对企业的营销策划

对企业的营销策划（精选8篇）

篇1：对企业的营销策划

一、微电影营销模式对企业营销策略的影响

益达口香糖的《酸甜苦辣》系列以及百事可乐打造众星闪耀的《把乐带回家》已使我们深刻感受到微电影营销的巨大影响力,作为一种新兴的营销模式,其蓬勃的发展态势对于企业的发展一定会产生强烈的影响。

1.微电影渗透企业文化,需注重品牌精神传播

品牌营销的关键在于树立品牌形象,传播品牌理念,为消费者打造正面且深刻的品牌心理认知,从而实现对消费者心灵的触动。将品牌倡导的价值和信念泛化为某一阶层的生活方式和消费文化,乃品牌营销成功的关键。微电影通过展现故事的方式吸引受众,致力于将品牌理念融入情节,也可以为企业量身定做,有效地影响受众的情绪情感,帮助品牌建立与观众的情感纽带,提升品牌美誉度与忠诚度。在调查过程中,有52.67%的消费者认为微电影广告相比于传统广告的优势应该体现在品牌精神的传播方面。因此企业利用微电影进行营销推广的前提条件,便是企业自身品牌具有可深度挖掘的企业精神,树立明确的企业品牌形象,以便企业文化借由微电影巧妙渗透入消费者的观念,达到润物细无声的效果。微电影营销应致力于使受众动情,而不局限于产品曝光或产品本身炫目的体验,让观众萌生品牌梦想,衍生对品牌灵魂的认同。事实上,将品牌体验从产品体验升华到情绪体验,甚至上升到精神高度正是微电影营销模式的精髓所在。

2.微电影传播渠道多为网络,需注重营销模式革新

此前进行的“微电影营销问卷调查”中,67%的受众选择了“通过社交网站转发”,61%的受众选择了“视频网站推荐”这两个渠道观看微电影。可见受众关注的微电影投放平台多为网络,而网络投放对企业而言更具经济性,相较于电视广告投放的成本而言,网络投放成本更低,也更容易通过网络的互联性以及SNS(社交网站)的社会化媒体性质进行二次传播,形成几何式覆盖增长。由此可见,企业要更好地发展自身品牌,就需要时刻对于科技发展保持高度敏锐性。及时发掘新兴事物,以便利用其扩大自身影响力。微电影广告的投放与传播主要依赖网络平台,是利用网络传播媒介进行的创意式营销模式,其突破了传统广告投放的时间、空间的限制。迎合大众的信息接收习惯与对新事物好奇的心理,创新出了一条新的属于网络时代的营销模式。微电影营销模式的出现,打破了企业传统营销墨守成规的局面,推动企业改革自身营销模式。从广告制作到广告投放,从产品定位到产品包装,从销售定价到销售渠道等环节,企业都需要重新考量,以为自身打造适用于网络时代的新型营销模式。这样才能使企业在营销环节不落人后,始终处于消费者的视野之中,保持与时代并进的步伐。3.微电影深度整合广告娱乐需注意品牌广告植入或软硬兼施根据“微电影营销问卷调查”的数据分析,我们了解到50%以上的网友在进行网络活动时主要进行的是娱乐休闲类活动,以期在网络中获得放松的效果。因而,广告传播的新型载体需将这一需求考虑进去,制作出满足消费者期望的广告,使消费者在接收品牌信息的同时形成眼前一亮的惊喜感,这种意料之外的感知会使消费者大脑皮层产生更加深刻的刺激,形成对品牌更深的印象。对企业而言,微电影和广告联姻,需从创作之初便结合广告元素、品牌理念进行构思,使品牌植入微电影的方式更加隐秘、也更加柔和。在问卷调查时,有78%的网友不希望看到微电影出现广告硬性植入的现象,有55.67%的网友认为微电影广告相比于传统广告而言的优势体现在其广告的软性植入,可以降低受众抗拒心理。微电影广告之所以比传统广告更受消费者欢迎,主要就是因为其改变了以往影视作品创作后期广告硬性植入的惯常做法,降低了受众在观看广告的过程中所产生的抵触情绪,使得微电影广告即使是在网络平台播出,同样可以收获巨大的点击量和广告收益。但是微电影营销将娱乐与广告进行深度整合,这对企业而言既是一种创新,又有着一定的劣势。由于微电影本身是利用电影讲故事,因此如果掌控不好故事与品牌的融合度,就极易导致主题不鲜明,故事被留下,而品牌被忽视,这对于企业而言就将会是得不偿失的一次失败尝试。因此,企业在利用微电影营销这种创新营销模式进行自身推广的过程中,不仅要注重线上投放及反响,还应将部分注意力投入到品牌的线下推广活动中,以显性方式结合微电影广告进行品牌推广,深化消费者对微电影广告的品牌认知,从而达到营销的理想效果。在微电影营销时代下,以线上的隐性植入带动线下的显性推广,以线下的硬性品牌互动线上的软性娱乐,“显隐”并绪、“软硬”兼施的微电影营销模式将为企业推广开拓出新的局面。

二、企业应用微电影营销模式所需注意的问题

微电影的出现固然掀起了一股营销新手段的兴起热潮,其自身的诸多优势配以时机的助力使其成为营销领域令企业青睐有加的新方式。但从另一方面来看,其自身的特点也不可避免地成为了限制其自身发展的阻力。企业在应用微电影营销时需注意以下问题:

1.企业是否适合微电影营销模式

微电影营销模式虽然成为营销界新宠,但由于其所附着媒介与吸引的受众具备局限性,因而企业自身是否适合微电影营销模式还是一个需要认真考虑的问题。在“微电影营销问卷调查”中,有71.33%的受众在网络中主要关注的行业信息为旅游餐饮等休闲娱乐类行业,而电子设备行业与快消品行业分居二、三位,至于房地产、汽车等高端产品行业则仅以12.33%的比重居于选项的最后一位。可见,网络世界中最受消费者关注的休闲娱乐行业类企业更利于利用微电影营销模式,来打造企业品牌类微电影广告。而电子设备与快消品行业类企业若可以将创意与好的内容设置结合起来,也是可以在网络营销竞争中赢得一席之地的。而相对高端的行业则很难利用这类营销模式形成期望的营销效果。企业在选择营销模式前,先进行自身品牌与市场定位将更有助于品牌营销推广的展开。

2.剧本创作设计能否可与企业文化巧妙融合微电影广告又被看做是微小版的商业化电影,或者被理解为注入情节的电视广告。但这些理解都较为片面,不足以真正将微电影广告的本质意义表达出来。一部制作精良的微电影广告是微电影营销模式的整体基础,如果只是简单地将故事情节插入广告之中或者直白地将广告植入微电影之中,都很难使受众产生愉悦的观感,那么微电影营销模式的创新就变得毫无意义。微电影广告不同于传统的广告与商业电影,它更应该恰当把控电影与广告之间的比重与尺度,以降低受众在观看过程中的抗拒心理,使受众在观看的过程中产生正面深刻的印象,从而在其进行购买决策时应用消费者“锚定心理”的参照系依赖习惯促成其购买行为。并且微电影广告传播的主题与内容更具公众性,其本质上更适于品牌精神与企业文化的传播,以及对消费者心理层面的价值观引导。另外,在微电影的制作过程中,要利用非常短的时间精准表现企业品牌诉求并且打动消费者,这对影片的剧本、导演、剪接、整体设计等各方面都有着极高的技术要求。并且由于微电影仍属新兴行业,大部分的参与人员只是出于兴趣,还没有专业的微电影营销团队作为固定人才满足企业营销需求。因此企业在决定投资之前,需要慎重考虑制作水平。

3.微电影广告的出现能否帮助企业将线上注意力有效转变为线下消费力

“微电影营销问卷调查”的数据显示,微电影广告并不一定会激起消费者明显的购买欲,对于企业的效用更多体现在品牌理念的传播,而非实际购买欲望的刺激。而优秀的微电影是可以帮助企业在消费者中树立良好的品牌形象的,并且使品牌成为消费者在具备购买需求时的优先选择。但是前提是企业在制作微电影广告时将受众期望纳入考虑范围,制作品质有保障的微电影广告才能打动受众。纯粹的线上微电影广告投放最多只能为企业带来潜在客群的增长,并不能起到直接刺激购买行为的作用。因而企业如果想要将线上注意力有效转变为线下消费力,就需要从线上线下两方面共同进行营销模式打造。比如利用线上微电影广告的投放进行先期品牌形象的树立,在线下卖场进行实际路演或互动活动吸引人气,使消费者驻足观看的同时回忆起微电影广告曾为自己带来的感官体验,形成对品牌形象与理念的统一认知,才能更加直接地促进消费者进行购买活动,达到注意力与消费力的有效转换。综上而言,微电影营销模式虽然因其形式新颖具有良好的受众基础,在未来的发展趋势整体具有较为可观的市场前景及利润空间。但对企业而言,是否可以恰当地运用这种模式还是需要根据企业自身特点进行衡量考虑,以便企业进行准确投资,从而达到营销目标,扩大企业收益。

篇2：对企业的营销策划

对统一企业外联的策划

对统一的认了解：合肥统一企业有限公司于1998年4月成立，位于安徽省合肥经济技术开发区锦绣大道182号。合肥统一严格遵守统一企业“三好一公道”的经营理念和“诚实苦干、创新求进”的企业文化，坚持人性本位的企业关怀和提升品质的承诺！经过多年的艰苦奋斗，取得了不少突出的成就，获得了省市各级政府及社会的好评。

统一企业与高校的联系：统一的产品，如：好劲道、上汤大骨面系列、好劲道鸡蛋面、统一多果汁、统一绿茶、统一冰系列 等在合肥各大高校深受欢迎，为我们大学生的日常饮食生活添加了特别的色彩。我们学校超市的同一产品也是丰富多样，我们学校的一万三千多名学生都是同一的忠实消费者。统一冰饮也曾经在我们学校的运动会期间为广大运动员提供鼓励，我们学校和统一有着良好的合作关系。

统一注重对社会的反馈：贵企业在发展经营的同时不忘对社会各界的回报，而且一直都保留着这些美好的企业道德和企业文化，前不久台湾统一企业还为北京博物馆捐赠了一些公共设施。这些回报一直在消费者心中保留着，作为消费者的我们也更加关注统一企业的发展，更多的人对统一产品保持不变的热情。

社会公益事业的作用：近年来社会各界对公益事业的关注热度持续高涨，这在很大程度上促进了社会各个方面的发展，特别是科教文卫方面的发展十分突出，这与社会各界对教育文化的关注和投入关系密切。作为公益事业中的重要组成部分，教育事业是非常重要的社会人才培养基地，尤其需要各界给予足够的支持和关注。

合肥师范学院的概况：肥师范学院前身是创建于1955年的安徽教育学院，2007年3月经国家教育部批准，改建为合肥师范学院，是一所以教师教育为主的多科性省属高等本科院校，10年学院在校生一万三千多人，学院坐落在安徽省会合肥市经济技术开发区，与统一企业距离很近，共用道路等一些基础设施，也共同为了合肥的经济的发展贡献各自的力量。在培养教师的道路上我们学校任重道远，也需要社会各界的大力支持。

