企业服务年工作总结

企业服务年工作总结（精选8篇）

篇1：企业服务年工作总结

XXX企业服务年活动工作总结

XXX企业服务年活动领导小组办公室

2010年2月10日

为进一步优化企业发展环境，积极应对经济危机给企业带来的负面影响，解决企业经营过程中存在的困难和问题，2009，XXX政府按照市委、市政府关于开展企业服务年活动的工作部署，成立了企业服务年活动领导小组，把开展企业服务年活动作为“战危机、保增长”的重要举措，积极主动为企业搞好服务，千方百计为企业排忧解难，使企业的困难局面得到有效改善，促进了全区工业经济的逐步回升。现将活动开展情况总结如下：

一、企业服务年活动情况及成效

2009年2月份，根据区企业服务年活动领导小组办公室安排，全区31名区领导和相关部门对31家重点企业进行分包，通过深入细致地调研，共排查出各类问题34项，主要集中在资金短缺、项目用地、道路交通、市场形势、劳动力和政策环境等几个方面。随着企业服务年活动的扎实开展，34项问题得到完善解决。全年工业经济保持了稳步回升的良好态势，新备案项目33个，总投资71311万元。全区规模以上工业累计完成工业总产值103341万元，同比增长10.5%；累计完成利润10139万元，同比增长40.6%，高出市定目标（25%）15.6个百分点，实现了企业生存能力、竞争能力和综合实力的有效提升。

二、企业服务年活动的主要做法

（一）健全组织

根据XXX市企业服务年活动安排，XXX2009年2月份成立了以区委常委、政府常务副区长XXX同志任组长的XXX区企业服务年活动领导小组，区政府办公室主任XXX、区发改委主任XXX同志任副组长，区监察局、财政局、人事劳动和社会保障局、环保局、国土资源凤泉分局等16个单位主要负责同志为成员。领导小组办公室设在区发改委。

（二）领导带头

在活动过程中，区领导率先垂范，起到了示范带动作用。XXX公司由于企业搬迁，造成企业资金紧张，区委书记XXX协调XXX公司从上海浦发银行成功融资1000万元；XXX公司准备新上一条生产线，但资金存在缺口，XXXX区长积极与商业银行协调600万贷款事项，XXXX区长在得知XXXX公司新上项目急需5亩土地的情况后，带领发改委、国土资源局有关人员现场办公，制定解决方案，目前各项手续正在办理中，为企业解决了燃眉之急。区人大主任XXXX就分包的XXXXX公司因济东高速建设影响项目扩建问题，安排国土、建设及发改委帮助企业规划新上项目，合理安排正常生产，确保了该企业能够正常生产经营。XXXXX公司用工存在困难，XXXX主席现场调研后，安排就业局、发改委分头落实，并在3月底对新招农民工进行了职业技能培训和安全常识教育，解决了招工不足问题；XXXXX公司2009年新上了年加工5万吨高档生活用纸生产线项目，项目资金缺口800万元，在XXXXX书记的帮助下，XXXXX公司与信用联社已经达成贷款协议。各分

包领导也多次深入所包企业调研，帮助企业解决了大量实际困难和问题。

（三）积极宣传

我区企业服务年活动领导小组积极与市活动办沟通，将活动中存在的新问题、新情况及典型事例编成简报上报市活动办，目前共出简报34期。各分包区领导和分包部门深入企业，广泛宣传政府开展企业服务年活动的重要意义，动员企业畅所欲言，积极向政府提出意见和建议，帮助企业分析问题和困难存在的主客观原因，指导企业针对问题症结制定解决办法，通过广泛深入的宣传，使企业彻底放下思想包袱，大胆地讲困难、摆问题。

（四）开展督查

活动开展以来，领导小组先后组织专题会议8次，7—8月份对我区重点企业和在建项目施工环境进行了集中督查，8月10—13日、9月18—27日组织开展2次集中走访活动。活动的有序开展，受到了企业的一致好评，切实保障了区域内企业的正常生产经营，为企业应对经济危机、渡过难关奠定了基础。

三、存在问题

通过深入细致的工作，企业服务年工作取得了一定的效果，受到了企业的广泛好评，但也存在一些不容忽视的问题，个别问题还需要长期努力加以解决，如企业融资问题、土地手续完善问题、市场形势问题等。同时，各职能部门在服务企业过程中，还不同程度的存在服务意识不够强烈，服务措施不够得力，解决问题的办法不过灵活，服务企业的机制不够健全，服务的职能定位还不够明确，这些问题都需要引起高度重视并认真加以解决，各

