诺基亚手机诺基亚手机调查报告

诺基亚手机诺基亚手机调查报告（精选12篇）

篇1：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

这间来自芬兰的跨国公司不但在全球获得了成功，在中国也制造了“财富神话”。

截止到2006年底，诺基亚在中国投资总额已达到23亿欧元，在中国销售收入达到34亿欧元，在中国拥有员工超过5000人，其中95％以上为本地员工。

但他们似乎并不满足，诺基亚移动电话中国分公司总经理戴维•哈特利说，由于有包括照相机和游戏电话机在内的范围很广的新产品，诺基亚公司今年在中国的手机销售收入预计将增长20％以上。诺基亚公司将推出新的高端产品，希望赶超竞争对手摩托罗拉公司在中国市场的领导地位，并且提高该公司手机的平均销售价格。

是什么力量在推进诺基亚撼动竞争对手获得成功？

快车减速

在电信行业最糟糕的2006年，所有大电信制造商（除思科）都遭遇亏损，惟独诺基亚获得了48亿美元的营业利润。最新一期《财富》杂志说：“在电信业销量下降6％的同时，诺基亚蜂窝手机的单位销售量却首次增长了9％。去年诺基亚从竞争对手手中抢夺市场份额，使其全球市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多，距离40％的目标只差3个百分点。最关键的是，芬兰人维持了诺基亚手机业务20％的营业毛利率。”

“很少有制造业公司能自诩这样的盈利率，更何况是在一个萧条的市场。”《财富》杂志这样评价。

移动通讯业正面临新的问题，如何在行业成熟期保持利润的持续增长？奥利拉乐观地估计，诺基亚到第四季度收益增长率将返回25％—35％，营业毛利率将接近20％。“如果我们营运得好。”他说。

幸运的芬兰人必须忍受冰窖的考验，尽管他们习惯了在寒冷中生存。

竞争优势

来自北欧小国的诺基亚从上个世纪90年代初开始，一直在移动通信业延续着“芬兰神话”。

80年代，在诺基亚公司走向国际化的时候，并没有选择大而全的经营道路，而是甩掉了所有其它行业产品的包袱，完全将自己投身于自己的强项——通讯行业。当其他电信商纷纷涉足其它领域时，诺基亚及时收缩战线，它甚至卖掉了收益很高的一些子公司，后者生产婴儿尿布和橡胶靴。

约玛•奥利拉比他的对手更有远见，当克里斯托夫•高尔文迷恋于对摩托罗拉进行“休克疗法”时，奥利拉已看到发展减速的必要。在2005年初，诺基亚的雇员有近6万人，他认为公司发展过快，规模过大。他说，“我不想成为一个拥有10万雇员公司的ＣＥＯ，因为那样你就无法同公司的最前沿保持密切的联系；如果公司的管理层对最前沿都失去了兴趣或联络，这个公司就有问题了。”

【范文网】

篇2：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

同学，您好！

我是羽晨广告有限公司的员工，现在陕西青年职业学院南校区做有关诺基亚x6手机的广告调查问卷，可能会耽误您两分钟的时间，我代表公司对您是支持表示衷心的感谢！

1.您的年龄是：

A.18以下B.18-25岁C.25岁以上

2.您的性别是：

A.男B.女

3.您的月支出是：

A.500元以下B.500-700元C.700-1000元D.1000元以上

4.您使用手机多长时间了？

A.1年一下B.1年-3年C.4年-5年D.5年以上

5.您正在使用是手机品牌是：（如选其它请注明）

A.诺基亚B.摩托罗拉C.三星D.其他

6.您多长时间换一次手机：

A.1年B.2年C.3年D.4年及以上

7.您经常关注的广告媒体的：

A.电视广告B.网络广告C.报纸广告D.户外广告

8.您比较关注哪一方面的明星？（如选其它请注明）

A.娱乐节目B.影星歌星C.体育明星D.其他

9.您购买手机会注重它的（如选其它请注明）

A.配置B.外观C.价格D.其它

10.对于手机的功能，您更注重（如选其它请注明）

A.拍照B.影音C.游戏扩展D.其它

11.您能接受手机是价位是

A.800元以下B.800-1300元C.1300-2000元D.2000元以上

12.您喜欢用智能手机吗？

A.没用过B.喜欢C.不喜欢D.无所谓

13.您一般在什么地方购买手机？

A.商场B.专卖店C.促销点D其他（请注明）

14.您有使用过诺基亚手机吗？

A.一直都在用B.以前用过C.没有用过D.打算使用

15.您会去了解并购买诺基亚的新产品X6吗？

A.会的B.可能会C.价格合理的话D.不会

16.对于价格配置相差不大的型号，您会选择诺基亚手机吗？A.会B.不会

17.您买手机，第一个会考虑的品牌是再次感谢您对羽晨广告公司的配合，祝您心情愉快。

调查人员：羽晨广告公司员工

调查对象：陕西青年职业学院南校区学生

调查地点：陕西青年职业学院南校区

调查时间：2010.9月19日

（该调查问卷本着真实、公正的原则进行，一切解释权归羽晨广告公司所有）

陕西西安地区手机问卷调查报告

 调查报告信息

1.调查题目：诺基亚手机广告调查 2.报告日期：2010年9月19日 3.撰 写 人：陕西羽晨广告有限公司 4.监督单位：诺基亚陕西总代理 5.调查形式：问卷调查 6.问卷数量：40份  过程概述：

2010年9月19日，陕西羽晨广告有限公司员工在陕西西安地区进行有关诺基亚手机的广告调查问卷，调查历时3小时，调查问卷40份，所有调查问卷均真实有效，可以作为参考。 调查目的：

了解诺基亚手机在陕西西安地区的市场。

 调查结果分析：

1.使用诺基亚的被调查者是最多的：

图

12.部分被调查者能接受1300-2000的手机价位：

图

23.部分被调查者愿意详细了解诺基亚，并且有购买欲望：

图

34.诺基亚市场很大，大多数被调查者表示买手机的第一选择还是诺基亚，下次买手机愿意首先考虑诺基亚：

图

4 竞争对手分析：

通过图1和图4，我们可以得出诺基亚的主要竞争对手是：摩托罗拉、索尼、三星，除此之外，其他杂牌手机也占有一定市场。下面我们对诺基亚的竞争对手做以下分析：

1.摩托罗拉：摩托罗拉手机主要定位于商务机型，而且价格虚高，外观不太适合学生使用；

2.索尼：索尼爱立信手机外观漂亮，但是实际操作功能可扩展性不是很强，主打不是智能机，只是JAVA平台，女生选择索尼爱立信手机比较多一点；

3.三星：三星手机这几年发展很快，逐步向高端机和中低端机市场发动攻击，单是三星的外观过于单调，屏幕分辨率不高，好的价格又太高，并且同等价位，性能和诺基亚相差比较远；

4.杂牌机：杂牌机做工粗糙，寿命短，但是价格低廉，也成为诺基亚的一大竞争对手。

 结论：

1.通过上面的调查统计图可以发现，诺基亚手机在陕西青年职业学院南校区的使用情况很好，但是好友一部分表示愿意使用诺基亚手机的同学由于某种原因还没有使用诺基亚，并且第一购买力为800-1300，第二购买力是1300-2000，这对于诺基亚是市场是非常有利的，并且这

几年购买力正在不断升高，对于X6在陕西青年职业学院南校区的市场推广，有决定性的好处。

2.通过调查报告显示，诺基亚X6的广告应该主要投放在电视、网络、广播、户外、公交车等，并且，假日促销也是一个大卖点。

3.通过调查报告可以显示，大多数消费者购买手机考虑的是性能、价格、外观，所以，诺基亚X6手机的广告应该从年轻、娱乐、时尚入手，倡导“我的手机我做主”。

陕西省羽晨广告有限公司

篇3：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

[导读]虽然高管在媒体的提问下表态,但过程却有些尴尬和敏感。

诺基亚推出安卓手机,已无悬念。但是全世界的移动行业,仍有一个巨大的疑问:即将吞并诺基亚手机业务的微软,难道真的支持诺基亚推出竞争对手安卓的手机吗?在西班牙移动世界大会上,微软高层首次表示支持这一举动, 但是表态过程十分尴尬,令人质疑微软的真正态度到底是什么。

日前在巴塞罗那举行的移动世界大会上,微软举办了有关WindowsPhone的媒体活动。在会上,媒体人士提问称,微软方面对于诺基亚将推出安卓智能手机,怎么看?

