金鹰国际服务中心管理规定

金鹰国际服务中心管理规定（精选6篇）

篇1：金鹰国际服务中心管理规定

南京金鹰国际集团购物中心

作 业 文 件 GE-QO-713

服务中心工作制度

版本状态：A

1.5.2 降价签的降价原因需根据实际情况来填写，一般惯用的有：促销、换季、断码等原因。

1.5.3 降价签的时间规定：食品类为十天期限，一般商品为两个月期限。1.5.4 降价签的价格填写必须同时标注原价和现价。

1.6 标价签的挂放要求

1.6.1 标价签要求一货一签，不能出现“有货无签”或“有签无货”的现象。1.6.2 货架上的商品标价签需挂放在货架的中间部位，位于货架头尾的商品标价签必须外置；其余可置于服装内部；

1.6.3 模特出样的标价签一律放置在服装内。

1.7特殊商品标价签的使用

特惠商品、体积较小不易标注的商品（如发夹、丝巾等）可使用价格监督检查机构监制的统一标价签，并在标价签上注明“价格详见小标签”字样。

1.8 开架、自选商品标价签的使用

开架柜台、自选超市的商品，如用打码机加贴小标价签的，陈列商品时须摆放在货架上对应的大标价签下方位置。

1.9注意事项

1.9.1 标价签不能采用“特价”、“平价”、“大降价”、“跳楼价”等含混不清或误导性的词语填写。

1.9.2 不可无依据的标示“全市最低价”、“全场打折”、“出厂批发价”等内容。1.9.3 不能在进行“买一赠几”的方式销售时，不标明赠送的商品的名称、规格等。1.9.4 实际出售的商品为处理品、残次品、等外品的必须明确标注，而不能以标示优惠价、折扣价等方式出售。

南京金鹰国际集团购物中心

作 业 文 件 GE-QO-713 2 中心商品监督检查规定

2.1商品标识标注的监督检查办法

2.1.1 中文标识：产品标识所使用文字应为规范中文。包括产品名称、厂名、厂址及生

产日期。以联营形式生产的产品必须标注其实际生产厂名和厂址。2.1.2 国内生产的合格产品应当附有产品质量检验合格证明。

2.1.3 国内生产并在国内销售的产品，应当标明企业所执行的国家标准（GB）、行业标准或者经备案的企业标准的编号（QB）。

2.1.4 产品标识中使用的计量单位，应当为法定计量单位。

2.1.5 根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、数量、净含量、所含主要成份的名称与含量以及其他技术要求的，应当予以逐项标明。

2.1.6 限期使用的产品：标明生产日期和安全使用日期或失效日期，必须满足在保质期前有足够用于销售的时间。

2.1.7 使用不当容易造成产品本身损坏、或者可能危及人身、财产安全的产品，须有警示标志或中文警示说明。

2.1.8 裸装食品，包括其它根据商品特点难以附加标识的裸装商品，可以不附加商品标识，但必须在外包装上加注标识。

2.1.9 特殊营养品必须标明产品在保质期内能保证的符合要求的热量数值和营养素含量，不得标注疗效、保健等宣传用语（有批准文件的除外）。

2.1.10产品或者产品销售包装的最大表面积小于10平方厘米的产品或产品销售包装上可以仅标注产品名称、生产者名称的，产品其他标识内容可以标注在产品的其他说明物上。

2.1.11标注产品的产地应当是真实的，必须是产品的最终制作地、加工地或者组装产地。2.1.12性能、结构及使用方法复杂、不易安装使用的产品，应当根据产品的国家标准、行业标准、地方标准的规定，附有详细的安装、维护及使用说明。2.1.13 国产家电需有中国安检“长城”标志。

2.1.14 香烟需有省、市烟草专卖局加贴的镭射防伪标志。2.1.15 特殊用途化妆品须标注特殊用途化妆品卫生批准文号。2.1.16 服装内需有洗涤、熨烫说明及注意事项。

2.1.17 产品标识标注的产品条码，应当是有效的产品条码。

服务中心工作制度

版本状态：A

南京金鹰国际集团购物中心

作 业 文 件 GE-QO-713（1）商品条码的外观要求

条码符号表面整洁，无明显污垢、皱褶、残损、穿孔。

条码符号中的数字、字母、特殊符号印刷完整、清晰、无二意性。

条码字符无明显脱墨、污点、断线；条码的边缘应整齐、无明显弯曲变形。条码字符的墨色均匀，无明显差异。（2）商品条码的代码组成

标准版商品条码的代码由13位数字组成。缩短版商品条码的代码由8位数字组成。

同一商品的不同种类、规格、包装、颜色等应视为不同的商品项目，所对应的商品条码也相应不同。

（3）各编码组织所在国家地区的前缀码对照表。

2.2商品质量的监督检查办法

2.2.1 随机抽验检查：采用随机抽验的方法对商品进行抽验。每品种抽验数量不少于一件，发现问题即扩大抽验量，对不合格的商品坚持拒收。

2.2.2 商品感观检查：用口、鼻、眼、耳及手等感觉器官，通过对商品的外形、色泽、面料质地、气味、透明度、强度、声响、软硬、包装等的识别，对商品的优劣进行直观的评判。平时应注意主动积累工作经验，凭借感观去初步判别商品的一般质量，包括商品各属性是否达标。

