邮政三农服务站

2024-04-26

邮政三农服务站(精选6篇)

篇1:邮政三农服务站

对中国邮政服务“三农”之思考

摘 要:文章论述了邮政物流在配送网络体系建设、信息提供体系、金融支农服务体系、经营方式、发展环境等方面存在的问题,分析了影响解决“三农”问题的缘由和矛盾,提出了中国邮政要完善“三农”服务体系,建设物流平台,更新农资配送业务观念,树立特色品牌,抓紧政府体制改革,加强技术协作,使邮政快速融入解决“三农”问题的队伍中,以确保我国国民经济健康快速发展。

关键词:邮政;“三农”;农资配送;网络

几年来,中国邮政充分利用农村邮政网点扎根农村、了解农民、服务农业的优势,始终把服务“三农”、帮助农民致富奔小康作为一项长远战略任务,多元化发展各项新业务,积极开办种子邮购、农资配送等业务,取得了骄人的业绩和良好的经济、社会效益。邮政服务“三农”的背景和意义

1.1 当前农村农资市场的现状

目前,农资分销和农产品销售市场杂乱无序,产品质量难以保证,出现了许多不利于“三农”发展的事件。另外,农产品的生产周期较长,农民需要生产前的市场预测、生产中的技术指导、生产后的产品销售,这一切均需要一个信誉卓著、实力强大、服务网络遍及城乡通达世界,同时具备物流、信息和金融服务能力的服务机构,为“三农”发展提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台。

近年来政府格外关注农村各项事业的发展,在加大投入的同时,还采取了一系列的惠农政策。但是,农资涨价抵消了各项惠农政策给农民带来的增收实效,农民的实际收入并没有增加。1.2 邮政服务“三农”的背景

2003年,全国政协委员王祥林就“邮政服务三农”课题深入全国十几个省区的农村邮政网络进行调研,并在2004年全国政协十届二次会议上提交了《利用全国5万多处农村邮政支局(所),开展农资产品配送服务》的提案,得到了中央和地方政府的高度重视和充分肯定,中央农村工作领导小组办公室最后将提案中“鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务"的内容写入2005年发布的中央一号文件,为促进农村经济发展发挥了积极作用。2006年中央一号文件也要求:鼓励商贸企业、邮政系统和其他各类投资主体通过新建、兼并、联合、加盟等方式,在农村发展现代流通业,这意味着党中央将更加关注“三农”问题。

1.3 邮政服务“三农”的意义

中国邮政作为社会公用性企业,对于服务“三农”更具深远的意义。几年来,尤其是近一两年来,邮政充分利用其网点扎根农村、了解农民、服务农业的优势,把服务“三农”、帮助农村致富奔小康作为一项长远战略任务,针对农民需求加强对农村生产生活服务的连锁配送服务,以服务“三农”为契机,在办好邮储、信函、包裹、报刊发行的同时,积极开办种子邮购、农资配送以及农民日常生活用品等的经销、代销、配送等业务,取得了良好的企业经济效益和社会效益。

就政治意义而言,经济热点问题是提升自身形象及在区域经济发展中地位的重要途径。就经济意义而言,邮政利润的主要来源在城市,农村支局所的运营、邮件投递及普遍服务是其主要亏损点,认真解决邮政在农村地区的问题,是邮政实现可持续发展的关键。邮政服务“三农”的优势

2.1 网络优势

全国有7.6万个邮政营业网点,其中5.8万个分布在农村地区;3.2万个邮政储蓄网点,其中2万个分布在农村地区;4.5万个邮政汇兑网点,其中3.2万个分布在农村地区。中国邮政系统在县乡级以下有服务人员近30万,支局所6万个,特别是各省近两年来建起的2万多个村邮站,担负起了为全国乡村农资供应、信息技术等方面“零公里服务”的重担。

2.2 信誉优势

中国邮政是具有百年历史的金字招牌,信誉卓著。在广大农村地区,邮政储蓄始终确保满足农民取款需求,拥有很好的口碑、良好的声誉。

2.3 邮政金融优势

金融支持力度不足是制约当前农业和农村经济发展的重要因素。增加信贷资金投入,对全国发展农业和农村经济、不断提高农民收入具有十分重要的作用。国家将采取措施促进农村资金回流,以补贴等措施鼓励金融机构开展政策性金融支农业务,以减税等措施鼓励商业金融发挥支农作用。中国邮政可以利用自己的网络优势和资金优势,在金融支农方面发挥积极作用,弥补“三农”发展中的资金短缺问题。

2.4 计算机网络信息平台优势

在拥有网络设施的地区,可以通过“183”电子邮政网站提供农资配送、农产品销售、就业需求等方面的信息,为“三农”服务。在没有网络设施的地区,可以通过“11185”客户服务中心,利用公用电话网提供“三农”信息;还可以发挥投递员深入千家万户的优势,提供农业技术信息,收集农资售后服务信息,提供农产品需求信息。邮政服务“三农”过程中面临的问题

目前,尚有部分服务“三农”的邮政基层单位在办理种子经营许可证、农资产品经营许可证时遇到一些阻力,存在不应该的扯皮现象;还有个别部门站在本位主义的角度,层层设卡、施加压力、干预邮政服务“三农”的深入开展,造成负面影响;邮政服务“三农”在技术方面与农机部门脱节,仅靠农资企业的技术人员不能完全满足农民生产的需要。

