政务信息工作交流发言

政务信息工作交流发言（共6篇）

篇1：政务信息工作交流发言

武昌区安监局政务信息工作发言材料

各位领导，各位同仁：大家早上好。政务信息是我们向各级领导反映情况、汇报工作的重要渠道，也是我们安监系统内部工作交流的重要平台。在当前安全生产面临诸多新情况、新问题，任务繁重、形势严峻的情况下，做好信息采编、报送工作，特别是提高信息质量，为领导科学决策服务，意义重大。

近年来，武昌区安监局安全生产政务信息工作发展迅速，做到了信息与安监工作同步推进，在服务于决策方面取得了良好效果。2009年至2010年连续两年被评为全省安监系统政务信息工作先进单位；在全市安监系统政务信息考核中，连续两年排位第一；在区委区政府信息考核中，成绩斐然。2010年，我局上报安全生产政务信息 条，被国家总局、省局采用 条；被市政府、市局网站采用 条；各级领导圈批涉安信息 条，其中武昌区委、区政府通过常委会、常务会就政务信息中所涉及的安全生产重大事项专题研究 次。安全生产政务信息工作成效明显。回顾总结近几年的政务信息工作，我们的做法是：

一、强化领导，重视投入，全员参与

我局紧紧围绕安全监管中心任务，创新理念，把握重点，抓住热点，重视焦点，全方位地开展安全监管政务信息工作，用信息引导工作创新，用创新工作丰富信息，既有力地促进了工作开展，又扩大了社会影响，推动了政务信息工作不断上台阶。一是加强领导。局党组高度重视安监政务信息工作，成立了政务信息工作领导小组，明确了副局长何学军分管该项工作。局领导以身作则，带头调研，带头写稿，树立榜样，推动工作。去年，我局正副局长撰写调研信息 9篇。二是重视策划。在统筹安排全年信息工作任务的基础上，注重抓好日常策划，力争亮点抓得住、时机抓得准、方法行得通、效果看得见。三是加大投入。几年来，武昌区安监局共投资十多万元，添置了电脑等办公用品，购置了摄像机、照相机、录音笔等影像设备，为及时跟踪报道监督执法和一些重要会议、重要活动提供了硬件保障，为提升信息工作质量奠定了基础。四是实行“一岗双责”信息工作机制，把安全生产信息纳入个人目标考核范畴，坚持“谁的工作谁负责信息”责任制。要求每个工作人员不仅要具备一定的业务能力，还要有立足自身，宣传安全监管工作的意识和能力。“一岗双责”机制的运用，有效地激发了全局干部职工一手抓监管服务，一手抓信息工作的主创意识和工作动力，产生了互为促进的效果。

二、建章立制，畅通渠道，把准形势

（一）建章立制

一是建立学习制度。信息宣传工作既是一项业务工作，又是一项政治工作，要求信息工作人员必须具备较强的政治理论素养和业务素质。局办公室定期组织干部职工参加政治学习和业务学习，不断深化对安全生产法律法规及安全专业知识的学习理解和运用，增强驾驭信息工作的能力，从而开阔了视野，启迪了思维，精熟了业务，更新了知识。二是建立信息审签制度。对上报信息从内容和语言上严格把关，确保上报信息反映快捷、情况真实、数据准确、文字规范，符合党的方针、政策，坚决杜绝迟报、瞒报、漏报、误报信息的现象发生。三是建立奖惩机制。我局把安全生产信息纳入个人目标考核范畴，将信息目标任务量化分解到每一个人，人人身上有压力，个个肩上有责任，实行了一季度一公示、半年一评比、一年一总结，年终兑现奖惩。

（二）畅通渠道

要上报信息，必须挖掘信息，要挖掘信息，必须畅通信息来源渠道。区安监局的信息渠道主要有：区安委会组织的重要会议、区委区政府、区安委会各成员单位的工作动态。特别是区安委会成员对会议贯彻落实情况，隐患排查治理情况、事故月报表等可以为我们源源不断地提供大量的有价值的信息，通过归纳总结可以形成调研信息、经验信息、亮点信息。由于对区安委会各成员单位的安全生产目标责任书及考核细则中明确指出：各成员单位每月至少上报一条安全生产宣传报道或信息，少一条扣一分，上报信息被国家、省、市、区主要报刊、网站采用的，每条分别按不同档次加分，所以激发了全区报送安全监管、安全生产信息的积极性，信息来源渠道畅通。

（三）把准形势

武昌区安监局根据武昌区的地域特点、生产特点、事故特点，对重点时段、重要领域的涉安重点工作及时上报，争取采用率大幅提升。在把准当前安全形势的同时，做到信息上报及时准确。不及时、不准确是信息的大忌，失去了信息的核心价值。在及时方面，我们原则上做到当天的事情当天报，确需归纳总结形成综合材料的，原则上不超过两天；在准确方面，严格审核信息的真实性、准确性、完整性，努力避免信息失实、失真。

我们在看到进步、肯定成绩的同时，也应该清醒地看到当前我局政务信息工作还存在不少问题，主要表现在政务信息工作开展还不够平衡，报送的信息质量不高。从当前报送的信息来看，问题归纳起来为“三多三少”：即反映日常性工作的多，能够满足决策参考信息少；反映工作成效的信息多，反映情况和问题的信息少；反映工作动态的新闻性信息多，带研究性的信息少。总体上看，信息被上级机关录用还较少，与其他兄弟单位相比，还有很大的差距。说明我们的基础工作还不够扎实，无论是信息选题，还是编写质量以及报送速度等方面，都有待于进一步提高。各位领导，各位同仁，做好政务信息工作是我们义不容辞的责任，武昌区安监局将继续发扬勤勉敬业、艰苦奋斗、甘于奉献的精神，开拓进取、真抓实干，用我们的实际行动推动政务信息工作再上新台阶，为全市安全生产形势保持平稳态势做出新的贡献!

