节点考核办法（通用6篇）
篇1：节点考核办法
电气工程学院《毕业设计》要点
第一部分：本科生毕业设计（论文）的规定
一、阶段性工作
1、开题考核
时间节点：第2周。
考核形式：PPT汇报，所有学生参加聆听（拟采取现场随机抽查按至少30%比例）。
考核时间：每生15分钟，其中讲解时间不超过8分钟。
考核成绩：开题组教师按2-4-3-1比例给出A、B、C、D，如认为不及格给出6分以下成绩分。
2、中期考核
时间节点：第10周末之前。
考核形式：PPT汇报，所有学生参加聆听（开题组教师按2-4-3-1比例给出A、B、C、D）。
考核时间：每生约15分钟，其中讲解时间不超过8分钟。
考核成绩：开题组教师按2-4-3-1比例给出A、B、C、D，如认为不及格给出9分以下成绩分。
3、论文评阅
（1）指导教师评阅
时间节点：答辩前7天完成。
评阅形式：指导老师对毕业设计进行全面审查。
评阅成绩：按2-4-3-1比例给出A、B、C、D如认为不及格给出9分以下具体成绩分。
（2）评阅人评阅
时间节点：答辩前5天内完成。
评阅形式：评阅老师对学生提交的全部毕设图纸、计算说明书及译文进行评阅并写出评语。
4、论文答辩
时间节点：第17周末（具体时间待定）。
答辩形式：PPT讲解与设计图纸结合向答辩委员会汇报论文主要研究内容和成果。
答辩时间：每生约20分钟，其中讲解时间不超过10分钟。
答辩成绩：答辩组教师（至少5人以上组成，要求所有教师参加），每名教师按2-4-3-1比例以百分制对参加答辩学生给出成绩，对每名学生采用去掉最高分和最低分后取均值为最后成绩。
二、材料归档内容
1、毕业设计全套图纸；
2、毕业论文（含文献综述、开题报告、外文资料及译文、指导教师评语、评阅人评语、答辩委员会评语及相应的成绩。）
三、毕设成绩组成（100分）
1、开题考核成绩（10分）
2、中期考核成绩（15分）
3、指导教师评分（15分）
4、答辩成绩（60分）
四、毕业设计（论文）内容
1、图纸（如：主要理论推导计算、原理图、方框图、流程图、实验结果、仿真结果）。
2、说明书要论述选题依据及方案，详述设计内容和主要创新点。字数不少于2万字。
3、查阅资料不少于15篇（学术期刊类不少于8篇，中文文献10篇以上，外文文献5 篇以上），翻译与课题相关的外文资料3千汉字。
4、开题报告字数不少于1500字，文献综述不少于1500字。
5、论文组成：封面、封面
2、毕业设计（论文）任务书、中文摘要、英文摘要、目录、正文、参考文献、致谢、附录（开题报告、文献综述、英文文献原文及不低于3千字的翻译）、评阅人和导师评语及答辩委员会评议。
6、论文撰写要求：严格按照《燕山大学本科毕业生毕业设计（论文）撰写规范》的要求执行，引用他人的内容必须加以标注。
第二部分：本科生毕业设计考核节点及内容
一、考核节点及考核主要内容（以PPT形式汇报）：
1、开题考核：
（1）开题报告和文献综述（两部分文档及PPT）（2）方案论证和方案设计
（3）毕业设计进度计划表(要细化到每一周的工作)（4）学习态度及平时表现
2、中期考核：（PPT）（1）毕业设计进度（2）完成任务的质量
（3）分析和解决问题的能力，创新能力（4）学习态度，平时表现及团队精神
3、结题答辩考核：（说明书，图纸，PPT）（1）完成工作的数量、质量
（2）分析问题、解决问题能力，创新能力（3）论文或说明书质量（4）译文的质量
（5）讲解及回答问题情况
（6）学习态度，平时表现及团队精神
二、PPT汇报注意事项：
1、严格控制汇报时间
2、PPT要清楚、规范、简练，反映本节点的考核内容。注意分级标题和字体大小。
3、整个毕业设计过程中严禁剽窃
4、着装整齐、举止规范、注意维护考核现场秩序、保持安静、清洁。手机关机或调成振动。
第三部分：毕业设计（论文）撰写规范(参考学校模板)毕业设计（论文）包括：封面、封面
2、毕业设计（论文）任务书、中文摘要、外文摘要、目录、正文、参考文献、致谢、附录（开题报告、文献综述、英文文献原文及不低于3
千字的翻译）、毕业设计（论文）评语等几部分。论文的撰写规范分为“论文书写规定”和“论文排版要求”两大部分，论文的所有部分要严格按照要求撰写，一定要注重格式细节。
篇2：节点考核办法
1、概述
为规范教学过程，适应教学改革及社会对人才的需要，提高学生自主学习的能力，我院对本科生毕业设计实行节点考核，具体方案如下：
毕业设计（论文）考核分为3个节点，即开题考核、中期考核和结题答辩。每次考核都以所(专业)为单位组织实施，每个考核节点的成绩均为毕业设计总成绩的一部分。对毕业设计考核总成绩排专业后10％的，参加由学院组织的二次答辩审查过程（2010年已按此执行，2011年执行模式待定）。
为进一步贯彻全程监控与督促的思想，提高学生自主学习的能力，结合轧钢专业特点，本细则以《机械工程学院本科毕业设计考核节点及内容》为基础，对毕业设计（论文）3次节点考核要求进行细化，增强专业知识体系的综合训练及表达能力、专业素养、团队合作能力等综合素质的培养。
2、考核内容
毕业设计内容以现代轧钢生产中的主要机械设备及工艺为主，充分利用现代计算机辅助设计与分析工具，完成轧钢设备结构设计和轧制工艺计算，总工作量为全部电子图折合不少于6张A1。为强化设计过程，采用二维平面设计的，草图不少于两张装配图，采用三维设计的可以不画草图。根据学院有关文件精神，鼓励学生以团队模式，采用三维CAD设计和有限元分析软件进行毕业设计,指导老师可根据情况组织安排。
节点考核具体内容和要求如下：
2.1开题考核（第4周末，满分15分）
主要提交材料：《开题报告》、《文献综述》和汇报PPT。
注意：开题考核前，《开题报告》需指导教师签字，具体签字位置参见模版。
开题考核内容与分值：
（1）开题报告（含文献综述、参考资料等）
（3）毕业设计进度计划表（进度计划及是否切实可行）
（4）学习态度及平时表现
开题考核要求：
（1）文献综述：要求字数4000字以上，且必须切题。要求查阅文献15篇以上(其中学术期刊类参考
文献不少于8篇），其中外文文献不少于5篇。文献年限原则上要求为近5年；
（2）开题报告：要求字数3000字以上，内容包括选题目的与意义、国内外研究现状、重点与难
点、技术路线和基本思路、进度计划，并附参考文献。
（3）毕业设计进度计划表：要求尽量细化到周，并在中期、结题答辩节点考核时，将所制定“进度
计划”内容的实际落实情况纳入考核成绩评定参考体系。
（3）撰写质量要求：从“内容质量”和“格式质量”两个方面进行考核，具体如下：
a）内容质量：
①文献综述 要求通过相关文献分析，了解该学科领域或专题的研究现状、动态及未来发展趋势，形成对某一领域、学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议的文字性材料，并能对毕业设计起到引导的作用。
②开题报告 明确选题目的与意义，了解国内外研究现状，掌握课题重点与难点及拟采用的技术路线和基本思路，并制定合理的进度计划。
1（满分5分）（满分2分）（满分3分）（2）方案论证和方案设计（可含初步的设计及计算但非必须）（满分5分）
b）格式质量：文献综述和开题报告中不得有明显的因态度不认真而造成的低级错误，如直接粘贴来自网页或参考文献中文字而产生的错别字和词句不通等。一旦发现将酌情进行扣分，严重者上述考核项（1）和（4）成绩按0分处理；
（4）方案论证和方案设计：要求明确毕业设计内容，了解与毕业课题相关的初步设计及计算流程。2.2中期考核（第10周末，满分20分）
主要提交材料：汇报PPT和设计、计算成果。 中期考核内容与分值：
（1）毕业设计进度（学生是否按进度计划完成规定的工作）
（满分6分）（满分12分）（满分2分）
（2）完成任务的质量（含分析问题、解决问题能力，创新能力）（3）学习态度，平时表现及团队精神 中期考核要求：
（1）进度要求：为确保毕业设计质量，对于在本次考核中，未完成规定工作量的2/3者（采用平面
设计的，全部电子图折合不少于4张A1；采用三维CAD设计的，应完成所有零件建模和主要部件装配图），延迟答辩。
（2）装配草图：采用平面设计的必须完成不少于2张装配手绘草图，采用三维设计可以不画草图。（3）质量要求和分析问题、解决问题能力（12分）：
在中期考核答辩过程中，考核委员会成员可根据具体毕业设计对象和内容，从“结构设计质量”和“工艺设计质量”两个方面分别准备2～3个问题对上述考核项目中的第2条和第3条进行综合考查。以基本分6分为基础，每答对一个问题加2分，满分12分。具体要求：
a）结构设计质量：为确保学生对设备机械结构的掌握和理解，杜绝纯粹“抄参考图”现象，考
核时要求学生能较清晰地阐述设备的结构和工作原理。采用三维设计的同学，关键零部件的结构原则上不得过分简化。
b）工艺设计质量：根据毕业设计选题，应能理解和掌握相应冶金行业轧钢工艺设计的一般步骤和基本数模，在保证明确工艺设计流程的前提下，鼓励采用现代分析手段（如MATLAB、VB和有限元等工具）。
2.3结题答辩考核（第17周末，满分65分）
主要提交材料：毕业设计说明书（含文献综述、开题报告、外文翻译）、图纸和汇报PPT。
结题考核由导师初审签字、图纸审查、说明书评阅和结题答辩四部分组成，具体进度安排如下：（1）集中审图前，指导教师对学生毕业设计图纸、说明书进行初审，并在相应位置签字；（2）第十五周，组织专业老师进行图纸审查和说明书评阅，提出修改意见，学生按要求进行修改；
注：未经指导教师签字的图纸和说明书，可拒绝审查和评阅。（3）第十七周末，结题答辩考核。
注意：《毕业设计说明书》最后两页全部使用专用的《评审意见表》和《答辩委员会评语》模版 结题考核内容与分值（着重考察以下几个方面）：
（1）完成工作的数量、质量（设计任务计划完成情况，设计分析能力）；（满分25分）（2）论文或说明书的质量；
（满分10分）（满分20分）（满分6分）（满分4分）
（3）讲解及回答问题情况（5）学习态度，平时表现等。
（4）译文的质量；
结题考核要求
（1）第十四周末，学生必须完成全部图纸工作，未能达到任务书要求工作量的，延迟答辩。（2）第十五周末，学生必须完成毕业设计说明书撰写和外文翻译工作，否则延迟答辩。（3）未能通过图纸审查和说明书评阅的，延迟答辩。
（4）设计工作数量要求：完成轧钢机械设备结构设计和工艺计算，总工作量为全部电子图折合不少
于6张A1。毕业设计说明书字数不少于20000字，参考文献15篇以上(其中学术期刊类参考文献不少于8篇，中文文献10篇以上，外文文献5篇以上；外文翻译资料不少于3000汉字。（5）设计工作质量要求：
根据具体毕业设计对象和内容，从“结构设计质量”、“工艺设计质量”、“图纸质量”和“说明书、译文质量”四个方面进行综合考查:
a）结构设计质量：为确保学生对设备机械结构的掌握和理解，杜绝纯粹“抄参考图”现象，考
