建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂

2024-04-12

建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂(精选6篇)

篇1:建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂

建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂

近年来,企业文化虽然没有前几年那么沸腾了,但企业经营者却更加认识到它的价值,正如我们倒满一杯啤酒,发现上面有许多泡沫,真正的啤酒却在泡沫的下面。今天,当企业文化的光环越来越不那么耀眼的时候,我们却发现,一种优秀的企业文化对企业的经营是多么的重要。那么,接下来,我们步入正题,开始这一场啤酒盛宴。

本次课程,大约分三个大的组成部分,第一部分呢,我想讲一下传统文化以及传统文化对每一个中国人的影响,第二部分呢,我们讲讲什么是企业文化,企业文化的四个层次,以及每个层次的作用是什么。第三部分我们来看看,我们的企业应该在一种什么样的企业环境中,选择适合自己的企业文化。

一、传统文化及其影响?

近年来,我们一直在喊企业文化建设,但是似乎跟很多管理模式一样,在导入的过程中,往往进入一些误区,这些误区使得我们很多企业,花了大量的人力物力却收效甚微。我们在做企业文化的时候,恐怕也会进入一些误区,这里我简单地总结了三个误区:

1、企业文化=口号+活动。我们简单地把企业文化建设变成了一些口号和活动,以为喊出一些口号,搞一些社会活动,我们公司就有企业文化了。那么,最典型的案例,就是拓展训练。那么拓展训练想解决什么问题呢,其实就是从文化层面想解决企业的团队精神和凝聚力。我们想想,不管一个企业的管理有多差,不管你的员工有多少矛盾,只要进入拓展训练营,那一天,那两天,那三天,我们觉得我们团队精神怎么样?好不好,好的不得了。男的女的不分了,老的少的不管了,官大官小没关系了,该搂搂,该抱抱,团结的一塌糊涂,问题来了,等到拓展训练做完,哭也哭够了,笑也笑够了,回到原来的公司,怎么样?一切都完了,没有了,为什么呢?是因为拓展训练营的环境,是特定的,它适合团队精神,而你们公司的那个环境呢?又是特定的,它很可能不适合团队。道理就在这,妄图通过一些活动,一些口号,来解决整个公司的企业文化,实际上是做不到的。

2、企业文化=复制+粘贴。不管公司内部的实际情况,去抄袭剽窃别人的企业文化。我想这里面最典型的案例,莫过于什么呢?这就是诺基亚,诺基亚喊了一句口号,一下子全世界都有名,结果呢,几乎变成我们中国很多企业的企业文化,那一句话呢?“以人为本”,对不对?于是很多企业都开始效仿诺基亚,大家都打出这样的一个旗号,来作为自己企业文化的内涵。我给大家举个例子,我去过一家企业,人力资源部的经理跟我讲,刘老师,我们现在企业正在推行企业文化,我就问他,你们公司的企业文化的内涵是什么呢?他就说老师,以人为本。噢,诺基亚的。正在说道以人为本,电话响了,拎起电话一听,谁来的电话,老板打来的电话,“是,是,是,我办事你放心,是”毕恭毕敬。正在跟老板通电话呢,下面来了一个手下,没眼色,有紧急事情请示,张经理啊,这个事情赶快,你看怎么办?正打着电话呢,一看这个下属没眼色,怎么办,是,是。有没有以人为本,他以他老板,以爹为本。但是没有以人为本。企业文化,你弄出一个口号,你抄别人的东西,说以人为本,你真的能够以人为本吗?你恐怕做不到。另外,环境是否合适,企业的成熟度是否达到了能够以人为本的地步呢?我们可以看到,你在日本,在德国,在美国的一些优秀企业里,它可以以人为本。诺基亚,以人为本,在中国的很多企业,我泼你一个凉水,你能不能以人为本呢?我告诉你,你可能不能,你公司真要以人为本了,可能就坏了,为什么呢?一个企业,环境没有造成,各怀鬼胎,各自为政,各人自扫门前雪,在这样的一种状态下,你突然说,我们现在要以人为本了,你们公司不散架那就有鬼了。是不是这个问题呢,所以在中国的很多企业,未必现在可以以人为本,恐怕还要先以制度为本。是不是这个道理,别乱喊。

3、企业文化=“一阵风”+“一场比赛运动”。不能够持之以恒。啥意思呢,还是那种口号,我们一天到晚要变革,要创新,我们很多企业往往是在走投无路的情况下,打着变革与创新的旗号,在加速着企业的灭亡,这句话就不好听了,啥意思呢?通过变革和创新,不但没有令公司得益,反而令公司衰亡地更加快速,所以,有些企业说,今年我们要以人为本,你看,它的企业文化是以人为本,到了明年呢,它说什么?我们要科技领先,到了后年呢,我们要服务第一,你看它又服务第一了,那么,你到底是什么东西呢?所以,我们可以看到,有一家公司叫沃尔沃,它这么多年,它只喊俩字,哪两个字,安全。它变不变,它不变。所以说一个企业的企业文化,必须和企业的企业文化,企业的战略意图,你的使命,你的愿景,你的核心价值观,尤其是要跟你的品牌的内涵,要高度的统一。所以,真正的企业文化,我们需要的是什么呢,是十年磨一剑,二十年磨一剑。30年,50年,100年去磨这把剑,才能够把企业文化的这把剑真正真正地磨出来。靠几个月,靠几句口号,靠几个活动,给员工买两块蛋糕,你就想把公司的企业文化做出来,那是不可能的事情,所以呢,我们对于企业文化的建设,要有正确的认知,要有长期的规划,这才是非常重要的。

那么好,要想对企业文化有正确的认知,首先,我们要对文化有正确的定义。什么是文化?

老百姓对文化的定义是什么,就是书读的多,你这人有文化,这是一种理解。但是,我们真正对文化的一个诠释,我自己比较喜欢的一个文化定义。什么叫文化,人类生存和繁衍的模式叫文化。这跟我们老百姓的定义是不一样的。它就提升到你生存的问题上了,能不能繁衍的问题上去了。这是一个很高很高的问题。所以,古代有古代的文化,现代有现代的文化,东方有东方的文化,西方有西方的文化,战争年代有战争年代的文化,比方说,打游击战,有游击战的文化,阵地战,有阵地战的文化,正规战,有正规战的文化,现在呢,有海陆空三军,又有海陆空三军的战争文化,任何一个领域的文化,都是会逐步逐步地升华,如果不能够去完成这样的演进,也就说,你的文化是不是先进的,优秀的,能不能够与时俱进,是非常关键的。所以,优秀的文化,将支持一个民族的生存和繁衍。反之呢,就会和这个民族一起消亡。这是一个非常严峻的问题,所以,你这个文化如果落后了,这个民族就完了,所以我们从历史上可以看到,几千年以来,我们人类有多少民族,随同它的文化怎么样,是不是消亡了,又有多少民族,由于它的文化的发展,它能够与时俱进,它才能够强大。那么,我们中华民族,和其他民族一样,都会面临这样的一种选择,你的文化是不是能够发展,是不是能够深化,那么要讲到这个问题,我们不得不去讲一个很重要的课题,传统文化。我们是炎黄子孙,站在中华大地上,我们在这片土地上,建立我们的文化的时候,我们每一个人,每一个企业都不能够回避传统文化对我们的影响,那么,我们来看一下,中华民族的传统文化是什么样子的。我做了一个简单的总结,我们大家都知道,中华民族有五千年以上的文明史,在这个文明史里,主要是长江和黄河,孕育了我们这个民族,所以我们把长江和黄河叫做我们的母亲,那么两河文化的主要的内涵是什么呢?主要的内涵是农耕文化,我们是一个农业大国,农耕文化它的发展的趋势是由北向南推进的。长江和黄河向北,北方它的农业很发达,越来越往南推,推到广东,成了什么地方了,我们历史上把广东叫什么,叫南蛮之地,就是南方是很落后的,就是南蛮子,瘴气很大,热气和潮气很大,所以我们把北方犯了罪的流放就流放到南方,很有名的苏东坡,就是他犯了罪以后,怎么样?就把他贬到广东的惠州,所以说,越是南方,我们认为它越是落后的地方,是由北向南去推进的。农耕文化五千年以来就造成了我们中华民族的一个非常重要的文化的内涵和组成部分,民以食为天,为最大。今天我们出问题了,我们受到了海洋文化的冲击,而海洋文化的冲击,是从哪里往哪里走的,是从南向北推进的。它像海啸一样的推过了了,我们知道最怕发生海啸了,一下子就推掉二十几万人,文化的冲击比海啸还要大。它所冲击的不是二十几万人,而是中国十三亿人,那么有多少人能够存活呢?这是我们要去考虑到的问题。那么现在我们可以看到,改革开放二十多年,我们的经济发展,它的趋势是由那一边往那一边,是由南向北在推进。这个冲击是 2 非常非常严峻的。它会冲击到我们中华民族的每一个炎黄子孙的身上,会渗透在我们的血液里,尤其是儒学,佛学和道学的三大体系,对我们每一个人潜移默化的影响着我们,有些可能是影响的表象,有些是行为,我们只有了解过去,了解自己,才能与时俱进,才能去其糟粕,取其精华。更好的为企业文化建设服务。

