销售建材工作总结

2024-04-08

销售建材工作总结(通用10篇)

篇1:销售建材工作总结

作为一名销售人员,需要对这些材料的性质了解透彻,才能写好工作计划。以下是小编整理了关于建材销售工作计划_2020建材销售年度工作计划5篇,希望你喜欢。

建材销售工作计划篇一

进入公司以来,面对自己的工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己2020年的工作做一个工作计划:

一、营销活动中我们需要掌握的1、对自己产品一定要认识到位;

2、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;

3、需要一份坚强的信念来支撑自己的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;

4、专业的营销理论和技巧;

5、正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。

接下来的一年时间里,根据自己掌握的知识,广泛了解整个市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。2020年需要加强的有:

1、对建材市场、对应行业要充分了解;

2、对自己产品功能的掌握尤其重要;

3、不能过分的信赖客户,要掌握主动权;

4、关注竞争对手的动向。

以上是我的2020年建材销售工作计划,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,积极的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!

建材销售工作计划篇二

以往我在选择客户方面走了不少弯路,经过思索,是因为对行业还不太熟悉,导致客户选择客户群体偏差。总结一些失误的教训,所以2020年要好好分析市场情况,根据行业状况仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。下面是个人具体的工作计划:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4、今年对自己有以下要求:

每周要增加3个以上的新客户,还要有潜在客户;一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的;要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象;客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创造更多利润。

现在公司已形成规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加,在国内信誉大大提高,为在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。2020年,让我们共同努力,一起见证公司的壮大。

建材销售工作计划篇三

为实现2020年销售目标,达到一定阶段的知名度,达到一定阶段的美誉度,需要每一个人的共同努力。下面是2020年本人工作计划:

一、产品策略

(1)产品的包装

产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。

(2)产品线策略

根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的规格、不同的材质、不同的系列的产品,产品的个性化,差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。所以我们将产品线划分为四类: 第一类是创新系列,定位为市场“占位”产品,树立未来的高端产品形象。创新系列为“明星产品”,通过推广创新系列来带动整个产品线,作为企业追求利润的重点“占利”产品。第二类是时尚系列为的核心产品,时尚系列则确立为“占量”的角色。第三类是现代系列,定位于市场阻击竞争对手的防御性产品。

(3)产品的名称

尽管浴室柜的购买形态偏重于理性,但浴室柜的使用情景却是极感性的。所以我们为每一个浴室柜起一个名字或典故,让冰冷的静物具有丰富生动的形象去感染客户。御致力于创造一个独特的浴室柜高端品牌,实现成为浴室柜行业领跑者。

二、价格策略

(1)价格定位

在价格方面,浴室柜高档产品将同等的国外陶瓷洁具品牌旗鼓相当,相差并不大;中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。

(2)价格体系

区域总经销价、分销价、终端零售价、终端零售限价、首次工程报价和实际工程报价、出口价。每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系 ”。

(3)全国实行统一的报价表

三、渠道策略

主推经销制,以省级市场为一个战略单位,以各省级市为各区域市场的中心,网络要达到地级市的市场。以下是渠道的形式和体系:

(1)进入终端零售市场(包括专业的建材店、大型建材超市、品牌洁具专卖店)以专卖店、专营区的形式,以适宜的终端拉动方式调动终端市场积极主推产品,形成品牌的张力。

(2)打入工程市场(包括装饰装修广告公司、建筑公司、房地产公司、设计院等)由于各地的市场状况都有所不同,将采取直接建设和产品总经销的形式共同开发进入市场:

第一可以利用自营店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场;第二可以促进与总经销的资源的整合,以达到强势品牌的目的;第三将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,经销商是息息相关的利益共同体,共同分享品牌带来的丰厚的利润。

相信通过上面一系列的规划,2020年,我们的业绩将会更上一层楼,我们的产品将会家喻户晓。

建材销售工作计划篇四

新年到了新气象,下面是本人2020年的工作计划:

一、工作目标

1、抓好培训扩大知识面,突出骨干,整体提高。

2、老和潜在客户经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户,不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结,每周一小结,每月一大结。

二、实施策略

1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。

2、加强学习,提高自身素养

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战。

2020年的工作,我会一直努力,一直做好我自己的,我相信我会做的更好的,公司的销售工作并不是很难,只要用心去做,那么我们就会做好这一切。相信公司在我们每一个人的集体努力下,会取得更好的成果的!

