远程抄表系统销售合同,怎么写

2024-05-11

远程抄表系统销售合同,怎么写(精选10篇)

篇1:远程抄表系统销售合同,怎么写

篇一:远程抄表系统说明书 远程抄表系统

说 明 书

青岛海微合众计算机系统工程有限公司 目录

第一部分 远程抄表系统概述.....................................................3 第一章 远程抄表系统概述....................................................3 1.1远程抄表系统结构图..................................................3 1.2系统软件功能概述....................................................3 第二部 远程抄表系统使用说明...................................................5 第二章 基础数据............................................................6 2.1 客户管理...........................................................6 2.2费率设置............................................................8 2.3 仪表类型管理.......................................................8 第三章 设备信息............................................................9 3.1 仪表管理...........................................................9 3.2 m-bus 管理........................................................10 3.3 dtu管理...........................................................11 第四章 抄表管理...........................................................12 4.1 自动抄表..........................................................12 4.2 手工抄表..........................................................13 第五章 数据查询...........................................................14 5.1当前抄表记录.......................................................14 5.2历史抄表记录.......................................................15 第六章 缴费管理...........................................................16 6.1 用户结算..........................................................16 6.2 用户缴费..........................................................17 6.3当前缴费记录.......................................................18 6.4 历史缴费记录......................................................18 6.5 欠费查询..........................................................19 7.1 账户录入..........................................................19 7.2 账户编辑..........................................................20 7.3 权限管理..........................................................21 7.4 密码修改..........................................................22 第八章 系统管理...........................................................23 8.1数据备份...........................................................23 8.2数据还原...........................................................24 8.3日志查询...........................................................24 第一部分 远程抄表系统概述 第一章 远程抄表系统概述 1.1远程抄表系统结构图

整个系统的采用m-bus总线将热表数据收集到数据采集器,然后再由远程通讯装置(dtu)采用无线gprs方式将数据传至热力公司的上位机数据库进行监控管理 如下图所示:

1.2系统软件功能概述

篇二:电能表远程抄表系统

电能表远程抄表系统

系 别 信息科学与工程学院 专 业 通信工程 姓 名 刘 磊 指导教师 王东明

电能表远程抄表系统

姓名:刘磊 指导教师:王东明

【摘要】: 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。当前,许多组织都在利用计算机技术建立自己的管理信息系统。电能表远程抄表系统设计为使用高性能can总线技术,把系统内的所有电能表用一根屏蔽类的线连起来,在控制主机的控制下对居民小区、公寓的用电用户进行统一、集中管理,而can总线技术也能保证不同类型的数据信号在总线上安全的进行传输。【关键词】: 电能表远程抄表系统 can总线技术 目 录 第1章 前言

1.1系统的提出?2 1.2系统简单介绍2 1.3系统开发目标2 1.4开发工具的选择???21.4.1系统分析31.4.2系统设计3 第2章 系统分析

2.1开发背景分析3 2.2系统相关用户的调查分析???4 2.3可行性分析论证???42.3.1技术可行性分析?42.3.2经济可行性???4 第3章 系统设计

3.1系统的运行环境???5 3.2数据库设计?5 3.3系统功能模块图???8 第4章 系统实现

4.1系统功能设计与实现?8 4.2系统关键部分原代码的实现 ?14 4.3系统通讯方式实现 ?15 第5章 总结

5.1开发本系统的意义 ?16 5.2在开发本系统中获得的收益 ?16 参考文献???16 英文摘要???17 第1章 前言 1.1系统的提出

目前,我国城乡居民用户抄电表、水表和煤气表的方式基本上都是人工抄表,即由抄表人员每月逐户查抄水表、电表、煤气表。这种落后的方式,消耗大量的人力、物力,而且采集数据的时间跨度大、采集数据的准确度低。因此,国家有关部门规定以后将逐步以计算机为基础的自动抄表系统取代传统的人工抄表。

远程抄表系统是小区、公寓智能化管理的重要手段。在过去,抄表采用传统的手工方式,费工费时,效率低。随着信息技术的迅猛发展,软件开发平台的功能日益强大,许多领域开始广泛使用开发逐步完善的智能化信息系统。由于其系统利用了计算机信息管理的优势——方便、快捷、准确,日益受到人们的青睐。电能表远程抄表系统就是利用这种新型的智能化信息管理方式,设计为小区、公寓的智能化管理系统的子系统。但是由于各个厂家生产的电能表的差异性,所以该系统不可能支持目前市场上的所有电能表,目前只支持太原市特普高电子科技有限公司生产的“多用户多功能电能表”。1.2系统的简单介绍 “电能表远程抄表系统”是利用主控机(即普通商用微机,在本系统中也成为上位机),k8110 光隔单口can总线适配卡(pci总线),以及由太原市特普高电子科技有限公司生产的多用户多功能电能表(在本系统中也称为下位机),对居民小区、公寓的用电进行统一、集中管理。在信息时代迅猛发展的今天,为了实现居民小区、公寓的用电智能化管理,快速准确、功能齐全的“电能表远程抄表系统”无疑是我们设计的目标所在。本系统设计用计算机集中、统一管理的方法,实现用户信息录入、用户购电、用户退电、用户用电数据采集、用户供电控制、用电查询,以及用户购电、退电、用电的报表打印等基本功能,另外该系统还具有用防窃电、电器识别、分时限点、复费率、透支额等特有的功能。1.3系统开发目标

该系统是将现代的计算机电子技术和通讯技术结合,按照用户用电记费、管理部门检查、管理、收费的工作流程设计完成的。为了使本系统在小区、公寓的智能化管理中发挥更大的作用,实现工作过程的计算机化,提高工作效率和工作质量,现提出如下的系统开发目标:1.系统应具有安全性、稳定性、和快捷性,同时注意到先进性。

2.对用户的用电信息实行智能管理,减轻管理部门的工作量,并提高工作效率。3.能够对用户的用户购电、退电、用电信息实现报表打印。4.系统人性化设计,界面友好,方便用户的操作。1.4开发工具的选择

该系统使用visual c++6.0为开发工具。visual c++是microsoft公司开发的面向对象的可视化软件开发系统,它基于windows95/98/nt/2000/xp,采用高度结构化的c++语言,具有结构清晰、高效优化等特点。visual c++6.0软件包包含了许多单独的组件,如编辑器、编译器、链接器、生成实用程序、调试器以及各种各样为开发microsoft windows下的c/c++程序而设计的工具。更令我们兴奋的是,它还包含有一个名为developer studio的开发环境,developer studio的特点是:把所有的visual c++工具结合在一起,集成为一个整体,通过一个由窗口、对话框、菜单、工具栏、快捷键及宏组成的和谐系统,你可以观察和控制整个开发进程。集成开发环境就像一间带有监视器、刻度盘和操纵杆(它使个人能操作工厂中的许多机器)的控制室。该环境几乎就是visual c++中所能“看见”的所有东西。所有其他事情都在其管理下在幕后运行。在visual c++6.0中包含的win32软件开发工具包(softwaredevelopmentkit,即通常所说的sdk)中的结构、功能,它为编程者提供了一个应用程序框架,这个应用程序框架为编程者完成了很多windows编程中的例行性工作,如管理窗口、菜单和对话框,执行基本的输入和输出、使用集合类来保存数据对象等等,并且,mfc使得在程序中使用很多过去很专业、很复杂的编程课题,如activex、ole、本地数据库和开放式(open da-tabase conn-ectivity,简写为odbc)、windows套接字和internet应用程序设计等,以及其他的应用程序界面特性,如属性页(也叫标签对话框)、打印和打印预览、浮动的和可定制的工具条变得更加的容易。1.4.1系统分析

首先该系统是基于太原特普高电子科技有限公司生产的“多用户多功能电能表”的特性、结构的基础上,根据用电用户在用电过程中对的各种信息的需求以及管理部门的工作环节,提出的建立新系统的要求,进行初步调查和初步可行性分析,提出系统总体规划。a.系统目标 本系统可作为小区、公寓的智能化管理的优良工具。b.系统功能

