第一篇：十佳服务标兵范文
“十佳服务标兵”述职材料
文 章
来源莲山
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“十佳服务标兵”述职材料
我负责xx工作。几年来，在领导和同事们的关心支持帮助下，我认真履行职责，围绕中心，服务大局，认真落实局党委的各项工作部署，积极主动开展工作，不断转变工作作风、提高工作效能，充分发挥职能作用，自己在工作中也得到了锻炼和提升。连续多年在公务员考核中被评为优秀;先后被评为区级“三八”红旗手、区级“优秀共产党员”、获得区级“五一”劳动奖章并获市级嘉奖;2012获得“全国xx系统先进工作者”荣誉称号。现将过来的工作述职如下：
一、勤奋学习，不断提升自身综合素质。
多年来，我十分注重政治理论和业务知识的学习更新，通过学习，不断提高自己的政治素养、理论水平和业务工作能力。通过向领导和同事们请教工作方法、不断提高自己的工作能力。经过不断的学习、实践、总结，积累了丰富的工作经验，能够从容的应对日常工作中出现的各种情况和问题，在组织管理、协调办事、处理问题、写作水平等方面，都有了很大的提高，增强了对局党委各项决策部署的理解力、执行力。我把完成每一项工作、起草每一篇材料的过程都当成是学习新知识、涉猎新领域的难得机会，力求工作有创新、材料有新意。为更好地服务工作，率先考取了社会工作师。创新工作方式，规范了机关办文、办会、办事工作流程，显著提高了服务质量和效率。严谨细致、雷厉风行的工作作风也影响、带动着办公室的每一名干部追求工作高标准，快节奏，办公室的工作效率和服务水平得到不断提高，确保了各项工作的圆满完成。
二、把握重点，不断提高工作实绩实效。
办公室是机关的综合部门，工作量大，包括政务、党务、行政事务和日常服务工作，涉及面广。对上，要当好领导的参谋助手;对下，要将工作经验推广出去，工作亮点反映出来;对外，要将一个单位的良好形象展现出来;对内，要将全局的事务打理的井井有条，承上启下、联系内外、沟通左右。在工作中，大到全局性会议的组织安排，小到一个电话的接听处理，都认真办理，力求精益求精。
在文字工作方面，追求高质量。圆满的完成了各种文稿的起草任务。在信息报送方面追求高效率。信息的报送量、采用率始终列在全市各区县前列，政务信息、宣传报道等多项工作连年获得市局表彰。同时，加强宣传报道工作，先后在《中国xx报》、《中国xx》等刊物上发表了50多篇文章，扩大了xx工作的社会影响力。
在公文运转和会务活动组织方面追求高效率。能够以认真负责的精神，认真完成好领导交办的各项工作任务。出色的完成了多次大型会议和活动的组织协调工作，得到了领导和同志们的认可。
在机关事务管理方面追求高标准。严格按制度办事，加强机关日常事务管理，确保了机关各项工作正常有序开展。
在督查督办方面追求高效能。为促进各项重点工作的开展，不断加大督查督办力度，特别是在推动全局重点工作方面，强化协调督查职能，实施跟踪，确保各项重点工作持续快速推进。
三、强化服务，不断增强组织协调能力。
积极探索和创新更好地发挥办公室综合协调职能作用的有效途径，努力实现常规工作向精确、高效、规范转变;重点工作向抓大事、谋全局转变;工作方式向主动服务、超前谋划转变;工作目标向自觉思考、创造性开展工作转变;工作对象向全方位服务转变。我力求通过自己的组织协调，使服务职能得到充分的发挥。一是在为领导服务中锻炼能力。常规性工作，我主动着手，提前准备，周密落实。临时性工作任务，充分发挥主观能动性，创造性开展工作，在纷繁复杂的工作中理出头绪，从容应对，把握工作主动权。二是在为各科室、基层单位服务中自觉锻炼协调能力，能够根据工作需要和轻重缓急统筹安排办公室各项具体工作和处理内外关系，注意发挥团队精神，办公室的凝聚力战斗力不断增强，各项工作有条不紊、人人尽职尽责。三是在复杂事务中锻炼能力。在事务多、人员少、责任重的情况下，我总是以高度负责的态度干好每一项工作。多年来的工作实践锻炼，使我文字功底得到了进一步锤炼，组织协调服务能力不断提高，办文办会办事的实际效果明显增强，办公室的整体工作水平也实现了新的提升。
四、严于律己，树立良好窗口形象。
