酒店行业的调研报告（精选8篇）
篇1：酒店行业的调研报告
一、酒店用品行业概述： 目前我国酒店用品主要集中在：一次性日常用品、酒店装饰用品、餐饮用品、清洁用品、酒店制服等几个方面。
二、酒店用品行业的发展前景：
酒店用品行业是属于第三产业服务业的配套产业，随着我国社会经济的发展，城镇化进程的加快，酒店用品行业的需求是巨大的。
日期 2015年 2014年 2013年 2012年 2011年 2010年 2009年 2008年 2007年 2006年 酒店客房用品市场规模(亿元)当年值 4920 4154 3524 3005 2581 2245 2022 1872 1675 1480
同比增长率(%)18.44 17.88 17.27 16.43 14.97 11.03 8.01 11.76 13.18 14.29
三、中国酒店用品产业生产基地概况：
1、广东地区：广州新汇区是中国五金不锈钢制品生产基地；潮州是瓷器生产基地“瓷器之都”；深圳是餐具设备等生产基地。
2、江浙地区：永康是餐具生产基地；浦江是玻璃器皿生产基地“水晶之都”。
3、山东地区：信阳市不锈钢生产基地；博兴县兴福镇是“中国不锈钢第一镇”；淄博是瓷器生产基地。产业基地的分析： 由于酒店用品门类涉及的产品众多，产地分布也是极为广泛。作为全国酒店用品最大的生产基地，广东聚集着全国三分之一以上的酒店设备及用品的制造厂家。汇聚了厨房设备，陶瓷餐具，玻璃器皿，不锈钢制品，清洁洗涤用品等酒店用品行业。具体某一门类会有相对集中的产业集聚地。如瓷器在北方以唐山、淄博为主，南方以潮州、重庆为主；纺织品以南通、扬州为主；其它地区像江浙地区的餐具和玻璃器皿；山东的不锈钢餐。
四、中国酒店用品专业市场概况：
1、广东地区：广州沙溪国际酒店用品城；广州南天国际酒店用品市场。
2、上海地区：上海万润国际酒店用品批发市场；杭州大世界五金城国际酒店用品交易 中心。
3、北京地区：北京锦绣大地物流港；北京经开万佳酒店用品市场；东郊国际酒店用品 市场；新发地京城开源酒店用品市场；亚奥开源国际酒店用品市场。重点分析：广州沙溪国际酒店用品城：
广州沙溪国际酒店用品城（原名广州沙溪商业城）是目前国内最大的酒店用品、家居厨房用 品及设备集散地。广州沙溪国际酒店用品城以打造中国酒店用品、家居厨房用品及设备专业批发市场第一品牌为中心目标。通过展会、电子商务、行业协会等积极推广，加强与国内外大型采购团交流合作，为商家提供准确快捷的商业信息，拓宽购销领域。
广州沙溪国际酒店用品城于2003年12月28日隆重开业，占地面积12万平方米，现有商铺1000余间，金融机构、餐饮、物流等配套服务齐全，众多海内外厂商纷纷在此设点经营，为本市场提供了充足的货源。
主要经营品种：陶瓷餐具、玻璃器皿、餐厅布草、餐饮用品、客房用品、厨房设备、不锈钢 制品、清洁用品、五金电器、床上用品等。
市场分析： 该市场经过了十几年的发展期，现在已立足于南方市场，把初期的无品牌、质量差、档次低、实力较差的商户逐步淘汰，服务对象也从原来的面向小餐馆、小型宾馆等低端客户转变为面 向星级酒店等高端客户，成为中国内外众多优势品牌、大型采购团体、大型物流机构的行业 物流中心。
五、义乌酒店用品行业的行业状况： 义乌的酒店用品行业主要分布区域有：国际生产资料市场；车站路酒店用品专业街；赵宅酒店用品专业街；五区床上用品。
篇2：酒店行业的调研报告
当我们工作一段时间后，可能会由于某些问题导致我们有辞职的想法，现在这个时候就要备好辞职报告。我们该怎么去写辞职报告呢？下面是小编为大家整理的酒店行业辞职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
酒店行业辞职报告1尊敬的领导：
您好，首先非常感激这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也领会很多。由于本人能力有限，很多任务上的忽略和缺陷您们都能宽大我并常常教导我行进，更是让我由衷的感激。
我在前台效劳的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际任务中并没有尽到这个义务。经过认真反思，辞职信次要缘由有以下几点：
一、对本人的本职任务操作机械化，不创新求异。
二、任务时任务怠慢，热情度不高。在效劳上缺乏灵敏消息和主动消息。
三、本身调理力差，情绪化严重。
四、缺乏出售认识和出售技巧，客房消息率低。
五、效劳认识澹薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交换和沟通，消息反馈不及时，招致任务不协调。
七、微机变革之后，缺乏义务心，没有及时的数据统计和消息理。
在这个时分提出这样的请求，我晓得让指导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的抽象及利益，我选择了分开，希望领导能够予以同意！
此致
敬礼！
申请人：
申请时间：
酒店行业辞职报告2尊敬的xx：
您好！
首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx酒店工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司，以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们酒店已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！
此致
敬礼！
申请人：
申请时间：
酒店行业辞职报告3尊敬的酒店领导：
你好！
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀！因三月底需返校进行为期一年的xxxx培训，今天我在这里提出正式辞职申请。
