防窜货协议

2024-04-29

防窜货协议(通用9篇)

篇1:防窜货协议

手机机防窜货协议

甲方:

乙方:

鉴于乙方和甲方签订了品牌手机购销合同,双方本着互惠互利、共同维护市场秩序的原则,经双方友好协商达成一致,按照本手机防窜货协议,双方共同遵守。具体如下:

一、相关解释:

包销区域指甲乙双方签定的《购销合同》里指定乙方经销甲方产品的区域。

窜货指乙方跨越包销区域销售甲方产品的行为。

被 窜 货指乙方包销区域内出现第三方经销甲方同类产品的行为。

(若由于渠道模式的变更或其他原因,经甲乙双方协商一致,并取得甲方授权,由第三方供货至乙方区域的情况不属于被窜货)。

指导省级分销价 指甲方以邮件(或传真)形式确认的价格体系中的省级分销价。

恶意收购指乙方故意到非自己产品包销地购买甲方手机,再将此批手机上报甲方,从而造成对方窜货的行为。

二、窜货的确认和处罚补偿证据的确定

1、产品零售前由甲方根据被窜货方上报的串号(即IMEI号)核查确定窜货的来源。乙方必须建立健全完善的进出库记录,以便核查具体的窜货渠道。若乙方进出库数据系统不完善,在确认时与甲方公布的结果产生分歧,则以甲方核准公布的结果为准。

2、产品零售前被窜货方所收购的窜货手机或者符合规定的窜货手机照片为判定窜货和处罚补偿的直接证据。要求证据手机包含完整的机头,机盒,保修卡和随机附赠物品。同一张照片上要显示手机机头串号、机盒串号、保修卡串号、当地报纸的报纸名称。同时甲方中国市场总部以收到被窜货区域省营销中心或省级经销商上报的照片为依据。

3、产品零售后以甲方手机信息采集系统查询结果进行窜货确定。甲方根据手机信息采集系统对全国范围内的窜货情况进行查询,以查询结果作为窜货依据。

三、权利和义务:

1、首先乙方应在甲方规定的价格政策范围执行,否则不受保护。

2、若乙方作为被窜货方。产品零售前,在总部核查窜货时有责任全力配合提供窜货证据。甲方核实后会通知窜货方按制度规定的要求给乙方打款,乙方在查到货款后的两个工作日内必须将窜货手机寄出,返还至窜货方。窜货手机必须是配件等完整的手机,包括填写或未填写的保修卡,否则将按照缺失配件市场价赔付窜货方。产品零售后,乙方有权力得到甲方按照违约责任中规定的标准发放的补偿款。

3、若乙方作为窜货方。产品零售前,乙方有义务全力配合甲方在制度规定的范围内打款收货,同时接受违约责任规定的相应处罚。乙方打款后,被窜货方退还的窜货手机也要求配件完整。若乙方拒绝收回,则被窜货方经甲方确认拍照后可将产品就地销售,串号重新扫描录入被窜货方数据库,视同为被窜货方从甲方进货,并将窜货数据从乙方的提货中扣除,同时乙方接受违约责任规定的相应处罚。

四、违约责任

1.关于窜货,若乙方窜货,将承担以下违约责任

(1)产品零售前的违约责任规定

乙方在接到总部通知(或被窜货方转发的总部通知)后必须在五个工作日内,以“规定收货价=被窜货方上报串号当期公司指导省级分销价+150元(含物流费用)”从被窜货方处收回窜货,运费由被窜货方承担,同时接受300元/台的窜货处罚。若五个工作日内没有收回窜货的,总部视为窜货区域省级经销商拒绝收回进行处理。

若乙方拒绝收回窜货,被窜货区域的省营销中心协同省级经销商将窜货手机照片发往总部备案后,窜货手机由被窜货区域省级经销商在当地自行消化。总部将在300元/台的处罚基础上追加800元/台的拒收罚款,即累计按1100元/台收取窜货方违约金,并在第二个月将窜货手机的合计数据从乙方区域的提货量中扣除,录入到被窜货区域的提货量中,视为被窜货方的正常渠道进货,并对被窜货省级经销商酌情给予150元/台以内的经济补偿,补偿款计算方法为:被窜货方实际收货价格-当期厂家发货价,由甲方中国市场总部从窜货管理基金中支付。

(2)产品零售后的违约责任规定

1)对上市六个月内新机型,对乙方给予150元/台的窜货罚款,罚款用于:

A、对被窜货方给予60元/台的补偿,计入货款;

B、对被窜区域营销中心提供20元/台终端建设基金,由甲方中国市场总部及战区严格策划监控使用;

C、甲方保留70元/台窜货作为防窜货管理基金;

2)对上市六个月后老机型,对乙方给予100元/台的窜货罚款,罚款用于:

A、对被窜货方给予30元/台的补偿,计入货款;

B、对被窜区域营销中心提供20元/台终端建设基金,用于投放区域市场,由甲方中国市场总部及战区严格策划监控使用;

C、甲方保留50元/台窜货作为防窜货管理基金;

(3)其他:

1)扣除销售返利处理(具体见甲方各款产品销售政策)。

2)甲方将根据乙方窜货数量、次数,以及对全国渠道造成的影响程度给予乙方断货、取消现有或后续机型包销权、直至取消乙方省级包销权处理。

2.恶意收购处理

若乙方恶意收购,甲方对乙方按1500元/台扣取违约金,并暂停对乙方供货、直至取消乙方包销权处理;

3.甲方设立全国窜货经销商黑名单,凡被列入黑名单者禁止销售甲方产品,所有经销商不得直接或间接向其供货。若查实乙方向被列入黑名单的经销商供货,甲方按照本合同违约条款双倍收取乙方违约金。具体的黑名单以甲方发文公布为准。

五、防窜货保证金

1、为了严格执行本合同,保护渠道利益,在签订合同的同时,甲方按公司窜货管理制度规定收取乙方防窜货保证金5万元(大写:伍万元整)。对于乙方窜货行为所处的罚金首先从防窜货保证金中扣除,不足部分从乙方的返利、货款等项目中扣除,同时甲方有权从乙方货款中补齐防窜货保证金。否则,甲方将对乙方予以停止供货、直至取消包销权处理。

2、当甲乙双方停止合作后二个月满十日内,双方对防窜货保证金进行核算,余额部分由甲方退还至乙方,逾期退还每日支付违约金总额%违约金。

六、未尽事宜由双方协商解决。

七.本合同一式二份,甲方乙双方各执一份。

八、本制度解释权归甲方中国市场总部所有。

甲方:乙方: 代表签字:代表签字: 盖章:

盖章:

篇2:防窜货协议

合同编号:

甲方: 天翼电信终端有限公司湖北分公司(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)

乙方作为甲方全机型产品的协议经销商,双方本着互惠互利、共同维护市场秩序的原则,经友好协商达成一致,特制定本防窜货乱价协议,且共同信守。

1.相关解释:

销售区域 是指甲方确认的乙方可销售区域湖北省市。

窜货 是指乙方跨越承销区域供货或销售甲方产品的行为。

被 窜 货 是指乙方承销区域出现其他方经销非湖北省归属的甲方同类产品。乱价 是指乙方违反甲方分公司产品价格体系进行销售的行为;或者乙方未经甲方许可,擅自在报刊、POP等媒介上违反甲方产品价格体系发布价格信息的行为。

2.窜货乱价的确认与证据的确定

2.1 窜货的确认

窜货的确认由甲方根据串号(即ESN/MEID号)的自注册信息核查确定。乙方必须建立健全进出库扫描或记录,以便核查具体的窜货渠道。

2.2 证据的确定

由甲方举证:一般以中国电信终端自注册系统中的乙方所提手机的自注册串码信息作为窜货的证据。

2.3 乱价的确认

乱价由甲方根据投诉或市场调研立案处理,主要证据包括不符合甲方价格体系的发货票、报价单、电视报刊、POP、零售发票或正规收据等。

3.防窜货乱价保证金

3.1乙方在甲方的各项提货奖励款、调价补差款等作为防窜货、乱价保证金。

3.2若因乙方窜货、乱价,导致以上来源的防窜货保证金被扣取且额度不足,甲方有权从乙方的货款中扣取相应金额来补足。

4.权利和义务:

4.1.首先乙方应严格按甲方分公司价格政策执行,否则不受保护。乙方作为窜货乱价的受害方应立即收集证据。若收购窜货机作为证据,甲方协调窜货方在一定

时间日内以 “收货价+20元”的单价收回窜货机(要求:收货价不能高于被窜货分公司规定零售价,产品完整),20元作为乙方寄回窜货的费用。若窜货方拒绝收回,乙方所收窜货机经甲方确认并拍摄照片后就地销售,甲方将给予乙方跌价补偿,计算方式为[100元/台]×台数。若窜货方主动收回而乙方拒绝,则对乙方不予补偿。

