企业三标管理体系培训（共8篇）
篇1：企业三标管理体系培训
北大资源•溪山樾
2015版三标体系内审员培训学习心得
承蒙公司领导的重视，安排本人在2016年7月19日-2016年7月23日参加了集团组织的ISO9001：2015版、ISO14001：2015版、GB/T28001-2011三标体系的学习，加深了我对三标体系的认知，特别是讲师举例互动环节，让我受益匪浅。通过老师的剖析讲解，我了解到三标体系的管理某一项事情并不是一蹴而就的，是需要认真实践并且验证才能体会到标准体系的真谛的，“冰冻三尺非一日之寒”，我还需要时间摸索和消化，但我会努力做好。
下面就浅谈一下学习心得：
第一：从设备管理职责方面分析，基于风险的思维考虑，我们需要完善和改进的地方还有很多。以我从事工厂设备管理的经验，我一贯的思路是要采用设备分类方法：关键性、辅助性、一般性、支持性。设备分类的方法就是对风险识别和分析的产物，更有利于降低风险，加强设备的等级管理意识，以及设备的专项管控就简化了管理的复杂性，并不是仅仅的特种设备和一般设备的分类处理方法；同时，在环境管理方面，考虑对环境影响的因素（如机械噪声、高低压供电电磁辐射、化粪池等），也应对设备进行分类，承接查验的按规按标进行，能有效的降低业户的针对环境投诉。综合质量、环境因素，对设备的侧重点就一目了然。当然其他地方，也是需要我在以后的实践和工作中去不断地学习的，不能生搬硬套得采用我工厂管理的模式，而是要寻找物业与工厂设备管理的结合点，互为借鉴，但设备管理必须按规、按标、安全。
北大资源•溪山樾
第二就是我一向主张设备管理量化的工作方式，不管是工作的量化还是评估汇报、设备维修保养时间、进度及资源利用等的量化，确实更容易让我们增强对设备管理工作的明确性，也更加能有说服力和信服力，长期如此会使得自己形成更加严谨的工作作风，提高自己的工作效率，提高执行力，帮助自己做出更多正确的选择和判断，共同将设备管理工作精细化，从而取得满意地管理结果。
第三就是持续改善的思考。树立三标体系改进的意识，落实管理改进的职责。三标管理体系的改进需要全员参与，全员都必须树立三标管理体系改进的意识。肯定三标管理体系改进的效果，增强各级人员对三标管理体系不断改进的积极性和信心，不断推动管理体系的持续改进。管理体系要求不断改进，但效果也不容易显现。三标管理体系强调全员参与，全员树立改进的信心是很必要的，所以，我们在改进三标管理体系的同时，也可以采取设立奖金、流动红旗、通报表彰等方式对在三标管理改进的积极参与者、取得效果者进行适当的表彰和奖励，以增加信心，提高积极性。必须定期采用培训、板报、标语等方式宣传三标管理体系改进的必要性和重要性，收集适合企业自身改进的方法和经验，给全员分享，推动三标管理体系的不断改进和完善。让每个员工认识到自己对三标管理体系有效性的贡献，以及不按照标准化作业对三标管理体系要求可能引发的后果。
第四就是加强设备设施外包的品质、评价、维护质量管理。不能流于表面，而是确实地从风险的角度、公司的利益出发，保证设备的生命周期，降低公司的风险或成本。加强外包风险的管控意识，有责任
北大资源•溪山樾
心、多做细节把控，提高相关人员的素养。总结：
从点滴的标准化作业做起，慢慢提升员工的意识，才能提高员工的执行力，增强企业文化的凝聚力，推动公司整体的三标管理体系建设和实施，保证内审的可靠性、正确性、公正性、有效性，确实将公司的品牌打响并深入人心。
谢谢！
2016年7月29日
篇2：企业三标管理体系培训
三标一体促企业管理升级
天津通信为追求卓越绩效,实现二次创业目标,促进企业管理升级,不断创造良好的经济效益和社会效益,在保持和完善质量管理体系的基础上,贯彻G B/T24001- idt ISO14001:1996和GB/T28001-标准,建立环境和职业健康安全管理体系并与质量管理体系进行了整合,形成“三标一体”的全面管理体系.
作 者：滕勇 作者单位：天津市通信公司总经理刊 名：通信企业管理 PKU英文刊名：COMMUNICATION ENTERPRISE MANAGEMENT年，卷(期)：“”(5)分类号：F27关键词：
篇3：企业三标管理体系培训
职业健康安全、环境、质量安全三个管理体系的结合体称为三标体系。三标体系采用的管理要素相同,都是“三标一体化”整合型认证综合管理体系。企业为了境地管理成本,同时提高管理效率,实现综合化管理,将组织结构、程序、过程、组员等组成了综合性的管理体系来实现质量、环境、职业健康的管理[1]。目前在管理体系中,存在多种认证体系,其中包括单一认证、三标体系整合认证、企业标准体系认证等。如果认证企业建立不同的体系就需要浪费大量的人力、物力和材料,甚至有很多重复性的工作,导致各个体系之间缺乏联系,不能综合管理,出现管理部全面等问题[2]。
想要提高企业管理活动的效率和效果,应当有机整合质量、环境、职业健康安全管理体系和企业的运营,以企业为基础,构建适合企业发展和管理的体系,从而保证企业能够更好地发展。
三标体系整合能够支持企业全方位管理,不但可以有机融合各项管理职能,将其集合,形成协同优势,还可以利用现有的资源来成立运行机制,从而保证企业整体管理效果和效率的提升,使企业整体管理水平得到提升。
2 三标体系的整合
2.1 三标体系整合的难点
从有关文献的总结及企业管理的运作实践,三标体系整合管理的问题主要概括为:理解、认识不到位,并不是简单的1加1加1;整合管理的基础条件不具备及整合形式不够理想。
2.1.1 认识片面单一
2.1.1. 1 整合管理体系是减少工作量、降低认证成本
在整合管理体系上,很多企业都没有一个明确的目的,很多管理者认为,该体系的主要作用就是降低认证成本和繁重的工作量。其是整合管理体系有着更加重要的价值和意义,采用整合管理体系能够提升企业的管理效率,进而提升企业的经济效益。和总的管理体系认证费用相比,企业如果单独进行质量、环境、职业安全健康方面的体系认证需要花费更多的资金,并且需要进行大量重复和繁杂的工作。站在标准内容角度看,三者的出发点不同,质量管理体系是为了满足客户的需要而制定的;环境管理体系是从社会的角度规定的企业社会职责;职业安全健康管理体系主要体现了以人为本的企业管理思想,员工是主体。现代企业的发展,已经不能从单一方面出发,企业追求的目标是满足各个方面的需要,全面提升企业的管理。为此,企业需要从整体规划入手以科学的管理为基础建立合理的管理机制,从而不断提高顾客、员工和社会的满意度,进而优化企业目标,提升企业的社会效益和经济利益。
2.1.1. 2 认为整合管理体系等于三个管理体系的组合
