文管岗位职位

文管岗位职位（通用6篇）

篇1：文管岗位职位

【HR小知识】

中国是一个人力资源大国。但要发挥中国的人力资源优势，就需要各个组织能扎实地做好人－岗匹配（能力－岗位匹配），即把合适地人放到恰当的岗位。

能－岗匹配的前提，是要对岗位有清晰的定义，因此，岗位分析就成了人力资源管理中非常重要的基础性工作。事实上，岗位与绩效、薪酬、招聘、培训、员工能力素质、人工成本分析等管理职能都有紧密的联系。

然而，在人力资源管理实践中，与岗位相关的概念是如此之多，以至于很多HR管理者无法对这些相关概念进行准确描述，更为糟糕的是，在国内即使作为专业的人力资源咨询机构，也没有对这些概念的统一定义，这往往导致HR管理者倍感困惑。

为此，我们将利用本本网络，对与岗位相关的一些概念以抛砖引玉的方式提出来，供大家一起探讨。

岗位 Job

所谓岗位，是指为完成特定工作目标而需开展的一系列相关工作任务的集合。

例如：培训管理岗，其特定的工作目标是对企业的培训工作进行管理，具体的工作任务可能会包括：培训规划、培训需求分析、培训实施、培训供应商管理等等，这些任务的集合就形成了培训岗位。

职位 Position

所谓职位，是指岗位的级别。职位的合理设置，往往要经过岗位分析才能确定。因为一个岗位的工作有难有易，有宏观有微观，需要不同能力或不同特点的人去完成不同层次或不同类型的工作。

例如：培训经理与培训专员就是培训管理岗位的两个不同级别的职位。如果企业的培训工作量比较大，可能还会设置多个培训专员职位，不同的培训专员分别负责不同的工作，比如：培训专员（领导力培训）、培训专员（资源保障）。

岗位族 Job Family

所谓岗位族，是指一类具有相同或相似工作性质的岗位的集合。

例如：培训岗位、招聘岗位、绩效管理岗位、薪酬管理岗位、人事管理岗位等，我们都可以把其归结为人力资源岗位族。

对于一些大型集团企业而言，岗位族概念的引入有利于进行基于岗位的人力资源统计分析。

篇2：文管岗位职位

报关行业职业分析

摘 要

报关员作为一种潜力巨大的职业，正越来越受到广大有识之士的青睐。随着入世进程的不断加深，我国的进出口贸易将迎来一个发展的黄金时期，国家也将逐步放宽企业的进出口资格，将会有更多的企业，特别是内地的企业，将加入到这个进出口的大军中，这样一来，企业对海关报关员的需求将不断增大，取得报关员资格证书的人士的就业前景一片光明（据统计，历年来，广东、福建、浙江、山东等沿海发达省份每年引进的内地人才中，报关员均占其总量的10％以上）。报关员正在成为一种受人羡慕的职业。在国外，报关员已是一种受人尊敬、羡慕的社会职业，一般以“专业报关行”为独立的主体，服务规范，报关质量高，报关员薪金也比较高，且自成体系。国际上报关员对海关业务相当熟悉，甚至比海关基层职员更熟悉海关的运作以及外贸条例。

关键字：报关 岗位 行业

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引

言

本人对报关这门科目很感兴趣，对此报名即将到来一年一度的报关员考试，此话题能让我更深入的了解报关这个行业，对以后进入这个行业做铺垫。本次课题的题目是：报关行业岗位分析，主要是针对对报关行岗位的分析，首先介绍报关这个行业及其特点，报关员的执业介绍，对各岗位的职责和职业说明，最后细说报关的流程。

一、深圳报关行业的现状

（一）报关的概念

报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程，包括向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。

（二）行业介绍

报关单位是指在海关注册登记或经海关批准，向海关办理进出口货物报关纳税等海关事务的境内法人或其他组织。

中国《海关法》规定：“进出口货物收发货人、报关企业办理报关手续，必须依法经海关注册登记。报关人员必须依法取得报关资格。未依法经海关注册登记的企业和未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务”，以法律的形式明确了对向海关办理进出口货物报关纳税手续的企业实行注册登记管理制度。因此，完成海关报关注册登记手续，取得报关资格是报关单位的主要特征之一，也就是说，只有当有关的法人或组织取得了海关赋予的报关权后，才能成为报关单位，方能从事有关的报关活动。另外，作为报关单位还必须是“境内法人或组织”，能独立承担相应的经济和法律责任，这是报

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关单位的另一个特征。

报关单位包括进出口货物收发货人和报关企业。

进出口货物收发货人指在中国境内从事对外贸易经营活动的企业，组织和个人。

报关企业指经进出口货物收发货人的委托，帮助其代理报关的企业。

（三）职业分析

报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的人员。

我国海关规定，向海关办理进出口报关纳税等海关事务的报关人员不是自由职业者，报关员必须受雇于某一个企业。根据海关规定，只有向海关注册登记的进出口货物收发货人和报关企业才可以向海关办理报关纳税业务，因此，报关员只能受雇于一个从事进出口业务、有对外贸易经营权的企业或者报关企业，并代表该企业办理报关纳税手续。

报关员必须具备一定的知识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识，必须精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能。为此，我国《海关法》第十一条规定：“未依法取得报关从业资格的人员，不得从事报关业务。”以法律形式明确了从事报关员工作的资格制度。

二、报关的岗位分析

（一）报关预录入员 1.岗位职责

（1）严格遵守公司和部门的管理规章制度，包括考评制度和ISO质量管理；

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（2）阶段性提交《职工综合能力考评表》，努力提高自身综合素质；

