物业公司安全生产责任

物业公司安全生产责任（精选12篇）

篇1：物业公司安全生产责任

消防安全责任书

为贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《陕西省消防条例》的规定和要求，进一步落实消防安全责任制，促进各物业项目管理规范化，预防和减少火灾危害。各项目的负责人（经理或主管）为项目防火安全责任人。各项目防火安全责任人必须认真履行如下职责：

1、贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《陕西省消防条例》及有关消防的法律、法规；

2、制定本项目消防工作规划并组织实施；

3、建立、完善本项目生产、经营防火安全责任制，落实防火安全责任人，并结合本项目实际制定生产、经营、储运过程中各岗位的安全操作规程，确保安全；

4、坚持对全体员工开展消防安全宣传、教育和培训，保证员工全员培训上岗，杜绝无证违章操作；

5、按国家规定标准配备完善消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期检验、维修，确保完好有效；

6、定期组织消防安全检查，对检查中发现的安全隐患要及时解决；本项目或个人无力解决的，要立即采取措施，并报告上一级消防安全责任人解决，消除火灾隐患；

7、保证本项目生产、经营场所消防通道按规范设置，疏散导流标志、应急照明完整有效，不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消防栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道，确保疏散通道、安全出口畅通；

8、坚决杜绝“三合一”，严禁在生产、经营场所内存在“二合一”（即生产经营场所或库房和员工宿舍合一）。不允许乱拉乱接电源照明、动力线，应及时更换残旧供电线；

9、人员密集的场所不得安装防盗网：安装防盗网的必须预留逃生口 ；

10、生产、储存、运输、销售或者使用、销毁易燃危险物品必须执行国家有关消防安全的规定，到公安消防部门办理审核程序；变更地点、方法的，应当重新办理审核手续；

11、新建、改建、扩建、装修生产经营场所必须向消防部门申报，竣工验收后才能开业；

12、要建立本项目专、兼职消防队伍，制定应急灭火和人员疏散预案，并定期组织消防演练；

13、火灾发生时，应当有组织、有秩序地引导在场群众疏散，积极组织灭火救援，力求将火灾扑灭在初起阶段；火灾扑灭后，应当按照公安消防机构的要求保护火灾现场，接受事故调查，如实提供火灾事实的情况，未经公安消防机构同意不得擅自清理或变动火灾现场，不得以任何理由阻挠公安消防机构调查火灾原因；

14、违反上述规定的，应当按《中华人民共和国消防法》和《***物业管理有限公司消防安全工作考评和奖惩制度》等有关法律、法规承担相应的法律责任及行政责任。

本责任书一式两份，*****物业管理有限公司和各项目消防安全责任人双方各执一份，自签定之日起生效。

***物业管理有限公司 消防安全责任人： 联系电话：

年 月 日

物业项目： 消防安全责任人： 联系电话：

年 月 日

防 安 全 责 任

****物业管理有限公司2016年

书消

篇2：物业公司安全生产责任

1、本公司安全领导小组长，认真贯彻落实安全规章制度，对安全管理工作负全面领导责任。

2、组织制定本单位的安全管理规章和措施、安全操作、防火安全操作规程和安全防火措施。

3、每季度召开一次安全领导小组会，分析研究安全管理工作情况，解决安全管理工作中存在的问题，指导所辖区安全管理工作的开展。

4、向职工进行安全、防火宣传教育及安全员的培训，组织安排义务消防队的活动和训练，协助和监督劳资及有关部门做好对特殊工种的技术培训和安全、消防知识考核。

5、组织开展安全竞赛活动，定期或不定期进行各种形式的安全检查，纠正违章行为，排除不安全隐患，推广交流先进经验，召开典型现场会，表彰先进部门和个人。

6、采取各种办法不断提高安全管理人员的素质，发挥他们的作用。对安全管理工作差，违章操作，要限令其停工，教育和整改。

7、监督各施工单位，建设项目中有关执行防火规定情况。

8、负责监督各加油站、各出租房住户、仓储的业主，建立消防防范措施。

9、负责和督促对所有消防器材的管理和更换，保持在紧急情况下能够用得上。

篇3：物业公司安全生产责任

对于安全保障义务的定义, 我国法律对其没有明确界定。在学界, 不同学者对其有不同的看法:有些学者认为, 民法上所谓的安全保障义务, 是指在某些特定的法律关系中, 一方当人对另一方当事人的人身、财产之安全负有关照和采取积极措施加以保护的义务。也有些学者认为, 未尽到安全保障义务的侵权行为就是依照法律规定或者约定, 对他人负有安全保障义务的人, 没有尽到此种义务, 因而直接或者间接的造成他人人身或者财产权益损害, 应当承担损害赔偿责任。还有观点认为, 经营者对服务场所的安全保障义务是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。

笔者将物业公司安全保障义务界定为:根据法律规定或者合同约定, 物业公司在其可预见范围内, 负有保障小区业主人身、财产不受侵犯之义务, 物业公司若违反此义务造成业主权利受到侵害, 应承担相应的损害赔偿责任。

