加油站节前安全培训

加油站节前安全培训（精选14篇）

篇1：加油站节前安全培训

节前安全教育

安全：人的不安全行为和物的不安全因素，节假前期和节假期间各站要加强巡查力度。一是对在加油站现场打手机、吸烟（特别是上梅加油站，有些班车上下来的乘客直接叼根烟就进加油站上厕所的），还有往塑料容器加油等重大安全隐患行为要马上制止，对发现可疑人员在罐区逗留的要马上进行劝离，发现可疑物品或有异常情况的要采取有效措施严密监控并及时联系当地公安机关和想公司汇报。五一期间路由车辆增多，加油站内要及时引导顾客加油站，要防止加油站内车辆随意摆放一面堵塞加油站，油罐区必须严禁停靠外来车辆，特别是紫鹊界和油溪两个景区加油站要重点做好这方面的防护。

二是要对设备隐患进行彻底排查，对存在隐患的设备要抓紧整改或通知维修员马上整改到位，对无力整改的问题要立刻上报由公司统一整改到位。

三是要做好防盗工作，做好站内资金安全管理，严格执行加油站资金管理规定，当班加油员收取现金要及时存入保险柜，避免手持现金过多给不法人员可乘之机，其次要加强夜查力度，夜间作业要注意安全。

值班站长在岗

五一出行注意人生安全

篇2：加油站节前安全培训

1、春节即将来临，我们站要在节前进行一次彻底检查，检查要全面、仔细。查出问题能整改的要立即整改，一时无法整改的，要采取有力的防范措施。为节日的安全提供可靠的保证。

2、节日期间要加大对烟花爆竹的防范力度，值班人员要在可能受到烟花爆竹侵害的时间和地点进行安全巡视，以防突发事件的发生。

3、节日期间要牢固树立“安全第一”的思想，严格落实安全生产责任制，要统筹安排好本站的安全生产工作，强化安全措施的落实。

4、进一步加强劳动纪律，严格执行请销假制度，不得空岗或随意换岗。在节日期间员工要严格执行各项操作规程，杜绝三违现象的发生。值班人员值班期间及上岗前不得饮酒。坚决杜绝闲杂人员在加油站逗留和过夜。

5、进一步做好防盗、防抢、防骗，防破坏工作。营业室严禁无关人员入内，交纳现金或开票一律在窗外。当班收取的现金要及时存入保险柜或送往银行，不能过夜超规定存放。去银行送款必须2人以上。如遇歹徒人多，无法抵抗时，要首先保护员工生命安全，机智的与歹徒周旋，拖延时间，等待救援。夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现问题及时处理。对不熟悉的客户加油，必须先交款后加油，防止加油后不付款跑掉。夜间值班若客户问话、答话不要靠近身边，尽量不让其接近财物。夜间值班要注意观察进站车辆牌号、颜色和车型，随时记住进站人员的面貌特征和口音、言行。五一节前安全教育（在节前1-2天安排）内容：

五一节即将来临，员工要进一步加强防范意识，要做好防盗、防抢劫工作，现金要及时存入银行，各种商品、物资要保管好，要提高防范意识，遇有盗窃抢劫，既要保护财产的安全，也要保证员工人身的安全。同时要提高警惕，要防被骗、防收假币，确保公司财产的安全。

节日期间在岗员工要严格遵守劳动纪律，严格落实请销假制度。禁止缺岗、脱岗或随意换岗，值班人员值班期间及上岗前不得饮酒，对脱岗、串岗、睡岗和酒后上岗者要严肃处理。加强值班管理，杜绝“三违”现象的发生，在节日期间各值班人员要进一步落实岗位责任制及操作规程，当班安全员要加强现场检查，负起责任，要坚持“谁在岗，谁负责”的原则，发现问题及时处理，要统筹安排节日期间的安全生产工作。

夏季已来到，气温逐渐升高，气候干燥，做好防火、防爆工作，严格落实临时用火、临时用电的有关规定，同时防止外来火种的入侵，落实好禁烟规定，确保加油站不发生火灾、爆炸事故。

国庆节前安全教育（在节前1-2天安排）内容: 认真做好本站自查工作。在节前对站内的设备、设施及经营、场所进行一次彻底检查，特别是做好加油机、配电室、罐区内的检查，加强节日巡查。结合安全检查查出的问题，认真对照问题落实整改。对暂时不能整改的问题，大家要出谋划策采取有效防范措施，为节日的安全提供可靠的保证。

每天，当班安全员要负起责任，值班期间对油罐、加油机、配电室等重点部位要全面检查，对可疑人员要重点防范。每次接卸油料完毕后，要及时上锁，以防坏人破坏。夜间值班人员不能睡觉，要密切注视检查站内动向，发现问题及时处理。

节日期间在岗员工要严格遵守劳动纪律，严格落实请销假制度。禁止缺岗、脱岗或随意换岗，值班人员值班期间及上岗前不得饮酒，对脱岗、串岗、睡岗和酒后上岗者要严肃处理。认真落实岗位操作规程，特别是卸油员，在接卸油品时，一定要按岗位操作规程进行。杜绝三违现象的发生

国庆节是旅游旺季，站内过路车辆多，员工要特别注意防抢、防骗工作。营业室严禁无关人员入内，交纳现金、开具发票一律在窗外。当班收取的现金要及时存入保险柜或存入银行，不能过夜超规定存放。去银行送款必须2人以上，路上一定要提高警惕。一旦遇到犯罪分子闯入室内，要首先保护员工生命安全，机智的与歹徒周旋，拖延时间，等待救援。对不熟悉的客户加油，必须先交款后加油，防止加油后不付款跑掉。夜间值班收取的现金要及时整理，外面只能留有部分小面额票找零。注意观察进站车辆牌号、颜色和车型，随时记住进站人员的面貌特征和口音。同时要注意防收假币，确保公司财产的安全。元旦前安全教育（在节前1-2天安排）内容：

元旦来临，节日前后是各类事故的多发期，为做好节日期间的安全工作，确保我站节日期间各项工作的的正常运营，要进一步加大安全防范力度，确保我站的安全万无一失。节日期间每个人都要牢固树立“安全第一”的思想，不能因为过节而在安全工作上出现松懈心理。认真落实岗位操作规程，每个人都要认真学习一下自己的岗位操作规程，特别是加油员、卸油员、计量员，一定要认真落实好岗位操作规程，杜绝“三违”现象的发生。节日期间严格落实请销假制度，员工有事，需要倒班和请假的，必须提前请假。坚决杜绝脱岗或随意换岗。值班人员值班期间及上岗前不得饮酒。

