问题与对策在企业营销策划中的解决方法

问题与对策在企业营销策划中的解决方法（通用10篇）

篇1：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

问题与对策在企业营销策划中的解决方法

摘 要：对于我国企业来说，企业的营销工作是企业发展的关键所在，如何解决企业的营销策略中存在的问题，如何优化企业营销策略是十分重要的问题。文章就针对目前我国企业营销策划中存在的问题及其对策进行分析。

关键词：企业营销;企业策划;营销策略

随着市场经济的发展，企业与企业之间的竞争也日趋激烈，企业的发展和壮大离不开营销策划的优化，随着企业的发展和壮大，企业与企业的竞争已经突破了原有的竞争条件，已经不再是企业间价格的竞争，企业与企业需要通过自身营销策划的优化，来推动企业自身的发展，体现出其竞争的优势，针对目前我国企业的营销策划整体情况来看，企业的营销策划中存在的问题阻碍了我国企业的发展，不利于企业之间的良性竞争。对此，需要针对企业营销策划中存在的问题进行探讨，并有针对性的进行优化和升级。

一、企业营销策划中存在的问题

从目前我国企业营销策划的整体情况来看，我国的各大企业已经对企业营销策划有了足够的重视，无论是在中小型企业中还是在大型企业中，对于企业营销策划的重视程度已经明显的体现出来，但是，这种重视程度并没有促进企业在策划中得以全面的优化和升级，从某角度来说，我国企业营销策划中还是存在着很多问题的，这些问题主要表现在如下几个方面：

(一)企业营销策划的过于固定性。随着市场经济的不断发展，企业与企业间的竞争已经形成了以质量、服务、信用等多元化的竞争，企业竞争的这种多元化和多元性对于企业来说是一种机遇，也是一种挑战，其为企业提供了诸多的不确定性。从目前我国企业营销策划整体情况来看，企业缺乏对于营销策划的灵活性运用，在很大程度上限制了企业的发展。企业营销策划的这种固定性使得企业在面临激烈市场竞争的环境下无法灵活的进行运用。同时，对于某一个项目来说，项目的运行需要多元化的营销策划，而目前我国大多数企业针对于某一个项目来说并没有建立多元化的营销策划，这种过于固定的营销策划内容使得企业在营销策划中无法在理论中得到诠释。

(二)企业营销策划过于统一性。“世界上没有相同的两片叶子”证明了世界中事物的唯一性，对于不同企业的不同项目而言，其需要不同的营销策划，在我国的一些企业中完全照抄其他企业或者是本企业内部的其他项目的营销策划的案例时有发生，这导致了企业的营销策划作用得不到充分的发挥。在我国的一些小型企业中，其企业内部没有形成独立的、完整营销策划部门，营销策划工作有企业领导层来决定，对于这些小型企业而言，企业的营销策划工作往往是效仿一些大型企业的成功案例，这种效仿的模式使得企业在进行发展的过程中没有体现出企业营销策划的特点，限制了企业营销策划效果的出现。

(三)企业营销策划缺乏实践的检验。实践是检验真理的唯一标准，在企业的发展过程中，任何一个决策都需要融入到市场经济中来，接受市场的检验，只有在激烈的市场竞争中获得全胜的方案才是合理的，才是科学的。对于企业的营销策划工作来说，企业在进行营销策划的过程中，恰恰忽视了营销策划的实践性，有些大型企业将企业营销策划者的经验视作为检验企业营销策划的一种固有模式，过于夸大了人的作用。这种忽视实践检验的营销策划是不能够得到市场认可的，是不能够得到消费群体认可的。

二、优化企业营销策划的对策

从目前我国企业营销策划的整体情况来看，要想进一步的优化企业营销策划工作，需要从企业营销策划的根本性入手，结合目前我国企业的发展情况和市场经济的竞争状况，制定合理的企业营销策划，从主观认知和客观检验方面来检测企业营销策划的科学性，通过合理的推动，来展现出企业营销策划的科学性，借助企业营销策划来推动企业的全面性发展。针对于目前我国企业营销策划过程中存在的问题来看，优化企业营销策划需要从以下几个方面着手：

(一)优化企业营销策划理念。对于任何一个企业来说，良好的营销策划理念都是保证企业营销策划科学性和合理的重要保证，在我国企业进行营销策划的过程中，企业要在充分尊重企业文化的基础上来进行企业的营销策划，在相同的策划目标的基础上来制定不同的`策划和方案，以便于取得最佳的营销效果。同时，企业还需要不断地推陈出新，结合目前国内外先进的营销理念来制定营销策划，发挥营销策划的科学性和有效性。

(二)以市场需求为基础进行营销策划。检验一个营销策划是否合理和科学的重要标准就是市场，对于企业来说，企业的营销策略得到体现的关键就是市场的认可，只有得到市场认可的企业营销策略才是合理的，才是科学的。因此，在我国的企业进行营销策划的过程中要将营销策划应用到市场环境中去检验，以市场需求为基础来体现出营销的科学性和合理性。

(三)强化人才的支持。对于企业营销策划来说，人才是最为宝贵的，任何企业营销策划都是在人的作用下形成的，也是基于人这一元素来能够使得企业营销策划得到应有的检验，从目前我国企业的发展情况来说，企业的发展和完善离不开企业人才的支持，对于企业营销策划来说，企业在发展的过程中，也是需要优秀的人才支持，建立人才战略是企业进行营销策划的一个重要环节。

(四)建立多元化的营销策划。营销策划的多元化与企业发展的多元化是相辅相成的，对于企业中的某一个项目来说，需要建立多元化的营销策划以便于支持企业的营销行为，针对目前我国企业在进行营销策划的过程中制定的策划过于单一的现象，需要有针对性的建立多元化的营销策略，以便于使得企业的营销能够适应多变的市场环境，适应激烈的市场竞争，带动企业的营销策划与市场的结合，在满足消费者消费意愿的情况下有序进行。同时，建立多元化的营销策划对于企业的发展来说是具有积极的意义，其为企业与市场建立了一座桥梁，带动了企业与市场之间的关联性，体现出了市场经济发展环境下企业的全面性发展。

综上，在优化企业营销策划的过程中，首先要考量到市场经济的大环境，以市场经济为基础来转变企业营销策划的策略，结合目前我国企业市场营销策划的实际情况，有针对性的进行解决，以整体发展的视觉来带动整个企业营销策略的发展。

参考文献

[1] 陈建.中小企业营销策划力浅析[J].当代经济，2010(7).