（3）做好预录入业务登记，按月统计业务报表，于每月月底提交当月的统计情况给组长或部门负责人，并提出业务动态分析情况；

（4）执行差错记录，每月统计并向组长或负责人提交小组的差错记录情况，提出分析意

见和改进措施，提高单证预录入质量，严格控制退单差错率低于海关规定的1.5%；

（5）搜集整理海关发布的通告等信息，应对海关的政策法规和操作细则变化情况，就业务运作可能产生的利弊因素向部门提出预见性建议意见；（6）收集大客户信息，并定期汇总上报部门，把握机会积极参与业务开发；

（7）定期联系客户，掌握合作动态，及时反馈并处理客户意见和需求；（8）执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告；（9）协助组长各项事务的操作（如：报关单的录制、单证的审核、发送、审结、电脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）；

（10）积极参与报关行各项业务学习，服从岗位轮换调配，积极参与进出口报关审单、理单、递单申报工作、报检预录入、报检申报等报关报检事务的操作；

（11）分门别类建立本组工作档案，妥善保管；

（12）协助ISO内审员的部门质量审查和每月的质量报表的记录；（13）积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等；（14）绝对服从部门的调动与安排，完成经理交代的任务。2.职位说明

（1）持有报关员资格证、报检资格证，熟悉报关行各业务流程；

（2）打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉WORD和EXCEL电脑操作；（3）掌握基础外贸单证英语，熟练掌握世界各国中英文国名及主要对应港口名称；（4）牢记各项预录入项目的代码，尤其是国别、港口、货源地、贸易方式等；

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（5）灵活掌握应用各贸易方式、征免性质对应的关系；

（6）熟练掌握常见进出口货物商品编码，熟悉对应的监管条件；（7）基本掌握国外基本港运价；（8）能及时发现单证中的逻辑错误；

（9）能快速判别所提供的单证是否齐全、正确，达到初审水平；

（10）进口报关单预录入——五个商品以内接单至预录入完毕为3分钟内；（11）出口报关单预录入——五个商品项以内接单至预录入完毕为2分钟内；（12）客户满意率：不低于95%，退单差错率：小于1%；（13）每月预录入的业务量：1000—2500份。

（二）报关预录入组组长 1.岗位职责

（1）协助负责人参与日常管理工作，确保贯彻执行公司和部门的管理规章制度、考评制度和ISO质量管理体系有效运行，适时提交修订补充意见和建议；

（2）阶段性提交《职工综合能力考评表》，帮助员工促进提高综合素质；（3）员工考核、任用、工资待遇建议权；（4）参与部门决策；

（5）分析业务动态，以部门总体的工作方向制定报关预录入组工作目标和计划，并贯彻执行，确保各项工作任务如期完成；

（6）搜集整理海关发布的通告等信息，召集员工学习讨论相关信息，应对海关的政策法规和操作细则变化情况，就业务运作可能产生的利弊因素向部门提出预见性建议意见；

（7）收集大客户信息，并定期汇总上报部门，策划并实施业务开发方案；

（8）协助负责人编写工作流程，工作职责和业务操作细则，并适时修订，补充；（9）提交业务培训计划，协助负责人组织业务学习，充分发挥岗位轮换调配作用，确保“一专多能”、“专家型”等人材培训计划实施；

（10）协助负责人关于新到员工岗前教育与培训；

（11）执行经理、副经理工作指令，明确小组成员工作职责，统一安排协调指导报关预录入组总体工作，确保小组业务运作顺畅有序；

（12）全方位掌控小组运作动态，重点关注特殊或重要进出口货物的报关预录入进展，配合内部运作及满足客户的服务需求；

（13）衔接好报关预录入组与单证组、报检组的工作,及时沟通并根据业务单量安排好预录入人员的(加班)工作；

（14）定期与单证组和报检组召开的业务学习讨论会和质量分析会,并向部门提交每次的会议记录；

（15）掌握员工思想动态,协助负责人适时沟通；（16）全力协助负责人工作；

（17）定期联系回访客户，掌握合作动态，及时反馈并处理客户意见和需求；

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（18）执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告；

（19）参与报关预录入组的各项操作事务（如：报关单的录制、单证的审核、发送、审结、电脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）；

（20）汇总审核小组业务统计报表，并于次月二日前提交上月的统计情况给副经理并提出业务动态分析意见；

（21）每月统计并向负责人提交小组的差错记录情况，提出分析意见和改进措施，提高单证预录入质量，严格控制退单差错率低于海关规定的1.5%；

（23）分门别类建立工作档案，妥善保管；

（24）协助ISO内审员的部门质量审查和每月的质量报表的审核；（25）完成经理交代的任务；

（26）协助已录制的进出口报关单证审核，签发申报,协助整理审结单证；（27）协助报检单预录入及审核报检单证，签发申报；

2.职位说明

（1）持有报关员资格证、报检资格证，熟悉报关行业务流程，能随时顶岗；

（2）打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉WORD和EXCEL电脑操作；（3）掌握基础外贸单证英语，熟练掌握世界各国中英文国名及主要对应港口名称；（4）牢记各项预录入项目的代码，尤其是国别、港口、货源地、贸易方式等；（5）灵活掌握应用各贸易方式、征免性质对应的关系；