篇2：政务信息工作交流发言

2013年办公室政务信息调研工作将重点围绕“七个一”目标，关口前移，突出重点，贴近需求，充分发挥政务信息参谋助手作用。

一是建立一个网络。完善全县各镇、各部门政务信息网络建设，做到每个部门有分管政务信息领导、有信息业务人员，确保全县政务信息资源共享。

二是建设一个机制。对各镇、各部门及办公室政务信息撰写、上报及采用情况，实行季度通报，引入你追我赶的竞争机制，全面调动撰写政务信息的积极性。

三是协调一个关系。加大与省市信息处的沟通联系，及时将我县重点工作中的亮点、经验做法撰写成信息，积极主动向上级汇报，争取被省市采用，让上级领导了解、关注我县经济社会发展动态。

四是搭建一个平台。利用政务信息渠道为信息工作者开创一片展现自我，认识自我的平台，增强领导信任感，同事认可度，激发各镇、部门政务信息人员的工作热情。

五是对外宣传第一。把政务信息作为对外宣传**经济社会发展的重要窗口，坚持正面导向，树立**形象，通过政务信息把我县的新做法新成绩宣传出去，让上下级、其他县区认识我县的工作，从而推动工作的开展。

六是对下指导第一。把领导意图，准确、全面的用政务信息的形式，迅速传达各镇、各部门，予以贯彻落实，指导各级工作；将镇与部门好的工作经验予以借鉴推广。

篇3：政务信息工作交流发言

政务信息不同于一般信息, 它是政府部门决策、履职的依据, 有着特殊、特定的服务对象。电子政务时代的政务信息具有来源广、传播快、渠道多、网络化等新特点, 其存在状态有三种:零散地存在于庞大的信息源;作为信息流被收集进入宽口径信息通道;完成系统归纳分类进而服务于信息宿主。这一系列的流转运行都是由政务秘书通过采集、整合、传递完成。政务秘书作为政务工作的主体应当如何应对电子政务提出的新挑战, 本文拟从政务信息工作流程的三个阶段来讨论。

一、采集

传统政务时代, 政务信息的采集渠道比较有限。政务秘书通常只能通过广电报纸等媒体或相关公文材料获取信息。进入电子政务时代, 信息爆炸应接不暇, 政务秘书如果业务嗅觉还滞留在传统政务时代的水平, 势必降低工作水准。因此, 政务秘书应当养成对政务信息的快速反应能力。

快速反应能力包括敏感度和判断力。信息无时无刻不在产生, 能否第一时间进入视线为领导所用, 需要职业敏感, 需要对信息的判断力。这种判断力来自于政务秘书的政策理论水平和对大政方针、行业热点的把握, 是一种长期积累的内在素质。善于在众多资源中第一时间发现为我可用的政务信息, 政务秘书就有了判断力, 政务信息工作就有了主心骨。

二、整合

对采集的政务信息进行整合, 是政务信息工作的重中之重。电子政务时代, 信息源急剧膨胀, 因其渠广量多、内容复杂, 对政务信息的整合就尤为重要, 对政务秘书的要求就更为严格。新挑战下政务秘书应当注重两个能力的培养:

(一) 把握能力

政务信息工作的出发点和落脚点是为政务服务, 政务秘书应当准确把握形势, 吃透政策方针, 掌握行业热点, 了解舆情社情, 这是处理好政务信息工作的客观要求。面对庞大的信息群, 哪些要公开, 哪些需保密, 哪些可作为领导的决策参考, 都是政务秘书应该把握的问题。需要注意的是, 铺天盖地而来的互联网信息往往珠目参差, 这就要求政务秘书有一个去伪存真的过程。只有心中有所度量, 才能更好地服务领导、服务大局。

(二) 提炼能力

电子政务时代, 信息成本低导致信息泛滥, 政务秘书面对海量信息, 如何正确遴选加工非常必要。一要控制数量。政务信息工作主要是服务领导。领导工作繁忙, 如果将所有信息不加取舍、不分重点一揽子呈报领导, 势必造成领导视觉疲劳, 丧失了政务信息工作的意义。因此, 政务秘书必须在众多信息中以充足适用为前提, 在最小的数量范围内提供最精要的信息。二要提高质量。每一条信息, 要把其中不重要的部分删除, 把重点凸现出来。所以政务秘书要具备去粗取精、提炼加工的能力, 在政务信息的数量和质量上下功夫。

三、传递

政务信息的最终存在状态是服务于信息宿主, 也就是领导。政务信息成为决策参考, 才能发挥其作用。在政务信息中发现问题, 分析影响, 找出利弊因素, 判断条件是否成熟, 进而确立决策目标, 抓住机遇, 避免和克服危机。从这个意义上讲, 政务秘书也是领导得力的参谋助手。

电子政务时代, 信息的传播速度极快, 在传递阶段对政务信息的时效性强调得更为明显, 要求政务秘书具备快速上报的能力。在第一时间发现信息的同时, 迅速整理上报, 掌握信息的主动权。要明确政务信息的轻重缓急, 将政务信息分类传达上报。对于紧急的重要信息, 要简化处理流程, 加快报送速度。在确保政务信息安全的前提下, 紧急的政务信息可先行电话上报有关部门和上级领导, 事后补走流程。同时, 对于重大突发事件信息, 不仅要在新闻媒体之前掌握信息报送的主动权, 还要全程跟踪进展, 探究原因, 并详细报送事件过程中涉及的时间、地点、人物、处理情况和社会反应等。

电子政务简化了政务流程, 提升了政务效率, 但并没有降低对政务秘书的要求。尤其在政务信息处理这一块, 政务秘书面临着比传统政务时代更为严峻的挑战。在政务信息处理中, 无论处理方式、工作阶段, 都要求政务秘书在思想上、行动上自觉主动。只有转变观念, 提高认识, 政务秘书才能将其作为监控仪、瞭望台、预报站、参谋处的作用发挥得淋漓尽致。

摘要：电子政务的推进对传统政务信息工作提出了新挑战, 作为政务信息工作的主体, 政务秘书要适应新形势, 就必须在传统工作方法上有所更新。本文对政务信息的特点做了阐释, 并从政务信息的采集、整合、传递三个阶段来探讨电子政务推进中政务秘书应如何应对新挑战。

关键词：电子政务,政务秘书,政务信息,采集,整合,传递

参考文献

[1]刘焕成.电子政务信息资源管理[M].天马图书有限公司, 2003:16

[2]范利顺.建设系统信息化建设的探索与实践[M].科学出版社, 2008:179

[3]李曙光.论电子政务信息流[J].情报科学, 2005 (07)

