企业培训流程套表

2024-04-17

企业培训流程套表（精选6篇）

篇1：企业培训流程套表

企业一套表试点培训操作简单流程

企业入口登陆网站：

下载证书安装到计算机：登陆网站

http://218.24.69.90/

点击下载证书，进入下载证书界面，先下载根证书，直接保存就可以，然后在下面用户名处输入企业的组织机构代码，口令处也输入组织机构代码，点确定进入下载证书界面。，点击证书下载，在点证书下载（上面一行里记录下密码）提示保存，选择路径到D盘→点击保存→下载完毕,保存成功（没有提示，到D盘里找的图标）。

2、安装证书：双击D盘内已经下载的证书→下一步→下一步输入密码，标志此密钥为可导出的。这将允许您在稍后备份或传输密钥前的方框里点对号→下一步→下一步→完成→显示导入成功。

3、登陆：在登陆网站上用户名处输入组织机构代码口令密码处输入密码（密码应该是组织机构代码）点击登陆，出现选择数字证书对话框,选择带有本单位组织机构代码的那个证书后选择确定。如果出现此网站的安全证书有问题字样，选择继续浏览此网站。

4、维护账号信息：点击修改密码→输入旧密码→输入新密码→再输入新密码→保存。

5、报表填报：点击报表填报→选择需要填报的表中最右侧的填报或者查看进入填报界面。对应每一项内容填报完毕后→点审核。（审核错误分4种：

1、2种为强制审核错误，必须改正；

3、4种错误为核实性错误,建议修改。）审核没有错误后→点击上报。

注意：⑴如果上报后需要修改的企业需要联系上级主管部门（乡镇统计助理或者县统计局主管专业人员）

⑵高级操作：点击高级操作→打印和导出（有多种选择，以后年检等需要自行打印的纸介质

表需要选择PDF格式）→可以选择时间哪一期→表的种类→表号→报告期。

篇2：企业培训流程套表

企业一套表工作业务流程

为保证企业一套表工作的顺利实施，规范企业一套表的工作方式，确保各项统计业务工作有序进行，特制定本业务流程。

根据统计调查的内容和要求，企业一套表工作划为六大环节，即统计设计、调查单位确定和管理、任务部署、数据采集、数据审核验收和数据加工汇总。

本业务流程涵盖了企业一套表工作的各个步骤，对整个业务流程进行了总体描述，各级各专业应根据本专业工作要求进行细化。

一、统计设计

本环节包括建立企业一套表统计调查核心指标体系、制定元数据标准、设计统计调查制度、制定分行业报表、确定数据采集处理软件需求、开发完善数据采集处理软件等业务活动。具体包括：

1.建立完善核心指标体系。国家统计局围绕企业生产经营情况，结合专业调查需求，建立并完善统计调查核心指标体系。

2.建立并完善元数据标准。国家统计局建立并逐步完善元数据标准，在企业一套表数据采集处理软件中应用。

3.设计（修订）企业一套表统计调查制度。国家统计局结合制度修订工作，统一设计（修订）《企业一套表统计调查制度》，提出分行业报表及业务处理要求。

4.整理修订元数据。国家统计局根据《企业一套表统计调查制度》 1

整理修订统计报表、指标、分组、目录等元数据内容。

5.审批地方报表。省级在严格执行国家统计局《企业一套表统计调查制度》的基础上，统一管理并确定省及省以下增加或调整的调查内容，由设计管理部门报国家统计局审批后执行。

6.省级执行元数据标准。省级需按照国家元数据标准，对增加或调整的调查内容统一管理。

7.制定业务需求框架。国家统计局根据业务流程制定《企业一套表数据采集处理软件基本业务需求框架》，提出对软件的总体目标要求及业务流程各环节的基本业务需求。

8.编制数据审核规则。国家统计局专业部门编制基层表审核规则和数据处理要求，包括跨表和跨期数据审核、数据摘抄、计算，确定指标或报表是否为可编辑，确定审核规则级别等。

9.省级编制本地区增加的审核规则。省级专业部门编制增加的审核规则和数据处理要求。

10.编制综合表和汇总表数据加工要求。国家统计局专业部门编制综合表和汇总表汇总条件，确定资料来源等数据加工要求。

11.省级编制本地区增加的汇总要求。省级专业部门编制增加的汇总表汇总条件，确定资料来源等数据加工要求。

12.制定技术标准。国家统计局数管中心根据《企业一套表数据采集处理软件基本业务需求框架》，制定数据采集处理软件技术标准、数据处理交换标准、整理历史数据的标准格式，制定数据采集处理方案。

13.搭建测试环境。国家统计局数管中心搭建测试环境，供国家和省级有关人员测试软件功能，以及带数据测试定制基层表、综合表和汇总表。

14.开发和完善数据采集处理软件。国家统计局数管中心根据调查单位和各级统计业务处理等需求，组织开发和完善数据采集处理软件。

二、调查单位确定和管理

本环节包括制定统计单位标准、更新维护调查单位及基本信息、确定和管理企业一套表调查单位、确定统计管理机构和调查单位管理级别、分配调查单位、创建和维护账户等。具体包括：

15.制定统计单位划分标准。国家统计局制定《统计单位划分及具体处理办法》，作为确定调查单位的依据。

16.统一管理调查单位。国家统计局按照“先进库，再有数”的原则，制定《全国统计系统基本单位名录库建设维护与使用管理暂行办法》及实施细则，统一管理纳入企业一套表范围的调查单位。

17.确定年定报调查单位。国家统计局依据《企业一套表统计调查制度》，确定企业一套表统计调查单位。

18.确定并编制调查单位标识及代码。国家统计局设管司依据制度设计要求编制重点调查单位标识及代码，普查中心组织专业部门在统一管理的调查单位中确定年定报重点调查单位名单，并编制标识代码。