[2] 何玉斌.中小企业营销策划中存在的问题及对策[J].当代经济，2011(14).

[3] 毕明辉.企业营销策划的误区与对策[J].经济研究导刊，2010(11).

篇2：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

一、分析现如今企业市场营销中存在的问题

第一，高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位，从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先，其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能，但在高层管理缺位时，则只有营销部门发挥作用。在这种情况下，其整体营销职能会大打折扣。其次，决策缓慢，影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决，这样一来，该决策的问题不能及时决策，对企业的营销业绩造成负面影响，甚至，会重挫业务人员的工作积极性。最后，营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。

第二，许多企业没有营销战略。没有战略的企业，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。现在，中国的计多企业正如这架飞机，太需要战略了。得战略者得天下，真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”，毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”，都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期，得过且过，初创时就不曾设想过将来，造成企业盲目运行。

第三，开发新市场的能力欠佳。比如就中国农村市场的开发来说，企业是主角，其市场行为完全受市场机制的调节和指导，多数企业仅仅盯着农村消费需求，而忽视了对农村投资需求的开发，企业不仅要考虑去赚农民的钱，而且要考虑怎样带动农民致富，使农民在认识到工业化好处的同时，也开发和培育出自己的市场，获取自己的投资回报。市场开发是企业自下而上发展的重要环节，而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。

第四，企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于商品供过于求，买方市场出现了“生意难做”的问题；还有一些企业对买方市场措手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。

第五，忽视了营销网络的功能。一位营销专家曾经说过，“市场，说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管，靠有力的销售完成资金的循环，滋着着企业的成长，其中任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中，我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。另外，当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。

二、企业市场营销中问题的解决方法

第一，树立辩证的买方市场观。买方市场在给企业带来巨大的压力，产生激烈的市场竞争的同时，也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面，买方市场的压力只是施加给商品的卖方，而生产企业作为买方不仅没有压力，反而是大好的机遇，因为买方市场的压力，主要来自产品销售企业在采购时，处于买方的地位，可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上，企业可以充分“货比三家”地进行挑选，不仅可以讲质量，而且可以压价格。再者，买方市场带来的市场空隙，给企业提供了破土而出的希望，利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品，逐渐地适应买方市场，才能抓住买卖方市场带来的机遇，在市场竞争中求生存、求发展。

第二，确立名牌战略。当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对新产品的认识逐步加深，对选择产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国，如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”，VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言，从本世纪末起，我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。然而，当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性，只要看到别人生产什么，自己就生产什么，没有自己的特色，更没有自己的品牌，企业怎样创立自己的品牌呢？ 针对这个问题，笔者提出如下建议。一方面，要制定名牌战略；企业根据自己的具体情况，确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫，不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量，如日本的“本田”，美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者，当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面，企业要通过技术创新，广泛采用新技术、新工艺、新材料，不断改进产品设计，开发新产品，加快技术改造的步伐，吸收先进技术，并予以创新。这样，企业的产品才可以走在市场前列，名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

第三，建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念，使企业所有部门和员工紧密地协作，共同实现理想的经营业绩。现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。

第四，制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用。人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外，他们可以了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，另外，业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位著中的营销大师曾经说过，没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推

销员。可见，优秀的推销员可以推销任何产品，怎样才能培养出优秀的推销员呢？业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前，国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的，但企业必须明白，当利益不成问题，业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣，主要是利益原则在起作用，正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际，制定相应的营销政策，调动业务人员的工作积极性。

第五，建立科学、高效的营销网络。营销网络可以促进商品流通，随着市场经济的深入发展，企业营销意识的增强，网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念，认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络，首先，企业应针对消费者的需求进行市场细分，其依据可以是地理、人口等。然后，企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后，调动自己的营销资源，分配到分市场，加强各细分市场的联系，形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络，再建设工作。如TCL集团在1992年进军彩电市场时，根本没有自己的彩电基地，他们倡导“有计划的市场推广”观念，大力筹建自己在全国营销网络，没有工厂找人代加工，硬是靠着网络，在各地进行强有力的市场营销推广，强立促销，奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列，成为现代营销学“先有市场，再有工厂”的模式典范。、要想彻底解决企业市场营销就应该走出新路，正确对待“老套”的营销方针，努力寻找、发掘新的营销方针。只有这样才能在现如今这个竞争极其激烈的社会中取得一席之地，才不会出现“好不过三年，活不过五年”的不正常现象，才能取得成功。

篇3：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

1 中小企业营销管理存在的问题

中小企业具有其自身的特点, 普遍规模较小, 特别是在品牌建设方面与大型企业相比存在着天然的弱势, 因而中小企业必须大力加强营销管理, 甚至要比大型企业投入更多的精力开展营销管理创新。尽管从总体上来看, 我国中小企业普遍高度重视营销管理, 但由于中小企业实力所限, 因而还存在很多不足之处, 特别是在管理理念、管理目标以及管理人才等方面还比较薄弱, 需要下大力气加以解决。具体说, 我国中小企业在营销管理方面主要存在三个方面的共性问题:

(一) 普遍存在营销管理理念落后的问题。理念是行动的先导, 中小企业要在营销管理方面取得实效, 就必须创新营销管理理念。尽管目前我国绝大多数中小企业对营销管理给予了一定程度的重视, 但由于中小企业普遍属于家族式企业, 因而中小企业经营者对营销管理存在着一定的狭隘思想, 将销售管理作为营销管理, 特别是对营销管理的价值、营销管理的作用、营销管理的创新缺乏深入思考和战略安排。比如, 很多中小企业在开展营销管理过程中, 对市场缺乏深入的调查研究, 在营销管理方面存在着"拍脑门"的现象, 导致营销管理缺乏科学性。