来到xx已两载有余，正是在这里我步入了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里，有过欢笑，有过收获，也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系，能使我在这里安心的工作、开心的学习，然而随着时间的推移，一切微妙的变化着，工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过，工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，当然我也只能这么或许着，由此我开始了思考，认真的思考。然而我的每一次思考，都会让上帝发笑，且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕，每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少，或许自己并不适合这里，并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群，而今屈指，寥寥无几，或许走有走的原因，留有留的理由，细想我的原由，还真不知道是什么：或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带；或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣；或许这个地方有那么多帮助过我的同事，关心过我的领导；或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好；或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台……
人总是要面对现实的，曾经一连串的问号：自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号，是到该做点什么的时候了，家人给我争取的机会是该好好珍惜了，故而确定了辞职的念头，若执着于根本，或为原因者四：
1、有言道，父母在，不远游，期或近之，此为其一也；
2、近三载，困守一岗，虽智不逮，未能尽善，然疲乏之心满矣，窃或离之，亦不可得，然境不合，登大雅难也，余生亦不想混迹于碌碌无为中矣，此为其二；
3、不敢言辞劳苦，但凡琐碎之事，东奔西顾，未曾少安，绩或无表。然至而立不久矣，其岗虽无忧于温饱，然念及日后，禄俸单薄，又何希冀于家之担当，是为其三；
4、混迹现世三载，沌淆求生，然觉腹墨甚少，无从大展，顾需返校求知，此为其四，也为首要矣。
或许只有重新跑入社会去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心，这曾让我骄傲，如今却让自己闷愤不已，如再不破釜，或将沦入另一无法自拔，也许人真的要学会慢慢长大。
能为酒店效力的日子不多了，我会站好自己最后一班岗，做好本职工作，尽全力让班组员工平稳、顺利过渡，不至于让酒店工作环节受到影响。
在xx酒店的这段时间里，受益实多，在此无以复言，唯多作感谢，徒表我心！愿华天兴旺发达，终开天下！
申请人：
申请时间：
酒店行业辞职报告4尊敬的领导：
我于20xx年xx月到xxx酒店上班，担任前台工作。经过这段时间，我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大，因此我不得不向公司提出辞职申请，并希望能与xx月xx日正式离职。希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店行业辞职报告5尊敬的陈总：
您好！作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……
在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
李总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。
随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的.同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总！而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一；对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，李总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，李总”！万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。
刘总，在这里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。
篇3：试论酒店行业的服务意识
服务是酒店向客人出售的特殊商品, 既是商品, 就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准, 这个标准就称之为质量, 即服务质量。服务质量, 是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度, 或者说, 是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说, 经营是前提, 管理是关键, 服务是支柱。服务质量不仅是管理的综合体现, 而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识, 顾客是酒店的真正“老板”, “顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。
