后整体转换时代,有线数字电视产业SWOT分析

后整体转换时代,有线数字电视产业SWOT分析（通用3篇）

篇1：后整体转换时代,有线数字电视产业SWOT分析

后整体转换时代 有线数字电视产业SWOT分析

周海英 2007年11月15日11:33 来源：人民网－传媒频道

摘 要：本文把SWOT方法作用于“后整体转换时代”的中国有线数字电视的运营，从优势、劣势以及威胁和机会四个方面分析其发展现状和问题。在定性分析过程中注意用定量数据来弥补不足，力求客观避免主观臆断。在分析的基础上，试图对我国有线数字电视的发展提出一些建议。

关键词：有线数字电视； 整体转换； SWOT分析

一、背景介绍

2006年我国的有线电视数字化转换比例达到近10%，市场进入快速增长期，随着机顶盒等产业链相关产品的逐渐成熟和价格下降，有线数字电视将开始全国范围的进一步普及和推广，2007年将成为有线数字电视爆发性增长的一年。由于全国性的试点工作基本结束，有线数字电视步入“后整体转化时代”。由于有线电视自身的弱点和电信网络和IPTV的崛起，有线数字电视行业的发展面临着如无线数字电视、卫星电视等行业内竞争，电信等领域的行业外竞争，以至“后整体转化时代”任重道远。如何提高节目质量、增殖服务水平和自身的运营能力以及完善管理制度，将是有线数字电视运营商需要在网络基础建设之外考虑更多的问题。

二、SWOT分析内容

SWOT是一种功能强大的分析工具，广泛应用于企业研究中战略研究与竞争分析。用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。本文在利用SWOT分析简单、直观的优点的同时，注意该工具的局限性，在罗列作为判断依据的事实时，尽量真实、客观、精确，并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足，避免主观的臆断。通过对“后整体转换时代”的我国有线数字电视的SWOT分析，可以清楚地确定它的资源优势和缺陷，并了解其面临的机会和挑战，对于制定未来的发展战略有着至关重要的意义。

（一）有线数字电视的S（Strength优势）分析

我国的有线数字电视是一个在政府的大力支持下的行业，相比电信IPTV和卫星直播电视、地面移动电视，我们认为有线数字电视具有网络覆盖、用户规模、和资费优势。随着我国有线数字电视由试点阶段进入全面推广阶段，我国有线数字电视业将进入高速成长期。

1、大量的用户规模优势

我国的有线电视经历了30年的发展，已经成为世界第一大有线电视用户国。目前，我国有线电视用户达到1.39亿，并以每年600万户以上的速度增长。①按照中国用户的收视习惯，如果有线电视运营商将系统升级为数字系统的同时提供良好的服务，绝大部分用户都会选择有线数字电视作为首要音视频节目的观看平台，这是卫星直播电视、地面数字电视、IPTV等无法获得的先发优势。

2、较大的网络覆盖优势

目前，我国有线电视网络的里程约300万公里，②已经形成了国家干线网与省级干线网和地县级本地网相连接的全国网络传输体系，基本覆盖了所有城镇和大部分的农村地区,形成了大约2000多亿的存量资产。③而我国互联网渗透率只有9.4%，其中城镇互联网的渗透率也只有18%，农村地区仅有3%。④因此有线电视在开展数字电视新业务方面拥有庞大的用户基础。同时，从转换数字电视的成本来看,有线电视升级为数字电视的成本和风险也要低于IPTV和卫星直播。

3、较低资费优势

和国际水平相比，我国有线电视收费水平还非常低，我国每户月均收费约为2-4美元，而美国为600美元，香港为26美元；我国月均有线电视费用支出只占家庭收入的0.4%，而美国占1.6%，香港占1.3%。⑤目前我国有线数字电视月收费大约在24-40元之间，而IPTV的收费在60元/月左右，有线数字电视在资费方面优势非常明显。地面卫星电视由于卫星发射故障至少要1-2年之后推出，我们预计资费标准也很难低于有线数字电视目前的水平。

（二）有线数字电视的W（Weakness弱势）分析

由于有线数字电视是在模拟电视的基础上发展起来的，目前存在网络分散、各自为政、无统一严格的技术标准和网络规划质量较差，可靠性低，缺乏通信方面的知识和运营经验，有线数字电视的除了有上述优势之外，与模拟电视、卫星直播电视、地面移动电视和IPTV相比，其弱项也是显而易见的。

