考官和面试状元谈如何考上公务员

2024-04-15

考官和面试状元谈如何考上公务员(精选4篇)

篇1:考官和面试状元谈如何考上公务员

考官:什么样的人能考上公务员

曾多年参与国家公务员招生考试的一位考官在接受时讯记者采访时说:“公务员考试根本不用像考研那样记忆大量资料。说白了,公务员考试所要考察的,无非是一些适应国家机关职能的能力要素。”据他透露公务员笔试分两部分,“第一部分是行政职业能力测试,这种能力测试每个题目难度都不大,只不过量大繁琐,是为了考察考生在重复性工作中,能不能做到又快又准,能不能提纲挈领。只要花上一定的时间进行针对性强化练习,就能很快掌握答题的诀窍和技巧,顺利通过没有问题。第二部分是申论,其实就是材料作文,主要考察对材料进行概括归纳和提出解决对策的能力,这是因为行政机关有大量的文件流转,一切东西都要体现在纸面上进行上传下达,关键就是首先保证弄懂所给材料的中心思想,别跑了题。”

面试是公务员考试中最难把握的环节,曾任某综合部委面试考官的某先生告诉记者,面试由各单位自行组织,一次完整的面试主要包括结构化面谈、即兴演讲、心理测试等形式,个别单位也会采用比较流行的无领导小组讨论、文件框等形式考察学生。面试的目的主要是根据公务员岗位的需要,考察考生的举止仪表、言语表达、应变能力、组织协调能力、沟通能力、思辨能力、心理个性特征等几部分要素。面试现场往往会故意给考生营造出一点压力环境,给考生施以适当的压力,借以考察考生在压力环境下的心理素质和反应能力。

这位考官说:“考题大多是设置一些情景,把考生放在理智和情感两难抉择的境地,比如你最要好、关系最铁的一个朋友犯错误了,而你是党员,面对组织你应该怎么办?等等。对这些问题,坦率说出自己的真实感受是前提,这样至少能让考官认为你这个人很诚实。当然,在坦陈真实感受的同时,最终还是要坚持原则的。具体怎么坚持原则,就需要考生自己动动脑筋好好想一想,既向组织反映了问题,又不失掉一个好朋友。”

“还有一种是压力考题,把考生放在一种不利的境地,考察考生的应变能力。有一个经典问题,考官对一位女考生说:‘你是一个很漂亮的女孩,但是我们发现你脸上有不少雀斑,你觉得这会对你的面试有影响吗?’面对这种故意设置的压力,该女孩的回答非常精彩:‘我是来报考公务员的,今天主要考察的应该是能力,我想各位老师坐在这里也肯定是为国家选材而不是选美的,如果各位是来选美,我想我不合适,但如果是选材,我相信自己是栋梁之材。’这个答案就不错。”据该考官介绍,面试题目很简单,但同样的题目,考生的表现差别很大,面试可以客观反映出考生的综合能力。应付面试最根本的办法是平时丰富自己的知识储备,提高自己的综合素养。

去年面试状元谈体会

现在国务院某部委任职的某女士是该部委去年录取公务员面试第一名,在接受时讯记者采访时表示,为了今后工作的原因,希望媒体不透露其真实姓名。她说自己以前没有参加过任何面试。报考该部公务员考试之后,按姐姐的指点读了一些有关国计民生的新闻报道,并将自己的经历梳理了一下,她说这对自己帮助很大:“我一进考场,对面一排十来个考官,我面前一部摄像机,在那样的环境下,没有考生能做到不紧张。我当时感觉自己一直在哆嗦,只能尽量控制自己,心里告诉自己不要紧张,稳下来。考官第一个问题是让我用几分钟时间叙述一下自己的经历,这个大概是为了考察我的语言表达能力,这个问题之后我心里开始放松了,这道题碰上了,心里就比较有底,以后的回答信心也足了。”“所以”,她强调:“面试应该做一下常规准备。”

该女士认为自己回答得最满意的问题是即兴演讲:“有几个信封,让你随机抽出一个问题。我抽的题目是关于西部大开发的,说有人认为西部大开发是缺乏物质保证,有的说是因为人才缺乏,有的说是缺乏观念,你是怎么看的?准备时间是三五分钟。我对这个问题回答满意并不是我的观点有多精辟,主要是语言比较连贯,能够像一个小文章,把它组织得比较成熟。”

在接受时讯记者采访时,该女士特别强调能不能辩证地分析问题对于考生很重要。她在面试时曾经遇到这样的一个问题———“现在一流的大学生都去了外企,二流的去了私企,只有不优秀的才选择当公务员,你对这个现象有什么看法”。这个问题很尖锐,而且有一种暗示,暗示考生不是优秀的学生。她回答时承认这个社会现象是现实,但这种认识不够全面,因为每个人都有自己的抱负和想法,求稳和求财仅仅是价值选择不一样,以此作为判断人才高下的标准是不够妥当的;然后结合现实谈自己,讲自己为什么选择作公务员,首先肯定自己的专业如果去公司,收入肯定很高,但自己的目标是为了在一个大单位里得到稳定的工作,同时锻炼提高自己。这样的回答就有可信度。

“一排十来个考官坐在前面,说实话心里发毛。但是我注意到在我回答问题时,很多考官在笑。我当时突然想到了自己的父母,这些考官看我们其实就像在看孩子,我们就像面对自己的长辈,只要回答的是自己的真实想法,即便有时候回答错了或者幼稚,他们都可以理解。千万不要有意迎合考官口味回答问题,否则答题的动机就会有偏差,也就失去了独立判断与思考问题的能力,这样很不好,考官们经验丰富,而且那么多人在观察你,完全可以看穿你的真实想法,况且有些题目就是考察考生的独立思考能力,是不是容易接受暗示。”

该女士认为参加面试最重要也最容易被忽略的有三个方面:“一是仪表,要整洁朴素大方,但不必打扮得过分成熟;二是要尽量让自己平静下来,不要对自己要求太高,不要苛求自己语出惊人,那样容易导致心态失衡,影响思路和语言的流畅性,能做到真实自然,让考官了解自己的真实想法就很不错了;第三,一定要诚实,说假话肯定会表现得不真诚,为了弥补谎言而承担的心理压力会让你在面试中付出惨重的代价。”

篇2:考官和面试状元谈如何考上公务员

公务员面试考官如何打分

介绍下考官在面试的各方面是怎么打分的,大家有个了解,做到心中有数。当然只针对我参加过的面试,各地打分情况不会都一样,但总体应该差不多。面试官在考前都要经过培训,无论你参加了多少次面试,都要在考前3天左右集中培训,培训是与世隔绝的,手机要上交,打电话要有监督员陪着,生活在一个封闭的环境里,即使在驻地散步也要有人跟着,呵呵。但我们在培训阶段不知道面试题目。培训主要讲的是新的政策方针,如何考察,如何给分。当然不会统一给分标准,但每道题目都有打分的参考要素,面试时考官根据这些要素给分就行了。但每个考官对于打分的尺度把握上会不一样,所以会出现分数高低差别。

一般说来,公务员面试主要考查的是一下8个方面:

1、综合分析能力

2、语言表达能力

3、应变能力

4、计划组织协调能力、5、人际交往的意识与技巧 6求职动机和拟任职位的匹配性7举止仪表8学习能力。总分是100分一举止仪表

举止仪表的分值为8分,评分标准分为以下四档:优:7-8分;良:5-6分;中:3-4分;差:0-2分。

考察要点:1仪表;2涵养;3礼节。

举止仪表是考官考察考生的第一项内容,所以第一印象非常重要,其好坏会一直影响考官对你的看法。但大家千万不要走进另一个极端,整天为穿什么衣服发愁,或者不停地问身边人:手怎么放?能不能打手势等等。这就过头了。现在考生对面试都格外重视,在这一项上绝大多数都可以达到“优”的成绩。

打扮要得体,稳重大方就可以了。公务员的整体风格就是严肃、庄重、保守、大方。女孩子,按OL风格来就得了,可以化些淡妆,但不要戴首饰,即使你是在职的,也不要带任何首饰。穿裙子是没问题的。男孩子穿正装的占了大多数,黑色或藏青色正装、领带。体型好的穿修身的,体型不好的穿挺拔的。一定要熨平。总体要给人留下一个干练、健康、有活力、但又不至于毛躁咋咋呼呼的印象。我们以前有个男孩子,穿的是夹克,在一片西服衬衫中显得挺突出,最后我们给他的分数很高,主要是他的答题非常好。

二语言表达能力

语言表达能力的分值为20分,评分标准分为以下四档:优:13-15分;良:-12分;中:4-7分;差:0-3分。

考察要点:1 用词;2 表达;3 理解

语言表达在面试中的权重与综合分析一样,都是20分,而且贯穿整个面试答题过程,是非常重要的能力测试。像说话结结巴巴,词不达意,缺乏逻辑性,答非所问,语言没有说服力或者别人难以理解,都是要被扣分的。而之所以出现

