服务标兵范文

2024-05-15

服务标兵范文（精选9篇）

篇1：服务标兵范文

在朴实中执着，在平凡里奉献

尊敬的各位领导和同事，我很荣幸被评为2017年度服务标兵，并作为代表在这里发言。我取得的成绩离不开各位领导和各位同事的指导和无私的帮助，在这里非常感谢大家。

有人说，创先争优就是“创先进，争优秀”。从字面理解来看的确如此，但我觉得，和其目的相比，它更应该是一个追求的过程，是一种默默的奉献，一种高尚的理想，一种强劲的力量。需要我们每一个人，在平凡的岗位上立足本职，兢兢业业。

我所在的财务科，就是这样一个平凡而又优秀的集体。财务工作是琐碎的，每天有粘不完的凭证，做不完的账本，填不完的报表，还看不出什么明显的成绩。但我们就是喜欢这噼哩啪啦的键盘声所构成的和谐音乐，爱这阿拉伯数字编织出的喜怒哀乐。因为我们知道经我们手编制出来的一本本厚厚的决、预算报表所勾勒出的是我们市政事业发展的轨迹，因为我们知道这种看不出的成绩就是最大的成绩。

财务工作是艰苦的，因为各种报表和数据的时效性，加班加点已变成了我们的一种习惯，在别人看来理所应当的节假日休息时间，我们时常还在加班工作，但我们爱这忙忙碌碌，因为我们知道，苦和乐常被称为孪生姐妹，因为我们知道生命是宝贵的，生命因劳苦而芬芳，因奋斗而精彩，因忘我而发光。

财务工作是清苦的，但唯其清苦，才见其光荣，更见其崇高。正是在这种默默无闻的工作中，我们的事业才得以进步。

回想刚进财务科的时候，也曾自嘲：会计会计，不但仔细，而且墨迹！有时电脑软件自动计算出的数据，也要强迫症一样的再用计算器算一遍，做账时哪怕就只有几分钱的差额账面不平也要对上半天，有时就为了那几分钱我们从头到尾、反复核对、直到一分不差；部门核算员来报账，常常会把一点不符合财务报销规定的凭证退回，核算员有时会不理解：“不就是少了一个人的签字”，“不就是有一个金额涂改过了吗？”又不是什么关键的问题，你们财务人员怎么这么“死心眼”？但理解总在不解后。每当有人把一叠原始报销凭证交到我们手中，信任地说：财务科是不会算错的。或是有人来查找过往结算业务时，总会说：“以财务科提供的数据为准时”，我才发觉，这何尝不是一种对我们财务人员的信任和工作的肯定！正是财务人员对工作一丝不苟，精益求精和严谨的工作作风，才赢得了这份信任。

身在这样的一个集体中，我骄傲，因为我知道，我们平凡，但决不渺小，我们在这种朴实中执着，平凡里奉献；我荣幸，因为我身属团结求实、创先争优的集体；我自豪，因为正是许许多多我们这样平凡的小集体，把自己微薄的力量汇聚成川，推动着我局市政事业，推动着社会主义现代化建设各项事业不断向前，创造更新的灿烂和辉煌！

回首过往，我们充满信心，展望未来，我们满怀希望！一年来，我与其他受表彰的同事一样，只是在平凡的岗位上作出了平凡的事，但领导却给了我们偌大的荣誉，这让我们受之有愧。今天被评为年度服务标兵，对我们来说不仅是荣誉，是光环，是奖励，更是一种鞭策，一种鼓舞，一个新的起点。我们决心把这份荣誉化作今后工作的动力，在各自的岗位上兢兢业业，勤勉工作，再接再厉，团结一心，以更好的工作成绩，回报局领导和同事们对我们的肯定，为市政事业贡献自己更大的力量。

篇2：服务标兵范文

尊敬的各位领导和同事，我很荣幸被评为2017服务标兵，并作为代表在这里发言。我取得的成绩离不开各位领导和各位同事的指导和无私的帮助，在这里非常感谢大家。

财务工作是清苦的，但唯其清苦，才见其光荣，更见其崇高。正是在这种默默无闻的工作中，我们的事业才得以进步。

篇3：服务标兵范文

郑在武1964年9月出生于武穴市的一个农民家庭, 1987年7月他从湖北农学院 (现长江大学) 植保系植保专业毕业后, 被分配到他向往已久的武穴市农业局植保站, 从事农技推广工作。带着对农村、农业和农民的深厚情感, 凭着对植保事业的执着追求, 郑在武在自己的岗位上一干就是二十九个年头。在工作中, 郑在武常怀一颗感恩的心, 把农民当作衣食父母;常怀一颗爱心, 始终把农民的利益放在首位;常怀一颗热心, 只要农民有难题, 他总是千方百计为农民排忧解难。他通过不断地创新推广服务模式, 服务农民, 取得了非凡的成绩。

1 创新推广服务模式

创新是民族之魂。在“大众创业, 万众创新”的新时代, 郑在武在工作中坚持“先行先试, 创新驱动”, 不断创新推广服务模式, 服务农民。

1.1 创病虫防治之新

他在全省率先开展《病虫电视预报》, 使农民能在第一时间了解病虫防治信息, 改变了过去农民在防治过程中选择药剂的盲目性、施药时间的随意性和施药方法的简单性等诸多问题, 大大提高了病虫的防治效果, 降低了生产成本。

