加油站员工培训试题

第一篇：加油站员工培训试题

加油站安全知识培训试题

加油站安全知识培训试题单位：姓名：成绩：

一、填空题(每空1分)1.每年的6月为安全生产月。6月份的第二个星期为，第二个星期日为，第三个星期为，第四个星期为。2.加油站的油罐区为要害部位;加油岛为要害部位。3.卸油时严格控制油的流速，在油面淹没进油管口mm前，初始流速不应大于，正常卸油时流速控制在以内，以防产生静电。4.干粉灭火器出厂期满年必须进行维修，首次维修以后每年维修一次;泡沫灭火器出厂期满年必须进行维修，首次维修以后维修一次。5.油罐、液化石油气罐和压缩天然气储气瓶组必须进行防雷接地，接地点不应少于。6.电气火灾扑救，首先切断电源，然后用或者灭火器扑灭;电气火灾严禁用、和进行灭火。7.公司需要办理专项作业票的非常规作业有七种，他们分别是、、、、、、。8.一级动火许可证有效时间不超过小时;二级动火许可证有效时间不超过。三级动火许可证有效时间不超过。9.一般吊装作业：是指吊装物质量小于的吊装作业。10.挖掘作业中，挖出物或其他物料至少应距坑、沟槽边沿，堆积高度不得超过，坡度不大于，不得堵塞下水道、窖井以及作业现场的逃生通道和消防通道。

二、判断题(每题3分)1.卸油过程中承运方操作人员和加油站监护人员同时必须在场监护。()2.可以直接向塑料容器或木制容器内直接加注汽油。

第二篇：加油站员工消防安全知识试题

1、简述加油站安全组织。

(1)加油站成立安全小组，经理为加油站安全第一责任人。

(2)作业现场每班均应有兼职的安全员，负责检查督促安全管理措施的落实。

(3)成立义务消防组织，每季度至少开展一次消防知识学习和消防技术演练做到人人懂得消防器材使用和性能，会扑救初期火灾。

(4)应与毗邻单位建立联防组织，每半年至少开展一次联防活动。

2、简述加油站安全教育的内容。

安全教育涉及消防、防抢、防盗、车辆、交通安全、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练等。主要内容包括：石油商品的危险特性和危机预防知识;安全和设备管理的有关规定、规程、制度及相关知识;加油站进、销、存作业程序和操作方法;消防交通安全及其他灾害预防;特殊情况的应急措施及相关知识;安全防护技术及工业卫生知识等。

3、加油站安全教育的方法有哪些?

(1)每季度对职工至少开展一次安全教育、考核。

(2)新职工上岗前必须进行岗前安全教育、考核。

(3)积极开展安全月、安全州、安全日等活动。

(4)加油员、计量员和锅炉工等岗位必须经过专门培训、考试合格、持证上岗。

(5)若加油站进行施工，主管公司(或加油站)应与施工单位签订安全合同，明确双方责任，落实安全措施，并对施工人员进行安全防火教育。

(6)由主管公司或加油站经理负责每半年开展一次消防演习和应急救灾活动演习。

(7)安全员做好各种安全教育记录。

4、本岗位(经理、前庭主管、安全员、会计、出纳、加油员、收银员、计量保管员)的安全职责是什么?

经理：

⑴ 贯彻并执行《中国人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度;贯彻并执行股份公司的QHSE指南和其他各项安全管理制度。

⑵ 履行防火第一责任人的职责，落实各项安全防火制度。

⑶ 对员工进行安全教育，确保员工充分了解工作中存在的危险;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行公司的安全管理规定。

⑷ 预防事故发生。若发现事故隐患或发生了事故，应及时向公司汇报，并照公司的有关要求进行妥善处理。

⑸ 负责潜在事故隐患的报告、管理并协助整改，组织每月、每半年的安全工作检查，及时消除事故隐患。建立潜在事故隐患管理台账和潜在事故隐患整改台账。

⑹ 组织本站义务消防人员的安全教育和训练。

⑺ 组织制定周密的灭火方案和特殊情况的应急处理措施，并组织演练。

⑻ 有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律)。

⑼ 把每天的安全检查情况记入加油站日志。

前庭主管(安全员)：

(1)贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度，同时做好本班人员的安全教育工作。

(2)熟悉突发事件的处理程序，并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理，或协助经理进行妥善处理。

(3)确保本人和本班员工能能熟练使用消防器材，会使用1

19、

110、120等应急处理电话。

(4)组织每班的安全检查和巡回检查，发现事故隐患应及时向加油站经理汇报并采取相应的防范措施。

(5)确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。

(6)有责任制止“三违行为”。

会计和出纳：

(1)贯彻国家的安全法律法规，模范执行上级公司的各项安全制度。

(2)确保加油站的资金安全。

(3)熟悉突发事件的处理程序，熟练使用消防器材，会使用1

19、

110、120等应急处理电话。

(4)有责任制止“三违行为”。

加油员和收银员：

(1)贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。

(2)严格执行岗位操作规范和服务规范，避免加错油、走单、收假钞等事故发生。

(3)熟练使用消防器材，会使用1

19、

110、120等应急处理电话。

(4)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。

(5)积极参加各种安全教育和培训。

(6)确保加油站营业现金的安全。

(7)熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。

(8) 有责任制止“三违行为”。

计量保管员：

(1)贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。

(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。

(3)及时、准确地进行计量，防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。

(4)雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。

(5) 熟练使用消防器材，会使用1

19、

110、120等应急处理电话。

(6) 熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。

(7) 熟悉必要的保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。

(8) 有责任制止“三违行为”。

5、加油站应编制的QHSE应急预案内容有哪些?

加油站应编制QHSE应急预案，包括：加油机、管线、储罐、排气管、站房、罩棚、加油站锅炉、进站车辆、出站车辆、正在加油的车辆、卸油作业的车辆、电器设备、站内交通、站外周边环境、人员受伤、发病、食物中毒、环境污染等方面。

6、加油站的十大安全禁令是什么?

(1) 严禁烟火，严禁堆放易燃物。

(2) 严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。

(3) 严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。

(4) 严禁给未熄火的车辆加油。

(5) 严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。

(6) 严禁向塑料桶内直接灌装汽油。

(7) 严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。

(8) 严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。

(9) 严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。

(10) 严禁随意挪动消防器材。

7、在加油站如何保证用电安全?

(1) 加油站电器及线路的选型、安装，必须符合用电区域防暴等级要求。

(2) 认真执行当地电业管理部门的安全用电管理规定。

(3) 电工应持证上岗。作业中应严格执行安全用电操作规程。

(4) 用电警示标志醒目，防护用具完好、有效。

(5) 电器设备和线路，应参照有关规程做好适时修理和报废。

(6)参照《石油库静电安全规程》和《石油库防雷规程》，做好接地装置的检查和测试工作。

(7)做好电气运行和检查、测试记录。

(8)在停电情况下，应使用防暴安全电筒。

(9)对加油站内部的电气密封要定期检查，如发现密封不良必须用防暴工具立即修复或更换。

8、你所在的加油站是如何进行明火管理的?

(1)各加油站必须参照《石油库动火安全管理办法》的有关规定，制定明火管理规定并严格落实。

(2)凡在加油站的爆炸危险区域和火灾危险区域内，使用各种直接或间接明火施工作业，均应按规定办理“动火票”手续。

(3)“动火票”应经主管公司审批，并报当地消防安全部门备案。作业期间，经理应亲临现场指挥，作业现场应临时增设消防器材，安全监护人必须在场。

(4)严格执行“三不动火”规定，即：“没有批准动火票不动火，监护人不在场不动火，防护措施不落实不动火”。动火完毕，由监护人和动火人共同对现场进行检查和清理。经防火责任人确认后，方可离开。

(5)除经上级有关部门批准的用火点外，不得自行变更或扩大用活范围。

9、“三不动火”规定的具体内容是什么?

没有批准动火票不动火，监护人不在场不动火，保护措施不落实不动火。

10、简述加油站的火灾处理过程。

初期火灾的处理：

(1)发现火情应立即组织自救，并拨打119报警和通知经理及有关人员。

(2)接通紧急电源开关，尽量切断电源总开关关闭油罐阀门。

(3)立即使用消防器材扑救，并监视火势蔓延情况。

(4)禁止任何车辆、人员进入加油站，直到火灾扑灭为止。

(5)收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜。

(6)将有关情况上报上级主管部门。

较大火灾的处理：

(1)加油站发生较大火灾，应立即拨打119报警，并通知经理和其他人员。

(2)接通紧急电源开关，尽量切断电源总开关，关闭阀门。

(3)用消防水枪远距离控制火势;无法控制时，撤离现场。

(4)收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜锁好后撤离现场。

(5)禁止任何车辆、人员进入加油站;疏散人群，指挥车辆撤离现场。

(6)等候、引导消防车进场灭火。

(7)将有关情况上报上级主管部门。

11、灭火预案应包括哪些内容?

加油站必须制定灭火预案，并报上级主管公司审核。灭火预案主要内容包括：

(1)加油站概况：位置、占地面积、油罐容量、建筑物、建设及开业时间、职工人数等。

(2)加油站平面图、加油工艺流程图、灭火作战示意图、危险区域划分图(应统一制作、上墙)。

(3)油品理化性质(存在的状态、密度、沸点、燃点、自燃点、闪点、爆炸极限等)。

(4)火灾危险性及火灾特点(指出可能发生火灾的原因、燃烧形式、火势蔓延特点、有无剧毒物质等)。

(5)灭火力量的调集(如何调集灭火力量、预计到达时间)。

(6)火场组织机构及职责(火场指挥部及各小组的职责范围，如灭火抢险作战组、供水组、后勤保障组、医疗救护组、通信组、治安保卫组等)。

(7)灭火抢险指挥原则、指挥程序等。

(8)灭火作战方案(着火点、燃烧特点、灭火力量布置及其依据、采取的战术措施等)。

(9)本站或本地区消防队的装备情况登记(消防战斗车辆种类、灭火剂数量及主要用具)。

(10)消防队设备情况(设备种类、规格等)及联络方式。

(11)灭火抢险注意事项(灭火抢险战斗的行动要求及需要注意的有关问题)。

12、你所在的加油站是否有灭火预案?多长时间一次演练?请结合实际情况回答。

13、你当班时，假如加油站发生火灾，你的职责是什么?请结合实际情况回答。

14、加油站防火档案应包括哪些方面内容?

加油站应建立健全防火档案。防火档案主要包括：

(1)灭火预案。

(2)重点部位登记表(名称、介质、火灾危险性、预防措施等)。

(3)主要电气设备登记表(名称、数量、用途、所处位置)。

(4)消防安全组织机构、安全制度。

(5)消防安全活动情况记录。

(6)固定动火区(点)登记表(部位名称、工作范围、动火形式、安全措施、负责人)。

(7)技术改造情况登记表。

(8)隐患登记表(隐患部位名称、火险情况、整改意见、落实情况、登记日期)。

(9)防火检查情况(检查日期、检查人、被检部位、检查情况)。

(10)历次火灾登记(火灾时间、部位、火灾原因、损失情况、有无人员伤亡、处理情况)。

15、加油站“四图”上墙指的是哪四图?

加油站平面图，加油工艺流程图，灭火作战示意图，危险区域划分图。

16、加油站日常安全检查有哪些项目?

(1)场地及道路。由安全员或前庭主管负责检查，内容主要包括：场地是否清洁，器材(工具)摆放是否整齐，排水沟和隔油井中有无油花，灭火器是否完好，照明设施有无损坏。

(2)灌区及管线。由计量人员负责检查，内容主要包括：油罐附件是否密闭、正常，管线有无泄漏，油罐区有无油味，接地线路有无损坏。

(3)加油机。由加油员负责检查，内容主要包括：吸油管有无空气吸入现象，加油机连接管处有无渗漏、静电接地是否有效，加油机视油器、胶管、加油枪部件有无渗漏油。

(4)巡检。由前庭主管、安全员或经理负责检查，内容主要包括：各作业人员有无违章违纪现象，进站车辆有无违反安全须知的现象等。

(5)日检查中所发现的问题影响经理汇报，并在值班记录上填写清楚。

17、事故可分为那几类?

火灾事故、交通事故、生产事故、设备事故、人员伤亡事故

18、如何划分生产事故等级?

生产事故分为四个等级。

1、有下列情况之一者为四级事故：

⑴ 一次跑(冒、漏)油及油料变质0.5 t以上。

⑵ 一次混油0.5 t以上。

⑶ 一次直接经济损失1000元以上。

2、有下列情况之一者为三级事故：

⑴ 一次跑(冒、漏)油及油料变质1 t以上。

⑵ 一次混油1 t以上。

⑶ 一次直接经济损失1万元以上。

3、有下列情况之一者为二级事故：

⑴ 一次跑(冒、漏)油及油料变质5 t以上。

⑵ 一次混油10 t以上。

⑶ 一次直接经济损失10万元以上。

4、有下列情况之一者为一级事故：

⑴ 一次跑(冒、漏)油及油料变质10 t以上。

⑵ 一次混油100 t以上。

⑶ 一次直接经济损失20万元以上。

19、加油站发生事故时如何进行抢险与救护?如何进行事故报告?

抢险与救护

1、加油站发生事故后，必须积极抢救，采取措施避免事故扩大。发生重大事故时，领导和有关部门应视情况组成现场指挥部统一指挥处理。

2、应保护好事故现场。因抢救伤员和防止事故扩大，需要移动现场物件时，必须做好标记。

3、发生有害物质大量外泄、火灾或爆炸事故时，必须设置警戒线，抢修人员必须配带好防护器具，防止事故进一步扩大。

事故报告

1、加油站发生事故应按规定报告、登记，并逐级上报。发生火灾事故时，应先报火警。

2、一般事故、生产事故应在4小时内上报到地(市)级分公司安全管理部门。

3、重大事故、特大事故应在8小时内上报到地(市)级分公司安全管理部门。地(市)级分公司应在12小时内上报省(市、区)分公司，省(市、区)分公司应在24小时内上报炼油与销售分公司。

4、如发生隐瞒不报、虚报或故意延迟上报事故者，除责成补报外，应严肃处理;情节严重者，将酌情追究有关领导的责任。触犯法律的，移交司法机关处理。

20、加油站消防器材的配备标准是什么?

配备标准参照国家标准《汽车加油站加气站设计与施工规范》GB50156-2002规定，加油加气站需要配置下列消防器材：

⑴ 每2台加气机应设置不少于1只8kg手提式干粉灭火器或2只4kg手提式干粉灭火器;加气机不足2台按2台计算。

⑵ 每2台加油机应设置不少于1只4kg手提式干粉灭火器和1只泡沫灭火器;加油机不足2台按2台计算。

⑶ 地上储罐应设35kg推车式干粉灭火器2个。当两种介质储罐之间的距离超过15m时，应分别设置。

⑷ 地下储罐应设35kg推车式干粉灭火器1个。当两种介质储罐之间的距离超过15m时，应分别设置。

⑸ 5泵、压缩机操作间(棚)应按建筑面积每50平方米设8kg手提式干粉灭火器一只，总数不应少于2只。

⑹

一、二级加油站应配置灭火毯5块，沙子2立方米;三级加油站应配置灭火毯2块，沙子2立方米。加油加气合建站按同级别的加油站配置灭火毯和沙子。

21、简述你所在加油站配备的消防器材类型、数量和放置的位置。请根据实际情况描述。

22、简述灭火器的设置要求。

1、在同一灭火器配置场所，应选用同一类型、操作方法相同且灭火器相容的灭火器。油罐区等露天场所不应配置卤代烷(1

211、1301)灭火器。

2、灭火器要设置在明显和便于取用的地点，且不得影响安全疏散。

3、设置要稳固、铭牌朝外。

4、手提式灭火器宜设在挂钩、托架或灭火器箱内，其顶部离地面高度不小于1.5m;底部离地面高度不小于0.15m。

5、灭火器不能设置在潮湿、强腐蚀的地点，必须设在此处时，应有防潮、防腐的保护措施。

23、加油站的重点防火部位有哪些?