总体来说,电能表远程抄表系统功能分为两方面:(1)数据库设计 减少数据冗余,保证数据一致性(2)用户界面模块设计通过管理模块的用户界面,管理者可以实现用户信息录入、用户购电、用

户退电、用户用电数据采集、用户供电控制、用电查询,以及用户购电、退电、用电的报表打印等功能。1.4.2系统设计

根据系统分析确定的逻辑模型,确定新系统的物理模型,即电能表远程抄表系统的总体结构和数据库设计,并提出系统配置方案,继而对物理模型进行详细的设计。主要内容有:用户界面设计,处理过程设计,代码设计,编写系统设计说明书。系统设计是以系统分析为基础,而系统设计又是系统实施的基础,系统设计的主要任务是代码设计、物理设计、数据库设计、功能结构图设计。系统设计的任务主要包括: 1.代码设计 2.系统物理设计 3.数据库设计 第2章 系统分析 2.1开发背景分析

电能表远程抄表系统是由小区、公寓的用电管理部门对居住用户的用电情况事实统一、集中管理。2.2用户和管理机构相互关系的调查分析用户和管理机构的相互关系图调查如下:

用户和管理机构关系图

用电用户:用户用电,购电,退电,查看用电明细,查看相关报表。管理部门:据用户的要求实行相关操作,自行管理系统。2.3可行性分析论证

可行性研究的目的是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。也就是说可行性研究的目的不是解决问题,而是确定问题是否值得去解,研究在当前的具体条件下,开发新系统是否具备必要的资源和其它条件。

一般说来,应从经济可行性、技术可行性、运行可行性、法律可行性和开发方案可行性等方面研究可行性。

可行性研究需要的时间长短取决于工程的规模,一般说来,可行性研究的成本只占预期的工程中成本的5-10%。2.3.1技术可行性分析

技术上的可行性分析要考虑将来要采用的硬件和软件技术能否满足用户(这里是管理部门、用电用户)提出的要求(如计算机的容量、速度等)。此外,还要考虑开发人员的水平。我们掌握了数据库及其应用技术、数据库原理、软件工程,visual c++6.0 程序设计等课程,对数据库的设计、应用、维护有了深刻的认识与一定的动手实践能力,而且前期市场调查非常充分,从一定程度上具备了开发一个小型系统的能力和可能性。2.3.2经济可行性

在这里主要从对项目成功后,使用该系统的小区、公寓管理部门的经济上进行分析评价,一方面是支出的费用,包括设备购置费、管理和维护费用、人员工资和培训费等,另一个是取得的收益。这是个小型的管理系统,从投入的人力,财力与物力来讲是非常之小的,只要一台电脑,一台打印机,若干有 篇三:远程抄表系统介绍 远程抄表系统

远程抄表:是指利用微电子和计算机网络、传感等技术自动读取和处理表计数据,将城市居民的用水、电、气信息加以综合处理的系统。自动抄表技术使各水、电、气公司及物业管理部门从根本上解决了入户抄表收费给用户和抄表人员带来的麻烦,避免了许多不必要的纠纷。准确而便捷的收费系统,不但能提高管理部门的工作效率,也适应现代用户对用水、用电、用气缴费的需求。

一.远程自动抄表系统概述

现在最常见的远程自动抄表系统是采用分线制集中抄表方式,即由采集器定时顺序采集来自多路分线连接的水、电、气表信号并进行数据处理、存储,各采集器之间采用总线制连接,最后连接至计算机。其典型特点是各户表通过分户线连接至采集器位置。系统一般分为四层次结构;现场采集器、服务器(区域管理器)、通信控制器、管理器中心,部分产品还会附带一个掌抄器。系统结构如下图所示:

1.现场采集仪器:完成对现场表具输出数据的采集,一般一个采集器可以对多个基表进行采集。但是目前支持一个采集器对几种不同种类的基表同时进行采集的产品不是很多。2.服务器(区域管理器):以多机通信方式采集数据采集器中的表数据,然后进行处理、存储,并通过通信总线与总控制室的系统管理中心的计算机相连。一个服务器可以连接几十个数据采集器(视系统通信方式定)。

3.通信控制器:连接服务器与管理中心的计算机对信号进行协议转换。

4.管理中心:管理中心由多媒体计算机和系统管理软件组成。安装在物业管理中心处。可以通过借口连接至营销系统。可以借助internet技术,将管理中心的计算机与电力、水、煤气或其他代收费部门的网络相连接实现网上抄收,上网用户可以在线查询自己的费用情况,方便实用,并可扩展到电子商务,实现网上付费。二.电力远程抄表

1、当前表端获取数据方式

人们知道,要将机械表转换为数字表,都必需将机械转动的角度(角位移)转换为可计 数的信号。最原始的转换是利用机械触点开关以形成脉冲。在上世纪八十年代,光电技术逐步普及,得到了广泛应用。在抄表系统初级阶段,用得较多的是光电二极管和光敏三极管,包括可见光和红外光,其应用方式有穿透式和反射式。光电直读是近几年出现的读取表端数据的模式之一。其基本原理是将字轮按角度编码,通过光电读出该字轮所处位置的数字。光电直读最大的优点是不必长期供电,只在读取数据供电即可。但是,其结构复杂,易受水、油、气等污染,从而造成读表数据不准确。表端最重要的问题是解决信号增量必须和机械转动保持一一对应关系,非常可靠。正由于各个自动抄表系统生产商各自解决表端方案不完全相同,在市场上反应的效果也自然相异。

2、信号传输产生的问题

信号传输的方式很多,有线、无线。在每种方式中,它的拓扑构架,它的通信协议等都 直接影响到它的通信质量。

就当前技术发展水平,绝大多数远程抄表系统采用了有线方式,或部分有线方式。有线方式初期建设投资大,工程难度大,但是通信质量较好。但是由于近年高层建筑增多,高级住宅增多,布线工作面临新的问题,除了工程难度以外,用户满意度就很难解决,特别是已住用户,要在室内打墙凿孔,很难做到户户满意。在住宅小区内布线,也会影响小区的人文景观,在一般情况下,小区物业管理和业主是不允许破土或空中架线的。gprs技术是当前自动抄表系统中的热点,它的优势是借用了中国移动通信现成的通信平台,不需要用户自己维护和管理。但是,gprs 通信设备生产商很多,有的系统虽然选择了gprs,却没有选择到一个性能优良的 gprs,或对 gprs 参数设置没有达到最佳状态,使数据传输质量不高,效率不高,直接影响到自动抄表系统的工作效率。

3、系统平台进一步优化 中心控制软件和工作平台是自动抄表系统的核心部分,它决定了系统的平台是否高效、可靠和应用自如。

十多年来,自动抄表系统经过科研机构和企业推动,工程技术人员的努力奋斗,取得了 长足的进步,全新的自动抄表系统方案已经成熟,并逐步在市场上得到推广和应用。

三、gprs电力远程自动抄表

1、系统概述

gprs电表远程抄表系统由电度表、带gprs通讯模块的采集器和服务器组成。采集器实时采集用户的用电数据,通过gprs把数据汇集到服务器。具有采集数据快速准确,能快速生成用电统计分析,交费单据等特点,与传统的人工抄表、电话线抄表相比,极大地提高了效率。系统除了准确、实时抄表外,还提供了设备管理功能,如告警:开箱告警、停电告警、逆相告警、超温告警、过载告警等;控制:对欠费用户进行拉闸等。并提供停电数据保护功能,在停电48—72小时内仍可抄表和监控。系统可以结合移动公司的短信平台,在告警时,可根据具体内容发短信给相关的管理人员。