二、企业文化的四个层次? 我们从传统文化的讲解要过渡到企业文化的建设。我们来看看对企业文化的定义,对文化的定义我们有了,那么企业文化是什么样的东西呢? 所谓的企业文化:

它不是知识,而是人们对知识的态度。不是利润,而是人们对利润的心理。不是舒适的环境,而是对环境的感情。(为什么这些农民面朝黄土背朝天,结果家里养活不起,背井离乡离开了自己的故土,几年以后,他们又会回到那个贫瘠的土地上去呢?是因为他们对那个环境产生了一种根的感情。所以他们回去了。)不是管理,而是造就管理模式的氛围。(什么样的环境会造就什么样的企业文化,我们咋样去选择这个环境,怎么样去造就这个环境呢?)

关键词:企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系,它是企业的灵魂所在。管理的灵魂是什么?我们中国是“主人翁意识”,日本是保险意识,美国是危机意识,所以,比尔盖茨说,微软离破产只有18个月。

那么到底什么是“企业文化”呢?

一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范,是企业里不成条文的,但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。(这是一种价值观,一种传承。)关键词:成熟的企业文化不会因条件和环境的变化而轻易改变。(一个企业文化一旦形成了,如果外面的条件恶劣了,它会不会改变?它是不会改变的,条件好,这个文化的内涵还在,那么条件不好呢,这个文化的内涵更鲜明和突出了。有一家公司叫三株药业,三株药业的成功主要是什么呢?就是它在激励它的销售系统,给销售系统很大的激励,在全国迅速形成庞大的销售网,其实它的那个产品很可怜,就一个产品,三株口服液。那么这个时候它的文化是什么呢,它认为销售是最重要的,等到公司的产品稍微出了一点问题的时候,我们会发现,由于企业文化的不成熟,这家公司首先叛变和解散的鸟兽散的就是销售系统。企业文化没有形成内核,因环境的改变在改变。我们现在很多企业在建立企业文化时,最大的问题就在于你的企业文化的不稳定性。再比如说,IBM公司,在五六年前突然决定要实行战略转变,那么与之对应的是其企业文化也要发生变化,也就说说,五六年前,IBM的一个业务员是在卖什么,卖的是产品,是电脑,但是今天的一个IBM的销售人员卖的是什么,是服务,是方案的咨询。太多人奇怪,IBM怎么会把它原来最著名的PC给卖了,我告诉你们,五年前它就在做这个准备,12个亿拿到手了,卖给谁了,联想。那么大家就想联想买了IBM的PC技术以及运营机制,企业文化要不要因此有所升华呢。如果不升华,那么他买了这个PC,恐怕就是一个灾难。

企业文化的四个层次:

从四个维度来考虑企业文化的一个构成,VI+BI+MI+AI,(标识系统+行为系统+理念系统+听觉系统),从这里我们可以看出,一个企业文化如果像一个靶心一样的话,它就可以分为四个层次了,也就是说,它有表层文化,有浅层文化,有中层文化,和我们的核心层的文化。由这四个层次的文化构成一个企业的整体的企业文化结构。企业文化它是有一个结构的,它 3 不是一个模模糊糊的整体的东西,它是有很强的结构。那么,这个结构,我们来一个一个看。首先,我们来看一下一个企业的企业文化的表层文化,所谓的表层文化,指的是你企业文化的第一个层次,也就说你的物质文化,它主要表现在公司的一些器物和标识上的一种识别。也就是前几年我们讲到的非常流行的CI形象策划,这就是表层文化,表层文化它所包含的内容,非常简单,公司厂房的装修,你的设备和实施,你的产品的外观的结构,它的外表,产品的特色,以及一些特定的包装。还有什么呢,企业的劳动场所,你所处的工作的环境,员工们娱乐和休息的环境,还有员工的文化设施,厂容,厂貌,以及你的服务场所等等。员工的工作服,这些统统是你的表层文化。表层的物质文化,它有什么作用呢,它的作用在哪里呢?我们讲人的第一感觉是非常重要的,所以我们经常会出现一个社会现象,男孩子也好,女孩子也好,如果第一次去见你未来的公公婆婆或岳父岳母的时候,你会怎么做,会不会把自己打扮的人模狗样的,平时背心大裤衩,哪天也要穿的西装领带,小头梳的油亮油亮,皮鞋擦的都可以当镜子照,左一盒右一盒提着去见。女孩子呢,把自己打扮的几个钟头都打扮不过来,为什么?就是要给自己的未来的公公婆婆和岳父岳母制造一个第一印象。所以说一个企业的表层文化实际上也是要起到这个作用。成功的企业是一定有好的物质文化,但有好的物质文化的企业不一定是成功的企业,我想这里面最好的案例莫过于秦池,秦池当年在中央电视台,去抢这个叫什么,标王,结果全中国打开电视机就可以铺天盖地看到秦池的广告,这样,我们对于秦池这家公司认识了没有,都知道它的标识,它的颜色,但是秦池最后怎么样了,消亡了。这里面说明了一个什么问题呢,就是光有表象的文化,是不足够的,所以秦池曾经说了一句名言,说我们每天向中央电视台开进一部桑塔纳,我们就能够开出一辆奔驰。这句话对不对,完全混蛋透顶,完全违背了市场的规律,如果按照这样的逻辑,我们开多几个中央电视台,天天到电视台去打广告,我们的企业就能够发展,就能够生存,大家觉得现实不现实,所以说表层的物质文化,它是有作用的,但是它的作用是有限的。