二、我国对安保义务的现有立法

我国法律法规中有关安全保障义务的条款很多, 并不局限于哪一个法律部门, 而是广泛分布在民法、经济法或者行政法等部门法中。《消费者权益保护法》、《铁路法》、《物业管理条例》等都有所体现, 《人身损害赔偿解释》及《侵权责任法》则明确提出了经营者的安全保障义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。同时, 第十八条第一款还规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身和财产安全的要求。《中华人民共和国铁路法》在第十条规定铁路企业应当保证旅客和货物运输的安全。但, 《消费者权益保护法》、《铁路法》的相关规定, 没有明确提出安保义务这一概念。

具体到物业管理中, 作为最基本的指导性法规的《物业管理条例》于第四十六条规定:对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为, 物业服务企业应当制止, 并及时向有关行政管理部门报告。同时, 第四十七条规定:物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作;物业服务企业雇请保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时, 应当履行职责, 不得侵害公民的合法权益。这两条都提到物业公司应当做好防范工作, 保护业主的人身财产安全, 但这两条都属于倡导性的规定, 无法直接作为裁判依据。

《最高院关于审理人身损害赔偿案的司法解释》中第六条第一款规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织, 未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害, 赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的, 人民法院应予支持。这是我国在立法中首次明确提出安全保障义务的概念。

2010年开始实施的《侵权责任法》在第三十七条中也规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者, 未尽到安全保障义务, 造成他人损害的, 应当承担侵权责任。这一规定使得安全保障义务上升到法律层面。

从以上我国目前有关安全保障义务的立法来看, 存在部分问题:首先, 《民法通则》作为民事法律关系最根本的法律规范, 没有对安保义务进行阐释, 这导致安保义务根基不稳。其次, 根据《物业管理条例》关于安保义务的规定, 当物业公司违反安保义务而侵害业主的人身、财产安全时, 该条文不能直接作为判断义务人是否有过错的依据, 缺乏具体可操作性。同时, 《物业管理条例》作为主要规范物业管理活动的行政法规, 其法律层阶低, 不能引起公众的关注。

三、物业公司安保义务的性质分析

(一) 现有理论争议

对于安保义务的性质, 理论界大致存在以下不同观点:一是约定义务说。业主与物业服务公司在意思自治的基础上制定物业服务合同, 安全保障义务一般会在合同中进行约定。二是附随义务说。如果业主或业主委员会与物业服务公司就其安全保障义务没有约定或者约定不明, 但物业服务公司与业主存在合同关系, 则物业管理公司就应承担保证业主在接受服务的过程中不使其人身、财产遭受损害的附随义务。如果因物业管理公司的过失致使业主因第三人侵权遭受损失, 则物业服务公司对业主的损失应承担损害赔偿责任。三是法定义务说。无论物业公司与业主是否有约定, 当业主的利益因物业公司违反安保义务而遭受损害时, 其都应承担承担安保责任。安全保障义务作为法定义务的主张, 是学者在充分考量安保义务承担的现实情况和法律、行政法规的基础上, 做出的符合现实审判和法律精神的结论。

(二) 我国物业公司安保义务的性质界定

对于安保义务的性质界定, 理论界及司法界之所以莫衷一是, 关键的原因在于我国的相关法律法规对此问题规定不明确、不具体, 不能提供有效的指导。

从我国现有的法律规定来看, 《人身损害赔偿解释》第六条, 《侵权责任法》第三十七条都对安全保障义务做了明确规定, 立法中倾向于将安全保障义务界定为法定义务。但问题是, 这两条规定是否适用于物业管理领域?

笔者认为在物业管理中是适用的。首先, 物业公司与银行、宾馆等公共场所相比, 作为盈利主体, 他们都因提供服务而与业主、取款人及消费者等形成特定的法律关系, 并且实际获得了经济利益。其次, 物业管理与其他公共场所的管理相比, 他们都对自己所服务的范围有控制力, 更有能力控制危险的发生。最后, 银行、宾馆等其他公共场所的管理者的安保义务设立的目的是为了平衡当事人之间的利益, 稳定社会秩序。物业公司的安保义务符合这两条规定设立的宗旨, 从根本上具有一致性。因此, 物业公司安保义务当然适用《人身损害赔偿解释》及《侵权责任法》的相关规定。

综合以上内容, 本文将物业公司安保义务的性质认定为法定义务, 但是否排除合同的适用?个人认为不排除, 物业服务合同是物业公司与业主意思自治的产物, 合同双方当事人是平等的民事主体, 他们有权通过合同界定自己的权利义务, 意思上的自治比单纯依靠法律强制规定更能缓和当事人之间的矛盾。且物业服务合同的标准一般高于法律规定, 能更好的保护业主的权利。