在体系建立中,需要考虑到多方面的内容,不但包括质量、环境、职业安全,同时还要对财务管理、内部控制等内容进行充分的考虑。有的企业单纯地认为将这些管理体系叠加就组成了新的综合性的管理体系,这种观点是片面的也是不符合企业实际运作情况的。
2.1.2 管理基础薄弱
我国多年采取的是计划经济体制和环境管理相适应的政策,也就是政府进行环境管理,企业接受政府的管理。环境管理在市场经济背景下已经从单纯的政府行为发展成为了政府、企业、公众多方的协作行为。目前从统计数字来看,通过环境管理体系认证的企业,要少得多,就是较好的说明。对关心职工的职业健康安全体系同样也是,企业自主通过认证的行为情况偏少。
2.2 三标体系的整合
2.2.1 建立三标体系的目的、意义
企业建立质量、环境、职业健康、环境有害物质管控等方面的体系能够促使企业提高顾客满意度和市场竞争能力,有利于企业发展,有助于全面提升企业的管理水平[3]。
建立并实施三标体系的目的就是要把国际标准引入企业日常经营,规范管理和服务行为,提高管理效能。现代企业的一个重要标志就是企业内部管理规范化、制度化。
在企业推行三标体系,对于企业的管理观念、体制、服务、经济等方面都有着推动作用,能够促进企业的发展。
二是在企业推行三标体系能够使企业服务和管理行为统一化和规范化,有助于企业综合服务水平的提高。企业建立三标体系能够规范企业员工的服务和管理方式,明确员工的工作职责,进而有助于提高工作效率,简化工作程序,并且有助于检查监督,实现工作的高效。
三是能够推动管理机制不断优化完善,将部门之间的协调性提高。
2.2.2 三标体系的整合
三标体系整合是企业管理创新的最佳选择,它们的整合不仅仅是文件整合、管理整合,更重要的是资源整合。各项工作流程化、标准化、规范化的管理理念深入人心,全面提升了企业管理水平、工作效率和服务品质。而且对相对抽象的环境管理、职业健康管理有了可供遵循的模式和管理思路,无疑对提升企业的管理水平能够上台阶。
三标体系的整合是有基础的,其文件要求相同也都是按照PDCA循环的管理模式来运作。指导思想、运行方式上也体现了相同的管理学原理。三套管理体系同时作用于产品的生产过程,相辅相成、相互促进、密不可分,本身就是一个统一体,其共同载体也是企业提供的产品过程[4]。三个标准关注的差异点如表2-1所示。
3 三标体系整合对企业管理的促进
3.1 有利于管理工作建立标准化
以管理活动为主线建立的三标体系文件,各项管理理念和制度最终都落实在具体的业务活动与流程中。三标体系整合能够实现企业管理的基础标准化,其最大的特点就是通过对标准化对象进行“简化、统一、协调、优化”,从而实现一定范围内的最佳秩序[3]。尤其是环境和职业健康两大体系,主要以生产过程中的活动为主线,制定了具有很强扩展性、适应性和兼容性的管理制度,在标准化操作中更加容易。从管理者到执行这不同的层面,三标体系都为精细化管理制度提供了良好的办法。因此,按照三标体系要求编制和建设企业管理制度更加方便有效[1]。三套管理标准均以戴明原理为基础,有着较为相似的模式和原理,可以通过PDCA循环的方式持续改进制度,提高制度的合理性。系统论、信息论和控制论是三者的理论基础,所以三者的目标、方针、原理等基本相同;企业想要实现标准化管理,需要不断满足顾客、社会、员工等方面的需要,统一制度、文件要求,保证企业的发展和经济效益。
三标一体化工作的开展是从顾客的角度、社会环境的角度以及员工本身出发的,虽是程序化、文件化的过程,但充分体现了人性化。标准化管理是站在顾客、社会和员工角度,旨在提高产品质量让顾客满意;增强环境保护让社会满意、增进职业健康安全让员工满意,更多地关注企业应承担的社会责任。这种社会责任的履行与企业赢利性的追逐在一定程度上是冲突的,这种冲突也是导致实施标准化管理与实际管理相互脱节“两张皮”现象的根本原因所在。通过三标体系整合促进实施业务流程标准化,平衡客户、员工和社会三者之间的关系,建立规范的、科学的、高效的标准化流程,并通过实现企业各项制度、工作的标准化来系统地完善和规范企业管理行为,全面提升管理质量,从而使企业达到规范化、科学化、程序化运作,建立起生产、经营最佳秩序,向管理要效益[5]。
3.2 三标体系整合对企业管理的促进作用
3.2.1 三标体系的整合可增强管理效益
质量、环境及职业健康安全三个国际标准都要求组织建立机构、分配职责、配置资源。单一来做势必造成机构重置、职责不清、多头管理、资源浪费。实际上质量管理、环境管理和职业健康安全管理三者并不是孤立的、互不相关的。
首先,满足客户对产品质量的要求要有必不可少的人力资源去配置过程资源,但是企业内部没有一个切实可行的职业健康管理体系,员工的身心健康和安全得不到保障,就不可能主动关心产品质量自觉参与质量改进;第二,产品质量与环境的关系,随着科学技术的日新月异,健康和环保成为全球的主题。衡量产品质量不仅限于产品使用功能和价格,也更加关注产品的环保性能,对环境有害的产品得不到顾客认可。分离的三个管理体系实为你中有我、我中有你,相辅相成是统一的关系。因此,通过质量、环境及职业安全卫生管理体系的整合,建立一个综合管理体系,承担质量、环境和职业安全卫生管理职责,通过统一策划配置资源,可有效地利用管理资源,增强管理效益。
3.2.2 三标体系整合可提高管理效率
按照各自的对象和目标,质量、环境和职业健康安全管理体系分别有了自己的标准和体系。人们通过实践应用能够发现在认证和咨询过程中有很多重叠或者交叉的要素,导致企业浪费了大量的精力用于重复的工作,同时造成了资源的浪费,工作效率的低下,这不利于企业在激烈的市场竞争中生存,难以适应现代市场快速发展的脚步。为了解决这一问题,提出了能够避免工作重复的三体整合或综合一体化体系。从管理的系统原理可知,整体要实现最优化的目标达到管理效果最佳,必须是各要素综合实现最优化,这就必须要协调好各要素的关系,意味着任何管理子要素都应该成为组织管理系统的一部分运作,实现系统的整体利益最大化[6]。因此,通过质量、环境及职业健康安全管理体系的整合,从前期策划入手,理顺管理机制,所有管理活动必须纳入一个整体考虑,防止人为地割裂各要素,造成的系统运行冲突,从而达到节约管理成本,提高组织的管理效率。
4 结束语
在企业生产运营过程中,建立三标一体系化管理体系,既是实际工作的客观要求又具备切实的可操作性。通过一体化管理体系的建立及运行,对自身管理水平、管理过程有了全面、系统的认识,企业能够对机构的设置和资源的配置更加合理,各项制度、流程的操作性均会得到优化,能够帮助企业的管理逐步走向科学化、标准化和规范化轨道。
参考文献
[1]张良成.内控体系与三标体系的融合应用[J].中国电力企业管理,2014,19:85-87.