篇4：政务信息工作交流发言

以主题应用共享为抓手,促进城市高效安全运行

北京市根据保障奥运会残奥会成功举办、首都国庆六十周年庆祝大会顺利进行等重大活动以及北京市经济发展对应急指挥、城市管理等电子政务应用的需求,把围绕重大应用主题开展资源共享作为推进信息资源共享和业务协同的重要方式和抓手,探索出了一套行之有效的方法。

首先,主题应用主责部门在市经济和信息化委的支持下,开展业务梳理与信息资源目录编制,形成该主题的信息资源目录和共享需求目录,明确该应用需要共享其他部门的信息资源。之后,主题应用主管部门再与资源提供方就共享信息的内客、方式、频率进行协商并签订共享协议,最后,通过北京市政务信息资源共享交换平台(以下简称共享交换平台)等多种方式实现资源共享。

以应急指挥主题应用为例。根据应急管理的业务需求,市应急办梳理出了应急信息资源目录和应急信息资源共享目录,并根据应急信息资源共享目录,与相关职能部门协商,共享了人口、法人、政务图层、建筑物等基础信息;与应急指挥各相关部门协商,共享了重大危险源、应急避难场所、应急装备等各类应急领域共享数据,在此基础上建设了市级应急主题库,向各专项应急指挥部和区县应急指挥中心共享信息资源,支撑相应应急管理信息系统的建设工作。目前,市应急指挥中心、十四个市属专项应急指挥部办公室及十八区县应急指挥中心可在应急管理中使用统一的基础数据和应急数据,为突发事件处置决策和现场救援等工作提供了良好的信息资源支撑服务,在保障社会稳定和支撑城市高效运转中起到了重要作用。

以执法信息共享主题应用为例。北京市陆续在市规划委、建委、城管执法局、园林局等部门之间开展了2100万条城管执法信息的共享交换工作,为执法人员提供了执法依据,提高了执法的准确率和工作效率;在市文化执法总队、市新闻出版局和市文化局等部门之间开展文化执法信息共享,实现了14522条数据的共享交换,有效支撑了市文化执法总队的行政处罚及相关的行政强制、监督检查业务的开展、市文化局对全市文化市场情况的掌握、市新闻出版局新闻出版版权行业监督业务的开展。

以业务需求为导向,推动基础信息资源共享

基础信息资源是政务部门业务需求最普遍、最迫切的信息资源,北京市在推动空间、法人、人口基础库建设的基础上、结合应用与管理的不同需求,有针对性地推进基础信息资源信息共享工作。

政务地理空间信息资源共享新模式。经过多年建设和实践,北京市逐渐摸索出切实可行、高效稳定的政务地理空间信息共享服务新模式:由市信息化主管部门统一进行航空遥感、政务电子地图、地址库等基础政务空间信息的建设与更新运维;利用地址库和地址编码技术组织各政务部门开展政务图层信息的共建共享;通过建立在政务专网上的政务地理空间信息资源共享服务平台,以接口的方式向各部门提供政务地理空间信息的共享。政府各部门可实时地在线获取最具现实性的遥感影像、政务电子地图、政务信息图层等基础共享资源和地址匹配等共享服务,并可快速搭建各自的业务系统。按照这种共享新模式,各业务部门只需关注自身业务系统的开发建设,而无需关注空间基础信息的获取、更新和维护,由此大大地降低业务系统开发难度,缩短建设周期,还节约了大量的投入成本。

例如:市工商局利用此共享模式建设了对市场主体从准入到退出的全过程监管的市场主体网格监管系统。市工商局只负责更新维护和管理市场主体登记信息业务数据,而遥感影像、政务电子地图、政务图层等基础政务空间数据都通过接口方式调用。目前该系统已成为2000余名工商管理干部的日常工作平台,每天访问量达2万余次,应用效果很好。

目前,通过该共享模式,北京市已完成了包括应急指挥、安全生产管理、社会经济管理等在内的63个应用系统建设,有效地支撑了经济管理,民生保障和城市运行管理。另外,通过此共享模式开展系统建设,按照每个系统节约建设资金200万计算,仅建设一项就节约经费上亿元。

开展法人基础信息共享。2009年6月,由市质监局牵头,市编办、市工商局、市民政局和市经信委共同实施的北京市法人基础数据库一期已经建成。目前,已有28个部门和区县通过市共享交换平台共享了法人基础信息,共享数据项包括组织机构代码、机构类型代码、机构名称、经济行业代码、行政区划、机构地址、联系电话、注册资金、批准成立日期、货币类型代码、法人代表、注册号等12个数据项,共享的频率也达到了按日更新。

通过法人基础信息的共享,多项政务应用取得了实效。例如:在安全生产监管方面,西城区通过共享法人信息,对2万余家企业匹配了街道信息,开始实施以街道为单位的安全生产监督管理模式,明确生产安全责任;西城区根据共享的法人基础信息还发现了电子器件加工厂等多家未纳入监管的隐蔽企业,扩大了监管范围,做到了安全生产监管无死角;在扩大了对企业信息掌握后,对一些违规生产的企业及时采取行动,强令企业安装了相应设备,有效控制了企业有害气体、粉尘的排放,杜绝了影响环境隐患的发生。此外,此项工作也加强了对中小企业的监管,为中小企业有序帮扶打下了基础。

推动人口信息资源共享。2009年9月,由市公安局牵头,市民政局、市卫生局等13个部门参建的人口基础信息数据库一期建设工程通过了初验,汇集了25类89项信息。目前已为全市重点工作顺利开展提供了人口数据核实和共享的服务。

例如,在工作量巨大的1000万张北京市民社会保障卡发放工作中,北京市人力社保局将1000万人的数据和市人口基础信息数据库进行了比对核实,由市公安局提供了核实匹配准确人员的二代身份证的照片数据供制卡使用,使得800多万参保人员无需重复照相。仅照片数据共享一项就节约经费约500万元。