元旦晚会的重要作用：作为校园文化的重要活动之一，元旦晚会在各大高校收到高度青睐，大学生们在每一年的晚会期间都投入巨大的热情和努力。在这个文化活动中，大学生们不仅可以展示自己的才能，而且更能激发学生对大学生活的热情和信心，同时可以让大学生们了解更多的外界消息，因为在整个晚会的环境和节目中我们的外界信息由很多途径去传达，而且根据以往经验这种法师传达的信息被接受效果十分明显。

篇3：对企业的营销策划

1 企业形象的不良现状及产生原因

有的商家为了追求更多的利益, 会造成一些产品出现瑕疵, 但由于企业的反应不当, 错误的处理这些事件, 造成企业声誉受损, 而这种追求利益最大化, 罔顾消费者利益的事件一旦发生, 不仅严重损害了企业的形象, 责任人也要承但相应的法律责任。

虽然现代各种生产技术日益先进, 监督手段也比较精细, 但即使达到6∑水平, 也很难保证产品是100%的合格, 在一些主客观的影响下, 总是会有一些瑕疵。当产品出现一些细微的质量问题, 再不是很严重的情况下, 企业必须保持冷静, 表现出积极态度, 为此策略的正确性, 不能应为怕影响企业的效益而做出错误的决定, 误导消费者。

我国进入WTO后, 面对世界市场的竞争, 总会遇到一些企业营销歧视的问题。所谓的销售歧视, 就是企业在产品营销的过程中, 对不同地区、不同群体的消费没有一视同仁, 采取了不同的销售手段, 损害了消费者的合法权益的行为。近几年来, 市场上的营销歧视问题不断发生, 例如, 2001年1月, 发生在日航JL782航班的“日航事件”, 在这个事件中, 中国乘客受到了有别于其它国家乘客的不公平待遇, 而该航空公司的服务也是一向以优秀闻名于全球航空业, 真实营销歧视, 给该企业带来了极其严重的后果, 对企业的品牌效益和声誉口碑都有十分不良的影响。

2 与企业营销有关的企业形象

2.1 企业精神风貌

企业的文化就是企业的灵魂, 而企业的形象也是企业经营的基础, 任何一个企业, 在经营过程中, 必须要不断积累人气, 满足消费者的心理需求和物质需求, 因此, 企业必须为自己营造一个良好的发展环境, 这样不仅可以在员工中构成一股强大的凝聚力, 还能提高员工的主动性, 员工的素养和职业道德也能得到相应的提高, 企业文化作为一种企业风貌随时随地的影响着员工。当员工与其它社区群体在交流的时候能够更好的实现交流, 并给对方留下好的印象, 然而, 只有有才能的人才能制作出好的产品, 制作出有创意的产品, 这些产品正是能收到消费者的喜爱, 并在消费者心中占据一定的地位, 导致在消费者群中形成隐形理念, 提高消费者的信任度和归属感。

2.2 企业的视觉形象

企业形象是最直观、最直接的外在表现形式, 是影响消费者购买预防的最关键因素。企业的外在形象主要表现在包装、商标和广告上面;各种用于宣传标语、文字、影相、图片材料;以及员工衣服、生产环境等, 都是企业形象的表现方式。消费者对这些外在表现形式的感受力也正是他们的消费欲望, 也是消费者认识企业和产品的最直接、最重要途径。因此, 这种外在形象的好坏会直接影响到消费能力和成都。

2.3 企业的质量文化

消费或者对产品是否信任是影响他们购买欲望的直接因素。所以, 企业要从产品的质量出发, 加强质量管理。企业只有具备良好的生产条件和严格的质量管理, 要保证产品的质量, 首先要建立完善的质量保证管理体系和违规行为惩罚体系, 健全企业的质量文化, 而这种质量文化的建立正好能促进企业产品质量的提高, 这也会成为消费者在购买一些产品时的一些标准, 全面有效的刺激消费者消费, 提高营销效率。

2.4 企业的服务文化

虽然我国的消费水平和产品质量水平都在不断提高, 但我们在保证质量的同时, 必须加强企业在营销方面的服务质量。科技的发展让产品之间的质量差异变得越来越小, 而服务质量则成为了企业质量竞争的关键, 当人们发现这种质量的竞争已经减弱时, 就会慢慢的开始针对服务方面提出不同的要求。完善的营销服务和售后服务都能吸引消费者前来购物, 这会在很大的程度上影响到消费者的购买欲望。

3 企业形象在市场营销中的重要作用

改革开放后, 我国开始从计划经济向市场经济转变, 同时也经历了从计划经济到市场经济转变的调整过程, 在这期间, 市场上的商品有过去的供不应求变为供大于求, 企业的生产能力也大大的超过了以前, 企业为了谋得更好的发展, 只有将更多的精力和时间放到市场营销中去, 总的说来, 而市场经营活动也大大的推动了市场营销的形成。推销的形成是因为现代市场上的商品供大于求, 在这个阶段内, 企业的库存增加, 为了更好的实现资金周转, 企业开始举行一些推广活动, 但这些活动的目的是为了促进商品的销售, 产品的需求根本不是顾客发出的, 这属于现生产, 再想办法销售的类型。

营销阶段出现在商品产生之前, 企业通过对消费群体的调查, 对顾客实际需求的分析, 建设品牌, 有针对性的进行销售。因此, 要想在现代市场中占有一席之地, 必须要建立自己的品牌, 树立企业形象, 从这条结论我们可以得出, 市场营销与企业的形象之间有着十分密切的关系, 而企业形象对市场营销也有着重要作用, 良好的企业形象可以提高企业在人们心中的影响, 进而有利于拉动销售, 而大量的、大范围的销售工作将给予企业更多的与消费者接触, 让消费者了解企业的机会, 从而促进企业形象和品牌的建设。总之, 这两者之间有着密不可分的关系, 相互辅助, 反过来, 如果一个企业在消费者心目中的形象不好, 消费者对于企业产品的购买意愿就会呈现出下降的趋势, 并导致销售量的下降。所以, 良好的企业形象和优秀的营销工作是缺一不可的, 这是影响企业竞争力的关键点。