(二) 普遍存在营销管理目标单一的问题。尽管我国中小企业都高度重视市场营销, 但很多中小企业营销管理目标不明确, 在营销管理方面缺少整体性、长远性、战略性思考, 很多时候对市场营销管理的目标定位都放在多销售产品方面, 在营销手段上多数都采取"价格促销"的营销策略。还有一些企业缺少竞争意识, 小富即安、小富即满、小富即可的思想比较严重, 存在着将市场营销管理目标定位在"保生存"方面, 没有通过营销管理进行市场开拓, 在一定程度上制约了市场营销管理水平。

(三) 普遍存在营销管理人才不足的问题。从目前我国中小企业营销管理情况来看, 营销管理专业人才不足已经成为最为突出的问题, 这主要是由于中小企业普遍规模较小、发展潜力不足, 因而对人才的吸引力不强, 同时也缺少对营销管理人才的激励, 这就直接导致很多中小企业营销管理人才不足, 无法更好的开展市场营销。特别是目前我国很多中小企业对营销人员的管理主要是以业绩论英雄, 但由于很多营销人员素质不高, 因而在激烈的市场环境下无法创新营销模式, 无法与中小企业的整体发展战略步调一致, 需要下大力气解决。

2 中小企业营销管理问题的解决对策

(一) 创新营销管理理念。对于中小企业来说, 要想解决营销管理方面存在的突出问题, 最为重要的就是要改变传统的营销管理理念, 树立新型营销管理思想, 只有这样才能使营销管理更具科学性。这就需要中小企业在开展营销管理过程中, 要把"市场导向"作为重要营销管理理念, 加强对市场营销方面的组织管理和实施落实, 特别是要加大对营销管理方面的投入力度, 既要建立市场营销管理的专门组织机构, 又要建立市场营销管理机制, 比如通过建立营销管理激励和约束机制, 能够更有效的提升营销管理水平;

(二) 优化营销管理目标。中小企业要想更好的开展营销管理, 最为重要的就是要明确营销管理目标。这就需要中小企业要从"销售产品"的单一目标向"市场导向"和"顾客满意"的营销管理目标转变, 高度重视市场和顾客的反应, 形成营销价值体系。这就小企业要将营销文化、营销发展、营销动态、营销决策进行有效的衔接, 能够有效的强化营销管理, 形成完善的营销管理战略和制度。中小企业还要将有利于提升竞争力、有利于扩大市场份额、有利于促进产品销售、有利于服务顾客"四个有利于"作为重要目标, 进一步健全和完善营销策略。建立市场营销目标管理机制, 建立以销售量、回款率、增长率、满意率为核心的目标管理机制, 将其作为考核市场营销的重要依据。

(三) 打造营销管理人才。人是生产力中最活跃的因素, 中小企业要想更好的开展营销管理, 就必须打造一支具有较强职业素质的专业营销管理人才。这就需要中小企业要牢固树立"人才兴企"的意识, 积极引进和培训一批专业化、职业化、道德化的营销管理人才, 特别是要通过事业留人、待遇留人的方式, 想方设法留住营销管理人才, 使他们能够在中小企业营销管理方面大显身手和实现自身价值。中小企业还要大力加强对营销管理人才和广大营销人员的教育和培训, 着力提升他们的营销专业素质, 为中小企业更好的开展市场营销奠定坚实的人才基础。中小企业还要进一步健全和完善营销管理人才和各类营销人员的激励机制, 进一步健全和完善薪酬激励、精神激励、梦想激励以及股权激励等多种激励机制, 最大限度的调动中小企业营销管理人才和各类营销人员的积极性、主动性和创造性。

综上所述, 尽管目前我国中小企业呈现出良好的发展态势, 但我国中小企业在营销管理目标存在很多不足, 在很大程度上制约了中小企业的发展。这就需要中小企业要高度重视营销管理, 特别是从自身存在的突出问题入手, 创新营销管理理念, 优化营销管理目标, 打造营销管理人才, 使中小企业营销管理取得新的成效。

参考文献

[1]杨久亮.浅论中小企业市场营销战略[J].经济师, 2013 (09) .

篇4：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

关键词：现代企业 法律顾问制度 特征 问题 对策

法治社会环境下，企业的经营与发展也势必要纳入法制化轨道，使企业在法律规定范围内开展各项经营、发展各项业务，促进企业的合法化经营，并利用法律维护企业的合法权益。对此，现代企业法律顾问制度逐步建立起来，该制度的实施能够有效防御企业运营中的法律风险，控制因触犯法律所造成的经济损失，从整体上确保企业的经济效益。

一、企业法律顾问制度概念与特征

（一）内涵分析

企业法律顾问制度就是企业通过创建法律顾问部门，设置专业的法律工作岗位，对企业一切经营活动、法律事务等进行审核与指导的一种制度。该制度源于律师制度，企业的法律顾问需要达到特定的行业标准与资格等级，其工作宗旨就是对企业负责，保证企业的合法经营并维护企业的合法权益。

（二）特征分析

1、现代企业制度的法律保障

随着社会主义市场经济制度的建设，各大企业为了适应市场经济环境，加快了改革重组步伐，逐渐建立现代企业制度。现代企业制度的灵魂之一就是依法治企，实现企业的合法化经营。一方面，企业面临复杂的市场竞争、经济矛盾；另外，企业也要维护自身的合法权益，在这种形势下，企业法律顾问制度应时而生。企业只有通过创建完善的法律顾问制度，培养或引进专业的法律顾问人才，及时化解企业所面临的法律困惑，解决法律问题。因此，企业法律顾问制度是现代企业制度的法律保障。

2、国家法律制度的根本要求

国家法律制度对作为市场主体的企业提出的最根本要求就是依法设立、合法经营。然而，企业要恪守法律规范、遵循法规准绳，必然要成立一个专门的法律顾问机构，为企业的各项业务、经营、交易、合作等提供法律服务，同时也能为企业如何利用法律保护自身权益出谋划策。

3、法律职业制度发展的必然

自从我国走依法治国的道路以来，法律法规体系不断健全。法律职业制度的确立与发展推动着企业法律顾问制度的建立，各类与法律相关的岗位，律师、法律顾问等都在逐步走向职业化、专业化。企业要融入法治社会，实现专业化的法制化经营与管理，势必要建立专业化的法律顾问制度。