核时要求学生能较清晰地阐述设备的结构和工作原理，具备利用相关专业知识进行综合设计的能力。采用三维设计的同学，关键零部件的结构原则上不得简化。
b）工艺设计质量：根据毕业设计选题，应能理解和掌握相应冶金行业轧钢工艺设计的一般步骤和基本数模，在保证明确工艺设计流程的前提下，鼓励采用现代分析手段（如MATLAB、VB和有限元等工具）。
c）图纸质量：考核图纸的饱满程度和结构表达的合理性与完整性（如，装配图中要有必要的剖视图等），公差、配合标法的准确性，明细栏、技术条件等完整性等。对于在图纸审查过程中审图老师提出的修改意见不予修改的，延迟答辩。
d）说明书、译文质量：严格遵照《燕山大学本科生毕业设计（论文）撰写规范》进行。（6）答辩讲解及回答问题情况要求：要求熟悉设计内容、设计步骤及所设计的机械结构、工作原理
和工艺过程，PPT内容合理，回答问题准确。
以上每个节点的考核成绩均按照学校教务处规定的2、4、3、1比例评分。
3、相关规定及要求
3.1节点考核的要求
每位同学都必须参加节点考核。对于确有特殊情况，并报请批准，未能参加节点考核的同学，各系或专业自主安排补答（如因研究生复试请假的，补答成绩取为本节点考核实际成绩的0.8倍；如因其它原因请假的，补答成绩取为本节点考核实际成绩的0.6倍）；如无故不参加答辩的，本节点考核成绩为0。有2次节点考核成绩为0的学生，本次毕业设计成绩为0，必须来年重新补做毕业设计，由此产生的后果由学生本人负责。3.2请假制度
规范请假制度，特做如下要求：
（1）严格执行三级（指导教师、辅导员、系相关领导）请假制度；
（2）学生请假必须有数码假条，且必须有指导教师、辅导员、系相关领导签字；（3）学生请假后，在离开学校之前，必须将签字的假条复印件交给指导教师；
（4）如确因事情紧急，不能将签字的假条复印件交给指导教师，可由同学转交，但必须有辅导员、系相关领导签字；
（5）无论任何原因，没有假条者均视为旷课，考核成绩要降档，如果达到教务处的处罚规定，则按照教务处的相关规定执行；
3.3 关于在校外作毕业设计学生节点考核的规定
（1）学院支持和鼓励学生办理正常手续到校外用人单位作毕业设计，原则上要求每一位在校外作毕业设计的学生都能在学院规定的考核节点回校向考核组汇报；
（2）如确实因为路途较远等客观原因在第一个考核节点（第4周末）不能返校的学生，必须在考核日前一天将开题报告、文献综述等资料及用于向考核组汇报的PPT文档的电子版发给指导教师。考核组根据所提交的所有文档进行考核，所得成绩×0.8，作为第一次节点考核的成绩。未能按时回校，又未按时提交考核文档的学生，本次考核成绩为0分；
（3）第二个考核节点（第10周末）和第三个考核节点（第17周末），要求在校外作毕业设计的学生必须回校按时参加考核，否则考核成绩为0分。3.4 节点考核的演示汇报注意事项：
每个节点考核，学生都要按照规定的时长就其工作和研究成果进行演示汇报。
每个同学必须严格控制演示时间，超过规定时间1分钟以上要扣分。每一个同学都要事先练习好，避免超时。
演示汇报的PPT文件要清楚地反映出本节点考核的内容。下面给出制作PPT文档的一些建议：
尽量多使用图表和图片；
文本要简洁、字体要足以看得清楚； 要避免全篇的文字；
每一个幻灯片要提供清晰的信息； 要巧妙使用文字的颜色和字体； 每一个幻灯片的内容要适当。
3.5 严禁剽窃抄袭行为
发现有剽窃抄袭行为的，毕业设计成绩为零。剽窃抄袭行为主要指：
从参考资料中引用有关思想或结果，但没有在报告中指明该思想或结果的出处并且没有与你的思想或研究结果进行清晰的区分；
直接电子拷贝别人的研究设计结果当作自己的研究设计结果； 由他人代替完成全部或部分毕业设计工作。
以上各节点考核具体时间由学院统一安排。
篇3：节点考核办法
但是, 由于喷涂聚脲施工时两组分固化时间非常短, 对基层、施工工艺要求较高, 稍有不慎就会引发质量问题。本文结合工程实践经验和教训, 对喷涂聚脲 (以下简称SPUA) 材料防水施工时的细部节点处理技术与常见问题处理办法作一讨论。
1 节点的处理方案设计
节点是容易引起结构变形、温差变形、干缩变形的薄弱部位, 必须认真处理。
1.1 沟槽的处理
防水工程中的斜沟、天沟、反梁檐沟, 防腐工程中的流道、流槽等, 可以统称为沟槽, 都需要作特殊的处理。
沟槽是应力比较集中的地方, 如果施工处理不好, 由于应力的作用会使涂层与基层脱离。因此, 要先在拐角处施工密封胶, 然后做好增强层, 最后施工SPUA材料。如图1所示。
1.2 孔的处理
孔, 包括防水处理中的落水孔、过水孔和防腐处理中的出料孔等。
当孔的直径大于20 cm时, 为防止其周围的涂层因受力而造成脱落, 应先在孔内刷涂底漆, 其位置从孔的顶部向下深入孔中10~15 cm, 然后调节喷枪角度, 将SPUA喷涂在底漆上;当直径小于20 cm时, 在施工前应用硬质材料将孔遮盖起来, 以防涂料误入。施工后如SPUA与遮盖物粘连, 应用美工刀将SPUA材料隔断, 切不可用力撕扯, 以防将涂层破坏。如图2所示。
1.3 根的处理
根, 是指烟囱、预埋管道贯穿件等突出物的根部。
根部的做法, 首先在贯穿件与地面连接处施工密封胶, 然后在密封胶上施工增强层, 最后施工SPUA涂层。如图3所示。
1.4 边的处理
边是指SPUA涂层的收头部位, 需作特殊处理。
1.4.1 混凝土基层上边的收头处理
在混凝土基层的平面上收头, 方法是在基层边缘开一道V形槽, 尺寸为宽、深各6 mm, 然后施工SPUA涂层。在车辆经常往来的地方, 如停车场、货场, 为防止收头部位的涂层因频繁受力而从V形槽中脱离出来, 可将收头部位的涂层用角磨机修平, 以减少车轮或者货物对该部位的冲击。
混凝土墙体内侧收头及外侧收头, 处理方法与平面上收头基本相同 (图4) 。对液体储罐来说, 为防止液体进入基层与收头的连接处, 造成基层与涂层脱落, 在墙体内侧收头需要加一道密封胶。
1.4.2 金属基层上的收头处理
金属基层上立面普通收头只要把收头部位自然过渡到涂层表面即可;金属储罐立面收头时, 将末端收头用金属压条固定在立面, 固定部位及涂层末端用密封材料嵌缝封严, 以防止储罐内的液体进入收头部位使涂层与基层脱离 (图5) 。
金属基层上平面收头与混凝土的收头方式基本相同, 只是在金属表面开槽深度为0.1 mm。
1.5 拐角的处理
包括平面与墙体转角处的阴角和阳角。
当SPUA涂层需要延伸到墙面上时, 在拐角处先施工一道密封胶, 然后施工增强层, 最后施工SPUA材料;当喷涂聚脲弹性体涂层仅施工于地面时, 则先施工SPUA材料, 然后在拐角处施工一道密封胶, 防止涂层在拐角处与基层脱离。处理方法见图6。
1.6 缝的处理
包括防水处理中的变形缝和金属基层的接缝。
1.6.1 变形缝的处理
施工方法是先在变形缝内填充玻璃纤维板, 然后施工SPUA涂层, SPUA涂层要深入变形缝内大约25mm。待涂层固化后, 将背衬材料塞入变形缝。在用柔性密封胶密封变形缝之前, 先打磨SPUA涂层表面, 再涂上一层附着力促进剂。如图7所示。
1.6.2 金属基层
首先把定位螺栓和拐角处用密封胶平滑过渡到基层上, 施工底漆后, 施工增强层, 最后施工SPUA涂层。如图8所示。
1.7 基座的处理
基座包括设备基座和拉线座。
首先把螺栓及基座的根部用密封胶涂成图9所示形状, 然后施工增强层, 最后施工SPUA涂层。
1.8 基层裂缝处理
如基层完好, 施工底漆和密封胶后可以直接施工SPUA涂层。如基层有裂缝, 裂缝宽度小于3 mm的按照图10左处理方式一施工;裂缝宽度大于3 mm的, 应按照图10右处理方式二施工。首先把裂缝口径凿宽, 清扫干净, 吹净缝内尘土, 嵌入密封材料, 施工增强层后再施工SPUA涂层。
2 施工工艺
2.1 基层处理
基层处理直接关系到聚脲材料的使用寿命, 也是保证聚脲涂层充分发挥保护和装饰作用的必要条件。
2.1.1 混凝土基层表面处理
1) 对混凝土基层的要求
保证混凝土保护层有足够的厚度;正确选择混凝土原材料和配合比;使用性能良好的外加剂;限制氯盐含量;严格控制用水量;充分振捣和养护;防止过早拆模和拆除支撑。
2) 混凝土常见的表面杂质和缺陷的清理方法
常见杂质有养护液、灰尘、盐析、水泥浮浆、脱模剂、油脂、焦油沥青和树脂等。常见的混凝土缺陷有毛刺、拉结孔、抹灰、内部杂质、空鼓、化学腐蚀、龟裂、开裂、剥落等。常用碳氢化合物溶剂、蒸汽清理、抛丸处理、喷砂清理、真空吸尘/压气吹洗、酸蚀法、高压水冲洗等方法进行清理。
3) 表面修补
采用表面封闭法、开槽填补法、压力灌浆法等对裂纹修补和加固;应用无机、有机以及复合腻子类材料对孔洞和不平整部位进行修补。
4) 底漆封闭
使用底漆, 是为了封闭混凝土基层表面毛细孔中的空气和水分, 避免聚脲涂层喷涂后出现鼓泡和针孔现象。底漆同时也可以起到粘结剂的作用, 提高聚脲涂层和混凝土基层的附着力, 提高防护效果。常以100%固含量的环氧、聚氨酯和聚脲类涂料作为封闭底漆。封闭底漆的黏度一般较低, 以保证其渗透性。如果混凝土表面潮湿程度较大时, 还要先施工专用封闭剂进行潮气封闭。
2.1.2 钢材表面处理
1) 采用溶剂清洗、碱液清洗、乳化除油、超声波除油等方法进行除油。
2) 采用手工除锈、小型机械 (风动、电动) 工具除锈、喷丸 (砂) 和抛丸 (砂) 除锈、酸洗除锈、火焰除锈和电化学除锈等方法进行除锈。
2.2 施工工序
2.2.1 基层检查
1) 混凝土基层
混凝土基层表面应保持干燥, 只有水分挥发后才能进行施工。一般要求基层含水率低于3%~4%。收头部位按图纸要求进行处理。
2) 金属基层处理
选择合适的处理方法进行基层处理, 然后按图纸要求对收头部位进行处理。
2.2.2 底漆、堵缝料、密封胶的施工
配套底漆施工时注意不要让底漆弄脏或者堵死收头部位的槽式结构。金属基层一般不需要底漆, 如果喷涂SPUA材料做衬里, 则金属基层需要涂刷底漆。堵缝料用以填充基层上的孔洞, 要堵实。在进行根、孔、基座、角等部位密封胶施工时, 密封胶的剖面应是一个直角边为5 mm的直角三角形, 其他部位按照要求过渡。
2.2.3 增强层的施工
在需要施工增强层的基层表面, 用专用涂料粘贴一条增强卷材, 边缘要向外扩展50~60 mm, 厚度大约1 mm。
2.2.4 SPUA的喷涂
1) 尽量在增强层施工完成后12 h内施工SPUA材料, 如超过12 h, 应打磨增强层, 刷涂或喷涂一道层间粘结剂, 20 min后再施工SPUA涂层。
2) 施工SPUA时要“压枪”, 即后一枪要覆盖上一枪的50%, 同时下一道和上一道的喷涂方向要垂直, 只有这样才能保证涂层均匀。施工前, 基层上的渣子和杂物要尽量清理干净, 可使用吸尘器进行清理。
3) 将管道加热器温度加热到所需温度, 并进行主机其他参数的设定, R组分搅拌均匀后进行喷涂施工。