（6）熟练掌握常见进出口货物商品编码，熟悉对应的监管条件；（7）基本掌握国外基本港运价；（8）能及时发现单证中的逻辑错误；

（9）具备大局意识，高度的责任感、紧迫感、危机感、以身作则、吃苦耐劳、勇于担

当责任，富有奉献精神；

（10）较强的分析规避潜在风险的意识，具备逻辑思维能力；（11）具备灵活应变突发事件的处理能力，能攻克业务难题；

（12）有组织协调能力，擅于与工作对象沟通，能调动员工工作积极性；（13）有创新意识，能时常提出工作建议、意见；

（14）良好的服务意识，注重业务开发，拥有一定数量的客户群体；（15）良好的心理素质，擅于抗压、解压；

（16）与公司、部门总体发展思想保持一致，确保公司、部门的业务发展思路得到贯彻落实；

（17）能快速判别所提供的单证是否齐全、正确，达到初审水平；

（18）进口报关单预录入——五个商品以内接单至预录入完毕为3分钟内；

（19）出口报关单预录入——五个商品项以内接单至预录入完毕为2分钟内；（20）客户满意率：不低于95%，差错率：小于1%；（21）每月预录入的业务量：1000—2500份。

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（三）报关员（内勤）1.岗位职责

（1）严格遵守公司和部门的一切管理规章制度包括考评制度和ISO质量管理制度；（2）阶段性提交《职工综合能力考评表》，促进提高自身综合素质；

（3）向组长提交海关公布的差错排行榜记录和内部差错汇总记录，执行不合格服务评审，向ISO内审员提交不合格服务调查表，提出分析意见和改进措施，提高审单质量；

（4）配合执行单证组的工作目标和计划，确保工作任务如期完成；（5）积极参与业务学习，服从岗位轮换调配，配合“一专多能”、“专家型”等人材培训计划实施；

（6）执行部门负责人及上级领导的工作指令，认真履行工作职责和操作规范，积极完成所交代的任务，并对异常情况及时反映和跟踪处理；（7）掌握出口船只的海关递单截单及码头截配载时间；

（8）熟练审核进出口报关单证和进出口报关单，并签发申报；（9）熟练整理审结的进出口报关单和报关单证；

（10）注重与客户的沟通协调，跟踪和回答客户反馈意见，联系海关和检验检疫局等职能部门，处理异常事件；

（11）及时搜集整理反馈海关和检验检疫局等职能部门发布的通告等信息，并及时时汇总部门；

（12）把握机会积极参与业务开发；

（13）积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等；（14）协助负责人工作；

（15）协助审核报检单证，签发申报；

（16）及时反馈客户意见需求，协助维护客户的稳定性；

（17）配合执行客户流失问责制，主动提交关于客户流失的书面分析报告；（18）日常业务操作过程中注意各环节的相互及时沟通，及时反馈信息，特别是内/外勤的沟通，还有我司与客户的沟通反馈要及时，交代要清楚。

2.职位说明

（1）持有报关资格证、代理报检资格证，熟悉报关行的各项业务流程；（2）掌握基础外贸单证英语；

（3）熟练掌握常见进出口货物的商品编码及对应监管条件；（4）牢记固定合作客户提出的各项服务需求；（5）熟练掌握国外基本港运价；

（6）熟悉工作对象的工作程序，如海关、检验检疫局、金关、船代、码头等；（7）熟悉各项批文的审批部门以及相应的审批流程和时间；

（8）工作态度认真、主动、负责、任劳任怨、敬业爱岗、能随时加班，服从工作安排、能随时顶岗（如：接单、审单、理单、递/查/领单、外勤、申领退税/删改

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单、移送调查的处理等报关事务的各个岗位）；

（9）良好的服务意识，擅长沟通、能攻克一般业务难题，能与工作对象建立较好关系；

（10）较强独挡一面的工作能力，能根据工作需求，分清轻重缓急灵活安排手中工作；

（11）较强的防范规避风险的意识,具备逻辑思维能力；（12）较强的团体协作精神；

（13）进出口单证审核-----3-5分钟内完成并能签发申报，特殊单除外；（14）申领出口退税联——出口货物申报结关后5个工作日内；（15）申领进口付汇联——进口货物申报结关后5个工作日内；

（16）调单改单——2个工作日内完成向海关调阅单证，数据修改，单证申领；

（17）回答操作问题15分钟内，电话或传真；

（18）客户满意率：不低于95%，退单差错率：小于1%；

（19）每月操作的业务量：进口报关200—250票，出口报关650—1100票。

（四）报检员 1.岗位职责

（1）严格遵守公司和部门的一切管理规章制度包括考评制度和ISO质量管理制度；（2）积极参与“尊重包容、沟通协作、学习创新、和谐发展”的企业文化建设；（3）阶段性提交《职工综合能力考评表》，促进提高自身综合素质；（4）做好报检预录入、报检业务登记；

（5）执行差错记录，提出分析意见和改进措施，提高审单质量；

（6）配合执行本小组工作目标和计划，确保工作任务如期完成；（7）积极参与业务学习，服从岗位轮换调配，努力向“一专多能”、“专家型”的人才方面发展；（8）执行部门负责人的工作指令，服从部门安排，认真履行工作职责和操作规范；（9）负责报检单的录制、核对、发送、审结、申报，包括预约施检、检验检疫情况跟踪、自查单填送、通关单及证书签领；

（10）根据轻重缓急原则安排工作，确保特殊或重要进出口货物的报检工作及时完成，配合内部运作及满足客户的服务需求；（11）把握机会积极参与业务开发；

（12）填写收费情况，协助收银员催收报检代理费和代垫费；

（13）做好预录入设备的维护工作，分析故障原因及时联系九城或公司指定的电脑维护员, 积极寻求解决问题的途径；

（14）积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等；

（15）及时搜集并反馈(书面)检验检疫机构发布的通知和通告；

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（16）协助各项报检业务单证的流转交接登记工作；（17）协助整理进出口报关审结单证；