油罐区、加油现场、配电室、营业室

24、火灾类型有哪些?

A类火灾：指含碳固体可燃物燃烧的火灾，如木材、棉、麻、纸张等;

B类火灾：指甲乙丙类液体燃烧的火灾，如汽油，柴油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等;

C类火灾：指可燃气体燃烧的火灾，如煤气、天然气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等。

25、简述各类灭火器适用的火灾类型。

水型灭火器适用于A类火灾;

磷酸铵盐干粉型灭火器适用于A、B、C类火灾;

碳酸氢钠干粉型灭火器适用于B、C类火灾;

二氧化碳灭火器适用于B、C类火灾;

26、怎样进行灭火器检查?

1、灭火器每次使用后，必须送到有维修许可证的维修单位(以下简称维修单位)检查，更换已损件，重新充装灭火剂和驱动气体。

2、灭火器不论已经使用过还是未经使用，达到规定期限时，必须送维修单位进行水压试验检查。

⑴ 手提式和推车式1211灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器期满5年及以后每隔2年，必须进行水压试验等检查。

⑵ 手提式和推车式机械泡沫灭火器、手提式清水灭火器期满3年及以后每隔2年，必须进行水压试验检查。

⑶ 手提式和推车式化学泡沫灭火器、手提式酸碱灭火器期满2年及以后每隔1年，必须进行水压试验检查。

3、外观检查发现已达到报废条件的必须做废品处理。

27、如何进行灭火器的维修与保养?

1、经过维修的各种灭火器必须符合该产品的国家标准或行业标准要求。

2、灭火器筒体。应由维修单位按规定期限进行试压检查;当发现筒身有损伤、焊缝外观质量不符合要求的，亦应进行试压检查。

3、灭火器的橡胶、塑料件不得用有机溶剂隙地，变形、变色、老化或断裂的必须更换。

4、压力表不得有变形、损伤等缺陷，否则应更换压力表。压力值的显示应正常。

5、喷嘴有变形、开裂、损伤等缺陷的，必须更换。防尘盖应保证灭火器喷出时能够自行脱落或击碎。

6、灭火器的压把、阀体等金属件不得有严重损伤、变形、锈蚀等影响使用的缺陷，顶针不得有肉眼可见的缺陷，否则必须更换。

7、密封片、密封垫等密封零件应符合密封要求，否则必须更换。干粉灭火器的防潮膜如有损坏，必须更换。

8、灭火器的出气管不应有弯折、堵塞、损伤和裂纹等缺陷，否则必须更换。

9、二氧化碳贮气瓶出厂5年后即以后每隔3年必须做水压试验，并合格。

10、 器头：

⑴ 器头不允许存在裂纹、螺纹失效等缺陷，否则必须更换。

⑵ 塑料器头使用2年后必须与筒体一起坐水压试验检查，不合格者必须更换。

⑶ 金属器头从出厂之日起，每隔5年必须与筒体一起做一次水压试验，不合格者必须更换。

11、化学泡沫灭火器的内剂瓶不得有裂纹等缺陷，否则必须更换。

12、水型或泡沫性灭火器的滤网损坏的，必须更换。

13、所有需要更换的灭火器零部件应尽可能采用原厂产品。若采用其他厂或自制的零部件，必须符合国家标准或行业标准。

14、经维修后的灭火器，必须在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上永久性维修铭牌。

28、达到何种条件时灭火器应报废?

1、灭火器有下列情况之一者必须报废：

⑴ 筒体进行水压试验不合格的。

⑵ 筒体严重变形或严重锈蚀(锈蚀面积大于、等于筒体总面积的三分之一者)，或连接部位、筒底严重锈蚀的。

⑶ 内扣式器头没有(或未安装)卸气螺钉和紧固螺钉的。

⑷ 没有生产厂名称和出厂年月的(含贴花脱落，或虽有贴花，但已看不清生产厂名称和出厂年月的)。

⑸ 未取得生产许可证厂家生产的。

⑹ 公安部或各省(市、区)公安消防部门命令禁止销售和维修的。

2、灭火器的报废年限：灭火器从出厂日期算起，达到如下年限的，必须报废：

⑴ 手提式化学泡沫灭火器——5年。

⑵ 手提式酸碱灭火器——5年。

⑶ 手提式清水灭火器——6年。

⑷ 手提式干粉灭火器(贮气瓶式)——8年。

⑸ 手提贮压式干粉灭火器——10年。

⑹ 手提式1211灭火器——10年。

⑺ 手提式二氧化碳灭火器——12年。

⑻ 推车式化学泡沫灭火器——8年。

消防安全知识竞赛试题(附答案)

一.单项选择题74题

1.高层建筑、公共娱乐场所、百货商场等在进行室内装修时应采用的装修材料是：( B )

A.可燃材料

B.难燃材料和不燃材料

C.易燃材料

D.钢筋混凝土

2.下列( A )物质是点火源?

A.电火花

B.纸

C.空气

3.大型油罐应设置( A )自动灭火系统。

A.泡沫灭火系统

B.二氧化碳灭火系统

C.囱代烷灭火系统

D.喷淋灭火系统

4.以下对报警电话描述不正确的是( C )。

A.119报警电话是免费的

B.发生火灾时任何人都可以无偿拨打119

C.为了演练,平时可以拨打119

5.下列( A )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。

A.二氧化碳灭火剂

B.干粉灭火剂

C.泡沫灭火剂

6.公安消防队扑救火灾, ( A )向发生火灾的单位、个人收取费用。

A.不得

B.可以

C.按照一定标准

7.使用然气灶具时,( B )。

A.应先开气阀后点火,即"气等火"

B.应先点火后再开气,即"火等气"

C先点火还是先开气阀都无所谓,二者都是正确的

8.在公共娱乐场所，手提式灭火器的最大保护距离是( A )。

A.20米 B.25米 C.30米 D.35米

9.对加工爆炸危险物品车间的厂房房顶描述正确的是( A )。

A.为泄爆,安装轻质房顶

B.为坚固,应采用重型房顶

C.以上都不对

10.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的( C )。

A.上部

B.中部

C.根部

11.解决火险隐患要坚持"三定",请问"三定"是指( A )。

A.定专人、定时间、定整改措施

B.定时间、定地点、定专人

C.定人、定岗、定编制

12.依据公安部第61号令,企业应当至少( A )进行一次防火检查。

A.每月

B.每星期

C.每季度

13.发生火灾时,不得组织( B )扑救火灾。

A.女青年

B.未成年人

C.军人

14.下面( A )火灾用水扑救会使火势扩大。

A.油类

B.森林

C.家具;

15.身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( C )。

A.就地打滚

B.用厚重衣物覆盖压灭火苗

C.迎风快跑

16.发现燃气泄漏,要速关阀门,打开门窗,不能( C )。

A.触动电器开关或拨打电话

B.使用明火

C.A和B都正确

17.液体表面的蒸汽与空气形成可燃气体,遇到点火源时,发生一闪即灭的现象称为( C )。

A.爆炸

B.蒸发

C.闪燃

18.依据《高层居民住宅楼防火管理规则》,下列( A )单位负责高层居民住宅楼的日常防火工作。

A.居民委员会

B.派出所.

C.街道办事处

19.室内不得存放超过( C )公斤的汽油。

A.1.5

B.1

C.0.5

21.液化石油气的残液应该由( A )负责倾倒。

A.燃气供应企业

B.使用者个人

C.燃气供应企业或个人

22.依据《仓库防火安全管理规则》,库存物品要分类、分垛储存,垛与垛间距不小于( B )米。

A.0.5

B.1.0

C.1.5

23.( B )必须分间、分库储存。

A.灭火方法相同的物品

B.容易相互发生化学反应的物品

C.以上两种答案都对

24.单位在营业期间,下列( A )做法是错误的。

A.遮挡消防安全疏散指示标志

B.在安全出口处设置疏散标志

C.当营业场所人数过多时,限制进入人数

25.依据《仓库防火安全管理规则》,进入库区的所有机动车辆,必须安装( C )。

A.刮雨器

B.防护栏板

C.防火罩

26.依据《仓库防火安全管理规则》,汽车、拖拉机可以进入下面( B )物品库房。

A.乙

B.丁

C.甲

27.在库房内( C )放置电视机,收看电视节目。

A.可以

B.经过领导批准后可以

C.不可以

28.依据《仓库防火安全管理规则》,库房内的照明灯具的垂直下方与储存物品水平间距不得小于( C )米。

A.0.3

B.0.4

C.0.5

29.架空线路的下方( B )堆放物品。

A.可以

B.不可以

C.经批准后可以

30.依据《仓库防火安全管理规则》,进入甲,乙类物品库区的人员,必须( C ),并交出携带的火种。

A.检查身体

B.戴安全帽

C.登记

31.依据《仓库防火安全管理规则》,库区以及周围( B )米内,不得燃放烟花爆竹。

A.25

B.50

C.75

32.装卸甲、乙类物品时,操作人员不得穿( A )。

A.易产生静电的工作服

B.白帆布材料的工作服

C.A和B都不对

33.《消防法》规定,举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动,具有火灾危险的,主办单位应当制定( C ),落实消防安全措施,并向公安消防机构申报,经公安消防机构对活动现场进行消防安全检查合格后,方可举办。

A应急疏散计划

B.安全保卫计划

C.灭火和应急疏散预案

34.发现液化石油气灶上的导气管有裂纹,应( C )。

A.用燃着的打火机查找漏气地方

B.用着的火柴查找漏气地方

C.把肥皂水涂在裂纹处,起泡处就是漏气的

35.公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少多长时间一次：( C )

A. 每4小时

B. 每5小时

C. 每2小时

D. 每3小时

36.下列( B )火灾不能用水扑灭?

A.棉布、家具

B.金属钾、钠

C.木材、纸张

37.依据《消防法》,公安消防机构的火场总指挥员有权根据扑救火灾的需要,决定( C )。

A.使用各种水源

B.划定警戒区,实行局部交通管制

C.A和B都对

38.依据《城市燃气安全管理规定》,不能在 ( C )安装和使用燃气。

A.厨房

B.客厅

C.卧室

39.电脑着火了,应( B )。

A.迅速往电脑上泼水灭火

B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑

C.马上拨打火警电话,请消防队来灭火

40.公共场所发生火灾时,该公共场所的现场工作人员不履行组织、引导在场群众疏散的职责,造成人身伤亡,尚不构成犯罪的,( B )。

A.处500元罚款

B.处15日以下拘留

C.不对其做任何处理地方

41.燃烧是一种放热发光的( B )反应。

A.物理 B.化学 C.生物

42.火灾初起阶段是扑救火灾( B )的阶段。

A.最不利 B.最有利 C. 较不利

43.采取适当的措施，使燃烧因缺乏或隔绝氧气而熄灭，这种方法称作( A )。

A. 窒息灭火法 B.隔离灭火法 C.冷却灭火法

44.凡是在特级动火区域内的动火必须办理( C )。

A.相关手续 B.许可证 C.特级动火证 D.动火证

45.由于行为人的过失引起火灾，造成严重后果的行为，构成( B )。

A.纵火罪

B.失火罪 C.玩忽职守罪

D.重大责任事故罪

46.单位的消防档案，一般由 ( B )部门管理。

A.行政 B.保卫 C.工会 D.办公室

47.按照国家工程建筑消防技术标准，施工的项目竣工时，( C )经公安消防机构进行消防验收。

A.必须 B.可以 C.应该

48.消防安全重点单位的消防工作，实行( A )监督管理。

A.分级 B.分类 C.统一

49.公安消防人员在灭火过程中，应当( A )。

A.优先救人 B.优先抢救财物 C.优先灭火

50.依据《建筑设计防火规范》，我国将生产的火灾危险性分为( B )。

A.四组

B.五类

C.七种

D.三级

51.甲乙丙类液体储罐区和液化石油气储罐区的消火栓，应设在( C )。

A.储罐区内

B.储罐下

C.防护堤外

D.防护堤内

52.新闻媒体应当( B )宣传消防法律、法规和消防知识，定期发布消防公益广告。

A.有偿 B.免费 C.有条件

53.军事设施、( C )、核电厂的消防工作，由其主管单位监督管理。

A. 矿井地上部分

B. 矿井

C. 矿井地下部分

D.整个矿井

54.用灭火器进行灭火的最佳位置是( B )

A.下风位置 B.上风或侧风位置

C.离起火点10米以上的位置 D.离起火点10米以下的位置

55.检查液化石油气管道或阀门泄漏的正确方法是：( C )

A.用鼻子嗅 B.用火试

C.用肥皂水涂抹 D.用试剂试

56.百货商场的营业场的防火要求中要求：柜台的布置应充分留出顾客的活动余地和安全疏散通道，柜台与柜台之间宽度，一般不得小于( D )

A. 2米 B. 4米 C. 5米 D. 3米

57.火灾扑灭后，起火单位应( C )。

A.速到现场抢救物资 B.尽快抢修设施争取复产

C.予以保护现场 D.拨打119

58.单位或家庭维修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种，还应该注意( C )。

A.湿度 B.温度 C.通风

59.公共娱乐场所安全出口的疏散门应( B )。

A.自由开启 B.向外开启 C.向内开启

60.燃放礼花时以下( B )行为是正确的。

A.捂耳靠近点火 B.在空旷处支撑牢固再点燃 C.点着后注意观察

61.据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于( B )

A.被火直接烧死 B.烟气窒息致死 C.跳楼或惊吓致死

62.公共娱乐场所宜设置在耐火等级不低于( B )的建筑物内

A. 一级 B.二级 C.三级 D.四级

63.公共娱乐场所内应当设置火灾事故应急照明灯，照明供电时间不得少于( C )分钟。

A. 10 B.15 C.20 D.30

64.公共性建筑和通廊式居住点建筑安全出口的数目不应少于( B )。

A.一个 B.两个 C.三个

65.公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应( C )。

A.迅速撤离 B.抢救贵重物品 C.组织引导在场群众疏散

66.公共娱乐场所不允许设置在建筑内( C )。

A.一层 B.地下一层 C.地下二层

67.举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动，具有火灾危险的，主办单位必须向( C ) 申报。

A.当地政府 B.公安治安机构 C.公安消防机构

68.干粉灭火器多长时间检查一次( A )。

A. 半年 B.一年 C.三个月 D.两年

69.《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于( B )米。

A.3 B.4 C.5

70.公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的，( A )事先通知当地公安消防机构。

A.必须 B.可以 C.不必

71.当打开房门闻到燃气气味时，要迅速( B )，以防止引起火灾。

A.打开燃气灶具查找漏气部位 B. 打开门窗通风

72.建筑工程施工现场的消防安全由( B )负责。

A.建筑单位 B.施工单位 C.设计单位

73.当液化气罐内的气量不足时，应( B )。

A.放在热水中加热 B.换气 C.把气罐横放

74.家庭装修未经( C )的同意，不能随意挪动燃气管线，以免引起燃气泄漏，发生火灾或爆炸。

A.消防部门 B.物业部门 C.燃气部门

75.烟头中心温度可达( C )，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱 扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。

A.100～200℃ B.200～300℃ C.700～800℃

二.多选题6题

1.公安部1999年05月25日颁布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》规定：在地下建筑内设置公共娱乐场所，应当符合下列规定：( ABCDE )。

A.只允许设在地下一层;

B.通往地面的安全出口不应少于二个，安全出口、楼梯和走道的宽度应当符合有关建筑设计防火规范的规定;

C.应当设置机械防烟排烟设施;

D.应当设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统;

E.严禁使用液化石油气;

2.灭火的基本方法有：( ABCD )。

A.冷却法

B.隔离法

C.窒息法

D.抑制

3.下列( BCD )公众聚集的场所，在使用或者开业前，应当向当地公安消防机构申报，经消防安全检查合格后，方可使用或者开业。

A.国家机关

B.影剧院

C.歌舞厅

D.饭店

4.高层建筑发生火灾时，人员可通过( A )渠道逃生。

A.疏散楼梯

B.普通电梯

C.跳楼

D.货梯

5.停电时( ABC)。

A.要尽可能用应急照明灯照明;