篇3：加油站节前安全培训

在检查食品安全工作期间，各工作组深入企业生产一线，检查生产线、检测室、实验室和原料库，检查进料和产品出厂台账，检查各种检验检测记录。同时，还召开企业座谈会、专家座谈会，分析食品安全状况，研究确保食品安全的有效办法。

支树平在听取相关省、市、自治区加强食品安全工作的汇报时，要求质检部门和广大干部职工，必须牢记胡锦涛总书记一年前视察天津质检院时的亲切教导，认真履职尽责，以对人民群众高度负责的精神，当好食品安全的守卫者。必须牢记食品安全重如泰山，须臾不可掉以轻心，须臾不可放松监管。要严格按照“四个必须”、“五个不放过”、“六个严格”的要求，加强食品安全监管。尤其是要严格风险监测，密切跟踪，及时防范。要严格执法打假，始终保持高压态势，严厉打击食品领域的违法犯罪行为，发现一起，打击一起，决不手软。

篇4：加油站节前安全培训

【关键词】加油站；员工；教育培训；研究探讨

当前交通行业的飞速发展，让加油站在人们的生活中占有越来越重要的位置，而加油站的工作又具有一定的危险性。因此石化类企业如何做好加油站员工教育培训工作，如何提高员工的服务水平和安全性，在培训过程会遇到哪些困难，该怎样解决这些困难正是这些企业目前所面对的问题。

一、员工教育培训工作中存在的问题

员工教育培训对于交通工作具有非常重要的意义，然而，在加油站的员工培训方面，还存在着这样那样的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）培训过程简单化

很多加油站对员工进行培训的过程和方式都十分简单，主要是熟悉平时的工作，对这些工作进行演示和操作。这些石化企业理所当然认为员工只要了解最基本的工作环节就能够上岗就职，几乎都没有考虑工作过程所面对的安全性问题，因此很难保证员工的整体服务质量。

（二）培训监督力度不够

很多石化企业在对于加油站员工的培训过程中，都缺乏十分有力的监督，尤其是对员工的技能培训和安全意识。新员工在上岗实际操作时，没有老员工的检查和指导，工作难免会出现差错。除此之外，新员工在工作中实际操作能力不够强大，对于安全隐患方面的考虑欠缺，操作不当，容易引发安全事故。

（三）培训模式陈旧

对于加油站员工的培训模式，企业一般采取的都是小组培训模式。让新的员工在老员工的训练和管理下，学习操作技能。在这样的情况下，新员工确实能够很快地接受所要学习的新知识和技能，也能很快地进行实际操作，适应工作。但是小组的分化，每个员工以及管理者自身水平也存在差异性，长期下去，不利于整体的发展，势必会出现员工服务水平参差不齐的状况，阻碍加油站的整体发展。

二、做好加油站员工教育培训工作的有效措施

（一）改革培训方式

过于单一化的员工教育培训方式难以有效提升员工的能力素养，所以各类石化企业需要对已有的培训方式进行改革创新。加油站对员工进行教育培训，无非是为了让员工更有效率地进行工作，优秀的员工是企业长久发展的重要推动力。企业对员工进行教育培训的时候，首先需要调动员工的积极性，鼓励每个员工主动参与。其次，进行教育培训的目的不仅仅是让员工掌握职业技能，还需要进行思想教育，有很多加油站发生安全事故的绝大部分原因都是对员工安全知识教育不够到位。对于经常容易发生的安全问题，企业在对员工进行教育培训时要重点提出，并且组织安全事故现场模拟演练。企业对员工只进行单纯的口头安全知识教育，其实际成效并不明显，待员工真正遇到事故发生时便很有可能不知所措，无法正确采取解决措施。通过实战演练，具有更强的真实感，员工体会深刻，不但能够从中学习到经验，也会自然而然对安全问题增强重视度。最后，企业在进行员工教育培训的时候，要注重员工与员工之间，以及员工与管理者之间的配合与交流。

（二）建立健全考核监督制度

对于企业而言，建立一个健全的评价考核和监督机制是必不可少的，加油站员工的培训效果和工作效率通过评价考核制度就能够体现出来。俗话说，无规矩不成方圆，一个企业对于员工所制定的相应的制度，不仅仅是为了约束员工。因为员工在这种制度下，会自觉地对自己进行严格的要求，在培训的过程中他们也会更加集中注意力，专注于自己的工作，培训的效果显著体现出来。实际上很多企业对员工进行教育培训，形式重于实质，把培训教育单纯的作为新员工上岗的流程，而并非从真正意义上重视这项教育培训。也因此很多员工觉得参加教育培训没有实际作用，没有正确认识这种教育培训课的重要性，就不愿意参加培训课，培训课缺勤率自然就会上升。企业将参加培训课纳入员工工作绩效考核范围，从制度上引起员工的重视，提升培训课的效率。除此之外，企业还可以组织一些职业技能大赛，这样不仅能够调动员工主动参与的积极性，同时，这也是检验员工进行教育培训的成果的方式。最后，员工与管理者，上级与下属之间也需要相互监督，而不是员工单向被监督，这样整个考核监督机制才会彰显公平，考核监督效率也会提高。

（三）小组培训与集体培训相结合

另外，加油站采取小组培训方式在短时间内成效确实显著，但是长时间造成员工的差异性，不利于全体员工的协调发展。因此，企业需要将小组培训与集体培训相结合。首先，员工在经过一段时间的小组教育培训后，基本学会了职业技能，职业素养也随之提高。之后企业可以进行集体培训，通过一些集训活动，大型座谈会，小组交流的方式，员工之间进行情感交流，优势互补，提升员工整体素质，促进企业的发展。

三、结束语

综上所述，对于交通行业来说，加油站的员工教育培训工作对于加油站的整体发展至关重要，做细、做实员工教育培训工作，是加油站不断提高服务水平和质量的主要途径。目前加油站的员工培训还存在一些问题，但是只要在员工培训中制定科学有效的方式，加强培训的质量和效果，就能提升加油站的综合竞争力，促进加油站的健康发展。

参考文献

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[2]韩福华.中国石油销售公司加油站竞爭及三核定管理模式研究[D].吉林大学，2015，（7）：75-78.

[3]单红波.如何加强员工教育培训工作[J].中国科教创新导刊，2011，（2）：16-18.

[4]赵洋.中国石油管道公司员工培训问题研究[D].辽宁大学，2012，（6）：34-36.

[5]潘建伟.网络培训：平凡成就卓越——访中国邮政集团公司人力资源部总经理柯岩[J].中国邮政，2012，（7）.

