项目经理承包责任制

2024-04-29

项目经理承包责任制(共8篇)

篇1:项目经理承包责任制

上海天安新能源科技有限公司

项目经理内部承包责任制协议书

甲方: 上海天安新能源科技有限公司(甲方)

乙方:(乙方)

为了更有力地巩固扩大上海天安新能源科技有限公司实力,更合理运用和

培养人才,充分发挥各自的作用,公司对各项工程实行经济目标责任承包制和工程质量终身责任制,达成统一协议条款,明确各自的责任权利和义务,双方共同遵守执行。

一、协议总则:

1、上海天安新能源科技有限公司(以下简称为甲方)决定设立工程项目部,并聘任为该项目部经理(以下简称为乙方)。

2、乙方承包工程后,实行独立核算、自负盈亏,独

立承担债权、债务及工程质量等相关民事法律责任。除甲方派遣人员外,其它用工均由乙方独立完成,甲方为乙方统一开设财务帐目。

二、甲方责任和义务:

1、甲方负责提供现有的可营业的一切相关有效证照(复印件)及等级证书

1营业执照、○2施工资质证书、○3组织机构代码证、○4税务登记证、(复印件):○

5安全生产许可证、○6质量体系认证证书和公司有关业绩简介; ○

2、协助乙方业务洽谈及签订劳务分包合同;

3、负责对乙方工程施工中的质量、进度、发放工人工资、材料、安全、文

明、环保等实施全过程监督;

4、负责监督乙方工程款专款专用,不得将专款挪用其它工程项目中;

5、负责对乙方承接的工程提出合理化建议,监督、指导乙方进行成本核算;

6、不承担因政策性取消的证照资质责任;

7、为乙方继续缴纳社会保险。

三、乙方责任和义务:

1、乙方属甲方组织机构中的其中一个项目部,甲方不授权乙方设立二级法人。因此,乙方不得以任何形式办理与甲方有关的二级法人证件,不得擅自与任何业务单位签订工程合同、大宗材料合同和其他借款、借物以及其他合作协议等,否则,所造成的一切后果由乙方承担,并保留追究乙方所造成的经济和法律责任以及由此所引起甲方经济损失的权利,同时甲方有权单方中止本协议。

2、为了更有效的体现单项工程成本核算和效益体现,乙方承包后应在甲方财务设立专款项目,接受甲方监督,并承诺相关对外工程款项统一由甲方设立专项帐户转帐收取,且不得将专款用作它途;

3、乙方必须按照甲方制定的职工手册各规章制度进行统一模式、统一标式、规范性管理运作经营。乙方在技术质量、安全、进度、施工组织管理等方面必须按照甲方的相关管理条例以及甲方与建设方所签订的合同条款一并执行。严格按照建设部和工程所在地的省建委及机电设备安装等各有关部门颁发的质量标准规范执行。乙方承包的工程应对安全、工期、信誉等方面的经济、法律负其责任。在承包期限内和承包期限外属乙方所引发的法律债权、债务全部由乙方自行承担;乙方应赔偿所给甲方造成的经济损失。

4、甲方给乙方所提供的一切手续仅供开展正常业务使用,不得涂改、转借、转卖、不得在社会上进行非法活动,一旦发现乙方有以上行为,乙方除负责承担因此而导致的一切经济损失和法律责任外,甲方有权单方中止合同,有权向乙方索赔信誉及合同违约金。由于项目部引发资质失效(或损失),由乙方承担责任并赔偿甲方损失。

5、各独立项目部所承接的工程需用的项目印章,应经公司法人同意并由公司行政办指定人员统一刻制。甲方给乙方所刻制的项目工程所需印章只能对工程现场签证手续和技术资料使用,不得用于签订合同、收款、借款、借物和与法律有关和经济有关的承诺书。乙方不得擅自刻制印章,否则即构成对甲方名称的侵权,乙方应承担伍万元以上的损害赔偿,甲方有权追究乙方法律责任和因此所导致的经济责任。

6、在工程施工中,乙方应在一旬内向甲方提供工程进度计划和资金使用计划,并负责工程款项的催收。

7、乙方必须按照图纸及施工验收规范进行施工,设计变更、修改、材料代

换必须事前取得建设单位负责人签字。变更后应及时办理工期及费用签证。隐蔽工程必须报甲方技术负责人及建设单位质检部门同意签字后才可进行隐蔽。否则因此,造成质量的问题、工程费用以及工期延长问题等纠纷,一切后果均由乙方负责。

8、乙方必须严格按照合同工期完成施工任务,出现未按期完工,必须有建设方延误工期签证。否则,甲方除对项目部按照施工合同的规定的处罚金额给予处罚外,项目部按每延误一天伍佰元工期延误罚款计交甲方。

9、随时接受甲方的工程监督、检查。如有不合格现象必须按甲方指令立即返工,并加班抢回工程进度。若不在规定时间内积极修复,修复费用及延误期损失由乙方承但。

10、为了统一公司的形象和包装,保证工程质量,强化正规化管理,各项目部所有的竣工图设计和概(预)算、竣工决算编制,必须由甲方统一样式。

11、为了确保工程质量,更好地维护和提升上海天安新能源科技有限公司品牌,乙方在工程施工前向甲方提供人员配置计划,人力资源必须经过严格培训且持有上岗证。乙方承接的项目工程,必须由甲方指定项目经理对其现场管理,并与其签订劳动用工合同(所签订的合同应交甲方人力资源部备案),上述人员工资由乙方承担(由乙方支付给甲方,再由甲方支付给项目经理)。若甲方人才库暂时不能满足某一职的储备,乙方可自行安排,但所招人员必须持证上岗,并报甲方审查同意,存档,(项目部员工档案必须报甲方进行审核与备案)。乙方施工现场特殊岗位操作人员必须持有特殊岗位上岗证。否则,甲方有权解除项目承包合同。由此产生的一切经济责任由乙方承担。

12、为规范公司管理,项目部签订的合同,在公司盖章后一周内返回公司办公室存档、备案。逾期不交者,公司将给予通报批评及现金处罚;情节恶劣者,甲方可以不再配合其下步工作或与之解除此承包合同。

13、所有承包工程施工前乙方必到公司质检科办理开工手续。如到期未办理,甲方可给予经济处罚,并限期办理。由此导致的一切经济和法律责任均由乙方自行承担。

14、乙方在开工前,必须办理工程施工第三者险及项目组进场施工的所有管理人员和工人的人身保险手续。此费用由乙方自行承担,办理完后交保险凭据

复印件于公司备案。

15、为统一管理,在每个工程的施工过程中,乙方项目部必须统一使用总公司制定的各类劳动用工合同范本(独立项目部负责人与现场项目经理、各班长签订的用工合同;各班组长与其组员签订的用工合同)。

16、乙方必须按照甲方或建设单位的有关规定,负责做好施工过程各种原始资料记录,搜集整理竣工资料(含竣工图)并管理好,及时交工程部审查签字,在竣工验收后一周内交甲方公司行政办存档。