4.2.乙方作为被窜货方,在收到窜货方打款后两个工作日内必须将窜货机寄出,返至窜货方,否则收取300元/台的违约金,以款到和发货凭证日期为准。窜货机必须是配件等完整的手机,包括填写或未填写的保修卡,否则将按照缺失配件的市场价赔付窜货方。

4.3.乙方作为乱价的受害方,收集证据并投诉到甲方,由甲方确认后,追究乱价方的违约责任。

5.违约责任:

5.1.乙方若窜货,将承担以下违约责任:

5.1.1.甲方将按照认定的乙方窜货数量,按照每台如下差价(指导零售价-实际提货价)来核算给予窜货处罚,并书面通知乙方缴纳罚款。若乙方在接到甲方通知两个工作日内未足额缴纳,则甲方将从乙方的窜货保证金进行直接扣除。如出现不足时,则甲方有权从货款中扣取。

5.2.乙方若乱价,甲方追究乙方违约责任:

5.2.1.乙方若违反甲方价格体系销售,甲方根据销售台数收取乙方违约金贰千元/台。

5.2.2.乙方若违反甲方价格体系发布价格信息,甲方根据媒介影响范围收取乙方违约金。

若是全国性媒体,收取乙方违约金伍万元/每期;

若是省级媒体,收取乙方违约金贰万元/每期;

若是地市级媒体,收取乙方违约金壹万元/每期;

若是POP等宣传品,收取乙方违约金壹万元/每刊。

5.3.甲方有权根据乙方窜货乱价数量、性质控制发货直至取消乙方经销资格。对于多次违约仍不重视与有效控制,甲方收取规定的5~10倍违约金。

5.4.甲方从乙方防窜货乱价保证金或货款中扣取违约金,需通知乙方。乙方在通

知(以甲方发文的时间为准)发出3日内须签署《违约责任确认书》;乙方逾期未签署《违约责任确认书》,视为接受甲方的处理方案。

6.生效日期:本协议生效期于签订之日起生效,并原签订的防窜货乱价协议于本协议签订之日起失效。

7.其他事项:当乙方发生违约时,由甲方对乙方收取违约金。

其他未尽事宜由双方协商解决。

8.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方:天翼电信终端有限公司

湖北分公司

代表签字:

日期:

盖章:

篇3:十大步骤防窜货

作 为低值快速消费品中的名牌产品和畅销产品,是销售工作重要还是监控市场秩序重要?实际上,通过最近几年的市场运行结果显示,在市场秩序混乱的情况下,当经销商积极性受到严重打击的情况下,当企业销售额出现连续下滑的情况下,市场监控工作要比销售工作重要得多。

在当前中国经济中,窜货已成为一种严重影响商品经济秩序的社会现象,而企业原有的零零碎碎的防窜货的做法,面对成百上千的、分散的、惟利是图的、各自为政的经销商来说,其防窜力度相当不足,必然导致防窜效率越来越低,已极大地影响了企业的防窜效果。因此,防窜货要引起企业高层领导的高度重视,从战略高度上建设一整套科学的、严密的防窜货系统,使防窜货系统成为企业得以持续发展的有力保障。

一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防窜码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签定《经销商市场秩序管理公约》等十个方面。

1.组织架构

成立一个专门处理窜货的部门——督察部,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。

原有企业的组织架构只设市场部、销售部等,没有一个专门处理窜货的部门。经销商发生窜货后,往往是由销售部的销售人员处理。这样,销售人员往往陷入了不断地处理经销商之间的窜货纠纷中,容易引起销售人员之间、经销商与销售人员之间的矛盾。销售人员不能集中精力做好销售工作。同时,销售人员为了各自的利益,对自己所管理的经销商发生的窜货视而不见。

因此,有必要在总经理下面,成立一个专门的部门——督察部,来处理经销商的市场违规事件。这样,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。娃哈哈掌门人宗庆厚谋划市场最头痛的问题之一,就是各区域市场之间的窜货问题,为此,娃哈哈成立了一个专门的机构,巡回全国,专门查处窜货的经销商,其处罚之严为业界少有。

督察部的职责主要包含三个方面,一是检查处理经销商的市场违规事件;二是反馈销售人员的市场工作;三是抽查销售费用使用的真实性。

督察部人员配置总数,按经销商的数量进行配置。在初期,经销商的市场违规事件比较多的情况下,可以多配置,建议5至15个经销商配备1个督察员。当经销商能够自觉维护市场秩序后,可以少配置,建议15至30个经销商配备1个督察员。