目前的农村邮政设施是相当简陋的,邮政服务“三农”的深度和广度有待进一步扩大,服务水平有待进一步提高,邮政服务“三农”的科技含量也要进一步加大。邮政面对的是居住分散的广大农民群众,邮政暂时还不能适应农资物流配送的要求,需要加大服务网络建设的力度,搭建服务“三农”的优势平台。

邮政服务“三农”的宣传力度还不够,尚未引起社会各界的高度重视,尤其是有关管理部门尚未站在大局的高度看待邮政服务“三农”的举措,支持的力度不够,尚未形成全社会服务“三农”的综合大网。目前邮政物流适宜配送的农资受到品种的限制,只能配送一些叶面肥、农药、种子等。邮政服务“三农”的对策

4.1 争取政府支持

邮政开拓农村市场,要千方百计、名正言顺、理直气壮地争取政府支持。所谓千方百计就是想方设法多接触、多请示、多汇报、多配合,只要有作为,就会有地位。所谓名正言顺,就是指服务“三农”是党和各级政府以及各行各业的历史重任,邮政响应党和政府的号召,积极参与和服务“三农”,尤其在农村旧的服务和保护体系解体、新体系还未完全建立的情况下,邮政倾其网力、人力、财力支持服务“三农”,自然名正言顺。因此,邮政部门要理直气壮地争取地方政府的支持和协调,在优惠政策、市场准入等方面获得保护和照顾。争取地方政府支持,一靠态度,二靠贡献。邮政对地方经济发展贡献越大,政府对邮政的支持就越大。

4.2 加大宣传力度

通过加强对邮政服务“三农”的宣传力度,让每个农民都知道邮政还有农资配送服务这项业务。通过知名生产厂家、农技推广部门以及办培训班、示范点加大农资分销配送工作的推广力度,使农民接受邮政服务时明白是什么、为什么、怎么干。产品、服务、信息、技术是邮政农资配送业务特色品牌中的四个要素,它们是一个共同体,缺一不可。它们的组合会产生1+1>2的品牌效应,邮政只有在这四个方面提供优质的、独到的、坚持不懈的服务,才能赢得农民的信赖,并深深扎根于广大农民的心中。结语

我国农业正处于结构调整的新阶段,增加农民收入、提高农村购买力,是今后农业和农村工作的中心任务。我国加入WTO后,农村流通体制向社会化、市场化的方向发展,农村市场已呈现出多条经营渠道、多种经济成分、多种经营形式的新格局。农村市场迫切需要提高商品流通的组织化程度,并引入现代流通方式,以促进农村流通的现代化。用现代流通方式,走连锁配送之路,无疑是新时期中国邮政开拓农村市场的一条切实可行的途径。

参 考 文 献杨胜.对农资配送走合作性竞争之路的探讨.邮政研究,2005,5王化隆.邮政农资配送业务发展策略.邮政研究,2005,2徐传华.农村县(市)发展农资邮购配送业务之我见.邮政研究,2005,3吴宝山,秦良才,付鸿雁.论中国邮政服务“三农”的对策.邮政研究,2005,4高平均.开拓农村物流市场之思考.邮政研究,2004,6文小勇,石颖.社会公正与社会排斥.华南农业大学学报(社会科学版),2005,4王飞.认清农资营销.中国农资,2006,2江涛,潘小镇,刘小燕.保障放心农资下乡的探索与思考.现代农业科技(上半月刊),2006,1万明义.新阶段农民增收问题探析.甘肃农业,2005,11何敏.萍乡市邮政局真情服务“三农”案例.邮政研究,2005,4贺希亮.浅谈邮政农资配送业务的发展战略.邮政研究,2005,4黄小彪.农村金融体系存在问题及对策.华南农业大学学报(社会科学版),2005,1李玉山,陈爽英,贾连峰.论解决“三农”问题的市场增进观.中央财经大学学报,2005,11许焱.关于安徽省金融支持“三农”发展的对策研究.市场周刊(研究版),2005,4胡爱芝.强化农资市场管理,保护农民利益.新疆农业科技,2005,6

篇2:邮政三农服务站

药 3000 多吨、日化产品 1 万多吨,代订代送火车票 132 万张。全国邮政为农村地区 配送农资产品和生活日用品的总额累计超过 70 亿元。今年 1~8 月,中国邮政农资配送已完成收 入 2.17 亿元(中邮统签项目约 7960 万元),提前完成年收入计划进度;项目推进方面,河南 农科院种业公司系列种子配送项目、喷施宝、天达 2116 已经实现 1000 万元收入,玉成农化、汉高实现收入已过 500 万元,保得、中邦等新项目也获得邮政和市场的充分认可。

种子配送开好头

至今年 7 月 8 日,《种子法》已颁布 5 周年。邮政农资配送业务正是由种子配送发展而来 的。自 1999 年起,中国邮政在河南、湖南两省开办了种子配送业务试点,开创了邮政配送农资 的先河,开展了“良种搭邮车、科技下农家”活动,经过不断的探索和实践,2001 年以后邮政 配送的农资产品种类逐步增加,范围逐步扩大,山东、江西、河北、陕西等省局,分销配送业务 也很快发展起来。配送的产品由单一的种子拓展到其他农业生产资料、快速消费品和火车票、单 证照等领域,农资涉及种子、液肥、农药、饲料及饲料添加剂四大类;快速消费品涉及酒水、乳 制品、日化等三大类。业务覆盖范围从最初的几个中部省,逐步扩展到现在全国 20 多个省(区、市)的 1300 多个县,服务网点达到 16 万处。