17、乙方应积极配合甲方做好对外形象的宣传工作。在施工现场做好企业广告宣传;广泛宣传、使用企业的新工艺、新技术、科学选进管理方法。如乙方作出有损于公司的声誉和形象的事情,甲方可视情节轻重收取违约金伍万元以上或解除此合同。

18、各承包项目部中现场施工人员应穿戴公司统一定制的安全帽和工作服,如在检查中发现未穿戴的将罚款壹佰元每人次。

19、乙方必须加强对项目部员工的管理和教育,有权按劳动法的规定解聘和开除违纪员工,由此引发的纠纷由乙方承担责任。

20、乙方独立承包经营的项目部,应主动处理好因自身引发的一切经济纠纷和债权债务关系。防止到甲方公司投诉或打架斗殴等不良情况发生,导致甲方经济,名誉受到损失或影响公司正常的工作秩序的,乙方项目部应向甲方承担违约金。每发生一次,乙方应向甲方支付违约金5000元。且不免除乙方项目部独立承担前述事项有事和经济责任的义务。

21、乙方所有管理人员必须24小时保持通讯畅通。如遇重大事情通知不到乙方负责人,所引发的事务未得到及时处理,乙方除每次承担罚款贰仟元外同时承担所引发造成的经济责任和法律责任。

四、经济承包原则

1、乙方在承包期内向甲方上缴纳工程结算总价10%的工程管理费(含税金)。

2、甲方为乙方设立工程专款帐户和专款使用资金,由乙方提出请款报告经甲方主管经理审核签字后方要支取,甲方应保证乙方收回的工程款用于本项目。任何一方不得将专款挪用于本工程无关之处。

3、乙方在使用资金时应提前三天上报计划,经甲方审核后凭乙方购买材料或人工工资报表经主管经理审核后方可拨款。特别情况下使用资金应经总经理同意后方可支取。

4、乙方在与甲方签订合同时,须向甲方缴纳信誉保证金人民币20000元(大写:贰万元正),合同期内无违约违纪,无损害甲方行为,合同期满并完成与建设单位的竣工决算1个月后甲方退还信誉保证金。

5、乙方在业务往来及工程施工中不得损害公司形象,如给甲方造成形象损失,乙方应承担全部责任,甲方将对乙方采取相应经济处罚措施。

6、公司项目部之间,在开展业务活动时本着同一业务先入为主原则,本公司其他项目部不得介入该项业务的一切活动(被特别邀请之人除外)。

7、上交甲方管理费,每次在建设方拨付的款项中按比例提取,乙方每月必须将所开支的全部发票票据交甲方财务部门统一做帐。

8、在单位工程全部交付验收后,甲方按比例提取应提的款项后,其剩下收回的余额全部返还乙方,甲方不得以任何借口拖延或拒付。

9、乙方在工程施工过程中不得将工程材料转入其它地方,拨付的材料款也不得转入其它帐户,只能转入所购材料商的真实单位处。

10、乙方缴纳甲方的工程管理费是按决算总造价为准,乙方不得为了少交管理费,采取不当行为。甲方一旦发现,有权对乙方采取处罚,直至与乙方终止承包合同。

11、乙方在工程项目中发生资金周转困难时,可经公司法人审批后借用一定资金,公司需收取月息1%的资金使用费。待乙方周转宽裕时,本息一次性扣还。

12、甲方不按协议执行,给乙方所造成的一切经济损失由甲方负责。乙方如不按本协议和管理规范以及甲方建设方签订合同条款执行,且工程工期、质量达不到合同规定的标准,甲方有权单方中止合同,所造成的经济损失由乙方负责。

13、甲方配备专职质安员负责对乙方所有工程质量安全检查工作,乙方的项目经理对乙方工程质量安全负终身责任。如乙方在配置有证人员上的困难,可从甲方借派,则甲方派出人员的工资、奖金、差旅费等所有费用由乙方承担。该费用由甲方在收回乙方工程款中扣出。

14、乙方应将项目班子主要骨干人员档案交甲方存档,不得隐瞒真实身份、真实办公地址(居住地点)以及真实工程业务项目,一经查实,甲方有权立即解除与乙方的合同,并将追究乙方的经济、民事、法律责任。

15、如乙方无特殊原因不能按时完成所承接的工程项目,本着对建设方负责,甲方有权立即与乙方终止本合同,且由此造成的一切损失由乙方承担。该工程项目由甲方直接继续施工至竣工交付。

16、乙方对所施工的工程项目所购材料、工资支付和其他支出都要将票据交回甲方财务部门。如不按时交回完整帐目票据,甲方有权不予乙方办理余款的拨付。乙方并承担所引起的税务罚款以及其他经济、法律责任。

17、乙方应每月向甲方报告所实施的工程进度和质量情况。竣工后交两套完整竣工资料(质检站验收交工备案手续含竣工图、竣工验收表、材质证明、自检资料、施工日志、隐蔽验收资料等)给甲方存档。如不按规定交回,甲方有权对其余款扣留,待手续完毕后再付清乙方余款。

五、其它:

1、合同期限为:签订之日起至项目结束。

2、本协议一式四份,甲方执二份,乙方执二份。

3、本协议经双方签字、盖章后生效,任何一方违约罚款贰万元正(人民币)且处罚与各项违约金可累加。

4、未尽事宜,甲乙双方协商以补充协议解决,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方代表:乙方代表:

甲方签字盖章:乙方签字盖章:

年月日:年月日:

篇2:项目经理承包责任制

1、代表公司经理得对工程项目负全责;

2、指定项目控制目标和阶段性计划;

3、组织精干高效的项目领导班子;

4、对项目实施中出现的重大问题做出及时、正确的决策;

5、履行合同义务,处理合同变更;

6、认真执行公司制定的各项规章制度,并进行督促检查,发现问题及时解决和纠正;

7、组织领导项目经理部科学安排生产,精心组织施工,确保进度工期和工程质量;

8、根据本公司驻工地人员的表现提出奖惩意见,特别对工作责任心不强,贻误工作,影响施工进度或者发生质量事故造成重大影响的,有权采取经济手段和行政手段进行惩罚处理;

9、审查并批准项目中的工程费用的使用和现场工程清单及财务报告;

10、全面负责工程成本预控,负责组织有关人员每月对已完成的工程项目进行一次全面的经济核算,确保经济效益指标的实现;

11、负责工程竣工验收工作及将完成的竣工设施向业主移交等项工作;

12、对工程项目安全负全责;

13、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度。贯彻“安全第一、预防为主”的方针,搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,在各种经济承包中必须包括安全生产,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先抓安全;

14、全面负责本工程的一切事务,认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施,建立统一规格的“八牌一图”。会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍,编制工程进度计划和机具、用具、设备计划,做到文明施工;

15、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施,组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务;

16、认真履行《建筑工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济效益;

17、根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济;

18、编制本工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表;

19、和工地相关管理人员一起商订、制定和签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳务合同及零工的处理商定;

20安排、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包队的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,增创更高效益;

21、及时向各班组下达任务书及材料限额领料单;认真记录好项目经理帐;