2.经销商识别码

没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁,而采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。

没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁。所以,在产品上打上经销商识别码是有效、公平、迅速、准确处理窜货的基础。同时,为了减轻生产的压力,经销商识别码主要是标示在畅销产品上。经销商识别码的编制很简单,一是用数据编制法,一个经销商一个编号,还可以用颜色来区分,一个经销商一种颜色。

对于生产型企业来说,编制经销商识别码并不难,难就难在这些识别码标示在什么部位。标示识别码应坚持四个原则:一是容易识别;二是不容易被毁坏;三是标示成本不能过高;四是符合国家有关包装文字规定。

1.容易识别原则。 识别码标示在单支产品上最容易被识别。例如,牙膏的经销商识别码,标示在牙膏管尾上,与生产日期一同打印上去,如2004年7月3日,为汕头百顺经营部生产的牙膏,汕头百顺经营部的识别码为03号,则其牙膏管尾的标示为:2004070303。另外,标示码也可打印在产品的包装盒上,如护肤品的彩色纸包装盒、牙膏的纸包装盒,都会一目了然。

2.不容易毁坏原则。 对于有意窜货的经销商,他会想办法毁坏经销商识别码。如果将03识别码打印在外包装箱上,他会用毛笔将03涂掉,或者将外包装箱上含有03的箱体部分割掉,让你无法识别。

3.标示成本不能过高原则。 标示的工序要简单,不能为了标示而浪费较多的工时,尽量使标示的工序在整个产品生产的流程中完成。如牙膏,可以在牙膏的管尾标示生产日期的同时,将经销商识别码标示上去,这样,对整个工序没有造成什么影响,标示成本增加很少。

4.符合国家有关包装文字规定原则。 在规定的包装区域内,标示经销商识别码,不能违反国家的有关规定。

采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。根据对经销商历史同期销售数据的分析,做好预定货数量的预测,预先生产,不影响发货速度。如果无法预测经销商的进货量和进货时间,则只能由经销商下单后由生产部组织生产。所以,需要生产方面密切配合。

3.经销商销售区域划分

确定销售区域是判断经销商是否发生窜货的依据。

确定《经销商产品经销合同》中所规定的销售区域,是判断经销商是否发生窜货的依据。通过对经销商的覆盖能力和渗透能力的分析,合理地划分销售区域,使公司产品能够有效地覆盖该区域。对于暂时没有经销商的空白区域,不要把这些区域强加给现有的不能覆盖该区域的经销商,先把这些空白区域放置在一边,以便日后开发新的经销商。在开发新的经销商之前,这些空白区域任何经销商都可以覆盖,而不按违犯窜货的有关规定进行处理,直到这些空白区域有新的经销商为止。

4.供货限制

对于名牌产品来说,制定较高的销售计划,并不一定是提高销量的好办法。

企业根据经销商销售区域的实际销售量,采用限制供货的方式,使其产品真正能在本区域消化。供货限制包含以下内容。

1.制定合理的销售计划。 销售额越大或完成计划越高,经销商的返利比率就越高,返利就越大。因此,通过对经销商销售区域销售额的合理测算,制定合理的销售计划,是减少经销商销售压力,减少窜货动因的前提条件。企业在制定销售计划时,应尽量少给经销商销售压力,使他们在一般情况下,能够获得企业所给予的最大返利比率。2003年,广东著名日化品牌七日香的经销商,只要每月能够完成20万元,就能得到最大的返利比率,而实际上,每位经销商每月都能够完成30万元。2003年以前,七日香的经销商窜货是普遍现象,而2003年,经销商很少发生窜货现象,销售额也比2002年增长了30%以上。可见,对于名牌产品来说,制定较高的销售计划,并不一定是提高销量的好办法。

2.畅销产品限量供应。 产生危害的窜货,一般都是畅销产品。所以,对经销商每月甚至每次进货,都要对畅销产品的销量进行限制,这样,可以最大限度地减少窜货的发生。

3.促销产品限时限量供应。 一般促销计划的有效时间都是一个月,但因为时间较长,往往促销价格变成了市场的正常价格,资金充足的经销商进货量就大。大量进货后,经销商因面临着库存压力会尽快出售,而经销商自己的销售区域又不能快速消化,必然造成经销商主动窜货。因此,对促销产品,采取对经销商限时限量的办法,根据经销商销售区域的大小而不是资金的多少,分配给予经销商不同的促销产品配额,并要求在7至10天内购完所分配的配额。这样,既可以很好地稳定产品的市场价格,又可以让经销商安排进货资金,使经销商能够通过促销真正获利。