（1）注意外包装有无污染破损、鼠咬、塌角、潮湿等异常现象。（2）注意有无液体外渗和异常响声。

（3）注意服装、皮革制品类商品有无破损、色差、开线等。

（4）与明细单核对数量、规格、货号、色别、尺码等，并注意是否相符。

2.2.3 商品上柜销售前必须要有商品检验合格报告，如对商品质量有怀疑，可委托有关质检机构对主要质量指标进行检验，以把好进货质量关。商品的质检费用由厂家承担。

2.2.4 进口商品必须有海关签发的本批商品的“进口货物证明书” 或“进口货物报关单”（复印件）及商检局签发的“检验情况通知单”（复印件）、在此单上应由卖方签署并同时注明以下内容：买方单位的名称、商品的数量、型号，并加盖卖方

服务中心工作制度

版本状态：A

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作 业 文 件 GE-QO-713 单位的公章。

2.2.5 以上厂家提供的有关复印件必须由厂家持相关证明书原件至中心审核后，由中心负责复印，复印件由中心留存备查。

2.3商品价格的监督检查办法

2.3.1 对比法：本中心商品价格与其它商场相同品牌价格对比。2.3.2 中心内部相同品牌商品价格的对比。

2.3.3 中心各营销部与周边商场同品牌商品采集价格的反馈表（内部信息价格督促）。2.3.4 顾客对中心商品价格监督的反馈。

2.4相关检查的处理方法

2.4.1 商品标价签检查的处罚办法

（1）标价签填写不规范的，一经首次发现问题，应立即开具整改单，限期整改。（2）

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服务中心工作制度

版本状态：A

（2）每二次复查仍未整改，开具提醒单，限期整改。

（3）两次以上提醒仍未整改，追究当事人责任并开具50元处罚单。

（4）因商品监督检查而受到相关处理的部门，如有异议，可上报行政管理部进行审议。本办法先行试行，待实际运作时可根据实际情况不断修订完善。

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服务中心工作制度

版本状态：A

3金鹰国际购物中心商品退换货条例

3.1以下几点可进行退、换处理：

3.1.1 消费者疏忽大意，购买了规格、尺寸、色泽不合适的普通商品（不包括特殊商品）、不影响再次销售（未经使用，标识标签齐全）的，十天内向中心提出，可持有效购称凭证办理退、换手续。

3.1.2 打折商品应在优惠期内办理退货手续。

3.1.3 商品出现责任不清的问题的，经国家认可的技术监督部门鉴定进行确认，由责任方承担。

3.1.4 购物时如有赠品，在办理退换货时应退还赠品，非实物赠品应结合购物时的具体情况进行折价退款。

3.1.5 在保险期内，纯属商品质量问题的商品。3.1.6 违反国家政策、法规和有关规定出售的商品。3.1.7 经鉴定为假冒伪劣商品。

3.2以下几点不进行退、换货处理：

3.2.1 过季商品及本中心明示不予退、换的商品。

3.2.2 特殊商品（进口钟表、足金首饰、珠宝、化妆品、内衣、音像制品、感光器材、高科技产品、烟、酒、保健食品等无质量问题不予以退、换）。3.2.3 处理商品。

3.2.4 消费者无购货发票或小票，且不能提出必要的旁证和有说服力线索以及购物凭证上没有注明日期以及票货不符或涂改购物凭证的。

3.3 由于购物和使用时间较长（一般2个月内）商品出现质量问题，需要退、换的按以下方法处理：

3.3.1 依据购物时间及使用时间、磨损程度等具体情况，退、换商品时参照国家三包规定，可收取折旧费。

3.3.2 有些商品消费者还能继续使用，经协商可采取赔偿消费者部分损失，包括退赔修理费或一次性减价处理等。

3.4 鞋类、皮具、钟表、家电类商品按照国家的有关规定进行退、换货处理。

篇2：金鹰国际服务中心管理规定

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信息技术部工作制度

版本状态：A

属个人行为，所造成的后果均由个人承担。

1.2收银设备的使用

1.2.1 当班收银员应做好收银设备的保养、清洁卫生工作，贯彻执行电脑的安全消防管理制度。营业结束，应按操作规程关掉所有电源，主机及外设均应盖上防尘罩。1.2.2 收银员必须按照信息部门制定的软件使用流程进行收银操作，不得擅自更改收银设备软件系统的设置。

1.2.3 收银员不得随意泄露收银口令，未经主管部门及信息部许可，不得使用他人的工号及口令进行收银。

1.2.4 爱护收银设备。出现故障，应及时通知信息部门进行处理。不得私自拆卸、修理及故意损坏收银设备。

1.3信息中心管理

1.3.1 信息部工作人员，应根据部门的职责分工，处理相关的事务。未经许可，不得越权修改数据资料，程序及数据结构。

1.3.2 非信息部工作人员，未经允许，不得随意进出信息中心机房和操作机房的计算机设备。信息部不得接受其他部门人员的越权查询，特殊需要必须经分管副总经理同意方可。