作者简介：潘微（1980-），女，山东梁山人，经济师，研究方向：人力资源。

篇5：节前安全教育培训

一年一度的春节即将到来，为保证节假日期间安全生产，提高员工安全意识，确保春节前后安全无事故，更好的完成下一阶段的生产任务，春节假日期间安全规定如下：

1、做好节假日前安全检查、隐患整改工作。节假日前要对本装置部门进行一次安全检查，检查出的问题及时整改，对于整改不了的要及时汇报车间部门领导，要在交接班本上书面反映出来。

2、禁止酒后上岗，脱岗、睡岗、串岗。节假日亲戚、朋友、同学、同事聚会，难免会喝酒，但是要考虑到我们岗位工作，既然从事危化品行业，就一定要提高警惕，酒后上岗出现事故公司不负责，不算工伤。节假日大家处于比较兴奋的状态，导致出现脱岗、串岗或上夜班睡岗现象，这个大家一定要杜绝。

3、遵守公司规章制度，做好装置内施工动火监火工作。节假日期间动火作业上升一级，为特级动火作业，需要厂领导签字确认。要确保节假日期间动火安全。

篇6：加油站节前安全培训

对于企业来说，人员流动性大，节前员工的心理躁动容易滋生各种安全隐患，为了加强公司的安全管理，我公司安全部在春节前对全体员工做了一次安全教育培训。通过此次培训，使我深受启迪，感悟颇深。现体会如下：

首先要将“安全就是生命”的根本理念真正让大家共知、共享。要唤起我们每名员工“违章就是事故、事故意味死亡”的意识，做到谨慎一辈子，时刻如履薄冰、时刻如临深渊。还要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识、操控、行为；真正做到本质安全，不能麻痹大意凭侥幸。

二是要提高我们每名员工的安全认知潜质。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性，认识到安全工作的极端重要性。只有境界提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。要想不被安全否定，我们的管理就要有高度，要严格落实“安全发展”的要求，抓好“人、机、物、环”四种隐患的排查，严厉打击不安全的行为。

三是必须要做好各种隐患的排查，真正做到防患于未然。要把无事当有事，无中找有，小题大做。排查隐患很重要的是要细致，必须要有细之又细、慎之又慎的心，不采取细致全面的方法、手段，就可能对问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，是24小时不停运转的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，必须要建立全面细致排查隐患的长效机制，解决“不得病”的问题。

四是必须要抓好本质安全和本质质量要求的落实。本质安全讲究内在的本质安全，首要的是人的本质安全，这就要求对员工要一手抓教育，实行正面引导，树立正确的防范意识，一手抓制度约束，严格执行各项制度规定，目的是解决保护自我的问题；本质质量就是要干标准活，高标准干活，规范操作，不糊弄自己、不糊弄别人。要抓好各项工作的规范，设计标准、操作过程、人的行为都要依照标准去规范。要对照检查一下自己的工作，哪些还没有标准，先把标准明确了，再按照标准去做，就是规范。我们要追求的就是凡事有标准，凡事按标准去做，这是一个长期的、动态的、习惯纠正的过程。

五是要重点工程重点抓。自己分管范围的重点自己最有数，这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来，做到自己的事情自己办，保证重点工程管控到位。

总之，我们要改变传统思维，做到安全工作精益求精，如果稍有大意、必然出事，而且事故残酷，一旦发生不可原谅、不可挽回，我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到“预测、预知、预警、预报、预防”。

篇7：加油站安全知识培训试题

加油站安全知识培训试题单位：姓名：成绩：

一、填空题（每空1分）1.每年的6月为安全生产月。6月份的第二个星期为，第二个星期日为，第三个星期为，第四个星期为。2.加油站的油罐区为要害部位；加油岛为要害部位。3.卸油时严格控制油的流速，在油面淹没进油管口mm前，初始流速不应大于，正常卸油时流速控制在以内，以防产生静电。4.干粉灭火器出厂期满年必须进行维修，首次维修以后每年维修一次；泡沫灭火器出厂期满年必须进行维修，首次维修以后维修一次。5.油罐、液化石油气罐和压缩天然气储气瓶组必须进行防雷接地，接地点不应少于。6.电气火灾扑救，首先切断电源，然后用或者灭火器扑灭；电气火灾严禁用、和进行灭火。7.公司需要办理专项作业票的非常规作业有七种，他们分别是、、、、、、。8.一级动火许可证有效时间不超过小时；二级动火许可证有效时间不超过。三级动火许可证有效时间不超过。9.一般吊装作业：是指吊装物质量小于的吊装作业。10.挖掘作业中，挖出物或其他物料至少应距坑、沟槽边沿，堆积高度不得超过，坡度不大于，不得堵塞下水道、窖井以及作业现场的逃生通道和消防通道。

二、判断题（每题3分）1.卸油过程中承运方操作人员和加油站监护人员同时必须在场监护。（）2.可以直接向塑料容器或木制容器内直接加注汽油。

篇8：加油站节前安全培训

1 抓制度建设, 保证培训工作有计划有步骤开展

宣城公司把教育培训工作摆在突出位置, 充分发挥领导干部的示范带动作用、党委 (党组) 中心组学习的龙头推动作用, 使教育培训工作整体协调有序推进。领导班子、各层级领导干部率先垂范, 带头参加学习、带头深入调研、带头解决实际问题, 呈现出一种低头学习提素质、抬头干事促发展的良好态势。

在公司的高度重视下, 公司相继制定了《加油站培训工作实施细则》、《兼职教师管理办法》、《中层以上干部轮流授课制度》、《技能人才发展纲要》等配套的培训工作制度和方案, 为教育培训工作有计划有步骤的开展打下了良好的基础。

2 围绕经营、因需施教

以往, 提到教育培训工作, 员工都感觉“这是一种负担”。要开展好教育培训工作, 就必需扭转这种观念, 为此我司创新培训载体, 提高了培训的科学性和实效性, 受到了员工的热烈欢迎。

(1) 注重“能力型”技能人才的培养。以往站内培训, 往往注重理论教学而忽视了对技能人才动手能力的培训, 我司通过组织加油枪拆装、消防演习、灭火演练等技能实操培训班, 大大增强了员工动手能力, 激发了加油站员工参加技能培训的热情, 形成以点带面、层层培训、共同提高的培训格局。