邮政农资配送服务是为满足广大农民朋友的需要逐步开展起来的,说得通俗点就是市场选择 了邮政,同时邮政也选择了这个市场。

在中国邮政执行普遍服务任务的过程中,许多农民朋友尝试让乡邮员从山外或县城代买一些 生活必需品,后来发展到代买种子、化肥等农资产品,以节省时间和来回路费。正是从农民朋友 的购买需求中,中国邮政受到了启发,认识到了农资配送这一巨大的市场。这是市场的选择,也 是历史的选择。

据统计,目前全国邮政支局(所)和服务网点达到 7.6 万处,其中设在农村的有 5.9 万处。这些农村局(所)网点多年来为农民提供了良好的服务,和广大农民建立起良好的关系。

事实证明,农资配送取得了一举多得的效果:不但平抑了产品价格、打击了假冒伪劣行为,还达到了为农民增收减负、真诚服务“三农”的目的;加速了农业科技成果转化;规范了农资流 通渠道,杜绝假冒伪劣产品坑农现象;拓展了邮政业务领域,成为新的业务增长点。

国务院副总理回良玉在了解到邮政服务“三农”的情况后作出指示: 邮政业务的拓展离不开 农村广阔市场,农业、农村的发展也需要邮政部门的大力支持,真诚希望邮政事业在服务农民、支持农业、繁荣农村中发展壮

壮大。

庸置疑,对邮政而言,农资配送是一个陌生的领域。原广西邮政物流公司总经理唐胜渭说: “刚开办这项业务时,不要说农民不相信邮政做得了,就连很多邮政职工自己都怀疑能否胜任。” 这话不假。因为邮政以前从没有涉足过这一领域。

为了使职工们适应新的形势,在认识上与时俱进,在行动上完成从邮政职工到农资配送业务 人员的角色转换,全国各级邮政部门除加强对职工的思想教育、制定一系列有利于调动职工发展 农资配送业务积极性的措施外,还想方设法跟各地种子公司和天达、喷施宝等著名的农资生产企 业取得联系,为市、县、乡(镇)的相关业务人员、营业员、乡邮员举办学习班,对他们进行培 训,以帮助他们掌握发展农资配送业务的必要知识和农资技术。以广西自治区为例,2005 年,全区、市、县三级邮政部门全部分别举办了培训班,全面培训邮政内部的业务人员、营业员、乡 邮员和村、屯代办员以及部分农民。目前,几乎 100%的乡邮员掌握了基本的农业技术知识,可 以向农民介绍农资产品的作用原理,指导农民正确使用各类农资产品。

在培训过程中,全国各市、县邮政局根据本地的特点,充分发挥优势,将培训班办得既有声 势,又收到了良好的效果。广西百色市局邀请广西北海喷施宝有限责任公司的业务经理和技术人 员在全市各县局开班轮训,不但给一线邮政职工讲解产品知识,而且向大家传授市场开拓技巧,使一些原来对农资市场不熟悉、对农资配送工作信心不足的职工增强了信心,坚定了信念。职工 们将专家传授的知识和经验运用到实践中,很快就见到了成效。据统计,经过四年多的努力,广 西邮政部门在农资配送这项业务上已经有了长足的发展。到目前为止,全自治区邮政部门共为农 民配送种子 9000 多吨,配送叶面肥近2000 吨,配送范围覆盖了自治区 90%的行政村、屯。

通过各级邮政部门和广大职工的共同努力,众多的职工如今已经完成或正在完成从邮政职工 到农资配送业务人员的角色转换,从而为更好地开展农资配送业务打下了坚实的基础。随着农资 技术培训的开展,广大邮政职工的角色已经开始转换。越来越多的邮政职工不仅学会了和农民打 交道,而且向农民介绍起农资产品知识来也头头是道。广西乐业县的农民朋友甚至亲切地称呼邮 政职工为“农业干部”。

完善网络造品牌

天达生物制药股份有限公司董事长张世家将邮政拥有的服务网络称为“蜘蛛网络”。山东邮 政物流部门和天达公司正是将这个网络作为宣传网和营销网,大张旗鼓地踏上了打造天达

产品品 牌的征程。

各级邮政部门提出了要从行政村开始建立一个农资配送代办点的想法,打造以县局为配送中 心、支局(所)为骨干、乡村委代办点为末梢的服务“三农”平台。他们一方面对现有网络进行 适当调整和改造,使自办网点功能不断得到完善;一方面大力加快代办网点建设步伐;同时,各 级邮政部门实行分片负责、责任到人,定期到代办点、农户家、田间地头进行巡查,指导帮助代 办人员开展促销。

为完善这个“蜘蛛网络”,2003 年,在各级邮政物流公司相继成立之后,各地物流公司便 开始了县、乡、村三级物流网络的进一步建设。作为农资生产厂商和农民之间的桥梁,邮政发展 农资配送业务的关键是健全“省—地—县—乡—村”逐级辐射的配送服务网络,为农民提供集配 送到户、技术指导、信息反馈于一体的全程服务。

他们一是在对原有网点资源进行改造的基础上,建成了以县级邮政配送部门为配送中心、乡 镇邮政支局为配送站、村级服务点为配送点的三级配送网络。以江西省为例,目前,邮政部门已 在广大农村地区建立农资配送代办点 1.76 万个,对全省行政村的覆盖率达到 86%。现在,山 东省 1900 多个乡镇中有 1820 个乡镇建立了邮政农资配送站,同时还设立了 4.9 万个村级农资 配送点,使邮政农资配送服务范围覆盖了全省所有乡镇。二是将科技带头人、致富带头人、种植