4) 人工造粒及手工铺撒防滑粒子等特殊工艺处理。
5) 平面施工时除了注意压枪和喷涂方向外, 还要注意及时清理基层上未处理干净的渣子以及喷涂过程中落到基层上的杂物。每道喷涂完毕后, 找到缺陷并进行处理。对于针孔和大的缺陷, 使用快速固化的堵缝料进行修补;对于表面因杂质造成的凸起, 可用裁纸刀割除。
6) 垂直面和顶面施工时要注意每道喷涂不要太厚。
2.2.5 封边
由于喷涂聚脲材料的高强度和高延伸率, 很容易造成聚脲涂层周边“脱边”现象, 影响整体工程质量。应严格按照节点处理方案对喷涂聚脲涂层的所有边进行收边处理, 对涂层容易脱开的部位加强处理, 必要时增加压条、锚固钉以及边角涂刷封闭胶等方法进行固定收边。
2.2.6 面漆施工
涂刷耐黄变面漆应在SPUA涂层施工12 h内进行, 超时应打磨SPUA涂层后, 刷涂或喷涂一道层间粘结剂, 然后再施工面漆。
2.2.7 修补
聚脲涂层使用过程中一旦出现意外损坏 (如重物砸落、撞击等) , 应用专用修补料进行局部修补。
首先打磨待修补的表面, 打磨的边缘要比待修补的表面向外扩展15 cm, 然后施工层间粘结剂, 再在已打磨的部位施工修补料。要注意使修补料的涂层平滑过渡到周围涂层。对于特殊应用, 最后还要施工与聚脲涂层相匹配的面漆。
2.3 其他操作要点
2.3.1 参数控制
1) 温度:原料桶的温度, 19℃以上;加热管末端原料温度, 60~70℃之间。
2) 压力:喷涂压力范围在1 700~2 500 psi (11.7~17.2 MPa) 之间, A、R管之间压差在500 psi之间 (3.4MPa) 。
3) 流量:保证两个组分以1∶1的体积比, 等体积通过喷涂设备输送到喷枪中, 枪口混合出料。
4) 涂层厚度:尽可能保证涂层厚度均匀, 操作特别熟练后可用计数器控制原料用量进而控制涂层厚度。
5) 漏点:随时检查少喷及漏喷处。混凝土基层目前还没有合适的设备进行检查漏点, 需要人工查看;金属结构基层一般使用电火花检测仪进行检测。
2.3.2 设备维护
1) 泵:设备泵使用后要及时用DOP冲洗, 特别是A料一侧的泵。
2) 主机滤网:每天喷涂完成后要及时清洗。滤网附近的螺丝应涂上凡士林, 以便下一次清洗。
3) 喷枪:喷枪使用完毕应及时对枪上滤网、混合室、流道、喷嘴等进行清洗, 尤其是混合室, 应该用配套钻头仔细清理A、R料的出料孔。
4) 余料保存:没有用完的物料桶应及时充上清洁的氮气并进行密封, 以防止原料与潮气发生反应。
5) 管道:间歇施工中间停顿超过10 h时, 管道要保压维护;工程完工或喷涂间隔时间超过1周时, 应将管道内材料用DOP置换出去, 并进行保压, 以防湿气进入管道引起反应, 造成滤网堵塞甚至是管道堵塞, 影响后续施工顺利进行, 甚至造成设备管道的报废。
3 施工中常见问题原因分析及解决办法
3.1 涂层颜色不均匀和不固化
1) 问题表象:喷涂出的涂层出现颜色不均、发花甚至颜色部分堆积, 也可能同时发生喷涂后的涂层长时间不固化甚至长期不固化。
2) 原因分析:主要是相分离与颜料沉淀。也可能A/R原材料特别是R组分材料没有搅拌均匀, 亦或枪体混合室以及滤网堵塞造成A/R两侧出料不稳定所造成。
3) 预防措施:在喷涂之前, 事先进行材料搅动或循环。喷涂前必须检查混合室以及滤网, 及时清理确保通道畅通。
3.2 鼓泡
分为热致鼓泡和潮气鼓泡。纯聚脲体系不易出现热致鼓泡。鼓泡一般由以下一种或几种原因造成:1) 喷涂体系的配方存在问题;2) 施工设备问题;3) 基层未处理好;4) 在未固化的底漆表面上施工;5) 施工设备参数未调好。
一旦出现鼓泡现象, 首先要割开鼓泡处, 仔细检查断面, 分析原因, 对症治理。
预防措施:1) 基层干燥或进行底漆施工, 消除毛细孔;2) 待底漆完全固化后再进行喷涂;3) 喷涂设备设定和达到原料商提供的操作温度和压力;4) 压缩空气设备配备除水设备, 保证压缩空气的干燥;5) 选用配套的混合室以及喷嘴;6) 及时清理主机以及喷枪的混合室和滤网;7) 随时关注A、R料出料压差, 压力差不应超过10%, 如喷涂压力为2 000 psi (13.8 MPa) , 则原则上不能超过200 psi (1.38 MPa) (实际操作过程中最高不能超过500 psi) 。
SPUA涂层与基层之间及涂层之间鼓泡原因与解决办法见表1和表2。
3.3 针孔
3.3.1 原因分析
在涂层固化之前, 气体顶破涂层泄露出来, 在已施工的涂层上形成很多小针孔。
空气或潮气被封闭在所要施工的混凝土基层上, 施工后, 反应热导致潮气或空气膨胀, 在快速固化的涂层下面形成一定压力, 冲破涂层形成针孔。
另外, 在一个已有针孔的表面施工聚脲涂层时, 可能会出现更大的针孔 (图11) 。
3.3.2 解决方法
1) 降低施工温度, 施工温度可以降到60℃, 以减少气体的膨胀程度;
2) 快速喷涂, 薄遍多道, 一道成膜后再喷涂下一道, 这样可以减少放热, 从而减少气体的膨胀程度;
3) 少量针孔可用修补料进行修补, 或将喷涂料先喷到准备好的纸板上, 再快速地将未固化的聚脲料填充到针孔上。
3.3.3 预防措施
1) 涂刷底漆, 封闭毛细孔;
2) 使基层充分干燥, 减少基层中所封闭的气体量;
3) 选择在下午或晚上施工, 此时基层经过日光照射, 所封闭的气体已大大减少。
3.4 空白点
3.4.1 原因分析
在已喷涂涂层上出现空白点, 大部分情况是局部存在。
当在一个方向施工时, 快速固化的涂层会在基层表面的渣子上或过喷形成的颗粒上快速固化, 不能完全将其遮盖, 产生了涂层的空白点。也就是说快速固化材料从喷枪喷出到达基层或涂层时, 已经开始固化, 无法自流平到被颗粒遮蔽的地方, 使喷涂涂层出现空白点 (图12) 。
3.4.2 解决办法
用壁纸刀将渣子和杂质割除或削平, 空白点较深的地方用快干腻子进行修补, 刮平干燥后, 多道薄层进行喷涂补齐。如果修补喷涂时间间隔已经超过12 h, 必要时对原涂层打磨后涂刷层间粘合剂, 然后进行喷涂修补。
3.4.3 预防措施
1) 尽量将基层表面清理干净, 喷涂施工前最好用吸尘器将基层彻底清理一遍;
2) 喷涂过程中要派专人站在喷涂枪手后面, 及时清理所要喷涂区域上可能出现的渣子和杂质;
3) 喷涂时采用纵横交替、多道喷涂方式, 减少过喷现象;
4) 每一道喷涂结束后, 都要及时进行检查, 及时清理掉渣子和杂质。
3.5 缺陷孔造成的空缺
3.5.1 原因分析
在缺陷孔上喷涂聚脲弹性体, 涂层不会将基层全部覆盖, 即涂层出现空白点, 不能形成连续的膜。这是因为SPUA属于快速固化材料, 从喷枪喷出的材料已经开始固化, 喷涂到基层上时自流平性能很差或几乎没有, 这样基层上原有的缺陷喷涂过后不能弥补, 只不过是在表面覆盖了一层厚度差不多的涂层, 原有的高低落差并没有发生变化, 造成涂层原缺陷孔洞处出现空缺的现象 (图13) 。
3.5.2 处理缺陷孔处空缺的方法
1) 对于缺陷孔较少的表面, 可使用修补腻子, 如环氧腻子等进行修补, 最好先施工一道底漆后再进行修补;
2) 对于缺陷孔较多的表面, 需要对基层进行大面积底漆处理后, 刮涂封闭腻子, 然后进行喷涂。
3.5.3 预防措施
基层做到结实牢固, 表面清理完成后, 对蜂窝、麻面、空鼓、裂缝、缺陷孔洞等进行修补, 必要时采用刮涂专用腻子以及涂刷厚浆型底漆的方法进行处理。
3.6 过喷现象
3.6.1 原因分析
由于喷枪没有调整好或者喷涂时喷枪离基层过远, 喷涂材料漂移, 使喷涂颗粒在不需喷涂的区域固化成膜。
3.6.2 解决方法
过喷现象发生的区域及时清理并设置防护措施。
3.6.3 预防措施
1) 选择使用输出量合适的喷枪;
2) 调整喷枪与基层的角度和距离。一般情况下, 枪应该与基层成直角, 且距离为0.5~0.6 m;
3) 做好喷涂区域的防护措施, 防止污染周边。
3.7 分层
3.7.1 原因分析
在基层处理很差或者被污染的地方进行喷涂, 对已施工完的涂层进行表面修补或维护时表面处理不周全, 以及A、B两组分比例失调, 都可能会造成聚脲涂层与基层脱离或者层间分离的现象。
3.7.2 解决办法
割除分层涂层, 清理基层或涂层, 涂刷底漆、刮涂腻子, 然后进行薄层多遍的喷涂修补。
3.7.3 预防措施
严把基层处理质量质;喷涂过程中密切关注A/R侧出料压力差, 确保A/R两组分比例;涂层修补时注意层间粘结剂的使用。
3.8 缩孔
3.8.1 原因分析
涂层表面出现收缩孔洞、凹陷孔洞, 是由于材料自身表面张力过高或过低, 基层表面存在硅树脂或者油污等造成的。涂层上的鱼眼则是由于基层表面有脏物或者过湿所引起的。
3.8.2 解决办法
调整材料;清理缺陷部位, 必要时用溶剂擦洗后刮涂快干腻子, 然后进行薄层多遍喷涂修补。
3.8.3 预防措施
根据材料的性能与用途选取合适的材料;喷涂前必须进行试喷;喷涂前和喷涂过程中杜绝脏物油污等污染喷涂基层。定期清洁空气压缩机以及使用干燥器, 防止高压空气中的油污染基层表面。
4 结语
篇4：考核办法决定“注册”效果
应该说，教师的工作主要有两块，一块是教育，一块是教学。
对于教师教育水平这一方面的考核，一直以来都是一个难点。因为教师的工作是面向“人”的工作，教育的效果到底如何，是很难进行量化的。即便以往的考核中，也很难制定具体的细化标准，都是凭着印象赋分的。只要不是出太大差错，大多教师的考核得分都是近似的。因此，如果真的要对教师资格进行考核，重头戏不可避免是通过教学成绩或是考试来决定。这就颇令人担心了。
对于教学的考核一般来说无外乎教科研成绩与教学成绩这两个方面。考核教科研成绩，都是以证书来说话的，或是论文，或是课题之类。过度关注这些方面，可能会导致教师重“研”轻“教”，反而将教学最需要关注的阵地忽略了。而考核教师的教学成绩，则弊端更为明显，极容易导致应试教育的回归，使目前好不容易得来的素质教育成果毁于一旦。不是吗？当教学成绩关系到自己的从教资格，又有谁敢于掉以轻心，拿自己的饭碗开玩笑呢？
如果用考试来代替教学考核，则显得非常可笑。作为教师我们都知道，要想教学达到一定的水平，除了要具备一定的教学理论水平、掌握一定的知识以外，还要具备把理论能不能正确有效地运用在实践中，还得有教师的体态语、亲和度等非智力因素的参与。一个考试考得好的教师，并不一定真的可以教好书。那么，以考试来代替考核，对于教育的发展又有什么意义呢？
篇5：KPI考核指标考核办法
XXXXXXXX有限公司
KPI绩效考核指标
作业指导书
2010年8月
KPI绩效考核作业指导书
前 言
关键业绩指标(Key Performance Indicator —KPI)体系是为实现目标而设定的战略管理工具，也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系。关键业绩指标是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因素因果关系建立起来的指标体系。
