基站典型告警分析报告770(精选5篇)
篇1:基站典型告警分析报告770
告警编号: 7704 告警内容: PCM FAILURE
告警描述: PCM链路故障,该告警涉及包含BCF链路的PCM号 触发原因: 产生告警的原因有:1.传输中断
2.基站供电中断 影响KPI: 信道可用率;
用户感知: 若传输中断,在话务高峰时段和地区,用户拨打电话困难,在基站稀少地区,用户无法拨打电话;若传输闪断,故障站点周围用户通话过程中,突然中断通话。
派单情况: 基站告警监控部门根据传输状态初步定位故障点,再根据故障情况派发工单给传输部门或者代维公司进行处理。
处理建议:
1、基站告警监控部门首先确认该告警涉及的PCM状态是否正常
(ZYEF:ET,PCM号:;)。例如:
输入:ZYEF:ET=1868;输出:
说明:如若输出显示PCM FAILURE OBSERVED BY FAMILIES,表示该小区传输已断,触发该告警。
如若输出显示PCM OK,表示该小区传输未断可能是传输无码高,导致基站闪断,触发该告警。
2、若PCM状态为OK,需查看传输是否存在误码(ZYMO:ET,PCM号:;)。
例如:
输入:ZYMO:ET,1805:;输出:
说明:红色方框如果不是100表示传输质量较差,有误码,可能导致基站因传输误码闪断,触发该告警。
a、如果传输存在误码,转发工单给传输部门进行分析处理;
b、如果传输没有误码,派单BSC重新激活该ET,传输状态改变为FAILURE,派单给代维公司上站排查,传输状态仍然为OK,需转发工单给传输部门进行分析处理;
2、若PCM状态为FAILURE,派发工单给代维公司上站排查处理。
篇2:基站典型告警分析报告770
公共广播信道丢失
告警描述: BTS小区公共广播信道BCCH丢失,导致BTS发生中断,该基站下的用户业务全部中断 触发原因:
1、基站板件或软件故障;
影响KPI:用户感知:处理建议:
1、基站至BSC的传输中断;
2、电源故障等等;
3、BSC单元或软件故障。
信道可用率;
BTS无法提供服务,在话务高峰时段和地区,用户拨打电话困难,在基站稀少地区,用户无法拨打电话;若传输闪断,故障站点周围用户通话过程中,突然中断通话。
1、如果个别BTS或者个别基站出现该告警,该BTS或者基站下的用户业务中断,BSC通过命令EFS/EQS/ERS对BCF/BTS/TRX进行闭锁与解锁,即对小区或基站进行重启。a、如果重启后基站运行正常,观察几个时段;
b、如果重启后基站仍然存在故障,派发工单给代维公司上站检查基站的传输、电源状态;c、如果传输、电源状态均正常,重新配置基站数据并进行数据集成; d、如果故障依旧,需更换基站主控板。
篇3:基站典型告警分析报告770
告警描述: TRX的LAPD链路的告警 触发原因:
1、TRX故障
2、TRX 连线故障
3、传输闪断
4、BCSU的插板或单元故障
5、BSC中关于基站的link参数定义错误
影响KPI: 由于载频退服可能会影响到无线接入性、话音拥塞率等指标
用户感知: 可能会出现由于载频退服引起的话音拥塞,导致无法起呼或者数据业务不可用等问题。
派单情况: 如果小区出现告警,需派发工单给代维人员对硬件和数据进行检查。处理建议:
1、告警真实性核实
登录告警网元,查看当前告警。查看TRX状态和LAPD链路工作状态,如设备状态不正常则告警真实存在,尚未消除;否则认为告警状态不真实。
2、告警初步处理(包括定位故障点,远程处理方法)
1)如果只有7705告警,远端使用命令DTI查看TRX的LAPD链路状态。如果是UA-AD、BL-US或UA-AD RN RECOV的话,使用DTC命令来重新激活TRX的LAPD链路。2)如果是BL-SYS的话,需要更换TRX。
3)如果整个CELL都有7705告警且BCF-SIG处于WO状态。尝试重启整个CELL。
4)如果伴有7900(与TRX失去联系)告警的话,可以检查告警信息栏来找到没有响应的单元。如果信息栏指向的单元没有在BTS内安装,检查硬件数据库的内容。如果诊断信息指向的设备在BTS中安装了,则需要更换TRX。
5)如果是TRX连线问题,一般伴随有7533告警,提示天线或者合路器连接故障,检查TX口电缆和合路器,可将故障载频与另一个不在同一个合路器下的正常载频互换位置,同时将原故障载频位置的正常载频的TX口,与同一合路器的正常载频的TX互换位置,重启相关载频,观察20分钟,若原故障载频出现告警,则为载频故障,若互换位置的原正常载频出现告警,则为合路器故障。6)查看ZYMO查看传输状态和ZEOH查看历史告警,确认传输是否存在误码和闪断等问题,一般伴随7767(BCCH MISSING)告警和7704(PCM FAILURE)告警,检查传输设备。
