2018医德医风培训测试题

2024-05-08

2018医德医风培训测试题(精选15篇)

篇1:2018医德医风培训测试题

2018医德医风培训试题

姓名: 得分:

一、填空题

1、卫生部在全国卫生系统开展“三好一满意”活动,活动目标为、质量好、、。

2、医德是医务人员应具备的 和,是医务人员与、以及医务人员之间良好关系的总和。

3、医护人员对病人要做到、、精心、、五心。

4、医风是整个医疗行业应有的。

5、思想道德建设的基本任务之一是加强、、的建设。

6、对违反《国家卫生部关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知》规定的医务人员,给予停止处方权处罚的时间是()个月。

二、单项选择题

1、以下关于医德、医德规范说法错误的是()

A 医德是指医务人员的职业道德

B 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则

C 医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和

D 医德规范是针对护士制定的行为准则

2、以下不属于医德修养四要素的是()

A 医疗认识

B 医德情感

C 患者关系

D 医德行为

3、下列不属于医护工作者要发扬的行业风尚的是()

A 乐于助人

B 救死扶伤

C 爱岗敬业

D 低调行医

4、语言规范的内容不包括()

A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。

B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体。

C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼。

D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼。

5、收取红包的主要危害不包括()

A 危害了卫生行业的整体形象,扰乱了正常的医疗秩序。

B 侵害了患者的健康与利益。

C 腐蚀了医务人员的思想,必须予以制止。

D 使医患关系更加僵硬化。

6、医务人员在工作中要坚持“八不准”,下面哪条不属于“八不准”内容()A不准以医谋私吃请受礼

B不准巧立名目乱收费

C不准开人情处方和假证明

D不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守

7、下面说法错误的是()

A 医务人员每天与患者交往,靠行为进行交流。

B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。

C讲话时要请字当头,称呼在先,口有敬言。

D上班期间不准违反着装规定。

8、以下场景中违反《文明服务规范》的是()

A 当一位老大娘找到医生看病的时候,医生应该说:“老大娘,您哪里不舒服?”

B 当患者招呼护士咨询的时候,护士说:“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”

C 收费时工作人员收错费用,应该说:“对不起,这是我的工作失误,请您原谅!”

D 患者千恩万谢给你送红包,你应该说:“不必客气,这是我应该做的。”

9、对于以下事情处理正确的是()

A 当患者来访时,没有及时接待而是找主管领导来解决事情。

B 遇到了一个不可理喻的病人,表现得很烦躁。

C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。

D 领导到科室检查工作时,科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎。

10、《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的?()

A 1989年11月14日

B 1992年10月14日

C 1995年10月14日

D 1998年11月14日

三、问答题

简述医疗行业“九不准”的内容

答案

一 填空题

1、服务好 医德好 群众满意

2、思想品质 职业道德 病人、社会

3、热心 专心 细心 耐心

4、良好行业风气

5、社会公德 职业道德 家庭美德6、6—12个月。

二 单选

1、D

2、C

3、A

4、C

5、D

6、D

7、A

8、B

9、D

10、B 三 问答

答:

1、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩

2、不准开单提成

3、不准违规收费

4、不准违规接受社会捐赠资助

5、不准参与推销活动和违规发布医疗广告

6、不准为商业目的统方

7、不准违规私自采购使用医药产品

8、不准收受回扣

9、不准收受患者“红包”

篇2:2018医德医风培训测试题

医德医风培训总结

为强化医务人员的职业素养,牢固树立以病人为中心的服务理念,全心全意为病人服务,进一步巩固和加强医德医风建设,依照相关法律法规,结合本院实际情况,于2018年6月6日四楼会议室在组织全体医护人员进行医德医风知识培训。

本次培训中,杜娟主任讲解了医德医风考核标准,行业纪律“九不准”,医务工作者职业道德及在医疗工作中应履行的义务等内容,强调了医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务,工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德,在日常诊疗中,医师职业道德与技术水平同样重要。

通过医德医风的培训:

1、广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、医务人员明确对病人承担的责任和义务,热爱本职工作,以病人利益为重,保证中心工作的顺利开展。

3、强化了医务人员的服务意识,切实体现了服务“人性化”,为病人提供规范、优质的服务,尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人。

本次培训结束后,进行了医德医风知识考核,组织不合格人员补考,并督促各科室将医德医风学习并入科室日常学习中,以巩固本次培训成果。

篇3:2018医德医风培训测试题

关键词:医德医风;岗前培训;重要意义

随着输血事业的快速发展对高素质劳动者的需求越来越高,为认真贯彻落实党和国家关于人才工作的路线、方针、政策,使人才工作服务于中心建设,中心每年都会从省内、外引进优秀人才和毕业生,为了让他们更好的融入中心采供血工作,岗前培训是必不可少的一课。岗前培训是新职工熟悉中心环境,了解中心文化、制度和规范,打消工作疑虑,缩短认识差距有效的方法,对中心的可持续发展具有重要意义。因而,对于从事输血事业的医务工作者而言,医德医风教育在岗前培训中非常必要。

医德,即采供血工作者所必须具备的职业道德,也是从事采供血工作所必须具备的基本素质之一。从某种角度上说,采供血技术水平固然重要,但是良好的医德医风对采供血工作的开展以及输血事业的发展起着相当重要的基础性保障作用。即便是采供血工作水平再高,检验设备水平再先进,医德医风不正,也不可能达到输血事业的良性发展。对于采供血工作者而言,想要通过自身的工作去推动输血事业的发展,首先要具备过硬的医德、医风,这在采供血人员的岗前培训中就应当着重加大教育力度,才能确保采供血人员上岗后具备过硬的医德医风素质,能够为输血事业的发展起到积极、正面的推动作用。

一、医德医风教育在岗前培训中的重要性

(一)医德医风教育使采供血工作者明确职业职责,增强工作责任心。采供血行业不同于其他行业,献血是无偿的,因此,每个献血者都是“上帝”,“生命所系,性命相托”是每个献血者、受血者赋予采供血工作者的神圣使命。每个采供血工作者必须更加懂得生命的价值,更加的爱护生命、尊重生命。高尚的医德医风要求采供血工作者必须竭尽所能,关心爱护每一位献血者,提供“超五星”的服务,让他们体会到血液中心的温暖,才能促使无偿献血事业持续又好又快、健康发展。

(二)医德医风教育能够为有效地采供血工作保驾护航。输血工作的有效性主要是指保证血液质量与血液安全,如果采供血工作者具备了过硬的医德、医风素质,能够具备超强的责任心、优质的医护服务态度,做到深思熟虑、虚心求教,这样所能取得的工作效果才是最佳的。医德医风的培训要求采供血工作者确保献血者和受血者安全,以超强的责任心实现从采血到用血的15道环节的全程质量控制,从而实现全环节信息的可追溯性,保证血液安全,杜绝血液质量司法纠纷,树立血站无污点的良好形象。因此,为了保障采供血工作的有效开展,必须有良好的医德医风教育进行保驾护航。