(2) 因需培训, 注重实效。在开展培训前, 我司充分与经营部门及员工沟通, 根据需要确定培训内容, 在开展培训前, 精选优秀的讲师, 确定授课方法, 让每一期培训都达到“教有效, 学有果”。如在开展营销知识培训时, 避开了深涩的理论讲解, 在基层员工中选拔营销能手走上讲坛, 这些“泥腿”讲师, 用朴实的语言谈体会、举例子, 从注重客户信息掌握、用心为客户解决困难到建立良好的客户关系, 从销售任务及政策剖析到如何正确把握营销重点, 将营销工作讲得入情入理, 拓宽了员工的营销思路, 解决了员工在营销过程中的各种困惑, 受到了基层员工热烈欢迎。

对于交通不便的偏远站, 则采取了远程培训的方式, 实现了培训工作的全员、全过程覆盖。

(3) 加大技能人才培养力度。近年来, 我司逐步加强对技能人才的培养力度, 以提高现场操作技能、解决技术难题为目标, 以技师为重点, 加强拔尖技能人才建设, 在公司的高度重视下, 技能人才的培养呈现了勃勃生机:培养了一支高素质的考评员队伍, 技师人才从无到有, 初级工持证比例由原来不足60%, 提高到目前的94%, 提前完成了公司“十二五”初级工技能人才培养目标, 技能鉴定工作呈现了火爆的局面。

3 加强基础设施建设, 播种企业文化

为进一步改善教学环境, 宣城公司逐步淘汰了一些环境较差的老培训站, 重新选择环境较好的加油站作为培训站开展培训工作, 根据需要购置了教学设备, 极大地改善了教学环境。

同时, 以“文化育人、文化兴企、文化强企”为目标, 通过丰富企业文化氛围以达到陶冶情操、凝聚人心的目的, 使企业文化建设与职工教育培训工作融为一体。为此, 我司设计并建立了具有浓郁徽州气息的文化长廊, 使公司员工们在浓厚的文化氛围里接受熏陶。

文化长廊以“文化育人, 润物无声”为目标, 融汇徽文化精髓, 通过翰墨留香、宣城名人、名人屐痕、魅力宣城4个板块, 展示了宣城的文房四宝、悠久的历史、名人名言、秀美河山, 充分发挥文化宣传的作用, 通过丰富、翔实的内容, 凸显了宣城的文化底蕴, 使员工更深层次地认识和传承、弘扬徽州文化, 培养热爱家乡、热爱企业的良好情操。

与此同时, 第一本培训专刊新鲜出炉, 它记录了培训点滴, 追踪了培训亮点, 聚焦了企业文化。未来, 宣城石油将结合企业培训工作整体部署, 及时变换主题, 有针对性地“播种文化”, 将文化的“种子”播进每一位员工的心田。

4 打造金牌讲师队伍, 加大课件研发工作

一名将领的作用可以影响整个部队, 因此, 宣城石油高度重视优秀讲师的培养, 通过部门推荐、个人自荐两种方式, 在各业务线条选拔业务骨干进行培训。目前, 公司拥有优秀讲师31人, 其中中级职称、技师、处级讲师占讲师总数的50%, 多名讲师在销售公司、省公司组织的技术比武中获奖牌, 这支讲师队伍被大家戏称“金牌”队伍。

为进一步提高讲师的教学能力, 我司开展了形式多样的教学、交流活动, 举办了“优秀兼职讲师及优秀课件”评选活动。通过每位参赛的兼职讲师教学展示活动, 真切地重现了兼职讲师各自的教学经验、教学心得、教学思想, 搭建了兼职讲师交流学习的平台, 对增强教师课件开发技能, 提升教育技术应用水平具有积极的促进作用, 对兼职讲师们来说是一种分享、一次提炼、一种凝聚、更是一次提高。

同时, 加大了课件研发力度, 成立了课程及课件开发小组, 在课件研发形式、深度上下工夫, 制作了一批精品课件, 组织拍摄了《优质顾客服务》视频培训课件。

篇9：安全加油站

春节到，放鞭炮。作为公司网管的小马哥却有些郁闷。公司最新消息，今年春节期间要值班待命，确实有点苦命。私下里，小马哥不停祈祷，但愿今年春节，用户那儿一片风平浪静，让他能够欢欢喜喜过个完整的春节。小马哥提醒大家，过节别忘了电脑的安全，千万别中招。

当心你的重要帐号 小心钓鱼网站偷你钱

今年过节要收礼啊，收礼要收很多礼啊。不过小马哥还是要提醒各位，来历不明的礼最好别收，特别是天上掉下的馅儿饼更不能吃。新年时节正是大家腰包最鼓的时候，一些用心叵测的人也早已经把目光贪婪地锁定在你的腰包上。于是网络钓鱼骗子开始动起歪脑筋，仿冒购物网站甚至银行网站（前不久，假冒几大国有银行的事情大家还没忘吧）发出 email 通知或者电子贺卡：“恭喜你中某某大奖”，将你哄到他们早已经准备好的假冒网站，骗取银行信用卡卡号、个人身份证等资料。呵呵，接下来会发生什么，我不说你也知道了吧？

小马哥叮咛：输入任何重要的个人信息之前，请务必确认网站的合法性和真实性。有两种方法可以确认网站的可靠性：一是安装浏览器安全工具，可以侦测到网站是否仿冒；当然，最重要也最彻底的是安装全面防护的网络安全产品。如趋势科技PC-cillin2005具有“反网络钓鱼防护”和“私密资料防护”功能，不仅能有效过滤和封锁网络钓鱼诈骗邮件和行为，而且主动封锁和拦截外送的个人私密资料，实现双重防范，这样您也就可以真正防范网络钓鱼诈骗，保护个人隐私。

新年大礼，漏洞百出？新买的计算机，上网前请装杀毒软件

去年年三十，别人快乐得不行，小马哥却十分抓狂。原来他女朋友单位过年买了几台电脑。几个女孩子不管三七二十一，就把电脑接入公司网络，不出20分钟，公司网络竟然瘫痪了。害的小马哥忙了个昏天黑地。只见小马哥女友很无辜又很无知地说：“我哪知道新买的计算机，还要安装和升级防毒软件呀！”小马哥眼前一黑，晕了过去。

小马哥叮咛：新计算机买回来以后，别着急上网。请先用Windows系统自带的Windows Update（找什么呢？在“开始”菜单里呢）系统升级程序升级操作系统，以确保所有的漏洞都被堵住了，再上别的网站。另外，如果计算机已经安装了防毒软件，千万记得要把病毒库升级到最新。

