商场电工岗位说明书

2024-04-22

商场电工岗位说明书（共9篇）

篇1：商场电工岗位说明书

2负责商场所有用电机械设备以及线路的检查维修,发现不安全隐患及时排除，重大问题向直属上司或车间主任汇报;

3服从领导，听从指挥，保证所属设备安全运行;

4坚守岗位，不得擅离职守，工作中不得饮酒、睡觉;

5发现隐患要积极处理，不能处理的`要及时向所属主管人员汇报;

6掌握所用工具，维修设备的性能;

7提高安全意识，搞好自身安全工作，并监督提醒同事之间的安全注意事项;

8对车间下达的检修维护任务要优质高效快速完成,做到急修不过夜,小修小补应限时完成;

9自觉执行材料领用制度，修旧利废，杜绝浪费;避免出现私拿乱带，以次充好等损公肥私的行为;

10努力学习业务知识和专业技术，端正工作态度，树立服务思想，积极做好本职工作;

11维修中如需停电，应提前上报副总经理获批准后，通知有关部门做好准备，以免影响其他工作。

篇2：商场电工岗位说明书

1、电工持证上岗，在维修主管的直接领导下，开展日常工作。并按照有关规定规范操作，严禁工作时间内喝酒，确保工作期间人身及设备安全。

2、负责市场供电设施（含新楼供电设施，空调机组）的安装维护和检修工作。

3、负责市场业户（签定合同）供电设施的维修工作。

4、负责市场所有用电设备以及线路的检查维修。发现不安全隐患及时排除，确保安全用电和做好防火工作。

5、负责电话线路和广播设施的安装和检修工作。

6、负责安全用电和节约用电的检查和监督工作，保证总表与市场（老区）用电量基本相等。在用电高峰期，合理安排定时供电工作。

7、做好电工机械及市场用电设施保养、维修和管理工作。

8、注意节约用电，对盗电和滥用电的行为坚决制止并进行处罚。

9、努力学习业务知识，不断提高业务水平，保证一般用电故障能自己排除，做到小修不超过1小时，大修争取不过夜。

10、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为市场业户服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即：工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。

11、配合收费员电费收缴工作。定期与收费员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题及时向主管领导汇报。

篇3：商场电工岗位说明书

1按照“工作过程”组织教学, 进行“教、学、做”一体化实践教学模式设计

实践教学的组织和实施是实践教学的核心环节, 对学生的实践技能形成起着至关重要的作用。推行符合技能型人才培养和职业能力形成规律的新型教学模式, 可以使实践教学充分发挥在实现专业人才培养目标中的关键作用。鉴于高职《电工电子基础》课程实践教学的职业性, 笔者在其实践教学模式的创新设计中, 有针对性地强化了教学过程的职业性, 按照“工作过程”来组织实践教学, 把实际工作过程引入教学环节, 将课堂教学、实践操作训练与工作任务实施相结合, 探索实施了“教、学、做”一体化的“工学结合”实践教学模式, 从而减小了学生课程学习和实际工作环境的差异, 有效提高了学生的职业能力。

教:即教师在教学实施中的理论知识传授和实践操作指导示范过程。做法是对教学中出现的共性问题采用集中讲解、个别问题进行个别辅导、实践操作边讲解边示范及个别指导相结合, 充分发挥了教师的主导作用, 使学生从教师的“教”中获取了所学知识和技能的要领, 有效促进学生完成了相关学习任务。

学:即学生必备的理论知识学习过程。做法是让学生在课前先根据引导问题查阅资料, 然后通过小组讨论、自主学习或在教师指导帮助下完成这些问题, 并在此基础上制定出实践操作工作计划, 为完成实践操作做好准备, 使学生从中提高了自主学习能力。

做:即学生完成工作项目的实践操作过程。这一环节主要按照“工作过程导向”, 采用“项目引领、任务驱动”方式来组织和实施。各学习小组按照拟定的实践操作工作计划自主实施实践操作, 教师巡回检查、指导, 对学生操作过程中出现的问题加以适时引导和有针对性地指导, 使学生在完成工作项目的实践操作中, 形成职业能力。

2依据职业岗位需求, 围绕职业能力培养, 进行实践教学内容设计

在《电工电子基础》课程实践教学内容的设计中, 笔者以职业岗位能力为主线, 按照工作过程导向的思路, 从学生应具备的职业岗位能力入手, 通过广泛深入的企业调研, 与企业专家共同研讨, 归纳出电工电子技术领域的典型工作任务 (如日光灯电路的安装、故障分析及排除) , 将其所需要的知识、技能 (如识读电路图、交流电路分析、连接与检测、电工仪表及设备使用等) 归属到相应的教学内容中, 并使教学内容对应典型的岗位工作任务, 形成了符合技能型人才培养目标需要的实践教学内容体系, 使学生尽早地接触职业岗位工作实践, 形成职业能力。