为配合公司KPI绩效管理体系的建立，保证组织实际经营管理行为与公司的战略目标统一，确保财务类(主要目标)、管理指标、否决类指标考核定义解释规范准确，使绩效考核有据可依,特编制本作业指导书。
事业部KPI绩效考核周期为每月考核一次，职能部门每季度考核一次，考核总评。管理类指标（G）最终计算根据各考核期平均分计得，同类项目当年考核再次发生问题按该项目权重的150%扣分。否决类指标（K）当年发生一次即统计一次。
对事业部考核，由各指标归口管理职能部门负责考核，考核数据报人力资源部统计汇总后反馈至各部门，并按照《经营责任书》计算承包方代表和承包方工资总额。
对各职能部室考核，具体由公司绩效考核工作小组实施（公司相关领导、有关部门进行考核），考核数据由人力资源部统计汇总，并报公司相关分管领导和公司总裁审阅后，反馈至各部室，并按照考核标准计算各部门KPI绩效考核得分，与部门员工绩效工资挂钩。
KPI关键业绩指标中所涉及的定量指标，按照实际完成的业绩进行汇总统计；KPI关键业绩指标中所涉及的定性指标，结果低于计划指标的，按实际进行汇总统计，结果高于计划指标的，按完成计划的100%进行汇总统计。
一、财务类指标
1、税后利润指标完成率
指标解释：是指反映和检查税后利润考核指标完成情况的一种统计指标，即实际税后利润完成数与利润考核指标数之比。月度税后利润指标考核的指标值是根据分解的月度计划，考核累计计划完成率。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际税后利润指标完成数进行统计考核，在报告期后8日内报送人力资源部。
计算公式：(报告期实际税后利润完成数÷报告期税后利润考核指标数)×100%。统计口径：
1）当月利润指标完成率=(当月实际利润完成数÷当月利润指标考核)×100%。
2）月度累计税后利润指标完成率=(报告期实际利润完成数÷报告期利润指标考核)×100%。3）税后利润指标完成率=(实际利润完成数÷利润指标考核)×100%。
2、主营销售收入（不含税）指标完成率
指标解释：是指反映和检查被考核部门主营销售收入考核指标完成情况的一种统计指标，通过这一指标的考核以达到检查和督促部门完成主营销售收入的一种考核方法，即实际完成主营销售收入数与主营销售收入考核指标数之比。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际销售收入完成数进行统计，在报告期后8日内报送人力资源部。
KPI绩效考核作业指导书
计算公式：(报告期实际主营销售收入完成数÷报告期主营销售收入考核指标数)×100%。
统计口径：
1）当月销售收入指标完成率=(当月实际销售收入数÷当月销售收入指标考核数)×100%。2）月度累计主营销售收入指标完成率=(报告期实际主营销售收入数÷报告期主营销售收入指标考核数)×100%。
3）主营销售收入指标完成率=(主营销售收入数÷主营销售收入计划指标)×100%。
3、收款计划完成率（应收帐款降低率）
指标解释：是指反映和检查被考核部门收款计划完成情况的一种统计指标，通过这一指标的考核以达到检查和控制部门应收款的一种考核方法。月度收款计划是根据公司月度经营分析会议核定的被考核部门收款计划，对其收款计划完成率进行月度考核。正常应收账款按合同约定的收款期限进行考核；特殊合同按预算计划进行考核；计划外回收资金，分子、分母同时增加。上月未完成的应收账款，继续列入当月收款计划。收款计划完成率为各月平均值，年终对全年目标进行结算考核。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门实际收款计划情况进行统计、分析和考核，在报告期后8日内报送人力资源部。
计算公式：报告期（当月实际回收资金 ÷ 当月计划回收资金）÷ 收款计划完成率考核指标×100%。
统计口径：
1)月度收款计划完成率=（当月实际回收资金 ÷ 当月计划回收资金）÷ 收款计划完成率考核指标×100%。
2)应收账款控制率指标完成率= ∑ 月度收款计划完成率得分 / 12
4、现金净流量完成率（库存资金降低率）
指标解释：是指反映和检查营运资金流入和流出之差的一种统计指标，通过这一指标的考核以达到检查和督促部门现金净流量指标执行情况的一种考核方法。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的营运资金流入和流出实际情况与利润进行统计、分析在报告期后8日内报送人力资源部。
计算公式：（全年营运资金总流入 － 全年营运资金总流出）÷ 利润总额 × 100%。统计口径：
现金净流量完成率 =（全年营运资金总流入 － 全年营运资金总流出）÷ 利润总额 × 100%。
5、费用预算计划控制率（应归于管理类指标！）
指标解释：是指通过对费用预算计划执行情况的计算，来达到检查和控制费用成本之目的一种统计方法，即实际费用支出与计划费用之比。
数据来源：由资产财务部定期对被考核部门的实际支出情况与预算费用对比统计分析和考核，在报告期后8日内报送人力资源部。
计算公式：预算费用计划控制率=(报告期实际费用支出÷报告期计划费用额)×100%。统计口径：计划外特批费用不列入考核范围。
1）当月费用预算计划控制率 =(当月费用预算计划数÷当月费用发生数)×100%。2）月度累计费用预算计划控制率 =(累计费用预算计划数÷累计费用发生数)×100%。3）费用预算计划控制率 =(费用预算计划数÷费用发生数)×100%。
KPI绩效考核作业指导书
二、管理类指标
备注说明：（衡量标准出现减分时，最多减分至本项目分值，即本项目未完成不得分）
1、财务预算及执行情况管理
指标解释：是指根据精细化管理要求，对被考核部门编制的财务预算计划的准确性和及时性进行评价，考核其财务预算计划完成执行情况的一种考核方法。
数据来源：由公司资产财务部负责对各事业部进行考核；企划投资部负责对资产财务部进行考核。各类考核数据在报告期后8日内报送人力资源部。
考核目的：通过这一指标的考核，加强精细化管理，确保财务预算计划的全面完成。衡量标准：
1）在规定时限内未上报（提供）财务预算计划（财务预算资料），每次减 0.5分
1）在规定时限内未上报财务预算计划及执行情况每次，减 1.0分 2）财务预算计划（财务预算资料）每出现一处差错，减 0.5 分 2)财务预算计划及执行情况每出现一处差错，减 0.5 分 3）未按时提供财务预算分析报告或分析不切合实际 减 1分 3)未按时提供各种财务资料(财务部有明确要求的),减 2.0分 4）当月各类财务预算计划累计数完成率小于1，减 1-3分（注：各类财务预算计划累计完成率= 税后利润完成率×50% +销售收入完成率 ×30%+收款计划完成率达标 ×20%）；当月各类财务预算计划累计数完成率大于等于1）
（注：各类财务预算计划累计完成率= 税后利润完成率×66.6% + 应收账款控制率完成率×20% + 存货控制率完成率 ×6.7% + 销售收入完成率 ×6.7%）
5)预算计划准确率在85%以下，减 1-3分
执行情况汇总准确率在95%以下，减 1-3分
2、技术质量管理
指标解释：是指根据各被考核部门技术质量管理特性，分别选定新产品项目立项及开发管理、内部质量管理体系运行管理、产品质量指标、质量成本管理等要求，对被考核部门新产品开发项目进程按照任务书要求进行考核检查；通过抽查统计分析，对被考核部门的产品质量进行考核的一种方法，以此反映新产品开发、项目管理水平和产品质量情况。
数据来源：由公司技术质量部负责对各事业部进行考核。各类考核数据在报告期后7日内报送人力资源部。
考核目的：通过这一指标的考核，加强对新产品开发项目的过程管理，确保新产品开发项目按时按质完成，技术管理资料规范整理入档，产品质量满足用户要求，各类体系持续正常运行。
衡量标准（根据各部门特性，提出不同的考核细则项目，具体细化考核项目见《经营责任书》“07各事业部KPI考核指标明细考核表”，减分最多不超过本项权重分值）1）未完成每1项新产品立项，减 1.0分
新产品开发进度脱期、每拖延10个工作日减 0.5分 新产品开发资料管理混乱，资料不齐全，减 2.0分 2）专利申报离考核指标每缺 1 项，减 1.0分 3）未完成1项著作登记考核指标，减 0.5分 4）产品技术文件标准化程度抽查合格率低于考核标准，减 0.5分
KPI绩效考核作业指导书
5）外部质量成本基础资料不全，减 1.0 分
未对外部质量成本进行分析研究，减1.0分；缺改进方案，减 0.5分 6）内部质量成本基础资料不全，减 1.0 分
未对内部质量成本进行分析研究，减1.0分；缺改进方案，减 0.5分 7）内审或者外审中出现1项严重不合格项，减 该项全部分 8）在规定时限内未完成某产品技术合作和消化，减 1.0 分 9）在规定时限内未完成某新产品销售，减 1.0分 10）整机一次交验合格率低于质量指标，减1-3分;直通率低于考核标准，减 0.5-1分 11）内、外部顾客满意度抽样调查统计结果满意率低于90%，减 1.0分 12）政府监督机构抽查公司环保项目出现不合格项或整改项目，减 2.0分
3、某产品市场销售排名
指标解释：是指根据公司发展战略要求，对被考核部门的有关产品按照预定市场排名目标进行考核，反映公司产品在该市场中的地位而设立的一种考核方法。
数据来源：由公司市场部负责对各事业部进行考核。各类考核数据在报告期后7日内报送人力资源部。
考核目的：通过这一指标的考核，检验被考核的产品市场拓展能力和市场发展潜力，掌握该产品在市场竞争中处于的地位和作用，激励相关人员做大做强公司产品。
衡量标准：（对相关竞争对手的销售收入情况跟踪调查后进行统计分析后作出排名。具体细化考核项目见《经营责任书》，减分最多不超过本项权重分值）
考核产品排名每低于1名减 1.0分
4、治安消防安全
4分
指标解释：是指根据公司《治安、消防、生产、交通安全目标责任书》要求，对被考核部门贯彻执行该《责任书》要求进行日常检查统计汇总的一种考核方法。
数据来源：由人力资源部对各部门日常考核检查以及相关部门检查结果反馈统计后进行考核，核数据在报告期后7日内完成。
考核目的：通过这一指标的考核，增强安全防范意识和措施，减少事故隐患，确保企业生产正常运转。
衡量标准：依据《2006年治安、消防、生产、交通安全目标责任考核细则》(以下简称《细则》)中未列入否决类指标考核内容及标准进行评价。
计算公式：
1）对照《细则》考核满分可得治安消防安全管理项目分 得本指标4分 2）对照《细则》考核未获满分，实际治安消防安全管理(Z)项目得分公式为：
Z =4分-《细则》考核扣分× 50% Z ≥ 0
