投诉整改报告范文（精选12篇）
篇1：投诉整改报告范文
根据上级通知要求精神，结合我校工作实际，对学生食堂进行了全面检查。现将自查及整改情况报告如下：
一、开展的主要工作
1、制订了食品安全工作实施方案及应急预案，成立了食品安全工作领导小组，负责每天的食品安全监督与管理，发现问题及时纠正。各成员明确工作职责，把各个环节的安全监管责任及服务工作分解落实到人。
2、建立了营养餐财务管理制度、食品出入库管理制度、原料采购管理制度、库房管理制度、餐具、用具清洗消毒制度、餐厅卫生管理制度、烹调加工管理制度、食品留样监测制度、食堂人员健康管理制度、厨房卫生管理制度、卫生突发事件报告制度、食堂人员卫生知识培训制度、食堂加工管理制度、食品卫生安全管理制度、食品供应制度、师生用餐制度、学校食物中毒应急处理预案、学校防投毒措施、食堂就餐人员须知、食堂卫生基本要求等管理制度，健全了营养餐采购、出库、入库、结余等台账，规范了营养餐采购、储存、操作、加工、分发、食用流程。
3、学校明确了专人保管和验收人员，对采购的食品进行验收登记后由保管人员保管，发现异常食品拒绝接收，落实了食品出入库记录和索证制度。
4、食品管理人员每天对食品留样保存48小时，留样食品至少为200克，留样记录落实到人，规范操作。
5、建立了营养餐管理档案，包括上级文件、营养餐工程实施方案、采购登记和凭证等资料。
6、杜绝食物中毒事故的发生：
(1)把好采购、储存、加工关：采购做好验收工作，加工做到烧熟煮透，做好食品留样工作。
(2)把好“消毒”关。所有的餐具、用具都用消毒液消毒。
(3)把好“个人卫生”关。做到身体不适的职工不能进入食堂工作，从业人员必须取得健康证及经过食品卫生培训合格才能上岗。(4)把好“分餐食用”关，杜绝非工作人员进入厨房，防止放投毒现象发生。
二、存在问题
(1)部分学生用餐混乱、习惯较差。
(2)部分食品加工熟后没有及时封盖。
(3)灶台上方换气扇需清理，各类调料需及时分类摆放。
(4)少数学生用餐时不注意卫生，餐前未及时洗手。
(5)食品接受时部分检验合格索证收集不及时。
三、整改措施
1、通过课堂教育、板报、知识讲座等多种形式加大教育力度，使食品卫生安全方面的知识深入人心，自觉抵制假冒、伪劣产品，维护自身健康。同时，也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。食堂生产加工加强卫生监管，严格操作规程。
2、学校通过健康教育，告诫学生不吃霉变食品，不买三无产品，不喝生水冷水，教育学生增强自我防护意识。
3、加大对学校周边饮食摊点的监控力度，禁止学生到无证摊点就餐或购买副食、饮料等商品。
4、定期对食堂进行无害消毒;
5、加强食堂工勤人员培训，督促食堂操作人员勤洗澡、勤换衣，穿工作服，养成良好的卫生习惯。
6、确定每天上午学生就餐期间的安全由班主任负责;
7、经常打扫操作间、食堂的环境卫生，定期进行消毒;
8、建立责任监督机制，不断完善更新各种管理制度，做到：制度上墙、责任到人、落实到位、档案齐全。定期召开食管人员及工勤人员的会议，经常学习食品卫生以及安全方面的知识，增强安全意识、提高管理水平。
总之，学生食堂安全工作，我们要时刻铭记于心，防患于未然，要常抓不懈，力争办师生满意的食堂。
篇2：投诉整改报告范文
1、近几年来由于乡镇大量儿童到县城居住，外来人口儿童增多，来疾控打针的人数随之增多，乡镇卫生院防保人员少，群众打针不方便，部分居住在乡镇的儿童到疾控打针，疾控中心每年接种的儿童一千多人，比疾控中心所管辖儿童应种人数多了3倍，大大增加了预防接种门诊的工作负荷；
2、我中心已经多次劝告群众预防接种门诊每天都打预防针，在平时可以带小孩来打针，不一定在15-20日才来打针，尽量错开预防接种高峰期，并将通知张贴在大厅门前明显处，但群众没有认真阅读预防接种证，只知道15-20日带小孩来打针，照成人员拥挤现象；
3、疾控中心人员少，免疫规划科人员配备不足，因缺乏资金预防接种信息系统有待完善，工作人员电脑不够熟练，录入的速度不够快，另外有些儿童需要录入大量信息，接种室人员不足，其他科室人员工作繁忙，未能抽调到接种室，每天到疾控中心打针的儿童有几百人，加上有成人打狂犬疫苗或乙肝疫苗，导致高峰期儿童从排队登记到打针需要一个多钟头的现象，整改报告《关于网上投诉预防接种门诊事件的调查和整改报告》。针对以上原因，中心领导经过讨论决定采取以下整改措施：
1、通过张贴通知，发放宣传单，电视广告等措施，加大宣传力度，告知家长详细阅读预防接种证，按时在工作日带小孩来打预防针，建议在乡镇居住的儿童回当地卫生院(所)接种，减轻疾控中心预防接种门诊工作量，同时建议卫生局督促乡镇卫生院加强防保人员配备和培训，提高乡镇卫生院预防接种的质量。
2、加快预防接种门诊的信息化建设，进一步完善数据的输入和其他硬件的配备，加强工作人员的培训，提高电脑运用速度，争取上级配备预防接种刷卡机，不断提高工作效率。
3、对免疫规划科工作人员加强素质教育，热情对待群众，提高服务质量。
4、为了应付接种高峰期，近期内计划临时招聘工作人员3人，提高登记速度和打针速度，以后再引进高素质人才，不断充实免疫规划工作力量。
5、接种高峰期由单位派人维持秩序，加强大厅和接种室清洁工作，接种室增加一台空调，给来打针的群众一个舒适、清洁的环境。经过整改，预防接种门诊一定能给群众提供高效、快捷、优质的服务，同时请各位群众提供宝贵意见，以便我们为群众提供满意服务。上思县疾控中心二〇一〇年六月二十九日精彩图片，上思新闻，请到我的博客：
篇3：投诉整改报告范文
1 曲阜市农机质量监督投诉管理机构现状
2008年曲阜市农机局按照“健全体系、提升能力、畅通渠道、有效监督”的原则, 依据农业部《农业机械质量投诉监督管理办法》, 着手筹备建立农机质量投诉监管机构工作, 向曲阜市编办呈报了建立农机质量投诉监管机构的申请, 阐明了建立农机质量投诉监管机构的重要性和必要性。2008年4月, 曲阜市编办批复成立曲阜市农机质量监督投诉中心, 为曲阜市农机局中层正股级机构, 有编制, 有职数, 为全省第一家通过编办建立的县级农机质量投诉监督管理机构。
目前, 曲阜市农机质量监督投诉中心有工作人员三人, 设立投诉调解室一处, 办公室一处, 微机、照像机、摄像机、打 (复) 印机、录音笔等办案设备俱全, 开通农机“3.15”投诉热线, 建立健全了案件档案和信息留存, 机构建设和案件受理工作逐步规范化。