3根据实践教学特点, 结合实践条件, 进行教学方法设计

科学适合的教学方法和手段可以促进学生实践能力和职业技能形成。在《电工电子基础》的实践教学实施中, 笔者主要采用了与课程特点及教学内容相适应的项目教学法、任务驱动法, 将所有学习项目都按照实际岗位工作流程进行组织教学。通过“项目化”教学的实施, 将教学过程与真实的工作过程融为一体, 将学生的技能训练与职业能力培养有机融合, 提高了学生的职业能力。另外, 根据具体教学环节和教学内容, 灵活使用小组讨论、案例分析、实物演示等多种教学方法和手段, 促进了学生将所学的知识和技能转化为与实际工作岗位相对应的职业能力。同时, 形成了良好的职业习惯和职业素养。

4结合职业标准, 以能力考核为中心, 进行考评模式设计

为更好地发挥课程考核的评学促教功能, 确保课程考核的客观性、准确性、有效性和职业性, 在《电工电子基础》课程考核中, 笔者根据人才培养目标, 结合职业标准, 在明确相关岗位任职标准及课程标准的基础上来确定考核内容, 包括知识、能力的整体掌握、职业素质与学习态度及方法等;并遵循工作过程, 突出能力培养, 将过程考核与结果考核相结合, 构建了以职业活动为导向、以能力考核为中心、符合高职教育本质特征的考核模式。

对于教学评价, 采用教师评价、学生自评和互评等多方位、多层面的教学评价体系, 打破原来以成绩评定学生学习效果的单一评价体系, 充分体现考核主体的多元性。通过评价, 使学生能对整个学习过程进行反思, 及时总结自己的收获和不足, 培养学生的归纳总结、分析问题和解决问题等综合能力;通过评价, 教师可时刻进行质量控制, 以便在第一时间了解学生的学习状况、教学设计及实施的效果和存在问题, 及时调整教学思路和改进教学设计及实施方案, 并对学生在课程教学实施过程中出现的问题及时处理, 给出指导性意见或解决的方法。这样, 可在最短的时间内使教学过程调整到最佳状态, 对提高课程实施效果大有好处。

除上述几方面的教学设计以外, 还应科学合理地进行教学管理设计、教学环节设计和教学资源设计等, 以便从多个角度, 全面提高实践教学效果。

总之, 在实践教学中, 科学合理地设计教学中的每一步都是十分必要的。尤其是要加强校企合作, 共同来完成实践教学的设计和实施, 为实践教学创建真实的岗位训练、职场氛围和企业文化, 将“教学实训室+校内生产性实训基地+校外实训基地”教学场所相融合, 实行项目导向、任务驱动、工学交替, 改革传统的职业教育“讲课-实验验证”的课堂教学模式, 转而探索实施项目引领、任务驱动, 融“教、学、做”为一体化的工学结合的教学模式。通过实践教学设计, 使学生的学习能力、实践能力、创新能力、职业素质等职业综合能力都得到了切实提高, 从而全面提高人才培养质量。

参考文献

[1]马建军.汽车检测与维修专业“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践[J].河南机电高等专科学校学报, 2010, 18 (4) :95-97.

[2]徐作华.校企合作构建项目化专业课程体系——以机电一体化专业为例[J].职教论坛, 2015 (30) :80-82.

篇4：商场电工岗位说明书

【关键词】职业岗位需求职业能力项目导向任务驱动

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）16-0035-002

随着电子技术在汽车中广泛应用及汽车产销量增长，“汽车电子技术”人才已被教育部定为第一批急需和紧缺人才。“汽车电工电子技术”课程是汽车电子技术专业主干职业基础课程，原有教学内容与汽车应用的结合不够紧密，传统教学模式、教学方法也很难满足现代职业教育人才培养目标要求。课题组对课程的教学内容、教学模式、教学方法等方面进行改革与实践，取得良好的教学效果。

一、课题研究与实践的必要性分析

汽车工业在21世纪初呈现高速发展态势，目前产销规模仍稳步增长。天津滨海新区现已形成以一汽丰田、长城汽车等汽车制造厂为龙头，汽车零部件企业为辅助的汽车产业群。在滨海新区十二五规划中明确指出：“汽车及装备制造业是做大做强和重点发展的优势产业之一。”滨海新区将以整车研发生产、关键部件配套为重点，发展汽车产业集群，打造国家级汽车产业基地，到2015年，实现年产汽车150万辆，汽车产业产值达到2500亿元的目标。随着汽车产销量的增长，滨海新区已形成天津空港汽车展贸园、开发区第五大街等几个大规模汽车区域服务板块，业务领域将进一步细分，吸引庞大的社会资金并产生大批就业岗位。