大户等发展为代办员,利用他们自有的场地开展农资配送。三是以责任书、协议书的形式,按照 “互惠互利、共同发展”的原则,与各乡镇、村的农技站和农资销售点展开合作。四是结合农村 邮政投递体制改革,全面优化投递线路和作业组织,采取拆分投递段道、缩小服务范围、增加投 递频次等方式,全面提高投递服务深度,使投递员在保证普遍服务的前提下,有更加充足的精力 来开展农资配送,实现了投递网络和农资配送网络的有机融合。据统计,2003 年到目前为止,从 山东省邮政部门累计配送农资产品 14 万吨。其中,种子 8100 吨、饲料 3100 吨、肥料 12.5 万吨、农药 3400 吨。“现在,打一个电话,甚至捎个口信,邮局就送来了我要的产品,真方便,质量还有保证。”山东章丘市绣惠镇大葱种植大户张有臣如是说。

可以说,邮政农资配送业务在各地发展得如火如荼,正是由于各级邮政部门为其奠定了一个 坚实的网络基础,开辟了一条畅通的渠道。

强强合作为“三赢” 强强合作为“三赢”

面对广阔的农村市场,各级邮政物流部门紧跟市场需求,狠抓农资配送业务不放松,以过硬 的产品、完善的网络和优质的服务打造邮

篇3:邮政三农服务站

农村、农业、农民问题始终是我国社会主义现代化建设中全局性、根本性的问题。党和国家历来高度重视“三农”问题,将其列为全部工作的重中之重。只有解决好“三农”问题,中国经济的长久稳定发展才能有所保障,中国形成以内需拉动为主导的经济模式才有坚实的基础。党和国家历来高度重视“三农”问题,2010年的中央一号文件再次关注“三农”,这是中央从2004年以来连续第七年将一号文件的落脚点锁定于“三农”领域,也是中国建国以来决策层对“三农”的最长关注周期。今年的中央一号文件《中共中央国务院关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》提出了2010年农业农村工作的总体要求:“把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求,把改善农村民生作为调整国民收入分配格局的重要内容,把扩大农村需求作为拉动内需的关键举措,把发展现代农业作为转变经济发展方式的重大任务,把建设社会主义新农村和推进城镇化作为保持经济平稳较快发展的持久动力,按照稳粮保供给、增收惠民生、改革促统筹、强基增后劲的基本思路,毫不松懈地抓好农业农村工作,继续为改革发展稳定大局作出新的贡献。”

2 服务“三农”是邮政物流的重要举措

新时代农村市场的发展和农民生活水平的提高,为我国农村物流带来了广阔的市场和全新的需求。我国农村物流市场主要可分为农业领域的物流配送和非农领域的物流配送,涉及到运输、储存、加工、包装、装卸、搬运和信息管理等。农业领域的物流配送是指农业产前、产中、产后各个生产过程中农资及农产品的配送。非农领域的物流配送是指农村日用品及工业品的配送。

当前,农村农资销售的主渠道是供销合作社系统和部分农业技术推广部门开展技物结合所办的经营实体;日用品及工业品的供销为供销合作社系统与个体经营各分天下的局面;农产品的销售渠道除了个体商贩的经营、个别农业加工企业以订单形式与农户签订农产品的购销合同外,大多数由农民自己进行销售。

从中可以看出,农村物流市场还未达到流通体系网络化、贸易自由化、营销知识化、经营连锁化、市场一体化的现代物流要求程度,可以说,农村现在没有畅通的现代物流渠道。农民直接进入市场的交易成本高、风险大、竞争力弱,利益难以得到保证。基于这种现状,农民迫切希望有一个能代表农民利益进入市场完成交易过程的组织,也就是介入交易双方之间的第三方的出现。

邮政在农村具有强劲的发展潜力,很可能成为未来农村现代物流的主力军。中央明确提出邮政要服务“三农”领域,国务院《物流业调整和振兴规划》中指出,要“发挥邮政现有的网络优势,大力发展邮政物流,加快建立快递物流体系,方便生产生活”。各级政府也高度重视和大力支持邮政服务“三农”领域,而《关于推动农村邮政物流发展的意见》的快速出台,更彰显了中国邮政百年品牌的生命力和影响力。

邮政企业发展农村物流具有七大优势:一是点多面广、遍布城乡、深入千家万户的网络优势;二是具有业务种类丰富、服务功能完善,信息流、资金流和物流“三流合一”的平台优势;三是具有历史悠久、信誉良好、值得信赖的品牌优势;四是具有依托交通运输平台、整合邮政、交通运输资源的运能优势;五是具有信息化程度高、电子商务网络的支撑优势;六是具有组织严密、基础扎实的管理优势;七是具有承担普遍服务、持续提供服务的政策优势。邮政企业依托上述七大优势,完全有义务、有条件积极拓展服务领域,大力发展农村物流。

截止2007年年底,中国邮政对外服务网点合计59 105处,其中设在农村的服务网点40 814处,对外服务网点中电子化支局35 875处,电子化支局的比例达到61%。邮政服务“三农”物流模式的最大优势还是在于点多面广,营业网点和投递人员深入农村,网点的电子化和信息化水平高于当地的平均水平。中国邮政70%的对外服务网点位于农村地区,邮政的发展与农村的发展密切相关,因此如果能通过邮政的信息平台和物流网络给农村、农业、农民的发展起到促进作用,中国邮政也将随着农村的发展而迅速成长。农村集中了最大的消费群体,对于7亿多农民组成的2.3亿个家庭而言,任何商品的普及率提高一个百分点,就会增加230万台(件、个)的需求,全国农资商品的需求量则超过千亿元,可见我国农村物流市场前景广阔。中国邮政服务“三农”的物流模式如果能按照当地农村的实际需求进行创新,将是业务增长的一个新的突破点。