“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中, 形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作, 以满足顾客需求, 让顾客满意为标准, 时刻准备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”, 时时处处以顾客满意为标准, 把握自己的言行, 形成良好的服务意识。
谈到服务意识, 大多数人会想到这样一个概念:“酒店从业人员在与宾客交往中内心存在的一种为宾客提供的欲望”。这里的酒店员工, 一般被理解为酒店当中直接为客人提供服务的员工, 即通常所说的一线部门的员工。而宾客则指以货币为代价享受饭店服务的人, 即消费者。但是通过实践中一个个活生生的实例, 我们得出:一是宾客所指, 不应仅限于购买酒店服务的现实消费者, 而应泛指与酒店员工直接或间接交往的一切与酒店利益相关的人或组织;二是酒店服务意识, 不仅是前台、客房、餐厅、商场等传统的一线员工理所当然应该具备的基本素质, 也应该是财务、采购、人力资源、工程维修、安全等职能部门甚至高层管理者必备的。换句话说, 酒店的全部员工都应具有强烈的服务意识, 而这恰恰是大多数时候被大多数酒店员工所忽略的, 其中包括为数不少的酒店管理人员, 甚至决策者;三是酒店服务意识的时间范围应该延长, 它不仅是工作时间必须恪守的准则, 也应该是酒店员工8小时以外理应牢记的。
因此, 综合以上几点, 对酒店服务意识的概念, 不妨做这样的概括:服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。它不仅表现在酒店内, 也表现在酒店外;不仅表现在工作时间内, 也表现在工作时间外。以下分而述之。
一、宾客是个大概念
我们不应该仅重视那些为我们送来钞票的人, 他们当然有理由让我们为其提供服务。但是, 我们的眼光应该更长远、更广大。因此, 所谓宾客, 不仅是那些你正在为之服务的人, 还应该包括因同事缺位而需要服务的客人, 甚至还有所有与酒店有业务关系的供货商、代理商 (如旅行社) , 对酒店依法行使管理权的行政机关, 有接触的过往行人 (如向门卫问路者) , 酒店所处社区的居民, 甚至包括同事等等。
对待上述个人和组织一样要有服务意识的原因在于:他们虽然不是现实的消费者, 却是酒店潜在的“财神爷”;所有与酒店有接触的人, 都是酒店服务的判断者和宣传者, 如果要他们对酒店有正面的评价和宣传, 就必须让他们感受到我们的热情、周到和主动;而对于我们的供货商、行政执法机关和销售代理商 (如旅行社和预订网络等) 而言, 对我们的优质服务的切身体验, 一定会转变更好、更长远的合作的意愿。
二、服务意识对职能部门同样重要
要使职能部门树立服务意识, 关键在于从思想上改变“职能部门是二线, 要求可以低一点”, 以及“职能部门面对的不是客人”等错误观念, 树立整个酒店都是一线的思想。酒店管理层首先要完成这一转变, 使职能部门认识到树立服务意识的重要性。有一定酒店在员工中开展“假如我是…”的主题演讲活动, 让员工进行换位思考, 对加强不同部门和岗位之间的沟通, 强化员工特别是职能部门的服务意识起到了很好的作用。
其次, 像在一线部门那样在职能部门中推行标准化管理。对每一个部门和岗位的工作都做出明确的、量化的要求。有一家饭店就做了这项工作, 比如交通班车司机就被要求作到车内卫生、行车准点、定点候客、门前迎候、统一工装, 而且来有迎声、去有送语。真正让乘车的员工感受到了宾客一般的享受。
第三, 严格对职能部门的现场管理和控制。饭店高层领导巡视一线营业部门是司空见惯的, 但巡视职能部门的却不多见, 即使巡视也要求不高。
另外, 还应该开展对职能部门工作的评价活动, 就像鼓励消费者评价餐厅、客房等一线员工那样, 让一线员工、有业务关系的单位对职能部门工作开展评议, 发现问题、改进服务。
三、总经理同样需要服务意识
总经理也要具备服务意识, 这是一个过分的要求吗?回答是, 一点也不过分, 而且恰如其分。试想, 一个行为粗俗、不拘小节的总经理, 怎么能带出优秀的饭店员工呢?一个对待属下粗鲁、蛮横的总经理, 怎能让饭店员工们在工作生活中心情舒畅、充满热情呢?一个趾高气扬、目中无“客”的总经理, 又会使客人对饭店留下怎样的印象呢?其实, 具备良好服务意识的领导本身就是员工们学习与效仿的最好榜样。
篇4：酒店行业的调研报告
经济型连锁酒店按品牌可细分为三大类别：中档商务连锁酒店、快捷连锁酒店和百元连锁酒店。按上海盈蝶酒店管理咨询有限公司的标准，经济型连锁酒店符合以下基本特征：主要提供住宿等有限服务，不超过三星级酒店标准的消费水平，统一品牌与连锁化规模经营（两家门店以上）。
目前全国共有经济型连锁酒店品牌419个，其中在上海市布局的品牌就有72个，将近占全国品牌数的五分之一。
2012年上半年，如家自其对莫泰酒店的收购后，市场份额遥居第一，开业酒店数达到1580家， 比2011年底增加154家， 客房数达到193105间， 比2011年底增长9.37%，占整个经济型酒店市场总量的23.07%。
市场占有率位居第二的是7天连锁酒店， 1H2012开业酒店数达到1132家，比2011年底增加188家，客房数达到112631间，比2011年底增长18.95%，占整个经济型酒店市场份额的13.45%。
汉庭酒店入股星程酒店后仍位列第三，开业酒店数达863家，比2011年底增加224家，客房数达95573间，比2011年底增长33.44% ，占整个经济型酒店市场份额的11.42%。