基于以上原因, 笔者认为在我国现有审判实践中, 应将安全保障义务界定为法定义务, 同时承认物业服务合同也是安保义务的重要渊源。

四、物业公司违反安保义务的责任分析

(一) 违反安保义务的责任性质

对于物业公司安保义务的性质, 前文已在论述中将其界定为法定义务, 不排除合同的适用。因此, 法律规定和合同约定都是安保义务的来源。违反法定义务导致侵权责任, 违反合同约定导致违约责任。

物业公司的安保义务既包括防止自身行为导致业主侵害, 也包括防止第三人的行为导致业主侵害。前一种情况较为简单, 若物业公司与业主在物业服务合同中未约定安保义务, 则物业公司未尽安保义务承担侵权责任;若合同中有安保义务, 则业主可以选择追究物业公司的违约责任或侵权责任。

在后一种情况下, 在认定相关责任时易产生冲突, 因此, 在第三人侵权中, 物业公司承担安保责任就存在两种情形:

一种情形是, 物业公司和业主之间在物业服务合同中未约定安保义务。如果物业公司未尽安全保障义务, 则业主通过主张物业公司的侵权责任获得救济;如果物业公司已尽安保义务, 物业公司不用承担任何责任, 业主只能通过追究第三人的侵权责任补救自己的损失。

另一种情形是, 物业公司和业主之间在物业服务合同中约定了安全保障义务。如果物业公司未尽到安保义务, 其行为既违反了合同约定, 也违反了法律规定。则该义务的违反导致既存在违约责任也存在侵权责任, 根据《合同法》第一百二十二条规定:因当事人的违约行为, 侵害对方人身、财产权益的, 受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任, 业主可以择一行使。如果物业公司已尽安保义务, 根据《侵权责任法》, 其无需承担责任, 业主只能要求物业公司承担合同责任来保障自己的权利。

(二) 责任竞合时业主的选择

如上所述, 物业公司违反安保义务承担责任的具体形式无外乎侵权责任和合同责任的博弈。如果只能通过其中一种责任主张权利, 孰优孰劣我们无需判断;若存在责任的竞合问题, 业主的手里拥有了选择权, 如何选择最有利于权利救济的途径就成了关键。

合同责任与侵权责任相比, 一方面, 具体到物业服务领域, 无论物业公司是否有过错, 只要物业公司没有按照合同的约定履行义务, 就应对业主的损失承担责任, 这在很大程度上减轻了业主的举证责任。另一方面, 合同的内容可以经双方当事人协商, 业主可以在签订物业服务合同时提高物业公司安保义务的标准。

但是, 业主在主张合同责任时, 也存在几个问题:首先, 违约责任的形式主要有强制实际履行、支付违约金、赔偿损失等财产责任, 不包括人身性损害的救济。并且我国的合同法将精神损害赔偿排除在合同责任之外 (除了侵犯具有人格意义的物品及死者的遗体、遗骨外) , 这使得合同责任相对于侵权责任有天然缺陷。在第三人侵权中, 业主受到损害的往往也包括人身权利, 如果通过向物业公司主张违约, 其所受精神损害不能得到法院的支持。其次, 物业服务合同大都是格式合同, 物业公司与业主相比, 其对法律法规的认识和应用能力强, 使得有些物业公司在格式合同中容易规避法律, 减轻自身责任, 增加业主的负担, 损害业主的利益。最后, 随着社会的发展以及交往习惯、习俗的改变, 安全保障责任的新情况可能会继续产生, 合同责任不及侵权责任扩张性和适应性强。

因此, 笔者认为, 若物业公司违反了安保义务, 业主最好通过追究物业公司的侵权责任来维护自己的权益, 弥补损失。

摘要：房地产经济的繁荣推动了物业管理行业的发展壮大, 人们对私有权利保护意识的逐步提高, 使其对居住环境提出了更高的要求, 安全保障义务应势而生。但现有法律的不完善使安保义务成为横亘在物业公司与业主之间的障碍。通过分析并合理界定物业公司安保义务的性质, 进而阐明安保义务的违反所导致的责任性质, 并对具体责任的认定和责任承担提出个人看法建议。

关键词：物业管理,安保义务,性质,责任

参考文献

[1].梁慧星.中国民法典草案建议稿附理由·侵权行为编·继承编[M].法律出版社, 2004.

[2].杨立新.人身损害赔偿——以最高人民法院人身损害赔偿司法解释为例[M].人民法院出版社, 2004.