1、与卫星电视相比，有线数字电视存在播出地域限制

卫星电视的覆盖面广泛，能达到有线数字电视在城镇达不到的盲点，卫星直播电视不需要网络铺设的投入，就可能使一部分有线电视和地面电视家庭成为用户。而有线数字电视想要反其道而行之，至少在有线电视盲点那里，需要铺设新的网络。因此，有线数字电视与卫星电视相比，虽然在双向交互业务上要优于卫星直播业务，但是系统改造成本偏高，规模不大，在竞争力上也存在一定劣势。

2、与地面移动数字电视相比，有线数字电视成本高且接收不便

地面数字电视网络是通过电视台制高点天线发射无线电波，覆盖电视用户，用户通过接收天线和电视机收看电视节目。相比有线传输网络，地面数字电视有着巨大的成本的优势，可以直接通过架设发射机传输无线信号覆盖大片区域，而无需铺设昂贵的光缆传输线路。同时由其发展而来的手机电视、公交电视、楼宇电视，具有携带方便、可移动接收等突出优点，而有线数字电视只能限制在家庭的狭小空间内固定接收。

3、与IPTV相比，有线数字电视互动性较差

基于宽带网的IPTV有极强的交互性，特别是时移、回放功能。据有关专家介绍，有线数字电视对于模拟电视的许多技术革新，只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。有线数字电视的接收通过设置一定的菜单供用户挑选，虽可以实现用户与中心简单的互动，但不能实现真正意义上的多种交互式服务。而IPTV可将电视服务与互联网浏览及更多网络增值服务结合在一起，对电信网、互联网、有线电视网的三网融合来说，IPTV的推广具有积极意义。

4、与电信网络相比，有线数字电视利益格局错综复杂

我国以前的有线电视网的投资主体是各级政府，各有线电视网络属于各级政府，各级政府对其进行条块管理。因此，与电信网络相比，我国各地有线电视网络存在各自为政、利益格局错综复杂。现在对数字电视而言，技术难题已经不存在了，核心是利益分配的问题。有关专家表示，市级城市有线电视网络运营商经济实力有限，利益主体和利益分配不明确，国内有线电视数字化整体转换“从开始就被蒙了一层阴影”，“目前总局组织的数字电视整体转换工作相比计划已大大滞后”。这就使得有线数字电视的普及需要时间。

（三）有线数字电视发展O（Opportunity机会）分析

虽然有线数字电视的强项与弱项泾渭分明，但归根结底发展有线数字电视还是社会发展的必然、国家的要求、用户的需求，机遇也就是来自这些方面的。

1、发展有线数字电视是我国经济和社会发展的需要

有线电视数字化将大大加快我国信息化进程。有线电视是最普及的信息工具和最好的信息载体，有线电视数字化将使目前的1亿多台电视机成为一个集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。有线电视实现了数字化就意味着家庭进入了数字化，每个家庭的数字化是城市现代化、社会信息化的重要标志。有线电视数字化将极大地促进文化产业的发展。有线数字电视搭建了一个新的平台、创造了一个新的空间，带动文化、媒体、服务等行业的发展，形成新的文化娱乐消费市场，满足人民群众日益增长的对精神文化生活的需求。

2、政府的大力支持

2003年，广电总局颁布了第15号令，首次明确了对视听节目的网络业务实行许可证管理方式。2004年10月广电总局颁布第39号令，规定从事IP电视、手机电视等信息网络传播视听节目业务应取得《信息网络传播视听节目许可证》。对于有线网络，严格实行“一市一网”的管理政策和严格的许可证准入制度，对IPTV、移动电视等竞争对手，广电总局既控制着内容提供商，同时对于这些业务拥有审批权，截至目前只批准了4个IPTV牌照（上海文广、央视、南方传媒，国际广播电台）。⑥且都是广电系统内部企业。而广电总局对于有线数字电视转换的推广不遗余力，不仅制定了严格的转换时间表，而且2006年7月21日，国家广电总局印发《推进试点单位有线电视数字化整体转换的若干意见(试行)》通知，允许境内包括民营企业在内的非公有资本进入数字电视领域，通知还规定，在确保国有广播影视单位控股51%以上的前提下，可以吸收境内非公有资本参与推进有线电视数字化整体转换及业务开发。鼓励率先实施数字化整体转换的试点单位，采用联合、合作、投资入股以及兼并等方式，跨地区从事有线电视数字化建设和业务开发。这份文件无疑是鼓励民营资本进入广电网络的利好消息，有线电视网络运营商在数字电视转换方面将获得国家政策和资金支持。而电信运营商若想开展IPTV业务，则必须与已经获得牌照的上述4家广电企业进行合作。从国外的经验来看,获得成功的IPTV电信运营商都采取了与广电内容提供商积极合作的模式，因此从政策管制的角度来看，我们认为IPTV短期内也很难对有线数字电视的垄断地位有所影响。

