物业公司安全管理措施

2024-05-16

物业公司安全管理措施(共8篇)

篇1:物业公司安全管理措施

物业管理公司各类人员激励措施

物业管理公司各类人员激励措施

在现代企业管理中,企业人员素质在本源上直接决定企业绩效的好坏,所以对于如何采取各种激励措施激励出员工最大潜力,是现代企业管理者比较关注一个主要方面。有关研究表明,如果能充分调动员工的积极性,那么他们的潜力将发挥到80%至90%,其中50%至60%是激励的作用。所以在现实的企业生产过程中,同样单位时间的劳动并不意味着同质的投入。企业的绩效将依赖于其员工的努力,而员工的努力程度则取决于企业对员工的激励水平和方式。在现代企业中,在市场竞争日趋激烈的背景下,构建企业整体激励的机制显得尤为重要。

一、建立激励机制的目的和意义。

“水不激不跃,人不激不奋。”水不激动就不会活跃,人不激励就不会发奋。告诉我们,人需要激励。任何企业的基本组成细胞是“人”,任何企业的劳动过程也都是由许多“人”相互协调而组织起来的,因此,企业的管理归根到底是对“人”的管理,企业的发展最终也要依靠于“人”。依靠人的关键在于激励人。实践已经证明:没有动力,世界上一切事物的运动都将停止。同样,经营管理者在用人实践中倘若不采取各种有效的激励手段,对员工灌注新的动力,他们的积极性和创造性也就难以经久不衰。

调查显示,人在没有得到激励的情况下,其积极性只能发挥30%或40%左右,而在得到激励的情况下,其积极性可发挥到90%以上,甚至到100%。美国哈佛大学的专家也研究发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜力只发挥出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在适宜的激励环境中,同样的员工却能发挥出其潜力的80%~90%。所以如果你的员工对你的分配制度不以为然或者觉得理所当然,那么你的分配制度一定是失败的;而没有达到激励效果的分配对企业而言,是一种巨大的损害。可见,企业建立合理的激励机制对挖掘人的积极性和潜力,具有很大的作用和意义。毋庸质疑,每一个成功企业的背后,都有一群努力的员工,而员工努力的背后,一定都有一个很好的激励机制。

所以,对物业管理公司来说,建立一个合理、有效的企业人员激励机制是我们企业的当务之急,也是物业管理公司未来生存和发展的关键。

二、对总企业各类人员进行精神与物质激励的方式。

就物业管理公司的实际而言,建立合理、有效的激励机制显得格外困难。主要是因为我们企业人员构成比较复杂,从用工性质上看有正式工、招聘大学生、外聘骨干、临时工等各类人员。从人员级别上又可以划分为:中层管理人员、基层管理人员和普通员工。复杂的人员组成决定了我们的激励方式也必须多种多样。必须依据不同的对象制定不同的激励方式。

(一)中层管理人员的激励方式与办法。

中层管理人员主要包括物业总公司各部门/中心的正、副经理。中层管理人员对企业效率起着决定性的作用。因而,是企业激励的主要对象。

对中层管理人员的激励要采取物质激励与精神激励向结合的办法。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励积极工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我们公司内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,使用物质激励往往耗费不少,而预期的目的并未达到。人员的积极性并没有在很大程度上被调动起来,事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,所以,单用物质激励不一定能起作用,甚至会起到相反的作用。我们必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动中层管理人员的积极性。

一、物质激励

1、奖金

物质激励主要分为两大块工资和奖金,在工资的分配上,集团和公司有具体规定,主要受级别、工龄、学校和集团政策等一系列因素影响,这里毋需多言。我们重点谈谈另一种物质激励的主要方式奖金;物业管理总公司在物质激励过程中,在奖金(特别是在年终奖金)的发放上,为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,同一级别的职工奖金几乎一摸一样,这种做法极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神,平均等于无激励。所以,要想真正起到好的激励作用,必须打破奖金平均化的做法,实行差额奖金制度。让中层管理者的奖金与他的工作业绩、管理能力和为公司所做贡献的大小挂钩。制定一套公平合理的评价考核制度,按考核的结果来决定奖金的数额。真正打破大锅饭的平均分配制度,只有显差别才能做到真正意义上的职工激励。

另外,在奖金的设立上,可以设绩效奖、市场创新奖、效益增加奖、最佳贡献奖等等不一而足,不必受条条框框的限制,可根据不同的情况设立不同的奖金,使之最大化的起到激励中层管理人员的作用,达到增加公司效益的目的。

2、股权

推行中层管理人员持股计划。使中层管理人员以管理者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。

第一 公司股权分享。

公司股权分享是指公司中层管理人员通过持有公司一定份额或全部的股份,同以中层管理人员的身份参与公司的一般收入分配和以公司股东的身份参与公司净利润的分配。这种利润分配方式体现了中层管理人员既是公司的管理人员,又是公司的股东和所有者。持股中层管理人员与公司其他股东一样,共同承担公司的经营风险,共同分享公司绩效。

第二 业绩为基础的股权激励

(1)股份奖励,公司在初期就奖励给其中层管理人员一定数量的股份,同时设立与股份数量相当的等级目标,当目标达到一定等级予以免还,免还率由等级目标的完成情况决定。

(2)业绩股份,将经营目标分成几个等级,在考察期末,按中层管理人员完成目标情况分等级奖励不同的股份。

3、公司利润分享制。

公司利润分享制是指公司和中层管理人员共同分享公司利润的一种公司收入分配方式。实行该方式的公司,定期按一定比例将公司利润分配给公司中层管理人员。这种收入分配方式主要体现了中层管理人员只参与公司的利润分享,而不承担公司的亏损。公司根据公司绩效的具体情况决定是否进行利润分享、分享的比例以及分配的方法。

二、精神激励

第一、公司经营决策权分享。

即公司中层管理人员参与公司经营管理的一种激励方式,也称中层管理人员参与制。因为中层管理人员参与了公司的管理活动,所以他们就必然对公司的绩效产生影响。按照现在物业管理总公司的实际,中层管理人员只有经营执行权而没有经营决策权,只有公司的最高领导者才能够拥有公司的经营决策权。如果让没有经营决策权的中层管理人员参与企业经营决策,那么实际上可以认为是公司最高领导者对其中层管理人员的一种信任激励,从而可以在深层次上达到激励中层管理人员的目的。