1.2 创技术宣传之新

在电视台开辟的《农技直通车》栏目, 宣传病虫防治技术。2008年武穴市农业局与武穴市电视台合作在电视上开辟《农技直通车》栏目, 郑在武同志充分利用这个有利平台宣讲农作物病虫防治技术。如水稻二化螟, 它是武穴市水稻上主要害虫, 常年发生, 虽然农民投入大, 但防治效果不佳, 郑在武同志针对农民防治过程中存在的问题, 要求农户适时防治, 科学用药, 使全市水稻二化螟的防治效果提高到90%以上, 现在水稻二化螟由过去的主要害虫下降为次要害虫, 发生程度已明显降低。

1.3 创田间指导之新

郑在武利用科技入户工程, 深入田间地头, 指导农民防治作物病虫害。示范户陈志兵在他的悉心指导下, 家庭农业收入每年增幅达15%以上。取得可喜成绩的陈志兵, 成为周边农户学习的标杆, 农户们迅速掀起学科技、用科技的热潮。陈志兵多次被武穴市农业局评为“优秀示范户”, 农业部和省农业厅有关领导专家多次对他进行走访座谈, 中央和省有关媒体对他进行多次采访。

1.4 创培训农民之新

利用田间课堂和新型职业农民培训平台, 郑在武注重理论与实践相结合, 认真制作课件, 为农民讲授病虫防治技术。在2010年推广稻田化学除草技术的时候, 他常常利用晚上休息时间给种田大户讲授稻田化学除草技术, 每次培训到晚上11点才能休息。由于他的讲课内容丰富, 生动形象, 深入浅出, 深受农民的欢迎, 农民由衷称他为“致富的好帮手, 庄稼的保护神”。

2 创造非凡工作业绩

二十九年来, 在平凡的岗位上默默无闻地工作, 在广袤的田野上勤勤恳恳地耕耘, 郑在武把青春献给了武穴农业, 把植保技术无私地传授给农民, 为确保全市农业生产安全, 促进农民增收, 做出了卓有成效的工作, 创造了非凡工作业绩。

2.1 一双脚印遍田野

植保部门主要工作职责是发布农作物病虫预测预报, 科学指导农户开展防治, 要想预报准确, 必须坚持田间调查。由于目前病虫害调查手段落后, 只有单纯依靠田间调查和大面积普查来掌握农作物病虫害在田间的消长动态。

郑在武二十九年如一日, 坚持从事田间调查。由于长期在田间调查与泥水打交道, 郑在武得了严重的风湿病, 为了坚持田间调查, 确保调查数据的系统性和完整性, 在炎炎夏日, 他总是穿着靴子下田, 酷暑难耐, 从不叫一声苦。在病情严重的时候, 为了不耽误工作, 他上午下乡调查, 下午抽空到医院治疗, 妻子总是埋怨他:“你是要身体, 还是要工作, 身体是自己的, 工作是大家的, 你不能这样不顾自己的身体!”。同事也关心地对他说:“下田调查我们来做, 你站在田埂上记载就可以了”, 但是, 无论同事怎么劝说, 郑在武总是不放心, 每次调查时总是亲历亲为, 一马当先。由于植保局工作辛苦、条件差、待遇低, 植保局的人走了一批又一批, 但他仍然坚守在植保的工作岗位上, 从未想到要离开过。现在, 他是植保局年龄最大, 工作时间最长的人, 同时也是最受农民欢迎的人。

2.2 一副柔肩挑重担

素有“鄂东门户”之称的武穴市, 地理位置重要。市植保局承担着农业部全国农技推广服务中心安排的油菜、水稻、棉花、小麦等农作物主要病虫的监测工作, 是全国农作物病虫测报网重点区域站, 同时承担了湖北省植保总站多种农作物主要病虫的监测工作。武穴市植保局承担的工作多、任务重, 作为一位分管业务工作的副局长郑在武深感自己肩上的担子重, 但是他从不推卸, 一干就是二十多年。为了给上级业务部门提供真实、可信、系统完整的数据, 他长期坚持开展定点调查, 系统观察和大面积普查等项工作。水稻病虫多发和高发季节, 同时也是天气最炎热的时候, 为了全面了解全市水稻病虫的发生动态, 郑在武总是起早摸黑, 每年的6~9月, 他平均每月下乡达20多天, 全部身心投入到自己的事业中。

植保部门的主要工作是准确发布预报, 科学指导农民开展防治。二十九年来, 他主持植保业务工作, 并具体负责水稻、油菜两大作物的病虫测报工作, 由于调查工作到位, 专业水平过硬, 每年发布的病虫预报准确率达95%以上, 没有出现过一次错报和漏报。2005年和2006年全市水稻“两迁” (稻飞虱、稻纵卷叶螟) 害虫大暴发, 为了准确预报, 科学指导农民防治, 他足迹遍及全市12个镇处100多个村的田边地头, 白天下田调查, 晚上还在测报灯下观察记载。由于工作认真细致, 发布的病虫预报准确及时, 最大限度地降低了“两迁”害虫的危害, 确保了武穴市水稻生产安全, 使武穴大灾之年不见灾。由于工作认真负责, 2010年, 他被全国农技推广服务中心授予“全国农作物重大病虫害数字化监测预警建设工作先进个人”, 连续二十多年被武穴市农业局评为先进工作者, 2006年和2010年连续两次被评为“农技推广服务标兵”。

2.3 一生拼搏求卓越

近年来, 随着气候条件的变化和轻简化栽培技术的大面积应用, 暴发性害虫和流行性病害发生频率较高。为了有效地控制病虫害的发生, 郑在武刻苦钻研病虫测报和防治新技术, 在上级部门的指导下, 他运用最先进的昆虫性诱电子测报系统, 监测水稻主要害虫如水稻二化螟、稻纵卷叶螟的发生动态, 该项监测技术的应用, 不仅提高了监测的准确性, 而且减轻了植保人员的田间劳动强度。