22、深入实际了解员工的生活、工作和学习情况,采纳员工中的合理化建议,妥善解决好员工的后顾之忧,保质、保量和按期完成本工程的施工任务。

篇3:浅谈项目经理责任制

项目经理责任制是为提高建设工程项目管理水平,促进建设工程项目管理的科学化、规范化、制度化和国际化而推行的一项建设工程项目管理制度。该制度自2006年12月1日开始实施。实施以来为提高我国建设工程项目管理水平做出了不小的贡献。但在该制度实施的过程中也存在着不少的问题,使得该制度的优越性打了不少的折扣。

1 项目经理负责制

《建设工程项目管理规范》GB/T 50326-2006规定:建设工程项目管理应坚持以人为本和科学发展观,全面实行项目经理责任制,不断改进和提高项目管理水平,实现可持续发展。该规定自2006年12月1日起实施。我国目前对于工程项目管理“全面实行项目经理责任制”。该规定还明确了“项目经理责任制是企业制定的、以项目经理为责任主体,确保项目管理目标实现的责任制度”。同时规定了项目经理责任制的实现途径———项目管理目标责任书。企业管理层通过与项目经理签订“项目管理目标责任书”将项目管理任务委托给项目经理,并通过责任书明确项目经理部应达到的成本、质量、工期、安全和环境等管理目标及其承担的责任。项目经理负责制有很多的优点,如有利于明确企业和项目部或项目经理的责、权、利的界限;有利于强化对项目经理履行职责的激励;有利于提高项目经理的综合素质等。但是目前我国项目经理负责制在运行过程中也存在不少的问题。

2 目前项目经理责任制存在的问题

目前我国对工程项目的实施基本上实现了项目经理负责制。但实施的过程中存在很多的问题。这些问题主要表现在以下几个方面。

2.1

项目经理权责不平等《建设工程项目管理规范》GB/T 50326-2006的6.4.2(后面文中简称规范)规定了项目经理应具有的权限包括参与投标和签订合同权;授权组建项目经理部和用人权;资金投入、使用决策权和内部薪酬决策权;物资采购权;选择使用作业队伍权;主持工作和协调内外部关系权等。但在现实中,很多应该赋予项目经理的权利没有落实。比如,(1)合同签订权,一般项目经理会参与投标如编制施工组织设计等工作,但很少有机会参与合同条款的谈判,由于多数公司是营业部参加投标取得工程,而营业部的人员很少能了解具体项目的实施难点导致签订了实施难度很大或者风险很大的合同;甚至有些营业部的人员为了取得中标奖励而不顾合同内容,导致项目经理实施合同过程中承担了过大的风险。如某工程在招标文件上对某种材料报价的规定是“推荐品牌,待定。同一材料的参考品牌不少于三个品牌/规格,投标人投标报价时必须按确定的参考品牌范围进行报价,业主有权在三个参考品牌/规格中指定最终选择的材料规格”。而在合同实施的过程中,业主最终选择了三个品牌/规格中价格最高的材料,最终导致了项目成本大幅度提升。加大了项目经理的风险。(2)针对用人权或选择作业队伍的权利,在现实中也很难实现。多数企业对于施工队伍的选择由部门领导决策。现在施工企业较少有自己的施工队伍,一般通过工程发包的形式将取得的项目发包给小的施工企业或者由包工头带领的施工队伍完成。而施工队伍的选择对于项目的目标实现来说是决定性的条件。由于现在工程领域竞争激烈,很多施工队伍为了取得工程施工权,会采取一些非正常的竞争手段。这也使得很多工程部的经理不愿意将工程发包权下放给项目经理。施工队伍由于和部门领导的这种关系,就导致了项目经理在项目实施过程中发出的指令在很多情况下不能得到有效执行。进而加大了项目经理的管理风险。这些导致了项目经理的权责不等。项目管理目标责任书规定了应达到的项目进度、质量、安全和成本目标,而项目经理却没有完全拥有实现这些目标的相应的权利。这就使得项目经理也成为高风险的职业。(3)项目的采购权在很多企业也集中于专门的采购部。对于所用建筑材料的选择项目经理也缺少足够的决策权。

2.2 项目经理的收入与风险不对等

项目经理的收入组成一般采用年薪制加项目节约提成。由于前述的项目经理的权责不对等,导致了项目经理承担的风险过大,而其收入更多的时候取决于项目节约提成。这某种程度上也成为工程质量不高的诱因之一。

2.3 目前很多项目经理综合素质无法达到要求

规范6.2.3中明确规定了项目经理应具备的素质:具有管理能力和沟通协调能力;相应的项目管理经验和业绩;需要的专业技术、管理、经济、法律和法规知识;敬业精神和健康的身体等。由此看出,不仅要求项目经理具有专业知识,也要求项目经理具有管理能力,经济、法律知识。在目前我国建筑行业整体水平低下的情况下,很难要求所有的项目经理达到这一标准。而若这些基本素质不具备,则很难保证项目目标的实现。

2.4 缺乏对项目经理的有效激励机制

规范规定项目经理的利益通过以下方式实现:工资和奖励或处罚,评优表彰、记功等奖励。目前很多公司对项目经理的薪酬采取低工资加奖励的方式。奖励方式主要是节约奖励和完成目标奖励。这种激励措施虽然有利于降低工程成本,缩短工期等。但也会促生偷工减料等不良现象的出现。如何设置一套技能激励项目经理保质保量地完成工程,又能有效地调动项目经理的积极性的激励制度成为项目经理责任制成败的关键。

3 提高项目经理责任制效率的措施

项目经理责任制的目标能够全面实现不是单纯靠签订项目管理目标责任书就能保证的。受到很多组织的、管理的、经济方面的条件限制。要提高项目经理责任制的效果,必须从多方面采取措施。

3.1 合理划定组织界限,明确企业与项目经理的责任界限

企业对于项目使用各类建筑材料集中采购有利于提高采购效率,降低采购成本。如果企业集中采购的材料不能满足要求,最终导致工程事故,其责任却要项目经理承担,对项目经理来说是很大的风险,这必然会降低对项目经理的激励。因此在采用项目经理负责制时,要取得良好的激励效果首先要明确企业和项目经理对项目的责任界限。

3.2 为项目组织的高效运行创造好的企业组织环境

项目经理负责制有效运行的基本前提条件是对项目经理的充分授权。充分授予项目经理履行项目必要的决策权,特别是对施工作业队伍的权力,如果项目经理被剥夺了选择施工队伍的权力,则可能导致项目失控。因此企业在采用项目经理负责制的情况下,要对项目经理进行充分授权。授予项目经理完成项目必要的决策权和指挥权。

3.3 建立合理有效的项目经理绩效考核机制

绩效考核是激励机制设置的条件。如果绩效考核机制存在问题,必然导致对项目经理的激励产生问题。如果绩效考核仅仅是关注成本的降低,那么很可能导致某些项目经理为了达到节约的目标而不择手段。因此全面有效的项目经理考核机制是项目经理责任制成功的关键。在考核中既要包括项目的三大目标的实现等硬件方面的指标,也要包括和业主的关系等柔性指标。这样才能保证项目目标的全面实现。