此外,人口信息资源共享也为法院、监察等部门解决了工作中的难题。截至2009年5月,石景山区法院通过使用人口数据,获取到223人的身份证号和家庭住址等信息,执行法官利用这些信息查找到165名被执行个人的存款及有价证券总计788.56万元,执结案件167件,占全部收案的14%。宣武区纪委监察局通过共享区公安分局和区法院的行政治安案件和刑事案件中被处理人(京籍)信息,与党员信息库、公务员信息库和事业单位工作人员信息库进行比对,从中确认违纪违法党员、公务员等纪检监察对象的身份,并进行查处。截至目前,宣武区通过该共享共查处监察对象违纪违法案件线索29件(人),有效避免了判刑党员还保留党籍的现象,填补了对纪检监察对象监督管理上的漏洞。

以结共享对子为保障,促进部门业务协同

资源需求方根据业务需求和资源目录提出需要共享其他部门的何种信息资源,然后再与资源提供方就共享的内容、方式、频率进行协商,商讨一致之后签订共享协议,共享协议明确了供需双方对信息资源的提供、使用、处置、安全等方面的责任和义务,共享协议签订后要在信息化主管部门备案,通过共享交换平台等多种方式实施资源共享。截至目前,北京市已有近40个部门结成了550余个共享对子,共享的各类信息,有效地支撑了政务应用,应用绩效良好。

例如,市建委与市地税局结成了房产信息共享对子,方便了群众购房,堵住了税收漏洞。在未实现房产信息共享前,个人买房要先到市建委登记,然后到市地税办理纳税,两个部门窗口工作人员分别将相同的信息录入到各自系统中,存在数据重复录入、数据不一致、办理时间过长等问题。此外,由于缺乏房屋数据,市地税局,特别是区县地税局无法全面了解房地产项目开发商在全市的房产项目销售情况(按照规定,房地产企业在开发项目销售达到85%以上时,地税局才对房地产开发商进行清税工作,但是,房地产项目开发商为少交税或者延迟交税,经常瞒报信息),容易造成税收管理过程中的漏洞。通过这两家的信息共享,不仅为买卖双方节约1/3的办理时间,市地税局还可以及时了解、掌握房地产涉税税源情况,通过比对、分析,可以查找未交或迟交税款的房地产企业,堵住税收管理过程中的漏洞。通过此共享,仅西城区地税局上半年就累计查补房产税额和土地使用税3000多万元。

篇5：在政务信息工作会议上的发言摘要

尊敬的ⅹⅹ副局长、ⅹⅹ主任，各位领导、同志们：

市ⅹⅹ局今天利用下午半天时间专门召开全系统信息工作会议，充分说明了市ⅹⅹ局领导对政务信息工作的高度重视、对信息工作效果的密切关注和对信息水平提高的殷切期望，特别是ⅹⅹ副局长百忙之中到会指导，令大家深受鼓舞。在这春光明媚（春暖花开）的美好时节，我很荣幸受到邀请参加会议，和同行们共同学习、相互启发、座谈交流如何做好ⅹⅹ系统政务信息工作；与会领导和同志们暂时放下手头繁忙的工作，相聚一堂，相互切磋，取长补短，为信息工作“加油充电”，很有必要，也很难得（“ 磨刀不误砍柴功”）。相信通过此次会议，将会为提升我市ⅹⅹ系统政务信息工作再出新成绩、再上新台阶奠定坚实基础。良好开端是成功的一半，在此，衷心祝愿市ⅹⅹ局全年信息工作做到开局良好、中盘走好、收官完好。

近年来，市ⅹⅹ局紧紧围绕市委市政府决策部署，牢牢把握科学发展的时代主题，突出ⅹⅹ等重点工作，始终把加强政务信息工作摆上重要议事日程，通过强化领导、创新机制、畅通网络、严格奖惩，不断提高信息采编报送的数量和质量，为各级领导科学决策和指导工作提供了大量有价值的信息。与此同时，信息工作做好了，既服务了上级领导的运筹和决策，又展示了ⅹⅹ系统机关的工作成绩和精神风貌；对内增强了信心，对外树立了形象。

刚才，一是听了市委ⅹⅹ科长精彩权威授课，内容深入浅出，引经据典，信息量丰富而且独树一帜；既有实践总结、理论探索，又有生动案例，非常系统全面，指导性、针对性和操作性很强，我听得深受启发、受益匪浅。待一会儿，ⅹⅹ副局长还要做重要讲话。建议大家认真学习领会和消化。

信息写作工作是大家非常熟悉的话题，大家在这方面下功夫比较多的，取得成果也比较显著。关于信息写作的具体方式方法，我想大家通过近几年的实践都有了很好的把握。著名职业培训师ⅹⅹ讲课中曾说：ⅹ可以向大家传授推销知识，但永远教不会将适当的产品卖给适当的人。信息写作技巧别人说的、书上写得再好，但永远教不会具体每一篇信息的写法。克服高台跳水的畏惧，只能靠勇敢地跳下去。相信大家个人基础好，单位工作机制好，只要肯于实践、肯动脑，勤学习、善思考、常总结，每天努力一点点，一定能把信息工作搞得更好。

今天，我抛开信息写作的具体技巧，就自己从事信息工作的初步认识和点滴体会做个交流发言，供大家参考。由于客观上时间仓促、准备不足，更因为主观上学习不够、研究不透、水平有限，敬请各位批评指正。下面我的发言内容分五个部分。

一、首先简要介绍一下我们的相关工作

大家知道，党政机关的一大特点恐怕就是文山会海；其中名目繁多的各类简报专报等信息刊物林林总总，众说纷纭，褒贬不一，毁誉参半。最持久、最权威和最有影响力的载体之一恐怕就要算市委《ⅹⅹ信息》和市政府《ⅹⅹ要情》。

二、为什么要高度重视政务信息工作

一是要充分认识政务信息在当前政府机关工作中的地位和作用。各级党委政府都高度重视ⅹⅹ问题。当前，各级领导非常需要ⅹⅹ方面有价值的信息。报送信息又是各级机关的一项基本职能和具体工作任务，市委政府在这方面都有明确的规定，也建立了相应的规章制度。各级ⅹⅹ部门必须担负起信息工作任务，为单位领导及上级部门提供高效、优质、全面的信息服务。认真做好信息工作的组织、协调、编辑加工；把信息工作任务落实到各业务处室，列入部门工作目标责任制考核内容；建立完善的信息报送机制，形成全面系统的信息网络。

