网络时代,如何学习礼仪？

网络时代,如何学习礼仪？（精选8篇）

篇1：网络时代,如何学习礼仪？

礼仪，网络时代，我们将如何学习？

随着社会文明的进步，礼仪越来越融入我们的生活。如今，网络的普及使人与人之间的交往通过鼠标的点击变得越来越没有“距离”。但是“礼仪”并没有因为网络的普及而消失，相反，它对我们的生活有了更大的影响。

中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。

也许有人会不在乎，认为礼仪不就是多一些礼貌，多说几句您好！谢谢吗！？其实不然，礼仪做为一门独立学科，又是精神文明的重要组成部分，正在潜移默化地影响着我们的生活与工作。随着网络的普及，我们对礼仪的了解与学习有了更多渠道，比如网络、报刊及媒体等等。可能你会注意到礼仪正在走近我们生活中的点点滴滴；排队等车、排队上车、礼貌让座是礼仪的最好体现；影院、会议中不走动不说话不打手机，也体现着礼仪的标准。

网络时代，我们都在虚拟的世界里寻找着对方，世界因为internet的存在而变得咫尺之间，但是礼仪在这样的世界里同样重要 ：QQ聊天，会因为你的不礼貌，别人会拒绝加你；商务活动会因为你的不得体礼仪而功亏一篑！没有礼仪的指引你会为生存发愁，在涉及对外贸易中少不得对他国风俗礼仪的了解。对我们来说很好理解的事情在外国人眼里就可能有相反的理解，如果忽视了这方面的风俗礼仪就会对我们的商务活动产生很大的影响，所以我们更应该重视风俗礼仪的学习。

如今随着世界经济的发展，商务礼仪的作用越来越重要。特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来日益增多，虽然这种交往是通过虚拟的网络得以实现，但同样离不开礼仪的运用。如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优越的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时影响着商务活动中的发展。在商务礼仪中最主要的是可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，上升到企业层面，就是企业形象的竞争。从礼仪细节中能够展示出个人素质，可见一个人的素养高低对企业的发展的重要性。商务活动中离不开应酬，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术。交往中，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑，这就是充分利用礼仪的关键。得体的礼仪运用不仅有助于维护企业形象，还能够提升企业在行业中的竞争力。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。

社会发展注定人与人之间的交往越来越频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的进步，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。礼仪是精神文明的一个重要内容，也是一个人道德品质的外在表现

当今世界已成为一个开放的世界，国际合作与贸易交流日趋频繁，在市场经济的大潮中，交际是一种参与竞争的手段，也是人们适应对外开放、开拓局面的一种本领。在频繁的对外交往中使我们不仅要具有良好的业务素质，而且还要具有丰富的交际礼节常识。正是因为礼仪在人际交往中具有不可忽视的作用，有时甚至决定事情的最终结果。所以，在现代社会，任何人都不能轻视礼仪，都应学习礼仪、讲究礼仪。

社交礼仪具有时代性的特征，我们要不断的学习更新礼仪知识来适应时代的潮流。

篇2：网络时代,如何学习礼仪？

学习认错

人常常不肯认错，凡事都说是别人的错，认为自己才是对的，其实不认错就是一个错。

认错的对象可以是父母、朋友、社会大众，甚至向儿女或是对我不好的人认错，自己不但不会少了什么，反而显得你有度量。

学习认错是美好的，是一个大修行。

学习柔和

人的牙齿是硬的，舌头是软的`，到了人生的最后，牙齿都掉光了，舌头却不会掉，所以要柔软，人生才能长久，硬反而吃亏。

心地柔软，是一生最大的进步。一般形容执着的人，人们总会说你的心、你的性格很冷、很硬，像钢铁一样。如果我们调息、调身、调心，慢慢调伏像野马、像猴子的这颗心，令它柔软，人生才能活得更快乐、更长久。

学习隐忍

这世间就是忍一口气，风平浪静，退一步海阔天空;忍，万事都能消除。忍就是会处理、会化解，用智慧、能力让大事化小、小事化无。要生活、要生存、要生命，有了忍，可以认清世间的好坏、善恶、是非、甚至接受它们。

学习沟通

缺乏沟通，会产生是非、争执与误会。

最重要的就是沟通，相互了解、相互体谅、相互帮助，大家都是龙兄虎弟，互相争执、不沟通怎么能和平呢?

