行政测试题库及答案

2024-05-07

行政测试题库及答案(精选5篇)

篇1:行政测试题库及答案

主题: 行政能力倾向测试常识300题及答案(1)

1、有关知识产权的下列说法中,错误的是()

A、在我国,知识产权是著作权、发现权、发明权和其他科技成果权以及专利权与商标权的名称

B、知识产权的“知识”是指人的创造性的智力活动成果,这种成果无须具有为人所感知的客观形成

C、“知识产权”是外来语

D、“知识产权”概念、涵义由法律直接规定

正确答案:B

2、计算机的数据是指:()

A、数字符号 B、声音、图像符号

C、文字符号 D、信息的一种量化表示

正确答案:D

6、世界地球日是每年的:()

A、4月22日 B、12月1日

C、3月12日 D、5月1日

正确答案:A

8、我国政治体制改革的基本目标是()。

A、实现依法治国 B、坚持人民民主专政

C、建设社会主义民主政治 D、完善人民代表大会制度

正确答案:C

10、现代行政决策组织体制中主要承担“断”的重要任务的系统是:()

A、行政决策信息系统 B、行政决策的中枢系统

C、行政决策控制审批系统 D、行政决策研究系统

正确答案:A

11、标志着北宋诗文革新运动最高成就的作家是:()

A、王安石 B、苏轼

C、范仲淹 D、欧阳修

正确答案:B

12、邓小平理论的精髓和核心是()

A、解放思想、实事求是 B、坚持改革开放

C、以经济建设为中心 D、坚持四项基本原则

正确答案:A

13、辩证唯物主义认识论首先的基本的观点是:()

A、物质第一性、意识第二性的观点 B、普遍联系和永恒发展的观点

C、对立统一的观点 D、实践观点

正确答案:D

14、()是建设有中国特色的社会主义理论的精髓。

A、一国两制 B、以经济建设为中心

C、坚持四项基本原则,坚持改革开放 D、解决思想,实事求是

正确答案:D

15、精神文明建设要贯彻()的方针。

A、重在建设的方针 B、重在普及的方针

C、重在提高的方针 D、重在批评的方针

正确答案:C

16、以法律为准绳指的是()

A、有法必依,执法必严,违法必究 B、以实体法为依据,不包括程序法

C、以刑法、民法为准绳,不含行政法、经济法 D、不包括法规

正确答案:A

17、决定论和非决定论的分歧在于:()

A、是否承认矛盾是事物发展的根本动力

B、是否承认联系的普遍性

C、是否承认发展是前进性和曲折性的统一

D、是否承认事物发展的客观规律性和因果联系的客观普遍性

正确答案:D

18、以下关于行政指导的叙述中,哪一项是正确的?()

A、具有法律强制力 B、能够直接产生法律后果

C、属于“积极行政”的范畴 D、行政指导不需要对方的同意

正确答案:C

20、唯物辩证法的实质和核心是:()

A、质量互变规律 B、对立统一规律

C、否定之否定规律 D、联系和发展的观点

正确答案:B

21、在归部委管理的国家局中,国家技术监督局归哪个部(委)管理()

A、国家计划委员会 B、国家经济贸易委员会

C、国家科学技术委员会 D、国家教育委员会

正确答案:B

24、生命的本质是:()

A、蛋白质、核酸、糖类、脂类、水和无机盐等物质的有机结合B、物质运动的一种形式

C、细胞

D、神经力量的表现形式

正确答案:B

26、邓小平同志在哪次会上提出建设有中国特色社会主义的任务,形成这一理论的主题。()

A、党的十一届三中全会 B、党的十二大

C、党的十三大 D、党的十四大

正确答案:B

27、马克思主义和中国实际相结合的第二次飞跃是指()

A、中国共产党的成立 B、毛泽东思想的产生

C、新中国的建立 D、邓小平的理论的产生

正确答案:D

28、法的指引作用针对的是()

A、本人的行为 B、他人的行为

C、一般人的行为 D、违法者的行为 正确答案:A

30、当社会总供给小于社会总需求时,要保持总供给与社会总需求的基本平衡,政府应采取的货币政策是:()

A、均衡的货币政策 B、紧的货币政策

C、松的货币政策 D、松紧搭配的货币政策

正确答案:B

31、下列政府机构中,实行“双重领导关系”的有()

A、民政机关 B、派出机关

C、公安机关 D、土地管理机关

正确答案:C

32、下列关于新文化运动的论述正确的是:()

A、新文化运动是新的资产阶级民主主义的文化运动

B、新文化运动仍然是旧的资产阶级民主主义的文化运动

C、五四前的新文化运动是旧资产阶级民主主义的文化运动,五四以后的新文化运动是新的资产阶级民主主义的文化运动

D、新文化运动是一场资产阶级革命运动

正确答案:C

34、DNA分子的结构是:()

A、线型结构 B、双螺旋结构

C、环状结构 D、带状结构

正确答案:B

35、提出科学的原子论的科学家是:()

A、德漠克利特 B、布鲁诺

C、道尔顿 D、牛顿

正确答案:C

38、我国民法是调整()的公民之间、法人之间以及公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。

A、特殊主体 B、一般主体

C、平等主体 D、财产主体

正确答案:C

40、()可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。

A、法律 B、地方性法规

C、行政法规 D、国务院部委规章

正确答案:C

41、应立卷归档的公文是:()

A、具有查考价值的已处理完毕的公文 B、明令撤销的公文

C、秘密公文 D、未经本人审阅的领导人讲话稿

正确答案:A

43、认为正确或错误的意识都是对物质的反映是()

A、诡辩论 B、唯心主义

C、不可知论 D、唯物主义

正确答案:D

44、第一次从理论上初步说明无产阶级领导权和工农联盟的中国共产党的会议是:()

A、中国共产党第二次全国代表大会 B、中共中央杭州西湖会议

C、中共中央北京特别会议 D中国共产党第四次全国代表大会 正确答案:D

45、生命的本质是:()

A、蛋白质、核酸、糖类、脂类、水和无机盐等物质的有机结合B、物质运动的一种形式

C、细胞

D、神经力量的表现形式

正确答案:B

46、下列说法,正确的是()

A、马克思和恩格斯解决了如何建设社会主义的问题

B、列宁把马克思主义推进到列宁主义阶段

C、毛泽东第一次比较系统地回答了如何建设社会主义的一系列基本问题

D、邓小平理论无需向前发展了

正确答案:B

47、我国“独立自主、自力更生”方针的理论依据是:()

A、矛盾统一性和斗争性辩证关系原理

B、矛盾的普遍性和特殊性辩证关系原理

C、内因和外因的辩证关系原理

D、主要矛盾和非主要矛盾辩证关系原理

正确答案:C

51、物质从一般反映特性到人类意识产生所经历的三个决定性环节是()

A、概念、判断、推理

B、实践、感性认识,理性认识

C、客体、主体、客体

D、低等生物的刺激感应性、动物的感觉和心理、人类的意识

正确答案:D

60、根据文件来源,在一个机关内部可将公文分为:()

A、收文和发文 B、上行文、平行文和下行文

C、通用公文和专业公文 D、本机关制发的和内部使用的公文

正确答案:A

64、“三个有利于”的判断标准是由()

A、毛泽东 B、江泽民

C、周恩来 D、邓小平

正确答案:D

66、紧急避险的情况下,行为人所造成的损害()

A、可以大于危险可能造成的损害 B、可以等于危险可能造成的损害

C、可以小于危险可能造成的损害 D、特殊下可以没有限制

正确答案:C

69、公文中兼用的基本表达方式是()

A、议论、描写、说明 B、议论、说明

C、议论、叙述、说明 D、抒情、说明

正确答案:C

70、市场机制的核心是:()

A、竞争机制 B、风险机制

C、价格机制 D、供求机制

正确答案:C

71、法律体系主要指某一国家全部的现行()

A、国内法 B、国际法

C、国内法和国际法 D、国际条约和国际惯例

正确答案:A

72、法的规范作用包括()

A、指引、评价、惩罚、强制、教育作用 B、指示、评价、教育、预测、惩罚作用

C、指引、教育、强制、鼓励、预测作用 D、指引、评价、预测、教育、强制作用

正确答案:D

74、行政主体作出的行政行为,不论合法还是违法,都推定为合法有效。这说明行政行为具有()

A、确定力 B、公定力

C、拘束力 D、执行力

正确答案:B

76、下列命题属于客观唯心主义命题的是()

A、物是观念的复合 B、物是感觉要素的复合C、宇宙便是吾心 D、理在事先

正确答案:D

78、世界上首先得出生命起源的科学的哲学判断的人是:()

A、恩格斯 B、达尔文

C、巴斯德 D、微耳和

正确答案:A

79、在我国,()是解决社会主要矛盾的根本途径

A、切实加强党的领导 B、确保公有制经济的主导地位

C、走共同富裕之路 D、大力发展社会生产力

正确答案:D

80、行政机关向申请人核发会计师执照的行为属于()

A、行政确认 B、行政给付

C、行政许可 D、行政监督

正确答案:C

84、社会运行的决定性条件是:()

A、政治条件 B、人口条件

C、生态环境条件 D、经济条件

正确答案:D

86、我国民法是调整()的公民之间、法人之间以及公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。

A、特殊主体 B、一般主体

C、平等主体 D、财产主体

正确答案:C

87、我国国民经济的支柱是()

A、私营企业 B、个体企业

C、国有企业 D、合资企业

正确答案:C

88、国务院总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员主任、审计长、秘书长组成的是:()

A、国务院首脑会议 B、国务院首长会议

C、国务院全体会议 D、国务院办公会议

正确答案:C

89、毛泽东写的《中国社会各阶级的分析》在社会学中属于()的考察方法。

A、微观 B、历史

C、个性 D、宏观

正确答案:D

90、邓小平“三步走”战略构想首次被写入党的正式文献是在:()

A、十一届三中全会 B、十二届六中全会

C、十三大 D、十四大

正确答案:C

91、自然科学中最早出现的学科是:()

A、数学 B、天文学

C、地理学 D、化学

正确答案:B

93、黄河干流下游很少有支流流入的主要原因是:()

A、降水少,属半干旱地区 B、干流为地上河,两岸有堤防

C、气温高,蒸发旺盛 D、农业灌溉用水量大

正确答案:B

94、假象是:()

A、人们认识中发生的错觉 B、从正面反映本质的现象

C、从反面歪曲表现本质的现象 D、不表现本质的现象

正确答案:C

96、离开运动去看待物质,设想没有运动的物质的观点是()

A、形而上学的 B、唯物辩证法的C、主观唯心主义的 D、唯心主义的正确答案:A

99、下列不属于推定“首长”的是()

A、委员会副主任 B、审计署副审计长

C、省工商局副局长 D、镇长

正确答案:D

101、构成一般累犯、前罪刑罚执行完毕到又犯新罪的时间为()

A、1年 B、3年

C、5年 D、2年

正确答案:C

107、我国政治体制改革的根本目标是()

A、建设有中国特色的民主政治 B、坚持和完善人民代表大会制度

C、实行多党制和三权分立 D、建立和完善社会主义法制

正确答案:A

110、()是唯物辩证法的实质和核心。

A、质量互变规律 B、对立统一规律

C、否定之否定规律 D、联系和发展的观点 正确答案:B

111、“黑洞”是科学家首先从理论上进行预言的:()

A、引力场 B、视界

C、特殊天体 D、脉冲星

正确答案:C

114、列金属中,属于液体的是:()

A、汞 B、银

C、镁 D、幅

正确答案:A

115、下列物质属于纯净物的是:()

A、氨气 B、漂白粉

C、冰醋酸 D、空气

正确答案:C

116、人体内含有的染色体数为:()

A、24对 B、23对

C、42对 D、12对

正确答案:B

120、时间的一维性是指:()

A、时间的客观性 B、时间的持续性

C、时间的不可逆性 D、时间的无限性

正确答案:C

124、作为商品的计算机软件,其价值的物质承担者是:()

A、软件磁盘本身 B、软件的有用性

C、购买软件的货币 D、应用软件的计算机

正确答案:B

127、我国最早的诗歌是:()

A、《弹歌》 B、《诗经》

C、《皇娥歌》 D、《乐府》

正确答案:A

128、我国现行宪法规定,全国人大常委会的组成人员中,应当有适当名额的:()

A、华侨代表 B、妇女代表

C、军队代表 D、少数民族代表

正确答案:D

133、加强和改进党的作风建设,核心问题是()

A、保持党和人民群众的血肉联系 B、提高党员的思想水平和学习能力

C、发挥党的纪律检查委员会的作用 D、培养年轻干部

正确答案:A

135、国家领导机关用于向国内外宣布重要事项常用:()

A、公告 B、布告

C、通告 D、通知

正确答案:D

137、不属于社会问题特征的是:()

A、普遍性和变异性 B、复合性和周期性

C、破坏性和集群性 D、暂时性和间歇性 正确答案:D

138、“阿波罗号”宇宙飞船是()飞达月球的:

A、1969年 B、1967年

C、1971年 D、1965年

正确答案:A

140、文明世界的赵州桥是()时修建的:

A、两晋时期 B、隋朝中期

C、唐朝前期 D、五代时期

正确答案:B

141、基因学说的创立者是:()

A、德国生物学家弗莱明 B、美国生物学家摩尔根

C、奥地利遗传学家孟德尔 D、奥地利植物学家翁格

正确答案:B

142、我国古代被称为“药王”的著名医学家是:()

A、李时珍 B、华佗

C、扁鹊 D、孙思邈

正确答案:D

143、最早发明汽车的人是:()

A、德国钟表匠赫丘 B、德国发明家奥托

C、德国发明家本茨 D、德国发明家戴姆拉

正确答案:C

152、转变政府职能的根本途径是:()

A、加强宏观调控 B、完善市场体系

C、实行政企分开 D、转换企业经营机制

正确答案:C

155、我国文学史上流传的佳句:“但愿人长久,千里共婵娟”是北宋诗人()的作品。

A、苏轼 B、欧阳修

C、晏殊 D、柳永

正确答案:A

1.自从核战略武器出现以后,各国都加紧研制,到目前为止已有好几个国家拥有了核武器。但是几乎所有拥有核武器的国家都签订了一系列禁核条约,这主要是因为:(C)

A.无核国家舆论的压力 B.这些国家爱好和平

C.核武器具有毁灭性,一损俱损 D.经济实力不能支持核军备的扩张

2.用玻璃导管向澄清的石灰水中吹气,会出现什么现象?(A)

A.石灰水变得浑浊 B.没有反应

C.石灰水沸腾 D.石灰水呈现淡紫色

3.由于外力的变化,物体的加速度逐渐减小,在其加速度变为零之前:(D)

A.物体速度逐渐变慢,接近停止 B.物体保持匀速运动

C.物体速度匀速加快 D.物体速度越来越快,但变化速度减慢

4.迄今为止,科学家所发现的最远的天体距离我们一百多亿光年,他们是如何观测到这么远的天体的呢?(C)

A.使用高倍望远镜

B.向太空发射激光信号,然后通过计闫浞瓷浠乩吹氖奔淅垂浪?