第二、倾听中层管理人员的意见和建议

向中层管理人员征求意见,本来就是表示对中层管理人员智慧的肯定和尊重。如果中层管理人员的建议具有相当的价值而真的得到采用,就更能够满足他们的成就感。能够在公司的发展当中不断看到自己的成绩,能够让中层管理人员产生“这是我的事业”的感觉。另外,经常性的让中层管理人员参与决策,其实也是把公司经营的风险从一个人的脑袋转移到整个团队身上。

值得一提的是,让中层管理人员参与决策,对企业的发展也是非常有好处的。俗话说“众人拾柴火焰高”,认真倾听中层管理人员的意见,积极采纳中层管理人员提出的合理化建议,在中层管理人员自我实现的过

程中,企业所获得的收益也一定是非常可观的。在美国企业界首创“建议箱”制度的柯达公司,仅1983、1984两年就有三分之一以上的中层管理人员提过建议,公司由于采纳中层管理人员建议而节省了1850万美元。柯达公司设立“建议箱”所取得的成果,吸引了美国不少企业。目前,国外相当多的企业已仿效柯达设立建议箱来吸收中层管理人员意见,改善经营管理。

第三、对中层管理人员的杰出表现表示感谢

现代人际关系学研究显示:每个人都要求得到承认,因为人们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬,正如劳伦斯所说:“每个人脖子上都有一个无形的胸卡,上面写着‘让我感到我的重要’。企业的中层管理人员当然也希望自己的付出能够得到肯定,这里所指的肯定可以采用很多形式,例如当众的表扬,私下的夸奖和肯定,以及一句真诚的感谢等。俗话说,士为知己者死。当中层管理人员的努力得到认可的时候,他们会产生由衷的归属感和自豪感,并且为自己的工作感到物有所值。

(二)基层管理人员激励的方式。

公司的基层管理人员主要包括各个部门的主管、副主管、大学生和外聘骨干等。基层管理人员是公司和各部门的骨干力量,是仅次于中层管理人员的次要激励对象,对基层管理人员可以采取以下激励措施:

1、事业激励

将物业管理公司的发展目标巧妙地同基层管理人员的个人发展联系在一起,应是一种不错的激励手段。让基层管理人员个人的发展和物业管理公司的事业紧紧联系在一起,可以充分调动基层管理人员的内在潜力。因为一个人的事业心一旦被发掘出来,就可以焕发出无穷的力量,基层管理人员会为实现一个实实在在的目标或理想,而认真地考虑自己如何做和怎样才能做好。在具体操作上,可以通过公司人力资源部为基层管理人员设立个人人生职业规划的方法来实现,这种方法可以极大的增加基层管理人员对公司的向心力和凝聚力。

2、职位激励

人是有各种各样的需求的;根据马斯洛的需求层次理论,人不但有物质的需求,也有精神上的需求。因此,创造恰当的非物质的条件,也是吸引基层管理人员的一种重要的手段。而使基层管理人员在工作中得到满足是一种行之有效的方法。根据基层管理人员自身的素质与经验,结合公司内部的实际情况,依照公司的目标策略,给基层管理人员设置工作和职位,使其能够在工作中得到发展的空间,不但满足了基层管理人员自我满足、自我实现的需要,同时,也使得基层管理人员在工作中得到了锻炼,反过来也有利于公司的发展。

3、目标激励

每个人都有成就感的需求,就连孩子也是这样。因此管理者在管理的过程中,要不断地为基层管理人员设立可以看得到、在短时间内可以达到的目标。在目标的设立上要注意不要定的太远,如果目标定的太远,基层管理人员会有一种虚无缥缈难以实现的感觉,会挫伤基层管理人员的工作积极性。

4、荣誉激励

每个人都有荣誉感。要设法让基层管理人员们感觉到、认识到荣誉感的崇高性。基层管理人员做出成绩,就会受到公司上上下下每个人,包括公司总经理尊重。设定荣誉不仅可以对获得荣誉的基层管理人员起到激励的作用,对没有获得荣誉的基层管理人员也可以起到激励作用,鼓励他们更加努力工作争取获得荣誉。在荣誉设立上,可以设“先进基层管理人员奖、勤劳工作奖、最佳基层管理人员奖”等等。在荣誉奖项设立上不怕多,可根据不同的实际情况设立各种不同的荣誉,达到最大化激励基层管理人员增加公司绩效的目的。

5、责任激励

大部分人都希望能够担任一定的职务,公司领导应该让大部分的基层管理人员找到适合自己的事情并负起一部分责任。基层管理人员一旦感觉到自己在某个方面受到了重视,他自己会尽自己最大的努力来把这方面的事情做好。选定适合每个基层管理人员特点的工作,则是中层管理者和老总应该在平时的观察和了解

中掌握的。

6、晋升激励

这是绝大多数单位都在使用的一种激励方法。但是由于有的单位没有更多的位置可以晋升,或者有的单位不能在晋升过程中按照选优的标准来实施晋升,就可能造成这些单位在使用晋升激励手段时出现偏差和错误。物业管理总公司在这个问题上要特别注意晋升的公平性和公正性,否则非但不能得到激励的效果,还可能在基层管理人员中制造出不和谐的音符,影响公司的团结和稳定。

7、企业文化激励

物业管理公司长期以来对企业文化的建设是比较重视的。其实成功的企业文化对于企业基层管理人员的潜移默化的作用有时比物质的激励更为效。企业文化是在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成了行为规范、道德准则、群体意识,风俗习惯。一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个基层管理人员对企业的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住基层管理人员的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体基层管理人员的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住基层管理人员的一个有效的手段。现在越来越多的人认为企业不仅是一个工作劳动的场所,同时也是重要的社会交际场所,所以物业管理公司除做好以上几方面的工作外,还应重视营造一个积极的、协调的环境和氛围,满足人们这方面的需要,提高对基层管理人员的吸引力。

8、物质激励

每个人都需要物质的支持和保证。如果一个企业不能保证基层管理人员基本的生活所需,那么就失去了激励的基础。大部分基层管理人员如果在企业不能按时拿到工资、奖金等,他们的积极性就不复存在。但是物资激励应该有一个适当的比例,也就是说要有一个比较明确的标准。比如:做出什么样的贡献就可以晋升职务,做到了什么标准可以得到奖金分到住房等等。运用薪资

