医疗器械公司实习报告

医疗器械公司实习报告（精选9篇）

篇1：医疗器械公司实习报告

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是培养我们的社会实践能力的一种有效手段。本文的内容是医疗器械公司实习报告，欢迎大家参阅！

医疗器械公司实习报告

一、实践目的7月下旬，我在酷热中迎来了我作为大学生的第一个暑假，一方面是要完成学校布置的社会实践活动要求，另一方面是为使得自己的暑假能过得充实，希望自己在暑假中能够通过一些实践活动积累社会工作经验，更好地与人相处，提高实践能力，所以放假没过多久，我就满怀激情地投入到了暑期社会实践中。此次我实践的地方是一家私营企业---xx医疗器械有限公司。该公司成立于1984年，一直致力研发、生产防褥疮床垫、血压计、听诊器、颈椎牵引器、额戴反光镜、出诊箱、手术反光灯、氧气吸入器、担架等十余个品种各种规格的医疗器械产品。公司有着悠久的生产历史和可靠的质量与信誉，曾多次在世行、红十字会评为荣誉单位，被推举为全国医疗器械专业技术委员会理事单位。在去这个公司实习之前，我自己在网上查阅了大量的医疗器械生产方面的资料，对医疗器械产品及其市场需求和销售市场做了初步了解，为自己去公司顺利完成实习奠定基础。

二、实践内容

1、初步了解公司

在为期15天的实践中，起初的两天时间我在公司有关人员的带领下对整个公司进行了参观，通过他们的介绍对公司的生产情况以及经营状况有了初步的了解。同时，我通过在生产车间的观察以及学习，初步掌握其生产流程，有时候还会动手操作一下，做一些简单的操作。公司的员工都很热情，在我有疑惑的时候都很亲切地为我解释，让我学到了不少东西。

2、手工劳动

在对公司的生产有了一定了解之后，接下来的3天，我还亲自投入到了生产中。但是由于对医疗器械的专业知识还是不了解的，所以只能做一些简单、技术含量低的工作。起初是帮忙做些检验工作，这是一项对细心和耐心要求都很高的工作，刚开始做起来的时候非常不习惯，常常是没做多久就坚持不住，长时间不停地检查一样东西让我觉得很无趣，可是渐渐地，看看其他一些员工一直一丝不苟地认真工作，让我觉得很惭愧，然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了两天的检验工作之后我还实践了一天的产品包装工作。由于公司是生产医疗器械产品的，所以对卫生要求非常高，任何东西都需要消毒，保证绝对无尘。当我穿好工作服，带上手套、口罩等东西走进车间帮助包装时心里有些小小的紧张，不过在其他员工的帮助下，我还是顺利地完成了一天的产品包装工作，这3天的车间工作实习让我学到了很多东西。

3、营销部工作

接下来的10天时间我在该公司的营销部工作，成为了该公司营销部的一名实习营销员。营销部的工作看似轻松，实则比在生产间做事更加不容易，加之我对营销方面的知识比较缺乏，所以公司分配给我的任务主要是联络方面的工作。当然做好这些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握营销部整个工作环节各项工作内容，为与其他部门顺利沟通做好桥梁，尤其是对运行部的各项操作环节的了解非常重要，平常这是两个联系比较紧密的部门。我的另一方面的主要工作就是负责网上外贸订单，这相对来说是一份压力比较大的工作，刚上手时非常生疏，甚至出过差，但是我并没有灰心，我不断向其他优秀的营销员学习请教，他们教给我一些技巧和方法，并且自己努力熟记公司各种产品细节之后，工作渐渐上手。这些外贸订单的工作的整个过程是要求自己全权负责的，任何一个环节出错都有可能丢掉整个订单，因此整个过程我都非常地小心。除此之外，我还做了一些客户后期满意度追踪以及客户投诉接线方面的工作，简言之订单完成后致电客户询问一些服务满意度以及接听客户咨询电话等等。这些都要求我对公司产品非常了解，其次要求我有耐心和好的态度回答客户的各种疑问，对待客户对我们公司提出的建议等也要及时采纳并反馈至公司相关部门，使问题能够及时解决，最好还要对这些问题进行存档。偶尔一两次我还做了一些简单的文件翻译工作，成功将自己的专业只是运用在了社会实践之中。

三、实践结果

8月15日，我顺利完成了这次的暑期社会实践活动。我学到了一些医疗器械生产方面的知识，会做一些简单的手工操作，并且对很多医疗器械产品有了了解；在营销部的工作更是让我受益匪浅，不仅增长了自己营销方面的知识，还收获了很多工作上经验和技巧：比如对相关的电脑操作更加熟悉，运用起来更加得心应手，比如学会了快速正确地整理文件等等；最值得开心的是，丰富了我的社会交际经历，和营销部的同事们建立了良好的友谊；我的暑假也因此特别充实、有意义。

四、实践体会

1、收获

（1）凡事从小事做起，重视细节，踏踏实实走好每一步。

在公司实习的这对日子让我明白了事无巨细，一切从点滴做起的道理。刚开始进公司，相关工作人员带我参观生产间时，我发现从生产到包装，处处重视细节，整个过程不容许出一点差错，工人们工作也都十分认真，这样才使得公司的产品广受好评，也使得整个公司在整个市场中的竞争力和发张前途有了保证；再拿我后期整理资料的工作来说，原本认为整理资料这种小事很容易，实际上这项工作是需要耐心和毅力的。堆叠成山的各种资料和密密麻麻的文字的确让人头疼，但这也是分重要的工作。按时间和内容分类整理的资料，能为领导者以及其他的员工提供详细的分析资料，方便大家查阅，能为每个阶段的生产提供周密的计划，进而提升全公司的生产能力和企业效率；另外，在接受相关部门检查和兄弟公司的参观时，齐全整齐的资料可以使管理特透明化，吸取更多优秀的经验。一个大公司能够一切从小事做起，点点滴滴绝没有半点马虎，这点是值得我学习的，在今后的生活和学习中，我也要学习他们的这种良好习惯，重视细节，一步一个脚印，要知道，细节决定成败。