学习放下

人生像一只皮箱，需要用的时候提起，不用的时就把它放下。应放下的时候，却不放下，就像拖着沉重的行李，无法自在。人生的岁月有限，认错、尊重、包容才能让人接受，放下才自在啊!

学习感动

看到人家得好处，要欢喜;看到好人好事，要能感动。

感动是爱心，在人生几十年的岁月里，有许多事情、语言感动了我们，所以我们也很努力地想办法让别人感动。

学习生存

篇3：网络时代,如何学习礼仪？

旅游礼仪是旅游类专业必修的课程, 它对培养学生的职业素质和人文素养有重要作用。此类课程知识深度有限, 但知识面广, 实操性极强, 传统授课方式很难达到好的教学效果。2013年底, 我院的旅游礼仪作为“名师网络课堂”被湖南省首批高校信息化教学应用项目立项, 经过三年的建设, 该课程的改革已经初步完成, 也获得了大量的经验和教训。

一、重审教与学的关系, 树立“教为学”的理念

在互联网快速发展的今天, 学生获取知识的渠道越来越多, 汲取的各类知识越来越广, 课堂上教授的有限知识越来越使学生得不到满足与满意。这也使得传统的高校文科类教学都面临困境。

在我们的教学改革中, 教的重点不再是课本知识的传授, 而是利用互联网整合大量的资源为学生学习提供参考, 为学生讨论提供方向, 为学生质疑提供答案。学的核心不再是知识的掌握, 而是让学生形成自主学习的能力, 学生在课堂内外利用互联网真正实现个性化和多元化学习。我们认为, 这样的教学才是真正意义上的改革, 它让学生和教师可以随时随地接收、处理、利用大量有用信息为自己的需求服务, 有效地促进师生共同成长。

二、围绕网络学习空间优化课程设计

网络学习空间对于教师来说最大的好处是可以整合、存储大量的教学资源, 对于学生而言是可以随时随地根据自己的兴趣有选择性地进行学习。围绕网络学习空间我们进行了以下的课程设计:

(一) 教学内容海量增加:

我们把课程设计成基础、应用、拓展三大版块五个模块。其中基础部分是主线知识, 应用部分是练习的重点, 拓展部分是学生自由选择的学习内容。

(二) 讲学练结合:

旅游礼仪是一门操作性、实践性较强的课程。依托网络学习空间平台, 我们录制了相关课程教学视频, 学生可以通过观看视频中的讲解进行相关部分的练习。

(三) 知识加情景的考试:

利用网络学习空间平台, 我们可以真正实现多元化的考核。一方面我们可以通过空间监管学生考勤, 督促学生学习;另一方面我们用试题库随机生成考试内容, 使考核更加全面、公平、合理。在课程结束时我们还以小组为单位进行情景模拟考试, 让学生把所学的知识运用于实践。

三、创新教学模式, 实施双主体方阵教学

“双主体方阵教学”中的“双主体”是指在课堂上老师和学生都是主体, 老师主动教, 学生主动学。老师是课堂组织者、答疑者, 学生在课堂上进行充分的讨论和分享。“双主体方阵教学”中的“方阵”是指在课堂上我们改变了以往规矩的座次, 学生按组组成不同的方阵就座。

课堂上我们采用“8+15+22”的教学模式。每次课有一个中心方阵担任本次课堂的主持, 在老师对本次课进行引导 (不超过8分钟) 后, 由中心方阵成员组织学生对各单元的重点问题进行讨论 (不超过15分钟) , 然后各组进行辩论或分享。最后老师进行点评, 并于课后在网上对疑难问题、争议大的问题进行解答。