办公室是机关的重要窗口，办事效率的高低、服务质量的好坏，不仅反映全局的精神面貌，而且直接关系到整个机关的形象，为此，我注意时刻严格要求自己，强化“窗口”意识，做到处事公道，始终保持一颗“公心”干工作，扎实办事，不撒不漏，事事落到底，件件有回音，从严要求自己，做出表率，对每项工作，不论大小都高度重视，认真的完成，做到积极主动，热情周到，有形象、有品位、有人格。在工作生活中牢固树立合作共事意识，团结带领办公室全体人员形成了勤勉干事的良好风气。
总结过来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足，工作方法还比较简单，工作精细化程度还不够高，服务水平还有待进一步提高等等，今后我将不断总结经验，克服不足，靠服务树形象，靠服务赢认同，通过真诚、优质的服务树良好的形象，努力把今后各项工作做得更好。文 章
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第二篇：十佳党员服务标兵创新服务优秀事迹材料
黄来，男，现年 43 岁，中国共产党员，大学专科学历， 1986 年参加工作， 1996 年加入中国共产党，现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。
该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，以帮扶企业规范化经营，促进质监事业发展，服务地方经济建设为己任，努力进取，开拓创新，扎实工作，任劳任怨，为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献，多次被评为市局先进工作者。
一、监管上：追求制度化
工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作，作为一名监管科长，黄洪同志深深认识到：要想做好产品质量和食品安全监管工作，一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度，遵纪守法，廉洁奉公，为县市区的监管人员起到模范带头作用;一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度，用好的管理制度约束人的不规范行为，用好的管理制度促进质监工作开展。为此，他在形势不断变化的情况下，坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习，努力提高思想政治素质和党性的修养，在思想上和行动上与党中央保持一致，对各项管理制度不仅身体力行，还要求年轻的监管人员执行，收到了很好的效果。同时重视学以致用，不断深入工作实践，改进完善各项监管制度和服务企业措施。 XX 年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》，规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。 XX 年按照市局要求，率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况，制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》，要求企业在规定的期限内提供整改效果(图片、文字)，辅以现场抽查，保证整改工作落实到位。针对发证检验中存在的薄弱环节，制定了《关于进一步加强食品生产许可证发证检验工作的通知》，对发证检验的样品验证、依据标准、检验时间、不合格处理方式等做出了明确的规定，使检验环节的流程运转规范高效，减少了申证企业的办证时间。据不完全统计，自黄洪同志负责工业产品生产许可证监管工作以来，制定实施了各项管理制度 30 多项，逐步形成了符合襄樊发展实际的生产许可证制度管理体系，使全市的整个涉证工业产品管理走入了规范化、制度化、人性化的管理轨道，也使生产许可证制度最大限度的服务了企业，服务了地方经济。
二、服务上：追求零距离
