准时，应进行等效性或适用性检验，检验结果应在本环境监测机构存档保存。

（五）监测数据和信息的评价及综合报告，应依照监测对象的不同，采用相应的国家或地方标准或评价方法进行评价和分析。

（六）数据传输应保证所有信息的一致性和复现性。

第十三条各级环境监测机构应积极开展和参加质量控制考核、能力验证、比对和方法验证等质量管理活动，并采取密码样、明码样、空白样、加标回收和平行样等方式进行内部质量控制。

第十四条质量管理实行报告制度。下级环境监测机构应于每年年底向同级环境保护行政主管部门和上一级环境监测机构提交本机构及本辖区内各环境监测机构当年的质量管理总结，向上一级环境监测机构提交下一的质量管理工作计划。

第十五条对用户关于环境监测数据异议的核查、环境监测质量投诉事件的仲裁和环境监测质量事故的处理等工作，应由环境保护行政主管部门组织处理，并在其领导下进行调查和取证。

第四章经费保障

第十六条环境监测质量管理经费（包括公务费、业务费和设备购置费等）应给予保证，并确保专项使用。

第五章处罚

第十七条违反本规定，有下列行为之一者，所在地或上级环境保护行政主管部门应责令限期改正，并对相关单位和责任人予以处罚。

（一）向外报出的监测数据是由未取得上岗合格证人员完成的；

（二）造成重大质量事故的；

（三）编造或更改监测数据，以及授意编造或更改监测数据的。

第六章附则

第十八条各省、自治区、直辖市环境保护行政主管部门可根据本规定制定实施细则。第十九条本规定由国家环境保护总局负责解释。

第二十条本规定自发布之日起施行。原《环境监测质量保证管理规定（暂行）》同时废止。

附件二：

环境监测人员持证上岗考核制度

第一章总则

第一条为了做好环境监测人员上岗合格证（以下简称合格证）考核（以下简称持证上岗考核）工作，保证考核工作的规范化、程序化和制度化，根据国家环境保护总局《环境监测质量管理规定》，制定本制度。

第二条本制度适用于环境保护系统各级环境监测中心（站）和辐射环境监测机构（以下统称环境监测机构）中一切为环境管理和社会提供环境监测数据和信息的监测、数据分析和评价、质量管理以及与监测活动相关的人员（以下统称监测人员）的持证上岗考核。持有合格证的人员（以下简称持证人员），方能从事相应的监测工作；未取得合格证者，只能在持证人员的指导下开展工作，监测质量由持证人员负责。

第二章职责

第三条持证上岗考核工作实行分级管理。国家环境保护总局负责国家级和省级环境监测机构监测人员持证上岗考核的管理工作，其中国家级环境监测机构监测人员的考核工作由国家环境保护总局组织实施，省级环境监测中心（站）和辐射环境监测机构监测人员的考核工作由国家环境保护总局委托中国环境监测总站和国家环境保护总局辐射环境监测技术中心组织实施。省级环境保护局（厅）负责辖区内环境监测机构监测人员持证上岗考核的管理工作，省级环境监测机构在省级环境保护局（厅）的指导下组织实施。

第四条各环境监测机构负责组织本机构环境监测人员的岗前技术培训，保证监测人员具有相应的工作能力。

第五条申请持证上岗考核的单位（以下简称被考核单位）向负责对其进行考核的单位（以下简称主考单位）提出考核申请，并填报《持证上岗考核申请表》。被考核单位在持证上岗考核组（以下简称考核组）进入现场考核之前，按照考核组的要求，做好考核准备，提供必需的工作条件。

第六条主考单位根据被考核单位的申请制定考核计划，组建考核组，负责指导和监督考核组按计划实施考核，审核考核方案和《监测人员持证上岗考核报告》（以下简称考核报告），并负责将考核结果上报合格证颁发部门审批。

第七条考核组负责考核工作的具体实施，包括命题及制定参考答案、确定被考人员的考核项目和考核方式、实施考核及阅卷和评分、向主考单位提交考核报告。考核组工作由考核组组长负责。

第三章考核内容与考核方法

第八条考核内容包括基本理论、基本技能和样品分析。根据被考核人员的工作性质和岗位要求确定考核内容。

（一）基本理论考核内容主要包括：环境保护基本知识、环境监测基础理论知识、环境

保护标准和监测规范、质量保证和质量控制知识、常用数据统计知识、采样方法、样品预处理方法、分析测试方法、数据处理和评价模式等。

（二）基本技能考核内容主要包括：布点、采样、试剂配制、常用分析仪器的规范化操作、仪器校准、质量保证和质量控制措施、数据记录和处理、校准曲线制作、样品测试以及数据审核程序等。