但是，面对目前病毒攻击的快、准、狠，以及蠕虫病毒有洞就钻的特点，你必须选择一个具有主动防御和能够有效侦测系统漏洞相结合的防范策略的产品。像PC-cillin2005这样的产品就具有“系统漏洞侦测”，能检查您计算机上具有重大威胁的Windows系统安全漏洞，避免黑客、网络病毒通过安全弱点入侵攻击，并提供“快速更新”连结，协助您立即修补安全漏洞以有效降低计算机受到攻击或病毒感染的风险。除此之外，它还拥有优质的服务。现在，赶快装一个具有全面防护功能，能够从容应对威胁的安全产品吧！

春节祝福照单全收？放你的鼠标一马吧 别按着鼠标猛击不明链接、图标或附件

所有的春节祝福都是善意的吗?别怪小马哥罗嗦，每年都有病毒披着春节祝福的外衣来欺骗广大兄弟姐妹们的感情。春节电子贺卡、春节祝福电子邮件、屏保、甚至手机下载春节铃声，让很多厚道的朋友们想都不想猛点一通，然后跑到小马哥这儿来诉苦。

也就前些日子，趋势科技全球防毒响应暨技术支持中心—TrendLabs的病毒警报一个接着一个，原来是某种病毒伪装成新年贺卡，以“Re：新年快乐”等为电子邮件主题侵袭用户计算机，恐怖的是，该病毒还能在你的计算机中留下木马等恶意程序，后患无穷。

小马哥叮咛：在打开节日祝福电子邮件之前，务必先打开杀毒软件，做到防患于未然。更为保险的办法是，安装能够全面防堵垃圾邮件，操作使用更简单的防护产品。去试试PC-cillin2005吧，这可是小马哥等待多时的安全产品。它能够有效帮您防堵不请自来的垃圾邮件和网络钓鱼邮件，而且可弹性定义邮件过滤等级。还能够与Outlook完整结合，让您操作更轻松，使用更简便。

除了这些建议之外，小马哥还特别强调：由于混合攻击愈演愈烈，网络威胁手法开始具有社交工程的特点，必须提高警惕，尽早给您的电脑装上具有全面防护功能的安全产品，不要等到事件发生时再后悔莫及，当然亡羊补牢也是为时未晚的。

呵呵，你看什么呢？是不是觉得小马哥很罗嗦？但也是为大家好啊。可别因为你的一时疏忽，而让小马哥这些IT白领在春节假期期间东跑西颠！快给你的电脑装个杀毒软件吧，比如PC－cillin2005啊。春节快到了小马哥真诚地祝福大家：平安过大年！

篇10：加油站安全培训教育制度

加油站安全培训教育制度 加油站安全培训教育制度

为做好公司职工的教育培训工作，有效提高广大员工的生产常识和操作技能，不断提高员工的素质，从而达到安全生产，制定安全生产教育培训制度 1 各类人员安全教育培训。1.1 管理人员培训教育

（1）公司主要负责人和安全管理人员，必须参加由主管部门认可的机构进行安全生产知识和管理能力的培训，并由有关主管部门对其安全生产知识和管理能力考核合格后方可任职；并根据规定，接受再培训。

（2）其他管理人员、专业工程技术人员的安全培训教育由企业人事部门会同安全生产监督管理部门，按干部管理权限分层次组织实施，经考核合格后方能任职。安全培训教育的主要内容有：

（1）国家安全生产方针、法律、法规和标准；（2）公司安全生产规章制度及职责；

（3）安全管理、安全技术、职业卫生等知识；（4）有关事故案例及事故应急管理等。1.2 从业人员培训教育

（1）公司对从业人员进行安全教育培训和基本功训练，并经考核合格，保证其具备必须的安全生产知识和能力。未经培训教育或考核不合格者，不得上岗。1 培训的内容主要有：安全生产意识和安全生产规章制度、岗位技术技能、岗位风险管理、应急等。

（2）公司应经常以岗位技术竞赛、练兵方式，组织从业人员人员进行基本功训练，提高从业人员人员的技术技能。

（3）公司应组织从事特殊作业的人员参加国家有关部门组织的资格培训，取得特殊作业资格证书，并按规定定期参加复审。公司从事危化品运输的驾驶员、装卸管理人员、押运人员必须经所在设区的市级人民政府交通管理部门考核合格，取得上岗资格证。

未取得特种作业资格证书、未按规定复审或复审不合格的人员，不得从事特种作业。

（4）公司技术、设备等主管部门，在新技术、新装置投入前，应组织编制新的安全操作规程，对操作人员进行专门培训。有关人员经考核合格后，方可上岗操作。未经培训教育或考核不合格的人员不得上岗作业。

（5）公司所有的从业人员人员都应该接受安全培训教育，考核合格后方能上岗作业。1.3 新从业人员培训教育

新员工安全培训实行三级安全培训，即公司一级培训，加油站三级培训，加油站班组三级培训。

新员工一级培训，由加油站站长或安全管理人员负责，课时不少于8个小时。一级安全培训应有以下内容： 2（1）国家有关安全生产的法律、法规和文件，讲解安全生产的重大意义；（2）介绍企业安全生产方面的一般情况，油站内特殊危险部位；

加油站安全培训教育制度

（3）讲解石油产品的危险特性，根据特性所采取的各项措施，剖析以往事故发生的原因；（4）讲解加油站各种预案，各种火灾的扑救方法以及各种消防器材的使用方法；

新员工一级安全培训完毕后，应对培训的内容签名确认，并要经过考试合格后，才能分配岗位。培训考试资料档案资料要有记录并存档。

新员工二级安全培训由副站长或安全管理人员负责，培训教育不得少于2小时，时间应在新员工上岗前安排。

二级安全培训应有以下内容：

（1）介绍本加油站周围环境及站内一般情况、特殊危险部位和防范措施，加油站事故教训及防范措施。

（2）各种消防器材的使用；

（3）加油机、机构设备以及一般电器的使用和注意事项；

（4）加油站各种应急事故处理和有关公司安全管理规定的安全教育培训；（5）加油站消防、安全组织情况介绍及对其进行分工；

（6）加油站治安和自我保护以及随季节变化应注意的安全事项。

二级培训完毕后，负责人负责对培训内容进行记录，新员工并在记录上签名确认。

新员工三级安全培训由加油班（组）长或班组安全员（安全员必须要有3个月以上的工作经验，并熟悉掌握加油站一般安全知识和技能）负责，培训不得少于8个小时，并负责至少一个月的帮带，直到其能够熟练掌握加油站基本操作技能为止。

三级安全培训可采用讲解的实际表演相结合的方式，但应有以下内容：(1）本岗位操作规程以及本岗位基本常识，三懂三会的内涵；（2）本岗位的安全职责及工作特点和注意事项；