这些情况,就要具体分析其原因,是紧张怯场造成的还是因为思维不开阔、知识面狭窄造成的,找出原因才能对症下药,有针对性的复习备考。另外面试必须用普通话来答题,有的考生用一些比较新潮的词语,比如给力、神马都是浮云等等,都不符合面试规范。

三综合分析能力

综合分析能力的分值为20分。评分标准同语言表达。

考察要点:政策理解、故事理解、原理效应、名言俗语和社会现象。在公务员面试中,综合分析是关键,考查形式较灵活。根据近几年的考题看,综合分析都占据了半壁江山,可谓得综合分析者得天下。

综合分析往往要求考生有较为开阔的视野或思维力,答题要能答到点上,而且尽量全面。说不到点上,不会给分。要求要点都能答到,思维清晰,分析透彻,逻辑性强,就是优;要点回答不全,或者要点回答全了,但论述空泛,逻辑差,得分是良;要点不全,空话,套话,逻辑差就是中和差。

四计划组织协调能力

计划组织协调能力分值为12分,评分标准分为以下四档:优:10-12分;良:-9分;中:4-6分;差:0-3分。

考查要点:计划性、合理性、严密性、可操作性

计划组织协调能力的题目几乎每次面试都会有,所以在备考中一定要给予重视。这类题目考生往往由于想不全,或者缺乏合理性、可操作性而被扣分。这种题有一定的规律,但如果仅仅说“准备阶段、制定计划、总结汇报”,这样答给零分都不冤,要针对具体的题目回答。不加分析的照搬套路,不明确自己的身份,不注意题目给定的特殊因素,回答的笼统模糊,都会被扣分。

五应变能力

应变能力分值为12分,评分标准如上。

考察要点:态度、能力、灵活度、原则性

应变能力的考察现在越来越多,考题往往出人意料,常会使考生措手不及,很多考生答起来充斥着假大空的套话,比如我要保持冷静等等,这样的回答虽然可以拖延时间,但可能导致失分,因此还是要尽量避免,应答出自己真实的想法和处理对策。答题时表现得犹犹豫豫,无法给出合理的应急方案,缺乏有针对性的措施,甚至违反原则去做某事,都是不能得到理想分数的。

六人际交往能力

人际交往能力分值为12分。评分标准如上。

考察要点:自知力、沟通力、原则性、灵活性

跟应变能力一样,人际交往类题目也是经常会被考到的类型,而这类题目对很多考生来说,是丢分最多的一个地方。丢分主要体现在以下几个方面:缺乏自省,不会沟通,角色不分,盲目服从,心态偏差。

七求职动机

求职动机的分值为8分。评分标准分为以下四档:优:7-8分;良:5-6分;中:3-4分;差:0-2分。

考察要点:自我认知

这类考题单独出一道题来考察的情况越来越少,在国考中,部分单位会直接要求考生自我介绍,但在省考中,近几年都没有再出现过这样的题目。但并不是说对这方面不再考察,而是通过一些其他题目来测评,比如让你结合自身情况谈谈对的看法,就是此类。

过于炫耀自己的学历、能力或业绩;欠准备,不全面或重点不突出,缺乏针对性;过分谦虚,甚至自我贬低。都是不行的。

八学习能力

学习能力分值为8分,评分标准如上。

考察要点:学习观念、目标明确、学习方法

学习能力的考察是融入题目中的,没有良好的学风,不会理论联系实际,不懂得向书本学、向实践学、向他人学的态度,在这个项目上是不会得到满分的。以上介绍了公务员面试中八个方面的考察及扣分原则。考官手上有记录表,考生答题时,考官会根据表现随时记录一些情况。考生成绩是八个要素,有些要素通过答题给出分数,比如工作能力,有些要素要靠考官综合观察和分析给出分数,如仪表,语言表达能力,综合分析能力等。

篇3:考官和面试状元谈如何考上公务员

第三题 你去一著名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做?

这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好:1.主动和那个游客交流沟通,询问发生了什么事,产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解,则就自己知道的情况尽量告诉游客,帮助游客;3.不知的情况,可以帮助游客询问工作人员得到答复,4.对于和游客有同感的问题,适当机会向这里的管理部门反映情况,提出建议。

第五题

你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办.要点是:1/稳定情绪,不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案,使会议能够正常进行;2.认真听取大家的意见,做好记录,便于集思广益,修改方案;3.一些不能一致或敏感的问题,向领导汇报,请领导决定。30,政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?

答:我觉得应该这样回答:1.保持镇静,告诉群众目前办公有点困难,不要说章忘了,可以说一些群众能够谅解的理由,比如说由于是现场办公,缺乏经验,在程序上还有漏洞之类;2.立即组织人员回去拿章,并继续受理群众的问题,请大家少等,做好盖章前的各项工作;3.等章取回后抓紧办理业务,并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况,并勇于承担责任,总结经验,避免下次再出现同类问题。

2.上级领导来你所在部门视察工作,突遇暴风雨雪天气,你作为负责接待的同志,怎么处理这个事情?

第二题:分两种情况,如果领导还没有来,则:1.随时和上级领导保持联系,比如和领导秘书及时沟通;2.及时向单位领导通报情况,告知和上级领导沟通的情况,求得领导的指示;3.准备暴风雪情况下接待上级的措施,如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等;3.如果暴风雨比较严重,及时告知上级领导当地情况,并建议上级领导改期来。如果领导已经来了,则:1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用;2.根据情况削减领导要视察的单位或地区,并向单位领导汇报;3请求单位领导向上级领导汇报,建议改变行程。

5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办?

1.迅速向领导汇报,求得领导的指示;2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况,致歉,求得理解;3.迅速和有关人员研究,找出技术问题的造成原因,看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开;4.组织人员向领导等征询意见,看有什么要求,能够办理的及时办理,如交通费用、住宿费用等。5.可以组织一些纪念品,如果已经准备好了,就当场发放。

47、你是某机关的综合办公室秘书,你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职,但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨,办公室主任从你处取走印章,并拒绝将印章交还机关,致使机关无法从事正常的政务活动。

答;1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过,听从领导指示办事;2.详细回忆有关事情细节,搜集相关证据、证人备用;3.作为印章保管人,是负有保管职责的,印章是不能随便让一个人拿走的,所以,你应该写出检讨;4.建议领导完善规章制度,防止此类事情再发生;5.建议领导依法追回印章,并采取必要措施防止因印章发生事件,如登报声明等。

49、部门领导对你的工作方案不回复,上一级领导催你.你怎么办?

答;这是人际关系处理问题。我觉得应该这样考虑1.认真调查研究工作方案不回复的原因,可向各个部门领导询问;2.针对原因展开工作,如因部门领导没有看到方案,就要认真告知方案。如因部门领导忘了,就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满,拖延工作,可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难,则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案的意见进行认真研究,如果不属于原则问题,告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题,要整理出来报上级领导;4.对完成有困难的或不能完成时,在自己的职权范围内帮助解决困难

4、一个重病患者亟需手术,但银行卡密码丢失了,银行坚持要补办手续后才能取钱,而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做?

不要断然拒绝,要有热情服务思想;2.安抚用户不要紧张,冷静想想密码是什么,可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆,提示;3.耐心向用户解释,求得用户的理解;4.积极向领导反映情况,并提出自己的建议,看能不能特事特办。尽快解决问题。5.尽自己力所能及帮助用户,如向医院说明情况,求得理解。

53、某市有规定,老人上公交车后,如果没有座位的话,公交车不能启动,假设你是一位公交车司机,在公交车站,一个老人上车了但他没有座位,按规定你不能开车,这时,面对乘客的纷纷指责,你怎么办?

答;这是考察服务意识和危机应变能力的题目。应该这样考虑:1.稳定情绪,避免矛盾激化;2.耐心细致向乘客解释为什么这样规定,从尊老爱幼和安全方面讲,求得乘客的谅解和支持;3.动员乘客让出座位给老人;4.待老人有座位后,向大家致歉,并在安全前提下,提高运行效率,安全送达每位乘客。

5、你们单位上组织了一个培训,开始时间到了,领导和主要人员都到了,但是参与的人数缺席过半,你作为培训的组织人员,这时该怎么办?

答:这种危机处理题目,要抓住尽快改变尴尬局面这一基本原则。1.迅速组织人员对未到人员进行询问,看是什么情况不能参加培训;2.根据询问到的情况及时调整工作,如是因为大部分在路上,向领导表示歉意,看是否少等一下;如是因为没有接到通知,请示领导看能不能延期举行;3.如果不能延期举行,那就如期开始培训(你说的组织一些人员临时参加也可以);4.不论怎样,都要向有关领导表示歉意,承担责任;5.事情结束后,要及时反思,承担责任,总结经验,以使此类事情不再发生。

1.3:你所在单位在网上被网友批评服务态度不好,效率低,你怎么办?