考虑到自身的实力和实际条件,物业管理公司应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+奖金”的模式:“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大,而“奖金”可以根据工作性质和基层管理人员层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。采取这种模式主要从以下两方面来考虑:

首先,这种模式可以满足基层管理人员日常生活的基本需要,使他们可以安心专注于本职工作,也可以提供了充分调动基层管理人员积极性所必需的物质激励。这样既有利于增加物业管理公司对基层管理人员的吸引力,也符合物业管理公司的能力和条件。

其次,物业管理公司的特点决定了公司内部人与人之间密切的配合对公司的生存和发展至关重要。所以在吸引新的基层管理人员的同时,企业也应重视协调新老基层管理人员的关系。而这种模式由于采取了和原有工资制度基本一致的“底薪”,可以保护原来基层管理人员的工作积极性,而且由于制度和观念的变化,大部分人也都可以接受“为公司做出突出贡献就应获得高额报酬”的观点。这样公司在引进新基层管理人员后不会引起组织内部的不稳定,甚至引起原有基层管理人员的流失。针对不同工作性质和处于企业组织不同层次、不同岗位的基层管理人员,企业应采取不同的评价标准和方式来评价基层管理人员的绩效和确定“奖金”特别时年底奖金的数额,以保证公平和效率的原则。运用福利

另外,物业管理总公司应积极参与社会福利制度的改革和建设,按照法律的规定,根据自身条件,努力建立较为完善的福利保障制度。并尽可能地为基层管理人员解除后顾之忧,以增强基层管理人员对企业的归属感和向心力。

(三)普通员工的激励措施和激励应注意的问题

一、公司对普通员工可以采取以下激励措施:

1: 目标激励

通过推行目标责任制,使公司经济指标层层落实,每个普通员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。

2: 示范激励

通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响普通员工。

3: 尊重激励

尊重各级普通员工的价值取向和独立人格,尤其尊重公司的普通员工,达到一种知恩必报的效果。4: 参与激励

建立普通员工参与日常工作管理、提出合理化建议的制度,提高普通员工主人翁参与意识。5: 荣誉激励

对普通员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。

6: 关心激励

对普通员工工作和生活的关心,如建立普通员工生日情况表,总经理签发普通员工生日贺卡,关心普通员工的困难和慰问或赠送小礼物。

7: 竞争激励

提倡公司内部普通员工之间的平等有序的竞争以及优胜劣汰。

8: 物质激励

有条件的增加公司普通员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、生活用品、工资晋级等。9:处罚

对犯有过失、错误,违反公司规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给公司造成经济损失和败坏企业声誉的普通员工,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。

二、采取激励措施应注意的几个问题

企业的活力源于每个普通员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种激励手段可以激发全体普通员工的积极性、创造性、企业的综合活力,但在采取激励措施时应注意以下几个问题:

1.激励普通员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。

2.激励要把握最佳时机。

——需在目标任务下达前激励的,要提前激励。

——普通员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。

3.激励要有足够力度。

——对有突出贡献的予以重奖。

——对造成巨大损失的予以重罚。

——通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。

4.激励要公平准确、奖罚分明

——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。

——克服有亲有疏的人情风。

——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及普通员工切身利益热点问题上务求做到公平。

5.物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。

注重感化教育,西方管理中“胡罗卜加大棒”的做法值得借鉴。

6.构造普通员工分配格局的合理落差。

适当拉开分配距离,使普通员工在反差对比中建立持久的追求动力。

篇2:物业公司安全管理措施

一、社区文化内容体现在社区的方方面面

社会发展给人们带来了更高的需求,同时也为开发商开发理念发生重大改变创造了条件。因此,社区文化具有丰富的内涵,它所指的并非是一些单一的娱乐性群众活动,而是一种整体性、深层次的社区氛围。如同企业的企业文化一样,熏陶着这个群体的所有人。一种高雅的社区文化的形成,是开发商、物业管理企业及业主(住户)共同努力的结果。

社区文化的内容主要包括:

(1)环境文化:这是社区文化的第一个层面,它能最直观地表现出来,它是自然环境与人文环境的结合。当你进入一个小区时,展现在你面前的是怡人的绿化园林,舒心的休闲布局,写意的小品园意,高品位的建筑风格时就可以确定这个社区的环境文化氛围。

(2)行为文化:这是社区文化中第二个层面,它是社区成员活动过程产生的结果。比如人与人之间的交往,娱乐、生活、学习、经营等,通过这些反映出来的是社区风尚、精神面貌、人际关系等文化特征。当你看到这些活动在实践时,就可以确定这个社区的文化氛围。

(3)制度文化:这是社区文化的第三个层面,它是一种活动规则。通过它可以使整个社区、整个活动正常有序地开展。它是与社区精神、社区价值观、社区理想相适应的规则。同时也是保障社区文化持久、健康发展的动力。

(4)精神文化:这是社区文化的核心,是社区独具特征的意识形态和文化观念。它包括社区精神、社区道德、社区理想、行为准则,这是社区成员思想观、价值观、道德观的体现。前三种文化都属于精神文化的外在体现。而社区成员的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等最终决定了这个社区文化的面貌。这四个内容综合地体现了社区文化在现阶段的表现形式,而不是绝对的内容所在。社区文化的内容也是随着社会的发展而不断地丰富的,它永远是一个变化的主体。

二、物业管理是社区文化建设的中枢纽带

社区文化建设从

它的内容上看应由三方构成:

第一,在环境文化上主要是以开发商为主,在社区物业前期规划设计及配套设施设备方面,开发商应充分考虑未来的社区文化需求,把社区文化渗透到居住环境设计中去,尽可能地提供适应社区文化硬件设施,搭好社区文化活动的舞台,逐渐克服先天性不足的缺陷。这是社区文化的基础建设。

第二,在行为文化和精神文化建设上则主要是以业主的参与为主。业主不仅是参与者,而且是受益者,同时还是创造者。社区文化的载体是全体业主、住户,社区文化不能离开载体而存在。社区文化建设的一个重要目标就是在社区成员中确立共同的价值目标,使全体成员增进对社区的认同感和归属感,共同建设新社区。