二、企业法律顾问制度基本内容

（一）规范的组织制度

法律顾问制度是一种典型的企业组织制度，企业为法律顾问开展工作、履行职责提供组织保障，企业作为法律执业组织需承担责任。这就意味着法律顾问执业也需要一个健全、完善组织机构的规范与约束，这样才能推动法律顾问执业工作的健全发展。企业应该创建属于自己的法律顾问机构，而且要达到一定的标准。

首先是完善的体制管理。企业必须能够对所创建的法律顾问机构进行妥善地领导、组织与管理。同时，企业必须拥有正规的法律顾问工作部门，且能够满足职业需要。

其次是规范化、合法化执业。企业法律顾问执业必须接受并服从国家相关机构、行业组织以及企业等的管理、规范与约束，有组织、有纪律地执业。

（二）从属于人事管理制度

法律顾问是企业人力资源的重要组成部分，要想发展企业法律顾问制度，首先需要夯实并完善企业的人事制度。企业要有科学的人才管理理念，本着任人唯贤的原则，公开、公正选拔、引进高水平的法律顾问人才，将法律顾问管理纳入企业人事管理制度中，形成企业法律人才储备。企业也要对现有人才进行培训，加强思想教育、做好行业约束管理，让法律顾问管理逐步走向企业人事管理程序。

（三）完善的工作制度

任何一个行业、部门工作的开展都需要统一、规范的制度约束和科学的管理。企业法律顾问制度同样需要健全、完善的工作制度的规范与管理。企业只有建立健全法律顾问工作制度，确保各项工作开展有规可循、有法可依才能有效防范法律顾问工作的风险，减少企业的经济损失。

三、现代企业法律顾问制度中的问题分析

（一）企业法律顾问缺失独立性地位

企业法律顾问制度最早源于西方发达国家，该制度的优势得以发挥的前提是法律顾问在企业中处于独立地位，也就是企业法律顾问直接对企业股东负责并向其汇报工作。这样有利于法律顾问的独立工作，不受企业内部管理层的干扰与管束，充分发挥法律顾问工作的职能作用。实际工作中法律顾问的独立地位得不到保证，受到企业管理层的约束，甚至接受其领导，法律顾问的作用得不到有效发挥。

（二）法律顾问执业缺少法规制度保障

目前，我国对企业法律顾问执业给予了一些特权，例如：企业经营决策权、规章制度的审核与执行监督权等。然而，目前的法律法规却未曾对这些权利给出明确的规定，也没有对职权的行使制定具体规范，这无疑会导致企业法律顾问在执业过程中有所顾忌，企业法律顾问制度发展有待完善。

（三）配套性制度缺失，法律顾问制度运行受阻

法律顾问制度是企业管理制度之一，既要发挥顾问监督与引导作用，又须积极配合企业的日常经营与管理，只有当法律顾问制度与企业各项管理制度配套运行时，才能真正体现法律顾问制度的价值，推动该制度的顺利运行。

然而，从目前来看，各个企业忽视了制度配套的问题，特别是一些集团企业，总公司与分公司无论是业务发展、经营管理都有自己的特点，分公司未能根据自身情况来设定法律顾问部门，集团总公司的法律顾问也不能有效为分公司的运营提供配套科学的法律决策。这就出现了企业法律顾问权责同其内部管理制度之间相脱节的问题，法律顾问制度得不到顺畅执行。

（四）企业法律顾问专业素质亟待提高

现代企业法律顾问制度建立的前提是拥有一批高度专业、高素质、高水平的法律顾问队伍，掌握专业的法律知识，达到规定的法律从业资格等级，同时，又能掌握并了解所服务的企业的具体情况，从而为企业的经营决策、运营发展提供科学的法律依据和服务。可是从现实来看我国各大企业无论是大型国企，还是中小民营企业，其法律顾问工作人员的素质与能力都有待提高。具体体现在：

一是法律专业基础薄弱、资格等级较低。目前，由于企业长期以来忽视了法制化管理的重要作用，忽视了法律顾问制度建设，使得就职于我国企业的法律顾问人员普遍专业水平落后、资格等级较低，不具备顾问资格，或无法完成企业法律顾问的相关任务。

二是法律监督意识差，专业素养较低。企业正是因为缺少专业的法律顾问队伍，缺少健全稳定的法律顾问体系，才使得企业法律监督意识淡薄。现有的法律顾问人员专业素养较低，无法对企业经营、发展的合法性提供专业性建议。单纯为了眼前利益，协同企业非法生产经营，最终东窗事发后为企业带来严重的经济损失，造成极为不良的社会影响。

（五）企业法律顾问决策参与度有限

由于现代企业缺少对法律顾问的重视，使得法律顾问制度难以落到实处，在企业重大经济决策中的参与度十分有限。现有的企业法律顾问主体任务依然局限在：经济合同审核、工商登记等，法律顾问在企业中依然处于被动的被领导地位，法律监督与经营决策权未得到充分发挥。

四、现代企业法律顾问制度问题的解决对策

（一）完善企业法律顾问体制，保障其独立地位

企业要全面分析、综合权衡自身法律顾问制度中存在的问题，加大对法律顾问制度建设的重视力度，从问题入手积极改革并完善自身的法律顾问制度，使其有效配合于企业的经营体制，融合于企业各项管理制度，并维护企业法律顾问独立的地位。 例如：对于大型集团企业来说，可以实行企业总法律顾问制度，建设起企业风险防范法规体系，形成集团总公司、分公司两级法律顾问制度；形成法律顾问结构与职位的层级划分，以此来提高法律顾问制度运行的专业化、规范化。集团总公司法律顾问部门全权负责集团企业整体上的法律事务，并监督与指导分公司法律顾问部门工作。

实际工作中，必须确保法律顾问部门的独立性，也就是实行法律顾问直接对企业股东负责、直接向企业投资人报告的制度，从而维护法律顾问工作的专业性，促进其顾问、监督等作用的充分发挥，依靠该制度来规范并约束企业的合法化经营，维护企业的合法权益以及在日常经济活动中的法律地位。

（二）完善事前预防机制，提高决策参与度

要想有效防范企业经营运营的法律风险，就要发挥企业法律顾问制度的事前防控作用。为了达到这一目标，企业法律顾问部门应该同各国管理部门、业务部等展开合作，在相互配合的基础上打造出事前防范联合机制。

