房产置业顾问范文

2022-05-25

第一篇：房产置业顾问范文

房产置业顾问辞职报告

导语：每个人都会有需要用辞职信的时候，那么怎么样的辞职信最规范?以下是小编整理的房产置业顾问辞职报告，欢迎阅读参考。

房产置业顾问辞职报告1

敬爱的经理：

您好!我是项目的置业顾问，我是从1期刚开始销售那会进的公司，到现在一年多了，很遗憾这么短时间就向公司提出辞职。下面是我的辞职报告内容。我选择辞职并不是对工作的畏惧，只是因为一些个人原因让我有辞职的想法。我今天也三十岁了，老大不小了，家里也催着我回老家结婚，我了同意了，因为在北京无论我怎么努力还是买不起房子，买不起房子意味娶不到老婆。我也知道现在二期正卖得热火朝天，公司处在用人之际，在这个时候选择辞职确实不太合适，不过相信咱公司人才济济，公司很快就能够安排相关人员跟我交接工作。

最后祝公司各个项目销售再创佳绩。

此致

敬礼!

辞职人：xx

房产置业顾问辞职报告2

尊敬的领导：

您们好!

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。

来到公司差不多一年了，在这很感谢各位领导的教导和照顾，是您们给了我一个又一个很好的学习机会，让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。又是您们一直对我栽培与信任。我在这只能说，我令您们失望了!离开公司的这刻，我衷心向各位领导说声谢谢!我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。

不论以后的成功与否，我头始终一直往前看。

离开公司，离开曾经一起共事的同事，很舍不得，舍不得领导们的关心，舍不得经理的和善和信任，舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼，事业蒸蒸日上!以上所述，因个人继续学习的原因，现正式向公司提出辞呈，望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

此致

敬礼

销售部置业顾问：孙磊

xx年2月25日

房产置业顾问辞职报告3

尊敬的领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自xx年7月7日进入优特福，经过近一个月的培训成为一名置业顾问，到现在已经有两个月的时间，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。

在公司的这两个月里，虽然时间不是很长，但是公司给予充足的学习和锻炼时间，让我增加了很多专业知识和实践经验。我对于公司两个月来的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信公司领导会给予谅解。

我也很清楚这时候向公司提出辞职，对于公司和我自己本身都是一个考验，公司正值用人之际，而且各项目都在紧锣密鼓的开展，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进，而且还需要更多的人才假如。也正是考虑到公司今后发展的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

祝公司各个项目顺利推进，并创造出辉煌的业绩，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼

置业顾问：XXX

xx年9月4日

第二篇：房产置业顾问年终总结(精)

2009年度年终总结报告

冥冥之中，已有年初走到了年尾，2009年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、上期考核改进项改善总结

通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。

(一) 销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量 0 个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

(二) 沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

(三) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

(四) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。

二、完成的工作

(一、销售业绩

截止2009年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的 %，按揭贷款余户，比去年增长的 %，贷款额约为万，基本回款元，回款率为 %，房屋产权证办理余户，办证率为 %;其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为 %。

(二)销售服务业绩

1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。

2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

三、职业精神

1、有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。

2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标; 项目的位置、周边环境; 项目的平面布局，周边的长宽; 项目的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的解释; 装修标准; 配套设施; 了解工程进展; 物业管理; 价格、优惠条件; 罗列项目卖点; 每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料; 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料; 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料; 按揭银行及利率和计算; 购房后相关费用。

4、认真做好客户档案的记录

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况; 建立联系通道。与客户保持经常性的

联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友; 坚持不懈。客户

如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪; 结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。

5、诚实做人、正值做事只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为客户赢得一脸笑容。

四、本期工作的改进情况

通过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改进：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

五、培训和参与度

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：

第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。

第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。

第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多说了。第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2010年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据2009年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不

断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持) 。

(八) 、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 2010 年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，2010 年，我一直在期待!在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。 6

第三篇：房产销售置业顾问必备基础知识

名词解释

1、

建筑密度：规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。

2、

建筑容积率：是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率=总建筑面积÷建筑用地面积。其中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。

3、

绿化率：是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。

4、

楼间距：东西向楼间距为1：1，南北偏东为1：1.3，南北向为1：1.5。

5、

建筑层高：层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高。具体地说，层高是指下层地板面或楼板上表面(或下表面)到相邻上层楼板上表面(或下表面)之间的竖向尺寸。《住宅建筑模数协调标准》(GBI100-87)中规定，住宅的层高采用下列参数：2.6米、2.7米、2.8米。净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。