(三)医德医风教育帮助新入职的工作人员更快的适应当

前的采供血环境,更快的融入工作中。近年来,由于媒体负面宣传的影响,郭美美事件;福建5岁女孩输血艾滋病问题;深圳的“高薪门”事件;洛阳献血车被驱赶问题,成了整个社会关注和讨论的话题,无偿献血面临着非常严峻的形势。无偿献血者对采供血事业存在的这种不信任乃至敌对现象,是非常的不正常的,也是非常的不利于我们采供血事业的开展,在一定程度上阻碍了输血事业的发展。为了能够改善这种不良现状,改善与无偿献血者之间的关系,就必须要首先从采供血工作者自身的角度出发,加强医德医风的素质教育,真正的做到“想无偿献血者之所想,急无偿献血者之所急”,以热情、优质的服务,为献血者答疑解惑、正面宣传,树立行业新风。

(四)医德医风教育与中心文化建设紧密相连。血液中心文化以“献血者为中心”、“服务于献血者、服务于临床、服务于用血患者”为主题,树立正气、激发锐气,弘扬爱岗敬业、崇尚奉献精神,培育关爱献血者、尊重献血者、方便献血者、平等待人的人文精神,以及诚实守信、友爱互助、图强求精的团队精神和专业操守。这与医德医风教育是分不开的,良好的医德医风教育能够推动无偿献血事业的发展,深入拓展中心的文化内涵,树立中心行业新风,才能够培养一支特别能奉献、特别能吃苦的采供血工作者队伍。

二、岗前培训中医德医风教育的基本原则

(一)加强正面教育,为工作人员输入正能量,培养阳光心态。首先,作为新入职的工作人员,其求知的欲望和行为的可塑性比较强,针对于这一特点,岗前培训中医德医风教育的讲课人员,应该进行充分准备,扎实的理论基础结合实际工作中的先进案例,通过正面的引导,源源不断的为新入职的工作人员输入正能量,使其产生向善求真的内驱力,培养出阳光向上的心态,在入职的第一课就打下牢牢的基础,在输血职业生涯中,画上郑重而扎实的一笔。

(二)通过自我教育和自我学习,不断巩固和提高意识。在接受岗前培训中医德医风教育的同时,要不断的进行学习和思考,多多参加中心和社会组织的理论学习,并通过自我学习和反思,加强自我修养、自我陶冶和自我锻炼。为自己树立工作目标和采供血服务形象,并不断的学习和进步。

(三)通过激励教育,激发工作人员的主动性和自觉性。在医德医风教育中,通过各种外部诱因给采供血人员以适度的刺激,激发其道德动机,把医德医风教育过程转化为个体行为。在培训中,要采取形式多样的授课方式,如讲课人员要语言丰富多彩和讲解事例生动形象,充分地激发工作人员的互动和思考,并主动参与,真正的激发工作人员的主动性和自觉性。

(四)结合综合性教育,达到深入人心的目的。医德医风教育只有与输血专业知识教育教学相结合,渗透于岗前培训教学过程中,这样才能深入人心,讲解的理论知识才会有生命力。

(五)开展针对性教育,使医德医风培训有的放矢。随着医学的高速发展,对输血行业中出现的新情况、新问题,要及时选择新的内容、新的素材。“因地制宜”、“因材施教”的教育方法,针对于不同专业进行个性的讲解,才能达到最佳的医德医风教育目的。

(六)加强长期教育,建立医德医风教育长效机制,让采供血人员在今后的工作中时刻保持主观能动性。在面对社会发展对于医德医风提出的新要求的同时,做到与时俱进,常抓不懈。中心制定并出台了《医德医风考评实施方案》,成立了医德医风考核小组,每月对医德医风进行不定期巡查,查出问题及时整改及上报,每年以科室为单位,对每位职工进行医德医风考评,将职工医德考评工作纳入年度目标责任制考核和中层领导干部年度考核范围内,并与采供血人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩,使医德医风教育工作形成一种常态机制。

总之,岗前培训对于新员工个人、全中心和整个采供血事业的发展都起着很大的作用。加强岗前培训中的医德医风教育是新职工入门的第一课,也是能够做好一切采供血工作和采供血服务的前提和基础,意义十分重大。作为中心岗前培训的组织者——人事部门而言,要充分重视岗前培训中医德医风教育的重要性,配合授课人员进行医德医风教育的实施,树立高尚的医德医风,深入拓展中心文化内涵,培养出更多德才兼备的采供血人才,提高整个社会的输血水平,也树立采供血事业的一面鲜亮的旗帜,为推动我国医疗输血事业的发展,促进整个社会的文明和进步都起着积极的作用。

參考文献:

[1] 魏懂娅. 浅谈医德医风教育在医院思想政治工作中的重要性《科技致富向导》 2012

篇4:2018医德医风培训测试题

单项选择题

1.下列做法体现了医疗机构尊重患者、保护患者隐私的有()A.严禁医师在任何场所或情况下,引用患者病例或任何患者信息 B.即使便于治疗,也应当禁止医疗机构设置床头卡标识患者身份 C.除患者明确授权外,拒绝向患者家属出示患者检验结果 D.禁止医护人员接受新闻媒体的采访

2.根据《中华人民共和国医务人员医德规范》第五条内容,下列行为最能体现保护患者隐私的是()

A.医生为患者选用疗效相当但价格低廉的药物

B.医生为患者提供完全、真实的治疗方案,供其选择表态 C.医生使用艾滋病患者病情资料时,应作隐去姓名等处理 D.医生诊断时应考虑病人的各方面因素和困难

3.下列说法正确的是()

A.隐私权是我国法律明文规定的一项公民基本权利

B.我国法律把隐私权归属于名誉权,将侵害隐私权的行为视为侵害名誉权 C.隐私权就是名誉权

D.隐私权是特殊群体在特定情形下才享有的权利

4.现行的《中华人民共和国执业医师法》是否明确提出了保护患者隐私()A、是 B、否

5.下列关于患者隐私的说法正确的是()A.隐私权是相对的,面对医师患者不应有隐私

B.患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不属于隐私范畴

C.患者在就诊过程中向医师公开但不愿让他人知道的信息、空间和活动都属于患者隐私 D.患者的隐私是指关于患者隐秘部位的信息

6.在保护病人隐私时应考虑除外()

A.患者不愿让他人知道的变态心理,要求绝对保密 B.患者不愿让他人知道的个人行为,要求绝对保密 C.患者不愿让他人知道的艾滋病病情,要求绝对保密 D.患者不愿让他人知道的不良诊断,要求绝对保密

7.下列说法正确的是()

A.医疗卫生单位向患者或其家属通报病情,不应当认定为侵害患者名誉权 B.医疗卫生单位向患者或其家属通报病情,应当认定为侵害了患者名誉权 C.医疗卫生单位可以根据实际情况,自主决定是否向患者或其家属通报病情 D.医疗卫生单位必须毫无保留地、及时地向患者或其家属通报全部病情