当时在台上,有微软Windows事业部负责操作系统业务的副总裁贝尔福 (Joe-Belfiore),还有一位负责厂商授权业务的帕克(Nick-Parker)。面对这个十分敏感的提问,两位高层互相看对方,希望对方来回答。

最终,贝尔福先开口。他重申了微软和诺基亚的深厚关系。由于微软目前尚未完成对诺基亚手机业务的收购,因此贝尔福并未作出太长的表态。

贝尔福表示:“(这将事)让我们感到兴奋,又同时让我们感到不兴奋。不管诺基亚做什么,我们很支持他们。”

这时,帕克插话进来,表示:“很高兴(大家)坐在一起,相互竞争。”

据媒体报道,诺基亚即将在移动世界大会上发布安卓智能手机,配置较低,价格便宜,主要面向发展中国家市场,在市场定位上,并不会和主要定位中高端的Lumia手机相互冲突。

微软此前宣布斥资70多亿美元收购诺基亚手机业务,这一交易将会在三月底之前完成。未来微软如何整合诺基亚,还是个未知数。

美国科技新闻网站CNET评论说,如果微软真的支持诺基亚推出安卓手机, 那么表明在收购完成后,微软将给予诺基亚足够的独立运营权,这将是一个好消息。

不过对于微软收购诺基亚,外界的质疑仍然存在。之前美国《纽约时报》的一篇文章指出,侧重云计算、侧重移动优先的微软CEO纳德拉,仍然需要考虑这一问题:即鲍尔默主张收购诺基亚的决定,是否是个错误?

业界一般认为,纳德拉出身于云计算,主张把微软更多的传统软件,通过互联网的方式提供给用户,而且是包括安卓、iOS、WP在内的各个生态系统的用户。用户使用什么硬件设备使用微软的在线软件,这并非一个重大问题。

篇4：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

当诺基亚808手机到手时，刚开始由于不熟悉，操作也没有原来手机拍摄那样顺畅，屏幕也不出彩，所以也没当回事，外拍时顺手拍了几张，当在电脑屏幕上看到808的影像，自己不敢相信手机能拍摄出如此细腻层次的影像，我意识到，手机进入主流影像创作的时代真的到来了。从此，808手机成了我摄影创作的主要工具，我不可能随身携带单反相机与一堆的长短镜头，但808手机却是随时随地带在身上。

从此后我开始认真地研究808的各项功能，并逐一地去实践它，透晰它，这才发现它不仅仅是个拥有超高像素照相功能的手机，对于影像创作而言，相机的各种配备也很强大，尤其是微距拍摄功能让我惊讶，许多单反相机微距镜头才能拍摄的场景808却如此轻易地就能做到，而且操作的难度不大。曝光上下四挡的曝光补偿，让我在自动曝光的精准性很容易校正，　在极大光比反差下也能针对重要区域曝光；由于我个人偏爱黑白影像创作，尤其是黑白纪实，对于扫街，手机的轻便、不引注意，又能有高像质的影像文件，是我对808最为满意的所在。

手机拍摄，快门迟缓还有待改进，长焦与逆光是个致命伤，诺基亚808也存在同样的问题，不过，每种新时代的产物，总不可能等到所有问题都解决才推出市场，只要有其优点，我是能接受的，广角端的解析力与视觉感受我个人很满意，由于我向来独好广视角的纪实影像，尤其是扫街与纪实人文题材，不像单反会对被摄者产生压迫感，　我几乎每天早晨带诺基亚808出门扫街，还可以运动。

篇5：诺基亚手机市场调查问卷

女士先生：

您好！

我是xx大学xx学院的一名学生，正在结合所学课程

践行如何做好市场调查访问工作，请您协助回答一些关于诺基亚手机在市场中的普及情况，使用效果以及消费情况的问题。

谢谢您的帮助与支持！

您的个人资料

1性别；A 女B 男

2年龄：A 20岁以下B 20~30岁C 31~40岁D 40岁以上

3职业: A 学生 B 医生C 教师D 商人E 其他

调查内容

1您的收入状况

A 1000~1999B 2000~3000C 3000以上

2您目前有手机吗？

A有B 没有您对目前所使用的手机功能是否满意？

A非常满意B比较满意C无所谓D一般E不满意

4您多长时间更换一次手机？

A没换过B一年左右C两年左右D更长

5您换手机的原因

A 坏了B 新鲜感追求流行C 有新功能

6您购买手机的场所

A 商场B 专卖店C 网上订购D其他

7您能接受的手机价格

A 500以下B500~999C 1000~2000D 2000以上

8您所喜欢的手机的颜色

A 神秘的黑色 B 高贵的银色 C 绚烂的彩色 D淡雅的白

色

9喜欢的手机的样式

A滑盖B直板C 翻盖D 其他

10以下促销方式最能吸引你的是

A购买送话费B 现场打折 C送相关配件 D 抽奖活动您认为设计情侣手机有必要吗？

A 强烈需要B 需要C 无所谓D一般E不需要在诺基亚推出的几款类型中你会选择哪款

A 音乐手机B商务手机C多媒体手机D 其他您认为在质量上相对于其他竞争说诺基亚的不足是

A机身容易受损 B 使用寿命短 C 电池使用时间短 D

不存在14您到目前为止使用过多少部诺基亚手机

A没有B 一部C两部D两部以上您一般选择哪个时段购买手机

A平常日子B节假日C 手机促销D看情况您对诺基亚服务质量是否满意

A非常满意B比较满意C无所谓D一般E不满意您怎么样看待诺基亚手机广告

A 非常好B 好C 一般D 不太好E差

18您是否重视手机的售后服务

A 重视B一般C无所谓E不重视

19您在使用诺基亚手机时会遇到什么问题

A上网不方便B 系统出问题C系统总死机 D其他您认为手机外壳哪种最好看

A 金属B 皮革C 塑料D 其他您希望手机厂商提供什么样的服务

A校内维修B 学生专卖店C手机专卖店D其他

22诺基亚手机邀请代言人，您希望是哪一类

A电影明星B 娱乐歌手C 体育明星D普通人

23您身边有很多人使用诺基亚手机吗

A 很多B 一点C 基本不用D 不知道您觉得诺基亚发展前景如何

A 广阔B 一般C 不乐观D 不知道您在购买手机时希望厂商附送什么（多选）

A 耳机B 电池C 数据线D 内存卡

E 充电器F 外套G 手机挂件

26您一般通过什么途径了解诺基亚的信息（多选）

A 电视 B 广播 C 报纸 D 杂志 E 网络F路牌广告

G厂家宣传H 其他如果下一次购买手机您会购买哪一个品牌（多选）

A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E联想

F苹果G多普达H朵唯I LGJ OPPO

K 其他

28您对您手机不满意在什么地方（多选）

A外观B 质感C 整体质量太差D功能少 E 其他

29诺基亚吸引你的地方（排序）

A 科技含量高 B 价格合理 C娱乐性能好 D 售后服务 F

外形好看 E 其他您在购买手机时比较注重哪些方面(排序)