C.使用特殊的光学望远镜,通过分析到达地球光线的衰变估算出来的D.宇航员说的5.在行政管理中有一条很重要的原则叫做回避原则,父子、夫妻等凡是具有直系或较近的旁系亲属关系的不得在同一地区或机关工作,涉及亲属的事件处理要由他人代为执行,实行这一原则的原因不可能包括:(D)

A.为了保证公平、公正 B.为了防止家庭腐败

C.为了行政活动能够顺利进行 D.为了行政人员专心于工作

6.马尔萨斯的人口理论指出:人类财富是按算术级数增长的,而人口则是按几何级数增长的,地球会因发生人口爆炸而灭亡。然而,一百多年过去了,并没有发生什么人口爆炸,这主要是因为:(D)

A.灾难、瘟疫、战争减缓了人口的增长

B.马尔萨斯的理论是错误的C.时间还不够长

D.人口增长具有内在约束机制,而且科技的进步创造了大量的社会财富

7.国民生产总值是衡量一国经济实力的重要指标,而我国的国民生产总值都是以多少亿元人民币来计算的,既然这样,为什么不大量印制人民币来增加我国的国民生产总值呢?(A)

A.多少亿元是国民生产总值的货币体现,增发人民币只会引起通货膨涨,而不会增加实际的国民生产总值

B.国家发行多少人民币是有规定的C.印制货币的技术力量达不到

D.这样做会挫伤人民劳动的积极性

8.钢与铁外形相似,但其性能却存在较大差异,从内部构成来看,造成钢铁差异的原因主要是什么:(A)

A.含碳量的不同 B.内部原子的排列顺序不同

C.钢一般都是几种金属的合金 D.含硫量的不同

9.太阳照射大地,一片光明,相对地,月光就显得那么柔和、暗淡,月光之所以没有太阳光线强,主要是因为:(D)

A.月亮离地球比较远 B.月亮的能量比较小

C.大气层阻挡的结果 D.月亮本身不发光,它反射的是太阳的光

10.在招聘人才时,除了一些技术人才,外企一般都喜欢应届本科生胜于研究生,这很可能是因为:(C)

C.本科生价值观念正在形成之中,有利于企业按照自己的文化进行塑造

D.本科生创新能力比较强

11.“今大道既隐,天下为家,各亲其亲,各子其子,货力为己,大人世及以为礼。”这主要是指下面哪一种情况?(D)

A.私有财产出现 B.阶级产生

C.贫富分化加剧 D.世袭制代替禅让制

12.选择任用党政领导干部,必须坚持的原则是(ABCD)。

A.德才兼备、任人唯贤 B.群众公认、注重实绩

C.公开、平等、竞争、择优 D依法办事

13.属于当前制造业的新发展模式的有(ABCD)。

A.柔性制造系统 B.计算机集成制造系统

C.准时生产制 D.并行工程

14.1927年湘赣边界秋收起义不同于南昌起义的特点有(BD)。

B.不再用国民革命军的名义,而是公开打出了工农革命军的旗帜

D.不仅是军队的行动,而且有数量众多的工农武装参加

15.下列哪些犯罪是以谋取不正当利益为目的(ABCD)。

A.对公司、企业人员行贿罪 B.行贿罪

C.对单位行贿罪 D.单位行贿罪

16.下列哪一项是与计算机、半导体和原子能齐名的20世纪四项重大发明之一(B),A.超音速飞机 B.激光器

C.航天飞机。D.人造卫星

17.在党员干部管理问题上,我们坚持的原则是(A)。

A.党管干部 B.政府管干部

C.政府监督干部 D.群众监督干部

18.新疆哈密瓜之甜已名闻全国。导致哈密瓜甜度如此之高的原因是:(A)

A.新疆地区日照时间长,昼夜温差大,雨水不充足

B.哈密瓜品种好

C.新疆气候温暖宜人

D.过于夸大了

19.在南极上空,臭氧不断地减少,并形成了臭氧空洞,这是:(D)

A.太阳的辐射太强烈的原因

B.南极的气候的原因

C.人们没有阻止的原因

D.人类活动中排放大量的含氯化合物的缘故

20.我国现有文献中最早引用勾股定理的是:(B)

A.《九章算术》 B.《周髀算经》

C.《纵横图》 D.《孙子算经》

21.在哥德巴赫猜想问题上取得迄今最大进展的数学家是:(A)

A.陈景润 B.布拉格

C.莱布尼茨 D.冯·诺伊曼

22.我国在向社会主义转变时期对资本主义工商业采取的策略是:(A)

A.和平赎买 B.强制征收

C.共同经营 D.任其发展

23.根据1982年宪法的规定我国行政管理实行:(B)

A.合议制 B.首长负责制

C.个人独裁制 D.群议制

24.什么技术被称之为“第二代基因工程”?(A)。

A.蛋白质工程 B.酶工程

C.发酵工程 D.DNA重组技术

25.知识产权是保护(ABD)成果的基本法制

A.科学 B.文化

D.技术

26.(B)对科学技术发展起决定作用。

A.社会制度 B.社会生产

C.生产关系 D.生产力

27.西部大开发是(A)。

A.党中央根据邓小平同志关于“两个大局”的战略思想作出的战略决策

B.“两个大局”决策中的第一个大局

C.以对西部富饶的土地资源进行开发为主要目标

D.要求东部发达地区暂停发展,全力支持西部

28.干部选拔任用的原则包括:(ABCD)

A.党管干部的原则 B.德才兼备,任人唯贤的原则

C.群众公认,注重实绩的原则 D.公开、平等、竞争、择优的原则

29.在我党历史上,“左”倾思想曾给革命事业带来严重危害,下面哪些运动或主张是“左”倾思想的反映(ABD)。

A.全线出击,御敌于根据地之外 B.“大跃进”运动

C.五四运动 D.“文化大革命”运动

30.江泽民同志提出的“三个代表”重要思想的时间是(C)。

A.1999年11月 B.1999年12月

C.2000年2月 D.2000年1月

31.下列我们日常生活用品属于发酵工程产品的是(A)。

A.农民自酿的米酒 B.绝大多数农用抗生素

C.味精 D.维生素B2

32.被西方称之为“物理学之父”的科学家是(A)。

响(ABCD)

A.阿基米德 B.欧几里德

C.牛顿 D.伽利略

33.查办是核查重要公文的(AB)。

A.执行情况

B.督促并协助承办单位落实公文精

神、解决有关问题

34.维护公文的高度严密性是指(B)。

A.公文的保密性 B.公文语言结构的严密

C.公文行文程序的严密 D.施行办法的严密 35.行政决策在整个行政管理中处于(A)地位。

A.领导 B.决定

C.核心 D.支配

36.机构编制管理的任务包括(BCD)。

A.社会管理 B.职能管理

C.机构管理 D.人员编制管理 37.太阳活动会引起生物圈的一系列效应。下面哪些现象会受到太阳活动的影A.树木年轮的增长 B.粮食的收获量

C.蝗虫的飞行 D.鱼类的繁殖和回游

38.太阳的质量占整个太阳系的(C)。

A.99% B.99.9%

C.99.8% D.99.98%

39.生物技术包括(ABC)。

A.基因工程 B.细胞工程

C.酶工程

40.对明清时科举考试中“乡试”的解释中,正确的是(C)。

A.在本乡举行考试 B.在县城举行考试

C.在各省城举行考试 D.在京城举

41.下列哪些关联是正确的(B)。

①郭守敬一十二节气历 ②炼丹术一火药

③沈括一《梦溪笔谈》 ④东京一瓦市

⑤元政府一宣政院

A.①②③④ B.①②④⑤

C.②③④⑤ D.①③④⑤

42.市场体系的三大支柱是(B)。

A.商品市场、技术和信息市场、房地产市场

B.商品市场、资本市场、劳动力市场

C.资本市场、技术和信息市场、劳动力市场

D.生产资料市场、期货市场、技术和信息市场

43.东汉光武帝缓和阶级矛盾的措施有(CD)。

A.与百姓约法三章 B.减轻田租,规定十五税一

C.下令释放奴婢和禁止残害奴婢 D.提倡节俭,整顿吏治,惩处贪污

44.劳动力市场是劳动力资源的(A)。

A.交易和分配场所 B.交易和销售场所

C.交易和消费场所 D.分配和消费场所

45.在我国,保证法律实施的监督体系包括(ABCD)。

A.国家权力机关的监督 B.社会监督

C.国家行政机关的监督 D.司法监督

46.我国行政管理改革的具体内容包括(ABCD)。

A.转变职能 B.理顺关系

C.精兵简政 D.提高效率

47.在互联网迅速发展的基础上,电子商务正在悄然兴起,但差不多所有的电子商务网站都在亏损,这主要是因为:(B)

A.顾客太少,没有人网上购物 B.初期投资巨大,短期难以实现盈利

C.商品过于便宜,低于成本 D.税务负担沉重,增加了成本

48.分期付款之所以能刺激消费是因为:(D)

A.人们喜欢分期付款,以备不测

B.分期付款实际上要少付一些钱

C.有利于退货

D.在实际上扩大了人们的购买能力

49.法国巴黎曾有“雾都”之称,后来法国政府决定禁止市内一半私人轿车上街。因此我们可以推断:(A)

A.在现代污染源中,小轿车是个重要部分

B.法国汽车多

C.法国人喜欢雾

D.法国政府办事高效

50.《婚姻法》规定:有直系血亲关系或三代以内旁系血亲关系者禁止结婚。这一政策的出发点是:(D)

A.防止家族势力的过分膨胀

B.出于伦理道德的考虑

C.避免包办婚姻

D.近亲结婚会大大增加遗传病的发病机率

51.近几年来,计算机领域发展十分迅速,在其各方面性能不断提高的同时,其价格却大幅下降,其主要原因是:(D)

A.外国产品的涌入 B.计算机供大于求

C.产品税率的下调 D.计算机工业生产率的飞速提高

52.电子商务网站中所售产品价格一般都比市场上同类产品价格低廉一些,主要原因是:A

A.进货直接与厂商联系,减少了中间环节所花费的成本

B.质量要差一些

C.为了吸引顾客,赔本赚吆喝

D.批发销售,所以比零售价格低

53.办公室更改电话号,可用(C)公布周知。

A.通知 B.通告

C.启示 D.布告

54.联合行文时会签,(A)。

A.各机关或部门领导均需履行签发手续

B.只要重要的机关或部门领导签字

C.不必征求意见,由主稿单位代签

D.是指机关正副职领导联合签发

55.行政违法的构成要件包括(ABC)。

A.行为主体必须是行政法律关系主体

B.行政法律关系主体具有相关的法定义务

C.行政法律关系主体具有不履行法定义务的行为

D.行政行为符合法定程序

56.公文校对的主要内容是(ABCD)。

A.校正与文稿不符的错、倒、横、残等

B.校正颠倒的字句、行段

C.校正标点、公式等方面的错误

D.纠正格式、注文、页码编排等方面的错误

57.下列关于行政裁决特征的表述正确的是(BCD)。

A.行政裁决的对象是特定的民事、刑事纠纷

B.行政裁决的主体是法律授权的特定行政机关

C.行政裁决在形式上具有准司法

D.行政裁决在效果上具有强制性

58.我国之所以要坚决取缔“***”,是因为(ABC)。

A.“***”是打着宗教旗号进行非法活动的组织,理应取缔

B.“***”不是宗教,取缔它与我国的宗教政策无关

C.“***”组织围攻党政机关,破坏社会稳定,违反宪法与法律,当然应取缔

D.“***”组织的参与者都触犯了国家的法律,都应受到法律制裁

59.财务行政,是指国家各级政府为履行(C),依法对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。

A.国家经济职能 B.国家统治职能

C.国家行政职能 D.同家财务职能

60.下列各项中,哪些是红军在遵义会议后的军事行动(ACD)。

A.四渡赤水 B.强渡乌江

C.巧渡金沙江D.飞夺泸定桥

61.下列哪几种关于DNA复制的说法是对的(ABCD)。

A.生物大分子DNA的自我复制机制是20世纪最令人兴奋的科学发现之一

B.DNA分子的复制是指以亲代DNA分子为样板来合成子代DNA的过程

C.DNA分子是边解旋边复制的

D.DNA分子独特的双螺旋结构为复制DNA分子提供了精确的模板

62.我国成功地将杂交技术应用于水稻育种,并提出了三系育种理论,极大地丰富了遗传育种理论。其中,“三系”是指(ABD)。

A.不育系 C.保持系

C.发展系 D.恢复系

63.领导决策的基础和依据是(BCD)。

A.决策体制 B.调查研究

C.情报信息 D.科学预测

64.“科教兴国”这一伟大战略是由(A)提出的。

A.江泽民在全国科技大会上 B.邓小平在全国科技大会上

C.江泽民在党的十五大开幕式上 D.朱镕基在九届人大第一次会议上

65.有关数字地球,下列说法中正确的是(ACD)。

A.无论是否提出数字地球的概念,地球信息集成和整体化工作都是当前地球科学和信息技术发展的一个重要趋势

B.在工业化并不十分充分的条件下,在中国建设数字地球是不必要且不可行的

C.信息高速公路等基础设施的建设为发展数字地球提供了通讯支撑条件

D.数字地球是对真实地球及其相关现象统一性的数字化重现和认识

66.下列国家中,被1997年亚太经合组织温哥华会议正式吸收为成员国的是(C)。

A.柬埔寨 B.巴西

C.俄罗斯 C.秘鲁

67.产业政策的主要内容包括(ABC)。

A.产业结构政策 B.产业组织政策

C.产业布局政策 D.产业开发政策

68.宇宙起源于距今(B)前的大爆炸。

A.10多亿年 B.100多亿年

C.1亿多年 D.100万年

69.决定必须由(D)。

A.党政机关联合发文 B.会议讨论之后才能发文

C.政府部门制发 D.党、政府领导机关制发

70.新能源技术包括(ABCD)。

A.核能技术 B.太阳能技术

C.地热能技术 D.海洋能技术

71.下列收入形式在国家财政收入中所占比例最大的是:(B)

A.国有产权收入 B.税收

C.债务收人 D.费收入

72.法学硕士不再从法学专业招生,而主要从其他专业的毕业生中录取,其依据在于:(C)

A.法学专业的毕业生素质太差

B.法学研究的东西较少,本科已经足以学完其所有课程

C.法学是一门应用学科,从事法律工作的人需要有政治、经济、工程等广泛的知识背景

D.国家为了普及法律知识,让尽可能多的人都学习法律

73.近几年,国际互联网悄然而又快速地进入我们的生活,它的主要用途是:(B)

A.可以在闲的时候解闷 B.连接很多计算机上的信息

C.上两聊天,发邮件 D.可以让人们收入可观

74.“克隆”是近几年来生物界的新发现,这种技术的产生让人类更加深入了解到生物内部基本结构,那么“克隆”是:(D)