6、

人口毛密度：每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。

7、

人口净密度：每公顷住宅用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。

8、

进深：在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。

9、

开间：即住宅的宽度。指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，

因为就一个自然间的宽度而言，故又称为开间。

10、

公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：

(1)电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积;

(2)各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的50%。

11、

共有建筑面积：房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。

12、

公用建筑面积：公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套(单元)套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积

13、

公用建筑面积分摊系数：将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之和，得到建筑的公用建筑面积分摊系数。

14、

销售面积：销售面积是指商品房按"套"或"单元"出售，其销售面积为购房者所购买的套内或单元内建筑面积( 以下简称套内建筑面积)与应分摊的共有建筑面积之和。

15、

阳台：阳台是指供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间。

16、

平台：平台是指供居住者进行室外活动的上人屋面或由住宅底层地面伸出室外的部分。

17、

走廊：走廊是指住宅套外使用的水平交通空间。

18、

地下室：地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/2者。

19、

半地下室：半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1/3，且不超过1/2者。

20、

居住区用地：居住区用地是指住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。

21、

住宅用地：住宅用地是指住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地含宅间绿地和宅间小路等的总称。

22、

公共服务设施用地：公共服务设施用地一般称公建用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。

23、

道路用地：道路用地是指居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放场地。

24、

公共绿地：公共绿地是指满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地，应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其他块状带状绿地等。

25、

建筑线：建筑线一般称建筑控制线，是建筑物基底位置的控制线。

26、

玄关：玄关就是登堂入室第一步所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。居室是家庭的"领地"，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。玄关一般与厅相连，由于功能不同，需调度装饰手段加以分割就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所。

27、

隔断：指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面.

28、

过道：指住宅套内使用的水平交通空间。

29、

钢结构：是指承重的主要构件是用钢材料建造的，包括悬索结构。

30、

钢、钢筋混凝土结构：是指承重的主要构件是用钢、钢筋混凝土建造的。

31、

钢筋混凝土结构：是指承重的主要构件是用钢筋混凝土建造的。包括薄壳结构、大模板现浇结构及使用滑模、升板等建造的钢筋混凝土结构的建筑物。

32、

混合结构：是指承重的主要构件是用钢筋混凝土和砖木建造的。如一幢房屋的梁是用钢筋混凝土制成，以砖墙为承重墙，或者梁是用木材建造，柱是用钢筋混凝土建造。

33、

框架结构：指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配成而的住宅。

34、

砖混结构：承重的主要结构采用梁、柱和墙体建造。梁和柱是指砖混结构房屋楼板及梁是钢筋混凝土建造，墙体是用砖或砌体建筑的。

35、

框剪结构：框架-剪力墙结构也称框剪结构，这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。

36、

墙：墙是建筑物的承重构件和围护构件。作为承重构件，承受着建筑物由屋顶或楼板层传来的荷载，并将这些荷载再传给基础。作为围护构件，外墙起着抵御自然界各种因素对室内侵袭的作用，内墙起着分隔房间、创造室内舒适环境的作用。

37、

横墙、山墙、纵墙：凡沿建筑物短轴方向布置的墙称横墙，横向外墙一般称山墙;而沿建筑物长轴方向布置的墙称纵墙，纵墙有内纵墙与外纵墙之分;在一片墙上，窗与窗或门与窗之间的墙称窗间墙;窗洞下部的墙称窗下墙。

38、

楼板层：楼板层是楼房建筑中水平方向的承重构件。楼板层承受着家具、设备和人体的荷载以及本身自重，并将这些荷载传给墙。

39、

地坪：地坪是底层房间与土层相接触地部分，它承受底层房间内地荷载。

40、

楼板面层：又称楼面或地面。起着保护楼板层、分布荷载和绝缘的作用。

41、

商品房维修基金：是指按建设部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定，新建商品住宅(包括经济适用住房)出售后建立的共用部位、共用设施设备维修基金。

42、

确权:是依照法律、政策的规定，经过房地产申报、权属调查、地籍勘丈、审核批准、登记注册、发放证书等登记规定程序，确认某一房地产的所有权、使用权的隶属关系和他项权利。