（18）协助外勤检验检疫的预约、验货、熏蒸等；

（19）及时反馈客户意见需求，协助维护客户的稳定性；

（20）配合执行客户流失问责制，主动提交关于客户流失的书面分析报告；（21）绝对服从上级领导的安排并认真及时的完成所交代的任务。

2.职位说明

（1）持有报关资格证、报检资格证，熟悉报关行业务流程；

（2）打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉WORD和EXCEL电脑操作；（3）掌握基础外贸单证英语，熟练掌握世界各国中英文国名及主要对应港口名称；（4）熟练掌握报检单证录入规范，牢记录入代码；

（5）掌握常见进出口货物商品编码，熟悉对应的监管条件和必须随附的单证，快速区分

法检与非法检货物；

（6）掌握报关预录入的录制规范；

（7）熟悉对应工作对象的业务程序和操作时间，如：检验检疫局、防化部队、外代、码头、堆场等；

（8）工作态度认真、主动、负责、任劳任怨、敬业爱岗、能随时加班，服从工作安排；

（9）较强独挡一面的工作能力，能根据工作需求，分清轻重缓急灵活安排手中工作；

（10）良好的服务意识，语气温和、擅长沟通、能与工作对象建立良好关系；（11）较强的防范规避风险的意识；（12）较强的团体协作精神；

（13）进口报检：0.5—1个工作日内完成报检并取得通关单证；

（14）出口报检：0.5个工作日内申报、交费、送单，视需要预约查验；（15）出口电子转单（凭单或凭条）：0.5个工作日内申报、交费、领取通关单或视需要预约查验；

（16）回答业务问题，15分钟内电话或传真；

（17）客户满意率：不低于95%，退单差错率：小于1%；

（18）每月操作的业务量：进出口报检(含预录入)650—1500份。

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三、报关的业务流程

（一）报关流程

进出口商向海关报关时，需提交以下单证：

进出口货物报关单。一般进口货物应填写一式二份；需要由海关核销的货物，如加工贸易货物和保税货物等，应填写专用报关单一式三份；货物出口后需国内退税的，应另填一份退税专用报关单。

货物发票。要求份数比报关单少一份，对货物出口委托国外销售，结算方式是待货物销售后按实销金额向出口单位结汇的，出口报关时可准予免交。

陆运单、空运单和海运进口的提货单及海运出口的装货单。海关在审单和验货后，在正本货运单上签章放行退还报关单，凭此提货或装运货物。

4．货物装箱单。其份数同发票。但是散装货物或单一品种且包装内容一致的件装货物可免交。

出口收汇核销单。一切出口货物报关时，应交验外汇管理部门加盖“监督收汇”章的出口收汇核销单，并将核销编号填在每张出口报关单的右上角处。

海关认为必要时，还应交验贸易合同、货物产地证书等。

其它有关单证。

包括：1．经海关批准准予减税、免税的货物，应交海关签章的减免税证明，北京地区的外资企业需另交验海关核发的进口设备清单；

2．已向海关备案的加工贸易合同进出口的货物，应交验海关核发的“登记手册”。

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表1 出口报关流程图

出口报关解析

通关的基本程序：申报、查验、征税、放行

（1）申报：

1.出口货物的发货人在根据出口合同的规定，按时、按质、按量备齐出口货物后，即应当向运输公司办理租船订舱手续，准备向海关办理报关手续，或委托专业（代理）报关公司办理报关手续。

需要委托专业或代理报关企业向海关办理申报手续的企业，在货物出口之前，应在出口口岸就近向专业报关企业或代理报关企业办理委托报关手续。接受委托的专业报关企业或代理报关企业要向委托单位收取正式的报关委托书，报关委托书以海关要求的格式为准。

3．准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。一般情况下，报关应备单证除出口货物报关单外，主要包括：托运单（即下货纸）、发票一份、贸易合同一份、出口收汇核销单及海关监管条件所涉及的各类证件。

4．申报应注意的问题：报关时限：报关时限是指货物运到口岸后，法律规定发货人或其代理人向海关报关的时间限制。出口货物的报关时限限为装货的24小时以前。不需要征税费、查验的货物，自接受申报起1日内办结通关手续。

（2）查验：

查验是指海关在接受报关单位的申报并已经审核的申报单位为依据，通过对出口货物进行实际的核查，以确定其报关单证申报的内容是否与实际进出口的货物相符的一种监管方式。

1.通过核对实际货物与报关单证来验证申报环节所申报的内容与查证的单、深圳职业技术学院毕业论文/设计用纸

货是否一致，通过实际的查验发现申报审单环节所不能发现的有无瞒报、伪报和申报不实等问题。

2.通过查验可以验证申报审单环节提出的疑点，为征税、统计和后续管理提供可靠的监管依据。海关查验货物后，均要填写一份验货记录。

验货记录一般包括查验时间、地点、进出口货物的收发货人或其代理人名称、申报的货物情况，查验货物的运输包装情况（如运输工具名称、集装箱号、尺码和封号）、货物的名称、规格型号等。需要查验的货物自接受申报起1日内开出查验通知单，自具备海关查验条件起1日内完成查验，除需缴税外，自查验完毕4小时内办结通关手续。

（3）征税：

根据《海关法》的有关规定，进出口的货物除国家另有规定外，均应征收关税。关税由海关依照海关进出口税则征收。需要征税费的货物，自接受申报1日内开出税单，并于缴核税单2小时内办结通关手续。