中国邮政借势“万村千乡市场工程”,积极拓宽服务“三农”的领域和空间,初步建成邮政农村社会化服务体系。加强农村连锁配送渠道建设,规范业务管理,提升邮政企业参与社会主义农村建设的形象,分销配送业务范围覆盖29个省1 700多个县,邮政“三农”服务网点超过24万处,覆盖42%的行政村。

目前,邮政农村物流应不断拓宽物流领域,重新规划运作模式,降低成本,提供方便、快捷、高效的服务。邮政不仅从事种子邮购,农药等农资的配送,更应打开农业产前、产中、产后各个过程的农资配送,将农产品配送给农业加工企业、专业市场、超市、酒店和城市居民,把农业加工企业加工的食品向专业市场、超市、酒店和城市居民配送,以及向农民配送各种日用品和工业品等。应积极发展多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的精益物流配送;在条件允许和时机成熟的情况下,应开展贴牌生产。

3 邮政物流服务“三农”运营模式探讨

邮政服务“三农”物流模式的特点是,以品牌为保障,以实物传递为基础,充分发挥三网合一的优势,资金伴随实物逆向流动。把农产品及农作物加工产品向外输送,把农民需要的生产资料和生活资料向内输送。邮政服务“三农”物流运作模式如图1所示。

首先,以省一级为单位成立省级邮政服务三农运营部,主要职责分三部分:

(1)引进农资产品。对基层收集上报的农资产品的需求进行归纳分类,定出主要经营的几大类主营项目,通过集中招标采购降低产品成本,定期按乡镇邮政物流中心的订单向供货企业下订单,供货企业供货后,安排邮政物流发货到乡镇邮政物流中心,确认收货并监控乡镇邮政物流中心库存管理。

(2)代办农产品采购。对省内农户大量出产的农产品向农产品加工企业、专业市场、流通企业、大型连锁超市等各类需求企业产品发布信息,取得订单后向乡镇邮政物流中心下订单,并组织安排物流配送方案。

(3)资金结算。与乡镇邮政物流中心进行账务核对后,通过省邮政储蓄银行账户支付货款给供货企业;将订货企业的货款按订货合同的条款要求及时收回并通过邮储银行将货款发放给农户。

(4)市邮政局、县邮政局建立相应对口部门。

(5)以乡镇一级邮政所为主体建立乡镇邮政物流中心,乡镇邮政物流中心的主要职责如下:

(1)收集信息。收集农户的农资产品的需求信息以及农产品的供应信息。

(2)物流配送安排。安排投递员将农户的订货投送到户或通知农户上面自提。将省级邮政服务三农运营部所下农产品收购订单传递给农户并安排物流发货时间。

(3)资金结算。定期与省级邮政服务三农运营部对账,将农户购买农资产品的货款和通过投递员向农户代收的货款上缴邮政储蓄所;将农户出售农产品的款项确认后通过邮政储蓄所分发给农户。

(4)各级邮政储蓄部门将乡镇邮政物流中心上缴的资金汇总到省邮政储蓄银行,邮政储蓄银行按照省级邮政服务三农运营部的安排将货款支付给供货企业。

摘要:进入21世纪以来,中国邮政充分发挥自身优势,主动参与物流市场竞争,大力发展独具特色的邮政物流业务,逐步成为我国物流市场的一支重要力量。作者主要研究邮政物流服务“三农”的运营模式,首先阐述了三农问题的重要性,其次说明服务“三农”是邮政物流的重要举措,最后对邮政物流服务“三农”的运营模式进行探讨,从中可以看出邮政物流在“三农”领域是大有可为的。

关键词:邮政物流,三农,运营模式,探讨

参考文献

[1]王之泰.新编现代物流学[M].北京:首都经济贸易出版社,2005.

[2]姚记标,罗斌.基于服务“三农”的农村邮政物流研究[J].法制与社会,2007(1):540-541.

篇4:面向“三农” 延伸服务

日前,记者采访了太和县农村信用联社理事长徐红光。徐红光思维敏捷,谦逊平和,其求真务实、开拓超前的工作作风,深受县委书记刘家坤的好评。在以徐红光为首的联社党委带领下,太和县联社围绕改革、发展的目标,认真做好三大业务。一是做大做优负债业务。积极吸收各类低成本存款,优化存款结构,巩固农村储蓄阵地;二是做大做稳资产业务。树立营销观念,细分信贷市场,改善信贷资产结构。面向“三农”,巩固农村市场;面向城镇社区,延伸金融服务,面向农村中小企业,培育黄金客户;三是做大做强中间业务,做实利润。

