如何成功做网络营销

第一篇：如何成功做网络营销

如何做一名成功的营销人员

世界行销大师陈安之在《超级行销》中曾说：“态度决定一切，技巧和能力决定胜负”。不同的心态，就决定了不同的人生和结局。 一个人的思想是起源于他本人的意念，也就是说你有怎样的意念，便有怎样的思想;你有怎样的思想，便有怎样的性格;你有怎样的性格，就会有怎样的态度;你有怎样的态度，就会有怎样的行为方式，而行为方式又决定了你能不能成功。 营销是一项既须历经磨练，又颇费心智，同时又极富挑战性的工作，它除了要求营销人员“走千山万水，说千言万语，吃千辛万苦”外，更要求营销人员必须具备较强的心理素质，有了良好的心理素质并不见得会“赢”，但会“赢”的营销人员一定具备良好的心理素质，那么，成功的营销人员究竟要具备那些心理素质或者说心态呢?

一、学习的心态。现在的市场千变万化，企业的发展也日新月异，作为优秀的营销人员要想勇立潮头，把握时代的脉搏，不被残酷严峻的市场局势所淘汰，就必须具备一颗学习的心态。 大家都知道世界球王贝利，在他的足球职业生涯中，参加了1364场比赛，共踢进了1282个球，并创下了一个球员在一场比赛中射进8个球的记录，当他个人进球记录满1000个时，有人问他“您哪一个球踢得最好?”，贝利笑了，意味深长地说：“下一个”。他的回答含蓄幽默，耐人寻味，象他的才艺一样精彩。贝利成功的秘诀就是把每一次的进球，都“空杯归零”，看作新的开始，不断学习，不断提高，征服了一个又一个的高峰。 因此，营销人员要想更好地规划自己的职业生涯，在营销领域“突现自己”，那就必须“放下面子，俯下身子，耐住性子”，多读书看报，向书本学习;多深入一线，向市场学习;谦虚而“不耻下问”，向经销商及下属学习;多沟通，多观察，多总结，向同行，向对手，向经验学习。只有这样，我们才能增长见识，开阔眼界，也才能“厚积薄发”，“师夷长技以制夷”，从而取得更大的进步。

二、自信的心态。营销这个职业面对的诱惑很多，但遭遇的拒绝和冷眼也最多。因此，它不是每一个营销人员都能够“横眉冷对”，获得成功的。它需要坚强的意志，充足的自信。 曾经有这样的一个故事，有一个小男孩，有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙，就调皮地向青蛙的眼睑撒了一泡尿，却发现青蛙的眼睑非但没有闭起来，而且还一直张眼瞪着。长大后，他成了一个推销员，当遇到客户的拒绝时，他每每便想到那只被尿浇也不闭眼的青蛙。用“青蛙法则”来对待客户，客户的拒绝犹如尿撒在青蛙的眼睑，要逆来顺受，张眼面对客户倾听，不必惊慌失措，这位推销员就是后来荣获日本日产汽车16年销售冠军的奥城良治。 每个推销员都想在营销界干出一番惊人的业绩，但是一定要具有面对失败坦然自如的积极自信的态度，千万不可一遇挫折便落荒而逃，否则，你永远与成功无缘。

三、乐观的心态。面对同一件事情，不同的心态就会得出不同的结论。在营销界都知道美国两个推销员向非洲土人推销鞋子的故事，在考察了市场后，一个公司的推销员回来向公司报告说，当地人一年四季光着脚不穿鞋子，因此，鞋子在当地没有市场。可另一个推销员却报着另外一种想法，他回来向公司汇报，说当地人虽然不穿鞋子，可如果向他们说明穿鞋子的好处，并加以演示、试穿，说不定鞋子的前景广阔，潜力巨大。可见，同一件事情，不同的眼光，不同的心态，其结果大相径廷。 曾经有一个关于美国总统罗斯福的故事。当罗斯福还是议员的时候，英姿焕发，英俊潇洒，才华横溢，深受人民爱戴。有一天，他在加勒比海度假，游泳时突感脚腿麻木，动弹不得，后来医生诊断，患上了“小儿麻痹症”。医生对他说：“你可能丧失行走的能力。”罗斯福回答说：“我还要走路，我要走进白宫”，第一次竞选总统时，他对助选员说：“你们布置一个大讲台，我要让所有选民看到我这个得小儿麻痹症的人，可以走到前面演讲，不需要任何拐杖。”当天，他穿着笔挺的西装，面容充满信心，从后台走向讲台。他的每次迈步声，都让每个美国人深深感受到他的意志和十足的信心。后来，罗斯福成为美国历史上唯一一位连任四届的伟大的美国总统。因此，很多事情的成功，得益于不屈不挠的意志力和乐观积极的信心。