（2）虚心受教，处理好人际关系，齐心协力完成好任务。

从刚踏入公司的一无所知到学会简单的手工劳动，再到能够独立熟稔地完成一份网上外贸订单，除了自己的努力学习之外，与我虚心像资深员工请教是分布开的，遇到问题不耻下问，主动探究，才能解决问题，获得知识。由此可见虚心受教的重要性。

记得我在整理电脑资料的时候遇到过一些麻烦，比如有的资料是需要修改的，但是还需要在电脑中重新输入，由于有时间限制，当时特别着急。还好公司的其他员工帮我的忙，大家一起齐心协力，积极配合，才能按时完成任务。在整个工作中，我看到了xx医疗器械有限公司职工的工作态度，他们积极认真，一丝不苟，更可贵的是团结合作，这些当然也要归功与公司的良好人际关系和科学的管理制度，一个公司，一个团队，只要大家同心协力，为了共同的目标奋斗，相信不管有多大的困难都能克服。在今后的生活中，我也要学会处理好人际关系，学会团队合作，只有这样，才能更好地面对将来各种各样的挑战。

（3）心存耐心，遇事切忌急躁，心平气和地对待一切。

在这次的实践中，我还学到了一条任何工作都应当切记的规则，那就是不论做什么事都要有耐心。这要感谢后期的客户后期满意度追踪以及客户投诉接线方面的工作，这份工作让我有机会每天接触很多人，他们有的是电话询问公司产品的，这就需要我熟知公司的各个产品，并要耐心详细地为他们介绍，有时候也要做一些推荐；有的是购买产品之后存在疑问的客户来电，其中不乏想要换货的，甚至不问青红皂白就在电话里就大吵大闹的人，要做好这些接线工作就需要极大的耐心和良好的交谈技巧，首先我要让他们先平静下来，然后再联系相关负责人来处理……面对不同的情况，首先最重要的还是认真倾听，弄明白他们致电的目的后，针对不同的情况或是赞同或是劝阻或是介绍或是推荐等等，争取为每位客人提供最好的服务。在与人交流的过程中，我学会了很多技巧和方法，使自己人际交流方面得到了很好的锻炼。

（4）用积极的态度和极大的热情对待工作。

在车间手工劳动的时候，在负责外贸订单的时候，在做接线工作的时候，面对疲惫，公司的员工总是面带微笑的，他们总是积极热情地面对。这种精神很让我感动，相信不论做何种工作，积极的态度都是很重要的，只有先从心里喜欢一份工作，从精神上重视一份工作，才有可能做好工作。在今后我大学学习和生活中，我会以他们为榜样，积极对待一切，保持上进。

2、不足

这次的社会实践开阔了我的视野，提高了我的实践动手能力，理论联系实际，为我今后更好地融入社会奠定了基础。在这次的暑期社会实践中，我学到了很多书本上没有的知识，也使我发现了自己的长处，锻炼我各方面的能力，同时也让我深刻意识到了团队合作的重要性，这些对我今后的生活和学习将产生积极影响。当然，我在这次的实践过程中，也发现了很多不足之处，总结如下：

（1）责任心不够，做事不够认真。

在负责外贸订单的过程中，由于我的马虎，而犯了一些笑错误，值得庆幸的是，因为有同事的指导提早发现了这些错误并及时得到纠正，从而没有酿成大祸。我会牢记这些教训，今后不论做什么事，都要认真负责，踏踏实实做好每件事。

（2）耐心不足，缺少定性。

在做一些翻译文件工作时，因为专业知识不足，做起来还是有些吃力的，在遇到一些小困难的时候我甚至想过放弃，最终在朋友的鼓励下，我坚持到了最后，完成了翻译任务。在以后的学习里，我一方面要培养自己的耐心，学会坚持；另一方面，我也要加强专业知识的学习，这样在今后的工作中才会更加顺利。

（3）缺少社会经验，有时处理问题不当。

社会经验对于一个大学生来说很重要，这次暑期社会实践让我积累了不少经验，不够还是远远不够的，因此提醒我在劲来想学习和工作中要注重积累经验，寻找更恰当的处理问题的方式，这样才能使我的能力不断提升。

时间总是在不经意间流逝，回顾我半个月的社会实践历程，我感到很幸运，很感谢xx医疗器械有限公司给了我这么一个锻炼自己的机会，让我能够增长了不少的社会经验。尽管实践的过程比想象的更累更苦，但正是这种苦这种累才能够磨练一个人一直，提高一个人的能力。一个人的成长不会一帆风顺，我们都必须要在一次一次的历练中才能成长，才能开拓出属于自己的一番天地。作为一名大学生，是要学习的还有很多，在今后的学习和生活中，我必须发扬这种吃苦耐劳的精神，保持一颗积极向上的心，勇敢地面对一切挑战，让自己的大学生涯更有意义。

篇2：医疗器械公司实习报告

专 业：

学 号： 学生姓名：

实习指导教师：

一、毕业实习情况

篇3：重庆三丰医疗器械有限公司

重庆三丰医疗器械有限公司成立于2014年3月,主要经营血清类采血管、血浆类采血管及全血类采血管等系列,其中血清类采血管包括无添加剂管、促凝管、分离胶—促凝剂管,血浆类采血管包括血糖管、血凝管及肝素管,全血类采血管包括血常规管、血沉管,全部产品均已通过相关部门的质量检验。公司坚持不断创新、勇于开拓的精神,秉承物超所值、合作共赢的理念,力求通过便捷的采购流程、严格的质量检验、完善的售后服务,与致力于医疗耗材类产品开发、生产、营销推广的人士开展合作、共谋发展。

篇4：健康之路：移动医疗“重”公司

健康之路整个公司共有700人在做落地服务，而且人员还在增加中；呼叫中心有150人左右，IT人员100多名。用张万能的话说：“我们是一家移动医疗服务领域的‘重’公司。”