43、

土地使用权:是指土地使用者在法律允许范围内对依法交由其使用的国有土地或者集体土地的占有、使用以及部分收益、处分的权利。

44、

房屋的他项权利:房屋的他项权利是指由房屋的所有权衍生出来的典权、租赁权、抵押权、继承权等权利。

45、

房地产一级市场:又称土地一级市场，是土地使用权出让的市场，即国家通过其指定的政府部门将城镇国有土地或将农村集体土地征用为国有土地后出让给使用者的市场，出让的土地，可以是生地，也可以是经过开发达到"七通一平"的熟地。房地产一级市场是由国家垄断的市场。

46、

房地产二级市场:是土地使用者经过开发建设，将新建成的房地产进行出售和出租的市场。即一般指商品房首次进人流通领域进行交易而形成的市场。房地产二级市场也包括土地二级市场，即土地使用者将达到规定可以转让的土地，进入流通领域进行交易的市场。

47、

房地产三级市场:具有消费性质。此时房地产呈横向流通，即使用者、经营者之间的平等转移，表现为使用者之间的交易行为。反映的是以效用为价值尺度的市场价格，是调剂需求条件下的市场行为，如私房出租、出售等就是三级市场行为

(二)房地产“五证一计划”包括：

《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售许可证》及《建设工程投资计划》

(三)现行的土地获取方式(来源)：

1、划拨

2、出让：分为招标、拍卖、挂牌三种

根据2003年6月1日颁布的《天津市国有土地有偿使用办法》，对于经济性用地必须采用土地出让的方式获得。

(四)房屋建筑分类

1、从构成房屋建筑结构的材料分： ①木结构(老楼，一般为1——2层建筑) ②砖木结构(老楼，一般为1——3层建筑) ③砖混结构(一般为6或7层建筑)

④钢筋混凝土结构(高层建筑，为8层以上的建筑) ⑤钢结构(纽约市贸大厦)

2、从房屋层数高度分：

①低层

1～3层(木结构、砖木结构) ②多层

4～6层(砖混结构) ③中高层

7～9层(钢筋混凝土结构) ④高层

10～30层(钢筋混凝土结构) ⑤超高层

40层以上(钢筋混凝土结构、钢结构)

3、按房屋建筑耐火性和耐久性程度分：

①一级

100年以上(钢筋混凝土结构、钢结构) ②二级

50～100年以上(砖混) ③三级

25～50年(平房)

4、房屋建筑用途分： ①生产性建筑; ②居住建筑;

③公共建筑

(五)房屋建筑结构

1、房屋建筑构件

一幢建筑物一般是由基础、墙体(或柱)、楼地层(或梁)、楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。

2、房屋承重结构的基本构件类型

(1)

钢筋混凝土结构(还包括钢结构、钢和钢筋混凝土结构)：承重的主要结构构件全部采用钢筋混凝土建造(主要承重部件为梁和柱)。

(2)

砖混结构：承重的主要结构采用梁、柱和墙体建造。梁和柱是指砖混结构房屋楼板及梁是钢筋混凝土建造，墙体是用砖或砌体建筑的。

(3)

砖木结构：承重的主要结构采用砖、木建造的。

(4)

其他结构(简易结构)：承重的主要结构采用竹、砖石、等材料建造的简易房屋。

3、地基与基础

★地基：

地基指基础底面以下，受到荷载作用影响范围内的部分岩、土体。整个建筑物的全部荷载都通过基础传给地基来承受。地基承受荷载的能力是有一定限度的。

★基础：

基础是房屋的重要组成部分，位于房屋的最下部位，直接作用在土上并埋入地下，即是房屋的墙或柱埋入地下的扩大部分，称为基础。基础用来承受房屋的全部荷载，并将荷载传给地基。

★基础的类型：

☆按基础的材料及受力特点分类：

(1)

刚性基础：刚性基础是指由砖石、素混凝土、灰土等刚性材料制作的基础，这种基础抗压强度高而抗拉、抗剪强度低。 (2)

柔性基础：钢筋混凝土基础称为柔性基础。 ☆基础按构造形式分：

(1)

条形基础：

(2)

独立基础：指呈独立柱墩形式的基础，是钢筋混凝土排架结构柱下基础的主要形式之一。

(3)