[2]彭东芝,覃蓉.论“三标”管理体系与企业标准体系的整合[J].企业活力,2007,3:74-75.
[3]宋彬.电子行业公司整合管理体系初探[J].企业导报,2013,10:79-80.
[4]许期颐,等.经编企业整合管理体系的建立和实施[J].针织工业,2007,11:8-10.
[5]王雪艾,张艳玲.企业标准化管理的实践与思考[J].内蒙古煤炭经济,2011,6:17-19.
篇4：企业三标管理体系培训
【关键词】施工企业；三标一体化；管理体系；建立
引言：三标管理体系，即GB/T19001质量管理体系及GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001环境管理体系和 BG/T28001职业健康安全管理体系（简称QES）。 三标管理体系是一个企业为实施标准化管理，将质量、环境、职业健康安全三个管理体系所需要的一体化组织结构、程序、过程和资源组成的综合性管理体系（简称三标管理体系）。工程项目三标一体化管理体系的建立，这样不仅在管理上更加全面化、规范化、合理化，而且关注到了环境的影响及员工自身的健康安全，有效地控制了各项风险，而且在保证组织产品质量的同时降低了组织的管理成本，增强了组织的核心生命力与市场竞争力，最终获得更好的经济效益。
1.三标一体化管理体系概述
1.1三标一体化管理体系含义
《质量管理体系基础和术语》标准的中对“一体化”作了如下描述：一个组织的管理体系的各个部分连同质量管理体系可以合成一个整体从而形成使用共有要素的单一的管理体系。”该标准的注中规定“当质量和环境管理体系被一起审核时这种情况称为一体化审核”。《质量体系业绩改进指南》标准的中这样阐述“本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系结合或整合”。
三标一体化管理体系是一个组织为实施三标一体化管理（质量、环境、安全）所需要的一体化组织结构、程序、过程和资源组成的综合性管理体系。这就是说，企业要建立并保持一个兼容质量、环境和职业健康安全管理体系等标准要求和其他管理要求的三标一体化管理体系。三标一体化管理体系包括IS09001质量管理体系和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、IS014001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系，其目的在于让股东、顾客满意和员工、社会受益，从而达到长期营利的目的。
1.2三标一体化管理体系优势
三标一体化管理体系有利于提高企业整体素质；有利于推进企业管理与国际标准接轨；有利于增强企业市场竞争能力；有利于构筑优秀企业文化，它是实现企业现代化管理的重要途径。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。IS09001标准、IS014001标准、OHSAS18001标准首先要解决的是市场准入问题，也就是说，他们是为了保护竞争的公平性而存在的。获得“三标一体”的认证，就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。
2.工程项目三标一体化管理体系的建立
2.1建立领导机制
领导层决策、基础准备、初始评审以及体系整体策划和设计均属于体系的顶层设计，需要从整体和全局的视角分析、决定公司管理体系的建设框架及总体目标。为保证体系建设和认证工作顺利完成，企业可以成立三标一体化管理体系领导班子，制定关于管理体系建设的工作要求及计划，同时开始3个体系的整体策划，包括确定认证的范围、认证标准、组织构架、管理文件（手册、程序文件、作业文件）模式，各部门及各类人员的职责、资源配置等。在企业现有人力资源的基础上对人员的岗位职责进行了再分配和调整，明确了工作流程，按照组织机构、部门职责等编制了管理体系职能分配表；依照标准要求，结合公司的经营规模和业务特点，确定3个体系的方针、目标、指标，为实施管理体系提供总的指导方向和行为准则。
2.2建立员工培训机制
（1）“三标”管理体系培训整合后的管理体系涉及质量、环境与职业健康安全三方面，内容多，范围广，应不断加强对体系文件的学习培训工作，使各级员工熟悉工作流程及相关制度，不断提升员工的质量、职业健康安全意识和环境保护意识，掌握职业健康安全防护设施和个人防护用品的使用方法等。（2）规程规范培训。严格执行规范规程是保证产品质量的重要条件之一，要不断扩大规范规程的信息收集渠道，多组织和参加相关规范规程的培训学习，选择最新的技术标准作为设计依据。同时需加强工程强制性标准的学习，并严格执行，确保成果质量符合国家标准、规程、规范的要求，以保证工程项目的安全、经济、环保等方面的要求，确保人民生命和财产的安全。（3）专业技术培训和交流。不断培养和提高各级员工的责任心、质量意识，形成良好的工作氛围，积极参加各类经验交流会及学术报告会等。增加年轻同志在工程现场锻炼的机会，了解不同的工程项目特点，积累工作经验，不断提高综合素质及工作水平。
2.3建立内审机制