第三,在制度文化和行为文化上则是以物业管理公司为主,它在其中起到了中枢纽带的作用。这个组织的作用就是社区居民在有限的文化设施的基础上发挥最大的效益,从基础设施角度上看,正是由于物业管理公司的介入,才使得设施得到了充分的利用,居民得到了尽可能的需求。但是,物业管理公司的角色从长远来看,应当逐步从社区活动的组织者过渡到社区文化的协调者或引导者,最终达到以业主为主自发地开展社区文化。但一个新兴小区的出现,或每当物业管理公司初次出现在小区内时,这种组织作用永远不会消失。其原因有三:

第一,生活方式和工作条件的相对独立使住户相互间沟通减少,忽视了人际间的交往,继而引发集体观念松散,社区关怀淡薄等问题。而物业管理企业正是通过社区文化建设,为住户创造一个相互了解交往的必要条件。

第二,物业管理专业的队伍更有能力、有精力去组织业主、引导业主开展社区文化建设。物业管理企业的日常工作实际上就是在潜移默化地倡导一种文化的逐渐形成,而住户则自觉不自觉地逐渐接受着这种社区文化。

第三,物业管理企业在文化建设的同时,宣传了自己的企业形象。从多年的经验看,创建社区文化的同时,实际上减少了物业管理公司劳务量的输出,实现了效益、效率最大化。

从以上三点可以看出,物业管理公司在社区文化建设中起到了举足轻重的地位。一个社区的社区文化建设如何,直接反映着社区的物业管理企业,同时也体现着物业管理公司本身企业文化的建设。

三、认真实践社区文化建设

社区文化建设的实施要注意以下几个方面或者说要从以下几个方面进行工作:

(1)社区文化建设要有策划、有思路,不能无目的、无计划、无组织地靠自然形成。任何一种文化都要经过逐渐发展、成熟的过程,而在这个过程中,就需要有人去设计、去规范、去引导它,使之能真正体现本社区文化特点,更接近广大居民。

(2)针对不同群体的不同需求开展工作。业主是一个相对复杂的社会群体,年龄、性别、爱好不同,各社区之间业

主的社会层次不同。因此,每个社区的社区文化开展都要有所侧重。根据业主的需求开展活动,不能强求。在形式上力求多样,适应不同群体的需求。

(3)注重参与。社区文化建设的成功与否,主要是看业主的参与率,我们力求每一项活动都要尽可能地增加业主的参与率,否则就失去了社区文化建设参与的主体,这样就永远形不成自己社区独特的社区文化,因而要贯彻人人参与的原则。

(4)注重娱乐性与文化宣传价值相结合。社区文化体现出来的并不是政治性很强的团体活动,而是一种轻松愉快、让人通过感观就能享受的健康向上的具有积极意义的文化价值和良好的宣传价值的区域活动。只有这样才不失于社区文化是以业主参与为主的文化建设,贯彻雅俗共存的原则。

(5)面对现实,不刻意追求场面声势,注重传统和创新。由于社区文化建设的特点和发展过程的要求,创建社区文化要采取传统和创新的方法,并且一定要面对现实,面对基础条件,适时、适地、适能力地开展,不要为了场面和声势而超现实地去做,那将得不到好的效果。因此要贯彻大小适宜的原则。

篇3:物业公司安全管理措施

一、物业公司财务管理存在的问题及现状

(一) 财会工作基础薄弱, 财务管理手段不合理

当前部分物业企业财务管理制度存在一定的缺陷, 比如财务核算的程序和方法不标准, 企业资产管理不明晰, 财务信息失实等问题。而且大部分物业公司生成的财务核算报表太过传统, 只有企业利润表、资产负债表以及现金流通表, 相关信息数据和资料又笼统有单一, 缺乏针对性, 而且在进行项目核算时没有遵循相关标准和规定, 核算出的数据缺乏一定的真实性。也有一些物业公司未开展企业的全面预算管理工作, 也没有对特定的经营目标进行相关的分析和研究, 导致在实际执行过程中偏离预期计划, 造成企业的实际经营状况和业绩考核相脱离影响了员工的积极性。

(二) 流动资金管理效率不高

企业的财务管理工作中, 资金是核心。做好了资金管理工作, 就相当于做好企业的资金流通工作, 也就大大提高了资金的使用率。但是在我国大多数的物业企业财务管理中由于自身的管理制度存在一定的缺陷, 导致企业对资金的使用效率低下, 而且回报率也不高。还有部分物业企业没有将资金进行统一管理, 企业资金分布散乱, 忽略了对企业闲置资金的使用, 无法将企业资金统一集中起来用于风险较低的再投资中去, 使得企业的经济收入一直比较单一。也有部分企业在资金管理方面存在一定的问题, 导致资金流失严重, 这不仅不利于企业资金的正常周转, 也比较容易衍生一些贪污、腐败现象。一些企业在正常运营过程中只注重企业的服务质量, 而忽略了企业资金的回收工作, 导致企业应收账款越来越多, 严重影响了公司流动资金的正常周转, 给企业正常的生产经营带来巨大的负面影响。

(三) 企业内部管理机制不健全, 缺乏有效的控制和管理

我国大部分物业企业内部机制不完整, 缺乏有效的控制和管理。其主要原因可以分为以下两个点:一方面公司的管理者缺乏足够的认识只是简单的认为物业企业的整个业务流程比较简单、单一, 无需设立专门的组织和机构;另一方面企业内部管理人才匮乏。内部的审核计算制度不成熟, 相关的组织机构也不健全。分工不明确, 有些企业的审核工作通常是企业的管理者兼任, 这不仅不符合相关的规定和要求, 而且也缺乏一定的公平、公正性, 大大阻碍了企业内部的财务管理工作。

二、完善物业公司财务管理工作的主要措施

(一) 优化企业内部的财务组织结构, 提高管理人员的整体素质

企业内部根据要求成立财务管理中心, 而且物业企业的所有经营项目都必须实行报账制, 并由财务管理中心进行统一对这些项目的报账进行统一的核算、对账。在外地成立分公司, 则由财务管理中心直接指派专业财务人员负责子公司的财务工作。外派的财务工作人员直属总公司, 其主要职责在总公司规章制度和标准下, 完成下属公司的财务会计工作。从总公司指派专业财务人员可以更好的做好总公司对下属公司的财务监督管理工作。