19.生成全国调查单位库。国家统计局普查中心负责组织相关专业部门共同确认分地区、分专业的调查单位，在企业一套表数据采集 3

处理应用环境中生成全国调查单位库。

20.分节点的省加载调查单位库。分节点的省根据国家统计局确定的调查单位库，在省级数据采集处理应用环境中加载本地区调查单位库。

21.准备历史数据。国家统计局专业部门根据统一确定的调查单位，结合本专业数据审核、汇总等需求，按规定格式要求整理专业历史数据。

22.确定管理调查单位的统计机构。省及省以下自上而下，逐级确定管理调查单位的统计机构。省及省以下名录库管理部门统一编制增加的“统计管理机构名称及代码”，解决各级直管单位、各级开发区、农垦（兵团）系统等数据采集、审核、验收等管理的需要。

23.确定调查单位的管理级别。纳入企业一套表的调查单位实行分级管理，自上而下逐级确定管理级别，一个调查单位只能唯一属于一个统计机构管理。省及省以下各级名录库管理部门统一管理调查单位级别，在数据采集处理应用环境中向下级分配其管理的调查单位。

24.创建调查单位账户。国家统计局数管中心在数据采集处理应用环境中创建调查单位账户。

25.分节点的省加载调查单位账户。分节点的省根据国家统计局确定的调查单位账户，在省级数据采集处理应用环境中加载本地区调查单位账户。

26.维护调查单位账户。省及省以下各级在数据采集处理应用环境中维护调查单位账户，包括重置调查单位账户密码，启用账户、关 4

闭（按规定不允许网报的单位）账户等。

三、任务部署

本环节包括部署数据采集处理应用环境，分配系统和业务管理权限，定制基层表、综合表和汇总表，定制专业处理要求和报表管理时间，向调查单位分配报表；工作布置和分专业讲解调查内容，对调查单位进行业务培训等业务活动。具体包括：

27.在测试环境中分配管理权限。国家统计局在测试环境中分配制度设计、业务处理等管理权限。

28.分专业定制基层表。国家统计局专业部门会同数管中心在测试环境中定制本专业基层表、数据审核规则和数据处理要求（包括跨表、跨专业和跨报告期复制、摘抄和计算生成新的指标数据等）。

29.分专业测试基层表。国家统计局专业部门会同数管中心在测试环境中带数据测试本专业基层表、数据审核规则和数据处理要求，验证加载的历史数据。

30.分专业定制综合表和汇总表。国家统计局专业部门会同数管中心在测试环境中定制本专业综合表和汇总表, 汇总条件和数据加工要求。

31.分专业测试综合表和汇总表。国家统计局专业部门会同数管中心在测试环境中带数据测试本专业综合表、汇总表、汇总条件和数据加工要求，验证加载的历史数据。

32.搭建培训环境。国家统计局数管中心在软件功能完善、报表定制测试等工作完成后，搭建培训环境，供各级各专业开展专业培训 5

使用。

33.确定管理权限。国家统计局、省及省以下各级根据专业统计业务管理要求，统筹安排，分别确定系统管理、业务管理和业务处理的管理权限，以及具体管理人员等。

34.部署全国数据采集处理应用环境。国家统计局部署企业一套表数据采集处理应用环境（包括调查单位库、定制测试完成的基层表及审核规则，综合表和汇总表及汇总要求，各表管理时间，加载历史数据和报告期数据等）。

35.分配管理权限。国家统计局数管中心系统管理员在数据采集处理应用环境中分配设计管理部门、名录库管理部门和专业部门业务管理人员的管理权限；各部门的业务管理人员在数据采集处理应用环境中分配各业务环节中本专业业务处理人员的管理权限。

36.定制报表管理时间。国家统计局专业部门在数据采集处理应用环境中定制本专业各报告期基层表填报起止和补报时间、提醒和催报时间，省级审核、验收基层表截止时间，综合表上报截止时间等。

37.加载历史数据。国家统计局数管中心在数据采集处理应用环境中加载历史数据。

38.加载调查单位基本情况表数据。国家统计局普查中心在数据采集处理应用环境中加载各报告期调查单位基本情况表数据（包括重点调查单位标识代码）,设置报告期指标的编辑处理方式。

39.加载房地产开发项目数据。国家统计局投资司在数据采集处理应用环境中加载各报告期房地产开发项目基本情况和规划情况数 6

据，设置报告期指标的编辑处理方式。

40.分配基层表。国家统计局专业部门在数据采集处理应用环境中统一向调查单位分配基层表。

41.分配综合表和汇总表。国家统计局专业部门在数据采集处理应用环境中统一向省级分配应上报的综合表，以及可以使用的汇总表。

42.分节点的省部署数据采集处理应用环境。分节点的省以国家统计局部署的数据采集处理应用环境为基础，部署本地区企业一套表数据采集处理应用环境。

43.省及省以下增加“统计管理机构名称及代码”。省及省以下名录库管理部门在数据采集处理应用环境中增加“统计管理机构名称及代码”。

44.省及省以下分配管理权限。省及省以下技术支持部门系统管理员在数据采集处理应用环境中分配设计管理部门、名录库管理部门和专业部门业务管理人员的管理权限，各部门业务管理人员在数据采集处理应用环境中分配各业务环节中本专业业务处理人员的管理权限。

45.分节点的省定制报表管理时间。分节点的省以国家统计局定制的报表管理时间为基础，在本地区数据采集处理应用环境中定制各报告期基层表填报起止和补报时间、提醒和催报时间。

46.分节点的省加载历史数据。分节点的省以国家统计局下发的调查单位及历史数据为基础，在本地区数据采集处理应用环境中统一加载历史数据。

47.分节点的省加载报告期数据。分节点的省以国家统计局加载的报告期数据为基础，在本地区数据采集处理应用环境中统一加载各报告期调查单位基本情况（或专业）数据,设置报告期指标的编辑处理方式。

48.分节点的省分配基层表。分节点的省以国家统计局向调查单位分配的基层表为基础，在本地区数据采集处理应用环境中统一向调查单位分配基层表。

49.省级分配综合表和汇总表。省级以国家统计局分配的综合表和汇总表为基础，统一向地级分配应上报的综合表，以及可以使用的汇总表。

50.省级定制、分配增加或调整的调查内容。省级根据国家统计局审批的本地区增加或调整的调查内容，在国家统计局或本地区数据采集处理应用环境中定制调查内容，分配权限等。