内部审核是实现管理体系自我检查、自我监督、自我完善的重要手段之一，是對管理体系运行实施情况的监视和测量，通过内审能够掌握管理体系在实际运行中存在的问题，制定相关预防纠正措施，确保“三标”管理体系有效运行。强化内审力度，需要做好以下工作。（l）精心组织内审策划工作，了解各工程项目进展情况，有针对性的编制审核计划，制定审核方法。（2）不断提高评审人员的素质，组织同时具备审核技能及专业工作知识的人员参加，并在审核时注重专业上的搭配和调整。（3）认真实施内审，保证审核质量。加强对规程规范、计算书、互提资料单、产品校审运行卡、图纸、安全技术等关键过程的审核工作。（4）注重审核证据，对于现场检查和抽查中发现的问题，及时与相关专业技术人员进行沟通，反馈审核意见，督促其及时整改。（5）总结审核的过程，编制审核报告并下发各部门。对出现的不符合项抓好纠正预防措施的落实情况。同时在审核中，不断听取各部门对管理体系实际运行的意见和建议，对“三标”管理体系进行动态管理与持续改进。
2.4加强过程控制
对于工程项目来说，需重点控制好以下三个关键过程：一要加强前期策划工作控制，注重沟通，保证前期策划文件的编制质量，并在策划文件中增加对、质量、环境和职业健康安全方面的内容，使其切实起到策划、指导作用；二要加强中间设计评审控制，尤其是重大技术方案论证、重要阶段性成果和最终成果输出前的评审等，对于存在的问题，及时预测、发现、协调和解决，以保证设计输出满足设计输入要求；三要加强成果产品的最终把关工作，严格按体系文件要求进行签署审批，最大限度地降低出现质量问题的可能性。坚决杜绝不合格品，确保产品质量。
结语：
有效的“三标”管理体系不但能完善企业的管理系统，促进管理水平的提高，更是保证工程项目质量的有效手段，是一个不断创新、持续改进的过程。因此需持续做好各工程项目的环境因素及危险源的识别、评价及风险控制工作，加强关键过程控制和监督检查，保持“三标”管理体系有效性，促进组织管理工作走上良性循环的道路，从而确保产品质量。
参考文献：
[1]李晓琴.企业标准体系与质量、环境和职业健康安全管理体系的整合[J].铁道技术监督.2005（08）.
[2]梅爱平.质量、环境和职业健康安全整合型管理体系研究[D].南京理工大学.2008.
[3]刘伟娜.广东循环型工业企业管理标准整合研究[D].广东工业大学.2008.
[4]袁雪莹.YTMT公司的质量管理体系与企业社会责任管理体系整合研究[D].内蒙古科技大学.2012.
篇5：“三标一体”培训心得体会
我于2011年4月参加了公司组织的“三标一体”的学习和培训，认真学习了质量、环境、健康安全三个管理体系以及推行“5S”管理的基础知识，虽然从事过公司内的贯标工作和经历过多次的培训，但这次认证中心的都工的讲解促进了我对“三标一体”体系的更深一步了解。质量、环境、职业健康安全三大管理体系的建立分别从，顾客、社会、员工的利益出发，建立了科学的管理规范，以提高企业的质量水平，节约资源消耗，减少质量事故、环境影响、安全事故带来的经济损失、增强企业综合能力。通过这次培训学习，我充分认识到作为现代化的管理企业，建立三标一体的管理体系并如何进行贯彻落实是一项极其重要的工作，下面就通过这次培训学习结合自己工作中的情况提以下几点看法和建议：
一、公司领导重视，带动企业全员参与
管理标准的八项管理原则强调了企业的领导作用和全员参与的重要性。领导的作用体现于管理体系运行的决策、协调、组织与资源配置上。强调领导作用在于强调统筹的作用，而强调全员参与就是强调产品实现过程的保证作用。在管理体系建立以后，领导作用在贯彻实施方面也起着关键的促进作用。企业无论干什么事情，只要领导重视了，事情就好办了。在贯彻三标一体管理标准工作时也是如此，只要公司的各级领导带头、重视和支持，真抓实干，工作就能越搞越好。总之，领导重视是基础，全员参与是关键，二者相辅相成。领导重视必将影响和带动全体员工积极参与和全心投入，这在贯标过程中得到了充分体现，由于各级领导的高度重视，不但贯标工作能够如期完成，而且贯标成果能不断得到巩固。
二、注重管理实效，不断持续改进
三标一体管理体系建立后，体系不断得到完善并纳入日常管理不断的持续改进是贯标工作的落脚点。三标一体管理体系通过审核认证后，就进入日常运行管理阶段。确保体系可靠运行，必须建立三标体系的日常管理机制，并把三标一体化管理与企业各项工作的日常管理有机的融为一体，全方位的企业管理在一种全新的管理模式下运行，实现企业目标管理和过程管理的有机结合，把企业的各项工作全部纳入PDCA闭环管理中。
三标一体化管理的创新和持续改进是永无止境的，在平时的日常工作中可根据自己的实际情况，不断改进和创新。随着内外环境的变化公司要适时对管理体系文件进行修改、完善和改进，以确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。
三、坚持常抓不懈，做好宣传教育工作
“三标一体”工作是项持续性的工作，这项工作一开始就要坚持不懈地贯彻下去。该工作是贯彻于整个公司的长久工作，因此执行该项工作一开始全体员工就要有思想准备，克服各种不良习惯。在公司里要养成良好的风气，而个人的良好习惯的养成和整个公司的风气又是相辅相成的。公司的良好风气可以培养个人好习惯，良好的个人习惯又促进公司养成好风气。如果这种局面形成，贯标工作就达到了良性循环。反之，个人的不良习性影响了公司的良好风气，公司不良风气的侵蚀又助长了个人的不良习性，这样就退化到恶性循环。
贯标工作要有条不紊，有序地进行，需要经常宣传教育，教育不是简单的说教，更需要用行动来进行。公司员工素质水平不同，作为公司管理者，首先要熟悉公司各项规章制度，和各层次的文件，要明白怎么去做，如何做，这样下属有不明白的地方才能够指导工作，同时可以组织公司标准化内容的培训和考核，考核成绩可以同部门管理者绩效挂沟。贯标工作需要全公司上下的共同努力，可以以班组为单位，挑选综合素质高的人员定期组织培训，通过他们对标准化工作进行宣传和指导，最后公司在录取新员工时候要加强上岗前的培训，而不是上岗后再培训。