紧贴企业岗位需求，校企联合携手育人，努力为区域经济发展提供强有力的人力资源支撑，是我们职业教育的责任所在。从汽车发展来看，“汽车电子技术”将成就汽车工业发展的未来。“汽车电工电子技术”课程是“汽车电气设备与维修、汽车检测诊断技术”等专业核心课程的重要基础课程。在专业成立初期，课程因没有很合适的《汽车电工电子技术》教材，选用《电工技术》和《电子技术》两本教材教学，教学内容没能与汽车实际应用紧密结合。计划学时虽为128学时，但教学效果不够理想。因此，由老、中、青三个年龄层次，电气、汽车工程两大专业、校企共同组建课题组，决心对该课程进行教学改革创新与实践。

二、课程教学改革创新与实践过程与成果

1、教学改革创新与实践过程

以“职业岗位需求”为目标，以“汽车电工电子技术应用”为主线，对该课程大胆进行教学改革。基础课教师认真学习汽车电气设备与维修等相关专业课，认真听课，虚心请教。专业课教师认真听基础课教师的课，准确把握基础课应该讲到的“度”。

教师深入汽车企业一线掌握汽车相关岗位流程、岗位职责、收集并整理经典案例和成功经验，为将实际工程任务转化为典型学习任务打好基础。课题组着手基于工作过程一体化课程开发，由技术总监提供实际工程任务，从中提炼得到相关联任务集合，再进一步转化为教学项目。

以典型汽车电子电路和汽车常用电气设备为出发点，以工作任务为核心整合理论知识。“以项目为导向，以工作任务为驱动”序化教学内容。每个项目按照“由浅入深、循序渐进”原则设计几个典型工作任务，每一个工作任务由五个基本模块构成：（1）任务描述：描述电工电子技术在汽车上应用实例；（2）任务目标：明确该任务应掌握的理论知识及应达到的实践技能；（3）理论课堂：展开工作任务中整合理论知识的学习；（4）任务实施：创设学习情境，下发任务工单，组织实践教学；（5）任务测评：通过自评、互评、师评对工作任务完成情况进行综合评价。

在教学中充分运用启发、行动导向等教学方法，调动学生学习的主动性和积极性，真正使学生由“要我学”变为“我要学”。利用校内外实训基地，实施“以项目为导向，以任务为驱动”的教学模式，校企共同完成教学。使学生获得汽车电工电子技术必要的基本理论知识、分析方法和实践技能，为后续课程的学习打下坚实基础。

2、课题研究成果

经过几年建设，积累了大量教学资料和成功经验，建成课程网站，于2011年12月顺利通过院级精品课评审，不断完善教学资源库建设。校企共同完成汽车电工电子基础实训室建设，设计并开展实训项目，完善培训包建设。

公开发表与课程教学改革相关论文，完成课题研究相关的科研立项。

三、课程教学改革与实践的创新点

（1）本着理论“必需、够用”的原则，打破原有课程体系，对教学内容进行选择与整合，实现知识的重构。

（2）深入企业，获取相互关联的典型工作任务集合，转化为教学项目，校企共同开发基于工作过程的典型工作任务。

（3）充分利用校内外实训基地，创设职业情境，以学生为中心，实施“以项目为导向，以任务为驱动”的教学模式。

（4）制作任务工单，以过程考核为主，期末考核为辅，建立科学的考核评价体系。

四、课程教学改革与实践的意义

（1）以实际的岗位需求调动学生学习的主动性和积极性，把必须掌握的理论知识贯穿在工作任务之中，促进学生职业能力的培养，支撑了人才培养目标的实现，提高了人才培养质量。

（2）课题研究成果的应用为后续专业核心课程“汽车电气设备与维修、汽车电控技术、汽车检测诊断技术”的学习和学生获取职业资格证书奠定了坚实基础。

（3）依托该课题研究，课题组成员获得国家示范院校培训、实践技能培养等学习机会，教学能力得到很大的提升，也得到学院及上级主管部门的嘉奖。

（4）该课题研究成功经验，引领专业其他课程的教学改革，助推专业建设，为汽车行业的发展培养了众多高端技能型专门人才。

参考文献：

[1]贾宝会；技能实训课程的教学实践与研究[J]；职业技术教育；2006（17）

[2]张洁，李阳；“任务驱动、项目导向”教学模式的探究[J]；华章；2012（03）

篇5：商场部岗位说明书

1、商场部经理

2、商场部副经理

3、楼层主管

4、楼层管理员

5、商场部经理助理

6、售后服务专员

7、播音员

8、客服员

9、保安主管

10、保安领班

11、消防专员

12、保安员

一、商场部经理

1.接受总经办工作指示，全面实施商场部各分店的管理，带领下属共同完成各项任务，确保公司利益放在首位； 2.负责制定,完善和落实商场部门规章制度及各项规定； 3.配合总经办制定商场销售计划，并负责在分管区域落实； 4.制定部门每月工作计划，并跟踪完成情况； 5.跟踪分管区域内商品销售和货源情况；