A颜色B外观C内存D功能E价格

F口碑G售后服务

31您下次会选择购买诺基亚手机吗

A会 原因：

篇6：诺基亚手机客户需求调查分析报告

（一）手机市场状况

1、市场现状

（1）当前手机市场规模

据信息产业部2006年11月统计，我国手机用户已有5.48亿，其中，移动电话用户4亿5503万，小灵通（无线市话）用户9309万。比2005年同期增长了0.74亿户，预计2007年底手机用户将达到6.3亿。而用户手机更换频率一般在2-3年以内，且3G牌照即将发布，2007年会有一个手机更换的高峰期到来，国内手机市场规模可能达到2亿部以上。

（2）当前用户使用手机的品牌分布

手机已是用户最常用的通信产品，手机品牌与型号众多，按照天极网统计，国内市场上现有90多个品牌，而前十名品牌推出过的手机型号加在一起就有1000种之多。

前十位品牌的市场份额占到85%左右，前五位品牌的市场份额已达70%，市场集中度较高。

其中诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱稳居前四位，而2005年的第八位波导已退居第十位，2005年前十位中的西门子、松下已被挤出前十位。

2、市场特点

2010年手机行业整体获得大丰收，国内外主流品牌各有所长，演绎着自己的神话。诺基亚继续全面开花，摩托罗拉巧妙扭转乾坤，重新找回曾经辉煌的感觉，黑霉手机的独辟蹊径，索爱用音乐沟通着全世界，Walkman手机继续担负着巩固地位的重要责任。奔迈加速了孕育新生命的速度，长虹手机的骄人业绩成了业内的黑马，夏新智帅手机的好而不贵，联想粉色军团杀出重围，多普达继续着智慧与创新的结合，恒基商务通手机的热销，波导连续几年国内销量第一后，在国际市场上继续开辟着美好的前景，LG沾了巧克力的光，全世界都继续迷恋着巧克力的诱人味道。贯穿着影响业内的几大事件，汇集着诸多品牌的硕硕果实，2010年又在手机行业历史中留下了浓重的一笔。

诺基亚——移动通讯的巨人，是世界最大的手机生产厂商，创造了“财富神话”。诺基亚销售量已连续几年居全球第一，2005年市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多。诺基亚认为，它的“成功秘诀”是“品牌效应”。2001年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传，这个数字为其销售额的3％，接近营业利润的20％。它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，是前十名中唯一的非美国公司——它来自芬兰，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名.诺基亚是以倡导“科技以人为本”而闻名全球的一家企业，中国消费者普遍认可诺基亚的广告语“科技以人为本”。科学的主体是人类，如果科技应用不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的。所以，诺基亚“以人为本”，致力于个性化的观念受到人们的欢迎。“科技以人为本”的理念也启发了其他手机，比如康佳的广告语“创意科技，沟通无限”，中兴通讯的“自由生活，源于科技”，即有模仿诺基亚之嫌。因此单论广告语，诺基亚就已胜人一筹了。

诺基亚一直都以严谨的风格捍卫着自己的地位，06年诺基亚又交了一份完美的答卷，56款新品涵盖低，中，高端不同市场。N系列成员生命力旺盛，从05年的孤军作战到如今发展成为10位成员，并且如同葫芦娃兄弟一般各有所专。除了N70，N72外，N系列其他成员都采用了全新的Symbian s60第三版操作系统，更清晰的拍照效果，更快的运行速度满足了人们不断扩大的功能需求。拥有4G硬盘的N91拥有出色的音乐效果，N75，N80为即

将到来的3G换机潮做好了充分的准备，只等蓄势待发。

商务定位的E系列手机也是06年的一大亮点，为了突出其商务性能，E6系列还特意取掉了

摄像头，让其更加专注商务办公的特性。其适中的价位亦满足了中端人士的需求。或许是诺

基亚一直追悔未能抢先索爱提出的Walkman音乐手机，2006年第四季度诺基亚倾力打造了

音乐手机5200，5300弥补了些许遗憾，值得庆幸的是时尚的外观设计加之强大的音乐功能，诺基亚音乐手机更以低廉的价格受到了年轻消费群的追捧。

诺基亚将市场立足于国外，根据不同的国情，不断研发并推广新品，在中国他们不仅没

有放松引领前沿技术的脚步，更照顾着占据人口多数的农民需求，11XX系列继续抢占市场，值得一提的是低端产品中的大部分都由诺基亚产品开发中心设计，出自华人设计师之手。同

根同种的文化渊源令诺基亚的设计师更能准确把握中国用户的审美品味和需求。2007年诺

基亚低端产品将会迎合市场的需求，向着超薄，MP3，照相，GPRS功能发展，与此同时，N93，N95更是让人们看到了未来手机多媒体功能方向发展的趋势。在全球第一的实力保障

下，诺基亚会继续带给我们优秀的产品和功能。

（二）手机消费倾向分析

1、用户购买手机时所考虑的因素

通讯行业发展如日中天，通讯行业的终端产品――手机，更是渗透到了人们日常生活中的方方面面。在你关注手机的外观、款式、颜色、功能、品牌、技术等方面的同时，也许你

早就忽略了自己对手机最基本的功能、通话的依赖。

尚且不去追溯手机技术的进步史，单从90年代 “大哥大”，2000年便携掌中宝，到后

来给人们记忆中留有深刻印象的短信、彩屏、和弦、拍照、MP3，智能手机概念的普及，存储卡扩展，GPS导航功能手机，3G等等。在短短的手机历史中，手机带给

我们太多的故事，当然这无疑也会使用户的消费需求与观念有着相应的改变。

用户在选购手机时已大多是二次或三次购买，已有很丰富的产品体验，因此在选择手机

时考虑的因素也更加务实理智。

功能是最主要的考虑因素，手机不仅仅是个人通信工具，更具有数码相机、MP3、MP4、录

音机、收音机、游戏机、PDA等多种功能要素；价格是第二重要因素，上百款手机迅速下

降的价格，使用户不得不考虑其物有所值，避免快速贬值；而品牌是质量、性能的保证，用

户更加看重知名品牌，一些小品牌的产品质量和性能瑕疵已不能让用户容忍。

2、用户购买手机时所注重的功能

手机的功能已不单纯是通话，手机已成为个人移动娱乐终端，需要集成拍照、音乐、视频播放、游戏等多种功能，以及作为个人娱乐工具的功能扩展性和移动存储工具的容量扩

展性；在短信、彩信、IVR、WAP等各种数据服务日益丰富之时，用户还要求手机具有强

大的数据通信功能。

3、用户购买手机的价格

用户购买手机的价格大多集中在2500元以下，特别是1000-2500元之间有近80%的用

户，这是中档手机的主流价位。

4、用户购机时所在意的品牌

前十位品牌的集中度进一步提高，已占用户总量的95%左右。诺基亚仍旧是用户最喜

欢的首选品牌，有44%的支持率；其次是索尼爱立信、摩托罗拉、三星，各占10%；国内

品牌多普达凭借其独特的高端智能手机定位而位居第五，低端的小灵通品牌UT斯达康也仍

有近4%的支持率。

5、用户对手机发展方向的预期

数据显示，很多用户对于手机完全取代数码相机以及笔记本并不乐观，其实我们可以分析一下现在照相手机、智能手机的发展情况，就很容易得出结论。照相手机实力越来越强，目前的竞争已经不仅仅局限于像素的交替上升，更多的是在一些辅助拍摄功能上做文章，自动对焦、光学变焦、高品质镜头等等以往只能在数码相机上才能看到的功能在手机拍照功能中也能够实现，不过如果你是懂得一些数码摄影知识的用户就会知道，这些功能能够起到一定的效果，但并不能起到决定性的作用。手机要完全替代数码相机在很多技术环节上还存在明显的瓶颈，最重要的电子感光元件就是其中明显的不足。