2、系统组成

系统可以由带系统软件的主站、带gprs模块的采集器、电度表组成。手持终端是本系统的补充,在系统出现意外时进行人工抄表。

主站:运行集中抄表系统的计算机(服务器或pc机)称为主站,主站通过gprs网络与采集器相连。主站要配置一个固定的ip地址和互联网出口。

带gprs模块的采集器:收集电表数据传送到数据中心,它连接主站和电度表。电度表:计量并显示用户的用电情况,将用电信息传输到gprs采集器。这三个主要的组成部份是相互关联的主从关系。

3、抄表模式

3.1居民用户抄表系统

1、电表:级单相静止式(电子式)电度表,具有光耦脉冲输出功能。

2、带gprs功能的采集器(内置saro-3130p的gprs-dtu):(1)24个i/o口,可带24户电度表(2)停电数据保护

(3)带后备电源,停电后仍可抄表

3、抄表内容:电量、其它

4、抄表形式:(1)自动抄表(2)定时上报(3)实时查询

5、告警内容:(1)开箱告警(2)停电告警

可增加远程控制拉闸功能,电能表要增加内置继电器。3.2大集团用户抄表系统

1、电表:a)三相有功无功多功能表,有功0.5级、无功2级,具有rs-485通讯接口,电力部dl/t645通讯规约。或者使用:b)三相有功复费率表,有功1级,具有rs-485通讯接口,电力部dl/t645通讯规约。实现电能量(有功、无功)的计量和功率因数、电压、电流、频率等参数的测量。

2、带gprs功能的采集器:

(1)带一个与电能表通讯的rs-485接口,一个与主站系统通信的gprs接口,三个用于报警监测的开关量输入口和三个用于远程控制的模拟量输出口。(2)支持部标通信规约(3)停电数据保护

(4)控制输出(用于远程控制拉闸或其他功能)(5)带后备电源,停电后仍可抄表

3、系统功能

(1)设置电能表的参数,读取各种计量和管理数据;(2)抄表数据的统计、查询、备份、报表、图表生成;(3)厂站管理;

(4)自动抄表、定时上报、实时查询等;(5)掉电数据保存;

(6)瞬时量数据的综合处理;

(7)系统数据备份、存档和向外输出数据;(8)历史数据事件记录功能;(9)实时报警;

(10)根据线路上的表计关系计算线路损耗;

(11)可提供多路模拟量、开关量输入,实现开箱告警、停电告警、逆相告警、超温告警、过压告警、过流告警、过载告警、倾斜或移动报警等其他功能;(12)远程控制断电功能;(13)采集的参数,如:

◆当前、上月、正向有功、反向有功、无功四象限的总及尖、峰、平、谷四费率电量; ◆正向、反向、有功、无功的最大需量及最大需量发生时间; ◆有功功率、无功功率、三相电压、三相电流、功率因数; ◆感想失压累计次数、失压累计时间、集抄器停电起止时间等;

◆单位时间负荷曲线、三相电流曲线、三相电压曲线、有功功率曲线、无功功率曲线、功率因数曲线。

3.3变电站抄表系统

1、电表:三相有功无功多功能表。

2、带gprs功能的采集器:

(1)带一个485口,三个开关量和三个模拟量;(2)支持部标通信规约;(3)停电数据保护;(4)控制输出;

(5)带后备电源,停电后仍可抄表。

3、抄表内容:(1)电压、电流;

(2)有功正、反向分时电量;无功四象限分时电量;(3)有功正、反向分时最大需量及发生时间;(4)无功正、反向分时最大需量及发生时间;(5)断相时间、次数及断相期间用电量;(6)负荷曲线。

4、抄表形式:(1)自动抄表;(2)定时上报;(3)实时查询。

5、告警内容:(1)开箱告警;(2)停电告警;(3)逆相告警;(4)超温告警;(5)过压告警;(6)过流告警;(7)过载告警;

(8)倾斜或移动报警等其他功能。

4、系统的功能与特点

(一)安全可靠:安全性由三方面构成:第一,oracle数据库是大型的、多用户的数据库,它的安全性高,允许多用户同时使用同一数据库而不会破坏完整性,用它来做抄表系统的数据引擎可以保证数据的安全;第二,系统对用户实现分级授权管理功能,通过检查使用者的名字和授权密码,赋予使用者相应的操作权,借鉴银行系统的密码管理模式限制无关人员改变数据库和硬件设置。第三,防火墙功能及完善的数据备份功能,防备系统受到人为的恶意攻击,数据备份功能确保在硬件系统故障时,也能随时在新的硬件设备上数据无丢失地启动抄表系统。

(二)完善的系统日志:系统日志记录了进入系统,离开系统,收费,设置硬件,改变运行参数操作等及操作者,操作时间,凡是改变数据库的操作都被记录下来。

(三)抄表速度快:抄表快、数据准确,抄表时pc机只读采集器的数据,数据传输采用1200波特率,传输速度快,并对每个数据块都有效验码,保证了传输的准确性。

(四)广播对时功能:该功能使得系统中的所有电能表的时间基准与pc机保持一致,对时成功后,由电池供电的电能表内部时钟,不再需要pc机的干预。因此,只要保证在对时时刻,pc机的时间是正确的,以后在运行的过程中,改变pc机的时钟并不会影响电能表的时间。

(五)自动抄表功能:按照设置的抄表开始时间和抄表间隔,到预定的抄表时刻,系统便会依次拨号去抄采集器或电表内的数据。对于抄不上数据,系统会自动补抄或人工发命令补抄。

篇2:远程抄表系统销售合同,怎么写

供方:

需方:

为共同开拓 市场,提高双方的经济利益,经供需双方充分协商,现就茗匠公司的产品供销问题达成如下协议:

一、区域定位及保护:根据双方约定,需方负责在 地区销售供方的产品,然而供方不能向该区域内其他客户供货(征得需方同意或供方设有办事处区域除外)。

二、供货价格:供方向需方供货按20XX年 月 日价目表供货。以后新产品以供方的通知为准。

三、销售任务要求:

1、需方必须将供方目前产品在所约定地区设立良好的终端销售渠道。需方向供方保证合同期内每季度销售供方系列产品不少于 万元,即平均每月资金回笼给供方不少于 万元,货款三个月内达不到 万元的销量,供方可随后发展其他代理商。

2、需方必须通过加强终端销售网络管理,严格执行供方市场销售政策的有关规定,如出现需方低于供货价格销售。供方有权停止供货或中止合同。

四、结算方式:现金结款,款到通知发货。运费由供方承担。

未按上述约定结算方式结清货款,供方有权停止供货,由此造成的损失由需方承担

五、优惠返利标准:

1、在合同有效期内供方根据需方的销售额(以回笼资金为准)。提供现返和年终返利,然而每次订货现返五个点(九五折供货),若年终销售总量完成,则可补该年未返的5%。

2、所有返利必须在需方结清所有款项的前提下方可结算,返利可以现金或货物抵扣的形式体现。

六、售后服务:

需方必须承担供方系列产品的`售后服务工作,免费为用户提供优质服务。

七、退货和损耗的处理方法:

1、需方所有退货必须事前向供方提出申请,并列出清单,经得供方同意后方可退货。

2、退货产品就是非供方制造中产生质量问题。需方人为损坏,需方自身原因造成的损失,不在供方应承担的退货责任中。

八、定货方式:定货的规格、数量以需方的传真为准,如大批量(200件以上)定货,必须提前五天通知供方备货。需方每次补货时,必须将库存情况书面通知供方,然而以确保合理库存。

九、解决合同纠纷的方式:友好协商或按合同法在供方所在地解决。

十、其他约定事项:

十一、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日。自双方签字盖章之日起生效。合同期满后,再续合同必须以书面形式通知对方,重新签订。

十、本合同一式两份,签字盖章后生效,未经事宜,双方另行协商解决。

供方:福建茗匠竹艺科技有限公司 需方:

法人:

代表: 代表:

供方联系电话: 需方联系电话:

电话:

电话:

传真:

传真:

篇3:远程抄表系统销售合同,怎么写

销售合同是制造企业重要的生产信息,其内容既包括用户要求的属性、规格和交货时间,也包括企业制定与执行生产计划过程中涉及的信息,是连接制造企业和用户的纽带。在制造企业内部,主生产计划与生产作业计划之间要制定合同计划,合同计划既要保证完成主生产计划下达的所有任务,又要使生产计划能有步骤有秩序地安排好每一个合同的生产。合同计划是主生产计划的细化,不只起到沟通内外的作用,更主要的是减少销售部门和生产部门之间的矛盾和误差,达到企业内部运作的一致性。

目前许多制造业企业的合同管理大都是手工版或单机版数据库软件操作完成,这种方式缺点很多:专人从事、查询不便、统计有出入、传递慢、分析能力落后、信息共享程度低,形成信息孤岛、合同的执行过程仍停留在最原始的人工处理纸张阶段,不利于企业的信息化建设,也严重的影响到企业对市场的反应速度和市场竞争能力,对于规模巨大、产品复杂的大型制造业企业来说,体现得尤为明显。

我们根据销售合同管理工作的实际需要,以上海某大型机械设备制造企业为典型环境,在合同管理工作规范化、制度化的基础之上,研制开发了销售合同管理系统。系统核心目标是通过将订单合同的签订向生产计划、向作业指令进行转化,把市场需求准确及时地映射到生产制造中,从而提高企业对市场的反应能力,提高企业的竞争能力。在系统的开发过程中,首先对该企业合同执行特点进行系统分析,提出系统开发目标,改进系统流程,建立功能图,并进行系统实现,在实际运行中取得良好的效益。

2 销售合同中的一些特点

经过前期对文中所述某大型机械设备企业在签订、执行合同过程中所进行大量的需求分析调查,结合与合同执行参与人员多次探讨,得出该企业目前处理销售合同中的一些特点:

1)销售合同的签订、审核、执行以及最后的交付工作完全人工操作,跨越多个部门,由于部门之间文化氛围有所区别,员工之间存在个体认知差异,以及业务水平参差不齐的原因,造成合同的后续执行阶段容易出现沟通不畅,协调艰难等问题。

2)生产出来的大型机械设备结构复杂,大部分都是由许多小型设备组和而成,所以签订合同时内容比较繁杂,并且在合同的执行过程中,随时都可能会因为客户的意向而对合同内容进行修改。

3 系统设计目标

对于销售合同管理相关的全过程、全员和全部门进行全生命周期管理,优化和改进现有模式。

基础于网络和数据库平台,系统能保证数据的集中、安全、完整、一致、共享性好。全部信息集中存在服务器中,进行统一设计和管理。

系统支持多人员、多角色的管理模式。为保护商业秘密,不同用户在六成中具有不同权限,进行不同操作。各授权用户可以利用该系统实时获得准确有限的授权信息。

系统具有良好的适应性和可扩展性,为避免出现信息孤岛问题的产生,方便系统升级与日常办公自动化系统、库存系统、财务系统、成本管理系统进行无缝集成,系统采用组建的方式进行设计开发,为将来可能需要的二次开发预留接口,以便进行系统功能的扩展。

系统具有良好的查询、统计、分析和报表功能。

系统操作界面简洁、友好性强、易操作、易维护。

4 系统功能流程分析

通过对该企业合同管理运行模式的分析,得出基于全生命周期的销售合同管理所需要的管理流程和管理内容。该功能流程结构如图1所示。各模块功能如下:

1)输入:由各部门销售员输入合同信息,包括客户信息、合同框架信息、合同涉及到的各种设备规格、型号、数量、及特别备注等信息。

2)查询:包括各销售部门可以查询到本部门所签订输入的合同信息,以及执行情况的查询,上层领导人员则可以查询到所有部门的合同信息以及各自的执行情况。

3)修改:指引粗心等各种原因引起的差错,如合同输入过程中合同金额、设备明细表名称、规格等的修改,其他类似于合同编号、合同构成类型不允许修改。

4)财务审计:审计人员根据原始合同核对系统中相应的合同细则,如无误差则审计通过,该合同进入后续流程继续执行,如出现不一致,则审计不通过,不得进入后续流程,交由合同输入人员即各部门销售员修改,直至完全一致后才能审计通过。

5)生产计划报表的生成:对于财务审计通过的合同,销售总部人员根据实际库存情况制定工作令计划,生成报表交与各生产分厂去进行作业。

6)财务发货审批:根据客户实际到帐金额,财务人员审核可发货设备内容。

7)开提货单:由专人根据财务审批可发货内容开具提货单。

8)系统维护:包括数据的导入导出,备份与恢复以及用户的管理(用户增加、删除、权限的授予与回收),由系统管理员操作。

9)客户管理:用户可以查阅、修改老客户信息及添加新客户。

5 系统开发关键技术分析

5.1 系统特点

本销售合同管理系统采用基于Web的系统结构,特点分析如下:

目前,很多企业的管理信息系统采用了C/S的系统结构,这类系统的优点是与大型数据库的联接紧密,数据处理速度快,系统安全性好。但应用C/S结构建设的管理信息系统专用性强,难以跨平台使用,开发周期长、生命周期短,系统维护和升级成本太高;系统只能在局域网的小范围内实现信息集成和信息共享,其封闭性限制了系统对外部资源的利用;而且,如果需要提供lnternet/lntranet上的数据服务,旧的管理信息系统必须要以新的软件技术重新编写,重复开发成本高。随着互联网在世界范围内的普及和信息技术的发展,基于Web的信息系统对传统管理信息系统的体系结构产生了巨大的影响。

与C/S结构相比,基于Web的管理信息系统具有如下诸多优势:

1)开放性:基于Web的管理信息系统可以做到开放式的、跨平台的应用。

2)易于维护和升级:采用分布式多层应用技术,大大节省了用于系统维护和升级的时间和费用,也改善了C/S结构的延展性问题。

3)标准化:基于internet上的公开协议和技术标准(如TCP/IP,HTTP,XML,SOAP等)可实现应用系统在internet/intranet上的集成,具有良好的扩展性。对于操作人员来说,客户端可使用标准化的浏览器软件,用户界面的操作简单易学。

4)安全性:与传统的C/S结构相比,基于Web的管理信息系统在客户端与数据库服务器之间增加了Web层服务器和其他的中间层服务器,使客户端和数据库服务器不直接相连,可有效地防止用户的非法入侵。此外,中间层为系统提供了基本的安全保护,并支持软件开发人员使用SSL(Security Slcket Layer)对传输的资料进行加密解密。

5.2 合同管理系统的技术架构

系统采用基于Web的技术架构体系,使用大型数据库MS SQL Server,以JAVA作为应用程序开发语言,ECLIPSE作为系统开发环境,在开发过程中,严格遵循了面向对象(Object Oriented)技术原则,采用组件式(Component Based)开发,注重产品的技术架构(Technical Infrastructure)的建立,运用了Web Service技术,能够有效地支技产品的进一步发展和第三方的集成应用。图2为系统的结构图。Web Service使用了标准的输出接口WSDL(Web Service Description Language)为internet/intranet上的客户端提供服务,它不再注重以什么技术来实现Web解决方案。Web Service将Web应用中以程序设计为导向的概念转换为以服务为导向的概念,其最有价值的地方就在于能够成为不同组件模型和异构系统之间的胶水集成技术。本文所讨论的合同管理系统采用了Web Service技术,为日后必然出现的企业内部和企业间的系统集成提供了技术保障。

6 总结

1)作为该企业ERP信息化建设的一个子项目,本销售合同管理系统已经成功开发,在企业内部进行试运行,并已取得明显成效,优化了销售合同从签订、执行、到最后的交付所涉及到的各功能流程,强化了合同实施的稳健性,更为整个公司的信息化建设迈出了坚实的一步。

2)随着软件技术的不断发展,软件开发平台和软件开发工具越来越完善、先进。但在应用软件的开发中,设计人员仍然会遇到各种各样的实际问题,本文探讨了在设计过程中一些非常实用的关键技术,针对某大型机械设备制造企业的实际情况定制开发了一个销售合同管理系统,在系统的开发过程中采用了当今先进的软、硬件平台和现代化的信息处理方法,系统地实现融入了很多新方法和新特色,这些技术对于开发复杂的MIS系统尤其是开发同类机械制造企业的MIS有非常实用的借鉴意义。

摘要:针对某大型机械设备企业销售合同管理进行系统分析,以一个销售合同管理信息系统在企业内部的具体实现为背景,针对其业务特点探讨了在设计过程中一些非常实用的关键技术,为开发复杂MIS系统尤其是同类大型机械设备企业的MIS系统提供了较方便的途径。

关键词:销售合同,管理系统,WEB,面向对象,全生命周期

参考文献

[1]黄美华,郑少洪.基于B/S结构下的合同、成本控制管理系统开发研究[J].计算机与数字工程,2005,33(3):64.