第二层的文化是什么呢?是我们浅层的行为文化,表层下面就是我们的真皮了,它主要是表现在你的活动文化,尤其是表现在你的礼仪文化上。它的重要性当然要比表层文化更进一步了。浅层文化的具体内容是什么呢?就是一个企业对员工的思想和行为的一种规范。你的言行我是怎么规范你的。整个一个团队的共性行为的活动,你的行为和语言是什么,它还表现在各种各样的文体和娱乐活动中,以及整个公司的社交礼仪活动,这些东西加起来,就构成了一个企业的浅层的行为文化。在浅层的文化活动中,我给大家举几个案例,我以前做人力资源去开会的时候,有个企业在讲到一件事情的时候,对我的感触非常大,一个公司的人力资源部,在招聘新员工的时候,要填表格,其中有一栏,是我们很多企业不会有的,叫呢称,就是最亲切的那个称呼,比如说老公,亲爱的,大狗„„。这家公司呢,呢称呢,最重要,这家公司在上下级领导同事之间,在称呼的时候,千篇一律,用呢称。公司里面的人际关系自然而然因为这个而改善。在北京,巧克力大厦的一个门卫跟我很熟,这个门卫老头呀,有一天就跟我吹牛,说刘老师啊,我在这个国际大厦上班,这些跨国公司的员工,我不认识他们,只要他们走出这个电梯,我基本八九不离十可以判断出来,他是那一家公司的,我说这个不可能啊,跨国公司那么多,一个巧克力大厦员工出来,你认识他吗?他说不是认识,有些我是认识,大部分我不认识,但是我瞅他,我就知道他是那家公司的,我说你有这么个本事,你猜他怎么跟我讲,他说你看,如果是美国通用的员工,走出电梯,是什么样的,雄赳赳气昂昂的。那杜邦的呢,四平八稳走出电梯的就是杜邦的。我说这老头说的真是有道理,我再去观察一下,还真是这样,杜邦是搞化工的,特别强调安全,可有意思了,每次开课之前,都有一个小伙子,来说,同学们,周老师,这是你们这层楼的地图,万一发生火警,你们这样这样逃离最快最安全。工作场所不许跑动,笔尖必须像下插,晚上的飞机别搭,住五星级酒店,明天在回来。中国有很多电梯,你在电梯口就可以看到很多企业的企业文化,企业文化不好的,电梯门一开,所有人争先恐后就进入电梯,每个人一进完电梯,那个电梯 4 门一关,每个人都是一副拉屎脸,目无表情,两眼一翻,看电梯上面的那个楼层,到了一层,电梯门一打开,哗,一部分人出去了,电梯门一关,所有人又是什么,一副拉屎样,如果有客人到你的公司,打不打招呼,中国人很少打招呼,礼让不礼让,中国人不礼让,这就是一种文化。一个优秀的企业文化,如果见到有客人到你们公司,应该怎么样,是不让客人先进电梯,进电梯之后跟客人应该礼貌的聊上几句,早上好,下午好,欢迎来我们公司。你到几层,我给你停电梯,说了这些,你会掉块肉吗?所以,浅层的这种文化,给我们带来的这种东西,非常有作用。所以,中国人讲“坐如钟,立如松,行如风,卧如弓”,我们中国的企业,你到他的车间里去,到它的厂里面去,很多员工,立如虾,他往那一站,就病了,咋病了,脊梁出问题了,坐着呢,坐如饼。走路呢,什么样子都有,企鹅型的,勾肩搭背,摇摇摆摆。

我去过一家日资企业,每一条路中间有一条黄线,员工必须在黄线的右边,不可以超越黄线,他们的企业文化告诉他们,黄线就等于一堵墙,这是一堵无形的墙,你不能过去。每一个人走路靠右,碰到客人礼让,清清楚楚。我们的一些企业糟糕死了,到一些企业想上厕所,要不要问他们厕所在哪里,根本不用,多余,一闻就知道了。还有些企业,你怎么都找不到,为什么,满楼都是臭的。你的厂容厂貌在哪里,你的厂纪厂风在哪里?所以,浅层的文化,不要去小看,它整体的体现了一个公司整体的一种价值取向。我们对于公司言行的规范,说话,怎么说话,行为,什么样的行为。我们大家都知道,喝咖啡,是不是要连下面的那个碟子一起拿在一起喝,但是中国茶不需要拿,这是不一样的,一起吃饭,男士先要给女士推凳子。所以,我们经常到了国外就开始出洋相,随地吐痰,乱拿东西,还有一个,中国人吃东西,如果这个东西好吃,就喜欢吧唧吧唧的,好吃,一个企业的第二层文化,体现了一个企业的经营的作风以及你做事的风格,它体现出一个企业的精神面貌,人际关系的一种文化特征,对于一个企业的精神,企业目标的动态的反映,成功的企业都有成功的行为文化。

三是中层的制度文化:它显示了真个企业对文化的一种规范。它包括了一些制度文化和一些在文字上的文化,就是我们通常所说的纸文化,中层文化,具体体现出来的内容是什么呢?它的具体内容包含的就是指的是一个企业的最基本的制度,公司的所有权,你对责任的机制的界定,对分配机制的界定,对用人机制的界定,整个公司的组织结构以及整体的管理模式,这些东西,构成了一个企业的中层文化,你的公司里有没有建立起系统的管理系统。中层的制度文化做好了,我们现在很多讲5S,**格玛,ISO9000,我们为什么要做这些呢,很大程度是规范我们的制度,从而实现战略目标。当今世界,有四个民族被关注,大和民族,日本人,日耳曼民族,德国人,犹太民族,还有就是我们中华民族,我有一个朋友,他买了一套德国设备,那么就来了两个德国工程师,来组装这套设备,他就跟我讲,这两个德国鬼子啊,他就不像人,给什么吃什么,他不给不吃,给什么喝什么,他不给他也不喝,就像两部机器一样,就在哪里干活。没黑没夜把两部机器给组装好了,组装好以后呢,多出来一个礼拜的时间,按照中国人的习惯,多余七天怎么办,咱得旅游啊,是不是,于是就告诉这两个德国鬼子,我们中国人请你们两个鬼子去旅游一下,你们准备一下,那两个德国鬼子,眼睛瞪得跟牛似的,啊,旅游,我得看看文件,死翻,这上面没有啊,说你这个协议上没有这个东西,你不死心眼嘛,我们现在是白请你,我们请你们旅游,整明白了没,他们恍然大悟,噢,明白了,你们请我们旅游,是吗?那好,赶快验货,验完货以后给我买飞机票,我回德国交差,交完差以后,你把钱打到我账上,我再飞回来,旅游,你说死心眼不死心眼,我一看,人跟鬼没法讲,是不是。算了算了,好心好意,你还不领情,好,明天开始验货,这一验货,坏了,整个设备检验发现了一个问题,什么问题呢,有一些六角螺栓,其中有一些螺栓是歪的,这时候德国工程师说,哎呀,坏了,这怎么有问题,中国工程师说,哪儿有问题啊,就是这个尖尖不向一个方向,中国工程师说这是问题吗?怎么可能把他们能弄成一个方 5 向呢,这怎么做到呢,德国人说这怎么可能做不到呢?你看,大家的观念就开始发生变化,这个六角螺栓歪了,只能说明当时上螺栓的时候,没有按规范在工作,所以有很多时候,你在点滴之间就发现潜在问题在哪里。所以像这样的一种认真的态度,其实已经不简单地是在规章制度里写下的,我们呢,写下来都不遵守,以不遵守为荣,你公司不是定了制度了吗?我就可以不遵守,为什么呢?我官大,我有特权,去破坏了这个制度,把文化的内涵抽掉,最后就变成一堆废纸了。所以,如果我们能够对整个公司的管理体系赋予文化的内涵的时候,它才会有生命力,你的整个的管理体系呢,它才变的有意义。如果你简单的搞了一大堆文件,没有人执行,那没有任何意义。(基础,如盖房子的地基。)管理体系的格式化,文件化,而不是赋予其文化。

四是深层次的精神文化:它是核心层,是意识形态的文化,是外部的环境和内在的因素的影响,所以任何一个企业的深层文化,它是有特性的,是不一样的。为什么不一样呢,是因为受到外部的环境和内在的因素的影响,而构成了一个企业的内核,我们来看,一个企业的深层次的精神文化,它包含了什么样的内容呢?企业的精神,企业的道德,企业的价值观,企业的目标和你的思想和行为的准则。那么,深层次的精神文化,它有什么作用,它就像一个指南针,潜意识的指导着人们的思想和言行。它能够改变每一个人的价值观和哲学思想。是不是很厉害。举个例子,有一家公司有一个规定,这家公司比较大,其中有一个规定,就是这家公司的厕所有三个等级,五星级标准,三星级标准和一星级标准,按照一般人的理解,五星级的厕所谁用,老板用,三星级的厕所谁用,中层管理人员用,一星级的厕所谁用,员工用。还有一个满天星级的厕所谁用,就是那个苍蝇嗡嗡叫的,工人用,是不是?这家公司有一个规定,他不是这样的,说有客人往来的那个楼层,所有的厕所的装修三星级的,其他,没有客人往来的,一星级装修,但是有一个地方必须是五星级装修,这么高级的厕所谁用,工人用的。这家公司是什么性质的公司呢,码头货运公司,码头货运公司,苦力用的是五星级的。它的这种作用,不仅仅体现在制度文化上,而是一种价值观念,一种哲学思想。如何去体现工人的价值,不仅是工资,包括做人的尊严。

四个文化层次,是相互关联的,物质文化属于表层,是最具体实在,构成企业文化的硬外壳。行为文化是一个软外壳。第三层是一种观念形态的转化,是软硬外壳之间的一个桥梁。第四个是精神文化,是企业文化的一个真正的内涵。我们的企业应该检讨一下,有没有四层都建立起来。

三、企业如何选择文化?