职能部门需要切实树立长期服务企业意识，把服务企业切实作为促进地方经济和社会事业健康快速发展的重要支撑。

2010年，区委、区政府将继续深化企业服务年活动，建立长效服务机制，切实解决企业生产经营中遇到的问题（具体工作措施《XXXX区2010年企业服务行动计划》）。

篇2：企业服务年工作总结

今年5月份以来，常德安乡结合学习实践科学发展观和“企业服务年”活动，把切实转变领导干部作风，为企业办实事作为切入点，“身”入企业，“心”在一线，为企业、客商排忧解难，让全县领导干部逐步树立了“企业有难我相助”的主人翁意识，唱响了服务企业“三步曲”。

第一步进企业门，联户结对服好务。年初，安乡县委严格落实了县级领导联系产业和重点企业制度。由县委常委和副县长分别与八个产业的23家重点企业结成友好对子，每人联系1家企业以上，每月深入分管企业服务不少于两次，与企业实行“责任捆绑”。同时，县直各职能部门在提出既符合上级政策要求，又切合本县实际的针对性政策措施的基础上，组织领导干部深入企业、深入一线开展“送思路、送政策、送温暖”等现场服务，宣传形势、解读政策，不断强化领导干部的服务意识，提高了服务工业企业、服务项目建设的工作能力，以帮助企业解决实际问题体现工作成效，以真抓实干来树立干部队伍良好形象。

第二步知企业事，齐心协力解难题。针对当前经济发展过程中反映出来的困难和问题，相关职能部门分行业、分类型，抓紧做好企业遇到的困难和问题的梳理工作，并及时提供给联系领导和干部，让他们能够带着问题下去、带着措施下去，做到有的放矢。联户结对县领导和对口帮持县直部门主要负责人采取“一企一策”的办法，深入研究企业发展、项目推进过程中存在的困难和问题，面对面地解决一批实际问题、实打实地破解一批困难矛盾，重点是帮助企业协调解决生产过程中出现的“三用难”和项目推进过程中出现的征地拆迁、政策兑现等难题。如县委书记王先蒙多次深入自己的联系点毅力能源调查研究,并与县电力局联系，为企业解决供电、用水难等问题。县长石玉林为了帮助天洁纸业项目尽快投产，每月抽出两天时间与有关部门到企业调研，督促工程进度，想方设法解决问题。据了解，1-5月份，县级领导和涉企部门的主要负责人共为23家重点企业解决涉及企业用地、用水、用电、通路、排污等问题59个，使业主能集中精力抓生产经营，有力促进了工业的和谐发展。

第三步解企业忧，确保社会大局稳定。为确保全县经济社会持续健康稳定较快发展。坚持把“干部进企业、服务促发展”活动与大接访活动结合起来，充分调动一切有利于社会稳定、工业发展的积极因素，进一步优化发展环境。一是加大平安创建工作力度，认真落实社会治安综合治理各项措施；二是强化严打整治力度，始终保持高压态势，深入开展打击黑恶势力犯罪专项行动，切实提高群众的安全感和治安满意度。三是进一步完善社会矛盾纠纷化解工作机制，严格落实信访维稳责任制和责任追究制，强化领导干部包案化解措施，切实做好信访工作，着力解决民生信访问题，努力将一批信访突出问题化解在基层，消除在萌芽状态。四是严格落实安全生产目标责任制，强化安全生产监管,加强安全生产督查，及时开展安全隐患整治，坚决遏制工业企业、道路交通、火灾等重大安全事故发生。

篇3：企业服务年工作总结

1.1 做好决策导向

我们在开展企业党建实践中深刻体会到, 企业党组织要成为职工的代言人, 党组织必须积极参与企业的经营决策, 通过适当的方式就企业发展战略、生产经营计划、重大人事安排及利润分配、职工福利等重大问题参与讨论、决策, 并及时向职工传达, 让职工了解企业的经营决策和当前主要工作目标, 明确企业发展方向。同时, 找到党的政策与企业实际工作的最佳结合点, 协调企业行为中各种利益主体之间的冲突和矛盾, 把好企业发展的正确方向, 充分发挥企业党组织的政治核心作用。

1.2 做好思想导向

在市场经济条件下, 企业党组织要创新党建工作的内容和形式, 充当好职工群众利益表达和实现的代表着, 发挥管理、引导、监督、激励、协调企业健康发展和信息传递的功能, 必须将党的方针政策、治理结构和管理理念在企业中有效表达, 建设好党员队伍, 及时维护党员和广大职工的权益, 做好职工思想政治工作, 维护企业的利益和调动广大职工的积极性, 协调好职工的利益冲突, 解决好各种矛盾和纠纷。要以理想、责任感、道德引导和感召力为中心, 通过党组织本身卓有成效的工作和党员的先锋模范作用, 树立自己的良好形象, 树立企业党组织正确的思想导向, 增强党组织的亲和力和吸引力, 用正确的思想导向引领职工发展, 引导职工努力工作。