1.3.3 信息部工作人员，应严格遵守并维护集团及各中心制定的相关规章、管理办法以及保密制度。不得擅自拷贝、泄露商业自动化系统数据资料、相关文档及报表。1.3.4 积极主动配合相关部门计算机设备及软件系统的维护，监督相关制度的执行情况。对设备的安装及维护，应记录具体配置情况。

1.3.5 规划完善网络及软件系统使用权限。不得随意更改和泄露相关人员的权限及口令，防止对系统的恶意破坏。

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信息技术部工作制度

版本状态：A

2南京金鹰购物集团信息保密制度

2.1 应当予以保密的公司商业秘密包括但不限于以下：

2.1.1 商业资料：市场策划或论证资料；客户名单及其地址、联系方法等；合作伙伴信息；拟定的标书、内容及相关文件；价格体系；合同及合同类资料如合同单据、文件、记录、业务函电、电子邮件等；销售数额；财务资料；公司工资、福利政策及制度等。

2.1.2 技术资料：产品策划；项目或技术调研资料；论证报告；配套设备和技术资料、图纸以及其它资料；技术说明书或类似文件；管理及施工诀窍等。

2.1.3 员工资料：指公司为管理所需要掌握的，由公司员工提供的其本人的个人材料，包括员工本人的工资、福利待遇；个人隐私；本人不愿或不适宜公开的其他资料等。非公司管理或业务需要，员工资料不得在公司内部或对外传播。2.1.4 公司认为具有经济价值，需要保密的其它经营信息或技术信息等。2.1.5 载有上述商业秘密内容的载体形式不受限制。

2.2 涉及商业秘密的部门或保管人员应提高保密意识，加强保密工作，杜绝泄密事件的发生。

2.3 有关部门或人员应加强文件、技术资料、图纸等商业秘密的管理，按管理权限使用涉及商业秘密的文件或资料。

2.4 公司网络管理员应当对公司局域网的安全运行进行适时监控并保证网上的数据不被非法复制、修改、删除，及时排除任何人对公司网络系统的非法侵入。2.5 公司员工应当自觉维护公司电脑网络及网络中数据及公司商业秘密的安全，不从事任何可能危及公司商业秘密或网络安全的行为：

2.5.1 未经许可，不得擅自复制、获取、持有任务要求以外的公司商业秘密； 2.5.2 未经许可或出于职务上的要求，不得向他人（包括客户或经营与公司同类商品的企业）泄露、使用或允许他人使用中心的商业秘密；

2.5.3 禁止试图进入超越本人授权范围的公司电脑网络系统。即便因工作需要，也不得未经授权，进入超越本人权限的电脑系统进行操作或浏览；

2.5.4 对因工作需要所持有的、进入公司电脑网络的个人密码负有妥善保 管的义务，不得泄露。

2.6 对因泄密，导致企业蒙受经济损失的责任人，公司将保留追究有关法律责任及经济责任的权利。

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信息技术部工作制度

版本状态：A

3电脑安全消防管理制度

3.1 信息部应设立兼职义务安全消防员，并组织本部门员工学习和贯彻中心的安全消防保卫制度，增强安全消防意识。

3.2部门员工应熟练地掌握消防设备的性能及使用方法，提高员工自防自救的能力。3.3 定期对中心电脑系统进行全面检查并认真填写定期检查整改表，发现隐患应及时解决。

3.4 中心机房严禁吸烟，严禁携带易燃物品进入机房。

3.5 下班前应切断所有电源，防止因火灾、雷电等意外事故毁坏电脑系统。

篇3：金鹰国际服务中心管理规定

1 工程概况

南京金鹰国际三期项目位于江苏省南京市闹市区新街口商圈钻石区位, 由汉中路、螺丝转弯、金鹰国际花园、金鹰国际购物中心围成的地块内。南京金鹰三期项目总建筑面积约18.45万m2, 其中地上建筑面积12万m2, 地下建筑面积6.23万m2。本工程建筑高度220 m, 地下5层, 地上42层, 占地面积1.63万m2。项目为大型商业综合体, 主要功能为百货商业、商务办公、酒店及配套。本工程基坑面积约为12 500 m2, 周长约为480 m, 基坑开挖深度约为22 m~29 m。

1.1 环境条件

本工程基坑北侧汉中路下有南京地铁二号线上海路站—新街口站区间隧道。本工程地下室结构边线与地铁隧道结构本体边线的最小距离约为12.0 m, 地铁隧道结构本体外侧设有3.5 m长的锚杆。地铁隧道采用矿山法施工, 该区域隧道顶部埋深为8.9 m~9.8 m。基坑南侧邻近多幢建筑物, 其中包括石鼓路天主教堂等多幢1层~4层的建筑物, 与地下室边线最近的一层建筑距离约为4.0 m、天主教堂距离约为9.4 m。其中天主教堂为江苏省文物保护单位, 其本体为4层砖木混合结构, 基础为天然条形基础。本工程基坑周边邻近的南京地铁二号线矿山法隧道和天主教堂为基坑实施期间的重点保护对象, 应采取针对性保护措施确保其正常运营。具体环境平面关系如图1所示。