一是实行联签制度。企业各部门业务的开展、决策的制定必须由法律部门参与审核。实行法律部门与财务部门联签制度，也就是企业各部门重大的业务拓展、经营管理等费用的申请需通过法律部门的审核，确定其合法性后，财务部门才能下拨费用。

二是完善企业法律风险防范程序。企业应该根据自身生产、经营的具体工作流程创建法律风险防范程序。其中具体包括：物资采购的法律风险防范程序、合约签署的风险防范程序、企业预算结算等的风险防范程序等，也就是确保企业法律顾问部门能够时刻参与到企业经营发展的各个阶段、各个环节，时刻为企业的合法化运营提供法律依据。

（三）加强立法，优化法律顾问执业环境

国家立法机构、行政机构必须意识到企业法律顾问执业中法规保护的缺失问题，加大立法力度，利用法规制度来确保企业法律顾问的执业权益，为法律顾问在企业的执行工作创造有利的执业环境，提供完善的制度保障。

（四）提高企业法律顾问素质和水平

企业要依托于现有的人事管理制度，优化法律顾问人才的选聘、培养与管理，采用外部引进与内部培养结合的制度，设定严格的法律顾问岗位准入标准，所任用的法律顾问人员必须达到设定的资质标准、等级资格。同时，也应该加强法律顾问岗位培训，使他们能够深入掌握并了解企业的业务往来、经营状况，正确运用法律法规来规范企业经营，保护企业合法权益。培养他们准确掌握客观经济形势以及国家法律法规政策等的变化，从而能为企业经营与发展的科学决策提供法律支持。

五、总结

现代企业法律顾问制度的建立和实施是企业现代化发展的结果，也是法制社会建设的必然趋势，企业要想实现长期的合法化、合理化经营，就必须创建一套符合自身经营管理体制的法律顾问制度，不断完善该制度，发挥该制度对企业自身发展的支持作用。

参考文献：

[1]杨忠锋，张军霞，袁福盛.论我国国有企业法律顾问的职责及权利运作方式[J]. 法制与社会，2008—3—15

[2]殷济生，强海林.企业法律顾问：企业法制建设的重要保障[J].山东企业管理，2012（10）：35

[3]周丽霞.HR全稈法律顾问：企业人力资源管理高效工作指南[M].北京：中国法制出版社，2011

篇5：当前企业市场营销中的问题与对策

第一，企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于商品供过于求，买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。

第二，高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位，从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先，其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能，但在高层管理缺位时，则只有营销部门发挥作用。在这种情况下，其整体营销职能会大打折扣。其次，决策缓慢，影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决，这样一来，该决策的问题不能及时决策，对企业的营销业绩造成负面影响，甚至，会重挫业务人员的工作积极性。最后，营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。

第三，许多企业没有营销战略。没有战略的企业，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。现在，中国的计多企业正如这架飞机，太需要战略了。得战略者得天下，真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”，毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”，都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期，得过且过，初创时就不曾设想过将来，造成企业盲目运行。

第四，开发新市场的能力欠佳。比如就中国农村市场的开发来说，企业是主角，其市场行为完全受市场机制的调节和指导，多数企业仅仅盯着农村消费需求，而忽视了对农村投资需求的开发，企业不仅要考虑去赚农民的钱，而且要考虑怎样带动农民致富，使农民在认识到工业化好处的同时，也开发和培育出自己的市场，获取自己的投资回报。市场开发是企业自下而上发展的重要环节，而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。

第五，忽视了营销网络的功能。一位营销专家曾经说过，“市场，说到底就是‘网络+品牌’――销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管，靠有力的销售完成资金的循环，滋着着企业的成长，其中任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中，我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。 另外，当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。

二、解决问题的对策

第一，建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念，使企业所有部门和员工紧密地协作，共同实现理想的经营业绩。 现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。

第二，树立辩证的买方市场观。 买方市场在给企业带来巨大的压力，产生激烈的市场竞争的同时，也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面，买方市场的压力只是施加给商品的卖方，而生产企业作为买方不仅没有压力，反而是大好的机遇，因为买方市场的压力，主要来自产品销售企业在采购时，处于买方的地位，可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上，企业可以充分“货比三家”地进行挑选，不仅可以讲质量，而且可以压价格。再者，买方市场带来的市场空隙，给企业提供了破土而出的希望，利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品，逐渐地适应买方市场，才能抓住买卖方市场带来的机遇，在市场竞争中求生存、求发展。

第三，确立名牌战略。 当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对新产品的认识逐步加深，对选择产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国，如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”，VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言，从本世纪末起，我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。 然而，当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性，只要看到别人生产什么，自己就生产什么，没有自己的特色，更没有自己的品牌，企业怎样创立自己的品牌呢? 针对这个问题，笔者提出如下建议。一方面，要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况，确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫，不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量，如日本的“本田”，美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者，当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面，企业要通过技术创新，广泛采用新技术、新工艺、新材料 ，不断改进产品设计，开发新产品，加快技术改造的步伐，吸收先进技术，并予以创新。这样，企业的产品才可以走在市场前列，名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

第四，制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用。 人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外，他们可以了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，另外，业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。 一位著中的营销大师曾经说过，没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员。可见，优秀的推销员可以推销任何产品，怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前，国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的，但企业必须明白，当利益不成问题，业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣，主要是利益原则在起作用，正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际，制定相应的营销政策，调动业务人员的工作积极性。

篇6：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

浅析物探技术与传统勘探方法在解决工程地质问题中的关系

文章指出物探方法的特点是工作场地要求低、周期短、耗资小、效果直观,并论证在解决工程地质问题中物探技术与传统勘探方法的关系,即两者相互依靠、相互补充、不可分割.只有认清两者的关系才能更好地解决工程地质问题.