四、知识学习生活化

礼仪的学习是知易行难, 我们通过各种方式督促学生把礼仪知识融入自己的生活, 时时检查自己的行为举止。我们还指导学生针对自身的特点编制了一套学生礼仪健身操, 组织院内、校区礼仪大赛, 并把相关信息上传到网上进行分享。这些教学成果还运用到了张家界旅游行业的培训中, 深受业内好评。

项目实施三年取得了一些成果, 但还有很多值得改进和完善的方面。我们觉得网络学习空间下一步至少有以下三个努力的方向:一是真正实现网络课堂的全程监控, 包括学生的出勤、学习点击状况、学习时长等;二是实施网上的校企合作, 把企业的优秀师资和资源引到网上, 让学生通过网络就能了解旅游企业的礼仪服务规范, 观看规范操作流程;三是设计课程APP, 让学生通过APP中亲身感受到各类仿真的场景, 解决各种模拟的问题, 完成各种练习和考核, 以游戏过关的形式, 通过一个个学习单元, 所有单元完成后在网上申请学分考试, 考试合格获得学分。这样的话学生可以用手机完成所有教学任务。

总之, 信息化时代教育教学信息化势在必行。转变教育理念, 积极寻求信息技术与教育教学深度融合之道, 是当今教育教学改革的重点、难点和热点, 也是每个老师不可回避的现实和不可逃避的责任。

摘要：网络学习空间为老师和学生提供了一种新的教学平台, 也为教育教学改革提供了可操作的场地。在这一平台上, 重审了教与学的关系, 优化了课程设计, 创新了教学模式, 进行了颇有成效的课程改革与实践。

关键词：网络学习空间,旅游礼仪,课程改革,教育信息化

注释

篇4：如何培养学生高效学习网络

一、教会学生怎样充分利用好计算机网络

第一，引导学生搜索有用的学习资料和好的方法，并能进行有效的归纳和总结，因为我：校是一所农村中学，很多学生的计算机基础不是很好，在开始的教学过程中，我经常发现学生对于网络的利用是有限的，针对这种现象，我特别指导学生如何在网络浩瀚的知识海洋中快速找到自己想要的内容。

第二，我向学生推荐两个搜索引擎：Google和baidu 搜索，学生们因此快速找到自己想要的学习资源，不仅缩短在有限的时间内速度找到资源，而且还让学生知道计算机的知识是无穷大的。

二、挖掘学生的好奇心，培养学生学习的兴趣

没有好奇心，也就没有兴趣。没有兴趣、没有注意就不会去发现、去探索。学生是学习的主人，不应成为学习的奴隶。与其强迫学生苦涩地学习，跟在老师的后面死记硬背，不如大胆创新，创设引人入胜的教学情境。孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”教师应培养学生对计算机本身的注意、好奇和兴趣，使学生产生浓厚的学习兴趣。

学生学习计算机最关键的动力是好奇心、求知欲。因此在教学中，教师可利用倒置的方法，即先不告诉学生学习的过程，而先告诉学生结果，再由学生自己去探讨获得结果的方法，从而满足学生的好奇心和求知欲。例如，在进行“艺术字”的教学中，我先演示事先做好的几幅艺术字。学生看到漂亮美观的艺术字后，问：这些漂亮的字是怎么样做出来的？然后我再演示讲解艺术字的制作方法和过程。这样既调动了学生的好奇心，也提高了学生的学习兴趣，才能有效学好计算机

三、结合生活中的实际，生化每堂课

俗话说的好“良好的开始是成功的一半”，在信息技术教学中，可以利用媒体来创设、优化教学场景，借助美好的事物的演示来激发学生的求知欲，激发学生的探究兴趣和动手操作的欲望，使学生在学习情景中产生探究学习的动机，引导学生进入最佳学习状态，既让学生明确了学习的目标，又为学生指明了学习的方向，使学生感到学习也是一种乐趣，从而更加积极主动地进行探究。