随着化学农药的大量使用, 农产品质量安全事故时有发生, 为了确保农产品的质量安全, 郑在武大搞水稻病虫害绿色防控技术的试验示范工作, 为该项技术在武穴市大面积推广应用, 做了大量卓有成效的工作。此外, 他与华中农业大学植科院、中国农科院油料研究所、湖北省农科院土肥植保所等科研院所合作, 开展大量病虫害防治新技术的试验和示范工作。据统计, 郑在武平均每年完成新农药试验示范10多项, 试验小区达100多个。每项试验他总是亲自主持, 从试验方案的设计、实施、田间调查、记载到试验报告, 他都亲自参与。

二十多年来, 他在工作上勇于拼搏, 追求卓越, 在《湖北植保》等省级学术刊物上发表论文30余篇, 其中撰写的《鄂东南水稻纹枯病发生新特点及防治技术改进要点》和《稻鸭共育对水稻田主要病虫草害控制作用的试验报告》两篇论文, 在《湖北植保》创刊20周年优秀论文评选中, 均荣获优秀论文三等奖, 2006年参与的省农科院“长江中游棉区转BT基因棉花风险评估———抗性分析及种群动态分析”项目, 获省科技进步二等奖, 参与的“水稻田杂草发生规律及可持续防控技术”获2014年度中国植保学会科学技术三等奖。

篇4：服务标兵范文

常州港华燃气有限公司作为常州市公用行业首家引入境外机构的企业，不仅为常州燃气事业的健康发展注入了资金和活力，也带来了境外先进的管理理念，从常州港华成立的第一天起，就成功移植中华煤气百年的优秀企业文化和管理理念，树立了“创卓越燃气企业”的目标，不断创新，持续改进。

标准先行

安全运行是企业之基。为了尽可能减少由于安全运行中的失误，避免给公司客户、员工、社会及相关方带来的损失，公司积极推进管理标准化，从源头保证可靠安全运行。2008年公司启动并通过了职业健康安全管理领域的最高标准OHSAS18001体系的认证，把职业健康安全管理水平推向了一个新的台阶，使得企业风险管理更加体系化，标准化和精细化。2009年公司开始建立QP体系（ISO9001：2008质量管理体系、PAS55-1：2008资产管理体系），并在2010年顺利通过了QP资格认证，公司是中国内地首家获得PAS55认证的企业。ISO体系通过对质量管理的过程进行识别，并采取有效的方法进行控制，达到提高产品质量、服务水平，满足客户要求，增强客户满意度。而PAS55体系是通过对资产风险进行识别和评价，采取有效措施消除和降低资产风险，以达到资产高效、低成本运行的目的。

2011年公司完成“三标合一”（QPO）的工作，简化了管理职能，由原来多头管理归并到一个部门管理；简化了体系内容，把三个体系相同的内容融合一起，减少重复内容，使得条理更加清晰。“三标合一”旨在通过管理模式、运作内容的精简来强化过程的执行。标准先行，使公司的管理更加系统化、规范化和程序化，不仅企业的质量意识得到了显著的提高，而且标准体系的建立和完善更使得企业在追求卓越的道路上迈上了新台阶。

追求卓越

2012年公司在“三标合一”精细化管理的基础上逐步导入卓越绩效模式，以打造高效的执行力为主线，争创最优企业，对公司发展战略、经营管理、企业文化等各个方面进行持续创新与改进。

明确定位。制定五年发展计划，通过四个先进化（运行装备先进化、服务手段先进化、信息技术先进化、企业文化先进化）作为载体，对公司的经营管理、工作绩效、员工价值及技能等等各方面进行提升，着力打造成为国内一流的燃气企业。

主抓市场。根据企业发展的压力和重点，成立“业务拓展及市场竞争工作小组”，集中公司资源，着力快速、及时解决公司在市场拓展和竞争过程中发生的诸多问题：如煤改气的推进、液化天然气的点供、以及其他各类新能源的竞争等。与常州市城建集团、交通产业集团合作，有效解决获取加气站发展的建站土地的瓶颈，使公司的汽车加气业务稳居主流。

品质管理。通过“优质工作（Quality at Work）”以及“最佳实践（Best Practice）”，实现从设计开始、加强优势、减少浪费、提高效率、缩短交货时间、提高使用成效、提升品牌、全民参与的八大目标，并为改善而自豪。

创新考核。建立以四大基础考核为核心：煤改气改造当量、无四级及以上事故、创卓越服务奖、严控成本的绩效考核体系，确立价值导向；打造员工晋升三通道：管理、专业、技能，实现员工的职业发展目标，营造内部积极向上的良好氛围。

加强沟通。对内，通过 “港华加气站”论坛、沟通BRT、“澔想说”、成立跨部门的重点课题研究小组等平台，积极把管理及服务理念、企业文化传递到全体员工并确保双向沟通，鼓励员工积极参与其中，发挥员工价值；对外，通过“彩虹桥”客户关注活动、轻风义工行动、年度客户联谊会、每年向社会发布《企业社会责任报告》等多种形式加强政商关系，维护与社区、供方、合作伙伴及其他相关方的关系，传达企业文化、体现企业社会责任，树立良好的企业形象

有效执行。把2015年定为有效执行年，管理层及时深入基层，了解一线工作情况，并对其中发现的一些情况及时发布奖惩通告，使之成为绩效管理的有效补充，推动各项工作的提升。

内外监督。成立“啄木鸟”别动队，分组开展找差工作，并以“随时、随地、随手拍”的形式反馈，就港华形象工程、户外设施、燃气安全等方方面面，发现问题并及时整改，有效提升公司形象，对燃气风险杜渐防微。