怎样想到这个项目？

2000年，张万能偶然地进入了预约诊疗领域。预约挂号在当时还是一个全新的概念，不过那时主要通过电话来预约。健康之路是从培育市场做起的。当年为了教育用户，张万能派人去医院宣传：“派出团队落地医院现场服务的基因，就深烙在健康之路身上。”

张万能认为，尽管如今医疗服务和移动互联网的结合很火爆，但是单纯在线上的模式还是很有局限。“这一两年，我们发现原先积攒的线下服务模式及线下服务团队资源非常有价值。在全国几百家医院我们都派有服务人员，使得我们的服务能够闭环起来，并形成其它人短期内无法逾越的行业门槛。这个模式也被创投机构广泛认可了。”

通过这种努力，健康之路积累了一些医疗资源和用户。2008年，健康之路已经取得了不错的发展，但2009年国家卫计委发文，规定医院不能与第三方机构合作进行有偿预约挂号服务。对这份文件，张万能仍保留自己的质疑：“这份文件模棱两可，而且很矛盾，因为物价局的价格清单中明确指出，计算机预约挂号服务一次可收取1元或3元的费用。这个政策一出来，死了一大拨公司。我们依旧坚持，所以走得特别辛苦。”

怎样进行转型？

由于国家要求所有医院都要开展预约挂号服务，预约量成为医院等级评审的一个重要指标。“此后，这个领域竞争对手增多，变成了红海，无利可图了。”张万能表示，“而且医院也不喜欢只跟一家服务商合作。要引入更多的医疗资源，我们觉得要改变目前的模式，得为医院提供更多服务，让医院乐意和我们合作。”

那怎么做呢？健康之路从三方面进行了考虑：第一，提供的服务一定是符合政策要求，医院必须做的；第二，是政策要求做，但目前医院还没精力做好的非医技类患者服务工作；第三，免费。最终，健康之路选择了双向转诊、分级诊疗。

双向转诊与分级诊疗提倡的是“小病在社区，大病进医院，康复回社区”。张万能解释说：“国家要求双向转诊七八年了，但全国各地上线的很多转诊平台几乎都跑不起来。最根本的原因是没有一个专业的运营或服务公司来运营。而且这本质上不是一套软件，而是一套包括平台、人员、运营的完整服务体系。一张纸质转诊单，如果没有软件，但有专门的服务人员，依然可以运行。”

抓住医院需求痛点，健康之路快速切入双向转诊服务领域，推出了无边界医疗服务平台。这是一个患者综合服务体系（平台+运营+服务），一方面结合移动IM等应用工具与落地服务来建立区域协同网络和分级诊疗体系，吸引医疗资源入驻平台；另一方面，通过旗下的医护网、App、微官网和微信公众号等，为医院、患者提供就医指导、预约挂号、患者关系管理、满意度调查等增值服务。

目前医院十分接受这套服务体系，这让它们原有的协作关系通过一个信息平台连接耦合起来，而且智能化、标准化起来。另外，机构间的转诊协作，可以把医院之间、医生之间，医院与行业协会、政府主管部门之间原来存在的微关系变成强关系。进入无边界医疗服务平台的医院，不是一家家而是一批批地自主加入，仅在今年上半年就加入了900多家医院。

篇5：医疗器械公司项目市场分析报告

目录

一p公司概述

二p执行摘要

三p经营理念

四p市场发展的走势

五p销售战略

六p竞争分析

七p风险与机遇

八p公司组织机构

九p资金需求

十p财务计划

一p公司概述

（一）公司简介

XX医疗器械有限公司成立于1月1日，商业法定名称是（中国XX医疗器械有限公司），法定地址是XX市XXX区66号。

该公司是一家专门从事电子信息产品开发的专业公司。公司主要从事XXXXXXXX等用于临床医疗和生命科学研究的微量精密智能注射仪的生产研究和经营。

（二）公司宗旨

致力医疗器械，服务大众社会。

（三）公司目标

健康保健为标准，人类康泰为己任。

带动产业大发展，为社会创造福利。

（四）公司理念

靠客户养育，靠员工创造。

靠组织管理，靠真诚服务。

二p执行摘要

（一）项目简述

本创业项目是以创新为基石的。

项目的创业产品属于电子信息产品行业，主要为精密微量智能注射仪方向。

（二）目前市场的描述与预测

篇6：医疗器械公司实习报告

学生姓名：

班级：

学号：

指导老师：

完成时间：

2010年8月10日至8月20日，本人对潍坊佳音医疗器械

有限公司产品销售及财务状况进行了较为详细的调查。在调查过程中，我运用了资料调查和访谈、座谈的调查方法展开调查。现将调查情况报告如下：

一、公司概况

潍坊佳音医疗器械有限公司是德国西门子助听器在潍坊的总代理，西门子进入中国已有130多年的历史，西门子听力集团自95年起在苏州设立生产和售后服务基地，之后在华建立了定制机实验室，成为国内规模空前的定制机生产、销售、维修基地。随后在全国各地设立了助听器的代理店。佳音公司主要以销售助听器为主，本公司的注册资金是30万，成立于2002年7月，公司地址在潍坊市奎文区民生东街20号，目前公司共有6名职员，经营面积40平方米，仓库面积30多平方米。

二、销售状况

本公司主要销售的助听器有三大类：盒式机、耳背式、耳内式。而耳内式分为：耳道式、深耳道式、耳甲腔式。其中盒式机主要面向老年人，价格大约在298元至690元；耳背式中老年人配带最多，价格约在650元至32800元，它的种类最多，有上千种；耳内式价格最贵，在25000元至32800元之间，青年和中年人购买最多。由于耳背式价格适中，而且是佩戴于耳后，不易看到，所以耳背式的销量最好；耳内式的是放在耳朵里面，由业务人员先做耳膜，再将耳膜邮回助听器的生产基地苏州，苏州基地根据耳膜来制作助听器外壳，再将机器

面板放入外壳中寄回，也就是说耳背式是适合任何人使用，而耳内式只适用于佩戴的人，是他们量身定做的机器，隐蔽效果最好，所以价格会相对高一点，调配机器时都是用电脑调试，是全数字编程助听器，精确度和精细度都要远高于其他的机器，对患者恢复听力也有较大提高。