3.1 企业形象营销的积极作用

企业有一个良好的形象, 能更好的促进企业营销, 首先是让消费者信任企业, 对企业提供的各种服务和产品增加信任感, 从而提高顾客对企业的忠诚度, 消费者就会重复购买, 为企业带来更大的经济效益。因为有一个良好的企业形象, 消费者会相信这些产品是值得信任的, 有利于降低企业在营销中产生的营销成本。另外, 企业的形象是一笔无形资产, 它是企业竞争的主要动力, 也是推动竞争力的关键, 可以提高产品的附加值。这些附加值集中体现在产品的品牌效应上, 当消费者面对质量和外观等各方面都差不多的产品时, 他们通常会选择自己心中信任和支持的品牌, 并愿意未出付出比其他更多的价格。

3.2 为企业多元化经营提供有利条件

现代企业想尽办法要提高竞争力, 赢得市场份额, 最常见的做法就是实现多元化经营, 但企业要在一个陌生的领域开辟出自己的市场, 也需要承担很大的风险。但是, 企业正是需要评价那些已经树立好的企业形象来降低这种风险, 为企业的多元化发展提供基础。

3.3 吸引社会资源和增强企业实力

企业的资源和发展能力直接决定了企业未来的发展方向, 如今, 我国市场体系正在不断完善, 世界市场也在逐渐形成, 各种社会资源的流动性开始加强, 资源共享成为未来企业资源利用的主要趋势。为了更好地实现资源配置, 优化资源的使用, 企业应吸收好的资源, 完善自身的资源体系建设。主要有一些人力、物力等, 从而优化企业资源环境, 促进企业发展。

3.4 使员工产生荣誉感, 增强企业凝聚力

良好的企业形象可以促进员工工作的积极性, 在一个优秀的企业环境中工作, 不仅是工作人员的愿望, 也是他们工作的最终选择。同时, 由于自己服务的企业有较好的形象和在社会上的知名度和美誉度, 进而他们对企业也会产生一种认同感, 社会对这些员工也会有一种认同感, 这让他们的凝聚力不断加强, 并逐渐产生对企业的归属感, 将个人利益和企业利益相统一, 从而增强了企业凝聚力。

4 如何构建优秀的企业形象

4.1 构建优秀的企业文化

实际上, 企业文化建设的目标在于优化企业的发展环境, 建设出一套完整的企业发展体系, 因此, 企业如果没有优秀的文化, 那它的经营发展也无从谈起。因此, 企业文化会直接影响到企业的经营发展, 对产品的营销也有很大的影响, 企业文化的最直接表现就是企业形象的树立。要提高企业的营销效益, 必须重视企业文化的建立, 并落实企业文化质量、服务文化的提高。优化企业服务观念和价值观念, 这是一个长期的过程, 企业要循序渐进, 不能急于求成。

4.2 企业文化的传播

4.2.1 重视营销人员的传播作用

营销人员是最直接面对消费者的工作人员, 长时间处在第一线工作, 对消费者有相当的了解。营销人员人员肩负着重要的营销任务, 同时还要为消费者提供良好的服务, 要积极保证企业形象的完美, 这是促进企业文化得以传播, 让企业品牌深入人心的关键手段。营销人员工作中的一个重要任务就是在销售的同时, 将这种企业文化深入到消费者心中, 让他们有认同感和归属感, 这对于企业形象建设和营销发展有着重大作用。

4.2.2 加大对外宣传力度

现代企业的信息的传播方式主要以商业广告为主, 这对提高消费者对产品的认识和购买度方面有巨大作用, 但商业广告的商业性和功利性对消费者购买方面也有一些副作用。企业的形象主要依靠商业广告来建立的, 但我们应开辟多种渠道建立企业形象。

4.2.3 重视企业参观人员

企业接待人员的态度和服务质量是企业外部形象表现的一部分, 而员工行为规范、精神风貌等也会影响到消费者对企业的形象和购买欲望。因此, 在员工素质方面应不断提高, 做到尽善尽美。企业应通过各种社会活动, 积极的引导消费者参与到产品参观中来, 并以此来树立企业的良好形象。如青岛海尔集团公司实施的工业旅游, 参观活动不仅能增加企业的经济收入, 还能让每一位消费者都更深层次的了解企业高度的规范化、科学化、现代化、人文化的管理, 心中自然会对企业的印象加分, 深深的被这种个企业文化所感染, 因此, 会对企业产生非常好的影响, 消费忠诚度得到大大提高。

4.3 力塑良好的品牌形象

可续技术的发展让现代企业的竞争变得越来越激烈, 技术的进步让企业之间产品质量的差异变得越来越小, 企业的文化竞争占据主流地位, 现代企业开始认识到应该从企业文化建立方面出发, 找准企业的品牌形象地位。销售时代已经到来, 竞争越发激烈, 品牌形象无疑是影响消费者购买力度的最关键因素。企业形象与企业营销之间有着十分紧密的关系, 互为促进的。塑造良好的品牌形象是极为重要的, 也是最迫切的。

5 结语

总之, 企业品牌营销的策略选择是一个庞大的系统工程, 品牌管理要系统化, 切忌支离破碎。它需要领导重视, 全体配合;整合营销, 形象立市;全力以赴, 持续稳定。在“入世”后, 在现代市场环境下, 企业的形象对企业营销起着十分关键的作用, 必须建立良好的企业形象, 通过各种手段不断提升企业形象, 这样企业才能更好的发展, 在市场竞争中赢得地位, 中国的企业才能“游刃有余”, 稳操胜券。

参考文献

[1]杨平波.企业形象的载体[J].企业家天地, 2003 (07) .