3、高速增长的用户和市场规模

易观国际研究表明，我国有线数字电视用户2005、2006年出现同比5-8倍井喷式增长，2004-2008年的复合增长率达到180%以上，2007年第2季度中国有线数字电视用户达到1729万，⑦正是由于超过一亿户的有线电视用户对数字电视强烈的需求，才有有线数字电视发展的不竭动力。

（四）有线数字电视的威胁（Threat）

随着电信网络和IPTV的崛起以及有线数字电视自身的弱点的凸显，有线数字电视行业的发展面临着如无线移动数字电视、卫星直播数字电视、IPTV和电信网等领域的竞争。

1、IPTV的挑战

由于，目前我国的IPTV运营的主体不明确、运营模式还是处于实验阶段、应用业务上也存在不确定性，因此总体来讲IPTV还是在商用实验阶段，短时间内还不足以对有线数字电视市场形成深刻的影响。但从未来发展来看，IPTV对有线数字电视会形成非常大的挑战，有人认为IPTV像农村包围城市，逐渐蚕食有线数字电视市场。当前，中国电信和中国网通都选择IPTV作为其下一步业务开发重点。先后，在全国40多个城市展开试验。在2006年第二季度就完成首批机顶盒的采购招标工作，并在各大城市展开布局。必将对有线数字电视的发展带来强大的竞争压力。同时，目前ITPV产业链中的各个环节都对IPTV倾注了满腔热情，以IBM、中兴、同州等为代表的技术方案和设备提供商，以盛大、腾讯为代表的内容提供商，都积极参与了文广集团与上海电信在上海的IPTV试验，并投入了大量人力物力进行研发工作。以国内电信行业从上至下贯通的行政体系、雄厚的资金、强大的技术支持和丰富的市场运营经验，在产业链其它环节的积极配合下，其必然会掀起IPTV的发展高潮，这对整个有线数字电视业来说将是一个强大的威胁。有线数字电视应未雨绸缪。

2、手机电视的挑战

手机电视是当前另一个热门话题。2004年以来，在我国，中国移动和中国联通先后推出了基于蜂窝移动网络的手机电视业务。而在国外，从年开始，美国、日本、韩国等世界各国的主要通信运营商就已纷纷推出手机电视业务。消费者通过手机电视功能随时随地地看电视节目、收听广播，适应如今快速的生活节奏。据预测，手机电视产品总营收到2010年时将突破300亿美元。按照这个趋势推算，仅需两年时间，手机电视就将超越传统电视产品。⑧因此，可以预测，随着DVB-H、3G等技术的成熟，手机电视将成为步IPTV之后的又一项对有线数字电视业务造成强烈冲击的新兴媒体。

3、行业内的竞争

按播出方式，数字电视可以分为卫星、地面和有线三种。这三种数字电视虽然有一定的互补性，但更多的则是存在行业内的同质竞争。例如美国Direct TV（卫星）与Comcast（有线）、英国BskyB（卫星）、DTT（地面）与Telewest（有线）、韩国Skylife（卫星）与CJ（有线）之间的竞争关系。随着政策的放开，我国有线数字电视运营商的竞争逐渐加剧，第一，有线数字电视网络内部竞争加剧，包括全国性的网络运营商、省级网络运营商和地市级网络运营商之间的竞争，第二，广电行业内竞争加剧，信息产业部通信科技委员、中国网通集团(香港)有限公司独立非执行董事侯自新先生也认为：地面电视将对有线电视造成进一步的冲击，就象移动电话对固定电话的冲击一样。他认为高品质的地面电视能够达到有线电视同样的效果，所以未来的电视接收终端将会选择接受无线信号(地面电视属于无线传播)。节目集成商、平台运营商开始策划卫星直播，最终跨越有线数字网络，卫星直播到户。这些应用一旦进入商用化阶段，必将在细分市场上进一步蚕食有线数字电视的用户资源。因此，有线数字电视来自行业内部的竞争不可避免。