建材销售工作计划篇五

任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售2020年的工作计划:

一、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

篇2:销售建材工作总结

从6月份的销售业绩上看,成绩并不是很理想。我做了一下总结,客观上的一些因素虽然存在,如排单、安装、仓库备货对我们零售店面都有所影响。因为缺货原因我们也损失的一些单子。但我们销售人

员也有推卸不了的责任。

在市场比较萧条的情况下,员工的销售激情明显下降,处于安逸、懒散、停滞不带的状态。做事情比较散漫,往往一件小事由于不细心而导致要做重复工作,降低工作效率。做为红星店面的店长,我没有及时调整员工情绪,积极带动更有负作为一店之长的责任。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

在7月的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

篇3:变革中的建材销售渠道分析

1.1 消费动因:需求扩大和消费水平的提高为销售终端提出了更高的要求

一是建材消费处于高速成长期。高速增长的国内住房需求和以基础建设为主的固定资产投资大幅增加会带来建材需求进一步增加。消费需求的剧增对渠道流通提出了新的要求, 传统渠道难以重负, 渠道规模在不断扩大, 渠道主体在不断增多。

二是建材消费层次多元化。消费者消费收入与消费档次的提高, 直接影响到对渠道终端的选择, 包括终端环境、终端产品、终端管理、终端服务等等。

1.2 环境动因:交通运输的发展为直接采购提供了便利

铁路网络的完善和多次提速, 跨省高速公路不断兴建与扩建, 长江航运能力因三峡的建设大幅提高, 国内货运成本不断降低, 货运效率大幅提高。以水陆运输、大批量采购为主的建材产品在国内跨省间的流通变得越来越便利。交通环境的改善和大规模直接采购带来的成本下降使得越来越多的二三级建材市场批发与零售商开始从厂方 (建材产品的生产加工基地) 直接采购货物传统的层级经销与批发体制受到冲击, 经销与批发辐射范围逐步缩小。

另一方面, 消费者的建材选购区域却不断扩大, 交通的方便使得消费者不在拘泥于当地的建材市场, 而有条件且比较方便的去大型的、规模化的、专业化的建材市场直接采购, 消费者与供应者 (厂家) 之间的渠道链越来越短。

1.3 竞争动因:业态多样、供应增多, 竞争需要成本优势

1.3.1 建材超市的崛起与扩张, 成本优势推动传统市场采购渠道变革

以宜家、百安居、欧倍德为代表的跨国建材超市和好美家等为代表的国内建材超市的崛起与扩张, 他们的统一采购战略使他们有强大的成本竞争优势和价格竞争能力。作为大中城市的建材商家, 如果继续遵从传统模式而从上级渠道采购, 将无法在价格上与不断扩展的超市业态展开竞争, 必将推动着建材采购渠道发生变革, 以应对超市直接采购带来的压力。

1.3.2 厂家不断加大直接供货的范围和力度

供过于求———价格竞争———微利经营是市场经济的铁定法则, 巨大的建材消费需求必将带来建材生产的扩大从而带来建材产品的供过于求, 竞争的加剧使得终端价格逐步走低。对于厂家, 要保持终端市场的价格竞争力, 传统的层级分销体系显然难以达到, 交通环境的改善又为厂家展开直供提供了条件。于是在价格、成本与竞争的压力下, 建材生产商纷纷展开直销、专卖、连锁等直达终端的渠道模式, 这既降低了成本, 又利于渠道的控制和品牌的塑造与维护。建材产业的渠道链逐渐缩短而走向扁平。