3.4 平衡项目经理的责权利

不要让项目经理承担过大的风险。企业要和项目经理分担项目的风险。工程项目的合同目标的实现受很多条件的制约,如人们常说的自然条件、市场条件、地质条件、项目相关各方的干预,同时还受合同条件的制约。合同的签订和谈判一般项目经理参与不多,有时候销售人员签订的合同可能会有很大的风险,企业应结合具体项目、具体合同内容来合理定义项目经理应承担的风险,使得项目经理的责权利达到平衡。

3.5 加强对项目经理的培训,提高项目经理的综合素质

现在很多企业奉行拿来主义,即直接招聘有经验的项目经理,忽略了对项目经理的培训。使得很多项目经理无法实现真正的自我提高。由于目前有经验的项目经理和经验不丰富的项目经理相比薪酬差距很大,对于企业来说对经验不丰富的项目经理做适当的培训实际上不仅不会提高成本,反而会降低成本。对于很多项目经理来说相对于自我提升来说,薪酬可能并不是最重要的,对项目经理的培训也有利于留住高水平的项目经理。

3.6 为项目经理做好职业规划

可能很多企业看来项目经理的职业规划是项目经理自己的事情,和公司没有关系。如果公司不注重项目经理的职业发展,可能会导致高水平项目经理的流失。

4 结论

项目经理负责制是为提高我国建设项目管理水平同时与国际工程管理接轨而提出的建设项目管理制度。实施以来取得了很好的效果,但由于我国目前的建筑行业的整体管理水平低下,行业整体素质偏低等现状,使得该制度在运行的过程中出现了很多问题。针对这些问题,可以从组织、经济、管理等方面采取措施来实现项目经理负责制的效率。

参考文献

[1]《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006.

[2]特莱沃.L.扬.成功的项目管理[M].长春出版社贝塔斯曼亚洲出版公司,2001.

篇4:项目经理承包责任制

【关键词】建筑施工;施工项目;项目经理责任制

0.前言

建设施工项目是一项复杂且周期较长的项目,若想项目能够顺利有序的实施,就需要有专门的人员来负责,这个专门的责任人就是项目经理。项目经理责任制是我国建筑企业深化改革的产物,是随着建筑行业蓬勃发展而产生的符合新世纪、新时代的施工项目领导机制,本文将对施工项目管理中项目经理责任制存在的问题以及解决措施做简要介绍。

1.施工项目中项目经理的作用

在施工项目中,项目经理所起到的作用主要表现在:

①建立高效、有序的项目管理机构。

②合理配置资源,将企业资金与其他生产要素有效地结合起来。

③协调各施工企业内外部的各种关系,使各种关系紧密协作、配合。

④是施工项目全权委托代理人,是施工项目的总负责人。

⑤承担合同责任、履行合同义务、实施合同款项、处理合同纠纷。

2.施工项目管理中项目经理责任制的作用

项目经理责任制在项目管理中具有巨大的作用,具体包括以下几点:

①明确企业、项目经理、施工人员三者之间的责任、权利、经济效益的关系。

②有利于施工企业运用经济手段强化对施工项目的法制管理。

③有利于施工项目在实施过程中的管理更加规范化、科学化,有利于提高施工的质量。

④有利于促进和提高企业项目管理的经济效益和社会效益。

3.项目经理责任制现存问题

项目经理责任制在目前的施工项目中已基本得以实现,只是在实施过程中还存在一些具体的问题,主要体现在以下几点:

3.1项目经理的权利难以实现

在建设工程项目管理规范中有规定:项目经理具有参与投标、签订合同的权利;具有组建项目经理部并选择部门人事的权利;具有项目经理部资金投入和使用的决策权利;具有部门内部的薪酬决策权利;具有物资采购的权利;具有择选施工队伍的权利;具有主持工作和协调内外部关系的权利。虽然规范中存在着这样的明确规定,但是在实际项目施工中,这些本该项目经理拥有的权利并没有得到实际落实,其具体表现在:

①在合同的签订中,项目经理往往没有参与合同条款制定与谈判的机会或是说权利,使得合同的内容存在很大的隐形风险,为后期项目实施带来诸多麻烦,甚至可能损害工程的经济效益。

②在项目经理部用人以及选择施工队伍上,多数施工企业对于施工队伍的选择都是由部门领导决定,决策权很难落到项目经理的头上。

③上述问题还将导致由部门领导选择组建的施工队伍,仗着与领导的某些关系,不服从项目经理的安排,对项目经理发布的号令视而不见、充耳不闻,使项目经理的管理工作很难实施,增加了管理的风险。

④在工程施工材料的采购上,大多数施工企业的采购权都是掌握在采购部门的手上,权利很难落实到项目经理的头上。

3.2部分项目经理的综合素质没有达到要求

在建设工程项目管理规范中提到,优秀的管理与沟通协调能力、丰富的项目管理经验与业绩、良好的专业技术及经济法律知识、爱岗敬业的精神和强健的体魄是一个合格项目经理应具备的基本素质,但在实际情况中,项目经理中文化水平不高,对经济、法律、管理知识掌握较少的人大有人在,这使得我国建筑行业整体的管理水平比较低,项目经理在责任制中难以发挥其强大的作用。

3.3对项目经理的激励机制匮乏

项目经理的劳动报酬是由工资、奖励或处罚、评优表彰、记功等奖励组成。目前很多施工企业对项目经理的酬劳都是低工资加高奖励的方式,奖励主要是节约奖励和完成目标奖励,这种激励政策表面看是有利于降低工程成本,缩短工期,但实际中却存在很大的问题,项目经理为了拿到奖励可能会发生偷工减料等现象,因此,如何制定科学、合理、能够激励项目经理保证质量的完成任务的机制是目前迫切需要解决的问题,也是项目经理责任制成败的关键。

4.项目经理责任制中存在问题的解决措施

4.1提高项目经理的核心地位

若想项目经理责任制得以较好的实施,首先就要保证并提高项目经理在施工项目管理中的核心地位。项目经理作为工程项目的最高责任人,必须拥有绝对的权利,必须在项目管理中起决定性作用,只有这样,项目经理才能有效的组织项目经理部开展项目管理活动,制定管理的总目标及各施工阶段的目标,并组织落实各目标,对项目管理作出及时、准确的决策,严格执行各项合同,建立完善的内部及对外信息管理系统,保证施工高效率的开展。其次还要保证项目经理应享有的正当权利,只有项目经理拥有相应的权力,才能履行项目经理的责任,要保证项目经理有项目管理队伍的组配权、项目施工的指挥权、管理权等,这样项目经理在签订承包合同后,就开始承担项目经理的全部责任,对施工项目的开工、施工、竣工、交工及售后服务的全过程负责。

4.2明确企业与项目经理各自的责任界限

企业对于项目使用各类建筑材料集中采购有利于提高采购效率,降低采购成本,如果企业集中采购的材料不能满足要求,最终导致工程事故,其责任却要项目经理承担,对项目经理来说是很大的风险,这必然会降低对项目经理的激励。因此在采用项目经理负责制时,要取得良好的激励效果首先要明确企业和项目经理对项目的责任界限。