2 工作措施及成效
2.1 大力宣传, 营造良好氛围
利用印发明白纸、赶大集送法下乡、走进“行风热线”等形式, 广泛宣传《农业机械安全监督管理条例》、《山东省农业机械化质量投诉监督管理办法》等相关法律、法规, 积极营造良好的投诉维权舆论氛围。通过宣传进一步提高农民学法、用法、懂法、守法的良好氛围, 增强农民群众的识假辨假能力和维权意识。
2.2 多措并举, 提升投诉受理能力
一是积极参加省局举办的培训班, 经常性组织全体人员认真学习国家七部委颁布的《消费者权益保护法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和《山东省农业机械化质量投诉监督管理办法》以及行政执法有关程序和规范等, 努力提高业务素质。最近几年, 先后安排7人次参加了全省、全市农机质量投诉监督管理人员培训班, 全部考核合格。通过学习培训, 逐步建立起了一支高素质、高水平的农机质量投诉监督管理人员队伍。二是加强制度建设, 推行便民服务。先后制定了“农机质量投诉受理程序流程图”、“农机质量投诉站工作职责”、“农机质量投诉站工作纪律”、“农机质量投诉中心服务承诺”等规章制度, 并将投诉方法, 处理时限利用网站、宣传栏等方式向社会公开, 严格执行农机投诉处理的原则、受理范围、处理程序、服务行为等, 做到了农机质量投诉的管理规范化、办事制度化、服务便民化。三是强化内勤档案管理。配备了专职农机投诉档案管理人员, 投诉档案按年度分类存放, 投诉信息按季度按时报送, 提升农机投诉案件的档案管理能力。四是加大投入, 实现办公自动化和网络化。为做好工作, 先后投入3万余元, 配备了微机、打印机, 购置了数码照相机、摄像机等调查取证设备, 开通了“3353315”农机投诉热线, 实现了办公的自动化和网络化。五是耐心调解, 化解双方矛盾。在工作开展过程中, 对于双方争议较大的投诉, 投诉人员加大协调力度, 本着实事求是、公开、公平、公正的原则, 依法依规提出具体处理意见, 做出大量细致的工作, 耐心做好调解, 积极促成投诉方与被投诉方达成解决方案, 及时化解矛盾。
2.3 重点监管, 降低投诉风险
注重抓好三个环节:一是把农机生产企业作为重点, 引导企业提高法律意识和质量意识, 不断改进工艺工装, 提高产品质量, 从被动质量应诉向加强质量监管转变;二是重心前移, 把农机质量投诉工作与农机推广、农机购置补贴政策实施有机结合起来, 对推广、补贴机具的质量进行全程监管, 督促企业提高产品质量, 降低后期质量投诉风险;三是抓好经营销售环节。通过经常性的宣传、检查、打假等手段督促规范农机经营市场, 使农机市场逐步形成统一开放、竞争有序的局面。加大对农机产品经营及零配件供应企业和三包维修技术人员的监管力度, 严格核实产品合格证、生产许可证和推广许可证, 明确企业和经销商所要承担的三包维修责任及损失、损害赔偿责任。通过案件受理、总结以及对投诉受理方式、程序的宣传, 强化了农机从业人员的维权意识。
几年来, 全市共受理农机质量投诉20起, 为农民挽回经济损失27万多元, 办结率达到100%, 有效地促进了农机产品质量的不断提高, 维护了农民的合法权益。另外曲阜市农机局还加强了对农机购置补贴机具的监管, 先后组织参加了“农民满意农机产品”调查评选活动、玉米联合收获机质量调查等, 出色完成了调查任务, 得到了省、市局领导的好评。
3 发现的主要问题
3.1 宣传力度不足
对农机质量监督投诉工作的宣传局限性较大, 广大农机手对农机质量投诉工作的了解较少, 造成农机消费者的维权意识淡薄。
3.2 农机投诉案件数量逐年增加, 投诉领域逐步扩展
近年来, 农机具品种快速增长, 新型农机具得以大量开发, 部分农机具在使用可靠性、安全性、产品适应性方面存在较多问题;农机手对新型农机具的操作使用存在不当之处, 重使用、轻保养等因素造成投诉案件增多, 投诉内容更加广泛, 给农机质量投诉受理工作带来严峻的挑战。
3.3 农机质量鉴定困难大
在众多的农机质量投诉案件中, 需要对农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量有一个明确的鉴定, 但目前没有针对上述质量问题的一系列标准, 县级农机机关不具备对农机质量问题鉴定的能力, 为农机质量投诉案件的受理带来困难。
3.4 农机质量监督投诉受理人员综合素质不高
农机质量监督投诉受理工作不仅要求工作人员熟知相关法律法规, 还必须拥有较好的农机化专业知识, 对农业机械的制造、维修、使用等方面具备较强的实践认知能力, 针对以上环节中出现的质量问题能有一个准确的、科学的判断。但目前具备这种综合素质的投诉受理工作人员较少。
4 提几点建议
4.1 加大宣传力度, 提高广大农机手维权意识
充分利用电视、报纸、“明白纸”等宣传媒体, 采取“送科技下乡”、出动宣传车、行风热线等宣传手段, 大力宣传《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和《农业机械质量投诉监督管理办法》, 宣传农机投诉受理程序和农机识假辨假知识, 提高农机手依法维权意识。
4.2 加强源头治理, 减少投诉数量
一是加强与技术监督部门、工商行政管理部门和其他相关部门的协调与配合, 与“3.15”农机质量打假、三夏三秋前农机化生产准备和日常农机质量监管相结合, 营造农机投诉打假的强大声势, 引导生产者提高法律意识和质量意识, 不断提升技术研发水平, 提高产品质量;二是加大农机经营市场监管力度。严查农机经营单位和个人的各项资质证明, 销售的产品必须具备产品合格证、生产许可证和推广许可证, 坚持谁销售、谁负责的“三包”服务制度, 使企业和个人真正认识到其所应承担的相关义务及责任, 明确所要承担的三包维修责任及损失、损害赔偿责任。增强生产者、销售者的依法生产和经营意识。
4.3 建议制定农机质量鉴定程序, 明确质量鉴定标准
农机质量投诉涉及农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量四部分, 制定一系列农机质量鉴定程序和鉴定标准, 让基层投诉受理人员能够做到有法可依、有章可循, 避免出现有质量问题而无法鉴定的尴尬局面。
4.4 强化对投诉受理工作人员的培训, 提高其综合素质
建立定期与不定期相结合的培训制度和信息沟通制度, 为基层投诉受理工作人员提供较多的学习提高机会, 提升投诉受理工作人员执法水平和专业素质, 提高案件受理处理质量。