1.3 做好和谐导向

企业党组织的工作不仅使自身建设工作, 还包括领导企业工、青、妇等群众组织的建设和发展工作。企业党组织应该树立大党建的工作意识, 以党建带团建, 以党建带工建, 充分发挥工会和党组织的积极作用。同时, 通过整合工、青、妇等组织资源, 充分发挥其组织优势, 最终形成全方位、立体交叉使得企业党建工作联动格局。企业党组织领导人是企业和谐稳定的第一责任人, 要整合企业各种资源, 调动企业一切积极因素, 要将维护企业稳定, 保护困难、弱势群体利益作为重要工作之一, 给予更多的人文关怀;要善于开展过细的思想工作, 解决员工的思想问题与员工的实际困难相结合, 积极营造企业人际关系平和融洽、团结互助、和谐稳定的良好环境。

1.4 做好榜样导向

共产党员的先锋模范作用, 是我们党的政治优势在国有企业的具体体现, 是国企维持坚强发展的根本保证。党员是企业中最优秀的群体, 这一群体密切联系群众, 以身作则、吃苦耐劳、艰苦奋斗、无私奉献, 维护群众利益, 是企业职工群众的主心骨和代言人。这些年来, 我们企业党组织十分注重发挥党员的榜样导向引导作用, 实行“党员承诺制”和“党员责任区”, 调动党员服务群众的积极性, 有意识地把党员放在最重要最关键的岗位、交任务、压担子, 用党员优良的品质和模范带头作用影响和带动周围的群众, 引导党员为企业发展把关定向, 做好周围群众的表率。

2 坚持“五个关心”, 发挥企业党组织的凝聚力作用

企业党组织在生产经营和改革发展的过程中, 必须十分重视职工的利益需要, 充分发挥企业党组织组织引导的政治优势和教育疏导、激励鼓励功能, 不断创新企业党建工作的内容和手段, 关心职工的思想、工作和学习, 贴近职工心灵、贴近职工生活、贴近职工未来, 以最大程度实现职工的需要。

2.1 关心职工思想

思想是行为的先导。企业职工思想认识的不断提高是增强其行为跟上时代步伐的关键。企业党组织要深入基层、深入群众, 发挥思想政治工作优势, 主动贴近职工, 用具体而细致入微的工作, 去关心职工的思想, 去捕捉职工心灵的脉动, 将企业的经营策略和目标任务向职工及时地公布, 定期传达公司发展的最新情况及对未来的展望;及时地向职工说明当前存在的问题、困难和挫折, 以坦诚的方式公开亮相, 取得职工的理解和信任, 引导职工道德意识和责任意识, 不断激发职工敬业爱岗、甘于奉献的工作热情。

2.2 关心职工工作

职工是企业生产经营和改革创新的主力军。企业生产经营的不断发展和经济效益的不断增长, 凝聚了企业职工的心血和汗水。企业党组织要始终以人为本、以职工为本, 关心职工的生产和工作, 调动职工生产工作积极性, 在增强企业职工的凝聚力、创造力方面狠下功夫, 推动企业不断发展壮大。我们桂林五洲汽车销售服务有限公司的做法是, 开展社会主义劳动竞赛, 打造“诚信服务”品牌, 评选每月“服务之星活动, 把“诚信二字贯穿于企业汽车销售维修服务的每一个环节, 使诚信经营和诚信服务为企业改革发展创造优良的人文环境。企业高层要求职工热忱服务, 汽车销售和维修服务的接待工作做到“五个一”:一张笑脸相迎, 一声“您好”问候, 一把椅子“请坐”, 一杯茶水敬送, 一句“请问”商谈。我们企业的诚信品牌, 得到了广大用户的认可。

2.3 关心职工生活

我们企业党组织始终坚持把维护好、发展好、实现好职工群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点, 营造和倡导团结互助、和谐相处的人际关系。在企业生产发展的基础上, 最大限度地为职工群众谋利益。实施“送温暖”工程, 关心职工的健康和生活。逐年调高职工薪酬体系, 调高住房公积金和养老金缴存比例, 给职工办理“重疾险”和女职工“安康险”, 定期安排职工体检。企业党组织还特别关心困难党员和困难职工, 职工生病住院, 企业领导都要前往看望和慰问;职工遇到天灾人祸, 企业工会发动大家捐款自救, 让职工感到组织的关心和集体的温暖。因此, 职工队伍稳定, 企业和谐稳定。