（4）放行：

1.对于一般出口货物，在发货人或其代理人如实向海关申报，并如数缴纳应缴税款和有关规费后，海关在出口装货单上盖“海关放行章”出口货物的发货人凭以装船起运出境。

2．出口货物的退关：申请退关货物发货人应当在退关之日起三天内向海关申报退关，经海关核准后方能将货物运出海关监管场所。

3．签发出口退税报关单：海关放行后，在浅黄色的出口退税专用报关单上加盖“验讫章”和已向税务机关备案的海关审核出口退税负责人的签章，退还报关单位。在中国每天大约出口价值1.5亿美元的货物，出口核销退税每延迟一天，就要给广大客户造成很大损失。如何加快出口核销退税速度呢？在单证操作方面最重要的一点就是正确填写出口报关单。报关单的有关内容必须与船公司传送给海关的舱单内容一致，才能顺利的核销退税。对海关接受申

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报并放行后，由于运输工具配载等原因，部分货物未能装载上原申报的运输工具的，出口货物发货人应及时向海关递交《出口货物报关单更改申请单》及更正后的箱单发票、提单副本进行更正，这样报关单上内容才能与舱单上内容一致。

进出口报关具体流程

进口：

（1）客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给我司，由我司代客户到所属船公司换取进口提货单。

（2）准备进口报关所需单证

1．必备单证：清单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。

2．从欧盟、美国、韩国、日本进口货物，如是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书，如是非木制的提供无木制包包装。

3．税则所规定的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书）4．有减免税手册的提供减免税证明手册。

（3）进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。

（4）海关打印税单后，客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征滞纳金。

（5）报关查验放行后，客户需及时到我司缴纳报关、报检代垫代办费。

货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金（按货物价值万分之五）超过三个月，海关将作无主货物进行变卖。

出口：

（1）出口报关企业应具备在当地海关、检验检疫局注册备案，有进出口经营权和报检资格。

出口报关所需单证：

1．客户就在货物运抵海关监管区后，装货的24小时之前，备齐海关所需单证向海关申报。

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2．必备单证：清单、发票、合同、核销单、报关委托书、船公司装货单等单证件各一份。

3．按海关税则所规定的各项证件。(如通关单、出口许可证等)

4．有出口手册需提供手册报关。

出口报检所需单证：

1．客户应在报关之日前三天备齐所需单证，向检验检疫局申报。提供单证有：清单发票、合同、报检委托书、厂检单、纸箱包装单等证件各一份。

2．出口货物到美国、澳大利亚、加拿大、欧盟等外包装为木制的需做熏蒸或热处理的，客户所提供的单证有：清单、发票、合同、报检委托书。如熏蒸产品是木制品，还需提供厂检单。

3．做熏蒸或热处理的产品，客户应在报关前两天，将货物运抵到指定的堆场或港区进行熏蒸。（熏蒸时间需24小时）

出口报关正式向海关申报。如出口需缴纳税费的，应及时缴纳税费。

海关现场审单结束。货物单证放行后，货主应在海关规定的时间内将货物运至海关监管区内进行验放。如需查验，报关行应及时与海关联系，进行货物查验，验完后需按船公司封指定铅封。不需查验的应及时进行实货放行，将装货单按截关时间送到港区装船。

待货物出口，船公司就将出口舱单数据传送海关，海关接收到数据后报关行待海关数据结关后，及时到海关打印退税核销联。

出口通关结束。客户需及时到我司缴纳报关报检代垫代办费。

（二）选择报关行的三大特点

（1）知识及经验

报关行是否直接经办过你所从事行业的货物分类工作?如果你的产品需要特别的文件(如禁止进口服饰再转运的文件)，报关行是否能顺利的满足这

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些需求?报关行是否接受过足够的训练满足复杂评估及记录的要求?报关行与仓储、运输以及其他与物流服务相关的公司的业务关系如何?报关行处理多个 港口 业务的能力如何?负责客户工作的员工的工作素质如何?从业时间有多长?报关行能否提供情况类似的进口商的成功范例?

（2）内部业务及客户联络情况

报关行有无处理报关业务的政策与实务手册?报关行如何处理报关记录要求?报关行是否给每位客户配备了一名以上的 报关员 ?如果在清关过程中进口商缺少关键性的进关文件，报关行会按什么样的政策行事? 报关员 在作决定时是否询问更多的信息，还是只根据现有文件就作出决定?

（2）海关 要求

在培训员工时有哪些内容是与海关事务相关的?谁提供培训，时间表是怎样的?报关行是否接受过海关的审计?如果接受过，结果如何?报关行是否接受过处罚，如果接受过违反的是什么类型的规定?报关行与地方海关官员的关系如何?报关行在执行海关规定、与海关进行合作、正确从事进关申报以及及时缴税方面作的如何?

四、对报关职业能力的需求

（一）就业前景

我国的经济水平在世界上还处于发展阶段，国际贸易的贸易量还有很大的增长空间。这个增长空间也是对报关员的需求空间(不一定是同比增长)。而近几年海关总署也一直在控制着报关员执业资格人员增长的幅度(每年基本上是一万一、二千人)力求做到保障需求、竞争有序。

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在2005年海关颁布实施了新的《中华人民共和国海关对报关单位注册登记管理规定》。该文件明确规定报关企业必须具备5名以上的报关员。虽然现在很多报关企业还不具备这样的条件，而且它们现在仍然可以继续开业。但这些企业经过05年年审后只有2年的有效期，到期后(就是07年的春天后)这些企业需要重新申请报关企业资格延续，海关将按新的规定审核它们的资格，只有符合规定的海关才能给予它们继续营业的许可。为了满足海关规定的条件这些报关企业会在07年春对报关员有一个较大的需求。

另外，海关总署在2006年提高了报关员的准入门槛，将报关资格考试的学历条件提高到大专及以上学历。而如果没有一个相对高一些的工资待遇，报关员的职业对大专以上的毕业生是没有太大的吸引力的。这将使得报考报关员资格的人数减少，进而使报关员的供求关系发生变化，报关员待遇也会得到提高。