[3].张新宝, 唐青林.经营者对服务场所的安全保障义务[J].法学研究, 2003 (3)

篇4：家里被盗物业公司是否有责任

今年10月份，我们一家从外地旅游回来，惊奇地发现家中被盗了，丢失的物品包括几副名贵的艺术品，部分值钱的衣服和首饰，还有三千多元的现金，总价值达到五万多元。

我赶紧报了警，公安机关通过侦查发现，盗贼是从我家厕所的窗户爬进来的。由于这个小区装有远红外报警装置，而且厕所的窗户后边就安着一个，所以我觉得找到盗贼并不难。看一下物业公司的监控录象就可以了。但令人失望的是，从监控录象中并没有发现任何线索。这时有个邻居告诉我，前天看到一个形迹可疑的人从楼道里出来，背着个包袱，是从大门走出去的。我去物业公司询问此事，得到的答复却是小区出入登记上没有显示。

我非常生气，记得当时买房子时，开发商就承诺，为了保证小区的安全，小区内将安装摄像探头，小区内的一切活动将通过监视器显示在中控室的屏幕上，同时在四面墙上安装了报警器，为了进一步保证安全，在门口设有保安人员，负责出入人员的登记。请问，我家被盗，物业公司是否有责任呢？

方红棉

方红棉同志：

篇5：物业公司员工安全生产责任书

为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,防止和杜绝事故和违章现象的发生，保障瑞达项目部财产和员工人身安全，保证瑞达项目部生产经营工作顺利进行，根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规，项目部与各位员工签订《安全生产责任书》，（以下简称《责任书》）以资遵守。

一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。

二、各部门主管为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实物业项目部安全生产制度，按物业项目部要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则，确保安全生产工作的顺利开展。坚持“分层管理，分线负责”原则。

三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层分解、落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。

四、各部门主管为安全生产检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题，积极配合安全生产领导小组落实安全生产责任制。

五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度，提高自身的安全素质，营造良好的安全氛围。

六、积极参加安全活动，发挥主动精神，做好预防工作，把事故消灭在发生之前。

七、积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，协助做好安全预防工作。

八、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区，当发现任何可能影响安全生产的问题时，能够自行处理的自行处理，不能自行处理的向本部门主管报告。

九、在作业过程中，必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动保护用具，准确操作设备和利用劳动工具，精心保管物业提供和配发的劳动用品。

十、自觉服从物业对安全生产工作的安排、监督，做好设备保养和劳动用具、用品保管工作，保证正常使用。

十一、服从物业领导和现场负责人的指挥和管理，不违章作业。

十二、严格劳动纪律，不得私自串岗作业，工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。提高自我安全保护意识，严禁带无关人员进入工作区。

十三、遵守各项安全操作规程，严禁携带易燃、易爆等危险品进入工作区。

十四、熟悉项目部的应急疏散通道，会使用报警按钮、手提式灭火器等器材，知道消防栓的位置。如在工作责任区范围内遇有突发火灾时，要及时报警并积极参与火灾初期扑救，视情况发展积极组织疏导人员撤离。

十五、认真履行职责，确保各项指标的完成，按照工作安排进行安全检查和例行巡检，严格交接班手续，做好工作记录。

十六、发生了安全生产事故，要尽快组织并参与抢救，保护好事故现场，立即向物业领导及相关责任人报告。不得迟报、瞒报和现场处理后再报。

十七、发生人身、设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚持“三不放过”的原则（事故原因没有查清的不放过；事故发生后没有整改措施的不放过；责任者和员工没有受到教育的不放过。）

十八、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的，当事人除对事故负有全部责任外，造成财产损失或他人伤害的，视情节承担相应赔偿。

十九、对在生产中因个人过失而造成险情或造成影响轻微的事故，物业中心将视情节予以追究。

二十、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失，除应承担相应的赔偿外，严重的将追究法律责任。

二十一、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业，凡未签订《责任书》的一律不得上岗，且如一但发生事故一切损失和责任均由个人承担。

北京瑞达物业管理中心：（盖章）责任人：（签字）

篇6：物业公司消防安全责任书

为加强圣凯财富广场的消防管理，确保圣凯财富广场业户、公司员工的人身及财产安全，根据《消防法》及第61号令的规定，结合圣凯财富广场的实际情况，由物业公司委托代表与各部门负责人签订《消防安全责任书》，具体内容如下：

一、酒店的消防安全管理工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则，实行逐级消防安全责任制，各部门的负责人是本部门消防安全的第一责任人。

二、针对部门的工作特性和实际情况，建立本部门的消防安全制度，对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查，实行安全目标管理，使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。

三、部门负责人有责任和义务对员工进行消防安全知识的培训教育，增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力，并积极主动的参加消防演练及培训。

四、部门所有人员均有责任和义务保护辖区的消防设施和器材，保证其正常使用，并定期检查，做好保洁，使本部门每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火灾情况下，任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材，因火情需要动用，用完后应及时放回原位，并报告安全管理部。

五、部门必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道内堆放杂物，并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。

六、部门必须积极配合上级公安消防部门及物业公司的消防安全检查。对在消防安全检查中提出的火灾隐患，必须在规定时间内按规范要求整改完毕，并报告安全管理部复查。对确实一时无法整改的火灾隐患，应列出整改计划，报物业公司审批，共同制定应急措施，积极开展本部门内部的安全防火自检自查，发现隐患立即整改，并报安全管理部。

七、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应的通知，必须严格执行，贯彻落实。在实施改造施工时，必须贯彻先报批，后施工的原则。