5.返利限制

返利最好采取月结季返的方式。

返利的最好形式是采用月返利,而返利时间最好是月结季返,这样,对经销商来说,既对完成每月销售计划有压力,又由于没有对经销商实现真正返利,经销商不敢随意把返利打到价格上去,能较好地控制市场价格。同时,如经销商违规后,罚金还可从经销商的返利中直接扣除,给经销商造成很大的心理压力,不敢轻举妄动。在给经销商的返利中,再辅之以年返利,这样,在防窜货系统的建设中,返利限制措施对防窜货会起到积极的配合作用。

6.销售支持限制

采用现款现货和银行贷款的方式对防窜货会起到积极的配合作用。

为刺激经销商的销售,企业会采取多种方法来支持经销商。其中,采用账期和铺底的方式,都很容易引起市场价格混乱,所以,企业最好不要采用这两种办法。采用现款

现货和贷款的方式,对稳定市场价格很有帮助。对于需要资金量不大的产品,或有实力的经销商,最好采用现款现货的方式;对于需要资金很大的产品,而大部分经销商都不能达到经销产品所需要的资金要求,则最好和银行合作,给予经销商一定额度的贷款。这样,在防窜货系统建设中,采用现款现货和银行贷款的方式对防窜货会起到积极的配合作用(见图表2)。

7.经销商团队市场秩序奖金

为了把分散的经销商组织起来,就必须建立经销商团队,并把他们的经济利益捆绑在一起,强迫他们有一个集体的观念。在现有的销售网络中,网络成员与成员之间,经销商与经销商之间没有了行政管理关系,只有经济利益关系,那就应该充分利用这一关系,来有效地管理和监控他们。

经销商团队市场秩序奖金,就是把经销商的部分利益捆绑在一起,按月发放。如:在2004年7月,只要团队内的每一位经销商都没有出现窜货现象,则团队内每位经销商都可以得到7月“经销商团队市场秩序奖金”。但是,如果在团队内有任一经销商出现窜货现象,则团队内每位经销商都不能得到7月“经销商团队市场秩序奖金”。也就是说,一个经销商窜货,将会损害团队内其他经销商的利益,会受到其他经销商的谴责。这样,在无形中,迫使经销商不得不维护市场秩序,踏踏实实做好自己的市场。经销商团队市场秩序奖金的制定方法如下:

1.固定法。 根据企业的赢利情况以及每个团队经销商对企业的贡献大小,来评估奖金额的总量。可以采取两种固定法:一是企业内每个经销商都一样,不分经销商销售额的多少。二是团队与团队之间由于对企业的贡献不一样,则团队与团队之间的团队市场秩序奖金不一样,但同一团队内,每个成员的奖金一样。

2.比率法。 按经销商的销售额,给予一定百分比的额外返利,作为市场秩序奖金。

8.窜货处罚标准

制定窜货处罚标准,可以明确告诉经销商窜货的后果。

对窜货的处罚主要有以下几种方法:

。根据窜货数量的不同,制定不同的处罚标准,累积递进直至解除合同。如果企业对于窜货的数量很容易认定,则这种方法最有效,最公平。但在实际操作中,对于窜货数量的认定往往比较困难。

2.按窜货次数进行处理。 根据窜货次数的不同,制定不同的处罚标准,累积递进直至解除合同。

3.按窜货范围进行处理。 属于同一批次(同一生产日期)的产品,只要在另外一个区域的零售店或批发市场,发现有窜货的产品,不论窜货数量多少,均进行处罚。这种方法对于督察部来说,处罚既简单,又方便,且节省时间。其缺点是如通过自然流通的少量产品发生了窜货,对经销商来说,可能处罚过重。