如：在《制作贺卡》教学时，我首先利用HiClass SW广播教学让学生欣赏获奖的一些图文并茂的精美作品。“并激励学生：“只要开动你们的大脑，发挥自由的想象，你们同样可以做到，而且还可以比他们做的更好。”并且让他们比较每幅作品是否一样，什么地方不一样？这样在思考中他们知道了本节课学习的内容，并且都迫不及待地要动手操作。这样导入，创设一个宽松的学习情景，真正调动了学生的激情，为下一步自主探究奠定了扎实的情感基础，生的自学能力和动手能力已经得到一定的锻炼，操作上也有了一定的經验积累了，这时我就大胆放手，让学生自己自学书上的内容，然后来进行相关的操作，在操作中来发现问题，做好记录。这样由于学生真切的感到遇到了困难，也就迫切的想要解决，为下一步的学习奠定良好基础。

兴趣是一个人积极探究某种事物或进行活动的一种倾向，是行为的动力。如果学生对某种事物发生了兴趣，就会启动思维，苦思冥想。只有对一个问题感兴趣了，才会主动去寻找解决它的办法。一个人只有在做事情时感到其乐无穷，精力才会高度集中，才能充分发挥自身的聪明才智，有所创造，有所发明。兴趣是激发学生学习积极性的动力，也是激发创造力的必要条件。

四、让学生体会到学习计算机的乐趣

让学生感到有用武之地，学习就会更加愉快、积极、主动。例如，在教汉字输入以后，我就讲文字编辑软件的使用，进行排版练习。在教学完后，我让学生在电脑上写作文或默写诗词，写完后用打印机打印出来，让学生感到学有所用。这样使学生在学习计算机知识和提高操作能力的同时，提高了写作水平，从而进一步提高学习的积极性，让他们在实践中品尝成功的喜悦和劳动成果的滋味。

在教Flash课程时，我针对知识结构，用不同的方法来激励学生学习兴趣。如当学习Flash动画制作时，讲完帧的使用后，我让学生利用这些基本操作方法随心所欲地设计各种动画。他们设计出不同的动画时，就会高兴得手舞足蹈，学习起来兴趣十足。

“寓教于乐、寓学于乐”，教师应利用现有的与学生所具备的文化知识紧密结合的教学软件，提高学生学习的积极性，培养学习计算机的兴趣。例如，上机的第一步便是鼠标和键盘的使用，需要反复练习才能掌握。刚开始指法练习时，不少学生的手放在键盘上却不知如何去动，好像此时的手已不听自己使唤。怎样让学生在掌握基本指法的同时对指法练习产生兴趣从而提高打字速度呢？我在鼠标练习教学过程中增加了“纸牌”游戏。在翻牌的过程中，学生熟练了单击操作，在移动位置时，又巩固了拖动操作。

随着社会的进步，科学技术的发展，计算机多媒体技术迅速兴起，其应用已遍及国民经济与社会生活的各个角落，使社会发生了巨大的变革，计算机向我们展示了未来美好的前景，也必然会对教育、教学过程产生深刻的影响，这种深刻影响将会改变教学模式、内容、方法，并最终导致整个教育思想的根本变革。

五、让学生在课后学会应用

在学习计算机知识与技能的过程中，要想到用，用到自己的学习、工作和生活中。作为人脑的延伸物，让计算机为我们思维、动筹、论证、决策，以提高分析问题和解决问题的能力，参加信息学奥林匹克活动的孩子们为什么能在国际大赛中摘取金牌，就是他们学以致用，在用中加深理解，把计算机变成了自己的得心应手的工具。人们常说“熟能生巧”，泛指学用一般工具，对学用计算机这种智力工具，就不仅仅是“生巧”了，而是“益智”，有利于开发智力。计算机中浓缩着人类智慧的结晶，集成着现代人的思维方式和科学方法，通过人脑指挥电脑，电脑帮助人脑的过程，会使人越来越聪明，越来越能干。在未来世纪大智大勇，富于创造才能的人，一定是会使用电脑帮助自己工作的人。