八、使用安装电器设备和线路，必须由工程维修部专业人员操作，严格执行有关的技术规范，临时安装使用电器设备的，必须以书面形式，报由工程维修部审批同意后，由专业人员安装，并应采取有效的防火措施，禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。

九、部门应对消防安全重点部位进行重点管理，除制定安全管理制度外，还应指定专人负责管理，并定期进行检查，出现问题及时报告。

十、物业公司对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励，对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的部门和部门责任人，将给予通报批评，并视情节给予经济处罚，情节严重的送交司法部门追究其法律责任。

十一、如部门消防责任人内因公或其它原因外出、调离时，接任工作的部门消防负责人到岗后，部门应及时知会安全管理部，重新签订消防责任书，接任工作的部门消防责任人应负同样的消防责任。

十二、本责任书一年签订一次，由酒店安全委员会委托保安部负责落实跟进执行情况。

单位名称：

部门名称：

委托代表：执行总经理 负责人姓名：

签字： 签字：

篇7：物业公司安全工作责任书

2013年安全工作责任书

甲方：

乙方：

为了提高员工安全工作责任感和积极性，完善各项规章制度，维护甲、乙双方合法权益，经双方协商签订如下责任书。

一、双方认为，搞好经济建设，搞好物业管理，要树立安全第一的思想，坚持安全第一，预防为主。

二、甲方要为乙方提供一个安全的工作环境，在制定工作计划、下

达任务、安排工作时都要充分考虑到安全。

三、根据工作需要，甲方要在工作现场提供必要防护设施，为员工

提供符合要求的劳动防护工具护品。

四、乙方要遵纪守法，遵守各项规章制度，严守操作规程，不违章

作业，正确使用各种劳动保护品，保证安全生产。

五、乙方要努力学习业务，提高工作技能，熟悉工作环境，熟练的使用机械设备，不得盲目蛮干。

六、本责任书一式两份。甲乙双方各一份，双方签字（盖章）生效。

未尽事宜双方另行商定。

甲方：乙方：

签字：签字：

篇8：物业公司安全生产责任

一、公司社会责任概述

(一) 公司社会责任的涵义

对于中国来说, 公司社会责任是一个舶来品。其概念虽然自20世纪初就开始讨论, 但是学者们对它的表述仍莫衷一是。比如, 刘俊海认为:“所谓公司社会责任, 是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱为自己的唯一存在目的, 而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。[1]卢代富认为, 所谓企业社会责任, 乃指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。[2]但是在中国, 有些公司错误地理解了公司社会责任的含义, 认为社会责任就是更多的向灾区捐款或赞助公益的行为。更有些公司认为强调公司社会责任会加重公司的负担。三鹿奶粉的三聚氰胺事件、苏丹红、瘦肉精以及层出不穷的矿难等, 固然有企业降低成本的原因, 但是同时也反映出企业对社会责任这一理念没有正确的认识。

(二) 公司社会责任的性质

对于公司社会责任的性质主要有两种观点:广义的公司社会责任观和狭义的公司社会责任观。广义的公司社会责任观认为, 公司社会责任包括公司责任的所有内涵, 即包括公司的经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任, 而且这些责任处于同等重要的地位。而狭义的公司社会责任观, 要么将公司的社会责任看作是单纯的法律责任, 要么认为公司社会责任仅仅是指公司责任中的道德责任与慈善责任。由于狭义的公司社会责任只有道德责任, 而这种道德责任又是由没有法律强制力的道德规范来调整的, 所以, 它仅具有一种宣示性的意义。

二、公司社会责任承担的依据

我们主要从实践方面来分析, 公司的良好社会表现与公司的良好经营业绩往往是并行不悖的。与社会保持密切联系、具有社会良心、道德表现较好、社会参与活动较多的公司, 定能创造更大的经济效益, 并反过来支持和优化自己的经营环境。在一定程度上, 可以说公司的成功与否, 要看它能否敢于并善于不断把自己的所作所为与顾客、竞争者、投资者、职工和公司所在社区各界利害关系人的对公司的社会需要和社会期待作对比, 并及时调整公司的决策和行为。最有说服力的例子就是在汶川地震中, 广东加多宝集团有限公司董事长, 香港鸿道 (集团) 有限公司董事长——陈鸿道为地震灾区率先捐出了高达1亿元的善款。之后, 许多人号召买光超市的王老吉, 上一罐买一罐, 只为感激他的慈悲, 更为了让王老吉多赚10亿。因为王老吉感动了中国网民, 感动了中国。这些善举一方面可以作为该企业长期的广告宣传效益, 提高商业的影响力, 和雄厚的实力。

