鄞州区金融业“十佳服务明星”评选公示

2024-04-18

鄞州区金融业“十佳服务明星”评选公示(通用2篇)

篇1:鄞州区金融业“十佳服务明星”评选公示

2011年鄞州区金融业“十佳服务明星”评选公示

全区金融业 “十佳服务明星”评选活动启动以来,有29家机构参与,共推荐34位候选人,均为我区金融业工作认真踏实、业务水平高、服务能力强的尖子。经区金融办、金融业协会联合评审小组评审,初步确定周灵君等10名同志为区2011年鄞州区金融业“十佳服务明星”。现进行公示如下,敬请业内外关心支持鄞州金融业的热心朋友积极参与,提出宝贵的意见。

联系人:许尼亚,联系电话:82815376.鄞州区金融办

鄞州区金融业协会

2011年9月25日

2011年鄞州区金融业 “十佳服务明星”评选公示名单

一、周灵君

周灵君,女,本科学历,中共党员,现任农行鄞州新区支行大堂经理。从早到晚经营于大堂经理的她,穿梭在营业大厅每一位客户之间,努力让客户感受到真诚服务的体验,每天她的一句句亲切问候语和笑声洋溢在大堂。先后获得2009宁波分行 “五四青年奖章”、2009总行“优秀零售业务内训师”及2010“总行级青年岗位能手”等称号。

二、沈惠民

1988年,沈惠民同志从部队退伍分配到工行鄞州支行,先后担任过摩托车票据交换员、驾驶员、业务跑单员,由于工作出色,他连续19年被评为市、县级优秀共产党员,多次荣获省级、市级劳动模范称号,先后获得了十多项荣誉,业务跑单员是一项服务性很强的工作,他用自己的真心和热情,一次又一次地感动着客户,沈惠民同志所走过的这条路,虽然没有鲜花、掌声,但却是平凡、实在、步步留痕。

三、汪溪溪

作为中国银行鄞州支行一名入行仅四年的员工,汪溪溪在大堂经理的岗位上苦练技能,业务工作精益求精。为人真诚,待客热情,服务周到,成为一个业务技能突出、服务效率高超、服务形象出众、风险防范意识强的骨干员工,2009年以来或得了支行的多项奖励,去年被市分行评为金融服务能手。

四、何萍

在建设银行鄞州支行工作10年,何萍先后从事个人储蓄、会计、个人业务顾问等工作,现任个人客户经理。在工作中认真学习专业知识,精通本岗所有业务,积极参加服务礼仪、营销技巧、客户心理学等各种培训。严于律己,精益求精,始终秉承以客户为中心的理念,以认真务实的态度对待工作。2010年初,通过努力获得金融理财师(AFP)证书。

五、王 敏

王敏在鄞州银行工作整整5个春秋,始终保持对工作的热爱、对客户的热情,对业务的精益求精,以细心、耐心、责任心、展示一名普通银行员工的风采,以操作的准确率、服务的高速度、感人的亲和力赢得客户的认可,并练就了一手过硬的业务操作能力,先后三次被评为鄞州银行“十佳服务明星”和“先进工作者”。

六、俞硕琼

俞硕琼怀着对金融事业的热爱,在宁波银行明州支行三年的实践,让她连续两年获得了宁波银行的十佳服务明星,踏实肯干,站好每一班岗,虚心学习,努力提升自己的业务技能,常闻表扬,不骄不燥,注重加强业务技能水平的提高,掌握熟练的业务技能,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;勤练技能勤学业务知识。始终一种真诚的,发自内心的微笑,做到让每一位客户满意,是她最大的目标!

七、庄小萍

在兴业银行鄞州支行从事银行柜面服务7年,现任对公柜员,由于有一种理念:做好自己的本职工作,服务好每一位客户,一切从心开始。经过年复一年的7个春秋岁月,掌握了银行柜面业务知识,熟练了柜面业务操作技能,具备了良好的工作状态、沟通技能、礼仪形象和服务意识,多次被评为五星级服务明星。

八、周 华

该同志作为太保财险鄞州支公司客服部经理,时刻以“三六九”诚信服务为工作准则,以“以客户需求为导向”,充分发挥团队的凝聚力,用心做好服务工作,作为一名理算专员,努力钻研工作,精通各项业务技能,坚持微笑服务,本着“客户至上”的原则,加强文明服务,提高客户满意度,着力打造公司优质服务品牌。

九、林国昌 林国昌现任鄞州支公司古林营销服务部主任,25年的保险工作经历,十分注重自身素质的修养,认真学习时事政治及相关保险法律法规,具有正确的世界观、人生观和价值观。热爱本职工作,刻苦钻研业务,诚实守信,言出必行,在当地的企业和百姓心目中具有一定的声誉,为人保公司的公信度与美誉度贡献了自己的一份力量。多年评为先进工作者和宁波市分公司“双文明”先进工作者称号;2006年获宁波市首届“保险之星”荣誉称号。

十、虞博仲

虞博仲担任财通证券宁波天童北路营业部的柜面专员一职,一直来以爱岗敬业、认真踏实、积极进取、遵纪守法体现自己,在工作中,专心细致,能刻苦钻研业务,精通岗位业务,能熟练快速完成业务操作,为人诚恳具亲和力,能够牢固树立“客户至上”的经验理念,能用真诚接待好每位一位客户,作为柜面专员,他带领柜面的工作人员一直为客户提供更精细、更贴心的服务受到客户的好评。

篇2:鄞州区金融业“十佳服务明星”评选公示

一、评选名额

此项评选名额为:

“校园十佳服务商铺”10家,“优秀服务员”10名

二、评选条件及要求

十佳商铺评选:

1、凡与学院后勤社会化管理处签订有效租赁合同,且经意时间满

半年(含半年)的经营商户均可参加“校园十佳服务商铺”的评选2、3、履行合同,服从管理,接受监督。实行“门前三包”,不在公共区域设摊。店内干净整洁,商品

摆放有序。

4、文明经营,恪守道德规范,礼貌待客,维护消费者的合法权益,无投诉记录。

评选办法及程序

12月13日至12月15日,由后勤社会化管理处面向全院师生在各食堂门口发放选票,根据考评组评分结果、学院师生的投票及主管

部门的意见,按分数高低初选20户候选经营户,评选出25家入围商铺。12月20日至12月22日,通过学生投票、考评小组实地考察,并保留考察结果,12月24日进行综合评定及意见汇总,评选出10家“校园十佳文明服务商铺”。同时张榜公布。

此项活动进行动态考核,打破终身制,采取竞争机制,优者上,劣者下,一年评选一次,定于半年的5月份进行复查,符合要求的予以保留,不符合要求的予以摘牌。对届期内发生重大问题,可随时予以摘牌。

优秀服务员评选:

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