4.5 加快规范化建设步伐
篇4：投诉整改报告范文
今年1月，媒体曝光了中国电子商会通过“315消费电子投诉网” 以负面新闻要挟企业缴费的行为。随后，民政部进行立案调查。
经查，“315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，网站由中国电子商会授权北京赛亿互联科技有限公司具体运营。在网站运营过程中，中国电子商会以受政府部门委托之名，利用“315消费电子投诉网”收集的消费者投诉信息，向企业发出《约谈通知书》，并以“联合工商、质检等有关部门对企业查处、曝光”等相威胁，约谈被投诉企业。同时，该会利用投诉信息在网上曝光对企业产生的负面影响，向企业施加压力，迫使企业与网站签订会员协议或不同级别的“战略合作协议”，通过提供“归档”、“直通车”等“服务”，使投诉信息曝光时间长短不同，以此向企业收取数额不等的费用。
根据《社会团体登记管理条例》，民政部依法对中国电子商会做出警告的行政处罚，责令该会对直接负责的主管人员做出严肃处理。同时，民政部责令中国电子商会不得通过“315消费电子投诉网”向企业收取费用；不得与企业发生利益关联，该网站不得继续刊登企业广告；要求其不得以中国电子商会名义向企业发出《约谈通知书》；还要将“315消费电子投诉网”实际发生的经济业务事项纳入中国电子商会的会计账簿，进行会计核算。并对该会其他收费项目进行自查自纠，规范收费行为。
篇5：投诉整改报告范文
办理车票改签手续的整改报告
路局客服中心：
接到客服中心反馈的旅客投诉运城站售票员不按规定办理车票改签有关问题的投诉后，我段高度重视，主管副段长立即安排客货科主管路风人员对旅客反映的问题进行了调查核实。现将具体情况汇报如下：
一、调查核实情况
2011年10月25日一旅客在运城站购买了一张29日太原到沈阳的动车192次车票，26日16:00分在车站四号售票窗口，称有事想改签一张28日动车192次车票，售票员未给旅客解释清楚四号口不能办理改签动车票手续，让旅客到1号口办理改签，而是让旅客定好哪一天可以去太原站改签，引发旅客不解投诉。
二、原因分析
1、售票员服务语言欠妥。当旅客有疑难问题时，售票员没有站在旅客的角度换位思考，没有耐心给旅客解释，自己四号口不能办理改签可以去1号口办理，而是让旅客定好哪一天可以去太原站改签，没有切实从旅客的角度出发，想旅客所想，急旅客所急，真正当旅客为亲人。
2、售票值班员日常对售票员的教育不到位，没有将旅客至上的服务意识完全贯彻到售票员脑中，工作中只求过得去，不求过得硬，有了投诉才想着去灭火，而没有抓制度、抓落实。
3、客运班组对学习盛部长的重要讲话精神以及开展“服务旅客创先争优”活动的重要意义，没有从思想上引起高度重视，仅仅把“优化服务环境，改进服务态度，提高服务质量”活动当成一次“活动”去开展，走了形势，没有切实落实到实际工作当中。
三、整改措施
1、要求各站认真领会铁道部盛光祖部长在全路9.29电视电话会议上的重要讲话精神，认清形势，在思想上引起高度重视，结合当前开展的“服务旅客创先争优”活动，不断改进和完善为旅客服务的每一个细节，切实提高客运服务质量。
2、随着9月30日太原局动车组互联网订票的开通，旅客对互联网订票咨询和投诉将成为四季度的重点。要求各客运站认真学习铁路互联网售票有关业务文件，准确解答旅客疑惑，解决旅客实际困难，不断提高客运工作质量。
3、对运城站问题全段通报，要求各站售票员加强对旅客购票、退票和改签车票的宣传解释，不厌其烦解答旅客问事，决不让旅客带着不满情绪和疑问离开。
四、处理结果
1、对客户的回复
接到客服反馈的旅客投诉后，我们立即与旅客取得联系，售票员张月清对旅客进行真诚道歉，并为旅客办理了车票改签手续，旅客表示理解。我们欢迎旅客对我们以后的工作继续进行监督。
2、对责任人的考核
对服务旅客不到位、引发投诉的售票员张月清红色安全问题通知书考核；
连带售票值班员卞宝玉黄色安全问题通知书考核； 对日常管理不到位的运城站主管副站长李占辉在段十月份路风通报中通报批评。
篇6：房屋整改报告范文
我乡及时召开全体干部职工会议，全文学习《县党政机关办公用房清理和整改实施方案》和中央、省、市关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知。及时研究制定我乡办公用房清理和整改方案，成立了由乡党委书记任组长的办公用房清理腾退工作领导小组，按照“从严要求、从严把关、从严管理”的原则，层层落实责任，确保上级规定不折不扣地落到实处。
二、详细调查，全面整改。
一是详细调查，摸清底数。为了保障清理工作有效开展，我乡把摸清现有办公楼建筑面积和使用面积当做一项基础性工作来抓，做了大量细致工作。绘制了办公楼房间分布图，对办公室、会议室等办公用房进行了精确的.测量，为办公楼清理腾退工作奠定了坚实的基础。
二是办公用房自查情况。全乡办公用房面积为xx平方米，其中便民服务中心xx平方米，会议室xx平方米，接访、接待及调处室xx平方米，计生服务所服务室22。7平方米，档案、资料、机房及物资室xx平方米，警务室用房xx平方米，机关干部办公用房xx平发米。乡党委书记办公室面积为x平方米，面积超标10%，因目前无现成用房可调剂且不适合隔断，暂未清退或隔断;乡长办公室面积为9平方米，符合使用面积标准;副科领导与普通干部共同办公，共xx人使用办公用房面积xx平方米，人均xx平方米，符合使用面积标准。
三、下一步规范管理措施
1。不擅自装修和兴建办公楼，维持办公楼普通、简单现状;
2。严格依据办公楼标准，本着节约从简原则，进一步规范好正常办公行为;
篇7：妇幼整改报告范文精品
xx年8月8日，县妇幼保健院根据有关的文件和要求，来我院对妇幼卫生工作进行全面认真的督导和检查，对我院提出了许多宝贵 __及许多不足之处，根据市卫生局的要求，我院结合自身情况对妇幼保健工作制定了具体的整改措施。现将整改措施汇报如下：
一、深化认识，及时行动抓整改
培训之后我院立即组织召开了整改会议，对指导组提出
__建议逐条逐项对照，认真落实整改措施，并实行一把手追究制。
二、重点突出，强化措施抓整改
根据各种意见和建议进行了归纳并修改了整改措施，有本人负责，并制定了整改时限，对能解决的问题及时给予了纠正，对逐步落实的进行了责任分解，做到了责任到人。
三、重大公共卫生服务项目方面
问题：
1、农村住院分娩补助任务完成率不高，造成了工作的