在物业企业管理过程中, 应加强对管理人员的培训和教育工作在强化企业各级管理人员的财务管理意识的同时, 提高他们的整体素质。让他们更加清楚和清晰的认识到企业管理工作的核心是财务管理。同时严把财务工作人员的准入关, 对那些专业知识和技能不过关的财务工作人员, 坚决不予录用。同时也要加强对财务工作人员的思想政治工作, 鼓励他们不断的提高自身专业技能。

(二) 实行全面预算管理

做好物业企业的全面预算管理工作, 完善和健全管理制度。企业的通过实行全面预算管理工作, 可以将企业的生产经营指标进行逐步分解, 层层落实, 确保每个工作人员都有相应的指标和任务, 而且物业企业的每项生产经营活动都必须建立在合理预算的基础之上。企业的正常的生产经营活动中, 要做好预算的执行工作。定时对预算的执行现状进行研究、分析。找出问题的所在, 有针对性的对其进行调整、改良和完善, 提高企业的运营能力。

(三) 对企业资金进行统一集中管理

资金是企业存活的根本, 也是企业流动的血液。因为物业管理行业自身存在着一些特殊性, 所以物业公司的现金流动量比较大。这就要求物业企业要做好资金的管理工作, 加强企业提供有偿服务项目的收费工作, 提高回收率。同时也要做好企业的收入和支出工作, 统一办理银行账户, 设置支出账户以及收入账户。总公司依据分公司上报的年度预算资金报表来进行资金的调配和划分, 而且在这个环节中需要下属公司制定详细的资金预算报表, 细分到月、周、日。下属公司的所有盈利收入必须按照指定方式和要求划入到总公司的账户中, 由总公司进行分配使用。这样就加强了公司总部对资金的管理和控制, 有效的避免了资金流失以及周转不灵等现象。

(四) 做好物业公司的信息化建设

在物业企业财务管理中, 应该使用专业的财务软件, 对公司账簿进行统一管理, 制定详细的财会核算科目, 规范业务流程。同时下属公司也要做好异地财务数据独立输入工作, 写入的相关信息数据集中储存在总公司的数据库中。此外企业也要做好对财务数据的分析和处理工作, 根据各单位上报的财务数据表, 进行汇总、整理生成总的财务报表, 以确保物业公司实现对企业运营过程中财务工作的有效管理和控制, 降低企业经营风险以及财务风险。

三、总结

物业管理行业是我国新兴的一个产业, 尚处在初级阶段, 发展过程中还存在着诸多问题和缺陷。这就要求我们要站在完善企业内部机制的基础之上, 切实做好企业内部的财务管理工作, 有效的降低企业的经营风险和财务风险, 以确保物业企业的健康、快速发展。

摘要:近些年, 随着物业行业的不断发展, 进一步完善和优化了物业市场的管理环境。而市场经济体制的逐步成熟, 既是物业管理行业发展的一个大好机遇, 同时也是一个严峻挑战。而财务管理在物业管理体制占有非常重要的地位。本文将结合当前物业财务管理存在的一些问题, 对如何做好财务管理工作提出一些建设的措施和建议。

关键词:物业公司,财务管理,问题,应对措施

参考文献

[1]庞江红.浅谈物业管理公司管理过程中的变动成本控制[J], 现代商业, 2010 (18)

篇4:加强高校后勤物业管理的有效措施

一高校后勤物业管理的发展现状

高校后勤物业管理与普通的小区物业管理有很大的差别,高校后勤物业管理的服务对象是高学历层次的大学生和教师群体,因而,高校后勤物业管理在按照一般的经济规律经营管理的同时,还必须切实承担起服务育人和管理育人的义务。就目前而言,我国高校后勤物业管理基本上是由高校后勤集团物业管理公司进行管理和经营的,其工作人员主要是学校派遣的分流人员以及聘请的一些临时工。近年来,高校后勤物业管理进行了不断的实践和探索,其社会化改革也取得积极有效的成绩。但是,从另一方面来说,高校规模普遍扩大,认识增多,各项基础设施也在不断完善,因而高校后勤物业管理的内容也不断的增多。此外,不断扩充规模的高校对于高校后勤物业管理的服务质量也提出了新的要求。随着我国市场经济的发展,社会上一些专门进行物业管理的企业逐渐向高校渗透,并且将高校看做是一个具有广阔潜力的开发市场,这就为高校后勤物业管理带来了新的发展机遇。当然,相应地对于服务质量和管理质量的提高也成为了高校后勤物业管理的挑战。

二高校后勤物业管理的特点

高校后勤物业管理具有自身的特点。一方面,高校后勤物业管理与普通的社会企业管理一样,都必须不断地实现管理和经营的市场专业化、合理化和规范化,通过科学合理的管理以及市场的规范运作,提供周到而细致的服务,从而不断提升自己的经营管理水平和服务质量。另一方面,高校后勤物业管理又与普通社会其他类型的物业管理不同,其中一个最为显著的表现就是高校后勤物业管理不仅具有普通物业管理的职能,还必须实现服务的教育性和功能性结合。高校后勤物业管理必须在不断推进高校后勤物业管理,提供服务质量的同时实现教育性的功能,实现高校后勤物业管理的质量功能与高校的教育人、培养人的功能相结合。此外,高校规模不断扩大,学生人数增多,非常集中并且流动性也非常大,各种物业的使用频率高,这些特点都是高校后勤物业管理的特点,必须加强对这些特点的重视。

三高校后勤物业管理存在的问题

要加强高校后勤物业管理,提高其服务质量和管理水平,首先必须发现和研究高校后勤物业管理存在的问题。只有明确问题,分析问题,才能够有的放矢的进行改革,从而提升物业管理质量。高校后勤物业管理存在的主要问题表现在以下几个方面。

1高校后勤物业管理的管理机制滞后

我国高校后勤物业管理的体制还在探索之中,其管理体制还不够健全,还不够完善,管理上还存在着一定的随意性和盲目性。一些高校后勤物业管理公司虽然相应地设置了物业管理机构,但是受到学校各项行政指令的影响和束缚,在悠长服务方面没有得到很好的贯彻执行。管理机制滞后是高校后勤物业管理存在的重要问题之一。缺乏先进有效的管理机制,就使高校后勤物业管理缺乏各种有效的规章制度,这样难以保证物业管理水平和服务质量。此外,正是由于其缺乏优秀先进的管理机制,制度建设不健全,经营管理不完善,使高校后勤物业管理难以实现与专业化、市场化和企业化经营的模式接轨,难以达到现代高校后勤物业管理专业化和市场化的需求。