4.3平衡项目经理的责、权、利

企业要和项目经理分担项目的风险,工程项目合同目标的实现受很多条件的约束,如市场条件、地质条件、外界干扰等,同时还受合同条款的约束,项目经理很少参予合同的谈判与签订,销售或商务人员在签订合同可能会有很大的风险,企业应结合实际情况合理确定项目经理应承担的风险,使得项目经理的责、权、利达到平衡。

4.4加强项目经理的综合素质

作为社会主义建设者的项目经理,要在拥有政治素质的前提下努力提高自身的综合素质,首先要懂政策,项目经理由于处于项目管理的核心地位,加之项目管理的特征突出表现在综合性管理上,因此项目经理必须学习、 熟知、掌握和运用国家及地方各级政府制定的建筑业各项经济政策、法规以及各种法律,做到知法守法、依法办事,这样才能充分发挥对项目的管理作用,促进项目目标的实现。其次要会管理,项目经理应经过专门的学习或培训,具备一定的文化知识,有较丰富的施工管理实践经验,要既懂施工又会技术,既懂经营又会预算,要具有处理问题的能力,敢于决策,善于决策。

5.结束语

项目经理责任制是目前施工企业项目管理的主要流行趋势及走向,该制度由施工理论指导产生,并将目标管理及责任制管理等时下较为先进的管理思想吸收,再结合我国国情及国内相关行业经验在近年逐步发展并形成趋势,经过近年来的诸多项目实践证明,项目经理责任制在控制项目成本、保证项目进度、提高项目质量等方面有着显著的不可替代的作用,只要施工企业不断完善项目经理责任制,不断完善其中存在的问题,我国的建筑市场必将与国际建筑市场接轨。

【参考文献】

[1]张雪峰.推行项目经理责任制的问题探讨[J].建筑安全,2007,22(1).

[2]李文富,陈继纯,张永宏.项目经理责任制在施工项目管理中的作用与实施条件[J].集团经济研究,2007(21).

[3]崔云龙.关于施工企业项目经理建设的几点思考[J].中国科技博览,2009(13).

篇5:项目经理岗位责任制

服务中心项目经理是所在物业小区的治安、消防、环境卫生、设备设施维护保养等物业服务第一责任人,在公司总经理的领导下,全面负责所在小区的物业服务工作,保证小区的安全、环境整洁,持续提高业主/住户的满意度。

一、严格执行公司的各项规章制度、工作方针、决策、计划和指示,针对服务中心的特点制订相应的补充性管理制度,确保本服务中心有效运行。

二、服务中心项目经理日常事务:

(1)根据公司规定和业主的合理意见与要求,结合实际情况组织拟定、修改管理工作计划,报分公司批准后组织实施,并跟踪计划的实施情况。

(2)制订服务中心培训计划,定期组织下属员工进行培训,并对培训效果进行考核。

(3)搞好团队建设,了解、关心、激励、帮助下属员工,不断提高工作绩效,负责对部门员工进行绩效考核,针对存在问题提出整改措施且监督执行。并对下属出现的工作不合格负连带责任。

(4)对本部门人员的招聘、任用、异动等事项向分公司有关部门提出申请。(5)负责本部门员工考勤的审核和上报工作,对下属考勤的不合格负连带责任。

(6)负责审核服务中心的物品采购计划。

三、服务中心项目经理的日常管理:

(1)组织召开服务中心工作例会,针对管理过程中存在的问题,提出改进要求,审批各岗位工作计划,并跟踪工作计划完成情况。

(2)负责小区内公共设备设施管理、消防安全管理、环境卫生、绿化、车辆管理等工作的监督检查,确保各项管理目标的实现。

(3)对外包服务单位的工作和服务质量进行监督,组织相关人员进行检查、考核和评估,并根据实际情况提出改善建议,促进服务质量的提升。(4)负责本小区物业装修申请的审批,组织服务中心相关部门对装修过程进行监督管理。

(5)及时、足额收缴物业服务费、停车费和其它费用,妥善经营服务中心其它经营项目、以促进管理处经济效益的上升。

(6)处理和记录客户的投诉。

(7)组织开展顾客意见征询和调查活动。(8)实施相关文件和资料及质量记录的管理。(9)组织相关标识的实施及管理。

(10)负责与物业主管部门、工商、税务、物价、水电气供给以及开发商等单位保持良好关系。

(11)负责协助成立业主委员会并做好业主、业主委员会的协调工作,对业主委员会的意见作出解释并汇报上级。

篇6:项目经理责任制

一、项目经理

1. 项目经理应对施工项目从施工准备到竣工验收,实施全过程,全面管理。

2. 项目经理应接受分管部门的领导,接受公司管理层检查与监督;

项目经理违法、违纪时,公司可撤换项目经理。

3. 项目经理应具备的素质:

(1)具有符合施工项目管理要求的能力。

(2)具有相应的施工项目管理经验。

(3)具有承担施工项目管理任务的专业技术、经济管理和法律、法

规常识。

(4)具有良好的道德品质和组织才能。

二、项目经理的职责

1. 代表公司实施施工项目管理,执行公司的管理制度。

2. 组织编制施工组织设计及季节性施工措施,并贯彻执行。

3. 对进入现场的劳务人员优化配置和动态管理。

4. 建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。

5. 在授权范围内负责与公司管理层,劳务作业层,各协作单位,建设单位,项目监理机构等的协调,解决项目中出现的问题。

6. 进行现场文明施工管理,发现和处理突发事件。

7. 参与工程竣工验收,准备结算资料和分析总结,接受审计。

8. 处理项目部的善后工作。

9. 协助公司进行项目的检查,鉴定和申报。

项目技术员(材料员保管员)责任制

1、协助项目经理,搞好现场劳务人员、材料等的控制管理工作。

2、负责验收到场的各种材料品种、规格、材质、数量,收取质量合格证、材料备案证件,做好记录,经验证质量合格、数量准确、证件齐全方可办理入库手续或投入使用并严格看管好材料及设备。

3、材料实行定额发放,以核算的数量为依据限额领料,做好节超分析,降低材料消耗成本。

4、协助项目经理及时向材料采购部门提供材料需要计划。

施工现场材料管理规定

1、项目部应及时向采购部提供材料需要计划,公司采购部应

制定采购计划,订货或市场采购,按计划供应给项目部,采购部应对供货方进行考核,签订供货合同,确保供应工作质量和材料质量。

2、进场的材料应进行数量验收和质量验收,做好相应的验收

记录和标识,不合格的材料应更换、退货。严禁使用不合格的材料。

3、进入现场的材料,应有生产厂家的备案证明书(复印件)

和材料证明(包括厂名,品种,出厂日期,出厂编号,试验数据)和出厂合格证。

4、材料使用限额领料。超限额的用料,用料前应办理手续,注明超耗原因,经有关人员批准。

5、材料管理人员应对材料的使用情况进行监督,做到工完、料净、场清;建立监督记录;对存在问题应及时分析处理。

6、办理剩余材料退料手续。废料应回收。

7、对于丢失的材料和人为损坏的设备按价值全额由项目部全

篇7:项目经理岗位责任制

1)、忠于职守、勇于负责、以身作则,严格要求自己,做好模范带头作用,对工程进度、计划、质量、安全、文明施工、后勤保卫等工作全面负责。

2)、学习研究施工图纸,熟悉尺寸、标高、质量要求和材料价格,参与编制单位工程施工方案,制定各项工程施工技术措施并组织实施。3)、参与单位工程设计交底、图纸会审,向单位工程施工工长,有关人员进行安全、质量、技术交底。