1.2 工程地质和水文地质概况

本工程场地内各土层物理力学指标见表1。

由表1可知, 基坑浅层分布有较厚的填土和粉质粘土, 其中表层人工堆积土层:填料杂乱 (尤其表层杂填土) , 结构松散, 密实度差, 开挖面不稳定, 开挖极易坍塌, 透水性较好。坳沟范围内的②-2层粉质粘土土质较差, 开挖易流动使开挖面产生侧向变形。阶地上的沉积土层中③-3a层粉砂夹粉质粘土和④层含卵砾石粉质粘土透水性较好, 开挖易坍塌;其余土层工程性质较好, 透水性弱, 开挖面稳定性较好。强风化岩渗透性弱, 开挖面稳定性较好。

2 基坑支护总体设计方案

本工程基坑采用塔楼顺作、裙楼逆作的总体方案实施, 具体支护结构设计方案如下:

1) 本工程先采用围护结构将塔楼区域单独围成一个小基坑, 内部设置四道钢筋混凝土水平支撑, 塔楼开挖到基底后进行基础底板的施工, 塔楼地下结构顺作至设计要求的层数时, 进行裙楼地下结构的逆作施工, 向下开挖的同时也同步向上施工裙楼地上结构。2) 本工程基坑采用“两墙合一”地下连续墙作为围护结构, 兼做地下室主体结构外墙, 墙厚800 mm~1 000 mm, 墙底埋深约30 m~34 m, 槽段接头采用工字钢接头, 外侧设2根800高压旋喷桩止水。3) 塔楼顺作区基坑竖向设置四道钢筋混凝土水平支撑, 支撑采用圆环支撑体系, 竖向支承体系采用钻孔灌注桩内插角钢格构柱。4) 裙楼逆作区基坑竖向利用地下5层结构梁板作为水平支撑, 竖向支承体系采用钢管混凝土柱。

3 关键技术对策

本工程项目工期极为紧迫, 为实现项目工期目标, 并保护基坑周边敏感环境, 均采取了一系列技术对策, 以下针对各项技术措施进行详述。

3.1 塔楼顺作、裙楼逆作的顺逆结合方案

根据本项目工程工期进度的要求, 为满足2014年4月营业的目标, 本工程基坑采用塔楼顺作、裙楼逆作的顺逆结合的方案实施, 裙楼地上结构在裙楼地下逆作期间同步施工至封顶, 该方案系为本项目苛刻的进度要求量身定制。

采用该方案, 可以率先完成塔楼地下结构的施工, 并且利用塔楼基坑工程施工的时间进行裙楼区域地下连续墙和一柱一桩的施工, 从而加快整个地下结构的施工, 同时, 塔楼地下室结构回筑施工可与裙楼地下室结构逆作及地上结构施工交叉同步, 使得后续塔楼下机电用房的安装和裙楼装修可同步完成, 达到裙楼地上结构尽快投入使用的目的。顺逆作分区示意图见图2。

3.2 塔楼顺作区和裙楼逆作区交叉实施

在诸多采用塔楼顺作、裙楼逆作的基坑工程中, 一般情况下, 裙楼逆作区域一般待塔楼顺作区域地下室结构施工完成之后再行施工, 而本工程为加快裙楼地下地上结构的进度, 在确保基坑自身安全和周边环境安全的前提下, 创新性地在塔楼顺作区域和裙楼逆作区域采取了交叉实施的方式, 为尽快实现裙楼地上地下同步实施赢得了宝贵的时间。

由于本工程塔楼顺作区域支撑采用圆环支撑体系, 考虑到圆环支撑对周边作用的水土压力的均衡性要求较高, 当基坑周边承受不均匀水土压力时易造成支撑偏移, 影响基坑及周边环境的安全, 因此, 本工程为确保基坑在顺逆作交叉施工的安全和顺利实施, 采取了以下针对性的措施:

1) 提出了若干限制工况和限制条件:a.裙楼区域首层结构以下土方需待塔楼区域普遍区域基础底板完成并达到设计强度后方可开挖。b.裙楼区域地下1层结构以下土方需待塔楼区域地下2层结构完成并达到设计强度后方可开挖。

2) 裙楼逆作区域近塔楼位置留设盆边坡体, 为圆环支撑提供抗力, 确保支撑受力均衡。

3) 盆边坡体开挖时, 采取分块、抽条、对撑开挖的原则, 并及时形成逆作结构梁板, 替代盆边坡体及时为圆环支撑提供支点, 确保圆环支撑体系不偏移。裙楼逆作区域近塔楼位置盆边坡体留设示意图见图3。

3.3 逆作阶段跃层施工

2013年4月初, 本工程裙楼逆作区域施工至地下3层期间, 为避免逆作土方外运受高考期间交通管制制约而影响工程进度, 因此考虑逆作土方提前至2013年5月底前全部开挖完成。故为加快裙楼区域逆作土方的出土进度, 需对地下3层以下的逆作设计工况进行调整。