2、渠道变革带来的影响

2.1 产业基础成为建材批发与集散市场的重要支撑

由于经销零售商的直接采购, 没有产业基础的批发市场必将走向萎缩, 而那些吸引了大量厂家的直设点、加工厂、中转仓的交易市场便在批发中占有了巨大优势。由于大量的建材产品都是在原材料的基础上需要经过加工才能转化为直接销售的成品, 因此建材加工产业将成为支撑传统建材批发市场发展的必要基础。未来具有生存与成长潜力和竞争优势的建材批发市场, 将从两方面产生:一是有庞大的建材生产或加工产业群, 二是有具有绝对优势的地理位置和交通环境, 两者兼备将成为未来建材产品的区域集散中心。

2.2 大中城市, 建材市场进入“营销竞争”时代

国外建材零售巨头的大规模登陆与本土建材零售业的扩张, 推动国内大中城市建材零售由"卖方市场"步入"买方市场"。以"坐商"为基本特色的传统摊位制销售被迫在营销策略上升级, 同时, 超市、卖场等新型建材零售业态在相互间的竞争压力下不得不在市场定位、品牌塑造、服务提供、规范管理等各方面引入现代营销理念, 展开全方位的竞争。主要体现在差异化定位兴起;服务竞争不断升级;管理日益规范;大众传播越来越多的被采用。

从竞争现状来看, 建材市场已开始走向细分化、专业化和精细化, 从一个简单的交易场所向渠道品牌建设转换, 由产品、价格为主营销手段的竞争向以服务、管理为主的全面营销竞争转变, 从"坐"等顾客上门向以整合传播为主的营销方式转变。

摘要:渠道作为连接沟通产销的中介, 在市场的变革中往往表现最为剧烈, 毕竟谁把握了通路才有可能把握市场。来自国内外的建材连锁大鳄在各地激烈厮杀, 成为国内建材渠道变革的导火索。加之消费需求剧增的拉动、客观条件与环境的改善、供应方在竞争压力下的推动, 多方合力, 共同导演着建材渠道新一轮剧烈变革。本文旨在对建材渠道变革动因进行剖析并揭示渠道变革给行业可能带来的一些影响。

关键词:建材,渠道,变革,动因,影响

参考文献

[1]菲利普.科特勒:《营销管理》 (第九版) .梅汝和等译.上海人民出版社, 1999年[1]菲利普.科特勒:《营销管理》 (第九版) .梅汝和等译.上海人民出版社, 1999年

[2]王方华、吕魏著:《企业战略管理》.复旦大学出版社, 1997年[2]王方华、吕魏著:《企业战略管理》.复旦大学出版社, 1997年

[3]迈克尔.波特:《竞争战略》.陈小悦译.华夏出版社, 1997年[3]迈克尔.波特:《竞争战略》.陈小悦译.华夏出版社, 1997年

[4]顾国祥、王方华著:《市场学》.复旦大学出版社, 1995年[4]顾国祥、王方华著:《市场学》.复旦大学出版社, 1995年

篇4:家居建材能否做到无店铺销售

家居建材大卖场,曾经为中国广大家居建材厂商提供一个巨大的舞台,为众多家居建材优秀品牌的崛起起到了重要的作用。

然而,成也萧何败也萧何。在当今市场疲软、渠道多元分散、市场人气惨淡、不促不销的市场环境下,广大家居厂商已经不堪承受大卖场高昂的店租、装修费用,入住商户都很难实现赢利。即使是知名品牌,如果停止店外的大规模客户拦截与推广,店面销售与赢利也将面临巨大压力。

与线下实体店人气不旺形成鲜明对比的是,家居建材的网上销售却如火如荼、增长迅速。如,仅2012年“光棍节”一天,淘宝网(含天猫)成交191亿元,其中家居建材类的10个类别总销售额为24.67亿元,占12.9%。其中,床上用品/布艺软饰总销售额为8亿元,在100多类店铺类目中排行第5;挤进总销售额前10的还有住宅家具,总销售额为6.5亿元,排名第7。涂料企业立邦与多乐士,当日成交分别达到1200万元与900万元;奥朵以3400万元的单日成交金额位列灯饰照明类目榜首。全友家具更是以亿元的销售额跻身三甲;顾家家居官方旗舰店也卖到6000万元,前十位的家居建材店铺当日销售成交额均突破千万元。