6.负责定期召开部门工作例会，传达上级指示，反馈、分析现状，按工作计划布置工作并跟踪实施情况； 7.向总经办及时反馈分管商场的销售情况；

8.及时做好与上级汇报和沟通工作，包括部门之间、对外各职能部门、外部协作单位的沟通协调工作； 9.负责对下属的理论培训和现场指导工作，以提高下属的专业技能； 10.激励员工的工作积极性，使其工作潜能得到最大限度的发挥；

11.提高时间管理能力，能做到工作按轻重缓急区分，将有限的精力投入到有效的工作中去； 12.负责部门员工的招聘、考评工作；

13.根据分管商场的经营计划和销售计划，相应地制定、执行和检查销售计划；

14.掌握本商场产品的市场情况，了解企业在业界的优劣程度，热衷于吸收与工作相关的情报和新知识，并提出针对性的管理建议及销售建议和计划； 15.经常教育部下，使其能在规定的时间内高效率地工作； 16.指导区域主管进行促销商品的选择，跟踪大型促销活动的效果； 17.及时掌握分管商场各方面情况，并及时向总经办反映，提出建议和意见。

二、商场部副经理

1.在上级的领导下，全面主持卖场日常工作；

1)负责制定每月部门计划，安排完成并跟踪完成结果，反馈给上级；

2)提高巡场质量，善于发现问题并及时处理，善于将问题归类，指导下属如何处理问题，以避免问题重复发生。2.严格遵守国家法令法规，遵守公司的各项规章制度；

3.协调与各部门之间的横向联系和沟通，不能解决的向上级汇报，协助处理政府职能部门在检查中出现的问题，并跟踪解决； 4.加强对商品的质量管理，把好商品入店关，并不定时地对商品质量进行检查（标识、条码、价签、相关证件说明等）； 5.按照部门规章制度，检查员工日常执行情况，对违纪人员进行必要的处罚和教育； 6.负责定期召开工作例会，传达上级指示，研究分析销售状况，布置销售工作任务，总结工作中的不足，制定相关改善措施，并付诸行动； 7.负责对本部门员工的日常工作进行督促、检查、考核；（量化考核）8.解决顾客投诉的最终裁决；

9.根据员工的实际工作表现和个人资质，负责对本部门人员配置情况提出建议并提交商场部经理和人事部。（即年龄、性格、能力、经验、性别的优先组合，更大限度地发挥作用）； 10.完成上级交办的各项指令性工作，如促销活动时的工作安排，跟踪完成结果，及时纠正上级交办过程中的错误并做好反馈； 11.自我提升，自我培训，提高领导管理能力； 12.加强对下属专业技能的辅导和培训工作；

13.能预见事物发生，对突发事件及时应变，妥善处理；

14.善于运用激励方法调动下属的积极性，更大程度发挥下属的工作潜能；

三、楼层主管

1.接受商场部经理/副经理的领导及工作安排，并向其汇报工作。2.按质按量完成上级布置的每周、每月工作计划。

3.巡场时善于发现问题，及时处理。突发事件和不能处理的问题及时上报商场部经理/副经理。4.负责楼面的具体工作安排和检查，能够处理楼层的各类问题及顾客投诉问题。5.协调好楼层内、楼层之间的工作关系，及时传递上、下级的各类信息，保证信息畅通。6.经常对完善本部门的工作提出建议，以提高工作效率和工作质量。7.遇到问题，勇于承担责任，不退诿，并尽力寻找方法解决。8.负责对楼管的现场培训和指导工作。

9.每月负责对所管辖的楼管的工作态度、工作绩效进行评估。

四、楼层管理员

1.接受楼层主管的领导及工作安排，并向其汇报工作；

2.保证楼层在营业时间内的正常运转，直接带领营业员提供优质的服务；

3.对营业员的仪容仪表、纪律、服务、销售技巧等进行监督和检查，并及时处理违纪行为，开具罚单； 4.严格按公司规定，监督专柜货品的进出情况；

5.检查商品质量、标识、相关资料和检测报告，跟踪货源情况； 6.接待顾客对商品、服务质量、促销活动等的投诉，并予以跟踪解决； 7.每日核对专柜销售额；

8.收集、汇总专柜库存，异常库存及时上报楼层主管； 9.协助主管做好厂商的进柜、装修和撤柜工作；

10.楼层内灯光、设备、卫生、POP及突发事件与相关部门沟通解决； 11.紧急、特殊事件向楼层主管报告。

五、商场部经理助理

1.负责接听来电，收发邮件，如遇经理不在场或外出，准确记录并及时汇报； 2.负责日常接待，如遇经理不在场或外出，要及时联系或做妥善安排，并及时汇报； 3.知晓经理日常接待行程，配合预约相关宾客，并做好联系、准备、接待工作； 4.起草各类文件，并准确打印、整理、归档、保管；