企业如何选择适合自己独特的企业文化呢?

1、理念:理念包括两个方面:一是,核心理念。在我们为企业做咨询的过程中,首先问企业老总的一句话就是:“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗?”很多企业的老总都要思考半天,其实如果不是在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个企业的文化并不明晰,连老总都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我们在为企业做咨询时,都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为企业员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔,“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念,上升为一个企业的理念,成为海尔企业文化的核心。

二是,理念体系。企业应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔,围绕他的核心理念,形成了完整的理念体系:人才理念——海尔赛马不相马;质量理念——有缺陷的产品就是废品;兼并理念——吃修克鱼;研发理念——用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后,又有相应的办法和制度作为支撑,使整个理念体系变得生动而有效。

2、制度:a、把制度落到纸面:不少企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。著名的惠普公司,他的文化非常强调对人才的培养,因此他制定了完善的培训制度,员工从入职开始,就一步步地接受各种有针对性的培训。另外,作为制度的一部分,惠普把培训也列入每个经理人的职责,他们90%的培训课程是由经理们上的。在惠普公司的理念中,认为这是投入产出比最高的投资。惠普公司只所以能成为行业内的楷模,就在于不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化,更把这种文化生根发芽,制定了科学的制度来落实这些优秀的理念。b、存在就是合理吗?不少企业重新树立了自己的文化,但是如何修改公司现有的各项制度,使其与公司的文化相融合,是个难点。在我们做咨询的过程中发现,不少企业的管理者发出这样的疑问:“你们做的制度的确很科学,可我们现在的制度感觉更合理。”请问“存在的就一定是合理的吗?”企业多年形成的制度有很多历史的、现实的和人为的原因,在进行战略调整、文化重塑和组织变革后,很多制度已经根本不适应企业的发展了,比如很多企业的薪酬政策,很明显的有忽视绩效考核、因人而异、级差过小的现象,但是企业同时担心如果实行市场化的薪酬制度后,会激发员工的矛盾,引发企业的不稳定,因此陷入取舍的两难之中。企业里有不少领导者最初是变革的积极推动者,可一旦这种变革有损自己的利益,他马上就会成为反对力量。所以在进行企业文化塑造时,企业领导者必须先问问自己,下定决心了吗?自己会首先遵守规章制度吗?

3、沟通:跨越沟通,让你离员工更近

1.称呼的艺术:企业文化要大处着眼,小处着手。不要以为企业文化有多高深,作为高层管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。在惠普,即使对董事长,都是直呼其名。同样的,在联想集团,从总经理到基层员工,大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼,拉近员工之间的心理距离,从而提升员工之间的凝聚力。如果您是以为老板,明天见到你的一位下属,试着只叫他的名字,看看效果如何。

2.定期走访:高层管理者是企业文化的“设计师”和“牧师”,既是建设者,也是传播者。不要离你的员工太远,抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们,慰问一下他们,并适时地传播你的文化,这非常有效。通用电器在自己的价值观里,明确提出“痛恨官僚主义”,提倡管理人员深入基层,进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。

3.定期接见:不管是大型的公司,还是小型的企业,作为高层管理人员,定期(每月或者每季)安排一个固定的时间,单独会见一下那些来自公司基层的员工,可以是表现突出的,也可以是问题员工,倾听他们的意见和建议,不仅使您更具亲和力,而且使组织减少官僚作风,保持沟通的顺畅,让您更多的了解基层的真实情况。

4、榜样:以身作则。

1.企业高层的角色:作为企业文化的建筑师,高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问我:“你觉得塑造企业文化什么最关键?”我告诉他:“是你先把自己塑造成为企业文化的楷模!”一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做企业文化,他们老总说自己非常重视人才,希望企业理念在这方面有所体现,在我们谈话时,恰好安排 要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却满不在乎地说:“让他再等半个小时,我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者,他们负面的言行对企业文化的破坏作用更大。

2.从点滴做起:很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱伯斯先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,他有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?

塑造企业文化的办法有很多,但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者,有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范,能不能首先自己先认同并传播公司的文化,这是决定企业文化成败的关键。

篇2:建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂

——漳村矿党委践行社会主义核心价值观创优发展环境

特约记者 潘京

培育和弘扬社会主义核心价值观,对于企业打造核心竞争力、形成持续增长力具有战略意义。漳村矿党委通过内化顶层设计、深化教育引导、优化文化培育、固化长效机制的“四化”工作法,将社会主义核心价值观熔铸到企业发展方方面面,为实现“漳村梦”提供了正确的发展方向和坚强的价值保证。

找准结合点 内化顶层设计

发展战略与核心价值观一致。该矿以集团“三地一新”战略需求为发展导向,承担安全生产重大任务,瞄准技术革新前沿,积极创新党建工作,为集团建设具有国际竞争力能源品牌企业作出基础性、战略性、前瞻性贡献。该矿秉承爱企、敬业、诚信、友善的价值观,以“一地两区、千万产能”为发展目标,以“党建工作科学化”为前进基石,适应新形势,迎接新挑战,树立正思维,集聚正能量,为加快“两化矿山”建设推进“一地两区”战略而努力奋斗。

企业精神与核心价值观对接。漳村矿“创新求实,高效卓越”的企业精神,其内核是使命意识、责任意识、创新意识、实干精神。今年以来,该矿牢牢把握安全第一,预防为主,综合治理方针不动摇,夯实安全生产“一个中心”;千方百计加快村庄搬迁、采区接续、瓦斯治理“三大工程”,全力以赴推进整合矿井、岳山筹备、产业扶贫“三大项目”,持之以恒抓好科技创新、降本增效、素质提升“三大重点”;精心打造数字化感知化矿山“发展品牌”;与时俱进推进深化制度改革、提升党建绩效、完善社区服务、创建文明矿区、加强群团工作、建设幸福漳村“六项工作”,以职工需求为永续动力,与每位职工家属共享成功,体现了饮水思源、职工至上、以人为本的价值理念。

突出关键点 深化教育引导

今年以来,漳村矿科学研判市场形势,认真贯彻集团要求,全力推进降本增效,进一步坚定发展信念、提振发展信心、努力攻坚克难。严格执行“严控计划内资金使用,严控非计划资金投入,严控非生产性投入,严控非安全生产培训”强化经营“四个严控”;强化“增收节支、开源节流”,加大各单位修旧利废奖罚力度;严格物资采购,强化效能监察,纪检部门全程参与物资招标采购各个环节,加大过程监督,堵塞管理漏洞,实现阳光采购;党委讲师团深入基层队组,引导广大干部职工树立成本意识、节约意识。同时,该矿以弘扬石圪节精神为契机,认真筹备第三届“石圪节精神论坛”,深入开展“降本增效,我能做什么”主题活动,培养节约文化、养成节约习惯、建设节约矿山。

通过学习型组织建设提升员工素质。建设学习型组织、培育智慧型员工,是企业适应经济发展要求、应对市场挑战的必由之路。该矿致力于搭建“周三安全大讲堂、周五技术大讲堂、技能大师工作室”三个平台,积极调动领导干部走上“讲台”,围绕着战略发展、市场经济、安全生产、技术创新,实现了职工教育培训的“全覆盖”。同时,建立安全诚信档案、学习安全事故案例汇编、学用弟子规、新二十四孝等,着力提升企业和职工的安全技能、创新能力、诚信指数和综合素养,营造“人人爱学习,个个思进步”的良好氛围。

增强认同感 优化文化培育

深化道德建设。该矿深入开展“身边好人评选”、“漳村好人接力”,用真心催生道德磁场,用孝心诠释传统美德,用爱心传递奉献精神;打造“道德讲堂”品牌,走进队组、走进社区、走进整合矿井,凝聚正思维、传递正能量;大力开展“读道德文、行道德事、颂道德人”主题实践,设立“道德之窗”、打造“爱心银行”,弘扬“最美”精神,培育“最美”现象;全矿广大党员干部讲党性、重品行、作表率,争做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者,以实际行动打造“道义漳村、好人之矿”。