筏板基础：又叫满堂红，一般为50CM厚，对多层和高层建筑，当地基土质差，采用条形基础不能满足地基的容许承载力和建筑物上部结构的容许变形时或当建筑物要求基础具有足够的刚度以调节不均匀下沉时，可采用筏板基础。 (4)

箱型基础：用于高层建筑。

(5)

桩基础：预制桩、灌注桩、钢桩、组合材料桩 ☆基础的应用： (1)

多层住宅七层及其层以下可采用砖混结构，可根据地基情况采用柔性基础、筏板基础，如需要与桩相结合。

(2)

中高层住宅可采用框轻结构、框剪结构，根据地基情况采用柔性基础、条形基础、筏板基础，如需要与桩基础结合。

(3)

高层住宅可采用框剪结构、剪力墙结构，根据地基情况采用筏板基础、箱型基础并与桩基础相结合。

4、墙体分类：

(1)

按平面位置：外墙和内墙; (2)

按墙的方向：纵墙和横墙;

(3)

通常纵墙间的间距为房屋的进深，横墙间的间距为房屋的开间;

(4)

按墙的受力分：承重墙、非承重墙。

5、楼层、地面：

(1)

楼层类型：现浇钢筋混凝土楼层、装配式钢筋混凝土楼层、木楼层。

(2)

按施工方法：现浇、预制。

6、楼梯：

(1)

楼梯组成：由楼梯段、平台和中间平台、扶手、栏杆(或栏板)。

(2)

楼梯形式：直跑式、双跑式等。 (3)

楼梯的使用性质：主要楼梯、辅助楼梯、疏散楼梯、消防楼梯

7、屋顶：屋顶由屋面、屋顶承重结构、保温隔热层和顶棚组成。屋顶类型：

①平屋顶：平屋顶的坡度很小，一般采用3%以下，上人屋顶坡度为1%--2%。

②坡屋顶：坡度较陡，一般在10%以上。 ③曲面屋顶：一般用在大跨度的大型建筑。

(六)裂缝产生的原因

裂缝产生的原因很多，但从产生的原因归结起来可分为结构强度、温度、沉降几大类。

裂缝是否有害与裂缝出现的部位、裂缝出现的原因以及裂缝的宽度和长度有关。裂缝如出现在结构性部位且裂缝的宽度和长度均较大则为有害裂缝。砖混结构以砖砌体和楼板(可分为现浇和预制)为受力结构，因此在砖厚大于240的砖墙以及楼板上出现的裂缝均属于结构性裂缝，但如果表面抹灰开裂而砖体及楼板本身并未开裂则不属于结构性裂缝。框轻结构以梁、板、柱为受力结构，若非表面抹灰裂或填充砌体裂缝则属于结构性裂缝。混凝土裂缝宽度小于0.3mm即使出现在结构性部位也非有害裂缝，但应注意其发展。

(七)关于室内采光有何要求?

1、每套住宅至少应有一个居住空间内获得日照，当一套住宅中居住空间总数超过四个时，其中宜有二个获得日照。

2、采光系数：室内为1，窗地面积比1/7;楼梯间0.5窗地面积比1/12。窗地面积比值为直接天然采光房间的侧窗洞口面积Ac与该房间地面面积Ad之比。

3、本地图片，请重新上传高度低于0.5米的窗洞口面积不计入采光面积内。窗洞口上沿距地面高度不宜低于2米。

(八)梁的种类：

1、梁的种类按受力状态分为：

(1)简支梁：单跨梁一般为简支梁，如过梁、托墙梁。

(2)连续梁：两跨以上的梁为连续梁。

(3)悬臂梁。如阳台梁、雨篷梁等。

2、以上三种梁可根据建筑实际情况设计为上返梁或下返梁。

(九)不同建筑结构的优缺点比较?

砖混结构住宅与框轻结构住宅相比保温性能好，隔声性能好，抹灰不易开裂，施工周期短，造价低。但抗震性能差，抗地基变形能力差，出房率低，楼房层数要求七层以下，不太适合超大开间住宅。

第四篇：房产行业置业顾问必须了解与学习的相关知识

当代社会是个知识爆炸的时代，是个学习力的时代，是个知识武装的时代，

人才的竞争在于能力的竞争，能力的竞争归根结缔是知识的竞争。

以后我们会做定期的知识培训。

学习课程;