四、付出的心态。有人曾用《青玉案》里的词句来形容营销事业的三个阶段：第一，迷茫阶段：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”。第二，酝酿阶段：“衣带渐宽终不悔，为伊消的人憔悴”。第三，豁然阶段：“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。道出了成

功营销人员所必须经历的艰辛历程。 成功前的“推销之神”原一平，曾经穿破了10000只鞋子，行程相当于绕地球89圈，他说：“我的座右铭是比别人的工作时间多出2——3倍，工作时间若短，即使推销能力强也会输给工作时间长的人，所以，我相信若比别人多花2——3倍的时间，一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚钱，也就是当别人在玩乐时，我要多利用时间来工作，别人若一天工作8小时，我就工作14小时。” 营销人员就需要这种付出的心态，铁的意志，不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。

五、耐心。有这样一个故事，一个推销新手工作了一段时间后，因找不到顾客，自认为干不下去了，所以向经理提出辞呈。经理问：“你为什么要辞职呢?”，他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。”经理拉着他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么?”推销员回答：“人啊”，“除此之外呢，你再看一看”，“还是人啊”，经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准客户吗?”，推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。这个例子给我们一个什么样的启示呢?顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来，有没有耐心找出来。 乔.吉拉德，是世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录数，平均每天销售六辆，被载入吉尼斯世界记录大全。他在《我用我的方式成功》一文中说只要他遇到一个人他都会恭恭敬敬地递上自己的名片，耐心地推销自己的汽车，把他所接触到的每一个人都看做自己的准客户，把生活业务化，把业务生活化，随时随处发现自己的潜在客户。

六、敬业的心态。营销是一项系统工程，而要想超越别人，成就自己，还必须有一颗敬业的心态，就象有人经常说的“你想当老板，就必须具有当老板的敬业心态。” 日本幕府时期出身贫寒而后来声名显赫的丰臣秀吉，曾被织田信长雇佣为携草履侍从，在寒冷的冬天早晨，他就把主人的草履藏在怀里，用体温暖和。他负责饲养信长的坐马，除日常饲草外，还自己掏腰包买胡萝卜喂它。结果，太太离他而去，但这种敬业的精神为他带来了日后的巨大成功。 营销这个行业在中国正在蓬勃发展，随着WTO在中国的不断深入，一大批优秀的职业经理人将会脱颖而出，成为各个 企业的骨干栋梁，而我们要想成为其中的一员，很重要的就需要一颗敬业的心态。只有把公司的事情当成自己的事情，把公司的业务当成份内之事，我们才能深入其中，体会领悟，才能放眼未来，把握今朝。 蒲松龄曾有名言：有志者，事竟成，百二秦关终属楚;苦心人，天不负，三千越甲可吞吴。 营销，是一项充满着渴幻和梦想的职业;营销，同时也是挑战与机遇并存的事业，在这个竞争加剧，信息爆炸的年代，我们只有具备了成功营销员的心理素质，我们才能跨越千山万水，才能翻过一座又一座“高山”，才能“挥斥方遒”，勇登营销事业的颠峰。 正如拿破仑所说：“我之所以成功，是因为我志在成功!”

第二篇：做一个成功的营销员

营销其实是一门综合性、操作性很强的科学。它是从产品设计、质量、包装到广告宣传、销售技巧等一环扣一环的全程经营，是一个动态过程。而要成功营销的第一步销售技巧尤为重要，销售技巧的发挥就取决销售员的心态，因为營銷本质上就是一种沟通，是销售者与客户的双向交流. 要让客户接纳你，你就得先要从几个方面提升自己

1.你面对每个人都将其视为百万客户

你的态度将影响你的行为，如果你面对每个人都将其视为百万客户，我相信你对每个人态度都会和现在有很大的差别，任何人都会有这样共同的潜意识需求，希望被人重视，被人尊重，被人赞美，被人喜爱，被人了解，被人用心对待等等，这些需求表面上看起来好像跟百万业绩都没有直接的关系，但是这些都会在百万业绩出现的时候发挥他的力量，而且负面的力量会和正面的力量一样大，这一切都将从你平常一点一滴所累积的表现来决定了!