塑造特色文化。该矿高度重视潞安理念落地,组织“践行理念故事会”,开展“理念达标接力赛”,以最快速度、最大力度在各系统、各层面推进理念宣灌,确保内化于心、外化于行、固化于制;突出文化管理功能,强化“企业文化课题攻关”、建立“6S五级巡查”,实现与生产经营、安全管理相融共进;加强班组文化建设,深入开展“五比”竞赛,努力争创“质量免检班组、安全放心班组、管理品牌班组”;延伸管理触角,在外委队组全面导入6S管理,强化员工日常考核、班组月度竞赛、队干月度排名,消除管理短板,促进管理升级;坚持以文化人、以文育人,深入推进“国学践行五个一”活动,通过“解读好一本经典、规范好一套企业礼仪、建好一本诚信档案、选树一批岗位典型、上好新工人第一课”,将国学智慧融入企业管理,丰富价值引领内涵;精塑企业文化品牌,坚持大视野定位、小角度入轨,通过推出先进、提炼经验,深化安全、管理、廉洁、社区、群团五大子文化建设;创新工作方式,丰富落实载体,全面推进“全国安全文化建设示范企业”创建,以文化的独特优势,增强安全意识、规范作业行为、提升管理水平。

提升管理力 固化长效机制

强化核心作用。该矿大力加强民主集中制建设,充分发挥党委参与决策、主导用人、保障监督三项核心职能,不断提高领导班子战略思维能力、科学决策能力、驾驭复杂局面的能力,以指导实践的高水准、推进发展的大力度,打造“四好班子”新形象;坚持“20字”好干部标准,贯彻集团党委《关于加强对干部德的考核意见》,修订本单位“干部考核方案”,落实“一岗双责”,完善竞聘选拔、轮岗交流、干部试用、正职组阁、定向培养、末位淘汰机制,积极构建“品德高尚、勇于担当、敢于创新、善做善成”的干部评价体系,促进干部想干事、会干事、干成事;创新人才工作的理念和思路,健全人才投身基层、扎根一线的激励机制,通过挂职锻炼、异地交流,促使年轻干部早成才、早成长。坚持为民服务。积极建立班子成员联系基层党支部、基层党组织联系党员、党员联系群众,量化标准、量化积分、量化考评、量化落实的“一创三联四量化”的党员服务群众工作机制,实现为民服务常态化;健全党内激励关怀帮扶机制,深入开展党内谈心和探访活动,落实困难党员帮扶制度,进一步激发党内活力;坚持领导干部信访接待日制度,深入推进领导接访、干部下访、党员走访,主动回应职工关切,及时解决合理诉求;加强社区共建,整合助民惠民资源,推行“敞开式办公”,深化“一站式服务”,探索“居家养老”新模式,积极构建集便民家政、文体娱乐、医疗卫生、法律咨询等为一体的全方位、立体化服务体系,保证为民服务全覆盖;坚持为民服务承诺制,深入开展“面对面、心贴心、实打实,服务职工在基层”和“六个百”活动,通过民情家访、结对帮扶,送政策、送温暖、送服务,努力解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题,真心实意为群众解难事、办实事、做好事。

篇3:建塑企业文化实践科学发展

1建塑“家”文化, 提升企业文化品位

米村煤矿是一座有着40 a开采历史的矿井, 文化积淀深厚, 具有优良的传统和作风。尤其是2009年以来, 米村煤矿提出了打造“五优”矿井、构建“和谐家园”两大目标, 凝练升华了新的企业精神, 提炼打造富有米村矿特色的“家”文化。①倡树“爱家”思想。提出了“一个好领导、一帮好伙计、一个好家庭”、“米村是我家, 我爱我的家”的“家”文化核心理念, 倡树“领导关心职工、职工热爱企业”思想, 提高了职工向心力, 凝聚了人心。②倡树“团结”理念。开展了评选“黄金搭档”活动, 在全矿基层区队班子之间开展“比团结、比协作、比贡献, 争安全、争先进”的“三比两争”活动, 提高了干部职工的团结意识。③倡树“敬业”精神。把“家”元素从大分解到小, 从广引入到深, 提出了“区队是我家, 我建我的家”、“岗位是我家, 我为我的家”的理念, 进一步明确了每个岗位的业务范围和工作职责, 大大调动了职工的工作积极性, 激发了职工的工作热情。④倡树“感恩”理念。提出了“做一个有理想的米村人、做一个有道德的米村人、做一个有责任的米村人、做一个有素质的米村人, 做一个有贡献的米村人”, “常怀感恩之心、常去非分之想、常鼓上进之气、常唱和谐之歌”理念, 鼓励干部职工增强责任心, 认真工作, 树立正气, 回报企业。⑤营造“和谐”环境, 打造阳光惠民工程。对生产区、生活区墙壁进行了粉刷;为职工宿舍配备了电视、空调, 实现了公寓化管理;对职工餐厅操作间等进行了改造, 更新了餐具和消毒设施, 配备了节能型大功率空调, 为职工就餐营造了舒适环境;为医院配备了先进设备, 改善了职工就医条件;修建了职工停车场, 为全矿职工配有工装, 极大调动了职工爱家建家的积极性;对1 000多户棚户区进行改造, 使企业发展的成果惠及到全矿职工。

2建塑安全文化, 打造本质安全型矿井

米村煤矿建立完善了5种安全管理体系:①行政管理、党委监督的保障体系;②业务保安、技术规范的管理体系;③严格排查、彻底整改的督察体系;④人性教育、自主保安的群防体系;⑤安全评估、超前防范的控制体系。

为把这5种体系落到实处, 米村煤矿始终做到强化以“一通三防”和矿井防治水为重点的安全管理, 严格落实瓦斯防治的“十二字”方针, 坚持“有疑必探, 先探后掘, 长探短掘”防治水原则。在安全宣传教育方面, 继续深入开展安全宣传教育12法活动, 创新实行了“五人联保”自主保安机制, 推行“5+1” (一学、二问、三查、四练、五评, 另加一个安全活动) 安全培训方法, 有计划、有目标地组织职工进行全员培训, 提高职工应知应会水平。按照“五定”原则, 实施重点监控, 跟踪落实。加强重点环节、关键部位、关键时期、特殊时期的安全管理, 关口前移, 重心下移, 靠前指挥。职工三班倒, 班班有领导, 指挥生产到现场, 解决问题到现场, 措施落实到现场。坚持开展创精品活动, 实行工程质量终身负责制, 实现了采掘工程质量动态达标。扩大达标范围, 由主要线路向全矿井、由科室向区队、由区队向班组、由班组向个人延伸。狠抓安全宣传教育培训, 实行全员强制脱产培训, 推进“白国周安全管理法”、准军事化管理、“手指口述”和“岗位描述”法, 开展技术比武活动。实行了矿帽实名制, 全矿从矿长到职工, 每人的矿帽都标注上单位、职务、姓名、政治面貌, 不仅激发了党员干部的工作积极性, 还起到了干部和职工互相监督、相互制约的作用, 有力推动了安全生产。大力营造安全文化氛围, 从井口的安全文化长廊到井底的安全灯箱, 从亲人的提醒到领导的教诲, 从文字、图片到音乐、语音提示, 体现安全在“家”中的重要性, 营造了一个多层次、多方位的安全文化氛围。推行班组安全网络建设, 提高职工的安全意识, 规范职工安全行为, 达到自保互保联保的目的, 形成了个人保班组、班组保区队、区队保全矿的良好安全管理局面。另外, 加强科队、班组建设, 落实各级安全责任制度, 推行全员风险抵押, 充分发挥科队长、班组长在安全管理中的作用, 编织了一整套安全工作责任网络, 在全矿形成了安全工作处处有人抓、事事有人管的良好局面。