经业主、设计等参建各方的深入讨论, 形成的调整工况的基本思路为:待地下3层结构施工完成并达到设计强度后, 开挖至地下4层结构下方一定位置并在地下4层标高位置设置临时支撑, 然后直接开挖至基底以期尽快完成逆作土方的开挖工程, 开挖至基底后立即施工基础底板, 其后再拆除地下4层标高位置的临时支撑, 最后向上施工地下4层结构。

根据上述基本思路, 结合基坑监测数据, 本工程进行了后续基坑实施工况的反演分析, 预估了跃层施工后的基坑变形发展趋势, 分析结果显示, 采取跃层施工后地下连续墙变形有微小增加 (增加1 mm~2 mm) , 仍在可控范围 (见图4) 。其后, 对替代地下4层逆作结构的临时支撑进行了深化设计, 对普遍区域采用支承于地下3层逆作结构梁柱节点位置的斜向混凝土支撑 (支撑采用Y字形以避开逆作边跨钢管柱) , 对狭长形区域采用双拼钢管水平支撑, 对狭小且不规则的区域采用混凝土水平支撑 (见图5) 。

该方案实现了2013年5月底前全部逆作土方开挖完成, 实现了逆作期间施工完成地下3层结构后架设临时支撑直接开挖至基底, 最后顺作地下4层结构, 跃层施工为业主节省了大量工程工期, 为逆作法基坑工程中跃层施工提供了新的成功案例。

4 结语

本工程创造性地采用了塔楼顺作、裙楼逆作、顺逆作分区间交叉实施的方案, 裙楼逆作期间实现了全天候无缝连续施工, 并在逆作期间实现了跃层施工, 大大加快了地下结构和裙楼地上结构的施工工期, 使得本项目圆满完成了预期的营业目标;如采用常规整坑顺作法和整坑逆作法方案, 均需付出额外的近半年的工期, 远远无法满足预定工期目标。

工程已施工结束, 监测结果表明, 基坑开挖引起的位移值均在控制范围内;在基坑变形和环境影响控制方面, 本工程有效地保护了运营中的地铁隧道和天主教堂等历史保护建筑, 实现了复杂基坑实施工况下保护周边环境的要求, 本工程可为类似深基坑工程的设计提供借鉴。

摘要：根据南京金鹰国际三期项目的实际情况, 该工程基坑采用了塔楼顺作、裙楼逆作、顺逆作分区间交叉实施的方案, 指出裙楼逆作期间实现了全天候无缝连续施工与跃层施工, 加快了施工工期, 完成了预期的营业目标。

关键词：深基坑,塔楼顺作,裙楼逆作,跃层施工

参考文献

[1]刘国彬, 王卫东.基坑工程手册[M].第2版.北京:中国建筑工业出版社, 2009.

篇4：金鹰国际服务中心管理规定

9月26日中午，江苏省委常委、苏州市委书记蒋宏坤在市委会见厅亲切会见了到访的新加坡金鹰国际集团董事局主席陈江和一行。蒋宏坤向嘉宾简要介绍了苏州经济社会的总体情况，感谢金鹰国际集团多年来对江苏、对苏州的特别关心和厚爱。江苏省侨办主任钱兴荣，苏州市副市长、吴江市委书记徐明，副市长盛蕾，市政府副秘书长阙明清、市侨办主任顾伯铭等参加了会见。

陈江和先生非常感谢蒋宏坤书记和苏州市各级领导对侨商投资企业的高度重视和关怀。他说集团非常看好苏州良好的投资环境和文化底蕴，已将苏州作为集团重点关注的地区加强投资，寻求更多合作。

双方还就集团正在考察的，预计投资总额约1亿美元的生活用纸及文化用纸加工项目交换了意见。据了解，集团将充分发挥林浆纸一体化的资源优势，利用山东亚太森博稳定优质的木浆资源。将苏州项目定位为集团高档生活用纸和办公用纸加工生产中心；将采用国内最高水平的生产环境，进口自动化设备，高度清洁生产，不会产生任何污染，是集团造纸产业链中附加值最高的部分，项目初步意向落户吴江。自1995年以来，新加坡金鹰国际集团在江苏投资已达100亿人民币，还将继续加大投资力度，预计未来5年内投资超过300亿人民币。

（苏州市侨办）

篇5：国际健康管理中心

华夏国际健康管理中心运用祖国医学保健知识，融合中国五千年传统养生经验，在结合美国，英国，日本等国家先进的健康管理技术基础之上，开创了“中西结合、古今结合”的具有中国特色的华夏健康管理技术。中心成立于2000年11月，位于武汉黄金地段街道口，占地200平方米，总投资800万人民币，是武汉首家提供健康管理服务的公司，引进国际先进的私人健康管理理念，以会员形式提供私密化和个性化的健康管理服务，整合武汉市三级甲等医院一流医疗资源，拥有注册高级营养师，全科医生，心理咨询师，健康管理师，中医师，美容师，色彩诊断师等各领域的数百位专家，坚持“圣人医未病” 医学精神，崇尚预防胜于治疗的健康观念。我们追求的目标是“让人不生病，生病很快好，年轻十五岁，多活三十年”。