[2]郝应光,范开萌,刘晓冰,等.基于ISPS的销售管理系统在特钢行业的应用研究[J].计算机应用研究,2006(7):65.

[3]李淑娟,李言,孙太国.基于JSP的合同管理系统开发[J].计算机工程,2004(12).

[4]刘亚宾,杨红等.精通Eclipse[M].北京:电子工业出版社,2005.

[5]吴少华,边宇.WEB数据库开发与应用[M].北京:科学出版社,2001:120-130.

[6]廖望,何俊.SQLserver2000案例教程.北京:冶金工业出版社,2004.

[7]Horton I.Java2编程指南(JDK1.3版)[M].北京:电子工业出版社,2001.

[8]施伟伟,冯梅.征服JavaScript[M].北京:人民邮电出版社,2007.

篇4:销售合同编号怎么

合同的编号主要是方便管理与查找,其他没有任何意义。 所以各公司对其合同编号都有自己的习惯,现云滇人才网编辑对自己日常工作中的技巧总结分享一下。

方法/步骤

分类编号设置

主要是根据合同的不同类型,将其合同进行分类,一般由合同类型前两个大写字母的简写组成,如劳动合同简写ld,贷款合同简写dk,租赁合同简写zl等。

日期编号设置

主要是日期构成的, 要以签定合同的日期做为编号的来源。如:3月15日签定的合同,那么二级编号应该为0315。

份额编号设置

中小型企业有两级编号一般就可以满足日常的运营。但也有一些大公司每天的合同量比较多,在几十份左右,所以三级目录可以使用份数来做为区别。如某某某公司租赁合同于203月15日,是当天的第32份合同,那么编号可设置为:zl-20130315-32。

明责编号设置

大型公司合同签定人员较多, 为了责任的明确,也会增加员工的工号在其编号中。如负责签定合同的员工工号为:332号,那可设置编号:zl-20130315-32-332

按部门编号设置

也可以将合同按部门分配,取部门名称拼音首字母作为简写进行区分。如:市场部简写为:scb;销售部简写为:xsb;研发部简写为:yfb等等。

注意事项

通过以上编号命名规则,按公司实际需要,采用不同的形式组合,无论怎么组合,应以方便管理与查询为前提。

各级编号间采用短线连接“-”

符合同编号文件样本。

篇5:销售合同编号怎么

1. 合同分两大类:销售合同与采购合同

2. 销售合同编号:

SS/X-××××-流水号

其中:SS/X AH为上海埃华自动控制系统有限公司

X 为销售合同

×××× 合同签订年、月

流水号不分年份,从001起始连续流水号

例如:SS/X-1102-002,即:2月份签订的销售合同,即公司的第二份销售合同。

3. 采购合同编号:

SS/C-××××-流水号

其中:SS/C SS为济南晟世工程有限公司

C 为采购合同

×××× 合同签订年、月

流水号不分年份,从001起始连续流水号

例如:AH/C-1102-002,即:202月份签订的采购合同,即公司的第二份采购合同。

4. 采购合同一般有乙方的合同号,我公司的采购合同编号可以另注在乙方的合同号下,允许用铅笔标注。

5. 合同保存归档时,须分类;依流水号排列。

6. 每份合同需置一封面,其包含要素如下:

6.1 合同类型:销售或采购

6.2 项目名称

6.3 合同编号

7. 合同签订后即予归档。项目相关人员在执行合同过程中需要调用合同原件时可以调阅,用毕及时归档。

8. 销售和采购合同均为本公司商业机密,不得擅自外传,严禁复印、传播等。违者追究责任下岗。

篇6:怎么写销售计划

我团队的工作方向,立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。

1、大客户的开发与维护:大客户开发我们通过团队的自身关系,外界拓展,网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后,对于所收集的资料开专项客户开发会议,会议中对进行资料的筛癣定位,并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护,对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管,时时跟进了解,确保客户的交易量与收益。如发展良好,希望打造一间VIP贵宾大户室,提供优雅舒适的环境,吸纳客户进入,让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务,达到以一带N的发展效果。

2、渠道开发:以银行渠道,各种商会团体等渠道为开展工作的重点方向。

打造银行渠道,要以交通银行、光大银行、农业银行三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈阳市内各银行网点进行接触协商,以黄金大讲堂的宣传模式进入,定期与银行合作开展投资理财客户说明会开发客户。

销售计划书篇三

第一.督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日

销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1. 分区域进行

2. 销售活动的制定

3. 大客户的开发以及维护

4. 潜在客户的开发工作

5. 应收帐款的回收问题

6. 问题处理意见等。

第四.定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六.绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1. 原本计划的销售指标

2. 实际完成销量

3. 开发新客户数量

4. 现有客户的拜访数量 5. 电话销售拜访数量 6. 周定单数量 7. 增长率 8. 新增开发客户数量 9. 丢失客户数量 10. 销售人员的行为纪律 11. 工作计划、汇报完成率 12. 需求资源客户的回复工作情况

第七.上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八.销售专员的培训:

销售专员培训的主要作用在于:

1. 提升公司整体形象

2. 提升销售人员的销售水平

3. 便于销售总监的监督管理

篇7:月销售总结怎么写

在XX各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作潜力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自我所承担的各项工作任务,工作潜力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不一样的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解,了解自我产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自我与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析决定,推荐客户透过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变潜力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自我,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,礼貌用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

篇8:销售分析总结怎么写

本人在4月到5月期间到支行检查理财产品销售的合规性,一般的情况下商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并实施销售的资金投资和管理计划,在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。

一般根据本金与收益是否保证,我们将银行理财产品分为保本固定收益产品、保本浮动收益产品与非保本浮动收益产品三类。

另外按照投资方式与方向的不同,新股申购类产品、银信合作品、QDII产品、结构型产品等,也是我们经常听到和看到的说法。

自20xx年2月份以来不断爆出银行理财产品零收益事件之后,银监会加强了对银行理财市场的监管,经过一个多月的明查暗访之后,于20xx年4月初下发了《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》,要求健全产品设计管理机制,建立客户评估机制,加强产品宣传与营销活动的合规性管理,切实做好信息披露,建立客户投诉处理机制,妥善处理客户投诉,提高理财从业人员素质等六大工作。

“现在理财产品销售逐步规范了很多,投诉也明显减少。

20xx年3月之前,银行业执行力度都不大,做的比较弱。

此后随着证券市场的强烈动荡,很多产品出现亏损,投诉多起来了,银监会下发规定之后各银行规范力度明显加大。”

银行理财产品市场五个方面的主要趋势:一是同业理财产品的逐步拓展,将原有外资机构和中资商业银行之间的“银银”合作模式映射到国内大型银行和中小银行之间的同业理财模式。