9.窜货处理程序

1.督察部成员在市场巡访时发现窜货产品,或经销商提供窜货信息。

2.督察员到窜货现场,详细记录窜货的信息。

3.督察员通知窜货经销商窜货情况及扣罚通知。

4.督察员通知内勤组(或财务部),窜货罚金在经销商佣金中扣罚。

5.督察员通知内勤组(或财务部),取消该经销商团队所有成员的“经销商团队市场秩序奖金”。

6.全国通告。通过《经销商快讯》,将对窜货的经销商的处罚信息向全国经销商公布,以便经销商及时了解市场秩序管理情况,同时,对其他经销商起到警示作用。

10.签订《经销商市场秩序管理公约》

必须要经销商本人承诺,接受企业的处罚。

为规范市场秩序,让经销商了解窜货的后果,建立对违规经销商的处理依据,必须要经销商本人承诺,接受企业的处罚。这样,督察部成员在处理市场违规实践时,才有处罚依据。

篇4:酒类防窜货解决方案

假冒伪劣产品和经销商窜货一直是企业面临的最大市场问题。选择实用、有效的防伪、防窜货技术是企业必须要慎重考虑的因素。

四川讯卫通科技有限公司研发、生产的“创新型密码锁防伪酒盖”,除杜绝了中间任何造假环节,在防伪上做到无懈可击以外,还为企业构筑了一个网络管理及信息管理平台,有效解决窜货问题。

防窜货工作原理:

讯卫通科技将物流管理技术与防伪技术有机地结合在一起,首先通过物流管理技术对生产、库存、销售环节的整个物流信息进行登记,从而实现了对全系统的物流分布、库存动态以及产品销售情况等信息的及时获取,为企业的市场监管和窜货奠定了基础。然后通过产品指定销售区域与消费者查询反馈的查询地区信息对比,能及时发现市场上的窜货行为,从而能有效解决日益严重的窜货问题。

篇5:反窜货协议(四方协议版本)

尊敬的各经销商: 为了维护市场秩序,保证各经销商的共同利益,从即日起,不管各经销商代理区域的销售业绩如何,都必须坚决执行反窜货协议。

一、各经销商只能向《经销商合同》规定的区域范围内供货,不得向其它区域供货,若出现以下情形,则视为窜货违约:

1、向其它区域供货,数量在1台(含1台)以上的;

2、经销商下属的分销商向其它区域供货,数量在1台(含1台)以上的;

3、在其他区域发现或任何第三方销售属于某经销商区域的货品,数量在1台(含1台)以上的;

4、在其他区域门店报价、乱价及提供样机;

二、若某经销商窜货违约,厂方有权对其收取违约金,此扣罚为强制性;或在其提货款或前期费用中直接扣除,但须函告窜货经销商,该经销商同时须在三个工作日内签署“扣违约金确认单”(加盖公章),否则视为默认。具体违约责任如下:

1、发现经销商内第一次窜货行为,则厂方责成该经销商如数回购窜货产品,若三个工作日内不回购需由厂方回购的,由此产生的一切费用由该经销商承担;

2、发现经销商内第二次窜货行为,则厂方扣违约金款1万元/台; 且厂方有权决定是否取消其本相应业务优惠政策及当年的返利。

3、厂方发现经销商内第三次窜货行为,则厂方收取违约金10万元并取消其经销商资格,合同保证金不予退还。

4、对恶意反窜货行为的处理:恶意反窜货行为是指被处理区域为了报复被窜货区域,实施的反购买举证行为。如经销商有此行为一经发现,厂方有权立即取消该经销商经销资格。

5、若在经销区域以外零售点,出现收货编码区间内经销商的货物,则由该经销商以该零售点的零售价回购该批产品。

四方一致同意,坚决按此协议一定执行!厂方:广东万家乐燃气具有限公司

经销商:广西西格玛商贸有限公司

签字盖章

签字盖章

****年**月**日

****年**月**日

经销商:南宁市国顺家电技术服务有限公司

经销商:广西南宁鹏景商贸有限公司

签字盖章

签字盖章

****年**月**日

篇6:窜货处理协议书

窜货处理协议书

甲方: 市 电子实业有限公司 乙方:

甲、乙双方为了维护 市场健康、稳定的发展。本着公平、自愿、诚信、三赢的原则,与各代理商建立良好的伙伴合作关系。为确保各代理商(经销商)的合理利润,让我们携手共同打造 品牌。

一、乙方的责任:

1.1、乙方务必在甲方指定的区域范围内(以行政区域划分为准)开展业务。1.2、乙方不能把产品销往自己区域外的市场,否则甲方视其为窜货行为。1.3、乙方务必积极执行甲方所要求的市场规范措施,并与其各级商家(二、三级代理及零售商)签订《窜货协议书》防止窜货。