篇5：网络时代,如何学习礼仪？

燕妮

礼仪，在现代社会中无处不在。与人沟通，打交道无时不刻都需要运用到礼仪。礼仪就是礼貌、礼节以及仪式。

礼最初是祭祀、祭典时用的，慢慢的古代思想家将礼字运用到人。利益的内容日趋简单化，礼仪的标准日趋标准化。礼的实质只有一个字“敬”。要做到尊重、宽容、自律、适度。礼仪的特征有针对性、继承性、共同性、差异性、时代性。完成很好的礼仪的作用有自我完善的基础、组织形象的保证、文明程度的标志，而最终实现社会的和谐和稳定。

在仪容仪表中一定要干净整洁，化妆规范要讲究和谐、自然、美化。在服装方面一定要得体，穿符合自己身份、区分场合的衣服，也要遵守成规、巧用配饰。着装的基本原则TPO,即时间、场合、地点。根据自己的年龄、身份和职业选择服装，还要根据自己的形体条件选择服装。在仪态上要做到站如松，坐如钟，行如风。

言语表达是我们的第二张名片，言语交际需要做到的基本要求是态度谦虚诚恳，表情亲切自然，语调平和沉稳，语言准确规范。谈话内容不非议党和政府，不涉及国家秘密与行业秘密，不非议交往对象，不背后议论他人，不涉及格调不高之事，不涉及个人隐私。应当谈论格调高雅、轻松愉快、时尚流行、对方擅长的话题。谈话时应当音量适中、声音放低、语速适中、语言规范，神情专注、少说多听，不打断对方，不补充对方，不纠正对方，不质疑对方。问寒问暖时，便可打开话匣。得体幽默，掌握分寸。巧用态势，加强互动。

作为大学生，很快就要进入社会，进入职场。在进入职场前，一定会参加求职应聘。求职前一定要准备求职信，最好是手写，不超过500字。在个人简历上也要详细介绍自己的基本资料。如果在电话中求职，一定要择时、顺畅、致谢。在面试中药研究主考官、研究自己。并且一定要准备一套合适的衣服。在见面时，遵时守信，关闭手机，耐心等待，前门请示，面带微笑，点头示意，允后坐下，所带资料双手奉上。面试结束后一定要表示感谢。

当进入职场以后，就需要知道工作礼仪。与同事和睦相处。与上司说话也是一门艺术。还要注意办公室礼仪。在通讯时也要注意礼仪。在必要的时候需要馈赠一些礼物，一定要认清自己馈赠礼物的目的来区别礼物的分量。在民以食为天的中国，还有注意宴会礼仪。

与人打交道的机会越来越多，在会面时一定要注意微笑，称呼要明确，握手也有礼节。最后记得双手递交自己的名片。

前几节课讲述的是职场礼仪，现在来学习生活礼仪。生活礼仪分为家庭礼仪、学校礼仪、出行礼仪、公共场所礼仪。作为现代学生要学会“三知”，知书达理、知恩图报、知足常乐。

篇6：如何学习时代楷模优秀精选

毛泽东同志曾说过：“典型本身就是一种政治力量。”新中国成立以来，无数共产党员坚守在基层工作第一线，奋战在平凡而伟大的工作岗位上，他们服务群众、甘当公仆、为党工作、对党忠诚，以点滴之功汇聚我国社会主义事业发展壮大的沧桑巨变。通过展现一批批优秀共产党员典型事迹，向我们刻画新时代共产党人信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献精神风貌，激发出不忘初心、牢记使命、干事创业、不懈奋斗的榜样力量，是开展党员教育培训的生动教材。