4)、负责组织或指导项目部按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、质量保证计划、技术安全措施进行施工,发现问及时处理或请示上级解决。

5)、负责复查单位工程测量定位、抄平、放线,组织定位工程的质量评定工作,参加隐蔽工程验收和分部工程质量评定。

6)、负责督促检查现场施工用电规范化问题;负责督促检查施工场场容场貌。切实搞好文明施工;负责督促检查安全生产,确保施工安全;负责督促检查施工质量及工程进度达到业主合同要求。在整个施工过程中,严格跟踪管理,发现问题及时处理,为维护企业信誉而尽职尽责。

7)、负责督促检查工程内业资料、工程档案,各项技术资料的签证收集、整理;参与重大事故的处理。

8)、对企业负责,带领项目部全体人员全面完成工程处下达的各项经济技术指标。

技术负责人岗位职责

1)、忠于职守、勇于负责、以身作则,严格要求自己,协助项目经理对工程进度、计划、质量、安全、文明施工做好管理。2)、熟悉施工图纸尺寸、标高、材料及标准规范的质量要求。3)、根据工程实际情况制定各项工程施工技术措施,对特殊关键工序编制施工方案并组织实施。

4)、参加工程设计交底、图纸会审,领会设计意图,组织施工人员进行技术交底,确实保证按图施工。

5)、分部分项工程施工前,按施工规范、操作规程、施工组织设计、质量保证计划的要求,组织分管工长对各施工班组进行质量、安全交底。

6)、组织对工程轴线定位,抄平,放线和对隐蔽工程验收。7)、协助项目经理和公司有关部门,组织对单位工程的质量评定工作。8)、督促检查工程内业资料、经济签证的收集整理。

9)、对企业负责,团结项目部全体人员全面完成分公司下达的各项经济技术指标。

施工工长岗位职责

1)、忠于职守、勇于负责、以身作责,对工程质量、安全、进度、文明施工负责。

2)、参加施工组织设计、施工方案的编制及实施,制定单位工程实现优良的措施并组织实施。

3)、负责组织单位工程测量定位、抄平、放线工作。4)、组织学习施工图纸;负责向生产班组进行技术安全交底。5)、制定施工技术安全措施,参与组织定位工程施工。6)、制定单位工程场容管理及文明施工措施,并组织实施。7)、负责单位工程施工用电规范化管理。

8)、负责隐蔽工程验收和分部分项工程质量的评定。9)、督促各类技术资料的整理并报内业员汇总。

内业员岗位职责

1)、忠于职守,勇于负责,在项目经理的领导下对工程计划管理、内业资料管理、技术资料管理全面负责,做好施工图纸变更修改标识,竣工时交给生产技术科。

2)、学习图纸会审,参与协助预算部门编制单位工程预决算,负责提出单位工程一次性材料计划及单位工程成品、半成品、预制构件计划。3)、协助项目经理施工作业进度计划、周计划,并制定计划实施保证措施。

4)、要和工长密切配合,在技术负责人的指导下,搞好内业资料、技术资料的收集、整理、汇总上报工作,配合施工工长做好隐蔽验收、工程量变更的经济签证工作。

5)、负责施工现场各种基础管理台帐的建立和管理。即:①完成工作量台帐;

②用工台帐; ③材料物资消耗台帐; ④机械使用台帐;

⑤质量检查和技术交底记录台帐; ⑥安全检查和技术交底记录台帐; ⑦工程变更、签证及隐蔽验收记录台帐; ⑧试验、检验资料台帐;

⑨项目成本台帐及经济收支台帐; ⑩施工日记。材料员岗位职责

1)、爱岗敬业,树立良好的工作作风和职业道德,在项目经理的领导下对工程物资管理全面负责。

2)、密切配合工长,认真编制物资计划,按工程进度及时、准确地提报材料计划。对进场材料严格按计量检测制度严格验收;切实把好数量关、质量关、单据填制关,确实做到不合格材料不进场。杜绝亏吨亏方。

3)、进场材料应分类、分规格堆码整齐,做到现场文明管理,杜绝和减少材料保管加工使用中的浪费,严格坚持按计划进料,建立健全现场物资的验收、保管、领退料和维护保养制度。定期清查盘点仓库、料场材料,及时办理结算手续,做到施工现场工完料尽场地清。4)、进场材料必须当天签章齐全,当天计账,做到日清月结。5)、建立健全各种物资台帐,做到账表清析,账、物准确无误,收、发料单据、凭证签章齐全,计量单位正确。

6)、材料消耗应做到与工程进度、工程量相吻合,做到分部分项消耗。7)、督促检查材料的使用,注意材料的回收利用。

8)、周转材料进场要认真清点,完善管理,退场出现短缺的,要查找原因,写出书面说明。

9)、现场材料员不得无故离开工地,如因此造成工地停工待料,影响施工生产,要追究其责任,并承担经济损失。

10)、配合试验室,做好进场物资的检验、试验工作,对进场材料应根据规定和设计要求进行检查,应有出厂证明或验收单。测量员岗位职责

1)、严格按设计图、规划图放线,建筑物(构筑物)的位置,标高未经规划和设计同意不得随意改变。定位报表必须经建设单位签证认可,否则不准动工。

2负责所承担的施工幢号的单位放线及测定标高,配合公司测量人员进行高、大、精、难、造型复杂的工程及特殊构筑物的定位放线。3)、积极配合一线施工,做到随叫随到,不影响工程施工进度。4)、做好测量原始记录,定位放线报表,沉降观测及时报交有关部门。5)、做好仪器、工具的保护、保养工作,发现仪器误差立即进行检查校正,没有经校正合格的仪器不得带入现场使用。

质安员岗位职责

1)、具备科技管理工作和专业基础理论知识及专业知识,基本熟悉并能应用施工技术标准、规范、规程,掌握一般工程的施工工序、方法,工种的配合以及常用测量和机械的性能,基本掌握生产管理的方法,懂得党和国家的政策及规定,认真做好质量安全监督工作。2)、现场质安员在项目经理领导下进行工作,直接对工程质量安全负责。

3)、掌握一般工程的施工程序、方法,熟悉并能应用施工技术标准、规范、规程,对整个规程的安全、质量实施监督、检查、控制、验收。4)、参加所分管工程的分部、分项工程、单位工程的隐蔽验收、交工验收、质量、安全事故分析会,并提出书面处理的初步意见,对违章指挥、违章作业及各种安全、质量隐患有权制止,有权越级上报。5)、及时准确地做好质量检查台帐,并在每月二十三日前报质安科进行统计上报。