二是要切实把政务信息工作摆上重要位置。政务信息是向上反映情况的“直达快车”，能够快速地进入领导视野,容易引起领导重视，便于问题解决。政务信息工作做得好不好，信息工作做得怎样，在某种程度上反映着一个单位的层次和质量，反映着单位的整体工作水平。决不能把信息视同一般的情况反映，可有可无，可报可不报，抱着无所谓的态度。无庸讳言，一些单位领导认识存在偏差，总认为信息工作是“编外工作”，每天“豆腐块”、“火柴盒”，起不了什么作用，办不了什么大事，在人员配备上欠缺，设施配置上欠账。一些单位一些领导“说起来重要，忙起来次要，干起来不要和忘掉，出了问题又开始大喊大叫”。因此，各单位必须要进一步提高对信息工作的认识，增强紧迫感、责任感和使命感，切实把信息工作盯在眼里、放在心上、抓在手上、摆上位置、当作重点，认真负责抓紧抓牢抓出成效。

政务信息是一种反映政务活动，用于汇报工作、揭示问题、交流经验，帮助领导掌握情况、指导基层、科学决策的非法定性公文，它贯穿于各级领导决策的制定和实施的全过程。政务信息具有短、平、快和召之即来、挥之即去的特点。政务信息作为各级各部门（办公室）参与政务、办理事务、搞好服务的一项重要基础性工作，是上情下达，下情上报的一条重要渠道，也是展示部门工作风貌和成效的一个重要窗口（信息是“让上级了解你，让同行知道你”的重要窗口）。

在机关获取信息的众多渠道中，办公室（信息职能科室）是主渠道，各级办公室作为各级机关的参谋部、后勤部和中枢机构，责任重大，作用重要。一般来说，信息工作都是由办公室来承担，而办公室是服务领导决策、服务本地本部门中心工作、服务基层百姓的“桥梁”，上下来文，办公室第一个接收，社情民意，办公室第一个感知；突发事件办公室第一个介入；对上级方针政策和重大决策的领会比人家早一步，学习比别人快一步；对群众的来信来电来访第一个接待和了解，对本部门的工作部署掌握的也比人家全面准确。其中，及时准确地提供高质量的信息服务，为领导把握动态、科学决策、指导工作、当好参谋和助手更是在座信息工作者的责无旁贷、义不容辞的重要职责。可以说，信息工作做得好不好，提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面、质量高不高、领导看不看、签不签、如何签，将或多或少影响到各级机关的决策。因此，及时反馈重大政策和会议精神贯彻落实情况，准确报送基层干部群众呼声责无旁贷地落在办公室的肩上。现代社会已经进入信息时代，对信息工作提出了更高的要求，加强和改进政务信息工作，充分发挥政务信息在指导决策、促进提高中的作用，是摆在广大信息工作者面前的一项重要而紧迫的任务。

信息写作工作过程是一个从感性认识上升到理性认认识的过程，“ 一个人能否进步和进步大小的一个非常重要的环节，在于能否善于使自己的感性认识变成理性认识，使具体经验上升到一般经验，能否在理论指导下实践，能否用理论总结实践经验，赋予工作经验以理论的意义，这是所有人能否做好工作，不断进步、提高的一个共性问题 ”，这段话是ⅹⅹ在《ⅹⅹ》一书中讲到的，我相信这是他的经验之谈。

我们ⅹⅹ机关本身就是一个信息加工的大工厂，我们就是这个大工厂里的职工，ⅹⅹ文书、ⅹⅹ报告、ⅹⅹ调查等都是我们的产品，我们ⅹⅹ工作的过程就是信息生产、加工、处理的过程。

三、抓住“重点、难点、热点、亮点”，搞好ⅹⅹ信息材料的搜集工作

信息编辑报送内容不能眉毛胡子一把抓，要善于抓住重点、跟踪热点、剖析难点和捕捉亮点。

认识和意识问题解决好以后，就要解决写什么东西的问题。实际当中，不少同志觉得无东西可写，为什么？就是平日没有搞好素材的搜集。巧妇难为无米之炊，为此我认为应从以下“四点”解决“无米下锅”的问题。

一是抓重点。所谓重点，是指党委、政府、ⅹⅹ系统某个阶段举足轻重、影响大局的工作。这就需要大家平常就关注国家的大政方针政策，了解地方政府落实上级政府指示精神情况，了解地方的工作重点。另外，还要贴近ⅹⅹ局的工作目标找重点。

二是抓难点。所谓难点，是指长期难以解决而又影响整个工作的主要问题。如 等问题，抓住这些问题开展信息工作，分析产生问题的原因，进而提出对策，这对推进地方经济健康发展有着重要意义。

三是抓热点。所谓热点，是指社会各界比较关注、党政领导又急于解决的一些问题。如。

四是抓亮点。所谓亮点，就是工作经验和成果。要善于进行挖掘。ⅹⅹ等都是ⅹⅹ的亮点。近几年，我们在这方面如果有所突破就是很大的亮点。

上述四点，可以说是ⅹⅹ信息搜集目标的聚焦点，抓住了以上四点，可以说就抓住了搜集信息的牛鼻子。

四、从“六个字”上狠下功夫，实现“四个转变”，努力提高ⅹⅹ信息的质量和水平

报送数量的多少代表工作态度，报送质量的高低代表工作水平的高低。信息工作的作用定位主要是为领导服务，信息的反映报送就一定要围绕领导心思和意图，要以领导需要不需要、适合不适合和满意不满意作为检验信息工作成效的主要标准。