工业产品生产许可证管理分为两个环节，一个发证前监管，一个是证后监管。为了加强在对涉证企业的管理中不断提高服务意识和能力，黄洪同志围绕“人性化监管、高质量服务”做文章，不断完善监管思路，改进监管手段，充实服务内容，简化服务程序，拓宽服务范围，提高服务效率。一是对办证企业实行一站式服务，要求中介服务机构对办证企业的办证咨询、厂房实验室设计改造、管理制度建设、检验人员培训、计量器具检定等手续一次性完成，一次性告知申证企业，并作好备忘录，基本上满足了办证企业的需要，改变了过去那种企业跑了东家跑西家的局面。二是实行贴近式服务，积极为涉证企业排扰解难，质监部门作为执法部门，在企业心里曾有过“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，黄洪同志从改善质监形象入手，针对生产许可证工作特点和企业的需求，组织开展形式多样的涉证产品生产企业服务活动，如采取上门辅导方式宣传生产许可证知识，积极为企业宣传各种办证咨询服务措施，同时对每一个前来办证的企业解释办证要求、办证时限、服务承诺等项内容，实行“阳光式办证”，让每个办证企业对办证事宜心里都亮堂堂的，进一步密切了质监与企业关系。如组织编制了《工业产品生产许可证办证须知》、《食品生产许可证办证须知》，在告诉企业的同时，发放给企业。
黄来，男，现年 43 岁，中国共产党员，大学专科学历， 1986 年参加工作， 1996 年加入中国共产党，现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，以帮扶企业规范化经营，促进质监事业发展，服务地方经济建设为己任，努力进取，开拓创新，扎实工作，任劳任怨，为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献，多次被评为市局先进工作者。
一、监管上：追求制度化
工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作，作为一名监管科长，黄洪同志深深认识到：要想做好产品质量和食品安全监管工作，一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度，遵纪守法，廉洁奉公，为县市区的监管人员起到模范带头作用;一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度，用好的管理制度约束人的不规范行为，用好的管理制度促进质监工作开展。为此，他在形势不断变化的情况下，坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习，努力提高思想政治素质和党性的修养，在思想上和行动上与党中央保持一致，对各项管理制度不仅身体力行，还要求年轻的监管人员执行，收到了很好的效果。同时重视学以致用，不断深入工作实践，改进完善各项监管制度和服务企业措施。 XX 年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》，规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。 XX 年按照市局要求，率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况，制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》，要求企业在规定的期限内提供整改效果(图片、文字)，辅以现场抽查，保证整改工作落实到位。针对发证检验中存在的薄弱环节，制定了《关于进一步加强食品生产许可证发证检验工作的通知》，对发证检验的样品验证、依据标准、检验时间、不合格处理方式等做出了明确的规定，使检验环节的流程运转规范高效，减少了申证企业的办证时间。据不完全统计，自黄洪同志负责工业产品生产许可证监管工作以来，制定实施了各项管理制度 30 多项，逐步形成了符合襄樊发展实际的生产许可证制度管理体系，使全市的整个涉证工业产品管理走入了规范化、制度化、人性化的管理轨道，也使生产许可证制度最大限度的服务了企业，服务了地方经济。