A.像电脑操作一样,可以复制

B.不需要生物就可以复制另一个

C.一种给人类带来灾难的技术

D.一种利用基因工程,把受精的细胞放人生物母体中

75.在社会各个领域迅速发展的今天,全球却面临着气候方面的危机——“温室效应”,这种“温室效应”的最终原因是:(B)

A.人类大量砍伐树木

B.工业生产当中的大量二氧化碳进入到大气层中

C.全球的植被面积的减少

D.人口的增多

76.在我国天津、上海等大城市,都出现了程度不同的地面下沉现象。其主要原因是:(D)

A.大城市人口多,承载量大 B.这些城市建在软土层上

C.这些城市建于地壳运动频繁地带 D.这些城市地下水被大量抽取

77.激光,也是一种光,但它是一种非常特殊的光。不是激光的用途的是:(A)

A.可以当作照明使用 B.对金属切割、打孔、轻而易举

C.可以进行焊接 D.可以进行手术

78.红色与黄色混合得到一种新颜色,红色与蓝色混合得到另一种新颜色,这两种新颜色分别是:(C)

A.绿色、紫色 B.绿色、橙色

C.紫色、橙色 D.紫色、绿色

79.下面属于公文必备的基本组成部分有(AC)。

A.发文机关 B.报送机关

C.标题 D.题注

80.财务行政的目的是(BCD)。

A.制定各种财务政策

B.为国家机器的存在和活动提供物质基础

C.调节再生产过程

D.有利于精兵简政,提高行政效率

81.影响行政效率的因素有(ABCD)。

A.环境因素 B.体制因素

C.人员因素 D.决策因素

82.现在有些领导班子弱,除了个人素质的原因外,还有个(D)。

A.制度建设问题 B.团结协作问题

C.体制合理问题 D.班子结构问题

83.党的十四届五中全会提出的2010年国民经济和社会发展主要奋斗目标是(ABC)。

A.实现国民生产总值比2000年翻一番

B.使人民的小康生活更加宽裕

C.形成比较完善的社会主义市场经济体制

D.基本实现社会主义现代化

84.我们党第一次将邓小平理论明确确立为党的指导思想的文件是(D)。

A.1992年10月党的十四大政治报告

B.1997年2月江泽民同志在邓小平同志追悼大会上的悼词

C.1997年5月19日江泽民同志在中央党校的讲话

D.1997年9月党的十五大报告

85.资本市场又称(C)。

A.产权市场 B.金融市场

C.价值市场 D.市场分类

86.我国科技体制改革的内容是(ACD)。

A.转变政府职能,理顺政府、科研单位和企业之间的关系

B.科技发展综合化,促进经济发展

C.以促进创新为核心,建立相应的机制

D.以市场为导向,重塑科技创新与应用的主体

87.领导科学的根本任务是(B)。

A.为领导和领导机关提供科学的理论根据

B.揭示领导活动的规律

C.加强和改善党的领导

D.促进领导艺术的提高和升华

88.人事行政管理是指国家人事管理机关对(C)所进行的管理。

A.全体公民 B.国有企业人员

C.国家行政公务人员 D.执行公务人员

89.提高行政效率的途径包括(ABCD)。

A.完善行政管理体制 B.建设高素质的行政管理队伍

C.努力实现行政决策的科学化 D.健全行政法制

90.根据担保法的规定,合同的担保方式有(ABD)。

A.保证 B.抵押

C.违约金 D.留置

91.有权主持行政调解的机关是(ABCD)。

A.基层人民政府 B.公安机关

C.劳动管理机关 D.经济行政管理机关

92.邓小平建设有中国特色社会主义理论是(ACD)。

A.毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展

B.中国革命经验的总结

C.当代中国的马克思主义

D.马克思主义在中国发展的新阶段

93.水的沸点是100℃,但是水沸腾的时候并不都是100℃,比如在青藏高原地区不到100℃水就开了,其原因是:(C)

A.高原地区水质不同

B.高原地区气温比较低

C.水的沸点与大气压强有关,气压低的地方水的沸点要高一些

D.地理条件决定的94.前些年,国家舆论大力宣扬国有经济的优越性,但与此同时,国企却连年大规模亏损,仅靠国家财政勉力支持。这是因为:(A)

A.国有经济受旧有体制束缚,并未真正成为市场主体

B.国企领导人才能不高

C.这是市场作用的结果

D.经济转型期的必然现象

95.1996年,北京市政府作出决定,排量在1.5升以下的小汽车实行单双日行驶制。其主要原因是:(B)

A.促使人们买国产车

B.要缓解北京市交通堵塞日益严重的问题

C.鼓励人们坐公交车

D.要限制外地车辆进京

96.在封建社会,君主是至高无上的统治者,而目前,英国、日本等国仍保留君主,仍以君主为国家元首,其主要原因是:(A)

A.资产阶级与封建统治阶级妥协的产物

B.这些国家需要专制

C.这些国家的君主个人很有魅力

D.这些国家的人民崇拜君主

97.有一篇文章这样写道:“在元代的时期,有这样脍炙人口的名句:‘落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。’”有个人看了这段话立即说“错了”,他的根据是:(A)

A.这两句诗是唐代而不是元代的

B.这个人知识匮乏,不明所以

C.这个人没听说过这两句诗,所以并不能算是名句

D.诗的顺序不对

98.司法部属于:(C)

A.司法机关 B.检察机关

C.行政机关 D.立法机关

99.我国自行设计制造的第一座核电站是:(A)

A.秦山核电站 B.大亚湾核电站

C.三峡核电站 D.西昌核电站

100.光导纤维是通讯的好材料,它是用来传输:(B)

A.电信号 B.光信号

C.波信号 D.模拟信号

101.目前,已经设计出智能机器人,可以帮人做许多人类无法直接做的事情,也可以帮人作一些日常的事情。可见:(B)

A.机器人可以代替人类的地位 B.机器人已经成为人类很好的工具

C.人类的大脑已无限开发 D.机器人是最有用的102.坚持科学技术是第一生产力,就要十分重视(D)。

A.政府的作用 B.企业的作用

C.物的因素 D.人的因素

103.世界上最早记载太阳黑子现象的书是(C)。

A.《关于托勒密和哥白尼两大世界体系的对话》

B.《天体运行论》

C.《汉书·五行志》

D.《唐书·五行志》

104.在巴黎公社的革命措施中,明显触及资本主义私有制的是(B)。

A.设立了10个委员会

B.没收逃亡资本家的工厂,交给工人合作社管理

C.禁止收取罚金和任意克扣工人工资

D.成立对铁路运输和军需生产实行监督的专门委员会

105.1942年延安整风运动的方针是(A)。

A.惩前毖后,治病救人 B.坦白从宽,抗拒从严

C.批评与自我批正 D.挽救失足者

106.晚清洋务运动的主要内容有(A)。

A.创办近代工业 B.改革官制

C.兴办银行 D.创办近代海军

107.中国行政区划改革的内容包括(ABC)。

A.行政区划的法律依据

B.行政区划的机制

C.具体省与省、县与县、乡与乡的区划界定

D.具体省与省、县与县、乡与乡的权力划分

108.向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于(B)。

A.上行文 B.平行文

C.下行文 D.越级行文

109.行政法制监督分两类(AB)。

A.内部监督 B.外部监督

C.党的监督 D.专门监督

110.公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的规定不合法,在对具体行政行为申请行政复议时,可以一并提出对该规定的审查申请,这些规定包括(CD)。

A.国务院部、委员会规章

B.地方人民政府规章

C.县级以上地方人民政府工作部门的规定

D.乡、镇人民政府的规定

篇2:行政测试题库及答案

一、判断题

1.公民、法人或其他组织就具体行政行为直接向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的,复议机关也可以受理。

答案:错误

2.省、自治区、直辖市人民政府确认土地、水流等自然资源的所有权或者使用权的行政复议决定为最终裁决。

答案:正确

3.复议过程中,被申请人在必要时可以向申请人和其他组织或者个人收集证据。

答案:错误

4.因不可抗力耽误法定申请期限的,申请期限自障碍消除次日起继续计算。

答案:错误

5.有权申请复议的某甲已死亡的,其儿子可以申请行政 复议。

答案:正确

6.根据《行政复议法》规定,认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的,可以申请行政复议。

答案:正确

7.对县级以上地方人民政府依法设立的派出机关的具体行政行为不服的,向该派出机关申请行政复议。

答案:错误

8.对政府工作部门依法设立的派出机构依照法律、法规或者规章规定,以自己的名义作出的具体行政行为不服的,只能向设立该派出机构的部门申请行政复议。

答案:错误

9.认为行政机关变更或者废止农业承包合同,侵犯其合法权益的,可以申请行政复议。

答案:正确

10、不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的,依照有关法律、行政法规的规定提出复议。

答案:错误

11、对被撤销的行政机关在撤销前所作出的具体行政行为不服的,向继续行使其职权的行政机关申请行政复议。

答案:错误

12、《行政复议法》关于行政复议期间有关“五日”“七日”的规定是指工作日,不含节假日。

答案:正确

13、对行政机关作出的有关执照、资格证等证书注销决定不服的可以申请行政复议。

答案:错误

14、对行政机关作出的有关许可证、资质证等证书撤销决定不服的可以申请行政复议。

答案:正确

15、认为行政机关侵犯其合法的经营自主权的可以申请行政复议。

答案:正确

16、有权申请行政复议的公民死亡的,其他人无权代为申请行政复议。

答案:错误

17、有权申请行政复议的公民为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,其法定代理人可以代为申请行政复议。

答案:正确

18、对市、县人民政府的具体行政行为不服的,可以向上一级地方人民政府申请行政复议。

答案:正确

19、行政复议机关负责法制工作的机构具体办理行政复议事项。

答案:正确

20、不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的,能申请行政复议。

答案:错误、行政复议机关只能审查具体行政行为的适当性。

答案:错误

22、申请人、第三人可以委托代理人代为参加行政复议。()

答案:正确

23、对行政复议决定不服的只能向法院提起行政诉讼。()

答案:错误

24、对行政复议决定不服的,可以向国务院申请裁决,对裁决不服的可以向人民法院提起诉讼。()

答案:错误

25、公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经受理的,不得申请行政复议。()

答案:正确

26、认为行政机关侵犯合法的经营自主权的,不能提起行政复议,只能提起行政诉讼。

答案:错误

27、行政复议决定书一经作出,即发生法律效力。()

答案:错误

二、单项选择题

1、行政复议机关负责法制工作的机构应当自行政复议申请受理之日起()内,将行政复议申请书副本或者行政复议申请笔录复印件发送被申请人。

A.3日 B.5日 C.7日 D.10日

答案:C

2、行政复议决定书(),即发生法律效力。

A、一经送达 B、一经作出 C、送达后次日

D、作出并加盖复议机关公章后

答案:A

3、《行政复议法》规定,申请人对行政复议决定不服的,可以依法向人民法院提起行政诉讼,但()除外。

A、国务院部门作出的行政复议决定 B、法律规定行政复议决定为最终裁决的

C、省级政府作出的维持具体行政行为的行政复议决定 D、省级政府对复议前置案件作出的复议决定

答案:B

4、一般情况下,公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起()内提出行政复议申请。法律另有规定的除外。

A.30日 B.60日 C.90日

D.1年

答案:B

5、依法接受行政复议申请的县级地方人民政府,对依照法律规定属于其他行政复议机关受理的行政复议申请,应当自接到该行政复议申请之日起7日内()。

A、转送有关行政复议机关并告知申请人

B、退回申请人并告知其到相关复议机关申请复议 C、不予受理 D、向市政府请示

答案:A

6、某市公安局和工商局在一次联合执法检查中对某区一个个体户刘某走私的香烟予以没收,3日后以共同名义对个体户刘某作出罚款2万元的行政处罚决定。刘某若对罚款2万元的行政处罚决定不满,应向()申请复议。

A、某市公安局 B、某市工商局 C、某市人民政府 D、省工商局

答案:C

7、行政复议机关收到行政复议申请后,应当()内进行审查,决定是否受理。

A.3日 B.5日 C.10日 D.15日

答案:B

8、变更具体行政行为的行政复议决定,由()依法强制执行,或者申请人民法院强制执行。

A、行政复议机关

B、作出具体行政行为的原行政机关

C、作出具体行政行为的原行政机关所在的本级人民政府

D、上一级人民政府

答案:A

9、行政复议机关应当自受理申请之日起()内作出行政复议决定,但是法律规定的行政复议期限少于此期限的除外。

A.10日 B.15日 C.30日 D.60日

答案:D

10、行政复议机关对申请人提出审查的规范性文件无权处理的,应当按照法定程序转送有权处理的机关依法处理,有权处理的行政机关应当在60日内()。

A、立案受理 B、依法处理 C、作出行政复议决定 D、对规范性文件进行审查

答案:B

11、行政复议机关在对被申请人作出的具体行政行为进行审查时,认为其依据不合法,本机关有权处理的,应当在

()内依法处理。

A.15日 B.30日 C.45日 D.60日

答案:B

12、行政机关作出的下列行为中,()属于行政复议的范围。

A.对工作人员小李开除的决定

B.对公民王某错误刑事拘留

C.内部调整人员的决定

D.对于信息公开申请在法定期限内未做答复

答案:D

13、情况复杂,不能在规定期限内作出行政复议决定的,经行政复议机关的负责人批准,可以适当延长,并告知申请人和被申请人,但是延长期限最多不超过()。

A.10日 B.15日

C.30日 D.60日

答案:C

14、对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的政府机关具体行政行为不服的,向()申请复议。

A、本部门 B、本级人民政府 C、上一级主管部门 D、上一级人民政府

答案:C

15、公民、法人或者其他组织对行政机关的()不服,不可以申请行政复议。

A.行政处罚 B.行政强制措施 C.行政处分 D.行政许可

答案:C

16、下列对行政复议机关处理行政复议申请,表述不正确的是()。

A.应当在5日内审查是否受理

B.对符合行政复议法规定,但不属于本机关受理的行政复议申请,转送有关行政复议机关

C.对不符合行政复议法规定的行政复议申请,决定不予受理

D.对符合行政复议法规定,且属于本机关受理的行政复议申请,应当将有关复议申请材料发送被申请人

答案:B

17、行政复议机关应当审查行政行为的()。A.合法性 B.真实性 C.适当性

D.合法性和适当性

答案:D

18、居住在C市A区的公民赵某对该市B区工商局作出 的行政处罚决定不服,要求复议。本案的复议机关是()。

A.A区人民政府 B.B区行政机关 C.C政府

D.B区人民政府

答案:D

19、公民、法人或者其他组织依法提出行政复议申请,行政复议机关无正当理由不予受理的,()应当责令其受理。

A.上级行政机关 B.同级人民法院 C.同级人民政府 D.同级监察部门

答案:A

20、行政机关委托的组织所作出的具体行政行为,被申请复议的,()是被申请人。

A.委托的行政机关

B.受委托作出具体行政行为组织所在地街道

C.受委托作出具体行政行为的组织

D.委托的行政机关的上级机关

答案:A

21、公民、法人或者其他组织不服(),可以申请行政复议。

A.行政法规、规章或具有普遍约束力的决定、命令

B.国防、外交等国家行为

C.行政机关作出的查封、扣押财产等行政强制措施决定的

D.某行政执法人员李某个人行为

答案:C

22、被申请人对行政复议决定有异议的,可以向()提出意见,但是不影响行政复议决定的履行。

A.作出复议决定的行政复议机关 B.行政复议机关的上级行政机关

C.同级人民政府 D.同级人民法院

答案:B

23、行政复议申请人在申请复议时一并提出行政赔偿请求,复议机关对符合国家赔偿法的有关规定应当给予赔偿的,在决定撤销、变更具体行政行为或者确认具体行政行为违法时()。