通过不断推进卓越绩效管理，常州港华十余年来取得了跨越式的发展，供气量从合资初期的0.25亿立方米/年增长到目前的近4亿立方米/年；燃气客户从12万户增长到目前的51万余户，管网长度也从700公里增长至目前的2650公里，企业业绩蒸蒸日上。常州港华的天然气利用项目获得了中国投资协会“中国优质投资项目”的荣誉称号，2014年公司获常州市委市政府颁发的“五星企业”称号。

以客为尊、专业高效

保障安全运行是公司经营管理之基，提供亲切、专业及高效率的服务品质是公司赖以发展之本。常州港华从成立之初，就确立了“以人为本、以客为尊”的服务理念，力争做到“意识强、换位想、措施活、动作快”。历年来，公司从服务流程、服务内容、服务方式等方面都进行持续改进，不断提升服务品质。

顾客驱动

常州港华在常州市区已成立了四家高标准的现代化客户中心，提供一站式服务，且每年根据客户需求的变化推出服务目标，推出了365天无休息日工作制、客户自选时段服务、便民直通车、工商业客户经理负责制、集中安检、客户首问负责制、绿色通道等一系列服务举措。骨干员工们以“港华服务大使”的形式深入社区基层，搭建“彩虹桥”，架起与客户沟通桥梁。在产品的安全和可靠程度、预约服务时间、工作效率和服务态度，以及处理客户意见等各方面均订立具体指标，每季度通过聘请第三方调查机构进行神秘客户调查、客户满意度评测，向客户征询对我们产品和服务的感受和意见，使服务质量不断提高。“让客户听到我们的微笑”“让客户享受我们亲切、专业和高效率的服务。”

信息提升

近年来，常州港华积极应对网络信息化需求，同时大力提升现代化服务装备：网上营业厅、微信公众号、支付宝等极大方便客户办理各项燃气业务；激光检漏专用车、手持激光检漏仪、色谱分析仪等运行设备的增添大大地减少了安全隐患事故的发生；积极引进先进的民用客户管理系统系统，推动服务管理体系的标准化和信息化，有效整合热线平台、营运抄收、客户服务、燃气具销售、市场开拓等一系列管理及业务需求，使得客户服务管理往深层次发展；工程公司项目管理系统、工程现场管理系统等新系统的上线极大地缩短了服务时间，提升了服务满意度；建立由服务热线直接调派的服务平台，由驾驶汽车维修代替电动自行车，维修人员配备智能手机直接受理维修信息，现场直接服务回访和汽车GPS定位等措施来提高客户服务的快速反应能力，满足客户需求。新技术、新系统的应用极大地提高了工作效率，减少了各部门的重复工作量。

公司始终秉承“以客为尊”的服务理念，不断创新服务手段，不断拓展服务内涵，不断超越客户需求心理，打响了“港华燃气”服务品牌，公司分别荣获“江苏省服务业名牌”及“常州市名牌产品”称号。公司博爱路客户服务中心分别于2008年、2013年两次获国家级“青年文明号”的称号。2014年，公司客户服务中心获得中国服务贸易协会、中国信息协会颁发的“中国最佳营业厅”称号。

低碳能源、美好生活

绿色环保

作为能源行业的主要经营者，我们对环境肩负更大的责任，因此我们努力完成各项长期及短期的可持续发展目标，致力保护环境，以及为客户提供安全、可靠、可负担及有效率的清洁能源服务。全球对能源的需求将会持续上升，预期在未来25年，增幅会超过40%，其中三分之二来自新兴市场及发展中国家，这不但使碳排放相应上升，更会持续威胁全球气候，令能源市场面临重大挑战。我们充分意识到能源的生产过程会对环境造成影响，而我们是有责任在可行的情况下将影响尽量减低。近年来，公司积极配合常州市环保要求，大力加快“汽改气、煤改气、油改气”的步伐，对促进常州市的能源结构调整，改善城市环境起到了非常积极有效的作用。

惠泽社会

我们着力加强企业社会责任体系建设，将责任理念融入企业的管理及员工生活中。特别在公益方面，积极引导、鼓励员工通过“轻风行动”，实现着企业的社会责任感和价值观。公司于2013年起，每年均发布《社会责任报告》，获得政府及社会各界好评；累计投入66万元，历史三年为全市150多个社区搭建“港华阳光爱心书柜”，用书籍与社区居民搭建一个宣传、沟通、温暖的平台；2013年是常州港华成立十周年，公司将原本用于庆典活动的100万元经费全部捐助给了市慈善总会，更好的回馈社会，以这种特殊的方式庆祝公司十岁生日；公司积极开展“彩虹桥客户关注服务”，企业的每一个管理人员作为“服务大使”结对一个社区，宣传便民举措、安全用气常识，收集客户对公司服务工作意见和建议；同时，在社区聘请居民客户作为社区“安全员”，经常保持有效沟通与联系，保障客户用气及社区地下管网的安全，成为企业与社区交流的互动平台。“彩虹桥客户关注服务”荣获2014年度常州市放心消费创建十大惠民实事。

崇尚健康、环保，勇于担当社会责任，定会使我们的企业走的更远。

篇5：师德标兵评选材料范文

她叫**，1982年出生，小学高级教师，现任职于******小学，主要担任六年级数学教学以及学校教务主任工作。

2001年师范毕业后，她如愿以偿的踏上了自己梦寐以求的三尺讲台，从此勤奋工作、用心育人、任劳任怨、团结同事、热爱学生，因此深受同事的好评、学生的喜爱、领导的肯定，在学生家长之间也享有很好的口碑。她有着12年的教学经验，但却丝毫感觉不到工作的轻松，因为她深知“十年树木，百年树人”教育责任的重大，并在努力践行着“干一行，爱一行，精一行”的工作格言。