三、对我国有线数字电视发展的建议

根据以上对我国有线数字电视的SWOT分析，下面提出一些政策建议，确保对优势能保持和充分利用、对劣势能减弱和转化，提出面对机会可以采取的行动和避免威胁应该采用的措施。

（一）充分尊重受众的需求

目前我国有线数字电视发展的首要问题是：用户从来没有真正被放在第一位。国家对数字电视十分重视，认为它是实现社会信息化的有效途径之一，所以大力推动数字电视的建设。这并不是说发展数字电视仅仅依靠行政力量就可以了，事实上，群众需要才是有线数字电视发展的原动力。道理很简单，用户的需要才是数字电视发展的市场基础。从我国目前的国情来看，一个具有多方特定内容需求的庞大用户群体还没有形成，某些领域的特定用户群正在发展当中，而且呈现出十分明显的离散特征。因此，所谓培育市场、培育观众，在当前来说，首要的是对庞大的传统电视观众进行细分，按不同层次采取不同的培育办法。对那些已经具有强烈自主意识收看特需内容的用户，应该尽快提供成熟的频道和服务，稳定这些核心观众意义重大；对于那些从众用户，要加强引导、加强试验、加强服务，把这部分摇摆的市场吸引进来、稳定下来；对于那些由于种种原因还只能收看模拟电视的观众，要做好免费服务，要经常宣传。

（二）规划和推出有线数字电视增值业务

有线电视行业由于传统上缺乏业务规划、策划、孵化和运营的经验，因此尤其需要重视数字化后增值业务的规划和经营。开展数字电视增殖业务是有线数字电视寻求生存和发展的必然选择，在保持基本业务持续增长的同时开发新的增值业务，不断挖掘客户价值，提升盈利水平，是有线电视“后转换时代”的基本经营战略。

有线数字电视提供的增值业务，根据服务功能的不同分为数字电视广播和互动数字电视。其中互动电视又可按技术实现方式不同分为准互动数字电视和双向互动数字电视。在数字电视广播阶段（目前我们所处的阶段），要重视规划和推出标准清晰度数字电视节目、准视频点播(NVOD)，准音频点播(NAOD)和立体声音乐频道，加密付费数字电视业务(PAY-TV)。在准互动电视阶段要重视视频点播、在线游戏、及时消息（短信、彩信）、电视银行、电视商务（院线播报、在线挂号、电子商城等）、电视投票、电视收视率调查等业务的策划和推出；在双向互动电视阶段，要重视个人数字视频录像机、个性化节目及广告推荐、个性化显示界面等业务的规划和推广，实现真正意义上的信息互动。实现诸如电视上网、电视邮件、按次付费数字电视(PPV和IPPV)等业务，同时可以扩展到电视商务、在线游戏、远程教育、在线竞猜、家庭银行、视频点播等，以及日后和IP电话功能融合，真正实现三网融合业务。⑨

（三）引入现代企业管理制度

广播电视行业在过去几十年的发展过程中，一直是作为党和政府的一项“事业”来做的。改革开放后，随着市场经济改革的不断深化，广播电视行业逐步由重视宣传轻视经营转变为在保证宣传功能的前提下向开发行业经济内涵的方向发展。因而也造就了近二十年来媒介经济的长足发展。但是，我们也必须清醒地看到，制约广播电视行业发展的体制性障碍依然存在。因此，有线电视网络公司相对于早已参与市场竞争的电信公司而言普遍缺乏现代企业管理经验。所以，有线电视网络公司必须尽快建立现代企业管理制度，积极参与市场竞争，加强企业技术创新能力，通过股份制改造及企业质量认证等手段，提升自己的管理水平，为业务扩张和参与竞争提供机制保障。