2.4 关心职工学习

一个善于学习的企业, 是能够与时俱进、开拓创新的群体。不学习、不会学习的职工, 势必会落伍, 势必难以胜任企业发展的职责。企业党组织引导职工学习必须与搞好经营结合起来, 与企业的精神文明建设和企业文化建设结合起来, 不断创新党组织活动方式和工作方法, 切实提高企业党建工作的实际效果。这些年来我们通过制度作保障, 注重鼓励和支持年轻职工立足岗位勤奋自学, 开展职工岗位自学普查, 参加在职教育, 并利用企业的“职工夜校”平台组织大家学习岗位技能和科学文化知识, 深受职工欢迎。

2.5 关心职工发展

篇4：加强档案工作，服务企业发展

党中央提出的科学发展观,不仅对经济发展具有重大战略意义,而且对档案工作同样具有重大的战略意义。档案工作也以人为本,与时俱进。

档案工作要发展?以什么来衡量发展?需要有一套为大家所公认的目标体系。譬如衡量一个国家或地区经济发展水平,通常要看其财政收入、固定资产投资额、人均收入等等。我国档案工作也有一套工作指标,但很少有人关注这些数字,对各地档案工作发展也没起到太大的引导作用。所以,档案工作目前既要重视加快发展,还要进一步明确发展方向,建立起一套科学、规范的目标体系,引导和规范档案工作朝着正确的方向发展。

一、建立企业档案资源建设目标体系。对档案部门来说,资源建设时根本,只有将资料收集齐全,才能搞好档案的提供利用,否则将成为“无米之炊”、“无水之源”。档案数量是反映档案工作发展的最基本概念,企业每天都在源源不断地产生各种各样的文件材料,主要看企业档案收集和积累多少有利用价值的档案。档案的数量自然随之不断增加,尤其是新单位的成立,原先不被收集的档案逐步走进我们的视野,如声像、电子公文、CAD制图、刻录盘等等,档案的总量应该有更明显的增加,如果不增加或增加缓慢,就说明这里的档案工作有问题。当然,如同经济发展不能单纯追求经济指标一样,档案工作发展也不能单纯追究档案的数量,还要看档案的质量,譬如说档案的结构、门类、载体、价值等等,都是衡量档案资源建设的重要指标,将记录本单位的各种载体的档案有效地收集和保存起来,如各种机器设备的调试数据,往往被忽略但在应用时却找不到依据,如果把它存入档案,在进行检修调试时就会少走弯路。

二、建立企业档案利用目标体系。这主要体现在档案利用人次、卷(件)次和利用效果等方面。发挥档案的作用是档案工作的根本目的,也是档案工作的最后一个环节。(档案工作简单概括为:收、管、用)利用情况如何是对档案工作的全面检验。譬如档案资源建设情况、档案的管理水平、档案的开放度、开发档案信息的能力、档案部门的知名度等,都可以通过利用率和利用效果来检验。之所以不把它作为唯一的目标体系,是因为档案的利用是一个长期的过程。

我们可以不拿一天两天的档案利用情况说事,但我们不可能对一个月、一个季度、半年、一年的档案利用情况无动于衷吧。有作为才能有地位,纵然档案作用有谷有峰,但也不能只是期待,不能只关注档案作用的未来时,更要关注档案作用的现在时,要千方百计搞好档案利用工作,为企业经济建设服务。让基层单位的技术人员切实认识到档案的重要性,切实感受到档案给其带来的利益和实惠。从而更加重视和支持档案工作,形成良性循环。如

(1)2007年我矿职工刘长江死亡,其爱人说“住房公积金”本人没有领取,通过到档案室查阅会计凭证,证实住房公积金已经由郭兵、孙丽霞领取,原本准备上法庭的一场官司就此平息了。

篇5：企业服务年活动工作总结

为深入贯彻落实中央和省、市、区经济工作会议精神，大力实施“工业兴街”战略，强力推进新型工业化，积极应对当前金融危机，按照“宽松环境、降低税费、解决难题”的总体要求，转变职能，改进作风，创新服务方式，提高服务质量，着力为企业“送服务、送政策、送环境、送市场”，千方百计为企业排忧解难，努力促进全街工业经济平稳较快发展。年初街党工委、办事处召开了强力推进新型工业化及企业服务年活动动员大会;成立以街主要领导担任组长的推进新型工业化和企业服务年工作领导小组，并制定了工作方案。全年工作运行有序，全年实现工业“小进规”2户、商业“小进限”1户;工业产值43100万元、工业增加值13576万元;规模工业产值31800万元、规模工业增加值9700万元，比上年增长27.89%;工业固定资产投资完成15000万元，比上年增长215.5%;规模以上工业增加值万元产值能耗比上年下降3.5%。回顾过去的一年，主要做了如下工作：