二是投资组合保险策略的逐步尝试,产品的稳健与否并不在于是否参与了高风险资产的投资,而是在于投资组合的合理配置。

三是动态管理类产品的逐步增多,投资方向和投资组合灵活多变和高流动性是该类产品的主要优势。

然而,该类产品的信息透明度问题值得关注。

四是POP的逐步繁荣,通过不同类型银行理财产品之间的投资组合构建来满足不同风险承受能力投资者的投资需求。

五是另类投资的逐步兴起,艺术品和饮品(酒与茶)已逐步进入银行理财产品市场的投资视野,未来的低碳概念、不动产和自然资源的投资将会成为下一个热点。

在检查理财产品销售的合规性时,要注意从业人员的基本条件、操守和限制性条款,以为从业人员是我公司面向客户,提供服务和产品的直接面,我们必须严格要求我们的从业人员按照相关的从业守则和条例,严于律己,只有这样才能在工作中达到最佳的状态,为公司创造最高的业绩。

从业人员的基本条件包括:1.对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识。

2.遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准、行为守则。

3.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解。

4.具备相应的学历水平和工作经验。

5.具备相关监管部门要法度的行业资格。

6.具备中国银行业监督管理委员会要求的其他资格条件。

还有从业人员的操守:1.从业基本准则:诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护商业秘密和隐私、公平竞争。

2.从业人员与客户:熟知业务、监管规避、岗位职责、利益冲突、内幕交易、了解客户、反洗钱、风险提示、信息披露。

3.从业人员与同事:从业人员与同事应当团结合作。

4.从业人员与所在机构:从业人员对所在机构应当忠于职守。

5.从业人员与同业人员(1)同业竞争:从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则,在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段。

(2)商业保密与知识产权保护。

6.从业人员与监管者。

最后是从业人员的限制性条款:禁止从业人员将理财产品(计划)当做一般储蓄产品,进行大众化推销。

禁止从业坐吃山空误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的理财产品(计划)。

禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)。

对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的理财业务人员,应将其调离理财业务岗位,情节严重的应予以纪律处分。

关于个人理财业务的政策监管要求:合规性审查。

提高合适的投资产品由客户自主选择,并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险。

应对利率和汇率等主要金融政策的改革与调整进行充分的压力测试,制定相应的风险处置和应急预案。

制定个人理财业务应急计划。

收取适当的费用。

涉及金融衍生产品交易和外汇管理规定的`,应按照有关规定获得相应的经营资格。

发现客户有涉嫌洗钱、恶意逃避税收管理等违法违规行为的,应及时向相关部门报告。

二、财富客户的分层亲访计划,包括出现的问题和解决办法

5月到7月本人配合支行对财富客户的分层亲访计划,主要是针对不同阶层的客户群里,我们根据他们的职业、资金状况和工作类型将其分成不同消费群里,也就是变相的将市场进行了细分,将客户做了有针对性的划分,有助于不同亲访计划的实施和进行,随后我们对这些不同的客户按照不同的亲访方式进行了调查和分析,希望了解更多有关客户的需求和问题,为公司明年的工作计划提供可用的素材和基础,进而消除客户的顾虑和疑惑。

在这个亲访计划中,这样做的劣势是,动用了我公司很多的人力、物力和财力,尤其是利用了很多的工作时间,但是本人觉得这个亲访计划的优势也是很可观的,虽然这个计划在实施之后,得到处理的问题,不能用金钱或是销售额来衡量,但是作为一个公司,信誉度和诚信度是保持我公司稳定发展,不断创新的标准和准则,只有坚守这个标准我公司才能立于不败之地,才能打败其他的竞争者,得到客户一如既往的支持和信赖。

三、总结

明年工作安排,主要是要加大信托产品的托管放在我行,与各券商联动加大三方存管业务的业务,对准私人银行客户搭建慈善之旅的相关一系列活动平台,以加强我行与客户之间的合作。

在这一年的工作中,本人还是存在着一些不足,主要表现在只注意认真做好自己的本职工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。

所以在明年的工作中,本人会重视协助领导的工作,关心同事,希望在明年的工作业绩上更上一层楼。

对客户满意的方面,我们也会再接再厉,不会令客户失望,尽量做到尽善尽美。

对客户提出的不满意情况表示歉意,并表示我们会在今后的工作中加强改进,不辜负客户对我们的信任。

最后将所有的亲访计划,进行归纳总结和分析,这一年中表现突出的方面要记录下来,在明年的工作中继续努力,将这一年的工作成果作为基本线,明年只许超越,不能退步。

对出现不满意的方面,集中分析问题出现的根本性原因,看看到底是客户的问题,还是我们本身出现了什么机制或是工作过程中的失误,分析事态的严重性和产生的影响度,尽量将不好的影响降到最低,不要对公司的信誉度产生太大的伤害要。

篇9:销售工作描述怎么写

1、负责品牌全面建立,招商,区域管理工作。

2、负责营运计划,品牌开拓计划,加盟、代理合作洽谈。

3、建立公司的绩效管理进入流程化、制度化、信息化管理。

4、与客户、同行建立良好的合作关系,完成销售计划及回款任务,

5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作

★ 怎么写工作日记

★ 销售工作决心书怎么写

★ 销售工作职责怎么写范例

★ 手机销售工作职责怎么写

★ 工作日记范文

★ 工作日记

★ 优选销售工作心得体会

★ 销售工作职责

★ 销售工作总结报告

篇10:销售推广计划怎么写

在即将到来的20__年_季,地板行业已倍感严冬的寒意,国内市场和国际市场同时萎缩,价格竞争与恶性洗牌在所难免,公司的市场推广政策就更要贴近市场、注重实效、富有弹性。

在市场推广的品牌规划中,我们将加大总部的广告投入力度和增加风格、品位独特、统一的终端零售店使 生活家 品牌由区域性市场品牌向全国性品牌转变、由经销商品牌向大众化品牌转变、由仿古地板市场第一品牌向地板行业强势品牌转变;

在市场推广的区域规划中,我们将在强势市场鼓励客户继续独立增加销售网点、提高终端人员的素质、加强销售促进的力度和公关活动的档次;在均衡市场里加强单店销售人员的交易成功率、建材市场周边户外广告形象的建立、把握好销售促进中各档次产品的折扣率并在总部的帮助下适当的增加销售网点;在弱势市场里增加总咳嗽蓖度牒透呖展愀媸谐⊥斗诺牧Χ惹渴普猩炭匦峦;加强终端店面形象和人员素质的培养、快速建设比较通畅的销售渠道以稳定原有的销售网点;

在市场推广的产品规划中,我们拟采用一组有特色和优势(个人建议宽板仿古系列和超耐磨标准板系列)产品的重点推广带动整个产品群的销售,、设计地板和其空间其他家居搭配的形象化展示软件,增加客户的现场体验和成交率;

在市场推广的策略组合中,我们拟希望主要通过大旺季集中的广告投放、每月一次不间断的销售促进和年内两次左右高端的公关活动来促进销售目标的实现;加强售后服务的力度增加用户使用的满意度、维护高端品牌的形象,促进消费圈的形成;

在推广的目标受众选择上,我们将继续会集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等,强化在行业内的仿古品牌地位,并通过高端服务和公关活动逐渐把推广的重心向目标消费群体转移,加速 生活家 品牌由经销商品牌向大众化品牌的转化;

推行体验营销,围绕核心竞争力以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心,创造、设计一系列能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动(路演)模式,让消费者亲身体验 生活家 地板带来的利益;

【一、推广目标】

销售任务目标:(待议);

广告宣传目标:稳固仿古地板市场第一品牌的地位,争取在行业高端品牌中做到前三名的位置;

渠道目标:在全国主要一、二类市场建立销售网点;并在推广年度末在全国范围内再建立200家以上专卖店;全国隐性渠道体系的逐渐完善。

管理目标:在推广年度内建立较完善的市场调研体系、活动推广的执行、反馈、评估体系;

产品目标:巩固巴洛克系列优势产品群、高速推进洛可可系列产品群、强势推出实木系列产品群。

【二、推广目标受众】

推荐作用类:设计院、监理公司、建委;