1.认真对待批评,不能视而不见;2.认真总结反思各项工作,查找网友批评的问题症结在哪里;3.对于网友批评的正确的,要虚心接受,并做出整改措施;4.对于网友有误会的,可以在适当的场合和适当的方式,向网友做出解释,并表示虚心接受网友的批评,欢迎监督工作。

5:你们学校校庆,校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接,网友反映指责,说你们不爱护学生,记者来采访,你作为校方代表,校长派你接待,你如何接受采访? 以谦虚、认真的态度接待媒体记者;2.可向记者提供一份书面材料,详述这次校庆活动的情况;3.对于网友的指责,抱着谦虚的态度认真反思,如果指责的对,提出整改意见,虚心接受网友的批评;4.如果与事实有出入,也向记者解释清楚,求得记者的正确理解;5.不管怎样,都会在今后的类似活动中注意网友的批评,加强对学生的爱护和管理,让家长放心。

57、假如领导把会议的名单给你,让你通知,有个人不在名单上却老打电话给你要求参加,在被你拒绝后现在又打电话给你,假如这个人就是我,你会怎么跟我说?(这个是一真题,最后一句话中也是主考官念的)

答:1.仔细听取要求参加的理由,看跟会议有无矛盾或影响;2.告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了,能够理解;3.告诉他参加会议的名单是领导拟定的,自己不能随便改变;4.同时告诉他自己的一些推测,比如为什么没有让他参加会议的理由(如会议目的和他的工作职责不同);5.告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报,等领导决定后再回复他。

3、今年某镇的西瓜丰收了,可是无销售途径,很多烂在了地里,你做为镇长,该怎么办?

认真调研镇里西瓜的具体滞销数量,传统销路,滞销原因,种瓜成本等;2.迅速组织强有力班子,研究解决办法,分工负责外出推销;3.可以通过多种媒体登广告推销;4.及时向上级领导汇报,求得领导支持,帮助解决困难;5.做好深入细致的思想工作,稳定农民情绪。

2.你带团旅游,在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失,你怎么处理?

2.1.迅速组织人再仔细查看一下房间和询问该房间游客,看是不是在哪里放着而忘了;2.如果实在找不到,则按照酒店规定先行赔偿,以保证旅行团行程;3.及时向游客说明,注意不要乱动酒店的物品,以免有不必要的麻烦;4.及时向领导汇报此事,并将处理情况告诉,求得领导的指示。如果民意调查中对你的满意率不高,你会怎么办?

答:我觉得应该这样回答较好:1.认真研究民意反映的问题,以真诚的态度认真反思自己的工作;2.针对问题,增强服务意识,加强思想和业务学习,不断完善提高工作水平,提高工作效率;3.提出的整改措施如果牵涉到群众,可以告示群众;4.向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施,保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。

题目:上级领导来检查工作,你的领导在发言时发生了一个重大错误,你该怎么办?

答:

你答的不是很到位。应该这样考虑比较好:1.如果上级领导当场没有看出来错误,可以在底下向你的领导说明情况,由领导决定如何补救;2.如果上级领导当场看出有问题询问时,那可以及时代替领导向上级领导做出正确解释,注意不要使你的领导难堪,所以说话时要有分寸,主动把责任揽过来;3.下来后及时向你的领导承担 责任;4.针对上级领导的要求,及时组织调研,补充材料说明情况;5.认真总结教训,今后注意及时向领导汇报工作,避免发生类似错误。

75、如果你被选聘为社区主任助理,接触社区居民时要注意什么问题

答:1.树立为民服务思想,谦虚谨慎的对待社区的每一位公民;2.与社区居民多沟通,积极认真听取社会居民反映的问题和建议,并认真解决;3.主动接触社区居民,了解情况,管理好社区;4.认真做好本职工作,为社区居民服务好。81、2、从基层工作角度谈一下,如何解决当地农民工返乡就业问题

2、就业是民生之本,事关千万个家庭,必须高度重视。第一,增强工作主动性,对民工返乡情况进行摸底排查,看返乡失业的范围程度。第二,对大规模返乡地区的农业生产条件,发展资源进行调研,看能否依托现有资源使农民恢复生产,找到生计。第三,有选择针对性的到农民工家庭进行查访,了解他们的需求,工作困境,稳定他们的情绪。第四,调动各级基层自治组织,乡镇企业,群策群力,共同想办法出点子,缓解就业压力。

这道题你答得基本可以。1.注意掌握当地农民工返乡的实际情况,认真调查了解返乡的原因;2.妥善处理返乡问题,安抚大家情绪;3.根据情况采取多种措施解决返乡人员的工作技能;4.积极应对,在上级领导支持和自身努力下,通过各种渠道帮助他们重新工作。

100、如果录用怎么开展工作?

我的答案是:1.尽快熟悉岗位要求和办事程序,努力学习,做好本职工作

2,加强与领导同事交流和学习,尽快融入新的集体,注意团队合作 3.由于所报职位为信息类,而我所学专业也是信息类,应充分利用所学知识来提高工作效率,当然工作中肯定还会需要学习新的知识,应当加强学习,提高自己的工作能力.答:你答得基本可以。另外,注意从公务员的要求方面来考虑,比如团队精神,努力学习,主动性、开创性工作,人际处理能力,危机处理能力等等来说更好些。

101、如果安排到基层工作,由于基层领导要求较高,压力很大,怎么办?

答我的答案是:1.端正态度,到基层是一个锻炼的机会,应当好好珍惜

2.基层领导要求高,应当充分理解与支持,由于基层工作比较烦琐,但又都是直接关系到群众利益的事情,所以要求我们必须对自己对工作要求严格

3找出自己压力大的原因,是由于不适应基层工作环境,工作方法不当,工作效率不高,还是工作安排欠妥等,应积极想领导同事学习,改进自己的不足,提高自己的工作效率,来减轻工作的压力 4.不管是在基层还是其他部分工作,工作压力都有可能存在,而特别对于我们年轻人来说就更加了,我们对待压力时,不应当消极,而应当积极看待,化压力为动力,这样才能真正提升自己的工作能力,适应工作需要.104遇到一次交通肇事,肇事司机逃匿,你送伤者去医院抢救,但被赶来的家属误认为你是肇事者,怎么办?

我的答案是:1.控制自己情绪,对伤者家人的做法充分理解,情况危机,常人都会这么想.2.充分解释,说明当时情况,如果有相关证据,证人,可以拿来证明当时的真实情况,一求得伤者家人认同

3.实在不行,可以等待伤者醒来后澄清事实再走,或者等交警来处理后再离开

4.帮人为乐,是我国传统美德,不能因为这件事情而改变这种想法,以后遇到别人有需要的时候,应当及时伸出援助之手

5.在帮助别人的时候,也应当学会保护自己,可能的情况下,收集一些证据等,以避免类似误会发生.

110、你与领导一起去开会,领导已座到了主席台上,会马上就开始了,可你却发现你给领导准备的讲稿是错的,此事如何办?

我的答案是:

一、我是一个做事情很认真的人,所以对于我而言,这样的错误是不会发生的。

二、即使出现了这种情况,我也会有所准备,你可以说,你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯,你面对一件事,往往把各种情况都考虑到,并都准备好预案,做到有备无患。对于此事你有准备的备份稿,给领导送上去就可以了。

答:.你说的前半部分还可以,但后面的就不好了,还是要针对题目回答。后面的可以这样说:1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况,承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期,或者让领导讲话放在后面,别的人先讲,请领导指示。

111、问题.一家企业因裁员引起劳资纠纷,许多被裁员的职工到企业聚集闹事,现场秩序混乱,这时领导派你去处理这次纠纷,你准备怎么解决?

答;1.迅速组织力量平息过激行为,不可使事情激化;2.过细向双方询问事情原委,做到处理合理;3.向被裁员职工说明情况,并保证他们的合法权益会得到公平处理;4.如果能够当场处理,及时提出意见解决,如果不能当场解决,向职工说明情况,要有会商过程,求得谅解和信任。

4、你正主持一个会议,突然有人闯进来指责某个参会人员,你怎么办?

4.1.及时制止那个人,正在开会,有什么问题会后再说,并可指派一名同志送走那个人;2.稳定大家情绪,认真开好会议;3.会后向有关人员了解情况,妥善处理好问题。

4、有人来上访,说某同事的工作让他的经济利益受损了,非要见你那个同事,但此时办公室只有你一个人,你该怎么办?