8..医生必须保守患者的秘密,但应考虑除外()A.患者的某些怪癖 B.患者的过失行为 C.患者的某些心理 D.患者的不良预后

9.《中华人民年共和国执业医师法》明确规定医师在执业活动中必须履行保护患者隐私的义务,医师在执业活动中,若违反规定泄露患者隐私,造成严重后果的,由县级以上卫生行政部门给予();情节严重的将吊销执业证书。A.人民币五百元以上一千元以下罚款 B.人民币一千元以上三千元以下罚款

C.警告或者责令暂停六个月以上1年以下的执业活动 D.责令停业学习

10.据报道,现在有些医院已采取了一些隔离措施,使体格检查置于一个相对封闭的环境中,以免受检病人曝光于众人面前。更确切地说,这些措施反映了医院和医生的()A.服务意识

B.热爱医学事业的意识 C.保护病人隐私意识 D.有利于病人的意识

11.2009年8月,王某在某医院被诊断为早孕,两天后王某在朋友的陪同下到该医院做无痛人工流产手术。手术过程中,王某在麻醉剂的作用下一直处于睡眠状态,手术后得知自己的手术过程被人全程观摩,感到非常羞辱。某医院的行为侵犯了王某的()A.自由选择权 B.自主决定权 C.隐私权 D.知情权

12.下列人员,享有探知或接触患者隐私特权的有()A.医学院实习生 B.见习医生 C.执业医师

D.医学院毕业生

13.下列做法,在保护患者隐私方面值得推广的是()

A.某医院的妇科医师全是男性,由于人手不足经常一对一接诊患者

B.某医院的妇科医师全是男性,由于人手不足只能一对一接诊,但提倡女护士应同时在场 C.注意提高检查效率,对患者发出的指令应简单、明确,不需冗繁解释

D.为解决患者入院困难、增加病床数量,某医院对病房内的遮挡设施和物体进行了清理拆除

14.医院在进行观摩隐私手术时,应当注意()A.医学教学质量第一 B.须征得患者同意 C.不违反公序良俗 D.不以营利为目的

15.患者有权要求医师守密,不得无故对外泄露其隐私。但下列情形不属于无故泄露()A.应请求,将患者病情告知关心患者的亲朋好友

B.出于学术研究目的,医师在公开发表的论文中大肆引用患者详细信息

C.善意帮助患者减轻经济负担、申请慈善救助,向调查人员详细陈述患者个人信息 D.将法定传染病患者信息报告给卫生行政部门或疾病预防控制部门

16.为了便于标识患者身份,防止出现身份误差,医疗机构可以在患者病床前设置床头卡,但应注意()A.征得患者或患者家属同意 B.标识正确,通俗易懂 C.保护患者隐私

D.方便卫生、整洁美观

17.下列哪一项要求不属于医师在执业活动中应当履行的义务()A.把握经济俭省原则,为患者减轻医药费用负担

B.树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务 C.关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私

D.努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平

18.医疗保密的重要性在于()A.不引起医患矛盾

B.不引起社会对患者的歧视 C.尊重患者的人格权利

D.不导致患者自暴自弃、病情迅速恶化等后果

19.保护患者隐私权()A、只是医德问题 B、只是法律问题

C、既是医德问题又是法律问题

20.病房管理中,床头卡的应用在一定程度上触及患者隐私,增加了患者的麻烦和痛苦,甚至会引发医患纠纷,对此,医疗机构应当()A.向患者做好解释说明工作,要求患者必须接受 B.彻底取消床头卡

C.通过患者家属说服患者接受 D.注意床头卡的人性化设计

21.下列行为,属于医师擅自泄露患者隐私的是()A.向患者家属交待病情

B.向关心患者的朋友透露检验结果 C.经患者同意,引用患者病例

D.经患者同意,实施医学观摩手术 22.下列选项中,属于患者合法权益的()A.参与治疗权 B.保护隐私权 C.选择医师权

D.参与临床试验权

23.下列情形,医疗机构侵犯了患者隐私权的有()

A.某食品加工厂委托医院对应聘者进行体检,并根据医院的检查结果取消了一名乙肝病毒携带者的聘约

B.某医院为了方便产妇获得育婴产品资讯,将产妇的信息擅自提供给商家 C.某医院征得患者同意,将患者病例写入临床试验研究报告 D.某医院隐去患者个人信息,将患者病例写入论文发表

24.下列行为,突出体现保守医密作用的是()

A.某医院组织了一个心理俱乐部,以患者真诚交流、坦诚互助为活动宗旨 B.某科室常常针对所要解决的医德医风问题向住院病人做出改善服务的承诺

C.一位急诊病人被送到医院,因其满身血污,其他病人及其家属见了忙掩鼻躲开,而应诊医护人员则顾不得脏不脏,出于责任心赶紧给病人做检查和处置

D.医师保证不泄露病人隐私,终于使病人放心地述说了全部病情信息

25.在保护患者隐私的过程中,医疗机构的下列防范措施,不当的有()A.加强医护人员的法制教育和医院的医风医德建设

B.加强病历文书管理,履行对病人的口头承诺,保护好病人的私人信息 C.避免医疗纠纷,对患者反复检查,并倡导防御性医疗 D.尊重病人人格,做好人文服务

篇5:医德医风试题

医德医风考试试题(2013年度第四季度)

一、填空题(每空2分,共30分)

1.国家卫计委召开全国树医药行业新风、深入贯彻“九不准”电视

电话会议召开时间年

2.国家卫计委召开全国树医药行业新风、深入贯彻“九不准”电视

电话会议中卫计委李斌主任说“国家卫计委召开全国树医药行业新

风、深入贯彻“九不准”电视电话会议”是立标杆、设底线、抓落实的会议,立标杆就是,设底线就

是,抓落实就是。

3.国家卫计委召开全国树医药行业新风、深入贯彻“九不准”电视

电话会议要求我们医务人员要充分患者,主要是指充分患者的权、权、权、权。

4.对吊销执业证书的医疗卫生人员,一律在全系统

通报,并向公布。

5.对责令暂停执业活动的医疗卫生人员,由部门

在范围内进行通报。

二、问答题(每题10分,共70分):

1.简称“九不准”,是指哪个文件?是由哪个部门下发的?

2.对违反“九不准”的医疗卫生人员将如何处理?

3.“九不准”中第二条“不准开单提成”的具体内容是什么?

4.“九不准”中第五条“不准参与推销活动和违规发布医疗广告”的具体内容是什么?

5.“九不准”中第六条“不准为商业目的统方”的具体内容是什么?

6.“九不准”中第八条“不准收受回扣”的具体内容是什么?

7.浙江省卫生厅廉洁行医诫勉(临床行医十个严禁)内容是什么?

医德医风考试试题(2014年度第一季度)

一、填空题(每空2分,共30分)

1.《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》。该《规定》

共条,自年月日起施行。原卫生部于2007年1月19

日印发的《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》(卫政

法发〔2007〕28号)予以废止。

2.在与医药生产经营企业及其代理人签署和医

用耗材等合同时,应当同时签署,列

明,以及不得实施、实施商业贿赂行为

后将被列入商业贿赂不良记录等条款。

3.医疗机构负责人、药品采购人员、医师等有关人员收受医药生产经

营企业及其代理人给予财物或者的,由部门

或者本单位按照《药品管理法》第九十一条第二款的规定给予处

分,;对违法行为情节严重的执业医师,由部门;构成犯罪的。

二、问答题(每题10分,共70分):

1.《医疗机构从业人员基本行为规范》中“医师行为规范”内容是什

么?