作为教师，她对自己要求很严格，她觉得一个教师的成就，不仅取决于他的学识和智慧，更重要的是他对教育的忠诚态度，态度决定一切。因此，她对教学中的每一个环节都精心设计，用生动、新颖的教学方式和灵活多样的教学手段唤起学生学习的积极性和主动性，注重方法的教学，使学生在学习中能做到举一反三，触类旁通。教学中她积极学习先进的教学理念，曾先后到洋思中学、杜郎口中学、衡水中学、九户中学、雷家小学观摩学习，并主动参加了市教育局筹备的新课程培训以及省教育厅组织的骨干教师培训，“采得百家花，酿得自家蜜”，许多新的教育理念被她运用到教学中去，教学能力进一步提升，她的课堂也更受学生喜爱，教学成绩一直遥遥领先。

“一花独放不是春，百花齐放春满园”，作为教务主任，她不仅做到了打铁先得自身硬，还带领全校教师共同提高。教育教研中她和老师们互相听评课，对各自存在的问题做到了知无不言，言无不尽，要求教师们做到的，她先自己努力做到最好，在她的带动感召下，团结、竞争、向上的良好氛围带来了教学的全面丰收，近年来在全镇举行的各级各类测试中，她校成绩一直名列前茅，得到了社会和政府的广泛赞誉，就在上学期，她还主动承办了全镇的教学常规观摩会，并得到了县教研室及镇教办领导的一致好评。

她经常和老师们说，她们不仅需要用知识的源泉灌溉学生，用智慧哺育学生，更需要她们用爱感化学生。在工作中，她始终以高尚的人格影响学生，要求学生做到的她坚决做到，对学生一视同仁，不以分数论成败，不抛弃不放弃任何一个学生，她觉得一个孩子对学校来说也许是几百分之一，甚至几千分之一，但对于一个家庭来说却是百分之百，为了这百分之百，她没理由选择放弃。

从教这么多年，她从没放弃过一个孩子。***是**村一个心地善良、善解人意的孩子，突然提出要退学，她打电话询问原因，孩子哭了，并且哭得很伤心，她意识到孩子是无奈的，放下电话骑上车子就来到了她的家中，母亲在家，她们谈起了孩子辍学的事，母亲告诉她：**的父亲死了，是跟着妈妈改嫁过来的，很不幸，现在的爸爸又因车祸过早离开了人世。多苦命的一对母女呀！现在的叔叔伯伯却说桂月母亲是“克夫”的命，处处挤兑她们，母亲无处诉说生活的苦，晚上喝闷酒，一直到深夜还经常泣不成声，严重影响了孩子休息，所以孩子有了退学的念头。她这样开导她的母亲：婶子，你一定要坚强起来，喝闷酒根本解决不了问题，孩子很聪明，让她们把希望寄托在孩子身上吧!只要孩子把学上好了，有出息了，别人就不会看不起她们了，她们的生活状况也会改变！桂月母亲一个劲儿的点头，表示以后再也不喝酒了，要给孩子创设一个好的学习环境。这种不幸的家庭遭遇给孩子心灵也带来了巨大的伤害，***开始感到自卑，性格孤僻，不愿与同学交往，真是个可怜的孩子！她暗下决心，一定给她一份温馨的爱。于是开始倍加呵护她，课下和她谈心，做游戏，天冷了提醒她别忘加衣服，还经常把她叫到家中一起吃饭，给她买课外书，渐渐地她活泼了起来，灿烂的笑容开始在她脸上绽放，学习成绩更是直线上升。

霍懋征老人说的真好，爱是阳光，可以使坚冰溶化，爱是春雨，可以让枯草发芽，爱是神奇的，可以点石成金。在学校里，她关心爱护每一位学生，尊重他们的人格，因为她明白：“丑小鸭比小天鹅更需要关爱。”

有一个叫***的男孩子，从一年级就不写作业，还经常逃学，小病大养，都六年级了还要家长接送。老师们什么方法都用过了，但没有半点作用，用老师们的话说就是软硬不吃，该放手就放手吧！怎么办？如果长期这样下去，别的孩子也会跟着学的，她想到了和家长沟通，父母不但没意识到问题的重要性，还为孩子找了一大堆理由：家里就这一个孩子，不能管；有时候没去上学是因为生病了；就这样吧，混个毕业证就行了。任凭她怎么说家长也听不进去，见过惯孩子的，没见过这样惯孩子的，她觉得自己太无助了，就这样放弃了吗？不行，这个孩子再不教育就真的完了。她首先自己坚持带病上课，由于家族遗传，她气管不好，一感冒就咳得厉害，很多学生都说老师你该去医院了，她却说她要用行动告诉同学们，疾病是弹簧，你弱它就强。另一方面她尽量挖掘晓阳同学的闪光点，发现他歌唱得还不错，马上把他提拔为文艺委员，他很意外，但做得很好，她就经常在班上表扬他，有一次发现他在带病坚持上课，马上给他写了一张纸条：男子汉

就应该这样，坚强一些，相信你能战胜病魔，他用力的点了点头。逐渐的他的作业能完成了，还主动帮助别的同学，好像换了个人似的，这真是“苦心人，天不负！”她终于用一份锲而不舍的师爱挽住了一匹脱缰的野马，用自己辛劳的汗水浇活了一朵形将枯萎的野花，家长专程来到学校表示感谢，她说这是她的义务，话虽很轻松，但她的付出的艰辛与努力老师们却有目共睹。