3强化科技创新, 坚持走“科技兴矿”之路

建矿40 a来, 米村煤矿始终把科技创新当作兴企强企的制胜法宝, 先后完成了多项技术的研发与改造, 产生了巨大的经济效益和社会效益, 有力推进了矿井安全生产和可持续发展。积极探索在三软不稳定煤层综采放顶煤一次采全高采煤方法, 研制成功悬移支架配采煤机开采技术, 解决了“三机”配套存在不匹配的难题, 利用木锚杆加固煤墙, 解决了“孤岛煤”易片帮的难题;采用可伸缩U型钢加固支架, 增强了单体柱随意调节性, 使巷道得到了有效支撑, 既便于操作又实用;步移式端头支架的应用, 整体性好, 受压强度大, 有效提高了采煤工作面上切口的安全性;在动压区回采巷道和新掘巷道采用小棚距、四道工字钢联锁加固, 断面均保持在12 m2以上, 解决了巷道短时期受压变形问题;全面推广交岔点工字钢“暗抬门”和“异型梁+将军柱”支护等措施, 提高了巷道的支护强度, 杜绝了巷道再次扩修;U型钢运输车的发明, 由以前4个人3 h的工作量减少为2个人2 h的工作量, 降低了工人劳动强度, 提高了劳动效率;中央斜井电控采用可控硅36级编码启动调速控制, 降低了启动时设备冲击, 提高了设备安全运行系数;成功研发出煤层深孔作业捕尘专用水力引射式钻孔捕尘器、净化巷道风流网式捕尘器等, 实现了生产环境无尘化, 优化了作业环境;又投入资金近60万元对矿井28组主要风门实施联体注浆加固, 安装了自动化风门, 促进了“一通三防”质量标准化提升, 为安全质量管理工作注入了新活力, 打造了一个个“精品工程”、“亮点工程”。2010年, 研发应用创新项目达39项, 产生了良好的经济和安全效益, 新技术、新工艺的推广应用, 使这座有着40 a开采历史的老矿焕发了勃勃生机。

米村煤矿紧紧依靠科技进步, 大力发展生产力, 使机械化程度逐步提高。特别是在三软不稳定煤层中进行综采放顶煤一次采全高采煤技术, 填补了此项国内空白。先进管理经验曾被有关专家誉为“米村模式”。米村煤矿先后获得全国煤炭系统现场管理最佳企业、全国煤炭系统环境保护优秀企业、全国煤炭工业先进集体、省级文明单位、全煤系统文明煤矿、煤炭淘汰落后设备及工艺先进单位等荣誉。2010年度被授予国家级安全质量标准化煤矿、河南省一级质量标准化矿井、河南省一级“五优”矿井、安全高效矿井等荣誉称号。

4建塑执行文化, 实现管理创新

矿党政把执行力建设作为各项工作的主线, 提出落实工作“四句话” (谁负责, 标准和完成时间, 谁验收, 回头看) 、“四少四多”工作法 (少开会, 多现场办公;少说空话, 多干实事;少安排, 多现场落实;少讲人情, 多执行制度) 和“接受任务不找借口, 执行任务不讲困难, 完成任务追求圆满”等工作理念, 并对执行力建设考核细则进行了修改完善, 进一步提高了广大干部职工的执行意识。大力推进矿务、队务公开, 规范了公开内容、时间、制度, 增强了各科室为基层、为职工服务理念, 提高了工作效率和服务质量。

5建塑和谐文化, 营造良好矿区环境

米村煤矿确定了以“抓学习、抓创新、抓决策、抓执行、抓安全、抓生产、抓班子、抓队伍、抓廉政、抓稳定、抓形象、抓福利”为内容的“十二抓”工作思路, 为各项工作指明了方向。大力实施“三零”目标创建活动, 巩固和强化质量标准化工作, 加大“精品”、“亮点”工程创建力度, 安全生产实现了“零死亡”。按照“抓深入、抓规范、抓提高”的工作思路, 在全矿党员干部中开展警示和教育活动, 实现了“零案件”。从解决职工困难、改善民生入手, 对一些生活上有困难、思想上不稳定、心理上有顾虑的职工, 重点进行了排查, 开展了“结对子”帮扶活动, 把各类信访苗头和隐患消除在萌芽状态, 实现了信访稳定“零上访”。开展党员先进性教育、学习实践科学发展观、文明楼院、和谐家庭评比和“党员身边无事故”、“党员责任区”等活动;完善了干部考评制度, 实施了全矿中层干部述职述廉制度, 发挥了典范和榜样作用, 为安全生产和企业的发展壮大提供了有力的政治保证、思想保证和组织保证。一大批先进典型纷纷涌现, 一大批模范人物群星闪烁, 先后涌现出了全国煤炭工业劳动模范燕青平、付栓紧, 全国煤炭行业青年突击手张福举, 河南省劳动模范史喜栓, 河南省十大敬老楷模陈相娟等省级以上劳模12名, 市级以上劳模、“五一劳动奖章”获得者28名。

6结语

篇4:不忘初心,熔铸企业家精神之魂

习近平总书记早就指出,市场活力来自于人,特别是来自于企业家,来自于企业家精神。

民营企业家曹德旺先生的自传体著作《心若菩提》在诠释企业家精神时写到,从小就记住父亲的一句话——“做事要用心。有多少心就能办多少事。”少年曹德旺掰着手指在想,“用心,真心,爱心,决心,专心,恒心,耐心和怜悯心……”父亲谢世了,斯人已去,事业有成的曹德旺先生感叹道,“随着我的事业发展,我能数出来的‘心’已经不是一双手能够容得下的了”。可见,曹德旺先生的“心若菩提”之心,就是“不忘初心”。“初心”者何?“初衷”之谓也,即鞠躬尽瘁为草民,死而后已。

正是曹德旺先生这样的企业家吃常人不能吃的苦,受常人受不了的罪,在市场竞争中经风雨、见世面、长本领。他们具有强烈的社会责任感,有很深的家国情怀,始终不忘带动乡亲共同致富,用真实不虚的践行和实绩回报社会。这就是永不满足、不断创新、追求卓越的企业家精神。

经济发展新常态是一个关键时期,也是一个阵痛时期。落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,保持经济中高速增长,推动产业迈向中高端水平,最主要的条件之一还要靠企业家来保障,要靠企业家的辛勤劳动、创造性劳动来实现,要靠企业家精神来鼓舞。

对中国企业家来说,他们不缺“精进之心”、“战斗之心”、“谦卑之心”,但对“初心”,却普遍有陌生感。他们急着奔跑,急着创新,急着做风口上的猪,这曾是屡试不爽的成长策略,但是,当最大对手成为自己,就需要一次彻底重启,通过“初心”,激发更年轻的状态。

哈佛商学院教授克里斯滕森在《創新者的窘境》中描述了磁盘驱动器行业历史,那些管理完善的行业领导企业,几乎无一例外在下一波浪潮中失败了,原因就在于他们过于沉溺于过去的成功经验,过于重视满足现有主流客户需求,而忽视了颠覆式创新的存在。

改变总是件痛苦的事情,尤其是改变那些给自己带来了成功和荣耀的光环,改变习以为常的组织结构,改变已经不适应变化的高管,改变舒适却落后的企业文化。

企业家们只有不忘初心,站位高远、立足当下、推进现代管理、勇于承担社会责任,提高学习能力、增强法治意识、寻求创新机会、拓展发展空间,把习总书记“不忘初心”的精神落到实处,在自己的肩膀上,找到新的起点,熔铸企业家精神之魂。