三、财务状况

本公司月销售额为七八千左右，年销售额在12万左右，其主要是销售西门子助听器及其配件，如耳模、电池、干燥盒、干燥剂等。本公司的相关成本：房租的长期待摊费用，管理费用，负债。管理费用包括水电费、邮递费、车费（去附近县市区设备不齐全的代理店帮客户配置助听器，如青州等地）等，负债主要指公司员工的工资。水电费每月200元至300元，邮递费200元每月，房屋租赁账面为2.5万，应付职工薪酬为每月4千，车费为200元。总上，相关成本约为6700元。助听器价位普遍在千位数左右，因此每月的销售数不固定，时多时少，所以营业利润也是忽高忽低，有盈有亏，就今年而言，一月份的税后利润为2000元，二月1790.1元，三月﹣638.4元，四月-801元，五月1623.5元，六月9215.25元，七月18828.08元。可以看出月与月之间的利润差相差很大，如二三月份，相差2428.5元，四五月份相差2424.5元。其中一二月份节日较多，而且还有春节，所以在此期间有相应的活动，因此配助听器的人较多；三四月份是春节过后，一切有步入正轨，人们的工作学习都已展开，这可以说是淡季；而后三个月利润相对平稳。这是由产品的价格昂贵，销售不确定性决

定的，它不同于生活必需品，每月必买或是每日必买，再是由需求者的数量所决定的，失聪人数和耳背人数毕竟占人口1.5%，所以决定了它的销售的不定性。

四、采取的措施

正是由于销售的不稳定，本公司也相应的采取了一些措施来补救：

（一）在中国传统的节日期间的活动，春节请北京总部的权威专家来店里为患者验配助听器，并实行优惠活动获赠送小礼品；

（二）在全国爱耳日三月三日，实行优惠活动，免费为失聪或耳背患者测听力，并宣传爱耳知识。例如今年的爱耳日，西门子助听器举办的“生活的音符”摄影大赛，让全国参与爱耳，让世界关注爱耳；

（三）不定时的去聋哑学校为孩子们检测听力，帮助他们尽可能的早日回到有声世界；

（四）经常与医院的耳鼻喉科联系，并在医院设有站点，让医院帮助宣传西门子产品，并时常与患者建立联系，帮助他们恢复听力。

五、存在问题

全世界有五分之一的残障人口，都居住在中国内地，其中失聪人口占最大比例。据统计，中国内地有2,000万人有听力障碍，当中严重失聪者约有800万人，每年新增先天性失聪的儿童约有3万人。所以，在公司采取了部分措施后，仍有不少弱听患者，公司还存在问题要进一步改进：

（一）公司的知名度还没有完全打开，面对这么多的患者，其销

售状况还不稳定，说明大家还不了解或知道西门子助听器产品。

（二）月与月之间的收入差太大。对于产品的出售不能很好的把握，主要靠一些节假日的活动来增加销售量。

（三）由于公司部门单一，所以成本与收入来源基本固定，以至于销售不好时出现负增长。

六、提出建议

根据所调查的情况而言，提出相应的建议：

（一）可以在报刊、杂志或电视上做广告，扩大知名度。

（二）在没有节假日的月份，可以多向聋哑学校、疗养院或社区义务服务，为他们免费检测听力状况。

（三）可以每月固定日期为社会义务检测听力，宣传怎样爱耳，而不是只固定在每年的爱耳日才引起重视，可以让人们时刻关注耳朵。

（四）在每年去苏州基地学习的过程中，认真学习，回来后可以在本公司发展其他的相关业务，如机器的一般维修，这样可以不用都邮回苏州，这样既省时又省钱。

篇7：在医疗科技有限公司工作述职报告

尊敬的各位领导：

您们好！感觉时间飞逝，我进入桂林xx医疗科技有限公司工作已经5个多月了，一路走来，受益非浅！

首先，我要感谢公司给了我这次机会，融入了公司这个集体，感受大家庭所带给我不一样的感觉，从中学习不少知识。其次，也要感谢我自己，我有勇气进入公司，面对一切新的环境与人群，接受给我的所有挑战。再次，我要感谢身边的同事，所给予我所有的帮助，没有你们，我不会有如此的成长，不会有如此的业绩。

进入xx，是我在大学毕业后的第二份工作，毕业后，我在桂林叠彩妇科医院工作过，也仅仅是两个月不到，之后的两年中，我没有工作，也没有去工作，由于某种原因我一直虚度了自己的时间，虚度了自己的年华。可以说，进入xx，是一种缘分，也是自己的一个选择。面对一切新的人群与环境，我已经准备好了，去面对身边所有的人与事，不管自己选择的路是平坦，还是曲折，自己已经时刻准备着，不管遇到是困难，相信自己都可以面对，可以去解决。

2009年7月9日，我看到手机的未接来电，看看号码，似乎见过，于是我拨了这个号码，原来是桂林xx公司的号码，是让我去面试的电话。就在我找工作的路途中与xx相遇了。其实，如果公司没打电话来通知，我也打算去面试的，因为我已经在网上看过信息了。就这样我下午到公司面试了。我面试的工作是营业员。面试结束了，但是不是马上有结果，让我等电话通知。我很想得到这份工作，因为对于我来说很重要。回家后，我想这样等通知似乎不会有什么结果。我还是鼓起勇气打电话到公司询问，怎么样才可以加入公司，才可以成为公司的一员？？？面试我的杨经理告诉我，要考试通过了才可以，于是我问要怎么样考试，她让我下午去公司拿份资料，三天后考试。

经过我的努力，考试通过，进入一个星期在店面里的考核，面对这一切，我没有害怕，勇敢的接受了。刚进入公司时，给我的感觉是，这里的人很热情，亲切，给了我新的感觉，新的力量。经过同事对我短时间的接触，我的努力得到她们的认可，她们也热心的帮助我，我有什么不懂的，都乐意告诉我，建议我怎么去做会比较好。一周过后，我进入了试用期，短时间的接触，让我有中家的感觉，所以我依然努力着，去学习了解店里的产品知识，去学习销售技能，去学习面对陌生人-------面对我以前没有碰到过的一切。我时常告诉自己，要坚强一点，去面对一切。