被动性导致孕产妇对工作的不理解和抱怨。
2、待孕妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目宣传力度不
够，使部分待孕妇女不能够及时服用叶酸。
整改措施及整改情况：
1、规范农村孕产妇住院分娩补助项目管理，加大宣传
力度，提高农村孕产妇住院分娩率。充分发挥村队广播的作用，协同民政、妇联、计生等部门开展内容丰富、形式多样的宣传活动，利用赶集日向广大群众广泛宣传“农村孕产妇住院分娩补助” 项目惠民政策，真正让老百姓享受到实惠。
2、加强增补叶酸预防神经管缺陷项目的宣传，继续与
计生加强协作和配合，充分利用村妇女主任和乡村医师等多种途径，提高叶酸发放率，积极推进增补叶酸项目工作。通过深入有效的群众动员和健康教育活动，普及出生缺陷防治知识，使得孕前和孕早期增补叶酸成为农民群众的自觉行为。
四、基本公共卫生服务项目方面
问题：
1、新生儿访视不及时
2、孕产妇、儿童健康管理不规范
3、村级留存资料不规范、不完善
整改措施及整改情况：
1.加强村级妇幼保健人员培训工作，协助社区妇幼保健
人员及时掌握孕情及新生儿出生情况，定期对新出现的孕产妇及新生儿进行健康管理，指导产妇及家人做好新生儿喂养、护理等工作。
2、结合预防接种时间，定期对儿童生长发育进行监测和
评价，指导家长做好科学育儿及疾病预防工作。
3、积极联系学校，定期对入园儿童生长发育进行监测
和评价，指导幼儿园做好科学育儿及疾病预防工作。
4、加强对村卫生室的督导，更新完善相关资料。
总之，通过整改落实，继续加大宣传力度，创造良好项目服务舆论氛围，提高项目目标人群主动接受服务的意识，加强对村级妇幼保健人员的培训，提高项目服务能力，保证项目工作顺利开展，及时更新并完善相关资料，信息分类存档，建立并完善工作制度。
妇幼卫生整改报告二
xx年7月23日，县妇幼保健院根据有关的文件和要求，来我院对妇幼卫生工作进行全面认真的督导和检查，对我院提出了许多宝贵 __及许多不足之处，我院针对县领导提出的问题，从以下几个方面进行整改。
1.农补宣传不到位的问题：
整改措施：我院从第二天开始，通知乡村医生进行宣传，宣传形式：广播、贴标语等，进行了一次宣传。
2.艾滋病、梅毒、乙肝化验单填写不规范;艾滋病、梅毒、乙肝筛查登记本部分无日期的问题： 整改措施：加强部分工作人员学习，提高业务水平，认真按照规范填写化验单。筛查登记本通过与门诊登记本核实，认真完善填写了筛查登记本的日期。
3.三网监测、降消项目健康教育资料不完善： 整改措施：通过本次县级领导认真的督导，我院进一步加强了三网监测及降消项目的学习并认真完善了健康教育资料。
4.孕产妇保健手册初建册表格未填写化验单值的问题：
整改措施：通过本次县级领导认真的督导，我们认识了工作的不足，并认真完善填写了孕产妇保健手册的表格。
5.儿童保健手册个别生长发育图绘制不规范，体弱儿管理不规范的问题：
整改措施：① 通过督导组的认真督导，我们认真学习并完善了生长发育图的绘制。② 通过督导组的认真督导，我们加强学习体弱儿的各项管理，并认真完善体弱儿管理。
篇8：自查报告整改措施范文
邵辉
通过教师作风集中教育整顿的学习，使我深刻地认识到教师作风整顿的重要性和必要性，为了使自己在以后的工作中切实改进思想、工作等方面存在的作风问题，现就自己过去存在的问题进行剖析如下：
1、思想上觉悟不高，认识不够。
总认为一个普通教师只要教好书，上好课，管好学生不出问题，完成领导分配的工作，工资不会被扣就万事大吉了。国家大事与我无关，作风问题是“上梁不正下梁歪”，与我一个普通老百姓无关，天踏下来有领导顶着，事情布置下来了，有同事一起扛着，国家大事是领导们关心的事，少我一个人关心，地球照样转。因此也就忽视了政治学习，记笔记也总是从各类报刊上东摘一段，西抄一段，以凑满学校要求的字数为原则，应付差事。
2、学习上缺乏积极进取精神。
总喜欢看自己感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，而且几年的教学已使自己的教学方法成了定视，一时是很难改过来的，或者，实在要改时，也不是我一个人要改，跟着大家一起来。因此，就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，疏于练习教学基本功，就连在教学中碰到模棱两可的知识点或难题，也懒的去查阅相关资料，而是寻求捷径问同事，或者直接照搬别人的教案。至使教学方法老化，语言表达欠精炼，业务知识疏浅。
3、只注重知识的教学，忽视学生的思想品德教育。
总认为知识的教学见效快、明显，而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和潜移默化的影响下逐步形成的，还需要家庭、社会的配合，甚至有的学生还可能是顽固不化的“刁民”，要让思想品德变好，难度大，工作又要细心，还要耐心。我没有那么大的耐心。况且，学生的思想品德再好，我也不会多得一分钱的工资。因此，就忽视了学生思想品德的教育，只注重知识的教学，也很少对学生进行法纪教育。
4、工作作风不扎实，易受学生影响。
总和学生说课堂是师与生心的交流，心的交流通过眼神的交流来达到。学生的眼神能够告诉教师他们想得到什么，教师的眼神也会回应他们能从教师这里得到什么。总信心满满地准备一节课，但每当站在讲台的那一刻，看到教室里乱糟糟的状况，看到学生脸上满不在乎的表情，之前多好的心情都被破坏，脑海里的教学构思完全被打碎，接着明显感觉到气愤的火焰烧到眉头。自己已经完全被学生的氛围影响，无法掌控课堂。这是工作作风不扎实而无法驾驭课堂的后果。
整改措施
邵辉
通过深刻查摆，我找到了自身存在问题的原因，挖出了根源。针对自身存在的问题，本着“有则改之，无则加勉”的原则，以完成本职工作为前提，以提高我们学校的教育教学质量为目标，见真着实地把这次学习教教育活动落到实处。
1、严于剖析自己。
严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受同事和领导的意见和建议，解决问题，只有这样，才能使自己更快地进步。
2、加强业务学习，提高素质。
加强业务学习，自觉坚持每期学两本业务书籍，并作好要点笔录。吸取先进的教学经验、方法，树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念，增强紧迫感，提高服务意识和责任意识。自觉、积极、主动参予教学研究，根据本班实际，选定一个教研课题，制定教研方案，认真进行研究，求真务实，力争一期解决一个教学中的实际问题。