再来看看智能手机是不是能够对笔记本市场形成威胁呢？笔者认为这几乎是一项不可完成的任务。从现在市场上热销的一些智能手机来看，价格普遍在6000元以上，而这一级别的笔记本无论从便携性还是性能都达到了相当的水准，并不是智能手机产品所能比拟的。我们认为，PDA手机市场应该是手机市场拥有足够吞并实力的一个板块，现在很多传统的PDA生产商也推出了一些手机产品这是最好的证明。

其实手机想要完全取代某一个单独的IT产品可能性都不大，其实手机最能够发挥自己优势的便是小巧的机身，以及相对低廉的价格。大家可以想象一下，一款可以装在口袋里的移动设备，既可以实现通信功能，还可以兼顾到数码相机、MP3、PDA等多种功能，对于广大消费者是最大的吸引。从上面的图中我们也可以很清晰的看出，更多的消费者还是希望自己的手机尽可能的多兼容一些实用、娱乐的功能选项，让它真正成为自己生活的伴侣。2007年，功能的发展也将朝这个方向继续延伸。虽然也会出现一些专业程度很高的产品，但那也仅仅是一个厂商工业设计能力的展示，也是一个风向标，但绝对不会成为市场的主流热销机型。

手机造型方面，我们可以将“时尚拉风的设计”、“小巧轻薄”结合在一起，不过其中“小巧”二字值得商榷，因为随着手机功能的不断增多，机身的体积已经不会成为大家购机时考虑的第一要素，自然各大厂商也会降低手机体积的标准，像06年发布的N93、P990这些高端机型都没有采用多么小巧的设计，就是像MOTO V3系列这样个性前卫的机型体积也并不小，只要设计合理，视觉效果出色，稍稍“累赘”一些的机身还是很容易让被大家所接受的。对于2007年手机造型的趋势来看，“个性”依然是最重要的词语。

（三）手机市场发展趋势预测

（1）手机功能将进一步整合，成为个人通信娱乐终端

随着3G时代即将到来，各种无线数据应用和服务日益丰富，大多数用户认为手机功能将进一步整合，甚至有些用户认为其功能可以部分或全部取代笔记本电脑和数码相机；而外观形象设计将进一步向小巧、轻薄、时尚方向发展。那2011年手机的发展到底会是怎样一番景象呢？

（2）手机厂商将面对更加激烈的竞争环境，产品技术集成能力成为手机厂商的核心竞争力，手机设计已成为手机厂商竞争差异化的关键，如何将各种功能和设计很好的集成，率先推出令用户心动的产品，将各种功能最理性的整合，最合理的制造成本才能生产出更加廉价的产品，这样的手机才能成为市场上最热销的机型。

2006年，哪些手机最热销呢？不是N93、不是P308、不是E918，而是像摩托罗拉V3i、诺基亚3250、索爱W810c这些价格在2000元级别的中低端时尚机型。这些产品造型都十分个性化，而且功能也非常有看点。就W810c来看，首先，音乐功能是其很好的卖点，而拍照功能的辅助，让这款机型拥有更强的综合实力，加上W系列已经拥有的极高关注度和日渐降低的价格水平，不让这款手机热卖也难。

2007年，这样的手机也将成为流行的热点，虽然手机目前的功能已经越来越丰富，人

们也熟悉了一款手机兼顾音乐、照相、视频等功能。但大而全的手机要么功能平庸，要么价格昂贵，我们需要的是一些功能搭配更加人性化的手机产品，在众多卖点当中，只要一两个比较出色的即可，这样既可以满足时尚一族的要求，也能在一定程度上节约成本，生产出更加廉价的手机产品。

（3）手机市场集中度将进一步加强，部分中小品牌由于市场份额减少，无法快速推出中高端的新产品，无法形成成本价格规模优势，将会被淘汰出局。2006年NEC、飞利浦相继离我们而去，也有众多新鲜品牌出现在手机市场中，很多都是昙花一现，而更多的品牌虽然推出了一些产品，但贴牌现象依然比较普遍，众多品牌推出的一些机型仅仅是更换外壳，而主板和操作系统都十分陈旧，没有新意。

一款手机不能仅仅是靠低廉的价格来吸引消费者，要吸引更多消费者的关注还需要有自己的个性、自己的创造。在这一点上联想、夏新做得非常不错，不仅仅在造型上可以跟紧时尚的潮流，在功能配置上也要有自己的特色，加上国产机型在手机价格上的优势以及品牌知名度上的显著提升，国产手机品牌的人气相对2005年有了明显的提升。相信随着3G网络的正式推出，像华为这些具有很深厚技术实力的厂商的介入可以很好的提升国产手机品牌的整体水平。

2手机产品发展趋势

（1）超薄手机展望

虽然说“超薄手机”在2010年被炒得沸沸扬扬，但笔者一直不看好这一造型的前途。其中很重要的一点就是“超薄设计”仅仅是给人们以感观上的刺激，真正使用起来对于手机的功能以及操作并没有什么好处，相反会带来一些负面的影响。从2006年年底各大品牌发布的新机来看，超薄手机面世的频率大大减低，就连以超薄手机为荣的三星也在逐步走出一成不变的设计。

2011年“超薄”手机还是会有一定的流行指数，但其热潮会逐步降温，各大品牌也不会扎堆一般的争相推出造型大同小异的超薄手机。大家更希望看到的是一些非常符合人体工程学原理的机型，这样的产品才是手机人性化设计的最佳体现。在新机方面，MOTO Q发布已久，但始终没有在国内上市，这一产品依旧值得期待。

（2）音乐手机展望

2005年被誉为“音乐手机元年”，经过一年的历练，2006年的音乐手机市场从一个新生事物逐渐成长为了不可或缺的主流“声音”。索爱、诺基亚、摩托罗拉可以说是2006年音乐手机市场的三大强势力量，其中以诺基亚、索爱为主。从整个发展轨迹来看，音乐播放软件的强弱似乎并没有被大多数消费者所看中，其中MOTO旗下的ROKR E1惨淡收场便是最好的例证，间接反映出人们看重的更多是音乐播放周边硬件设施是否完备：扬声器的品质、耳机的质量、内存扩展性能的强弱、传输速度的高低等等更为人们所重视。

2007年的音乐手机市场将进一步提高相关硬件配置的水平。立体声多扬声器配备将成为音乐手机的主流配备。而3.5mm标准耳机接口也将被广泛的使用，从而随机附赠的耳机品质将大幅提升，也许“森海塞尔”、“铁三角”等知名品牌耳机将会出现在音乐手机的包装中。目前很多音乐手机并没有配备相应的MP3解码芯片，大多采用的是“软解码”方式，2007年，MP3解码芯片也将成为音乐手机生产商另一个追逐的目标，“三星”、“Signite”，甚至“飞利浦”等名词出现在广告中醒目位置的几率很大。

除了硬件上的改善之外，音乐手机的品牌以及造型上也会有所变化，iPod手机曾经多次出现在各大媒体的头版头条，虚虚实实难辨真伪，但我们依然相信这一话题将会在2007年继续热潮，说不定什么时候它就会真正出现在我们生活当中。而在音乐手机造型方面，趋近于专业MP3的设计也许会广泛流行，像即将上市的三星X838就是一个典型的代表。总而言之，音乐手机将成为2007年手机市场的“最强音”。