一、领导重视、部门配合、营造“企业服务年”的浓烈氛围

1、加强领导，组建专班。为了加强对企业服务年工作的领导，街党工委、办事处成立了企业服务年工作领导小组，主要领导担任组长，财政、工商、国地税、土地、房产、信合及街内组成部门参加。

并将企业服务年工作分为两条线，工商经济线和农业经济线，把工作任务、量化分解落实到各责任单位，千斤重担大家挑，人人身上有指标，切实把企业服务年工作作为“一把手”工程来抓。

2、群策群力，献计献策。街党工委、办事处主持召开了规模企业及财政、工商、国地税、土地、房产、信合、城建、广电、文化及街内组成部门参加的“振兴仓埠，服务企业”专题会，为振兴仓埠建言献策，职能部门围绕服务企业，做好本职工作，服务经济发展积极主动，企业老板就化解企业风险，振兴仓埠经济建言献策;形成了政府主导，部门配合，舆企业奋发拼搏的良好格局。

3、制订计划，明确目标。在年初召开的全街经济工作会议上，街党工委、办事处下发了有关鼓励和支持企业服务年的政策文件，力争20xx年全街新增各类经济实体150家，其中城区每个居委会发动居民创办经济实体10家以上，每个农业村创办5家以上。通过努力，今年实现新注册企业196家，其中：新增个体工商户187户，比上年增长13%;圆满完成年初目标，全街形成了“百姓创家业，能人创企业，干部创事业”的生动局面。

二、外引内联、齐抓共管、强力推进新型工业化

1、抓招商、促回归。街道在招商引资方面下了大力气，花了苦功夫，做好洽谈项目的跟踪工作，对正在洽谈的湖北移动物流、天和国际服装生产、高频无极节能灯、汉派精品服装等项目落实跟踪责任人，通过努力我街共洽谈项目40余个，有意向落户的有：

①台资企业沐澜酒店投资5亿新台币新建集餐饮、住宿、休闲、娱乐、健身为一体的会员制宾馆项目;

②常青化工投资5000万元、征地50亩建设营销总部项目，该项目年销售额突破10亿元、税金400余万元。

③投资20xx余万元、征地30亩的江城锅炉制造项目。

④投资1000万元、征地20亩建设装饰材料等4个项目。

2、抓规划、建平台。承接阳逻开发区的辐射。按照大阳逻的规划，毕铺、杨裴、西湖被列入了规划区之内，我们将按照规划控制好土地。积极做好与阳逻开发区的对接，目前我们通过国土局在紧邻阳逻的毕铺地区、依托已引进的利鑫建材、将军山磁业、如意食品等三家企业规划工业小区，目前已向国土局申报土地利用规划修编。

3、抓服务、促进步。对现有企业扩大企业规模积极做好协调服务工作，为富杨公司、城北铸造、海帆塑料制品扩容做好电力、土地及周边环境的`协调，为富杨公司协调征地20余亩，企业新建车间及生活办公设施9000平方米，新上全自动棉絮生产线，年新增产值1000余万元。为海帆工贸公司协调土地及电力促企业新上电脑程控注塑设备，企业生产效率大大通过，产品质量大大提高，进入规模企业行业。帮城北铸钢厂协调电力，促企业改进生产工艺，新上消失膜铸造新工艺，企业产品质量大大提高，产量效益同步提高。

4、抓引进、促落实。做好洽谈项目的跟踪工作，突出民营大项目建设，切实抓好大项目的洽谈、跟踪、落实、建设和服务工作。投资8亿元的湖北移动物流基地项目由街主要领导亲自上阵，全程跟踪。坚持把招商引资与全民创业工作结合起来，竭力营造全民招商、服务企业的强大合力和氛围。

5、抓动工、促发展。通过努力今年已开工的项目有

①武汉源泰龙工贸有限公司投资20xx余万元，新上高合金模具钢项目生产线，项目开工即成为规模企业，达产后年实现产值突破5000万元，实现税金300万元。

②武汉华龙盛生物科技有限公司投资1000余万元，处理鸡粪、猪粪生产鱼饲料及有机肥。

③三角塑料制品有限公司一期投资1300余万元，新增园织机26台套，年新增产值近20xx万元，一举成为规模企业，实现税收20余万元，创造了较好的经济和社会效益。

④投资20xx余万元的武汉勇鑫建材有限公司新建年产20万方粉煤灰大砌块项目

⑤武汉华垒晟新型建材有限公司投资近5000万元，新建年产30万方粉煤灰大砌块项目，项目已竣工，进入设备安装调试阶段。

⑥武汉市佳家园生态农业发展有限公司在永乐村流转土地1200余亩，新建无公害蔬菜基地。

⑦武汉市花果山生态农业有限公司在方院等村流转土地4500亩，新建湖北省最大的集休闲旅游、科普教育、农业示范为一体的新型农业示范区，桂香天下农业园区。目前已完成投资8000余万元。