位列第四的锦江之星市场份额为8.89%，其开业酒店数为606家，比2011年底增长52家，客房数为74457 ，比2011年底增长8.04%。
格林豪泰和速8分别占据了市场总量的5.29%和3.64%， 开业酒店数分别为472家和368家， 客房数达到44280间和30465间；而维也纳、99旅馆、宜必思和布丁酒店所占的市场份额共5.32%， 开业酒店数分别为81家、175家、57家和129家， 客房数分别为13769、11414、9825和9622 。其他经济型酒店则占市场总量的28.91%。
区域发展不平衡
自2005、2006年我国经济型酒店进入高速发展期以来，尽管经历2008年全球性金融危机，但并未放慢发展的脚步，始终保持强劲增幅，随着7天在纽交所及汉庭在纳斯达克的成功上市相信这股热潮还会持续相当的一段时间。
到2012年上半年， 我国经济型酒店总数已达到8313家，与2011年底相比增加了999家，增长幅度为13.66%，客房总数达到837220间，与2011年底相比增加了90175间， 增长幅度为12.07%。
全国各大城市中，经济型酒店密度最高的六大城市分别为上海、北京、杭州、深圳、南京和广州。其中上海、北京和杭州分别位列前三甲，酒店总数分别为804家、688家和343家，客房总数分别为88867间、73986间和32145间。六大城市的已开业酒店总数达2615家，占全国经济型酒店总数的31.46%，相比2011年底增长了9.23%，客房总数为275443间，占全国经济型酒店客房总数的32.90%，相比2011年底增长了8.06%。
通过数据，可以看到沿海发达地区，如上海、江苏、浙江、北京和广东地区经济型酒店客房数远多于其他地区。其中北京、上海、江苏、浙江和山东几个省市的经济型酒店客房数已超过一二三星级酒店的客房数。其他地区经济型酒店发展空间较大，还处于相对较低的水平。
据世界旅游组织预测：到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国。整个东亚及亚太地区接待旅游者人数将达4.38亿，而中国至少在这一区域市场中占到31%，即每年将有不少于1.37亿的国际旅游者将到中国旅游。这对研判国内酒店总体发展趋势的管理者而言，意味着和旅游形势成正比关系的酒店业在未来几年内将会迎来一个较大规模的客源扩张。
经济型酒店重在经济
经济型酒店价格普遍低于二、三星级酒店。其中只有西藏的经济型酒店价格是高于其三星级酒店的。而经济型酒店价格高于二星级的省份为：西藏、贵州、青海、海南、云南、新疆等偏远地区。
就全国而言，对于经济型酒店的价格接受度，依然在151-200元之间，而占据28.94%的201-300元的数据来源主要是京、沪、杭等一线城市的品牌商务连锁酒店。经济型酒店的主要客源对301元以上的价格，接受度最低，仅占5.10%，这类产品主要取决于个别酒店在城市中所占据的绝佳地理位置。
例如上海市场，大部分的品牌价格集中分布在151-300之间，占有77.95%，这一数据和我们之前所做的顾客未来需求调查中对酒店房价的期望值基本相吻合，这说明这个价位是被大众所接受的价格，也是这些年经济型酒店得以迅猛发展的原因。而针对着300元以上的市场，可能更多的要考虑酒店产品的差异化和功能性。
我们看到，从品牌发展的时间上来看，除锦江之星外，其他的品牌都相对年轻，基本都不到十年，从抵御经济危机和抗风险的能力上看，有待于市场的进一步检验。
备注：圆圈大小代表客房数
注：如家酒店包含和颐酒店、如家快捷；锦江之星包含白玉兰酒店、锦江之星、金广快捷、百时快捷；汉庭酒店包含汉庭全季、汉庭快捷、海友客栈；莫泰包含莫泰168、莫泰268、约泰QQ；格林豪泰包含格林豪泰、格林联盟、贝壳酒店；维也纳酒店包含维也纳、3好酒店。
篇5：酒店行业市场调查问卷分析报告
一、调查背景
随着经济的发展，人均收入的提高，酒店这个行业在整个市场发展的比较好，但是还是存在一定的问题，比如价格较高，服务不全面。。这些问题，所以拟定了该问卷。
二、调查目的
为了得到关于酒店这个行业在市场的发展情况和您对酒店这个行业 的看法，以便我们能提高酒店的品质从而为您提供更好的服务。
三、调查方法
在人流量较大的地方采取随机抽取的方法进行问卷调查。
四、调查过程
本次调查我们共发出问卷50份，回收有效问卷50份，此次调查采取抽样调查和实地调查的方法。实地调查采取由被调查者自行填写，调查者监督的方式。
五、问卷形式
酒店行业市场调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！我是南京旅游职业学院的在校学生，为了得到关于酒店这个行业在市场的发展情况和您对酒店这个行业的看法，特拟定了该问卷，希望您能协助我们做好这次调查，您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作！1.您的性别是？ □男
□女 2.您的年龄？
□20岁以下
□20岁-23岁
□24岁-30岁
□31岁-40岁
.3.您的职业是？
□企业
□事业单位 □学生 □教师 □个体
□退休
4、您的月收入或生活费大约是多少？
□.1000左右
□.1000-2000 □.2000-3000
□.5000以上 5.去没去过客栈类型的酒店？ □去过 □没有
6、您平时都有哪些休闲娱乐活动？
□.看书 □.听音乐
□.看电影
□.棋牌类
□.上网
□.其他
7、是否了解“复古”这一概念？ □.是
□.否
8、您对什么类型的酒店感兴趣？(可多选)□.快捷型
□.主题型
□.简约型
□.奢华型
9、考虑价格因素，相对于普通餐厅，您是否对主题餐厅更感兴趣？ □.是
□.否
10、您能接受的主题餐厅人均消费大概多少？ □.30以下
□.30-50 □.50-100 □.100以上
11、希望酒店开在什么位置？ □.商业区
□.住宅区
□.郊区