（3）拍摄手机展望

在手机功能方面，除了音乐手机之外，影像手机也是2006年发展的重头戏，更多专业化的拍摄功能都出现在手机中。由于手机本身拥有很多限制，自然在数码相机领域的一些关键性功能都无法实现，如多片镜片组成的光学变焦镜头，以及大尺寸的电子感光材质在目前的技术条件以及制造成本的限制下都无法实现。

2007年的影像手机市场可能会相对平静，更多的竞争可能会围绕着目前现有的一些拍摄相关功能上。像素的提升应该是明年可能给我们带来更多惊喜的重要一环，也许千万像素的拍摄手机会出现在2007年的影像手机市场，而其它相关功能提高的程度将减缓。在新技术上，两年前“液体镜头”的发布曾经轰动了整个电子市场，而直至近日这一技术依然没有应用到手机领域，这一技术的产生是替代多镜片光学镜头的一个有效方式，它体积小，变焦性能也十分不错，完全符合手机这一特定手持设备的拍摄需要。另外，CCD感光材质在2007年的拍照手机领域得到更加广泛的普及。

在拍照手机领域，最值得期待的要算摩托罗拉MS550，该机的镜头设计很特别，不像K790c的滑盖，也不是常见的旋转保护盖，而是外翻式的长条型设计，这种设计在拍照手机里极为罕见。这组相机采用320万像素的CCD镜头，支持自动对焦、2倍光学变焦、微距和640×480大尺寸视频录制，规格、参数非常高端，影像质量也有一定水平。

（4）智能手机展望

智能手机的发展速度相比音乐以及拍照两个领域显得稍稍有些缓慢，人们对于智能手机的发展没有太多直观的印象，其中一个比较重要的原因就是——CPU、操作系统虽然都不断推出新版本，但由于智能手机的流行程度远远不及PC，所以相对于新版操作系统所开发的软件十分稀少，大家无法体验到全新操作系统的独特魅力。

2007年智能手机市场的发展依旧不会给我们带来太多的新鲜感，其中一个发展重点还是智能手机的相关扩展功能，倚仗智能手机本身在处理能力上的优势，这一类型产品拥有更强大的实力来运行大容量高品质的多媒体文件，以及大型的3D游戏。娱乐功能成为了07年智能手机发展的一个重点，完善的多媒体功能、相对高性能的拍摄能力、以及超大屏幕配备的智能手机产品将成为2007年手机市场的一大看点，这样的产品在价格上自然不会低。在新机方面，此类高性能产品各大厂商并没有太多信息，索爱P990c以及诺基亚N95也许是近段时间我们最值得期待的两款机型。

篇7：关于诺基亚手机的市场调查问卷

亲爱的同学：

您好！

为了更好的了解诺基亚手机在我们大学生市场中的缺陷以及诺基亚如何改进去迎合我们大学生市场需求，恳请您在百忙之中抽取宝贵时间填写我们的问卷。忠心感谢您的协助！

1、您的性别？

A.男B.女

2、如果您想买手机或更换手机，您会选哪个品牌？

A.诺基亚B.摩托罗拉C.三星D.索爱E.西门子

F.波导G.步步高H.联想I.其它（请注明___________）

3、您喜欢的款式？

A.直板B.翻盖C.滑盖D.旋转

4、影响您购买手机的主要因素是？

A.品牌B.价格C.性能D.外观E.质量F.流行热潮G.售后服务

5、您是否拥有诺基亚手机？

A.是B.否（问卷终止，谢谢！）

6、您觉得有必要在诺基亚手机中加入哪些功能？

A.GPS功能B.在线电影C.双卡双待D.触屏E.其他（请注明：————）

7、在诺基亚手机推出的几款类型中，您会选择哪款？

A.音乐手机B.商务手机C.多媒体手机D.其它

8、您认为在质量上相对于其它竞争者来说，诺基亚的不足是？

A.机身受损B.使用寿命短C.电池使用时间短D.不存在E.其它（请注明___________）

9、.您认为相对于其它竞争者来说，诺基亚的性价比如何？

A.很高B.较高C.差不多D.较低E.很低

10、您认为相对于其他竞争者来说诺基亚的性能不足在哪？

A.反应较慢B.画质较差C.音质较差D.同像素摄像头较差

E.游戏效果较差F.不存在G.其他（请注明___________）

11、您认为诺基亚智能手机还需要在哪些方面进行改进？

A.稳定性能B.扩展性能C.其他（请注明___________）

12、您认为相对与其他竞争者来说诺基亚的服务不足在哪？

A.保修期短B.修理时间长C.更换零件费用太高D.联保店面少，不方便E.不存在13、您认为相对于其他竞争者来说诺基亚的营销不足在哪里？

A.促销太少B.价格优惠太少C.宣传力度不高D.没有深究大学生市场E.不存在14、您多长时间更换一次手机？

A.一年内B.两年C.三年D.三年以上

15、您更换手机的原因？

A.手机坏了B.手机被偷C.需要新功能D.追求新潮E.其他

16、您购买诺基亚手机的理想价位？

A.800元以下B.800~1500元C.1500~2500元D.2500元以上

17、您对诺基亚手机的意见或建议？

A.价格要便宜B.外形需改进C.售后服务需改进D.质量有待提高E.性能需提高

篇8：诺基亚手机平台物流与产业链浅析

技术领域:

Mee Go:由诺基亚和因特尔共同开发, 提供了基于Linux系统的开源平台。诺基亚将Mee Go系统运用到下一代产品的检测上, 第一代基于Mee Go系统的设备也即将面世。诺基亚用Mee Go系统来挑战苹果的网上商店。其优势为:提供开源平台, 使不同设备可以兼容同一种平台, 并且所有开发者都可以在此平台上编写程序。这也节省了花费在学习不同平台操作上的时间和金钱。但目前市场上还没有成熟的产品, 故未来的市场需求很难预测。

塞班:为智能手机而开发的系统。知名手机品牌如摩托罗拉, 三星和索尼爱立信一直采用此系统。其优势为:支持后台操作, 故不同应用软件可以同时运行;操作系统速度快;与系统开发商, 售后服务商, 应用软件提供商有长达30年的合作, 这使其在手机平台系统上更具影响力。但其不提供开源平台, 系统也非常复杂致使只有少数公司愿意为其设计应用软件;与其它系统的兼容性有待提高, 当操作系统升级时, 安装在它上面的所有应用软件都需升级;CPU速度慢大约为200Hz, 相比之下, 安卓操作系统的速度为500Hz。

Windows Phone:诺基亚在2011年和微软形成战略合作关系。诺基亚智能手机采用此操作系统预示着塞班将推出历史舞台。其优势为:微软作为一家计算机方面的知名企业, 其先进的技术及良好的声誉都会帮助到Windows Phone的开发上。诺基亚与微软合作将会为它的手机市场带来巨大的利益。但微软声称Windows Phone不仅仅提供给诺基亚一家公司, 换言之, 此系统也将会被诺基亚的竞争对手采用。

诺基亚将减少其零件供应商:从多于10家减少到5家。这项举措将会简化其全球的供应链。本文着重分析诺基亚的三种供应商的数量变化如下:

免提电话供应商:诺基亚的免提电话供应商将从7个减少到3个。MERRY ELECTRONICS公司有望成为诺基亚最大的免提电话供应商。

声学设备供应商:AAC Acoustic公司所生产的产品的的购买量占据诺基亚声学设备总购买量的40%~45%。它主要提供立体声耳机, 电话听筒等设备。

充电器供应商:目前诺基亚的充电器供应商有BYD和Phihong科技公司。在诺基亚简化其产业链之后, Phihong有望成为最具竞争力的充电器供应商。

充电器供应商:尽管现在诺基亚有两大充电器供应商BYD和Phihong科技公司, 但由于BYD发生的充电器回收事件使得用户更偏重Phihong科技公司的产品, 使其间接获利。