51.省级定制省以下报表管理时间。省级确定并在数据采集处理应用环境中定制省以下各级审核、验收基层表截止时间，综合表上报截止时间等。

52.全面布置工作和综合培训。国家统计局设计管理部门编制综合培训手册，统一布置企业一套表工作，综合培训《企业一套表统计调查制度》设计说明、企业一套表业务流程及业务分工等工作要求，负责问题解答。

53.分专业布置调查内容和业务培训。国家统计局专业部门编写企业一套表专业业务操作手册，布置分管专业企业一套表工作，讲解 8

调查内容和基层表填报要求以及数据采集、审核、处理、汇总及管理等工作要求，并负责专业问题答疑等。

54.软件培训。国家统计局数管中心编写数据采集处理软件技术和操作手册，分别对本级专业部门和下级技术支持部门进行数据采集处理软件技术和操作培训。

55.省级全面布置工作和综合培训。省级设计管理部门统一布置企业一套表工作，综合培训《企业一套表统计调查制度》设计说明、企业一套表业务流程及业务分工等工作要求，负责问题解答。

56.省级分专业布置调查内容和业务培训。省级专业部门布置分管专业企业一套表工作，讲解调查内容和基层表填报要求以及数据采集、审核、处理、汇总及管理等工作要求，并负责专业问题答疑等。培训形式可以分专业进行，也可以专业间联合进行。

57.省级软件培训。省级技术支持部门分别对本级专业部门和下级技术支持部门进行数据采集处理软件技术和操作培训。

58.培训调查单位。县级（或其他直接接受基层表的统计机构)统一组织对调查单位进行业务培训，分专业讲解基层表调查内容和填报要求，以及网上数据填报、审核、提交方法、网报设备和环境要求等内容。

四、数据采集

本环节指调查单位的数据填报。包括调查单位内部业务分工、分配管理权限、填报数据、接受数据查询、打印和存储基层表数据等业务活动。具体包括：

59.下载安装身份认证用户证书（CA认证）。国家联网直报系统采用数字证书进行用户身份认证。调查单位第一次填报报表时，需先下载并安装身份认证用户证书（CA认证）。

60.确定内部分工。调查单位根据本单位内部分工，确定负责企业一套表工作的统计负责人（或由主营业务统计人员兼任），以及相关专业的统计人员，明确工作职责、业务管理权限和分管的基层表。

61.分配业务管理权限和报表。调查单位统计负责人（或主营业务统计人员）指定专人在数据采集处理应用环境中向本单位统计人员分配业务管理权限和分管的基层表等。

62.填写或维护个人信息。调查单位统计人员在数据采集处理应用环境中修改密码，填写或维护个人基本信息。

63.填报数据。调查单位统计人员根据分管基层表的填报内容、起止时间等要求，按规定完成基层表数据填报、审核、提交等工作(按规定不允许网报的单位根据县级或其他直接接受基层表的统计机构规定的要求，填写纸介质报表，按规定渠道和时间上报)。

64.接受数据查询。调查单位统计人员完成基层表数据填报、审核、提交等工作后，要随时接受统计机构对上报数据等情况的查询，修正错误数据，直至基层表数据通过各级验收为止。

65.存储数据。调查单位基层表数据经各级审核、验收、最终确认后，应打印（带水印）基层表留存和存储数据。

五、数据审核验收

本环节包括各级专业部门在统一的数据采集处理应用环境中对 10

基层表数据进行审核、验收、查询和评估等业务活动。具体包括：

66.基层数据审核验收。县级（或其他直接接受基层表的统计机构）在规定的时间内，即时对调查单位填报的基层表数据进行审核、验收，将存在问题的基层表退回调查单位进行修正，直至验收通过为止。

67.提醒和催报工作。县级（或其他直接接受基层表的统计机构）即时查看调查单位基层表上报情况，及时提醒并督促调查单位在规定的时间内上报，对未按时上报的调查单位进行催报。

68.录入基层表数据。县级（或其他直接接受基层表的统计机构）代不允许网报的调查单位录入、审核、提交基层表。

69.查实基层数据。上级发现下级已经验收的基层表数据有问题，即时将基层表退回下级查实。下级在数据上报期间应即时对上级退回查询的基层表进行核查。

70.基层数据修正。县级（或其他直接接受基层表的统计机构）收到上级验收不通过的基层表后，即时将上级验收不通过的基层表退回调查单位，并发送“退回修正数据通知书”，督促调查单位修正数据，审核通过后重新提交基层表，直至各级验收通过为止。

71.查看报送情况。各级即时查看调查单位基层表填报和下级数据验收情况，提醒并督促下级在规定的时间内验收基层表数据。

72.保留业务处理操作痕迹。各级在数据处理时系统自动记录调查单位数据填报、审核、修正和提交基层表等操作痕迹，以及自动记录各级验收、退回、修改基层和汇总数据、数据导入和导出等操作痕迹。

73.分节点的省上报数据。分节点的省专业部门会同技术支持部门按国家统计局《企业一套表统计调查制度》和数据采集处理软件格 11

式要求，将本地区报告期数据加载到国家统计局数据采集处理应用环境中，数据审核通过后上报数据。

六、数据加工汇总

本环节包括各级名录库管理部门和专业部门加工处理综合表和固定汇总表，增加自定义汇总表，管理数据，数据质量评估和数据分析等业务活动。具体包括：

74.加工处理综合表。省级专业部门按照专业统计报表制度规定，在数据采集处理应用环境中加工汇总综合表，在规定的时间内提交报表。

75.加工处理固定汇总表。各级专业部门加工汇总固定汇总表，编辑整理专业资料。

76.增加自定义汇总表。各级专业部门根据本专业数据使用需求，增加自定义汇总表，进行数据加工汇总。

77.管理数据。各级专业部门在数据采集处理结束后，在统一的数据采集处理应用环境中对基层、综合和汇总数据按权限进行管理。

78.数据质量评估。国家统计局专业部门根据本分管专业企业一套表数据质量管理办法，建立数据质量审核和专业间数据协调性评估制度，对基层、综合和汇总数据进行分析评估。

79.数据分析。各级专业部门充分开发利用基层数据、综合数据和汇总数据，对宏观和微观经济发展情况变动和趋势进行分析，为各级政府和社会公众提供信息服务。

篇3：企业培训流程套表

一、业务流程设计理论

1.国际通用统计业务流程模型(GSBPM)。

通用统计业务流程模型 (GSBPM-GenericStatistical Business Process Model)是由联合国欧洲经济委员会编写的,当前版本是于2009年4月公开发布的4.0版本。