12、您更喜欢酒店是纯中国风还是中西结合风格？ □.纯中国风
□.中西结合
13.对于餐饮消费 您更喜欢哪种让利方式（多选）
□打折特惠套餐 □会员卡优惠 □发送代金券 □消费积分
14、您喜欢哪种菜系？
□.川菜
□.粤菜
□.苏菜
□.湘菜
□.鲁菜
15、您是否向往古代客栈类型的酒店？ □.是
□.否
16、您是否了解客栈类型的酒店？ □.是
□.否
17、您认为“客栈型”酒店在现在酒店市场是否会有很好的发展？ □.是
□.否
18、您希望客栈式酒店装修风格倾向于同一历史朝代还是多种风格融合？
□.同一风格
□.多种风格
19、您更喜欢哪种朝代风格？(可多选)□.周朝
□.汉朝
□.唐朝
□.宋朝
□.元朝
□.明朝
六、调查结果分析
1.您的性别是？ 50%50%女生男生
分析：男女比例一样，说明大家对酒店这个行业还是比较接受的。
2、您的年龄？
年龄断60%50%40%30%20%10%0%20岁以下 20岁-23岁24岁-30岁年龄31岁-40岁百分比系列1
分析：相对大学生比较能能接受主题餐厅。所以可以确定我们的餐厅主要开在哪里了。
3.去没去过客栈类型的酒店？
去过, 44%没有, 56%去过没有
分析：没有去过客栈类型的人数相对比较都，这样我们的酒店还是有较大的发展空间的。
4、是否了解“复古”这一概念？
否, 26%是否是, 74%
分析：有74%的人对“复古”这一概念有一定的了解，所以我们的客栈酒店可以非常容易的被人们接受。
5、您对什么类型的酒店感兴趣？(可多选)
奢华型简约型主题型 快捷型0%10%20%30%40%46%50%60%12%28%系列156%
分析：有56%的人喜欢主题餐饮，可以看出来主题餐厅有很好的发展空间，对我们酒店的发展有很好的帮助。
6、您能接受的主题餐厅人均消费大概多少？ 70%60%50%40%30%20%10%0%30以下30-5050-100100以上系列1
分析：通过这一题的调查我们可以确定我们的酒店主要经营的范围。
7、希望酒店开在什么位置？
郊区, 14%商业区, 54%住宅区, 32%商业区住宅区郊区
分析：我们可以大致确定我们应该将店开在什么地方。
8、对于餐饮消费 您更喜欢哪种让利方式（多选）
60%50%40%30%20%10%0%116%8%打折特惠套餐会员卡优惠发送代金券消费积分52%52%
分析：大多数人希望通过打折特惠套餐或者会员卡优惠进行让利，所以我们可以通过这样的方式来吸引客人。
9、您是否了解客栈类型的酒店？
是, 18%是否否, 52%
分析;有很多人不了解客栈这个类型的酒店，所以我们应该在以后的日子中做好宣传，让更多的人了解客栈这个类型的酒店。
10、您认为“客栈型”酒店在现在酒店市场是否会有很好的发展？
否, 24%是否是, 76%
分析：在多数人不了解客栈的情况下，仍然有很多人认为客栈类型的酒店有很好的发展前途。
11、您更喜欢哪种朝代风格？(可多选)70%60%50%40%30%20%10%0%8%周朝汉朝18%70%32%20%6%唐朝宋朝元朝明朝系列1
分析：通过这样的调查我们可以了解人们喜欢怎样的风格，我们向人们喜欢的风格去装修。
七、调查结论
通过调查分析我们最终得到以下结论：
1、大多数人还是喜欢并且能接受主题餐厅。
2、我们的餐厅应该面向所有的人。
篇6：酒店行业的调研报告
【报告内容】2013-2017年中国产权式酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告（百度报告名可查看最新资料及详细内容）
报告目录请查看《2013-2017年中国产权式酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》
在一个供大于求的需求经济时代，企业成功的关键就在于，是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求!随着产权式酒店行业竞争的不断加剧，国内优秀的产权式酒店愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的产权式酒店品牌迅速崛起，逐渐成为产权式酒店行业中的翘楚!
本报告利用前瞻资讯长期对产权式酒店行业市场跟踪搜集的一手市场数据，全面而准确的为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告主要分析了产权式酒店行业的利益主体和发展环境;国内外产权式酒店发展现状;产权式酒店行业发展关联产业发展情况;中国产权式酒店投融资前景;中国重点地区产权式酒店发展情况;产权式酒店行业的领先企业经营情况;产权式酒店行业未来的发展趋势与前景;同时，佐之以全行业近年来全面详实的一手连续性市场数据，让您全面、准确地把握整个产权式酒店行业的市场走向和发展趋势。
本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据产权式酒店行业的发展轨迹及多年的实践经验，对产权式酒店行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是产权式酒店、酒店行业企业、房地产企业、投资企业准确了解产权式酒店行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对产权式酒店行业关联产业以及行业投融资情况进行全面系统分析的重量级报告。
本报告将帮助产权式酒店、酒店行业企业、房地产企业、投资企业准确了解产权式酒店行业当前最新发展动向，及早发现产权式酒店行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……，前瞻性的把握产权式酒店行业未被满足的市场需求和趋势，形成企业良好的可持续发展优势，有效规避产权式酒店行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。