5.负责统计、分析各类商场部数据报表(如销售、专柜库存等)； 6.负责做好部门会议记录，并整理、打印； 7.负责部门办公用品的领用、保管工作；

8.根据经理指示，处理部门日常事务，协助、配合经理日常工作； 9.负责提前准备经理出行、参加会议时所需的资料和其他安排工作； 10.沟通、协调、联系其他部门事务，并做记录，及时汇报。

六、售后服务专员

1.负责商场售后服务工作，以公正的立场按照相关部门的规定及条例，妥善解决顾客各类投诉； 2.严格按照公司的规章制度，负责检查商场所有商品的质量、标识、价格、相关证件的规范情况； 3.负责对外联系与接待消费者协会、质检部门及其他相关政府部门，并配合其工作； 4.负责对商场相关工作人员进行售后服务及商品知识方面的培训和解答。

七、商场部播音员

1.按时播放商场规定之音乐曲目（如开店迎宾、整点、闭店等）；

2.营业时段商场背景音乐的播放，并在上级的指导下根据营业时段、客流量、促销活动等适时做出调整； 3.根据要求播放各类促销活动信息，包括按时播放晨会、晚会通知； 4.商场紧急通知、顾客找人失物等内容的拟稿和及时播报；

5.总机接听、转接各类咨询、投诉等电话，并将部分电话记录在案，并及时通报相关部门； 6.广播仪器的维护和保养及报修工作。

7.配合保安领班做好监控室内器材、物品等工作； 8.接收商场调整单，及时通知当班保安；

9.观察监控屏有否异常情况，做到有异常及时上报。

八、商场部客服员

1．现场接待并接听顾客来电咨询，推广商场VIP方案及活动

2．做好富客斯会员卡与富客斯招商银行联名卡等各类卡的申办工作，并登记输入电脑； 3．为顾客提供礼品包装及现场品牌咨询工作；

4．为VIP顾客发放停车券，并做好登记、审核、汇总工作；

5．协助VIP专员整理VIP会员资料信息，并发放、登记VIP客人的积分换礼的礼物； 6.每日输入VIP会员资料信息，为会员随时做好补积分，并电脑输入； 7.做好每日工作日志记录及各项交接工作；

8.根据公司需要，随时配合企划部做好各类促销活动期间的礼品、礼券发放工作。

九、商场部保安主管

1.履行当值负责人的职务，贯彻上司的指示，部署保安部保安员的工作计划安排，安排保安岗位，检查落实各项工作任务，并在晨会签到时传达特别事件的信息； 2.全面负责观察和监督保安人员的日常工作表现，并负责每月对所管辖人员进行评估； 3.要求保安员跟办特殊工作并确保结果，紧急情况要有应急措施并告知部门经理； 4.每小时对保安人员进行岗位检查，以确保该地区的安全和高效率；

5.协同各楼层主管对各专柜内仓、货柜进行不定期抽查，确保仓内无违禁品或非属专柜内商品； 6.根据上级指示处理各类事件、案件，并及时反馈结果； 7.根据要求负责清场并确保商场财产和人员安全；

8.将有关保安部发生的的各类事件、案件及时上报给商场部经理，并在当值记录上准确记录有关事件、案件，以便部门信息渠道畅通； 9.组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”的安全教育和法制教育，定期巡视企业“四防”设施，确保人员和设备处于良好状态； 10.组织调查企业有关的重大案件与事故原因；

11.维护企业内部治安与秩序，保障员工和宾客的生命财产安全，在任何情况下克制情绪、灵活处事； 12.正确向下属说明工作目标及其重要性，制定部门员工教育、培训计划，培养、训练管理人员，为企业发展储备人才； 13.能够很快地注意到工作中潜在的问题，并能预先阻止问题的发生；

14.经常研究本部门的合理化、系统化的建设，拟定并推行部门的行动方针和目标。15.做好与警署、消防处的沟通工作，保持联系，搞好关系；

16.制定针对商场突发事件的各种预案与流程，负责队员岗位知识及岗位操作的培训，稳定员工思想。

十、商场部保安领班

1.交接班时，警具和工作交接清楚，并有记录；

2.协助商场部当班主管做好开店前、闭店后安全保卫工作； 3.协助商场部当班主管处理日常保安事务工作；

4.配合商场部当班主管发现、追踪、落实各类案件、事件、事故；

5.上岗后负责巡逻，发现问题及时处理并汇报结果，同时应作完整、清晰的记录，以确保营业期间卖场的安全； 6.妥善安排好各岗位，不出差错，并准时换岗休息；

7.每天巡逻时检查各楼层消防设施、设备的完好情况，检查卷帘门下或消防通道内有否堆物，并及时汇报； 8.根据指示，配合消防员处理消防整改问题； 9.贯彻、落实上司的指示，并追踪结果。