（3）本岗位各种设备、工具和安全装置的作用以及使用；

（4）现场安全管理的注意事故以及本岗位事故教训和防范措施；（5）消防器材的保管和使用。

三级安全培训负责人对培训内容和培训情况应有完整的记录，加油站负责安全的管理员应随时（每周至少一次）跟踪三级培训情况，并培训情况记录在《安全管理记录本》中，直到新员工不需要帮带为止。1.4 其他人员培训教育

从业人员转岗、干部顶岗以及脱离岗位六个月以上者，应进行油站、班组安全培训教育，经考核合格后，方可从事新岗位工作。

施工队对加油站进行新建、改造、维修、安装、隐患治理等时，施工队应与加油站签订安全协议，施工人员进入施工现场，在施工前，加油站站长或现场管理员派专人负责现场监护，并对施工人员进行安全教育，做好教育记录，同时要求受教育者对教育内容进行签名确认。2 日常安全教育

篇11：加油站安全教育和培训情况说明

我单位于2016年全年，对从业人员进行安全教育和培训情况如下： 每周组织全体员工学习安全消防知识、所属岗位特殊性及岗位职责 每月组织全体员工消防安全演练（防火、防盗抢、防断电等意外事故发生的应急操作）每季度组织全体员工安全知识试题 当遇到重大节假日、重要会议、暑期，会加密培训制度及演练计划 主要培训内容如下：

一、学习安全大

检查的重要部位及重点 安全检查实际上是对加油站的安全状况是否符合管理规范、标准要求而进行的一次评价过程。通过检查发现问题或隐患，提出解决问题的方法和整改要求，使问题或事故隐患得以消除，从而确保加油站的安全运行。一：安全检查制度

1.加油站应认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全管理工作方针，坚持自检自查为主与上级主管机关监督检查相结合的原则，定期和不定期地展开各项安全工作，分级落实安全工作；

2.加油站负责人每周要组织一次安全检查；

3.当班作业人员要对作业现场进行安全监督，发现违章行为和不安全因素，要及时制止，对不听劝阻的，要及时报告；

4.加油站主管公司每月和重大节日及变更前应对加油站进行一次安全检查； 5.加油站安全检查的主要内容包括安全生产法律法规、上级有关安全会议精 神以及安全生产责任制的落实情况，作业现场安全管理情况，设备、设施 的技术状况、消防预案的演练情况，隐患整改情况等；

6.对在安全检查中发现的问题和隐患，加油站有能力整改的，要及时整改； 对无力整改的，要及时上报主管公司，同时采取有效的防范措施。

二：安全检查的种类 加油站的安全检查通常采取日常、定期和不定期三种类型来进行。日常安全的安全检查是以当班作业人员为主体的，每天必须进行的一种安全检查形式，主要检查内容有： 1.员工着装是否符合规定 2.违反“顾客进站须知”情况；

3.有无违章动用明火、用电和进行电（气）焊的； 4.灭火器材是否被挪用作它用； 5.违反劳动纪律、操作规章情况；

6.接卸油口、油罐计量操作井等处是否干净、有无油污、水、杂等； 7.卸油静电接地的连接是否牢固、有效，有无断裂现象等情况；

篇12：加油站节前安全培训

一、培训目的

通过培训，强化加油站油气回收改造工程现场安全监管，提高监管人员安全生产意识，掌握现场安全管理应知应会，增强危害识别和风险评估能力、处理突发事故和抢险救援的能力和自我保护意识，确保安全施工。

二、培训内容

（一）施工现场的机构和职责

1、组织机构：

按照“谁主管、谁负责”的原则，加油站的施工项目实施项目经理（或负责人）负责,现场安全管理由项目经理（或负责人）负责。

2、职责：

加油站长负责施工现场安全管理的监督。各分公司安全管理和基建部门、零售负责施工现场安全检查，及时纠正“三违”行为。

（二）施工作业前手续

1、手续内容：

（1）施工单位资质和特种作业人员资质审核

（2）制订施工方案（3）施工单位进站施工确认表

（4）签订安全协议

（5）施工人员签订HSE承诺书

2、手续确认：

（1）进场前办理相关手续由发展部门和安全部门共同确认，各部门对各项条件确认签字后，施工单位方能凭借《施工单位进站施工确认表》进场施工。

（2）相关审批人员必须对现场情况进行审核、落实确认后，方能签发施工作业许可证。

3、现场材料备份

加油站现场应备份施工合同、施工方案、安全应急预案、开工许可证、安全承诺书、安全协议、特种作业操作证、施工人员花名册等资料。

（三）现场施工安全技术交底

1、施工图现场会审

施工前，基建管理部门应组织安全、零售、设计、施工、监理等相关方对施工图纸进行会审并进行现场核对、确认。

2、现场交底（1）交底内容

设计单位介绍设计意图、工艺布置与结构设计特点、工艺要求、施工技术措施和有关注意事项。建设方交底内容：拟改造项目基本情况；质量、安全目标；施工现场文明施工要求；施工中与周边及外部协调要求；项目成本及投资要求；项目工期要求；各部门对施工中应注意的相关问题要求。

监理单位交底内容：监理单位人员组织、联系方式、施工过程隐蔽验收要求、其他有关质量验收要求。

设备供应商交底内容：设备特性、设备安装要求、使用过程中应注意事项。

施工交底应有交底记录，并形成会议纪要。

3、施工方案组织实施

项目组织部门应在合同中约束施工单位不得擅自改动施工组织设计、油气回收设备及其附件的品牌型号、施工材料等，不得损坏现场设备设施。

（三）施工现场安全管理

1、施工现场安全管理

施工现场安全管理指施工现场各项安全措施的落实情况、特种作业（动火、临时用电、高空、进入受限空间、破土和起重）管理情况以及施工作业人员的安全行为。

2、施工现场管理要求

（1）“油气回收施工五要、五不要”：要充分识别风险、要双方共同监护、要分清作业区域、要封堵彻底分开、要防范措施有效；“五不要”：不要罐区违章动火、不要空罐作业、不要旧管线无保障动火、不要无票证操作、不要忽略使用安全。（注：总部要求“不要罐区动火”，因我公司钢板操作井且采用注水方式，故改为“不要罐区违章动火”）

（2）施工人员、车辆凭证件进出工地，工地应落实围蔽和出入管理措施

（3）甲乙双方均应指定工地安全负责人，并佩戴安全负责人标识。

（4）工地应合理分区，确保安全通道畅通。

（5）工地应设工程概况、安全生产、文明施工、消防保卫、环境保护、七想七不干和施工总平面布置图，各区域设置警戒线和标识明确。施工罐区现场还需安放风险识别及“五要、五不要”内容警示牌。