目标客户类:个人装修客户群、装修公司、建设单位、房地产公司等

渠道成员:经销商、导购人员、员工等

【三、重点推广区域】

全国一、二级城市市场(具体待议)

【四、重点推广产品群】

(待议)

【五、推广策略阐述】

1、广告

1.1、广告受众

1.1.1、直接消费用户;

1.1.2、设计院、家装、工装公司设计师;

1.1.3、渠道所有成员;

1.1.4、所有房产施工方采购人员、工程负责人;

1.1.5、其它行业内专业人士;

1.2、产品定位:

纯手工制作的高档地板;

1.3、广告主题:(待议)

1.4、广告表现:

(1)对手工地板精细工艺的追求

(2)新奢侈生活的优雅表现

1.5经销商广告费返点政策:增加中、高档产品的广告返点额度、增加广告报销的范围。

1.6、广告形式及媒体选择:

1.6.1、电视广告:

媒介:主要为央视广告,其他待定;

广告形式:产品主推广告、品牌形象广告

数量:待定

1.6.2、网络广告:

媒介:企业网站、搜房、焦点等建材网站、众多地方门户网站

广告形式:播放FLASH广告、频道冠名、软文发布;

论坛推广形式:由公司推广信息专员组织各级代理商在各地门户论坛进行推广,由于论坛基本上免费,推广成本较低,所以应该成为网络推广的重要手端;

论坛推广方法:由推广信息专员编制《网络推广手册》传到各地经销商销售人员处作为网络推广指导,并按公司计划按部就班进行;

论坛推广主题:按照公司总体推广要求设计符合网络传播形式的文案、动态图片、静态图片、FLASH动画等进行组合式、拉网式大规模网络推广。

数量:待定

1.6.3、平面媒体广告:

媒介:全国范围内装饰和高端时事(南风窗、人物周刊等)杂志平面广告发布、区域内大众报刊平面广告;

广告形式:平面广告、常规软文;

1.6.4、终端广告:

终端售点户外、门招、灯箱等宣传;

隐性渠道、合作单位展示地点_展架、单页、手册等;

终端生动化宣传、展示物料;(荣誉背景墙、《质量保证10大承诺》和《地板购买十大标准》的相框和手册、业主安装样板相册、本地优秀楼盘地板安装样板及其设计师介绍背景墙)

样板间展示广告; (使用具有装饰效果又能体现生活家评委的广告展示品、高档楼盘对样板间广告有严格要求)

经销商自有车辆车身广告;

合作建材商联盟广告宣传展示;

1.6.5、终端标准化、形象化工程:

专卖店是凝固的广告,每一个生活家专卖店都通过一系列的展示道具如文化看板、文化墙、雕塑、配饰等营造出一种浓厚的文化气息。进了生活家专卖店,您可能由于各种原因不买生活家地板,但是绝不能不留下深刻印象,这就是生活家的终端传播策略。

通过精细化、生动化的产品陈列、终端展示等建立品牌与产品的高端形象,从而支持产品的高价格。(!)根据店面的大小、形状建立各种不同风格、规格的样板间、通过立体化的展示,生动、形象展示生活家地板。(2)设计地板和其空间其他饰品搭配的形象化展示软件,增加客户的现场体验和成交率。(3)设计一系列能体现地板特点的生动化的介绍工具。(铁刷、铺装工具、不同品类的地板样品等)(4)设计《质量保证10大承诺》和《地板购买十大标准》的陈设框和手册,让客户了解 生活家 的承诺又能真正学会如何鉴别地板;

设计能展示各种产品的各项独特功能的展示工具和配合饰品,有让产品从终端跳出来的效果,并且要让客户又能容易、方便的鉴赏。

制作优秀客户产品铺设相册:身边榜样的力量是有巨大影响力的,要及时收集客户铺装效果的相册(做成婚纱影集的效果),其他客户可以比较直观的感受地板铺装后的效果,增加可信度和体验效果。

制作合作设计师设计作品展示墙,既能展示经典的地板设计、又能促进隐形渠道的建设。

制作有分级专卖店装修方案,产品越来越多样化、产品的价位的差距越来越大,总部要设计不同业态、不同产品、不同档次的专卖店方案,满足渠道的需求。

1.6.6、重点区域专业市场户外广告;

数量:选择重点区域的专业建材市场发布户外广告;

发布形式:由公司根据广告牌不同大小、地理位置等给予广告费用补助;

1.6.7、样板间展示

跑在竞争对手前面,在楼盘发售之前房地产公司都会邀请熟悉的装修公司设计样板房供开盘时客户品鉴,经销商可以和房地产商或装修公司合作,入驻楼盘样板间,并通过合适的配饰做品牌广告或者在终端店面体现。(很多高档楼盘不应许直接做广告)

1.6.8、软文宣传

在公司大型公关活动和经销商促销活动时配合宣传,总部应做好不同版面、不同形式软文、硬广搭配样板,并详细的说明操作背景和流程。

1.6.9、联合广告

与房地产开发商、销售商协商联合互动在各自销售终端展示陈列品、易拉宝、发放资料等;

2、销售促进

2.1、渠道推广

2.1.1、蒲公英计划 开新店

鼓励公司原来的经销商在新发展的建材市场开始新店,原来的经销商对公司、产品、市场操作方法都比较了解,开新店的困难比较少,公司可以加大对这些经销商开店的补贴和价格支持力度。现在很多强势经销商已经可以管控几个比较大的区域。

2.1.2、渠道清理

及时了解整个渠道的库存,产品的积压情况,针对全国经销商进行新老产品的调换、不同区域畅销和滞销产品的调换、老产品的调价处理。使整个渠道的运作通畅、包袱减小,增加代理商进货的力度。(要把活动细则通知到每级渠道,保证政策的执行力度,要针对不同渠道发放不同的通知)

2.1.3、帮助经销商拓展新型渠道

现在的建材渠道越来越多元化,应当帮助经销商拓展一些新型渠道,例如建材网络团购、建材现场团购、建材超市、工程拓展等。

2.1.4、终端门店五星评比大赛

根据门店的类别,对经销商开设的门店分类评比,并根据评比的结果对不同的门店给予不同力度的支持。

2.2、营业推广

2.2.1、现场产品促销

年内营业推广的重点,主要针对中低价位的产品系列。增加现场活动推广的频率,做到每年10次以上的现场产品促销活动。每年总部组织的大型促销活动四次,根据经营情况自己组织的中小型促销活动6次以上。在产品同质化比较严重的情况下,加大促销的频率对增加销量很有帮助。总部应当快速规划好10种以上的详细促销方案,各地经销商根据各自情况和当地区域经理协商制定季度方案或年度方案。企划中心和销售中心需要制作《产品手册》、《导购员手册》、《业务员手册》、《终端形象与展示标准化作业》、《小区推广手册》、《终端活动造势手册》、《广告投放手册》、《促销活动现场组织手册》、《装修公司和设计师推广手册》、《美学简述》、《地板与家居颜色搭配》等适合地板行业的培训手册,帮助经销商快速掌握现场产品促销技巧。只有掌握了标准的营销知识才能在竞争中取得主动,赢得胜利。

2.2.2、设计师酒会

根据经销商要求和设计师大赛的赛程安排设计师酒会,开拓和维护设计师渠道。

2.2.3、新产品市场推广活动(待议)

2.2.4、金钥匙 VIP客户售后服务推广活动

背景:不同装饰材料消费者最信赖的来源

结论:口碑是最好的宣传,在高档建材信息来源中这种比例更大,高端人群的圈层意思更强;

口碑的重要支撑:产品质量、产品风格、完善的售后服务;

活动组织:按照购买产品的档次选取部分VIP客户,制定比金钥匙更为完善、人性化的保修、保养义务,严格按照条款执行,并在公司组织的公关活动邀请客户及其朋友参加,通过经常性的互动建立高端客户群体的品牌认同感。