俗话说“亲其师，信其道”，她的教学也随之结出了丰硕的果实：2003年任教地理学科，取得了全县第一名的优异成绩；2004、2005连续两年参加县优质课评选，都获得了二等奖；2005年7月撰写的论文《培养学生的用途能力及人文精神》获市级一等奖；2007、2008、2009年担任六年级数学教学，连续三年取得了全县第一名的好成绩，2010、2011、2012年更是因教学成绩突出，连续被中共庆云县委、人民政府授予县优秀教师荣誉称号。

她爱学生，学生也爱她。每当毕业的时候，孩子们都对她依依不舍，就连平日最调皮捣蛋的男同学也泣不成声，有的腼腆的女同学在学校的黑板上写道“老师我爱你”，还有的发短信表达依恋之情，毕业的学生每次放假都要先到学校看看老师再回家，她觉得作为教师最大的欣慰莫过于受到学生的认可与尊重了，她找到了自身的价值所在。

篇6：学雷锋标兵材料（范文）

——***人民医院学雷锋标兵简要事迹

***，男，42岁，本科学历，主治医师。自1994年参加工作以来，一直在***人民医院工作，现任人民医院CT室主任。通过多年的医疗工作使其深刻的认识到，医疗工作无巨细，以做百姓健康卫士为奋斗目标，不断开拓创新，急病人之所急、想病人之所想，时时刻刻、一心一意为患者服务是每个医务人员终身不变的宗旨。

在思想认识方面，能结合医院的组织安排，认真学习党的十八大、十八届四中全会和总书记系列讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过党的群众路线教育实践活动的学习，进一步牢固树立了服务意识、学习意识，不断加强对理论知识的学习，提高自身理论素养，在普通的医疗岗位上，为广大患者热忱服务。日常工作努力，曾多次赴省、市级医院进修学习，业务技能扎实，自任职CT室主任以来，科室业务工作量上升较明显，2014年CT室共接诊检查患者1500余例，直接经济收入240余万元，多年来科室无医疗纠纷和患者投诉发生，检查结果诊断符合率及设备运行完好率高，服务态度良好，受到患者和同事一致好评。

在科室工作安排上，能积极合理安排科室具体业务工作，做好传帮带。在认真、负责、高效的基础上，带领科室广大年轻医师学习三基业务知识，培养基本操作技能，使科室每一位工作 1

人员都胜任其职，能独当一面。特别是对去年刚参加工作的一位新同事，能认真的给其指导CT设备的各项操作技能，不要其烦的给其逐图讲解CT诊断的基本要领，直至能全部掌握、领会后才让上岗操作。作为科室的负责人，严把医疗质量关，每份检查报告都要亲自审核、签字。今年8月份遇到一例腹部疑难病例，为搞清楚诊断，曾多次亲自去病房询问家属和患者的既往病史、临床体征、就诊经历，并通过网络技术，请教上级医院专家会诊，最终做出正确诊断，使患者在家门口享受到省市级专家的诊断。科室工作人员团结、和谐，团队意识强烈，学习气氛浓厚，业务技术过硬，思想作风正派。

在日常工作中，能真正做到视患者如亲人，做好优质服务。对危重患者做检查时，能及时优先、高效的安排检查，协助患者家属抬担架、推轮椅、搬运病人。对疑难病例、危重患者等都亲自送检查报告单，与主管大夫沟通，协同临床医生做出正确诊断。能通俗易懂、委婉的向患者解说病情，嘱咐注意事项，直至患者满意而去。今年六月份的一天，一位高龄患者独自一人前来做CT检查，因检查结果不容乐观，需住院进一步观察，在老人无陪护的情况下，积极与老人的家属取得联系，讲明情况。并让老人及时休息、端来茶水，后和老人家属共同去办理住院手续，安排住院。优质的服务态度是从日常工作中一点一滴做起的，只有干好平凡岗位中的每件“琐事”，才能得到患者的认可和称赞。

在日常生活中，树立正确的人生观和价值观，积极上进，2

听从医院安排。能从严要求自己，刻苦学习，顺利考取了各项执业资质，近年来多次被医院评为工会积极分子、先进个人和考核优秀。在我县创文工作中，能积极加入医院自愿者服务队伍中，利用闲余时间宣传创建文明县城知识。帮助邻里排忧解难，家庭和睦。

篇7：科室标兵的先进事迹（范文）

xx同志是我单位xx科的老职工。作为一名普通的工作人员，他不断学习，时刻严格要求自己，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，恪尽职守，爱岗敬业，吃苦耐劳，无私奉献，在平凡的工作岗位上始终如一，处处发挥模范作用。今年，又一次全面完成了领导安排的各项工作，赢得了广大职工的普遍好评。

他是一名医务人员，总是以转变观念、换位思考的立场对待患病的同志。在态度上关心同情，推己及人；工作上尽职尽责，一丝不苟；言行上真诚可信，谨言守密；作风上严于律己，不图私利；操作上细心正确，慎重可靠。始终保持着“白大褂”本色。记得八年前的2006年8月14日下午，一位客人因蜂蜇突发过敏性休克，随时有窒息、呼吸衰竭的危险。在现有的条件下，时间紧迫，分秒必争，若不奋力抢救，其后果的严重性是不言而喻的。xx同志清醒地认识到：时间就是生命，病情就是命令，作为一名医生，治病救人是义不容辞的神圣使命，所以他毅然决然地投入到紧张的抢救中，与科室同事一道，经过近一小时的急救，病人终于脱离了危险，大家紧绷的弦才松弛了下来。事后多日，问及此事，他只是轻轻地说：“这件事没有给客人和单位造成任何影响，是我最大的幸福。”他一直就是这样的人，顾大局，识大体，讲奉献，立足岗位，勇于担当，用自己的言行践行着心中的“中国梦”。