在8月份，由于公司的发展，在联达开了一个分店，而工作人员紧张，联达必须有2个人导班，必须有人去值夜班。刚刚进入公司没多久的我，也被荣幸列入值夜班的队伍中，这是给我的一次挑战，我接受了，也是公司对我的信任所给予我的一个舞台。之后，也由于有些变动，9月下旬到11月底，我一直在联达上班，联达是刚开的分店，安排我过去，我没有怨言，我觉得是一次机会，给我独立的机会，可以独立成长。刚开业的，还需要时间去发展。我和联达的另一个同事小陈共同努力，思考怎么样去努力把这个店经营好，怎么样才能提高业绩，经过我一段时间的观察，那里卖得比较好的是血压计和保健品，而对于保健品，我们对面就有一家经营保健品的，虽然如此，我们并没有退缩，勇往向前着。我和小陈商量怎么样去让消费者了解到我们的产品，接受我们的产品，而对于保健品，我们想到了健康宣传，把保健品的知识用文字的形式让消费者去了解，我们把资料打印出来，摆在柜台上，让更多的人了解保健品的重要性。其实，人是活的，方法是想出来的，我们这样做也是为了提高业绩，让联达稳步去发展，也希望同事多多给予建议，共同实现目标。

现在我又回到总店，进一步学习，俗话说得好：活到老，学到老！确实要这样，社会在不断发展着，如果我们总是停留在一个点上，停止不前的话，就会落后。我仍在努力，学习中，学习产品知识，学习销售技巧，学习与人沟通，点点滴滴都在学习着，也希望身边的朋友给予我支持与帮助，让我在xx这个大家庭里继续成长，继续努力，实现梦想。

篇8：跨国公司垄断医疗器械高端

医疗器械是诊断和治疗疾病的重要手段。目前,全球医疗器械行业面临新的发展形势,发达国家凭借技术优势继续稳固垄断全球高端医疗器械市场,并通过兼并、收购等手段进一步攫取发展中国家的市场份额。

受制于注册审批制度不完善、行业标准管理工作亟待改进、科技投入不足、国产设备受冷落四大症结,我国高端医疗器械市场已被GE、西门子、飞利浦等跨国企业垄断。

为促进医疗器械行业快速发展,完善注册审批制度、加强医疗器械标准管理、加快产业结构升级和优化国产设备采购政策迫在眉睫。

发达国家垄断高端市场

高端医疗器械发展凝聚着多学科、跨领域的现代科学技术进步,其发展水平与国家的工业整体科技发展水平密切相关。凭借着工业尖端优势、先发优势和科技创新,目前美国、德国、日本、荷兰等发达国家及几个主要跨国公司占取高端医疗器械的研发、生产、品牌和营销制高点。

从技术领先领域来看,美国在植入性电子医疗器械、植入性血管支架、大型电子成像设备、远程诊断设备、手术机器人等领域,德国在CT、X线、核磁共振成像仪、内窥镜、心脏起搏器、透析机等领域,而日本在电子、影像处理等领域技术领先全球。

美国、日本和欧盟部分国家垄断全球90%以上的高端医疗器械市场。

从几种常见的高端医疗器械来看,心电图记录仪前三大出口国分别为德国、美国和加拿大,占全球出口份额分别为22.64%、18.38%和14.74%;核磁共振成像装置前三大出口国分别为德国、荷兰和美国,占全球出口份额分别为33.82%、21.71%和14.75%;闪烁摄影装置前三大出口国分别为德国、美国和荷兰,占全球出口份额分别为40.42%、13.24%和12.49%。

收购浪潮加快

全球范围内收购日益成为跨国企业拓宽产品、开拓渠道、控制市场,进而维持其竞争优势的重要财务手段。随着金融危机后带来的全球经济放缓和医疗器械行业竞争日益激烈,全球各国医疗器械公司收入增长缓慢,急于寻求新的市场和产品领域来摆脱困境,加上美国近年的新税制和医疗制度改革,全球范围内的新一轮收购浪潮开始呈现。

特别是2014年,收购交易异常活跃,收购规模达到新高。Massdevice数据显示,2014年全球医疗器械行业收购交易数量57笔,收购规模863.9亿美元,分别相比去年的41笔和143亿美元增长39.0%和5.04倍,其中收购规模的飙升一半来自美敦力(Medtronic)430亿美元收购柯惠(Covidi鄄en)。

值得关注的是,出于国际化和多元化需要,新兴国家医疗器械企业“走出去”步伐加大,全球收购亦风生水起。例如我国微创医疗公司2.9亿美元收购美国瑞特公司(wrightmedicalgroup,inc)旗下关节重建业务及资产,复星医药公司携手复星—保德信中国机会基金2.2亿美元收购以色列Alma Lasers公司95.20%的股权。

市场增速高于药品

虽然目前全球医疗器械市场规模约为药品市场规模的47%左右,但发展趋势不可小觑。近年,医疗器械市场增速不仅显著高于全球经济增长率,而且领先药品增速。

从医疗器械与医药消费的比例来看,目前全球医疗器械与药品比例约为0.85∶1,而美欧日等发达国家达到1.02∶1。可以预计,在未来很长一段时间内,全球医疗器械市场仍会保持较高的活力,市场快速扩容,特别是新兴发展中国家市场。据IMS统计,2012年全球医药市场规模约9590亿美元,其中2007-2012年均增长5.3%。而医疗器械2007-2013年年均增长达到7%,且2014~2018年有望保持6.2%的增速。

出口数据也间接反映出了全球医疗器械市场增速更加活跃。2007年全球医疗器械出口1111.3亿美元,2013年达到1780.1亿美元,年均增长6.6%,高于同期药品平均增速的4.3%。