篇5:用企业文化铸发展之魂

一、以物质文化建设为基础,发挥环境育人功能,陶冶职工情操企业物质文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素。物质文化对于人的精神状态的巨大影响与作用是人所共知的。我厂远离中心城市,地处偏僻,交通不便,且条件艰苦。要让职工以厂为家,工厂必须先象个家。我们通过加强企业的物质文化建设,增强了企业的吸引力、向心力,并使其不断转化为强大的凝聚力。建厂以来我们不断加大物质投入,加强基础设施建设,为职工创造一个整洁、安全、舒适、优美的生产生活环境。工厂先后建住宅楼30栋,解决职工住房2013户,人均住房面积达到13平方米;投入上百万元打深水井6眼,改善职工饮用水状况;新建生活区道路照明、自行车棚、商业街、浴池、职工食堂、幼儿园、职工医院等公益设施,提高职工生活质量。生产区和生活区修建干道20多条,铺设水泥路面15500平方米,利用电厂低压蒸汽解决职工采暖,实现24小时向职工供应热水,栽种了多种树木、花草,铺草坪20万平方米,建花坛191处,绿化面积达百分之百。良好的环境使企业荣获“全国化工清洁文明工厂”、“无泄漏工厂”等荣誉称号。同时工厂还加强文化建设,工人文化宫、职工文体活动中心、运动场、灯光球场、闭路电视一应俱全。文艺演出、歌咏比赛、书画展览交替举办;拔河比赛、越野长跑、各类球赛、棋赛接连不断;两年一届的职工运动会已成功地举办六届,庆香港回归、五十周年国庆以及十周年厂庆和建党八十周年等大型系列庆祝活动隆重热烈。舒适惬意的生产生活环境,门类齐全的文体娱乐设施,多姿多彩的精神文化生活,不仅为职工提供了施展才智的舞台,明显改善了职工生活质量,解除了职工的后顾之忧,同时也使职工产生了良好的心态,产生了强烈的归属感和自豪感,极大地调动了职工的积极性。如今,在我们气化厂,干部职工感到生活上安心舒心,工作上专心精心,都为能工作和生活在气化厂倍感欣慰和自豪。

二、以行为文化建设为条件,发挥载体引导功能,提高职工素质企业行为文化是职工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。几年来,我厂通过开展教育和技术型文化活动,营造积极向上、和谐健康的文化氛围,培育一支外美内实、素质过硬的职工队伍,增强企业发展的动力。首先,我厂坚持每年在全厂开展一次主题系列教育活动,教育职工爱岗敬业,奋发进取。如以“我爱气化厂、我爱本职工作、岗位标准化”为内容的“两爱一化”活动;以“家与工厂、我与车间、我与班组”为内容的大讨论活动;以“赛绝活,赛绝技,露一手”为内容的岗位表演赛、开车立功赛、夺高产破纪录活动赛、争能手创最佳活动赛都收到了树立楷模,弘扬正气,学有目标,赶有方向的显著效果。特别是在开展“我身边的共产党员”演讲活动中,讲述了各个岗位共产党员在一些平凡岗位上所做的贡献,给人启迪,催人奋进。广大职工感到先进人物就在自己身边,看得见、摸得着,不是可望不可及,比学赶超有目标;先进人物觉得领导和职工时刻在关注自己,继续奋进有动力。其次,持续不断地开展岗位培训与岗位练兵比武活动,以提高职工技能,增长职工才干,实现职工自身价值,激励职工奋发向上。在开展岗位培训和技术比武活动中,我厂结合企业特点、生产环境、职工状况的现有条件,在计算机、企业管理、会计、仪器仪表、机电一体化、煤化工、工业电气化等专业同哈尔滨职工大学、哈尔滨建筑大学、哈尔滨机械工业学校、佳木斯大学、北京科技大学联合办学,给职工创造再学习的机会,使职工立足岗位,进修提高,不断增强自身含金量。迄今为止,全厂39个技术岗位的2600多名职工进行了理论培训和技术等级考核鉴定。其中达到初级工水平429名,中级工水平311名,高级工水平1215名;达到大专文化程度的1200人,其中80%的人成为一线生产骨干和劳动技术能手,10%当上了班组长、车间副主任、主任、生产调度、值长,职工整体素质进一步增强。在全厂各类岗位的技术练兵比武活动中,多项科技成果在比武中诞生,各种技术难题在比武中攻克,造气炉灰锁角阀,原由德国进口,每只6万元,使用周期只有半个月左右,既花掉大量外汇又影响生产。我厂的工程技术人员与哈尔滨阀门厂一起进行技术攻关,经过多次失败之后终于获得成功。现在一只角阀的修复费用只需6000元,使用周期长达半年。不但节约了大笔资金而且保证了生产。自开车投产以来,这样的技改项目已完成了几百项,可以说,我厂是国内消化德国鲁奇技术最好的企业,受到原化工部长顾秀莲等领导的表扬。

三、以制度文化建设为重点,发挥管理的约束功能,规范职工行为制度文化是协调企业各方面关系、规范职工行为的各种法规和制度。通过切实可行的制度和措施,加强企业民主管理、科学管理,规范干部职工行为,使之步调一致,安全有序,保证企业生产经营活动的正常运转。我们厂是一个新型企业,职工来自全省各地,人员构成比较复杂,素质参差不齐,如果没有严格规范的管理来提高职工素质,那么,安全生产、稳定供气,实现经济效益与社会效益双增长等企业目标都将无从谈起。在试车投产伊始,首任厂长白庆泰同志就提出了“十严治厂”方针,在岗位责任、劳动纪律、生产设备管理、基础工作等方面都做出了详细的制度规定。同时也从细微处入手,严禁在厂区内吸烟,严禁在班前、中午饮酒;严禁迟到、脱岗、串岗以及在岗位上做与岗位工作无关的事情,出入门验证、班前打卡翻牌,下班打铃吹号。以严格的制度约束职工自觉养成严明精细、一丝不苟的工作作风,使企业的各项工作朝着有序、规范和“法治”的方向发展。由于化工企业设备在高温高压中运行、介质易燃易爆且多具毒性的特点,又决定了工厂无论在什么时候都必须把科学管理,确保安全生产作为头等大事,因为稍有疏忽不慎都将酿成不可想象的严重后果。为此我们在贯彻执行从严治厂方针的同时,强化对职工进行“安全第一,预防为主”、“珍惜生命,勿忘安全”、“创安全岗,争安全星”等安全教育,不断增强职工执行各种安全规章制度的自觉性。自投产以来,我厂实现了无人身伤亡、无重大设备事故、无重大火灾和爆炸事故的目标,职工们安安全全上班,高高兴兴回家,安全工作多次受到国家和省市有关部门的表彰。加强企业制度文化建设, 不仅是对职工严格要求,同时也是对领导干部严格要求。在制度文化建设方面,我厂领导干部身体力行在前,要求职工做到的,领导干部必须首先做到,要求职工不做的,领导干部首先必须不做。如班前禁酒,厂内禁烟,首先从党员、干部做起,全厂禁止打麻将首先科级以上干部必须做到。领导干部不仅是制度文化的第一宣传者,更是模范遵章守纪的第一实践者。在我厂,上标准岗,干标准活的观念已深深植根于每一名干部职工心中;忠于职守,奉公守法已成为广大干部职工的自觉行为;遵章守纪,令行禁止,召之即来、来之以战,战之必胜的过硬作风已经形成。此外,在加强企业制度文化建设方面,我们坚持职工代表大会制度,尊重职工主人翁地位,对职工关心的年生产任务指标、工程项目的确定、奖金分配、业务招待费、职工住房分配、用人招工、评模征兵等热点问题,我们都实行厂情公开,厂务公开,公平公正,自觉约束干部依规行政,接受职工的监督,保证了职工的民主权力,发挥了管理的约束功能。