（6）工地应根据作业内容现场放置灭火器、石棉毡等应急器材、物资，并且要完好有效。

（7）所有进入工地人员都须戴安全帽。施工人员需穿戴符合要求的服装、工鞋和其它劳保用品。

（8）工地现场应布设移动视频监控系统，信号与省公司视频监控系统连接。

（四）特种作业的一般规定

1、临时用火

2、临时用电

3、进入受限空间

4、高处作业

5、破土

6、起重

7、墙体拆除加固

（五）施工现场安全检查

1、现场安全监管员检查

（1）检查人员：站长或现场负责人

（2）检查标准：《加油站现场施工安全监督检查表》

（3）检查职责：对施工单位“三违”行为有权叫停施工。

（4）问题整改：查出问题向施工单位开具《加油站施工整改通知单》逐级上报，最后由施工组织部门（或主管领导）与施工单位协调，进行整改。由加油站负责监督其落实整改，并将整改结果上报安全部门。整改期间，应暂停施工作业，待全部问题整改后方能从新开始施工作业。《加油站施工整改通知单》在各部门流转，经签字确认后，分别复印留存备查。

（六）案例分析

1、成都金晖站闪爆事故

2、进入受限空间窒息事故

三、培训时间、方式及参加人员

1、本次培训时间暂定半天；

2、本次培训采取集中授课并闭卷考试的方式，以检验培训效果；

3、参加人员：零售、基建、安全直接从事油气回收改造管理的人员各1名，拟进行油气回收改造的加油站站长、片区ME。

考虑到江北培训中心一次能接待50人参训，建议组织一期培训：由零售、基建、安全直接从事油气回收改造管理的人员各1名及拟进行油气回收改造的加油站片区ME参加。

篇13：自助加油站安全管理问题的探讨

1 自助加油站的现状

所谓自助加油站就是要求顾客(汽车司机)自我完成支付油款及车辆加油过程的加油站。自助加油站分为全自助加油站和半自助加油站两类。全自助加油站就是在营业时间内所有加油机均实行自助加油的全站式自助加油站;半自助加油站是自助加油与专职加油员指导服务加油相结合的加油站。

自助加油站在欧美等经济比较发达的国家具有悠久的发展历史。我国从2007年底开始陆续出现自助加油站,目前国内自助式和半自助式加油站大约有3 000座左右。随着加油站设备技术的不断进步和顾客对自助式加油消费形式的认知程度的逐渐提高,自助式加油站一定会在国内有一个较大的发展。

2 自助加油站的优点

2.1 彰显时尚的消费理念

顾客到传统的加油站加油,接受的是被动的服务。由于加油站有时加油车辆较多,加油排队时间较长,专职加油员难免顾此失彼,造成服务不到位或缺失,引发顾客的不满和投诉。自助加油是顾客自我完成付款和加注油品的行为,不需要与专职加油员有过多的接触与沟通,从而也就尽可能地避免了顾客与加油员之间的矛盾与纠纷。同时,顾客在完成自我加油的过程中也实现了当今社会非常流行的自主选择、自我消费的时尚的消费理念。

2.2 方便顾客消费

顾客在自助加油的过程中,只需按照自助加油的5个步骤:(1)插卡或投币;(2)提枪并确认油品;(3)加注油品;(4)加油结束,将油枪挂回原处;(5)取回加油卡并打印小票即可完成整个加油过程,既减少了加油站的工作压力,又减少了顾客与专职加油员之间沟通的环节,提高了加油效率,方便了顾客。

2.3 降低成本

由于自助加油站实现了顾客自我完成加油过程,因此可以大大减少专职加油员的数量,大幅降低加油站用工成本,为石油、石化销售企业降本增效,增收节支提供了条件。据了解,一个中等规模的传统形式的加油站,平均用工大约需要10人左右,而全自助型加油站仅需要5人左右即可完成全站工作。

3 自助加油站存在的安全管理问题[1]

自助加油站既为顾客提供了方便、快捷、高效的加油服务,同时也降低了用工成本。但是,由于自助加油站在我国才刚刚推广,还属于新生事物,其推广初期还存在一些安全管理方面的问题,需要引起注意。

3.1 顾客安全意识淡薄

一些顾客认为,加油站是与百货商场和超市一样的购物场所,给汽车加注油品非常简单,完全没有意识到加油站是特殊经营场所,对顾客的行为有特殊的安全要求。顾客安全意识淡薄,违规行为会给加油站带来重大的安全隐患。

3.2 存在一些违规操作现象

部分顾客自认为给汽车加油是非常简单的操作行为,忽视了安全意识,不按照安全规程操作,在个别加油站出现了顾客随意接打手机、直接给摩托车和塑料桶加注油品、汽车不熄火加油以及未停泵就提枪,造成油品喷溅和遗撒等违规操作行为。

3.3 安全图解、标识不清晰

由于自助加油站是顾客自我完成付款和加油过程的,这就需要在自助加油机显著位置,张贴简单明了的指导顾客加油操作的图解和标识。但目前许多自助加油站却缺少这方面的内容,有些自助加油站即使有图解和标识也不十分明显,顾客很难发现和了解,有些自助加油机的语音提示声音过小,在嘈杂的加油站内根本听不清所提示的内容。

3.4 缺少系统的规章制度

由于自助加油站在我国推广才刚刚起步,因此,目前国内现有的自助加油站的安全管理方面的规定要求还是比较零散和粗放的,还缺少一套针对自助加油站特点的系统的安全管理规范。

4 主要对策[2]

4.1 引导顾客树立安全意识

尽管不能像专职加油员那样对所有来自助加油站加油的顾客(司机)进行系统的安全培训,但可以充分利用广播、报纸以及加油站内宣传海报等,对顾客进行安全宣传教育,使顾客一进入到自助加油站,就能够充分体会到强大的安全氛围,时刻提醒自己注意安全。

4.2 加强现场安全监督

在自助加油站的推广初期,要特别注意对加油司机的宣传、引导和监督工作。自助加油站应配备专职安全监督引导员,对来站加油的顾客(司机)进行安全宣传,引导顾客正确操作,及时纠正顾客违规行为,发现问题及时处理,认真做好车辆的疏导工作,及时发现并正确处置突发事件,确保自助加油站有一个良好的经营环境。