以上这些还不足以说明家居建材电商的未来。中国现在虽然已有5亿多网民,但互联网普及率却只有40%左右,与发达国家的70%还有距离,这说明家居建材的电商潜力巨大。因此,人们似乎看到了家居建材无店铺销售的希望。

那么,家居建材电商未来能否取代实体店,能否实现无店铺销售呢?以下是本人的分析与观点。

电商份额将不断扩大。电商渠道凭借其投入少、费用低、传播不受时空限制等多种优势,未来的市场份额将不断提高。现今的消费者尤其是年轻消费者,已经普遍习惯线下看货体验,线上购买。甚至一些经销商也开始把淘宝交易排名作为品牌选择的重要信息来源与决策依据之一;电商已经不仅仅是一种销售交易渠道,甚至也是一种重要的招商渠道。

三大障碍制约电商发展。家居建材电商虽成长迅猛,但还是有很多问题没有得到很好解决,因此也就不可能完全实现无店铺经营。

服务问题:家居建材产品大都需要专业的售后服务,如测量、安装施工、维修等。电商的无边界交易,使互联网卖家暂时还不能很好提供线下服务,这是阻碍家居建材电商发展的主要客观障碍。但令人可喜的是,现今已经出现第三方家居建材售后服务。尽管目前这种第三方服务还没有能够覆盖到中国所有城市,但由于实施了第三方的专业化、商业化服务,服务质量与口碑甚至还好于多数线下实体店。可以预言,第三方服务的出现,对家居建材电商的推动作用,将不亚于当年的第三方物流与第三方支付。

线上线下的摩擦冲突问题:这是阻碍家居建材电商发展的首要主观障碍。之所以称为“主观障碍”,是因为这一障碍不是无法克服的,而是厂家迫于对传统线下经销商的利益保护,不敢贸然放手发展电商业务。其实这一问题不是无法解决,例如,可以通过产品线区隔,线上传播交易与线下展示体验、线下服务的合理利益分割等方式来平衡线上线下业务。如果线上交易由厂家设立旗舰店来统一开展,问题更易解决。随着电商交易份额的不断提高,传统的线下经销商,需要缩减店面、减少投资与费用,逐步弱化线下实体店面销售交易功能,强化其展示体验与服务功能。这一障碍主要存在于那些传统实体店面占据优势、投入大、包袱重的企业。对于较少受实体店面羁绊的新兴品牌,则可以放开发展电商业务。对于电商业务的不同态度,将可能导致未来品牌地位的重新洗牌。不肯放下历史包袱和既得利益,不敢放手培育发展电商的企业,将有可能成为“恐龙”,从而遭遇淘汰。

实体展示体验问题:家居建材类产品大多数需要线下实体展示体验,这是家居建材产品无法完全做到无店铺经营的唯一原因。但是,有了良好的线上传播交易,将可大大减少对线下实体店面的销售依赖,因此也将大大减少厂商在店址选择、店面数量方面的投入,完全可以做到不进昂贵稀缺的建材“旺市”开店。

多渠道配合是方向。电商的发展除了将极大弱化传统实体店面的作用外,持续升温的店外推广与客户拦截,如各种名目繁多的团购、联盟及电话营销、小区推广等,也都将大大减少对实体店面位置、数量等方面的依赖。

综上分析,家居建材行业虽还不可能完全做到无店铺经营,但电商的发展、店外推广活动的开展,都将大大削弱实体店面的作用。实体店面的展示体验、线下服务与电商、店外推广互动配合,将是未来家居建材产品渠道转型的方向。

编辑:苗东明 mhlmiao@126.com

篇5:建材销售工作总结

以下是为大家整理的关于建材销售工作总结范文的文章,希望大家能够喜欢!

我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:

(一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案

为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。

(二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部

我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。

(三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制

在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督

检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。

(四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书 在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。

经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。

篇6:建材销售实习总结

第一,服务态度至关重要。

做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。

现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。

来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.

第三,诚信是成功的根本。

诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的.诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。

老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地, 我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的.

8月21号,是我来这里一个月的最后一天,今天下午老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老板人一直都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长,但他给我的感觉一直都是个比较好相处的人,吃饭时还不停的给我敬酒.