行业监管日趋严格

近年,医疗器械安全日益成为公众关注重点,各国政府修订相关法规来加强监管,市场监管日趋严格。

2013年,欧盟通过了No920/2013和2013/473/EU并宣布立即生效。其中No920/2013的主要内容是加强审查公告机构关于医疗器械认证业务的能力,并减少达不到要求的公告机构。2013/473/EU对医疗器械生产商提出更高的合规性要求,要求厂商产品的相关文件如实准确反映产品,并明确公告机构要加强评估产品的临床试验、风险管理和供应商管控。自2014年开始,公告机构会突击检查所有制造商,频率至少每三年一次,其中高风险产品一年半一次。

2013年,美国通过医疗器械“全球身份证”法规。根据该法,到2020年,美国所有医疗器械必须纳入“全球身份证”追溯监管系统,其中心脏起搏器、除颤器等植入设备已经开始实施。此外,FDA正考虑完善510K审查程序来加强监管那些非关键性医疗器械,包括风险管理、设计控制、危险分级等手段。

在亚洲,为进一步规范医疗器械市场,消除质量安全隐患和保障消费者生命安全,中国、印度、印尼、孟加拉国等人口大国将借鉴发达国家监管医疗器械的成功经验,执行更为严格的监管制度。例如,2014年我国通过的《医药器械监督管理条例》将医疗器械的研制、生产、经营及使用一并纳入监管范围,对第三类医疗器械的安全性、必要性实行最严格的控制,并且加大对相关违法行为的处罚力度。

破解四大症结迫在眉睫

目前,受制于注册审批制度不完善、行业标准管理工作亟待改进、科技投入不足、国产设备受冷落四大症结,我国高端医疗器械市场已被GE、西门子、飞利浦等跨国企业垄断。因此,为促进医疗器械行业快速发展,完善注册审批制度、加强医疗器械标准管理、加快产业结构升级和优化国产设备采购政策迫在眉睫。

完善注册审批制度医疗器械行业快速发展,新产品不断涌现,针对注册审批尺度不小、效率低下和重点产品风险不能有效控制等问题,必须完善现有医疗器械的注册审批制度。

一是建立产品命名规则和规范。规范命名是医疗器械监管工作的起点。应按照简单、实用、科学、惟一、标准的原则,建立起我国医疗器械产品的命名规则。二是更新医疗器械产品目录。根据产品类别、产品描述、预期用途及命名,更新医疗器械产品目录。三是科学设置临床试验与验证规范。四是公开企业产品注册标准。建立全国性的医疗器械产品注册标准数据库,公开相关注册信息。

加强医疗器械标准管理从发达国家发展医疗器械的成功经验来看,标准的制定和管理工作至关重要,完善的标准管理及体制是成熟医疗器械市场的重要特征,也是兼顾行业发展和保护患者权益的重要基础。

一是完善我国医疗器械标准体系。参考GB/T13016-91《标准体系表编制原则和要求》,建立我国医疗器械标准体系。积极参与ISO和IEC组织关于医疗器械标准的制定工作,鼓励国内相关产业提出相应标准的提案,主动发声反映我国医疗器械产业标准发展需要。在尊重国内医疗器械产业发展的实际情况下,合理采用国际标准。二是加强利益相关方在制定标准中的作用。政府要筑造良好的标准制定的环境和氛围,鼓励全社会利益相关方参与标准制定工作,特别是支持企业成为标准制定的主体,鼓励政府人员参与制定工作。完善行业协会参与标准制定的机制,切实反映企业呼声。加强普及消费者关于标准化的知识,提高消费者参与标准制定的积极性。三是加强全社会关于标准知识的教育。

加快产业结构升级目前国内市场上高端医疗器械以进口为主,而国产多为科技含量低、附加值低的中低端医疗器械,为摆脱这种发展困境,必须加快医疗器械产业结构调整。

一是加强相关产业的技术结构升级。加强医疗器械相关的新理论、新方法、新材料、新技术方面的基础研究,重点开展多模态融合成像、生物传感等原理方法类技术,精密传动与控制、精密加工与组装等设计制造类技术,以及数字化医疗、移动医疗等应用服务类技术。加强相关电子、材料、软件研发等行业的科技合作和交流,促进医疗器械整个产业科技水平提升。二是促进医疗器械产品结构升级。重点开发出一批严重依赖进口和适宜基层需要的先进产品,提升国产医疗器械产品整体市场结构。重点突破解决限制高端医疗器械及核心部件国产化的突出技术问题,开发一批具有自主知识产权和高性价比的医疗器械,补充国内高端市场需求,打破进口垄断。三是推动行业企业结构升级。着力提高企业规模水平,推进医疗器械行业兼并重组,加快资源整合,鼓励资源流向具有发展潜力和市场前景的优势企业,逐步发挥市场机制淘汰产品和技术落后企业,进而营造良好的市场价格形成机制。

优化国产设备采购政策。目前,多数中低端国产医疗器械质量及性能已非常接近进口设备,完全能够满足多数医院需求,部分高端国产设备性价比较高,亦能部分替代进口设备。与普通商品性质和购买渠道不同,医疗器械的采购主要通过政府购买渠道。因此,政府采购优先考虑国产设备是我国医疗器械行业发展的重要引擎。

一是建立优秀国产医疗器械目录。征求医疗卫生机构、政府部门、生产企业、协会等相关专家意见,制定纳入优秀产品目录的标准,对现有性能稳定、性价比高、品牌知名度高的国产设备进行梳理,同时鼓励优秀企业主动推荐自身产品并提供相应的技术资料和相应成果。根据设备的市场反应情况,定期动态调整目录。二是完善医疗机构配备医疗器械的标准,鼓励优先采购国产设备。以市场和医疗机构需求为导向,指导医疗机构合理配置与其功能相适应的设备,避免采购过度高于相应标准的设备,特别是采购昂贵的进口设备。增加医疗器械政府采购过程中的透明度,对违规、违法行为进行处理。三是研究国产设备使用的补贴政策及利益分享机制。借鉴家电下乡经验,给予采购优秀产品目录中国产设备的医疗机构给予经济补贴。对于国产大型医疗器械,研究生产企业与医疗机构的利润分享机制,减少医疗机构使用设备过程中产生的风险,如双方按协定比例共同承担风险及分享利润。