而对于报关员个人而言，随着我国加入WTO、法律法规的完善，国际贸易秩序更规范，对报关员的素质要求也逐步提升。正是因为报关员素质还有很大的提升空间，也同时造成了报关员待遇的提升空间。因此对于报关员个人如果能在知识、技能的广度和深度上不断提高自己在事业的发展上前景是非常广阔的。

（二）能力需求

我国加入WTO后，各类进出口企业的快速增长，新的贸易方式及新的通关形式不断出现，社会对专业从事进出口贸易报关的需求量激增。这主要是由于企业的招聘门槛抬高所造成。很多以前不需要报关员证书就能上岗的职位，现在都要求持证上岗了。南京现有加工贸易企业10000多家。南京正式登记的报关员有3000人不到。同时、报关员的大量需求。之间产生了需求与缺口的大量反差。有的企业需求应聘者持有报关员资格证书。人才的需求更是：“物以稀为贵”。

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致谢: 非常珍惜三年来在深圳深圳职业技术学院的学习，感谢授课老师们三年来精心讲解，深圳职业技术学院认真负责的教学，齐全的实验设备，使我在电子技术方面有了很大的进步。在老师的指教下将所学的知识应用于实际工作中，解决了很多难题。同时感谢老师专家对本文的批评指正。

在撰写本文的过程中，得到深圳职业技术学院老师的指教，并对本文的修改提出了宝贵的意见，谨此表示衷心感谢。

参考文献：

1.主编 姜洪 进出口报关实务

篇3：职位、岗位、职务的内涵辨析

关键词：职位；岗位；职务；内涵

关于职位、岗位、职务的定义和关系，众说纷纭，长期以来没有一致的、权威的意见。到底他们有何内涵、异同，如何使用，这些问题不仅困绕着企业人力资源管理者，也困绕着企业员工，理清其内涵和外延，有着十分重要的意义。

一、职位、岗位、职务的有关定义

（一）词源定义

岗位，汉语词典解释是“原指军警守卫的处所，泛指职位，如坚守岗位、生产岗位”。从字面看，岗位首先有处所、位置的内涵，可以理解为劳动或工作发生的地方。从历史上看，与岗相关的词，有岗亭、岗哨。

职位，汉语词典解释是“任职的岗位、头衔”。从字面看，职位不仅指工作位置，还有头衔。从历史上看，与职相关的词，有职秩、奉职、降职等，职与中国古代官僚制度密切相关。

职务，汉语词典解释是“按规定所担任的工作”，可认为是担任的职责和任务。从历史来看，职务过去与身份管理密切相关，标志干部身份就是职务，分为行政职务、专业技术职务等。

（二）管理学定义

上世纪20年代诞生的“泰罗制”工厂管理及其工作分析制度，可视为现代人力资源管理意义上的岗位或职位起源，在英语中，job和position通常分开使用。工作分析技术发展的同时，职位分类（position classification）制度也获得发展，以Position为基础形成了3P或5P人力资源管理模式。上世纪90年代，外企大举进入中国，人力资源管理学科作为一门学科正式引进中国后，人力资源管理学界和企业实践中，Position的翻译是职位、岗位混用。

二、职位、岗位、职务人事管理功能演变

（一）岗位的人事功能。无论是计划经济时代还是改革开放以来，岗位责任制都是企业的重要人事制度。特别是改革开放以来，为改革分配制度，打破等级工资制而建立起来的岗位技能工资，进一步健全了岗位的人事管理功能，国有企业岗位体系设置大多从这个时期开始，企业相继进行了岗位测评等工作，后又不断的通过各种形式的岗位工资（岗位绩效工资、岗位薪点工资等）进一步强化岗位的概念。

（二）职位的人事功能。上世纪90年代中期，国家逐步推进公务员管理体制机制改革，明确提出对公务员实行职位分类制度，公务员法实施后并以法律形式固定下来。政府人事管理采用职位管理的概念，而企业和事业单位仍采用岗位管理，企业实行以劳动合同管理为基础的聘用制，事业单位实行以岗位为基础的聘任制。

（三）职务的人事功能。职务是早期政府和企业人事管理中使用较多的概念。一般情况下，行政职务主要指科级以上的领导干部岗位，工人的工作一般称岗位。国家对于专业技术职务的解释为“专业技术职务是根据实际工作需要设置的有明确职责、任职条件和任期，并需要具备专门的业务知识和技术水平才能担负的工作岗位，不同于一次获得后而终身拥有的学位、学衔等各种学术、技术称号”。此外，干部履历表上的行政（职务）级别的栏目，写着的正科级、正处级、副局级，则是级别。

三、职位、岗位、职务的实践和启示

（一）相关实践

1.公务员职位体系。根据国家公务员法规定，公务员管理实行职位分类制度，同时吸收了品位管理的合理因素。公务员职位主要划分为行政执法、专业技术、综合管理三类职位，并根据职位类别设置职务序列。公务员职务分为领导职务和非领导职务，领导职务层次分为国家级正职副职、省部级正职副职、厅局级正职副职、县处级正职副职、乡科级正职副职，综合管理类的非领导职务分为巡视员、副巡视员、调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员，专业技术和行政执法类根据其职位特点另行制定。

2.某科技公司职位体系。职位体系共分三大层级、四大序列、43个子系列，通过CRG工薪评定系统对标准职位进行评定，并确定薪酬标准。职位分为管理族、技术族、营销族、职能族四个序列，每个序列再细分子系列，并根据子序列设置职位。如技术族软件设计系列包括主任软件设计工程师、高级软件设计师、软件设计工程师等职位，财务系列包括高级财务经理、财务经理、主管会计师、会计等。