[2]裘晓东, 赵平.如何实施成功的品牌延伸战略[J].商业研究, 2003 (03) .

[3]白庆菊.浅论心理契约[J].商业研究, 2004 (04) .

[4]杜岩.论企业营销形象的构成与塑造[J].商业研究, 2004 (16) .

篇4：对企业的营销策划

【关键词】市场营销 企业营销 微观环境 宏观环境

一、营销环境

市场营销环境是所有对企业营销活动及其目标实现直接产生或间接产生影响的相关因素。将会影响企业发展或生存的外部条件。在广阔的营销环境中各种因素对企业营销行为的制约和影响均有不同。一般而言，市场营销环境分为微观环境和宏观环境两大类：宏观环境是指那些会给企业创造机会或造成威胁的因素。微观环境则是指与企业紧密联系，直接影响企业市场营销能力的各种参与者。

二、市场营销环境与企业市场营销

市场营销环境是制约和影响企业营销活动的因素，企业的营销活动离不开不断变化的营销环境。营销环境通过本身因素的不断变化影响和制约着企业营销行为。首先，市场营销环境的各种因素是不断变化的。其次，市场经济的发展市引起营销环境内容变化。

营销活动要与企业本身所在的环境相适应，但营销行为不一定只能被动接受。企业可以充分发挥自身优势，挖掘资源，尽可能的改变或制约环境因素，创造有利营销空间。

三、市场营销微观环境

（一）企业内部环境

任何企业中有人力资源、财务等职能部门完成各项管理职能，为实现企业目标营销部门与各个部门之间即要共同合作的同时也有争取资源的竞争。企业的内部环境影响和决定着企业为消费者提供商品和服务的能力和水平。

（二）供应环境

在企业营销业务活动中供应商有着实质性影响。供应商提供的原材料的价格和质量直接影响着企业产品价格、利润；原材料能否及时有效的提供将会直接影响企业生产进度以及企业在客户中信誉。所以企业要深入了解供应商，选择可靠的企业和个人合作。在现代化生产方式的促使下，许多产品是由多个企业合作生产的。因而企业与供应商即存在着合作关系，也是竞争关系。

（三）竞争对手

企业的营销活动都要受到各种竞争者的影响，因而企业必须从不同的角度识别竞争者，了解竞争者营销状况和发展趋势，并采取不同的竞争策略，以更好地适应和赢得竞争。

竞争者对市场营销的影响很多，可以使企业提升服务质量，提高产品竞争力，为顾客服务水平，合理的资源分配。竞争者的存在给企业带来一些战略利益等。同时可以促进企业营销模式的不断更新，有利于企业规避竞争者的攻击，为企业的竞争策略做出评估。

（四）社会公众

社会公众指对企业营销活动有实际或潜在影响的团队或个人。融资公众，为企业营销活动提供融资及保险服务。媒介公众，通过社会舆论来影响其他公众对企业的态度。国家制定的相关政策，对企业营销活动或是限制或是机遇。群众团体的意见建议对企业营销活动决策有着重要的影响。社区公众口碑和好评会帮助企业在社会上树立良好的形象。内部公众的态度会影响外部的社会公众。社会公众关注、监督、推进或制约企业的营销活动，对企业的生存和发展产生巨大的影响。

四、市场营销宏观环境

（一）政治与法律环境

国家对市场控制、政局稳定、政策变化等像一只有形之手，调解着企业营销活动的方向。法律法规监督、管理和服务于企业市场营销活动。政治与法律法规是影响营销活动的重要宏观因素，相互联系，共同对企业的市场营销活动发挥影响和作用。

（二）自然环境

自然环境的现有情况和变动趋势会给市场营销带来新的机遇和挑战。一方面，自然资源日趋枯竭和开采成本的提高导致企业生产成本的提高，必然迫使人们研究开发新的能源，而这一动向又为那些控制污染，研究等新兴行业提供了新的市场机会。另一方面，为了应对环境变化企业必须寻找替代的能源和原材料，那么环境就为这些生产企业提供了市场机会。

（三）技术环境

在科学技术发展迅速的时代，新的产品不断更新着市场商品，陈旧的产品不断被新产品替代。新技术的应用会引起企业市场营销的策略、管理方式以及消费者购物行为的变化。

（四）社会文化

文化对企业营销活动的影响是多层次、全方位的，深刻地影响着消费者的生活方式与行为模式等。教育是传授生产经验和生活经验的必要手段，处于不同教育水平的国家或地区对商品的要求、包装、附加功能和服务的要求不同。不同的宗教信仰在思想观念、生活方式、宗教活动将直接影响人们的消费习惯和需求。社会文化环境的差异性决定了市场需求的变化。

五、应对营销环境影响的对策

（一）应对市场机会的营销对策

1.及时利用策略。市场机会与企业营销目标一致，企业又具备利用市场机会的资源条件时，应及时根据市场营销环境的变化及时调整自己的营销策略，以积极适应利用营销计划。

2.随时准备策略。当企业暂时不具备在现实营销环境中不具备营销条件时，企业应该分析自己的差距，从差距中认识自己的不足，积极培养自己的竞争能力，以备在市场机会成熟时充分利用。

3.放弃策略。企业缺乏必要条件无法利用市场机会时，企业应当果断放弃。

（二）应对环境威胁的营销对策

1.转移策略。企业面临环境威胁时，通过改变产品、营销方向或将企业资源转移向更有利的新行业中去。

2.减轻策略。在企业面临威胁时通过改变营销策略，降低环境威胁对企业的营销程度。

3.对抗策略。在企业面临威胁时试图通过努力扭转环境不利因素的发展。

参考文献

[1]王丹梅.浅议企业如何应对市场营销环境的变化[J].中外企业家.2014（04）.