他说:我也是从我们这样的一个小销售员做起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化,在我们那个年代要的是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在要的是文化知识与能力,相信你这么高的文化再加上你说话还不错,客户也都挺乐意跟你交流的,你以后一定比我更成功.说完他又给我敬酒了.

虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理,但毕竟是从老板的话中说出的,我也算从中找了一个成功人士对自己的评价吧,心里还是高兴了一把.

篇7:建材销售个人总结

说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。

当然,2011年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础

的一年,为了2012年更好的发展。

篇8:销售建材工作总结

所谓绿色营销, 是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上, 发现、创造并选择市场机会, 通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要, 实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略, 是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段, 也不是企业塑造公众形象的“美容法”, 它是一个导向持续发展、永续经营的过程, 其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会, 在实现企业价值最大化和消费者满意的同时, 达成人与自然的和谐相处, 共存共荣。

2 建材企业实施绿色营销的必然性分析

2.1 可持续发展要求建立新的营销哲学观——绿色营销观念

随着人类活动的进步, 特别是工业化时代的到来和城市化进程的加速, 我们面临的环境问题也日益严重, 且已直接威胁到人类的生存和发展。这将阻碍生态—经济—社会三维复合系统的可持续性。而绿色营销指的是以促进可持续发展为目标, 为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一, 市场主体根据科学性和规范性的原则, 通过有目的、有计划地开发及同其他市场交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。它强调了绿色营销的最终目标是可持续性发展。实际上, 绿色营销是人类环境保护意识与市场观点相结合的一种现代市场营销观念。它能解决自然、经济和社会矛盾, 促进自然、经济和社会的协调发展, 引导人们与自然、人与人关系和谐发展。所以在强调可持续发展的同时, 必须导入绿色营销观念。

2.2 我国建材市场需求发展趋势要求建立新的营销模式——绿色营销模式

从我国建材市场需求来看, 随着环境问题的日益明显, 人们对环境的关注程度越来越高。一方面表现为人们的环保意识加强, 越来越多的居民认为环境是第一公共要素;另一方面, 生活消费需求已成为新的消费时尚, 有关调查表明, 家居建材的消费者平均愿意多支付8.5%的费用来购买对环境负责的建材耗料。

2.3 建材企业应承担绿色社会伦理责任

建材是资源导向性产业, 资源浪费对其造成的负面影响比其他产业更为直接和显著。建材企业可持续发展必须注重生态效益和社会效益, 实现低生态代价和低社会成本下的经济增长, 这是伦理营销责任的核心。建材企业作为提供低碳环保优质生活的纽带, 直接与环境发生着联系, 其营销理念对消费者的消费倾向、行为起着直接导向作用。所以建材企业倡导负责任的绿色营销理念意义深远。

3 绿色创意营销, 策动建材企业销售自有品牌

3.1 塑造建材企业的品牌营销

建材购买正从渠道影响发展到品牌影响的层面, 建材企业和产品的知名度、美誉度和影响力对市场销售起到了关键的作用和影响, 建材企业应该从营销品牌形象建立、品牌知名度传播、品牌口碑培养等方面进行绿色营销策略实施, 帮助建材企业实现品牌知名度和美誉度的双重飞跃。

3.2 采用电子商务的绿色营销渠道

网络直销已在家电、服饰、3C等多个行业里获得了应用, 作为销售通路的补充, 针对迫切需要建立更全面、更强大、更便捷销售网络的建材企业, 利用电子商务的绿色营销渠道能够帮助建材企业提供建材网络直销的服务内容, 具体包括:建材企业启用电子商务策略的可行性分析、网上商城建立、订单处理流程、售后服务体制等服务。采用这种电子商务的绿色营销渠道能够避免企业耗费大量的人力资源、物流管理成本, 等等, 真正实现绿色无耗费营销模式。