三、创新思路，多措并举，扎实工作促发展

1、明确岗位，落实责任。在开展企业服务年活动中，我街突出民营大项目建设，切实抓好大项目的洽谈、跟踪、落实、建设和服务工作。对重点项目实行街领导班子成员联系负责制，定人、定责、定位，定期调度，做到一个项目，一位领导，一套班子，一抓到底。

2、建聚集区，搭创业台。大力实施“工业兴街”战略。成立了工业园区建设领导小组，并抽调人员组建工作专班，负责工业园区建设的协调服务工作。鉴于街镇人力、物力、财力等多方面的制约，园区启动形成共识：坚持“政府主导、业主投资、市场化运作、企业化管理”的经营原则，强力推进园区建设。一是由武汉文腾集团有限公

司整体开发建设“仓阳产业园区”(包括园区详细规划编制、园区基础设施建设、标准厂房、办公及生活用房建设)。二是完成了园区详细规划编制。三是园区土地3.35平方公里，折合5025亩调规已完成。四是首期土地1818.90亩招拍挂手续正在办理中。五是园区完成土地平整380亩。

我们采取“政府引导、部门配合、企业参与、政策支持”的方式，组建了“武汉市靠山众兴水泥制品有限公司”、“武汉市福联欣水泥制品有限公司”，规范制管企业生产、销售、质量管理，统一办理全国工业产品生产许可证，采取优胜劣汰的方式，促企业做大做强。目前已有26家企业加盟该公司。

3、抓好培训，服务创业。为扎实推进企业服务年工作一是加强培训、服务创业;举办水产、畜牧、服装制作等各类专业培训10余场次，培训540余人次;二是为创业服务，落实帮扶小额贷款90余万元，带动就业220人，全街落实中小企业流动资金周转贷款4550万元;

4、组建协会，注册商标。为了整合街内资源，我们一是组建了制管行业协会，整合制管业资源，统一原材料进价、制定产品销售指导价，为服务企业发展做了积极工作，目前已组建公司，正着手申报注册商标，增强企业竞争力。二是我们针对仓埠从事油加工历史悠久、从业人员较多，在周边销售有一定影响力的实际情况，我们正在组建“仓埠油行业协会”，并着手申报“仓埠油”集体商标注册，以协会组建规范行业生产及市场行为;以集体品牌来拓宽市场，增强市场竞争力。

篇6：矿区办企业服务年工作总结

市矿区办事处在区域设置不明确、各种体制不健全、机关人员不到位等情况下，以全市开展“企业服务年”活动为契机，认真落实上级指示精神，紧紧围绕“服务企业创环境，服务居民保民生”主题，强化“小政府、大服务”理念，克难攻坚，务实重干，深入企业生产一线和职工家中，搞调研，摸情况，理思路，定措施，全力为辖区企业生产营造良好的社会环境，努力实现矿区办事处与郑煤企业互赢共建、和谐发展。

一是为企业生产经营创造宽松环境。向企业派驻首席联络服务官，实行联席会议制度，协调政府各职能部门，聚合优惠政策和社会力量，营造无干扰、真空式发展环境，促进企业健康、协调、稳步发展。

二是为矿区发展创造优美环境。在做好日常中心区主要街道、背街小巷和居民楼院环境卫生管理的同时，积极征求郑煤企业和职工意见、建议，高起点、大手笔规划建设矿区，力争“一年显效果，两年出形象，三年上水平”。

篇7：银行企业服务年活动工作总结专题

作为金融管理部门，人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排，不但认真负责地服务好自身分包企业，还着眼全市发展，着力资金支持，全力贯彻适度宽松的货币政策，强力引导金融机构加大信贷投入，助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。

一、围绕资金点，拓展服务面

企业的当前问题是保增长，长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上，金融还发挥资金的导向和调节功能，助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此，人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”：

1、有信心。温总理讲：“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，银行对企业有信心，新密市企业改制早，结构好，受冲击小，在信贷上，敢于下决心，敢于早出手。其次，企业有自信，面对危机，积极应对，调产品、调结构、调产量、调市场，科学运作资金。

2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识，面对企业的困难和压力，实施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展，是银行的永恒责任；解决企业困难，确保企业生存，是银行的现实责任，金融系统与企业同甘共苦，共存共荣，支持企业度难关，真正知企情、解企难、办实事、求实效，积极主动为企业服务。

3、有效率。坚持特时事特办、特事特办，在调查到位的前提下，高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请，迅速的进行调查，该解决的解决，该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款，迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销，在企业上门之前先上企业的门，为企业找问题、出主意、伸援手，以积极的姿态帮助企业迎战危机。