10.负责对新进员工的基础培训，搞好班内团结稳定。

十一、商场部消防员

1.拟订商场消防活动计划；

2.检查各部门落实防火安全制度情况； 3.检查所有消火栓、胶轮带的完好状况；

4.检查巡逻路线以外的灭火器、安全通道、安全门； 5.发现火险防患提出整改意见，督促落实整改措施； 6.对义务消防消防人员及员工进行消防业务培训； 7.对动用明火区域进行审查、管理； 8.参加消防演习；

9.配合工程部检查供水、报警、卷帘门等消防设施系统； 10.提出配置灭火器的计划，配合有关部门落实保养措施； 11.参加消防会议及联防活动，与公安、消防部门保持密切联系； 12.调查一般火警事故，协助调查火灾的原因。、收集、管理消防档案。

十二、商场部保安员

1.着商场统一制服，礼貌用语，文明执勤； 2.严格按规定使用警具、械具；

篇6：商场保洁员岗位职责说明书

商场保洁员岗位职责说明书范文一：

一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。

二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。

(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

九、中午领导休息时，请勿打搅。

(例如：送报纸、擦桌子等)。

十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。

十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。

十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。

十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。

十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。

是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。

十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。

十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。

商场保洁员岗位职责说明书范文二：

1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

商场保洁员岗位职责说明书范文三：

1、努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高自己的业务素质和道德水平，衣冠整齐，谈吐文雅，举止文明。

2、工作时间坚守岗位，做好商场内的卫生保洁工作。

3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手，不留死角，清扫过程中不得污染业户的柜台及商品，清扫过程中动作要规范，做到无尘清扫，湿式作业。

4、卫生洁具使用时要清洗干净，不使用时要摆放整齐，不得乱扔乱放，保证环境整洁。

5、随时清扫厕所，保持厕所无味。

6、场内经常通风换气，预防非典和其它传染病发生。

篇7：电工岗位说明

上级：营运部总监部门：工程部职位：电工

一、岗职：(一)执行岗位责任制、操作规程、各项规章制度；承上启下，及时完成上级领导下达的各项工作任务；(二)对所辖设备做到三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净；四不漏：不漏水、不漏电、不漏气、不漏油；五良好：性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好；(三)(四)(五)(六)接到维修任务迅速及时维修，保证质量，不留问题，设备发生故障时，有效的组织抢修；负责店面的安全防火工作，落实关于安全用电和防火保卫工作的计划和规定；

热爱本职工作、认真负责，任劳任怨、精益求精；掌握所管辖电器设备的原理及实际操作规程；具体负责店面的电气线路、通迅、消防、音乐设备的维修保养和安全运行工作；负责店内部新装电器、音乐设备的接线播放和调试工作；(七)在餐厅检查维修，要注意礼貌、仪容仪表，爱护店面的一切陈设和物品，不打扰客人，工作完成及时清理场所和设备；(八)发生事故时，保持头脑冷静；并立即上报领导，严格按照操作规程及时势排除故障，故障不排除不下班；(九)注意节约能源和材料，在保证设备正常运行的基础上做好节能计划和设备保养计划，减少配件的消耗，并妥善保管好所有设备和工具；(十)有高度的事业心和工作责任感，坚守岗位并掌握店面的供水、供电方式，水管、线路方向，停电时应急发电的操作规程和措施，确保店面正常营业，安全检查用电；(十一)发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为店面多做贡献。

二、工具、材料管理制度(一)(二)(三)(四)各店的所有工具统一登记造册，并由电工负责管理；工具使用后由个人保管，若有丢失由使用人负责赔偿；

借用工具要及时归还，并要凭借条登记后借出，还工具时归还借条，登记注销；

常用公用工具要有清单，当用完后要认真检查是否齐全完好，如有丢失或是损坏的，查有关人员的责任；

(五)对个人或公用工具由财务定期进行检查，如有丢失勒令赔偿或罚款配齐，如有损坏的能修则修复再用，对不能修复的由部门经理批示报废注销并重配；(六)(七)(八)对安全用具及手持电动工具，要按照安全操作规程使用，用完后及时清干净，并定期保养；电工对各类仪器仪表，要保证精确度，定期检查维修；对所有工具的存放保持整齐干净；所有备用材料分类别存放好，并建立有帐目；单价金额较高的由部门经理签字，上报总监并取得批示后方可发放或购买；(九)企业中所有购买的各种维修的相关材料，必须经采购一起购买，以及验收员及相关部门签收后方可报账。(十)对节约材料者给予表扬和奖励，对浪费材料者给予批评和惩罚；