信贷支农 深入到户

近年来,太和县联社一手抓改革,一手抓发展,全面服务于“三农”,对促进地方经济发展和新农村建设起到了主力军作用。

徐红光告诉记者,联社以服务“三农”为己任,面向“三农”定位市场。要求信贷人员深入到村、组、户,谋划发展项目,安排生产资金,建立完善了农户经济档案,办理了小额信用贷款证。在农户小额信贷发放上突出“四优先”,即社员贷款优先、守信户贷款优先、农户贷款优先、农业贷款优先。2006年,全县信用社累放农户小额贷款48957万元,有力地支持了李兴中中药材生产加工、税镇木线板材、双浮毛发、赵庙“三粉”、赵集树苗、朴人商厦、六本食品、三泰面粉等一大批农产品生产加工及商贸企业的发展。今年上半年,先后发放涉及医药、运输、加工业流动资金22989万元,办理贷款证177622户,占全县农户总数的55%,发放小额信贷21480万元,新增农户小额信贷占各项贷款的70.2%,为新农村建设提供了有力的资金保障。

队伍建设 主抓培训

安徽省太和县农村信用联社的队伍建设重在政治思想和业务素质全面发展。

一是深入开展“落实科学发展观、转变作风、服务发展”的主题教育活动。二是加强业务培训,县联社先后举办了综合业务、非信贷资产风险分类、信贷资产风险管理、信贷业务操作与管理学习等多个培训班,为服务 “三农”做足了内功。

内部改革 激活潜能

徐红光强调,2007年票据兑付是太和联社的工作重点,县联社以专项票据兑付促进了产权制度改革,推动了经营机制转换。目前,徐红光和他的同仁们正认真对照票据兑付政策,精心准备,力争年内成功兑付。

主要工作:一是提高非信贷资产五级分类质量。2007年在巩固已有信贷五级分类成果的基础上,全面实施了非信贷资产五级分类;二是改革分配制度。在2006年工资分配制度改革基础上,全面推进了客户经理业绩工作制,彻底打破了平均分配制,激活了员工的内在潜能;三是改革经营管理方式。为实现由传统组织形式向流程银行的根本转变,为客户提供快捷、满意的综合化金融服务。

篇5:邮政服务三农现状调研报告

市场调研。

一、**县农村经济情况调查

**县共有8个乡镇,82个行政村,224个自然屯,全县有总人口23.6万人,其中农业人口10.7万人,农村劳动5.65万人。全县现有耕地面积109万亩,农村人均耕地10亩。

二、邮政服务“三农”的优势与条件

邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。目前邮政企业拥有完善的仓储、运输、和完善的资金结算制度,邮政服务网点遍布城乡,贴近农村,方便农户,是一条为“三农”服务的重要渠道。近年来,我局本着“政府满意、农民受益”的原则,在认真履行普遍服务义务的同时,充分利用现有网络、网点和人员优势,积极参与我县社会主义新农村建设,不断加大邮政服务的基础建设,在服务“三农”方面已具备以下明显优势。

1、百年邮政所独有的品牌和信誉优势,邮政部门具有销售与配送一体化的经营策略,通过长期的履行普遍服务义务的工作,邮政与农民建立了深厚的感情,得到了广大农民群众的一致认可。

2、邮政部门具有独特的网点、网络优势。目前全县共有邮政营业网点11处,以建立邮政三农服务站68处,邮政投递服务覆盖全县所有的村屯,邮政服务的触角已深入到千家万户。

3、邮政履行的通商、通政、通民的职能。通过提供金融服务、物流配送、报刊杂志的订阅、投递服务,为农民的日常生产生活、抢抓致富信息、购买必需的农业生产资料、推销农业产品提供了便利条件。

4、邮政部门具有人员优势。现有的农村营业网点的营业投递人员大多是农村土生土长,同时我局建立三农服务站人员都是当地有威望的人员,和村领导干部,他们能够准确了解农村现状和当地农民需求的各种信息,每天都农民直接接触。邮政部门可以最大限度的了解农民的心声,满足农民的需要。

5、邮政部门开展物流配送业务,将依托现有的运输、投递和营业网络,网络运行和管理更为规范,具有一定的规模效益,可以有效减少农资营销环节、降低流通成本,将农资产品配送到乡下各支局,减少农民运输成本,减轻农民负担。与个体经销商渠道相比,我们在产品质量、价格和信誉方面,具有明显的优势。

三、当前邮政服务“三农”的主要工作举措

1、加大农村金融服务相关业务的宣传推动,进一步做好针对农村地区的金融服务工作,重点宣传储蓄业务,商易通自动转账宣传、代理保险的宣传,对区域内农户和农村中小企业开展有针对性的宣传,提供上门服务。各支局做好代发粮食直补资金业务,利用遍布城乡的网点优势开展邮政储蓄代发养老金。同时,加大邮政绿卡业务的宣传,提高绿卡的使用率。充分利用邮政储蓄网络优势拓展业务种类,代理保险、代理基金等个人金融服务。与区域内各中小企业联系,利用邮政储蓄网点分布广泛的优势,加大中小企业的推广力度,推动代发工资业务,根据农村地区企业不同情况制订金融业务服务方案,为农村经济发展做好支撑保障。农村地区邮政储蓄网点适当增加台席,缓解农村集市日业务猛增的现象,减少用户等候时间。

2、进一步利用自身网络和品牌优势做好邮政物流配送。根据季节备好各类农资产品,严把进货质量关,将质优价廉的种子、化肥,以及洗涤日化、酒水商品等配送下乡,缩短农村流通环节,方便农民的生产生活。针对农民缺乏农业知识的现状,我局聘请一名有一定威望的农艺师1人,定期深入到支局开展农业知识讲座。同时深入到深入田间地头,与农民进行面对面交流,解答疑难问题。把优质高效的农资产品、快速配送到各支局,让农民能使用上优质高效的产品。