三、对我国公司社会责任现状的综述

(一) 我国公司社会责任的现状

考察我国企业承担社会责任的历史, 不难发现, 在传统计划经济体制下, 企业实为政府的行政隶属物。改革开放以来, 上述情况虽有所好转, 但又出现了新的问题。对投资者、债权人、消费者、企业职工、政府这些强制性的社会责任虽然较为明确, 但是公司为了自身利益, 侵吞投资者资产、拖欠债款、销售假冒伪劣产品等逃避社会责任的现象时有发生。有些公司, 只追求自身的经济效益, 只看到公司社会责任给公司造成社会成本的负担, 而看不到其对公司长远发展的帮助。所以, 虽然我国经济发展取得了不错的成就, 但是, 有些公司单纯注重经济效率也导致了大量社会问题的产生。如员工的生产安全和职业健康缺少保障;超标排放, 污染环境;唯利是图, 假冒伪劣;急功近利, 竭泽而渔等, 均暴露出一些企业在履行社会责任上的严重缺失。[3]

(二) 我国公司社会责任的建设对策

1.转变政府职能, 强化政府作用

中国30年体制转轨的经验与教训表明, 政府的职能范围和职能作用受中国市场经济的成长水平和经济发展水平的制约, 政府在体制转轨过程中发挥主导性和关键性作用。我们要转变政府职能, 使政府扮演好三个角色:制度制定者, 利益协调者和市场规划者。具体如下:首先, 制定、完善公司社会责任相关法律;其次, 完善利益协调机制;再次, 规制低公司社会责任度行为。

2.培育利益主体, 推动利益博弈

(1) 完善劳资关系集体谈判及扩展机制。

前者指由公会与雇主采取自治方式, 通过谈判签订集体协议的制度, 政府不加干预;后者指在国家法律的限制和约束下, 由国家以立法形式对工资、工时、休息等劳动条件和劳动基准做出明确规定, 劳资双方通过团体协约形成劳动条件。这主要是针对公司与职工劳资问题的解决办法, 解决类似2010年富士康职工跳楼的事件。

(2) 发展非政府组织。

非政府组织中有两类组织与企业社会责任有关:一类是代表特定利益相关者群体利益的组织, 发挥压力团体的作用;一类是超越特定利益相关者群体利益的组织, 发挥平衡各方利益的作用。政府应支持这些非政府组织的成长, 给予宽松的发展环境, 使其承载和代表各类企业利益相关者的利益, 参与不同利益主体的企业社会责任博弈。

参考文献

[1]刘俊海.公司的社会责任[M].1999年版.法律出版社, 第6页.

[2]卢代富.企业社会责任经济学与法学分析[M].2002年版.法律出版社, 第96页.

篇9：物业公司安全生产责任

曹女士系Y市某小区A幢202室的业主，2011年11月30日，小区业主委员会与某物业公司签订《物业管理委托合同》，约定了物业共用设施设备管理服务，包括对设施设备的日常运行维护、对设施设备安全隐患的排查等。合同同时约定了物业服务收费标准、缴费时间等，合同有效期五年。曹女士按时交纳了物业费，于2014年11月21日发现卫生间墙壁缝有污水流出，室内被污染，还生出蛆虫。经查，系排水管道漏水、防水层被破坏所致。

曹女士随后要求物业公司进行管道维修和防水整治，但物业公司以楼上住户不予配合为由拒绝、拖延。曹女士自2014年12月起在外租房居住，并于2015年8月至人民法院提起诉讼，要求物业公司赔偿租金损失16000元、有线电视费用及宽带费用1600元、返还2014年12月缴纳的物业费用150元（物业管理费1800元/年，2014年度一次性交纳完毕）。

法院审判

法院认为，业主委员会与物业公司签订的《物业管理委托合同》是双方真实意思表示，合同有效。物业公司应当按照合同约定履行物业管理义务。曹女士作为业主，交纳了物业管理费，享有业主权利。本案中，曹女士房屋卫生间渗水系卫生间排水管道漏水、防水层破坏造成，卫生间管道系物业共用设施，其维修与检查属于物业共同设施管理服务的内容，因物业公司未尽到管理维护义务而造成曹女士房屋污染、无法正常居住，物业公司应当承担履行物业管理服务的义务并赔偿曹女士因此遭受的损失。曹女士因房屋无法居住而租住在外的损失应当为合理的可预见的损失，法院予以支持。但因此发生的有线电视费用及宽带费用非必然损失，法院不予支持。因曹女士在外居住，物业公司收取物业管理费但没有按约履行义务，故对曹女士主张退还物业管理费予以支持。

律师提醒

根据合同法相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。卫生间主管道属于楼房共用部分，物业公司对主管道破裂造成的漏水应当承担维修义务，业主可以依据物业合同主张物业公司违约责任。

本律师提醒，小区内相邻房屋之间的共用设施损坏造成渗漏水的情况时有发生，物业公司对房屋共用设施负有管理、维修职责，其不仅需要与业主保持良好的沟通，更重要的是运用专业技术提供高效优质的维修服务，减少给业主带来麻烦和困扰，这也给物业公司的维修技术能力等物业服务带来了挑战。物业公司应当提高自身服务水平意识，与专业管道维修或专业防水公司建立合作关系，避免自身客观原因而激化与业主的矛盾，从而引发与业主之间的争议。