(十一)对弄虚作假，私自拿用、偷窃材料者，一经查出给予严惩。

三、工作时间和休假

1、电工每月安排休息3天，所有的排休在不影响工作的情况下，均应在月内安排，不能累计使用，如当月没有排完休就在月考勤上补休。

2、由于各店面维修工作量较多，电工上班时间为连班，上班时长为9个小时，如遇突击抢修或者必须在晚上进行时，由钟显红安排在白天休息，晚上工作；如需临时突击抢修超过工作时间时，在抢修过后，由钟显红安排补休；

3、电工因工作需要，在店时间为上午12：00至晚上20：00时。

4、每天打卡上下班，如次日休息应在下班前给人事部签卡。

四、各店因设备故障或者急需抢修、维修或更换时，按下列规定处理：

（1）一般情况下需要对个别设备、设施进行抢修、维修或更换（如修理电灯、炉具、水管龙头、排风扇等）时，由领班级以上人员写维修报告表，由楼面经理向电工下达维修任务并视维修的内容和数量向电工明确完成任务的时间的限制；

（2）紧急情况下（影响经营时）的抢修，可先不写维修单，由各部向营运总监反映，由营运总监口头向电工下达抢修指令，或者由经理、厨师长直接向电工提出抢修要求，待抢修任务完成后，电工将情况详细记录在当日工作记实上并经经理、厨师长签字确认。对总监的口头指令或经理、厨师长的紧急要求，驻店电工不得以任何理由拒绝，必须按时、按质、按量完成。

（3）如遇较大（需二名以上电工才能完成的）的正常维修、维护、由电工向营运总监汇报后，营运总监根据维修、维护的工作量向总裁下达任务并根据工程部当周（或月）的工作安排及轻、重、缓急情况限定完成任务的时间；

5、电工在每天下班前须将当日工作情况及设备、设施状况向阿红作简单汇报后方可下班。

五、考核、检查1、2、各店经理、厨师长应每天对电工的工作情况进行检查；检查情况应及时记录在案；各部门报修的各类维修工作完成后，都要开一次三联“工程维修验收单”给部负责人确认该项工作已完。第一联工程部存根，第二联上交办公室工作箱，第三联交给报修部门负责人。

3、每周由人事部组织对各店电工及设备情况检查考核，检查考核的情况必须做出详细记录。

六、请假、辞职

1、工程部人员如因事需请事假的，除特殊原因（家遇不测）外，必须提前三日以书面形式报人事部，由人事部调配力量安排顶班后方可批准；因病不能坚持正常工作时需有医院证明方可准假。

篇8：商场电工年初工作计划大全

商场电工年初工作计划一

作为一名普通的农电工，每个月除了抄电表，追收电费和维护自己责任片区的线路外，有充足的时间学习和领会上级领导的精神，因为只有不断地持之以恒的学习，才不会被南方电网淘汰，对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己，让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁，就要做到“严、勤、细、实”四点，下面我用粗略的见解谈谈。

第一点“严”，就是要严肃认真，对待工作不能敷衍和马虎，特别是我们从事的电力行业，不严格要求自己，危险随时都会出现，《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的，只有认真地把书面的知识运用到实践中去，正所为理论联系实际，一切安全事故都能避免，另外领导也要对下属严格要求，不能听之任之，更不能护短。

第二点“勤”，古人修身治人的方法离不了勤劳，胸怀宽广的人，哪怕是***雄，也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少，不能与正式职工相比，但为了家庭幸福，就用一个“勤”字对待人生，农村的同事工作之余回家种农业，而没有土地的就找一些其他的活干，如为别人安装室内用电之类，用汗水换取报酬，争取的额外收入来补贴家用，让自己的家人高高兴兴的生活每一天。

第三点“细”，主要是细心和细致，作为农电工，我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题，努力地工作和改善自己的生活环境，在工作上尽量地做到循规蹈矩。

第四点“实”，我觉得对人要实在，不虚伪，用术语讲就是“不社会”；对待工作，要实事求是，不讲假话，是就是，不是就是不是，包括领导干部，能办的事就办，不能办的就要说明原因，这才是君王风度。

我校为了确保xx年度教师中、高级职称聘任工作顺利开展，为切实加强学校民主建设，切实做到以职称的评聘来调动广大教职工的工作积极性，确保学校稳定和可持续发展。。

全面组织开展小城镇及某居民点规划（修）编制工作。目前，全市各某小城镇新一轮城镇总体规划修编工作已基本完成。183某、187某结合某合并，对某小城镇规划进行修编，已通过某的评审；188某结合某合并、某部调整及奎北铁路终点站建设的地。。