小结：有线数字电视业作为广电的新一代业务，将面临激烈的竞争。作为有线数字电视运营商，必须以受众为本，及早进行网络改造，并根据不同的情况开发不同的增值业务，才能准确、迅速地将有线数字电视业务发展下去，并在未来的竞争中占有较大份额。相信有线数字电视业在机遇与挑战中，一定能够成为笑傲江湖的勇者，成为进入千家万户的多媒体信息平台，满足社会各界和当地居民的多方面的需求。

参考文献：

[1] 郑 重.数字电视“后平移时代”的难题[J].互联网周刊 , 2006(29)：20-21.[2] 康成辉.整体平移:有线数字电视发展的必由之路[J].中国广播电视学刊 , 2004(09)：16-17.[3] 孟广燕.有线数字电视事业发展的探讨[J].中国有线电视 , 2005(05)：402-403.[4] 邓 辉.湖南有线数字电视发展的探索[J].有线电视技术 , 2004(20).[5] 张海涛.在全国有线数字广播影视业务试点工作动员会上的讲话[Z].现代电视技术，2003（8）：14-18.[6] 王效杰.在全国有线数字电视试点技术工作会议上的讲话[Z].现代电视技术，2003（8）：21-24.[7] 杜百川.有线数字电视发展策略[J].现代电视技术，2003（8）： 25-29

[8] 胡瑞庭.探索有线数字电视整体转換的有效途径[J].中国广播电视学刊 , 2005(08)：20-22.[9] 王满华.我国数字电视发展策略研究[J].中国有线电视 , 2005(08)742-744.注释：

① 2007年中国有线电视发展现状及趋势研究报告[EB/OL].http://,2007-03-06/2007-07-08.⑨ 徐江山.技术进步与竞争环境下的有线网络对策[EB/OL].http:///news/text_detail.asp?lmid=2&id=2145，2006-04-26/2007-08-19.

篇2：后整体转换时代,有线数字电视产业SWOT分析

1、有线电视数字化整体转换的意义是什么？

答：有线电视数字化是广播电视事业发展进步的一场革命。通过有线电视数字化，使电视终端成为集公共传播、信息服务、政务商务、远程教育、文化娱乐为一体的现代化多媒体。有线电视数字化整体转换后，将实现“小网变大网、模拟变数字、单向变双向、看电视变用电视”。这对于巩固拓展宣传舆论阵地，繁荣文化事业，加快文化产业发展，满足人民群众精神文化需求，促进信息化建设，具有十分重要的意义。

（一）全面推进有线电视数字化，是党中央、国务院、省委、省政府的明确要求。近年来，党中央、国务院高度重视有线电视数字化工作，多次将广播影视数字化纳入国务院工作要点。省委、省政府多次对这项工作进行部署，成立了专门的领导机构，制定了实施方案，明确了有线电视数字化整体转换的目标任务、实施步骤、时间安排和政策要求。

（二）全面推进有线电视数字化，是发展文化产业的重要举措。有线电视网络产业增长性强、拉动面广，发展潜力大、空间大。省委、省政府已将有线电视数字化整体转换项目作为文化及创意产业发展的重大项目，希望通过有线电视数字化转换，进一步推动我省广电文化产业的振兴。

（三）全面推进有线电视数字化，是大力改善民生的重大任务。有线电视数字化既是公益事业，也是民生工程。通过有线数字电视这个最普及、最广泛的多媒体，把社会主义文化大发展、大繁荣的丰硕成果送到千家万户，极大地满足人民群众多样化、个性化的文化需求、精神需求和娱乐需求。

2、我省有线电视数字化整体转换分几个阶段进行？

答：分三个阶段进行：

第一阶段：试点。从2010年9月至2010年12月，在南昌市和新余市选择

若干社区，进行有线电视整体转换试点，同时利用多种媒体进行宣传推介，使广大用户与群众了解数字电视、认可数字电视、接受数字电视。

第二阶段：拓面。到2011年12月份，全省设区市和50%以上的县级城区有线电视网完成数字化整体转换。

第三阶段：完成。2012年，全省县级以上城市基本实现有线电视数字化整体转换。到2015年全省全部实现有线电视数字化，停止播出模拟信号电视节目。

3、我省有线电视数字化整体转换工作的实施原则和实施主体是什么？ 答：根据江西省人民政府办公厅发布的《关于江西省有线电视数字化整体转换方案的通知》要求，我省有线电视数字化整体转换工作按照“政府领导、广电实施、社会参与、群众认可、整体转换、市场运作”的原则分区、分片推进。江西省广播电视网络传输有限公司是全省有线电视数字化整体转换工作的实施主体，负责搭建全省统一技术规范的广播电视信息节目平台、传输平台、用户管理平台、客户服务平台，并负责统一进行有线数字电视业务的运营管理。