篇6：三标中铁十四局安全培训会议纪要
为了提高项目部全体员工以及施工一线作业人员的安全意识，2012年6月20日晚8点，中铁十四局集团内蒙省道302线金大段第三合同项目部在施工现场指挥部召开了全体人员“营业线施工安全培训”学习会议，并于会后进行了应知应会安全知识考核。
项目经理王金强、安全长兰庆坤本着安全大于一切的宗旨，特别组织此次安全培训，本次培训涵盖内容全面，教育意义深远，很好的起到了警示作用。会议特别邀请了内蒙省道302线金大公路总监办安全专监吴工、第二驻地办驻地刘驻地和第二驻地办安全专监谷工到场指导。与会人员共计51人。会议流程为：安全长兰庆坤作营业线知识培训讲话→总监办领导作重要指示及补充讲话→项目经理王金强作总结讲话。一．安全长兰庆坤作营业线培训讲话
1、邻近营业线施工安全措施
(1)施工前，项目部必须组织施工交底，向施工单位、架子队、有关人员交待清楚施工方案、安全措施和应急处置的有关事项。同时，针对施工中可能出现的问题，所有参建人员做好各自的应急准备工作，配备好必备的机具、材料。临近铁路线施工前，必须向安全长汇报。
(2)每日上班前，施工负责人召集技术、安全、及领工员等相关人员，进行施工交底，开展安全预想，落实施工安全责任。
(3)驻站联络员和工地防护员必须经过营业线施工安全培训，持证上岗。施工期间，驻站联络员和工地防护员要通过电台和对讲机进行联系，掌握 营业线列车运行和现场施工状况，保证联系畅通。在不需要以停车信号或移动减速信号防护的区间上作业，在距离施工地点两端500～1000m处列车运行方向左侧的路肩上设置作业标，列车接近该标时司机长声鸣笛，注意嘹望。当发现有来车时，防护员及时通知施工现场，作业人员在接到来车信号时，应立即停止一切作业，所有机械设备都应停止运转。无需要点无需慢行的施工安全防护示意图
作业标施工地点作业标
(4)挖掘机、吊机等施工机械每台设置一名工地防护员，固定式施工机械在可控范围内设置一名工地防护员。施工机械所在工地设置应急处理明示牌，清晰注明机械类别、危险源、安全责任人、应急处理措施、简明应急程序和应急电话等信息。
(5)工地防护员除按规定配备相关安全防护备品外，现场配备对讲机、信号旗等。工地防护员必须熟练掌握应急处理措施，出现险情时要严格按照“先防护，后处理”的原则进行处置。当发生影响营业线行车安全时，要按①电话通知两端车站行车室扣车、②设置响墩等停车信号、③立即有关上级部门汇报的顺序来处置，确保行车安全。
(6)挖掘机、吊机等危险性较大的自行式施工机械在营业线来车到达前10分钟做好停止施工准备，列车到达5分钟前所有机械设备停止施工，列车通过后方可恢复施工。(7)工地防护员要密切掌握营业线行车状态，了望距离不足时要增设远端防护员，并明确相邻工点之间的来车通知的相互联络方式。
(8)施工前与设备管理单位、行车组织单位签订安全协议，并在施工前提前将作业计划告知监理、设备管理单位；并在监理和设备管理单位安全监督员到场的情况下方可施工。
(9)既有线旁设置限界绳，在作业区和作业区两端设防护员，列车通过时停止作业。参加施工的人员和其他工作人员，必须穿戴符合安全要求的标志服、安全帽。所有作业人员应在列车通过前撤至限界外。上下班人员不得在轨道上行走。工间休息时，不得在轨道旁坐卧，横越无人看守道口时，必须要遵守“一站，二看，三通过”安全制度，确定两端无机车后方可通过。
(10)靠近线路堆放的材料、机具及施工中的临时支架等不得侵入建筑限界，片石等的堆放、堆码应稳固。快速列车通过地段，线路两侧施工机械及堆放物品距钢轨头部外侧必须保持在2m以上。施工用的材料、机具必须符合限界要求，并且堆放整齐稳固，严防滑塌侵限。来车前必须将施工地段检查一遍，确保无侵限料具。
2、防止挖断光电缆措施
(1)施工前与通信、信号、电力等设备管理部门联系，详细调查工点地下埋设的电力，通信光缆等地下管线情况。查明准确位置并双方会签。(2)地下管、线、电缆等隐蔽设施无法提供准确位置时必须采用“人工挖探”的方法，找出有光缆并按规定防护后，方可大面积开挖。(3)管线地段开挖，采取人工开挖探槽,探清管线数量及线路走向,严禁盲目开挖，挖掘机开挖。(4)现场用白灰标出既有地下管线位置,在管线两侧设警示标示杆、牌。积极与设备管理单位取得联系改移,在地下管线改移完成后方可进行对应段落的工程施工。
3、防设备及车辆侵限安全措施
(1)各种机械操作人员，必须取得操作合格证，不准操作与证不相符的机械，不准将机械设备交给无本机操作证的人员操作。
(2)操作人员必须按照本机说明规定，严格执行工作前的检查制度和工作中注意观察及工作后的检查保养制度。
(3)起重作业严格按照《建筑机械使用安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》规定的要求执行。
(4)定期组织机电设备、车辆安全大检查，对检查中查出的安全隐患，按照“三不放过”的原则进行调查处理，制定防范措施，防止机械事故的发生。
(5)施工过程中，施工材料、机具放置在距线路钢轨5米外，确保材料机具不侵入限界。
(6)施工机械放置牢稳，对高空作业机械、大型模板支架设地锚四角拉缆绳，缆绳采用不低于12毫米钢绞线加工，防止施工机械设备倾覆。(7)施工过程中，若出现机械设备等倾覆侵限情况，现场防护员要立即通知驻站联络员并果断采取措施拦停列车。
(8)各类施工机械在移机、转场前，架子队安全员、技术员及现场监理员和工地防护员必须全部到场，经确认各项安全措施到位，场地处理满足规定要求后方可进行移机。