7)通过ZAHO和ZAHP检查BSC是否存在1583(LAPD MSG DISTRBUTION PROBLEM)告警,如果某一BSCU下大量出现此类告警,需要对该BCSU进行检查,确认是否存在问题,通过1583告警提供LAPDSIG使用ZDTI(ZDTI:T0034)命令查找到所属的PCM,通过ZDSB(ZDSB:::PCM=35)找到所属的BCF,对应到出现问题的小区。
篇4:基站典型告警分析报告770
一、小区退服
告警解释:故障小区业务全阻,不能提供任何服务 可能原因:
1、射频单元不在位;
2、辅光口故障;
3、人为去激活小区;
4、GPS故障;
5、传输故障;
6、基带板故障。 处理步骤:
1、查找故障站点;
2、查看承建故障小区的射频单元是否在位,物理设备-射频单元拓扑,如下图,一般情况小区1~3分别建立在射频单元拓扑0~2上。
射频单元不在位告警处理方法:(1)远程确认现场供电是否正常;
(2)近端更换光模块观察告警是否恢复;(3)近端更换光纤观察告警是否清除;(4)近端更换RRU观察告警是否清除。请参考“射频单元不在位告警”处理方法
故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。如果射频单元存在,则转步骤3处理;
3、查看承载小区射频单元接入BBU的光口信息,如下图,射频单元0接入基站板卡槽位号为4,射频单元光口1接入板卡光口号为0,射频单元光口2(辅光口)接入板卡光口号为1;
查看光模块光口信号,位置物理设备-机架-机框-板卡-光模块,如果对应光模块的光口信号丢失状态为丢信号,请参考“BBU Ir光链路光信号丢失告警”处理方法;如果没有丢信号,则转步骤4处理;
4、请查看操作记录,确认人为去激活小区原因;如果不是人为去激活,则转步骤5处理;
5、查看基站GPS工作状态是否正常,位置物理设备-时钟信息-当前时钟,如果当前时钟不是锁定状态,请参考“GPS告警”处理方法,如果当前时钟是锁定状态,转步骤6处理;
6、查看传输链路信息是否正常,如果链路公共信息是故障,请参考“S1链路断开告警”处理方法。
故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。
二、基站退服
告警解释:基站所有小区业务全阻,不能提供任何服务 可能原因:
1、传输故障
2、时钟故障
3、基带板卡退服
即所有小区退服后,上报基站退服告警。 处理方法:
1、查找故障站点;
2、查看基站传输链路是否故障如下图,传输管理-SCTP链路,如果SCTP链路建立状态不是与对端建立成功,运行状态为故障,请参考“S1链路断开告警”处理方法; 如果传输链路运行正常,转步骤3处理;
3、查看时钟是否故障
如下图,时钟可用状态为不可用,时钟运行状态为Holdover超时状态,请参考“时钟holdover超时”告警处理方法;
如果时钟可用状态为可用,时钟运行状态锁定状态,如下图,则转步骤4处理;
4、查询基带处理板是否故障或不在位,如下图(仅供参考)。
a、如果基带板不在位(上图序号5指示位置没有该板卡),请参考“单板不在位”告警处理,如果存在基带板转b处理;
b、查看板卡运行状态,如上图(序号6所指示位置),如果运行状态故障,尝试复
位单板,右键单击板卡0.0.4弹出快捷菜单,选择板卡复位,复位板卡故障不能恢复,判断为板卡硬件故障;
基站退服告警远端预处理完毕。
三、小区降质
告警解释:故障小区业务服务质量下降 可能原因:
1、射频资源不可用
2、射频通道故障
3、智能天线通道故障
4、光链路误码 处理步骤:
1、查找故障站点;
2、查看小区的网络规划,布配的射频单元个数与实际接入的射频单元个数是否匹配。
如图1射频单元规划0-9共10个,图2查看射频单元拓扑,实际接入9个。则存在规划射频单元未接入,推断是该小区已经规划射频单元不可用导致小区降质,请参考“射频单元不在位”告警处理方法;
如果布配的射频单元个数与实际接入的射频单元个数匹配,则转步骤3处理;
3、查看建立小区的射频单元是否存在射频通道故障(该问题多出现在室分站点2通道射频单元),如下图查看射频单元发送、接收方向天线的状态(该图仅供参考)是否故障状态,如果故障状态则射频通道故障导致小区降质,对故障通道更换跳线并复位RRU来解决;
如果建立小区的射频单元通道发送方向、接收方向天线的状态均为正常状态,则转步骤4处理;
4、射频单元智能天线通道故障(使用的智能天线,8个通道),如下图查看射频单元通道发送、接收方向天线的状态(该图仅供参考)是否故障状态,如果是故障状态则是因为通道故障导致小区降质,对故障通道接口进行检查,看是否有松动或者进水等情况,之后进行跳线更换并复位RRU。
5、以上排查完毕,告警依然存在,可以查看是否存在光链路误码告警,存在侧按照误码告警处理。
小区降质告警远端预处理完毕。
四、NEA和ENB断连
告警解释:基站脱离网管控制,网管不能对次站进行操作。可能原因:
1、传输故障;
2、基站断电。处理步骤:
1、查找故障基站;
2、查看故障基站字体为红色,设备可用状态为测试中,失败,如下图