4、有线数字电视机顶盒可以实现什么功能？

答：有线数字电视机顶盒是利用有线电视网络作为传输平台，利用电视机作为用户端，提高现有电视机的性能或增加其功能的设备。其主要功能是接收数字电视广播节目，使有线电视用户不用更换电视机就能收看、收听数字电视广播节目。在有线电视网络具备双向化的条件下，可以支持几乎所有的广播和交互式多媒体应用，包括收看普通电视节目、数字加密电视节目、点播多媒体节目和信息、电子节目指南、接收电子邮件、因特网浏览、网上购物、远程教育等。

5、用户如何办理整转手续？

答：对原有在册并已交纳了初装费的正常缴费（未欠费）有线电视用户，免费配臵一台基本型机顶盒，不再收取装机工料费；用户须携带身份证（或房产证、户口薄）、有线电视用户证，至办理点或营业厅领取机顶盒；对原有在册并已交

纳了初装费的欠费户在缴清所欠费用后即可领取一台基本型机顶盒。对非在册和新安装的用户，在当地广电网络公司营业厅办理开户手续后即可领取一台基本型机顶盒。

6、整转后，可以提供哪些数字电视服务？

答：整转后，可以提供中央、省、市及本地共60余套基本电视节目、20套数字广播节目、5套准视频点播、电子节目指南、阳光政务、生活资讯、天气预报、证券行情，以及部分互动功能等。目前，还为用户提供了40多套专业化、个性化的付费数字电视节目供广大用户自行选购（今后依据网络的扩容将增加到100-200套）。

7、什么是有线电视机顶盒主终端、副终端？

答：根据省发改委《关于制定江西省有线数字电视基本收视维护费标准等有关问题的通知》（赣发改收费字[2010]106号）文件规定：一台机顶盒即是一个接收终端。如用户有2个以上接收终端，则其中一个接收终端为主终端，其它为副终端。用户主终端所使用的机顶盒及智能卡由广电网络公司统一配臵，不另行收费；副终端所使用的机顶盒及智能卡由用户自行购买。

每一同名、同址、同帐户的居民用户最多可以安装3个副终端。

8、我省有线数字电视主要收费项目和收费标准是什么？

答：依据省发改委《关于制定江西省有线数字电视基本收视维护费标准等有关问题的通知》（赣发改收费字„2010‟106号），我省有线数字电视主要收费项目和收费标准为：

设区市和县(市)所在地城区居民用户有线数字电视主终端收视维护费标准为：24元／月；每一同名、同址、同帐户的城市居民用户最多可以安装3个副终端；其中一个副终端免收收视维护费，其余副终端收视维护费均按每终端5元／月执行。

农村居民用户收看有线数字电视，其数字电视基本收视维护费为：主终端20

元／月。每一同名、同址、同帐户的农村居民用户最多可以安装3个副终端；其中一个副终端免收收视维护费，其余副终端收视维护费均按每终端5元／月执行。

9、有哪些特殊用户可以享受数字电视基本收视维护费减免政策？

答：根据省发改委《关于制定江西省有线数字电视基本收视维护费标准等有关问题的通知》（赣发改收费字[2010]106号）文件规定：

数字电视整体转换后，对社会部分特殊用户实行以下优惠政策：

（一）对老红军、老红军遗孀、无子女无生活来源的孤寡老人；享受民政部门最低生活保障的无生活来源、无法定赡养人、无劳动能力(即“三无’’)的特困户，免收有线数字电视基本收视维护费。

（二）对属于权限部门确认的最低生活保障户，其数字电视基本收视维护费为每户主5元／月。如有2个及2个以上终端的，则不再享受此项优惠政策。

（三）非营利性社会福利机构的数字电视基本收视维护费，按当地城市或农村居民用户主终端收费标准减半征收。

享受上述优惠政策的用户每年确认一次。用户在办理收视维护费优惠手续时，须持有线电视用户证、县级以上权限部门核发的相关证件及其他有关证明。

10、我省有线电视统一客服热线是什么号码？

答:全省有线电视统一客服热线号码为：96123，该热线24小时向用户提供业务咨询、故障报修、投诉与建议等服务。96123客服热线运行的同时，全省各地广电网络分公司原有线电视故障报修电话仍保留正常使用。