B.要及时切断处于使用状态的电器电源，即关闭电源开关或拔掉插头。

C.要采用有玻璃罩的油灯;

D.可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。

6.使用液化石油气时应注意(ABCDE)事项。

A.不准倒灌钢瓶，严禁将钢瓶卧放使用;

B.不准在漏气时使用任何明火和电器，严禁倾倒残液;

C.不准将气瓶靠近火源、热源，严禁用火、蒸汽、热水对气瓶加温。

D.不准在使用时人离开，小孩、病残人不宜使用，严禁将气瓶放在卧室内使用。

E.不准使用不符合标准的气瓶，严禁私自拆修角阀或减压阀;

三.填空题59题

1.发生火灾时，基本的正确应变措施是什么? 发出警报，疏散，在安全情况下设法扑救。

2.家用电器失火的主要原因? 电器短路、超负荷、漏电、线路接触不良。

3.火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应怎么办?应退回室内，关闭通往燃烧房间的门 窗，并向门窗上泼水，延缓火势发展，同时打开未受烟火威胁的窗户，发出求救信号。

4.防止火灾的基本方法和手段?有效地管理好可燃物，控制火源，避免火 源、可燃物、助燃物三者间的相互作用。

5.可燃物的种类有哪些?各举一例。固体可燃物。如：木材、纸张、布匹等。 可燃液体。如：汽油、油漆、酒精等。可燃气体。如：煤气、天然气、液化石油气、乙炔气等。

6."严禁烟火”的标志通常出现在哪些地方?火灾危险性大的部位;重要的场所;物资集中，发生火灾损失大的地方;人员集中，发生火灾伤亡大的场所。

7.在防火重点部位我们应注意哪些方面?不在这些场所吸烟和随意使用明火;不将易燃易爆物品带人防火重点部位;严格遵守各种安全标志、消防标志的要求，遵守各项防火安全制度，服从消防保卫人员的管职;劝阻违章人员、制止违章行为。维护防火重点部他的消防安全。

8.泡沫灭火器主要用于扑救哪些火灾?扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾。

9.于粉火火器主要用于扑救哪些火灾?用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火灾。

10.1211灭火器主要用于扑救哪些火灾?用于扑灭油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等火灾。

11.四氯化碳灭火器主要用于扑救哪些火灾? 主要用于扑救电器设备火灾。

12.建筑物的耐火等级分为 四 级。

13.火源大致包括哪几类?各举一例。 明火：如火柴、燃气炉、热水器等。生产性火源：如电焊、汽车发动机、工业锅炉等。自然火源：雷电、静电等。

14.火警电话、交通事故报警台、急救电话各是什么? 1

19、 122 、120

15.1211灭火器多长时间检查一次总重量，下降多少，就要灌装充气? 每半年 十分之一

16.建筑物起火后多少分钟内是灭火的最好时间? 5～7分钟。

17.每年何时为森林防火戒严期? 3月15日—4月15日。

18.如果因电器引起火灾，在许可的情况下，首先应怎样做? 关闭电源开关，切断电源;用细土、沙土、 四氯化碳或l2ll火火器进行灭火。

19.火灾逃生的四个要点是什么? 防烟熏;果断迅速逃离火场;寻找逃生之路;等待他救。

20.家庭火灾的原因大多是什么? 生活用火和家用电器使用不慎或易燃、可燃品使用不当。

21.在林区作业和通行的机动车辆，应注意什么? 必须安设防火装置，严防漏火、喷火和机车闸瓦脱落引起火灾。

22.火灾致人死亡的主要原因有哪些? 有毒气体中毒，如一氧化碳;缺氧、窒息; 烧伤致死;吸入热气。

23.电话报火灾时应注意什么? 要讲清楚起火单位、详细地址、着火情况、 什么物品着火、有无爆炸危险、是否有人被困及报警用的电话号码和报警人的姓名等。

24.报完火警后怎么办? 派人到单位门口、街道交叉路口等候消防车，并带领消防车迅速赶到火场。

25.防火“六不准”的内容是什么? 在严禁吸烟的地方，不准吸烟;生产、生活用火要有专人看管，用火不准超量;打更、值宿人员要尽职尽责，不准擅离职守;安装使用电气设备，不准违反规定;教育小孩不准玩火;各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。

26.班后防火“五不走”的内容是什么? 交接班不交待清不走;用火设备火源不熄灭不走;用电设备不拉闸断电不走;可燃物没清干净不走;发现险情不报告不处理好不走

27.大部分的火灾死亡是由于什么原因造成的? 因缺氧窒息或中毒死亡。

28.公共场所的防火规定有哪些? 不在公共场所内吸烟和使用明火;不带烟花、爆竹、酒精、汽油等易燃易爆危险物品进入公共场所;车辆、物品不紧贴或压占消防设施，不应堵塞消防通道，严禁挪用消防器材，不得损坏消火栓、防火门、火灾报警器、火灾喷淋等设施;学会识别安全标志，熟悉安全通道;发生火灾时，应服从公共场所管理人员的统一指挥，有序地疏散到安全地带。

29.装卸易燃易爆化学物品时,作业人员不能穿 带铁钉 的鞋进入作业现场。

30.电焊引起的火灾有几种情况? 飞散的火花、熔融金属和熔渣的颗粒，燃着焊接处附近的易燃物及可燃气体引起火灾;电焊机的软线长期拖拉，使绝缘破坏发生短路而起火，或电焊回线乱搭乱放，造成火灾;电焊机本身或电源线绝缘损坏短路发热造成火灾。

31.安装电灯应注意什么? 电灯泡与可燃物要保持一定的安全距离，严禁用纸、布做灯罩或包灯泡;在易燃易爆场所应安装防爆灯;日光灯等灯具的镇流器严禁装在可燃物或天棚内。

32.吸烟在哪些情况下容易引起火灾? 躺在床上或沙发上吸烟，特别是醉酒或过度疲劳后;随手乱放点着的香烟;边吸烟边工作;随手丢烟头，火柴梗;在维修、清洁汽车或机件时吸烟;把未灭的烟头放进衣袋;在严禁烟火的地方吸烟 。

33.油锅着火最简单的灭火方法是什么? 盖锅盖，往锅里倒菜。

34.电视机着火用毛毯、棉被覆盖时，人要站在哪，为什么?站在电视机侧后面，以防显像管爆裂伤人 。

35.二氧化碳灭火器不能用来扑救哪些火灾? 不能扑救 铝、钠、钾、镁、锂、锑、镉、铀、钚等金属及氢化物的火灾，也不能扑救在惰性物质中自身供氧的物质 。

36.那些物质属于易燃、易爆物质? 大体可分为六大类：爆炸性物质;易燃和可燃液体;易燃和助燃气体;遇水和空气能自燃的物质;氧化剂(能形成爆炸混合物或能引起燃烧的物质);易燃物体 。

37.装卸和搬运易燃易爆化学物品时,要轻拿轻放,不准 拖、拉、抛、滚 。

38.爆炸品仓库的“五双”制度是双人保管、双把锁、双本账、双人发货、双人领用 。

39.燃烧的三要素是 助燃物 、 可燃物 、 着火源 。

40. 烟气 传播的方向是火灾蔓延的方向。

41.火灾等级标准划分有 一般火灾 、 重大火灾 、 特大火灾 。

42.严禁堵塞消防 通道 及随意挪用或 损坏消防设施 。

43.一般来说,可燃气体的爆炸下限数值越低,爆炸极限范围越大,那么它的燃爆危险性越 大 。

44.单位在实施消防工作时原则是 依法自我管理 、 自负责任 。

45.任何单位、个人都有维护消防 设施 、 扑救 、报告火警的义务。

46.在没有明火的作用下，可燃物被加热到一定温度而引起燃烧的现象叫(受热现象)。

47.干粉灭火剂主要适用于扑救 易燃液体、可燃气体和电气火灾 物质的火灾，有的还适用于扑救木材、轻金属和碱金属火灾。

48.按燃烧性,汽油属于 易燃 液体。

49.扑救电器火灾时，首先应该切断电源，在带电时可以用二氧化碳、干粉 灭火器扑救。

50.燃烧有几种类型：闪燃、着火、自燃、爆炸。

51.高层建筑火灾特点是蔓延快、逃生困难、扑救困难。

52.常见的可燃气体有：氢、一氧化碳、甲烷等。

53.火灾中，烟气对人的危害特性有缺氧、毒害、尘害、高温。

54.露天存放物品应当分类、分堆、分组和分垛,并留出必要的 防火间距 。.

55.可燃液体表面上的蒸气与空气混合后,遇到明火而引起瞬间燃烧,并一闪即灭的现象称 闪燃 。

56.爆炸的类型一般有两种,即物理性爆炸和 化学性 爆炸。

57.锅炉因超压发生的爆炸属于 物理性 爆炸。

58.下面标志的含义是 禁止用水灭火 。

59.按燃烧性,红磷属于 易燃 固体。

四.判断题46题

1.泡沫灭火器可用于带电灭火。(×，泡沫灭火器是酸性剂(内剂)和碱性剂(外剂)共同组成，酸性剂为酸式盐的水溶液，碱性剂为碱式盐的水溶液，这些物质都导电的，所以不适于带电灭火。)

2.物质的燃点越低、越不容易引起火灾。(×，因为燃点是可燃物开始持续不燃烧所需要的最低温度，所以可燃物的燃点越低，越容易着火，火灾危险性也就越大。)

3.企事业单位需用液化石油气，应该报公安消防部门审批。(√)

4.发生了燃烧就发生了火灾。(×，在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害才是火灾。)

5.凡是设有仓库或生产车间的建筑内，不得设职工集体宿舍。(√)

6.可燃气体与空气形成混合物遇到明火就会发生爆炸。(×，可燃气体与空气形成混合物遇到明火不一定会爆炸，因为混合物的燃点低于下限或高于上限时，既不能发生爆炸也不能发生燃烧，但是若浓度高于爆炸上限的混合物离开密闭的容器设备或空间，重新遇到空气仍有燃烧或爆炸的危险。)

7.火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。(√)

8.消防通道的宽度不应小于3.5米。(√)

9.当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。(√)

10.凡是能引起可燃物着火或爆炸的热源统称为点火源。(√)

11.生产、储存易燃易爆危险物品的大型企业应当建立专职消防队。(√)

12.使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(√)

13.发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119。( ×，发生火灾后应首先拨打“119”报警电话，同时单位及时组织人员进行扑救，对防止火势蔓延扩大，减少火灾损失争取时间，起到在消防队到场前控制火势的作用。)

14.岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救。(√)

15.焊接管道和设备时，必须采取防火安全措施。(√)

16.灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用。(√)

17.二氧化碳灭火器可以扑救钾、钠、镁金属火灾。(×，CO2虽是惰性化合物，但在高温下能同强还原剂等轻金属发生化学反应，生成有毒气体，所以不能扑救钾、钠、镁金属火灾。)

18.装修房间时,把电气及线路敷设于装饰墙面和吊顶内,没有任何隔热防火措施,与可燃易燃材料直接接触,电气设备长时间工作很容易引发火灾事故。(√)

19.泡沫灭火器应放置在高温地方。(×，该灭火器使用温度范围为4～55℃，如放置在高温地方会使灭火剂提前失效，温度过高可能使罐体变形甚至爆裂。)

20.一氧化碳的爆炸极限是12.5%～74.5%,也就是说,一氧化碳在空气中的浓度小于12.5%时,遇明火时， 这种混合物也不会爆炸。(√)

21.在设有车间或者仓库的建筑物内，不得设置员工集体宿舍。对于暂时确有困难的，应当采取必要的消防安全措施，经公安消防机构批准后，可以继续使用。(√)

22.禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火;因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续。(√)

23.从消防观点来说,液体闪点就是可能引起火灾的最低温度。(√)

24.安装在爆炸危险场所的灯具应是防爆型的。(√)

25.用水直接喷射燃烧物进行灭火,属于冷却法灭火。(√)

26.高层民用建筑内不能使用瓶装液化石油气。(√)

27.泡沫灭火机可以扑救贵重物品、仪表火灾.(×，因泡沫灭火剂的原理是化学反应生成泡沫，而泡沫析出的液体主要是水，会对贵重物品、仪表有所损害并有一定的腐蚀性。)

28.公共场所室内装修时，只要配备足够的消防器材，可以使用易燃材料。(×，公共场所室内装修时，必须按照《建筑内部装修设计防火规范》和有关装修防火规定执行，不得擅自使用易燃材料。)

29.举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动，不必向公安消防机构申报。(×，举办大型集会、焰火晚会、灯会是群众性活动，具有火灾危险，主办单位应当制定灭火和紧急疏散预案，落实消防安全措施，并向公安消防机构申报，经公安消防机构对活动现场进行消防安全审查合格后，方可举办。)

30.发生火灾后，为尽快恢复生产，减少损失，受灾单位或个人不必经任何部门同意，可以清理或变动火灾现场。(×，《中华人民共和国消防法》第三十九条规定，火灾扑救后，公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场。负责调查认定火灾原因，核定损失查明火灾事故责任，因此，受灾单位不得擅自清理或变动火灾现场。)

31.电器产品、燃气用具的安装或者线路、管路的敷设不符合消防安全技术规定的，责令限期改正;逾期不改正的，责令停止使用。(√)

32.精神病人放火，没有人需负责任。(×，《行政处罚法》第二十六条规定：精神病人在不能认定或者不能控制自己行为时，有违法行为的，不予行政处罚，但应当责令其监护人严加看管和治病，间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的应当给予行政处罚，因此精神病人依情追究责任。)

33.纽约世贸中心大楼在“9.11”事件中倒塌的原因是由于钢结构被烧后支撑力减弱引起的。 (√)

34.生产易燃易爆物品的单位，对产品应当附有燃点、闪点，爆炸极限等数据的说明书，并且注明防火防爆注意事项。对独立包装的易燃易爆危险物品应当贴附危险品标签。(√)

35.在特殊情况下，单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓，临时占用消防通道。

(×，消防法第四十八条规定：不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得阻塞消防通道。)

36.易燃易爆工厂、仓库内一律为禁火区。各禁火区应设禁火标志。(√)

37.电加热设备必须有专人负责使用和监督，离开时要切断电源。(√)

38.三氯化铝、磷化铅可以用水扑救。(×，不可以用水扑救。因为三氧化铝和磷化铅遇水后会发生水解，出现放热反应，易引起燃烧，有造成火灾的危险。)

39.禁止携带易燃易爆危险物品进入公共场所或乘坐交通工具。(√)

40.开饭店必须要到工商、税务、卫生和消防部门办理相关手续。(√)

41.在大楼内，火势向上蔓延的最快途径是热辐射。(×，在大楼内，火热向上蔓延的最快途径是热对流。因为室内发生火灾时，气体对流的结果是房间上部，顶棚下面形成一个热气层，由于热气体聚集在房间上部，如果顶棚或者屋顶是可燃结构，就有可能起火燃烧，如果屋顶是钢结构，就有可能在热烟气流的加热作用下逐渐减弱强度甚至垮塌。)

42.企事业单位在开展业务工作时应该与消防安全实行同计划，同布置，同检查，同评比，同总结。(√)

43.电器开关时的打火、熔热发红的铁器和电焊产生的火花都是着火源。(√)

44.配电箱内所用的保险丝应该越粗越好。(×，保险丝是电气设备长期过载或短路的一种保护元件，当发生过流故障时熔化，使设备与网络隔离，要使供电线路按照预期的电流和预定的时间切断，必须选择适当额定的熔体(保险丝)，所以保险丝(熔体)不是越粗越好。)

45.公共娱乐场所在营业期间动火施工，动火部门和人员应按照单位的用火管理制度办理审批手续，落实现场监护人。(×，根据《中华人民共和国消防法》和公安部《公共娱乐场所消防安全管理规定》的规定，凡新建、改建、扩建或者改变内部公共娱乐场所、防火设计，必须符合国家有关消防技术规范的规定，建设单位应当将防火设计装修图纸送当地公安消防机构审核，经审核同意后可施工，因此营业中的娱乐场所动火施工必须按规定执行。)

46.“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。(√)

简答题88题

1.常用消防灭火器有哪几种?分别是什么原理灭火的?