2.《医疗机构从业人员基本行为规范》中“护士行为规范”内容是什

么?

3.《医疗机构从业人员基本行为规范》中“药学技术人员行为规范”内容是什么?

4.《医疗机构从业人员基本行为规范》中“医技人员行为规范”内容是什么?

5.《医疗机构从业人员基本行为规范》中“其他人员行为规范”内容是什么?

6.医疗机构从业人员基本行为规范第八条内容是什么?

篇6:医德医风培训

时间:

地点: 主持人: 参加人员:

高尚医德医风重在建设

一、增强领导是搞好医德医风建设的关键。增强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,高度重视医德医风建设,将其归入医院发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈。根据党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作,宽大医务工作者要从自己做起,使行业作风有一个基础的好转。

二、增强医德医风教育,提高卫生队伍自身素质基础建设。马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须对峙两个标准,即业务标准和政治标准。因而,医疗卫生战线宽大职工的思想素质和业务素质必须加快增强。提高两个素质离不开教育和学习,主要是抓好以下几个方面:

(一)增强思想教育,提高医务人员素质。必须对医务工作者进行经常性的思想教育,如通过种种学习活动经常开展“三个代表”思想教育、职业道德、职业纪律教育,始终不渝地积极组织宽大医务工作者和职工认真深化学习,使大家树立正确的人生观、价值观、权力观、长处观、爱岗敬业,乐于贡献。做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。

(二)对峙反腐倡廉教育。不断组织全院职工学习党中央、国务院卫生部有关纠正行业不正之风的指示决议,使大家了解在新形势下我们卫生行业怎样进入市场、赢得市场,不断培养全体职工的责任感、事业心,从而做到爱岗敬业,一切以患者为中心,一切从患者要求出发,真正做到医德崇高、廉洁行医、勤政为民。

(三)增强专业技术学习,不断更新知识。如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外进修学习等。

三、增强制度建设,形成范例的医德医风规范,有效的催促是医务人员遵循职业操守的保证。一是增强医德医风制度建设,使宽大医务工作者有章可循、有法可依。针对客观存在的医德医风题目,创建健全一套完整的可操作性强的规章制度,对峙用制度管人。通过提高办理效能,促使大家爱岗敬业,勤奋工作,热情看待患者,精心搞好医疗工作。二是创建监督制度,接受人民群众监督。针对存在的题目,制定相应的措施,做到定时间、定人员,落实整改措施。对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。三是创建自查自纠制度,及时改进工作 医院要有明确的自查自纠规定,做到值班查、院领导查、科主任和护士长联合自己科室部门的情况查、医务人员联合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件等。通过自查,及时了解医德医风的现状,做到边查边改。接受社会监督,提高医疗行为透明度。

总而言之,医德是医务人员的职业道德,医务工作者医德行为高尚与否,不但关系到医患关系是否和谐,而且直接关系到医院的声誉形象及医疗质量。良好的医德是各项医疗制度贯彻执行的保障,协调好医务人员之间、医患之间关系的纽带,是医务人员为解救病人痛苦而苦心钻研业务的动力。医德是关系到医院荣辱兴衰的大事,加强医德医风建设,是一项长期的、系统的、复杂的工程,与医院每一 位工作人员的利益息息相关,所以每一位医务工作者者应严格遵守医德规范,树立以人为本的医德形象,为医院建设增添光彩。

从医之人不可缺医德医风!今天的医务人员真应该好好学学这些至理名言,以救死扶伤的医风为己任,做好本职工作,少点承诺,多点行动;以维护圣洁的医德为天职,视患者为衣食父母,关心他们的痛苦与不幸。只有这样现有局面才能得到改善,也为构建和谐医患关系的目标打好了基础。

何为医德?顾名思义就是医护人员应有的职业道德。我国历代著名医学家都非常重视医德。《诸氏遗书》指出:“夫医者,非仁爱之士不可托也,非聪明理达不可任也,非廉洁淳良不可信也。”何为医风?医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。唐代的孙思邈曾在《千金方》中说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲至想。”

篇7:2018医德医风培训测试题

【关键词】 医德;医风;教育;护理;培训;素质

【中国分类号】 R197.3【文献标识码】 A【文章编号】 1044-5511(2012)02-0323-01

1.加强医德医风教育的重要性 

医德医风建设是医院全面建设的重要内容,是医院综合管理能力的体现。医院医务工作者优良的医德医风,高尚的品格修养,全心全意为广大患者服务,建设和谐医院,具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。医德医风不是抽象的概念,而是有具体内容,这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容,而且包括了各项医疗制度、国家(地方)行政法规、医院的有关规定、医院的规章制度等等。在发生护理纠纷的诸因素中,護理服务不到位、缺少沟通是导致护患关系紧张或演变为护理纠纷的重要因素。因此要加强医德医风教育,提高护理人员的自身修养,强化服务意识,使她们具有高度的工作责任心和丰富的专业知识,作风严谨,思维敏捷,反应灵活,有较强的应变能力。

2.经常性教育学习是医德医风建设的关键 

要扎实深入地开展以遵章守纪为主的各类教育,如"院兴我荣、院衰我耻""以病人为中心"的服务宗旨教育,廉洁奉公、遵纪守法的法纪观教育等。通过教育,努力引导护理人员树立正确的思想观念、价值取向和行为准则,不断提高服务意识、责任意识、使命意识和自律意识。自觉弘扬为医疗事业无私奉献的精神,牢固树立救死扶伤、廉洁行医的思想,继承和发扬对技术精益求精、对患者极端负责的优良作风,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和不良风气的影响,切实树立"以病人为中心"的职责意识和荣誉感。

3.定期组织学习专业理论知识和操作技能的培训 

手术室的仪器设备多,如心电监护仪,学习仪器设备的使用和注意事项,对新开展的手术,必须组织全科人员认真学习,减少术中忙、乱、慌现象。

4.认真仔细填写手术护理记录单

对手术护理记录重新规范,要求对每一个手术患者术中护理情况及所用器械、敷料以及术毕离开手术室护理交班要点逐项填写,不漏项,术中所用无菌包灭菌效果指示卡及体内植入物标识必须张贴于护理记录单上,因为手术护理记录单是病历中可以复印的具有法律意义的原始资料,所以必须从思想上引起足够的重视,不能涂擦、修改、添加等,时间记录准确,文字精练。

5. 加强手术标本的管理

对手术中切下的任何组织,必须认真保管,防止遗失。询问手术医师是否留取标本,不应自行处理,及时送检,因为病理切片的结果是手术患者重要的诊断依据之一,尤其在一个巡回护士同时应对两台手术时,千万不能因为工作忙而弄错了标本,张冠李戴。病理标本应专人送检,送检人和接受标本人都应做好登记,病理标本丢失,定为严重差错。巡回护士进行各种治疗注射、拿放无菌物品,应符合无菌操作要求。