3、坚持每天放学十分钟的总结，及时对学生当天的学习、生活及在校表现进行总结，以表扬鼓励为主，及时对学生进行思想品德教育。
4、随时注意自己的言语、仪表、行为，给学生一种潜移默化的影响。
自查报告
任桂花
我严格按照这次教师作风集中教育整顿的要求，认真学习，深刻反思，对照要求深入剖析自己存在的问题，积极整改，努力提高，现将结果汇报于下：
1、学习的要求和动力不够
对学习的要求不够高，学习的内容较浅，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，从而使得学习的效果不明显。动力不足，缺乏学习的主动性。主要表现在：一是学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种思想政治及业务学习，而对其他学习的主动性不够；二是学习的钻劲不够。学习过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，应用实践；三是学习重点不清。自己没有认真把握学习重点，但求面面俱到，忽视了与教学直接相关的重点学习。
2、责任意识不够强
由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看到班上存在问题，认为自己不是班主任，不该自己管也就放之任之；有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷；有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。
3、教学工作创新不够
因为思想解放程度不够，教学工作中仍有些默守陈规，拘泥于传统教学思维和模式，不能放开思维，开拓创新。在处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种教学规章制度不加辩证分析地贯彻执行。
4、对工作的热情度不够
教学工作是一项既单调而又枯燥乏味的重复性工作，刚接触时，还觉得新鲜。但日复一日地重复，思想上也就有所动摇，工作热情有所减退，对工作的积极性也大不如初，滋生了不求有功，但求无过的工作态度。
整改措施
任桂花
通过这段时间的学习，我深刻反省了自己工作学习中存在的问题，仔细分析了存在问题的原因，认识了问题的所在寻找今后改进的措施，我决心从以下几方面进行整改：
1、加强学习，提高自身的素质和能力
认真学习书本知识，做到全面学习和重点学习相结合，不断给自己“加油”和“充电”，经常和同事们相互交流、相互竞赛，努力提高自己的教学水平和能力；认真学习各种规章制度，树立爱岗敬业和安全教学的责任意识；积极参加学校的思想政治学习，努力提高自己的思想素质。
2、严于律已，增强为学生服务的意识
我们工作的最终目标要体现在为学生服务上。所以在教学工作中，自己始终要围绕为学生服务这先决条件，严于律已，一丝不苟地干好自己的本质工作。多抽时间与学生进行沟通和交流，增强为学生服务的责任意识。
3、开拓创新，树立大局意识
篇9：慢病检查整改报告范文
2015年7月10日，区疾控科对我中心慢病工作进行了督导检查，发现了部分问题。我中心对此高度重视，领导班子就下一步工作进行了认真研究，召开了负责人会议，就督导检查中提出的问题进行了强调，并重点做好以下几项工作：
1.做好完整登记册。
2.首诊监测血压不漏测。
3.随访用药填写要规范。
4.血压血糖控制不满意的写接诊记录单，2周内及时随访，随访不满意的写转诊单，2周内再次随访。
5.加强规范管理慢病档案。
6.做好慢病的宣传工作。
在下一步工作中，我们将进一步完善慢病档案，加强工作督导和指导工作，把慢病工作提高到一个新的水平。
篇10：投诉整改报告范文
通过分析2016年犯下的重大稽核差错，得出的原因如下：
细心度不高，绝大多数的差错是由于粗心、检查单据不细致导致的差错，不仅麻烦了客户，还浪费了不少时间
二、避免业务差错策略
1、加强学习全面提高柜员自身业务素质。学习对每一个人来说，都是至关重要的，学习是做好工作的基础和前提，是提高自身素质的基本途径。当今社会，时代在变、环境在变，合作银行各类金融产品也不断的更新换代，如果不加强学习，不掌握各类业务的操作流程与规章制度，就会发生差错。发生业务差错后，应从中汲取教训，强化业务培训,增强员工的综合素质,提高员工队伍整体业务素质，形成员主动学习的良好习惯。只有用心学习，不断提高自己的业务水平与服务水平，才能服务好每一位储户，才能与合作银行共同成长。
2、坚持“一笔一清”。在办理业务时，往往一笔没清，又接办下一笔业务，甚至同时接办几笔业务，这样慌忙中就会把几个客户的凭条弄混，甚至将户名、存期、金额录入错误，所以柜员应做到笔和纸不离手，把客户报出的数字及时记载在纸上，敲打键盘时有核对的依据，这样就能有效减少差错；有多少客户在柜台外等候，也要做到“一笔一清”，并且办理下一笔业务时就不要去想上一笔办理的业务现金收付是否准确，这样就会减少差错。
3、增强责任心。工作责任心不强，就容易出现差错，这就需要我们有极强的工作责任心，对自己办理的每一笔业务，都要认真办理，仔细核对，不能有一丝一毫的马虎，也不能存有依赖思想，认为经过事后监督员审核，有差错也会审核出来，只有自我复核、自我约束、自我控制、自我承担风险，才能做到对储户负责、对自己负责、对单位负责。
4、提高精神状态，集中注意力。柜员在办理业务时下应做到冷静、沉着、头脑清醒，并做到“三不”，一是不听，在办理业务时，不去听别人讨论的话题，耳朵用来服务客户；二是不想，办理业务时不要去想其他事情，人在岗，心在岗，其他的事情等到下班再去思考；三是不带情绪工作，不将生活中的情绪带到工作中，影响自己的工作，更不能将消极情绪带给客户。
篇11：安全生产自查整改报告（范文）
根据上级文件精神，为确保我院今年的安全生产工作有效顺利开展，杜绝安全事故发生，我院调整充实了安全生产领导小组，并已对本院各环节进行了认真细致的检查，现将排查情况及整改措施总结汇报如下：
一、检查内容
（一）安全生产情况：院安全生产管理领导小组对全院进行了一次彻底检查，包括各项安全生产规章制度制定及落实情况。用电及消防情况，易燃、易爆、麻毒药品等危险品管理以及医疗安全管理等项目，具体情况如下：
1、组织领导