A.可以同时决定被申请人依法给予赔偿 B.应当同时决定被申请人依法给予赔偿

C.建议同时决定被申请人依法给予赔偿 D.进行调解

答案:B

24、被申请人不履行法定职责的,复议机关应当()。A.建议其在一定期限内履行 B.责令其在一定期限内履行 C.决定其履行,但不确定期限

D.判决其违法

答案:B

25、行政复议期间,具体行政行为不停止执行,但是在()情况下,可以停止执行。

A.申请人申请停止执行的 B.申请人阻止执行的

C.被申请人认为需要停止执行的 D.人民法院认为可以停止执行的

答案:C

26、对复议中被申请人提供的书面答复和作出具体行政行为的有关材料,申请人、第三人在复议过程中,()。

A.经被申请人同意可以查阅 B.不可以查阅

C.经复议机关批准后可以查阅 D.可以查阅

答案:D

27、复议决定撤销或者确认具体行政行为违法的,()。A.应当责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为

B.建议被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为

C.可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为

D.应当责令被申请人重新作出具体行政行为,但不确定期限

答案:C

28、公民认为行政机关的具体行政行为所依据的()不合法,在对具体行政行为申请行政复议时,可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请。

A.国务院部门的规章 B、国务院部门的规定 C.省政府规章 D.省人大决定

答案:B

29、同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织,可以作为()参加行政复议。

A.申请人 B.证人 C.第三人 D.原告

答案:C

30、行政复议机关负责法制工作的机构应当对被申请人作出的具体行政行为进行审查,提出意见,经行政复议机关的负责人同意或者()后,可以按照规定作出行政复议决定。

A.集体讨论通过 B.集体讨论 C.集体研究通过 D.集体研究

答案:A

21、行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人不得以()作出与原具体行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。

A.同一的事实和理由 B.同一事实

C.同一理由 D.新的事实和理由

答案:A

22、下列何项属于具体行政行为()。A.某县民政局建办公楼的行为

B.某县民政局起诉建筑公司违约的行为

C.某县民政局越权处罚违法的建筑公司的行为 D.某县民政局依建筑合同奖励建筑公司的行为

答案:C

23、为了防止和纠正违法的或者不当的(),保护公民、法人和其他组织的合法权益,保障和监督行政机关依法行使职权,根据宪法,制定复议法。

A、行政行为 B、具体行政行为 C、抽象行政行为 D、行为

答案:B

24、行政复议机关负责()具体办理行政复议事项。A、行政复议的机构 B、行政应诉的机构 C、法制工作的机构

D、案件审理的机构

答案:C

25、对行政机关作出的没收违法所得、暂扣或者吊销许可证等()决定不服的可以申请行政复议。A、行政强制措施 B、行政处罚 C、刑事处罚 D、治安管理处罚

答案:B

26、行政复议是()的活动 A行政监察机关 B行政机关 C行政仲裁机关 D行政执法机关

答案:B

27、行政诉讼中的()恒定。

A、原、被告身份 B、被告身份 C、原告身份 D、ABC均错

答案:B

28、公民、法人或者其他组织对行政机关的()不服,不可以申请行政复议。

A行政处罚 B行政强制措施 C行政处分 D行政许可

答案:C

29、孙某对某派出机构对其依法作出的30元罚款裁定不服申请复议,应以()为被申请人。

A该派出机构

B设立该派出机构的行政机关 C乡人民政府

D该派出机构所在地街道办事处

答案:B 30、申请人申请行政复议()A可以书面申请,也可以口头申请 B应当书面申请 C必须书面申请 D应当口头申请

答案:A

31、行政机关作出下列行为中()属于行政复议的范围。

A对工作人员小李开除的决定 B对公民王某错误刑事拘留 C内部调整人员的决定

D对于一起治安案件迟迟未作处理

答案:D

32、申请人以口头申请的形式申请行政复议的,()应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实、理由和时间。

A申请人 B被申请人 C行政复议机关 D申请人的委托代理人

答案:C

33、行政复议机关在对被申请人作出的具体行政行为进行审查时,认为其依据不合法,本机关有权处理的,应当在法定期限内依法处理。处理期间,()对具体行政行为的审查。

A、终止 B、中止 C、撤销 D、变更

答案:B

34、经审查,被申请人不履行法定职责的,决定其()。A、在一定期限内履行 B、履行,但不确定期限 C、依法答复申请人

D、向申请人作出说明

答案:A

35、被申请人不按照法律规定提出书面答复、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的,()。

A、督促其限期提供 B、适当延长其答复期限

C、视为该具体行政行为没有证据、依据,决定变更该具体行政行为

D、视为该具体行政行为没有证据、依据,决定撤销该具体行政行为

答案:D

36、行政复议机关作出行政复议决定,应当制作行政复议决定书,并()。

A、加盖印章 B、加盖公章 C、承办人签字 D、领导人签字

答案:A

37、行政复议期间的计算和行政复议文书的送达,依照()关于期间、送达的规定执行。

A、民法 B、民事诉讼法 C、行政法 D、行政诉讼法

答案:B

38、公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的()不合法,在对具体行政行为申请行政复议时,可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请。

A、乡、镇人民政府的规定 B、行政法规 C、地方性法规 D、法律;

答案:A

39、以下哪些行为不能申请行政复议()A、对行政机关作出的警告处罚不服的

B、对行政机关作出的限制人身自由的强制措施不服的 C、对行政机关作出的有关许可证撤销决定不服的 D、对行政机关作出的人事处理决定不服的

答案:D

40、李某在行政复议决定作出前,要求撤回行政复议申请,则()。

A、可以暂时终止诉讼

B、由行政复议机关决定是否准许

C、可以撤回行政复议申请,行政复议中止 D、经说明理由可以撤回,行政复议终止

答案:D

三、多项选择题

1、行政复议机关履行行政复议职责,应当遵循()的原则? A、合法、公正 B、公开、及时

C、高效 D、便民

答案:ABD

2、下列()可以成为行政复议的被申请人。A.行政复议机关

B.县级以上地方人民政府设立的派出机关 C.法律、法规授权的组织

D.接受行政机关的委托作出具体行政行为的组织

答案:BC

3、行政复议期间具体行政行为不停止执行,但下列情形下可以停止执行()。

A.申请人认为需要申请停止执行的 B.被申请人认为需要停止执行的 C.复议机关认为需要停止执行的 D.规章规定停止执行的

答案:BC

4、有下列情形之一的,公民可以依法申请复议()。A.对行政机关作出没收非法财物的行政处罚决定不服的

B.对行政机关作出的有关许可证变更、中止决定不服的

C.认为行政机关乱收费的

D.申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责,行政机关没有依法履行的

答案:ABCD

5、下列哪些行政复议申请由原行政机关管辖()。A.国务院部门所作的具体行政行为 B.省级人民政府所作的具体行政行为 C.市级人民政府所做的具体行政行为 D.县级人民政府所作的具体行政行为

答案:AB

6、下列()不能成为复议机关。

A.不设立派出工作机构的县级人民政府所属工作部门 B.国务院

C.乡人民政府

D.省人民政府办公厅秘书处

答案:ACD

7、对申请人提出查阅材料的申请,除涉及下列(情形外,复议机关不得拒绝。

A.国家秘密 B.商业秘密 C.个人隐私 D.被申请人不同意

答案:ABC

8、行政复议机关违反行政复议法的行为表现为(A、不受理依法提出的行政复议申请 B、不按照规定转送行政复议申请 C、在法定期限内不作出行政复议决定 D、在收到复议申请后7日内进行审查

答案:ABCD

。31))

9、公民、法人或者其他组织对行政机关的哪些行为不服的,可以申请行政复议。()

A.不服行政机关对民事纠纷作出的调解的 B.不服行政机关作出的行政处罚决定的 C.不服行政机关作出的限制人身自由的决定的 D.不服行政机关作出的冻结财产的强制措施决定的

答案:BCD

10、被申请人不履行或者无正当理由拖延履行行政复议决定的,经责令履行仍拒不履行的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予()的行政处分。

A、警告、记过 B、记大过 C、降级、撤职 D、开除

答案:CD

11、陈某对甲、乙两个行政机关以共同名义作出的具体行政行为不服申请复议,下列关于复议机关的说法中不正确的有()。

A.甲的上一级行政机关 B.乙的上一级行政机关 C.乙所在地人民政府 D.甲所在地人民政府 E 甲、乙共同上级行政机关

答案:ABCD

12、按照《行政复议法》第三条的规定,属于行政复议机构的职责是()。

A、受理行政复议申请 B、向有关组织和人员调查取证

C、审查申请行政复议的具体行政行为是否合法与适当 D、办理因不服行政复议决定提起行政诉讼的应诉事项

答案:ABCD

13、行政复议机关负责法制工作的机构发现()等情形的,应当向有关行政机关提出建议,有关行政机关应当依照行政复议法和有关法律、行政法规的规定作出处理。

A、无正当理由不予受理行政复议申请 B、不按照规定期限作出行政复议决定

C、徇私舞弊 D、对申请人打击报复

答案:ABCD

14、对行政机关作出的()行政处罚决定不服的,受处罚的当事人可以申请行政复议。

A、罚款 B、警告 C、行政拘留 D、责令停产停业

答案:ABCD

15、对于行政复议申请,下列表述正确的是()。A、行政复议机关决定不予受理的,申请人可以自收到不予受理决定书之日起15日内提起行政诉讼

B、行政复议机关决定不予受理的,申请人可以自收到不予受理决定书之日起30日内提起行政诉讼

C、行政复议机关逾期不作答复的,申请人可以自复议期满之日起30日内提起行政诉讼

D、行政复议机关逾期不作答复的,申请人可以自复议期满之日起15日内提起行政诉讼

答案:AD

16、具体行政行为()的,决定维持。A、认定事实清楚,证据确凿 B、适应依据正确 C、程序合法 D、内容适当 答案:ABCD

17、行政复议机关负责法制工作的机构具有办理行政复议事项,履行下列职责()。

A、受理行政复议申请

B、向有关组织和人员调查取证,查阅文件和资料 C、对行政机关违反复议法规定的行为依照规定的权限和程序提出处理建议

D、办理因不服行政复议决定提起的行政应诉事项

答案:ABCD

18、对行政机关作出哪些行为不服可以申请行政复议()。

A、警告 B、罚款 C、刑事拘留 D、责令停产停业 答案:ABD

19、对行政机关作出的关于确认()等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的可以申请行政复议。

A、土地 B、矿藏 C、海域 D、荒地 答案:ABCD

20、认为符合法定条件,申请行政机关颁发()等证书,行政机关没有依法办理的,可以申请行政复议。

A、许可证 B、执照 C、资质证 D、资格证 答案:ABCD

21、以下哪些选项的内容符合行政复议申请撤回的条件

()

A在行政复议决定作出前提出 B复议申请人申请撤回复议申请 C被申请人向复议机关申请调解 D复议申请人决定改变复议机关 答案:AB

22、()可以成为行政复议被申请人 A省级人民政府

B县级以上地方人民政府设立的派出机关 C法律、法规授权的组织

D接受行政机关的委托作出具体行政行为的组织 答案:ABC

23、有下列()情形之一的,公民可以依法申请复议 A对行政机关作出没收非法财物的行政处罚决定不服的 B对行政机关作出的有关许可证证书注销决定不服的 C认为行政机关乱收费的

D申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责,行政机关没有依法履行的 答案:ACD

24、()在我国境内申请行政复议的,适用我国《行

政复议法》

A我国公民 B无国籍人 C外国公民 D外国组织 答案:ABCD

25、公民认为行政机关()的,可以申请行政复议 A乱收费 B乱罚款 C乱集资 D乱摊派 答案:ABCD

26、同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他(),可以作为第三人参加行政复议。A、公民 B、人民 C、法人 D、其他组织 答案:ACD

27、口头申请行政复议的,行政复议机关应当当场记录申请人的()。

A、基本情况 B、行政复议请求

C、申请行政复议的主要事实 D、理由和时间 答案:ABCD

28、行政复议原则上采取书面审查的办法,但是()可以向有关组织和人员调查情况,听取申请人、被申请人和第三人的意见。()

A、被申请人提出要求时 B、申请人提出要求时 C、案件复杂时

D、行政复议机关负责法制工作的机构认为有必要时 答案:BD

四、简答题

1.行政复议期间具体行政行为可以停止执行的情形是?

(一)被申请人认为需要停止执行的;

(二)行政复议机关认为需要停止执行的;

(三)申请人申请停止执行,行政复议机关认为其要求合理,决定停止执行的;

(四)法律规定停止执行的。

2、行政复议机关根据规定可以做出哪些行政复议决定?

(一)具体行政行为认定事实清楚,证据确凿,适用依据正确,程序合法,内容适当的,决定维持;

(二)被申请人不履行法定职责的,决定其在一定期限内履行;

(三)具体行政行为有下列情形之一的,决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法;决定撤销或者确认该具体行政行为违法的,可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为:

1.主要事实不清、证据不足的;2.适用依据错误的;3.违反法定程序的;4.超越或者滥用职权的;5.具体行政行为明显不当的。

(四)被申请人不按照规定提出书面答复、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的,视为该具体行政行为没有证据、依据,决定撤销该具体行政行为。

篇3:本期练习及测试题参考答案

1. 薄铁片铁2. 磁化S(南)3. 地北4. 指南针不指南北 鸽子找不到回家的路5. C 6. C7. B8. C9. B10. B11. C12. 如图1所示.13. 如图2所示.

14. 将一枚小磁针放在火星表面,观察其是否有固定指向(或是否受磁力的作用)15. 可将铁屑撒在种子中,搅拌均匀,使铁屑吸附在杂草种子上,然后用磁铁吸附,将带有铁屑的杂草种子从混合种子中吸出来.这里利用了磁铁吸铁的性质.