A建筑学，B风水与环境学，

C投资学; D营销学，E管理学;2013年7月25日

第五篇：房产销售顾问岗位的自我评价

销售过程全面展开，就可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户，并且使用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。下面是小编我为您准备的“房产销售顾问岗位的自我评价”，欢迎参考，希望能对您有所帮助。房产销售顾问岗位的自我评价一我喜欢阅读，因为它能丰富我知识;我喜欢跑步，因为它可以磨砺我意志。我是一个活泼开朗、永不言弃人。我热爱汽车，热爱销售。所以我应聘销售经理一职，我就谈谈自己对销售理解。要想做好销售，首先就要做好自我销售。让一个陌生人信任自己是有一定难度，但只有客户相信可以，才会相信自己产品，才能更好将产品销售出去。

我觉得作为一名销售经理，除了应该具备一定销售知识外，还应具有良好沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好团队合作精神，讲究职业道德。在校期间我曾担任过组织部长，组织了全系各种各样活动。通过锻炼，提高了自己组织协调能力，加强团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好完成工作。

如果这次我有幸竞聘上销售经理，我将打造一个平台，让自己同事在一种轻松却不失严谨氛围中工作，大家相互合作，具有良好团队精神。激情，工作中不可或缺要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作动力。激情加上挑战自我意识，我相信我能胜任这份工作。房产销售顾问岗位的自我评价二

本人吃苦耐劳，有一定工作经验，绝对服从领导安排和指示。组织性，纪律性强，会很努力完成领导安排任务工作。

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有9年以上销售工作经验，良好协调与沟通能力，善于交际，具备一定领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务实际问题。

本人自人认为是一个有责任感，积极向上，认真勤奋人，因为喜欢英语，所以从事外贸工作，希望能运用自己所学运用到工作中去，在提高自己同时，给公司带来利益!两年销售让我懂得了与人交流基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好实践平台，怀着忐忑心情走出了现在社会圈，虽然不知道将来面对是失败还是成功，至少我努力过。

4年销售行业从业经历。具备良好管理能力，分析能力，执行能力和团队协作意识、能力。有很好适应和抗压力能力!

我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业信心，做一个业务员不是我目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作学习与努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足发展和巨大收获，以后我会更加努力，争取更长足发展。

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，有良好协调与沟通能力，善于交际，具备一定领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好职业判断能力。免费分享创新三年销售经验教会了我与人交流基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好实践平台，我会不断锻炼完善自己。我希望用我亮丽青春，去点燃周围每一位客人，为我们事业奉献、进取、创下美好明天。

参加房地产销售已经有两年工作时间，在这段时间里经过自己磨练，在领导帮助下，我已成为一名合格销售人员，能够独立完成销售任务，对房地产销售行业有了比较深认识，并且仍然在不断努力，使自己能力更上一层楼。

作为房产销售部中一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业门面，企业窗口，自己一言一行也同时代表了一个企业形象。所以更要提高自身素质，高标准要求自己。在高素质基础上更要加强自己专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场动态，走在市场前沿。

房地产市场起伏动荡，公司于其他公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司员工，以销售为目，在公司领导指导下，完成经营价格制定，在春节前策划完成了广告宣传，为7月份销售高潮奠定了基础。最后以1个月完成合同额200万元好成绩而告终。经过这次企业洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。房产销售顾问岗位的自我评价三

时光如梭，日光如箭，一年时间又过去了，销售大厅作为公司窗口单位，本着立足岗位诚信服务宗旨，优质高效完成了本职工作，一年内主要工作鉴定如下：

一、日常业务办理工作。

开票岗工作人员坚守24小时值班制度，直接面对客户群体，面对各色各样客户，耐心认真讲解业务流程，未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通，未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务正常顺利进行。

二、日报表填报工作。

根据一套班一总结原则，开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报，并在规定时间内上报财务岗，从未因本岗位原因延误上报报表工作。

三、周报表及月度报表上报工作。

综合岗人员本着负责认真态度，及时准确上报各种经营管理数据，从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。

四、客户资质审核整理工作。

综合岗人员根据财务部门要求，严格把关资质审核，资质不合格单位一律不允许发生业务往来，网上查询不到单位，严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批，留档。

五、采购记账工作。

综合岗人员根据要求，对每天采购卸车及发票回笼等情况登记入账，做到一车一登记一明细一账目，并能够及时同采购单位对账，做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况，做到每个单位账单清晰明白。

六、协助财务部门整理采销系统。