1.4、若乙方发生窜货行为,务必在五个工作日内收回销往自己区域外的所有机型,否则甲方将视其为恶意窜货行为,并给予重罚。

1.5、乙方不得擅自变更和涂改机身条码及机身编号,否则甲方视其有恶意窜货嫌疑,若将变更和涂改后的产品销往自己区域以外的市场,经甲方查实并按恶意窜货给予重罚。

1.6、若乙方被窜货,乙方应安排人员与甲方市场部(市场人员)共同调查被窜货的机型和货源来路,并追究窜货方的责任。

天蝎组---2 分销渠道管理---天蝎组

3.3、若乙方恶意窜货,其自愿放弃任何抗辩权并自愿接受本协议规定的任何处罚。

3.4、甲方拥有执行处罚的最终解释权。

四、处罚方法: 4.1、窜货数量:

4.1.1、5-10台,处罚金人民币壹仟元整,并收回所有被窜货的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货,甲方有权按恶意窜货处理。

4.1.2、11-20台,处罚金人民币两仟元整,并收回所有被窜的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货,甲方有权按恶意窜货处理。

4.1.3、21-50台,处罚金人民币三仟元整,并收回所有被窜的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货,甲方有权按恶意窜货处理。

4.1.4、51台以上(含51台)处每台罚金壹佰元整。收回所有被窜的货物和承担由此引发的一切费用。若不收回所有的窜货,甲方有权按恶意窜货处理。

4.2、恶意窜货者处予重罚: 4.2.1、每台处罚金贰佰元正。

4.2.2、处予(收购价与一级代理价差额)两倍的处罚金。4.2.3、甲方有权暂停所有供货和业务往来,直至圆满解决。

篇7:巧妙构建固若金汤的防窜货系统

一套完整的防窜货系统包括组织架构、产品防窜码、区域划分、供货限制、返利限制、销售支持限制、经销商团队市场秩序奖金、处罚标准、处罚程序、签定《经销商市场秩序管理公约》等十个方面。

组织架构

成立一个专门处理窜货的部门——督察部,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。

原有企业的组织架构只设市场部、销售部等,没有一个专门处理窜货的部门。经销商发生窜货后,往往是由销售部的销售人员处理。这样,销售人员往往陷入不断处理经销商之间的窜货纠纷中,容易引起销售人员之间、经销商与销售人员之间的矛盾。销售人员不能集中精力做好销售工作。同时,销售人员为了各自的利益,往往对自己所管理的经销商发生的窜货视而不见。

因此,有必要在总经理下面,成立一个专门的部门——督察部,来处理经销商的市场违规事件。这样,既便于销售部集中精力做好销售工作,又提高了快速处理市场违规事件的速度。娃哈哈掌门人宗庆厚谋划市场最头痛的问题之一,就是各区域市场之间的窜货问题,为此,娃哈哈成立了一个专门的机构督查部,巡回全国,专门查处窜货的经销商,其处罚之严为业界少有。

督察部的职责主要包含三个方面,一是检查处理经销商的市场违规事件;二是反馈销售人员的市场工作;三是抽查销售费用使用的真实性。

督察部人员配置总数,按经销商的数量进行配置。在初期,经销商的市场违规事件比较多的情况下,可以多配置,建议5至15个经销商配备1个督察员。当经销商能够自觉维护市场秩序后,可以少配置,建议15至30个经销商配备1个督察员。

经销商识别码

没有经销商识别码,将无法确认违规的经销商是谁,而采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。

在产品上打上经销商识别码是有效、公平、迅速、准确处理窜货的基础。同时,为了减轻生产的压力,经销商识别码主要是标示在畅销产品上。经销商识别码的编制很简单,一是用数据编制法,一个经销商一个编号,还可以用颜色来区分,一个经销商一种颜色。

对于生产型企业来说,编制经销商识别码并不难,难就难在这些识别码标示在什么部位。标示识别码应坚持四个原则:一是容易识别;二是不容易被毁坏;三是标示成本不能过高;四是符合国家有关包装文字规定。

1.容易识别原则

识别码标示在单支产品上最容易被识别。例如,牙膏的经销商识别码,标示在牙膏管尾上,与生产日期一同打印上去,如2004年7月3日,为汕头百顺经营部生产的牙膏,汕头百顺经营部的识别码为03号,则其牙膏管尾的标示为:2004070303。另外,标示码也可打印在产品的包装盒上,如护肤品的彩色纸包装盒、牙膏的纸包装盒,都会一目了然。