5、人力资源基础管理 3.0-3.5分
指标解释：是指根据公司绩效考核管理相关管理制度规定，对被考核部门在人力资源基础管理、推动绩效考核过程是否按照相关制度规范操作，薪酬分配管理上贯彻执行这些制度状况进行全面考核的一种方法。
数据来源：由人力资源部对各部门相关资料进行检查统计，在报告期后7日内完成。考核目的：通过这一指标考核推动公司人力资源基础管理、KPI绩效考核体系的建立、运行，在核定的工资总额内做到薪酬分配与绩效考核挂钩，追求企业效益的最大化。
衡量标准：
KPI绩效考核作业指导书
1）按时建立、完善各岗位职责明确的职位说明书 本条要求 岗位设置及招用前未完成职位说明书编写，减 0.5分 老员工对岗位职责主要内容知晓度低于80%以下，减 0.5分 新员工对岗位职责主要内容知晓度低于100%以下，减 1.0分 职位说明书编写描述不清，不符合要求率5%以上，减 0.5分 2）理顺、完善员工劳动关系管理;新员工试用考核管理
本条要求 未做新员工试用期月度工作表现考核、新员工试用期满一周前未及时进行试用期考核的每 项减 0.5分 新员工试用考核资料不完整，减 0.5分 员工劳动合同的签订、续订及终止等未按相关规定办理的，每人次减 0.5分 关键岗位当年工作目标与公司、事业部战略目标脱钩不明确减 1 分 关键岗位员工对事业部和个人当年目标了解掌握低于90%以下减 1分 3）对本部门各岗位进行考核管理
本条要求
未按时制定关键岗位绩效考核KPI指标及细则，扣0.5分；实施运用有效率在80%以下的，酎情减 0.5-1 分
未按时制定其他岗位考核办法（细则）的；减 1 分
直线经理每季度与其下属未沟通交流过一次（以书面记录为准），减 1 分；员工对直线经理沟通满意度低于80%的，酎情减 0.5-1分
绩效考核过程资料登记、收集完整率低于95%以下的，酎情减 0.5-1分
4）落实员工培训工作
本条要求 未按要求组织制订本部门员工二年期培训需求计划，减 1分
未按要求配合好公司各项培训的组织、实施、登记、效果反馈工作，减 0.5分 5）薪酬管理规范，与绩效考核紧密挂钩。本条要求
月度工资总额发放与部门绩效脱钩，工资总额每超过控制数 5%，减 1分 薪酬发放与绩效考核结果脱钩，减 1 分
计算公式：绩效考核管理=3.5考核期应收账款余额 ÷ 期初应收账款余额 × 100%。存货资金控制率 = 100%-考核期存货资金余额 ÷ 期初存货资金余额 × 100%。衡量标准：
1）应收账款控制率大于等于5% 本条得6分
应收账款控制率大于等于4%，小于5% 本条得4.5分
应收账款控制率大于等于3%，小于4% 本条得3分
应收账款控制率大于等于2%，小于3% 本条得2分
应收账款控制率大于等于1%，小于2% 本条得1分
应收账款控制率小于1% 本条不得分 2）存货资金控制率大于等于5% 本条得6分
存货资金控制率大于等于4%，小于5% 本条得4.5分
存货资金控制率大于等于3%，小于4% 本条得3分
存货资金控制率大于等于2%，小于3% 本条得2分
存货资金控制率大于等于1%，小于2% 本条得1分
存货资金控制率小于1% 本条不得分
18、修订、完善财务管理制度 8分
指标解释：根据公司财务管理体系的调整变化，对被考核部门所修订、完善的财务管理制度的及时性，制度执行的有效性、可行性以及健全情况等进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据公司财务体系的调整变化，对被考核部门所要求的在规定时间内应修订、完善的《资金管理制度》、《预算管理制度》、《会计核算制度》等内控制度完成情况进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）7月底前修订完成《预算管理制度》 本条得2分 7月底前未修订完成《预算管理制度》 本条不得分
2）8月底前修订完成《资金管理制度》 本条得2分 8月底前未修订完成《资金管理制度》 本条不得分 3）12月20日前修订完成《会计核算制度》 本条得2分
12月20日前未修订完成《会计核算制度》 本条不得分 4）现有财务管理制度覆盖面符合公司财务管理要求，制度化管理有效 本条得2分
在财务管理上缺乏相应制度作保证或现有制度存在较多问题 本条不得分
19、为经营单位提供财务数据和分析报告 4分
指标解释：根据现有财务集中管理模式，实施内部精细化管理，各经营单位在经营决策和经营活动过程中都需要被考核部门提供有效的财务数据和财务分析报告，这就需要被考核部门为经营单位提供的财务数据和分析报告及时、完整、准确。这一考核指标是对被考核部门所提供的财务数据和分析报告满足经营单位需求情况进行考核评价的一种方法。
数据来源：由人力资源部向经营单位发放、收集不记名考核意见评价表，经汇总后报公司总裁和分管领导分析后进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
被考核部门能及时、准确、完整将财务数据和分析报告送各事业部领导 本条得4分
KPI绩效考核作业指导书
经营单位要求被考核部门提供有关财务数据或分析报告而迟迟未能提供，每次减 1分
被考核部门提供的财务数据不完整、数据混乱有差错，每一经营单位举出实例减 1分
21、建立公司法律保护体系 8分
指标解释：是根据集团公司关于加强企业法律保护意识，建立健全企业法律保护体系的要求，对被考核部门所建立的企业法律保护体系运作情况进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据企业法律体系运作情况及取得的实际效果进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）在规定时间内建立了比较齐全、具有可操作性的企业法律体系运作模式 本条得6分
在规定时间内未建立起公司法律体系，每延期10个工作日，减 1分
建立的公司法律体系不完整，在运作执行过程中出现一些问题，减 2分
建立的公司法律体系不完整，在运作执行过程中出现较多问题，减 4分 2）查找公司在运作过程中存在的问题，提出对策，降低和控制风险 本条得2分
针对公司管理上和运作过程中存在的易导致法律纠纷问题而未提出防范措施，减 2分
22、建立有效的内部协调运行模式 8分
指标解释：是对被考核部门所建立的内部协调运行模式和协调解决各类问题能力等进行考核评价的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门建立的内部协调运行模式发挥处理协调解决各类问题的有效性进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）建立了切实可行的内部协调运作流程，方便各部门快速解决问题 本条得2分
内部协调运作流程缺乏或运行时操作性和效率比较差 本条不得分
2）主动协调解决生产、经营和管理中出现的各种问题，并及时反馈处理解决方案
本条得6分
对需要处理协调解决的问题推委不落实，无反馈意见，每出现一次减 1分
对需要上级领导支持协调解决的问题不及时上报领导，影响工作，每出现一次减 1分
协调解决的问题存在明显失误，当事人提出疑义后经主管领导确认属实，每次减 1分
23、汇总分析投资子公司（不包含合并报表中体现的公司）经营管理信息 6分
指标解释：是对被考核部门负责管理的投资子公司经营情况的信息掌握和汇总分析的明锐性与有效性进行考核评价的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据考核目标值要求，对被考核部门提供的投资子公司经营管理信息和分析资料等进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）建立对投资子公司经营管理信息收集汇总相关制度和措施，实施运作正常 本条得2分 投资管理信息收集汇总的相关制度和措施在实施运作中存在问题，减 1分
对投资子公司经营管理信息收集汇总缺乏相关制度和措施作保证，2）每半年收集整理重要子公司经营管理信息和分析报告一次以上 本条得4分
根据规定应上报的重要子公司经营管理信息和分析报告，每缺一份减 2份
提供的重要子公司经营管理汇总信息和分析报告存在较大差错，每次减 1分
24、规范正确披露信息 6分
KPI绩效考核作业指导书
指标解释：根据证监会对上市公司规范披露公司信息的有关规定，对被考核部门在执行规范披露公司信息和加强内部信息披露管理工作进行考核评价的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据证监会和证券管理机构对我公司信息公布和披露的评价，以及报告、领会证券会精神情况进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）建立公司规范披露信息管理流程，及时传递证监会等管理机构精神 本条得2分
公司对外信息披露管理无流程作保障，减 2分 公司对外信息披露管理流程存在缺陷，易形成差错或不规范，减 1分 证监会等管理机构精神未能领会后上报至相关领导落实，减 2分 2）及时、正确、规范公布公司信息，得到证监会等管理机构认可 本条得4分
因本部门工作上失误造成未在规定时间内发布公司信息，每拖延一天减 1分
因本部门工作上失误造成信息披露差错，每次减 2分 公司信息披露不规范而受到证监会等管理机构点名批评，减 4分
25、规范运作，清理各类投资子公司 6分
指标解释：根据集团公司对今年本公司提出的清理投资子公司数量上的考核要求，对被考核部门在考核期内，通过规范运作完成清理投资子公司数量情况进行考核评价的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门清理各类投资子公司情况进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）按照规范运作要求，完成清理各类投资子公司二家以上(上海时代和江西我司), 得4分
完成清理各类投资子公司数低于二家 本条不得分 2）三月底前配合深圳凌云提出上海友通经营改善方案, 本条得2条
三月底前未配合深圳凌云提出上海友通经营改善方案 本条不得分
26、强化内部审计管理 4分
指标解释：是对被考核部门在健全内部审计管理制度方面和强化企业内部审计管理及重大项目分析评估的作用发挥进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据公司对被考核部门在内部审计工作中的要求和作用的发挥情况进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
建立了比较完善的内部审计管理制度，对审核的重大项目和财务资料能发现问题