篇7：酒店行业的调研报告
2013-2018年中国酒店客房用品行业研究及投资前景
预测报告
第一章 中国酒店客房用品行业发展环境 第一节 酒店客房用品行业及属性分析
一、行业定义
二、国民经济依赖性
三、经济类型属性
四、行业周期属性 第二节 经济发展环境
一、中国经济发展阶段
二、2005-2013年中国经济发展状况
三、经济结构调整
四、国民收入状况 第三节 政策发展环境
一、产业振兴规划
二、产业发展规划
三、行业标准政策
四、市场应用政策
五、财政税收政策 第四节 社会发展环境
一、中国人口规模
二、分年龄结构
三、分学历结构
四、分地区结构
五、消费观念
第五节 投融资发展环境
一、金融开放
二、金融财政政策
三、金融货币政策
四、外汇政策
五、银行信贷政策
六、股权债券融资政策
第二章 中国酒店客房用品生产现状分析 第一节 酒店客房用品行业总体规模 第二节 酒店客房用品产能概况
一、2006-2012年产能分析
二、2013-2018年产能预测
第三节 酒店客房用品市场容量概况
一、2006-2012年市场容量分析
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二、产能配置与产能利用率调查
三、2013-2018年市场容量预测
第四节 酒店客房用品产业的生命周期分析
第五节酒店客房用品产业供需情况
第三章 2013-2018年中国市场分析 第一节 我国整体市场规模
一、总量规模
二、增长速度
三、各季度市场情况
第二节 原材料市场分析 第三节 市场结构分析
一、产品市场结构
二、品牌市场结构
三、区域市场结构
四、渠道市场结构
第四章 2010-2013年中国酒店客房用品市场供需监测分析
第一节 需求分析
第二节 供给分析
第三节 市场特征分析
第五章 2013年中国酒店客房用品市场竞争格局与厂商市场竞争力评价 第一节 竞争格局分析
第二节 主力厂商市场竞争力评价
一、产品竞争力
二、价格竞争力
三、渠道竞争力
六、品牌竞争力
第六章 我国酒店客房用品行业供需状况分析 第一节 酒店客房用品行业市场需求分析 第二节 酒店客房用品行业供给能力分析 第三节 酒店客房用品行业进出口贸易分析
一、产品的国内外市场需求态势
二、国内外产品的比较优势
第七章 酒店客房用品行业竞争绩效分析 第一节 酒店客房用品行业总体效益水平分析 第二节 酒店客房用品行业产业集中度分析
第三节 酒店客房用品行业不同所有制企业绩效分析 第四节 酒店客房用品行业不同规模企业绩效分析 第五节 酒店客房用品市场分销体系分析
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一、销售渠道模式分析
二、产品最佳销售渠道选择
第八章、2013-2018年酒店客房用品市场发展前景预测 第一节 国际市场发展前景预测
一、2013-2018年经济增长与需求预测
二、2013-2018年行业总产量预测
三、我国中长期市场发展策略预测 第二节 我国资源配置的前景
第九章 我国酒店客房用品行业投融资分析 第一节 我国酒店客房用品行业企业所有制状况 第二节 我国酒店客房用品行业外资进入状况 第三节 我国酒店客房用品行业合作与并购 第四节 我国酒店客房用品行业投资体制分析
第五节 我国酒店客房用品行业资本市场融资分析
第十章 酒店客房用品产业投资策略 第一节 产品定位策略
一、市场细分策略
二、目标市场的选择 第二节 产品开发策略
一、追求产品质量
二、促进产品多元化发展 第三节 渠道销售策略
一、销售模式分类
二、市场投资建议 第四节 品牌经营策略
一、不同品牌经营模式
二、如何切入开拓品牌 第五节 服务策略
第十一章 我国酒店客房用品行业重点企业分析 第一节 A.企业分析
一、公司基本情况
二、公司经营与财务状况
1、企业偿债能力分析
2、企业运营能力分析
3、企业盈利能力分析 第二节 B.企业分析
一、公司基本情况
二、公司经营与财务状况
1、企业偿债能力分析
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2、企业运营能力分析
3、企业盈利能力分析 第三节 C.企业分析
一、公司基本情况
二、公司经营与财务状况
1、企业偿债能力分析
2、企业运营能力分析
3、企业盈利能力分析 第四节 D.企业分析
一、公司基本情况
二、公司经营与财务状况
1、企业偿债能力分析
2、企业运营能力分析
3、企业盈利能力分析 第五节 E.企业分析
一、公司基本情况
二、公司经营与财务状况
1、企业偿债能力分析
2、企业运营能力分析
3、企业盈利能力分析
第十二章 2013-2018中国酒店客房用品产业投资分析 第一节 投资环境
一、资源环境分析
二、市场竞争分析
三、政策环境分析 第二节 投资机会分析
第三节 投资风险及对策分析 第四节 投资发展前景
一、市场供需发展趋势
二、未来发展展望
第十三章 酒店客房用品相关产业2013-2018年走势分析 第一节 上游行业影响分析 第二节 下游行业影响分析
第十四章 酒店客房用品行业成长能力及稳定性分析 第一节 酒店客房用品行业生命周期分析
第二节 酒店客房用品行业增长性与波动性分析 第三节 酒店客房用品行业集中程度分析
第十五章 酒店客房用品行业风险趋势分析与对策
第一节 酒店客房用品行业风险分析
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一、市场竞争风险
二、原材料压力风险分析
三、技术风险分析
四、政策和体制风险
五、进入退出风险
第二节 酒店客房用品行业投资风险及控制策略分析
一、2013-2018年酒店客房用品行业市场风险及控制策略
二、2013-2018年酒店客房用品行业政策风险及控制策略