新时代正在不断的涌现出各行各业的榜样，对标榜样力量，我们要向榜样看齐，学习他们坚定理想信念，“积土而为山，积水而为海”，只有坚定理想信念才能让我们持之以恒的为实现中华民族的伟大复兴贡献出自己的力量;学习他们实干苦干的精神，“不驰于空想，不骛于虚声”脚踏实地，努力工作，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

篇7：如何学习时代楷模优秀精选

3月29日，中共中央宣传部授予古浪县八步沙林场“六老汉”三代人治沙造林先进群体“时代楷模”称号。

当晚9时，中央广播电视总台《时代楷模发布厅》播出的节目，牢牢吸引了我乡各级干部群众的目光，大家被八步沙“六老汉”三代人治沙造林先进群体的感人事迹感动着、激励着、振奋着，并纷纷致敬时代楷模、转发先进事迹，一股温润的暖流恰如春潮般在广大干部群众间滚滚涌动。大家一致认为，“六老汉”三代人治沙造林先进群体是“绿水青山就是金山银山”理念的忠实实践者，是荒漠变绿洲的接续奋斗者，他们的事迹感人肺腑，闪烁着时代光芒。大家纷纷表示，要深入学习贯彻习近平生态文明思想，坚持生态优先、绿色发展理念，大力弘扬“六老汉”三代人治沙造林先进群体治沙精神，驰而不息、久久为功，为建设生态美、产业优、百姓福的和谐武威作出新的更大贡献。

篇8：网络时代,如何学习礼仪？

关键词：职业礼仪,积极性,综合素养

一研究概述

1. 选题背景

随着社会的发展, 学生的综合素养越来越得到重视, 学生学习相关课程之后, 能够通晓和习练到各种礼仪, 从谈吐到仪容仪表都会发生较大变化, 对学生的气质培养有一定的好处, 这些方面的改善也会使学生的专业素质有一定程度的提高。开设礼仪课程是我国重视学生德育的一个重要体现, 目前部分学生的素养存在不同程度的问题, 而职业礼仪方面的问题较多, 主要表现在过于自私、不懂得尊重他人、以自我为中心, 更有极少数学生不顾学校的各项纪律, 违反校规。只有知识没有礼仪的教育是学校和社会的一种失败, 因此对学生的职业礼仪培养具有必要性。

2. 研究目的和意义

对学生进行职业礼仪的教育是一门新兴的课程, 这种教学过程兼具理论与实践, 对学生的综合能力要求较高。学校在培养学生的过程中, 应该让学生充分意识到这一教学内容不仅是学生必备的能力, 而且也是他们将来走向社会的专业性基础, 可以看作是影响学生一生的一项技能。

但是, 一些学校存在可选课程过少、缺乏专业的老师、实践课时不足、缺乏实践性等问题, 这些问题的长期积累会影响学生职业素养的培养过程。因此, 学校必须对这些问题充分重视, 真正为社会培养有素质、有道德的优秀人才。所以, 通过对学生进行职业礼仪的教学具有十分重要的意义。

二职业礼仪教学

1. 职业礼仪简述

我国一直以重视礼仪而闻名世界。礼仪主要是在人类与社会接触过程中, 在各项活动中体现出的一种尊重他人的仪态。我国许多学校都设置了礼仪教育课, 礼仪培养主要是对学生的个人活动礼仪、日常活动礼仪、公共活动礼仪、公务事项礼仪和涉外活动礼仪等进行教学。在教学过程中, 教师借助一定的培养手段, 综合学校的培养目标, 从学生的衣食住行到听说读写各方面进行系统的培养, 促进学生各方面综合发展, 形成讲礼仪、讲文明的综合素养。

2. 礼仪教学的目标

第一, 知识目标主要是通过对职业礼仪相关知识的学习来对学生进行行为的规范。包括个人举止行为、仪容仪表、说话谈吐、服饰搭配等, 进而帮助学生形成良好的形象。

第二, 能力目标旨在提高学生的各种社交能力和处事能力。现在的毕业生毕业后普遍面对工作岗位供不应求的情况, 应为学生择业提供更多的可能, 故学校在培养礼仪过程中, 还应该提高学生的选择能力和合作能力。