声学设备供应商:由于GoerTek在声学设备市场上立足很长时间, 其拥有更多的市场经验从而拥有更强的市场竞争力。

诺基亚供应链中技术领域存在的问题。操作系统的质量:塞班系统进程速度慢。安卓的触屏及其它硬件更加方便用户。合作公司的选择:虽然诺基亚和Mee Go公司合作开发新系统, 但目前市场上没有已经成型的产品使得新系统的市场难以预测。战略选择:塞班没有采用开源系统, 对于应用软件的选择很有限。除了诺基亚还有很多手机品牌可以安装Windows Mobile系统, 这使得没有专门为诺基亚设计的平台而缺乏独特性。成本:由于塞班系统和其它操作系统不能兼容, 每当系统升级后, 诺基亚需要大量花费来更新所有的软件。诺基亚在全球复杂的供应链需要很多代理商, 这也增加了其花费。企业文化:由于大众已经习惯塞班系统, 诺基亚很难劝服大众改变传统观念从而快速接受WP7和Mee Go等新系统。

诺基亚需要开发新的服务来适应不断变化的市场需求。随着平板电脑的普及化, 诺基亚将失去在平板电脑的市场因为它没有和微软在这个领域有合作并且其自身的Mee Go系统还不成熟。诺基亚还需减少其设备提供商从而减少开销。诺基亚应该将重点放在Window Mobile系统的开发上, 但由于塞班作为诺基亚主要的平台系统已经占有一定的市场份额, 公众不会短期抛弃塞班系统转向新系统。对于零部件提供商的选择, 诺基亚应该将重点放在劳动力相对低廉, 地理位置优越的地方以减少运输成本。

服务领域

音乐服务提供商:Loudeye提供数字音乐平台并拥有在线音乐商店。帮助诺基亚解决了缺少音乐资源的问题。

游戏服务提供商:诺基亚在2008年建立了N-Gage游戏商店, 但最终败在苹果和Google提供的游戏服务下。Electronic Arts (世界上最大的交互式娱乐软件开发商) 与Gameloft (领先的手机, 视频游戏开发商) 提供了基于不同手机平台的游戏 (S y m b i a n, S M A R T PHONE) 。

邮件服务提供商:Intellisync诺基亚针对个人和中小型企业提供了Intellisync移动电子邮件快递。该产品拥有与Intellisync电子邮件相同的邮件功能, 但是, 由于它是一个托管解决方案, 并且打包成为一个快捷的、易于安装的产品, 所以最大限度降低了需要的IT设备和成本并增强针对企业用户的邮件服务。

安全服务提供商:Avvenu:提供安全的互联网服务, 手机用户可以从个人电脑上安全地获取或分享文件。为那些需要远程分享文件的公司提供方便。

软件结构提供商:Trolltech:帮助诺基亚开发并提供应用软件。致力于手机设备的提供, 其产品 (如Skype) 拥有良好的市场口碑。

应用商店:Ovi:诺基亚个人媒体内容分享社区。用户可以充分利用手机, 个人电脑来管理私人文件和应用程序。但在中国其发展还尚未成熟。

诺基亚手机服务提供商竞争者。App Store&安卓:拥有完整的产品结构和管理方式, 为第三方提供软件销售平台。最大化满足不同用户的个人需求。

诺基亚供应链中服务领域存在的问题。针对企业用户所开发的产品还不够完善;在游戏方面, 其游戏商店逊色于苹果公司和谷歌的游戏软件商店;需要整合各个方面的资源来最大化实现用户需求;Ovi在ANALYSIS分析

中国的发展不够成熟。

改善办法。重点整合资源, 尤其是运用在Windows Mobile和Mee Go上的资源;开发Intellisync产品时要重点关注企业用户的需求;在现有的服务基础上, 与其它互联网提供商合作从而开发新的增值服务。

销售领域

经过调查发现, 塞班平台的稳定性, 诺基亚手机的高质量通话效果和摄像镜头以及其多样的应用软件深得用户青睐。但是, 其触摸屏的不灵敏性和缓慢的后台运行速度则不能满足用户的基本需求。诺基亚手机价格普遍偏高:这是由较高的前期技术开发成本间接导致的。应用程序数量有限, 使得用户选择少;用户在购买产品前缺少足够时间的用户体验, 相比苹果公司的体验店, 诺基亚没有完善的用户体验区。诺基亚必须要加快开发Mee Go和Windows Mobile从而解决现有塞班系统带有的自身问题, 发展开源平台, 使更多应用软件可以安装到手机上。

诺基亚提供优秀的售后服务:客户可以随时拨打热线电话请求帮助。但OVI商店提供的应用软件数量少, 不能最大化满足用户需求;网上服务数量少, 缺少像苹果公司拥有的网上社区。诺基亚应当加快其供应链运作速度来满足不断变化的市场需求;不断提高其员工的职业能力从而提供高质量的服务;调整OVI商店的服务, 提供更多应用软件;建立完善的网上社区, 在保证提供高质量服务的同时促进其产品的销售。

篇9：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

被美国人玩坏了的诺基亚，如何才能凤凰涅槃？

一个没有错误的败局

2007年，诺基亚还是手机市场的王者，即使在苹果和安卓强势崛起的2011年，凭借诺基亚这三个字还是创下了4.7亿部的销量，却在2013年被迫选择了面对失败的命运，被微软收购。一个曾经品牌名称就等同于手机的代名词，这样强大的企业，说出局就出局了。

不过，在我看来，这更像是一场没有错误的死亡，甚至可以说它在很多方面都做得近乎完美：一是诺基亚始终坚持着产品高质量的要求，这可以说是非常负责任的企业;二是将自身可靠的技术通过不同的产品线表现，以满足不同人群的需要;三是完善的渠道管控能力;四是独特的技术创新与探索能力;五是全球化的售后服务保障体系。

作为手机行业曾经的霸主，在2010年之前，其所打造的塞班系统不如今天的安卓好用，不过话也说回来，那时候没有谁的系统是“好用”的。也就是说，在诺基亚推出塞班系统的时候，安卓还处于探索阶段，那时候包括诺基亚在内确实没几个人瞧得起安卓系统。或许是因为谷歌自身既没有强大的硬件销售能力，也不生产手机，为了让安卓不死掉，就被逼选择了死马当活马医的策略，将安卓系统开放，让大家根据自己的需要随便玩。

结果呢？大家一窝蜂地进入到安卓系统上。这场赌博，不要说诺基亚没有预料到，就是连谷歌自己都没有预料到安卓系统竟然就这样活了下来，还在移动互联网时代成为了霸主。

毕竟瘦死的骆驼比马大，历史有时候会开一些冷幽默，被谷歌和苹果玩坏了的诺基亚，却被另外一个美国人给包养起来，这个人叫微软。2013年9月，微软宣布以37.9亿欧元的价格收购诺基亚旗下手机业务，并用16.5亿欧元购买了诺基亚的专利许可，总价大约54.4亿欧元，折算是71.7亿美元。其实，当时微软收购诺基亚的目的非常明确，就是要借助于诺基亚手机品牌的影响力，通过WindowsPhone系统进军移动互联网，希望将曾经PC互联网Windows的辉煌延续到移动互联网时代。