华夏服务

华夏健康管理中心运用世界先进医疗检测设备，利用ＩＴ强大技术支持，融合传统医学、营养学、护理学、公共卫生学、心理学、运动学、预防医学、健康管理等科学体系，结合中国儒家、道家传统的修身养性说及健身保健方法，以传统养生、预防保健理论为指导，在人体生理机能、心理机能、饮食机能、睡眠机能、运动机能、生活习惯、家庭状况等方面提供全方位的“身体全健康管理服务”，其中包括健康体检、健康评估、绿色就医通道、私人健康管理、中医养生、康复与亚健康调理、制订医疗解决方案、协助实施相关医疗服务（会诊、急诊、住院等），提供私密化和个性化的全面健康管理服务。中心以预约贵宾及会员制的方式提供服务。与医疗保健、健康管理及营养保健诸领域权威专家携手组成健康管理服务团队，为华夏健康管理中心会员建立数字化健康档案，制订全面健康生活规划，建立完全个性化疾病预警及诊疗康复系统，与会员共同超越人生健康财富的极限高度。

14项基本服务 个性化健康体检服务 建立终身数字化健康档案 3 健康评估 制定全面健康管理方案 5 绿色就医通道。权威专家利用健康管理软件预测j的可能发生的各种慢性疾病。7 营养改善方案，通过营养补充和排毒调理慢性疾病和亚健康状况。8 运动健身指导，由专业运动健身教练指导您的运动健康。环境改善服务，其中包括工作环境改善及住家环境的改善，和相关材料的应用指导 10 中医养生咨询，由中心特聘资深中医师提供中医治疗和养生咨询。11私人健康小秘书服务，每月两次的回访电话，及时监测您的日常健康，并有短信，E—mail

和在线QQ跟踪服务。微信100人客户互动。

12心理咨询师制定心理调节方案和疾病心理辅导。13营养师设计营养食谱和中医药膳。

14每月一期的专题健康沙龙，并提供健康酒会，健康讲座，保健沙龙等丰富多彩的会员活动。9项特色服务 私人医生服务，每月电话回访和上门服务（电话提醒服务）。2 私人营养师服务，提供上门营养咨询和营养餐制作方法。私人形象设计师服务，私密化的上门护肤、彩妆，出席公众场合的形象设计服务。4 肿瘤基因检测，通过肿瘤基因检测技术和基因可以预测20年后的疾病。5 乙肝和脂肪肝调理。男性生殖健康，包括阳痿，不孕不育等各种调理服务。专业色彩诊断师进行整体形象设计和色彩诊断，并且提供服饰搭配。8 高级美容师提供每年12次的上门美容服务。华夏健康管理网的健康软件管理服务，其中包括； A、营养类：

1.功能食品指导系统

2.果蔬疗法处方系统

3.基础营养素智能评估系统

4.食物查询系统

5.管理系统

6.饮食合理评估系统

7.营养补充剂查询系统

8.药膳配餐系统

9.营养配餐系统

10.营养计算器 B、测评类：

1.肥胖危险评估

2.家庭亲密度评估

3.内脏年龄评估

4.疲劳度评估系统

5.情商测试系统

6.心理测评

7.体力测评

8.抑郁评估

9.健康档案

10.寿命预测系统 C、健康管理技术类：

1.按摩处方

2.耳穴疗法处方

3.芳香疗法处方

4.刮痧处方

5.九阳针经

6.灸疗处方

7.美容处方

8.美体处方

9.音乐疗法处方

10.运动处方

11.足疗处方

12.针刺处方

华夏宗旨

华夏健康管理中心根据个人或群体的动态健康信息，结合世界先进的医疗检测设备和互联网技术，通过评估个人或群体的健康和疾病的危险性，进行个人或群体的健康咨询与指导，制定个人或群体的健康改善促进计划。从家庭遗传、生活习惯、饮食、睡眠、运动、生活环境、职业行为等方面出发，对身体状况进行跟踪预测，对疾病进行早期预警，并进行全方位的健康干预。帮助摆脱亚健康，预防慢性病，避免疾病的发生或进行有效控制，“让人不生病，生病很快好，年轻十五岁，多活三十年”。

加盟优势 加盟条件 加盟流程

北京易康盛世科技有限公司是专业从事数字健康的高科技企业。公司依靠先进的信息技术手段，利用现代医学、传统医学、特色医学的理论、经验、成果、标准、指南，整合优质医疗卫生服务资源，构建中国数字健康技术平台，为政府、部队、企业、家庭、个人提供专业的健康管理技术、产品和服务。

公司与中国健康促进基金会、中国武装警察部队总医院、中华医学会健康管理学分会共同发起成立了数字健康联盟技术服务中心，构建了功能完善的数字健康服务平台。

公司整合了包括中国疾病预防控制中心、北京医学会、北京协和医院、解放军总医院、北京同仁医院、天坛医院等国内一流专家在内的医疗、保健、营养、运动、心理、康复专业服务团队。