3.3 实施网络整合营销策略模式

针对建材品牌和产品信息的网络获取渠道成熟, 以及互联网对城市居民的影响越来越强, 构建网络优势已成为建材企业需要认真考虑并付诸实施的关键策略, 网络整合营销模式包括网络新闻事件营销、网络论坛推广、网络活动营销、网络口碑传播、网络博客营销、搜索引擎营销等。这些措施能够快速有效地帮助建材企业实施网络营销计划, 加强地面推广的攻势或弥补地面推广的不足, 在建材销售品牌推广、渠道建设和终端动销上获得更大的效果。

3.4 制定营销过程中的绿色价格

制定绿色价格是建材企业营销策略的新概念, 是指建材企业在制定价格时要树立“污染者付费”、“环境有偿使用”和“资源节省使用”等观念, 把企业用于自然资源保护、环境污染治理和保护人体健康等环保方面的支出计入成本, 形成社会成本, 成为绿色价格构成中的一部分。社会成本与企业成本 (产品本身成本) 构成了绿色建材耗用产品价格的最低界限, 是绿色建材产品进行正常生产活动的基础, 也是影响产品绿色价格的主要因素。此外, 在短缺经济向过剩经济、卖方市场向买方市场转变的过程中, 消费者已拥有比较大的“商品选择空间”, 绿色建材产品给消费者带来的商品效用的大小 (即满足消费者的需求状况和偏好的程度) 也会成为决定绿色价格高低的一个因素。另外, 绿色价格还将受到国家的政策和经济形势以及市场竞争者价格的影响。

价格策略与绿色建材产品的开发和推广有密切的关系。由于影响绿色价格的因素较多, 因此, 制定绿色价格时应遵循以下宗旨:使产品的价格既能为顾客所乐意接受, 又能为企业带来较多的利润, 并能占有较大的市场份额, 有利于促进经济结构调整与优化, 使有限的社会资源得到更加合理有效的配置, 有利于环境的保护和治理, 同时还要有利于贯彻社会公平的原则和兼顾社会效益。

3.5 提供建材产品销售后的绿色服务

在建材产品营销和促销过程中, 应积极引导消费者在产品消费使用和废弃物处置等方面尽量减少对环境的污染。服务人员可直接向消费者宣传产品的功能、保养使用方法及其绿色性能等, 并能当场回答消费者的有关提问, 同时能够协调消费者与企业关系, 能将绿色产品的有关信息及时地反馈给建材企业, 以利于建材企业为消费者提供更完美的绿色产品。除此之外, 还应做好售后服务标准化工作, 尽量提供优质的售后服务质量, 并做好报废建材的回收处理工作。

参考文献

[1]侯晓燕.基于绿色营销的企业战略计划[J].湖南农机, 2007 (9) .

[2]贾爱萍.中小企业集群区域品牌建设初探[J].北方经贸, 2004 (3) .

篇9:销售建材工作总结

这家以传统出口业务起步的外贸企业,国际化发展取得了很大的进展。尤其是在开拓海外市场时,它不拘于传统模式,大力开展海外自营业务,积极建设海外物流基地,搭建了良好的销售平台,也开创了该公司海外现货本土化销售的新模式,阿联酋物流中心就是一种新的尝试。中建材国际总经理张劲松说:“一个以传统出口业务起步的外贸企业,在网络时代,生存的空间十分逼仄,无论是对国内的供应商还是对国外的客户,我们的影响力还不是很强,存在着‘中国化’和‘国际化’不足的弱点。2010年,我们迈出了关键两步,一步是‘下沉’到国内市场,在无锡建立内贸物流基地;一步是‘上升’到海外市场,在阿联酋建设海外物流基地。我们必须改变一个出口型外贸企业‘不上不下’、‘不中不洋’的尴尬局面。”

库存模式有效抵制金融危机

阿联酋及其周边市场作为中建材国际的根据地市场之一,一直以来得到特别关注。2004年中建材国际设立迪拜办事处,是该公司“走出去”战略迈出的第一步。从最初的“摸着石头过河”,到充分打开市场局面,建立强大的销售能力,并于2009年在迪拜注册成立子公司。阿联酋公司从成立伊始,就抓住进一步发展本土化营销的优势,尝试“库存销售”模式,以胶合板库存销售为试点,探索了本地库存的销售模式。阿联酋公司直接进口胶合板作库存,在阿联酋市场面对终端用户销售。在金融危机肆虐的2009年,库存模式具有强大的本地化优势,而且不用受客户需求的时间限制而立即从国内发货,从而受汇率变动和人民币升值的影响较小,因此,海外市场本土化销售取得了巨大成功。“通过迪拜海外物流基地,我们可以接连开设包括德国、印尼和越南在内的多家海外网点。”张劲松说。