一是要在“提”字上下功夫。提就是总结提高，提炼总结归纳的意思。我很赞成领导把每一项ⅹⅹ工作当成一场战斗，我们知道，战斗进行一阶段或结束后，必须及时总结归纳这阶段的战果，打死了多少敌人，敌我伤亡情况如何，扫平了多少障碍，起到多大的震慑作用，下一步如何打。同样ⅹⅹ工作进行中或结束后也须及时归纳总结，提炼出做法经验，每当干过一阶段工作时，都要及时回头总结，我们可以围绕我局整体工作情况进行梳理，看一看我们在ⅹⅹ业务方面、机关管理方面、人才管理、机关文化建设等都有什么新特点，创新成果或重大有影响的东西能分类归纳成多少条，有时时间还可跨度大一点等，这样写出来的信息就有概括性，全面性，综合性，就有经验性，别人或我们自己看了以后，就会有启发，对面上的工作就有指导意义。“ 没有总结就没有提高。总结是回顾，是梳理，是提高，是升华，其中贯穿着由具体到抽象，由抽象到具体的理论思维。无论是在机关还是其他部门工作，凡是能力提高快的同志，一定是勤于思考、善于总结的人。如果只知埋头苦干，不懂回头看，不注意在不断总结中提高自己，这样的同志，要想成为某一方面的行家里手，那只能是个人的美好愿望，因为你缺少的就是这方面的功夫 ”。这是ⅹⅹ在《ⅹⅹ》一书中讲到的。

二是要在“思”字上下功夫。伽俐略在比萨斜塔上的实验人人会做，但是能够意识并发现自由落体定理的存在，仅有伽俐略一人；苹果落地这种司空见惯的现象人人都能看到，但发明万有引力定律的只有牛顿一人；泡澡可能人人都泡过，但发现浮力定律的只有阿基米德一个。历史与现实惊人相似，过去和将来血脉相承。伽俐略、牛顿、阿基米德他们之所能从司空见惯的现象中发现出这样那样的定律，就是因为他们都是十分注重研究和思考的人。搞ⅹⅹ工作和ⅹⅹ信息工作同样离不开思考，那么在信息写作时如何思考？拿过一篇信息究竟如何入手？我认为首先是思考一下领导和读者关心问题是什么，要思考一下领导和读者的需求是什么，要思考向党政领导机关、上级ⅹⅹ机关上报信息侧重点是什么，要思考ⅹⅹ工作计划时应该出什么信息、执行中出什么样信息，结束后应出什么信息，应围绕领导“应知、欲知、未知”的事项布局谋篇。所以建议大家一定不要把信息当作一项多么神秘的工作，要跳出信息看信息，要袖手于前，明确思路。

三是要在“研”字上下功夫。即搞好调查研究。ⅹⅹ工作的过程就是调研的过程，事实证明真正能把事情调查清楚并不容易，必须注意方式方法。

四是要在“新”字上下功夫。信息跟新闻一样，不新就不能称新闻，不新就不能引起大家的关注。不但事实要新，观点要新，分析问题角度要新，解决问题的思路要新，站得角度更要新。角度很重要，据说一部《红楼梦》古典名著，养活了方方面面的人。红学研究会中的文学家们从中看到了诗词的韵味；社会学家们读到晚清的兴衰史；医学家们从中发现了不少的民间秘方；青年学者从中发现了爱情原理等。ⅹⅹ信息也一样，必须学会从多角度思考问题。

五是要在“高”字上下功夫。就是立意要高，层次要高，要能对宏观起指导作用。我们在写论文，写ⅹⅹ建议性材料以及发言材料时，必须有一定理论高度。因为理论来源于实践，理论高于实践。不知道大家平日留心没有，领导的一些发言材料，之所以听起来有力量，很大程度上就是因为领导的发言有一定的理论高度。他们讲话的每一个大题目或小题目都有几句总结出的理论性观点。大家写的时候可以参考，理论的观点既可以自己总结，也可以引用别人的观点，特别是引用已经被证明是正确的理论、法规做铺垫，这样才能增强材料的可信力、说服力。

六是要在“挤”字上下功夫。平日不管是业务科室还是行政科室的同志都很忙，想拿出专门的工作日来写信息的机会都不多，这就要求大家忙中挤出时间来搞好这项工作。事实证明，工作忙、工作干得多，信息来源就多，就不至于巧妇难为无米之炊。为此，我发现这样一个定律：提交信息数量和质量与一个人工作干多干少、耗费业余时间的多少是成正比的。

实现“四个转变”：

一是由“等信息”转变为“主动出击”，克服“等、靠、要”的心理和“中转站”的做法，广辟渠道，主动约稿（新闻叫“征文”），做到调查研究和深层次综合开发并重，采取定期综合、专题综合等方法，将基层上报的大量信息，化浅为深，集零为整，形成专题式、调研式、综合性信息，提高政务信息的层次。要不断提高信息工作深度。当前信息工作的另一个突出问题是守株待兔被动“等”信息的情况多，主动深入实际，搜集、提供有价值的信息少；报送的信息情况反映简单、问题轻描淡写、建议空洞无物的多，真正有情况、有分析、有份量的建议信息少。今后报送信息一定要围绕市委政府的战略部署，紧密结合实际，抓住ⅹⅹ中的热点问题，进行深层次的分析；信息内容要准确、客观、真实，要全方位、多领域、多角度地提供信息。

二是由单纯“报喜”和“唱赞歌”转变为“喜忧兼报”，正视矛盾，抓问题信息。

三是由重点报送动态类信息转变为动态类与调研类并重，抓特色信息。努力挖掘ⅹⅹ工作的特点和优势，加强信息调研和深层次开发，做好特色信息的编报工作。

四是由单纯做好信息服务转变为利用信息参谋辅政，达到促进工作的目的。

要不断提高政务信息质量，质量是政务信息的生命所在。按照“全面、及时、准确、规范”的要求衡量信息报送工作,做到精选精编,精益求精。各级领导要严格把关,做到该报的不漏,不该报的不报。要多报送综合调研类信息,少报送零散个案信息;多报送分析研究类信息,少报送情况类信息;多报送苗头倾向类信息,少报送常规工作信息。对不符合要求的信息,坚决不报;对确有报送需要又不符合要求的信息,要及时修改;对有疑点的信息,要认真核实。在信息的采集上要突出ⅹⅹ的重点工作,突出群众关心的热点问题。每一名信息人员都要善于捕捉那些方向性、苗头性的信息。要注意吃透情况,熟悉掌握相关政策,搞清楚需要反映的情况和问题。在问题类信息的研究上更应该多下功夫,要敢于披露问题,通过对问题的分析提出建设性意见。这才是信息报送工作的高标准、大目标。