公司将本着“让专业健康管理服务走进千家万户”的理念，将易康盛世打造成全球一流的现代健康产业集团公司。

健康管理在国外已经有30多年的发展历史，美国自从第一家健康管理机构诞生以来，近30 年，美国的健康管理产业增长了 36 倍，日本增长了 32 倍，欧盟各国则每年以 17% 的速度增长。

我国自从本世纪初开展健康管理工作以来，健康管理产业发展迅速，目前健康管理相关市场年收入达600亿元，近5年来健康管理产业发展的平均增长速度为 15% — 30%之间，并呈逐年上升趋势。

美国著名经济学家保罗•皮尔泽曾经预言，本世纪最大的商机是健康主题产业的兆亿商机。

健康产业是一种有巨大市场潜力的新兴产业，目前涉及医药产品、保健用品、营养食品、医疗器械、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。

健康越来越受到国人的关注和重视，健康产业也极具投资潜力，如今它已成为我国经济产业中的一大“朝阳产业”，有着巨大的市场前景和广阔的发展空间。

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篇6：金鹰国际服务中心管理规定

xxxxxxxx大厦物业管理有限公司

xxxx年xx月xx日

前期物业管理服务协议

本协议当事人

甲方：xxxxxxx大厦物业管理有限公司

乙方：

前期物业管理是指：在业主、业主大会成立、选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。本物业名称：xxxxxxx（下简称物业）

乙方所受让（租赁）的房屋合同编号：

乙方所受让（租赁）房屋基本情况（下述各面积均为预测面积）：

类

型：办公楼及商场

坐落位置：xxxxxxxxxx号

座,实际

层(电梯编号

层)，室。

建筑面积：

㎡（以房管登记面积为准）

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条

双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1、对物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范和交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《用户手册》（在乙方领房时提供），并书面告知乙方。

3、建立健全本物业的物业管理档案资料。

4、制止违反现代国际大厦有关物业管理制度及《物业管理条例》、《杭州市物业管理条例》等有关物业管理法律法规的行为。

5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。

6、依据本协议以及甲方与开发商签订的《前期物业服务合同》的相关规定，向乙方收取物业管理服务费用。

7、编制物业管理服务工作计划，物业共用部位、共用设施设备维修基金的使用计划。

8、按约定向乙方公布物业维修、更新费用的收支帐目。

9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方在签订本协议同时签订《业主公约》，在乙方领房时与之订立《现代国际大 1 厦消防安全责任书》及《消防安全协议书》等有关文本或协议合同。

10、不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务，并合理收取费用。

12、如未被业主、业主大会续聘，自本协议终止时起30日内，与业主、业主大会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，移交手续须经业主委员会确认。

13、按《前期物业管理服务合同》，实施大厦具体管理。

二、乙方的权利和义务

1、参加业主大会，享有选举权、被选举权和监督权。

2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。

3、遵守本物业的物业管理制度、《用户手册》及《重要事项约定》的规定。

4、依据本协议以及甲方与开发商签订的《前期物业服务合同》的相关规定，向甲方交纳物业管理服务费用、泊位费等，承担乙方自用部分产生的费用（如水、电、电话、空调、网络等，按相关行业收费标准收取）。

5、领房时，和甲方签订《现代国际大厦消防安全责任书》及《消防安全协议书》等有关文本或协议合同。遵守有关装饰装修的法规、规章和政策的规定。

6、不占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，不擅自安装防盗栅栏或在自用花园、阳台、露台等处内乱搭、乱建。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应征得甲方同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。

7、转让（出租）房屋时，应事先通知甲方，并告知受让方（租用方）与甲方签订本协议。

8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《用户手册》规定造成的损失、损害承担民事责任。

9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人和公共的合法权益。

10、因甲方维护修缮共用部位、共用设施设备需要通过或临时使用乙方自用部位、自用设施设备的，乙方应予以配合。

11、不得擅自将本物业改为非办公用途。

第二条

物业管理服务内容

一、房屋共用部位的维护和管理

本物业管理区域内的共用部位，是指属全体业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、配电房、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、房屋承重结构、室外墙面、屋面等。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

本物业管理区域内的共用设施设备是指属全体业主、使用人共同使用的供水箱、水泵、上下水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）、电梯、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、娱乐设施等设施设备。

三、物业管理区域内供水、供电、通信、有线电视等设施的维修和养护，由相关企事业单位负责，甲方及乙方予以配合。

四、环境卫生

1、本物业管理区域内公共场所保洁、清扫，道路保洁。

2、共用设施设备保洁。

3、办公垃圾收集、清运。

4、绿化养护。

五、安全防范

1、内容

（1）协助公安部门维护本物业区域内公共秩序和公共安全；（2）24小时门岗执勤；

（3）24小时巡逻检查；

（4）周界报警及闭路电视监控等；（5）消防安全监控及防范。

2、责任

（1）协助公安部门做好物业管理公共区域内的安全防范工作。发生安全事故，甲方在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作；