本条得4分
内部审计管理制度不齐全，审计职能作用发挥不明显，减 2分
对审计的重大项目未能作出分析评估，每次减 2分
对审核的财务资料未能发现、提出问题，经外审后由外审机构提出处罚，每次减 2分
27、申报新产品项目获取研发经费 30分
指标解释：是对被考核部门根据公司新产品发展规划，利用好公司新产品项目做好沟通与宣传，获取政府机构研发经费情况所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门从政府机构获取研发经费数额情况进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
KPI绩效考核作业指导书
利用各种资源进行有效沟通和宣传，从政府机构获取研发经费500万元以上
本条得30分
获取研发资金高于500万元，每增加3万元，加 1分
从政府机构获取研发资金低于500万元，每缺3万元，减 1分
28、新产品项目的立项与管理 4分
指标解释：根据公司新产品发展规划和各事业部申报的新产品立项计划，对被考核部门督促、落实、支持与配合事业部完成新产品立项任务和进度管理所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门新产品项目管理的基础资料和完成的立项项目数情况进行考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）定期与各事业部进行新产品项目立项沟通，帮助事业部完成新产品立项，立项12项以上
本条得3分
未能提供与各事业部定期进行新产品立项沟通的详细资料，减 1分 事业部立项遇到困难需要支持配合时未能及时指导帮助，每次减 1分 新产品立项低于考核指标12项，每缺一项减 0.5分
2）及时跟踪、掌握新产品立项项目实施进度，推进立项项目的按期完成 本条得1分
对新产品立项项目实施进度不了解，每出现一次减 1分 因本部门管理不严，致使新产品立项项目完成进度脱期，减 1分
29、控制降低质量成本 4分
指标解释：是对被考核部门控制降低质量成本的管理措施和实际取得的效果进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门实施质量成本管理的成效考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）制订降低质量成本措施和办法，指导、帮助事业部建立基础资料 本条得2分
在推进质量成本管理过程中缺少可行的措施和办法，减 2分 事业部对质量成本管理基础资料收集整理汇总的方法和要求不清楚，减 1分
2）建立质量成本统计与分析检查制度，掌握质量成本第一手资料 本条得2分
未定期对要求建立质量成本统计资料的部门进行检查、考核，每缺一部门减 1分
未掌握公司主要产品质量成本主要支出情况，每项产品减 0.5分
30、保持质量体系的有效运行 4分
指标解释：是对被考核部门负责管理的质量体系的运行与持续改进，外审检查结果等进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据公司质量体系运行与外审结果考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
公司质量体系按标准有效运行，外审无严重不合格项 本条得4分
公司质量体系运行存在一些问题，外审有1项严重不合格，减 2分 公司质量体系运行存在问题，外审有2项以上严重不合格，减 4分
31、产品管理显效 4分
KPI绩效考核作业指导书
指标解释：是对被考核部门在产品管理过程中，辅导帮助各事业部产品达到市场准入要求和产品抽检合格率等情况所进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据公司产品质量管理效果考核打分。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1)公司全部产品达到市场准入要求，重要、重大产品抽检合格率100% 本条得3分 部分公司产品未达到市场准入要求，每一项产品未达到准入要求减 2分 重要、重大产品抽检合格率低于100%，每次抽查出现一个产品合格率低于100%，减 2分 2)X月份前完成产品条形码 本条得1分 X月份前未完成产品条形码，本条不得分
32、降低采购、外协成本 12分
指标解释：按照公司采购集中管理新模式，对被考核部门降低采购和外协成本目标值完成情况进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据采购部门提供的原始数据和财务票据的抽查核对进行考核。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降5%及以上 本条得12分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降4.5%及以上至5.0%以下 本条得11分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降4.0%及以上至4.5%以下 本条得10分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降3.5%及以上至3.0%以下 本条得9分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降3.0%及以上至3.5%%以下 本条得8分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降2.5%及以上至3.0%%以下 本条得6分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降2.0%及以上至2.5%%以下 本条得4分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降1.5%及以上至2.0%%以下 本条得2分
剔除原材料调价等因数，采购和外协成本同比下降1.5%%以下 本条不得分
34、对重要合格供应商和外协单位进行考核认证 8分
指标解释：为了规范重要合格供应商和外协单位的选择，控制原材料采购和零部件外协加工质量，降低成本，通过对合格供应商、外协单位进行考核认证，选择合适的重要合格供应商和外协单位，保证生产正常进行和产品质量的稳定可靠。是对被考核单位完成重要合格供应商考核工作任务和质量进行的考核一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的重要合格供应商、外协单位考核认证结果进行考核。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）根据采购需求情况，制订全部重要合格供应商和外协单位考核认证计划
本条得2分
全部重要合格供应商和外协单位考核认证无计划 本条不得分 2）完成各阶段重要合格供应商和外协单位考核认证计划 本条得6分
规定时间内未按计划完成重要合格供应商和外协单位考核认证，每缺一家减 3分
35、制订采购管理相关管理制度和采购流程 8分
指标解释：是对被考核部门建立、健全的采购管理制度和监督控制机制，理顺采购流程，提高采购运行速度而建立起来的考核一种方法。
KPI绩效考核作业指导书
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的采购管理制度和采购流程运行实际效果进行考核。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）5月底前建立、健全采购各类管理制度，做到采购运作有章可依 本条得6分
5月底前尚未建立、公布采购管理制度，减 4分 采购管理制度不齐全，执行过程无章可依，减 2分 采购监督控制机制有漏洞，易出现工作上的失误和犯错行为，减 2分
2）5月底前完成公司采购流程，明确采购信息传递方式和要求 本条得2分 5月底前尚未建立采购流程，减 2分
采购流程不够完整，职责划分不够清晰，减 1分
36、建立采购管理信息化系统
10分
指标解释：根据公司管理信息化要求，对被考核部门配合软件公司建立、健全的采购管理信息化系统资料的正确性、及时性和有效性进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据公司信息化管理系统提供的采购管理制度和采购流程运行实际效果进行考核。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1)公司信息化系统中采购管理信息满足采购与生产、经营间正常衔接 本条得3分公司信息化系统中采购管理信息不完善，生产与供应信息交互存在缺陷，减 2分 公司信息化系统中采购管理信息存在较多问题，无法满足生产与供应间衔接
本条不得分 2)采购管理信息完整、准确、及时、安全输入到公司信息化系统中 本条得5分
在规定时限内未及时将采购管理信息输入公司信息化系统中，每发现一次减 1分 输入的采购管理信息内容不完整，影响正常工作，每次减 1分 输入的采购管理信息有原则性差错，造成决策错误或影响工作质量，每次减 2分
37、降低库存资金 6分
指标解释：根据公司现有采购集中管理新模式，要求被考核部门加强库存资金管理，控制和防范风险，通过有效管理手段，将库存资金压低至最小限度。是对被考核部门年初降低库存资金目标所进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对被考核部门负责管理的库存资金占用情况进行考核。考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
考核期内平均库存资金占用比期初余额下降 5 %及以上 本条得4分
考核期内平均库存资金占用比期初余额下降 4 %及以上, 5 %以内 本条得3分
考核期内平均库存资金占用比期初余额下降 3 %及以上, 4 %以内 本条得2分
考核期内平均库存资金占用比期初余额下降 2 %及以上, 3 %以内 本条得1分 考核期内平均库存资金占用比期初余额下降 2 %以内 本条不得分
38、采购物资供应及时率
6分
指标解释：是对被考核部门根据事业部生产和经营需要，在限定资金范围内，及时为物资请购部门提供齐套物资情况所进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对被考核部门所提供的采购清单完成执行情况汇总统计表和抽查核对原始凭证进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