(1)目的和适用性

该模型的初衷是为统计机构研究开发统计元数据系统和统计流程提供一个标准术语,被视为描述和定义官方统计数据生产业务流程的灵活工具。

GSBPM适用于官方统计数据生产所涉及的所有活动,包括国际和国家两个层面。该模型假定数据来源是独立的,因此,它可用于对调查、普查、行政记录和其他非统计或多种来源基础上的业务流程进行描述和质量评估。该模型还可用于对现有数据进行修订,或对时间序列进行再计算,统计登记的开发和维护等。

(2)模型框架

GSBPM分为4层:第0层为统计业务流程;第1层为统计业务流程的9个阶段,包括确定需求、开发、采集、处理、分析、发布、存档和评估;第2层为每个阶段内的子流程;第3层为子流程的具体描述,由于此层不具有通用性,该模型没有做进一步展开。

GSBPM还包括几个通用于9个阶段且跨越整个统计业务流程的跨越式流程。分为两类:第一类具有统计要素,包括质量管理、元数据管理、统计架构管理、统计程序管理、知识管理、数据管理、过程数据管理、提供者管理、用户管理。其中,质量管理和元数据管理两个流程与模型关系最为密切。质量管理流程具有对统计业务流程每个阶段进行评估的职责,可以识别潜在的问题,有利于改进相关流程、阶段、子流程,形成质量循环。元数据流程的重点在于统计元数据的创建和应用,由于元数据存在于每个阶段,而且随着数据一同被存储和在不同阶段间转换,因此,元数据管理战略对于本模型的实施至关重要。第二类具有通用性,适用于各类机构组织,包括人力资源管理、财务管理、项目管理、法律架构管理、组织架构管理、战略规划,该类流程仅对模型中部分环节有间接影响。

(3)主要特点

该模型是一个非线性模型,具有一定弹性,即子流程不是严格按照顺序进行操作。它是一个矩阵,有很多可能的路径,某些子流程可以跨越,有些子流程也可以重复循环。

目前,GSBPM被世界范围内50多个统计组织使用,用来管理和存储统计产品。各国建立的统计业务流程模型基本遵循了通用统计业务流程模型的设计理念,同时结合本国的实际情况进行了调整,在流程阶段划分上并不完全一致,在子流程的设计上也是各有不同。

2.业务流程再造(BPR)。

业务流程再造 (BPR -Business ProcessReengineering)最早是1993年由美国迈克尔·哈默(Michael Hammer) 和詹姆斯·钱皮(JamesChampy)在合著的《公司重组:企业革命的宣言》一书中提出的,其定义为:对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,以便在成本、质量、服务和速度等衡量企业绩效的重要指标上取得显著性的进展,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。

(1)目标和适用性

BPR强调以业务流程为改造对象,以关心客户的需求和满意度为目标,对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计, 利用先进的信息技术和现代化的管理手段,最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成, 以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,从而实现企业经营成本、质量、服务和速度等的突破性改善。

(2)基本思想

BPR的基本思想包括:以客户、员工和效率效益为中心;以客户和供应商为经营导向;以流程为管理导向,根据流程设置组织结构,注重整体流程最优的系统思想;创造性的应用信息技术,从根本上优化业务流程;注重节约成本和提高效益。

二、北京市企业一套表统计业务流程设计实践

从国内企业一套表统计业务流程设计实践来看,早在2007年,北京市统计部门就在全国率先开展了企业一套表联网直报改革,对统计业务流程进行重构和设计,将面向企业的常规统计调查内容全部纳入企业一套表,并建成了以“一级平台、三级监管、多方共享”为建设理念的北京统计数据集中采集平台,实现了以企业一套表为基础、以统计元数据为驱动、以现代信息技术为手段,市、县、乡3级统计机构按照职责权限在同一平台上的业务操作,从而在技术层面上实现了统计业务流程重构的目标。从北京市企业一套表统计业务流程设计理念和实践看,重点突出以下几个方面:

1.从全系统和全流程角度设计统计业务流程。

北京市统计业务流程重构基于统计业务全流程和全系统的设计理念,在流程设计上,打破了以往以专业为主、分专业实施的封闭循环,依托信息化技术,将统计业务过程全面整合,建立了涵盖制度设计、采集管理、数据采集、数据评估、数据汇总、数据查询、数据归档和数据发布8个环节的统计业务全流程,并将流程固化到统一的统计数据集中采集平台中,实现了统计常规调查全过程的业务电子化处理,统一了不同专业间相同工作环节的管理方式和工作标准。在管理模式上,北京市统计业务流程设计立足于现行的统计管理体制,将市、县和乡3级统计机构的业务活动全部纳入业务流程设计范围,按照3级统计机构的管理范围和职责分工,形成了3级统计在一级平台上按职责和权限分层管理的模式,避免了多级统计机构在统计业务上的重复交叉和不协调。

2.将统计业务流程设计和权限管理相结合。

受统计管理体制制约,在统计机构尚未实现按照统计流程设置的情况下,通过流程管理和权限管理,从逻辑上实现了3级统计机构和各专业部门在一级平台上的业务操作。流程管理是按照企业一套表统计业务的全流程从制度设计到数据发布,明确各环节的职责分工,打破以往专业部门的界限,无论哪个部门,均按照工作流程中的角色定位在统一的统计数据集中采集平台中承担相应的职责,从而实现整个业务流程的一条龙作业管理和上下环节的紧密衔接;权限管理是根据市、县、乡3级统计机构之间的纵向职责分工和同一机构中不同专业部门之间的横向职责分工,通过统计数据集中采集平台中不同权限层级的设置,实现对各级统计机构业务人员的管理,使其各司其职,各负其责。