二、服务上：追求零距离
工业产品生产许可证管理分为两个环节，一个发证前监管，一个是证后监管。为了加强在对涉证企业的管理中不断提高服务意识和能力，黄洪同志围绕“人性化监管、高质量服务”做文章，不断完善监管思路，改进监管手段，充实服务内容，简化服务程序，拓宽服务范围，提高服务效率。一是对办证企业实行一站式服务，要求中介服务机构对办证企业的办证咨询、厂房实验室设计改造、管理制度建设、检验人员培训、计量器具检定等手续一次性完成，一次性告知申证企业，并作好备忘录，基本上满足了办证企业的需要，改变了过去那种企业跑了东家跑西家的局面。二是实行贴近式服务，积极为涉证企业排扰解难，质监部门作为执法部门，在企业心里曾有过“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，黄洪同志从改善质监形象入手，针对生产许可证工作特点和企业的需求，组织开展形式多样的涉证产品生产企业服务活动，如采取上门辅导方式宣传生产许可证知识，积极为企业宣传各种办证咨询服务措施，同时对每一个前来办证的企业解释办证要求、办证时限、服务承诺等项内容，实行“阳光式办证”，让每个办证企业对办证事宜心里都亮堂堂的，进一步密切了质监与企业关系。如组织编制了《工业产品生产许可证办证须知》、《食品生产许可证办证须知》，在告诉企业的同时，发放给企业。
三、时间上：追求高效率
对于办证企业来说，时间就是金钱，为了让每一个办证企业尽快拿到生产许可证，
黄洪同志想了很多服务企业的措施，减少办证时间。一是要求县(市)区局(分局)主动到企业开展受理工作，帮助企业完善各种证照和企业改造，在受理环节对于资料不全的一般性问题，做到边受理、边补充资料，减少在受理阶段的时间。二是要求各县(市)区局(分局)对企业提高服务质量，在受理阶段积极帮扶企业按细则要求进行整改，减少了审查不合格项目，提高了审查一次通过率;同时对审查合格企业存在的不合格项整改工作中，严格按市局要求将整改前后图片连同整改材料一同上报，切实督促企业完成不合格项整改，提高了企业的整改效果，降低了省局抽查不合格率，缩短企业的审查阶段的时间。三是主动跟踪上报材料在省局的流转，对省局查出材料中存在的问题能及时整改;并对企业办证中遇到的困难及时向省局领导汇报沟通，取得监督处和食品处领导的理解和支持，主动解决一些办证企业的具体问题，收到了企业的好评。去年一丁公司办理月饼生产许可证时，要赶在中秋节前拿证书去签订加工合同，而审查材料上报到省局发证一般为 20 个工作日以内，为了让企业尽快取得生产许可证，黄洪同志放弃双休日休息赶到省局，向有关领导汇报，解释企业困难，省局食品处审查中心也急企业之所急，想企业之所想，特事特办，及时安排现场抽查、审批，发放了生产许可证号，准许在产品及包装上使用生产许可证编号及标志，证书按正常时间发放。一丁公司从受理到拿到证号只用了 6 天时间，为企业赢得了时间，间接增加了企业销售收入几十万元。一丁公司老总激动地说：“我有亲戚也是市职能部门的主要负责人，我去办个年审也要半个月，跑多次才解决问题，我在市质监局没有熟人，你们放弃休息时间为企业服务，到省局只用 6 天时间为我们拿到了证号，这种为企业服务的单位我是第一次见到。”
四、理念上：追求更满意
黄来同志秉承“帮扶涉证企业，服务地方经济”的工作理念，坚持做到“三满意”，从宣传教育上让企业满意，从行政监管上让企业满意，从帮扶措施上让企业满意，不断强化服务意识，提升服务质量。黄洪同志自己经常深入涉证企业，宣传有关生产许可证方面的法律法规、产业政策，认真解答企业提出的问题，了解企业在办证、换证、强制检验等过程中存在的问题和困难，对于反映部门的工作方法简单、工作方式不当的问题，也虚心听取，并及时向领导汇报，协调各有关部门予以解决，让企业真正感到温暖。在实际监管工作中，积极采用人性化的行政监管方式，要求对无证生产行违法行为先告知整改，再限期整改，两次告知后仍不整改的再进行处罚，较好的体现了市局多告知、多服务、少处罚的工作方式。同时加强对企业的帮扶力度，针对办证企业的具体困难开展专项服务，如组织各县(市)区局(分局)向辖区内的建筑工地、塑钢门窗生产企业开展帮扶工作，帮助企业进行检验人员培训、质量手册编制、检验室建设等工作，使其达到办证条件，并积极联系省工业产品生产许可证审查中心对申报企业进行集中审查，对审查中出现的问题召开专题质量分析会，帮助企业分析存在的问题，制定改进措施，改变了企业家族式管理思想和作坊式生产方式，提高了企业的质量管理水平和质量保证能力，同时集中送样检验，为企业减少旅差费、运输费用等各种费用 5 万元，受到了企业的交口称赞。