二、拓宽融资路 增加信贷额

1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速

各金融机构积极落实国家已出台的货币政策，在贷款总量和增量指标上，单列中小企业信贷指标，促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序，降低贷款门槛，向上级行争取下放审批权限，缩短审批时限；单独安排信贷规模，重点满足符合产业和环保政策，有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点，开发适合中小企业特点的产品及服务，不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务，采取灵活便利做法，提高中小企业融资效率。

2.设立小额贷款公司

由政府部门牵头，对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作，严格按照有关程序和要求，组建小额贷款公司，努力打造中小企业融资服务新平台，为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。

3.建立欠款大户通报制度，营造良好信用环境

该行积极建立中小企业信用档案，截止目前已达230多户。同时，加强监管部门、司法部门和政府职能部门之间的协调配合，建立欠款大户通报制度，协调金融机构清收不良欠款，打击逃废债务行为，营造良好的社会信用环境，为中小企业融资创造有利的外部环境。

4.鼓励民间资本组建担保机构

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大力发展中小企业信用担保业。根据当地情况，组织行业担保协会，出台设立中小企业信用担保机构办法，在税收等方面提供优惠政策。

5.设立信用担保机构风险补偿金

由政府安排专项资金用于扶持中小企业信用担保体系建设。设立中小企业信用担保机构风险补偿专项资金，用于对担保机构为中小企业提供融资担保业务的风险补偿。

6.搭建中小企业融资合作平台

篇8：企业服务年工作总结

1 节能服务体系概况

1.1 节能服务体系建设背景

2010年起, 国务院、财政部和国家发改委先后印发文件提出了发展节能服务产业的工作要求。并明确了大型重点用能单位应利用自己的技术优势和管理经验, 组建专业化节能服务公司, 为本行业其他用能单位提供节能服务的要求[1]。

从国外经验看, 美国加州太平洋电气公司、法国电力公司、日本东京电力公司都成功开展了节能服务业务。

国家电网公司作为特大型国有能源企业, 是国家电力需求侧管理的重要实施主体。为科学优化发展方式、实现可持续发展, 国家电网公司于2010年底提出了在系统内建设节能服务体系的战略决策部署[2]。

1.2 节能服务体系的构成

节能服务体系主要由节能服务公司、第三方测评机构和能效管理平台三部分构成。

节能服务公司:成立具有独立法人资格的节能服务公司为各类用能企业实施节能诊断、设计、融资、改造和运行管理等节能服务。

第三方测评机构:经政府认定或授权的第三方节能量测评机构, 主要开展节能量监测、审核等工作, 为节能服务提供有法定效力的第三方认定。

能效管理平台:在充分利用国网系统信息资源和营销网络的基础上, 集成能效服务网络、能效数据中心、节能标准建设、节能指标管理与考核等内容形成的综合性管理平台。

(1) 能效服务网络是以电力营销组织网络为基础, 由各地市 (或县区) 供电公司牵头组织用能客户成立能效服务活动小组组成能效服务网络的基本工作单元。通过定期开展节能技术交流和讲座等形式, 宣传国家节能政策、推广节能经验, 分享节能成果, 推动社会提高能效管理水平。

(2) 能效数据中心是基于营销信息系统、新技术推广信息平台等, 集成用户基本信息、节能技术、典型案例、能效监测等, 形成的节能服务信息资源系统。

(3) 节能标准建设是研究制定节能服务技术标准和管理标准;在企业标准成熟基础上, 推动上升为行业或国家标准。

(4) 节能指标管理与考核是建立节能量指标管理考核制度, 下达指标并监督考核, 确保完成国家规定的节能任务。

1.3 安徽省电力公司节能服务体系建设情况

国网安徽省电力公司积极落实国网公司关于节能服务体系建设的决策部署。于2011年5月注册成立了全资子公司国网安徽电力节能服务有限公司, 并在全省17个地市公司全部成立了能效活动服务小组。节能服务体系组织健全, 活动有效。

国网安徽电力节能服务有限公司为国网节能服务体系在安徽省唯一的专业性工作机构以促进全省社会用能单位节能降耗为发展方向, 以提供科学、高效、经济、便捷的节能服务为宗旨, 支撑能效活动小组开展服务活动, 致力于省内的节能服务业务和合同能源管理项目的实施。经营范围主要为节能技术推广、服务及投资, 节能方案设计、咨询, 节能设备改造、安装。自成立以来, 节能服务公司大力开展节能服务产品的整合及节能市场的开拓工作。现已在电机系统节能、无功补偿、余热余压利用、绿色照明、地源热泵和窑炉节能改造等领域拥有了丰富的技术储备, 特别在塑料机械节能、冷却塔改造和地源热泵领域拥有国内先进的系统性节能方案。