6)、对每个操作工序进行操作前的安全技术交底,操作中的检查控制、操作后的验收评定,杜绝不合格的产品出现。

7)、现场质安员必须指导、协助现场做好各种安全、质量台帐,并及时组织项目部进行周检、半月检及月检,在台帐上做出准确的评分统计。

8)、质安员在工作中必须坚持站在公正的立场上,严格按照公司有关文件精神对项目部操作班组进行监督、检查、奖罚,对在工作中查出的安全、质量隐患必须出具检查通知书,提出存在问题、整改方法及建议、整改期限,并进行复查。

设计人员岗位职责

主要职责:

1、掌握并贯彻国家规范、规程和省、市的统一技术标准。

2、认真熟悉原始资料和技术条件,本着用户统一的原则,多位用户着想,尽可能地满足用户要求。

3、每项工程设计应做到安全实用,技术先进,经济合理,方便施工。

4、各专业间积极协调,按给定的计划进行设计,保证设计任务按时完成。

5、设计图纸应达到所要求的深度。

6、认真做好出图前各专业间会签,发现问题及时纠正。

7、尊重校对,审核者的意见,认真修改设计,有不同意见时协商解决。如仍有争议报请总工程师解决。

8、参加图纸交底和图纸会审,耐心讲解、虚心听取施工部门的意见,对于设计错误及时更改,对于不方便施工的尽可能更改。

9、项目在施工过程中,要积极深入工地,配合施工,及时处理施工图在现场实施时出现的技术问题。

10、努力学习专业知识,不断更新技术,掌握新的科学技术,运用新材料、新工艺。

11、设计人员有权抵制违反国家规范、规程等的不合理技术要求。

保管员职责

一、要职责:

1、做好物品收发管理,对入库物品及时验收,确保质量,在验收中仔细校对数量和有关单据凭证。

2、按货物存放有关规定,组织做好各类物品的保管、保养工作。

3、坚持定期盘点,确保帐、卡、物一致。

4、按规定控制库存,避免资金积压,及时反映库存情况,满足生产需要。

5、仓库物品按规定置管理要求堆放。

6、负责仓库设备管理、保养工作。

7、负责仓库安全、保卫和消防、防汛工作,经常检查督促、落实整改措施。

篇8:项目经理承包责任制

随着国家社会经济的发展,国民物质生活需求日益增长,基础设施等工程项目的投入不断加大。同时,经济的发展带来充足的资金,为工程建设提供了支持。全国固定资产投资额的逐年增加在一定程度上反映了这一点。在不断开展工程建设的时期,如何保证工程项目高绩效成为了学术界和实业界共同关注的焦点。

目前,国内外很多学者对影响项目绩效的项目关键成功因素进行了研究,发现承包商的能力是影响项目绩效的关键因素之一,同时,承包商的项目经理的能力是最能反映承包商能力的指标之一[1]。因此,项目经理能力也是影响项目绩效的关键成功因素之一。Yanga等[2]认为项目经理对项目成功具有重要作用,但是,很多项目成功因素分析中忽略了项目经理的影响。因此,本文将以研究项目经理作为研究对象考虑其对项目绩效的影响。项目经理对项目绩效的影响,是通过项目团队能力作为中间变量实现的[3]。即项目经理通过影响项目团队工作,进而间接影响项目绩效。因此,分析项目经理对项目团队能力的影响关系能够为研究项目经理对项目绩效影响机制提供更有效的支持。

本文以工程承包企业的项目经理和项目团队为研究对象,通过识别、建立项目经理能力评价指标集和项目团队能力评价指标集,应用多元统计分析,研究项目经理能力对项目团队能力的影响关系。

2 项目经理评价指标

项目经理评价是从项目经理的个人能力和素质方面进行评价。由于目前还没有统一的、标准的项目经理评价指标体系,因此,本文通过综述有关项目经理评价的文献,识别和筛选出项目经理评价指标。

国内学者於永和等[4]从胜任力角度建立项目经理胜任力评价指标体系,包括核心胜任力、项目管理能力和个人隐性素质。曹晓刚等[5]从政治素质、能力素质、知识素质、身体素质等四个方面建立项目经理评价指标体系。王愔婧[6]针对水利水电工程项目经理,从胜任力的角度选取了21个评价指标建立了水利水电项目经理评价指标体系。历彦波等[7]认为项目经理应具备的能力包括领导能力、开发能力、公关能力、团队协作能力、决策能力、人际交往能力、学习能力和创新能力。

国外学者Brill[8]通过德尔菲法调查了147位具有20年以上项目管理经验的专家对项目经理胜任力指标的认识,识别了10个对项目经理成功最重要的指标,包括对项目目标、范围、任务的认识程度,以及工作积极性等。Dulewicz和Higgs[9]从智力维度、管理维度、性格维度识别了15个反映项目经理能力的指标。

由于不同学者对项目经理能力评价指标的描述不尽相同,因此,在总结相关文献中提到的所有项目经理评价指标之后,需要对表达内容相似的不同指标名称进行合并。相似的评价指标合并后,删除文献中出现频率低的评价指标,确定最终的项目经理能力评价指标集,如表1所示。

注:1-侯合银和潘小军[10],2-黄明知和查显国[11],3-蒋天颖和丰景春[12],4-赵莉琴,郭跃显和张宇龙[13],5-於永和,周鹏和韦融军[4],6-廖奇云,任宏和陈安明[14],7-曹晓刚和钟守楠[5],8-陈国政[15],9-王愔婧[6],10-朱寅[16],11-Brill等[8],12-历彦波[7],13-Green[17]。

3 项目团队能力评价指标

项目团队能力作为项目经理影响项目绩效的中间变量,与项目绩效有直接关系。国外学者们对项目团队能力与项目绩效的关系的研究,也已表明项目团队能力与项目绩效之间具有相关性[2]。基于本文的研究目的,本文仅考虑项目团队能力的评价指标中能够影响项目绩效的部分。苏宏民[18]、聂晖等[19]将项目团队成员的能力评价作为对整个项目团队的能力评价,仅从团队构成的角度评价团队能力,忽略了团队成员间相互作用的重要性。曾彩玉等[20]从建设工程项目管理团队有效性的角度分析,认为团队建设和管理因素是影响建设工程项目成功与否的关键因素,具体可细分为团队沟通能力、团队冲突解决能力、团队创新能力、团队凝聚力和知识共享程度等指标。Yang从项目团队能力入手,发现一些学者分别从团队协作能力(team collaboration)、团队沟通能力(team communication)、团队凝聚力(team cohesiveness)三个方面验证了三者对项目绩效有重要影响。因而,将团队协作能力、团队沟通能力、团队凝聚力作为衡量项目团队能力的指标。

通过上述文献综述,本文采用Yang建立的评价项目团队能力的三个评价指标,即团队协作能力、团队沟通能力、团队凝聚力。团队沟通能力是团队成员为完成目标与其他成员进行思想和意见的交流程度[21],具体由成员间沟通的困难程度和满意度两个指标来衡量。团队凝聚力体现了团队成员的归属感和留在团队中的愿望,具体可由与成员关系的亲密程度以及成员思维的一致性来衡量。团队协作能力是团队成员之间共同承担工作和分享社会关系的程度[22],具体可由成员间知识共享、信任和对团队目标的服从程度来衡量。综上,得到项目团队能力评价指标集,如表2所示。