第三, 素养目标是社会成员做人的一个根本基础, 学生通过礼仪的学习有利于完善其品格, 增强个性。在各行各业的工作中, 学生只有以积极的心态进行各项工作, 才能促进自身的全面发展。

三职业礼仪教学现状

1. 各学校职业礼仪教学课程的特点

第一, 教学整体的专业化导向, 由于不同职业的特殊性, 各学校在开设礼仪课的过程中应该充分考虑到不同专业的不同需求, 进行明确定位, 为不同专业的学生定制不同的职业礼仪课程, 使内容更具专业性。

第二, 礼仪教学作用较大, 职业礼仪课程同一般的专业课有较大不同, 学生对这门课程不断地进行系统学习后, 能够形成良好的知识体系, 会在实际生活中注意提高礼仪水平。

第三, 教学方法的操作性较强, 或者可以说职业礼仪的教学实践性较强。学生学习之后, 能够进行理论联系实际的自我约束。

2. 职业礼仪教学中存在的问题

(1) 礼仪设置的问题。主要表现为, 各个学校没有充分意识到这一教学的重要性, 使得课程设置不够合理, 课时不够多, 教师的专业能力差。有些教师自身的道德素养不高, 无法以身作则, 还有一些学校实践机会过少, 无法真正实现礼仪教学过程。另外, 没有形成统一的礼仪教材, 更没有专业性教学音频资料供学生参考, 通常的教学活动只能依靠各学校的老师按照相关教学目标来组织。

(2) 教学过程中的问题。首先, 学校教师的态度不够端正, 只是为了完成教学任务而进行相关内容的传授, 在专业礼仪教学过程中, 不会进行充分的课前准备工作, 现在许多学生还没有充分意识到职业礼仪学习的重要性。另外, 从教师对学生的评价来看, 通常关注的是考试成绩, 无法对学生真正的学习状况进行评价, 对学生学习兴趣的培养毫无作用。

(3) 职业礼仪课程考核中的问题。学校在对学生学习情况进行考核的过程中, 对职业礼仪这种实践性较强的科目进行成绩的考核不是十分有意义。调查显示, 许多同学根本就没有认真学习, 只是在考试前对考试内容进行背诵准备, 就可以顺利通过考试。这根本无法真正了解到学生在日常生活工作中是否真正学到了相关礼仪, 是否能够真正提高职业素养。

四调动学生学习职业礼仪积极性的途径

1. 学校应该充分认清职业礼仪在学生教育中的重要性

学校在对学生进行培养计划设置的过程中, 不能忽略职业礼仪的教育过程, 学校可以利用各种信息技术手段, 加强信息技术在学生礼仪课程学习中的应用。第一, 通过对各种技术与课程知识的学习更好地调动学生的积极性。第二, 通过各种多媒体的应用, 在教学中使用互联网等技术丰富学生职业礼仪方面的知识, 通过学习提高自身专业素养。第三, 使用各种图画、声音等技术组合书本知识, 能够使学生在职业礼仪的学习过程中保持活力, 更能活跃课堂氛围, 培养学生的发散性思维。

2. 加强职业礼仪教师综合素质的培养

教师是进行职业礼仪教育时学生最直接接触的人员, 教师的综合素质直接影响到学生的各种行为和学习动机。在教学过程中必须改变传统的填鸭式教学模式, 使用新型技术激发学生学习的兴趣。第一, 对教师进行定期的教育培训, 使教师团队意识到在现行的教学目标下, 不能再使用传统的教学模式, 应促进教师与学生共同成长, 使学生成为真正意义上的课堂主角。第二, 对教师培训如何进行课堂设计, 课堂设计是激发学生学习兴趣的一个关键手段。但是现在许多教师并不知道如何合理地设计课堂活动, 课堂教学过于无趣和乏味, 教师可以在课堂中加入一些有趣的活动。第三, 提高教师对多媒体操作的熟练度, 当各种计算机技术和网络技术应用到课堂中, 教师团队中某些成员的技术水平较差, 无法熟练掌握相关操作, 还是使用黑板和粉笔进行教学, 这不能充分调动学生的创造性思维。学校应该及时安排各种技术学习培训活动, 提升教师的技术操作能力, 引导其使用多媒体进行教学, 有利于提高教师的工作效率, 更快、更准确地对数据和信息进行归集。