故障申报业务实行限时办结制，即从受理用户申报故障时间起，一般故障24小时内排除，重大故障72小时内排除。

11、除了到当地广电网络公司营业厅办理缴费外，是否还有其他便民缴费方式？

答：为方便用户，目前全省各地邮政储蓄银行网点已推出数字电视收视费的代缴业务。此外，中国银行、建设银行、农业银行等金融机构也正在与广电网络公司进行技术对接，即将陆续推出代缴业务。

12、机顶盒安装和使用基本方法？

如何安装机顶盒？

安装机顶盒前请阅读机顶盒使用说明书或《数字电视用户手册》，按安装使用说明要求：

第一步先将有线电视信号线接入机顶盒背板的信号输入接口；如不能直接接入，则需将包装盒内的螺纹接头先接入机顶盒背板的有线输入接口，然后将有线电视信号线接入。第二步连接机顶盒和电视机的视音频线：将视频线（黄色）、音频线（红色、白色）把机顶盒视、音频输出口和电视机视、音频输入口相连接（连接时要对应颜色）。打开机顶盒和电视机电源，把电视机画面转换成视频1（视频2或视频3），稍后即可收看数字电视了。

如果还无法正常收看，请致电96123或到当地广电网络公司咨询。当地广电网 络公司可以提供上门安装服务。

如何收听广播？按遥控器上的“电视/广播”键，切换到广播状态即可收听。再按一次，返回收看电视状态。

数字机顶盒和智能卡使用应注意事项？长时间不用机顶盒或遇打雷的时候，请关闭机顶盒的电源开关。不要经常插拔智能卡，在插拔智能卡时，应关闭电源。

如何进行节目的自动搜索？用户只需在机顶盒遥控器上分别按照“菜单—>系统设臵—>节目搜索—>自动搜索 —>输入密码（机顶盒默认系统密码为：000000）—>确认”的顺序使用，即可对节目进行自动搜索。

篇3：后整体转换时代,有线数字电视产业SWOT分析

同志们：

今天，召开全县有线电视数字化整体转换工作总结推进会议，主要任务是：进一步贯彻落实全省有线电视数字化整体转换工作的有关精神，总结我县整体转换开展以来的工作，研究部署下一步工作，进一步统一思想，明确任务，落实责任，确保我县有线电视数字化整体转换工作顺利完成。刚才，县广电网络公司就全县有线电视数字化整体转换工作情况作了详细说明，几个乡镇作了典型发言，做法值得学习借鉴。根据会议安排，我再讲几点意见。

一、充分认识有线电视数字化整体转换工作的重要意义 加快有线电视数字化整转，推动有线电视数字化建设，是贯彻落实“三个代表”重要思想，坚持科学发展观的必然要求，是科技发展的必然趋势，是现代生活的必然选择，是当代传媒的发展方向。随着经济社会的全面发展和人民生活水平的不断提高，广大人民群众的精神文化需求越来越高，现有的模拟电视无论是节目套数，还是图像质量，都已无法满足群众的需求。数字化使有线电视频道内容大大丰富，选择范围大大拓展，多样化的需求逐步得到满足。国家已明确要求，要加快有线电视网络整合，实现一省一网。省委、省政府，市委、市政府非常重视有线电视整转工作，省委、省政 府主要领导多次作过批示，提出要求。汪霞副市长在全市有线数字化整体转换工作会议上也作了重要指示及相关工作部署。因此，在国家“三网融合”的政策背景下，加快推进有线电视数字化，实施有线数字电视整体转换，既是落实党和国家宏观战略决策的需要，也是提高人民群众精神文化水平的需要。推进有线电视数字化也是公益事业、民生工程，是为老百姓办好事、办实事。所以，对这项工作我们不能简单地看成是一项技术性工作，要把它提高到讲政治、讲大局、提高到为老百姓办实事、办好事的高度上来认识，切实增强做好这项工作的责任感和紧迫感。