结果，这哥们却犯了个不小的错误。在当时，WindowsPhone系统面临着两个最主要竞争对手，一个是以全封闭为主导的苹果;一个是以全开放为主导的安卓。按理说吧，留给微软的机会还是巨大的，只要抓住第三条中间路线，也就是在保障系统平台安全的前提下适度地开放。这对于安卓来说，其系统安全性更高;相比于高逼格的苹果来说，又比较接地气。

但是，微软却硬将PC互联网的思维搬到移动互联网时代，搞出了个迷你PC版的Windows操作系统。而此时的苹果、安卓都已经在围绕着用户为中心，站在用户的使用体验角度去开发、打造自己的智能手机操作系统，只有微软还自以为是地将PC时代的那种垄断“傲慢”思维，带到智能手机领域，希望借此来重新“垄断”移动互联网时代的操作系统。

从当时的微软看来，自己有着PC操作系统领域的成功经验，又收购了手机领域的全球巨头诺基亚，所以只要把WindowsPhone系统加入到诺基亚的手机中去，就能重塑诺基亚的威风了。这也不是不可能，但有前提的，就是微软的WindowsPhone系统要以用户为中心，在使用体验的愉悦性方面不能超越苹果的iOS，至少也不能差于iOS的操作体验。但结果，WindowsPhone系统对于用户来说，完全就是个“坑爹”的操作系统，根本没把用户当回事。

这样的思路和执行，致使微软不仅赔了一个诺基亚的钱，还错失了整个移动互联网时代的机遇。

诺基亚的回归为了什么？

既然微软自身都错失了移动互联网时代机遇，此时留着诺基亚也已经失去了意义，还不如干脆放弃，至少少了个纠结，可以让自己集中精力主攻物联网。按照当时的交易条款，在微软收购之后，诺基亚继续拥有和保留诺基亚品牌，而微软则获得在智能手机（Lumia）上对“Nokia”品牌的18个月使用权和功能机（Asha）上的10年使用权;并在2015年12月31日之前，诺基亚被禁止在自己的移动通讯设备上使用该品牌。这就意味着，2016年诺基亚品牌在自身的移动通讯设备上的使用权解禁。而在2014年年10月，微软官方也曾正式表态，将使用“MicrosoftLumia”取代诺基亚成为新的手机品牌名称。

那么问题来了，诺基亚重新返回到底想干吗？按照中国信息通信研究院的数据显示，2014年，中国手机市场累计出货量为4.52亿部，比2013年的5.79亿部下降21.9%，2015年下降态势更加明显。也就说，整个智能手机的市场都已经处于“产能过剩”的阶段，尤其是中低端市场都已经拼得“血流成河”了。

毫不客气地说，诺基亚此次返回根本就没考虑过以所谓“王者归来”的形象，重新进入智能手机市场来争夺这块“骨头”。它的目的非常简单，就是如何让诺基亚这三个字能够实现最大的变现价值;当然，诺基亚的野心肯定不止于此。简单说，诺基亚重新归来之后，并不会留恋智能手机这个市场，也不会考虑重新组建强大的智能手机研发队伍，然后打造极致的手机来参与智能手机市场的竞争;而是会采取另外一种比较简单的策略，也就是提供一些外观方案与配置技术参数的方案，然后找一家OEM厂家来制造、组装，再贴上诺基亚这三个字。

这样做的目的主要出于以下几方面考虑：一是借助于智能手机来保持诺基亚品牌在市场上的“温度”;二是通过智能手机为自身积累与加深对移动互联网产品的理解;三是顺便为股东获取点货币回报。

大家是否记得，诺基亚曾经说过，要是真正重返手机市场的时候，必然会带来革命性的产品，并且其公司目前已经在研发这样的产品。诺基亚的这种表达其实并不是瞎吹牛，从它被挖出的一些专利情况来看，诺基亚正在积极地布局智能穿戴产业，相关的专利技术也都在不断地研发中。

从单一的产品想法层面来看，就像最近忽悠了大家一把的那个BLU可穿戴智能手机，类似于这样的概念手机方案，在诺基亚公司里可以说装满了好几个抽屉。而像BLU这样在今天让大部分人都觉得非常高大上的高科技手机，诺基亚在10年前就有了，并且技术构思比这款手机更加先进。

因此，诺基亚要真的重返手机市场，并且带来颠覆性革命不是不可能，只是时间问题。就目前的重返情况，从表面来看，让品牌保持温度，积累用户经验，再顺便为股东创造价值。而在不久的将来，我们会看到诺基亚将带着颠覆智能手机的可穿戴设备重返物联网时代。

篇10：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

一、产品名称：5320智能手机

二、外形图：

三、结构分析

一：产品工作原理：手机之所以能相互通信，它是由三部分协调工作的结果，这三部分分别为射频部分、逻辑部分和电源部分。

射频部分：通常射频部分，又是由接受信号部分和发送信号部分组成。

逻辑部分：在逻辑部分，接受的模拟基带信号在调制解调器内部完成转换，解密及自适应均衡后将数字基带信号送到CUP中，在CPU内进行信道解码，去叫纠错码源以及取实控制信息以后，恢复的语音数据流经数据线和地址线，传送到语音器进行解码，最后将产生的四路调制信号送到收发中频电路，以产生发射中频信号。

电源部分：我们一旦给手机装上电池以后，电子打通，同时与电源正极接通，此时我们如果再按一下开机键，就变为低电平。由晶体变压二极管共同构成时钟振荡器产生时钟，维持正常开机。一般手机的工作流程就是这样的。

二：总体分析 从手机技术的发展方向来看，未来的3G技术也决定了智能手机将会逐渐取代目前的传统手机而一统手机天下。智能手机在发展中与3G技术相伴而生，它是移动通信终端与PC融合的产物。智能手机这一以2.5G终端形象出现的新生事物就一直被媒体誉为“3G手机的敲门砖”、“3G的试金石”。手机业者们认识到，由于智能手机与3G手机有着诸多契合点，智能手机业已成为各大厂商进入3G终端领域战役的预演，能够在智能手机产品方面有所突破将成为手机研发商们在未来的3G之战中重要的基础和经验。现在我们可以看到，日新月异的智能手机正在一步步打开3G世界的大门。

在一片繁荣的背后，智能手机也难掩其发展中遇到的问题。智能手机至今没有一个统一的操作系统标准，基于不同操作系统的智能手机几乎是各自为政，这使智能手机生存的土壤

——扩展性受到了严重的影响，从长远来看这方面所产生的内耗将会带来不小的破坏力。

四、分项分析

1、形态分析：（平民音乐机）

① 本款手机还内置了播放器，可以播放多种视频格式。收音机功能以及很多的游戏服务使得它的娱乐功能更加丰富。耳机接口和多种数据传输及扩展方式也非常实用。

② 这款手机配备了一块可视面积2.0英寸的1600万色的QVGA屏幕，分辨率为240×320像素，内置了一颗200万像素的摄像头，搭配了两颗高亮度的补光灯，支持20倍数码变焦，ISO、白平衡设置，拍摄效果也不容小觑。

③ 机身左侧设置有音乐专用键，而在右侧则设置有音量调节键和快门键。

④ 这个手机在外观方面并没有太大的突破，手机采用了传统的直板造型，并且延续了诺基亚音乐手机系列的设计风格，同时在边角做了圆角处理更让手机显得活力十足。

⑤ 它的外放效果得到了众多机友的认可，位于机身左侧的快捷键下方的独立扬声器虽然占的空间不大，不过在实际的播放效果中表现出前所未有的震撼力，声音清新、明亮，洞穿你的内心。