3.将统计业务流程设计与规范管理相结合。

北京市在统计业务流程重构中注重对统计业务过程的规范化管理。主要体现在:一是围绕统计制度的构成要素建立指标、目录、报表、制度、规则、标识6类元数据标准,并通过规划设计环节统一建立的元数据体系,使元数据管理贯穿于统计业务的各个环节,确保了统计业务流程中所有元数据的唯一性;二是建立了统计数据集中采集平台工作流程及管理办法,明确统计业务流程各个环节的具体工作流程和管理规定,避免统计业务人员操作的随意性和无序性,并通过为每个环节设置牵头部门,加强集中、统一规范管理,实现了3级统计业务工作标准的统一;三是根据3级统计机构业务人员和统计调查单位的不同职责,分别制定各类人员使用的统计业务平台操作手册,明确不同角色的业务处理权限以及操作规则,明确3级统计机构在各环节的统计工作职责,确保各级统计人员在一级平台上完成相应的业务工作。

4.在统计业务流程设计中突出数据质量控制。

数据质量是统计工作的生命线。在统计数据质量控制方面,北京市强调对统计数据质量全过程控制的思想。一方面,研究制定科学的统计数据质量全过程控制体系,针对统计数据生产所涉及的各个环节,分别制定了严格的数据质量控制办法,明确各阶段的控制要点和评估方式,以及3级统计机构的责任部门和责任人;另一方面,充分利用统计数据集中采集平台的功能设置,加强对各环节的数据质量控制,例如,通过规则元数据实现对基层填报阶段的数据质量控制,通过各级统计机构对基层数据的审核汇总实现对评估阶段的数据质量控制。

三、国内外业务流程设计的借鉴和启示

通用统计业务流程模型(GSBPM)和业务流程再造(BPR)是国际上业务流程设计中被广泛采用的两个标准,GSBPM作为国际组织发布的建立和重构统计生产流程的通用标准模型,描述了统计业务流程的基本逻辑框架,为设计企业一套表统计业务流程提供了一个普遍适用的模型和框架参考;BPR作为广泛应用于指导企业增强持续竞争力、改善企业绩效的业务流程模型,其强调以客户需求为目标,以流程管理为导向,积极利用先进的信息技术,注重成本效益的核心理念对于统计部门实施企业一套表以方便企业填报、减轻企业负担为宗旨,以充分应用现代信息技术为手段,设计一套完整、规范、透明的统计业务流程同样具有现实的指导意义。

北京市实施企业一套表联网直报已有5年,在企业一套表设计理念、采用的统计数据处理软件、统计业务处理过程和规范性要求等与全国实施的企业一套表联网直报方面极其相似,因此,北京市企业一套表统计业务流程设计实践经验具有借鉴和参考价值。

1.采用全流程的设计理念,有利于统计业务工作的一体化。

在GSBPM理论模型和北京市统计业务流程建设实践中,均采取了全流程的设计理念,将统计业务涉及的所有活动纳入统计业务流程设计范畴,实现了统计业务工作的一体化,有利于统计业务各环节的集成管理和顺畅衔接,有利于对整个统计过程进行全过程的质量控制,从而提高统计数据质量,提高统计生产能力。

2.按流程设置统计机构,有利于统计生产效率的提高。

以流程为管理导向,按流程设置组织结构是BPR理论的一个重要的设计理念,这种将相同业务环节的工作内容集中在同一个部门完成的方法,一是保证了统计业务各环节技术标准与工作要求等方面的协调统一,促进了生产的专业化;二是各部门间呈现相互承接的、递进式工作关系,可以有效避免机构之间工作内容的重叠和工作职能的交叉,从而降低了统计工作的成本。统计生产的专业化和工作成本的降低,都有利于统计生产效率的提高。因此,业务部门设置与统计业务流程相对应,符合提高统计生产力的目标要求。

3.利用信息技术优化业务流程,这是当今世界的显著趋势。

无论是GSBPM和BPR理论,还是北京市统计业务流程重构的统计实践均是立足于现代信息技术手段,特别是北京市数据采集处理平台建设中充分依托平台的功能设置强化对各环节的规范化管理。可以看出,信息技术不仅是提高工作效率的工具,更是流程优化、创新工作模式的重要支撑手段。统计信息化作为实现统计工作标准化、规范化的基础,深刻变革着政府统计工作流程,而且已经渗透到统计业务的各个方面。企业一套表流程设计要重视信息化的作用,根据统计业务需求设计统计信息系统,同时强化信息化对统计制度标准、业务处理、职能权限、管理规范等方面的标准化规范。

4.强化业务全流程管理,有利于统计业务的规范化。

北京市在企业一套表统计业务流程实践中强化全流程的规范化管理,在企业一套表整体工作和每个流程环节中都有明确的职责分工和管理办法,有利于保证统计生产过程的规范性和连贯性。因此,在统计业务流程设计时,要从企业一套表整体工作出发,立足于统计业务工作的全流程,研究制定管理规范,明确各级机构和各部门在各阶段的职责分工、以及各环节的操作流程,有利于保证统计业务的规范化,进一步提高统计整体工作效率。

四、统计业务流程设计影响因素

通过对上述国内外统计业务流程理论和实践的分析,提出了企业一套表统计业务流程设计的影响因素。

1.管理体制。

统计管理体制从根本上决定着统计生产活动的组织形式。当前,我国实行“统一领导、分级负责”的统计管理体制。在统计机构设置上,主要设立国家、省、地、县、乡5级统计机构;在统计职能上,国家统计局负责组织领导和协调全国统计工作,地方各级统计机构作为本级人民政府的组成部门,在完成国家统计任务的同时,有义务满足地方政府对统计信息的需求。可以说,我国的统计机构设置和各级统计机构的职能在很大程度上影响着统计业务流程的设计。