KPI绩效考核作业指导书
统计口径：以可交付生产部门生产加工的齐套物资或交用户单独使用的物资作为统计单元。同一加工程序所需物资未齐套，均列为未及时供应统计。在资金状况未保证的情况下，发生采购物资延误则不列入统计范围。
衡量标准：
在资金限定范围内，采购物资供应及时率大于95%及以上
本条得6分
在资金限定范围内，采购物资供应及时率大于93%及以上，小于95%
本条得4分 在资金限定范围内，采购物资供应及时率大于91%及以上，小于93%
本条得2分 在资金限定范围内，采购物资供应及时率大于90%及以上，小于91%
本条得1分 在资金限定范围内，采购物资供应及时率小于90%
本条不得分
39、搭建公司各地办事处
14分
指标解释：是根据公司搭建统一市场平台的管理要求，对被考核部门在规定时限内，通过有效管理和运作，各地办事处有效运作数量情况所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对公司被考核部门创建、保持的办事处数量进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
统计口径：办事处有效运作的标准是指办事处收入与支出保持在赢利水平，并且销售收入达到公司预期目标70%以上。
衡量标准：
公司办事处有效运作达到8家及以上
本条得14分
公司办事处有效运作达到7家
本条得12分
公司办事处有效运作达到6家
本条得10分
公司办事处有效运作达到5家
本条得8分
公司办事处有效运作达到4家
本条得6分 公司办事处有效运作达到3家
本条得4分
公司办事处有效运作达到2家
本条得2分
公司办事处有效运作仅为1家或无
本条不得分
40、建立市场管理运作体系
8分
指标解释：是根据公司搭建统一市场平台的管理要求，对被考核部门在规定时限内建立的市场管理运作体系所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对公司被考核部门建立的市场管理运作体系进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）6月底前完成市场管理体系方案并通过执行
本条得5分
市场管理运作体系方案提交通过，每脱期10天，减
1分
2）市场管理运作体系在市场运作中起到规范、防范风险、增进相互配合作用
本条得3分
市场管理运作体系存在缺陷，实施时有些矛盾或无法找到依据，减
1分
市场管理运作体系存在较多问题，缺少防范风险和促进合作约束制度
2分
41、拟订各地办事处考核目标和考核办法
6分
指标解释：是对被考核部门归口管理的各地办事处在制订考核目标和考核办法方面所做工作进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对公司被考核部门拟订的各地办事处考核目标和考核办法所起到的促进作用进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
KPI绩效考核作业指导书
衡量标准：
1）5月底前完成各地办事处考核目标和考核办法 本条得3分
各地办事处考核目标和考核办法未在5月底前完成，每脱期10天，减 1分 2）各地办事处考核目标和考核办法有激励作用，销售人员热情高涨有压力
本条得3分
各地办事处考核目标过高或过低，难以激励销售人员斗志，每一办事处有问题减
1分
办事处考核办法缺乏合理性和激励作用，影响销售人员积极性，减
2分
42、售后服务体系运作正常
10分
指标解释：是对被考核部门归口管理的售后服务体系运作情况及满足用户售后服务需求，提高公司服务品牌上所做工作进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对被考核部门负责管理的售后服务体系处理解决问题能力效果进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
准确反映、落实用户售后服务和保修需求，用户重复投诉小于等于10次
本条得10分 售后服务体系提供的售后服务和保修需求不完整，每发现1次减
1分
售后服务体系提供的售后服务和保修需求不准确，每发现1次减
1分
用户重复投诉大于10次，每增加一次减
1分
43、合同管理规范
14分
指标解释：合同的规范管理，是企业防范和控制风险的重要手段。合同管理规范指标是对被考核部门负责的合同管理过程和资料的审核、保存进行规范性考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对被考核部门合同评审的及时性、资料归档的标准化和合同管理的有效性进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）根据合同签署时间要求,及时组织评审,确保合同的严密性,资料完整齐全，本条得8分 组织合同评审不及时，影响合同的进一步商谈和签订，每次减
2分
合同评审后未发现原则性错误，致使公司利益受损，每次减
4分 合同归档资料不符合体系管理要求，体系复审发现问题，每次减
2分 2)合同返回归档及时，并有一定的汇总、分析，本条得4分 合同返回归档不及时，每脱期5天，减
1分
44、分析研究市场
4分
指标解释：是对被考核部门分析研究市场能力、掌握市场动态，为各经营部门提供市场第一手资料状况所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导对被考核部门发布的市场分析报告进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
掌握市场发展方向，定期准确发布有关产品市场信息和调研报告
本条得4分 对市场分析研究不力，未定期发布市场信息和调研报告，减
2分 对市场分析研究不力，分析研究资料不全面或不够准确，减
1分 未掌握市场第一手资料，发布的信息对市场发展方向判断失误，减
1分
45、创建市级文明单位
16分
指标解释：是对被考核部门在创建市级文明单位活动中，对其组织落实各部门开展创建活 22
KPI绩效考核作业指导书
动、指导帮助各部门建立文建基础资料达到创建要求情况所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据创建市级文明单位自查和上级单位考核检查结果进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）创建市级文明单位实施步骤清晰，布置落实的创建工作符合要求
本条得4分
创建市级文明单位实施步骤与申报检查脱节，难以达到考核要求，减
2分
布置落实的创建工作不系统，造成基层创建工作返工、重复进行，减
3分
未掌握创建市级文明单位要求，布置落实的创建工作不符合申报要求，减
5分 2）创建市级文明单位宣传督促见效，检查考核严格
本条得4分
创建市级文明单位宣传工作未深入，员工知晓度低于100%，减
3分
创建市级文明单位检查督促不严，部分基层未跟上创建工作步伐
2分
检查考核原始登记记录不及时，反映不全，3）创建市级文明单位文建基础资料达到上级考核申报要求
本条得8分
创建市级文明单位文建基础资料未达到申报要求，整改补充后通过减
5分
创建市级文明单位文建基础资料不符合申报要求，申报失败
本条不得分
46、三级以上干部廉正教育达到要求
4分
指标解释：是对被考核部门在落实干部廉正教育和建立相应制度与措施的实际效果所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门组织的教育活动和公司干部遵章守纪情况进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）新聘干部上岗三个月之内，组织上岗后廉正教育谈话
本条得2分
新聘干部上岗三个月之后，仍未组织上岗后廉正教育谈话，减
2分
2)考核期内未发现干部违法违纪事件
本条得2分
考核期内发现干部违法违纪事件
本条不得分
47、修订支部达标规划，基层党建上台阶
8分
指标解释：是对被考核部门推进公司党建工作不断创新和发挥基层党组织战斗堡垒作用所取得的成效进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据公司党支部在达标创优活动中所取得的成绩进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）修订公司党支部达标规划，明确党支部达标和先进的具体要求
本条得2分
党支部达标和先进的考核细则难以掌握，缺乏基层支部认可
本条不得分
2）在职党支部全部达标
本条得4分
部分党支部未达标，每一支部未达标，减
2分
3）1/3以上党支部达到先进党支部标准
本条得2分
仅有1/3以下党支部达到先进党支部标准
本条不得分
48、主动了解掌握基层思想动态
8分
指标解释：公司高层领导了解掌握基层员工思想动态和关心热点是企业改革、经营顺利开展的必要条件，也是发现公司经营管理中存在主要问题的重要手段。主动了解掌握基层思想动态这一指标是对被考核部门深入基层了解情况，收集汇总员工思想动态是否准确所进行的一种 23
KPI绩效考核作业指导书
考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的《基层意见汇总》时限和质量进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）定期深入基层了解基层意见，按季向公司主要领导提供《基层意见汇总》 本条得3分
未能按期深入基层了解情况，提供《基层意见汇总》脱期 本条不得分
2）向公司主要领导提供的《基层意见汇总》反映员工真实意见，抓住重点 本条得5分
提供的《基层意见汇总》信息量比较少，减 2分
提供的《基层意见汇总》未能反映当前员工关心热点和真实想法，减 3分
提供的《基层意见汇总》反映情况杂乱，汇总重点不突出，减 2分
49、及时处理来电来访
8分
指标解释：是对被考核部门负责处理的有关党员、干部勤政廉正方面的意见及时处理、调查、汇报和最终调查处理意见和反馈等过程所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据来电、来访处理工作效率进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）反映（投诉）人来电来访反映（投诉）情况时作好全面细致的询问和记录
本条得3分
对反映（投诉）人来电来访反映（投诉）情况了解、记录不全面，造成重复询问了解
每次减
2分
对反映（投诉）人来电来访反映（投诉）情况明显存在失实或认识偏见，未予以解释或帮助做思想工作
每次减
1分