领导责任制落实情况良好，成立了由院长为组长的安全生产领导小组，值班人员到位，各项规章制度健全。
2、预防医疗事故方面
落实了医疗安全的各项核心制度。医疗安全的各项硬件设施完善，供应室、手术室等科室设施建设规范。医疗废物处理的各项规章制度健全，处理方式符合标准，做到了有专人管理并责任到人。
3、安全教育方面方面
提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。安全
责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全；事
关我院经济的兴衰。我院自今年以来，院领导高度重视安全
工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程，主
要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。并从加强学习，提高认识入手，全面提
高我院职工对安全生产工作重要性的认识；及时传达县卫生
局关于安全生产的指示精神，对《安全生产法》以及相关法
律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习，使全院职工认识
到，安全生产是一项重要的细致的工作，稍有马虎，即可能
酿成事故，从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
4、治安保卫和消防方面
建立了突发事件应急预案，完善了治安保卫和消防设
施、消防设备健全，职责、工作制度，人员值班落实到位。
重点要害科室的防护责任措施落实。
二、发现的问题
1、消防器械未落实到位，需进一步完善。
2、所有线路已基本更新，并经再次检查，所有明线未发
现老化及破损现象，连接处未发现虚接、漏电现象；楼下总
闸盒处存在安全隐患，需加锁控制，已安排主管副院长负责
办理。另外医院规定，任何科室和个人未经医院同意，不准乱拉乱接电线，以防发生危险。
三、整改措施
1、立即安装好合格的消防器械。
2、召开职工大会，对医院安全制度、消防器械使用等有关知识进行再培训；宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业，在日常性的工作中重点强调，使大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查，才能发现问题，努力创造良好的安全生产环境。
3、以安全检查为契机，进一步完善各项管理制度，提高全院职工的安全生产意识，使我院的医疗生产工作能够在安全稳定的环境下持续下去。
篇12：财务自查自纠整改报告范文
财务自查自纠整改报告1
为了进一步加强学校财务管理，规范财经行为，提高财经使用效益，完善财务监督，充分发挥财务工作在学校教育教学工作中的重要作用，促进农场各学校工作能更好更快地开展。按区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》的文件精神，农场教育总支高度重视，成立专班，于2012年4月21日开始，在全场学校范围内开展自查自纠活动，现将情况总结如下：
一、自查过程与结果
自查过程分为三个阶段进行。
(一)动员部署阶段(4月21日——22日)
1、制定实施方案，成立专班。总支召开“财务规范化检查”活动领导小组，会议研究“财务规范化管理”活动的开展，制定《武湖农场教育总支财务规范化检查实施方案》，并按照《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》要求的10项内容，责任到人，明确要求。
2、宣传发动。召开
“财务规范化检查”活动动员大会，部署工作，加强宣传，营造氛围。
3、学习讨论。组织农场各学校校长、书记认真学习区有关文件精神，学习《武湖农场教育总支财务规范化检查实施方案》，开展以“财务规范化检查”为主题的专题会，明确“财务规范化检查”活动的目的、意义、内容和要求，提高思想认识，积极自觉地参与活动。
(二)组织实施阶段(4月23日——25日)
1、自查自纠。总支核算点及各农场所属各学校认真对照《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》要求及10个重点问题，全面、客观地分析现状，认真开展自查自纠，撰写自查报告。
2、建章建制。农场各学校针对自身管理存在的薄弱环节，进一步修订和完善现行的规章制度、管理规范、工作程序以及各项管理措施等，使学校管理充分体现人性化、规范化、科学化。
3、督导检查。农场教育总支根据有关方案，参照区督导检查方式，形成自己的督导检查制度，掌握动态、查找问题、发现典型。
4、重点整改。总支根据督导检查的结果，针对还存在的问题，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落实整改责任，切实解决实际问题。
5、监督评议。总支聘请教育行风监督员10名(社区代表、家长代表、学生代表)，形成第三方力量监督反馈机制。对违规行为必须监督整改到位，情节严重、影响恶劣的严格按照有关规定实行责任追究，对有严重违规行为的要依照有关规定进行处分。
6、绩效考核。将落实财务规范化管理纳入教育绩效目标管理，年底，对各项工作的评估都要结合此项工作情况进行。
(三)分析总结阶段(4月26日——27日)
1、全面总结。总支核算点于5月1日前将本单位“财务规范化检查”活动的开展情况、经验和体会进行全面认真地总结和评估，并向教育局财务审计科交书面总结材料。
2、经验交流。农场教育总支组织场内经验交流活动，推介先进经验，树立典型。
3、分析总结。教育总支对在“财务规范化检查”活动中表现突出的优秀的学校进行表彰，并在全场范围内作经验交流。
自查结果：
按照区教育局文件规定，农场各学校按总支核算点要求通过深入自查，各学校财务管理均按照国家有关财经法规来执行，收入、支出全总纳入核算点法定帐目统一核算，未侵点、截留国家和单位收入，没有单独帐户，未设任何形式的“小金库”。
1、按照上级财务管理的有关政策和法规，农场中小学核算点及各学校都建有严格的财务及财产管理制度，并做到了责任到人，落实到位，没有违规操作的现象。农场10所学校均按规定编制，执行2012年预算，都严格按月编制会计报表。