能效活动小组分布于全省的16个地市, 由各地市公司根据经济结构、地域分布等因素会同有节能意愿及潜力、自愿加入并履行成员义务的10~15家典型用能企业组成。各地市公司为组长单位, 用能企业为成员单位。能效活动小组的活动由组长单位或成员单位提议发起, 组长单位负责组织, 各成员单位和受邀单位自愿参加。小组活动主要有成员单位基本信息管理、能效数据与节能项目统计、初步能源审计与咨询、节能政策法规宣传、节能标准宣贯、节能技术讲座、节能案例分析与经验交流、新技术与新产品推广、现场参观学习、年度计划与工作总结等内容, 构建了一个宣传节能政策、分享节能成果、推广节能经验、共促节能工作的平台。

2 电网企业促进节能工作的优势

首先, 电网企业作为传统的能源管理单位拥有完善的营销网络资源, 掌握着准确的客户用能信息, 具有广泛的社会接纳度和良好的互信、互动关系;

其次, 作为能源供应企业, 电网企业在用能、节能方面拥有专业的人才队伍、深厚的技术储备和丰富的专业经验;

第三, 电网企业可依托高品质的服务品牌和广泛的营销网络开展节能技术和服务市场的化集成工作, 从而解决单一化节能技术和服务供应商的局限性, 为用能单位提供系统化的节能整体解决方案;

第四, 电网企业完善的服务规范和体系, 规范化的风险防控制度, 系统化、规模化的推进实施能力有力的保证了电网企业在节能市场上的核心竞争力。

3 节能服务体系促进节能工作的措施

电网企业节能服务体系应充分发挥体系整体优势, 依托电网企业品牌辐射力和雄厚的技术、资金、人才优势大力宣传节能政策、优化整合节能技术、培养专业节能队伍、引进先进节能机制、促进社会节能, 服务企业、奉献社会。

节能服务公司可定位为节能服务集成商的角色, 为用能单位提供全方位、整体的综合性节能服务。

能效活动服务小组作为节能服务体系的基本单元, 分布最为广泛, 对客户情况最为了解, 是体系中促进节能工作的重要角色。可以作为用能客户和节能服务公司 (不特指安徽电力节能服务公司) 沟通的纽带和桥梁, 为节能服务提供有效的沟通、对接平台。在传统电力营销业务运营日益成熟的情况下, 能效活动服务小组这一载体必将进一步丰富国网服务品牌内涵、提升国网服务品牌价值[3]。

4 节能服务体系在促进节能工作中应把握的事项

节能服务体系在促进实施节能过程中有着诸多的条件和优势, 但在具体实施中也应注意把握以下事项:

节能服务是一个新兴产业, 国家相关法规还在不断的完善之中。因此在节能服务业务的推行过程中要始终按照国家政策和国网公司的部署开展工作, 明确方向方能事半功倍。

尽管电网企业拥有丰富的人才和技术储备, 但节能产业设计的行业、设备、工艺较为繁杂, 任何一个企业不能大而全、全且精, 因此节能服务公司应准确把握市场定位, 整合节能市场优质资源, 在提升自身市场竞争力的同时, 为用能客户提供更加系统的节能整体解决方案。

由于节能服务公司采取市场化运作, 所以在合同能源管理项目的实施中要注意投资、技术和财务风险的辨识和预控。

5 结语

综上所述, 节能服务体系具备开展节能服务业务的诸多条件和优势, 也是履行社会责任、完成节能考核指标、丰富国网服务品牌内涵的一种有效方式。随着节能服务体系建设的不断完善, 电网企业在丰富自身产业结构、提升综合实力的同时必将对节国家能减排做出巨大的贡献。

摘要：国家电网公司是以建设运营电网为核心业务的关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有企业。为积极响应国家节能减排、绿色发展的号召, 充分发挥大型能源管理央企的引领示范效应, 国家电网公司在系统内部成立了节能服务体系以促进节能服务产业的发展, 引领大型国有企业开展系统化的节能增效工作。该文结合国网安徽电力节能服务有限公司和安徽省电力节能服务体系建设和运营情况对国家电网公司节能服务体系开展节能服务这一新兴业务进行了有益地探讨。

关键词：电网,节能体系,节能服务,能效管理

参考文献

[1]国务院关于印发节能能减排“十二五”规划的通知, 国发[2012]40号[EB/OL]. (2013-08-06) [2012-08-21]http://www.gov.cn/zwgk/2012-08/21/contant-2207867.htm.

[2]电力需求侧管理工作指南偏委会.电力需求从管理工作指南[M].北京:中国电力出版社, 2006.