2）反映（投诉）人来电来访反映（投诉）情况，3个工作日内落实到职责人处理
本条得3分
受理反映（投诉）人来电来访反映（投诉）情况，超过3个工作日处理，每脱期1天
减
1分
3）对反映（投诉）人来电来访反映（投诉）重大问题及时向主管领导汇报
本条得2分
对反映（投诉）人来电来访反映（投诉）重大问题未在当天向主管领导汇报得
本条不得分
50、激发团员青年热情
8分
指标解释：是对被考核部门共青团工作和青年工作在集团级评比中取得的成绩进行考核评价的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据涌现出来的先进团组织和个人、青年人在企业中发挥的作用进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）评选涌现集团级先进个人和集体各一名
本条得3分
评选局级团组织先进集体未评上，减
2分
评选局级团员先进个人未评上，减
1分
2）公司评选优秀员工中团员、青年比重超过 40 %以上
本条得3分
公司评选优秀员工中团员、青年比重未达到规定比率，每少1人减
1分
3）推荐优秀团员、青年列为入党积极分子人数，≥8人
本条得2分
51、完成献血和计划生育考核指标
14分
KPI绩效考核作业指导书
指标解释：是对被考核部门根据有关部门下达的考核要求，组织落实完成献血、计划生育考核指标完成情况所进行的一种考核方法。献血和计划生育指标作为企业创建市级文明单位必要条件，必须全面完成。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据献血和计划生育指标完成情况进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）有效组织各部门参加体检，完成献血考核指标
本条得7分
组织落实工作不力，未完成献血考核指标
本条不得分
2）宣传落实计划生育政策，完成计划生育考核指标
本条得7分
计划生育宣传督促监控不力，未完成计划生育考核指标
本条不得分
52、组织开展劳动竞赛、班组学习、合理化建议
12分
指标解释：是对被考核部门组织落实各级工会结合生产经营需要，开展劳动竞赛活动所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的各级工会组织开展劳动竞赛活动汇总统计表和相关原始记录等进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）公司各级工会开展劳动竞赛数比率大于80%
本条得8分
公司各级工会开展劳动竞赛数比率不到80%，每缺一部门，减
2分
2）检查、督促各级工会组织结合生产经营开展劳动竞赛，掌握各部门开展情况
本条得4分
未能及时掌握了解、提供各部门开展劳动竞赛情况，减
2分
未定期检查、督促各部门结合生产经营落实开展劳动竞赛活动，减
2分
53、正确维护权利，做好员工思想工作
10分
指标解释：当员工认为自身利益受到侵害或出现思想问题前往被考核部门进行投诉时，被考核部门作为维护员工利益的代表，应根据有关政策正确维护好员工正当利益。这一考核指标是对被考核部门及时处理解决问题和掌握政策水平情况所进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的有关原始记录和了解掌握的情况等进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）处理员工投诉不超过5个工作日
本条得3分
员工投诉处理不及时，超过5个工作日，每超一天减
1分
2）帮助员工准确维护权利，协调好劳资双方关系
本条得3分
对员工提出的正当维权要求未给予支持和帮助，与行政沟通未解决问题
本条不得分
3）正确理解和掌握有关政策，做好员工思想工作
本条得4分
在处理解决员工投诉时，把握政策不准，解释、表态出错，每次减
2分
对员工提出的不合理要求未通过细致耐心的政策宣传和思想工作解决问题，每次减
2分
54、关心员工生活和发展，提高满意度
8分
指标解释：是对被考核部门在关心员工生活和发展，增加企业凝聚力，提高员工对企业满意度等方面所做工作进行的一种考核方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的有关“五必访”制度执行情况记 25
KPI绩效考核作业指导书
录、组织专题培训活动登记和员工对工会工作的满意度情况进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）关心员工生活和困难，执行“五必访”制度100%
本条得4分
对员工生活和困难关心欠缺，执行“五必访”制度≥95%
本条得3分
对员工生活和困难关心欠缺，执行“五必访”制度≥90%
本条得2分 对员工生活和困难关心欠缺，执行“五必访”制度≥85%
本条得1分 对员工生活和困难关心不到位，执行“五必访”制度＜85%
本条不得分 2）关心各群体员工职业发展和业余生活情趣，组织各种专题培训≥3次
本条得2分
关心各群体员工职业发展和业余生活情趣，组织各种专题培训2次
本条得2分
关心各群体员工职业发展和业余生活情趣，组织各种专题培训1次
本条得1分
关心各群体员工职业发展和业余生活情趣不够，未组织各种专题培训
本条不得分
3）员工对工会关心和帮助感到满意，抽样问卷满意率达到≥80%
本条得2分
员工对工会关心和帮助感到满意，抽样问卷满意率达到≥70%
本条得2分
员工对工会关心和帮助感到满意，抽样问卷满意率达到≥60%
本条得1分
员工对工会关心和帮助感到满意程度不够，抽样问卷满意率＜60%
本条不得分
55、有效利用资源多形式开展文体活动
8分
指标解释：是对被考核部门在有限的资金范围内，根据员工对群体文化体育活动的需求而开展的有益比赛活动情况进行考核的一种方法。
数据来源：由公司总裁和分管领导根据被考核部门提供的开展活动记录和员工参与情况进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）开展各类群体文化体育比赛活动≥3次
本条得5分
开展各类群体文化体育比赛活动2次
本条得3分 开展各类群体文化体育比赛活动1次
本条得1分 未开展各类群体文化体育比赛活动
不得分
2）开展的各类群体文化体育比赛活动员工参与数≥180人次
本条得3分
开展的各类群体文化体育比赛活动员工参与数≥150人次
本条得2分
开展的各类群体文化体育比赛活动员工参与数≥120人次
本条得1分
开展的各类群体文化体育比赛活动员工参与数＜120人次
本条不得分
56、附加考核指标 10分
指标解释：是指公司为了达成一定管理目标和管理要求而要求相关部门给予配合支持，作为新列入（或一次性列入）被考核部门考核范围，附加考核指标的设定与考核方法由公司办公会议或专题会议提出，经公司人力资源部确认的一种考核方法。
数据来源：由公司相关管理部门根据管理细则和检查结果进行考核，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
报告期达到附加考核指标要求，可以获得加分，没有完成附加考核指标，根据考核细则要求，扣减此项目加分，最多可减到总分10分。
KPI绩效考核作业指导书
四、内部管理指标
1、流程化管理（按参与考核部门提供相应工作中存在的问题事实为依据汇总评价）
5分
指标解释：是对被考核部门根据公司流程化管理要求，考核其管理流程的清晰性、操作的可行性、执行过程的规范性的一种方法。
数据来源：由各经营部门根据被考核部门制订的各类管理流程和执行情况进行考核评价，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）制订的各类管理流程清晰，具备较好的可行性和合理性
本条得3分
制订的管理流程难以理解执行，少部分流程存在难以理解执行减
1分 制订的管理流程难以理解执行，较多部分流程存在难以理解执行减
2分 制订的管理流程难以理解执行，绝大部分流程存在难以理解执行
本条不得分
制订的管理流程明显存在不合理性，提出修改建议后仍不予以改进
本条不得分
2）按照管理流程规范处理完成各项管理工作
本条得2分
未按照相关管理流程处理解决相应工作，每次减
1分
2、工作效率（按参与考核部门提供相应工作中存在的问题事实为依据汇总评价）
8分
指标解释：按管理流程加快办事速度，提高工作效率，杜绝拖拉作风是公司集中管理后必须达到的要求。工作效率这一指标是对被考核部门日常处理解决各类事务体现出来的效率进行考核的一种方法。
KPI绩效考核作业指导书
数据来源：由各经营部门根据被考核部门在处理解决各类问题时反映出来的工作效率情况进行考核评价，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
1）高效率处理完成各项工作，办事不拖拉
本条得6分
工作效率较低，办事速度缓慢、拖拉，每出现低效率、拖拉作风一次减
2分
工作效率低下，办事速度拖拉严重，影响后续工作开展，每次减
4分 工作效率很差，需要落实完成的工作较长时间未完成而影响全局工作
本条不得分
2）解决问题预先设计完备的应急措施，处理应急事件果断快速有效 本条得2分
预先未落实应急措施，遇到应急事件不能迅速采取有效措施 本条不得分
3、配合响应支持度（按参与考核部门打分汇总平均分统计）
3分
指标解释：是对被考核部门当相关部门需要配合支持工作时所表现出来的响应支持程度进行考核的一种方法。
数据来源：由各经营部门根据被考核部门在日常工作中相互配合支持情况进行考核评价，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
为各部门提供优质服务，当其他部门需要配合支持时能及时全力以赴提供支持帮助
本条得3分
当其他部门需要配合支持时，有时在配合支持上不及时，每次减
1分
当其他部门需要配合支持时，有时在配合支持上敷衍、推脱，每次减
2分
处理问题以我为中心，不愿配合支持其他部门解决问题和困难
本条不得分
4、处理解决问题能力（按参与考核部门打分汇总平均分统计）
4分
指标解释：是对被考核部门根据国家有关政策与制度，利用好各种资源，发挥专业技能，对其处理解决各类问题能力进行考核的一种方法。
数据来源：由各经营部门根据被考核部门在处理解决各类问题能力进行考核评价，考核数据在考核期后7日内送人力资源部汇总。
衡量标准：
掌握较高的专业技能，能处理解决各种疑难问题
本条得4分
掌握较好的专业技能，能处理解决各类一般问题
本条得3分
专业技术义务水平不够，应该能处理解决的问题未完成，每次减
2分
篇6：节点考核办法
如题，对HR的考核办法，对人力资源部门的考核办法
[对HR的考核办法，对人力资源部门的考核办法]