3. 充分关注学生职业礼仪学习的质量

职业礼仪课程的学习检验不能同其他专业课程一样, 只是通过考试等形式进行学习检验。学校应该积极推进该门课程的改革, 从教学理念上进行改变, 培养学生在实际生活中的实践能力, 树立创新理念, 以提高学生的专业素养和道德品格为一切教学活动的起点, 对学生进行全面深入的考查和监督。在教学过程中, 督促教师在课堂设计中穿插学习检验的内容, 使学生明白什么是真正的职业礼仪, 而不只是形式上的学习。督促学生在课堂中认真学习, 课后理论联系实践, 进行真正的操作, 以严格的道德修养对自己进行要求, 寻找职业能力和职业礼仪的融合点, 讲礼仪、讲道德, 不断提高自己的综合素养, 激发自己学习职业礼仪的潜力。用社会实践对自己的学习成果进行检验, 而不是用试卷进行检验。

4. 运用职业礼仪教学新模式 (1) 多媒体设备的应用。

第一, 有利于增强课堂的场景式画面感。传统教学中无法满足学生的情景体验感, 但是在多媒体教学中, 这种缺点能够避免, 使学生更好地感知相关体验。

第二, 有利于扩大学生的信息面。传统模式中学生的思维和感知很容易被局限在课堂这个小空间内, 也不利于学习空间的扩展, 多媒体教学能够规避这些弊端, 为学生提供更多知识。

第三, 有利于学生更好地挖掘相关学习内容的信息, 培养学生与外界接触的能力。通过多媒体教学, 教师让学生自主参与到课程学习中, 而学生为了充分表达自己的想法, 会认真地收集各种资料, 这对学习的作用很大。

(2) 角色扮演的教学方法。角色扮演的模式是丰富学生感官的一个重要途径, 主要是通过使学生设身处地地感受某些教学内容进而促进学生学习的一种方法。学生通过在假设的情境中扮演某一角色, 更加准确地感受此项教学内容的意图。

第一, 教师应该在课前进行充分的准备, 设计好相关的情景活动, 把握好情境设计中的主要目标, 进行连贯性的活动设计, 将教学内容与课堂深入融合。

第二, 分配好各种角色, 在活动开始前对学生进行模拟内容的讲述, 使学生更好地融入课堂内容中, 培养学生扮演时的认知能力。

第三, 组织真正的活动, 在这一过程中一定要充分重视学生的态度, 使学生真正融入所设计的情景之中, 学习到每个角色扮演过程中所要表达的教学内容。

第四, 各个角色进行综合汇报, 总结在活动中的学习心得, 反思自己的不足。

(3) 小组研究性教学。这种研究性教学模式是培养学生综合能力的一种方法, 主要是为了促进学生的协作能力和收集资料的能力, 是一种综合性较强的教学模式。

同时, 教师还要对课堂要研讨的内容进行详细的任务布置, 要求各个学习小组进行课前的讨论、分工和收集资料, 并且将所有成员的思想汇集, 选一到两名同学在课堂上进行相关内容的汇报。除此之外, 教师也可以鼓励学生进行问卷的设计和发放, 对学生想了解的内容进行充分的调查, 提高学生的调查能力, 对数据资料进行归集, 将所获得的资料进行归纳总结, 并向大家进行成果汇报。这种学习方式能够使学生真正通过自身的实践了解到礼仪知识的重要意义, 提高学习的兴趣和积极性。

参考文献

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