(9)临近营业线施工机械的操作人员必须经过营业线施工安全培训，准 确掌握相应作业的安全风险和安全措施，并经考试合格后方可上机操作。(10)挖掘机、吊机等施工机械在作业时，其走行方向应设置为垂直营业线的方向，从而使其易倾覆方向为非营业线位置.(11)在线路中心5米外制作警示标牌并设警戒绳，防止机械设备侵入限界。
4、大型设备防倾覆预防措施
(1)挖掘机、吊车、混凝土泵车必须严格按照操作规程进行操作。(2)挖掘机停放时须停放在平坡道上；吊车、混凝土泵车停放时须将起重臂、泵管收回原位。
(3)挖掘机、吊车、混凝土泵车操作期间各监控人员必须到位。(4)加强作业人员岗前培训工作，增强作业人员的安全意识。(5)严格执行各个岗位安全操作规程。执行各项规章制度。(6)加强起重设备的检查维护，坚决杜绝带病作业。(7)严格遵守起重机“十不吊”。①指挥信号不明或违章指挥不吊； ②超负荷不吊； ③工作紧固不牢不吊； ④吊物上面有人不吊； ⑤安全装置不灵不吊;⑥工件埋在地下不吊； ⑦光线明暗视线不清不吊;⑧斜拉工件不吊;⑨棱角物件没有防护措施不吊;⑩容器过满不吊;(8)起重指挥人员必须经安全技术培训，劳动部门考核合格，并发给安全技术操作证后，方可从事指挥。
(9)指挥人员对所指挥的设备必须熟悉技术性能后方可指挥，并且发出的型号清晰明确。
(10)起重司机人员严格按照作业细则作业。
(11)在大风(超过六级)、大雨、大雾等恶劣天气下严禁作业。二．总监办领导作重要指示及补充讲话
1、用电作业安全措施
(1)安装、维修或拆除临时用电工程，必须由专职电工完成，电工必须持证上岗，实行定期检查制度，并做好检查记录。
(2)检修电气设备时应停电作业，电源箱或开关握柄应挂“有人操作，严禁合闸”的警示片或设专人看管。必须带电作业时应经有关部门批准。(3)照明电线绝缘良好，导线不随地拖拉或绑在脚手架上。照明灯具的金属外壳必须有效接地。室外照明灯具距地面不低于3m，室内距地面不低于2.4m。开关箱与用电设备实行一机一闸保险，箱内开关电器必须完整无损，接线正确，并设置漏电保护器。
(4)架空线设在专用电杆(水泥杆、木杆)上，严禁浅埋入土或裸露在外，架空线装设横担和绝缘子。架空线离地4m以上，离机动车道为6m以上。
2、机械作业安全措施
(1)严格执行国家颁布的《建筑机械使用安全技术规程》，严禁违章指挥、违章操作。各种专用机械必须有可靠的安全防护装置，由使用者专门负责。(2)各种机械操作人员和车辆驾驶员，必须经过培训并考试取得操作合格证，对机械操作人员建立档案，专人管理，靠近既有线施工严格按照铁路局规定报批施工方案并按批准的方案组织实施。
(3)机械作业前须进行详细检查和能力鉴定，严禁机械设备带病作业，超荷载作业。
(4)定期组织机电设备、车辆安全大检查，对检查中查出的安全问题，按照“四不放过”的原则进行调查处理，制定防范措施，防止机械事故的发生。
3、高空作业安全措施
(1)高空作业必须设置防护措施，并符合JBJ80-91《建筑施工高处作业安全技术规范》要求。
(2)从事高空作业的人员要定期体检，严禁高血压、心脑血管病人登高作业；严禁酒后登高作业。
(3)高空作业人员必须戴安全帽、系安全带、穿防滑鞋，施工人员所持工具必须用绳挂在工具栏内，防止坠落伤人。
(4)高处作业与地面联系，应配有通讯设备。运送人员和物件的各种吊笼，应有可靠的安全装置。
(5)夜间进行高空作业时，必须有足够的照明设备。六级以上大风应停止高空作业。
4、消防安全措施
做到施工现场的生活、生产设施布置符合消防要求。各类房屋、库棚、料场等的消防安全距离符合国家或公安部门的规定，室内不堆放易燃品；严禁在木工加工场、料库、油库等处吸烟；现场的易燃杂物，随时清除，严禁在有火种的场所或其近旁堆放等，使消防措施落到实处。三．项目经理王金强作总结讲话
在会议上，项目经理王金强提出项目部要“人人讲安全、顺顺利利交工、为家人负责”的安全口号，倡导“人人都是安全员”的安全意识。并作出以下总结要求
1.思想高度重视，每个员工及施工人员要树立“安全第一”的安全施工理念，杜绝无防护施工，无安全措施施工。
2.安全与危险只是一瞬间，不要麻痹大意，疏忽职责，要在思想和行动上都高度集中。
3.熟悉图纸，提前构思，做好施工前各项预案。熟悉营业线的规章制度，做好“提前预防，提前安全”的安全生产构想。
4.施工前，做好营业线安全培训，落实到每一个人，做到施工时“令行禁止”，确保安全保证生产。
最后再一次要求全体员工思想和行动上要高度重视的要求，高度重视安全长兰庆坤对项目部所有人员及施工一线作业人员全面、深刻的进行了临近既有线施工安全知识培训。并感谢总监办吴主任、第二驻地办刘总、谷工在培训后对整个会议内容进行的指导、补充讲话以及对我项目部安全工作的期望。我项目部将继续发扬大型正规企业作风，上高度、抓管理、重落实，切实做好施工安全工作。
中铁十四局集团有限公司
省道302线金大段一级公路项目土建工程第三合同段
项目经理部
2012年6月20日
后附：
1.培训现场照片
篇7：QES三标体系简介
3个管理体系的主管部门既是管理体系的监督管理部门，又是具体操作实施部门，对自己部门的专业管理不容易实施监督审核，存在“灯下黑”现象，既是运动员又是裁判员的机制不利于专业管理的改进。
同时，按管理体系审核规则要求，每个管理体系每年至少进行一次监督审核(即外部审核)，每次监督审核要开首次、末次会议，另外，每个管理体系每年要召开一次管理评审会，且每次会议都要求总经理或管理者代表、各单位主要负责人参加，3个管理体系一年至少要开9次审核、评审会议。质量、环境管理体系内部审核每年一次，安全管理体系每季度一次，如此多的审核，使人无暇应付，往往给人造成一种贯标审核没完没了的感觉。