答：(1)干粉灭火器 原理：窒息、抑制

(2)CO2灭火器 原理：窒息、冷却

(3)1211灭火器 原理：窒息、冷却、抑制

(4)泡沫灭火器 原理：窒息、冷却、抑制

2.怎样正确使用蒸汽灭火设施?

答：蒸汽灭火是窒息灭火的一种，将蒸汽喷射到燃烧区，当燃烧区的氧含量降低到一定程度时，火就会熄灭。同时注意，对于一些自燃点低于蒸汽温度的可燃物不能用蒸汽灭火;对于一些易挥发性的溶剂要慎重使用，灭火时，要将蒸汽对准火焰根部，不要吹到人身上，以免人被烫伤。

3.干粉灭火器的使用方法?

答：将干粉灭火器提到可燃物前，站在上风向或侧风面，上下颠倒摇晃几次，拔掉保险销或铅封，一手握住喷嘴，对准火焰根部，一手按下压把，干粉即可喷出。灭火时，要迅速摇摆喷嘴，使粉雾横扫整个火区，由近及远，向前推进，将火扑灭掉。同时注意，不能留有遗火，油品着火，不能直接喷射，以防液体飞溅，造成扑救困难。

4.发现着火时，应怎样处理?

答：发现着火不要惊慌，应立即用身边灭火器材进行扑救，同时发出信号，向消防队报警，遇紧急行动时要注意：(1)使用身边灭火器扑救，必须与燃烧物质相适应，在外援到来之前有效地控制火势的蔓延;(2)正确处理生产操作，防止火势扩大，以防误操作造成损失增大;(3)正确报警，报警前牢记电话号码，拨通后，要讲清着火点、着火对象、注意听清消防队人问话。

5.着火源分为哪几类?

答：明火、电能火源、化学火源、炽热物体火源

6.配电间中的火灾原因主要有哪些?

答：短路、过电荷、接触电阻过大、电火花、电弧

7.水的灭火作用是什么?

答：

1、对水的稀释作用;

2、对氧的稀释作用;

3、对水溶性可燃、易燃液体的稀释作用;

4、水的冲击作用。

8.防火防爆十大禁令是什么?

答：

(1)严禁在生产装置内吸烟及携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入生产厂区内。

(2)严禁未按规定办理用火手续，在生产厂区内进行施工用火或生活用火。

(3)严禁穿易产生静电的服装进入油气区内工作。

(4)严禁穿带铁钉的鞋进入油气区及易燃、易爆区工作。

(5)严禁用汽油、易挥发性溶剂油擦洗设备、衣物、工具及地面等。

(6)严禁未经批准的各种机动车辆进入生产装置区、罐区及易燃易爆区。

(7)严禁就地排入易燃、易爆物料及化学危险品。

(8)严禁在油气区内用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业。

(9)严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。

(10)严禁损坏厂内各类防爆设施。

9.身上着火，为什么不能奔跑?

答:发生火灾时,如果身上着了火,千万不能奔跑。因为奔跑时,会形成一股小风,大量新鲜空气冲到着火人的身上,就像是给炉子扇风一样,火会越烧越旺。着火人乱跑,还会把火种带到其他地方,引起新的着火点。

10.气体火灾有什么特点?

答：发展速度快、面积大、温度高、破坏力强，易造成人员伤亡，易发生爆炸。

11.干粉灭火剂适合扑救哪些物质的火灾?

答:主要适用于扑救易燃液体、可燃气体和电气火灾。

12.灭火的基本方法有哪些?

答:(1)冷却法。降低燃烧物的温度,使温度低于燃点,促使燃烧过程停止。

(2)窒息法。减少燃烧区域的氧气量或采用不燃烧物质冲淡空气,使火焰熄灭。例如用砂土埋没燃烧物,使用二氧化碳灭火器扑救火灾。

(3)隔离法。把燃烧物与未燃烧物隔离。例如将起火点附近的可燃、易燃或助燃物搬走。

(4)抑制法。让灭火剂参与到燃烧反应过程中去,中断燃烧的连锁反应。

13.拨打“119”报火警时,应讲清哪些事项?

答:

(1)要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;

(2)要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困;

(3)要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码;(4)清楚、简洁地回答消防队的询问。

14.就寝前和外出前应做那些检查?

答：检查电气、煤气是否关闭、烟火是否熄灭。

15.居家逃生计划应怎么做?

答：(1)应先熟悉所住楼层的各逃生路线，并随时做好迅速撤离的准备。

(2)平日应与家人预先模拟火灾一旦发生时，应循什么途径逃生，以及到约定会合地点。

(3)应熟悉所住楼层内的消防设备及其使用方法。

16.为了自身安全，进入陌生场所应该先了解什么?

答：(1)避难逃生方向。

(2)安全门、梯位置，及是否未关闭、是否上锁。

(3)查看消防栓、缓降机、救助袋等各项灭火、避难器具位置。

17.一旦发生火灾怎么办?

答：一旦发生火灾，一方面要组织人采用正确的灭火方法和选用适当的灭火工具积极扑救;在密闭的房间内起火，未准备好充足的灭火器材时，不要打开门窗，防止空气流通，扩大火势。一方面赶快打电话报警，火警电话"119"。西区保卫处值班电话2773，报警时要沉着、冷静，讲清楚着火单位、区县、街道名称、门牌号码、着的什么东西、火势怎样、报警人姓名及使用电话号码。报警完后要派人去街道口迎候消防车，以便及时达到着火地点。

18.发生火灾时你应注意的事项?

答：(1)切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源相反方向逃生。

(2)切勿使用升降设备(电梯)逃生。

(3)切勿返入屋内取回贵重物品。

(4)夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以 提醒其他人逃生。

19.引起火灾蔓延的主要因素是什么?

答：热传导、热辐射、热对流和飞火。

20.为什么保险丝不能用铜、铁丝代替?

答：因为铜、铁丝的熔点比保险丝的熔点高，在电流突然增大时，不能即刻熔断，起不到切断电流的保险作用，会使电气设备因短路或过载而起火。

21.单位和居民对消火栓的管理应注意什么?

答：不准以任何理由埋压、圈、占和损坏消火栓，不准在消火栓周围堆放物品、堵塞通道、妨碍使用。

22.仓库防火负责人有什么职责?

答：(1)组织学习贯彻消防法规，完成上级部署的消防工作;

(2)组织制定电源、火源、易燃易爆物品的安全管理和值班巡逻等制度，落实逐级防火责任制和岗位防火责任制;

(3)组织对职工进行消防宣传、业务培训和考核，提高职工的安全素质;

(4)组织开展防火检查，消除火险隐患;

(5)领导专职、义务消防队组织和专职、兼职消防人员，制定灭火应急方案，组织扑灭火灾;

(6)定期总结消防安全工作，实施奖惩。

23.电气设备引起火灾的原因有几种?

答：①短路;②过负荷;③接触电阻热;④电火花和电弧;⑤照明灯具、电热元件、电热工具的表面热;⑥过电压;⑦涡流热。

24.火灾发生后如何防止烟流从门缝进来?

答：利用胶布或沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。

25.当衣物着火时如何处置?

答：最好脱下或就地卧倒，用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰，或跳入就近的水池，将火熄灭。

26.火灾时如果你被困在室内如何待救?

答：(1)至易获救处待救(如靠近大马路之窗口附近，或与入口较近之房间等)。

(2)设法告知外面的人(用电话、手机通知119你受困的位置，或直接以衣物、灯光于 窗口呼叫)。

(3)防阻烟流串进来。

27.日光灯为什么会引起火灾?

答：日光灯的镇流器如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温度逐渐增高，线圈绝缘强度将遭到破坏，造成匝间短路，产生高温或因接触不良产生火花，造成周围可燃物燃烧起火。

28.如何扑救电气设备的火灾?

答：(1)首先断绝电源。(2)在带电情况下，可用二氧化碳1211和干粉灭火器扑救。但应注意不要让人身体的任何部分接触带电体，并注意通风。(3)如果断电后和其它火灾扑救方法相同。

29.使用电褥子应注意什么?

答：为防止电褥子引起火灾，使用中一不要折叠;二不要使用时间过长;三不要使用自制的电褥子;四用完必须切断电源。

30.有的电冰箱为什么会爆炸起火?

答：电冰箱爆炸起火，主要是有些人在使用冰箱时，把一些闪点低的化学危险物品和药品放入冰箱内保存。因为冰箱所使用的都是非防爆电器，电源自动切换，控制元件的触点上会并发出电火花，当电冰箱内温度在零度左右时，闪点低于零度的物质，在箱内会发出一些可燃气体，与空气混合形成爆炸性混合气体，遇明火发生爆炸起火。

31.影响防火间距的因素有哪些?

答：影响防火间距的因素很多，主要有以下几个方面：

①辐射热。辐射热是影响防火间距的主要因素，辐射热的传导作用范围较大，在火场上火焰温度越高，辐射热强度越大，引燃一定距离内的可燃物时间也越短;

②热对流。这是火场冷热空气对流形成的热气流，热气流冲出窗口，火焰向上升腾而扩大火势蔓延。由于热气流离开窗口后迅速降温，故热对流对邻近建筑物来说影响较小;

③建筑物外墙开口面积。建筑物外墙开口面积越大，火灾时在可燃物的质和量相同的条件下，由于通风好、燃烧快、火焰强度高、辐射热强。相邻建筑物接受辐射热也较多，就容易引起火灾蔓延;

④建筑物内可燃物的性质、数量和种类。可燃物的性质、种类不同，火焰温度也不同。可燃物的数量与发热量成正比，与辐射热强度也有一定关系;

⑤风速。风的作用能加强可燃物的燃烧并促使火灾加快蔓延。

另外，相邻建筑物高度、建筑物内消防设施、灭火时间等对防火间距均有一定的影响。

32.确定防火间距的基本原则有哪些?

答：影响防火间距的因素很多，在实际工程中不可能都考虑。除考虑建筑物的耐火等级、建(构)筑物的使用性质、生产或储存物品的火灾危险性等因素外，还考虑到消防人员能够及时到达并迅速扑救这一因素。通常根据下述情况确定防火间距：

①考虑热辐射的作用。火灾资料表明，

一、二级耐火等级的低层民用建筑，保持7～10m的防火间距，在有消防队进行扑救的情况下，一般不会蔓延到相邻的建筑物;

②考虑灭火作战实际需要。建筑物的建筑高度不同，需使用的消防车也不同。对低层建筑，普通消防车即可;而对高层建筑，则还要使用曲臂、云梯等登高消防车。为此，考虑登高消防车操作场地的要求，也是确定防火间距的因素之一;

③考虑节约用地。在进行总平面规划时，既要满足防火要求，又要考虑节约用地。在有消防扑救的条件下，能够阻止火灾向相邻建筑物蔓延为原则。

33.防火间距的一般要求有哪些?

答：建筑物间的防火间距受建筑物的耐火等级、建筑高度、使用性质等方面的制约。建筑物耐火等级高，防火间距可以小一些，建筑物耐火等级低，防火间距就要大一些;高层建筑防火间距要大一些，多层建筑防火间距可以小一些;生产、储存危险性大的厂房、库房，防火间距要大一些;生产、储存危险性小的厂房、库房，防火间距就可以适当小一些。

①一般民用建筑的防火间距(m) 见下表：

耐火等级

一、二级 三 级 四 级

一、二级 6 7 9

三 级 7 8 10

四 级 9 10 12

②高层民用建筑的防火间距(m)见下表：

建筑类别 高层

建筑 群房 其他民用建筑

耐火等级

一、二级 三级 四级

高层建筑 13 9 9 11 14

裙房 9 6 6 7 9

③甲、乙类厂房与民用建筑之间的防火间距不应小于25米，距重要的公共建筑不宜小于50米。

34.高层建筑火灾的特点有哪些?

答：随着经济形势的发展，高层建筑越来越多，高层建筑火灾也随之增多。高层建筑发生火灾，有如下特点：

①火势蔓延快，途径多。高层建筑内电梯井，各种管道井比较多，发生火灾能很快形成“烟囱效应”，造成火灾扩大蔓延;

②人员疏散困难，伤亡严重。由于高层建筑比较高，火灾时，人员要安全撤离建筑物，需要较长的时间，再加上火灾时，人员极度恐慌，造成疏散困难。据国外报道，高层建筑一次火灾死亡上百人的事故时有发生;

③火灾扑救困难。由于高层建筑比较高，发生火灾后，消防车很难达到，只能靠内部的消防设施扑救。目前消防云梯只能在50米左右，而高层建筑有的竟达200多米，火灾扑救相当困难;

④易燃合成材料多，燃烧猛烈。为了减轻结构自重，方便建筑上的空间布局和室内装饰的美观，不少高层建筑大量使用了可燃、易燃的建筑装饰材料和涂料，这些材料不仅易燃，而且燃烧后能释放毒气，造成人员中毒死亡。

35.高层民用建筑附近是否可以埋设易燃、可燃类液体储罐?

答：高层民用建筑附近不得设置甲、乙类液体储罐。为高层民用建筑服务的丙类液体储罐可以埋设，但储罐总储量不应超过15立方米，当直埋于高层建筑或裙房附近，面向油罐一面4米范围内的建筑物外墙为防火墙时，其防火间距可以不限。这是因为许多高层建筑内部使用锅炉，丙类液体作为锅炉的燃料，而丙类液体的火灾危险性比甲、乙类液体的火灾危险性要小，故可以埋设。但超过上述规定时，必须按储罐与民用建筑之间的要求确定防火间距。

36.高层民用建筑内为什么不能使用瓶装液化气?

答：液化石油气是一种容易燃烧爆炸的可燃气体，其爆炸下限约2%以下，比重为空气的1.5—2倍，火灾危险性大。它通常以液态方式贮存在受压容器内，当容器、管道、阀门等设备破损而泄漏时，将迅速气化，遇明火就会燃烧爆炸。国内外都有不少建筑物使用瓶装液化石油气发生燃烧爆炸的惨痛教训。而高层建筑运输不方便，如用电梯运输气瓶，一旦液化气漏入电梯中，容易发生严重爆炸事故。鉴于液化石油气火灾的危险性大和高层建筑运输不方便，故《高规》规定，高层建筑内使用可燃气体作燃料时，应采用管道供气，而不准使用瓶装液化石油气。

37.高层建筑使用液化气供气有哪些防火要求?

答：高层建筑内严禁使用瓶装液化气，但如果设置集中瓶装液化石油气间，室内采用管道供气，高层建筑是可以采用瓶装液化气供气的，但瓶装液化气间必须符合下列要求：

①总储量不超过1立方米的瓶装液化气间，可与裙房贴邻建造;

②总储量超过1立方米，而不超过3立方米的瓶装液化石油气间，应独立建造，且与高层建筑和裙房的防火间距不应小于10米;

③在总进气管道、总出气管道上应设有紧急事故自动切断阀;

④应设可燃气体浓度报警装置

38.什么叫防火分隔物?常用的防火分隔物有哪些?

答：防火分隔物是指能在一定时间内阻止火势蔓延，且能把建筑内部空间分隔成若干较小空间的物体。

防火分隔物一般用在防火分隔墙上，或通风、排烟系统管道上，以防止火灾的扩大蔓延。

常用的防火分隔物有：

①防火墙。防火墙是由不燃材料制成，直接设置在建筑物基础上或钢筋混凝土框架上，具有耐火性的墙。防火墙的耐火极限，目前《建规》规定是4小时，《高规》的规定为3小时;

②防火门。在一定的时间内，能耐火、隔热的门。这种门通常用在防火分隔墙、楼梯间、管道井等部位，阻止火势蔓延和烟气扩散。防火门按其所用的材料可分为钢质防火门、木质防火门和复合材料防火门。按耐火极限可分为甲级防火门(1.2h)、乙级防火门(0.9h)、丙级防火门(0.6h);

③防火窗。在一定时间内，能耐火、隔热的窗。它通常装在防火墙或防火门上;

④防火卷帘。这种卷帘，在一定时间内能耐火。它通常用在设防火墙有困难的自动扶梯、中庭等开口部位，起隔火、隔热作用;

⑤防火阀和排烟防火阀。防火阀安装在通风、空调系统的送风、回风管道上，平时处于开启状态，火灾时，当管道内气体温度达到70℃时关闭，在一定时间内能满足耐火要求，起隔烟阻火作用。排烟防火阀安装在排烟系统管道上，当管道内气体温度达到280℃时，自行关闭，起阻火隔烟作用。

39.建筑物内为什么要划分防烟分区?