6.6%

篇9：医疗福利特别报道:公司介入

——夏洛特•哈弗

纳维斯塔的创意

五年前，纳维斯塔国际集团为改进雇员健康，减少医疗开支，采取了一项开创性的行动，而在这一行动中，总裁们把目光集中在了吸烟的雇员身上。

现在纳维斯塔公司要求吸烟的雇员在医疗保险的开放式投保期内公开自己的健康习惯，如果雇员未能如实回答，则有可能被视为违反公司的商业道德政策。继续吸烟的雇员不得不支付更高的保金，即每个月50美元。因为工会的医疗福利另有单独的合同，这个政策只适用于非工会成员的雇员，也就是说纳维斯塔公司11000名美国雇员中，略微超出一半的人在该政策的适用范围内。纳维斯塔公司已经认识到，对吸烟的雇员进行罚款的做法容易引发争议。该公司是一家制造货车、野营车及其他机动车的公司，总部位于伊利诺伊州沃伦维尔市。唐恩•韦德乐是该公司主管保健及行为健康的经理，她说, “对雇员进行罚款会引起一些雇员的投诉，因此我们当时对此有些迟疑。”雇员的反馈意见总体上是积极的，除了一些零星抱怨，并没有正式的投诉。韦德乐说，“要知道，毕竟大部分雇员是不吸烟的。”

提高保险金的惩罚办法旨在进一步减少员工中烟民的数量。2005年，在调查中承认自己吸烟的雇员占雇员总人数的10.3%，而到2009年，这一比率已经降到8.6%。

有些评论认为，对有吸烟或其他不健康行为的职员给予罚款，而对开展减肥或其他保健运动的职员给予奖励，这种做法不仅有干涉雇员个人生活之嫌而且带有歧视色彩。然而，有不少公司还是效仿了纳维斯塔国际的做法，他们无法对不断上升的肥胖率和相关的医疗开支无动于衷。根据翰威特公司在2010年针对600家企业展开的一项调查显示，将近2/3的大公司为此采取了行动，他们有的已经开始对吸烟行为进行罚款，有的则计划在接下来的三到五年内推出罚款政策。

影响雇员收入的企业保健战略正在不断扩大其影响范围，而不再仅仅针对吸烟这一项行为。而这其中可能影响雇员收入的一项奖励或者一项惩罚，与参与某些活动或达成某些具体目标相挂钩，比如参加一项减肥计划，或者实现体质指数的下降。根据上文提到的翰威特公司的调查，17%的企业已经开始或计划针对诸如肥胖或高血压等非吸烟行为进行罚款。

然而在阿拉巴马州，州政府官员选择了一种积极的奖励方式来鼓励那些健康风险较高的雇员寻医就诊或寻求药物帮助。在这个州，所有接受此类健康普查的雇员，不论其医疗风险高低，均可享受每月25美元的医疗保金折扣。但那些被视为高危人群的雇员须采取进一步行动，比如去医院就诊或者参加某项保健行动，才能继续享受这个折扣。威廉•阿什摩尔是阿拉巴马州国家雇员保险局的首席执行官，他表示，州政府之所以不将这个折扣奖励与任何特定保健目标挂钩，就是希望这一奖励能推动雇员积极就诊。

有一些企业往往会在开放式投保期内会要求雇员填写健康评估表，提交体重、血压及其他健康风险的相关信息。其他倡导企业采取保健政策的人士，例如综合效益研究所的托马斯•帕里，认为阿拉巴马州官员所采用的那种方式更为有益，即直接测量雇员的体重和其他健康指数(这种做法有时也被戏称为生物计量学)，而不是依靠雇员自己提供信息。帕里说“一旦企业有了生物测量数据，要判断雇员是否有行为上的改变就容易多了。毫无疑问他们正在朝这个方向发展。”

但是这样做会不会让人觉得企业管得太宽呢？麦克•古斯曼诺是海斯汀中心的一位研究学者，他认为，企业对雇员个人生活的合理干预程度还有待商榷。当然，企业都希望自己的雇员健康，但古斯曼诺说“目前还不太确定企业是否有权对雇员个人生活领域施加这样的影响，毕竟这一领域与雇员的具体工作并无直接关联。”

唐•韦伯是普华永道的一位常务董事，他赞同古斯曼诺的看法。他说“健康护理的问题涉及大量个人及情感方面的问题，人们认为这是非常个人化的事情。‘为什么我得告诉老板自己的胆固醇很高？那应该是我和自己的主治医生讨论的事情。’而这些正是雇主们眼下旁敲侧击想要了解的一些信息。”

但如果企业在这方面干涉太多必然带来风险。那些身体状况欠佳但业绩出众的雇员能会把公司的这类保健政策视为是对自己隐私的侵犯，如此一来公司可能失去这些优秀的员工。有些雇员会认为资金奖罚有欠公正，毕竟，很多影响雇员健康状况的因素，如遗传、经济状况和其他一些因素，都不在雇员个人控制范围内。

设计鼓励办法

企业在设计附有奖金项目的健康计划时应尽力避免潜在的法律问题。鲍勃•克里斯滕森是费舍和菲利普斯公司雇员福利业务组的主席，他说，根据《健康保险便利及责任法案》（即HIPAA），集体健康计划不可以因成员个人的健康状况好坏而在收取保险金时采取差别对待。但保健项目则存在一个例外，即可将上限为个人保险金总额20%的险金与保健目标的实现挂钩，而根据医疗改革的相关立法，从2014年开始这个上限将被提高到30%或以上。