2.做不喜欢的事领喜欢的工资

笑容是人与人之间最好的桥梁，也有人说笑容是最好的国际语言，因为每个人都喜欢跟开朗快乐的人在一起，当笑容出现的时候冰山都会被其融化，而笑容也正是接近客户潜意识最好的方法，所以要训练自己让微笑变成你面对任何人时不变的习惯。

习惯是养成的，要改变一个不好的习惯最好的方式就是去养成一个好的习惯去替换他，要去除不微笑的习惯就去养成微笑的习惯，自然而然不微笑的这个习惯就会从你的身上消失，成功本来就是去做你应该做的事，而不是永远选择去作你自己喜欢做的事，对一个销售人员来说常常就会是这样的一个规则“做你喜欢做的事，就会领你不喜欢的工资，做你不喜欢做的事，就会领你喜欢的工资”，这里的喜欢跟不喜欢指的就是改变跟不改变坏习惯而言。

3. 从一百个缺点中找出优点

出自于内心的赞美会令人心花怒放，赞美也是人与人沟通之间的润滑剂，尤其是中国人，因为中国人很不容易从嘴巴里说出对人赞美的语言，对自己的客户都是不习惯赞美的，甚至也不习惯接受他人的赞美，因为谦虚是中国人的美德，所以会在心中接受，但是嘴上永远是“哪里!哪里!”“没有啦!没有啦!”。

嘴巴上充满诚心赞美的人会获得他人的喜爱，赞美是一种必须的训练，在最短的时间里查找对方可以被赞美的地方更是训练必须完成的目标，赞美的内容可能会是一条领带，一件亮眼的衬衫，流行的发型，新潮的眼镜，精致的办公室，和蔼可亲的态度，很香的一杯咖啡等等，一个失败的销售人员可以从一百个优点的地方查找缺点而去批评，而一个成功的销售人员可以从一百个缺点的地方查找一个优点来赞美，这就是一个成功的销售人员为什么会生成不同价值的地方，因为他能够透过赞美而接近客户的潜意识!

自从神奇教练米卢登陆中国后，“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。所以要做一成功的销售员，积极的心态在销售过程中起着无发估量的作用。

第三篇：成功营销要善于做表面文章

人所共知，有优势有特点的产品才好卖。可惜，同质化是市场的常态，好像专门考验营销人似的。一些产品由于市场成熟、竞品众多，产品之间的差异微不足道;还有些产品来自田间牧场，天生就是弱差异。面对这种情况更不能奢望惊天动地的创新，如果做足产品“表面”的差异化，同样可以收到很好的效果。

美国营销界有一个著名的普渡鸡肉营销案例。为了让自己出售的鸡与众不同，普渡先生用生物杂交以及使用特殊饲料等方法，使得鸡皮的颜色变成了金黄色。在销售环节，他摒弃冷冻方式而采用冷藏车运输，鸡肉送到零售商手中时还是新鲜的。如此一眼就可以将普渡先生的鸡与其他产品区分开来，深受客户青睐。普渡先生的做法对鸡的品种和营养价值改变了多少我不能说不重要，但更重要的是他将差异明显地表现了出来，这种看得见的差异化是比营养价值更大的营销价值。因此，营销要学会做表面文章，好产品要看的出来，让推荐成为多余!

所谓表面文章包括：内在差异表面化和形象差异夸张化，具体有一下方法：

一是从种养方式和品种改良入手，实现产品表面差异化。

需要强调的是，这是外在的差异，是看得见的差异。这种改变的结果越是直观可见，其营销价值就越大，产品像自己长了嘴，会自我推销。

如新西兰从中国引种猕猴桃后进行了改良，推出了口味偏甜的黄色果肉的全新品种——黄金奇异果，目前新西兰佳沛国际奇异果行销全球近70个国家和地区，占全球市场份额的28%，远远超过奇异果的故乡中国的出口量;日本金芽米的美味极其出众，最难得的是，从外观就可以看到其中心有金色的胚芽，“金芽”这一独特特征，突破了稻米差异化的最大难点和瓶颈，打破了越光大米在日本一统天下的局面;盛产大桃的北京平谷，挖掘桃子本身吉祥长寿的涵义，通过并不复杂的技术让桃子长成寿星的摸样，做的是表面文章，可是营销价值巨大，一个卖到百元高价。