答：大量资料表明，火灾现场人员伤亡的主要原因是烟害所致。发生火灾时首要任务是把火场上产生的高温烟气控制在一定的区域内，并迅速排出室外。为此，在设定条件下必须划分防烟分区。设置防烟分区主要是保证在一定的时间内，使火场上产生的高温烟气不致随意扩散，并进而加以排除，从而达到有利人员安全疏散，控制火势蔓延和减小火灾损失的目的。

40.怎样划分防烟分区?

答：防烟分区一般根据建筑物的种类和要求不同，可按其用途、面积、楼层划分：

①按用途划分

对于建筑物的各个部分，按其不同的用途，如厨房、卫生间、起居室、客房及办公室等，来划分防烟分区。按此种方法划分防烟分区时，应注意对通风空调管道、电气配管、给排水管道以及采暖管道等穿墙和楼板处，应用不燃烧材料填塞密实。

②按面积划分

在建筑物内按面积将其划分为若干个基准防烟分区，这些防烟分区在各个楼层，一般形状相同、尺寸相同、用途相同。不同形状和用途的防烟分区，其面积也宜一致。每个楼层的防烟分区可采用同一套防排烟设施。

③按楼层划分

在高层建筑中，底层部分和上层部分的用途往往不太相同，如高层旅馆建筑，底层多布置餐厅、接待室、商店、会计室、多功能厅等，上层部分多为客房。火灾统计资料表明，底层发生火灾的机会较多，火灾概率大，上部主体发生火灾的机会较小。因此，应尽可能根据房间的不同用途沿垂直方向按楼层划分防烟分区。

41.什么形式的疏散楼梯更利于人员疏散?

答：楼梯是楼层建筑垂直交通工具，是安全疏散的重要通道。根据防火要求，可将楼梯间分为开敞楼梯间、封闭楼梯间、防烟楼梯间和室外楼梯间四种形式。

(1)开敞楼梯间

敞开楼梯间是指建筑物内由墙体等围护构件构成的无封闭防烟功能，且与其他使用空间相通的楼梯间。敞开楼梯间在低层建筑中广泛采用。由于楼梯间与走道之间无任何防火分隔措施，所以一旦发生火灾就会成为烟火蔓延的通道，因此，在高层建筑和地下建筑中不应采用。

(2)封闭楼梯间

封闭楼梯间是指用耐火建筑构件分隔，能防止烟和热气进入的楼梯间。高层民用建筑和高层工业建筑中封闭楼梯间的门应为向疏散方向开启的乙级防火门。

封闭楼梯间的设置要求：

①楼梯间应靠外墙，并能直接天然采光和自然通风，当不能直接天然采光和自然通风时，应按防烟楼梯间规定设置;

②高层建筑封闭楼梯间的门应为乙级防火门，并向疏散方向开启;

③楼梯间的首层紧接主要出口时，可将走道和门厅等包括在楼梯间内形成扩大的封闭楼梯间，但应采用乙级防火门等防火措施与其它走道的房间隔开。

(3)防烟楼梯间

防烟楼梯间是指具有防烟前室和防排烟设施并与建筑物内使用空间分隔的楼梯间。其形式一般有带封闭前室或合用前室的防烟楼梯间，用阳台作前室的防烟楼梯间，用凹廊作前室的防烟楼梯间等。

防烟楼梯间的设置要求：

①楼梯间入口处应设前室、阳台或凹廊;

②前室的面积，对公共建筑不应小于6m2，与消防电梯合用的前室不应小于10m2;对于居住建筑不应小于4.5m2，与消防电梯合用前室的面积不应小于6m2;对于人防工程不应小于10m2;

③前室和楼梯间的门均应为乙级防火门，并应向疏散方向开启。

(4)室外疏散楼梯

室外疏散楼梯是指用耐火结构与建筑物分隔，设在墙外的楼梯。室外疏散楼梯主要用于应急疏散，可作为辅助防烟楼梯使用。

室外疏散楼梯的设置要求：

①楼梯及每层出口平台应用不燃烧材料制作。平台的耐火极限不应低于1h;

②在楼梯周围2m范围内的墙上，除疏散门外，不应开设其他门窗洞口。疏散门应采用乙级防火门，且不应正对梯段;

③楼梯的最小净宽不应小于0.9m，倾斜角一般不宜大于45°，栏杆扶手高度不应小于1.1m。

综上所述，防烟楼梯间防烟效果最好，更有利于人员疏散，其次是室外疏散楼梯、封闭楼梯间，开敞楼梯间不能隔烟阻火，不利于人员疏散。

42.高层建筑为什么要设消防电梯?

答：普通电梯的平面布置，一般都敞开在走道和电梯厅，火灾时一旦电源切断即被停止使用。因此，普通电梯无法供消防队员扑救火灾用，若消防队员攀登楼梯扑救火灾，根据有关部门对消防队员登楼能力测试，只在九层及九层以下，再高消防队员就没有体力来扑救火灾，故为了尽快扑救高层建筑火灾，国家消防规范规定下列高层建筑应设消防电梯：

①一类公共建筑;

②塔式住宅;

③十二层及十二层以上的单元式住宅和通廊式住宅;

④高度超过32米的其它二类公共建筑。

43.公共建筑的疏散门为什么应向疏散方向开启?

答：公共建筑的人员较多，疏散门是人员安全逃生的必经之地，发生火灾时，惊慌失措的人流会造成拥挤而无法打开疏散门，只有当疏散门朝疏散方向开启，既使人流在疏散门口拥挤也能很快把门推开，迅速撤离到安全地带，所以公共建筑的疏散门应采用平开门，并向疏散方向开启，而不应使用侧拉门、转门、吊门等。疏散门的最小宽度一般不应小于0.9米。

44.为什么超过100米的高层建筑要设直升飞机停机坪?

答：超过100米的建筑，一般层数都较多，容纳的人员多，人员疏散一般通过楼梯向室外疏散。在这样的建筑中，处于较高层的人员，如果要疏散到室外，需要走过较多楼层，花较多时间，特别是处在着火层的上层部分，如果楼梯被火烟封死，人员就无法通过楼梯向下疏散，只有朝屋顶上跑，设置直升飞机停机坪，就是为了在火灾情况下利用直升飞机在屋顶救人，减少人员伤亡，故《高规》规定，超过100米的建筑宜设直升飞机停机坪。

45.哪些厂房应采取防爆措施?

答：具有爆炸危险的甲、乙类厂房应采取防爆措施。

厂房防爆可采用轻质屋盖、轻质墙体，易于泄压的门、窗作为防爆泄压设施。

厂房的泄压面积与厂房体积的比值(m2/m3)，一般宜采用0.05~0.22;体积超过1000 m3的建筑，比值可适当降低，但不宜小于0.03 m2/m3。

46.高层建筑为什么要设置消防车道?

答：消防车道是消防车救火、通行的专用道路。高层建筑发生火灾，如果没有消防车道，消防车就无法接近建筑物，无法进行火灾扑救。故高层建筑应设消防车道。

高层建筑的周围，应设环形消防车道。当设环形车道有困难时，可沿高层建筑的两个长边设置消防车道。当高层建筑的沿街长度超过150米或总长度超过220米时，应在适中位置设置穿过高层建筑的消防车道。

消防车道的宽度不应小于4米。消防车道距高层建筑外墙宜大于5米，距路边不应超过2米。

47.高层建筑室内消火栓为什么应采用同一型号规格?

答：高层建筑依靠室内自救为主，室内消火栓是高层建筑重要的灭火设施，如果各楼层不采用统一的规格型号，火灾时，各楼层的水枪、水带不能互用，必然影响火灾扑救，故室内消火栓应采用统一规格型号，具体要求是：

①消火栓的栓口直径为65MM;

②水带长度不应超过25M;

③水枪喷嘴口径不应小于19MM。

48.高层建筑为什么要设高位消防水箱?

答：高层建筑消防给水，一般都采用临时高压给水系统，设置高位消防水箱，是为了保证失火前10分钟的消防用水。如果高层建筑采用高压给水系统，就可以不设高位消防水箱。高压消防水箱储水量应满足下列要求：

①一类公共建筑不应小于18立方米;

②二类公共建筑和一类居住建筑不应小于12立方米;

③二类居住建筑不应小于6立方米。

49.建筑物内为什么一般要求设置湿式自动喷水灭火系统?

答：湿式自动喷水灭火系统是一套不需要人工操作的自动灭火系统，它主要通过失火时的温度变化，喷淋头自动破裂喷水来实施灭火。它主要有：

①闭式喷头;

②水流指示器;

③末端试水装置;

④湿式报警装置;

⑤管道;

⑥水泵等部件组成。

常见闭式喷头有：57℃(橙色)、68℃(红色)、79℃(黄色)、93℃(绿色)四种。

多层、高层公共建筑一般体量较大，发生火灾有时不可能及时发现，设置喷淋系统，不管有人无人，一旦失火，喷淋系统就会自动动作，有效扑救火灾。所以，重要的公共建筑一般都要求设置自动喷淋灭火系统。

50.建筑物内为什么一般要求设置火灾自动报警系统?

答：火灾自动报警系统，是一套不需要人工操作的自动报警系统，一旦建筑物内某个部位发生火灾，火灾探测器就可以通过现场的烟、温变化，通过电讯号传给消防控制室，告知值班人员某个部位失火，或启动灭火系统自动灭火。火灾报警系统主要有：

①触发器件;②火灾报警装置;③火灾警报装置;④消防控制设备;⑤电源等部件组成。

随着经济形势的发展、高层建筑、大型建筑不断涌现，但值班人员有限，采用火灾自动报警系统，只要某个部位失火，火灾探测器就可以很快把火灾信号传递出去，尽早地发现火情。所以，高层建筑、重要的公共建设一般都要求应设置火灾自动报警系统。

51.火灾探测器分几类?

答：一般分五类：①感烟火灾探测器;②感温火灾探测器;③感光火灾探测器;④可燃气体探测器;⑤复合火灾探测器。

52.高层建筑为什么要设排烟设施?

答：高层建筑一般体积大，疏散走道长，一旦发生火灾，烟气不能及时排到室外，一是影响人员疏散，二是影响人员灭火，造成人员中毒伤亡，故高层建筑下列部位应设排烟设施。

①长度超过20米的内走道;

②面积超过100平方米，且经常有人停留或可燃物较多的房间;

③高层建筑的中庭和经常有人停留或可燃物较多的地下室。

53.防烟楼梯间前室、消防电梯前室排烟有何要求?

答：排烟有机械排烟和自然排烟两种方式，当防烟楼梯间前室、消防电梯前室采用外窗自然排烟时，其可开窗面积应按下列要求设置：

①防烟楼梯间前室、消防电梯间前室不应小于2平方米;

②当两者合用前室时，不应小于3平方米。

③当防烟楼梯间、前室采用机械加压送风防烟时，防烟楼梯间应保持不小于50Pa的风压，前室不小于25Pa的风压。

54.高层建筑消防用电对供电负荷有何要求?

答：高层建筑由于依靠室内自救为主，其内部的消防设备较多，有火灾报警系统、自动喷淋系统、消火栓给水系统、防烟、排烟系统等，这些设备都要用电，如果失火时，这些设备没有电，就不能正常工作，所以高层建筑消防用电十分重要。国家消防规范要求一类高层建筑消防供电应按一级负荷要求供电，二类高层建筑应按不低于二级负荷要求供电。

55.高层建筑哪些部位应设应急照明?

答：应急照明是保证人员疏散的灯光照明，为了保证人员安全疏散，高层建筑下列部位应设应急照明：

①楼梯间、防烟楼梯间前室、消防电梯间及其前室、合用前室和避难层(间);

②配电室、消防控制室、消防水泵房、防烟排烟机房、供消防用电的蓄电池室、自

发电机房、电话总机房以及发生火灾时仍需坚持工作的其它房间;

③观众厅、展览厅、多功能厅、餐厅和商业营业厅等人员密集的场所;

④公共建筑内的疏散走道和居住建筑内走道长度超过20米的内走道。

⑤疏散用的应急照明，其地面最低照度不应低于0.5LX。

⑥当采用蓄电池作备用电源时，一般高层建筑连续供电时间不应少于20分钟，高度超过100米的高层建筑，连续供电时间不应少于30分钟。

56.高层建筑内为什么要设灯光疏散指示标志?

答：高层建筑型体高、体量大、容纳人员多、疏散距离长，如果不设灯光疏散指示标志，楼内人员就很难快速找到安全出口。灯光疏散指示标志就是诱导人员沿着疏散通道进行安全疏散的，故高层建筑的疏散走道和安全出口处应设灯光疏散指示标志。

疏散走道的指示标志宜设在疏散走道及其转角处距地面1米以下的墙面上，走道疏散标志灯的间距不应大于20米。

57.线路形成过负荷的原因是什么?怎样预防?

答：造成过负荷的主要原因是：导线截面选用过小;或在线路中接入过多的负载或功率过大的用电设备。

预防措施：要合理选用导线截面，并考虑负荷的发展规划;随时检查线路的负荷情况，发现过负荷现象，应及时更换大截面的导线，或适当减少线路中的负荷，关键是安装适当的保险装置。

58.化(实)验室发生火灾怎么办?

答：①一旦发生火灾要及时打119电话和保卫处电话报火警，报警时一定要讲清着火对象的性质;同时切断电源、燃气管道，组织扑救火灾;

②在技术人员指导下，疏散未燃烧的物品，搬运时要注意轻拿轻放;对易燃、易爆、剧毒和腐蚀性物质和重要资料，要放在安全地点，并派专人看守;

③消防队到达火场后，有关技术人员要及时向灭火指挥员介绍情况，以便正确地实施扑救。

59.储存化学危险物品，应当符合哪些要求?

答：(1)化学危险物品应按性质分类存放，架与垛之间应当留有一定安全距离，不得超量储存;

(2)遇火、遇潮容易燃烧、爆炸或生产有毒气体的化学危险物品，不得在露天、潮湿、漏雨和低洼容易积水的地点存放;

(3)受阳光照射容易燃烧、爆炸或产生有毒气体的化学危险物品和桶装、缸装等易燃液体、气体应当在阴凉通风地点存放;

(4)化学性质或防护、灭火方法相互抵触的化学危险物品，不得在同一仓库或同一储存室内存放。

60.易燃、可燃液体的特性是什么?

答：易燃、可燃液体的特点是①燃烧爆炸性;②挥发性;③能形成饱合蒸气压力;④受热膨胀性;⑤流动性;⑥带电性;⑦腐蚀和毒害性。

61.化学易燃物品发生火灾怎样扑救?注意什么问题?

答：化学易燃物品性质不尽相同，扑救时对灭火剂的选择性很强。这类物质发生火灾后，首先弄清着火物质的性质，然后选用适合扑救该类物品的灭火剂，正确地实施扑救。

①扑救可燃和助燃气体火灾时，要先关闭管道阀门，用水冷却其容器、管道，用干粉、砂土扑灭火焰;

②扑救易燃和可燃液体火灾，用泡沫、干粉、二氧化碳扑灭液火焰，同时用水冷却容器四周，防止容器膨胀爆炸。但酸、醚、酮等溶于水的易燃液体火灾，应该用抗溶性泡沫扑救;

③扑救易燃和可燃固体火灾，可用泡沫、干粉、砂土、、二氧化碳或雾状水

④扑救自燃性物质火灾，可用水、干粉、砂土、二氧化 碳;

⑤扑救遇水燃烧物质火灾，可用干粉、干砂土;

⑥扑救氧化剂类的火灾，可用干粉、水、二氧化碳。

扑救各类火灾时，一要注意将未燃烧物质疏散到安全地点，防止扩大蔓延;二要注意站在上风方向，如在室内要做好通风，防止中毒。

62.化(实)验室有哪些火灾危险性?