随着金融海啸潮的逐渐消退,在国际经济复苏的大好历史时机下,该公司于2010年启动了“中国建材迪拜物流中心”建设项目,计划在阿联酋迪拜JEBEL ALI自由区内投资打造建材物流中心。目前,该项目已经完成项目论证和土地租赁,并已经确定了项目咨询公司,进入物流园详细设计阶段。

有效缩短终端客户采购时间

在进行库存销售的过程中,中建材国际不仅为当地中资建筑企业供应质优价美的建筑材料和设备,包括中国建筑、中铁十八局、中航技在内的当地中资企业都先后成为中建材国际服务的对象,而且为当地广大的终端客户缩短了采购时间,确保了交货速度和及时性,降低了资金占压成本,并提供专业的使用和安装指南,陆续地提升了自身的品牌影响力,公司的产品和服务,在市场上得到了广泛的认可和尊重。

随着经济的逐步复苏,中建材国际进一步扩大战果,还尝试石膏天花板、硅钙板、轻钢龙骨、瓷砖、建筑提升机、建筑模板和方木等产品的库存销售,同时积极研究和推动钢材彩涂板、镀锌板、钢管、型钢和保温材料的库存销售,并由各部门业务骨干挂帅,负责组织货源和常驻阿联酋开发客户。2010年5月,石膏天花板、硅钙板、轻钢龙骨、瓷砖的库存销售取得开门红,现货库存的优势受到了已成交客户和潜在客户的欢迎,多个产品销售形势喜人。不断扩增的库存将陆续源源不断地运抵迪拜仓库,掀开本土化经营的新一页。

把物流中心建成建材超市中的“沃尔玛”

在库存销售模式取得成功的同时,中建材国际及时提出,在迪拜投资打造中国建材第一个海外建材物流中心,充分利用迪拜自由区的开放政策,在自由区内投资建设自己的物流园区,将中国的建材、设备等产品,统一以“中国建材”(CNBM)的品牌,进行本土销售、本土售后服务、本土租赁(针对大型设备)。

在经过一段时间的发展后,中建材国际将在物流中心的基础上打造建材和建筑机械的超市,努力成为“建材超市”中的“沃尔玛”,进一步带动“中国制造”的建材和建筑机械设备的出口,为贯彻国家“扩大内需、稳定外需”政策做出更大贡献。

篇10:建材销售的活动总结

第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实展开了第二阶段的检查整治工作,现将此次建材销售工作总结如下:

一)树立健全建材质量监管长效机制,对自查中存在的问题中止认真整改

在第一阶段的工作基础上,存在安全隐患的消费企业现已中止了有效整改。在第一阶段的检查中,部分消费企业未制定较完善的销售台帐目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《建材质量承诺书》及《德阳市人民政府关于整理管理建材质量的通告》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步敦促并辅佐张贴。为了耐久、更好的完成的建材质量的监管工作,小组树立建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。

二)全面检查建材消费企业、销售门市部,对建材消费企业、销售门市部中止了监视检查

我镇专项整治小组认真确实地展开本次工作,对其消费质量和产质量量中止了严厉监视检查,使本次整治工作掩盖率抵达100%。

三)与销售门市部、建材消费企业签署建材质量承诺书

在对各消费企业和销售门市部第二阶段的深化检查的同时,与各建材消费企业、销售门市部签署建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目的,让消费企业和经销商进一步学习消费安全的重要性,并恳求他们认真实行承诺书中的各项义务。

整治工作中,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时中止整改。

四)树立建材管理档案,控制建材消费企业、销售门市部的基本情况 为了更好的展开整治工作,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖消费企业驻厂质量、价钱监视员详情表》,树立了较为完善的建材管理档案。

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