但克里斯滕森也表示，有的雇员的身体状况令他们难以达成公司设定的保健目标，《健康保险便利及责任法案》把这类情况考虑了进去，并提出了合理的备选方案。比如针对那些对尼古丁上瘾而无法戒烟的职员来说，为他们设定的保健目标可能是贴上烟碱贴片，或者参加戒烟班。“我认为，如果企业对职员说，‘你的雇员须达到这个目标’而不提供任何备选方案，可能会召来一些法律方面的问题。”纳维斯塔也的确为这些情况作了特殊考虑。韦德乐说，有些职员的医生告诉他们，因为个人的具体情况，他们反倒不适宜戒烟，因此在吸烟问题上，公司允许这些职员享受豁免待遇。

2005年，纳维斯塔公司在公开投保期尚未开始的几个月前就向职员发布了通知，即吸烟的职员将支付更多保险金。在进入2006年保险受益年时，凡是参加了公司戒烟计划的职员将拥有六个月的退出考虑期。韦德乐说，当时的政策是，那些吸烟的职员如能在年中成功戒烟，可通过签署一份书面宣誓，免于继续支付针对吸烟职员的高额险金。而公司也要求戒烟雇员在感觉到自己的意志力有所减退时作出明示，而这种退步不仅会影响到他们的收入，还会影响到他们的长期健康。韦德乐说“每个月都有一些已经退出的职员又返回来，说他们又开始戒烟了。”如果戒烟的职员被其他职员举报有吸烟行为，公司将展开调查，不过到目前为止尚未出现这种情况。

普华永道的韦伯建议雇主们在这个问题上谨慎行事，在设定体重和其他标准的时候应对职员进行相关知识普及并留出足够的浮动空间。他补充道：“目的终究还是引起职员们的注意。”他提醒雇主们应该向雇员充分解释公司对健康风险因素进行监控的意义所在。他说，这样做是为了让雇员们把相关的奖罚政策视为一种推动性而非侵犯性的举措。确实，纳维斯塔国际关注的重点也就是鼓励更多人参与保健计划，而不是强求他们达成某些具体的目标，例如吸烟人数的减少。韦德乐说：“关于吸烟问题，有确凿的数据能证明它对吸烟者的危害以及对公司保健开支的影响。而至于通过其他生物计量测试来监控的健康状况，例如胆固醇、血压或者体重，就没有那么清晰的标准了。还有其他不少复杂各异的情况也是雇主们应该考虑进去的。”

除了戒烟，纳维斯塔的职员还可以通过其他途径获得收入上的奖励。凡是填完了健康评估表的雇员在缴纳全年险金时均可享受300美元的优惠。如果雇员的配偶也填写了这份表格，则可以再享受120美元的优惠。而那些填完了表格而且参与了两项或更多保健计划的雇员，则可在其弹性支出账户上收到200美元的奖金。从减肥到健康行为电话咨询，公司为职员提供了各种保健计划供职员选择。

韦德乐说，自从针对吸烟雇员的额外罚款开始实施之后，纳维斯塔公司在健康方面的开支逐渐趋于稳定。她补充说，罚款和相关的保健计划只是公司在2005年开始推行的诸多措施之一，除此之外，公司还对保险覆盖面的设定方式进行了修改。

深入钻研

保健奖惩措施到底效果如何，相关的研究结果好坏参半。阿兰•鲍彻是疾病预防健康合作关系公司的副总裁，他认为企业所采取的这些措施，“从定义上来讲，是一种尝试。有些人把这些结合了生物测量学和健康标准的惩奖措施当成灵丹妙药，推崇备至，但实际上几乎没有证据能证明这一点。”

然而不少支持者认为去年在《新英格兰医学杂志》上刊登的一篇文章说明了这些措施的有效性。文章中说，在一家为戒烟职员提供奖金的美国公司，职员在半年内戒烟的成功率要高过那些仅仅可以参加戒烟计划而没有奖金的职员，成功比率是14.7：5。不过，这个差距会随着时间的延长而缩小。15～18个月之后，获得奖金的职员中仍有9.4%的雇员持戒烟状态，而没有奖金鼓励的职员中，这个比率是3.6%。

该文章的研究人员凯文•沃普博士最近在他的另一项针对减肥的研究中指出，要保持已经取得的良好结果是非常困难的。根据沃普和其他研究人员刊登在美国医学会杂志上的研究结果，那些收到了奖金的参与者在16周的减肥计划期内确实以更快的速度瘦了下来，但之后他们的体重反弹也非常明显，所以最终的减肥效果几乎与那些没有收到奖金鼓励的参与者相差不远。

杜克大学的心理学和行为经济学的教授丹•艾瑞里说，简言之，现金刺激不是万灵药，通过现金追求短期目标可能很有效，但现金无法提供足够的内在动力让人们在短期瘦身之后继续努力，保持身材。

艾瑞里是《怪诞行为学》一书的作者，他说，“没人不爱钱，这是毫无疑问的。如果企业花大钱让职员减肥并长期保持体重，也行得通，但问题是‘我们有那么多预算吗’第二个问题是‘如果我们不再继续支付，将会是怎样的情况’。”

德埃•艾丁顿是公司保健方面的另一位主要研究专家之一，对于公司为雇员提供奖金鼓励的期限这一问题，他抱有同样的疑虑。他说，如果公司让那些苗条的雇员在险金缴纳方面享受优惠，是否也会基于运动时间或血糖水平对他们进行奖励呢？有些企业领导人曾找过德埃，希望他能研究企业为追求保健目标所投入资金的运作效益，但他不感兴趣。艾丁顿说：“我告诉他们，‘我们不信那一套。’我们只相信以鼓励的方式推动职员参与保健项目。”艾丁顿目前是密歇根大学健康管理研究中心的主任。

奖罚刺激办法的退出策略是什么？眼下没有简单的答案，但全美企业员工健康集团的副总裁卢安•海南表示，相比逐年推出新奖惩措施的方式，一些进步企业正尝试通过提高职员的其他切身福利来推动他们的积极性，这些福利包括更优质的睡眠，减压和更高的工作效率。但是，要让员工们变得更健康的同时又降低公司的医疗开支，生活质量的改进能否胜过现金的魔力呢？这还有待进一步的发现。