第三篇： 十佳服务标兵创新服务先进事迹材料
黄来，男，现年 43 岁，中国共产党员，大学专科学历， 1986 年参加工作， 1996 年加入中国共产党，现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，以帮扶企业规范化经营，促进质监事业发展，服务地方经济建设为己任，努力进取，开拓创新，扎实工作，任劳任怨，为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献，多次被评为市局先进工作者。
一、监管上： 追求制度化 工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作，作为一名监管科长，黄洪同志深深认识到：要想做好产品质量和食品安全监管工作，一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度，遵纪守法，廉洁奉公，为县市区的监管人员起到模范带头作用;一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度，用好的管理制度约束人的不规范行为，用好的管理制度促进质监工作开展。为此， 他在形势不断变化的情况下，坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习，努力提高思想政治素质和党性的修养，在思想上和行动上与党中央保持一致，对各项管理制度不仅身体力行，还要求年轻的监管人员执行，收到了很好的效果。同时重视学以致用，不断深入工作实践，改进完善各项监管制度和服务企业措施。
xx 年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》，规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。 xx 年按照市局要求，率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况，制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》，要求企业在规定的期限内提供整改效果(图片、文字)，辅以现场抽查，保证整改工作落实到位。针对发证检验中存在的薄弱环节，制定了《关于进一步加强食品生产许可证发证检验工作的通知》，对发证检验的样品验证、依据标准、检验时间、不合格处理方式等做出了明确的规定，使检验环节的流程运转规范高效，减少了申证企业的办证时间。据不完全统计，自黄洪同志负责工业产品生产许可证监管工作以来，制定实施了各项管理制度 30 多项，逐步形成了符合襄樊发展实际的生产许可证制度管理体系，使全市的整个涉证工业产品管理走入了规范化、制度化、人性化的管理轨道，也使生产许可证制度最大限度的服务了企业，服务了地方经济。
二、服务上： 追求零距离 工业产品生产许可证管理分为两个环节，一个发证前监管，一个是证后监管。为了加强在对涉证企业的管理中不断提高服务意识和能力，黄洪同志围绕“人性化监管、高质量服务”做文章，不断完善监管思路，改进监管手段，充实服务内容，简化服务程序，拓宽服务范围，提高服务效率。一是对办证企业实行一站式服务，要求中介服务机构对办证企业的办证咨询、厂房实验室设计改造、管理制度建设、检验人员培训、计量器具检定等手续一次性完成，一次性告知申证企业，并作好备忘录，基本上满足了办证企业的需要，改变了过去那种企业跑了东家跑西家的局面。