⑥ 机身左侧设置有音乐专用键，而在右侧则设置有音量调节键和快门键。

⑦ 在键盘上采用了拼图的布局，手感非常的不错。机身左侧设置有音乐专用键，而在右侧则设置有音量调节键和快门键。

2、色彩分析

这款手机延续了诺基亚经典而大气的直板造型，黑红，黑蓝两种配色古朴而典雅，让人感觉有一种活力和激情，简约之中也不失时尚。线条明朗流畅，整机采用塑料材质打造，不过键盘处的切割造型加上边缘的圆润处理，然手机看起来非常年轻时尚，拿在手里有着与众

不同的手感。

3、人机关系分析：

①这款手机的显示效果展现出细腻的特色，如果用户觉得其字体小，可选择大号字体，资深的玩家还可为手机安装个性字体。作为一款音乐手机，它提供了声控播放功能、音乐库管理功能、多种播放效果支持、后台播放与蓝牙功能，也配置了非常专业的音频芯片，音乐效果令人满意。在外观上采用了较为常见的直板造型，整机采用塑料材质打造，不过键盘处的切割造型加上边缘的圆润处理，然手机看起来非常年轻时尚。在配置方面，手机内置一枚200万像素摄像头，成像效果不错。同时手机还采用一块2.0英寸大小的QVGA分辨率屏幕，显示效果非常细腻。作为一款音乐智能手机，值得一提的是它搭配了最新的SAY AND PLAY音乐功能，可以满足大家对音乐的酷爱。另外时尚的直板造型也非常符合年轻人的口味，性价比不错。

②人机界面分析图

4、工艺分析

4.1工艺方法分析

手机的模具制作一般流程是：备料-----橡胶压制-----喷漆----冲压----镭雕-----成品包装。

4.2工艺水平分析

这个是一款时尚手机，可让您轻松访问媒体库和喜爱的社交网站，动感靓丽的色彩、直观的触控界面，实现了时尚与功能的完美结合。使用增强型媒体播放器和“诺基亚音乐”PC 客户端管理曲目，还可使用调频收音机收听喜爱的广播电台。

但是有时候一不小心掉在地上，会把表面的漆嗑掉，那样会很难看。而且使用时间一长，手机的屏幕上会有少量的灰尘，很难清理，很不方便。还有就是那个USB借口，有时候很不方便打开，应该适当的改进一下以上的不足，也许就会更加完美了。

4.3新工艺应用情况 在手机外观材料上，中国也作出了自己的贡献，在世界上率先研制出在手机上使用的纳米级“电磁屏蔽材料”。TCL率先将高科技材料纳米材料应用在手机的显示屏保护透明盖上面，为那些因为手机透明盖磨损而痛心的用户看到了问题解决的方向。据TCL称，手机显示屏成功运用当前最先进的纳米材料技术，显示屏表面达到极佳的硬度，耐磨抗裂，即使用刀子在屏幕上任意割划，也不会留下痕迹，更不用说一般的普通磨损了。出于对环保的世界大潮流要求的考虑，绿色材料的应用将成为未来手机材料的主流。目前，位于英国伦敦的布鲁尼尔大学的科学家们已经研制出一款能够在废弃不用之后自动分解的绿色手机。可以预

见，在手机未来的发展之路上，新材料的应用将是一把利刃，谁掌握了新材料，谁就将引领手机的潮流。

六、结论：

篇11：大学生诺基亚手机市场调查方案书

为了更好地开发诺基亚的手机市场，确立诺基亚手机产品在本市的市场地位，拓展诺基亚手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

（一）调查目的针对目前龙岩手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

1．明确手机市场的品牌认知与竞争情况;

2．了解和分析大学生对诺基亚品牌的青睐程度；

3．掌握诺基亚手机市场销售状况；

4．了解消费者对诺基亚手机有何建议，手机功能存在何种不足的地方

5．掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式；

6．最终目的：一是为开发何种类型和外观的手机提供准确的市场数据；二是为确立本公司在龙岩市场的营销定位；

三、开发潜在的市场需求，将市场占有率扩大。

（二）调查内容

一、消费者对手机的认知与手机市场现状

（1）了解消费者对其他品牌手机的认知程度；

（2）诺基亚的售后服务与其他品牌手机的售后服务哪个更好；

（3）诺基亚手机与其他手机的购买频率哪个更高；

（4）诺基亚手机与其他品牌摆在一起时，会第一时间选择哪种品牌；

（5）了解诺基亚手机所占的市场份额；

2．消费者的消费行为与需求

（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；

（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；

（3）了解消费者诺基亚手机价格与其他手机产品价格的接受程度；

（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；

（5）消费者对手机产品功能的要求；

（6）消费者购买手机产品的场所；

3．各销售终端手机品牌的销售状况

（1）了解诺基亚手机品牌的数量、月销售总量与其他品牌的销售状况的比较；

（2）各销售终端对何种手机品牌更看好；；

（3）消费者对诺基亚手机品牌质量、外观、功能的评价与要求和其他品牌有何不同；

（5）各销售终端诺基亚品牌手机产品与其他品牌的促销与推广方式；

（6）各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点；

（7）请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；

（三）调查方法

1．校园定点拦截调查法：对一般的、不同年级的消费者采用校园定点拦截访问的方式进行调查，即在龙岩市两所高校的繁华地带租用场地，由小组成员对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。样本数不宜过多，建议为20人~40人。

2．问卷调查法。即由小组成员讨论之后针对该市场的手机销售状况制作80份的问卷。

（四）调查结果的复核与统计分析

1．统计采用小组合作分析销售结果进行分析；

2．问卷调查的准确率估计为80%；

3.（五）调查进度安排

第一阶段：

设计问卷、选择样本、了解品牌

第二阶段：

调查前的准备（踩点、问卷试调查）

第三阶段：

调查实施（定点拦截调查）

第四阶段：

问卷的复核与审核

第五阶段：

统计分析、编写调查报告

第六阶段：

印刷和提交调查报告

第七阶段：

制作PPT与PPT演讲准备工作

（六）费用预算

共印刷80份问卷

一份问卷共2张

篇12：诺基亚手机诺基亚手机调查报告

第一章:序言

一:调查背景及建议

二:文献综述

三:调查方案及方法

四:写作思路

五:问题假设级及验证

第二章:诺基亚品牌手机在邢台市高校的销售现状

一:邢台市高校学生购买手机现状

1选择诺基亚手机的种类（智能，商务，常规，直板）2对手机的购买能

二:诺基亚品牌手机在邢台市高校中的销售现状 1邢台高校各手机品牌市场占有情况

2邢台市高校学生使用诺基亚品牌手机的占有率诺基亚品牌手机在邢台市高校学生中的满意度所占比重

第三章:诺基亚品牌手机在邢台市高校的销售现状分析

一:邢台市高校学生手机消费分析

1家庭条件的好坏决定购买能力

二: 诺基亚品牌手机在邢台市高校的市场分析 1诺基亚品牌手机在邢台市高校的发展前景分析 2诺基亚品牌手机在邢台市高校的发展空间分析 三:诺基亚品牌手机在邢台的市场营销模式分析 四:诺基亚品牌手机在邢台的同业竞争情况分析

第四章 结论：调查主要发现

一、诺基亚品牌手机在邢台市高校市场的发展态势

二、诺基亚品牌手机在邢台市高校销售中存在的问题 1宣传力度不够以及宣传方式不当

2产品方面的问题

3反馈机制不健全，缺乏与消费者的沟通

4大学生市场开拓力度不足

第五章 提高诺基亚品牌手机在邢台市高校销量的建议

一、加大宣传力度，树立品牌

二、实行多元化的销售方式

三、不断提高产品质量

四、生产多元化产品，细化产品包装

五、不断促进与消费者的互动

调查后记

致谢

参考文献

附录1—小组成员