2高校后勤物业管理的管理理念落后

在传统的高校后勤物业管理中,都是由学校进行负责的,一些校内的教职工缺乏对于高校物业管理的正确认识,对于物业管理公司一些服务项目的收费行为感到无所适从,难以使用现代高校后勤物业管理的有偿服务。另外,高校后勤物业管理人员在工作中也存在着理念问题,他们认为高校物业管理就是一个铁饭碗,自己不需要进行积极主动的服务,而是别人来叫自己去服务,缺乏竞争意识和服务意识,更没有形成经营管理的理念,抱着这种不负责任的心态去工作,难以使高校后勤物业管理水平和服务质量提高。

3高校后勤物业管理缺乏专业性的管理人才

高校后勤物业管理的工作人员大部分是高校各个部门的分流人员,他们缺乏系统的物业管理专业知识,更缺乏各种物业管理的专业技能,服务意识比较淡薄,不会积极主动的提供服务,而是被动的提供服务,服务质量低下。另外,很大一部分的物业管理值班员和保洁员都是社会上招聘的老年化民工,自身身体素质比较差,在上岗之前也没有系统的培训,这样就会难以提高管理水平和服务质量。专业化的管理人才是高校后勤物业管理水平和服务质量得以提高的重要保证。

4高校后勤物业管理没有实现市场化与企业化经营

就目前而言,大部分的高校后勤物业管理公司进行物业管理的费用主要是由学校拨款,物业管理公司难以实现自负盈亏,自主经营,盈利能力低下,造血功能缺乏,难以实现市场化和企业化经营。出现这一问题的主要原因有两方面,一方面是高校后勤物业管理公司的管理水平和服务质量低下,难以达到广大师生的要求,广大师生对于物业管理的有偿服务存在疑惑;另一方面,高校师生群体没有切实转变观念,还没有从传统的福利性服务理念向有偿服务性的理念转变,不愿意为物业服务支付费用。

四加强高校后勤物业管理的有效措施

1建设一支专业化的高校后勤物业管理队伍,提高人员的专业化管理水平

高校后勤物业管理公司是以往的高校总务处转化而成立的,其管理人员专业化水平不高,缺乏专业的高校后勤物业管理的知识和技能。因此,要想提高高校后勤物业管理水平和服务质量,必须切实地建设一支专业化的管理队伍,提高管理人员的专业化水平。一方面加强对物业管理知识的普及与培训,实现整个物业管理公司由上自下的系统的物业管理培训。在提高公司内部人员的物业管理专业化水平的同时,对于选聘员工方面也必须严格把关,有针对性地聘用一些拥有物业管理专业化知识和技能,年轻有朝气的人员。只有切实地构建一支专业化、高素质的物业管理队伍,才能够切实提高高校后勤物业管理的服务水平,增强物业管理水平和自负盈亏的能力。

2建立健全高校后勤物业管理制度,实现高校后勤物业管理的规范化

科学有效的管理制度是提高高校后勤物业管理水平和服务质量的基础,优秀的物业管理理念和服务意识都包含在管理制度当中。因而,高校后勤物业管理水平的提升,首先就必须从物业管理公司的内部管理体制上着手,不断地加强各项物业管理规章制度的简历,并且严格将这些规章制度落到实处。在贯彻高校后勤物业管理各项规章制度时,应该自觉地接受学校的监督,接受广大师生的监督。加强与被服务对象的广大师生的交流,积极争取师生的配合与支持,并且发现自己在管理中存在的问题,及时改进管理策略,提升管理水平。在高校后勤物业管理的过程中,还必须注意各种日信息的反馈和收集,不断更新和完善物业管理制度,实现高校后勤物业管理的规范化。

3适当地引入竞争机制,促进高校后勤物业管理公司的进一步发展

就目前而言,我国高校后勤物业管理的水平与服务质量与市场上专业的物业管理公司在水平和服务质量上还有很大的差距,高校后勤物业管理受到来自市场上专业的物业管理公司的挑战。为了切实提高高校后勤物业管理的水平和服务质量,高校后勤管理公司必须适当引入竞争机制,有选择地进行部分市场的开放,让社会上一些专业的、优秀的后勤物业管理公司进入到高校后勤物业管理行列中来。这样,高校后勤物业管理公司就能够在竞争中不断发现自己的不足,革新物业管理方式和策略,从而提高自己的服务质量和管理水平。通过竞争机制的引入,能够有效提升高校后勤物业管理公司的管理服务质量,使高校后勤物业管理公司朝着规范化、专业化和科学化的方向发展。适当引入竞争机制是实现高校后勤物业管理公司市场化经营的有效手段,也是高校后勤物业管理公司进行市场化和社会化改革的动力。

总之,高校后勤物业管理的功能随着高校社会化改革的不断推进逐渐显现出来,高校后勤物业管理作为高校管理和高校社会化改革的重要组成部分受到越来越多的关注。近年来,高校物业管理在其管理的方式、管理的模式、服务内容、服务标准等方面实现了积极的探索,取得了一些成效,但是随着高校规模的扩大,人员的增多,各种设施的增多,对后勤物业管理系统的要求也在不断提高。新时期,高校后勤物业管理也面临着机遇和挑战,机遇来自市场化和专业化,而挑战则是对于高校后勤物业管理服务、经营和管理的质量有了进一步要求。

参考文献

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[2]赵蕾.高校物业管理工作中的常见问题及解决办法[J].华章,2011(17).

[3]张京.加强现阶段高校后勤物业管理探讨[J].现代商贸工业,2008(10).