答：①一般都有化学试剂，虽数量不大，但种类繁多。不利于安全储存保管，一旦发生火灾，是扩大蔓延的介质;

②以焦炉煤气、液化石油气为燃料的，由于法兰接头，仪表、灶具跑气，遇明火易发生爆燃;

③在化(实)验过程中，由于使用易燃液体试剂，能散发出可燃气体，达到其爆炸浓度，遇明火能发生爆炸;

④将电炉、焙烧炉、电烘干箱等放在可燃的基座上或靠近可燃物，以及使用不慎，有引起火灾的可能;

⑤电气设备类型与使用环境不相符合，或因年久失修设备绝缘老化、腐蚀、会形成短路引起火灾。

63.化(实)验室应采取哪些防火安全措施?

答： ①从事化(实)验的人员，应熟悉各种化学试剂的名称、性质和使用、保管方法，掌握化(实)验过程中的操作顺序和方法，以及化(实)验室内各种仪器、仪表等设备的性能;

②在化(实)验过程中，按照化(实)验的项目，严格控制时间、温度和剂量，防止发生事故;

③各种易燃、易爆、剧毒和腐蚀性的试剂，存量不应过多，最多不超过一周用量，严格领取手续，专人负责，登记造册，分类存放、防止丢失;

④性质相抵触的化(实)验项目，应分开进行，(如散发可燃气体与用火操作)防止发生火灾;

⑤对化(实)验室的各种设备，应经常检查、测定、调试、防止因仪器，仪表失灵发生事故;

⑥所有电气设备，按照电力技术规范有关规定，设备类型与使用环境相一致，并不断检查，发现问题及时解决;

⑦每日操作完毕，应将试剂收好，工作台面、地面要擦拭干净，防止残留渣、液等引起事故，下班要切断电源、燃气等管道，关闭门窗上锁。

64.电热工具的火灾危险性是什么?

答：电热器具的发热元件，是由铁铬合金或镍铬合金制作而成，工作温度可达700～1100℃，有的可达1350℃。因此，它们的外壳温度很高，一般在520℃～700℃，有的就是利用其表面温度。如果隔热层破坏，通电后无人看管，下班时不断电，或放在可燃的台板上，都可以引起火灾。

65.使用电熨斗，电烙铁如何注意防火安全?

答：使用电熨斗、电烙铁，通电后不要直接放在台板上(可燃的)，下面要垫好隔热材料或支架，使用中要注意控制温度，用后要断电。待放凉后，将电熨斗、电烙铁集中存放在保管室内。

66.使用电炉时应注意什么?

答：因工作需要使用时，要远离桌椅等可燃物;在台板上使用时，下面应垫隔热材料;室内能产生可燃气体的不准使用电炉。使用中遇有停电要及时拔掉插肖，防止来电后无人看守引起火灾。下班时一定要断电。

67.为什么喷漆容易发生火灾?

答：喷漆是用喷枪做工具，以压缩空气的气流将漆料从喷枪咀中喷成雾状，分散沉积在加工物件上。喷漆有清喷涂和有色喷漆两类。清漆由硝酸纤维素(或醋酸纤维)乙烯纤维素、树脂、增韧剂和溶剂组成。清喷漆的浓度低、溶剂多、沸点低、易发挥，它的蒸气在空气中达到一定浓度时，碰到火花，便会立即引起爆炸、火灾。有色喷漆除漆料中多一种着色剂外，其火灾危险性与清喷漆相同。

68.为什么喷漆未干的工件不应立即烘干?

答：喷漆未干的工件上还附着有许多易燃溶剂和蒸气，当这些蒸气在空气中的含量达到一定浓度时，遇到烘干所用的火源就会引起爆炸和火灾的危险。

69.油漆蒸气在空气中的含量达到多大浓度能形成爆炸性混合物?

答：当每升空气中油漆蒸气的含量达到66～110毫克时，即有爆炸危险。因此，油漆容器应及时盖好，尽量减少挥发，同时还要加强喷漆场所的通风，防止易燃蒸气的聚积。

70.防止违章动火的五大禁令是什么?

答：(1)没有批准动火证，严禁动火;

(2)不与生产系统隔绝严禁动火;

(3)不进行清洗，置换合格，严禁动火;

(4)没有采取消防安全措施，严禁动火;

(5)不把周围易燃物清除，严禁动火。

71.保管员为顾客服务时应注意什么?

答：首先提货人进入库区和库房内禁止吸烟："请将您的火柴或打火机放在办公室"，到了库房外合闸、开灯、进入库房，提完货对库房要做一次巡视、观察有无异常，出库房后，关灯、拉闸断电，将提货人护送出库区。汽车不要进入库房，更不能在库内修理电瓶车、叉车等易发火的操作。

72.物品的存放应注意什么?

答：作为仓库保管员，要牢记《仓库防火安全管理规则》，首要的是熟悉物品性质，大致可分为能燃烧的、帮助燃烧的和不能燃烧的。在能燃烧这种类中，又分为一般能燃烧的和化学危险性物品。化学危险物品中又可分为爆炸物、氧化剂、可燃气体、自燃性物质、遇水燃烧物质、易燃和可燃液体、易燃和可燃固体、放射性物质、剧毒性物质、腐蚀性物质十类。要按其性质、包装、消防方法不同，以及低温、常温、密封条件不同，分别存放，性质相抵触的不得混存。

73.在露天存放的一般可燃物品应注意什么?

答：堆垛之间、垛与建筑物之间、垛与马路、铁路之间的距离，要符合《建筑设计防火规范》第四章第七节的有关规定，此外还应注意：

①架空线下面不能堆物，并保持一定的水平距离;

②货垛距围墙应保持10至15米;

③及时清除杂草、落叶和其他可燃物。

74.值班巡逻人员要做到哪"三知""三会""五不准"?

答："三知"即：一要知火警电话119;二要知匪警电话110;三要知当地派出所和上级保卫部门的电话。

"三会"即：一要会报火警，做到遇有火警沉着、镇静，报清单位地址、火势及着的什么物质;二要会使用灭火器材，做到对本单位的灭火器材知位置、知性能、知使用方法;三要会扑救初起火灾，做到正确选用灭火工具和扑救方法。

"五不准"即值班时：不准睡觉、不准喝酒、不准干私活、不准看小说、不准打扑克、下棋。

75.在保养汽车时，有哪几种情形能引起火灾?

第三篇：加油站员工五项技能培训考试题

安全类

一、填空题(每题3 分，满分30 分。)

1、加油站的加油机、油罐与建筑物、构筑物、交通线等距离一般都要按相应的加油站级别满足其( )要求。

2、安全工作应坚持“( )”的方针，坚持“( )”的管理监督原则，坚持中石化现行有效的管理方法，进一步提高加油站安全管理水平，加强全体员工安全意识，防止各类事故的发生，确保安全生产。

3、加油站存在的主要职业危害因素有( )。

4、( )是指预知生产过程中的各种危险因素以及为消除这些危险因素所采取的各种手段、方法和行为的总称。

5、现场应急抢险小组成员必须熟悉本油站( );应急抢险小组成员能够熟练使用( )，清楚各项应急装置的操作;

6、加油机的主要部件包括( 等)。

7、加油站的储油罐绝大多数是钢质卧式油罐，常见有( )等规格。储油罐应埋地设置，严禁设在室内或地下室内。

8、油气回收，是指在装卸汽油和给车辆加油的过程中，将挥发的( )收集起来，通过吸收、吸附或冷凝等工艺中的一种或两种方法，减少( )，或使油气从气态转变为液态，重新变为汽油，达到回收利用的目的。

9、加油站电气设备主要包括防爆电气设备和一般电气设备，在( )范围内的所有电气设备都必须选用防爆电气。

10、加油站的防盗抢设备设施主要有( )等组成。

二、判断题(每题3 分，满分30 分。)

1、火灾危险区是指闪点高于环境温度的可燃油品作业区。( )

2、安全检查的主要任务是进行危害识别，查找不安全因素和不安全行为，提出消除或控制不安全因素的方法和纠正不安全行为的措施。( )

3、加油站的污水无需经过处理，可直接排放。( )

4、安全的含义包括两个要素：一是预知危险，二是消除危险。( )

5、漏油指储油罐以及各种输油管线渗漏的情况，如果处理得当，就可避免火灾、爆炸和环境污染。如发生漏油或溢油，应马上采取行动。( )

6、加油机的日常维护和保养方法主要是看、闻、听、摸、擦。(

)

7、跨接：加油站输油管线截面法兰连接时，螺母连接个数少于4个的，必须用铜片将两端良好连接，利于排静电。()

8、油枪要避免碰撞、敲击，仅需用干布擦拭，并经常保持清洁。(

)

9、配、发电机房内应配置不少于1台二氧化碳灭火器，摆放在进门处。(

)

10、防火安全设备主要指灭火器(现在主要有：干粉、泡沫、二氧化碳等3 种)，沙子、石棉毯、消防铲、消防桶、消防栓及消防水带等，主要功能是一旦油站发生火灾等险情，加油站义务消防队用它进行自救的应急安全设备。(

)

三、单选(每题3 分，满分30 分。)

1、油罐区应设置几只灭火器。(

)

A 1 只35 kg 推车干粉灭火器 B 1只8kg手提干粉灭火器 C 2 只4kg手提干粉灭火器

2、

一、二级加油站应如何配置灭火毯和消防沙。(

) A不少于灭火毯5 块、消防沙2 立方米 B不少于灭火毯2 块、消防沙2 立方米

3、日常安全教育加油站安全活动要求是(

)。 A 每月不少于2 次，每次不少与1 学时 B 每月不少于1 次，每次不少与2 学时

4、每月应用万能表测试加油机输油胶管、油枪嘴导静电电阻值一次，要求电阻值小于或等于(

)。

A 2 欧姆 B 5 欧姆 C 10 欧姆 D 15 欧姆

5、卸油静电接地桩距油口距离不得小于(

)，并设置自动报警装置。

A 1 米 B 1.5 米 C 2 米 D 2.5 米

6、加油站一张用火票有效时间为一个作业周期，最多不超过(

)。 A 3 天 B 5 天 C 10天 D 15 天

7、临时用电架空线应采用绝缘铜芯线，架空线最大弧垂与地面距离，在施工现场不小于(

)。

A 1.5米 B 2.5 米 C 3 米 D 4 米

8、按照销售企业要求，(

)以上作业均需办理高处作业许可证。 A 2米 B 2.5 米 C 3 米 D 10米

9、潜泵底部离罐底的距离应在( ) 左右。 A 50mm B 100mm C 150mm D 200mm

10、拉断阀的维护： 受力拉脱断开，轴向拉断力大于(

)，拉断阀脱离。

A 100Kg B 140Kg C 150Kg D 200Kg

四、“七想七不干”(5分)

五、卸油“十步法”(5分)

第四篇：中石化=加油站资金培训试题-190题

资金培训试题

一、填空题

1.资金是指各经营网点(加油站、经营部、门店和便利店等)在经营活动中的所有现金收入，包括现金销售货款、预收款、应收还款、押金、IC卡充值收入(便利店收入)、租赁收入以及其他经营收入等。

2. 资金事故是指因经营网点内部人员挪用资金、携款潜逃、违规操作及监管人员监管失职和因被抢、被盗导致我公司发生实际资金损失的事件。

3、发生资金事故后，省、市公司须根据事故发生的原因和节点，按照“事必问责”和“一事一责”的原则，对照有关问责规定，对涉及的相关操作人员、片区管理人员和公司管理人员进行问责。

4、加油站投币实行限额、限期管理制度。

5、油站每天收取的现金汇总后要全额存行，不准截留挪用，不准公款私存，不准套取现金。

6、投币必须填制投币凭证，经两人签名确认。

7、加油站每日必须在现金缴存银行(上门收款)前一小时进行现金清点。

8、保险柜钥匙和密码分开由专人保管。

9、清点现金时，必须逐笔核对投币凭证金额与实际现金是否相符，再用投币凭证与投币系统进行核对。

10、上门收款加油站，在未上门收款前，将钱箱放入投币式保险柜内保管。

11、加油站必须按批准的信用额度与客户签订 记账加油协议 ，要加盖该客户的合同专用章或公章，并按合同约定金额收取押金，开具收据。

12、加油站营业现金应当由保险柜投币口投入，严禁开启保险柜放入现金。

13、加油站资金的流向就是：客户员工保险柜银行

14、加油站员工收取客户货款后，必须按公司规定投入投币式保险柜中。

15、清点货款必须两人同时在场，有视频监控系统的，还必须在视频监控范围内。

16、预收账款客户应该在签订协议收取预收款后才开始付油。

17、预收账款客户超额度付油时必须立即停止付油。

18、应收账款的管理原则是谁批准、谁经办、谁负责。

19、信用期限是指从客户记账加油之日起到货款结清之日止的天数。 20、应收账款销售服务仅提供给政府机关和事业单位以及在中国境内注册的企业单位。

21、收取客户押金必须开具公司统一印制的收据，盖财务专用章，收据视同发票管理。

22、预收账款管理原则是实行站长负责制。

23、应收账款应该签订货款回笼责任书。

24、客户用支票转账为IC卡充值时，必须确认支票到账后，再进行充值等操作。

25、应收账款付油应该按照客户加盖公章的《记账车辆证明》中注明的车牌号码和司机签名式样。

26、记账车辆、司机发生变更时，要在《记账车辆证明》、加油凭证上做相应记录。

27、完成投币后，应该在投币系统登统投币记录。

1

28、应收账款必须每班、每日核对记账凭证数据与系统、报表数据。

29、预收账款必须每班、每日核对记账凭证数据与系统、报表数据。 30、支票未存行前，投入投币式保险柜中保管。

31、加油站收到货款后，必须在45分钟内投币。

32、进行应收账款客户资信调查时，应该收集有效的《营业执照》复印件、《法人授权委托书》等相关的有效资料。

33、进行预收账款客户资料收集时，应该收集有效的《营业执照》复印件、《法人授权委托书》等相关的有效资料。

34、收取预收账款客户预收款时，应该开具公司统一收据。

35、若客户缴纳预收款时已开具收据，月末开出发票后，原则上应将收款收据收回作废。

36、应收账款客户违约不按时支付油款的，立即停止付油并及时清收油款。

37、加油站目前实行的财务管理模式是收支两条线。

38、小额配送业务先货后款应该在审批后签订货款回笼责任书。

39、小额配送客户应该建立档案进行管理。 40、应收账款客户应该建立档案进行管理。

41、预收账款客户应该建立档案进行管理。

42、应收账款的管理流程是签订合同付油管理对账结算函证。

43、预收账款的管理流程是签订合同付油管理对账结算函证

44、客户到加油站以IC卡用户卡或者银行卡等形式支付，凭卡加油的结算方式，统称为消费卡加油，包括IC卡加油、银行卡加油、新能源卡加油。

45、客户与公司签订购油合同，双方办理相关手续和凭证，加油站凭相关手续和凭证从加油机付给客户等值油品的一种加油方式，统称为定点客户加油，包括预收账款、应收账款。

46、客户到加油站购油时直接支付现金，加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种加油方式，统称为现金加油。

47、加油站销售方式：现金加油、定点客户加油、消费卡加油。

48、加油站每日对投币情况进行检查应该不少于三次。

49、支票的有效期为10天，日期首尾算一天，节假日顺延。

50、当油站客户与付款单位名称是不一致时，要求客户出具《委托付款证明书》

51、支票按照支付的类型可以分为：现金支票、转账支票和普通支票三大类。

52、出票日期为2005年8月5日的支票，出票日期正确写法为贰零零伍年捌月零伍日

53、金额289546.52元，大写写法为 贰拾捌万玖仟伍佰肆拾陆元伍角贰分

二、单选题

1、原则上，每次投币时，必须( C )