6. 严格执行各项规章制度及操作规程

6.1 查对制度 :对每一手术材料、用物,必须保持无菌,防止污染,严格查对灭菌的日期、有效期、有无破损及灭菌指示卡,对手术中输血、用药,添加手术材料须两人核对无误后方可执行。

6.2 消毒隔离制度和手术器械、敷料清点制度 :手术室的消毒隔离一定要严格,定期做空气、台面、消毒液、手指、手术灭菌器械等的细菌培养,结果存档保存。经常启盖的无菌盒,每周重复消毒灭菌,固定的敷料包、器械包,过期应重新灭菌。对感染和特异性感染等手术,所用的器械、敷料等用物要有严格消毒处理措施。不得与其他敷料混合,并有标记。手术后手术间地面和空气严密消毒。胸、腹腔及深部切口的手术,术由巡回和洗手护士共同清点手术器械、敷料,做好记录,关闭切口前由医生认真检查体腔及切口,护士仔细清点物品,确保体内无异物存留,关闭切口后,洗手和巡回护士再次核对物品数量并签字。

7. 定期清洁卫生,积极预防并发症

手术室应有定期清洁卫生制度,每日、每周、每月定人、定点、定时,做好清洁、消毒工作。定期做空气培养,手术室空气中细菌总数不得超过200个/m3。术中患者体位的摆放,如姿势不当、受压时间过久,易引起褥疮、神经损伤;急症休克患者和老年患者,术毕注意保暖,预防肺部感染。

8.体会

对患者实施人性化服务,要不断强化护士的服务意识,为患者提供更细致、更全面、更优质的服务。

参考文献

[1] 郝强,浅谈医德医风教育的重要性《继续医学教育》2006, 20卷 第六期

[2] 张谷红,加强手术室管理 防止护理纠纷《中华现代护理学杂志》2006,8

篇8:医德医风培训总结

为进一步转变卫生行业作风,提高服务质量,不断优化就医环境,加强“三好一满意”工作开展,树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院积极开展了相关的医德医风培训工作,取得了良好的效果。

一、我院于2018年 4月21日开展了“三好一满意”工作会议,对院内全体职工进行了关于“三好一满意”培训工作。各科室还分别召开了科室会议学习,使全体职工深入理解“三好一满意”活动精神。

二、于2018年 4月22日开展了由院长王念文为第一责任人的医德医风领导小组,副组长周永孜,成员有党支书贺俊星、黄明峰、赵丽娟、蒋明。周永孜负责医德医风的考核、督导、群众满意度调查及通报。共同参加的医德医风检查及“三好一满意”自查工作,检查的结果还是比较满意的,对于在检查工作中发现的问题予以及时的解决,并对自查活动进行总结,提出了存在的问题和整改的措施。

三、医院于2018年 4月21日开展了医德医风专项培训工作,培训的主要内容为:

1、幻灯片讲解医疗纠纷的特点及医患问题的解决原则。

2、学习相关的法律法规和医院的各项规章制度。

3、个人医德医风考核打分。通过医德医风的培训:

1、广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、医务人员明确对病人承担的责任和义务,热爱本职工作,以病人利益为重,保证医院工作的顺利开展。

3、强化了医务人员的服务意识,切实体现了服务“人性化”,为病人提供规范、优质的服务,尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人。

篇9:医德医风专项培训

一、登录方式:

在网页地址栏内输入:http:///

.在右上角的“用户登录”处使用用户名和密码进行登录进入个人主页。

1、已注册过的学员,可使用已注册的用户名和密码直接进行登录。

2、未注册过的学员,点击“我要注册”按钮,按提示免费获得用户名和密码。(注册时需特别注意真实姓名与身份证号码的真实准确性,华医网的学习记录直接导入至医通卡中)

二、选择课程:

在“个人主页”点击“全员/专项培训”选择课件:

项目名称:

《医德医风专项培训——用人文智慧构建和谐医患关系》;

学分类别:国家Ⅰ类;学分:2分

三、课程学习:

课件分为多媒体课件和文本课件两种,可根据实际情况进行选择。

四、学分申请方式:

所有的考题通过以后,点击“申请证书”“医通卡免费申请”即可获得学分。

五、学分查询方法:

篇10:医德医风试题(附答案)

一、选择题(每题4分,共60分)

1、现行的《中华人民共和国执业医师法》是否明确提出了保护患者隐私_____ A、是

B、否

2、《民法通则》中没有提到隐私权,但是通过_________条款来保护隐私权 A、肖像权

B、人身权

C、名誉权

D、财产权

3、根据《中华人民共和国医务人员医德规范》第五条内容,下列行为最能体现保护患者隐私的是

A.医生为患者选用疗效相当但价格低廉的药物

B.医生为患者提供完全、真实的治疗方案,供其选择表态 C.医生使用艾滋病患者病情资料时,应作隐去姓名等处理 D.医生诊断时应考虑病人的各方面因素和困难

4、《中华人民年共和国执业医师法》明确规定医师在执业活动中必须履行保护患者隐私的义务,医师在执业活动中,若违反规定泄露患者隐私,造成严重后果的,由县级以上卫生行政部门给予();情节严重的将吊销执业证书。

A.人民币五百元以上一千元以下罚款

B.人民币一千元以上三千元以下罚款 C.警告或者责令暂停六个月以上1年以下的执业活动

D.责令停业学习

5、在保护病人隐私时应考虑除外

A.患者不愿让他人知道的变态心理,要求绝对保密 B.患者不愿让他人知道的个人行为,要求绝对保密 C.患者不愿让他人知道的艾滋病病情,要求绝对保密 D.患者不愿让他人知道的不良诊断,要求绝对保密

6、以下关于医德、医德规范说法错误的是()A 医德是指医务人员的职业道德

B 医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则 C 医德是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和 D医德规范是针对护士制定的行为准则

7、以下不属于医德修养四要素的是()

A 医疗认识

B 医德情感

C 患者关系

D 医德行为

8、下列不属于医护工作者要发扬的行业风尚的是()A 乐于助人

B 救死扶伤

C 爱岗敬业

D 低调行医

9、语言规范的内容不包括()

A 要求使用文明用语,如“请、您、您好、谢谢、对不起”等。B 接待病人和家属时,要求态度和蔼,语言亲切得体。C 接待病人和家属时,可以用床号来代替对患者的称呼。D 接待病人和家属时,尽量使用病人社会角色的称呼。

10、收取红包的主要危害不包括()

A 危害了卫生行业的整体形象,扰乱了正常的医疗秩序。

B 侵害了患者的健康与利益。C 腐蚀了医务人员的思想,必须予以制止。

D 使医患关系更加僵硬化。

11、医务人员在工作中要坚持“八不准”,下面哪条不属于“八不准”内容()A不准以医谋私吃请受礼

B不准巧立名目乱收费

C不准开人情处方和假证明

D不准串岗脱岗、扎堆聊天、擅离职守

12、下面说法错误的是()