[4]任莉新,魏国庆.高校物业管理企业存在的问题及解决措施[DB].http://www.doc88.com/p-906996959741.html

篇5:物业公司节约水电煤等措施

一、节水措施:1、2、3、严查自来水跑冒滴漏,发现跑冒滴漏立刻抢修。经常检查卫生间冲水阀,发现坏的立刻更换。

如在夜间或休息日卫生间节水阀有问题,请值班人员关一下阀门。

4、锅炉房冬季取暖严查采暖系统跑冒滴漏,发现问题立刻抢修。

二、节电措施:

1、人走灯灭,如有的办公室忘记关灯,请值班人员将楼层的电源关掉。

2、3、准备在走廊和卫生间安装声控灯。

锅炉房要做到按规程启动和停止运行锅炉,做到合理运行节约电能。

三、节煤措施:

1、2、加强设备夏季检修,提高锅炉运行效率与质量。加强采暖系统检修,尽量在冬季减少采暖系统释放热水的次数,减少能源消耗。

3、严格执行看天烧火的规定,天气升温一定减少锅炉运行时间。当天气转冷,适当增加运行时间,节约燃煤。

4、定期清洗锅炉内的水垢,提高锅炉传热效率,节约燃煤。

5、加强司炉工的培训,提高操作水平,达到最经济合理运行。

四、食堂方面:1、2、3、4、5、加强节水、节电及节省柴油教育。

洗菜洗碗结束,立刻关闭水龙头,严禁长流水。电蒸锅,电烤箱等用电设备,做完饭立刻关闸。炉灶炒完菜,立刻关油门与风门,节省柴油和电能。加强职工素质教育,树立吃多少,拿多少的思想,避免浪费。

物业公司

篇6:物业公司安全管理措施

为响应×××社区的关于小区物业管理和治安管理在全国文明城市中应发挥的重要作用的会议精神,认真做好治安管理工作,切实保障小区居民的财产安全,我们认真组织全体员工认真学习《×××公司员工手册》,加强了员工思想教育和岗位培训,加大了治安队员的奖惩措施,在此基础上,我们还要求员工做到:

一、严格遵守公司各项规章制度;服从领导管理与安排。

二、值勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。

三、衣容严整,文明值勤,礼貌待人。遇到领导要敬礼,以示尊敬;回答别人的问话时,要起立。

四、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入;外出的自行车或摩托车对于陌生人或行迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要并让其出示有效证件做好登记。

五、对于外来车辆要问清楚其来意并做好发放车牌与登记工作。凡是外出车辆经查证后没有相对应的车牌的,一律不予放行;并报告给物管部后,经核实确实是其本人的再给予放行。

六、对于搬家或外出携带贵重物品或大件物品者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。

七、巡逻人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑的人或事,一旦发现情况立即上报。

八、夜间巡逻时,做到巡查有记录,重点路段重点查,做到有重点性、针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。

同时物业公司也加大了巡查密度,并成立了以×××为组长,×××等为成员的夜间治安巡查小组,每晚分两人一组对治安队进行夜间巡查监督,加大了对于违反 治安队纪律的队员的处罚力度,情节较轻并为初犯者,给予罚款警告处分;情节较为严重、影响比较恶劣或屡犯不改者,给予予以除名。

我们同时主动向各社居委、×××通报小区治安防控工作情况,自觉接受公安机关、×××对小区安全防控工作的监督、检查、指导。依靠×××强有力的支持,加快落实小区视频监控系统的安装验收工作,发挥技术防范在社会治安管理中的作用,达到群防群治的目标,为全面提升物业服务小区安全防控能力和小区文明创建的综合能力而努力。

篇7:物业公司物业管理部职责

2、参与制定有关安全生产管理制度的安全技术规程,检查执行落实情况,做好检查记录;

3、执行单位领导安排的各项工作,与有关各部门保持良好关系;

4、协助项目做好日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

5、妥善处理一切紧急及突发事件;

6、负责协调和管理清洁、客服、厨房等后勤相关工作;

篇8:物业管理公司如何加强财务管理

一、物业管理公司财务管理的特点

1、物业公司的财务管理体现于综合性的管理

随着市场经济的不断发展, 物业管理与一般的服务行业相比有其明显的个性, 它提供的是全天候、不间断、多方位、多层次的过程性服务产品。其突出的一点是生产与消费同时开始、同时结束。所以, 物业管理不仅是劳动密集型的行业, 而且也是管理密集型的行业。随着物业管理经营过程的社会化程度和现代化水平的不断提高, 现代物业管理公司的财务管理, 在管理上已经广泛实行财务预算、财务动态分析方法、加强预算控制、参与企业经营管理决策等;通过计算机的应用和分析, 实行数字化管理, 从而使财务管理的综合性大为加强, 财务管理已经逐渐成为现代物业企业管理的关键组成部分。

2、物业公司的财务管理渗透到企业管理的方方面面

物业管理服务有别于社会公共服务和个体服务, 是一种同时带有社区公共服务和个体服务特征的群体性服务, 企业从事生产经营活动, 须拥有一定数量的资金, 这是企业进行各种经营活动的基础。从提供服务、支付人员工资, 到对房屋、公共设施设备维修保养、物料消耗、清洁保沽、环境维护、绿化养护等一系列的成本支出, 以及按劳取酬收取的物业服务费, 开展多种经营的现金流入等都与资金有关。各个部门都要使用资金, 没有资金做基础, 任何部门的活动都不能进行;每项业务的开展都直接或间接地影响到企业资金的流入流出, 从而影响整个企业的经济效益。由此可见, 物业公司财务管理涉及的面相当广泛, 企业经营活动的各个方面基本上都有财务管理的存在。这就要求作为物业管理公司的财务管理工作, 要兼顾到企业的各个部门、各个项目必须从总体上合理地分配和运用资金, 使企业经营各环节占用的资金比例关系协调。

3、物业公司的财务管理的其他方面特点

(1) 由于物业管理企业的经营过程既不涉及生产活动也与销售活动无关, 大多数情况下仅涉及提供维修维护等管理服务, 其资金运动过程及形式必然相对简单, 从而决定了财务核算对象相对简单。 (2) 物业管理企业的各项收费的监督不仅来自企业自身, 还来自政府有关部门以及物业的业主等, 使其对资金运作过程的监督更为全面。 (3) 物业管理企业的最主要的财务信息使用者是业主和企业管理层。由于业主最关心的是物业管理收费的使用状况及其效益等信息, 因此物业管理企业所提供的财务信息必须充分满足这一特殊的需求。