2.机构设置。

责任清晰、分工明确的内部组织机构设置是统计机构有效开展统计工作的重要组织保障。现阶段,我国县级及以上政府统计部门主要以按专业和按功能设置组织机构,国家统计局设置包括按专业划分的工业统计司、能源统计司、固定资产投资统计司、贸易外经统计司、人口和就业统计司、服务业统计司等专业部门,以及按功能划分的设计管理司、普查中心、数据管理中心等其他业务部门,省级、地级、县级统计机构层层设置相对应的组织机构。上级统计机构根据业务需要可以相对独立的向下级对口部门布置统计调查任务、收集数据,统计专业部门可以自下而上纵向自成体系的完成本专业统计产品的生产和服务。从根本上说,现行的按专业、部门条块分割的机构设置,与企业一套表联网直报背景下对各项工作实施专业化、流程化管理的要求不完全相适应。

3.职责权限。

职能权限贯穿于统计业务流程的整个过程。明晰的职能权是保证各级统计机构在统计业务流程各环节各司其职、有序操作、满足不同业务需求实现共享的前提条件。结合我国统计管理体制和机构设置现状,职责权限大体分为纵向和横向两个方面。纵向表现为各级统计机构之间的职责分工,主要包括国家、省、地、县、乡5级统计机构的职责分工;横向表现为同一管理层级中不同内设机构之间的职责分工,主要是在国家、省、地、县4级统计机构的内设部门按职能划分为设计管理部门、专业部门、技术支持部门、名录库管理部门、综合部门、数据管理部门和质量管理部门,各部门在整个统计业务流程中承担不同的职责和分工;乡级统计机构一般不再细分。

4.实现方式。

统一的数据采集处理软件是实施企业一套表联网直报的重要载体和实现方式,也是构建统一、规范的统计业务流程的必要技术支撑。利用先进技术手段构建统一的业务处理平台,将规范的统计业务流程固化到统一平台,实现对各业务环节的规范化、标准化和科学化管理,从而进一步提高统计数据质量和整体工作效率,有效减轻基层和调查单位的负担。目前,国家统计局搭建了京云万峰和清华同方两套数据采集处理软件,各省选择其一作为本地区唯一的直报系统向调查单位采集数据。

5.制度规范。

健全的业务工作规范和管理规定是确保统计生产全过程规范化的制度保障,也是监管和提高统计数据质量的长效机制。通过建立健全工作规范和管理规定,将规范性要求贯穿于统计业务流程的各个环节,明确各业务环节的职责分工,约束和监督统计行为,保证各项工作有章可循、统一协调、有序推进,从而实现对统计业务流程的规范化管理。

篇4：企业培训流程套表

关键词：一套表石油企业初报

随着西部大开发的热潮，当前西部区域的石油及其附属企业的发展正如火如荼，在这种背景下，社会各界对统计信息的需求更多，要求也更高了，而“企业一套表”的实施能够从根本上减轻基层统计机构和统计调查对象的负担，因为该方法可以打破专业界限，实现统计工作的规范化和标准化，有效提高统计效率、统计质量和统计服务水平。这种方法不仅能够适应社会经济快速发展的需求，也能够适应石油统计工作自身发展的需要。

1 “企业一套表”之渊源

1993年国家统计局为了配合新国民经济核算体系的实施，也为了提高统计的效率，实施了一套表制度。但是仅仅执行了一年，就没有继续实施下去了，主要原因是在当时的历史背景下，实施这种方法不仅不能提高统计效率，还增加了各级综合部门的组织协调难度和调查汇总工作量。另外，一套表（1993）没有实施成功的原因还有准备工作不到位、体制机制不健全、信息技术支撑不足等。2009年，国家统计局通过借鉴之前有关一套表的历史经验和教训，提出了“企业一套表”方案，并于2010年在十余个省（市）进行试点。2011开始在全国三分之二的地区对该方法进行试点，进一步完善方案，确保“企业一套表”的实施和推行。

2 石油企业实行“一套表”的好处

2.1 “一套表”的使用可以从横向、纵向、时间等三个层面对企业数据进行整合，起到了一举多得之效果

使用“一套表”可以实现对企业数据的有效整合，而且还是从横向、纵向、时间三个层面进行的。实施“一套表”只需对企业数据调查一次就可以实现多次使用，对于调查对象来说，减轻了其不少的负担，还能够很大程度上减少统计成本。目前很多的专业统计对象都是企业，比如能源统计、劳动工资统计等，在这些专业统计的信息中难免存在着重复的部分，而对于统计工作来说，最耗费时间和精力的就是数据的收集和加工这个环节，所以最好避免数据的重复收集和加工，进而保证企业提供的基础统计信息连贯一致。

2.2 实行企业“一套表”可以增强统计数据的一致性和协调性

实行企业“一套表”能够增强统计数据的一致性，而这种数据的一致性正是数据用户所期待的。另外，数据用户还希望企业把眼光放得远些，不能只注重眼前利益，应该为长远打算，实现局部经济统计信息和总体经济指标挂钩。不难发现，微观层面的数据协调是否一致决定了中观和宏观层面统计数据能否协调一致，只有企业一套表能够保持这三者的协调一致。

2.3 “一套表”使统计工作的整体效能达到最大化

实施企业“一套表”能够使统计工作的整体效能达到最大化，因为企业“一套表”能够实现统计工作的规范化和标准化，有效的提高统计效率、统计质量和统计服务水平。以下几种方面是它的具体体现：

一是能够保证企业调查数据的一致性。因为“一套表”对企业的统计工作进行了统一，相应的统计的各项指标和标准也进行了统一，能够有效的保证企业调查数据的一致性。

二是大大的增加了统计工作效率。“一套表”采用的数据采集方式是统一的，有效的避免了调查对象的重复和交叉，并且还可以实现统计系统内部数据的资源共享，如此一来不仅很大程度上减轻了统计相关人员的工作压力，还能够统计数据的时效性。三是能够有效的保证企业源头数据质量。企业“一套表”能够有效的避免人为理解误差造成的损失，因为它通过对统计工作的各环节进行规范，相关人员只要严格的按照相关的规章制度行事即可。