4.3 张贴明了醒目的图解标识

在自助加油机的明显位置张贴醒目规范的自助加油操作步骤以及有关接打手机等禁令的图解和标识,制作的图解标识应当醒目明了,通俗易懂,简明扼要,便于操作。

4.4 配备充足的安全设备设施

要根据自助加油站的特点,配备充足的安全设备设施,有条件的企业,应当尽可能地安装自动安全监控设备,对自助加油站实现24 h全天候监控。此外,在自助加油机附近还应配备充足的灭火器材,以确保自助加油站的安全经营。

4.5 制定实施规范的相关制度

目前,各单位虽然也制定了一些自助加油站的相关安全管理制度,但比较零散和空泛,缺乏系统性和权威性。为此,建议有关部门抽出专门人员,对自助加油站的安全管理问题进行专题研究,尽快制定一套可操作性强、系统规范的自助加油站安全管理规范并付诸实施,以促进自助加油站的健康发展。据了解,国家有关部门已经根据国内出现的自助加油站的新情况,召集有关专家对《汽车加油加气站设计与施工规范(2006版)》(GB 50156-2002)进行了再次修订,预计年底左右即可颁布实施[3]。

()

4.6 加大自助加油站安全科技的研发力度

要根据自助加油站的特点,设计制作防止自助加油误操作造成的油品喷溅和遗撒以及接打手机的自动联锁装置;利用自动安全监控设施,对自助加油顾客实现实时监控,发现违规操作,能够及时停机,将安全隐患消灭在萌芽状态,确保自助加油站的安全经营。

5 结 语

自助加油站作为一种新兴的汽车加油模式才刚刚起步,尽管在推广初期存在一些安全管理方面的问题,但随着人们安全意识的不断提高、安全制度的不断规范、安全技术的不断完善以及自助加油站的不断推广和扩大,自助加油站存在的安全管理方面的问题将很快得到解决,自助加油站在我国具有广阔的发展前景。

参考文献

[1]潘磊.自助加油站不能忽视安全管理[J].中国石油石化,2006(3):56-58.

[2]高建忠.加油站常见的安全隐患及防范措施[J].石油库与加油站,2007(2):21-22.

篇14：安全加油站

——做好防范即时通信病毒袭击的准备

随着互联网的发展和普及，MSN、QQ、ICQ等IM即时通信工具开始成为人们的主要沟通方式之一，因为其方便快捷的优势越来越受到人们的青睐，甚至有超越E-MAIL的趋势。然而，在即时通信风光无限的同时，频频出现的病毒和黑客攻击也对即时通信软件的安全敲响了警钟。

自2005年1 月1 日以来，互联网经受了严峻的考验，国内使用人数最多的QQ、MSN即时通信工具纷纷遭受病毒的侵袭，已经出现了几十种针对即时通讯用户的新威胁。2005年1月20日爆发了“MSN爱你”病毒，余波未了，2月3日，即时通讯工具MSN再爆发恶性病毒“MSN性感鸡”，中毒后能够导致电脑死机，3月7日，该病毒的新变种又在互联网出现。通过IM工具软件传播的病毒和非法入侵正在急剧增长，因此今年有可能出现首次大规模IM攻击，这在网民中引发了相当大的影响，毕竟人们对即时通信的依赖程度与日俱增。

病毒大多都是利用各种漏洞进行传播，现在各种软件的漏洞公布越来越多。即时通讯软件先天的“不足”，使它容易成为病毒或黑客攻击的目标。比如传送资料没有经过加密、避开企业防火墙、内建有联络人清单等等，这些都可以让黑客或病毒能够轻易利用它们来散播病毒或入侵电脑。目前，袭击即时通讯软件的病毒主要分为三类，第一类是不断给用户发消息的骚扰型病毒；第二类为专门针对窃取用户的帐号、密码的病毒；第三类是只以QQ、MSN等即时通信软件为传播渠道的病毒。

据一份国外调查数据显示，病毒可以通过即时通讯工具在30秒内感染50万台电脑。更可怕的是这些速度极快的IM病毒还可以利用软件漏洞突破电脑的安全防御系统，然后执行一些非授权命令，如果这些病毒感染的电脑被黑客远程控制，其后果将不堪设想。对于个人用户来说，通过即时通信软件传播的病毒就像是潜藏的炸弹，一旦爆发，轻则资料丢失，重则电脑瘫痪，更有甚者，会造成即时通信用户之间的误会，给人们带来“情感危机”。而对于企业级用户来说，一个重要问题就是大多数即时通信系统是公开的，这意味着窃取企业的商业秘密非常容易。

随着网络技术的发展，即时通信的安全防护更加严峻。谁将为即时通信的安全保驾护航？这需要即时通信服务商、安全软件厂商和用户共同努力。

解决即时通信领域的安全问题，最重要是即时通信软件安全性能上的改善。任何技术的安全性都是相对的，开发即时通信软件的企业必须提高软件的安全防护性能。即时通信软件在技术手段没有质的飞跃的情况下，版本升级是一个必要的手段，特别是对企业用户来说更加重要。

自从IM病毒出现以后，安全厂商就开始了一场持久的攻击与反攻击的安全保卫战，纷纷在各自软件中设计了即时通讯工具的实时监控功能，如趋势科技PC-cillin 2005，能够对抗来自网络病毒、黑客、间谍软件、隐私外泄、网络钓鱼诈骗、不当内容、垃圾邮件、即时通信软件病毒等各种网络安全威胁。在1月和3月的MSN病毒爆发时，趋势科技发布了查杀工具，并且对PC-cillin及时升级，有效阻止了MSN病毒的入侵。

对于个人用户而言，在遇到QQ或MSN等即时通讯工具发来的附件时，不管它们的标题多么诱人，在未落实真实来源地和用途时，不要盲目打开。养成打开或者执行文件前采用杀病毒软件查杀的习惯。对不明来源的可执行程序立即删除，防范于未然。当然，传统的防火墙、反病毒软件、内容过滤软件等在保障网络安全方面的作用显然不可忽视。只有综合应用这些防护手段，才是杜绝IM遭受攻击的有效途径。

对于“深受伤害”的企业级用户来说，强化企业内部管理将比技术具有更重要的意义。网络安全不仅仅是技术部门的事，应该转变传统的网络安全观念，提高普通员工的网络安全意识。

安全问题是困扰即时通信服务已久的市场“软肋”，它正成为即时通信市场发展的“拦路虎”。我们不能遇到困难就踌躇不前，只要软件厂商、防杀毒部门、用户自身三方协力、积极应对，那么在与网络病毒的对抗中，就将胜券在握。