篇4:考官和面试状元谈如何考上公务员

第一节 文字资料分析

一、文字资料分析测验的解题技巧

(一)文字资料分析测验的考试内容

文字资料分析题是用陈述的方式将一系列相关信息罗列出来,要求考生对所提的问题进行解答,主要考查应试者对一段文字中的数据性、统计性资料进行综合分析与加工的能力。

文字资料分析题是资料分析测验中较难、较复杂的部分,因为它不像统计图像那样具有直观形象、一目了然等特点,其数据具有一定的“隐蔽性”,因为众多数据都隐藏包容在一段陈述中,需要应试者从中将需要的数据逐一找出,并将相关的数据串起来。这就要求应试者具备较强的阅读理解能力,能在较短的时间内迅速而准确地把握字里行间包含的各种数量关系及其逻辑关系,并进行分析、综合、判断才能得出准确的答案。通常要小心的是文字中的细节、伏笔,有些文字陷阱会误导应试者做出错误的选择。

(二)、文字资料分析测验的解题方法与技巧

在所有的资料分析题中,文字资料题是最不易处理的一种。在遇到这类题时,切忌一上来就找数据。因为这种题是一种叙述,叙述就有语意,有语意就可能让人误解。如果一上来就直奔数据,而对材料陈述的内容不屑一顾的话,很可能背离材料的本意和要求,造成失误。

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做文字资料分析题,在拿到题目之后,首先要将题目通读一遍,用大脑分析哪些是重要的,哪些是次要的,然后仔细看一下后面的问题,与自己原先想的印证一下,接下来再有针对性的认真读一遍材料,最后,开始答题。这样做,一方面,可以准确地把握材料;另一方面,对材料中的各项数据及其各自的作用有了一个明确的认识。

有些人可能不喜欢做那些统计表的问题,面对大堆的数据觉得无从下手,而以为文字资料非常容易,这种想法常会导致在文字资料题上丢分。前面就已经说过,在资料分析中,最难的一类就是综合性的判断,统计表分析题只涉及对数字的比较和处理,虽说复杂点,却相对比较容易得分;而文字资料题却加上了对语意的把握和理解,也就是说,它比统计表又多了一个环节。这对那些急躁而又轻视文字资料的考生来说,确实是一个严峻的考验。

二、文字资料分析测验典型例题分析

[例题1]

请根据下面的文字资料回答下列问题:

从垂直高度来看,世界人口分布的不平衡性十分明显。海拔200米以下的陆地面积占27.8%,而居住在这一高度内的人口比重却占到56.2%,200米—500米高度的陆地面积占全部陆地的29.5%,而居住在这一高度内的人口为24%,500米—1000米高度的陆地占总面积的19%,人口占11.6%。也就是说,世界人口90%以上是居住在海拔1000米以下的比较低平的地区。尽管目前世界上最高的永久性居民已达海拔5000米的高度(南美洲的安第斯山区和我国西藏),最高城市也达到海拔3976米(波利维亚的波托西)。

1.居住在海拔200米—500米这一高度内的人口在总人口中所占的比例是:

A.56.2% B.27.8% C.24% D.29.5

2.人口密度最大的是在哪一个高度的陆地上? ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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A.0—200米 B.200米—500米 C.500米—1000米 D.1000米以上

3.居住在1000米以上高度的人口比重是多少?

A.10% B.8.2% C.11.6% D.9.3%

4.世界上海拔最高的城市是哪一个?

A.我国的拉萨 B.南美洲的安第斯 C.波利维亚的波托西 D.日本的广岛

5.海拔200米以上的陆地面积占总面积的比重为多大?

A.56.2% B.27.8% C.72.2% D.29.5%

[答案解析]

本题的正确答案为1.C ;2.A; 3.B ;4.C;5.C。

第1题,这个问题纯粹是从材料中找原始的数据,比较容易。需要注意的是,本题问的是人口,而不是地域面积;在供选择的项中,就有面积的数据,千万注意,不要选错。

第2题,该题的难度比第1题稍进了一点,但它也只不过需要首先找出四个高度段的有关人口密度的数据,再加以比较而已,只是绝不能将这些数据混淆了,以免出错。

第3题,简单计算一下即可得到正确答案是B。

第4题,材料中并没有明确地罗列出来,只不过是用一种补充说明的方式点出。而且,材料中也给出了两个最高,在一定程度上,起到了迷惑作用,所以,必须审慎地领会题意,以免陷入出题者所设陷阱,造成失分。

第5题,只要找出200米以下的陆地面积在总面积中所占比重,再用 “1”去减就可以得到正确答案是C。

[例题2]

请根据下面的文字资料回答下列问题: ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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某年,我国乡镇企业职工达到9545.46万人,分别占农村劳动力总数的23.8%和全国劳动力总数的17.6%;乡镇企业总产值达到6495.66亿元,分别占农村社会总产值的53.8%和全国社会总产值的24%。其中,乡镇工业产值达到4592.38亿元,占全国工业总产值的7.6%;乡镇企业直接和间接出口创汇80.2亿美元,占全国出口创汇总额的16.9%。该年乡镇企业税金为310.29亿元,仅占国家财政总收入的12%。但是在国家财政新增长的部分中所占比重却明显地增大。从10年前至该年,10年间乡镇企业税金增加288.29亿元,占国家财政收入增加额的19.7%。同期乡镇企业税金平均每月增长30.3%,相当于国家财政总收入平均每年增长8.7%的3.48倍。

1.该年我国乡镇企业职工占全国劳动力总数的比重比占农村劳动力总数的比重低多少?

A.23.8% B.17.6% C.6.2% D.6.3%

2.该年我国乡镇企业总产值占农村社会总产值的多少?

A.1/2弱 B.1/2强 C.1/4弱 D.1/4强

3.10年前我国乡镇企业税金为:

A.310.29亿元 B.288.29亿元 C.32亿元 D.22亿元

4.从10年前至该年,我国财政总收入平均每年增长:

A.12% B.19.7% C.30.3% D.8.7%

5.该年,我国乡镇工业产值为:

A.9545.46亿元 B.6495.66亿元 C.4592.38亿元 D.310.29亿元

[答案解析]

本题的正确答案为1.C ;2.B ;3.D ;4.D; 5.C。

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第1题,首先在题中找出我国乡镇企业职工占农村劳动力总数的比重为23.8%,占全国劳动力的比重为17.6%,根据题中要求,两个数字相减就可以了,这是比较容易的一种问题,考察的是考生获取有效数据的能力。

第2题,我们在题中很容易就可以找出,乡镇企业总产值占农村社会总产值的比重为53.8%。然后我们对照问题,很容易地就会得出答案为B。

第3题,它要求的不是材料中的原始数据,而是对材料中几个相关数据的处理。首先,我们可以在材料中找出该年乡镇企业税金为310.29亿元,然后,继续往下读,我们就可以发现,下面有这样一段话“十年间乡镇企业税金增加288.29亿元”,综合这两个数据,我们就可以得出,10年前我国乡镇企业税金为22亿元,即选D。

第4题,它的答案就在材料中,材料最后一句明确地给出“国家财政总收入平均每年增长8.7%”。答案很明显,应该选D。

第5题,需要一个提取数据的过程,只是有关乡镇企业产值的数据有两个,一个是乡镇企业总产值达到6495.66亿元,另一个是乡镇工业产值达到4592.38亿元,需要在看清题目的前提下作出正确选择。

[例题3]

根据下面的文字资料,回答下列问题。

来自国家统计局的资料显示,无论是现有投资还是未来投资,高收人家庭都把目标瞄准了股票,有26.2%的高收入家庭已投资于股票;投资于商业和服务业的比重占16.1%;国库券占8.4%。2000年上半年职业股民的人均月收入8491元,在城市高收入群体中列第二。列第一的是私营企业经营者,人均月收入13445元。

1.在三个投资方向中,比重最小的是()。

A.股票 B.商业和服务业 C.国库券 D.不能确定

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2.私营企业主比职业股民月均收入高多少?()

A.2451元 B.4954元 C.4594元 D.3728元

3.投资股票的家庭比投资商业和服务业的家庭的比重高多少?()

A.16.1% B.8.4% C.10.1% D、11.1%

4.有多大比重的高收入家庭进行投资活动?()

A.50.7% B.26.2% C.34.6% D;42.3%

5.如果要缴纳10%的税款,那么职业股民的月均纯收人为多少?()

A.8491 B.13445 C.849.1 D.7641.9

[答案解析]

本题的正确答案为1.C;2.B;3.C;4.A;5.D。

第1题,投资股票比重为26.2%,投资商业和服务业的比重为16.1%,国库券占8.4%,比较—下,可得比重最小的为国库券。

第2题,13445-8491=4954(元)。

第3题,26.2%-16.1%=10.1%。

第4题,26.2%+16.1%+8.4%=50.7%。

第5题,8491x(1-10%)=8491x90%=7641.9(元)。

三、文字资料分析测验强化训练

根据下面的文字资料回答下列问题。

[资料1]

2000年,经济特区实现国内生产总值3478亿元,平均比上年增长11.84%;共批准外商投资43200个,实际利用外商直接投资460亿美元,占全国13.2%;进出口总额达886亿美元,已占全国的18.7%。

1.2000年经济特区实现国内生产总值比上年增长多少亿元?()

A.11.84 B.3109 C.368 D.386 ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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2.2000年全国实际利用外商投资为多少亿元?()

A.460 B.3485 C.2167 D.3269

3.假如经济特区在2000年的国内生产总值占全国的17%,那么全国在2000年的国内生产总值为多少亿元?()

A.13478 B.20459 C.17683 D.15496

4.2000年,全国的进出口总额为多少亿元?()

A.1886 B.3246 C.1903 D.4738

5.如果经济特区共吸引外商直接投资1087亿美元,那么外资的实际利用率为多少?()

A.81.5% B.51.9% C.42.3% D.49.7%

[资料2]

2000年,亚洲总计钢产量达3.28亿吨,比上年同期增长10%,其中,日本钢产量达10644万吨,比去年同期增长13%,新日铁的钢产量占日本钢总产量的26%;2000年韩钢产量4310万吨,比去年同期增长5%,浦项钢产量在2600万吨。