五、改进和加强信息工作的几点体会建议

第一、抓组织，加强工作领导

(一)领导重视是做好信息工作的前提和关键。做好信息工作，取决于领导认识的高度、重视的程度和支持的力度。作为领导层面，必须重视、关心、支持政务信息工作。一是加强领导，健全机构。从人力、物力、经费等方面创造条件，对开展的信息调研和外出学习考察，给予车辆和经费方面的支持保障。领导自身一般要比别人站得高、看得远、想得深、把得准，要经常出题目、出思路、定目标、交任务、提要求、压担子、授方法，具体指导，营造融洽和谐的工作环境。有条件的单位要建立政务信息机构（信息科或信息组），选准配强物色能力强、综合素质高的人员担任信息员，设置专职或兼职信息工作人员。要研究解决信息工作中存在的困难和问题，满腔热情地关心信息工作人员的成长，在政治上要关心，业务上要指导，工作上要支持，甚至要高看一眼、厚爱一层、重点培养，不能让他们感到失落、冷落、寂寞。使他们能安心干工作，专心搞业务，调动广大信息工作人员的积极性，切实为他们创造宽松、和谐的工作环境。二是创造条件，营造环境。支持信息工作人员收集反映真实情况和问题，为信息员在参加（列席、旁听）会议、阅读文件和调查研究等方面提供便利；国家省市各级各类ⅹⅹ工作专业会议和领导活动，要及时通知信息员参加或知道；党委政府的各种重要文件资料材料，尽量让信息员参阅。在局机关内部实行全员信息制,不能将政务信息工作简单地看作只是办公室职责，更不能把其视为仅仅是信息员个人的工作，打破单纯依靠信息人员搞信息的格局。营造上下人人关心信息工作、人人参与信息工作“全员办信息”（千斤重担大家挑、人人肩上有指标的压力传导机制）的良好氛围，形成“工作做出来、也要说出来；有人干、有人写；既能干、又能写”的良好局面。局属各单位、机关各科室、各县（区）ⅹⅹ局（分局）也都应当层层建立责任制,有专人负责,有工作制度,有奖惩措施,从而形成信息工作齐抓共管的局面。三是专人写与人人写（业务性与综合性）相结合。个人的力量是有限的，集体的力量和智慧是无穷的，（众人拾柴火焰高；一花独放不是春, 百花齐放春满园。）我们各个岗位都是信息的制造者也都应该是信息的传播者，信息宣传人人有责。要充分发挥市局机关科室、县区局多个方面的作用。在座同志们是信息的前沿阵地和生产基地，ⅹⅹ信息的生命和活力来自于你们，大家有责任有义务更有必要做好信息上报工作。信息员要按照摸上情、知内情、识外情的要求，积极主动多参加会议、多阅读文件资料，确保经过我们手里写出来的信息稿件能贯彻领导意图、与领导思路合拍。只要我们上下联动、左右互动、内外齐动，我们的信息工作就会卓有成效，更进一步。

第二、抓制度规范,完善运行机制。建章立制，完善机制。加强政务信息的组织管理是提高政务信息水平的捷径。市ⅹⅹ部门要切实做好政务信息的组织、协调、编报工作。主管政务信息工作的领导要亲自抓组织、抓协调,使业务部门的同志了解信息工作,善于利用信息渠道和手段推动各项工作。要围绕市委政府和省ⅹⅹ局工作安排,确定信息工作重点,落实好报送政务信息的各项任务。要建立一套行之有效的考核和奖惩机制,把信息工作任务落实到各业务部门,真正把业务部门同志的积极性、主动性和创造性发挥出来。将第一线ⅹⅹ工作中有重点、有特色的工作归纳提炼成信息稿件予以报送。

要加快政务信息制度化建设。制度建设是做好信息报送工作的基础。各地要不断完善ⅹⅹ政务信息工作制度和信息考核奖励办法,推进政务信息工作的规范化和制度化建设。目前,全市大多数单位已经制定了政务信息工作规则和考核办法。要狠抓制度的落实,把执行制度渗透到观念和行为习惯当中。领导要积极推动,促进制度的健全和完善,逐步形成良好的工作氛围。要定期分析总结制度的落实情况,采取监督检查、考核奖惩等各种措施,确保各项制度的顺利实施。保证信息工作能“常流水、不间断”，克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。

强化制度建设和考核管理或者建立健全完善规章制度。继续落实好信息采用情况通报制度，建立信息报送要点制度，完善信息约稿制度，及时组织开展编辑培训活动。健全政务信息情况反馈制度、审核签发制度、存稿制度、保密制度、考核奖惩制度和过错责任追究制度，确保工作规范高效运行。政务信息工作的考核，要坚持质量为主的原则，主要看政府领导对信息的批示量、被上级政务信息刊物的采用量和基层领导的反映（核心是对面上工作的指导作用和服务深度）。

第三、抓基础夯实，建设高素质的信息员队伍。

做好信息工作，关键是要有一支爱岗敬业、富有进取心、能打硬仗的队伍。信息工作看似简单，其采、编、发实际上是一个复杂的过程，责任重大，既是对我们工作能力和技巧的检验，又是对我们思想认识的高度、政策理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图领会的准确度的综合检验。

信息工作还是一个人文字表达能力、总结归纳能力和创新能力的综合反映。从基层站所到县区里到市局机关再到市里层面，大家要把这项工作当成尽快熟悉本地本单位本市中心工作、提高综合能力的重要途径，自我加压，努力学习，刻苦钻研，不断提高自身的政治理论和业务素质水平，始终保持强烈的事业心和责任感，统筹好业务工作和政务信息工作的关系，以业务促信息，以信息带业务，做到了业务工作和信息工作两不误、两促进。

要培养一支高素质的信息工作队伍，为信息工作提供有力的组织保障。要按照思想好、懂业务、工作勤奋、思路敏捷的要求，抓好信息队伍建设。要对信息工作者进行业务培训，提高其政治和业务素质，改进思想和工作作风，不断提高工作质量和效率。把信息工作者培养成政策理论水平高、业务功底深、文笔好、有强烈的责任心和敬业精神的优秀信息工作者。一个岗位是否好关键是看能否锻炼人，政务信息工作是一个非常能锻炼人的岗位，若在这个岗位上锻炼几年，能够极大地促进个人的成长和进步。