二、我国物业管理公司财务管理现状

1、管理者缺乏现代理财观念, 不重视成本管理工作

传统意义上的物业管理走的是“谁开发, 谁管理”的路子。随着物业管理需求的进一步扩大, 物业管理开始走向市场化、专业化、规模化和智能化。但长期以来, 受“物业管理工作就是简单的维修保养、清洁卫生以及环境绿化和保安”等观念的影响, 致使一些物业公司尤其是一些中小型物业企业, 缺乏现代管理理念和科学的市场定位, 没有长远的经营谋略, 形不成规模效益, 再加上不重视财务管理工作, 人、财、物、信息等资源未能优化配置, 甚至存在严重浪费, 致使企业经济效益低下。因此, 物业企业经营者应树立现代理财观和成本核算观。

2、内部财务控制不规范

总体来说, 我国物业管理公司内部财务控制不够规范, 物业管理公司还没有完整的财务管理办法可供遵循, 而且有的物业公司由于核算简单, 并没有制定相应的内部财务制度, 这对于物业公司来说都是不合理的。大部分企业需要设立账目, 但会计基础管理薄弱、依法建账不到位, 并没有按照会计科目的要求分门别类的设置明细的账目, 这不仅不利于公司及时的向业主客户反映物业管理费的使用情况, 而且会计信息也不能得到真实的反映。

3、资金管理的力度不够

资金不足和筹资能力差是当前物业企业管理中普遍存在的问题, 物业管理资金的来源渠道和数量都非常有限。主要包括物业管理的启动资金, 即资本金;物业维修资金;日常综合管理服务费及经营性收入。至于其他渠道, 如银行借款资金, 由于物业管理企业几乎都是中小企业, 其注册资本较少, 资本实力有限, 土地、房屋等银行认可的不动产资产数量较少, 缺乏信用保证, 所以难以取得银行贷款。

4、财务报表过于笼统, 无法满足各层次的管理需要

物业公司根据会计制度的要求, 对外提供的报表, 只有资产负债表、利润表、现金流量表, 数据过于笼统和宏观, 缺少管理需要的各种报表。如提供给业主的各房屋维修基金使用情况表、提供给业务部门的各小区各楼宇、各项目成本费用明细表和利润表、应收未收物业费明细表、提供给公司决策者使用的资金状况表、客户付款周期表和客户信用档案等各种财务信息, 只能采取统计办法获取, 耗时耗力, 且容易出现差错, 无法满足内部管理的需要。

三、完善物业管理公司财务管理的建议

1、强化成本观念, 建立财务成本分析控制制度

物业管理作为服务性行业, 财务管理的一个重要方面就是成本管理, 因为其最重要的成本支出是人工成本和管理费用的支出, 因此物业管理公司应该树立全员成本控制观念。物业管理企业一方面应确立科学的财务管理和成本控制目标, 提高全员成本素质和意识, 使所有单位和部门都重视成本。另一方面通过对人力资源的科学整合, 激活人才潜力, 减少冗员, 降低人工成本。同时还要通过职业道德及服务技术培训, 造就一批敬岗爱业、懂技术、会管理的高素质复合型人才队伍, 来提高工作质量和效率。

2、要全面展开财务分析, 保证资金合理运用

物业企业在开展经营的过程中, 经济收益主要来自于两个方面, 一个是为客户提供物业管理, 收取管理费, 另一个就是开展多种经营, 多元化、分散化投资。如果企业想从中获取利润, 使得企业发展壮大, 就要对企业进行有效的财务分析, 保持企业良性运行。物业管理的财务分析就是以物业企业的报表为依据展开分析, 从而为客户及投资者提供有用信息。首先, 财务管理部门要评价公司的财务状况, 了解公司一定时期的资产、负债水平, 从而判断企业的经营风险, 保证资金合理运作。企业在发展壮大时需要投资筹资, 企业通过财务分析可以及时了解企业资金的构成比例, 充分利用闲置资金, 合理安排长期借款或者是短期借款, 有效控制资金成本。其次, 财务分析要评价企业的管理效率, 管理效率的高低是企业管理能力的集中反映。企业要分析自身的管理效率, 及时了解企业的运作情况, 要对企业的财务制度进行检查, 以有效防范经营风险, 健全财务控制, 保证业务流程流畅运作。最后, 企业的财务管理分为三个部分, 投资、融资以及利润分配。企业要进行利益分配, 就要对企业的获利能力进行评价, 赢利多少不仅跟自身有关系, 而且跟投资者、债权人都息息相关。因此, 对企业赢利能力的评估是必须的, 不仅可以满足投资者的需要, 而且还可以根据自身的活力能力及时做出财务预测。企业在财务分析的过程中, 要重视财务预测与计划, 现今市场竞争尤为激烈, 制定出行之有效的行动方针, 有效的对资金进行预测、对成本进行预算, 以及对利润进行预测, 这对于物业管理企业来说都是必不可少的, 这也为物业公司的经营者调整产业结构、进行科学的经营决策提供可靠依据。

3、加强物业管理资金的筹措及运作管理

物业管理资金的来源, 除资本本金或者银行贷款外, 其他物业管理收入都是向业主或使用人收取的管理费用, 所以资金的筹措必须注重社会效益和经济效益的有机统一。同时, 加强资金有计划及合理使用, 把有限的资金用在必要的物业管理项目上, 增加资金使用的透明度。另外, 进行科学的投资决策, 积极防范投资风险。物业管理企业多是中小企业, 更应选择科学合理的投资模式, 尽可能地采用中短期投资, 扬长避短, 在科学合理的投资模式下, 加强投资项目的可行性研究和论证。同时, 加强项目投资实施过程中的控制和管理, 搞好监督工作。

4、建立和健全物业公司内部财务管理制度

物业管理企业应根据国家统一规定, 结合本身的经营特点和内部管理要求, 制定规范企业内部财务活动的《财务管理办法》。同时, 还要不断细化完善这项制度, 配以与财务管理有关的分支管理办法, 如《收费员管理办法》, 《预售电费系统工作规则》, 《空置房、报停房管理办法》, 《兼职收费员管理办法》, 《物资采购管理办法》等等;制定小区管理者的考核指标和收费员考核指标;并对小区台账、上交的各种财务资料进行日常核对;对小区的收入进行定期、不定期的检查监督。因此, 物业管理企业只有建立一套科学、完整、规范的内部财务管理制度, 才能充分落实好理财自主权, 形成一系列适应物业公司财务核算和财务管理要求的财务管理体系和自我约束机制, 才能规范企业的财务行为, 促进物业管理企业的健康有序发展。

5、物业管理企业的财务管理必须建立规范的财务基础工作

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