6.1999年,亚洲总计钢产量为多少亿吨?()

A.2.98 B.2.85 C.2.76 D.3.12

7.新日铁的钢总产量为多少万吨?()

A.10644 B.2767.44 C.3214.54 D.4310

8.2000年日本钢产量占亚洲总计钢产量的比重为多大?()

A.13.5% B.21.3% C.19.8% D.32.4%

9.1999年,日本钢产量比韩国多多少万吨?()

A.9419 B.5109 C.4105 D.5314

10.2000年,浦项钢产量占韩国总产量的比重为多大?()●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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A.13.2% B.27.8% C.60.3% D.61.4%

[资料3]

今年一季度,我国国民经济运行相对平稳,一季度国内生产总值为19895亿元,同比增长8.1%,其中第二产业增加值为10972亿元,同比增长9.5%,工业企业利润大幅度增大,1至2月盈亏相抵后利润总额高达483亿元,同比增长45.8%,国有及国有控股亏损企业亏损额下降18.6%,减亏幅度加大16.6个百分点,一季度国内财政收入完成3682亿元,同比增长27.9%。

11.2000年一季度我国国内生产总值为多少亿元?()

A.19895 B.18404 C.17593 D.18692

12.2001年1季度第二产业增加值占国内生产总值的比重为多大?()

A.55.1% B.55.2% C.47.8% D.51.6%

13.2000年1至2月工业企业的利润比2001年少多少亿元?()

A.331.3 B.312.7 C.359.6 D.332.1

14.2000年1季度国内财政收入在2001年1季度中占多大比重?()

A.27.9% B.2879 C.78.2% D.79.3%

15.2000年1季度第二产业增加值为多少?()

A.10972 B.10020 C.952 D.9870

[资料4]

金龙泉集团本部逐步达到5万吨的年生产能力,年增利税2250万元;扩大葡萄酒生产能力1000吨,年增销售收入4000万元,创利税1000万元;开发保健白酒5000吨,年增销售收入1.5亿元,创利税4500万元;同时扩大纯净水和饮料达3万吨,年增销售收入5600万元,创利税1000万元。

16.在新增和扩大的酒类生产中,年创利税最多的是什么?()

A.葡萄酒 B.保键白酒 C.啤酒 D.纯净水和饮料

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17.保健白洒新增的销售收入比纯净水和饮料新增的销售收入多多少万元?()

A.4000 B.9400 C.5600 D.5500

18.葡萄酒所创利税在其所增加的销售收入中占多大比重:()

A.25% B.30% C.20% D.27%

19.假如销售收入的17%是纯利润的话,那么就材料中所列,金龙泉集团增加的利润为多少万元?()

A.24600 B.7600 C.4182 D.4192

20.假如金龙泉的酒类和非酒类饮料所创利税占其总产值的6.7%,那么金龙泉集团的总产值为多少万元?()

A.6500 B.435.5 C.97115 D.97015

[资料5]

威海电业局至今已走过11个年头。此间,威海市年供电量由建局初的10.6亿千瓦时增长到23.8亿千瓦时;变电量由400兆伏安增长到1506兆伏安。现在已拥有220千伏变电站6座,110千伏变电站一座,35千伏变电站19座,威海电网已形成了220千伏双电源供电,35千伏环网,10千伏手拉手的现代化供电模式。

21.建局初威海电业局的年供电量为多少亿千瓦时:()

A.10.6 B.23.8 C.400 D.1506

22.现在威海电业局已拥有35千伏的变电站多少座?()

A.9 B.19 C.6 D.1

23.从建局初到现在威海电业局的变电量增长了多少兆伏安?()

A.400 B.23.8 C.1506 D.1106 ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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24.如果今年青岛市的年供电量比威海电业局高17%,那么今年青岛市的年供电量为多少千瓦时?()

A.27.85亿 B.26.48亿 C.4亿 D.19.8亿

25.威电市电业局一共有各类变电站多少座?()

A.27 B.19 C.26 D.20

参考答案:

1.C 2.B 3.B 4.D 5.C 6.A 7.B 8.D 9.D 10.C

11.B 12.A 13.A 14.C 15.B 16.B 17.B 18.A 19.C 20.D

21.A 22.B 23.D 24.A 25.C

第二节 统计图分析

一、统计图分析测验的解题技巧

(一)、统计图的种类与组成

统计图是运用几何图形或具体事物形象来表示现象之间数量关系的图形。它具有直观形象、通俗易懂、便于比较等显著特点,在资料的统计分析中发挥着重要作用。

统计图的种类有条形图、圆形图、曲线图等,它们各自具有自身的特点和功用。条形图是资料分析能力中最常用的图形,按照排列方式的不同,可分为纵式条形图和横式条形图;按照分析作用的不同,可分为条形比较图和条形结构图。圆形图是以圆形面积或以圆形面积大小来表示统计指标数值大小的图形,常用的圆形图有圆形面积图和圆形结构图。曲线图是利用曲线的升降起伏来反●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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映现象的数量变动情况及其结构变化趋势的图形,又称线图。常用的曲线图有动态曲线图、相关曲线图、计划执行曲线图和次数分配曲线图。

统计图通常由图题、图轴、标目、图形、图注等所组成。

1、图题是统计图的名称,又称标题,位于图下正中处;

2、图轴是指在直角坐标上作图的纵横两轴,分别称为纵坐标和横坐标;

3、标目是指在纵横两轴上表示间距刻度的各种单位名称;

4、图形是指用来说明图中代表不同事物的图形线条或颜色的含义;

5、图注是指图形或其局部,或其中某一点需要借助文字数字加以补充说明的内容。

(二)、统计图分析测验的解题方法与技巧

统计图与统计表及文字资料不同,它的数据蕴含在形象的图形之中,需要考生对图形进行一定的分析之后,才能得到所需的数字资料。有些统计图比较简单,一目了然,但近年考题趋难,出现了一题多图现象,这要求考生认真细致一些。解答统计图分析题时,要注意以下几点:

1、首先应读懂图。统计图分析试题是以图中反映的信息为依据,看不懂资料,也就失去答题的前提条件。因此,应当把图中内容的阅读和理解作为正确答题的首要条件。

2、读图时,最好带着题中的问题去读,注意摘取与试题有关的重要信息。这样一方面有利于对资料的理解,另一方面也可减少答题时重复看图的时间。

3、适当采用“排除法”解决问题。统计图分析题的备选答案,通常有一两项是迷惑性不强或极易排除的,往往通过图中反映出的定性结论就可以排除;在进行计算时,往往通过比较数值大小、位数等可排除迷惑选项。

4、注意统计图中的统计单位。

二、统计图分析测验典型例题分析

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(一)、条形统计图分析

[例题1]

下图是1998-2002年各年年底我国某市人口数示意图(单位:千人)

请根据上图回答1-3题:

1.1999-2002年中人口增长最多的一年是()。

A.1999 B.2000 C.2001 D.2002

2.1999-2002年中人口增长最少的一年是()。

A.1999 B.2000 C.2001 D.2002

3.截止到2000年底,该市人口数为()。

A.37689.9人 B.9508.4人

C.37689900人 D.9508000人

[答案解析]

本题的正确答案为1.D;2.C;3.D。

该题可以通过简单计算来求解,通过比较相邻两年间人口数字差可知:人口增长最多的一年是2002年,人口增长最少的一年是2001年。因为统计图中统计单位是“千”,因此我们可以直接得知2000年底该市人口总数为9508000人。

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(二)、圆形统计图分析

[例题1]

根据下图回答1—5题。

1.该地粮食作物中始终占主导地位的是()。

A.玉米 B.谷子 C.小麦 D.大豆

2.该地1992年与1976年相比,新增加的粮食作物是()。

A.玉米,大豆 B.谷子,小麦 C.高粱,谷子 D.大豆,高粱

3.与1976年相比,该地1992年小麦构成比重下降多少?()

A.4.8 B.4.8% C.3.8 D.3.8个百分点

4.1992年,该地构成比重相同的粮食作物是()。

A.大豆,玉米 B.谷子,小麦 C.大豆,高粱 D.小麦,玉米

5.1976年,该地谷子所占比重为()。

A.21.4% B.14.3% C.10.5% D.64.3%

[答案解析]

本题的正确答案为1.A ;2.D;3.D;4.B;5.A。

第1题,在各种格式的扇形中,空白应是最惹人注目的,因此我们可以一眼就看到空白扇形的面积最大,稍一看数据即可得到本题答案为A。

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第2题,需要仔细比较这两个图形,经过观察,对照图标,我们可以知道,新增的是大豆和高粱,即答案选D。

第3题,需要对同一项目在不同时期的数据进行量化处理,首先要找出小麦的图标,然后在两个平面图的相应部分找出数据,进行相差处理即可,需要注意的是,3.8和3.8%是完全不同的,绝不能相互替代,在做题的时候需要注意。

第4题,只需在第二个图形中进行比较即可,只要不将各种粮食作物的图标搞混弄错,应该很容易就得出本题答案为谷子和小麦,答案选B。

第5题,该题有两个要求,第一,找出需要的是哪一个平面图;第二,根据谷子的图标在相应的平面图中找出答案。这类题主要考查的是细心,只要稍微仔细一点,是很容易做好的。

[例题2]