随着我单位各项事业蓬勃稳定的发展，根据形势需要，部分岗位重新调整，工作任务重新安排，他及时革新观念，与时俱进，不断提高自己的思想认识，以单位的事情就是自己的事情，单位是我家的理念指导他的意识形态，不找借口，不说理由，欣然领命，果敢地投入新的战斗中。外出观摩工作是非常光荣又十分艰巨的任务。起码就要担负起让休养员高兴出院门，平安返回的使命。他总是提前配备必要的药物，检查好通讯设备，主动向团长请教出行的注意事项，经常与司机交流外出的安全问题。次日清扫区域卫生后，准时和团长一道，组织休养员带领食品、有序乘车，上车清点人数，并做好温馨提示。不论是在车上，还是景区，不厌其烦强调的依然是安全。有划破皮肤者，晕车者，腹痛者，他总是出现在第一现场，随时用药处置。他总是这样，时时处处想着的就是休养员。有时因休养员乱拿食品导致他人无粮时，颉璞贤和团长、司机仨人争先满足他们，自己却饿了肚皮也无怨无悔；有的观景后回家需搬运行李，有的丢了东西需要帮助的，退胸牌的，拖延时间的，口渴找水的，急需卫生纸的，他想尽办法都能以优质的服务满足了他们的种种需求。正是因为发扬团队精神，大家互相支持，团结一心，默契合作，确保了外出观摩万无一失，顺利圆满地完成了任务。

他的工作特点是点多面广，活杂且乱。健身房、会议室、病房、楼道、厕所、垃圾筒。可是他就是乐呵呵地做到忙而有序，多而不乱。

健身房工作：严格落实休养健身任务，每逢周四休养职工健身，他都能认真负责，时时盯控，每次开放健身房，先检查健身器材，锁扣和传动装置是否安全可靠，对休养员的问询耐心回答，介绍各种健身项目和器材使用方法，细心观察场内情况，及时提醒休养员应注意的事项，及时劝止的违规行为，避免受伤。他坚守工作岗位，勤观察，确保了休养员的健身安全，结束后对健身房卫生全面打扫干净，检查运动器材的完好，如有问题他及时报修，确保下一次休养员的的正常使用。

他是一个实在的人，不计较个人得失，不计较脏活苦活，绝对服从领导、科长的工作安排，认真清除垃圾，经常反复巡逻区域，保持干净整洁。尤其是随手捡起一个个烟头，一团团乱纸，一根根树枝后，立竿见影地改变了区域面貌，那时他自得其乐，美在心头。他认为劳动者是最美的人。他常说：不能怕脏，温泉水能消毒，一水洗百净。只要为铁疗换来一片新天地，留给顾客的是好心情，我就知足了。

他是一个闲不住的人，在院内组织的消防演练、义务劳动、工会比赛、捐款献爱心活动中，他总是积极响应，不甘落后，永远站在第一线直接参与。他是一个热心肠的人，主动帮助院办同志贴宣传栏、扶梯子，不计较是谁的职责范围；随意拾垃圾，不计较是谁的卫生区域。凡有需求，他都乐意帮一把。工作过程中，遇到喝多酒的同志，挑理闹事的同志，他总是以热心、细心、耐心平息化解事态。在近几年的接待中，从没有发生与顾客不愉快的事件。他是一个不断提升品味的人，诚以修身，信以立世是他的人生格言。他讲究日三省自身。静坐常思自己过，闲谈不论他人非；要求自己严一点，体谅他人宽一点。所以他总是以宽容的情怀理解、接纳、善待同志，尊重同志，团结同志，使同志间增进了友谊，极大地提高了工作效率。他又是一个“小气”人，他特别爱惜属于他保管的电视机，血压计，听诊器，铁锨，扫把，办公桌椅，玻璃门窗等公共财物。节水省电，爱护花草是他珍惜资源的具体行动。

篇8：服务标兵范文

1 母爱的熏陶铸就一颗无私奉献的心

李文英出生在书香人家, 她有一位善良仁慈、知书达理的母亲。当时家境十分贫寒, 为了维持五个小孩读书, 母亲不得不四处打零工维持生计。尽管自已家吃不饱, 但只要有人上门讨饭吃, 她母亲总是将自家的口粮拿出来分给对方, 宁愿自己少吃或者不吃;尽管自已家也穿不暖, 但她母亲总是能拿出一些衣物, 捐助给更穷的人。她母亲当时在街道办事处当治保主任, 20多年没有分文报酬, 但她母亲没有丝毫怨言, 工作总是十分积极主动, 认真负责, 受到广大居民和上级的好评。母亲的表率培养了她一颗关爱百姓、无私奉献的心。

2 优秀影片的感染让她爱上了农业

高中毕业前夕, 她观看了一部叫《米丘林》苏联的传记影片, 介绍的是苏联一位伟大的植物育种专家, 他通过人工驯化、远缘杂交、无性杂交等手段选育了300多种果树品种, 为苏联的农业发展做出了巨大贡献。米丘林的事迹深深感动了她, 使她立志也要学农, 为中国培育作物新品种, 造福于民。于是, 她在报考大学时虽然遭到了全家人的强烈反对, 但她毫不犹豫的填报了农学院。一部电影决定了她一生追求的方向。