A、站长监督 B、主管监督 C、证明人 D、营业员监督

2

2、加油站投币时间前后间隔不超( A )分钟。 A、30 B、45 C、60 D、90

3、加油站目前的资金管理模式是( D) A、委托付款证明书 B、身份证复印件

C、营业执照复印件 D、收支两条线

4、一般情况下，加油站发生的少量零星支出，如油站买菜没有零钱时，可以从( D )中支付。

A、销售货款 B、客户押金 C、IC卡值款 D、备用金

5、一张小写金额为80300.80元的支票，其大写金额的标准书写是 ( B )。 A、捌万零仟叁佰零拾零元捌角零分 B、捌万零叁佰元零捌角正 C、捌万叁佰零元捌角正 D、捌万零叁仟零元捌角正

6、应(预)收账款管理的付油管理不含以下哪个部分( A ) A、对账开票 B、备案管理 C、严格付油 D、过程管理

7、应收账款客户委托第三方代为付款，应该出具( A ) A、委托付款证明书 B、身份证复印件 C、营业执照复印件 D、税务证复印件

8、下列内容中不属于加油站记账业务的是( B ) A、已提未售 B、已售未提

C、预收款加油 D、小额配送经审批后开票挂账

9、加油站资金流转环节及操作( A )

A、收取货款投币清点存行 B、收取货款清点存行 C、收取货款投币存行 D、收取货款存行

10、以下关于加油站投币额度的说法，哪一个是正确的( B ) A、加油站可根据油站现金收取量的变化，自行调整投币额度;

B、加油站可根据公司核定的投币额度投币，也可根据实际情况低于该标准投币; C、加油站的投币额度由公司统一核定，无需报省公司备案; D、加油站可自愿投币，无需核定投币额度

11、保险柜内不能存放( C )

A、发票 B、员工卡 C、手机 D、IC卡充值款

12、小额配送价格执行( D ) A、站长定价 B、零售价 C、必须低于零售价 D、市公司根据省公司指导

3

价定价

13、加油站每日必须在现金缴存银行(上门收款)前( B )小时进行现金清点。 A、0.5 B、1 C、1.5 D、2

14、收银台销售收入资金和找零备用金的总额不能超过规定的限额且必须在( C )分钟内投币

A、20 B、30 C、45 D、60

15、对账金额是指与客户约定天数(一般为( A )天)内累计已提未结的货款金额

A、30 B、40 C、50 D、60

16、保险柜密码、钥匙移交必须( D ) A、电话通知站长 B、上报县公司(片区) C、自行交接 D、登统保险柜钥匙(密码)保管人移交签收表

17、下列做法正确的是( A ) A 油站加油员因车祸送医院急需押金，站长坚决不同意拿出1万元货款救急 B 油站加油员因车祸送医院急需押金，站长从当天货款拿出1万元救急 C 甲客户承诺高额利息向油站借现金2万元，借款期为5天，站长和员工经过商议决定借款以收取高额回报返还给公司

D站长及时从当天货款中拿出5000元退给客户记账保证金

18、记账加油站客户无留底备案的车辆( C )付油。 A、与客户电话沟通后可以 B、请示站长后可以 C、严禁 D、请示公司后可以

19、小额配送实行( D )管理

A、主管 B、当班营业员 C、站长 D、专卡专用 20、以下哪种客户不用建立档案管理( D )

A、应收账款 B、预收账款 C、小额配送 D、现金客户

21、下列不属于加油站客户类型的是( D )

A、零散客户 B、VIP客户 C、定点客户 D、IC卡客户

22、收取客户押金必须开具公司统一印制的收据，盖财务专用章，收据视同(A)管理。

A、发票 B、资金 C、客户 D、应收账款

23、加油站每日对投币情况进行检查应该不少于( C )次。

A、一 B、二 C、三 D、四

24、当油站收取的支票出票人与油站客户名称不一致时，要求客户出具( D )。

A、《付款申请表》

B、客户营业执照 C、《委托收款证明》

D、《委托付款证明书》

25、以支票方式加油的业务在( A)情况下，记账员可以让客户提油。

A、款项已到账，且核对客户名称与金额无误

4

B、款项未到账

C、出票人与客户名称不一致且未出具相关证明 D、出票人与客户名称不一致出具证明但未盖公章

26、以下关于支票的说法不正确的是( D )

A、支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可

B、加油站收取的支票，未送行前要投进保险柜，并录入《加油站投币管理系统》

C、转帐支票收款人应填写为对方单位名称

D、送行后未办理的票据站长必须随身携带以保证支票安全。

27、下列不符合现金支票安全管理规定的是( D )。 A、验证支票的真伪

B、退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票 C、支票付款期为10天，算头不算尾 D、将支票购油的多余款项现金找零

28、收到一张小写金额为10020.08元的支票，其大写金额的标准书写是：(D)。 A.壹万零贰拾零元零捌分 B.壹万零贰拾零元零捌分正

C.壹万零仟贰拾零元零捌分 D.壹万零贰拾元零捌分

29、某顾客持信用卡到油站加油1000元，为完成其信用卡的消费任务，该顾客要求收款员分开4笔刷卡，每笔250元。收款员应如何操作：( B )。

A、按客户要求刷 B、耐心向客户解释，只刷一笔 C、择中刷三笔 D、刷两笔，每笔500元 30、未载明付款地点的支票，( A )视为付款地点

A、付款银行所在地 B 、收款单位所在地 C、全国各地 D、付款单位所在省内城市

三、多选题

1、实行上门收款时，下面哪些说法是正确的( ABC ) A、必须进行身份确认 B、必须两名员工同时在场 C、钱箱交接单据必须两名员工同时签名 D、钱箱交接单据可以不用两名员工同时签名

2、加油站应随时核对记账客户赊销情况与赊销合同，发现( BCD )，通知站长停止供油，并上报公司财务资产部。

A、超限量加油

B、超预付款加油

C、没有合同擅自赊销

D、超合同额度赊销

3、加油站发展应收账款客户必须满足( ABCD ) A、进行资信调查 B、在我公司站内加油 C、信誉较好 D、公司审批

4、下列说法正确的有( ABCD ) A、对账金额是指与客户约定天数(一般为30天)内累计已提未结的货款金额

5

B、信用期限是指从客户记账加油之日起到货款结清之日止的天数 C、未经省公司批准、签订合同，加油站严禁赊销 D、不得将预收账款直接冲减应收账款

5、下列事项中，加油站站长不准( ABD ) A、进行超限额限期对应收账款客户付油 B、对小额配送客户进行先货后款 C、经审批后与客户签订记账加油协议 D、为预收账款客户超限额付油

6、投币时收款员按要求填写投币凭证，凭证内容必须包括( ABCD ) A、金额

B、投币人 C、投币日期、时间

D、班次

7、加油站收取货款方式有( ABC ) A、现金

B、支票 C、银行卡

D、欠条

8、属于资金管理七不准的有 ( ABCD ) A、不准坐支现金，即不得从销售收入中直接支付各种款项

B、不准向银行套取现金

C、不准利用银行帐户代其他单位和个人存取款项

D、不准私设小金库

9、关于IC卡充值操作说法不正确的是( ACD ) A、现金充值可由发卡员直接收取现金

B、IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具 C、发卡员收到客户支票后即可给客户充值 D、IC卡允许虚拟充值

10、以下关于现金清点，说法正确的是 ( ACD ) A、清点的地点，必须是门窗上锁或有遮挡、安全的房间

B、加油站每日必须在现金缴存银行(上门收款)前半小时进行现金清点 C、清点现金时，闲杂人等不得随意进入清点房间

D、清点现金时，必须逐笔核对《投币凭证》金额与实际现金是否相符

11、属于资金事故的有( ABCD )

A、挪用资金 、 B、携款潜逃 C、货款被抢 D、逃单

12、油站每天收取的现金汇总后要全额存行，下列行为正确的有 ( ABCD ) A、不准截留挪 B、用不准公款私存 C、不准套取现金 D、不准移作他用

13、下列收入资金包括( BCD ) A、 加油员交来拾到的钱包，内有960元 B、洗车收入50元

C 、客户多付10元货款 D、 加油站自用油款47元

14、进行应收账款客户资信调查时，应该收集有效的( ABCD )

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A、《营业执照》复印件 B、《法人授权委托书》 C、一般纳税人资格证明 D、公司要求的其他资料

15、进行预收账款客户资料收集时，应该收集有效的( ABCD ) A、《营业执照》复印件 B、《法人授权委托书》 C、一般纳税人资格证明 D、公司要求的其他资料

16、有代保管IC卡的加油站，应该( AB )

A、与客户签订代保管协议 B、定期与客户进行对账或函证 C、向市公司备案 D、经省公司批准

17、下列货款清点操作规范，描述正确的是( ACD )

A、清点时注意资金安全，关好门窗，拉上窗帘，选择相对安全的办公室。 B、清点后的货款，将货款放在上锁的铁柜或抽屉中，待押运人员来收取。 C、资金上缴前1小时的大面额现金，记账员必须及时清点，连同上一班资金一并上缴，以减少在油站过夜的现金量。

D、打开保险柜时必须两人同时在场打开，直至货款重新放回保险柜。

18、下列关于检查加油投币工作是否规范的做法正确的有( ABCD ) A、现场检查加油站当班员工身上现金是否超投币限额

B、核对投币系统和中控现金销售金额检查是否存在超时投币，一是看投币系统中每次投币的时间间隔是否超时，二是对比相同时间段中控现金销售金额与投币系统已投币现金总额，看现金销售是否及时投币

C、检查保险柜实际现金是否与投币系统登记一致，时间及投币人是否与投币记录的每笔相对应,货款是否投入公司指定的投币式保险柜 D、每天是否少于三次监督投币

19、应收账款客户付油的条件有( ABCD )

A、资信调查 B、签订合同 C、公司审批 D、获取客户加盖公章的《记账车辆证明》

20、预收账款客户付油的条件有( ABCD )

A、资料收集 B、签订合同 C、公司审批 D、获取客户加盖公章的《记账车辆证明》

21、应收账款客户过程管理的内容有( ABC )

A、对客户付油情况进行查看 B、熟悉客户消费习惯 C、注意付油异常情况 D、签订合同

22、预收账款客户过程管理的内容有( ABC )

A、对客户付油情况进行查看 B、熟悉客户消费习惯 C、注意付油异常情况 D、签订合同

23、收支两条线中支的内容包括( ABCD )

A、日常费用性支出 B、客户退款 C、加油站电费 D、其他支出

24、收支两条线中收的内容包括( ABCD ) A、便利店收入 B、加油卡充值收入 C、地磅收入 D应收账款的回笼款

25、( AB )必须每班、每日核对记账凭证数据与系统、报表数据。 A、应收账款 B、预收账款

7

C、IC卡充值卡 D、便利店

26、(ABCD)客户规定应建立档案进行管理。

A、应收账款 B、预收账款 C、小额配送 D、IC卡

27、加油站销售方式有(ABC)

A、现金加油 B、定点客户加油 C、消费卡加油 D、小额配送加油

28、以下关于收取支票的做法哪项是正确的( BCD )。 A、支票未送行前要应存放在站长处

B、油站人员收取客户支票时，要检查支票提示付款期限是否超过 C、班组人员收取的支票，在未存行前，投入投币式保险柜中保管 D、油站必须重点跟踪所收取的支票款项是否达账

29、作为收款人受理银行支票时，要注意审核下列事项(ABCD)。 A、收款人是否确为本单位或本人; B、银行本票是否在提示付款期限内; C、必须记载的事项是否齐全; D、出票人签章是否符合规定，

30、以下哪些是支票的必要项目 (ABCD )。 A、出票日期(大写); B、收款人;

C、付款行名称、出票人账号; D、金额填写;

31、以下哪些支票项目不得更改( ABD )。 A、出票日期; B、收款人名称; C、用途;

D、大小写金额;

32、根据资金管理办法，关于支票，正确做法是(ABD )。 A、收取的支票未存行前，投入投币式保险柜中;

B、支票(转账单)查询到账后，再进行相关业务操作; C、收取的支票由站长保管，由其锁入抽屉中; D、支票收取时必需核对支票的大小写金额是否一致

33、如果客户是被背书人受理银行本票时，除了审查上述内容外，还应审查下列哪些事项( ABCD ) A、背书是否连续;

B、背书人签章是否符合规定;

C、背书使用粘单是否按规定签章; D、背书人个人的身份证件

34、记账员应确保加油站营业款全部缴存银行，禁止( ABCD ) A、坐支 B、挪用现金 C、白条抵库 D、将次日的销售款填充本日销售款

35、《加油站保险柜钥匙(密码)保管人移交表》需由哪些人签名确认：(BCD) A.加油员 B. 移交人 C. 接收人 D. 加油站站长

36、关于IC卡充值操作说法不正确的是(ACD ) A.现金充值可由发卡员直接收取现金

B.IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具

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C.发卡员收到客户支票后即可给客户充值 D.IC卡允许虚拟充值

四、判断题

1、上班期间，班组人员不得携带私人钱款。(√)

2、可以从收款台(含备用金)中直接支付其他款项。(×)

3、可以IC卡虚拟充值或利用IC卡、银行卡进行套现。(×)

4、可以个人收取代付客户货款，并将客户货款存入非公司指定的银行账户。(×)

5、客户到站购买便利店商品，收款岗位收取货款后打印购物小票。(√)

6、清点货款的地点，门窗必须上锁或有遮挡、安全。(√)

7、清点货款后不少于两人存行，但途中可以办理其他事情。(×)

8、记账客户退押金时可以直接从货款中退还。(×)

9、应收账款必须定期进行函证。(√)

10、预收账款必须定期进行函证。(√)

11、我公司实行收支两条线，收入和支出分属不同账户，所有收入必须缴存到指定账户，不能坐支、截留销售货款，但可以在紧急情况，备案后临时取用。(×)

12、《加油站应收账款分类明细账》是能清楚反映每个记账加油用户每天的用油情况。(√)

13、收到支票时，加油站立即帮助客户办理业务。(×)

14、清点现金时，闲杂人等不得随意进入清点房间。(√)

15、清点完毕后，按公司要求填写现金缴款单。(√)

16、证明人必须复核现金缴款单与清点货款金额以及班组报表现金收入是否相符。(√)

17、上门收款加油站，现金缴款单一同放入钱箱，做好封箱处理。(√)

18、上门收款加油站，在未上门收款前，将钱箱放入投币式保险柜内保管。(√)

19、“加油站投币管理系统”班组人员必须实名制。(√) 20、班组人员收取的支票，在未存行前，由站长随身保管。(×)

21、每日，站长不少于两次现场检查投币情况(通过管控数据、“加油站投币管理系统”数据，核对交接班表金额、每班投币总额及保险柜内货款)。(×)

22、便利店销售必须做到日清日结，营业款随加油站销售款按规定时间解缴指定银行账户或银行上门收款。(√)

23、小额配送业务必须经过审批后方可执行。(√)

24、原则上任何人不得以任何理由拿走加油登记单(卡)。对确有需要拿走加油登记单(卡)的，经加油站站长担保同意后，可以借出，但应做好签收登记。(×)

25、加油站小额配送由于是较大宗业务，故销售价格可以略低于市公司规定的小额配送价格。(×)

26、完成投币后，可以在空闲时再登统投币系统中投币记录。(×)

27、必须每日核对应收账款加油凭证数据与系统、报表数据。(√)

28、必须每日核对预收账款加油凭证数据与系统、报表数据。(√)

29、应收账款每月必须在与客户进行对账无误后再开具发票。(√) 30、预收账款每月必须在与客户进行对账无误后再开具发票。(√)

31、若客户缴纳预收款时已开具收据，月末开出发票后，原则上应将收款收据收回作废。(√)

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32、IC卡收款、充值业务可由一人独自完成。(√)

33、记账加油站客户无留底备案的车辆在电话沟通后可以付油。(×)