四、以精神文化建设为核心,发挥精神的激励功能,塑造企业发展之魂精神文化是整个企业文化的核心和灵魂。它是指导、支配企业全体员工共同持有的价值标准、信念、态度和行为准则。精神文化相对于物质文化来说,看不见,摸不着。但却无时无刻不通过物质形态表现出来。因此,我们在加强精神文化建设中,大力宣传企业经营理念,企业目标,企业道德与行为准则,特别注意企业精神的培育与提炼,在企业精神得到全厂确认后,又采取多种方式对职工进行灌输和教育,充分发挥企业精神的导向、激励调节和凝聚作用,为企业发展注入了强大生机与活力。当年建厂时期,数万名工程建设者怀着为人民造福,对历史负责的崇高理想,以大无畏的英雄气概和超常的速度,克服了数不清的艰难险阻,奋战了一千多个日日夜夜,终于使一座现代化工厂崛起在大地上。进入生产管理阶段后,我们气化厂传统不丢,一以贯之地继承工程建设时期每天吃四顿饭,睡五个小时觉,干十六小时工作的“吃四睡五干十六”的拼搏精神;“燃烧自己,给人以热”的奉献精神;创高速度,求高质量的进取精神;脚踏实地,一丝不苟的求实精神。同时又结合新的生产经营实践,不断总结全厂先进模范人物的动人事迹,精心培育出“工作上求实,业务上求精,标准上求高,管理上求严与讲科学严谨,讲团结协作,讲拼搏奉献,讲创新发展”为内容的“圣火”精神和确定了“培养吸纳优秀人才,采用先进技术设备,实施科学规范管理,创建国内一流企业”为内容的经营理念。企业文化从某种意义上可以说是企业家文化。因此,企业精神、企业经营要为职工接受和认同,企业领导人的积极倡导、亲身实践和率先垂范作用具有关键性的意义。几年来,厂领导干部以模范作用带动人,以人格力量凝聚人,以良好的言行取信于民,以扎实的工作身体力行企业精神。在一期工程开车点火的日子里,一些人害怕危险,特别是参与建设的一些外国专家,认为条件不够具备,开车的关键时刻躲到宾馆不敢接近现场,但以首任厂长兼工程建设副总指挥白庆泰同志、生产副厂长兼总工程师陆兵同志为首的班子成员却始终坚守在开车现场,精心地组织开车生产。在生死攸关的严峻考验面前,干部的表率作用给现场职工以极大鼓舞。二任厂长秦成长是化工行业的老同志,不仅工作经验丰富,而且还能够吃辛苦,他过去腿上受过伤,但工厂40米高的造气主楼有时一天就爬了好几趟。后半夜是化工生产管理的薄弱环节,也是工人最容易困倦、精力难以集中和容易发生事故的时候。为了保证生产安全,他每天凌晨四点钟到现场巡视,被职工誉为“四点钟”精神。现任厂长姜殿臣同志,作风民主,严以律己,乐于吃苦,甘愿奉献。他继承和发扬了前几任领导工作作风,同样每天也是四点钟到生产现场各岗位检查了解情况,在抢修、抢险,特别是在2001年的新建八万吨甲醇项目的施工现场随时可以看到他的身影。正是这种一级带着一级干,一级做给一级看的人格力量,在全厂职工中产生了巨大的感召力和凝聚力,使气化厂的“圣火”精神不断得到弘扬、熔铸、塑造和升华,极大地调动了广大职工的积极性,全厂形成了一呼百应的局面。不论是开车会战、生产达标还是越冬抢险以及日常生产实践活动,各项工作都是抓一项成一项,战必胜,攻必克,炮打响,仗仗获胜。

篇6:建塑特色企业文化,熔铸企业发展之魂

一、精心打造文化体系, 走特色文化之“路”

企业文化建设是企业发展的第一竞争力, 谁拥有文化优势, 谁就拥有竞争优势、效益优势、发展优势。鑫珠春公司结合企业实际, 制定出企业文化建设总体规划, 坚持走文化兴企、文化强企之路。

( 一) 行为文化建设。公司在员工上下班必经的澡堂、灯房和副井口, 分别建立了以企业各种理念、安全漫画等为主要内容的企业文化园地; 在厂区主干道设立了50块企业理念和员工道德行为规范灯箱标牌及大型喷绘文化宣传阵地; 扩建后的“企业文化展览馆”和“谢延信事迹展览馆”, 作为河南省青少年思想道德建设教育基地, 接待省内外参观人员达18000余人 ( 次) 。编制了《企业文化手册》、《鑫珠春人》及宣传画册, 举办“我是鑫珠春人”演讲会、形势报告会、征文, 让员工参与其中, 深化认识, 达到全员认同, 使企业文化成为员工日常自觉实践的信条, 成为凝聚人心、鼓舞士气的原动力。

( 二) 制度文化建设。编制近百万字的《鑫珠春公司企业管理手册》, 涵盖“管理制度篇”、“岗位责任篇”、“操作规程篇”、“安全责任篇” 等内容。开展“员工道德行为规范”进班组、进车间活动, 从工作标准、行为规范、操作程序、劳动纪律、岗位责任、环境卫生等各个方面提出具体要求, 定期检查考核, 奖优罚劣。

( 三) 安全文化建设。坚持以人为本, 以情感教育为主, 以知识培训为核心, 充分利用安全技术课、安全活动分析会等, 强化技术和安全培训, 并每月制定一个“安全专题”, 让员工在讨论中提高安全思想意识和自主保安能力。同时, 大力开展“我为安全进一言”签名, 女工、家属到井口送安全鞋垫、棉衣等, 用亲情营造浓厚的安全氛围。

二、用心描绘共同愿景, 铸和谐发展之“魂”

共同愿景是全体员工共同努力的方向, 它对提升广大员工的学习、 工作积极性, 集中集体智慧, 凝聚团队力量, 促进企业发展有着至关重要的作用。

一是建立企业发展规划大愿景。在不同阶段, 结合企业实际, 制定出符合企业发展要求的规划愿景, 企业的各项工作都要围绕其开展和实施。

二是建立区队、班组发展目标愿景。根据工作性质和特点, 立足企业大愿景, 各基层单位制定切实可行的区队、班组愿景目标, 把安全生产、经营管理、党建工作、民主管理等纳入到愿景目标中, 做到月考核、季考评, 年总结。

三是建立员工个人工作小愿景。从一般员工到公司领导都根据本人工作岗位、工作性质制订了符合自己实际的个人愿景。

通过建立公司、区队、班组、个人四级愿景体系, 真正实现了用愿景鼓舞人、激励人, 营造了鑫珠春人扑下身子干实事、弘扬正气树新风的工作氛围。

三、大力优化发展环境, 聚企业发展之“和”

优美的生活环境可以感化人, 舒适的工作环境可以陶冶人。鑫珠春公司创新开展了“咱们同是兄弟姐妹爱心·救助、爱心·奉献、爱心·务实三项爱心工程”。通过开展爱心·务实工程, 为员工和家属办实事326件, 整修了矿区道路和井下作业环境, 对厂区进行绿化, 整个矿区发生了新的变化, 实现了春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿; 通过开展爱心·奉献工程, 涌现出了一大批爱岗敬业、无私奉献的先进典型, 促进了企业文明和谐发展。

首先, 矿区环境大为改观。通过对矿区主干道、职工澡塘、俱乐部、 体育活动中心、区队办公楼等场所进行以企业文化管理为内容的综合治理; 对路面进行硬化、净化、绿化、美化、亮化; 对办公楼、职工宿舍楼进行了装修, 创造了优美的环境。

其次, 矿区文化活动丰富多彩。矿区20余个摄影、太级拳、篮球等文体活动小组, 常年活动在矿区, 使小活动月月有, 大活动季季办, 不但丰富了员工的文化生活, 也培养了员工热爱鑫珠春、建设鑫珠春、奉献鑫珠春的热情。

其三, 矿区先进人物层出不穷。我们把树立先进典型、弘扬正气, 作为企业文化建设的一项重要工作来抓, 提出了“叫响一个典型, 树立一面旗帜, 倡导一种精神”, 用典型营造“积极向上、昂扬奋进”的良好风气。 同时, 积极学习、宣传、推介“一诺千金、大孝至爱”谢延信先进事迹。谢延信先后荣获“全国道德模范”、“全国五一劳动奖章”、“感动中国矿工十大杰出人物”、“2007年度感动中国十大人物”等荣誉称号, 荣耀当选 “100位新中国成立以来感动中国人物”、“中华新二十四孝”, 受到党和国家领导人的亲切接见。整个矿区形成了“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚, 有力推动了企业稳步健康发展。

四、注重激发文化活力, 育和谐发展之“果”

工作实践证明, 深化企业文化建设, 营造了同心同德、积极进取的新气象; 培养了一支敬业奉献、创新争先的新队伍; 开创了一个团结和谐、 健康发展的新局面; 塑造了一个凝心聚力、干事创业的新形象。

( 一) 企业文化实力不断增强。扎实有效的企业文化建设, 推动了公司各项工作的稳步发展。企业先后荣获“全国煤炭系统文明煤矿”、河南省“文明单位”、“河南省煤炭系统文明煤矿”等荣誉称号。

( 二) 员工综合素质明显提高。通过企业文化建设活动的开展, 广大员工思想进一步解放, 观念进一步更新, 爱企爱岗意识进一步增强, 遵章守纪、文明礼貌蔚然成风, 230余人获得了市级以上荣誉称号。

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