A 医务人员每天与患者交往,靠行为进行交流。

B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食。

C讲话时要请字当头,称呼在先,口有敬言。

D上班期间不准违反着装规定。

13、以下场景中违反《文明服务规范》的是()

A 当一位老大娘找到医生看病的时候,医生应该说:“老大娘,您哪里不舒服?” B 当患者招呼护士咨询的时候,护士说:“等一会儿!看不见这儿忙着呢!” C 收费时工作人员收错费用,应该说:“对不起,这是我的工作失误,请您原谅!” D 患者千恩万谢给你送红包,你应该说:“不必客气,这是我应该做的。”

14、对于以下事情处理正确的是()

A 当患者来访时,没有及时接待而是找主管领导来解决事情。B 遇到了一个不可理喻的病人,表现得很烦躁。C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。

D 领导到科室检查工作时,科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎。

15、《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的?()

A 1989年11月14日

B 1992年10月14日

C 1995年10月14日

D1998年11月14日

二、问答题(每题20分,共40分)

1、社会主义荣辱观八荣八耻的具体内容?

2、医务人员医德医风行为内容?

2013年医德医风考试答案

一、选择题

5、BCCCC

10、DCACD

15、DABDB

二、问答题

1、、社会主义荣辱观八荣八耻的具体内容? 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻;

以服务人民为荣、以背离人民为耻;以崇尚科学为

荣、以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣、以损人利己为 耻;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。

2、医务人员医德医风行为内容?(1)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为 病人解除病痛;(2)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;

(3)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;(4)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私;

(5)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密;(6)互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系;

篇11:浅谈医院医德医风建设

文献标识码B

文章编号1009-6019-(2010)-07-02

医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱,在社会主义市场经济条件下,医院的医德医风建设作为塑造医务人员品质和灵魂的活动,是医院管理的主要工作之一。而且医务工作者的职业道德与人的生命息息相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。目前,发生在医疗卫生行业的种种不正之风,已引起了全社会的关注,成为人们的热点话题。近年来卫生事业面临市场经济的竞争和挑战,医务工作者的世界观、人生观、价值观发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验。在市场经济条件下,面对新形势,如何加强医德医风建设,是摆在医院管理者和广大医务人员面前的重大课题。

1充分肯定医德医风建设的成果

救死扶伤是医务工作者的天职,广大医务工作者坚守职业道德,牢记为人民服务的宗旨,充分发扬白求恩精神,以病人为中心,爱岗敬业,无私奉献,为了人民的健康忘我地工作,普遍受到患者的尊重和爱戴。而且多年来,各级医院坚持把加强医德医风建设作为加强医院精神文明建设的重要内容,着力加强行风建设,取得了较好的成效。

2医德医风存在的主要问题

2.1与经济挂钩的负面影响导致服务意识淡化一些医院特别是基层医院在财政补助不到位的情况下根据科室的实际情况制定了各种经济指标,直接与每个人的工资、奖金挂钩,同时也是评先评优、职称晋升晋级、年终考核的标准。由此出现医疗保障的供求矛盾,医患关系受到影响,一些医务人员在工作中出现傲慢、冷漠,对患者不能一视同仁。以上不良风气既降低了医院的诚信度,又制约了医院的发展,既玷污医务人员白衣天使的形象,又损害患者的利益,同时还污染社会的风气,不同程度地扰乱正常的医疗秩序,腐蚀部分医务人员的灵魂,损害卫生行业的整体形象。

2.2过度追求经济利益

随着社会主义市场经济的发展及周围大环境的影响,医务人员的经济利益观念普遍有所增强,个别医务人员凭借自身的特殊职业,以“对患者负责”为由开大处方、捞回扣,少数医务人员收受“红包”、接受吃请,公开或暗示收受和索要患者的钱物。尤其是近年来,一些医药生产、经销商纷纷涌入医院、以“开单费”、“临床促销费”、“宣传费”等不正当竞争手段推销药品。一些医生从处方中收取药品经销商的回扣,甚至出现科室和医生直接卖药,从患者身上谋取利益,拿介绍费或好处费,片面追求经济效益,既损害患者利益,又破坏医院形象。

3面对医德医风存在的问题.在市场经济条件下,加强医德医风建设应做好以下几个工作

3.1要领导重视,制度健全。医院主要领导要对医德医风建设负总责,分管领导抓具体。从方案的制定、实施措施到检查督促等全方位地抓好落实,整个领导班子要齐抓共管形成合力。把思想政治、医德医风、服务态度等列为医院综合目标管理责任制的重要内容。建立个人医德医风档案,将其与评先、聘用等挂钩。

3.2要经常性开展医德教育,不断提高医德水平,这是加强医德医风建设的重要环节。宣传社会主义的医德规范,加强医德修养;宣传医疗工作应以社会效益为最高标准。正确处理社会效益与经济效益的关系;宣传医疗卫生单位是精神文明的窗口之一,是履行救死扶伤、实行革命人道主义的神圣职责,明确医院医德医风建设的好坏关系到民生问题;大力宣传医德好、医风正的好人好事,树立典型,弘扬正气。在教育形式上要分层次、多样化,如召开座谈会,举办医德知识培训班、医德演讲会、医德知识测验与竞赛等。

3.3把医德医风建设同党风廉政建设相结合,同学习实践科学发展观活动及“创先争优”活动相结合,对党员和干部加强考核,特别要把医德医风和廉政自律作为主要内容之一,将他们的言行置于群众的监督之下。

篇12:医德医风培训考核

尊敬的各位领导、同事:大家好!

很荣幸与大家一起共同学习医院医德医风相关知识,有讲的不对的地方请大家提出批评指正。

医德医风是医院整个道德体系的一个有机组成部分。随着医院发展的需要和经济体制市场化改革步伐的加快,医疗卫生改革的不断深入,医德医风建设也就显得及其重要。在新的一年里,如何加强医德医风建设,改善行业作风,是我们面临的重大课题。医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德医风的好坏是社会风气的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。同时医德医风建设也是社会主义精神文明的一项基础工程。加强医德医风建设,是医院生存和发展的需要,是转变社会风气的需要,也是为人民服务宗旨的具体体现。一年来,我院领导十分重视职业道德建设和医德医风的教育,如何强化监督约束激励机制,把医德医风建设纳入规范化、制度化管理轨道,是我院当前的首要任务,医德医风做好了,能使医院的管理水平、医疗护理质量,服务质量都得到提升,同时能获得社会各界及老百姓的赞誉,取得社会效益和经济效益双丰收。下面从几个方面来讲:

一、医德医风的概念及内容:

1、什么是医德医风?

答:医德即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具备的思想品质,是医疗卫生人员与病人、社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。医风是指医疗行业的风气,是社会道德风尚的一个重要组成部分,是医务人员的思想观念、文化知识和职业素质的综合反映,是卫生职业道德意识、道德关系、道德行为的具体表现。

2、什么是职业道德?