服务内容:待议

执行机构:部分成熟代理商地区或有较长的经营生活家地板历史的商家

2.2.5、地板抗刮痕 万人踩踏大赛

背景:市面上攻击实木复合地板主要说法就是实木复合地板木皮太薄,不耐磨。

目的:通过众多顾客亲身踩踏地板或亲手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。

组织形式:在店面或建材商城设立比赛舞台,邀请消费者现场亲自动手刮擦或亲身踩踏等形式免除消费者购买实木复合地板不耐磨的担心,同时举行现场产品促销活动。

2.2.6、跨行业联合推广

年度与建筑、装饰行业内其它产业品牌进行合作推广,如买生活家地板送____浴品牌,获买____卫_品牌达一定金额,送生活家洛可可地板等等;

2.2.7、现场团购活动

通过总裁签售等开展 生活家 单品牌团购活动、或者联合其他品类的多品种团购活动、或者参加网站组织的多品牌多品种的竞价团购活动。

2.2.8、针对教师、护士、记者等进行行业性节日短暂促销

针对三类群体展开一周左右的短暂促销活动,通过聚焦人群产生品牌归属感,操作适当,效果比较好。

3、公关活动

3.1、主要合作媒体:(待定)

3.2、媒体关系管理

与行业内专业媒体以及相关大众媒体建立良好的合作关系,通过新闻采访,增加企业与客户见面的机会,将市场上的每一次动作、每一次新产品的推出都能站在更高的高度展现在大众面前,如根据产品上市情况以新闻发布的形式邀请部分在行业内有影响力的专业报刊、杂志、网站对新产品进行感受、了解,并以新闻通稿的形式营造短期内的产品上市新闻热点。

3.3、首届中国仿古地板论坛高峰会和 仿古地板杰出品牌 奖

合作单位:中国林业产业协会 中国木业报纸木业杂志建材类网站等;

嘉宾:仿古地板厂家、林产业协会、政府高层、艺术专家、策划机构、媒体等;

议题:中国仿古地板的未来趋势、艺术和地板、仿古地板品牌修炼、仿古地板精英对话、仿古品牌颁奖等活动;

目的:做大做强仿古地板市场、制造明星企业( 生活家 获得中国 仿古地板杰出品牌 奖),打造成仿古地板最专业、最高规格的论坛平台。

3.4、巴黎家居饰品精品展推广活动

合作单位:展会商、装修设计师协会、生活家木业

组织形式:公司冠名赞助其在国内十个左右的城市进行巡回展,邀请地板用户、装修设计师参加,并面向社会售票。

配套活动:在展厅开辟生活家地板展、家居饰品现场拍卖会和订购会、终端店面促销活动。

目的:(!)彰显 生活家 个性、优雅的生活理念。

(2)引导用户精心经营家庭,创建 生活家 地板用户圈层。

(3)建设和维护设计师隐形渠道

3.5、生活家 设计大赛

合作媒体:《纯 巴洛克》杂志、各类网站、《瑞丽》杂志、各地主流报纸

主要设想:与设计协会联合主办针对设计师主题为 优越空间 设计大赛,以创意、想象力为主要设计方向,并要求以地板效果效果表现空间的个性。获胜选手可获得由设计协会颁发的获奖证书和其他奖品。

3.6、参与行业重要评奖活动

公司积极参与行业各类评奖活动,及时传递公司各类重要信息。

4、人员推广

4.1、人员激励

4.1.1、生活家年会营销颁奖典礼

设置奖项:优秀经销商奖、优秀区域经理奖、最佳样板工程奖、最佳终端形象奖、十佳终端形象店、最佳推广执行奖等奖项,并分别给予不同程度的物资奖励。

4.1.2、阶段性促销奖励

前期市场铺货阶段和月底、年底销售冲量等

4.1.3、终端生动化十佳创意奖 评选

将产品特点更直观、更生动的将展现给用户,对全国所有经销商导购人员、业务人员等进行终端生动化创意评选竞赛,评选出 终端生动化十佳创意奖 。

4.1.4、终端形象十佳门店 评选

在全国区域内导入专卖店终端展示标准化、生动化作业,提出终端形象派出专门终端形象监督人员对全国的经销商终端进行专项检查活动;并在20__年_半年对所有的经销商终端形象进行评比,评选出 终端形象十佳门店 。

4.2、人员推广

4.2.1、专业展会推广

年度内选择3-4个在国内具有较大影响力的专业地板展会,集中资源高调参与。

4.2.2、会议营销

利用经销商年会、新产品上市、中国仿古地板论坛高峰会等机会针对渠道成员对产品进行推广。如新产品上市时,召集行业内专业媒体以及部分大众媒体记者、原有经销商、意向经销商召开产品上市推广会,高调切入市场,并联合较有影响力的专业媒体对产品上市后的反应进行跟踪报道,塑造行业新闻热点;

5、培训推广

我们是一家发展异常迅猛的年轻公司,从实际的店面装修、促销执行效果来看,我们的人员素质离我们公司的目标还很遥远,和我们的竞争对手有很大差距,培训推广的工作任重而道远。

5.1 理念培训

不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了 生活家 品牌的真正含义才能在我们的推广工作中不会迷失方向、人云亦云。要对所有销售人员培训 品牌愿景 、品牌定位 、品牌支撑 、品牌调性 、品牌诉求 、品牌传播口号 这品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多销售工作的参照标准。

5.2 培训的要求

只有进行到终端的培训才是真正优秀、有效的培训。培训的内容能从市场中来,又能回到市场中去。总部要编写足够多的书面教材

5.3、对经销商的培训

培训内容:工程市场、分销通路的拓展,渠道多元化建设,新品上市计划,本区域广告宣促计划及执行部署,旺季前的部署、旺季时的跟进工作等;

培训方式时间与频率:公司年会、各区销售总结会;

培训教材:《产品手册》、《广告投放手册》、《促销活动现场组织手册》、《装修公司和设计师推广手册》、《小区推广手册》、《工程操作手册》等

讲师:公司领导、销售总监、企划总监、行业专家等。

5.4、对大区经理及经销商业务员的培训

培训内容:新产品上市计划, 生活家 产品与竞争品牌的区别,工程市场、隐性渠道操作技术、小区拓展、终端形象展示规范,现场推销的技巧,地板制造技术、以及单项专题培训等

培训方式、时间与频率:前期以大区为单位组织,培训部、企划中心组织讲师以及内容进行全国巡回培训,后期以大区为单位组织培训,每年3 5次。

培训教材:《产品手册》、《导购员手册》、《业务员手册》、《终端形象与展示标准化作业》、《小区推广手册》、《终端活动造势手册》、《广告投放手册》、《促销活动现场组织手册》、《装修公司和设计师推广手册》、《工程操作手册》等

讲师:由培训部讲师主讲,企划中心协助,大区总监及办事处经理组织。

5.5、对经销商导购人员的培训

培训内容:终端知识、家居颜色搭配、美学知识、地板知识、地板产品与竞争品牌的产品的区别等

培训方式:集中培训、现场培训、发放培训教材学习;

培训时间:选择工作空闲时间培训,每次培训时间较短,但频率要高,最好能融合到实际的工作中;

配选教材:《产品手册》、《导购员手册》、《终端形象与展示标准化作业》、《小区推广手册》、《终端活动造势手册》、《促销活动现场组织手册》、《美学简述》、《地板与家居颜色搭配》

讲师:由大区经理、经销商业务员、培训部专员等组织培训。

【六、推广计划进程及费用控制】

(待议)

【七、控制 效果跟踪】

每季度组织企划中心、营销中心召开市场推广季度例会,对上季度的推广工作进行总结以及对下季度的市场推广工作作出调整、安排。

每月市场部定期对企划中心推广信息部工作效果及执行过程进行监督与评估,建立市场推广考核机制,及时调整推广形式。

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