二是挖掘提炼蕴含在产品和品牌内的差异化价值，并且在外在形象上显摆出来。

除了产品本身能显现的物理性差异外，有些产品的差异化价值银行在产品或者品牌中，无形，不显现，需要营销者潜心挖掘，适度夸张，显摆宣扬;而越是消费者不了解的新产品，外在形象的作用越是重要，用外在形象彰显和提升内在价值，二者相辅相成，在市场才显得物有所值甚至物超所值。

好的品牌如人，内有价值，外有形象!所以做品牌只有两件事：一是对内，做实品牌的里子，二是对外，做足品牌的面子。优秀的品牌都具备实实在在的有形价值和无形价值，尤其是真实而丰满的无形价值，一旦被消费者所认知和接受，力量巨大，而且其他产品不便模仿;包括独一无二的产地、神秘传承的工艺、代表一方的习俗、从产品演变升华的文化、耐人寻味的故事、超越国际的标准等等。

建立有营销价值的外在差异化形象的手段还有许多，比如创意建立品牌识别符号、选准品牌代言人、做正确的广告、差异化的好包装、创建新型经营模式、利用终端设计塑造形象等。像肯德基的哈兰〃山德士上校、红牛金黄色的250ML矮胖罐子以及把人当人的海底捞经营管理模式，都是看得见摸得着又内外和谐统一的优秀差异化形象。

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第四篇：如何做一名成功的店长

如何做一名成功的店长(餐厅)王心广

★课程意义

——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)

店长、店经理是一家餐厅最综合的管理者，也是对本餐厅负责的最高指挥管。作为一名全面管理工作者来说，必须对餐厅的方方面面都能够严格控制。

那么，一个管理系统是否优秀，一套管理流程是否完善，将直接影响着餐厅的经营结果。本课程结合作者的亲身经历，在多家知名餐厅的运用实践，以上课程内容具有良好的可操作性和绩效性，特此分享给大家，希望能给同仁们一丝启示和借鉴。

课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1. 掌握服务的有效控制方法

2. 掌握员工的有效沟通和激励技巧

3. 掌握餐厅细节管理的执行方法

4. 掌握餐饮“4 + 1”管理框架，让管理做到“心中有数”

★课程对象

——谁需要学习本课程

1. 餐饮酒店总经理、餐饮总监

2. 店经理、店长、厨师长、前厅经理等

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么?

第一讲店长的定位(上)

1.店长的行业定位

2.店长的上岗定位

第二讲店长的定位(下)

1.店长的功能定位

2.店长的价值定位

第三讲服务的有效控制(上)

1.服务的定位

2.如何做好服务

第四讲服务的有效控制(下)

1.如何提升和控制服务

2.如何进行人事考核

第五讲如何组织员工

1.组织员工的有效途径

2.横向监督系统的运用

第六讲如何进行沟通(上)

1.团队发展的五个周期

2.如何进行有效的沟通

(一)

第七讲如何进行沟通(下)

1.如何进行有效的沟通

(二)

2.有效沟通案例分享第八讲如何激励员工

1.找到员工工作的动力

2.让员工觉得自己重要

3.创造有向心力的环境

4.给员工成长的空间和平台

5.用企业文化引导激励员工第九讲细节决定成败(上)

1.引言

2.餐厅管理中的细节

(一)第十讲细节决定成败(下)

1.餐厅管理中的细节

(二)

2.小结

第十一讲建立管理框架(上)

1、4+1管理框架

2、如何对企业负责

3、如何对员工负责

4、如何对顾客负责

第十二讲建立管理框架(下)

1.如何对利润负责

2.安全管理

第五篇：如何做一名合格成功律师

如何做一名合格的、成功的律师?