三、2013-2018年酒店客房用品行业经营风险及控制策略
四、2013-2018年酒店客房用品同业竞争风险及控制策略
五、2013-2018年酒店客房用品行业其他风险及控制策略
第十六章 酒店客房用品产业投资风险 第一节 酒店客房用品行业宏观调控风险 第二节 酒店客房用品行业竞争风险 第三节 酒店客房用品行业供需波动风险 第四节 酒店客房用品行业技术创新风险 第五节 酒店客房用品行业经营管理风险
第十七章 2013-2018年中国酒店客房用品行业发展趋势研究分析 第一节 2013-2018年酒店客房用品行业国际市场预测
一、酒店客房用品行业产能预测
二、酒店客房用品行业市场需求前景 第二节 中国酒店客房用品行业发展趋势
一、产品发展趋势
二、技术发展趋势
第三节 2013-2018年酒店客房用品行业中国市场预测
一、酒店客房用品行业产能预测
二、酒店客房用品行业市场需求前景
第十八章 酒店客房用品行业投资机会分析研究
第一节 2013-2018年酒店客房用品行业主要区域投资机会 第二节 2013-2018年酒店客房用品行业出口市场投资机会 第三节 2013-2018年酒店客房用品行业企业的多元化投资机会
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篇8：基于连锁酒店行业的能效监管系统
当今,我国经济处在快速发展的阶段,随着公共交通系统的发展,区域距离在逐步缩小,人们的活动范围逐步扩大,在今后一段时期,越来越多的大众旅行和中小商务者将通过高速快捷的交通设备穿梭于城市之间。
由此,中国的大城市中悄然兴起并广泛受人青睐的酒店业态——连锁酒店,已经成为一种非常流行的住宿设施。连锁酒店通过规范化管理,降低运行成本,使得连锁酒店成为经济舒适型酒店的代名词,连锁酒店由于酒店内部资源共享,其运行模式已经被广大住客所接受。连锁酒店完善的规章制度使得连锁酒店运行费用可以得到很好的控制,直接降低了房费的成本。本文提出的“基于连锁酒店行业的能效监管系统”的解决方案是为营造绿色酒店环境起到重要支撑作用的有效技术手段之一。
2 连锁酒店发展及规范化管理
经过几年的迅猛发展,如何提升竞争力成为连锁酒店经营的首要问题。
连锁酒店采用规范化管理,在降低运行成本方面,改变运营理念,改进管理措施,包括:
(1)电话有偿使用;
(2)提供有偿餐饮服务;
(3)部分酒店对洗漱用品提供有偿服务;
(4)推出节能理念对电梯使用单独收费;
(5)对于房间采用插卡取电的方式,防止人走电不关造成能源浪费;
(6)为节省酒店运行成本,采用太阳能集热系统或空气源热泵系统作为酒店热水代替原先的热水系统。
连锁酒店管理者通过一系列的管理方法降低能源浪费,控制连锁酒店的运行成本,降低酒店住客的住宿成本,进而增强连锁酒店的竞争力。
3 连锁酒店耗能遇到的问题
连锁酒店推行规范的制度和严格的管理机制,这也是连锁酒店可以控制成本,以具有竞争性的价格取得市场份额的原因。酒店管理者在酒店管理上控制成本,精打细算,但是连锁酒店的耗能大部分源于酒店客房,而酒店房间的使用者(住客)耗能是无法通过酒店管理制度进行约束的。所以,连锁酒店的大部分耗能是不可控的,虽然连锁酒店单位面积能耗相对星级酒店小,但是,随着连锁酒店不断发展,其耗能不可控将会对社会节能指标达标产生影响。如何提升连锁酒店能耗管理水平,避免能源不必要的浪费成为连锁酒店控制运行成本的关键。
连锁酒店在管理方面最优化控制运行成本,在很多服务方面尽量删减或改为有偿服务,通过住客自身行动,减少住客不必要的开销,这样也可将房费降下来,但是,酒店住客节能意识参差不齐,在住客住宿过程中会不经意地造成能源浪费,如:
(1)为了夏天凉爽、冬天温暖,同时希望空气新鲜,开着窗户开空调;
(2)住客外出不拔“取电卡”,在房间无人的情况下,让空调持续运行;
(3)为了防止卫生间过潮,住客整晚开着风扇;
(4)为了让卫生间暖和而打开喷头让热水白白流走。
对于酒店管理者在耗能管理上希望得到以下提升:
(1)控制并降低酒店运行成本,在激烈的价格竞争中取得优势;
(2)随着社会节能措施的加强,连锁酒店作为社会耗能的一份子今后也会被分配节能指标;
(3)耗能总量阶梯电价超出部分要加倍收取费用,拉闸限电,今后有钱也不一定能用上电,将会影响酒店正常运行;
(4)用电的主体是住客,需要靠住客自觉通过自身行动节能,而非强制执行;
(5)需要掌握酒店中用电设备的实际能效水平。
目前大部分酒店没有相应手段管理客人耗能,只能通过粘贴提示牌提示用户节约,这种提示作用起到的功效非常有限。
一方面是由于耗能浪费造成能源浪费,酒店运营成本降不下来;一方面房客为出差节省费用而苦苦搜寻廉价酒店,这些成了制约当今连锁酒店发展的核心问题。
4 连锁酒店能效监管解决方案
连锁酒店行业能效监管平台提出了一种酒店运行的全新管理理念,在降低酒店运行成本的同时,提升连锁酒店的竞争力,通过引入住客参与,将节能意识跟住客行为相联系,做到管理节能,达到耗能可控。
连锁酒店能效监管系统分连锁酒店端和集团总部端两部分,下面就该系统进行具体介绍。
4.1 连锁酒店端
连锁酒店端系统主要配合酒店管理者对酒店内耗能设备进行管理,及时发现连锁酒店的耗能漏洞,降低连锁酒店的运行成本,提升酒店的管理水平。
连锁酒店在房间入口端安装耗能集控装置,包括用电采集和用水采集,通过电力线载波将房间耗能信息上传到连锁酒店能效监管系统。
系统对能耗数据进行统计、分析,以发现耗能不合理指标。网络系统拓扑图如图1所示。
4.2 连锁酒店集团总部端
连锁酒店集团总部端通过对集团下属连锁酒店端系统的集中管理,掌握连锁酒店的耗能经营状况,对同一地区的连锁酒店进行横向对比,对不同时间的能耗数据进行纵向分析,从而为更好地制定连锁酒店耗能管理策略提供依据。