2、严格按财政局、教育局的有关要求和各学校实际编制了学校收支预算，学校的一些重大收支，事前都召开了校委会，事后都进行了常规公示，倘若因工作事特殊情况的需要面要变更预算，则按照相关审批手续进行变更，没有擅自修改和变动现象。
3、依照校产管理制度的规定，各单位所有的财产都登记造册，做到专人管理，因学校需要而购置或使用的，都有教代会或教师代表参加的校委会的审查通过。对于重大资产购买或是涉及基建项目的支出，都附有合同、结算表和其他的相关材料。10所学校都能严格执行专款专用原则，没有挪作他用。
4、严格执行支出审批制度，所有大额支出都事前召开了校委会，事后进行了常规公示，各学校每年在教代会或是全体教师会上都作了财务报告，并获得了通过，接受财经审查小组的监督。
5、各学校都严格加强预算内、外资金的管理。预算处的收入全额缴入财政专户，严格执行了“一票三证”，“收支两条线”，所有款项支出，均全部使用省财政部门统一制定的财政收据。没有出现公款私存的现象。
6、按照财政集中支付要求，现金管理采取备用金制度，按照现金管理有关规定，农场教育总支及农场所属学校均严格按照财务制度执行，核算点严格监管各校财政资金的支出，没有以任何形式进行私存私放。
7、农场各中、小学都能做到帐目清晰，手续齐全。各校均无私设“小金库”和公款私存等违规现象。各项均在银行开设有学校公用资金帐户，并做到收支有据，账目清楚。
8、学校各项经费支出，都严格遵守各项财经纪律和财务轨制，无乱之滥用和浪费铺张等现象。对于大额款项支出，均有经由经办人、证实人签字，对于涉及基建等项目的支出，都附有合同、结算表和其他相关材料。
9、各校对于学校的资产增减，都做了较好的登记，做到出入有据。
10、作为财务核算点，严格按规定办理支付各学校的帐务，能规范办理各种支付业务和帐务处理，能及时向各学校反馈财务信息。
二、经验与做法
积极开展“财务规范化检查”工作是全面贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，严肃财经纪律，规范财经行为，提高资金使效益的一项重大举措。农场教育总支认真按照区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》的相关要求，深入推进财经管理制度化、规范化、精细化，促进教育事业又好又快发展，办好人民满意的教育。
1、宣传发动，统一思想。自黄陂区教育局分别召开财务规范化检查的工作会后，农场总支迅速召开了班子成员会和全体校长、书记会。深入学习了区教育局《关于开展全区中小学财务规范化检查的通知》。总支书记刘斌要求大家认真学习有关文件和会议精神，正确认识开展此项活动的重大意义，要求大家要认真对待专项检查工作，明确财务规范化工作是深入贯彻落实党的十七大精神，加强廉政建设，从源头上遏制和防止腐败，规范财务收支活动的重要举措，是教育和保护干部的需要。要求大家，对照“自查自纠表”认真开展自查自纠，做到不走过场，不留死角，及时发现和解决存在的问题。
2、成立专班，明确责任。
成立武湖农场教育总支财务规范自查自纠专项治理工作领导小组：
组长：刘斌
成员：陈启业
陈代千
冯汉文
占才斌
周谋新
曾微
杜绍兵
农场所属学校按总支方案要求也相应成立财务规范专项治理工作小组，制定工作方案，实行工作责任制。总务室，财会室均按区教育局文件要求在各校范围内开展自查自纠，发现问题及时整改。
3、广泛宣传，形成氛围。通过办专栏、挂横幅、广播、黑板报等措施，在整个校园内，让全体教职员工都能了解财务规范化检查的内容，对照自身可以更好地查找问题。通过广泛地宣传，全体教师对财务规范化的目的、意义有了全面地认识，廉洁从教的行为得到增强。与此同时，各学校召开家长会广泛听取意见，深入了解学校工作中的不足，积极争取家长和学生的配合，强化工作的针对性和实效性。
4、对照要求，自查自纠
对照区教育局工作文件精神及“财务规范化检查”中的10项内容，积极开展自查自纠活动。
三、问题及整改
通过农场教育总支专班和所属学校专班认真细致的清理检查，目前虽然尚未发现违规违纪的现象，但通过清理检查，进一步加强了我场各学校财务规范化管理，严肃了财经纪律，加强了对各学校领导干部的法制教育，强化了财务监管职能，确保了各项资金收之合法，用之有据，查之有凭，使用更加科学、规范。在自查、自纠活动中，我们也发现，为了方便各学校报帐，在没有违反大原则地前提下，对于较小额帐目，我们偶尔开绿灯，没有严格按规定执行，造成财务管理上的不够规范、严谨。对照本次检查，我们知晓其中不妥，今天将一定加以改正。
在今后的工作中，我们将会进一步完善相关财务制度，全面分析和总结财务管理中存在的问题，并认真做好整改，力争做到清理工作不留死角，进一步规范财务管理，完善财务工作。
财务自查自纠整改报告2
县卫计局计财股:
我院收到卫计局关于上半年财务工作检查情况的通报后，院领导高度重视。迅速组织院委会及相关人员召开了专题会议，认真吸取通报总结的各兄弟单位好的经验，好的做法，以半年工作检查作为一面镜子认真查找我院在财务管理中存在的问题和漏洞，总结经验找差距，并对检查通报中存在的问题统一进行及时整改
一、加强专项资金管理，及时补发所拨村室专项资金，所有拨发村室专项资金已全部发放到位，不挪用，挤占专用资金，真正做到专款专用。
二、加强制度管理，及时制订了院财务管理制度，“三公经费”管理制度。建立了以***为组长，***为副组长，***、***、***、***等同志组成的“三公经费”管理领导小组，明确责任，具体分工，各负其责，坚决贯彻执行卫生计生局下发的关于严格控制“三公经费”的管理制度，特别是对业务招待费的控制。今年上半年业务招待费比去年同期下降了34%。坚决控制“三公经费”下降比例。
三、严肃财经纪律，规范财经手续，每张发票支出必须由经手人，证明人签字后再由分管财经院长签字后方能报销，每张支出发票必须认真填写清楚五要素，即时间、品名、数量、单价、金额一要素也不能缺，品名多的发票必须附有明细清单作为附件。
四、严格执行物价政策，成立物价管理领导小组，基药严格实行零利润销售。中草药严格执行物价政策规定的收费标准的规定，按进价顺加20%，将原来的库存中草药都已下调零售价格，统统调为在进价的基础上顺加20%利润。
五、加强固定资产管理。已组织专班对各科室财产、器械进行认真的清点盘存，进行逐笔登记，各科负责保管财产的负责人签字负责保管。以便以后财产进行核对，丢失损坏科室照价赔偿。将盘存财产在电脑上进行分科、分类登记，并建立财产台账，做到帐实相符。并及时登记增加，减少变动情况。