3、进一步发挥农村支局业务功能,强化农村邮政支局的服务功能。制订、落实支局工作考核办法,保证邮件报刊的投递深度和投递质量,根据农业产业特点推介种养殖科技信息类报刊,代收货款等便民服务。

4、以数据库商函为重点宣传函件业务,重点推介数据库商函、邮资封片和邮政贺卡业务。不断扩大社会对函件业务的认知度,吸引更多的客户使用数据库商函业务。针对农村中小企业和特色种植、养殖,通过函件业务将产品信息进行发布,起到农产品外销的龙头作用,为企业拓展市场,寻找客户提供业务支撑。

5、继续做好速递业务宣传,重点做好国际速递的宣传工作,对重点村屯进行重点营销,开展上门公关营销的方式,突出邮政品牌优势、网络优势,为农户提供方便、快捷、迅速、准确便捷的速递业务服

务。

6、结合报刊大收订工作,做好宣传,通过免费向用户提供报刊目录、业务宣传单及上门服务等方式,重点宣传适合农村群体阅读的报刊,根据各村种植、养殖种类,重点推介农业信息类报刊,推动农业科技化建设,为农副产品的加工业提供科技信息,提高邮政报刊发行知名度。

7、我局以关注民生、服务发展,为载体、通过发放服务

意见函,调查了解广大群众对邮政服务工作的意见、建议,发现问题及时整改,做到事事有着落、件件有回音。继续做好中小企业走访调查活动,通过走访了解客户需求,推介邮政业务,为发展农村经济,提高农民生活水平,推动农业发展提供有利支撑。

篇6:中国邮政服务三农走进希望的田野

到目前,全国邮政业务总体运行平稳,收入增幅较高,邮务类业务恢复性增长,速递物流类业务高水准运行,金融类业务、国际业务保持较好发展势头。中邮快货和分销邮购业务的增长,已与一体化、功能性物流形成“三足鼎立”的格局。中国邮政以焕然一新的雄姿,悄然加速着发展的脚步。

一向是少说多做的中国邮政,在抓好改革和发展的前提下,坚持社会效益与经济效益并举,特别是坚持为广大农民群众提供的便捷邮政服务和邮政金融服务,已经像无声的春雨,滋润并满足着广阔天地间的“三农”需求,有力地推动着我国社会主义新农村的建设。

物流配送 万村千乡受益:大邮政里的小故事

立于满足人民群众用邮需求和促进邮政长远发展的高度,中国邮政深刻认识到拓展服务“三农”领域的重要性和紧迫性,努力做好农资配送、小额质押贷款、粮食直补资金发放等工作,下大力气认真解决邮政服务中存在的难点和热点问题。

四年前,几乎无人知道邮政还能配送农资消费品下乡,而今天,北京、山东、河南、江西、天津、甘肃、河北„„越来越多的省市已家喻户晓:“农资搭邮车,科技进万家”。农民足不出村就可以通过邮政渠道买到质优价适的种子、化肥、农药和日常用品,感受到邮政网络带来的方便和百万邮政人的周到服务。

去年,山东邮政物流被纳入“万村千乡市场工程”重要试点依托企业,并获准在全省建设7000个“农资农家店”。

到目前,已建成农村物流配送点八万余处,行政村覆盖率达到95%,基本实现一村一点。

山东省有关领导说:“山东邮政服务‘三农’工作,为企业、厂家和农民之间架起了一座桥梁,走在了全省其他行业的前列。”

活跃在千里陇原的邮政农资配送大军,以“助推特色经济,真情服务‘三农’”为主题,推出了“拉网式推销+大客户营销+项目营销”的三合一营销模式,建立并完善了甘肃省“市、县、乡”三级配送体系和村级配送网点,不仅配送邮政统一引进的农资生产品,还代办各种邮政业务,成为帮助农业发展、农村建设、农民致富和构建和谐社会的一条重要渠道。

去年11月,陇南武都区5000亩蒜苗出现疫病,邮政部门积极组织农技专家调配农药,仅仅五天就控制了疫情,得到了政府和农户的一致好评。

在陕西,邮政人通过市场调研、商家选择、举办推介会等一系列周到的服务,让农民足不出户就能订购种子和其他农业生产资料。

“邮政建立的配送体系,既解决了农民生产生活中的实际问题,又通过引农业产品进城的方式把农民与市场连接了起来,这种服务方式很好,值得推广。”这是宁夏回族自治区有关领导在实地察看贺兰县立岗镇邮政物流配送中心、邮政药品仓储配送中心后的一番感言。

宁夏邮政新型农村流通体系的建设,同样有力促进了当地农村流通渠道的畅通。截至目前,全区各市县已建成邮政乡镇配送站73个、行政村农家店820个,重点开展了农资产品、日用品等分销配送,并对全区41家县级以上医院、147家乡镇卫生院、1206家村卫生室和41家城市社区卫生服务站开展了药品配送工作,配送覆盖率达到了100%,入库品种达到了860种,入库药品近3000万元,药品配送额达到2000万元。

在为当地经济建设和广大农民的服务中,邮政以其遍布城乡的网络和诸多优势,正在成为企业、用户和农民之间不可或缺的桥梁和纽带,成为高新技术顺利“下乡”、“入户”的“绿色通道”,不仅增加了企业、农户的经济效益,也开拓了自身广阔的市场空间。

邮储代办 巧解燃眉之急:老业务的新内容

邮政储蓄在农村市场历来就有很好的口碑。中国邮政在全国拥有3.2万个邮政储蓄网点,其中2万个分布在农村地区;拥有4.5万个邮政汇兑网点,其中3.2万个分布在农村地区,而且,中国邮政储蓄计算机系统可以实现全国任一联网网点的通存通兑。