篇6：政务信息工作交流发言

市ⅩⅩ系统今天召开信息工作会议，说明了ⅩⅩ局党组和局领导对信息工作的重视、对信息工作效果的关注和对信息水平提高的殷切期望。借此机会，首先三句开场白：一是祝贺。向ⅩⅩ局和ⅩⅩ同志分别获得2010全市政务信息工作先进集体和先进个人再次表示祝贺。近年来特别是去年，ⅩⅩ局上下十分重视信息工作，及时报送信息，反映本单位工作开展情况，为各级领导科学决策、指导工作提供了不少有价值高质量的信息，成绩的取得来之不易，凝结了信息工作者的辛勤汗水，展示了ⅩⅩ系统的工作和机关精神风貌，服务了上级领导的运筹和决策。对内增强了信心，对外树立了形象。二是感谢。向ⅩⅩ系统广大信息工作者对政府信息工作的支持表示感谢。三是学习。当面听取大家对我们工作的批评、意见和建议，帮助我们改进工作。

信息工作不是ⅩⅩ局的中心工作、大局工作，但必须围绕中心，服务大局，发挥参谋助手作用。

▲ 信息与消息的异同

在编写信息过程中，信息工作人员最容易混淆的就是把消息（简报）当作信息来用。要提高政务信息报送质量，首先要了解和把握信息与消息的主要区别。

从选材上、从标题上、从结构上、从形式上、从写作风格（略）。

▲正确处理报喜与报忧的关系

毫无疑问，及时地把各项工作中的成绩和经验提供给领导，是信息工作中的一项重要任务，同时又要承认把工作中的困难和问题如实反映给领导，也是信息工作者义不容辞的职责。

一是“忧信息+建议”型，使负面信息产生正面效应。二是“忧信息+已采取的措施”型，这样写，以正补负，可以提高同级领导的接受程度，并扩大报忧信息的社会效益。

回望去年，问路今年的信息工作，我感到政务信息工作要有所突破，有以下几点体会和建议。

首先，领导重视是做好信息工作的前提和关键。

一是加强领导，健全机构。从人力、物力、经费等方面创造条件，提供保障，配备微机、传真机及其他办公自动化和通信现代化设备。领导要逢会必说，经常出题目、出思路、定目标、交任务、提要求、压担子、授方法，具体指导，帮助解决实际问题,营造融洽和谐的工作环境。有条件的单位要建立政务信息机构（信息科或信息组），选准配强物色好信息工作力量，设置专职或兼职信息工作人员。

二是创造条件，营造环境。支持信息工作人员收集反映真实情况和问题，为信息员在参加（列席、旁听）会议、阅读文件和调查研究等方面提供便利；国家省市各级各类科技工作专业会议和领导活动，要及时通知信息员参加或知道；党委政府的各种重要文件资料材料，尽量让信息员参阅。营造上下人人关心、人人参与的“全员办信息”格局（千斤重担大家挑、人人肩上有指标的压力传导机制），形成“工作做出来、也要说出来，有人干、有人写，既能干、又能写”的良好局面。总之，要充分调动信息工作者的工作积极性，在政治上要关心，业务上要指导，工作上要支持，使他们能安心干工作，专心搞业务。

三是专人写与人人写（业务性与综合性）相结合。个人的力量是有限的，集体的力量和智慧是无穷的，我们都是信息的制造者也都应该是信息的传播者，信息宣传人人有责。如果说去年ⅩⅩ局信息宣传工作有了明显的进步，与各科室各县区局的各位同志的支持和参与是密不可分的。所以，要树立“信息是科技，宣传是形象，写作是素质，报道是能力，舆论是环境”的意识，增强抓信息宣传也是抓业务工作，抓信息宣传也是工作方法，把编写信息报道工作作为提升能力素质和展示单位良好形象的重要途径，努力形成人人关心信息，人人撰写信息的良好局面。科技信息宣传在于ⅩⅩ工作的广而告知，而ⅩⅩ工作者的写作在于广而告知的实现，因此，不仅要为业务系统写作，也要跳出业务的圈子，着眼“大ⅩⅩ”范畴，不限业务不限篇幅的妙笔生花，拓展写作空间，发挥个人潜能，让信息宣传工作既锻炼自己、又促进工作，既陶冶情操、又丰富生活。

其次，队伍建设是提高信息工作水平的保证和保障。

有知识保障。信息工作不仅要有激情、热情和痴情，更要有敏锐的思想，识金的慧眼，写作的素质，知识的储备。因此，要有计划地培训学习，有意识地培养锻炼，才能把握信息工作规律，提高信息水平。

发挥四个作用。就是要充分发挥县区、机关科室、院校院所和企业四个方面的作用。突出县区、院校和企业信息宣传的主动性，企业是创新的主体，院校是ⅩⅩ的排头，县区是工作的一线，在座同志们是信息的前沿阵地和生产基地，ⅩⅩ信息宣传的生命和活力来自于你们，大家有责任有义务更有必要做好信息上报工作。只要我们上下联动、左右互动，我们的信息工作就会卓有成效，更进一步。

最后，提高质量是做好信息工作的灵魂和核心。

同志们，“酒香不怕巷子深”的时代已经过去，信息时代成功的宣传是成就事业的一个重要前提。没有信息宣传工作，我们的ⅩⅩ工作就可能是苍白和无光的；信息工作力度不大，我们的工作将是缺少影响和形象的；信息工作效果不好，我们的工作成绩或许会大打折扣、稍逊风骚的。加强和改进信息工作，既是我们当前面临的一项紧迫而现实的任务，又是一项长期坚持做好的工作。我们一定要在市委市政府和市ⅩⅩ局党组和局领导正确领导下，充分发挥各方面的积极性和主动性，充分凝聚各方面的智慧和力量，更加自觉、更加积极、更加努力地做好信息工作，努力使信息工作在服务决策、服务大局中取得新成绩，再上新水平，为推进创新型城市建设和科技工作作出应有的更大的贡献。

最后，我们祝愿市ⅩⅩ全年信息工作多出经验、多出精品，继续在全市当好排头兵和发挥榜样示范作用。