34、加油站目前实行的财务管理模式是统支统付。(×)

35、加油站早班后到封钱箱前的大面额现金，应该在清点时连同昨日货款一并上缴，以减少在油站过夜的现金量。(√)

36、应收账款无余额的客户不需要进行函证。(×)

37、预收账款无余额的客户不需要进行函证。(×)

38、加油站每天将货款放入钱箱前，必须对钱箱进行详细检查，发现钱箱有损坏的，必须更换完好的钱箱，并及时到公司财资部申领新的钱箱，严禁使用已损坏的钱箱。(√)

39、加油站不得擅自开展预收款加油业务，确需开展预收款加油业务的，由公司与预收款加油的客户签署协议。(√)

40、加油站必须实时监控预收款付油、资金结余情况，接近预警金额时应及时通知客户追加资金，确保不发生透支加油。(√)

41、收取客户预收款必须开具公司统一印制的收据，盖财务专用章，收据视同发票管理。(√)

42、若客户出现超额度、超期限付油情况时(无论金额大小)，立即停止付油，并上报。(√)

43、加油站可以将预收账款直接冲减应收账款。(×)

44、收回的信用货款必须及时存行，不得坐支。(√)

45、站长对加油站记账销售负责。(√)

46、客户支票已到账，在付款单位与客户名称不同时，可让客户先提油，但客户需补公司所需证明。 ( × )

47、支票正面不能有涂改痕迹，否则本支票作废。( √ )

48、支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可，印泥为红色，印章必须清晰，印章模糊只能将本张支票作废，换一张重新填写重新盖章。( √ )

49、支票签发的日期、大小写金额和收款人名称可以更改，只要加盖预留银行印鉴之一证明。( × )

50、对于支票充值，网点无需复核充值客户与付款客户名称是否一致。( × )

51、油站人员在进行客户支票交接时，必须两人同时在“支票交接本”签字确认。( √ )

52、在特殊情况下，油站为客户着想，在确保支票安全无问题的情况下，可在收到支票的第一时间给客户加油，不过油站要及时跟踪款项的到账情况。( × )

53、现金支票有一定限制，一般填写“备用金”、“差旅费”、“工资”、“劳务费”等( √ )

54、普通支票即可支取现金也可用于转账，如左上角有双横的只能用于转账，不能用于支取现金。( √ )

55、收款单位取得转帐支票后，只需在支票背面被背书栏内加盖收款单位财务专用章即可。填写好银行进账单后连同该支票交给收款单位的开户银行委托银行收款。( × )

56、支票上的人民币小写：最高金额的前一位空白格用“￥”字头打掉，数字填写要求完整清楚。( √ )

57、未及时办理送行转账手续的支票，需在《加油站投币管理系统》已登统

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支票一栏备注未送行原因。( √ )

58、支票(转账)充值用户，款项未到帐，网点不得对客户进行充值的。( √ )

59、可用当日现金营业款直接退给客户记账押金。( × )

五、简答题

1、简述当员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应如何处理。 答：员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应当在保证人员安全的前提下保护案发现场，第一时间向公安部门举报，如出现人员伤亡应同时拨打120进行人员抢救，并立将情况上报加油站站长(主管)，加油站站长(主管)在第一时间应赶往现场，并上报安储部、财务资产部、零售部负责人。

2、简述加油站的货款收入包括哪些收入。

答：加油站的货款收入，是指现金(转账)收入、收回以前欠款、预收货款、押金、便利店收入、润滑油收入、IC卡收入、租赁收入、其他经营收入。

3、加油站实行限额、限期管理制度，“限额”“限期”分别指的是什么? 答：限期是指营业期间，投币相隔时间不得超45分钟。

限额是指收款台销售收入资金和找零备用金的总额不能超过规定的限额

4、应收账款的定义是什么?

答：长期固定的有信誉的客户与公司签订购油合同，双方办理相关手续和凭证，加油站凭相关手续和凭证先给客户付油，客户按合同定期给公司或加油站支付购油款。

5、预收账款的定义是什么? 答：长期固定客户以支票或现金预付一定金额的货款作为加油站预收货款，客户再凭相关手续和凭证到加油站加油。

6、什么是收支两条线?

答：收支两条线就是收入与支出分开资金运行轨道，上交全部收入款项，由上级部门下拨支出费用，两者互不渗透、各自封闭运行的一种财务管理模式。

7、什么是现金管理“七不准”：

答：

1、不准坐支现金，即不得从销售收入中直接支付各种款项;

2、不准向银行套取现金;

3、不准利用银行帐户代其他单位和个人存取款项;

4、不准签发空头支票和远期支票;

5、不准将公款以个人名义存入银行;

6、不准私设小金库;

7、不准白条抵库。

8、支票的结算特点?

11

简便、灵活、迅速和可靠

9、支票的绝对应记载事项有哪些?

“支票”字样;无条件支付命令;出票日期;出票人名称其签字;付款银行名称及地址(未载明付款地点者，付款银行所在地视为付款地点);付款人;付款金额。

10、支票按支付类型，可分为哪些? 现金支票、转账支票和普通支票三大类

11、数字0-10的大写写法：

零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。

12、请简单论述一下收到支票的保管。

加油站收取的支票按要求负责办理送行转账手续，未送行前要投进保险柜，并录入《加油站投币管理系统》;未及时办理送行转账手续的拿回油站投进保险柜，不得随身携带，并在《加油站投币管理系统》已登统支票一栏备注未送行原因。

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第五篇：加油站站长试题

中石化新疆石油分公司加油站站长考试

试卷(A)

单位： 姓名：

一、单选题(每题1分，共30题，计30分。每题有1个正确答案，选多不得分)： 1.国家规定加油机属于强制检定项目，加油机强检周期为( ) A.至少半年一次

B.每季度一次 C.每月一次 D.每年一次

2.两班班长在交接班表上签字确认前应进行( )交接。 A.泵码 B.设备 C.货款 D.服装 3.营业员开发票时，应根据( B )开发票。

A.顾客的要求 B.实际加油数量 C.站长的意见 D.以上均可 4.在“本月合计”下方是( ) A.划双红线 B.划单红线 C.上下各划单红线 D.不划红线

5.以下电子帐系统内权限，不属于站长所有的是( )

2 A.班结 B.日结 C.盘点损耗分析 D.撤销班结、班次数据清空

6. 电子账表系统内，关于站长业务操作权限的各项功能说法正确的是 ( ) A. 当前班次必须为“新建”状态下才能完成日结操作。 B. “数据清空”功能，可以删除任意日期的数据信息。

C. “班结撤销”功能，是对本日已班结的班次进行撤销的操作，同样可以进行日结的撤销。D. 日结操作前无法对分罐账、明细账、付油日报、销售日报进行预览操作。 7. 温度补偿系数用于计算下列哪些量( ) A.原发升数 B.原发损耗 C.核算升数 D.原发应补升数

8.为方便顾客，润滑油货架能否摆放矿泉水等其他货物?( )

A.可以摆放 B.不能摆放，另增设货架摆放 C.和润滑油品相间摆放，增加视觉效果 D.视具体情况而定 9.对待顾客投诉，一般情况下，加油站应在( )内给予答复。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.6小时

10.加油站站长的朋友来站里，要求翻阅站内的相关文件和资料，站长应该如何处理?( ) A.要求朋友为自己保密，并给他翻阅 B.把自己认为无关紧要的内容给他看

C.站内相关的文件资料不能外泄给任何无关人员

D.既然是好朋友，给他看这些文件资料也不要紧

11.量油尺刻度清晰，无折损，配件齐全的情况下的检定周期为。( ) A.一年 B.三个月 C.半年 D.二年

12.一次跑;冒;漏油及油品变质在1吨及以上属几级事故：( ) A.一级事故; B.二级事故; C.三级事故; D.四级事故。

13.测量油罐内油温时，提起温度计要迅速，温度计离开油面到读数的时间不超过( ) A.5s B.10s C.6s D.15s 14.夏天，雷电交加，客户要求赶在下雨前赶快加完油好赶路，该如何处理?( ) A.满足客户要求是我们的职责，应尽快加完 B.安全第一，不能在雷雨天给客户加油

C.反正雷声不是连续的，当没听到雷声时加，听到雷声时停，这样停停加加即满足了顾客要求又没有违章，两全其美

15、重点推荐是指( )进行特别陈列和POP广告介绍,促进销售的形式。( ) A、选择部分价格适宜、常用的商品 B、将不同的货品进行组合搭配后

C、对店内销售较好或利润较高, 成长潜力大的商品

D、对店内新产品

16.为什么摩托车加油后必须推出站外后起动?( ) A.噪音大 B.起动速度快

C.起动时易带出较多火星 D.起动慢

17、系统《要货单》填写完毕后，门店必须( )，确保主管部门能及时收到订单。 A、记账 B、验收 C、保存 D、通讯

18、前台在打开要货单的时，是否可同时打开验收单或退货单( )。

A、只能打开验收单 B、只能打开退货单 C、两个单据都可以 D、两个单据都不可以

19、便利店必须保证所有销售的商品都在保质期内，为此，便利店员工应掌握良好的控制、检查方法，以下说法正确的是( )。 A、订货时，为了不缺货，尽可能的多订货

B、收货时，因工作量大，可以不检查所有商品的保质期是否都在公司规定的允收期内

C、便利店员要了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用“先进后出”的原则，剩余保质期长的商品先上架销售 D、便利店员工应随时清洁便利店内的卫生，包括擦拭货架上的商品，在清洁的同时检查商品的有效期，同一商品，剩余保质期短的应摆放在剩余保质期长的前面，剩余保质期最短的商品摆放在同一商品顾客最容易拿到的地方 20、中国石化加油站的服务宗旨是( )。

A.计量准确

B.顾客至上

C.环境整洁

D.安全快捷

21. 质量事故处理“四不放过”原则是指：事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有防范改进措施不放过;( )。

A事故责任者没有受到行政处分不放过 B责任主管领导没有受到行政处分不放过

5 C事故责任者没有严肃处理不放过 D没有事故责任报告不放过

22. 在油品质量检查中，加油站除核实检查人员的身份，并采用符合规定的采样瓶外，同一样品应同时采( )瓶。 A1 B2 C3 D4 23. 网上营业厅中加油卡充值功能针对的是( )

A主卡 B副卡 C都可以 D都不可以 24. 下列不属于内部卡的是( D )

A员工卡 B 维修卡 C验泵卡 D用户卡 25. 黑名单中的卡包括 ( ) A挂失卡和坏卡 B挂失卡和灰卡 C坏卡和灰卡 D黄卡和灰卡

26. 电子支付服务是指 ( ) A BOS B POS C EPS D OPT 27. 客户持卡进行联机交易时，直接从下面哪个账的余额中扣款 ( ) A 额度帐 B备付金帐 C卡帐

6 D卡钱包帐

28. 当站级脱机和加油机离线时，室外支付可支持( )支付功能。 A备付金 B卡钱包 C额度帐 D.都不能

29. 用户卡内能保存多少笔交易记录：( ) A1笔 B10笔 C50笔 D100笔

30. 支票收取后，一般7天后能到账。支票到账后才可将充值额存入客户的额度帐。为了方便客户，系统提供了(A预分配业务 B虚拟预分配业务 C圈存业务 D备付金圈存业务

)

二、多选题(每题1分，共10题，计10分。每题有多个正确答案，多选少选均不得分)：

1.从安全角度看，车辆进站时下列做法正确的是( ) A.不能站在行车道的中间正面引导车辆 B.站在靠近进口的泵岛侧面引导车辆 C.快速跑到指定位置等候车辆

D.注意车道上往来车辆，快步到指定位置等候车辆

2.下列哪些是油品的危险特性?( ) A.易燃易爆 B.易积聚静电荷和易蒸发扩散 C.易受热膨胀 D.易流淌沸溢和具有一定的毒性

3.某加油站计量员卸油时造成少量洒油引发起火，当班安全员和计量员当场扑灭，站长应该如何处理：(A.给予当班安全员奖励 B.召开加油站会议吸取教训 C.对责任人报公司处理 D.分析原因，落实防范措施

4.配电房的门向外开，其理由是：( ) A.方便出来

B.便于配电房有意外时，人员向外逃生 C.便于配电房有意外时，向外泄压

) D.便于开门进去

5.在加油站有( )重大作业必须办理作业许可证? A.站内动用明火作业 B.油罐清罐作业 C.临时用电 D.破土作业

6.加油站站长组织每周对加油站进行一次安全检查，其重点排查的内容( ) A.加油站检查井 B.临近的下水井 C.发电机 D.暗沟有无油污、油气 7.加油站用工不正确的做法是( ) A.加油站临时用工可以不签订劳动合同

B.劳务工在加油站上岗时，必须与用人单位签订上岗协议。

C.加油站员工与用人单位签订劳务合同应严格按照《劳动法》规定，明确双方权利义务、终止解除条件、岗位、薪酬以及合同期限，只要双方认可签字即可，不必经当地劳动部门鉴证

D.原则上加油站不得使用无派遣协议、无劳动合同的临时用工 8.下列哪些项目是属于日常设备维修范畴( ) A.地坪局部维修 B.配电箱维修 C.更换加油机 D.罩棚灯维修

9、易捷便利店经营模式，是( )。

A.自主经营 B.统一管理 C.快速发展 D.分类指导

10、哪些商品适合收银台陈列( )

9 A、大众香烟 B、润滑油 C、进口汽车香水 D、香皂、洗发水 E、名贵的酒水

三、判断题：(每题1分，共20题，总计20分。)

1.根据经营需要，加油站可自行聘请广告公司制作并安装警示标识或指示牌。( )

2.当日油品执行两种价格时，《加油站交接班表》、《加油站销售日报表》“单价”栏可填均价。( ) 3.开具发票时，根据客户需求不填写单位名称或者时间等。( )

4.加油机出现乱码、归零和更换电脑主板等情况时，在《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》上加油机累计数不必按乱码前和乱码后分行填写。( )

5.加油机为国家强制检定的计量器具，计量准确度必须控制在±0.5%以内。( )

6.加油站在进行卸油作业时，如遇特殊情况，与该罐相连的加油机可以继续加油作业。( ) 7.油品的闪点越高，火灾危险性就越大。 ( )

8.加油站每位员工都必须掌握油品的特性和防火灭火知识。( )

9.车辆的油箱口着火，可脱下衣服或其它适当物品将油箱口堵严，使火窒息。 ( ) 10.加油站每年必须进行防雷、防静电接地检测。 ( ) 11.加油站遇到油品质量抽查时,必须注意抽取油样的代表性.( ) 12.用营业款临时垫付加油站电费不视为挪用营业款。( )

10 13. 某加油站卸收一车油品时，计量员小王在规定的罐车停放地点静止15分钟后仔细的测量了空高，发现该车油超耗，于是拒卸并上报计量主管部门。( )

14.设备管理的管理标准是所有设备完好率达到98%以上。 ( )

15.使用干粉推车灭火时，一定要将粉管全部抽出，如未全部抽出会造成粉管爆裂。 ( ) 16.加油站站长是本站油品数质量现场管理的第一责任人。( )

17.由于车辆较多，员工可以省略“八步法”加油流程中个别在顾客允许下才能实施的操作。(18.在资金上缴前，便利店营业款应在收银台钱柜里存放。( ) 19.便利店在做商品陈列时，通常能站着，不趴着;能挂着，不站着。( )

20.非油品的安全库存天数是为了防止不确定因素的影响，而准备的缓冲库存天数。( )

四、简答题：(每题5分，共4题，总计20分。)

1.简述加油站零售管理系统的班次状态有哪些，及每种状态的含义。

)

2.便利店订货时应考虑哪些因素?

3、 使用中石化加油卡进行支付，可实现多少种限制功能?

4. 油罐车到站卸油时应注意哪些安全问题?

五、问答题：(每题20分，共1题，总计20分。)

加油站的虚假损耗有哪些类型?有哪些危害?

六、论述题：(每题10分，共1题，总计1分，加分题)

论述站长处理客户异议的技巧：