[2]韦真.试论企业应对市场营销环境变化的策略[J].中国外资.2013（18）.

[3]菲利普﹒科特勒.营销管理（中国版）[M].北京：中国人民大学出版社.2013.

篇5：市场营销对企业发展的作用

市场营销对企业发展的作用

使一个企业杰出经营的原因是什么? 这个问题是引起国内外企业界及学术界普遍关注的问题。国内有几家电冰箱厂同国外某企业合资生产，国内消费者对电冰箱的爱好、生产冰箱所耗费的原材料成本以及销售价格差距不大，但个别电冰箱厂销售量下降，经济效益差，另外一些电冰箱厂则销售量日益上升，经济效益好。原因何在?经调研发现，根本差异在于市场营销观念及相应的市场营销组合策略。成功的企业有一套明智的经营原则，即有强烈的顾客意识(持久不懈地接近顾客)，强烈的市场意识及推动广大职工为顾客生产优质产品的本领。美国著名的IBM公司是巧妙应用市场营销观念及营销策略的成功典范。IBM总经理罗杰斯说过：“在IBM公司，每个员工都在推销……当你走进纽约IBM大厦或世界各地办事处时，你都会产生这种印象。”有人问，IBM销售什么产品?他回答：“IBM公司不出售产品，而是出售解决方法。”市场营销虽然不是企业成功的唯一因素，但是关键因素。美国著名管理学家Peter Drucker 曾指出：市场营销是企业的基础，不能把它看作是单独的职能。从营销的最终成果，亦即从顾客的观点看，市场营销就是整个企业。……企业经营的成功不是取决于生产者，而是取决 于顾客。当今，市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务，这一点在发达市场经济国家显得尤为突出。对美国250家主要公司高级管理人员进行调查后发现，公司的第一任务是发展、改进及执行竞争性的市场营销策略；第二任务是“控制成本”；第三任务是“改善人力资源”。大部分企业的高级管理人员来自市场营销部门，比如美国克莱斯勒汽车公司总裁艾可卡便是来自营销部门。随着国际经济一体化的发展，各国均卷入国际市场竞争的洪流。哪家公司能最好地选择目标市场，并为目标市场制定相应的市场营销组合策略，哪家公司就成为竞争中的赢家。 总之，从微观角度看，市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。

篇6：电子商务对企业营销的影响

一、电子商务的概念及特征

1、电子商务的概念

电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司在19首次提出了Electronic Commerce(E-commerce)的概念，后又于19提出了Electronic Business(E-business)的概念。事实上，公司、社会组织和学术界都对电子商务提出了各种不同的定义，目前对于电子商务还没有一个能被各方广泛认可的、具有权威性的定义。总结目前有代表性的定义如下：(1)广义上的电子商务EB(Electronic Business)：各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务。(2)狭义上的电子商务(Electronic Commerce)：人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动，也可称作电子交易。(3)联合国国际贸易程序简化工作组队电子商务的定义：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化的商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。(4)加拿大电子商务协会给出了电子商务较为严格的定义：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司之间和公司内部利用电子邮件、电子数据交换、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能。[2]总结上述的定义，笔者认为电子商务有两个核心概念，一为商务，二为数字化技术。数字化技术是工具，进行商务活动是目的，所谓电子商务就是利用数字化的信息技术，进行商务数据的搜集、交换和处理，最终利用虚拟平台完成商务活动的行为。

2、电子商务的特征

(1)虚拟性

电子商务的最大特征就是其虚拟性，电子商务的虚拟性表现在两个方面，首先是企业经营的虚拟化，电子商务使得企业不再需要现实中的厂房和店铺就可以实现其经营活动，例如大量网店的出现，商家可以在网络上开店，顾客也不用到商场中去就可以在网络上浏览选购商品，这一方面极大地降低了经营店铺的门槛，商家不再需要花费巨大的资金去租用实体店铺，也省去了各种繁杂的手续，另一方面降低了顾客的搜寻成本，顾客只需要点击鼠标就可以浏览商品。其次，是交易过程的虚拟性。贸易双方从磋商、签订合同再到支付等，不需要见面就可以完成这一系列的过程。可以说电子商务的虚拟性降低的交易成本，提高了经济效率。因此，电子商务的虚拟性不是说电子商务完全是虚拟的，电子商务的最终完成必须要走入现实，而是说电子商务提供的虚拟平台省去了很多的交易环节，简化了交易过程，提高了交易效率。

(2)不受时空限制

电子商务的第二个特征是不受时空的限制，电子商务可以利用网络交易平台进行全天候交易，不受时间的限制，只要能够上网便可进行电子商务。同时，电子商务还跨越了空间的限制，顾客可以通过网络在全球范围内寻找合适的商品和服务，空间的距离不再成为问题。

二、传统企业营销的局限

电子商务对企业的营销带来的是巨大的变革，不管是营销理念还是具体的营销方式，因此在电子商务的模式下传统企业营销的局限性表现得越来越明显，具体如下：

首先，营销中间环节过多。在传统企业营销中，生产性企业通常不会直接面对终端消费者，而是通过中间环节如经销商进行商品的营销，将商品销售给终端消费者，而且中间环节往往不仅一个，经销商还有可能把商品销售给其他经销商或者零售商，最后才通过后者销售给消费者。营销中间环节的过多，一方面会增加商品的成本，从而抬高商品的价格，中间环节越多，最后层层加价，转嫁给消费者的负担就越重，商品的价格就越高;另一方面，中间环节的存在使得生产企业不能与消费者直接面对面，没有办法将消费者的需求直接传达给企业，企业也没有办法及时知晓市场的变化，从而采取应对措施。中间环节的存在，增加了交易成本，降低了企业营销的效率。