《电生磁随堂练习》参考答案

1. 电流的强弱线圈匝数的多少有无铁芯 铁芯通断电电流的强弱电流的方向强

2. N负变大3. B4. B5. B6. B7. C

8. 如图3所示.9. 如图4所示(提示:两通电螺线管相互靠近的两极均为N极或均为S极,磁感线方向不同).10. (1)小磁针(2)让小磁针跟导线AB平行,且在AB的下方(3)若小磁针转动,导线AB中有电流,若导线AB不动,导线AB中没有电流11. (1)图略.提示:滑动变阻器金属杆右端(或左端)与开关左端相连(2)B(3)N或北(4)①右(左)变小(变大)②变大(5)越强多(少)强(弱)

《电磁铁、电磁继电器、电动机随堂练习》参考答案

1. 通电导体(或通电螺线管)周围存在磁场切断电源2. 低压控制高压工作 3. B4. B5. A6. C7. D8. D9. A10. C

11. (1)线圈匝数(2)观察吸引大头针个数的多少 (3)电流一定时,电磁铁磁性随线圈匝数的增加而增强(4)A、C12. (1)改变滑动变阻器的电阻吸引大头针数量的多少

(2)如下表. (3)①铁芯越大,电磁铁的磁性越强②将大小不同的铁芯分别插入同一线圈中,保持其他条件不变,观察这个线圈两次吸引大头针的数目

《磁生电随堂练习》参考答案

1. 电磁感应机械2. 切割磁感线导体机械能转化为电能

3. 电磁感应加快摇晃、增加线圈匝数或更换磁性更强的永磁体等

4. 机械能转化为电能5. B6. D7. 猜想:与磁体插入的速度有关(或与磁场的强弱、线圈的匝数、线圈的粗细、线圈的横截面积有关).实验设计:将电流表和线圈连接成闭合电路,保持其他条件不变,用不同的速度先后两次将条形磁铁插入线圈,观察电流表的示数,并进行比较.

8. (1)磁场对电流的作用电磁感应(2)①转速②导线长度③磁性更强的磁铁

《电与磁综合测试题》参考答案

1. S负 N2. 电机械换向器(或换向片)3. 低压控制高压工作4. 鸽子是否靠地磁场来导航避免偶然性,使结论更可靠

5. 调换电源正、负极(改变电流方向) 发电机6. 动圈式话筒、发电机电风扇、动圈式扬声器7. L2右

8. C9. C10. C11. D12. C13. B14. C 15. B16. D17. 如图5所示.18. (1)通电导体在磁场中受力(2)电流(3)线圈停在平衡位置19. (1)磁性强弱(2)a、b(3)b、c (4)电流相等

篇4:廉洁从业知识测试题库及答案

一、单选题

1.党员受到警告或者严重警告处分的,(A)内不得在党内提升职务。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

2.关于国有企业领导人员廉洁从业的说法错误的是:(C)

A.不得委托他人投资证券、期货或者以其他委托理财名义,未实际出资而获取收益

B.不得利用企业知识产权,为本人谋取利益

C.个人可以自行决定是否兼任本企业、出资企业的领导职务 D.不得将企业经济往来中因企业行为受到奖励的财物等据为己有

3.二人以上共同故意违纪中,对于经济方面共同违纪的,按照个人(D),分别处分。

A.所起作用大小

B.职务高低

C.性质严重情况

D.所得数额及其所起作用

4.对预备党员违反党纪的,可以这样处理:(D)

A.因为还不是正式党员所以不受党纪约束 B.应取消其预备党员资格

B.利用职务便利,为请托人谋取不正当利益,收取财物 C.以单位公款进行股票投资

D.对难以谢绝的礼金、有价证券和支付凭证,上交单位指定部门 10.党和国家机关、国有企业(公司)、事业单位、人民团体将索取的财物合伙私分,如何定性?(A)

A.以受贿论,并根据个人所得数额和所起作用分别处理 B.以贪污论 C.以违反财经纪律论

D.“法不责众”,不以违纪论处

11.《廉政准则》规定了(B)个“不准”,规范党员领导干部行为。

A.51

B.52

C.53

D.54 12.党员领导干部组织实施和执行《廉政准则》的情况,应列入(A)的重要内容,考核结果作为对其任免、奖惩的重要依据。

A.党风廉政建设责任制和干部考核 B.党风廉政建设责任制 C.干部考核 D.领导班子考核

13.下列哪项不是国有企业实施《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的主要责任人:(A)

A.纪委书记 B.党委(党组)书记 C.董事长 D.总经理

A.三年内 B.五年内 C.两年内 D.终身 20.《党内监督条例》中首次赋予(B)的法规保障地位。

A.各人民群众团体的监督 B.舆论监督 C.人民群众的直接监督 D.人民政协的监督 21.构成犯罪被判处刑罚的国有企业领导人员(C)不得担任国有企业的领导职务。

A.五年内 B.十年内 C.终身 D.离职前

22.国有企业的纪检监察机构应当结合考核,每年对所管辖的国有企业领导人员执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的情况进行监督检查,并作出评估,向企业党组织和(B)报告。

A.当地政府 B.上级纪检监察机构

C.职工代表大会 D.履行国有资产出资人职责的机构 23.《党内监督条例》中规定,党内监督的专门机关是(D)。

A.党的各级委员会 B.人民代表大会 C.人民检察院 D.党的各级纪律检查委员会

24.在安全工作方面,不认真执行劳动保护.安全生产和消防等方面的法律、法规,发生爆炸、火灾、交通安全、建筑质量安全、矿山安全以及其他事故的,且造成巨大损失或者恶劣影响的,对有关责任者,依照有关规定(A)处分。

A.加重 B.从重 C.从重或加重 D.减轻

25.《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的颁布时间为(A)

A.2009年7月12日 B.2009年9月12日

29.《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》制定的目的是:规范国有企业领导人员(A),加强国有企业反腐倡廉建设,维护国家和出资人利益,促进国有企业科学发展。

A.廉洁从业行为 B.遵纪守法行为

C.克己奉公 D.廉洁自律行为

30.国家电网公司《关于建立协同监督机制进一步完善惩防体系的工作意见》要求,作为协同监督的领导机构,监督工作委员会实行联席会议制度,原则上(D)召开一次。

A.每半年

B.每月

C.每年

D.每季度

31.国家电网公司力争到2012年底在公司系统建成以岗位为点、以流程为线、以制度为面具有“五防三控”功能的廉政风险防控机制。其中“三控”是指(A)

A.可控、在控、能控

B.可控、要控、能控

C.在控、能控、掌控 D.在控、要控、掌控

32.《国家电网公司党风廉政建设责任制实施办法》规定:(D)是本单位的党风廉政建设第一责任人。

A.总经理 B.党委书记

C.领导班子成员

D.领导班子主要负责人 33.《国家电网公司党风廉政建设责任制实施办法》规定:党风廉政建设责任制检查考核(C)进行一次。

A.每半年

B.每月

C.每年

D.每季度

见》(国家电网党„2012‟8号)要求建立规范的协同监督工作载体是(B)

A 两书两报告

B.一书两报告

C.两书一报告 D.一书一报告

40.纪检监察人员必须遵纪守法,忠于职守,(C),清正廉洁,保守秘密。

A.权责一致 B.客观公正 C.秉公执法 D.惩教结合 41.下列选项不属于党内监督重点内容的是(D)。

A.遵守党的章程和其他党内法规,维护中央权威,贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况

B.遵守宪法、法律,坚持依法执政的情况 C.贯彻执行民主集中制的情况

D.保障公民民主权利的情况

42.下列行为属于挥霍浪费公共财产,须给予处分的是(B)。

A.公款外出学习 B.公款出国考察兼旅游

C.更换办公室内的装饰

D.单位发放劳保用品

43.党员领导干部一律不得接受可能影响(A)的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排。

A、公正执行公务

B.妨碍执行公务 C.有利执行公务

D.正确执行公务

44.下列哪种行为违反了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》中关于禁止违反公共财物管理和使用的规定?(B)。

C.有近亲属、情妇(夫)以及其他共同利益(利害)关系的人 D.以上选项均不对

49.“小金库”是指违反法律法规及其他有关规定,应列入而未列入符合规定的单位账簿的(D)及其形成的资产。

A.现金 B.现金(含有价证券)

C.各项资金

D.各项资金(含有价证券)

50.《设立“小金库”和使用“小金库”款项违纪行为适用<中国共产党纪律处分条例>若干问题的解释》规定,使用小金库款项吃喝、旅游、送礼、进行娱乐活动或者以其他方式挥霍的,对有关责任人最重可处(D)处分。

A.严重警告 B.撤销党内职务

C.留党察看

D.开除党籍

二、多选题

1.实行党风廉政建设责任制,要坚持(ABCD)依靠群众的支持和参与。

A.党委统一领导 B.党政齐抓共管 C.纪委组织协调 D.部门各负其责

2.违反党风廉政建设责任制行为的责任追究形式有:(ABCD)

A.批评教育、诫勉谈话、责令作出书面检查 B.通报批评 C.党纪政纪处分

D.调整职务、责令辞职、免职和降职等

1情节严重的,给予开除党籍处分:(ABC)

A.用公款旅游或者以考察、学习、培训、研讨、招商、参展等名义用公款出国(境)旅游的

B.违反规定参与用公款支付的高消费娱乐、健身活动的 C.购买、更换超过规定标准的小轿车或者对所乘坐的小轿车进行豪华装修的

8.下列选项中,哪些属于国有企业(公司)、事业单位和集体所有制企业(公司)中的党员,利用职务上的便利,损害国家、集体和人民利益的行为。(AC)

A.将本单位的盈利业务交由其亲友经营的

B.以市场价格向其亲友经营管理的单位采购商品或者销售商品的

C.向其亲友经营管理的单位采购不合格商品的 D.正常的企业管理行为

9.国有企业领导人员不得有下列利用职权谋取私利以及损害本企业利益的哪些行为:(BCD)

A.经批准兼任本企业所出资企业或者其他企业、事业单位、社会团体、中介机构的领导职务

B.个人从事营利性经营活动

C.接受本企业的关联企业提供的物质性利益 D.以明显低于市场价格向请托人购买房屋、汽车

10.下列哪类人员是《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的适用

3以少数服从多数的原则不予理睬

13.《党纪处分条例》规定,违反有关规定从事营利活动,有下列哪些行为的,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分:(ABCD)

A.经商办企业的

B.个人违反规定买卖股票或者进行其他证券投资的 C.从事有偿中介活动的

D.在国(境)外注册公司或者投资入股的

14.国有企业领导人员滥用职权、损害国有资产权益的行为是指(ABC)。

A.违反规定办理企业改制、兼并 B.违反规定投资、融资

C.未经批准以个人名义用企业资产在国(境)外注册公司 D.弄虚作假,骗取荣誉、职务、职称、待遇

15.国有企业领导人员不得滥用职权,违反决策原则和程序决定企业生产经营的哪些事项:(ABCD)

A.重大决策 B.重要人事任免 C.重大项目安排 D.大额度资金运作

16.《国家电网公司党风廉政建设责任制实施办法》规定: 党风廉政建设责任制考核评价方式一般包括(ABC)。A.考评会议 B.谈话或座谈 C.查阅资料 D.闭卷测试

5惩治六项基本工作,从整体上推进惩治和预防腐败体系建设。

A.标本兼治 B.综合治理

C.惩防并举

D.注重预防

21.改革开放以来,我们探索和建立了党委统一领导、(ABCD)的反腐败领导体制和工作机制,实行党风廉政建设责任制,形成全党全社会联手反腐败的局面。

A.党政齐抓共管 B.纪委组织协调

C.部门各负其责

D.依靠群众支持和参与

22.第十七届中央纪委第六次全会的工作报告指出,我们必须深刻认识反腐败斗争的(ABC),既要看到反腐败斗争形势依然严峻复杂,居安思危,增强忧患意识,又要看到反腐败斗争取得的明显成效,充分认识深入推进反腐倡廉建设的有利条件,增强机遇意识,以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的措施,推进反腐倡廉各项工作,不断取得党风廉政建设和反腐败斗争的新成效。

A.长期性 B.复杂性 C.艰巨性 D.时代性

23.廉政文化以崇尚廉洁、鄙弃贪腐为价值取向,融(ABC)为一体,反映人们对廉洁政治和廉洁社会的总体认识、基本理念和精神追求,是社会主义先进文化的重要组成部分。

A.价值理念 B.行为规范 C.社会风尚 D.生活习俗

24.《中国共产党纪律处分条例》规定,侵犯公私财产,有(ABD)行为,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。

7B.超预算的资金调动和使用 C.采购大宗物资和购买服务 D.对外大额捐赠、赞助

28.《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》中所称的“重大决策事项”包括(ABC)。

A.企业贯彻执行党和国家的路线方针政策、法律法规和上级重要决定的重大措施

B.企业发展战略、破产、改制、兼并重组、资产调整、产权转让、对外投资、利益调配、机构调整等方面的重大决策

C.企业党的建设和安全稳定的重大决策 D.投资计划

30.根据《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》,国有企业领导人员经济责任审计的主要内容有(ACD)。

A.本企业财务收支的真实、合法和效益情况 B.国有资产的管理和使用情况 C.有关内部控制制度的建立和执行情况 D.履行国有资产出资人经济管理和监督职责情况

三、判断题

1.国有企业领导人员在企业拖欠职工工资期间,不得购买小汽车、添臵高档办公设备,但可以装修办公室。(错)

2.《党纪处分条例》中所指直接责任者,是指在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果起

9业负责人不得通过虚开会议费发票及虚购物资材料、固定资产、办公用品等名义套取现金,用于职务消费。(对)

13.某地区供电局长为女儿操办婚宴,他在不同时间和地点分别宴请多次。他的做法属于尊重民间风俗,未违反《廉政准则》规定。(错)14.某公司发生安全事故,但未造成人员伤亡。公司经理考虑到事故损失不大,而且公司正在参加创先争优活动,一旦上报定会对评先造成影响,故决定不予上报。其行为未违反《廉政准则》规定。(错)15.严格执行监督工作联席会议制度和协同监督工作规则,以(协同监督整改意见书、协同监督情况报告、协同监督整改报告)“一书两报告”为载体,督促专业管理职能部门加强纵向监督和横向协调。(对)16.《中华人民共和国行政监察法》规定,监察机关履行职责有权要求被监察的部门提供财务账目,进行查阅或复制 ;要求被监察的人员就监察事项涉及的问题作出解释或说明;责令被监察的人员停止违法、违纪行为 ;拘禁被监察对象。(错)

17.《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》中所称的“重大决策事项”不包括企业党的建设和安全稳定的重大决策。(错)

18.弄虚作假,骗取荣誉、职务、职称、待遇等行为也属于国有企业领导人员滥用职权、损害国有资产权益行为。(错)

19.领导班子、领导干部违反或者未能正确履行党风廉政建设责任制规定的职责,放任、包庇、纵容下属人员违反财政、金融、税务、审

1答:全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设。

6.党领导人民治理国家的基本方略什么?答:坚持依法治国。7.答:解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实。8.廉政风险有哪些类型?