如何做一名合格的、成功的律师，是本人在从事律师职业过程中，也是广大律师执业过程中天天都面临的问题，下面谈一下个人感触，以供自勉，并希望对看到此文的朋友的有所帮助。

一、一名合格的、成功的律师，应准确的理解法律在社会中的地位及律师制度存在的必要性

法律是维持社会运转的基本规范，除了极端的革命形式，法律是社会调整的最后形式。公民社会的存在、公民社会与国家政权的分立进而法律制度的完善，是律师制度存在的必要条件。律师制度存在的功用，在于促进法律运转、公民社会、国家政权间的良性互动。一名合格的律师，对律师制度与上述三因素间的互动，应当有自己独特的视角。有此基础，方具备的运用法律解决实际问题的认识基础。

二、一名合格的、成功的律师，应当理解律师行业的特征及角色定位

法律规范作为社会调整最后依据，与政治运行和社会发展存在天然的联系。法律本身同时具有政治性、社会性多重属性。法律作为解决问题的最终方式，与其他多种解决问题的方式存在天然的联系。因此，社会要求律师在运用法律作为处理问题基础的同时，能娴熟运用处理问题所有方式，使问题得到最终处理。因此，一名合格的、成功的律师，不应把自己定位在单纯的运用法律解决问题的专业人员，而是在法律的基础上运用所有的社会调整方式解决问题的人员。

三、一名合格的、成功的律师，应当正确的处理律师的职业性与商业性

律师因其依据法律，并且由于其处理的法律问题，具有天然的正义趋向，此之谓律师的职业性，但是律师激烈的竞争制度，律师维持生活的需要，律师又具有天然的商业性。职业性、商业性是律师制度的一体两面。一个合格的成功的律师，应当将两者有机结合起来，无

论是在案源的开拓、法律问题的处理方面都应时刻维护法律尊严、行业形象。

四、一名合格的、成功的律师，应当具有准确的职业定位和目标 社会经济的分工更加精细，门类更为多样;全球化日益紧密，法律间的联系及多样性的适用，日益展现在人们面前;法律理论的普及及法律服务队伍的壮大，使得法律服务的竞争性越来越激烈。因此，现代法律服务愈来愈表现出团队化、专业化、分工化、精品化的特点。由于自身各种因素的不同，每个律师的职业定位和目标的设定存在很大的不同。一名合格的、成功的律师，应当对自己的职业定位和目标有准确、可以预期的设定。如此，执业方能做到有的放矢，游刃有余。

五、一名合格的、成功的律师，应当坚守基本法律原则

法律原则应当成为一个合格成功律师处理法律问题的最基本方法。无论是充分的发现、发挥证据，充分运用的法律规则，或者发挥多种方式，以维护当事人的合法权益，还是在坚持诚实信用、公平正义原则下，平衡各种正当利益;无论是自身效益的实现，还是承担一定的社会责任，都需要律师坚持基本的法律原则。

六、一名合格的、成功的律师，应当具备良好的为人处事品德和职业操守

良好的为人处事品德和职业操守，是律师各个方面发展的保障。诚信、坚韧、勤奋、专业、细致、高效等良好品德、操守，能使律师在处理各种问题时，始终保持正确方向，抵挡住各种诱惑，坚守各种原则，平衡各种利益，不触各种各种红线，做到各种效果的统一。

七、一名合格的、成功的律师，应当具有较强的案源开拓能力 案源的开拓不仅仅是律师维持自身的生活需要，同时也是发挥法律在社会中作用的重要方式。案源的开拓，依赖于律师本人把握社会发展和处理人际关系的能力。社会方向的把握能够是律师发现现在社会需要法律服务的领域、门类，找到自身价值和社会价值实现的契合

点。人际关系处理使律师能够充分的利用各种资源为我所用，从而使律师拓展案源成为可能，因为人是社会的人，问题都是通过与人交往来实现的。

八、一名合格的、成功的律师，应当养成良好的学习、工作习惯 社会的演进，法律的演变，都要求律师在处理好业务的同时不断的汲取新的法律知识;法律问题的解决，更是有一整套科学的原则、方法和规范。一名合格的、成功的律师，应当建立自己的全面、科学、严密的执业规范和工作方法，养成学习、工作的良好习惯，方能有效处理法律业务的同时，紧跟时代、法律的发展，做到滴水不漏、循序渐进成为大律师。

只有坚持法律原则和培养良好的道德，找准自己的定位，准确把握社会发展方向，协调好人际关系，养成良好的执业习惯，融合自己的行业团队，方能做一名合格的、成功的律师。

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