二是实行贴近式服务，积极为涉证企业排扰解难，质监部门作为执法部门，在企业心里曾有过“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，黄洪同志从改善质监形象入手，针对生产许可证工作特点和企业的需求，组织开展形式多样的涉证产品生产企业服务活动，如采取上门辅导方式宣传生产许可证知识，积极为企业宣传各种办证咨询服务措施，同时对每一个前来办证的企业解释办证要求、办证时限、服务承诺等项内容，实行“阳光式办证”，让每个办证企业对办证事宜心里都亮堂堂的，进一步密切了质监与企业关系。如组织编制了《工业产品生产许可证办证须知》、《食品生产许可证办证须知》，在告诉企业的同时，发放给企业。
第四篇：九江市“为民服务十佳标兵”推荐材料
“为民服务十佳标兵”丁芝宁事迹
修水县交通运输局报送
县交通运输局公路管理站站长的丁芝宁1980年参加工作，在修水农村公路建设一线奋战了30余年头。他长期从事公路桥梁技术工作，先后在施工员、勘测员、桥路设计员、监理、项目负责、技术负责等多个岗位任职，他爱岗敬业，业绩突出;他态度诚恳，服务热心;他服务三农，技能高超;他作风优良，廉洁奉公，多次受到省、市、县表彰，为交通运输事业作出了突出贡献。
他爱岗敬业，业绩突出。他自觉贯彻执行党的路线方针政策，积极参加为民服务创先争优活动，注重学习理论、业务、文化知识，努力提高自身思想觉悟和道德修养，热爱岗位工作，勤勤恳恳，尽职尽责，勇于创新，在岗位上做出突出业绩。工作的30年里，丁站长有十几年驻在工地，他参加了18条近300公里砂石路的修建，参与了1000多公里农村水泥路测量和质量监督，参与建设改渡建桥项目21座。乡村有多少公路，分布情况和路况怎样,他心里一清二楚, 人家都说他是修水农村公路的活地图。2011年他全年双休日、公休日几乎都在加班，下乡天数240天，协助完成2009年续建项目11个39.8公里;协助完成2010年43个121.7公里; 协助完成县通乡项目11个94.4公里。他还刻苦学习有关公路桥梁专业知识，通过学习取得北京交通大学本科文凭，还多次参加省交通厅组织的监理培训，取得了专业监理工程师资格。
他服务三农，技能高超。他严格遵守法律法规和业务操作规程，努力钻研业务，熟练掌握本岗位的各项业务技能和知识，成为本单位勇创佳绩、追求卓越的先锋模范。2008年元月中旬我县遭遇严重的大雪冰冻天气灾害，道路被阻断，通行条件恶劣，由于丁站长对我县每一米路况都了如指掌，他不顾气候恶劣，带领站干部多次深入农村的危险路段，了解情况，排除隐患。他及时组织人员排除安全隐患6处，清理道路积雪2千多平方米。2010年5·17和6·19的两场大暴雨，使我县山区公路受损严重，全县共计边坡塌方663处;损毁路基76.93公里;冲损路面66.45公里;冲毁和损坏桥梁102座，15座在建的改渡建桥受损严重，抢通刻不容缓。丁芝宁和全站人员一起通宵达旦艰难抢修，用最短的时
间完成了抢通任务。在重灾区复原乡，为保证灾区公路的畅通，丁芝宁来回奔波于二十多公里的山路上，联系机械，调配人员，安排进度，有时还要和职工、民工们一起清挖塌方。经过整整一个月的日夜拼搏，圆满地完成了繁重的水毁恢复工程，确保公路畅通。7月16日晚，由于连日暴雨冲刷，该站管辖的茅坪至港口路段，公路上边坡数百立方米的石方直接从十多米高的地方冲下来，把路面堵得严严实实，交通中断。县交通局局长章明石带领丁芝宁和其他几个党员干部，不顾天黑雨大，到现场指挥除险，调派挖机和铲车，在很短时间内使中断的交通恢复了通行。2010年，修水改渡建桥项目多达18个，在整个九江市任务都是最重的。为确保工程质量，他白天蹲工地，督促施工，严把材料“三关”，协调解决施工困难，晚上住工地，加班加点研究施工方案，所有节日都用在了工地上。