其次，营销的时空限制。传统市场营销处于农业经济和工业经济环境中，着眼于物流，主要从相距的物理(地理)位置及相关内涵来考虑营销活动的实现。[3]传统营销方式受到的时空限制特别明显，很显然在传统营销方式下，企业不可能进行24小时的营销。企业的营销也很难突破地域的限制，在传统营销方式下，企业要走出国门走向世界需要经历一段漫长的时间，可是在电子商务营销环境下，即使是小企业也可以走出国门与世界各个国家和地区的企业进行商务往来，电子商务让小企业有了大舞台。

三、电子商务对企业营销的影响

1、对营销理念的影响

传统企业营销下，企业营销更多的是渠道的营销，即对中间商的营销，企业并不直接面对消费者，在这种营销模式下，企业关注的是产品本身，产品的质量、价格以及赊销政策是能否吸引中间商的关键。在电子商务营销模式下，企业的营销理念必须要转变。电子商务营销模式下，企业更对的是面对直接的消费者，能否满足消费者的.需求是营销成功的关键。在这种营销环境下，仅仅关注产品本身是无法吸引消费者，因此在电子商务环境下，消费者搜寻产品的成本极大的降低了，消费者只要点击鼠标就可以在短时间内浏览大量的商品，传统的产品差异化和低成本战略已经越来越不可行了。与产品相关的服务，越来越成为决定性的因素，消费者在电子商务环境下，关注的不仅是产品更是服务本身。

与产品相关的服务，包括售前服务、售中服务和售后服务。在电子商务环境下，企业要取得成功 就必须做好这三方面的服务。售前服务，包括这个网络平台的建构，使得消费者能够及时、快捷的获知产品的信息;售中服务，包括全方位、形象化地展示产品及相关服务，对于顾客的咨询，能够及时给予解答。对顾客的订购信息，能够及时进行处理，特别是要确保网络支付环境的安全;售后服务，包括一流的物流配送体系，使得产品能够在承诺的期限内送达顾客手中，以及其他售后服务的便捷性，包括产品退回及质量方面的问题。

2、营销区域的全球化

传统企业营销下，企业的营销，特别是小企业的营销，往往受到地域的极大限制。企业的发展，一般经历地区性企业到跨国企业的过程，这种发展路径需要企业经历一个极其漫长的过程。然而，在电子商务营销下，依靠网络媒介的通达性，小企业也能进行全球营销，小企业也能走出国门，面对国外的消费者。目前，国内某知名网站就为中小企业提供了平台与国外进行贸易。因此，在电子商务营销下，企业的营销就要着眼于更加广大的地域空间。企业要具有全球市场的眼光，利用网络平台进行全球营销。当然，这种全球范围内的营销并不意味着企业要投入极大的成本进行漫无目的的营销。在电子商务营销下，企业更要明确自己的目标市场和目标群体，要针对目标市场和目标群体进行营销，只不过企业要知道在进行营销的过程中可以利用网络这一平台使其通达全球。

3、个性化的营销方式

传统的企业营销，大都是一对多的营销，企业的产品以及服务只能满足目标群体的同质性需求而无法满足个别消费者的个性化需求，这种营销方式在消费者需求差异以及变化越来越大的现代社会中，面临着极大的风险。一旦消费者的需求发生异动，企业的产品就有可能面临滞销的风险。电子商务营销可以帮助企业降低这一风险，电子商务使得企业能够满足消费者的个性化需求，根据消费者的需求进行产品的研发。同时，由于电子商务营销下，企业能够面对终端消费者，对消费者的需求变动更加敏感，能够及时采取措施应对消费者需求的变动。

参考文献：

[1]陈坚，我国中小企业电子商务营销方式现状分析[J]，中国商贸，第5期。

[2]邓国顺，电子商务概论[M]，北京：清华大学出版社，第8页。

篇7：知识经济对企业营销的影响

面对信息产业和高科技产业为基础的知识经济对我国企业营销产生深刻的影响，我国企业要迎接挑战，必须进行营销创新。这主要包括营销观念、营销制度及营销管理的创新。

企业营销观念的创新。营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新，需要企业从满足顾客需求的传统营销观念转变为不仅满足顾客需求，还要创造顾客需求的新的营销观念。这缘于知识经济时代，科学技术日新月异的发展，产品生命周期大大缩短，新产品层出不穷，由此引起社会需求的变化与企业之间的激烈竞争，这必然驱动企业经营哲学的不断更新。其次，要求企业从偏狭的国内营销观念转向全球营销观念。知识经济时代推进了经济全球的发展，使国内外市场连成一个整体。因而，企业必须树立全球营销观念，才能推进企业发展。

营销制度创新。创新是指建立一种新的生产函数，即对各种要素的一种“新组合”，它包括引进新产品和提供一种产品的新质量；采用新的技术、新的生产方式；开辟新市场获得原材料和新来源；实行企业组织新形式。

知识经济时代的营销组织创新，主要是从传统的等级制度转变为柔性的营销组织。从目前国际柔性组织的发展趋势来看，主要是建立起扁平化、网络化、智能化、虚拟化及全球化的组织。一是扁平化。指企业通过技术网络同广大员工发生直接联系，而且使企业同消费者、研究机构之间构筑一个互动的信息反馈机制。二是网络化。它是使企业领导与广大员工众传统的等级制度关系变成非正规的网络关系，从而提高员工的自信以及经营效益。三是智能化。这既要求职工不断提高个人知识和智慧以及不断的超越自我，又强调企业的系统思考和知识的整合力量，以不断再造企业的无限生机。四是虚拟化。是依靠信息技术而建立临时网络，是一种灵活机动的新型企业的组织形式。企业为了实现其目标，可以突破企业界限，在广阔范围内寻求各生产经营环节（如产品设计、工艺设计、生产制造、经营销售等）及各生产要素优化组合的一种形式。企业一旦完成目标就自行解散。这种组织形式可以实现优势互补，并节省费用。它要求管理者要具有很高的协作精神、协调能力及综合能力，要求企业组织形式及组织行为充分考虑这一时代特点，研究企业营销如何同国际惯例接轨，如何适应全球市场的需求及适应全球的竞争战略。