根据下图回答l-5题:

1.该企业职工中,哪种文化程度占的比重最多?()

A.大学 B.高中 C.中专 D.初中

2.以下说法正确的是()。

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A.该企业大学文化程度的职工占1/4

B.该企业职工中,中专生与初中生之和多于高中生

C.该企业职工中没有文盲

D.以上说法都对

3.在该企业职工中,哪两种文化程度的人数相等?()

A.大学和中专 B.大学和高中 C.中专和初中 D.高中和初中

4.若该企业有职工1000人,那么小学文凭的职工有多少?()

A.3 B.30 C.300 D.不能确定

5.该企业职工中,有大学文凭的人比高中文凭的人少多少?()

A.5人 D.7人 C.7% D.5%

[答案解析]

本题的正确答案为1.B;2.D;3.C;4.B;5.C。

第1题,要求比较五个扇形面积的大小。因为相差并不是很悬殊,因此不能单靠对扇形面积的观察就作判断,需要借助扇形中所标的数据来进行比较。经比较,很容易地就得出高中生所占比例最大。

第2题,是一个判断分析题,需要在通读完四个选项后,才能作出正确的选择。

第3题,是寻找两个面积相同的扇形,去除一个面积最大的,再去除一个面积最小的,剩下的三个无法用肉眼判断具体哪两个相同,因此,再参照各自的数据,很自然的就会得出中专生与初中生的人数相等。

第4题,1000×3%=30,故答案为B。

第5题,32%-25%=7%,答案为C。

(三)、曲线图分析

[例题1] ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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根据下面的曲线图回答1-5题:

1.销售量下降最多的月份是()。

A.3月 B.6月 C.7月 D.9月

2.销售量最高与最低的差是多少万公斤?()

A.200 B.300 C.400 D.450

3.销售量在增大最多的月份里增长了多少万公斤?()

A.50 B.100 C.150 D.200

4.销售量增加的月份数与销售量减少的月份数之比为()。

A.1:1 B.1:2 C.2:1 D.1:6

5.最低销售量为多少万公斤?()

A.200 B.250 C.300 D.350

[答案解析]

本题的正确答案为1.B;2.C;3.C;4.A;5.B。

第1题,求销售量下降最多的月份,在这一题中,许多原本仅是坐标的数据也将被用到,通过观察可以得知,必须从3月份开始一直比较到11月份,在●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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这期间,有需要的话,还要进行数据的运算,在6组的结果出来之后,接下来进行的是将这6组数据进行综合的比较,比较后就可以直接得出答案。

第2题,是对两个极值求差。首先,通过观察可以很容易的得到峰值为650万公斤,然后根据曲线的走向,结合给出的数据,可以得出最低值为250万公斤,两者相差400万公斤,选出答案C。

第3题,提了两个要求,一是需要你找出在哪个月份中销量增长最多,二是需要你把这个增加量求出来。因此,先观察1—3月份的曲线变化,因为主要的上升趋势是在这一段上,通过观察和数字比较我们发现,在2月份,销量上升了一个半格,而1月份和3月份都只上升了一个格,所以我们的研究对象就是2月份的数据。然后将2月份的曲线左右两端相差,即得到我们需要的答案。

第4题,将曲线两种不同的发展趋势加以区分,然后分别数一下上升趋势的月份和下降趋势的月份各有多少个,然后相比,要注意的是,增加的月份数在前面,减少的月份数在后面,一旦搞混,这道题也就容易出错。

第5题,只需稍加比较,就可以得到本题答案为B,千万不要被曲线一开始的发展趋势所迷惑而误选C。

[例题2]

根据下面的统计图,回答1—5题:

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1.该省人口出生率最高是()。

A.1965年 B.1970年 C.1975年 D.1980年

2.该省人口处于负增长的年份是()。

A.1965年 B.1948~1956年 C.1945年 D.1970年

3.该省人口出生率在哪一段时间处于增加状态?()

A.1955~1970年 B.1960~1970年 C.1970-1980年 D.1960~1980年

4.据该省1995年人口自然增长率(出生率减去死亡率),增长了11万人,则1955年该省有人口()。

A.2千万人 B.3千万人 C.4千万人 D.5千万人

5.下列叙述正确的是()。

A.从1960年起,该省的人口自然增长率一直处于上升之中

B.从1960年起,该省的人口自然增长率一直处于下降之中

C.从1980年以后,该省的人口死亡率一直处于下降之中

D.从1980年以后,该省的人口死亡率一直处于上升之中

[答案解析]

本题的正确答案为1.B;2.B;3.A;4.A;5.C。

第1题,本题问的是出生率最高的年份而不是自然增长率最高的年份,因此,必须首先看明白题意。该图没有具体的数据,又牵涉到两条曲线的比较,所以需靠肉眼去进行直觉的判断,还要结合答案选项进行认真分析。经过仔细比较和观察,可以发现出生率曲线在1970年的横坐标上达到最高,以后逐年降低,因此答案选B。

第2题,需要找出人口处于负增长的年份,要使人口处于负增长,必须在这一年中人口死亡率大于出生率,也就是说在该图中,虚线必须在某一个特定●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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横坐标的位臵高于实线的位臵。经过仔细观察,我们发现,在1950—1955年这一段上,及其两边各一小段,虚线的位臵是高于实线的,再结合答案选项,很容易选出本题正确答案为B。

第3题,要求观察实线在四个阶段上的走势,比较和观察得出在哪一个时间段上实线一直呈上升趋势,因为只牵涉到一条曲线,因此这是比较容易的,只要稍一观察,就可以选出本题答案为A。

第4题,出现了数据运算,需要首先找出横坐标为1995的两条曲线各自的位臵,它们的数值已经给出,自然增长率的求法是用出生率减去死亡率,因此本题中的自然增长率就是所给出的两个数据相差的绝对值,具体做法是11÷(12.5‰0-7‰)=2000(万人),所以选A。

第5题,是判断分析题,我们需要对这两条曲线的走势及相互间的比较作一个全面的认识,然后在四个答案选项中,一个一个地对照和排除,直到最终选出正确的答案为C。

(四)、网状图分析

[例题1]

根据下面的统计图,回答1-5题:

图示是某省城市、郊区、农村各类学校的分布情况。A代表大学,B代表中专学校,C代表师范学校,D代表普通中学,E代表职业中学,F代表小学,G代表私立学校。

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1.农村分布率最高的是()。

A.小学 B.普通中学,C.师范学校 D.私立中学

2.在农村分布率最低的是()。

A.私立中学 B.职业中学 C.中专学校 D.大学

3.师范学校在城市的分布率,与普通中学在城市的分布率之比为()。

A.1:2 B.1:3 C.1:4 D.1:5

4.哪一类学校在城市、郊区、农村的分布率基本相同?()

A.师范学校 B.普通中学 C.小学 D.职业中学

5.下面叙述不正确的是()。

A.私立学校和大学在城市的分配率相同

B.在农村分布率相同的是师范学校和普通中学

C.在郊区分布率相同的有大学、职业中学和普通中学

D.师范学校在郊区和农村分布比城市少

[答案解析]

本题的正确答案为1.A;2.D;3.B;4.C;5.D。

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本题是一道典型的网状图形题,它将城市、农村与郊区构成一种三角位臵关系,而将7种学校放臵其中。尤其是代表小学的F,其位臵与另外6个相比,具有不规则性,在解题的过程中,一旦涉及分布率,一定要慎重对待F。

第1题,要求农村分布率最高的是哪种学校。首先,观察图形,农村100%居于最上方的顶角,通过比较我们很容易就会发现,F距最上端的顶角最近,也就是说,F在农村的分布率最大,结合题外的说明,我们知道,F代表的是小学,因此答案选A。

第2题,问的是在农村分布率最低的要素,在图上很容易找出A符合要求,它代表大学,对照答案选项,可知D为正确答案。

第3题,本题需要求两个分布率,师范学校在城市的分布率在图中是C,因为七等分,所以在城市的分布率为1/7,同理可以得出普通中学在城市的分布率为3/7,两者相比得到本题答案为B。

第4题,纯粹是个观察题,因为F位臵特殊,我们首先便注意到它,经过观察,发现F基本上位于大三角形的中心,因此选出F代表的小学。

第5题,是比较复杂一点的判断分析题。通过观察对比可知D项的叙述是不正确的,从图中可以看出C代表的师范学校在郊区的分布率是最高的。

三、统计图分析测验强化训练

根据下列图形回答问题:

(一)●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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1.该市场销售额最低的是()

A.5月 B.6月 C.7月 D.8月

2.该商场销售额低于进货量的月份是()

A.4月、5月 B.4、5、6月 C.4、5、6、7月 D.5、6、7月

3.该商场赢利最大的两个月是()

A.

2、3月 B.

10、11月 C.

3、12月 D.