（三）样品分析是指按照规定的操作程序对发放的考核样品进行分析测试。

第九条基本理论的考核方式为笔试，原则上采取闭卷形式进行。

第十条基本技能和样品分析考核采取现场操作演示与样品测试相结合的方式进行，考核项目的确定以具有代表性、尽量保证覆盖被考核人的实际能力为原则，一般考核项目数不少于被考核人申请项目的30%.对有标准样品的项目，原则上进行标准样品的测试考核。对没有标准样品的项目，可采取实际样品测定、现场加标、留样复测、现场操作演示、提问、人员比对和仪器比对等考核方式。考核组根据测定结果、实际操作规范程度以及回答问题的正确程度评定考核结果。

第十一条基本技能和样品分析中没有考核的项目，由被考核单位自行考核认定（以下简称自认定）。自认定情况经被考核单位核签后报考核组，随考核报告一同报主考单位。考核组在现场考核时抽查自认定情况，抽查比例不少于5％。以现场考核时间为基准年，在同和上一参加国家和省级能力验证并考核合格者、参加标准样品定值并被采纳者，可认为自认定合格。

第四章合格证的管理

第十二条国家级环境监测机构监测人员的合格证由国家环境保护总局颁发；省级环境监测机构监测人员的合格证由中国环境监测总站和国家环境保护总局辐射环境监测技术中心颁发；其他环境监测机构监测人员的合格证，由各省级环境保护局（厅）颁发。第十三条合格证有效期为五年。

第十四条监测人员取得合格证后，有下列情况之一者即取消持证资格，收回或注销合格证：

（1）违反操作规程，造成重大安全和质量事故者；

（2）编造数据、弄虚作假者；

（3）调离环保系统环境监测机构者。

第五章附则

第十五条本制度由国家环境保护总局负责解释。

篇6：置业顾问上岗考核制度

关键岗位员工培训持证上岗管理制度

目的：为了规范公司关键岗位操作规范，提高员工履行岗位职责的综合能力，确保员工的专业知识与工作技能达到岗位要求，能够胜任所从事的岗位工作，保障公司产品质量，以利公司长远发展，特制定此制度。

范围：公司各生产车间、职能部门

责任：人力资源部

内容：

1．关键岗位：公司所有直接影响药品质量的生产操作与质量控制岗位员工，必须经培训考核，持证上岗。

2．培训方式：分内部培训与委托培训。内部培训由公司内部各生产车间、相关职能部门选内部讲师进行业务知识培训、现场操作培训，还可采用自学等其他的形式。委外培训指将公司从事现代先进专业技术或特种作业人员送到相关行业管理部门或聘请专业人员进行培训。

3．培训内容：安全知识、GMP知识、专业知识、操作技能四大部分。

4．培训考核

4.1培训的考核采取理论与实践相结合。专业知识以书面考核为主，操作技能采取现场操作考核；专业知识占培训考核的70%，操作技能占培训考核的30%，专业知识考核与操作技能考核成绩之和不得低于75分为考核成绩合格；经岗位培训考核合格，并满足其他方面规定的要求（包括政治思想、职业道德、工作经历等），则由人力资源部颁发《员工上岗证》证书。

4.2委外培训则以能否将所学内容再培训他人为衡量标准，这样不仅使被派员工有学习的压力，同时又锻炼提高了员工的演讲能力。

5．《员工上岗证》证书的颁发与管理：

5.1 国家规定的特种作业岗位，必须取得国家有关机构颁发的资格证书。公司其他关键岗位员工，需取得公司颁发的《员工上岗证》证书。方可在该岗位工作。对于第一次培训没能取得《员工上岗证》证书者，通过宣传栏、黑板报等形式及时向本人发出黄牌警告，留岗

察看，等待第二次培训。留岗察看期间只发基本工资，无绩效工资。如第二次轮训仍不合格，应坚决予以淘汰。

5.2 对于求知欲强，参加多岗位培训踊跃，对提升自身素质有强烈意愿的员工，可持多证，作为轮岗后备人员，在晋级、加薪以及选送参加更高层次的培训给予优先考虑；对于参加培训持消极态度，培训考核屡次不合格的员工，应予以与其解除劳动合同。

5.3《员工上岗证》每三年需进行一次年检。由相关部门、生产车间的培训负责人负责将到期需年检的《员工上岗证》报人力资源部，人力资源部根据三年内该员工的在岗继续教育培训考核成绩决定该员工的《员工上岗证》是否通过年检。

5.4经培训考核取得《员工上岗证》证书的员工每年必须接受继续教育，未完成继续教育规定或抽查时实际水平未达到上岗资质要求者，公司人力资源部有权注销其证书。

5.5未取得《员工上岗证》证书的人员不得在该岗位上岗操作。因无证操作造成生产质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究主管领导的责任。

5.6《员工上岗证》证书不得交易、涂改、伪造；遗失者须向人力资源部申明作废，方可补办。

6．组织领导

6.1人力资源部负责组织管理考务工作，建立试题库，组织制定专业知识和操作技能的考核内容及考核方法。

6.2岗位培训质量是持证上岗工作的关键。各部门要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证持证上岗管理培训收到实效。