可以和传输人员进行确认,是否是传输故障导致;也需要近端上站确认,是否由于停电导致。
五、射频单元不在位告警
告警解释:
1、RRU未布配
2、RRU未接入(RRU没电、RRU没光)如图:LTM
远端修复: 查看此条告警的告警子原因值来确定问题的详细原因。
如果告警子原因为射频单元掉电:
1.远程确认现场供电是否正常:
Y=>现场供电正常,转近端维护。
N=>现场供电异常,等待机房供电恢复,转2:
2.查看告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,联系大唐移动。
3.如果告警子原因为“其它”,检查配置参数是否正确
N=>修改RRU规划信息。
Y=>转近端处理建议。
近端修复: 1.更换光模块观察告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,转2;
2.更换光纤观察告警是否清除:
Y=>告警已恢复,故障排除。
N=>告警未恢复,转3;
3.更换RRU观察告警是否清除:
Y=>告警已恢复,故障排除。
N=>告警未恢复,联系大唐移动
六、单板不在位告警
告警解释:基站布配板卡不能正常工作,若该单板上布配了本地小区,将导致小区退服或者本地小区无法建立。 可能原因:
1、布配了该板卡,实际开站时,未插入该板卡,或者后期板卡被拆除;
2、有人复位版卡,复位过程中上报单板不在位告警;
3、板卡故障,尝试远程复位板卡,如果不能恢复,近端更换新板卡; 处理步骤:
1、查找故障站点;
2、查看板卡规划是否规划该板卡,如下图规划5块板卡,0.0.4槽位为BPOG基带板;
3、确认已经规划板卡,则查看板卡运行状态(下图仅为示例);
如果板卡故障状态,复位板卡,如果远端复位板卡无效,则板卡硬件故障。
单板不在位告警预处理完毕。
七、S1链路断开告警
告警解释:故障站点基站退服,不能提供业务服务 可能原因:
1、检查配置参数(基站侧传输参数、小区参数等)配置是否正确;
2、由于传输链路出现问题,导致该传输链路无法使用,进而致使S1链路断开告警; 处理步骤:
1、查找故障站点;
2、校对传输参数,如下图对端网元为MME,检查对端IP地址是否正确,不正确请修正;
检查基站IP地址是否设置正确,如下图,不正确请修正;
检查小区跟踪ID、移动国家码、移动网络码是否正确,如下图,不正确请修正;
如果参数都正确,则传输故障(注:如果多个站点同一时刻断连,传输问题较大)。
S1链路故障告警预处理完毕。
八、时钟holdover超时
告警解释:基站时钟源故障,会导致基站退服,不能提供服务 可能原因:
1、检查时钟天线安装位置是否开阔无遮挡物,是否处于信号覆盖区;
2、近端用万用表检查GPS馈线线缆是否正常(短路或开路状态);
3、GPS硬件故障,更换GPS蘑菇头; 处理步骤:
1、查找故障站点;
2、查看时钟状态,如下图,时钟可用状态为不可用,且锁星数为0;
结论:时钟源故障,参考可能原因1、2、3处理。
九、BBU Ir光链路光信号丢失告警
告警解释:光链路信号异常,可能无法建立小区 可能原因:
射频单元和BBU之间的光链路故障; 处理步骤:
1、查找故障站点
2、查看故障光模块信息,信号丢失状态为丢信号。
结论:射频单元和BBU之间的光链路故障,排查光纤、光模块故障。
十、处理器故障
告警解释:大多数为载波板处理器故障,基带资源不可用,导致小区退服,本地小区建立不起来。
远端修复:
复位板卡,查看告警是否恢复:如图(4G网管)
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,直接更换板卡。
2.如果出现反复上报告警的情况,转近端处理。
近端修复: 1.更换故障板卡,查看告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,联系大唐移动。
十一、设备进入不稳定状态
远端修复: 参考上一条告警1021 射频单元不在位告警的近端处理建议,处理完成后需要手动清除该告警。
若该告警存在反复上报,则联系大唐移动。
十二、射频单元驻波比严重告警
告警解释:有驻波 远端修复: 1.查询对应射频单元“天线驻波比信息”(对应MML命令:LST RRUPTVSWR),查看通道的驻波比信息是否超过门限值:如图:(4G网管)
Y=>驻波比异常,说明通道硬件或链接异常,转近端处理。
N=>驻波比无异常,可以认为告警已清除。
近端修复: 1.上站在RRU显示的故障射频端口堵上50欧姆负载,查看告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,说明RRU正常,联系工程人员排查天线问题;
N=>告警未恢复,转2;
2.更换RRU,查看告警是否恢复:
Y=>告警已恢复,告警处理结束。
N=>告警未恢复,联系大唐移动。
注:对射频端口操作时,需要关闭射频通道或者RRU下电,建议RRU下电后操作。
十三、GPS故障告警