3 石油企业应用“一套表”的思路

过去石油企业采用的专业统计工作方式一般都是分散的统计设计，这种分散设计的方式是以每个专业的专业统计需求为体系形成的，在这种体系中，各专业统计之间的需求存在着重叠和交叉的现象是在所难免的，要想有效的解决这一问题，必须对石油企业实行统一设计。

现阶段在石油企业中常见的一个问题就是各专业统计在设计调查指标时都是从自身需求出发的，但是每个专业对不同指标的要求都是不一样的，甚至对相同指标的要求也是不一样的，这种企业原始数据的不一致，很可能造成综合数据的矛盾。

在石油企业中这样的问题还有很多，一旦出现这样的问题需要进行整合，统一设计是有效的一个解决办法，企业应该认真的落实一体化的理念。“一套表”的设计是按照一体化的理念，实现由传统的各专业独立设计、各自布置、间接采集数据、层层上报数据转变为统一设计、统一布置、直接采集数据、网上各级共享统计数据的重大改革。统计这项工作是以需求为导向的，它的根本任务就是满足日益增加的统计需求，各专业统计数据就是需求的具体表现。“一套表”的设计就是在充分保证各专业统计需求的前提下进行的，因为实施该方法不仅能够满足上级政府、社会各类经济体和公众的要求，还能够满足经济核算的需要。

企业统计调查指标和报表在设计的过程中，既要考虑石油内部各行业的统计需求，也要考虑其他专业的统计需求，相关专业需求，比如钻井业、采油业、采购业等，非相关专业需求，比如劳动工资、固定资产投资、科技、能源等。实施“一套表”能够使企业的各项统计数据保持一致性，当然这种一致性是有前提的，必须首先保证指标、标准和分类的一致性。

对于企业“一套表”来说，统一并确定统计单位是它的首要任务，这是因为统计对象或企业是统计数据的源头，即使统计数据的源头出现了很小的区别或者数据源头不一致，对最后的统计结果来说可能就是很大的一个误差。如果能够对一套表的统计单位进行统一的认定和统一的管理就可以有效的避免这一现象的发生。以基础单位名录库为基础，遵照“先进库再报数”的原则，然后由名录库管理部门和专业统计部门共同来确定“一套表”的统计单位。虽然统计单位的变动无可避免，但是如果变动的次数过于频繁，不仅会影响到短期企业数据的可比性，也会给工作人员带来更大的负担，最好就是每个季度变更一次。企业与现代信息技术相结合。企业“一套表”是和现代信息技术结合在一起的。企业“一套表”不仅能够实现统计的信息化水平，还能够有效的创新统计信息的技术手段。

企业“一套表”和现代技术相结合具体应该做到：第一建立和完善相关的统计标准，认真落实好各项基础工作；第二建立统计调查项目管理库，如此可以实现统计调查项目的在线设计、审批和备案；第三树立联网直报的目标，对“三上”企业一步到位；第四实现国家、省、地、县四级在线处理、加工、报送统计数据。

规范统计工作业务流程。其实规范企业一套表的过程就是规范和统一统计工作业务流程的过程。要推行一套表，必须使联网直报与分级审核结合起来。企业“一套表”改革的一个核心内容就是联网直报企业数据，同时它也是“四大工程”建设的一项重点工程。如果能够通过网络直接把企业数据报告给上级统计局，不仅能够规范统计工作的规范化水平，还能够有效的提高统计数据的质量，而这种数据的传输方式需要现代信息技术支持。

同时，因为“一套表”中涉及到很多的行业和企业，相关人员一定要严格的对这些数据进行审核，保证这些数据的真实性和客观性。最好还是采用逐级、分专业的审核验收方式，实行联网直报，对统计的全过程进行质量控制。

4 石油企业“一套表”的应用是石油企业统计改革的新突破

实施“企业一套表”是石油企业在传统的统计工作的基础上进行的改革，它是指按照一体化的理念，实现由传统的各专业独立设计、各自布置、间接采集数据、层层上报数据转变为统一设计、统一布置、直接采集数据、网上各级共享统计数据的重大改革。如此不仅能够提高统计工作的一体化和集成化，还能够有效的提高统计工作的效率。

4.1 统一设计统计报表

在设计统计报表的时候应该以企业核心统计指标体系为基础，以元数据为标准，依照科学性和可操作性相结合的原则，对于不同报表中的分类标准和统计编码应该进行统一。

4.2 统一管理统计调查单位

过去，在我国的统计工作中一直都存在调查单位不一致的现象，导致出现很多的重复统计的问题，为了有效解决这一问题，必须统一管理统计调查单位，建立一个统计单位名录库。

4.3 转变统计数据生产方式

为了提高统计工作的信息化水平，应该进行统计数据生产方式的转变。如果能够利用现代信息技术，采用统一数据采集系统进行数据的采集，实现由基层企业采取网上在线填报方式提供统计报表，不仅能够提高统计源头数据的质量，避免出现多个统计源头，还能够实现各统计机构统计数据的共享，既提高统计的能力和工作效率，也提高了统计工作的信息化水平。

4.4 进一步统一和规范统计业务

实现统计标准的统一是“企业一套表”的核心任务。“企业一套表”的统计单位是以基本单位名录库为基础确定的，它的核心是调查对象，采用这种措施能够有效的保证关于企业层面的各个统计数据的一致性和可行性。实施这种改革不仅可以提高统计工作的标准化和规范化，还能够提高统计工作的效率。

5 实施“一套表”的相关建议

5.1 加强培训，确保实施

要确保“企业一套表”的顺利实施，关键要进行定期不定期的统计人员的业务培训，使他们学习“企业一套表”的基本理论、基本原理和基本方法，从而达到会讲，会用。只有这样才能确保“一套表”落到实处。

5.2 部门配合，落实责任

对于一些大型企业，其单位内部的部门较多，而且从上到下有繁杂的隶属关系，这样以来，要是用以往的统计办法，部门间的统计直报率就较低，导致责任难以划分。而“企业一套表”的应用就可以使部门密切配合，大大提高统计直报率，可以落实统计责任。

5.3 坚持不懈、强化指导

加强统计业务指导是“企业一套表”统计改革取得最终成功的动力源泉。对于已经实施“一套表”的企业，应坚持不懈、强化指导，保持好“一套表”应用的成果，并进行不断完善，这也是为以后“企业一套表”统计工作的改革和升级做一些基础性保证工作。

参考文献：

[1]张志权.关于对当前工业企业统计工作若干问题的思考[J].上海统计，2001（05）.