篇10：物业服务公司员工安全责任书

员工安全生产责任书

甲方：（安全负责人）（简称甲方）XXXX物业服务有限公司

乙方：（安全生产责任人）（简称乙方）为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,结合本小区物业管理办的实际情况，防止和杜绝事故和违章现象的发生,保护公司财产和员工人身安全,根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规,特签定本责任书，具体事宜如下；

一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，坚持生产经营服从安全需要的原则，确保实现安全生产和文明生产。

二、各部门主管为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则，确保安全生产工作的顺利开展。坚持“分层管理，分线负责”原则。

三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层分解、落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。

四、各部门主管负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题解决问题并在周工作报表中做好记录，积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。

五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度，提高自身的安全素质，营造良好的安全氛围。

六、加强安全意识教育，遵守安全活动制度，参与安全教育考核，使安全意识深入人心。

七、积极参加安全活动，发挥主动精神，预见性地发现问题，提出切实有效的处理办法，做好预防工作，把事故消灭在发生之前。

八、积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议，协助做好安全预防工作。

九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查，对事故隐患能及时整改，解决安全生产中问题，并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。

十、工作人员必须如实报告身体状况，做好个人信息详细登记，严禁酒后上岗，严禁疲劳、带病作业；因个人原因出现的人身体意外伤害公司不承担任何责任。

十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区，当发现任何可能影响安全生产的问题时，能够自行处理的自

行处理。

十二、保安、保洁员必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动用具、用品，并做好保养和劳动用具、用品保管工作。

十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督，服从公司领导和现场负责人的指挥和管理，不违章作业。

十四、严格遵守劳动纪律，不得私自串岗作业，工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。提高自我安全保护意识，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，严禁带无关人员进入工作区。

十五、遵守各项安全操作规程，严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区，严禁捡拾不明物品。

十六、安保人员必须熟悉本小区的应急疏散通道，会使用报警按钮、手提式灭火器等器材，知道消防栓的位臵，懂得报警程序。如在工作责任区范围内遇有突发火灾时，要及时报警并积极参与火灾初期扑救，视情况发展积极组织疏导人员撤离。

十七、发生了安全生产事故，要尽快组织并参与抢救，保护好事故现场，立即向公司及相关责任人报告，隐瞒不报着责任自负。

十八、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的、造成的财产损失或产生的经济引纠粉由当事人全部责任。

十九、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失，当事有应承担相应的赔偿责任。

二十、责任书签定期限为一年：自年 月 日至年月日。

二十一、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业，凡未签订《责任书》的一律不得上岗，且如一但发生事故一切损失和责任均由个人承担。

甲方：XXXX物业服务有限公司（签章）

乙方：（签章）

身份证号：

联系电话：

职务：

篇11：物业公司安全生产责任

一、责任目标

1、管理目标

1）遵守国家法律法规和公司各项规章制度；

2）全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：

★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故；

★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。

★ 因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。

3）员工培训计划完成率 100%，员工上岗培训合格率 100%；

4）抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达 90% 以上；

5）员工绩效考评合格率 98%；

6）服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98%；

7）工作的操作规程内审严重不合格为零，轻微不合格10项以下，观察项20项以下；

8）工作的操作规程抽检合格率92%；

9）消防设施、设备的使用完好率为100%；

10）普通治安案件的发生全年不超过4起，有效处理率100%；

11）其他各类突发事件的有效处理率100%；

12）灭火预案演习达标率100%；

13）训练考核达标率98%；

14）各类值班记录（含消防监控报警记录、值守记录）、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100%。

2、服务目标

业主委员会、业主（使用人）对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97%。

3、经营目标

1）全部配员××人。其中：部门经理×人、安护主管×人、监控班××人、巡护班××人、城管队员×人、车辆管理××人。

2）配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在《预算明细表》计划内。

3）收入指标

收入指标明细表

序次

费用项目

年定额数（元）

备 注

寄车费用

汽车停车费

合 计

二、责任人的权利

为保证上述责任目标的实现，责任人(安全保卫部经理)的权利如下：

1、人事管理权

1)对安全保卫部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

2)对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。

4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。

2、管理决策权

4）主持安全保卫部的日常管理工作。

5）组织实施安全保卫部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

6）主持召开安全保卫部的各类工作会议。

3、申请支持权

1）依据安全保卫部的工作进展情况，申请专项经营管理资金和其他资金支持。

2）申请修改安全保卫部的组织架构和人员定编。

3）申请业务支持。

三、责任人的义务

1)