查看告警信息显示如下图:
告警解释:时钟进入异常运行状态,小区退服;Holdover超时告警,需要进行故障处理,如不处理会出现小区退服;
可能原因:GPS蘑菇头、GPS馈线、GPS接收机、时钟锁相环模块等出现问题。 处理步骤:
7、远程操作:登陆站点查看相应故障站点的GPS信息。具体操作如下图:
此图显示的为正常状态信息,如出现与此图显示信息不一致的信息说明GPS相关部位出现故障。
8、如出现Holdover超时告警,远程复位时钟所在板卡操作如下:
9、如上述操作后告警信息未消除,联系相关人员利用仪器测量外部供电电压,近端检
查GPS的蘑菇头安装是否开阔,是否处于信号覆盖区。,检查GPS馈线线缆是否正常(开路或短路状态),检查GPS的浪涌保护器是否连接正常。
10、如上述操作告警依然未消除,建议更换时钟所在位置的板卡。
11、如出现时钟进入异常运行状态告警,远程复位主控板卡,操作如下:
7、如上述操作告警未消除,更换时钟所在模块的板卡。
8、基站故障根据指导书进行相应处理,依然没有恢复,请联系大唐工程师。
十四、光口速率不匹配告警
查看告警信息显示如下图:
告警解释: 可能原因:
7、光模块配置或定制错误; 处理步骤:
12、更换合适速率的光模块。
2、基站故障根据指导书进行相应处理,依然没有恢复,请联系大唐工程师。
十五、射频单元Ir光链路接收误码高
查看告警信息显示如下图:
告警解释:射频单元的IR光链路接收有误码,当误码高时可影响小区的质量或者导致RRU无法接入,导致小区退服。 可能原因:
8、光模块进入杂质导致产生误码;
9、BBU侧或者RRU侧的光纤接头进入灰尘;
10、BBU与下级射频单元间的光纤线路问题; 处理步骤:
13、针对存在告警所在小区的RRU进行复位操作,查看故障告警是否消除,操作如下图;
2、如复位操作未使告警消除,更换BBU侧光模块,查看告警是否消除。
3、如上述操作告警未消除,清洗BBU侧光纤端面,查看告警是否消除。
4、如上述操作告警未清除,更换RRU光模块查看告警状态。
5、如上述操作告警未消除,清洗RRU侧光纤端面,查看告警是否消除。
6、如上述操作告警未消除,更换BBU与RRU间的光纤。
6、基站故障根据指导书进行相应处理,依然没有恢复,请联系大唐工程师。
十六、射频单元本振失锁告警
查看告警信息显示如下图:
告警解释: 可能原因:
11、时钟同步问题; 处理步骤:
14、远程操作:复位射频单元。具体操作如下图:
2、如上述操作故障未排除,建议更换射频单元。
6、基站故障根据指导书进行相应处理,依然没有恢复,请联系大唐工程师。
十七、射频单元下行输出过功率告警
查看告警信息显示如下图:
告警解释:射频单元的下行输出过功率,可能影响小区的状态及影响RRU的接入状态。 可能原因:
12、光模块问题;
13、BBU与RRU连接的接口板问题;
14、BBU与射频单元间的光纤问题; 处理步骤:
15、查询光模块是否在位以及收发光功率是否正常,如正常复位RRU查看告警是否消除,操作如下图;
2、如上述措施未使告警消除,复位BBU与RRU连接的接口板(此处例举的为BPOH板卡,现场复位哪块板卡因现场为准),查看告警是否消除,操作如下图;
3、如上述操作告警未消除,重新安装或更换光纤及其光模块;
4、基站故障根据指导书进行相应处理,依然没有恢复,请联系大唐工程师。
十八、射频单元下行输出欠功率告警
查看告警信息显示如下图:
告警解释:射频单元的下行输出过功率,可能影响小区的状态及影响RRU的接入状态。 可能原因:
15、光模块问题;
16、BBU与RRU连接的接口板问题;
17、BBU与射频单元间的光纤问题; 处理步骤:
16、查询光模块是否在位以及收发光功率是否正常,操作如下图,如正常复位RRU查看告警是否消除;
17、如上述措施未使告警消除,复位BBU与RRU连接的接口板(此处例举的为BPOH板卡,现场复位哪块板卡因现场为准),查看告警是否消除;
3、如上述操作告警未消除,重新安装或更换光纤及其光模块;
4、基站故障根据指导书进行相应处理,依然没有恢复,请联系大唐工程师。
十九、射频单元下联光链路收光信号丢失告警
查看告警信息显示如下图:
告警解释:射频单元下联光链路收光弱导致光信号丢失,如程度严重可导致RRU断接,导致小区退服。 可能原因:
18、光纤实际长度与光模块所支持的光纤长度不匹配;
19、BBU侧的IR光口的光纤接头进入灰尘; 20、光模块故障;
21、BBU与下级射频单元间的光纤线路问题; 处理步骤:
18、针对存在告警所在小区的RRU进行复位操作,查看故障告警是否消除;操作如下图:19、2、如复位操作未使告警消除,查看光纤实际长度与光模块所支持的光纤长度是否匹配,如不匹配更换光纤或光模块。
3、如果光纤实际长度与光模块所支持的光纤长度匹配,检察BBU侧的IR端口,拔出光模块上的光纤接头,用无纤纸擦拭以清洁光纤接头,然后将光纤接头插好,查看告警是否清除。
