投诉答复格式范文

2022-06-01

第一篇:投诉答复格式范文

答复意见格式

规范化出具信访事项答复意见

为进一步规范信访事项复查、复核工作,推进三级终结和终结备案工作的开展,对信访事项初级答复意见作出如下要求:

1.固定信访人诉求。每一起答复的信访事项必须有详实的谈话笔录,明确和固定信访人诉求,且谈话笔录需有接访日期,接访人、记录人、信访人签字,若信访人拒签,需两名以上见证人签字证明,信访人提供上访材料的,需附上访材料。

2.规范化出具信访事项答复意见。答复意见内容应当包括字号、信访人基本信息、信访人诉求、调查经过、调查依据、调查结论、救济途径告知等七项内容,缺一不可。答复意见需以镇(街道)、县直部门红头文件形式出具。答复意见必须送达信访人,且需信访人签署意见和姓名、日期,若信访人拒签,需两名以上见证人签字证明。

3.领导签批。每一信访事项答复意见出具前需镇(街道)、县直部门主要领导或分管领导牵头召开讨论会,就该信访事项的具体经过、结果进行讨论,并形成会议纪要,答复意见形成后交由主要领导签批通过。

附:答复意见样本

惠民县信访局

2012年4月12日

惠民县××××××局(红头文件)

××信访复字【2012】(3)号

签发人:×××

关于×××反映××××××问题信访 事项答复意见书

xxx(信访人),男,43岁,身份证号:3723211969 xxxx xxxx,住址:惠民县xx镇xx村,联系电话:1555022 xxxx。

反映问题:xxx于xxxx年xx月xx日反映xxxxxxxxxxxx问题,要求

1、享受部队干部军转到企业下岗后的待遇,年满五十周岁办理正式退休手续;

2、解决养老保险、医疗保险、住房公积金等,落实解决欠缴的养老保险、医疗保险金的接续和今后的养老保险金、医疗保险金的缴纳问题;

3、自下岗失业之日起按当地人均工资的80%补发生活费和今后的生活费。

经调查, xxx,19xx年10月入伍, 19xx年1月1日转为志愿兵,19xx年7月8日加入中国共产党,20xx年4月转业,同年12月安臵到惠民县某某有限公司安保部工作。20xx年6月1日,惠民县某某有限公司与其签订劳动合同,期限2001年6月1日至2002年5月31日。2001年5月26

日, xxx因xxxxxx原因,被单位处分留用查看6个月,并罚款300元。2002年5月31日,合同到期,惠民县某某有限公司未与 xxx续签合同,合同终止, xxx签字领取经济补偿金,其档案由县劳动局失业保险科保管。

本机关认为:关于要求按照有关政策落实下岗后的养老保险、医疗保险问题。根据1995年1月1日起实施的《中华人民共和国劳动法》第二十三条之规定,劳动合同期满,劳动合同即行终止。惠民县某某有限公司与 xxx的劳动合同于2002年5月31日期限届满后,双方未再续签合同,合同自行终止,双方权利义务也随之终止,惠民县某某有限公司已没有再为 xxx缴纳养老保险、医疗保险的义务。

关于要求享受50周岁退休问题。经查阅有关文件,50周岁退休是军转企业干部待遇, xxx为转业志愿兵,不是军转企业干部,故不应享受军转企业干部50周岁退休待遇。

关于要求落实80%生活费问题。国发【2005】23号文件第一条第三项,因单位原因导致城镇退役士兵不能按时上岗的,应当按照国务院、中央军委有关文件要求,从当地安臵部门开具介绍信当月起,接收单位要按照不低于本单位同工龄职工平均工资的80%逐月发放生活费。 xxx于2000年12月安臵到惠民县某某有限公司工作,并于2001年6月1日与县某某有限公司签订为期一年的劳动合同,2002年5月31日合同期限届满,合同自行终止。因此,该问题不适用该规定。

另外,国发【2005】23号文件第一条第四项:“坚决维护已安臵城镇退役士兵的合法权益。接收单位要确保城镇退役士兵享受本单位同工龄、同岗位、同工种职工的一切相应待遇。非退役士兵本人原因、接收企业生产经营基本正常的,三年内不得安排下岗”。根据法理不溯及既往原则,国发【2005】23号文件不能约束2005以前的企业行为。因此,“三年内不得安排下岗”的规定不适用 xxx。

本机关决定, xxx反映问题没有法律政策依据,对 xxx的信访请求不予支持。

如不服本处理意见,信访人可自收到本处理意见书之日起30日内向上一级行政机关(惠民县人民政府或上一级主管单位)书面提出复查申请。

惠民县xxx局

(签章)

2012年2月8日 信访人意见:

信访人签字: 日期:

见证人签字:

第二篇:政协提案答复格式

委员:

你们提出的《关于加强网市公共文化服务体系建设的建议》收悉。现答复如下:

你们的《建议》对目前网文化服务体系建设的现状给予了客观实在的分析,提出的问题透彻,具有很强的针对性。提出的六条建议很有见地,对于加强我市文化服务体系建设具有重要的借鉴意义,我们在工作部署和落实中将认真加以采纳。

一、市政府十分

重视文化设施建设,一批建设项目开始实施。市文化中心建设正在施工,今年竣工;市博物馆和西区图书馆项目正在设计建设方案,部分资金已经到位,今年可以开工建设;我们还在争取网民俗文化馆和市中心文物库房等项目。这些项目的实施,将极大改善市级文化设(来源:好范文 http:///)施条件。

二、网市博物馆筹备处成立以来,开展了文物征集和文物展览等富有成效的工作,随着工作的进展和市博物馆项目的建设,市博物馆筹备处将变更为市博物馆。此项工作已经启动。

三、关于加大文化队伍建设步伐的问题,我们已经重视并着力解决。将通过送出去院校培养、请专家岗位培训等形式加强对文化队伍的培养,提高文化服务能力和水平。

四、关于组织导向性、示范性文化活动的问题,我市将着力打造网市文化艺术节、金凤凰少儿艺术大赛等品牌,通过新创节目调演、广场演出等形式扩大影响力,引导文艺骨干创排精品力作,形成网文化品牌。

五、关于加大文物保护力度的问题,我们历来十分重视。正在开展全国第三次文物普查,摸清家底;今年将启动工业遗产的普查、登记工作;非物质文化遗产的普查、建档也在进行;积极争取项目,加强对重点文物的保护维修;全市聘用了720名文保员,加强对野外文物的日常看守,文物保护事业健康发展。

六、关于加大政府投入的问题。近几年来,市委、市政府对文化建设的支持力度加大,投入逐年增加,文化发展遇到了前所未有的良好机遇。但是,由于地方财力困难,特别是县、乡财政困紧,对文化的投入很低,影响了文化事业的发展。对这个问题已引起了各级政府的高度重视,正在着力解决。我们相信这一问题会逐步有所改变。

感谢你们对文化事业的关心和支持!我们热忱欢迎你们继续关注我市的文化建设,为文化的大发展大繁荣提出更加宝贵的意见和建议!

第三篇:人大代表建议答复格式

人大建议回复格式

人大建议回复格式

附件1:办理人大代表建议格式 X 本单位正式文件头 发文字号

关于对弥渡县十四届人大五次会议 第 号建议的答复 代表:

您提出的关于 的建议(意见、批评),已交我们研究办理,现答复如下: 单位印章 年 月 日 联系人及电话:

抄送:县人大选联委,县人民政府督查室。

(注:在右上角有“X”处标明办理结果,即A、B、C或D) 人大代表建议的答复格式

(一)我厅主办件以正式发文的形式答复给所有参与建议的代表,文号以《江西省财政厅“人大代表建议”处理单》上的序号为准,标题中的编号按人大分办单中的编号填写,分类由厅办公室确定。答复内容的具体格式为:

江 西 省 财 政 厅 文 件 赣财建议字[2008] ××号 分类:

关于省十一届人大一次会议第××号建议的答复 代表:

您提出的关于“……”的建议收悉,现答复如下: 感谢您对财政工作的关心和支持。 附:建议办理情况征询意见表 (厅 印) 二00八年 月 日

抄送:省人大选任联工委,省政府办公厅,本厅×××处。 联系单位及电话:江西省财政厅办公室,0791-7287560。

(二)我厅协办件由主办处室以便函的形式送主办厅局,并抄送厅办公室,文号以《江西省财政厅“人大代表建议”处理单》上的序号为准,标题中的编号按人大分办单中的编号填写。答复内容的具体格式为:

江 西 省 财 政 厅 赣财建议字[2008] ××号

关于省十一届人大一次会议第××号 “代表建议”的会办意见 ××××(主办单位名称):

×××代表在省十一届人大一次会议上提出的关于“……”的建议收悉。根据要求,由我厅协助你们办理此建议。经研究,并与×××代表沟通,现提出涉及财政工作的答复意见:

以上意见,请你们在正式答复代表时参考。 联系人:×××处×××,电话:×××××××。 (厅 印) 二00八年 月 日 政协提案的答复格式

(一)我厅主办件以正式发文的形式答复给领衔委员,文号以《江西省财政厅“政协提案”处理单》上的序号为准,标题中的编号按省政协分办单中的编号填写,分类由厅办公室确定。答复内容的具体格式为:

江 西 省 财 政 厅 文 件 赣财提案字[2008] ××号 分类:

关于省政协十届一次会议第××号提案的答复 ×××委员(仅写领衔委员姓名):

您提出的关于“……”的提案收悉,现答复如下: 感谢您对财政工作的关心和支持。 附:提案办理情况征询意见表 (厅 印) 二00八年 月 日

抄送:省政协提案委员会,省政府办公厅,本厅×××处。 联系单位及电话:江西省财政厅办公室,0791-7287560。

(二)我厅协办件由主办处室以便函的形式送主办厅局,并抄送厅办公室,文号以《江西省财政厅“政协提案”处理单》上的序号为准,标题中的编号按省政协分办单中的编号填写。答复内容的具体格式为:

江 西 省 财 政 厅 赣财提案字[2008] ××号 关于省政协十届一次会议 第××号提案的会办意见 ××××(主办单位名称):

×××委员在省政协十届一次会议上提出的关于“……”的提案收悉。根据要求,由我厅协助你们办理此提案。经研究,并与×××委员沟通,现提出涉及财政工作的答复意见:

以上意见,请你们在正式答复委员时参考。 联系人:×××处×××,电话:×××××××。 (厅 印) 二00八年 月 日

一、人大建议答复标准格式 对成都市第十五届人大三次会议 第××号建议的答复 ××代表:

首先感谢您对××(行业)工作的关心和支持,我们根据您提出的“关于……”的建议的具体内容进行了认真研究和办理,现将办理结果向您报告如下:

(正文) 再次感谢您对××(行业)工作的关心和支持,希望继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。如对以上答复有什么意见,请填写在《人大代表建议办理反馈表》上及时反馈我们,以便我们进一步改进工作。

二〇一〇年×月×日

二、政协提案答复标准格式 对政协成都市第十三届三次会议 第××号提案的答复 ××委员:

首先感谢您对××(行业)工作的关心和支持,我们根据您提出的“关于……”的提案的具体内容进行了认真研究和办理,现将办理结果向您报告如下: (正文) 再次感谢您对××(行业)工作的关心和支持,希望继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。如对以上答复有什么意见,请填写在《政协提案办理征询意见表》上及时反馈我们,以便我们进一步改进工作。

二〇一〇年×月×日

第四篇:信访答复意见书格式

关于XXX(信访人)反映XX(事由)

信访事项答复意见书

XXX(信访人):

你于XXXX年XX月XX日反映,XXXXXX(信访人反映问题概述)。我单位进行了认真的调查处理。现将有关情况答复如下:

1、关于你反映XXXXXXXXX问题

经查:由于你村口粮田位于市化肥厂周边,地下水源污染比较严重,无水浇地。根据村民的要求,于2008年8月12日,村委召开村民代表会议进行研究,并一致通过村委将口粮田反包,由村委统一管理,统一承包,增加的收入,按人口进行分配,该协议自2008年9月1日开始实施。

2、关于你反映XXXXXXXXXXX问题

经查:你村2007年第九届村委会换届选举后,村按程序选举产生了新的村民代表,并选举产生了理财小组。由于上届理财小组拒不上交理财公章,为便于开展工作,新一届村委会又制作了一枚理财公章,并张榜公示,原理财公章作废。

综上调查,处理意见如下:

1、XXX村人均地之外的土地仅有边角零星地35亩,枣树沟地54亩(27条),近几年新增人口70人。考虑到枣树沟地因防洪需要,在经过3次党员和群众代表会及走访情况看,党员群众意见分歧比较大,没有形成统一意见,不便作为人口地分配。

2、责成管区尽快落实村级班子,待班子健全后抓紧研究所剩35亩边角零星地的人均分配问题。

如不服本处理意见,信访人可自收到本处理意见书之日起30日内向平度市政府(地点设在信访局)书面提出复查申请,逾期不申请复查,本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。

(承办单位印章)

XXXX年XX月XX日 信访人签字(手印):

XXXX年XX月XX日 (上访人拒签: 证明人:XXX XXX ) 经手人: 联系电话:

包案领导:(签字) XXXX年XX月XX日

第五篇:政协提案的主办答复格式

上海市×××××××

(承办单位全称,不需要文号)

对市政协××届×次会议 第××××号提案的答复

办理结果:×××× ×××(委员、界别、组织、党派):

您(贵×××)提出的关于“××××××××”的提案收悉,现将办理情况答复如下:

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

(承办单位公章) 年 月 日

联系人姓名: 联系电话: 承办单位通讯地址: 邮政编码: 政协提案的会办答复格式

上海市×××××××

(承办单位全称,不需要文号)

对市政协××届×次会议 第××××号提案的会办意见

×××(主办单位):

×××提出的关于“××××××××”的提案收悉,经研究,现将会办意见函告如下:

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 以上意见供你单位统一答复提案者时参考:

(承办单位公章) 年 月 日

联系人姓名: 联系电话: 承办单位通讯地址: 邮政编码: 政协提案的跟踪答复格式

上海市×××××××

(承办单位全称,不需要文号)

对市政协××届×次会议第××××号提案

的再次答复(跟踪办理情况)

办理结果:×××× ×××(委员、界别、组织、党派):

您(贵×××)提出的关于“××××××××”的提案收悉,在上次答复时列为“正在解决”(或“××××”)经跟踪办理,现将办理进展情况答复如下:

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

(承办单位公章) 年 月 日

联系人姓名: 联系电话: 承办单位通讯地址: 邮政编码:

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