2、11月

4.该商场有几个月处于赢利(销售额大于进货量)状态?()

A.6月 B.7月 C.8月 D.9月

5.下列叙述不正确的是()

A.该商场亏损(销售额低于进货量)最大的是5月

B.该商场从5月份以后,销售额一直处于增长之中

C.从六月份起,该商场进货量一直处于增长之中

D.该商场全年整体营业状况可能是赢利的(二)

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6.该公司收入最多的是()

A.1月 B.9月 C.11月 D.12月

7.该公司收入大于支出最多的一个月是()

A.1月 B.9月 C.10月 D.12月

8.该公司收入小于支出的共有几个月?()

A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月

9.该公司纯收入大于200万元的有()

A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月

10.该公司支出处于上升状态的有几个月?()

A.2个月 B.5个月 C.7个月 D.8个月

(三)●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn Page23

下图是全国部分地区20岁青年人的状况。A代表北京,B代表广州,C代表四川,D代表新疆,E代表广西,F代表浙江。

11.20岁青年上大学比例最高的地区是()

A.北京 B.广州 C.广西 D.四川

12.20岁青年工作比例最高的地区是()

A.广州 B.广西 C.浙江 D.北京

13.20岁青年待业比例最高的地区是()

A.浙江 B.四川 C.广西 D,北京

14.浙江20岁青年上大学者与参加工作者的比是()

A.2:1 B.1:2 C.3:1 D.1:3

15.下面叙述不正确的是()

A.广州20岁青年上大学者和待业者比例相同

B.四川20岁青年上大学者与参加工作者比例相同

C.新疆20岁青年参加工作者是待业者的4倍

D.北京20岁青年参加工作者比例最低

(四)16.费用支出最多的企业是()

A.甲 B.乙 C.丙 D.无法判断

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17.材料成本绝对值最高的企业是()

A.甲和丙 B.甲 C.乙 D.丙

18.支付工资额最少的企业是()

A.甲 B.乙 C.丙 D.三家相同

19.成本最大的企业是()

A.甲 B.乙 C.丙 D,三家相同

20.利润最高的企业是()

A.甲 B.乙 C.丙 D.无法判断

(五)21.这个厂在1980年男职工所占比重为多大?()

A.64.7% B.52%

C.46% D.48%

22.1960年女职工所占比重比男职工少多少?()

A.15.4% B.17.4%

C.29.4% D.28.4%

23.假如1980年该厂共有职32400人,那么女职工有多少人?()

A.192 B.208

C.194 D.216 ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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24.假设在1995年,女职工比男职工多160人,那么1995年这个厂有多少男职工?()

A.2000 B.920 C.1080 D.1040

25.假设1980年和1995年职工总数相等,并且在这15年间女职工增长了60人,那么男职工减少了多少人?()

A.60 B.80 C.120 D.180

参考答案:

1.A 2.B 3.C 4.C 5.C 6.D 7.A 8.A 9.B 10.D

11.A 12.A 13.B 14.C 15.D 16.C 17.D 18.A 19.C 20.D

21.B 22.C 23.A 24.B 25.A

第三节 统计表分析

一、统计表分析测验的解题技巧

(一)、统计表的内容与基本格式

统计表是指把获得的数字资料,经过汇总整理后,按一定的顺序填列在一定的表格之内的表格。任何一种统计表,都是统计表格与统计数字的结合体。统计表是系统提供资料和积累资料的重要形式。

根据统计表的构成情况,统计表分为简单表、分组表和复合表三类。统计表具有简明扼要、条理清晰提纲挈领等优点。统计表的基本格式如下: 国民收入分配结构的国际比较 单位:%

总标目← 国家 工人所得 个体业主所得 财产所得 ←纵标目 横标目→英国 70 ←数字

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美国 法国 德国 69 59 60 29 22 12 18

从外形看,一个统计表至少由标题、标目、线条和数字四部分构成。

1、标题是表的名称,用以概括地表列全部统计资料的内容;

2、标目说明表内数字的含义,标目包括横标目和纵标目,用来表示表中被研究对象的主要特征;

3、线条是指表的边框、顶线和底线;

4、数字是表内统计指标数值。在数字格中,若出现“……”符号时,表示暂缺或省略不计;若出现“——”符号时,则表示该格不应有数字。

(二)、统计表分析测验的解题方法与技巧

统计表具有一目了然、条理清楚的优点,答题时首先要看清标题、纵标目、横标目以及注释,了解每行每列的数据所代表的含义,然后再有针对性地答题。

一般来讲,关于统计表的问题,有三种类型:一种是直接从图表上查阅答案,这种问题比较简单;第二种需要结合几个因素,进行简单的计算,这就要求应试者弄清题意,找准计算对象;第三种是比较复杂的分析和计算,需要综合运用图表所提供的数字。

在解答统计表问题时,首先要看清试题的要求。通览整个材料,然后带着问题与表中的具体数值相对照,利用表中所给出的各项数字指标,研究出某一现象的规模、速度和比例关系。

二、统计表分析测验典型例题分析

[例题1] 根据下表回答问题: 指标 计算单吉林

湖南

峨眉

贵州

西北

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职工总人数 工人数 人 人 铁合金厂 铁合金厂 铁合金厂 铁合金广 铁合金厂 6728

3217

3958

8732

4408 4495 2294 2625 5309 2910 利润率 % 4.07 3.24 10.38 8.07 13.33

1.工人人数最多的厂是()。

A.吉林铁合金厂 B.湖南铁合金厂 C.峨眉铁合金厂 D.贵州铁合金厂

2.蛾眉铁合金厂的全部职工人数为()。

A.3217 B.2625 C.3958 D.2910

3.利润率最接近的两个厂是()。

A.湖南铁合金厂与贵州铁合金厂 B.湖南铁合金厂与吉林铁合金厂

C.峨眉铁合金厂与西北铁合金厂 D.吉林铁合金厂与西北铁合金厂

4.人均利润率最高的厂是()。

A.湖南铁合金厂 B.吉林铁合金厂 C.西北铁合金厂 D.不确定

5.下列说法错误的是()。

A.峨眉铁合金厂的工人占全部职工数的一半以上

B.湖南铁合金厂的工人数比西北铁合金厂多

C.吉林铁合金厂的工人数没有超过5000人

D.各厂工人数均占职工数的一半以上

[答案解析]

本题的正确答案为1.D;2.C;3.B;4.C;5.B。

第1、2、3题通过统计表可以直接作出判断。注意,在回答这样的问题时,看懂题目后先不要看答案,而是根据题目去统计表中找答案。如果先看答案,容易被其他信息所干扰,可能需要在问题的答案和统计表上来回看几遍。

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第4、5题需要简单的计算,尤其是第4题,计算人均利润率,虽然计算原理并不复杂,但因为数字本身比较复杂,可能计算起来有一定的难度,这就更需要仔细认真。

[例题2] 根据下表回答问题:

国际货币基金组织预测世界经济走势

经济增长率(%)2000年 2001年 2002年 全球

4.7 2.6 3.5 七国集团

3.4 1.1 1.8 美国 4.1 1.3 2.2 日本 1.5 - 0.5 0.2 德国 3 0.8 1.8 法国 3.4 2 2.1 意大利 2.9 1.8 2 英国 3.1 2 2.4 加拿大 4.4 2 2.2 欧元区

3.5 1.8 2.2 发展中国家 5.8 4.3 5.3 中国 8 7.5 7.1 印度 6 4.5 5.7 非洲 2.8 3.8 4.4 拉丁美洲 4.2 1.7 3.6 经济转型国 6.3

4.1

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中欧 俄罗斯 3.8 8.3

3.5 4

4.2 4

1.从2000年开始,对全球经济最不恰当的描述是()。

A.大部分国家和地区经济增长缓慢

B.整体增长速度减慢,由此可能进人全球经济衰退期

C.中国和印度等发展中国家的经济发展速度超过传统的发达国家,成为全球经济发展的亮点

D.发展中国家的经济形势要明显好于发达国家

2.经济增长最为缓慢的组织或者国家是()。

A.美国 B.欧元区 C.日本 D.俄罗斯

3.从上面的数据表可以得出()。

A.美国的经济经过短暂的衰退后,会马上繁荣起来

B.日本将很快(在一至两年内)走出经济衰退期

C.七国集团的经济规模大于其他国家和组织的总和

D.经济转型国家的经济形势可能趋于稳定

4.从2000年到2002年中国的平均经济增长率最接近的是()。

A.8.1% B.7.5% C.7.2% D.6.2%

5.下列最能描述三年间的全球经济走势的图表是()。

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[答案解析]

本题的正确答案为1.B;2.C;3.D;4.B;5.A。

第1题,从统计表中可以看出,2000、2001、2002年三年来世界经济增长率均是正值,且2002年的增速较2001年有所加快,因此说全球进入经济衰退期是错误的,故选B。

第2题,从统计图表中可以直接查出。

第3题,从统计图表中可以看出,经济转型国家的3年增长速度比较平稳,2001、2002年的增长速度比较接近,因此,得出其经济形势可能趋于稳定的判断是有些根据的,答案D项表述中用的是“可能”,如用肯定式的判断就不对了。