财务自查自纠整改报告3
A分行:
根据《XX分行2015年一季度会计检查意见书》要求，我行由财会部部牵头，组织XX分行营业部、B支行、B支行对意见书中指出的相关问题进行了逐一整改、落实、现将相关情况汇报如下:
一、组织工作
2月中旬财会部总经理组织召开了2月份会计主管例会，XX营业部、A支行、B支行会计主管及财会部检辅人员参加了会议，会议对整改工作进行了详细布置，要求各机构于2月22日将检查发现问题整改完毕，提交整改报告向财会部汇报整改措施及整改结果。财会部在一季度会计检查中对整改情况进行追踪检查。
二、整改措施及整改完成情况
(一)加强会计业务培训，提高会计人员风险意识
针对“会计人员风险意识淡薄”“查询查复不规范。”的情况，我行加强了会计人员风险意识、合规意识培训，利用晨会、营业结束后组织集中培训。会计管理部门根据实际需要不定期地对会计人员进行业务培训，更新知识，及时掌握新政策、新规定，限度减少因制度理解偏差所带来的误操作，从而提高会计核算质量。
财会部总经理牵头组织了《兴业银行商业汇票业务会计操作规程》和《票据业务风险提示》的学习，参加人员为各级会计管理人员、XX行营业部主任和票据岗专管员。对票据签发、解付、查询查复、质押、贴现业务逐项对照制度解读，纠正我行做业务中的偏差，进一步加强了票据业务的操作和管理。
各机构定期向财会部报告《问题库》等制度规章的学习情况，财会部根据报送的记录抽查录像，跟踪员工学习的动态，通过季度考试、监督传票质量、会计检查等，落实学习效果。
(二)加强会计队伍建设，做好会计人员的梯队培养
针对“会计人员不足，存在风险隐患”的情况，我行进行了一系列的会计人员调整，充实一线会计员工队伍，加强后备会计人员储备。具体是，第一步，由B行二级主办c接替zx担任B支行会计主管。Zx调回XX分行工作，主要负责票据管理等重要职责。E支行录用的会计主管在对公柜台担任会计经办工作。第二步，新入行的柜员先到现金柜台临柜学习，将现金区工作满3年的老柜员逐步安排到对公区进行岗位轮换。此次人员调整是为了充实XX营业部会计人员队伍，由老员工带好新兵，并加强柜面票据、账户管理。另外财会部加紧了事后监督岗位人员的招聘，预计近期会计管理人员会增加充实。
(三)建立健全岗位责任制，明晰会计岗位职责
“会计档案管理混乱”“现金和重要物品管理存在风险隐患”的问题，我行分析原因是由于柜员间职责不清，操作不规范导致的。整改措施是，对营业室人员进行明确分工，进一步健全会计岗位责任制。会计人员要按照岗位标准对所做的每项业务进行自查和改进，发现问题，及时解决。具体为:各机构会计主管梳理本机构会计人员岗位，结合本行的实际情况重新拟定岗位职责，加强各岗位的协调性，和操作的连贯性，尤其将大量的会计后台业务做明细划分，避免一人兼职过多，无法履职的情况。会计主管将新一版的岗位职责表报送财会部，财会部对职责表进行把关，提出意见建议，并照此分工进行会计监督检查。
(四)优化改革柜面流程，强化各项制度实施细则的建设目前我行存在柜面流程不尽合理，柜员操作存在逆流程的现象。对此问题我行采取的措施是，根据《兴业银行会计内控要点》、《必知必会》、《综合业务核算操作规程》等的要求来确定。制定会计管理制度实施细则，本着保证会计工作有序进行，科学合理，便于操作和执行的原则。全面规范本单位的各项会计工作。只有制定了先进合理的实施细则和操作流程，会计工作才能避免出现纰漏和风险。
近期财会部下发了《关于加强会计管理工作的通知》对风险监测信息回复要求、会计管理、业务操作提出了要求。修订了《现金管理实施细则》对现金管理、查库管理执行操作按上级行制度做出了新的规定。营业室制定了《印鉴卡领用、出售、建库管理操作流程》，对印鉴卡使用管理流程进行了规范，(五)提高会计管理人员素质，加强会计业务检查监督针对“检查问题整改不到位”“屡查屡犯问题严重”、“大额及对账业务不规范”等问题，我行分析了存在问题的原因。主要是由于会计管理人员没有严格履行审核和监督的职责，审查力度不够。下一步工作中会计管理工作要求:一是检查突出重点;二是违法必究。突出重点，就是要集中力量深入检查，重点突破，避免做表面文章，避免查而不处、不了了之。违法必究，是检查工作的关键环节。检查工作的落实，关键在于要严格执行:对于问题责任人，一是通报。二是罚款。三是行政处分。
各级会计管理人员要严格要求自己，紧跟制度规章更新的步伐，做好规章制度的解读、传达、再培训。检查辅导人员要加强事中监督，避免以罚代管的工作方式，将监督重心前移。
(六)整改完成情况
本次检查中发现的大多数问题都已按要求整改完毕，一户专用账户“xx”由于需要客户配合重开财政五联单，正在积极整改中。对于“对2012年11月起开立的结算账户进行机构信用代码证的核对并留存复印件。”的情况，已对11月份以来开户的单位逐个打电话联系，目前还有20个账户没有提供机构信用代码证。
三、处罚情况
XX分行给予相关人员处罚如下:XXX各罚款100元。
财务自查自纠整改报告4
我校接到《睢县人民检察院检察建议书》(睢检预建(2010)95号)文件后，学校领导高度重视，组成了以党委书记孙明卫同志为组长的财务管理检查领导组，对学校的财务管理进行了认真自查，现将自查整改情况总结如下:
1、我校学生均在政府组织下办理了城镇居民医疗保险，人身伤害保险业务在自愿自费的原则下，由学生自行办理参加，学校教师和有关人员一律不准参与，不存在回扣和私吞自肥现象。
2、每学期开学收费时，都由上级财政部门派专人到校收费，学校提供场地和人员配合。
3、严格遵守报销签字程序，所有需要报销的票据经办人首先签字;经总务处核实以后，由总务主任签字;最后由学校校长签字批准报销。这种报销程序模式，从根本上杜绝了**、不记账和*自费等问题。
在今后的工作中，我校将一如既往的执行严格的财务管理制度，并遵照检察院建议，在财务管理中开展下列方面的工作:
1、加强思想政治教育和法制教育，提高广大教育干部和工作人员遵守守法意识。通过各种形式宣传法制，使广大教育工作人员充分了罪与非罪的界限，掌握基础的法律法规，增强自我约束和自我保护的意识。
2、建立、完善学校的各项规章制度。结合教育改革的实际，坚持用改革的创新方法，从机制、制度和基础入手，加强用改革创新的方法，从机制、制度和基础入手，加强对策研究，建立健全、落实管理制度和监督制约机制，加强对收费、财务支出、学校领导、财务人员等重点环节和重点人员的制度建设，用制度管事、用制度管人、用制度规范行为。