[2]毛立发，孙英杰.统计工作在现代企业管理中的作用[J].化工之友，2007，1.

[3]杜午禄.数据质量问题的自我诊断[J].北京统计，2004，4.

[4]宫春子.关于构建工业企业统计指标体系的思考[J].上海统计，2008（06）.

[5]徐素玲.企业统计数据质量管理三部曲[J].北京统计，2004，10.

篇5：企业一套表通知

施联网直报数据报送有关事项的通告

各区、县（市）统计局及各有关单位（企业）：

经国务院批准，国家统计局决定从2011年8月份开始在全国实行“企业一套表”联网直报。8月5日，省人民政府办公厅下发了《关于深化“企业一套表”改革实施联网直报工作的通知》（湘政办函〔2011〕88号），湖南省统计局下发了《关于印发〈湖南省统计局深化“企业一套表”改革开展联网直报工作方案〉的通知》（湘统〔2011〕51号）。国家、省、市深化“企业一套表”改革实施联网直报数据报送，这是统计方法制度的重大改革，是“四大工程”建设的核心任务。根据国家统计局、省人民政府要求，长沙市各有关单位（企业）在原长沙联网直报系统上报方式保留不变的情况下，按照要求需同时在省联网直报系统中上报国家统计局“企业一套表”联网直报数据，现将有关事项通知如下：

一、报送单位

全市辖区内规模以上工业法人单位、资质内建筑业法人单位和产业活动单位、限额以上批发和零售业法人单位及产业活动单位、限额以上住宿和餐饮业法人单位及产业活动单位、全部房地产开发经营企业（单位）；以及年综合能源消费量1万吨标准煤及以上的建筑业及第三产业法人单位。上述单位除按原上报方式在市联网直报系统继续上报统计报表数据外，均需同时从省联网直报系统中上报统计报表数据。

二、报表任务

报表涉及专业：基本单位统计、劳动统计、工业统计、能源统计、建筑业统计、批发和零售业统计、住宿和餐饮业统计、房地产开发经营业统计和科技统计等专业统计报表。

报表报送期别：8月26日前在省联网直报系统上报送国家统计局制定的《企业一套表》制度的一季度、二季度、7月份报表。8至11月份报表按联网直报系统中规定时间报送。

三、直报登录网址

省直报系统企业填报表网址：（公网）或（统计内网）。省直报系统数据处理登录网址（统计内网）在网页上填报、审核、报送。登录用户名和初始密码为单位（企业）的组织机构代码，请及时更改初始密码；具体操作手册请从网上下载。（或）

四、报送期间服务支持电话

（一）报表业务问题联系电话

工业：82213219（省统计局）；88666145（市统计局）能源： 82213346（省统计局）；88666128（市统计局）

建筑： 82212521（省统计局）；88666151（市统计局）房地产： 82214179（省统计局）；88666151（市统计局）贸易： 82213542（省统计局）；88668102（市统计局）劳动工资： 82213940（省统计局）；88666148（市统计局）法人、产业活动表： 82212834（省统计局）；88667626（市统计局）。

（二）企业直报门户网站、网络及系统技术支持： 82213228，82214631（省统计局）；88666140（市统计局）

（三）数据处理联系人：马云霞，82214631（省统计局）；刘权，88666140（市统计局）

五、其它相关要求

1、此次联网直报，一律以省统计局提供的名录为准，请各单位登录网站自行查找。

2、调查单位及基本信息(201—1表、201—2表)表中的数据，由省统计局计算中心统一导入企业一套表数据采集处理软件中。两张表中的第一部分“通用基本信息一”调查单位免填，第二部分“通用基本信息二”和第三部分“行业基本信息”，由企业根据实际情况填报，所有企业都要填报，且不能缺项。所有法人单位必须填报或确认201—1表中的信

息后，提交上报。“产业活动单位基本情况”（201—2表）同样必须确认或填报相关信息后提交上报。所有报表均需认真填写填报人姓名及联系人电话等。凡是网页上显示报送状态为“审核未通过”、“未填报”、“未上报”等状态的报表均要认真填写后上报。

3、数据审核问题：企业上报数据的同时，县级统计机构即可审核。必须对所有企业上报的数据进行及时审核、验收，不得有遗漏。各级统计部门特别是县市区统计机构要加大对调查单位及基本信息(201—1表、201—2表)表的审核力度，督促没有按要求填报调查单位基本情况的企业重新填报。否则，将导致报表填报率低，专业分组审核、加工整理数据困难。

4、保持数据填报准确，省联网直报系统()中数据与市联网直报系统()中数据应保持衔接，同一指标数据应该一致。

5、各联网直报企业（单位）必须依法履行统计报表填报主体的法定责任和义务，法定代表人必须依法履行“企业一套表”联网直报工作的领导责任；必须严格按照国家统计局 “企业一套表”联网直报制度规定的报表表种及上报时间，按时、全面上报各种统计报表。《统计法》规定，企业事业单位拒绝提供统计资料或者经催报后仍未按时提供统计资料，以及提供不真实或者不完整统计资料的，由县级以上人民政府统计机构责令改正，给予警告，可以并处五万元以下的罚款；情节严重的，并处五万元以上二十万元以下的罚款；迟报统计资料，或者未按照国家

有关规定设置原始记录、统计台账的，由县级以上人民政府统计机构责令改正，给予警告，可以并处一万元以下的罚款。

六、资料下载

1、企业用户操作手册

2、湖南省人民政府办公厅关于深化“企业一套表”改革实施联网直报工作的通知

3、湖南省统计局关于印发《湖南省“企业一套表”工作业务流程管理规定》的通知可从；网址下载。

长沙市统计局