答:廉政风险具体可分为思想道德风险、岗位职责风险、业务流程风险、制度机制风险、外部环境风险五种类型。

9.面对人民的信任和重托,面对新的历史条件和考验,全党必须增强那四个意识?

答:忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识。10.答:加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设。11.答:道路自信、理论自信、制度自信。12.答:理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评。13.什么是党一贯坚持的鲜明政治立场,是人民关注的重大政治问

答:反对腐败、建设廉洁政治。14.什么是廉政风险?

3在社会上造成不良影响的,应给予给什么处分?

答:给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务处分。

21.《党纪处分条例》规定,违反国有资产管理规定,造成国有资产流失的,应当给予主要负责者和其他直接责任人员什么处分?

答:给予警告或者严重警告处分,情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。

22.《党纪处分条例》规定,下级党组织拒不执行上级党组织规定,对主要责任者,应当给予什么处分?

答:给予警告或者严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分。

23.《党纪处分条例》规定,以个人名义存储公款的,应给予主要责任者和其他直接责任人员什么处分?

答:情节较轻的给予警告处分;情节较重的,给予严重警告处分;情节严重的,给予撤销党内职务处分。

24.《党纪处分条例》规定,预备党员违犯党纪,应如何处理?

答:情节较轻,尚可保留预备党员资格的,应当对其批评教育或者延长预备期;情节较重的,应当取消其预备党员资格。

25.《党纪处分条例》规定,怎么样理解党纪处分条例中的主动交代?

篇5:行政文员笔试题库及答案

一、单项选择题

1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?(B)。

A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2.办公室布置要注意(D)。A.上司单独用的办公桌椅靠墙放 B.一般办公室桌椅最好面对面放置 C.打字、复印间离上司办公室近些 D.各种沟通、保密

3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?(C)。A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条

B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理

C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?(B)。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品

B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识

D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 5.在办公室里,(D)的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近 C.靠近门口 D.靠近窗户 6.传真机的使用哪一项是不对的?(B)。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本 7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?(A)。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?(A)。A.录音时需将监听开关至于“ON”位置

B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉

C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米 D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音 9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?(D)。A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源

D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能

10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(B)。A.订购 B.制造 C.分配 D.储备

11.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?(B)。A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品

C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度 D.用库存一览表来储备办公用品

12.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?(B)。A.没有任何设想就应着手从事该项工作

B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力 C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行 D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施

13.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?(D)。A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作

14.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力 D.对每一项工作作出安排,定好最后期限

15.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?(D)。A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务)。C

C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

16.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?(C)。A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里 B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C.标准的零用现金单据有一个签名 D.不允许任何人从零用现金基金里借钱

17.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(A)。A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科

C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记

18.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?(B A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 19.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?(C)。

A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话

C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系 20.以下哪个接打电话的行为是不正确的?(A)。A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击 B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上

C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用 D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置 21.文员在接打电话时,正确的做法是(B)。A.电话铃响一声就应接听

B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C.文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位 D.文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达 22.以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?(B)。

。)

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话 C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事 23.以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?(C)。

A.按收件人姓名分拣 B.按收件部门名称分拣 C.按私人公务标准分拣 D.换邮件重要性分拣 24.文员在拆邮件时,不正确的做法是(A)。A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开 B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题 D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好 25.文员如果误拆了非本公司的信,应该(A)。

A.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去 B.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,把信敞开并退回去 C.在信封上注明“误拆”,把信重新封好并退回去 D.写上“查无此人”,并把信重新封好退回去

26.邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致?(D)。A.每天开箱次数与邮局投递次数一致 B.取出邮件立即返回办公室 C.事先带上包袋返回办公室

D.应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办 27.邮件的寄发不要考虑以下哪个因素?(D)。A.时间 B.便利 C.经济 D.爱好

28.文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是(C)。A.国名、地址、部门、姓名 B.姓名、地址,部门、国名 C.姓名、部门、地址、国名 D.姓名、国名、部门、地址

29.传真机最好用来传送以下哪种邮件?(D)。

A.一般的图纸 B.机密文件 C.很长的文件 D.感谢信

30.以下关于握手的礼节,不正确的是(C)。A.上级先伸手后,下级才能相握

B.一般社交场合握手不可太用力,但也不可漫不经心用手指尖点一下 C.双方有很多人时,可以交叉握手

D.握手时应上身稍前倾,双目注视对方,微笑致意或问好

31.文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?(A)。A.初次写信,或有过激言行的 B.有过激言行或漫骂领导的匿名信 C.已做结案处理的 D.没有具体内容的匿名信

32.文员从事信访工作,在处理顾客或其他人的来信时,不应(C)。A.拆开后信纸在后、信封在前,一并装订,有转办单的放在信纸前面一并装订 B.对写信人的各项情况逐项登记

C.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则,进行转办、交办或自办 D.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件,应复信作解释和答复

33.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?(C)。A.协助签到 B.分发资料

C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品

34.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 35.文员做会议记录时,可以在会议记录中(C)。A.加入自己的主观意见 B.不记录议题

C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论

36.会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应(D)。A.不理睬

B.不征求主持人意见,停止笔录

C.征求主持人意见,停止笔录,不关录音机 D.征求主持人意见,停止笔录,关录音机

37.上司决定参加某个会议时,文员不应该(A)。A.只在便笺上写好会议名称

B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料

C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便 38.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?(C)。A.口字型 B.教室型 C.圆桌型 D.U字型

39.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的?(A)。A.审查功能 B.保密功能 C.欢迎词播放功能 D.报数功能

40.有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?(B)。A.准备资料 B.发表意见 C.现场服务 D.会议或会谈记录

41.文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?(D)。A.如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认 B.告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知 C.对方越忙越必须早一点联络

D.如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会

42.文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免?(D)。A.上司没有经过文员而决定的日程安排计划,也必须填写在计划表上 B.如果表上的空白处太少,可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C.制作日程安排计划表时,要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃

43.在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(B),了解要求约会者的心理。A.社交的能力 B.说话的技巧 C.听话的能力 D.听写的能力

44.以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?(A)。A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认 B.上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划 C.如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室

D.会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好

45.文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?(B)。A.准备旅行计划和旅馆信息 B.代替上司制定约会计划 C.为商务洽谈收集资料

D.把上司商务旅行时需要带的行李列出清单

46.以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?(D)。

A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人 B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话 D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明 47.上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?(D)。A.首先搞清楚上司想作什么样的安排 B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐

C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人 D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

48.照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?(D)。A.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性

B.到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐 C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段 D.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助 49.以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?(D)。A.文员应在任何时候、任何场合携带名片

B.向别人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方 C.如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意 D.各自只能当面递送,寄去是不礼貌的

50.文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应(D)。A.不作声,等无人时查字典 B.作判断,用同偏旁的字音读 C.不用读,只称呼姓即可

D.请教对方“可否请问一下,这个字怎么念?”

51.以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的?(D)。A.用后跟着地走路

B.正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C.男性在任何场合都可戴着手套握手

D.穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰 52.社交场合很讲究次序礼仪,一般(B)。A.以右为次 B.以右为尊 C.以后为次 D.以左为尊 53.当文员获知婚丧喜庆的消息后,首先应(D)。A.向上司报告 B.送礼

C.写信 D.查证消息的可靠性 54.文员协助举行宴会时,不用考虑(D)。

A.宴会的形式与气氛 B.交通是否方便 C.有无停车场 D.有无休息室 55.以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的?(C)。A.鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

B.茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行 C.工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可 D.午宴一般不设固定席位,以便于客人社交

56.以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的?(D)。A.用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔 B.站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物 C.口内含有食物与人说话

D.吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去 57.以下餐巾的使用方法是正确的(C)。A.中途离座,把餐巾放在椅子上 B.用来擦刀叉 C.用来擦嘴唇嘴角 D.塞入衣服领口里

59.以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?(C)。A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜 B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水 C.未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内 D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意

60.上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应(A)。A.通知上司家人把衣服送达 B.自己到上司家里去拿 C.让上司自己去家里更换 D.去买新的服装

61.以下关于说话的要领中,哪一项不适宜?(B)。A.语句要简短 B.由过程先说 C.利用重复的效果

D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素,使用模糊语言 62.接受忠告的正确反应是(D)。

A.以烦躁的倾听 B.尽量把责任推给别人 C.应辩解说:“那是因为„„” D.切勿感情用事

63.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?(A)。A.有共同利益的话题 B.夸耀自己的话题 C.保密的话题 D.应当忌讳的话题

64.将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是(A)。A.骑边章 B.封存章 C.骑缝章 D.证见章 65.值班人员不应该做以下哪类事情?(A)。

A.签发文件 B.分发会议通知 C.询问情况 D.传达指示 66.文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是(A)。A.下级单位报送的报告,统计报表等 B.未经签发的文电草稿 C.单位内部互相抄送的文件材料

D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料

67.以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用(A)。A.按通讯者特征立卷 B.按地区特征立卷 C.按文种特征立卷 D.按作者特征立卷 68.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面(B)。A.归档内容、归档时间、保密要求 B.归档范围、归档时间、归档耍求

C.收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档材料要求

69.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、(A)和归档要求。A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史

二、判断题

1.办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。(∨)2.办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。(×)3.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。(×)

4.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。(∨)

5.文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。(×)6.善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎,对同事尊重和理解,即不能违反同事的意愿。(×)

7.文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。(×)

8.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。(×)9.文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。(×)

10.文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。(×)11.如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。(∨)

12.文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。(∨)

13.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能频繁的联系集中起来分批进行。(∨)14.文员在工作时间如需要补妆,应随时随地进行。(×)15.文员在工作时间如需要补妆,应该去洗手间。(∨)16.男女之间,男士先伸手了,女土才能与之相握。(×)

17.按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。(×)18.如果需要与来访者确定会面时间,应先征求来访者方便的时间,查看上司的时间表,如果这一时间有空,就可答应下来。(×)

19.如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。(×)20.如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。(∨)

21.如果会客室的门是推开的,文员应先小步走进会客室,等客人进入后,再轻轻关上门。(∨)22.介绍地位相同的人时,应按照到职的先后,先介绍新进的职员;若同时到职,就先介绍年纪较轻的人。(∨)

23.文员作介绍,应先介绍地位高的人,再介绍地位低的人。(×)24.文员作介绍,若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍。(∨)25.同时介绍很多人时,可从右至左,按顺序介绍。(∨)

26.如果是你主持会议,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。(∨)

27.为来自外地的与会者安排宾馆住宿,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间,只要弄清有多少人数即可。(×)28.假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情。(×)

29.如果会议气氛紧张,且对上司立场不利时,文员可借奉茶为名,态度和蔼,轻柔缓慢地端出茶点,以消除紧张的气氛。(∨)30.会议租用的设备,文员必须确保宾馆(或其他供应者)把所需用设备都送过来,并在会议开始前有足够的时间布置好,这些设备应由文员具体操作和负责。(×)31.代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席人数。(∨)32.如果上司一年之中交往很多,但很难记住每一个人和每一次见面的情况,文员应把有关资料输入电脑,准备交往提示文件。(∨)33.受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。(∨)34.如果不小心发生日程安排计划重复的情形,就要排定能够动用的空档,自己决定优先顺序。(×)35.上司自己安排的约会忘了事先告诉你,出现约会冲突,解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。(×)36.文员因为已经打过电话,并给对方留了言,即是已经完成任务了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。(×)37.对于误投邮件,文员可先拆开看看,然后在信封上写上“该地址不对”,并把它退回去。(×)38.假如对方所要求的日期已经被预约,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。(∨)

39.拜访长辈或地位较高人士时,可先请人递上你的名片,以作通报。(∨)40.当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。(∨)

41.即使是上司私人的应酬,文秘人员也应该积极、乐意地去协助。(∨)42.如果是沿着人行道走,两个人并行,“尊贵的位置”是在右边,三个人并行,则在中间。(∨)

43.文员坐下时,脚尖在膝盖垂直线以内,也可稍向左侧后右侧,膝盖与大脚可分开。(×)

44.女性文员坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背离椅面有一个拳头大小距离。(∨)

45.当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼一声。(∨)

46.交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。(∨)47.宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台等烈性酒。(×)

48.不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣。(∨)49.用叉、匙进食西餐时,可将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔。(×)50.宴请的请柬一般要提前一至二周发出,以便客人及早安排,已经口头约定的就不要补发请柬了。(×)51.无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式。请帖上指定打“黑领结”,便表示穿无尾正式礼服。(∨)

52.鸡尾酒会一般要安排好座次,在请柬上注明对着装的要求。(×)53.口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同,对上司或长者说话,应文雅些;对一般同事或顾客说话,就可通俗。(×)54.要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。(×)55.如果要拒绝别人,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。()56.合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。(×)

57.凡是单位撤消,原公章应立即停用,不用通知有关单位。(×)58.监印员可把印章携带出办公室,去其他地方盖章。(×)

59.文秘人员开出的介绍信的正本和存根必须一致,可以出具空白介绍信。(×)60.值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志,直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。(×)

61.面对突发事件,值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施。(×)62.办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、保密制度,但没有岗位责任制度。(×)63.列入保密范围的公文,应在产生的同时,由制文机关确定密级和保密范围,密级和保密期限的变更和解密。(∨)

64.注办是指文秘人员在《文件处理单》上或文尾的下角注明公文办理的结果。(∨)65.档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。(∨)

66.即使客观形势发生变化,也不应变更档案的密级、期限。(×)

67.文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档”,有归档范围和要求,但没有期限。(×)68.文秘人员或文书人员依照已经编好的立卷类目,将已经处理完毕的文件,随时按类目上的对应条款归人卷内,即为年终归卷工作。(×)

三、简答题

1.什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法?教材P35 2.文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么?P36--37 3.来信受访的范围包括哪些? p109受理与处理的程序和基本要求是什么?p109--110 4.文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?p170--171 5.文员利用提示系统提醒上司的工作,有哪些提示系统?具体做法是怎样的?p178--181 6.文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项?p137 7.提高会议效率可以有哪些做法?p156--159 8.文员所作的口头报告的基本方法是怎样的,有什么要求?p234 9.办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做,要领有哪些?p237--238 10.单位印章主要有哪些?p244—245 印章的刻制和使用有哪些规定?p245--247 11.按照2000年《国务院行政机关公文处理办法》的规定,国务院规定的行政公文共有几类几种?p255 12.公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。P255--256 13.文员根据单位需要向外或向内发文,需要经过一系列程序即为发文处理过程。请说明这一系列过程。P259--263 14.什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷?p265--267 三:简答题

1.文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么? 答案:(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝;(2)参谋作用;(3)补缺作用;(4)增进关系作用;

(5)适事。紧急的事,重要的事,上司需要知道的事;(6)适时。考虑时机;(7)适地。看场合;(8)适度。要注意掌握分寸。

2.什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷? 答案:(1)文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷,称为“立卷特征”;(2)按问题特征立卷;(3)按作者特征立卷;(4)按文种特征立卷;(5)按时间特征立卷;(6)按地区特征立卷;(7)按通讯者特征立卷;(8)在运用六个特征立卷时,需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。