他作风优良，廉洁奉公。他公正廉洁，依法办事，依规服务，群众满意率高;主动服务，乐于帮助服务对象，得到群众好评，产生良好社会影响。公路管理站是县交通局的一个下属站所，主要协助交通局拟定和申报公路建设的发展规划和年度计划，负责农村公路和改渡建桥项目工程管理、技术指导和质量监督，公路站站长虽是一个兵头将尾的股级，可社会上所谓的“实权”很大，面对“实权”， 作为公路站站长、公路桥梁工程师，丁芝宁视质量如生命。对于农村公路建设中发现的质量问题，他总是毫不留情，他说自己在平时不知道因此得罪了多少业主和施工单位。“只要修路就会遇到质量问题，就得得罪人，但我宁愿做恶人，也不能当罪人。”丁芝宁采取公正、公开、公平、面向市场公开公开竞标的办法，财务收支、业务招待、材料采购和工程分包推行全方位站务公开。对各项制度他自己带头执行，率先垂范，自觉抵制各种诱惑，不贪不占，保持了共产党员的本色。有不少亲朋好友因承包工程或质量检测上门说情被他拒绝，“丁芝宁遇事太较真，公事公办”，熟悉他的人这么说。在公路养护执法工作中，他也是“宁失威风、不失行风，宁丢面子、不丢原则”，树立了良好的执法形象。
九江市“为民服务十佳标兵”推荐表
第五篇：公安消防大队大队长“十佳服务标兵”事迹材料
公安消防大队大队长##“十佳服务标兵”
事迹材料
##,现任##市公安消防大队大队长(副团职)兼工程师，武警中校警衔。在他的领导和全体同志的共同努力下，消防大队连续五年被省消防总队评为先进大队。##年-##年连续三年被省消防总队评为消防执法先进单位，##年被省消防总队评为“人民满意消防大队”。##年被公安部消防局评为“基层建设示范单位”，被省消防总队评为“全省十佳基层大队”。##年被省消防总队评为“基层建设先进大队”。##连续多年被南通市消防支队评为优秀党员、先进工作者并通报嘉奖，##年被省消防总队评为“人民满意警察”，##、##年连续两年荣立三等功。##同志工作上兢兢业业，以身作则，勇于创新,大力开展效能革命，努力提高消防工作服务于经济建设的能力和水平，努力提高服务质量，最大限度地减少火灾灾害损失，为保卫经济建设付出了自己的心血。
一、讲政治、讲学习，努力提高服务经济建设的能力 坚定的政治基础，是做好各项工作的思想保障。##同志始终把强化政治理论学习，强化党性锻炼，提高政治敏锐性和鉴别力放在首位，深刻领会邓小平理论、“三个代表”
重要思想和科学发展观的丰富精神内涵，始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行市委、市政府的决策和规定，平时，坚持讲党性、讲原则、讲纪律、讲奉献，自觉抵制不正之风，把政治方向的坚定性和实际工作的务实性结合起来，忠实履行全心全意为人民服务的宗旨。在他的带领和示范作用的引导下，消防大队形成良好的政风、学风，大队建立了学习制度，实行集体学习和自学相结合的学习方法，每星期一晚上作为固定的学习时间，学政治、学业务，创建“学习型”消防大队，打牢执法为民的思想基础，开展岗位练兵，提高服务经济建设的能力和本领。
二、简化程序，缩短时限，努力优化服务经济建设的环境
近年来，##同志始终牢固树立服务意识和大局意识，狠抓业务规范化建设，努力在提高服务效能上下功夫，他因地制宜地探索出与经济发展相适应的消防监督管理服务模式，实行“消防行政许可透明式服务”，消防执法阳光工程。一是公布服务承诺，接受社会监督。消防大队在##日报等市级新闻媒体上公布消防大队的工作职能、工作时限、服务标准，公布投诉、举报电话和地址。在互联网上公布行政许可的结果，方便群众查询，自觉接受群众监督。二是简化办事程序，切实提高工作效能。对于消防行政许可事项，消防大队从受理程序、办结时间、内部审批等方面实行便民利民服务举措。在建筑工程审核、验收和公众聚集场所开业前的
消防安全检查中，缩短工作时限，比法定的工作时限提前3—10个工作日，并对一些金属加工等火灾危险性较小的丁、戊类生产厂房、库房和小型公众聚集场所、办公楼的装修工程，实行简易审批，做到随到随批。对于一些小型公众聚集场所，实行现场检查确认，从审核审批三步曲变成一步到位，大大提高了办事效率。三是事后监督变事前服务，做到超前服务。随着经济建设的快速发展，一些大型项目、工程相继落户我市，但由于业主单位对消防技术法规理解和掌握不够，往往在规划设计和布局上存在不合理、不完善，在审核审批的时候，经常需要进行修改，影响审批的时限和工程的进度。为此，他及时调整工作思路，要求大队全体同志，在工作中只要掌握了工程信息的单位，做到提前介入，超前服务，尽量避免单位少走弯路;需要上级部门审批的，他积极主动与上级部门沟通，甚至亲自带领单位办理，尽量使单位满意而归。对引进项目及时跟进，主动上门服务。##吉事达商务港是我市近年来最大的招商引资项目，该工程的设计相当超前和新颖，是我国最大的单体建筑，单体总建筑面积达50多万平方米，但与国家消防技术规范的要求有抵触，需要进行专家论证。##同志一方面为吉事达公司出主意，想办法，从总平面布局、消防设施的设计、避难场所的设臵等方面进一步完善消防设计方案，另一方面积极与上级汇报，带领公司人员与南通和省消防业务部门进行沟通，使该