作 者：辛小春 张如满 栾明龙 XIN Xiao-chun ZHANG Ru-man LUAN Ming-long  作者单位：北京市水利规划设计研究院,北京,100044 刊 名：水文地质工程地质  ISTIC PKU英文刊名：HYDROGEOLOGY & ENGINEERING GEOLOGY 年，卷(期)：2007 34(2) 分类号：P64 关键词：工程地质勘察   面波   瑞雷波  

篇7：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

社区党组织开展各项活动。二是建立干部保障制度。要注重落实好居民区干部的政治待遇，特别优秀的要及时予以提拔使用。要适当提高他们的收入标准，帮助他们解除后顾之忧，增强工作的主动性和创造性。三是强化社区党支部的活动阵地建设。要在巩固现有规范化建设成果的基础上，按照“一支六有”，即每个支部有计划、有活动、有考核、有场所、有园地、有设备的要求，采取措施，强化社区党支部的基础设施建设，努力使社区党支部的规范化建设水平再登新台阶。

篇8：企业市场营销中的问题与对策

1. 企业的营销观念没有转变

一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念, 但在目前的市场经济时期, 由于商品供求关系的变化, 买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策, 随大流盲目地推销产品, 其结果是要么是产品库存大量积压, 要么是应收帐款急剧增加, 资金周转出现困难, 从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。很多曾经的名牌在市场上消失的无影无踪这一事实足以证明以上结论。

2. 高层营销管理缺位

高层营销管理缺位导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能, 整个企业各个部门不能形成良性沟通, 造成重业务轻管理的局面。目前, 绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作, 但是, 这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性, 从而造成高层管理缺位。高层管理缺位会带来许多危害。首先, 其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能, 但在高层管理缺位时, 则只有营销部门发挥作用。在这种情况下, 其整体营销职能会大打折扣。其次, 决策缓慢, 影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决, 这样一来, 该决策的问题不能及时决策, 对企业的营销业绩造成负面影响, 甚至, 会重挫业务人员的工作积极性。最后, 营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向, 当它缺位时, 必然导致营销部门的盲目指挥。

3. 许多企业缺乏营销战略

没有战略的企业, 就象在险恶的气候中飞行的飞机, 始终在气流中颠簸, 在暴风雨中穿行, 最后, 很可能迷失方向, 即使飞机不坠毁, 也不无耗尽燃料之虞。现在, 中国的计多企业正如这架飞机, 太需要战略了。得战略者得天下, 真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”, 毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”, 都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期, 得过且过, 初创时就不曾设想过将来, 造成企业盲目运行。一艘没有航向的船, 只能在大海里随意漂泊, 随时都有触礁的危险。企业的发展需要蓝海战略, 主要要遵循以下六个原则:原则之一:重建市场边界。原则之二:注重全局而非数字。原则之三:超越现有需求。原则之四:遵循合理的战略顺序。原则之五:克服关键组织障碍。原则之六:将战略执行建成战略的一部分。

4. 企业发展需要开发新市场和创新新产品

宝洁公司的多品牌战略应该是全球新市场开发和创新新产品的典范。同样是洗发水, 针对不同人的需求, 他们生产出去屑、控油、飘逸、焗黑等等多样的针对性产品, 这种市场细分中赢得市场的做法值得企业学习借鉴。在当代的市场营销中, 忽视了新市场开发和新产品开发, 最终会失去消费者。因为现在的消费者的体验需求和时尚需求是以前的消费者所没有的。当然, 象海尔这样的国内企业, 通过走品牌化和国际化道路扬名全球的中国企业也不在少数。

5. 忽视营销网络的功能

一位营销专家曾经说过, “市场, 说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管, 靠有力的销售完成资金的循环, 滋着着企业的成长, 其中任何部分的病变, 都可能损伤企业的肌体, 乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中, 如果企业不在市场网络上下过功夫, 只注重产品生产, 产品销售缺少计划性、目标性, 这样不仅浪费营销资源, 而且无法取得好的营销业绩。

二、解决问题的对策

1. 建立科学、实战的营销组织框架, 确立企业整体营销观念

现代营销强调的整体攻防能力, 当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来, 从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产, 其中一方军队管理不善, 组织不起来, 没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守, 这样的军队必输无疑。可见, 高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此, 企业应当根据市场开发需要, 建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系, 通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程, 将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来, 充分发挥企业的整体攻防能力, 最大限度地占领市场, 实现最佳的营销目标。

2. 确立名牌战略

当今的世界已进入品牌竞争的时代。品牌已成为企业进入市场的“敲门砖”, 这是由于消费者对选择新产品的条件更为苛刻, 这样就加剧了企业之间的市场竞争, 因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国, 如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”, VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言, 从本世纪末起, 我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。如果不重视品牌战略的重要性, 产品没有特色, 更没有品牌, 企业的发展无疑会受到制约。这就要求企业一方面要制定名牌战略, 根据自己的具体情况, 确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤;另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命, 企业创名牌应当在质量管理上下功夫。

3. 制定合理实务的营销政策, 充分发挥业务人员的促销作用

人员推销是人类最古老的推销手段, 也是最直接的促销形式。推销人员除了商品销售这一作用外, 他们可以了解和熟悉顾客的需求动向, 及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务, 另外, 业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利, 进行市场调研和情报工作, 从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见, 业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位著名的营销大师曾经说过, “没有推销不出去的产品, 只有推销不出去产品的推销员。”当前, 国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的, 但企业必须明白, 当利益不成问题, 业务员才不关心利益。企业应当根据自己的实际, 制定相应的营销政策, 调动业务人员的工作积极性, 同时, 用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原则。

4. 建立科学、高效的营销网络

随着市场经济的深入发展, 企业营销意识的增强, 网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念, 创立自己的营销网络。首先, 企业应针对消费者的需求进行市场细分, 其依据可以是地理、人口等。然后, 企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后, 调动自己的营销资源, 分配到分市场, 加强各细分市场的联系, 形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络, 再建设工作。如TCL集团在1992年进军彩电市场时, 根本没有自己的彩电基地, 他们倡导“有计划的市场推广”观念, 大力筹建自己在全国营销网络, 没有工厂找人代加工, 硬是靠着网络, 在各地进行强有力的市场营销推广, 强立促销, 奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列, 成为现代营销学“先有市场, 再有工厂”的模式典范。

5. 提高企业的创新能力

当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面, 企业要通过技术创新, 广泛采用新技术、新工艺、新材料, 不断改进产品设计, 开发新产品, 加快技术改造的步伐, 吸收先进技术, 并予以创新。这样, 企业的产品才可以走在市场前列, 名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。