营销策略创新。主要包括产品、价格、分销及促销的创新。

篇8：对企业的营销策划

一、数字化营销的概念与特点

(一) 数字化营销的概念

数字化营销, 主要指的是在网络、通信技术、交互媒体等媒介的帮助下, 实现企业或商家营销目标的一种方式, 它几乎囊括了最新的一些营销理念, 比如多媒体广告、体验营销、无纸化交易等。数字化营销实现了被动式到主动式和互动式营销的转变。数字化营销的发展势头强劲, 这得益于联网用户群的暴增和数据量的增长, 面对如此诱人的巨大市场份额, 各种形式的营销迅速将目光转向互联网这个新的平台, 为企业进行品牌和市场推广提供了更加广泛的科学视角, 成为最省钱、最有效开拓市场和培育消费者的理想手段。

(二) 数字化营销的特点

首先, 数字化营销的互动性极强, 可以为供需双方搭建桥梁。互动式数字化营销的灵魂, 尽管我国一些企业中依然存在着单向信息传播的思维方式, 但只有通过加强与客户之间的交流互动, 站在客户的角度来看到产品与服务, 才能帮助企业提升影响力。比如企业可以采用IM营销 (即时通讯营销) 模式, 通过数字化营销这一渠道对客户的消费态度、反应等信息进行即时收集, 既提高了客户参与销售的活跃度, 又能帮助企业销售能力的新突破。

其次, 个性化也成为数字营销的一大亮点。这一特性要求企业针对客户需要进行“量体裁衣”, 或者在进行网络销售的过程中, 通过信息收集来跟踪客户的购买习惯和喜好, 进而有目的地为客户介绍相关产品, 使得数字化营销变为低成本与人性化的结合体。比如客户能够随时随地查询企业的产品规格、维修保养、使用方法等, 为客户留足更多自由考虑的时间, 避免冲动购物的发生。

最后, 数字化营销也可以帮助企业实现销售成本的可控性。社会经济飞速发展为企业带来更多商机的同时, 也使得产品广告费用急剧上涨, 而数字化营销为企业进行产品宣传销售提供多种方式的组合, 有利于降低企业销售运作的费用。

二、数字化营销对企业经营能力的影响

数字化营销可以被看做是提升企业运营能力的一个衡量标准, 它在企业不同发展阶段都具有一定的实用性和适用性, 数字化营销作为网络经济的一部分, 可以使企业经营过程中的营销策略、管理方式、收益等发生更多变化。

(一) 数字化营销改变了企业原有的营销策略

数字化营销需要有完备科学而战略规划作为支持, 如果认为数字化营销就是建设几个网站、进行网上促销活动的话, 就走向数字化营销的误区。其实, 没有思路的数字化营销就注定没有出路, 也不会收获到理想的效果, 数字化营销为消费者开启了感知体验的伟大时代, 在这种思潮的影响下企业营销方式也会随之变化。正因为情感营销和体验营销潜力无限, 通过图像分析、虚拟环境、智能计算等技术手段, 数字营销为客户还原一定的引发其情感体验的场景, 提高了产品销售的成功几率。

(二) 数字化营销让销售管理面临更多挑战

尽管数字化营销的外在表现形式为一些具体活动, 但这些活动的结束并不是营销的终点, 它还应该满足系统性和整体性要求。这说明数字化营销不仅是企业营销部门的工作, 任何一项成功的数字化营销应都是建立于企业相关部门合力合作的基础上, 它具有整体性要求。所以, 在数字化营销的贯彻实施过程中, 企业的管理将会遭到前所未有的考验。一方面, 应该在企业构建与数字营销相对应的组织结构, 通过一个完善的企业组织机构的协力运作, 保证企业数字化营销的策划、运作、评估都可以更细致入微;另一方面则要加强企业信息化的建设, 这是实现企业现代化管理的技术保证, 使数字营销帮助企业在智能化、整合化、工程化的道路上不断前进。

(三) 数字化营销为企业带来更多的销售收益

数字化营销能够为企业带来更多的收益, 一种体现为经济效益方面, 数字化营销围绕着客户需求展开一切业务活动, 这样既能缩短各类产品的研发周期, 又能延长客户的生命周期, 提高了客户的消费次数和金额, 牢牢地抓住了客户的忠诚度, 实现企业经济效益的最大化。另外一种则体现为企业的社会影响方面, 数字化营销为企业与客户互动创造了机会, 此时, 企业完全可以借助社会舆情来加强自身与客户的联系。比如可以充分利用一些社交媒体, 来为客户传递企业产品的品牌故事, 可以起到优化数字化营销传播和塑造企业品牌形象的良好目的。

结束语

综上所述, 数字化营销已经成为时代主流, 它的方便、高效、强大性功用毋庸置疑, 但在看到数字化营销优点的同时, 依然避免数字化营销走向一些误区。比如盲目数字化, 这种错误思想导致营销成为为了技术而产生的一种牺牲品。笔者认为数字化营销还应该多点人文情怀, 将销售的效率与用户感知体会进行统一, 这才能帮助企业领会到数字化营销的真谛, 有效地提高自身营销能力。

参考文献

[1]张贝贝.数字化营销开启转型门[J].软件和信息服务, 2014 (2)