答:职业道德是社会道德要求的组成部分。它是从事某一职业的人们,在职业实践中形成的指导自己行为的道德规范。社会上每一种职业都有其固有的社会性质和地位,每个人的职业和职务都能体现社会关系的三大要素——责、权、利。其一,每一种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责;其二,每一种职业都意味着享有一定的社会权力,即职权;其三,每一种职业都体现和处理着一

定的利益关系。因此,归根到底,职业道德是以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人、集体与 社会的关系为核心的职业行为准则和规范系统。

3、什么是职业纪律?

答:职业纪律是从事某一职业的工作人员对待和处理与自己职业有关的各种问题的行为准则。

4、什么是医德修养?

答:医德修养是广大医务工作者道德修养的重要组成部分。是以医德规范为主要内容,以热爱专业、献身医学为前提,以救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主 义、全心全意为人民服务为目标,在全部医疗活动中,经过自我教育和实践锻炼,达到“医德高尚、医术高明、医风高洁”的境界。

5、医德修养的基本要素是什么?

答:进行医德修养,形成医德品质的过程由医德认识、医德情感、医德意志和医德行为方面四个要素组成。医德认识是医药卫生人员医德品质形成的基础;医德情感是激发人们进行自我反省的动力,也是医德发生社会作用的一种形式;医德意志是发自内心的对自己应尽义务的坚定信心和强烈责任心;医德行为和习惯是医德修养 的目的,也是衡量医药卫生人员医德水平的客观标志。这四个要素构成了医德行为 产生过程;先形成医德认识,进而转化为医德情感,提高为医德意志,最后落实成医德行为和习惯。

6、什么是医学道德八原则?

答:行善原则、有利原则、无伤原则、公正原则、人道原则、重生原则、自主原则、保密原则

7、什么是社会主义荣辱观(“八荣八耻”)?

答:以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利已为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

8、中国医德的优良传统主要有哪几方面?

答:(1)仁爱救人,赤诚济世的事业准则;(2)清正廉明,不图钱财的道德品质;(3)谨慎认真,不畏艰幸的医疗态度;(4)不畏权势,忠于医业的献身精神;(5)博采众长,刻苦钻研的优良学风;(6)端庄宽和,平易近人的行医风度。

9、我国医药卫生工作者职业道德的基本原则是什么?

答:是防病治病,救死扶伤,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民的健康服务。

10、卫生部“八不准”的主要内容是什么?

答:(1)医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。(2)医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。(3)医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。(4)医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。(5)医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。(6)医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。(7)医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合 同采购,合理使用。(8)医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。

11、医师在执业活动中应履行哪些义务?

答:《中华人民共和国执业医师法》第二十二条规定:医师在执业活动中履行下列义务:(1)遵守法律、法规,遵守技术操作规范;(2)树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;(3)关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;(4)努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;(5)宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

12、医师在廉洁行医方面有什么要求?

答: 《中华人民共和国执业医师法》第二十二条:医师不得利用职务之便,索取、非 法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。

13、对医务人员利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的 行为,如何处理?

答: 《中华人民共和国执业医师法》第三十七条:由县以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的吊销其医师执业资格;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

二、医德医风建设的重要性及相应措施:

1、实行科学管理,以服务人民为根本。民营医院的经营理念仍要遵循医学规律,其出发点必须是拯救生命,关爱生命。民营医院需要盈利才能生存,但是不能完全按商业模式来运行,更不能唯利是图。我们民康医院也很热心义诊等公益事业,对特别困难的人群,我院也有一些减免政策,数额虽然不多,但多少体现了医院治病救人的医德医风。医德医风建设是我们民营医院的生命线,这项工作没做好,我们医院就无法生存,所以它的重要性不言而喻。而医德医风主要体现在对患者和对员工两方面:对患者提供全方位的跟踪服务,让群众满意放心;对员工实行奖惩结合化管理,杜绝不良现象的发生。树立良好形象,无形中会让市民对民营医院逐渐产生好感。

2、践行病人回访制度,力求做到“三化”服务。由于我们医院正处于一个发展的时期,各方面工作有待进一步完善,医疗服务质量还有待提升。患者有意见,不满意的问题仍有发生,对照“人性化、亲情化、家庭化”服务质量还有不小的差距。针对此实际情况,我院逐渐建立和完善了新型医疗服务模式——病人回访制度,把医德医风建设纳入规范化、制度化管理轨道。同时对自身的服务质量也有了客观真实的了解。结合我院医疗服务中遇到的问题,本着让社会更满意,让患者更信任,让百姓更放心的原则,我院不断加强服务品牌的内涵建设,不断充实拓展新的内容,进一步提升服务质量。

3、抓好扶贫医疗工作,建设惠民工程。我院坚持 “以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以“救死扶伤,扶危救困”为己任,公开了“钱多钱少都治病,治好病”的扶贫承诺。为减轻患者负担,确实做好扶贫、送温暖等形象工程,我们制定了一系列措施,如:社区服务、贫困老人慰问送温暖、贫困患者减免医药费、儿童福利院慰问、元江干旱送水、出租车司机免费体检等。

4、狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我院采取奖惩结合化管理员工,并出台了奖惩条例。条例中明确规定:任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现

将对责任人严惩不贷。并每月都对各科室进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处。有了制度的保障,现在我院已从根本上杜绝了开药提成和收红包等不良现象。

5、启发自觉创建医德医风教育新模式。思想是行为的先导,教育具有固本、铸魂、谋道、塑形的特殊功能。为解决医务人员“为谁服务”、“为何从医”等根本问题,医院坚持应从传统和现实教育入手,引导全体医务人员在树立正确的人生观、价值观、荣辱观、利益观的基础上,突出时代精神,认清医生不仅要有科学精神,更要有人文关怀;认清医生不应是人体的工匠,而应是完整生命的大师,牢固树立以人为本、仁爱为先、全方位尊重病人、服务病人、关爱病人、理解病人的服务意识;认清“精于专业,成于品德”,大力弘扬视病人如亲人、淡薄名利、赤诚奉献的医德品格。

总之,随着市场经济的发展和改革的进一步深入,各种利益的再分配,社会不正之风的影响,人们不可避免地产生一些不健康的思想和欲望。所以,职业道德建设是一项长期的、常抓不懈的艰巨工作。今后要不断加强政治思想教育工作,一切以人民群众的根本利益出发,来指导我们的一切工作,把我们民康医院建成人民群众满意的医院,从而达到社会效益和经济效益双丰收。

篇13:2010医德医风培训小结

培训日期:2012年5月20日

地点:院二楼会议室

培训对象:院全体职工

主 讲 人:xx

培训内容:

一、医德医风在医院建设中的重要性

(一)加强医德医风建设是实践“科学发展观”的需要。

(二)加强医德医风建设是医院管理的基础。

(三)加强医德医风建设是医疗质量、医疗安全的保证。

(四)强医德医风建设是医院自身生存发展的需要。

二、加强医德医风的措施

(一)加强领导、统一认识。

(二)加强教育、提高素质。

(三)建章立制、规范操作。

(四)改善服务态度、转变服务作风。培训效果:

一是广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,让病人满意。

二是医务人员明确对病人承担的责任和义务,热爱本职工作,以病人利益为重,对事业的忠诚和主动精神,保证医院管理工作顺利开展。

三是医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种不正之风。不断提高自身的政治素质和业务素质,发挥创造性、积极性,增强抵制不正之风的能力。

四是医务人员在医疗活动中强化服务意识,切实体现服务“人性化”,为病人提供规范、优秀的服务,尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人,“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务工作者的实际工作中,真正把病人的呼声当作第一信号,把病人的需求当作第一需要,把病人的满意当作第一标准,满足病人的需求。

篇14:医德医风培训计划

一、全员培训

(一)培训组织

按照省卫生厅《《2013年全省卫生系统医德医风建设 深入贯彻“九不准”电视电话会议》精神”》,办公室负责组织、培训工作的具体实施,包括签到、培训记录、落实培训情况考核表等

(二)培训内容

1.体医务人员要廉洁自律,廉洁行医,努力营造气正风清的医疗环境

2.加强领导,落实责任,认真实施,同时要加强宣传,营造良好的氛围,要与实际工作相

结合,取得实效。

3.医院人员医德考评制度解析

4.强化医德医风教育

(三)培训对象

全院医务人员

(四)培训时间 方式 考核

一年培训2次

1.第一次培训时间:2014年3月6号,具体时间下午2:30分—3:30分

第二次培训时间:2014年10月9号

篇15:关于当前医院医德医风建设的思考

【关键词】 医德医风建设;存在问题;如何建设

医德是从医人员的职业道德,是医护人员在工作中与病人、家庭、社会发生医患关系中应尽的义务和责任。医风是医疗卫生行业的风尚,是医院管理与质量的外在表现。医德医风建设不仅是医务工作者在医疗活动中所必须遵循的职业操守和应具备的道德品质,而且也是医院形象的集中反映,是医院建设的核心工程。医德医风代表了医疗卫生行业的形象,是群众衡量医疗卫生工作的重要标尺。因此,要把医德医风建设作为医院的一项生命工程来抓,形成无私奉献的敬业精神,使广大医护人员像热爱自己的生命一样热爱医院,想珍惜自己荣誉一样珍惜工作岗位,像对待自己亲人一样对待病人。

(一)、医德医风方面存在的问题

一、“以病人为中心”的观念树立的不牢固。部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观,不讲为人民服务的宗旨,没有满腔热忱为患者服务的精神,把病人看病当做有求于自己,总把自己摆在“中心”位置,我让病人怎么办,病人就必须怎么办,至于病人想什么,需要什么却很少得到关心。对待工作满足于一般的应付,缺乏事业心和责任感,对待患者“冷淡、生硬”,甚至“顶撞、推诿、拖拉”,感情冷漠,态度粗暴,漠不关心,麻木不仁,动不动就以训斥的口气对待患者及其家属,有的病人反映,到医院看病,病没看好,反倒添了心病,有的甚至酿成医疗事故,造成医患纠纷,损害了医务人员的良好形象。损害了服务质量,给医德医风建设带来了负面影响。

二、个别医务人员医风不正。全国医疗作风整顿后,大部分医务人员的医风有了明显的改善和大幅度提高,但仍存在一些议论和反映,比如:有的为医不廉,收受好处,有的患者总是怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,个别的医务人员也就泰然笑纳,还有的医务人员片面追求经济效益,严重损害患者利益,把可看普通门诊的患者诱导去看专家门诊,把不需住院的拉去住院,把不必要的检查项目让病人去做,更有甚者,为了吃回扣,不顾病人的经济承受能力,放着高效廉价的药品不用,随意为病人开一些不必要的高档药品。

三、医务人员的责任心不够强。目前,医院就诊环境不断改善,先进的医疗仪器设备、检查的项目逐渐增多,但个别医生的工作责任心却下降了,个别医生过分依赖仪器检查不重视体征检查,只图省事,问诊马虎,导致误诊或耽误治疗的最佳时间,给病人带来痛苦,增加了患者的经济支出。

四、医患之间交流不够多。把医患沟通贯穿于医疗全过程,坚持做到患者入院时介绍住院规则、科室情况、所需时间、基本病情、诊断和治疗方案、用药情况:对改变治疗方案、病情有变化时,及时与患者沟通:患者出院时提出注意事项等,这些措施可以有效密切医患关系,但仍有个别医护人员不愿和病人沟通,不能清楚地介绍治疗方案、病情状况,对于患者询问,急于打发了事。

(二)、切实加强高尚医德医风建设

一、提高思想认识。医德医风是医务工作者的灵魂,良好的医德医风是医院建设的重要目标。我们要深刻理解加强医德医风建设重要性的认识,必须明确加强医德医风建设是适应当前医疗卫生改革新形势发展的迫切需要,是努力适应医院发展的实际需要,是适应医院内涵质量建设的重大需要。只有切实加强医德医风建设,才能从根本上解决医院建设中的一些深层次的问题,才能使医院在激烈的医疗市场竞争中保持足够的竞争力。

二、加强医德医风教育,提高卫生队伍自身素质基础。 马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须坚持两个标准,即业务标准和政治标准。因此,医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快加强。为此,要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医疗技术学习,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。

三、 更新观念,顺应市场竞争机制的认识。充分发挥市场竞争机制的积极作用,近年来,社会办医热潮兴起,对医院构成强大的竞争压力,医院的门诊量和住院率有所下降,改革已把医院推入医疗卫生市场竞争的大潮中,良好的医德医风已不仅仅是对医务人员职业道德的要求,而是作为一种竞争手段,与医院的命脉紧密地联系在一起。患者有权自由选择医院,医院要想在竞争中立于不败之地,就必须抓住机遇,以高尚的医德、精湛的技术,良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

四、加强群众监督。监督机制发挥作用如何,直接关系医德医风建设质量。为此,医院要成立医德医风监督小组、设置医德医风举报箱、公布医德医风投诉电话,医院职能部门定期召开医德医风监督员座谈会,监督小组成员经常深入科室,在日常工作中对医护人员医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责,收受钱物和品德等方面的情况进行考核,广泛征求患者意见,及时发现和纠正医德医风方面存在的问题。

医德医风问题关系到人民群众的切身利益,关系到医疗行业的发展,必须不断加强建设,加强医德医风建设,是一项长期的、系统的、复杂的工程,有些问题也不是仅仅靠卫生行业自身就能根本解决,还需要全社会的共同努力,我们相信随着社会主义市场经济体制的逐步完善,国家宏观调控机制的进一步健全,市场运作的进一步规范,以及国家治理腐败的力度进一步加强,医德医风会得到根本好转。

参考文献

[1]孙邦群.加强医德医风建设的对策思考.基层后勤研究,2007(5).

[2]华茗.和谐的医患关系构成医院的良好发展.实用新医学杂志,2006(7).

[3]苏娜.浅谈加强医德医风建设.安徽卫生职业技术学院学报.2006 5(4).

作者简介:

孙健(1956-),男,黑龙江省佳木斯市人,现任佳木斯大学附属第一医院监察科高级政工师

(作者单位:佳木斯大学附属第一医院)

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