3.来信受访的范围包括哪些?受理与处理的程序和基本要求是什么? 答案:(1)受理的范围是:国家机关、主管部门或新闻单位转来的信件;职工、群众直接给机关、单位领导的信件。

(2)及时拆封。拆封时,不要损坏邮票、邮戳和其他书写内容的地方。对急信、要信,或有过激言语的来信,要处理及时,报告上司,还要以有效方式通告有关单位紧急处理。拆开后在装订时,信纸在前、信封在后,要一并装订。

(3)认真阅读。把握信中的主要内容,也可用颜色笔为领导标明信中的重点,或在信纸的空白处注明“参阅某卷宗’’或“可与前信印证”等。提供领导复信所需要的资料。(4)逐项登记。用钢笔将写信人的姓名、职业、单位或住址、写信时间、收发日期、主要内容、要求、收信单位(人)以及承办后的情况、结果和立卷存档号等详细记载,便于统计、查找和催办。

(5)认真处理。处理信伺:应该按照“分级负责、归口办理”的原则,进行转办、交办或自办。

(6)及时复信。复信是取信于职工群众的有效措施,增加职工群众对组织的信任。复信可采取收信人(单位)复信,或承办人(单位)复信两种方式进行。4.文员所作的口头报告的基本方法是怎样的,有什么要求? 答案:(1)不要失去报告的适当时机。报告时机原则上最好是在完成被指示工作之时,但有时也要在尚未完成之时先作期中报告。有时因上司太忙,不妨预先约好时间。

(2)不要弄错报告对象及顺序。要直接向指示工作的人(上司)报告;

(3)报告的顺序基本上是先说结论,接着依照必要说明理由及经过,如:“结果是这样,理由有三个,一是„„。”

(4)一定要简短、扼要、流畅;

(5)如报告过于复杂,应事先以5W2H的原则检查是否有遗漏;

(6)如果觉得仅仅以口头报告对方,对方不易明了,或者报告项目很多时,可以制作“报告备忘录”提出来。

5.什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法? 答案:(1)受意是文员接受和领会上司意图。(2)一种是直接受意,另一种是间接受意。

(3)文员要善于领会上司意图,按上司意图办事。但要防止把上司酝酿过程中的意图当作上司的授意,把上司的质疑、设问误认为上司的指示。要做到:备好记录本,记录下指示要点。注意倾听,用心判断指示的用意。必要时可以提问,直至明了意图为止,但不要打断谈话。如有不同意见,可以公开提出,但要言之有理,并要注意方式、态度。接受指示后,要不失时机地贯彻实施。

6.公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。答案:(1)版头、发文字号、印刷顺序号。

(2)密级、紧急程度。(3)签发人姓名。(4)公文标题。

(5)主送机关。(6)正文、附件。(7)发文机关、成文日期、机关印章。

(8)注释、阅读(发送)范围。(9)主题词。(10)抄送单位、印发说明. 7.文员根据单位需要向外或向内发文,需要一系列程序即为发文处理过程。请说明这一系列过程。

答案:(1)拟稿;

(2)核稿;是指以拟稿人员的上级负责人对初稿的审查和核实。

(3)签发;是指机关领导人员对文稿的最后审定、签字发出。(4)编号;已经签发的文件,由文秘人员统一编排发文字号。(5)缮印;对已经签发的文件定稿进行誊清、复印或排版印刷。(6)校对;指将文件的誊写稿、打印稿或清样按定稿核对校正。(7)用印;是指在完成的文件上加盖机关印章。(8)登记;

(9)分发。指对准备发出的文件进行分装和发送。

8.文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间地点时要注意什么?

答案:(1)要获得上司的许可;

(2)如果用写信的方式,在等到对方收到信后,再怛大会给对方的文秘人员以确认;(3(要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式(早餐会、餐会等)、所需要的时间等等;(4)约定好以后,一定要向上司汇报,并填写在日程安排计划表上。还应该准备约会所需要的文件资料。

(5)周一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会;

(6)对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会;(7)公司有重大活动的那一天不宜安排约会;

(8)地点选择对方比较方便的地方,还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

9.文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项?

答案:(1)会议名称;(2)会议记录人的姓名、盖章;(3)时间(开始时间、结束时间);(4)会议地点;(5)议题;(6)主持人、主席;(7)出席者名单;(8)会议的经过情形及结论;(9)相关的资料;(10)下次会议预定日期。

10.办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做,要领有哪些?

答案:(1)清楚地知道在所说的事项中,最想说什么,以逻辑分析自己的意向,并对目的、效果、重要性、关联性等,抓住重点;

(2)说服时,要尽量具体客观,使对方产生了解的动机;

(3)偶尔也需要引用某些权威人士、专家的意见,或者用图表、资料、经验谈等等;(4)要具体了解对方的立场和意向,先注意聆听对方所说的话,切勿以自己主观的方式进行谈话。要掌握对方不能了解的地方,努力加以说服;(5)主动发问,了解对方的想法,对方有关信息的种类和数量,以及背景如何等等;(6)以诚恳的态度为对方着想而发言,不要使用另对方反感的言词;(7)让对方打开心扉,使对方对自己的看法产生兴趣(让对方认同自己);(8)不可伤害对方的自尊心。

11.单位印章主要有哪些?印章的刻制和使用有哪些规定? 答案 :(1)单位印章、套印章;(2)钢印、领导人签名章、其他印章;

(3)刻制公章有两种情况;一种是由上级主管机关刻制颁发;

(4)另一种由法人代表申请,经主管部门批准,公安部门登记后由专门刻制厂刻制;(5)公章一般由指定的文秘人员统一使用,其他印章也应专人专用;(6)加盖公章,是哪一级的公章,须经哪一级的负责人批准,并审核签名;(7)将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记;(8)加盖印章必须做到用力均匀,使印章端正、完整,不歪斜、更不能颠倒;(9)凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章方能有效。

12.按照2000院行政机关公文处理办法》的规定,国务院规定的行政公文共有几类几种?

答案:(1)命令(令);(2)决定;(3)公告;通告;(4)通知;通报;(5)议案;(6)报告;

(7)请示;(8)批复;意见;(9)函;

(10)会议纪要。

一、请写出企业常用的公文文种?

答:一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?

答:

1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;

4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

三、请拟一份关于国庆节放假的通知。答:关于国庆节放假的通知 公司各部门:

今年国庆节放假7天,时间为10月1日至7日。其中1日、2日、3日为法定假日,10月8日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐!

XXXXX有限公司

二0一三年九月二十八日

四、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?

答:先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。

可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。

五、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?

1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。

2、费用预算。

3、征求领导意见。

3、员工意见征集。

4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。

六、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手? 控制公司日常成本,应从以下几方面入手:

1、复印、打印控制。

2、办公用品购买成本控制。

3、办公用品领用控制。

4、办公用品使用情况控制。

5、水电费用控制。

6、办公电话费用控制。

7、会议和活动组织成本控制。

8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

七、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?

行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类

八、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。

应做好以下工作:

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作汇报资料收集。

4、工作会议安排。

5、陪同参观人员安排

四、设计题

1.小李是刚到公司的文员,公司办公室内有各种文件柜,储物架、书报架,办公室主任给她配置了带锁的办公桌,电脑,电话机,还给了她新的文件架、文具用品盒.各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章,印盒、墨水,复印纸(2刀),要求小李整理好办公桌,把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做? 参考答案: 电话放在办公桌左边,便于左手摘机,右手做记录,电脑放在右边;新文件夹放需要翻译的资料,在文件夹上贴上相应的标识条:各种笔、胶水、剪刀、印盒等文具

分门别类放在文具用品盒内,参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里;公司印章放人办公桌带锁的抽屉内;墨水放置在储物架底层,复印纸放在下面几层.

2.安徽某企业欲与上海某企业合作,上海以品牌、技术入股,利用安徽比较便宜的原材料和人工,共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案?(P121)参考答案:(1)接受任务(2)了解来宾(3)制订计划(4)预订宿食

(5)迎接来宾(6)商议日程(7)安排会议(8)陪同参观

(9)送别客人(10)接待小结

3.麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力,以制定合适的价格打入市场,决定召开专家座谈会,对新产品进行评估,办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会? 答案:(1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者,能独立思考、有主见又敢于发表意见者;

(2)座谈会以小型为主,人数以

七、/L人为宜;(3)座谈会上,文秘人员应与主持人密切配合;(4)主持人负责引导、组织,可不做记录;

(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做;(6)座谈会的时间不必严格规定,可长可短;

(7)会场应准备些饮料、茶点,边吃边谈,可使气氛轻松。

4.科达公司召开中层干部扩大会议,参加人员为总经理、副总经理 各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等,共46人,会议文秘人员和其他服务人员4人,会议时间为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元,其他收入600元,假设一个月工作30天、一天工作8小时。会议后勤费用开支有:文件材料费200元,饮料费100元,因会议紧张安排午餐,餐费每人10元。请计算会议的成本。

答案:(1)会议成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤开支=6(G+S)T·n+后勤开支

(2)G-------参加会议人员的每小时人均工资数;每个人每小时平均工资为10元,(2400÷30÷8)(3)S——参加会议人员每小时人均其他收入数;其他收入为2.5元。(600÷30÷8)(4)T——参加会议人员人均到会时间为5小时;(5)n——参加会议人数为50人(46+4);

(6)后勤开支——等于支票开支、现金开支和实物开支的总和为800(200+100+10×50)(7)会议成本一6×(10+2.5)×5×50+800 =18750一-800 =19550(元)5.文秘人员经常要代替上司选择礼品,向他人赠送礼品,在处理这些事情应考虑什么,怎样做? 答案:(1)在赠礼前必须搞清赠礼目的,如是为周年庆典、生日、结婚、荣升、乔迁,或是圣诞节、中秋节等;

(2)还要清楚赠礼对象身份、爱好、文化背景、性格习惯等;

(3)在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意。时间如何取决于当地的购物环境。

(4)还应熟知以下规则:除非上司有特殊的要求,不必送太昂贵的礼物,只要用心为对方选择适当的礼物即可。

(5)要看对方的实际情况选择礼品,做到恰如其分,适合对方。

(6)赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下。

(7)如果不是亲自送礼,应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片、贺卡。(8)文秘人员应准备一张节日礼物名单,上司可以在上面作一些增减,表示是否同意你提的建议或者提出一些其他的意见、以及标明价格范围。

(9)为了避免所送礼物的重复,文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录。

6.文秘人员在单独或随同上司旅行结束后,要做好哪些工作? 答案:(1)整理好旅行过程中所有的单据、凭证,送上司审阅、签字后向财务部门报销,或者结算预支的出差费用。

(2)回到公司上班后,应将出差过程以及有关事务写出工作汇报。如果是与上司同行的,可根据上司的原始记录整理出报告,送上司过目或批准,然后存档备案。

(3)尽快恢复正常工作和生活状态,继续做旅行前未完的工作。(4)把在出差时结识的有关人士、单位等情况做好记录,以便将来有用。(5)对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员,分别去函或去电表示感谢。7.小李是刚到公司的文员,公司办公室内有各种文件柜,储物架、书报架,办公室主任给她配置了带锁的办公桌,电脑,电话机,还给了她新的文件架、文具用品盒.各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章,印盒、墨水,复印纸(2刀),要求小李整理好办公桌,把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做? 答案:(1)电话放在办公桌左边,便于左手摘机,右手做记录,电脑放在右边,(2)新文件夹放需要翻译的资料,在文件夹上贴上相应的标识条:

(3)各种笔、胶水、剪刀、印盒等文具分门别类放在文具用品盒内,参考书应该放在桌 子上面或伸手可以拿得到的抽屉里。(4)公司印章放人办公桌带锁的抽屉内

(5)墨水放置在储物架底层,复印纸放在下面几层.

8.文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,在准备国内国际旅行时要考虑哪些项目?履行哪些职责?

答案:(1)准备旅行计划和旅行信息,旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船,出发和到达的日期及时间、座位情况、旅馆情况。

(2)制定约会计划。约会计划表包括:城市名和省州名(如果是国外旅行,写明城市名和国家名),日期和时间,与上司约会的者的姓名、公司和地址,电话号码。(3)为商务洽谈收集资料。

(4)觉决定旅行用品。把上司作商务两重性时需要带的用品列出清单。

(5)考虑行李问题。通过航空公司出版的两重性计划手册或旅行社代办人信息。为每件行李准备识别标签。(6)安排差旅费。

(7)建立旅行——旅馆信息资料库。随时与旅行社联系,建立最新信息充实自己的资料库。(8)办理旅行保险,如意外伤害保险等。9.某公司成立三周年,准备举行大型宴会,办公室人员应该如何做好准备,要做哪些工作?

答案:(1)客人的选择。缺点名单,再请上司核定。

(2)确定时间。如果是涉外宴请,宴请时间应按国际惯例,征询客人的意见,要避免选择对方的重大节假日。

(3)会场的选择。要考虑宴会的性质、客人的数目、交通是否方便、场地大小是否合适、菜式、有无停车场。

(4)拟订菜单。应符合对方的饮食习惯,从宾客的身份、宴请次数、目的等方面去考虑,至少要提供2份菜单,供上司挑选。

(5)寄法请柬。宴请需要发请柬,请柬上应写明邀请人姓名、宴请的目的、方式、时间、地点,着装要求、要求回函及其他说明等。请柬一般要提前一至二周发出。

(6)席次的排列。以社会地位与年龄作优先考虑来安排,在请柬上应注明席次号。席次的排列原则是:男女主人对坐桌椅的两端;男女宾客间隔而坐;夫妇分开坐;难主宾做在女主任的右边,女主宾坐在男主人的右边。主任方面的陪客,应插在客人中间坐,以便同客人接触。

10.文秘人员如何主持会议?应注意哪些细节?

答案:(1)文秘人员如果在会议上要发言,应先把要讲的内容作一个完整结构的构思,简略记下发言的要点。

(2)会议上注意自己的表情和说话的语调,并控制发言的时间。(3)对发言内容加以引导,提醒时间有限。

(4)在会上可分配工作任务,认真倾听其他人的意见,不要当众批评某个人。最后作总结,统一认识。

(5)要求与会者记笔记,自己做好笔记并把会议纪要的打印件放进文件夹,以作查证。11.上海某企业欲与德国某企业合作,德国以品牌、技术人股,利用上海比较便宜的原材料和人工,共同生产国内紧缺的产品。德国代表团一行9人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案? 答案:(1)接受任务(2)了解来宾(3)制订计划(4)预订食宿(5)欢迎来宾(6)商议日程(7)礼节性拜访(8)宴请(9)正式会谈(10)签订协议书(11)陪同参观游览(12)互赠礼品(13)欢送来宾(14)接待小结。

12.某公司成立不久,业务就非常繁忙,电话不断,上司要求文员小胡设计一个电话记录单。小胡应该怎样设计?答案:(见书本P46页:电话记录单)

13.康桥宾馆位于本市南京西路45号,是个中型宾馆,有会议室、餐饮、停车场等,某企业准备在11月15日上午9:00至12:00召开全厂中层干部大会,讨论第二年的产品发展和销售计划,地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题?