3.某油田公司岗位序列。该公司岗位工资序列划分为5个序列18个等级，相同等级不同序列工资标准不同。经对该油田公司的代表性岗位进行层级归并，也能够得出类似公务员职位体系的岗位层级序列。全部岗位划分为5个序列：经营管理、专业技术、基层管理技术、技能操作、非技术服务。经营管理序列设置油田副总师、正处、副处、单位副总师、正科、副科、主办、协办、办事员等岗位；专业技术序列设置油田技术专家、单位首席专家、单位技术专家、主任师、一级师、二级师、三级师、技术助理、技术员等岗位，基层管理技术包括基层队正职、基层队副职和技术主办、基层队技术助理等岗位；技能操作序列包括油田技能大师、单位技能大师、班长、副班长、操作工等岗位。

（二）启示

从职位、岗位、职务的实践来看，一定程度上是交叉使用，可能由于公司人事管理的历史演变路径不同，以及人事管理的适应范围和对象不同，采用了不同的概念。但是把三者完全等同起来还是不够科学，对立起来更不合理，因此，需要在有效区分的同时综合使用。

1.职位、岗位、职务的共同点。三者都包含了一组职责、任务或者工作，这是三者内涵的核心部分，都是国内人力资源管理理论和实践的重要概念。工作分析是进行职位、岗位、职务管理的基础，人力资源理活动都以此拓展。员工通过获得职位、岗位或职务开展工作并获得报酬。

2.职位、岗位、职务的差异。虽然三者都反映工作的内容，但外延和适用对象不完全相同，反映的人力资源管理模式也不尽相同。从词源定义来看，岗位更具有工作的属性，职位则包含岗位和头衔两种意义，具有人和工作结合的内涵。岗位是属于组织的，一般为组织的最小单元，是业务流程的节点，直接体现为一组具体的工作，工作不分贵贱，岗位也就不存在高低，岗位是业务流程设计的关键环节。职位则不同，职位不仅包括业务流程和组织管控的节点，还间接体现了人的要求和层次，职位可反映责任大小和人的影响，因此职位有高低之分，设计业务流程和组织管控节点时，可结合人的情况。

3.要构建以职位为核心的人力资源管理模式。以人为本是现代人力资源管理的核心理论，人力资源是第一资源，员工已经成为企业核心竞争力的最重要因素之一。在岗位管理实践中，考虑人的因素较少，在高等教育快速发展，管理和技术人才后备军快速增加的趋势下，日益增长的晋升和成长需要与高等级岗位编制有限的矛盾不断突显出来。因此，从长远来看，要推进建立以职位管理为核心的人力资源管理制度，以职位分类为基础，吸收品位分类的合理成份，设计职位体系并健全相应的管理机制，这样能够更好反映人与岗的结合，实现人与职的匹配，满足人才成长和组织发展的双重需要，最终更好的支撑企业发展。

（作者单位：中国石油化工集团公司）

篇4：工程各职位岗位职责

土建预算工程师

岗位职责：

1）负责工程各阶段土建工程的估算、概算、预算、结算编制、分析及审核

2）负责现场土建工程签证、变更、洽商、索赔等的符合性审查及造价的审核

3）参与现场工程量实测、计算及审核，及时审查、调整工程价款，签订有关的补充合同

4）依据工程进度核算工程量，审核落实进度款的支付，负责项目的的后期结算

组织落实项目具体专业招投标工作，包括合同拟订、评标、标底报价审核等

5）协助相关部门进行公司地产拓展项目的材料和工程成本测算

6）完成部门经理交办的其他工作

任职要求：

1）40周岁以下，土木工程或工程造价相关专业，本科及以上学历；

2）5年以上相关岗位工作经验，中级以上职称。

3）能独立完成土建工程的预结算工作，熟悉辽宁省预算定额、材料设备的市场价格和现行工程造价规范及操作规程；

4）熟练掌握工程量清单计价模式；熟悉招投标与合同管理；熟练使用专业软件及办公软件。

5）责任心强，较强的协调沟通能力。

土建造价工程师

岗位职责：

1、负责审查工程设计概算、工程估算和施工图预算，参与制定项目成本控制；

2、参与分包招标工作并负责计价原则和付款方式的审定，对招标文件进行审核。参与项目合同有关条款的审核和谈判。负责编制、审核本项目的预结算工作；

3、编制、审核施工图预算；审核工程进度款并按合同条款的规定提出审核意见；

4、审核分管项目的现场签证，负责设计变更的月结与审核工作；

5、对现场签证工程量进行实地计量，对施工单位编报的设计变更月结进行审核；负责进度款审核以及分管项目、零星工程完工后的结算审核等工作；

6、做好材料价格的市场调查；负责分管项目所使用材料、设备价的审核；

7、及时掌握政府部门的有关规定和价格动态；

8、提供项目决算中所需的工程成本资料并进行结算分析工作。

任职资格：

1、教育背景：工程管理、工程造价、建筑工程相关专业本科及以上学历；

2、工作经验要求：5年以上大型房地产公司或设计院工作经验；

3、知识和技能：熟悉工程预决算、招投标及合同管理，注册造价工程师优先考虑；

4、应熟悉的主要制度和流程。

钢结构工程师

岗位职责：

1、指挥、带领钢工程项目中钢结构部份的现场安装及现场管理；

2、进行钢结构工程施工进度计划的编制、审核、执行、检讨纠偏工作；

3、参加钢结构工程各项现场验收、评定、竣工验收备案、物业移交工作；

4、参加钢结构工程变更、现场签证审核工作；

5、进行工程项目钢结构衔接点的应用处理。

任职要求：

1、35周岁以上, 钢结构、工民建以及相关专业；

2、具有中级工程师职称以上，拥有本行业国家注册执业资格证书者优先；

3、5年以上相关工作经验，电脑操作熟练；

篇5：研发项目经理岗位的职位职责

职责：

1、负责技术总架构和项目实现技术，划分项目模块和分配项目任务;