这些得天独厚的优势,成为中国邮政服务“三农”最得力、运作最有效的方式之一。

河南商州区夜村镇农民李建堂,在得知邮政储蓄也能够发放贷款,利率还很低时,毫不犹豫地用5万元的邮储存折贷了4万元。此后3年间,他累计办理贷款12万余元,用于粮食购销、开办杂货店,运输粮油,现资产已有30多万元,成为村里赫赫有名的“富人”。李建堂感慨地说“要是没有邮政储蓄的贷款,我这个摊子是没办法做起来的”。

围绕农民的消费习惯和消费需求,邮政储蓄在全国广大农村开展小额质押贷款试点业务时,还开展了一连串上门存款、送款、发放报销款、补助费等多项“雨中送伞”式的联动服务。

甘肃是传统农业大省,邮政储蓄和邮政汇兑一直是沟通城乡居民个人结算的主渠道。仅2006年,邮政储蓄就在全省发放绿卡100多万张。天水、定西、陇南、庆阳、武威等有先天资源优势的邮政局通过积极建设绿卡村镇、代发粮食直补款、代收电费、乡村教师工资、退耕还林款、各类社保资金、计划生育奖励金、定单农业制种款等项目,使中央扶持“三农”的政策有效传导到了农民手中,收到了良好的社会效应。

为将代发合作医疗款的实事办好,北京市怀柔邮局针对不同农户需求推出邮储(存折、绿卡)、汇款和送款到户等服务方式,大大方便了村民的生产生活医疗。而且,从报销款拨付邮局到发放农户手中,最多只要三天。

在各种为“三农”的联动服务中,邮政人与农民建立了相濡以沫的鱼水关系,不少山区投递员都随身携带着所辖区村民的“健康档案”,以便及时对因病致贫农户提供重点帮扶。

一村民患肾病需定期透析,山区投递员主动上门为老人提供代缴电话费、代寄包裹等日常生活服务。老人说:“孩子都在外地务工,遇着急事找山区投递员,心里踏实。”

中国邮政通过一系列贴近农村、方便农民、适应农时的“真情邮政,服务‘三农’”营销活动,以及一整套“雨中送伞,巧解‘燃眉之急’”的服务举措,正在将中央一号文件的有关精神细致入微地落到实处。

商函速递 省时省心省力:远距离的近服务

长久以来,函件业务一直是中国邮政最基础、最基本的业务,也是邮政战略变革的跳板和新业务拓展的重要资金源泉。由于传统平信越来越多地被电子邮件取代,其业务量逐年递减。在这样的情况下,如何以商函为切入点,做好“三农”服务,带动整个函件及快递业务的发展,各地邮政同样做着十分有益的探索。

地处北京市怀柔区的大北农公司是一家以饲料、动物保健、种业、种猪、生物制药为主体的高科技企业,已成为全国最大的预混料生产、示范、培训和推广基地之一。

怀柔区邮政局通过邮政名址数据库进行商函营销的办法,向他们提供群体客户的个性化名址信息和扩大业务宣传的辅导,协助设计营销实施方案,收到良好效果。

而今,大北农使用用户名址信息商函的范围,已由最初的畜牧兽医站,发展到全国各大专院校、畜牧局、农业局、乡镇政府。

如果说,中国邮政在农村展开的商函业务方兴未艾,那么,邮政速递则在服务需求中取得了新的延伸和拓展。

近年来,为了最大限度满足农民群众用邮需求,全国各地的许多邮局陆续开办了身份证寄递、特快送款、机动车牌证寄递、代收农电费、邮政储蓄和电子汇兑等业务,先后推出代理医疗险、寿险、农业灾害险、农用机具险等与农民生活息息相关的险种,并积极做好党报党刊在农村的发行,构建服务“三农”的图书、报刊发行体系,保证村村通邮、村村订报、村村看报。

江西省彭泽县邮政局与县委组织部共同组建起“三级便民服务网络”,实行“一站式”服务,为农民群众提供身份证、户口登记及变更、计生准生证、农村个人建房土地证、残疾证等的代办与专递,火车票、良种、生资及日化用品的代购与专递,水电费、电话费、手机费代收代缴,劳务就业信息、农业科技信息、新品种新技术推广应用知识咨询等36项服务。

“彭泽模式”良好的经济效益和社会效益,受到农民群众的广泛欢迎,也得到了各级领导和社会各界的充分肯定,省里有关领导说:“邮政服务‘三农’做了许多实事,彭泽县基层邮政创新服务‘三农’新模式值得推广。”

走出绿色围墙,走进服务“三农”的广阔天地,中国邮政,正在充满机遇的市场经济中,踏出一条适合自己生存的发展之路,一条充满生机的希望之路。

据了解,中国邮政今年将重点做好农资类、金融类、快速消费品类和产品信息服务“四大”市场,围绕农民的消费习惯和消费需求,加快项目开发,为农民提供多样化的产品种类,扩展增值服务、流通加工、物流配送、仓储管理、邮政小额质押贷款试点等多功能服务。同时采取分类、分标准的推进方式,重点培育各省的精品项目及精品网点。

同时,瞄准“三农”最需要、邮政有能力、运作有效果的项目,还将组织开展一系列贴近农村、方便农民、适应农时的营销活动。

千秋功业才几步,康庄筑就路正远。

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