篇8：企业三标管理体系培训
1“三标一体”管理体系的创建与运作
1.1 管理者重视
管理者对管理体系和贯标工作的观念、态度直接影响贯标工作的进程,可以说管理者的重视程度是一个企业管理体系创建、保持并规范运行的决定因素。事实证明,很多企业审核认证半途而废或认证后体系管理滑坡都是与管理者的不够重视分不开的。郑州电力设计院质量、环境、职业健康安全管理体系认证工作之所以能够顺利开展,离不开院管理者尤其是最高管理者的高度重视。2008年年初,我院把贯标工作作为全年工作计划的头等大事,前期投入了相当的时间和精力,从收集资料到编制管理体系文件,院管理者积极参与并给与了大力支持,在整个企业内营造了积极的贯标氛围。这是我院能一次性通过认证注册的重要原因。有的企业取得证书后,最高管理者往往对贯标工作的关注日趋减弱,主要源于贯标初期的重视是对拿到证书的认识,而非对建立管理体系的重要性的认识。我院“管理者”与“受益者”(主要是顾客)双重推动的模式是通过认证后最高管理者重视贯标工作的一个明显标志。最高管理者在认证后制订了贯标工作的长远规划,明确持续改进的目标、基本方向与途径,在整个企业内倡导改进的做法,培养持续改进的意识,防止认证后各级管理人员产生刀枪入库、马放南山的错误思想。
1.2 全员意识
管理层的重视只是贯标工作的先决条件,管理体系的贯彻执行的基础则必须依靠全体员工的参与和支持。如果管理体系没有基层人员的认真执行,那么管理体系将形同虚设。提高全体员工的主动性、积极性、创造性、合作性是管理体系能否有效运行的关键。贯标伊始,我院管理层全面负责,把握大局,正确引导,为认证工作掌舵领航,院各部门及各级人员一丝不苟,努力做好各项工作,尤其在不合格项的控制和纠正预防措施的控制上,一改传统的老思想,老方法,采用符合质量、环境、职业健康安全标准要求的管理程序运作,为认证工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
1.3 重在贯彻落实
很多通过认证的企业都会有同样的感触———文件好编执行难。因此“三标一体”管理体系文件制作中的可操作性就显的尤为重要,在编制管理手册和程序文件的时候,生技/质保室组织与各有关部门进行了方方面面的沟通,反复进行论证和修改。在制订管理方针和目标时,院管理层征求多方面建议,经过多次研究,使管理方针既简洁同时包容性又强;管理目标尽可能量化,使其具有较强的可操作性,这为日后管理体系的贯彻落实打下坚实的基础。同时在保证管理手册和程序文件在符合标准前提下,尽量突出实用性,达到执行起来顺畅,而又不产生包袱的感觉;对可执行性文件(院内各项规章制度、管理制度和计划、国家标准和行业标准等外来文件)进行了较为客观的界定,院内各项规章制度、管理制度和计划也进行了重新修订,删除繁琐条款,并将成熟的操作经验以简明的叙述融入其中,使其操作时易于执行,各项记录尽量设置为表格的形式。设计表格时,突出重点,做到不漏项,不多项,保证了在记录过程中便于操作。以上几个方面保证了管理体系在贯彻落实中的简捷、易行,提升了执行人员的积极性,摆脱了以往把记录填写和执行管理体系做为一项包袱来看待,避免了两张皮的现象。
为增强全体员工对质量、环境、职业健康安全管理体系文件的理解与认识,郑州电力设计院在体系文件发布实施的当天,聘请北京中电联认证中心的知名专家对全体员工进行了一次系统的培训。另外,我们对院各部门管理体系文件的培训也加大管理力度,要求院各部门每月组织一次“三标一体”管理体系文件的培训,并对培训效果进行评价,院里适时对培训情况组织进行检查。在加大培训管理力度的同时,院领导要求院各部门的一切工作严格按GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000、GB/T24001-2004/ISO 14001:2004,GB/T 28001-2001质量、环境、职业健康安全管理标准执行,对有令不行或违反操作规程的给予惩罚,这也从另一方面保证了管理体系和各项规章制度的贯彻落实。
1.4“三标一体”管理体系认证对企业的促进作用
1.4.1 分工明确,确保产品(服务)质量
管理体系认证对企业的促进作用最明显的一个特征是既解决了各岗位的职、责、权的问题,同时各岗位之间也构成了相互关联的网络,为“以质量求生存,以创新求发展,以优质的产品赢得顾客。”构建了文件化的保证机制,将工作内容和责任及相互关系用文件形式确定下来,其标准化程度是过去从未达到过的,从根本上改变了以往好事有人争,错事互相推诿的情况,使质量保证变成了有章可循、有法可依的制度,真正体现了理论与实际的统一,规范与操作的一致。这样产品(服务)质量能够起到有效的追溯,一件不合格品(产品、服务)很容易追溯到责任人,查明导致发生不合格的原因。
1.4.2 注重环保,增强社会责任感
节能环保是企业的社会责任。郑州电力设计院领导积极调动全体员工发挥其工作的主动性与创造性,培养员工的主人翁意识和社会责任感,集思广益,采取积极有效的措施,在提供的活动、产品和服务中,防治污染,节能降耗,保护环境。自郑州电力设计院环境贯标后,无论领导还是员工,每一个人的环保意识都得到了明显的增强,主要表现有:院领导积极倡导节水、节电、节能,并在院办公场所最显眼的地方做了相关的标识,时刻提醒员工从自身做起,从身边的一点一滴做起。文件打印、复印都采用双面印制,使纸张浪费降低到最小,日常会议尽量使用电子文件,能不用纸质文件尽量不用纸质文件。空调温度都控制在国家提倡的温度范围内,夏季防暑降温期不得低于26℃,冬季取暖期不得高于22℃。在办公场所,设置了废旧电池回收箱,对墨盒、硒鼓这类重大环境因素由生技/质保室统一进行回收。对合格供方,我们采用函告的方式对其施加影响,他们即使未贯环境标,也因该院对其的影响而在一定程度上增强了环保意识。上述这些都体现了该院“以环保为己任,以绩效为目的,以绿色的产品服务社会。”的环境目标。