2、负责公司电力运维平台等现有业务产品的技术开发工作，根据行业发展和客户需求，拟定新产品技术路线并明确研发计划;

3、带领团队持续改进产品的整体架构、功能模块、开发需求，提高用户体验;

5、整合公司内部现有研发资源，规范研发评审、设计、测试和验收等管理和流程;

6、培养项目组其他技术人员的设计能力，指导和检查工程师代码开发工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机或电力等相关专业，本科___年以上项目经验，硕士及以上___年以上项目经验;

2、熟悉电力调度与监控系统的相关业务;

3、了解D5000、open3000、调控云等常用电力系统，了解Java、C++常用开发技术;

4、吃苦耐劳，抗压能力强，有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力。

5、有大型互联网平台研发背景和电力行业产品研发背景者优先;

6、具有优秀的管理能力和执行能力，良好的团队合作精神和沟通能力，富有工作激情和事业心，进行技术难题的攻关和预研。

研发项目经理岗位的职位职责2

职责：

1、开发单细胞及微流控方面的新技术及产品;

2、负责研发项目的计划，管理，及执行，保证项目按时按质量完成;

3、跟踪相关领域的技术和市场前沿，独立思考并提出技术创新及新产品开发构想并在通过内部论证后负责执行;

4、通过积极主动的内外部协调沟通，负责与院校及医院关键合作伙伴的联合项目管理。

任职资格：

1、生物学、医学相关专业背景，硕士及以上学历;

2、对单细胞测序领域有浓厚的兴趣，有测序背景者优先;

3、思维活跃，具备独立分析及解决问题的能力，有强烈的好奇心，并勇于尝试新事物;

4、良好的沟通和协调能力和强烈的责任心。

5.具有高度的责任心、严谨细致的科研态度，执行能力强。

研发项目经理岗位的职位职责3

职责：

1、负责带领团队完成项目研发工作

2、负责项目的日常管理、沟通、汇报工作

3、负责软件项目的需求分析和设计工作

4、负责项目关键文档的编写工作

任职资格

1、本科以上学历，计算机相关专业

2、___年以上研发项目管理经验、软件研发经验

3、熟悉Java编程，熟悉B/S系统架构

4、熟悉软件项目过程管理，有项目管理证书者优先

5、具备软件系统设计能力，熟悉元型设计

6、具备良好的沟通能力和团队服务意识，较强的责任心

研发项目经理岗位的职位职责4

职责：

1、负责项目的前期调研，汇总调研报告;

2、负责协调各部门完成项目的立项研究方案和实施计划;

3、负责指导项目参与人员按计划开展工作，做好研究进度的跟踪和协调;

4、负责开展月度、周度计划的编制和总结;

5、负责项目参与人员研究原始记录的审查、复核;

6、负责组织项目进展的总结和汇报;

7、负责组织协调解决项目开展过程中出现的问题，并进行攻关，确保按进度计划实施;

8、负责汇总、审核药品注册申报资料。

岗位要求：

1、药学相关专业，硕士及以上学历，___年以上项目研发经验;

2、具有___年以上质量分析岗位工作者优先;

3、熟悉药物研发流程、注册申报技术要求，能独立撰写申报资料;

4、具有系统的研发思路，良好的文献查阅检索及报告撰写能力;

5、具备良好的组织、协调能力，优秀的研发与团队管理能力和良好的判断、决策、计划与执行能力。

研发项目经理岗位的职位职责5

职责

：

1、熟悉并监控项目需求，量化任务，制定项目开发计划，合理分配给相应的研发人员;

2、根据项目开发计划跟进项目进度，管控项目风险;

3、根据项目需求以及项目计划协调并分配项目资源;

4、协调项目组成员之间的合作，协助定位、推动、甚至解决项目问题;

5、监督项目过程中的文档以及代码规范;

6、项目转产时需要提交测试相关的文档;

7、项目完成，需要提交项目总结以及产生的项目文档。

任职要求：

1、电子、通信、计算机、自控类相关专业本科以上;

2、熟悉路由、交换、ipran、ptn等数通或传输产品相关技术和知识;

3、熟悉华为ipd或者CMMI开发流程优先考虑;

篇6：项目实施经理岗位的职位职责

1.从售前阶段介入项目。负责日常项目的管理，需求调研分析、风险把控、成本分析、项目组织和项目实施,验收等工作。

2、负责所属项目的需求文档编写工作，与客户，研发之间进行沟通协调。对项目交付物质量、项目工期、项目成本负责。

3、负责所属项目的用户及客户管理工作，对项目的用户及客户满意度负责;

4、负责对项目过程中出现的各类问题记录、分析、总结。

5.负责现场上线的安装部署、程序修改、问题解决及提供技术支持

6.具有良好的项目管理意识，对项目周期、成本、人员调配等有很强的把控能力。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，计算机专业，具有企业财务核算知识的优先;

2. 3年以上项目管理经验。

3，有大型ERP项目财务模块实施、管理经验。对基于SAP、ORACLE等大型ERP系统的应付、应收核算模块有完整的了解;

4，对基于增值税发票的核算和处理有丰富的经验，熟悉基于应收和应付的会计核算流程，了解企业财务共享服务中心管理模式;

5. 有团队领导经验和团队合作精神;

6. 有根据客户的痛点提出创造性解决方案的意愿;

7. 有责任心，有创新精神，能够承受较强的工作压力;

8. 具有良好中文/英文沟通交流表达能力;