接受公司的统一领导。

2)向公司作工作汇报。

3)确保责任目标的逐步实现。

4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。

5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

6)每月2号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。

7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。

8)积极配合公司完成其他专项工作。

9)保证安全保卫部的各个标准作业规程的贯彻执行。

10)保证安全保卫部的操作不违背国家的法律、法规。

11)保证员工的生活、工作秩序。

12)保证员工的整体操作技能和工作质量。

13)为公司培养人才。

四、公司的权利

1、有对安全保卫部的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

4、有对安全保卫部费用预算实绩的审计权、监控权。

5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

6、专项事件的调查权。

五、公司的义务

1、及时提供合适的业务支持。

2、提供信息支持。

3、提供资金支持。

六、目标考评

公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、目标责任人(安全保卫部经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成，则安全保卫部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配（兑结预支的季度奖金）。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减目标责任人的25%目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份，公司存档两份，目标责任人一份，安全保卫部经理存档一份。

2、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。

3、本责任书自签订之日起生效。

4、本责任书解释权在公司。

目标责任人签署： 总经理签署：

篇12：物业公司安全生产责任

根据《中华人民共和国消防法》及远洲阳光物业服务有限公司消防安全责任制度相关规定，为确保湖景国际不发生火险和消防火险隐患，特制定此防火安全责任书，并确定阁下郑静先生为物业公司 消防安全管理人及防火责任人，至阁下离职或调离本工作岗位时自行终止，具体职责如下：

1.拟定消防计划，组织实施日常消防安全管理工作；

2.拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案；

3.在员工中开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施及演练；

4.协助一级防火责任人做好其他消防管理工作。

责任人签署：郑静

日期：2011-11-23

物业服务有限公司义务消防主管防火责任书

根据《中华人民共和国消防法》及远洲集团阳光物业服务有限公司消防安全责任制度相关规定，为确保湖景国际不发生火险和消防火险隐患，特制定此防火安全责任书，并确定阁下先生为物业公司 义务消防主管级防火责任人，至阁下离职或调离本工作岗位时自行终止，具体职责如下：

1.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；

2.组织实施消防检查和火灾隐患整改工作；

3.组织实施对本单位消防设施灭火器和消防器材安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；

4.组织管理义务消防队,对其经常性地进行实战训练或演习,做到防火工作常备不懈。

5.协助一级防火责任人做好其他消防管理工作。

责任人签署：日

期：

***物业服务有限公司日期：

物业服务有限公司一级防火责任书

根据《中华人民共和国消防法》及远洲阳光物业服务有限公司消防安全责任制度相关规定，为确保湖景国际不发生火险和消防火险隐患，特制定此防火安全责任书，并确定阁下先生为物业公司 壹 级防火责任人，直至阁下离职或调离本工作岗位时即自行终止，具体职责如下：

1.贯彻执行消防法规，保障***广场消防安全符合规定，掌握本大厦的消防安全情况；

2.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度及保障消防安全的操作规程；

3.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；

4.建立义务消防队；

5.组织制定符合本大厦实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练；

6.批准消防工作计划及有关经费；

7.国家规定的相应责任。

责任人签署：日期：

***物业服务有限公司日

期：

物业服务有限公司二级防火责任书

根据《中华人民共和国消防法》及远洲阳光物业服务有限公司消防安全责任制度相关规定，为湖景国际不发生火险和消防火险隐患，特制定此防火安全责任书，并确定阁下先生为物业公司贰 级防火责任人，至阁下离职或调离本工作岗位时自行终止，具体职责如下：

1．认真执行消防法规，对本部门的消防安全管理工作负责，并组织实施部门防火责任制和岗位防火责任制、落实防火检查制度；

2．立足自防自救，经常对部门员工进行经常性防火安全教育；

3．布置、组织、检查、总结本部门消防安全工作，定期向上级报告工作情况；

4．组织领导本部门的人员扑救火灾事故，保护火灾现场，追查处理火警事故，协助调查火灾原因；

5．积极参加消防训练及演习。

责任人签署：日

期：

***物业服务有限公司日期：

物业服务有限公司三级防火责任书

根据《中华人民共和国消防法》及远洲阳光物业服务有限公司消防安全责任制度相关规定，为确保湖景国际不发生火险和消防火险隐患，特制定此防火安全责任书，并确定阁下先生为物业公司 叁 级防火责任人，至阁下离职或调离本工作岗位时自行终止，具体职责如下：

1．学习及掌握消防科学知识，严格遵守消防法规，熟悉消防设备使用；

2．组织实施岗位防火责任制；

3．积极参加消防培训及执行义务消防员职责；

4．协助部门主管做好消防管理工作；

5．每天检查部门各岗位消防安全工作。

责任人签署：日

期：

***物业服务有限公司日期：

物业服务有限公司四级防火责任书

根据《中华人民共和国消防法》及远洲阳光物业服务有限公司消防安全责任制度相关规定，为确保湖景国际不发生火险和消防火险隐患，特制定此防火安全责任书，并确定阁下先生为物业公司 肆 级防火责任人，至阁下离职或调离本工作岗位时自行终止，具体职责如下：

1．学习及掌握消防科学知识，严格遵守消防法规，熟悉消防设备使用；

2．落实岗位防火责任制，积极主动地做好消防安全工作；

3．积极参加消防培训及执行义务消防员职责。

责任人签署：日期：