4、如未清除,更换光模块查看状态。
5、更换光模块后如未解决,检查光纤线路是否发生挤压或弯折,必要时更换BBU与下级射频单元间的光纤线路。
篇5:基站典型告警分析报告770
1.PDH Loss of Signal:PDH信令丢失告警
Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因:传输不通。
2.Plug-In Unit General Problem:配置错误告警
Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因:对应槽位没有板子,或板子读取不到。
处理方法:拔插相应槽位的板子,如拔插无效,则需更换板子。3.AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost:辅助单元设备告警
Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因:外部告警先没接。影响:无
处理方法:由于现在外部告警线不需要接,可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO,以消除告警。4.AuxPlugInUnit_LossOfMains:RRU电源告警
Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因:RRU掉电 影响:该小区将退服。
处理方法:到现场检查RRU电源。5.Carrier_RejectSignalFromHardware:
Carrier_SignalNotReceivedWithinTime:载频告警
Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因:RU或RRU故障。影响:该小区退服
处理方法:尝试对故障小区的RU进行重启,如无效,安排代维人员更换该小区RU或RRU.6.RbsLocalCell_CellReleaseFailure 小区释放失败
Maj RbsLocalCell_CellReleaseFailure software_error RbsLocalCell=S1C1 Maj RbsLocalCell_CellReleaseFailure software_error RbsLocalCell=S2C1 告警原因:小区软件错误。影响:该小区退服
处理方法:对该站进行热启动。
7.OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure:光纤接口连接失败
Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL 告警原因:RRU的光纤没接或者RRU硬件没装,从而检测不到RRU。RRU未加电有时也会出现。影响:该小区退服
处理方法:代维人员或督导到现场检查RRU光纤或电源。8.RruDeviceGroup_GeneralSwError:RRU软件告警 RruDeviceGroup_GeneralHwError:RRU硬件告警
Maj RruDeviceGroup_GeneralSwError software_error SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1,RruDeviceGroup=1 告警原因:系统读取不到RRU的数据。影响:该小区退服
处理方法:对该RRU进行重启,如不能恢复,更换RRU,一般软件告警重启都能恢复。9.TrDeviceSet_GeneralHwError TrDeviceSet_GeneralSwError 发射设备告警
Maj TrDeviceSet_GeneralHwError equipment_malfunction RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1,TrDeviceSet=1 告警原因:发射单元告警,该单元位于RU中或RRU中。影响:对应小区退服
处理方法:一般重启对应RU或RRU都能解决,如果不能解决,更换RU或RRU.10.RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure 连接失败告警
Maj RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure Equipment=1,RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1
3206的RU22的站每个小区的FU与RU之间有三条连线,即如:A小区的连线,就是RfCable=FU1_2_RX_A1,RfCable=FU1_2_RX_B1,RfCable=RU1_2_TX.告警原因:RU到FU的连线故障 影响:对应小区退服