三、结语

当今的世界飞速发展, 企业要生存, 要做大, 要紧跟潮流, 需要付出比以前更多的努力。管理、分析、总结、学习、借鉴、创新是企业发展永恒的主题。

参考文献

[1]严　正:中国企业蓝海战略.杭州:浙江人民出版社, 2006

[2]吴晓波:大败局.杭州:浙江人民出版社, 2007

篇9：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

自2002年国家实施电力体制改革以来，我国电力行业逐步形成了一个在政府监管下的“政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展”的体系，电力企业不可避免的置身于市场竞争的大环境中。不可否认，电力体制改革以来，我国电力企业在适应市场竞争、开展企业化经营、满足社会化大生产需求等方面取得了长足的进步。但与此同时，电力企业行政管理工作却依旧延续了电力体制改革前的旧观念和旧方法，为了更好地适应电力市场环境和电力企业的发展需求，及时反思和改进电力企业行政管理工作是十分必要的。

电力企业行政管理现有问题

目前，电力企业行政管理中最突出的问题主要有以下几点：

行政管理定位不准确。现有行政管理组织对行政管理工作的定位不准确，导致“服务”、“协调”的工作理念和相关工作内容在现有管理组织内传导不畅，而制约了行政管理工作的整体成效。此外，由于企业文化建设和宣传工作滞后，部分电力企业行政管理工作的改革面临着较大的阻碍，相关领导和部门对行政管理工作的改革与创新支持不足。

行政管理结构不合理。市场经济环境下，部分电力企业并未审时度势，及时对现有行政管理体系进行创新和完善，甚至于部分企业的行政管理体系长年没有改变，這样在时代不断进步的形势下，管理效率会大大下降。

行政管理制度不完善。目前，许多电力企业尚未建立起完善的行政管理规章制度。部分企业所出台的新的行政管理制度，虽然各方面都有涉及，但在具体执行上却很不理想，很多管理工作只是停留在表面，且部分规章制度延续了以往陈旧的管理理念，可操作性偏低，且制度的权威性和约束性也没有完全发挥出来，最终导致管理效率的下降。

电力企业行政管理改进对策

为解决电力企业行政管理工作中存在的问题，并进一步提升行政管理工作的有效性，应采取以下改进对策：

优化行政管理氛围。电力企业行政管理工作的改革与创新绝非一蹴而就，因此我们必须为行政管理工作创造良好的氛围，以保证各项行政规章的执行，行政手段的创新能够落到实处，为此应注意以下两点：首先，企业各级领导和各部门负责人要首先树立科学的管理意识，掌握先进的管理理念和方法，对此，企业领导和各级行政管理人员，应有计划地组织企业领导班子宣传教育活动，使企业管理队伍经常反思、总结和剖析行政管理工作中存在的问题，并共同寻找科学的解决对策，以更快速、有效地解决问题；其次，应重视企业文化建设，通过企业文化的建设与宣传，培养电力企业全体员工的责任感，提升企业的向心力和凝聚力，从根本上优化企业职工队伍的业务素质和整体修养，进而为电力企业各项行政管理工作的顺利开展打下良好的群众基础。

调整行政管理结构。针对目前电力企业行政管理结构臃肿的现状，应结合企业经营、发展目标设定，积极调整行政管理组织结构。对此，首先要精简企业行政管理组织，取消一些所谓的可有可无的岗位，构建紧凑、千练的扁平化管理结构，以提升管理效率，降低管理成本；其次，应将“服务”、“协调”理念渗透到各个行政管理层级，本着更好地服务企业发展，和更有效地协调各部门工作的原则，强化行政管理组织内的沟通与信息传递，以提升管理组织整体效率。

完善行政规章制度。电力企业行政管理部门，应在遵循国家政策法规和行业管理制度的基础上，结合企业自身经营情况、组织构架和发展目标、市场定位等因素，制定全面、详细的行政规章制度，将各项行政管理工作的流程、方法、审核指标进行明确和规范。另外，针对行政规章制度执行不力的问题，应制定配套的行政管理监督制度，对不严格执行规章制度的部门或者个人要进行严肃追究，以保障企业制度的权威性。

提升管理前瞻性。“事后管理”是以往电力企业行政管理工作的主要特征之一，也是制约该项工作时效性的根源所在。今后，我们应在行政管理工作中渗透危机意识，在认真观察、预测市场发展动态，充分认识市场不确定性因素的基础上，针对企业各项工作中可能出现的风险作出提前判断、事前防范，实现全过程化、前瞻性的行政管理。

除此之外，电力企业行政管理工作应打破以往墨守成规的局面，在认真执行国家政策和号召的基础上，结合企业自身情况，大胆摸索先进的管理方案，避免一味因循守旧。例如：在当前，电力企业间竞争激烈的情况下，行政管理工作中应就如何提升企业经济效益，即如何节约经营、管理成本，如何提升生产、营销成效等问题进行思考和创新。

篇10：问题与对策在企业营销策划中的解决方法

葛 超

安徽省阜阳市颍上县刘庄煤矿（邮编：236234）

摘要：档案管理工作是企业工作中不可缺少的基础性工作，因此要从多方面促进档案管理人员素质建设，把做好档案服务作为关键，以提高全员档案意识为前提，做好企业档案管理。本文笔者对当前企业档案管理中的问题及解决对策进行了探讨，希望对相关从业人员具有借鉴意义。

关键词：企业，档案管理，问题，对策

前言：2015年8月7日安徽省下发了《关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见》，由于党和国家的高度重视，企业档案工作呈现出突飞猛进的势头，加强和改进新形势下档案工作也刻不容缓。需要企业加大重视，从各个方面实施完善和改进，建立完善档案管理机构和环境，解决现阶段在档案中出现的诸多问题，力求为企业的未来发展提供很好的基础和保证。