（一）强化措施推进精细落实。2月1日召开市直水利系统工作落实年暨党风廉政建设工作会议，贯彻落实全市改进作风狠抓落实动员大会和市政府全体（扩大）会议精神，以学创活动为动力，精细落实为主线，绩效管理为手段，全面争优为目标，推行台账。。

这个月我们上了《色彩静物》课程，课程中我们继续进行绘画专业知识的深入学习，当然之前教素描的老师传授给了我们很多新的观念，我们学习到了很多新的专业知识、获得了很多新的启发，对整个绘画感觉有了的认识和体会。

学期已接近尾声，下面就本学期的班主任工作，我做以下回顾总结：

一、以身作则，为人师表我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。

XX年10月工作总结以下文章由工作总结网小编推荐！不知不觉间一年的时间已如流水般走过，现就自己的工作汇报

一、转换角色，力求适应新的岗位要求我来活动中心以前，几十年从事的都是教学一线和班务工作，工作总结大全：工作总结网。。

20xx年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，涵江移动分公司以邓小平理论、xxxx重要思想和科学发展观的总体要求为指导，坚持谁主管、谁负责、管行业必须管行风的原则和标本兼治、纠建并举、民主监督的方针，认真学习贯彻正德厚生臻于。。

根据学部的学期工作计划，结合本教研组的实际情况，开学初，我们把工作定位在：一提二研三落实上，也就是说要提高自身的业务和理论水平；二研是：课堂教学研究和学生培养研究上；三落实是落实常规教学工作，落实教学效果；落实特长发展。

商场电工年初工作计划二

我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。下半年我们班组要从以下几方面开展工作。

一、业务技能学习

在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习，以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习，把理论知识应用于实践中。学无止境，把学习到的技能应用与生产，服务与生产。

二、设备保养维护

1）对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。

2）对电气线路及电器元件进行安全排查，对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。

3）对各配电柜定期进行灰尘清理，保证电器元件接触良好无粉尘现象。

4）对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查，保证通风降温良好。

三、做好用电高峰时期应对措施

针对我们正常电压偏低的现象，做好应对措施，在内部提高无功补偿；对各车间启动大设备时安排调整启动顺序；及时与上一级变电所进行沟通升压等工作；保证我们正常生产用电的供应。

四、安全方面

篇9：商场经理岗位职责

商场经理必须是一个责任心很强的人，具体工作内容、岗位职责如下：

（一）销售管理

1、负责商场销售、安全、维护等工作，并督导各种促销方案的实施，保证卖场工作正常运转，并维护商场正常的经营秩序。

2、督导各商户、员工落实服务规范，保证为顾客提供满意的服务。

3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通，适时调整促销方案。

4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案，并组织实施。

3、收集市场信息，听取顾客反馈意见，及时向上级职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息，提出调整和促销建议。

4、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作（包括：人员、商品、陈列、环境）保证销售指标完成。

5、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。

6、根据公司目标，合理分解并指导本商场各项工作。

7、组织好商场的日常经营活动，根据形势、任务和商场的经营特定，制定出切实可行的营销策略，不断提升应变能力和竞争能力。

8、树立超前的经营理念，大胆开发市场，定期召开业务工作会议，分析研究市场动态，找出经营活动中存在的不足，适时提出改进意见和建议，部署阶段性工作任务，抓好营销活动。

（二）操作管理

1、落实物价和商品质量管理办法，做好有关检查、监督、考核工作。

2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作，并严格执行落实。

3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作；

4、严格控制物品消耗。

5、落实、检查安全责任制，保证卖场和商品安全。

6、根据公司总体策划，有效树立、维护商场内外良好形象。

7、负责加强与各级政府的合作关系，自觉配合上级部门检查。

8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。

（三）服务管理

1、强化现场管理，监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予指导。

2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核，保证为顾客提供优美的购物环境。

3、执行有关规定，妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题，保证顾客利益，维护企业信誉。

（四）顾客管理

1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

3、建立顾客档案，研究顾客心理。

鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责，商场经理要树立强烈的事业心、责任感，严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题，商场将会对其做出休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。工作计划：

1、清点没开门的商户有多少，并与之联系。

2、收门面房租金，下通知。

3、制定岗位职责。4、4月28日到期合同退押金。

5、现有商户哪些继续干，哪些不干，列出名单。

6、商场零乱，计划怎样改造。

7、策划（五一期间）营销方案。

8、打出通知，商户不准到办公室。

9、打出通知，商场内部改造，正常营业。

10、做出商场改造方案。

商场保洁岗位职责

保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

工作时间：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

星期六至星期日，早8:00—晚19:00

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。

11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。

商场维修工岗位职责

一、熟悉水电技术，持电工证上岗。