第4题:通过统计表中可知三年增长不会低于7.1%,也不会高于8%,故A、D可以排除,(8%+7.5%+7.1%)/3=7.5%故B项正确。

第5题:由统计图表可知,2000、2001、2002年全球增长速度分别为4.7%、2.6%、3.5%,故全球经济走势的图表应是两头高中间低,且开始的值最高,故本题正确答案为A。

[例题3]

根据下表回答问题: 某些国家信息业从业人数

国家 就业总人数(万信息业从业人数(万信息业从业人数所占人)中国 苏联(前)美国 57314 13088 11244

人)6591.1 5235.2 5565.8

比率(%)11.5 40.0 49.5 ●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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日本 法国 意大利 巴西 印度 5911 2128 2099 5544 2586

2512.2 925.7 745.1 2106.7 1112.0

42.5 43.5 35.5 38.0 43.O

1.下列国家中,信息业从业人数最多的国家是()。

A.中国 B.苏联(前)C.美国 D.印度

2.下列国家中,信息业从业人数所占本国就业总人数比重最小的是()。

A.中国 B.苏联(前)C.美国 D.印度

3.表中所列国家中,信息业从业人数所占本国就业总人数比重最大的是()。

A.苏联(前)B.法国 C.印度 D.以上三个国家均不对

4.意大利从事非信息业的人数占就业总人数的多少?()

A.35.5 B.35.5% C.64.5 D.64.5%

5.美国从事信息业的人数比苏联(前)多多少?()

A.320.5万人 B.330.5万人 C.330.6万人 D.330.4万人

[答案解析]

本题的正确答案为1.A;2.A;3.D;4.D;5.C。

第1题,这张统计表罗列的是中、美、日等国的就业总人数及信息业从业人数,因为有一个信息业所占比例的问题,因此我们要弄明白,这里面不仅涉及绝对值,更有相对值的比较。从中国到意大利这六个国家的信息业从业人数大体上按一个递减的顺序排列,因此我们可以很轻松地判断出第1题选A中国。

第2题,是相对值的比较,比的是信息业从业人数占本国总就业人数的比例。不过,这个题还是比较容易的,它给出了具体数字,不需计算直接比较就可以直接获得答案。

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第3题,解法与第2题相同,只不过问的是比重最大的。

第4题,进入了计算环节,它已经不是直接的比较,而是要求考生对所给的相对值进行简单的一步处理后,得出答案。需要理解的是从事信息业和从事非信息业的比值之和为“1”,这就容易做了。

第5题,首先需要将美国与苏联(前)的从事信息业的人数找出来,然后进行比较计算。这一过程要求敏锐地搜寻所需数据和进行精确的量化比较。

三、统计表分析测验强化训练

根据下表回答问题:

(一)××年各地区卫生机构数(单位:个)

卫生机构数

地区

总计

北京 天津 河北 山西 上海 吉林 4344 3363 10579 6053 7471 7792

城市 3596 2987 4487 2360 5155 5685

农村 748 376 6092 3693 2316 2107

445 285 3374 2551 444 1918 其中医院小计

1.上述几个地区中,卫生机构总数最多的地区是()。

A.北京 B.河北 C.山西 D.上海

2.下列几个地区中,城市卫生机构比农村卫生机构少的是()。

A.北京 B.天津 C.上海 D.河北

3.下面哪个判断是正确的()

A,上述几个地区医院个数最多是山西

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B.上述几个地区总的卫生机构最少的是天津

C.上述几个地区城市卫生机构都比农村卫生机构多

D.以上三个结论都不对

4.下列几个地区中,城市卫生机构与农村卫生机构相差最多的是()。

A.北京 B.天津 C.上海 D.吉林

5.下列几个地区中医院占总计卫生机构比例最多的是()。

A.北京 B.天津 C.山西 D.吉林

(二)1990年上海8种上市股票的股权结构

国家股 法人股 个人股 合计

6.1990年,上海8种上市股票股本总额为()。

A.17795.86万元 B.26618.69万元 C.6828.4万元 D.26618.69万元

7.以下说法正确的是()。

A.1990年,上海上市股票法人股股本额为1994.43万元

B.1990年,上海上市股票由国家股、法人股和个人股3种构成 C.1990年,上海上市股票中个人股占一半以上

D.以上3种说法均不对

8.1990年,上海8种上市股票中,国家股所占比重比法人股多多少?()

A.59.37个百分点 B.59.37% C.7.49% D.无法确定

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股本额(万元)17795.86 1994.43 6828.4 26618.69

比重% 66.86 7.49 25.65 100.00

9.1990年,上海8种上市股票中,个人股占()。

A.1/4弱 B.1/4强 C.1/2弱 D.1/2强

10.以下判断错误的是()。

A.1990年,上海上市股票中,国家股占1/2强

B.1990年,上海上市股票中,法人股所占比重最小

C.1990年,上海上市股票中,个人股占25.65%

D.以上判断均是错误的(三)

某些国家三大产业就业人数占全国就业总人数比重(%)

美国 英国 法国 日本 年份 1960—1980 1960—1980 1960—1980

第一产业 第二产业 第三产业 7—2 10—2 22—8

36—32 48—42 39—39 30—39

57—66 49—66 39—53 37—49 1960—1980 33—12

11.从事第三产业人数所占全国就业总人数比重最大的国家是()。

A.美国 B.英国 C.法国 D.日本

12.1960年英国从事第二产业人数所占全国就业总人数的比重为()。

A.48% B.42% C.10% D.2%

13.从事第一产业人数所占比重下降最快的国家是()。

A.美国 B.英国 C.法国 D.日本

14.法国1980年从事第三产业人数所占比重比1960年增加了多少?()

A.13% B.14% C.15% D.16%

15.下列判断错误的是()。

A.四国从事第一产业的人数所占比重均呈下降趋势

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B.四国从事第二产业的人数所占比重均呈上升趋势

C.法国1960~1980年间第二产业保持着同样的发展速度

D.英国1980年从事第一产业的人数比重比1960年下降了8个百分点

(四)国库券发行之后,可以在证券交易所上市交易(买卖)。请根据下表提供的信息回答问题(计算时交易佣金不计。另外,根据我国银行系统计息方法,不计复息,即第一年所得利息不作为第二年计息的本金)。

上海证券交易所 100元

国库券价格

券 种 发行日期 总付日期 年利率

1994年4月1994年6月

1日

1日

92五年期国1992年4月1997年4月1.5% 101.20元 105.00元

库券 1日 日 92三年期国1992年7月1995年7月1.5% 109.30元 113.00元

库券 1日 日 93五年期国1993年3月1998年3月115.108.40元 113.00元

库券 1日

86%

108.70元 112.80元

库券 1日

96%

16.如果1993年3月1日买入93三年期国库券100元,到1996年3月1日兑付,本息合计可得多少元?()

A.128.5 B.141.88 C.152.5 D.179.3 93三年期国1993年3月1996年3月113.●国内最大的公务员考试学习基地,为无数考生实现了公务员的梦想 ●网址:http://gwy.ndian.cn

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17.如果1994年4月1日在上海证交所按当日价格买入92三年期国库券1万元,到1995年7月1日兑现时,可得利润多少元?()

A.1920 B.930 C.1860 D.1900

18.如果1994年4月1日在上海证交所买入92五年期国库券1万元,又于1994年6月1日在上海证交所全部卖出,这笔投资所得到的月收益率是多少?()

A.1.9% B.1.877% C.1.810% D.1.458%

19.如果1994年4月1日在上海证交所买入92五年期国库券1万元,持券到1997年4月1日兑付,这笔投资所得到的利润是多少元?()

A.4500 B.4762 C.4980 D.5130

20.如果1993年3月1日买入93五年期国库券12500元并于1994年4月1日在上海证交所卖出,用所得全部利润于1994年6月1日在上海证交所购买92五年期国库券,可买下多少元?()

A.1000 B.1050 C.1150 D.1200

(五)泰国木材生产情况(单位:万立方米)年 份 1954 1966 1977 1978 1979 柚木 35.9 15.1 13.8 11.4 12.1

央木 29.1 53.5 98 47

其他 96

薪柴

合计

106.3 267.3

135.6 129.6 333.8 221.2 105.7 438.7 170.2 335.8

77.4 53.8

306 401.7

21.合计产量最多的年份是()。

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A.1954 B.1966 C.1977 D.1978

22.1978年的薪柴比1966年的央木产量()。

A.减少了不到30万立方米 B.增加了30多万立方米

C.增加了20多万立方米 D.减少了约50万立方米

23.1977年产量比1954年产量有所增加的是()。

A.薪柴和央木 B.柚木和其他 C.央木和薪柴 D.央木和其他

24.下列说法正确的是()。

A.1979年薪柴产量为58.3立方米

B.1977年的央木产量比1954年的薪柴产量略少

C.柚木产量逐年减少

D.央木产量逐年增加

25.1954年产量最大的是()。

A.薪柴 B.柚木 C.央木 D.其他

参考答案:

1.B 2.D 3.B 4.D 5.C 6.D 7.B 8.A 9.B 10.D

11.A 12.A 13.D 14.B 15.B 16.B 17.A 18.B 19.D 20.

21.C 22.C 23.D 24.B 25.A

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