一、企业档案管理的现状

（一）忽视档案管理的重要性

当下企业不仅看重行政管理这项企业发展的硬实力，同时也要高度关注档案管理工作这项影响企业发展的软实力。实际工作中，一心追求盈利而忽视档案管理工作的企业屡见不鲜。一些企业甚至没有建立档案，就算有的企业有档案室，也根本无心打造企业档案管理队伍。而现实中，领导干部及职工也往往只看重安全、生产、效益这些硬性指标，很少关注企业档案，这在无形中也进一步削弱了领导对档案管理的意识。由于对档案工作的不重视，导致了企业对这方面的资金投入的较少，很多档案建设所需要的硬件设施跟不上档案管理发展的需要。

（二）企业档案管理队伍结构缺乏合理性

一支优秀的队伍其构成应具有合理性，要均衡队伍成员的能力结构、知识结构、专业结构等。目前许多企业档案管理队伍在人员素质水平、知识水平、专业水平等方面存在巨大差异。因此，对企业档案管理队伍结构进行重组，成为优化企业人力资源建设的一项重要任务。随着新形势下档案工作的各项要求，一部分档案人员的知识水平已难以适应当下知识更新的速度，而拥有高素质、高知识水平的新型人才多热衷从事生产工程建设，轻视或放弃企业档案管理工作。究其原因，是企业档案管理工作难度大，琐碎，难出成绩。

（三）企业档案管理人员工作缺乏创新观念

当前企业发展面临经济、政治、文化多元化发展趋势，档案类别从原来的员工资料，逐渐增加至技术图纸、文件记录、合同章程等等。部分档案管理人员不注重学习，不注重观念的更新，缺乏危机意识，遇到新问题不去探寻新方法，顽固地搬照旧经验予以处理。同时，一些企业的档案管理工作只是简单的收收、整整、装装，少数档案管理人员缺乏创新意识。

（四）企业档案管理人员缺乏培训

虽然一部分档案管理人员因长期从事档案管理岗位而积累了丰富的工作经验，但事物是不断变化发展的，不能用一成不变的思维模式和眼光去看待新事物新问题，缺乏创新;企业一贯只注重生产、工程等专业技术人才的继续教育，忽略了档案管理人员的相关培训，造成档案管理人员专业素质停滞不前;其次，看重职称教育，忽视实质，教育缺乏连贯性，造成企业对档案管理人员的培训往往流于形式。加上由于大部分单位人事变动比较频繁，档案管理人员调整快，从事档案管理只有二三年，有的甚至是一年或几个月，培训效果失去了连续性，难以实现培养高素质人才的目标。

二、加强企业档案管理队伍建设的对策建议

（一）强调档案管理工作重要性

首先，应高度重视档案管理工作，将档案管理落实到实处，不断打造具有完备素质的企业档案管理队伍。其次，企业领导应充分认识档案管理工作的作用，这不但是现代企业管理的需求，也是企业健康发展的重要保障。第三，加强档案管理人员队伍建设，是提升档案管理人员管理水平的有效途径。面对档案信息化、网络化赋予新时期的档案工作崭新的内容，为企业档案工作带来了前所未有的机遇和挑战。积极开发利用档案信息资源，充分发挥档案在企业的安全生产、技术开发、员工管理等各项工作中的作用，已成为企业档案工作者刻不容缓的重要任务。这就要求有较高的专业技术和管理能力，由此可见，重视档案管理工作对企业发展至关重要。

（二）优化档案管理队伍结构

首先，在知识能力结构上，应大力引进具有专业知识的新型人才。一支优秀的档案管理队伍，其必然兼具优秀的管理者、卓越的专业技术人才素质。其次，针对当前档案管理队伍年龄普遍偏高的现状，应竭力培养更加年轻并具备专业知识的人才，为档案管理队伍注入新鲜血液，缓解档案管理队伍“青黄不接”现象。最后，完善档案管理人员进出渠道建设，强化竞争意识，遴选出适应能力强、知识水平高的优秀人才将其纳入到档案管理队伍中去。

（三）坚持工作创新 在档案管理的工作中，改变滞后单一的工作方法，大胆创新，不墨守成规。从本单位的实际情况出发，积极联系上级和下级、全局和局部、共性和个性的相互关系，充分加以考量，把各个要素有机的结合在一起。能够在解决问题上面大胆创新，面对那些疑难问题、敏感问题勇于负责，树立好服务企业的思想。面对新形势，档案管理人员必须一切从实际出发结合客观情况，不断提升自身能力，逐步适应不断变化的环境。唯有如此，才能彰显档案管理队伍在推动企业快速发展中的独特作用。此外，还应着力完善以素质发展为标准的档案管理队伍考核机制。制定相应标准对档案管理人员进行效能考核，促成档案管理人员自身素质发展的良性运行机制。

（四）强化档案管理人员教育培训工作

首先，要对企业档案管理队伍的现状和问题进行深刻剖析，依据实际情况制定极强针对性的培训计划，为档案管理人员创造良好的学习环境。其次，企业应定期举办培训班，鼓励档案管理人员积极参加，在详细了解自己企业档案管理人员的素质情况后，制订出详细的培训计划，将培训工作落到实处。第三，广泛开展多种学术研讨活动，进一步提高企业档案管理人员的思想政治觉悟、道德水平及专业技术水平，同时还应鼓励档案管理人员通过多种途径不断提高自身素养。

结束语

加强企业档案管理是一个动态管理的过程，对着新形势不断的变化和发展，积极探索出一种新的管理模式和管理方法。结合企业的实际情况、内外部环境的变化发展，最终建立有效运转的管理体制，深化综合管理，实现文档一体化，坚持做到与时俱进，提高档案管理人员素质，并运用现代化的管理手段，积极创新，提高信息处理能力，为安全生产、科研攻关、职工管理和企业发展服务，才能形成良胜循环机制，充分发挥档案作用，实现档案利用价值。

参考文献: [1] 徐颖.档案事业可持续发展浅议[J].黑龙江史志, 2011,(08)

[2] 唐雪梅, 曹雪梅.档案事业可持续发展战略之我见[J].黑龙江史志, 2008,(13)

[3] 罗艳.论高校图书馆学科馆员的工作职责[J].云梦学刊, 2005,(04)

[4] 黄文忠.数字图书馆的知识服务机制研究[J].大家, 2010,(03)[5] 王频.高校图书馆的信息服务[J].成都大学学报(社会科学版), 2001,(03)