3 强烈责任感激励她在棉花育种道路上奋勇前行

1972年, 李文英被调至枝江县棉花良种场任技术员, 主管全场的小麦、棉花病虫害防治工作。当她满怀激情赶到良种场时, 差点被严峻的现实击跨了。最严重的难题就是棉花枯黄萎病的防治, 当时农民对棉花枯黄萎病几乎是束手无策, 眼睁睁的看着成片死苗, 轻者减产30%左右, 重者几乎绝收。棉花良种场也因棉种卖不出去而发不出工资。她看在眼里, 急在心里。她在心中默默的告诫自己:“我是学农的大学生, 我是他们心中的希望, 我一定要攻克防治枯黄萎病的技术难关”。可做起来又谈何容易, 棉花枯黄萎病在当时称为棉花“癌症”。开始, 她选择化学防治, 尝试了不同农药, 多种配方, 都只能治标不治本, 后来选育抗病棉花新品种。经过10多年艰辛努力, 终于攻克了技术难关, 培育出抗枯黄萎病的棉花新品种“鄂枝03”, 开全省进行了大面积推广。

4 执着的追求浇灌抗病棉之花

1977年, 李文英开始着手抗病棉育种研究, 在无经费、无课题、无团队、无设备的条件下, 主动放弃了节假日休息, 全身心投入到育种试验工作中。1978年, 她的育种工作引起了湖北省质检站站长龚汉生同志的高度重视, 认为她工作能吃苦、责任心强, 想调她去省站抓枯黄萎病的防治工作。小时候在省城武汉长大, 能回到省城工作, 应该说是她梦寐以求的事情。但她更清楚, 育种工作进入到攻坚阶段, 如果回省城, 将前功尽弃。她心里明白, 从学农那一天起, 就要象米丘林一样亲手选育优良品种, 为农民谋福利, 她决不会放弃她的育种工作。于是, 她婉言谢绝了领导的好意, 放弃了回省城, 继续扎根试验地开展她的育种研究。心诚所至, 金石为开。李文英用十多年的艰辛与汗水, 终于浇灌出“鄂枝03”这棵抗病棉之花。

5 退而不休, 无私奉献二十余年

20世纪90年代, 李奶奶光荣退休了, 她为挚爱的“三农”事业奉献了太多太多, 应该好好休息了。但她太热爱她几十年来一直默默奉献的棉花农技推广工作了, 一回想起农民对她诚挚的欢迎, 在她指导下获得丰收的笑脸, 她觉得农民这么需要我、尊敬我, 我怎么舍得放弃。尽管女儿在武汉给她买好了房子, 妹妹几次三番地催她回去, 但她丝毫不动摇, 再次放弃回武汉享清福的机会。这一坚持, 就是二十多年。虽然她现在已是八十高龄, 但她仍然坚持在“文英工作室”上班, 为老百姓义务服务, 每年下乡达一百多天 (见图1) 。

6 激励更多年轻人投入到“三农”服务队伍

篇9：大学生标兵发言稿范文

大家下午好！

我是卞迎宾，来自人文旅游系，现任人文旅游系学生会主席，在班级担任班长一职。今天很荣幸能够代表大学生标兵发言，此时此刻心情无比激动，在此请允许我代表全体同学向深切关怀我们的领导、辛勤培育我们的老师说一声谢谢，谢谢你们给予的关心与温暖。

回首过去一年半的大学生活，我深有感触，我们在学院领导的亲切关怀下，在老师的殷切教诲下，经过刻苦钻研和坚持不懈的拼搏，取得了专业文化知识与政治思想道德修养上的双丰收。多姿多彩的校园文化生活又让我们学到了各种各样的新知识、新技能。此刻，我们通过勤奋刻苦，终于尝到了丰收的喜悦，这是我们的荣誉，同时也是学院领导给予我们的肯定与鼓励。

曾经有人说过：蕴藏于人身上的潜力是无尽的，你能够胜任多少事情，别人无法知晓，若不动手试试，那么对自己的这种能力就一直蒙昧不查。我觉得我能有今天这样的成绩，很重要的一点就是在于我迈出了向自己挑战的一步。也正是因为这一点，我在咸宁职业技术学院第七期业余党校培训期间，荣获“优秀学员”的称号，2011年在咸宁职业技术学院五四表彰大会上，荣获“优秀团员”的称号，2010-2011学年被人文旅游系评为“先进工作者”和“学习标兵”，同时，也获得了2011-2012学年国家奖学金的名额。

对知识的热爱和渴望，对前途的执着和自信是我取得成功的最大法宝。学习上的成功更离不开领导老师的帮助，因为有了他

们，才有我今天的成绩。

忆苦思甜，往事历历在目。过去一年半的时间里，无论是在学习上，亦或是工作中，于我本身都是一种很大的进步。从从前的无知幼稚到现在的成熟稳重，从入校时的迷茫到如今明确的方

向感，这是一种进步，也是一个跨越。大学以前的我，性格内向，不善于和别人交谈、做朋友，来到大学以后，我知道害羞是没有

自信的表现，没有自信就意味着要失败，因此我要和过去的自己

说再见。虽然在工作中也有坎坷、遇到过挫折与困难，但是我一

直坚持了下来，因为我不怕吃苦，因为我知道熬夜是因为没有勇

气结束这一天，赖床是因为没有勇气开始这一天，更重要的是我知道：一个人若不逼一下自己，永远都不知道自己有多优秀。正

因为我的坚持，在工作之中我学会了自信又坦诚的面对一切，从

此让我感到大学生活既充满挑战，又富有乐趣，所以我乐此不彼，一直充满着激情。如今生活上的我也是一个乐观开朗的大学生。

作为一班之长，协助辅导员管理好一个班级，重要的是要起带头

作用，那么作为人文旅游系的学生会主席，同样是要起到模范带