处理方法:到现场检查RU到FU的连线,可尝试重启RU,相关告警:RfCable_Disconnected DigitalCable_Disconnected 11.DbccDevice_GammaDownlinkFailure 连接失败告警
Maj DbccDevice_GammaDownlinkFailur equipment_malfunction Subrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1,TxDeviceGroup=1,DbccDeviceSet=1,DbccDevice=2 告警原因:TX板故障,RU连线故障 影响:相关小区退服
处理方法:重启TX板,重启或更换相应小区RU.12.AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA: AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB:馈线告警
Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA equipment_malfunction SectorAntenna=4,AntennaBranch=A Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA equipment_malfunction SectorAntenna=5,AntennaBranch=A Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB equipment_malfunction SectorAntenna=4,AntennaBranch=B Maj AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB equipment_malfunction SectorAntenna=5,AntennaBranch=B 告警原因:天馈线驻波比超过门限值。影响:A口告警影响
处理方法:代维人员或督导到现场检查天馈线。
13.Power Failure Left Slot:电源告警
Maj Power Failure Left Slot power_problem_m3100 Subrack=1 告警原因;停电后,正在发电,导致直流电压值达不到所允许的电压范围值,从而出现电源告警。影响:暂时无影响,但如不及时处理,会导致掉站。处理方法:到现场检查电源。
14.IMA Link Reception Unusable at Far End IMA Link Reception Misconnected:
Remote Defect Indication on IMA Link:传输告警。
Warn Remote Defect Indication on IMA Link remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1 Maj IMA Link Reception Misconnected local_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1 Warn IMA Link Reception Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1
告警原因:传输不同,或传输误码
影响:2条以上不影响掉站,但影响网络指标。处理方法:上站检查传输。
15.IMA Link Reception Unusable at Far End remote imalink告警
Warn IMA Link Reception Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3 Warn IMA Link Transmit Unusable at Far End remote_node_transmission_error ImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3 告警原因:imalink disabled 或RNC侧VC12被lock 影响:2条以上不影响掉站
处理方法:如果检查4条传输都是通的,则应该是VC12被lock,解开RNC侧对应的VC12 16.NbapCommon_Layer3SetupFailure:Nbap建立失败
Crit NbapCommon_Layer3SetupFailure communication_subsystem_failure Iub=Iub_WHS6518,NbapCommon=1 告警原因:RNC 的NbapCommon协议被LOCK住了。影响:该站无法正常通信