（2）协助公安部门维护物业管理公共区域内的秩序，尽到安全防范责任。

六、交通秩序与车辆停放

1、内容

（1）限速、限重、限高；（2）禁鸣；

（3）车辆停放管理。

2、责任

（1）指挥车辆遵章行驶，有序停放；（2）保持小区安静；

3（3）确保出入口畅通；（4）维护交通安全。

七、房屋装饰装修管理

1、乙方在领房时，应与甲方另行签订《现代国际大厦消防安全责任书》及《消防安全协议书》等有关文本或协议合同。

2、甲方要履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务。

3、甲方对乙方违章装修行为进行劝阻、制止，并及时向政府有关行政主管部门报告。

4、乙方装修应符合国家建设部、浙江省、杭州市装修管理办法及《重要事项的约定》等有关房屋装饰装修的法律法规以及本物业有关房屋装饰装修制度的规定。

八、消防管理

1、内容

（1）公共区域消防设施设备和易燃物品的管理；（2）24小时消防监控；（3）消防宣传。

2、责任

（1）消防器材无缺少、不失效；（2）消防通道畅通；

（3）发现火灾及时报警，并积极组织灭火及人员疏导。

九、公共绿化

1、内容

（1）修剪、浇灌、施肥等绿化养护；（2）清理公共绿地；（3）除虫和必要的补种。

2、责任

（1）及时养护，保持花草树木的正常生长；（2）保持公共绿地整洁；（3）绿化少虫害。第三条

物业管理服务质量

一、房屋外观

1、外墙无破损，无乱涂乱画现象；

2、维护大厦建筑设计上统一美观的风格。

二、共用部位、共用设施设备的维护和管理

1、共用部位无破损，共用设施设备运行正常；

2、定期维护保养；

3、专人维护保养。

三、环境卫生

1、环境整洁、无污染；

2、生活垃圾日产日清；

3、定期对公共区域进行灭虫及消毒。

四、公共绿化

1、养护得当，定期修剪；

2、美观协调；

3、绿地整洁，不被非法侵占。

五、交通秩序与车辆停放

1、道路畅通有序；

2、车辆按规定停放；

六、安保

1、统一服装，持证上岗；

2、文明值勤；

3、物业管理区域内无重大刑事责任案件、无重大道路交通责任事故、无重大火灾责任事故。

七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修

1、小修：及时修理，二天内完成，并建立登记、回访制度。

2、急修：24小时内采取必要措施，并建立登记、回访制度。第四条 物业管理服务费用

不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用、外墙清洗费及其他有偿服务费用。

一、乙方缴纳费用周期：首期预付六个月，以后每三个月首月的10日前缴纳物业管理服务费，由甲方开具正规的财务票据。

二、物业管理服务费按以下标准收取：

按建筑面积： xxxxx元/月/㎡（含公共能耗费）

三、乙方从开发商发出的入伙通知书约定的领房之日起计交物业管理服务费。

四、因乙方原因空置房屋的，由乙方按物管费标准的xx﹪比例向甲方交纳。

五、乙方出租物业的，物业管理服务费由乙方交纳；乙方与承租人约定由承 租人缴纳的，从其约定，乙方负连带缴纳责任。

六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用。第五条

其他有偿服务费用

一、地下机械停车泊位使用费xxxx元/月/辆；

二、临时停车，按x元/小时/辆，不足1小时按1小时计收；

三、泊位维护费：xx元/月/辆。

四、乙方的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由乙方按实际发生的费用计付。

其它有偿服务项目的收费标准另行约定。

第六条

维修基金的管理与使用

一、根据浙江省物业维修专项资金管理暂行办法的规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。

二、维修基金的使用由甲方提出使用计划，经业主大会批准，由当地物业管理行政主管部门审核后划拨。

三、维修基金不敷使用时，由业主大会决定续筹方式。

四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第七条

保险

一、乙方的财产与人身安全的保险由乙方自行办理，甲方不承担相应的保险责任。第八条

广告牌设置及权益

一、甲方统一布设，但不得有损物业整体观瞻和侵害业主权益。

二、收益专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护，不得挪作他用。

三、乙方不得擅自在物业内设置任何形式的广告（包括门牌、标识）。第九条

违约责任

一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。

三、甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退多收费用，并按多收费用支付每天2‰的违约金。

四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，甲 方有权要求乙方补缴并从逾期之日起按每天2‰加收滞纳金，并可依法向人民法院起诉，申请禁止该业主转让、出租或抵押物业。

第十条

为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方需采取紧急措施的，乙方应予以必要的协助，造成乙方财产损失的，双方按有关法律规定处理。

第十一条

本协议有效期限为现代国际大厦业主委员会成立且重新签约之日,在本协议履行期间，如遇不可抗力致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十二条

本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第十三条

本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十四条

本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向杭州市仲裁委员会申请仲裁。

第十五条

本协议正本连同附件共 柒 页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十六条

本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（章）：xxxxxxxx 大 厦 物 业 管 理 有 限 公 司

代表人：

乙方（章）：

代表人：