1.4.3 以人为本,关注员工身心健康
人才是所有资源的主体,是企业能力的根本。企业应尊重人才,建立信任,消除忧虑,吸引人才,引入人才,注重人才的培养和能力发展,实施人才强企战略,做到企业发展与人的发展达到双赢。关注员工身心健康是落实以人为本的切实具体措施。郑州电力设计院贯职业健康安全管理标准后,把员工的安全健康,作为安全生产的出发点与落脚点,首先识别了我们工作范围和活动领域内存在的各种风险因素,并对识别出的风险因素制定了防范措施,并对员工进行了培训。另外,该院领导还组织员工外出进行拓展培训等一些能增强团队凝聚力、愉悦员工身心的活动,以上这些在一定程度上维护了员工的合法权益,关注了员工的身心健康与价值,确保了院及其他相关方人员和财产的安全。
1.4.4 拓宽市场,增强市场竞争力
增强企业的整体实力,包括产品质量、服务质量、管理体系、企业信誉及资源配置,才能够提高企业的知名度,创立品牌战略。ISO 9001正是在积累和总结世界发达国家先进管理经验的基础上,由国际TC技术委员会制定的统一国际标准。它有利于提高企业的管理水平和产品(服务)质量,能够向顾客和第三方提供足够的保证和信任。郑州电力设计院取得认证后,企业的管理水平、产品质量、服务意识和专业技能等综合实力都明显加强。在电力设计行业竞争日趋激烈的今天,郑州电力设计院更是拓宽了市场,增强了市场竞争力,为自己在市场竞争中赢得了一席之地。
2 企业通过管理体系认证后应注意的问题
通过认证只证明企业的管理体系符合GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000、GB/T 24001-2004/ISO14001:2004,GB/T 28001-2001质量、环境、职业健康安全管理标准,而保证管理体系是否能够持续有效的运行才是企业认证的根本。
2.1 持续有效的开展管理体系审核
企业通过管理体系认证只能表明这个企业的管理体系符合和满足质量、环境、职业健康安全管理标准。实践证明,即使企业通过了管理体系认证,管理体系在实际运行中,总是还会出现这样那样的问题。那么在实施过程中,如果没有一个不断发现问题、解决问题并不断改善和不断改进的机制,就会出现各种影响管理体系运行的问题,逐渐使管理体系运行困难,就会出现企业管理滑坡,最终导致管理体系名存实亡。因此,为防止认证后出现管理滑坡,该院明确了质量、环境、职业健康安全内部审核和管理评审等文件化体系,从而持续有效地开展内部、外部审核,对管理体系运行做出正确诊断,对发现的不合格或潜在的不合格,实施纠正、预防措施,使管理体系步入良性循环,逐步完善改进机制。持续有效的开展内部、外部审核,领导重视是关键,全员参与是基础,审核员是机制改进的保障。发现问题和落实纠正措施方面是这样做的:
1)设置专职内审员,赋予内审员相当的权限,并充分肯定内审员的工作成果,激励内审员工作的积极性和主动性,在内部审核过程中,发现的问题越多给予的奖励越多。
2)管理者代表亲自过问内部、外部审核工作,审批内部审核计划及外部审核工作安排情况,并协调解决审核中遇到的重大问题,督促纠正措施的落实,强调审核的重要性和实效性。
3)郑州电力设计院管理层高度重视外审专家的意见和建议。对外审专家开据的不合格项,要求生技、质保室组织进行认真地整改并举一反三;对外审专家提出的改进建议和意见,要求生技/质保室进行汇总并组织相关专业室讨论学习并改进。
4)在管理体系检查的方法上我院采取“三结合”,即定期审核与日常监督审核相结合、专题审核与专业审核相结合、要素审核与部门审核相结合。上述方法的结合使管理体系检查的内容和范围更全面更有代表性,真正做到审核横到边、纵到底。
质量问题若不能够在措施上得到落实,久而久之审核就会走过场,贯标成果就难以巩固,企业管理就会滑坡,内审员的业务能力也得不到提高,自我完善、自我改进的机制也会削弱。我们采取的较为有效的措施是:
1)审核的结果与院经济责任挂钩,奖惩兑现。我们把管理体系审核(日常监督审核、专题审核、管理评审等)、产品质量审核、过程质量审核分别纳入考核,占一定的考核分。对不合格或纠正措施的实施整改情况,由生技/质保室负责跟踪到底,问题得不到落实、得不到改良决不罢手,并向管理者代表直接汇报问题的整改情况。
2)将审核出的问题进行量化分解,对重复出现的不合格项进行重点跟踪闭合,对责任人进行处罚和教育。
3)注意内审员业务能力的培训和考核。要求内审员注重自身业务能力的培养。如果一名内审员对专业知识不刻苦钻研,不及时掌握内审的好方法,不了解体系管理的新要求,就不可能很好的完成审核工作。为此,今年7月份,郑州电力设计院聘请了中电联的专家对该院20多名内审员和10多名质保员进行了质量、环境、职业健康安全内审知识的培训。为了掌握内审员的业务能力,该院还组织对内审员的业务能力进行跟踪考核。
2.2 注重内部沟通
再好的管理体系,在运行过程中,也会产生这样那样的问题,郑州电力设计院的管理体系也不例外。对运行过程中产生的问题,由该院领导组织召开生产例会、技术研讨会及质量分析会进行讨论解决,这消除了部门壁垒和责任推诿,使管理体系的自我改进机制不断得到加强。
3 结语