各个连锁酒店将酒店能耗数据通过网络上传到总部系统,总部系统根据各个连锁店的耗能情况发现管理缺陷,同时,可以制订更好的耗能管理策略,为整个连锁酒店集团的节能改造提供依据。连锁酒店集团总部端与连锁酒店端网络拓扑图如图2所示。
4.3 连锁酒店能效监管系统的功能
连锁酒店能效监管系统对连锁酒店集团及连锁酒店端能耗进行统一管理,连锁酒店能效监管系统功能包括:
(1)对住客耗能进行测量,包括:插卡取电部分、不间断电源部分、冷水部分、热水部分;
(2)耗能报表功能,提供住宿耗能统计报表;
(3)房间入住与耗能关联,发现耗能异常及时报警,防止在无人入住时造成能源浪费;
(4)通过局域网自行查看自己的耗能情况;
(5)对住客发放节能“勋章”,以示鼓励,提高大家的节能意识,同时可以将对节能所做出的贡献兑换成积分奖励、实物奖励,提高住客节能意识和积极性;
(6)对比功能,可将同期同店用电的平均值进行对比显示;
(7)为酒店结算系统提供依据,协助酒店管理者掌握运行状况,找出客房出租率与能耗之间的规律;
(8)将数据远传至总部,让总部了解分店耗能情况。并且管理者可以通过当地实际情况制定相应的管理制度,协助管理者对耗能进行管理。
4.4 连锁酒店能效监管系统的特点
连锁酒店的运营管理模式决定了连锁酒店能效监管系统在安装使用方面有其统一规范的特点。系统改变了连锁酒店耗能模式,将耗能、节能主动权从酒店管理者交到酒店住客,变管理“被动节能”为自发“主动节能”。连锁酒店能效监管系统具有以下特点:
(1)变被动管理节能为自发主动节能,提高酒店住客节能的参与度和积极性;
(2)系统配置一致性好,方便现场实施;
(3)耗能管理更加清晰;
(4)取代之前的插卡取电,可通过定时控制和远程控制,实现按需供电;
(5)及时发现耗能不合理的地方;
(6)简化了电路结构,对于新建连锁酒店,可不用单独铺设不间断电源线路;
(7)电力线载波,方便布线。
4.5 连锁酒店监管系统技术要求
4.5.1 系统信息传输网络要求
对于连锁酒店端与连锁酒店集团总部端数据远传采用互联网连接,连接使用基于IP协议的数据网络,在传输层使用TCP协议。数据远传时连锁酒店集团总部端建立TCP监听,连锁酒店端发起对连锁酒店集团总部端的连接,TCP建立后保持常连接状态不主动断开,连锁酒店端定时向连锁酒店集团总部端发送心跳数据包并监测连接的状态,一旦连接断开则重新建立连接。TCP连接建立后,连锁酒店集团总部端对数据采集器进行身份认证。连锁酒店端和连锁酒店集团总部端传输的数据和命令采用MD5进行加密,在主动定时发送模式下,当网络发生故障时,连锁酒店端存储未能正常实时上报的数据,待网络连接恢复正常后进行断点续传。
连锁酒店端到能耗采集单元传输网络采用标准数据传输技术,对于电能表采用电力线载波并通过CEBus协议进行数据传输,主要传输数据为用电数据和控制命令;对于水表采用MBus协议进行传输,主要传输数据为用水总量和水温。连锁酒店端采用轮询方式,向末端采集设备进行数据采集,采集周期可以从10分钟到1小时灵活配置。
4.5.2 系统设备配置要求
连锁酒店能效管理系统采用SmartPM2000能效管理系统部署在连锁酒店集团总部端和连锁酒店端,下面分别对连锁酒店能效管理系统设备配置进行说明:
连锁酒店集团总部端配置:采用DELL PowerEdge T310服务器,四核英特尔至强3400系列处理器,热插拔硬盘,双电源供电,SQL Server数据库,配备大屏拼接显示系统。
连锁酒店端配置:采用壁挂式一体式服务器,英特尔高性能处理器,电容式触摸屏简化操作,实现连锁酒店端数据信息采集、分析、统计、上传等功能。
通讯管理机配置:PMAC3200系列通讯管理机,提供GPS对时通讯,采用IRIG-B对时,内置丰富的通讯规约库,支持IEC60870-5-101/103/104、ModBus、MBus,CEBus、DNP3.0等三十余种通讯规约,专业嵌入式操作平台,采用VxWorks系统,支持在线升级。
仪表配置,本系统所采用电子式电表应满足以下要求:
(1)测量线路电流小于40A,直接线缆安装,无需外部独立互感器;
(2)电压、电流精度0.2%,功率精度0.5%,频率偏差0.01Hz;
(3)有功电度精度0.5级;
(4)可支持峰尖平谷电价,具有分时计量和统计功能;
(5)可提供窗口可选择的电流、有功功率、无功功率需量,并记录最值及发生时刻;
(6)可支持每15分钟定期保存所有电测量,记录深度不少于1个月数据量;
(7)可提供信息统计功能,对工作时间、停电时间、电度净值等进行逐项统计;
(8)采用标准CEBus通讯协议;
(9)电磁兼容指标:快速脉冲群Ⅲ级、浪涌抗扰度Ⅲ级、静电放电抗扰度Ⅲ级、工频抗扰度B级、射频骚扰抗扰度B级。
本系统采用的水量采集装置应满足以下要求:
(1)计量部分与采集单元一体化设计,安装于水管上,防拆卸;
(2)自带温度传感器;
(3)内部自带防倒流装置;
(4)最大允许工作压力IMPa;
(5)支持MBus总线供电和内置电源,总线失电时仍可准确计量;
(6)本地有显示接口,提供数据查询;
(7)计量精度满足GB/T778.1-2007 B级;
(8)计量数据内部保存6年以上不丢失。
4.5.3 系统监管功能模块配置
连锁酒店能效管理系统按照部署地点不同,其软件模块主要部署在集团总部端和连锁酒店端,连锁酒店集团总部端主要对旗下的连锁酒店用能数据进行整理、监控、管理,其模块配置图如图3所示。
5 总结
连锁酒店行业能效监管系统通过对连锁酒店住客的耗能进行管理,通过经济手段防止酒店住客浪费资源,达到节约能源的目的。
对于连锁酒店管理者,可以通过系统强化节能意识,减少日常耗能开支,控制运营成本,进而降低房费,在市场竞争中占据有利位置。对于酒店住客,能够得到切实的实惠,不会为其他人的浪费而买单。对于社会,不仅能达到节能的目的,同时还能创建绿色环保的酒店连锁业品牌。
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