4 工程项目经理对项目团队能力的影响模型

4.1 数据收集

本文采用问卷调查的方式收集研究所需要的数据。调查问卷共分三个部分,第一部分是被调查者和所在项目的基本信息,第二部分是对项目经理评价指标打分,第三部分是对项目团队能力评价指标打分。由于项目经理评价指标和项目团队能力评价指标均为定性指标,因此采用李克特量表1—9分制打分。问卷设计完成后,通过邀请部分专家作为被调查者进行问卷的预调查,以保证问卷结构设计的科学性、选项的合理性和表达的准确性,确保回收问卷的质量。

正式调查中,问卷总计发放100份,收回48份。其中,有效问卷43份。由于调查问卷采用李克特量表的方法获取数据,因此在数据使用前应进行信度检验,衡量问卷数据的内部一致性和稳定性。因为折半信度常用于态度、意见式问卷的信度分析,因此选择折半信度检验方法,结果如表3所示,戈特曼折半系数值为0.878>0.7,表明问卷的一致性较好。

4.2 模型运算

为研究项目经理能力对项目团队能力的影响关系,本文以项目经理能力评价指标为自变量,项目团队能力评价指标作为因变量,采用多元线性回归模型分别建立项目经理能力评价指标同团队凝聚力、团队沟通能力和团队协作能力之间的关系式。多元线性回归方法能够解决多个自变量之间共同影响因变量的问题,同时,此方法对数据量的要求较低,即在样本数据较低的情况下也能保证模型的精度。这是本文选择多元线性回归模型的两个主要原因。

多元线性回归对自变量的要求是自变量之间是相互独立的,并且自变量的数量不宜过多。由于项目经理评价指标是通过综述相关文献中的指标筛选得出的,各评价指标间可能具有相关性。因此,在应用多元线性回归方法之前,应对项目经理评价指标进行处理。因子分析方法可以通过提取各指标中的公因子进行降维,并且通过算法保证各个公因子之间是相互独立的,因此,采用因子分析法对项目经理评价指标进行处理。本文使用SPSS18.0软件对数据做因子分析,选择主成分分析法作为因子抽取的方法,由于因子分析的初始结果中特征因子1解释了大多数指标,特征因子2、3、4没有显著作用,因此进行了因子旋转,得到最终因子分析的结果。

选取所有特征值大于1的因子作为项目经理特征因子,总共得到4个特征因子。其中,特征因子1定义为,解释了项目督导能力、资源整合、风险管理能力、决策能力、信息分析、目标管理能力、大局观、计划制定以及成就导向和善于行动共9个评价指标,将其命名为项目管理能力;特征因子2定义为,解释了身体素质、冲突管理能力、授权、领导能力、组织沟通能力、影响力和学习认知能力共7个评价指标,将其命名为领导特质;特征因子3定义为,解释了工作经验与业绩、自信、知识水平、责任心、开拓创新精神共5个评价指标,将其命名为隐性素质;特征因子4定义为,解释了工作主动性、努力程度共2个评价指标,将其命名为工作态度。

以因子分析的4个项目经理特征因子作为自变量,以团队凝聚力、团队沟通能力、团队协作能力作为3个独立的因变量,分别建立多元线性回归模型。将团队凝聚力定义为Y1,团队协作能力定义为Y2,团队沟通能力定义为Y3。通过SPSS18.0软件的多元线性回归计算得到关系式如下:

Y1=0.898F2+0.716F4+13.162

Y2=1.108F2+1.237F3+20.081

Y3=0.685F2+1.578F3+13.027

4.3 结果分析

通过因子分析和多元回归分析,得到4个项目经理特征因子对项目团队能力的影响关系图,见图1。从图中,可以发现项目经理特征因子F2和F4对项目团队凝聚力有显著正影响,项目经理特征因子F2和F3对项目团队协作能力、团队沟通能力有显著正影响。项目经理特征因子F1对项目团队凝聚力、团队协作能力、团队沟通能力均没有显著影响,特征因子F1反映的是项目经理的项目督导能力、风险管理能力等个人的管理能力方面,这些管理能力主要是对项目和项目目标的管理,属于管理工作上的所需具备能力,对项目团队的凝聚力、协作能力、沟通能力方面产生的影响很小。下面从团队凝聚力、团队协作能力和团队沟通能力三个方面分别分析项目经理特征因子对其的影响。

在团队凝聚力方面,根据项目特征因子F2和F4所解释的项目经理评价指标,冲突管理能力、组织沟通能力等领导力方面和工作主动性、努力程度等隐性工作态度方面在对团队凝聚力的影响上表现突出。项目经理的冲突管理能力和组织沟通能力出色,能够帮助项目团队创造良好的团队氛围,而工作主动性、努力程度等工作态度更高,可以使项目团队成员相信跟随项目经理能够使自己获得更多利益。良好的团队氛围和跟随项目经理的信念,能够提高项目团队成员在团队中的归属感,提高团队凝聚力。

在团队协作能力方面,项目经理的冲突管理能力、授权、领导能力、组织沟通能力等领导力方面和影响力、知识水平、自信等隐性个人素质方面表现出色,将对团队协作能力产生积极影响。团队协作的内容之一是团队工作任务的共担,授权团队成员工作的程度越高,团队成员更能利用自己的专业和个人优势帮助项目经理完成任务,实现项目团队工作的共担。与团队凝聚力相比,就显示出知识水平和工作经验的高低对于团队协作能力的影响很大。团队协作不仅需要更多地授权团队成员的工作,而且需要项目经理长期的知识积累和工作经验来合理分配项目团队成员工作和达到团队工作目标。

在团队沟通能力方面,与团队协作能力一样,受项目经理特征因子F2和F3的影响很大。但是,回归模型显示项目经理特征因子F3的影响程度明显高于特征因子F2。即相较于项目经理的组织沟通能力、冲突管理能力等领导力方面,项目经理的知识水平、工作经验、自信和责任心等对团队沟通能力具有更重要的影响。

5 结论

通过因子分析和多元线性回归分析,得出了项目经理特征因子同项目团队能力之间的影响关系。项目经理的个人管理能力对项目团队凝聚力、团队协作能力、团队沟通能力没有显著影响,而项目经理的冲突管理、授权、组织沟通等领导力方面对项目团队的三种能力都有显著影响。其他隐性个人素质如影响力、自信、责任心、工作主动性等分别对三种团队能力产生显著影响。因此,为了提高项目团队能力进而提高项目绩效,就应当更注重项目经理冲突管理、组织沟通等领导能力的培养,以及其影响力、自信等隐性个人素质的形成。

摘要:通过文献综述识别和筛选出项目经理评价指标和项目团队能力评价指标,应用因子分析提取项目经理评价指标的公因子作为项目经理特征因子,利用多元线性回归方法建立项目经理特征因子与项目团队能力的关系式,得出对项目团队能力具有重要影响的项目经理特征因子,并且分析其对团队能力的影响程度,为项目经理在实践中通过改变自身特征提高绩效提供理论支持。

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