处理方法: 在RNC侧解开NbapCommon.17.RaxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh
TxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh 温度过高告警 告警原因:对应板件温度过高。
影响:会导致小区退服,或个别信道不正常
处理方法:如有风扇告警,先处理风扇告警,同时检查
18.FcuDeviceGroup_FanFailure 风扇告警
FcuDeviceGroup_FanFailure equipment_malfunction AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1 告警原因:风扇单元故障
影响:在机房空调系统正常的情况下无影响。
处理方法:可尝试对风扇单元进行重启,重启后如再次出现则需要督导上站处理。19.Ethernet Switch Port Fault 以太网口错误
Maj Ethernet Switch Port Fault link_failure Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1,ExchangeTerminalIp=1,EthernetSwitch=1,EthernetSwitchPort=6 告警原因:第2槽位 ETMFX11板对应端口线没插 影响:在没开通FE的情况下无影响
处理方法:目前,port2和port6用来开FE,其它端口如果出告警,可以lock掉该端口。
20.UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity 上行容量告警
Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=9,PlugInUnit=1 Min UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,UplinkBaseBandPool=1 告警原因:下行容量低于license容量 影响:无
处理方法:一般为2块RAX板中有一块读不到,换到故障RAX板即可解决
20.DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity : 下行容量告警
Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=1-UL Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=2-UL Maj OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure equipment_malfunction OpticalInterfaceLink=3-UL Min DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,DownlinkBaseBandPool=1 Min UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity configuration_or_customizing_error Subrack=1,UplinkBaseBandPool=1 告警原因:下行容量低于license。影响:无影响
解决方法:该站RRU接通后,该告警会自动消除。
21.FcuDeviceGroup_EnclosureDoorOpen 门禁告警
Maj FcuDeviceGroup_EnclosureDoorOpen enclosure_door_open_m3100 AuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1 告警原因:机框门没关 影响:无
解决方法:到现场关闭机框门,此告警为3518特有告警。
22.Loss of Tracking 丢失同步
Loss of Tracking replaceable_unit_problem Synchronization=1 Min Loss of Synch Reference Redundancy replaceable_unit_problem Synchronization=1 告警原因:丢失同步
影响:如果2调同步传输同事出现该告警,会导致该站退服。
处理方法:对丢失同步的基站进行resetLossOfTracking 操作可消除该告警,但如是传输误码导致的告警,消除后则
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