二、有线电视数字化整体转换工作开展以来的情况 今年是全省有线电视数字化整体转换工作全面启动的第一年，我县是全市第一批正式启动整转工作的6个县（市）之一，并于5月底开始实施有线电视整体转换工作，自开展以来，县有线电视数字化整体转换工作领导小组是高度重视，召开了会议，研究讨论了工作方案，对此项工作做了大量的工作，县直各有关部门，各乡镇也大力支持、积极配合，整转工作开展平稳而有序。在近三个月的时间内，取得了一定的成效，县城区域整转了1.2万户，农网整转了1.3万户，其中永平镇整转了0.7万户。整转总户数达到了2.5万户，占全县有线电视总户数的60%。目前已经启动的乡镇还有乡等。

虽然我县有线电视整转工作进展顺利，但也暴露了一些问题与不足。一是在发放数字机顶盒工作当中，由于广大用户对数字整转工作充分认可，领取机顶盒的积极性高，以至于出现了一天发放1400余台机顶盒的情况，由于广电网络公司安装维修人员有限，出现了不能及时解决机顶盒安装调试和线路维护等问题，后在工作人员耐心细致的解释下，得到了用户充分理解。二是农网当中有些网络线路老化没有及时整改，致使有些用户不能全部收看有线电视数字节目。三是有极少数用户对数字整转工作存在误解，有抵触情绪等。这些困难和问题，我们在今后的工作中要采取相应有力措施，努力加以解决，进一步加快整转步伐，争取提前完成上级下达的整转任务。

三、有线电视数字化整体转换下一阶段的工作部署

1、加强整合，实现全城全网。目前我县广电网络光缆杆线、信号覆盖的乡镇区域范围内尚未完成整合的还有等私人有线电视小系统，这些地方要加快进行整合。对厂矿、学校、部队、铁路等广电系统外的有线电视网络，要按照《广播电视管理条例》的规定和全县一张网的要求进行整合，以便统一进行数字化整体转换，统一搭建广电增值业务和信息数据传送平台，实现全城全网，确保广播电视节目安全传输。

2、把握政策，让利于民。有线电视数字化转换工作，政策性非常强。在开展有线电视数字化整体转换过程中，应严格执行省发改委《关于制定有线数字电视基本收视维护费标 准等有关问题的通知》规定的收费标准，并由价格主管部门监督执行，对文中规定审批的事项，由有线数字电视经营者按规定报价格主管部门核定。各乡镇、各有关部门要认真做好有线数字电视收费政策的宣传解释工作，公布收费项目、收费标准、依据文件、服务内容及优惠减免政策等，争取用户的理解和支持，保证我县有线电视数字化整体转换工作顺利实施。数字电视整体转换后，有线数字电视网传输节目要确保不少于60套数字电视节目、20套数字广播节目、5套准视频点播。

3、各司其职，形成合力。推进有线电视数字化整体转换工作，任务已经十分明确，关键在于抓好落实。各乡镇、各有关部门要各司其职、齐抓共管，共同把这项工作做好。文广电局、工商局、公安局等部门要加大对IPTV业务运营商在非试点地区违规营运以及非法经营电视接收设施的监管和查处力度，确保网络公共信息传输安全。物价、民政等其他相关部门都要积极配合，共同推进有线电视数字化整体转换工作。宣传部门和各新闻媒体要多形式、多渠道、多层次开展有线电视数字化整体转换的宣传活动，让人民群众深入了解数字电视，认同数字电视。文广电局作为牵头部门，广电网络公司作为实施主体，要继续按照“统筹规划、统一标准、先易后难、先点后面”的办法循序渐进、逐步实施。实施过程中一定要考虑周全，把工作做细、做实。要做好现场演示，普及数字电视有关知识，提高城乡居民对数字电视的认知度，增强吸引力，以优质服务赢得用户支持，以真诚赢得用户理解，做到转换一户，满意一户，形成示范和带动效应，确保整体转换目标顺利完成。

同志们，有线电视整体转换工作涉及面广，工作量大，要在2012年底基本实现有线电视数字化，时间紧、任务重，让我们在县委、县政府的坚强领导下，迎难而上，扎实工作，全力推进有线电视数字化，实现我县广电文化产业又好又快发展，为全县经济社会发展做出新的更大贡献。