项目在短时间内举办了省级消防专家论证会，顺利通过了专家论证。三星富民产业园是台湾客商和上海客商共同投资的小型厂房集中区，但其设计存在明显的火灾隐患，与国家建筑设计防火规范有明显的差距，并且用途不明确，厂房实际投入使用后将会产生严重的生产性“三合一”(即生产、仓库、住宿为一体的建筑)现象，在实际的考察中也发现了生产性“三合一”现象，对消防监督管理带来难题。因此消防大队提出了对该设计修改的意见，但台湾客商想不通。##同志就带领大队的消防监督员5次上门服务，3次召开协调会，进行宣传、沟通，讨论整改方案，并亲自带领项目所在地的政府领导和投资方到南通消防支队汇报，取得了投资方的理解和上级领导的同意，该项目进行了消防设计的修改，使项目得以顺利进行。通过这些服务措施，他既坚持了原则，又留住了人心，优化了服务环境。近年来火灾形势越来越严竣，在他的领导下，大队发现和及时消除了一大批火灾隐患，基本实现了“经济发展、火灾稳定”的目标，为创建“和谐##、平安##”提供了良好的消防安全环境。
三、发展多种形式消防队伍，努力构建适应经济建设的消防安全体系
为解决农村火灾多发和公安消防队伍数量不足之间的矛盾，近年来在市委、市政府的关心支持下，##市农村消防工作和多种形式消防队伍建设工作成效显著，受到了各级
领导的肯定,这与##同志所做的大量工作分不开的。##同志带领全体人员深入各试点乡镇、村委会和驻村企业开展面对面的指导工作，深入各村、学校、企业大力开展农村消防宣传教育培训，积极筹划建立派出所保安消防队，村义务、志愿消防队。在村志愿、义务消防队的建设中，他带领同志们进行研发，改装适用于农村火灾扑救的人力消防三轮车。配发到各村志愿消防队，改变了村义务、志愿消防队有人没有装备的局面。他结合队伍实际，制订了专职消防队、派出所消防联防队以及村义务、志愿消防队各类制度规章和训练实施方案，每月他都要利用一定的时间深入各派出所消防联防队检查队伍训练情况，并亲自带队进行考核，使##市多种形式消防队伍在短时间内形成了战斗力，扑救了多起火灾事故，达到了出警早、扑救快、损失少的目的，使受灾单位和群众最大限度地减少火灾损失，受到了群众的好评。##市三星镇专职消防队的建设过程中，他亲自跑基建手续批文。每天深入工地，督促工程进度。有时还深夜赶到施工现场，监督工程质量，确保了工程进度和质量。仅用6个月的时间完成了三星消防中队的建设任务。
四、爱岗敬业，勤政廉政，树立消防警察的良好形象 由于消防工作有它一定的特殊性，平时工作根本没有规律。发生火灾需进行火灾调查;接到群众举报，应及时赶往现场进行处理等等一系列工作，往往是不分昼夜，夜以继日，
风里来，雨里去，##同志就是在这样的岗位上兢兢业业，无私奉献。##同志的爱人也在公安战线工作。由于两人所处的工作性质决定他们两个人都在紧张、复杂的工作环境下工作，再加上小孩还小，更需要父母的关爱。##同志正确处理好个人与集体的关系，坚持做到了舍小家，顾大家，从不计较个人得失，一心扑在工作上。“我爱上一个常不回家的人”这是他爱人常说的一句话。##同志提出了“人民满意是我的目标”，并以实际行动履行自己的诺言。坚持“严格执法，热情服务”，做到“想单位所想，急群众所急”，积极为单位和群众排忧解难。工作中做到不让群众多等一分钟，不叫群众多跑一次冤枉路，平时能时刻以一名党员和军人标准严格要求自己。作为大队主要领导，他时刻严格要求自己在勤政廉政上做好表率作用，严格遵守“六个严禁”和“五条禁令”，自觉抵制各种不良风气，坚持原则，做到合法、准确、公正、及时处理好每一项工作，保持共产党员先进性的本质，树立了消防警察的良好形象。