答案 :(1)会议的名称:

(2)出席会议者的姓名或组织、部门的名称;(3)日期、时间(开始到结束的预定时刻);(4)地点:(具体在几楼几号会议室);(5)议题(或者议事日程);(6)主办者的联络处,电话号码等;

(7)开会所在地,建筑物名称、几楼、电话号码(必要时可附上地图);(8)注意事项、是否备有餐点、有否停车场,或当天应备的资料等。

14.某个下雨天,在利达公司召开的新产品推介会结束了。公司的大型会议室有各种会议用品,室外有接待处,公司还租了汽车接送来宾,为圆满结束这次会议,办公室人员在会后应该做些什么工作?

答案:(1)要替搭车回去的人安排车子;

(2)在接待处暂时代为保管的衣物,不要遗失或被人错领、冒领;(3)有留话时,切记务必传达;(4)检查会场有无物品遗漏;(5)要为参加会议的人员送行;

(6)文秘人员离去前。要检查烟灰缸、字纸篓有无易燃的东西,如有,则必须加以熄灭;

(7)桌、椅早先若和移动,必须还原,洗涤烟灰缸、茶具等,如有,则必须加以熄灭(8)携带进会场的资料和会议用品要记得带回;(9)关紧门窗并上锁;

(10)通知会场的管理单位,会议已经结束。

五、案例分析题

1.新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了,为了不影响公司的工作,在征得上司的同意后,她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作,时间为一个月。陈小姐大专刚毕业,比较单纯,刘小姐把工作交代给她,并鼓励她努力干,准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。

陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些错?

参考答案:(1)该问的没有问(指对方情况,手套的需要量);(2)该记的没有记录(对方的姓名、公司、电话号码);(3)该说的没有说(没有及时向上司汇报);(4)不该说的却说了(价

格上的自作主张,不向上司请示);(5)不懂得保护自己(即使自己自作主张拒绝了对方,犯了错误,也没必要告诉上司,使自己陷入被解雇的境地);(6)电话礼仪方面,铃响了没有自报家门;(7)不等对方说完,就“啪”挂上电话。

2.文员小曹向分管营销业务的孙副经理请示了业务处理的意见后,又遇到了负责宣传的张副经理,小曹又向他作了请示,结果两位领导的意见很不一致,小曹无所适从,两位领导也因此矛盾加深。孙认为小曹与张关系亲近些,支持过张,认为小曹有意与他作对;而张认为此业务是他引介的,小曹应先同他通气。

请你分析小曹这样做对不对?错在哪里?面对这种情况小曹应该怎么办?

参考答案:(1)小曹犯了多头请示的错误。遵照领导职权分工、单向请示的原则,既然向主管领导请示了,就应按孙的意见办,不应多头请示;(2)在工作中不应过分亲近或疏远某领导,以至落到尴尬的境地;(3)两位领导都作了指示,如果张通情达理,小曹应向他说明只能按职权分工办事,求得谅解后,按孙的意见办;(4)如果不能求得谅解时,小曹应向两位领导分别自我检讨,再建议两位商议一个方法遵照执行;(5)如果矛盾不能统一,应向总经理请示,遵照总经理的意见办,并请他对孙或张作解释。这是文员执行主要决策人的意见。3.某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表,本公司一位实习生,刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来,小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识,他本人也认为对公司改革有一定作用,他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下,说:“总经理外出了,有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听,一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司„„”,小赵越听越不高兴,结果没等小林把话说完,他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用,为什么不去大公司呢?’’小赵的冷嘲热讽,激怒了小林,引起了激烈的争执,最后小林气愤地离开了办公室。你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误,他应该怎么做才对。

答案:(1)不能说“总经理外出了,有什么事请跟我说吧’’,办公室人员不能替上司做主;

(2)接待来访者应细心倾听,不应边看报表边听;(3)对提重要建议的来访者,应认真记录,汇报上司;(4)应热情,不能对来访者冷嘲热讽;

(5)对言辞激烈的来访者应有礼有节,宣传政策;(6)应尽快为总经理解围,可以请保安或打110。

4.东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语,小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判,古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进行了打扮。

小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确,正确的做法应该是怎样的? 答案:(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境,不符合特定的会谈工作要求;(2)小沈的穿着突出自己,影响了古总经理的形象;

(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作,破坏工作场所安静;

(4)小陈用手拿茶叶,不卫生,引起客商不满,使得谈判一开始就不顺利;(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解,有针对性地弥补领导的不足。古总经理与客商争执,她应采取补救措施,可以将上司借故引开,并示意上司忍耐些,使谈判继续,而不是指责客商;

(6)小沈受到上司批评,即使是过头话,也应保持冷静,不反驳,应理解上司的难处。找适当的机会,用适当的方式说明情况,交流思想和感情。

5.某年3月5日,新欣化工公司的总经理出差了,这次的期限是从3月5日至3月12日,预定12日上午回来。文员小王负责处理公司的各类邮件。小王从收发室取回了邮件,其中上司亲启的信一封,一个邮包,总经理办公室收件三封,其中有一封寄自河南分公司的信总经理曾关照过让销售科科长处理。正好销售科的小李走过办公室,小王说:“小李,把这封信交给你们科长”,小李把信带走了。

小王处理邮件的做法是否正确?如果不正确,正确的做法应该是怎样的? 答案:(1)河南分公司邮件转交销售科处理的,应制作签收单,要求小李签名,并注明时间;

(2)把上司亲启信件先保存下来,并通知发信人信已收到,告诉对方何时可能得到答复;

(3)12日回来就参加会议不妥当,不宜在总经理出差回来的当天安排活动;

(4)在回信上应签上自己的职称(某某人的文秘人员),发出前复印一份,留待上司过目;

(5)发现附件缺少,应该在信封上写上缺少的附件的名称和数量,接着应及时打电话或

写信与寄信人联系;

(6)没有订购的东西不能签收;

(7)在移交邮包里的物品时,要先打印一份清单,注明收到的日期,请接受人员在上面签字,并保存好。

6.请将下列文件分别组合成三至四个案卷,并拟制案卷标题:(1)市教委关于2003年招生工作的通知;(2)东方学院关于招生工作院务扩大会议纪要;(3)东方学院2003年招生工作计划;

(4)东方学院关于2003年招生工作的请示(呈市教委);(5)市教委关于东方学院2003年招生工作的批复;(6)东方学院院务会议关于调整系主任的决定;(7)东方学院关于调整系主任的通知;(8)东方学院关于做好开学工作的通知;(9)东方学院各系关于开学准备工作的报告;(10)东方学院各系关于加强学生思想工作的报告;(11)东方学院各系关于提高教学质量的报告;(12)东方学院2003工作总结。

答案:案卷一: 1.市教委关于2003年招生工作的通知;

4.东方学院关于2003年招生工作的请示(呈市教委); 5.市教委关于东方学院2003年招生工作的批复;

标题:市教委、东方学院关于招生工作的通知、请示、批复 案卷二: 2.东方学院关于招生工作院务扩大会议纪要; 6.东方学院院务会议关于调整系主任的决定; 7.东方学1宪关于调整系主任的通知; 8.东方学院关于做好开学工作的通知;

标题:东方学院关于招生工作、系主任调整、开学工作的会议纪要、决定、通知 案卷三: 3.东方学院2003年招生工作计划; 12.东方学院2003工作总结;

标题:东方学院招生工作计划、工作总结 案卷四: 9.东方学院各系关于开学准备工作的报告; 10.东方学院各系关于加强学生思想工作的报告; 11.东方学院各系关于提高教学质量的报告;

标题:东方学院各系关于开学准备、加强学生思想工作、提高教学质量的报告

7.公司经理在星期一早上告诉文员小刘,星期四上午9:00到11:00召开销售员会议,需要小刘通知有关人员。小刘刚到公司不久,不太清楚公司有多少个销售员,她到几个业务部门转了转,大多数人外出了,也没有遇到销售员。接下来小旧忙于其他的事情,几乎把通知的事忘了。

请问:小刘究竟错在哪里?正确的做法应该是怎样的? 参考答案:

(1)应该搞清销售员的人数和姓名,准备这份名单;(2)打印好书面通知;

(3)在三天内,当面发放通知或电话通知(电话中需要对方确认时间、地点、内容等)到名单上的每一个人;

(4)通知不能写在布告栏里,可能不被人注意;(5)通知上应会议的时间(开始到结束时间)、地点;(6)应详细写清会议内容,应做好那些准备;(7)应提前到会议室做好准备,做好签到工作。

8.文员小胡正在办公室忙着,进来了一位西装革履的男士,自称与李总经理约好的。但小胡一查经理的日程安排,却并没有发现有约会。但既然说与李总经理有约,也可能是经理亲自约定的,接过名片一看,是某家杂志社广告业务部的钱经理。凭直觉小胡觉得对方是个推销员,但仍然很热情的请坐、端茶,然后问道:“您是否和李总约在上午见面?” 问题:(1)小胡回到办公室的第一件事应该是做什么?(2)小胡的做法是否正确?有没有不妥之处?

(3)小胡为什么不可直言相告李总经理不能接待钱经理?是否违背办公室人员的职业道德?

(4)秘书对来到公司的每一个人都应该视如贵客,都应该有求必应,引见给领导吗?

参考答案:

(1)小胡回到办公室应马上与妈小姐联系,遵守诺言。(2)正确。接待技巧符合文员要求。

(3)文员对待媒体尤其要小心谨慎,不可轻易得罪;即使不能引见给上司,同样应礼貌待人。这样做不违背办公室人员的职业道德,而是运用策略做好接待工作。

(4)不能有求必应,应区别情况,或引见,或挡驾;为上司挡驾是为了减轻上司的负担。

9.文员邓小姐第一天上班,上司让她处理公司的邮件。早上第一批邮件到了,邓小姐正忙着打电话,她让送信者就把信堆放在已有一些信件的办公桌上,一边打电话,一边拿过笔签了字。打完电话,心不在焉地把所有的信都剪开了,其中一封信被剪掉了回信地址的一角,她也没注意。她抽出所有的信纸,放在一边,而把所以的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看了起来,只见上面写着:“亲爱的红:„„”,她意识到拆错了信,匆匆看完了信,她把信又用胶水粘了起来(但是外表还是有些痕迹)。她又看了几封信,其中有一封急件,觉得应该由上司回信,于是,她把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时上司把写有美国地址的英文名片,让她打印一个寄往美国的信封,邓小姐按照以往写信的习惯,把收件人地址、姓名打印在信封的上面,把公司的地址打印在右下角。

你认为邓小姐处理邮件是否正确,为什么?请讲出理由并说明正确的做法。答案:

(1)收领邮件应该把以前的信件另外放开,以免混淆。(2)应在清点后才能签名。

(3)首先应分类,请示上司哪些邮件能拆封,哪些不能拆。(4)不能呆板回信地址剪掉。

(5)检查信封、信纸上的地址、电话是否一致。假如不一致,应打电话询问正确的,再把错误的划去。

(6)误拆了信,应在信封上注明“误拆”,并写上自己姓名的缩写,然后把信重新封好,把信交给收信人并道歉。

(7)把交给上司的邮件分成最急件、次急件和普通件,不能混淆。

(8)打印寄往美国的信封,收件人地址、姓名打印在信封的右下角,把公司的地址打印在左上角。

10.请将下列文件分别组成三至四个案卷,并拟制案卷标题:

(1)利华公司2003年2月份经理会议记录;(2)利华公司2003年销售计划;(3)市工商局关于年检工作的通知;(4)利华公司致香港凯福公司关于合作事宜的函;(5)利华公司4月份经理会议记录;(6)市物价局关于物价检查的通知;

(7)香港凯福公司关于合作事宜给利华公司的复函;(8)利华公司2003年6月份经理会议记录;

(9)利华公司与香港凯福公司会议纪要;(10)利华公司2003年8月份经理会议记录;(11)市税务局关于税务自查的通知;(12)利华公司2003年销售工作总结。

答案:案卷一:(1)利华公司2003年2月份经理会议记录;(5)利华公司4月份经理会议记录;(8)利华公司2003年6月份经理会议记录;(10)利华公司2003年8月份经理会议记录; 标题:利华公司2003年经理会议记录 案卷二:(2)利华公司2003年销售计划;(12)利华公司2003年销售工作总结。标题:利华公司2003年工作计划、总结 案卷三:(3)市工商局关于年检工作的通知;(6)市物价局关于物价检查的通知;(11)市税务局关于税务自查的通知;

标题:市工商局、物价局、税务局关于年检、物价检查、税务自查的通知; 案卷四:(4)利华公司致香港凯福公司关于合作事宜的函;(7)香港凯福公司关于合作事宜给利华公司的复函;(9)利华公司与香港凯福公司会议纪要;

标题:利华公司与香港凯福公司关于合作事宜的函件、会议纪要

11、波扬公司准备在本市市中心如开大型的新产品订货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让办公室负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。预定会议厅和租借放映机的任务交给了文员刘小姐。刘小姐翻看了有关资料,打电话问了一些情总,决定租借黎明大厦的会议厅。会议的召开时间是8月9日上午十点整,而资料放时间是十点十五分。刘小姐打电话给租凭公司,要求租千凭公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。问题:(1)假如你是刘小姐,对接下去可能发生的各种情况,应该如何处理?

(2)假如放映机在十点十分还未送到,你还应该做些什么?

(3)从这件事中你得到了什么教训?

答案:(1)请租赁公司告知送货员的联系方法,想办法联系送货员;(2)如果联系不上送货员,向总经理汇报,请示该如何办?(3)马上向总经理报告,不得擅自决定调整会议议程;

(4)得到总经理指示,可能把资料放映的时间往后推移半个小时或一小时?(5)联系新的租赁公司加急送一台放映机(或原租赁公司再送一台);

(6)召开大会型会议,各种准备工作,包括音响、电子类装置应至少提前一天安排;(7)租借会议厅应全面考虑内外部环境和设施,包括噪音问题、停车场等;(8)不能仅凭电话联系,应实地查看;(9)重要设备应考虑备用(或两套方案)。

12、小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人,“欢迎、欢迎”,嘴里说着,并不主动伸手,等客人伸手了,小李才与之相握。小李一把拿过客人的行李,放入汽车的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:“坐在这里视野好。”而后,自己坐到汽车后排座位上。一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入,福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少。小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤地对待他,他怎么„„ 你认为小李的举止是否合乎礼仪?为什么?小李应该怎么做才是正确的?

答案:(1)主人和客人之间,应该主人先伸手;

(2)在替客人拿行李前应征求同意;“我替你拿可以吗?”(3)哪些行李可以放入行李箱中也要征得同意;

(4)司机开车,汽车的位次礼仪是“右为上,左为下;后为上,前为下”;(5)客人应该坐后排,小李应该坐副驾驶座;

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