2.不容易毁坏原则

对于有意窜货的经销商,他会想办法毁坏经销商识别码。如果将03识别码打印在外包装箱上,他会用毛笔将03涂掉,或者将外包装箱上含有03的箱体部分割掉,让你无法识别。

3.标示成本不能过高原则

标示的工序要简单,不能为了标示而浪费较多的工时,尽量使标示的工序在整个产品生产的流程中完成。如牙膏,可以在牙膏的管尾标示生产日期的同时,将经销商识别码标示上去,这样,对整个工序没有造成什么影响,标示成本增加很少。

4.符合国家有关包装文字规定原则

在规定的包装区域内,标示经销商识别码,不能违反国家的有关规定。

采用经销商识别码后,必须做好预定货工作。根据对经销商历史同期销售数据的分析,做好预定货数量的预测,预先生产,不影响发货速度。如果无法预测经销商的进货量和进货时间,则只能由经销商下单后由生产部组织生产。所以,需要生产方面密切配合。

经销商销售区域划分

确定《经销商产品经销合同》中所规定的销售区域,是判断经销商是否发生窜货的依据。通过对经销商的覆盖能力和渗透能力的分析,合理地划分销售区域,使公司产品能够有效地覆盖该区域。对于暂时没有经销商的空白区域,不要把这些区域强加给现有的不能覆盖该区域的经销商,应先把这些空白区域放置在一边,以便日后开发新的经销商。在开发新的经销商之前,这些空白区域任何经销商都可以覆盖,而不按违反窜货的有关规定进行处理,直到这些空白区域有新的经销商为止。

供货限制

对于名牌产品来说,制定较高的销售计划,并不一定是提高销量的好办法。

企业根据经销商销售区域的实际销售量,采用限制供货的方式,使其产品真正能在本区域消化。供货限制包含以下内容:

1.制定合理的销售计划

销售额越大或完成计划越高,经销商的返利比率就越高,返利就越多。因此,通过对经销商销售区域销售额的合理测算,制定合理的销售计划,是减少经销商销售压力,减少窜货动因的前提条件。企业在制定销售计划时,应尽量少给经销商销售压力,使他们在一般情况下,能够获得企业所给予的最大返利比率。2003年,广东著名日化品牌七日香的经销商,只要每月能够完成20万元,就能得到最大的返利比率,而实际上,每位经销商每月都能够完成30万元。2003年以前,七日香的经销商窜货是普遍现象,而2003年,经销商很少发生窜货现象,销售额也比2002年增长了30%以上。可见,对于名牌产品来说,制定较高的销售计划,并不一定是提高销量的好办法。

2.畅销产品限量供应

产生危害的窜货,一般都是畅销产品。所以,对经销商每月甚至每次进货,都要对畅销产品的销量进行限制,这样,可以最大限度地减少窜货的发生。

3.促销产品限时限量供应

一般促销计划的有效时间都是一个月,但因为时间较长,往往促销价格变成了市场的正常价格,资金充足的经销商进货量就大。大量进货后,经销商因面临着库存压力会尽快出售,而经销商自己的销售区域又不能快速消化,必然造成经销商主动窜货。因此,对促销产品,采取对经销商限时限量的办法,根据经销商销售区域的大小而不是资金的多少,分配给予经销商不同的促销产品配额,并要求在7至10天内购完所分配的配额。这样,既可以很好地稳定产品的市场价格,又可以让经销商安排进货资金,使经销商能够通过促销真正获利。

返利限制

返利的最好形式是采用月返利,而返利时间最好是月结季返。这样,对经销商来说,既对完成每月销售计划有压力,又由于没有实现真正返利,经销商不敢随意把返利打到价格上去,能较好地控制市场价格。同时,如经销商违规后,罚金还可从经销商的返利中直接扣除,给经销商造成很大的心理压力,不敢轻举妄动。在给经销商的返利中,再辅之以年返利,这样,在防窜货系统的建设中,返利限制措施对防窜货会起到积极的配合作用。

销售支持限制

为刺激经销商的销售,企业会采取多种方法来支持经销商。其中,采用账期和铺底的方式,都很容易引起市场价格混乱,所以,企业最好不要采用这两种办法。采用现款现货和贷款的方式,对稳定市场价格很有帮助。对于需要资金量不大的产品,或有实力的经销商,最好采用现款现货的方式;对于需要资金很大的产品,而大部分经销商都不能达到经销产品所需要的资金要求,则最好和银行合作,给予经销商一定额度的贷款。这样,在防窜货系统建设中,采用现款现货和银行贷款的方式对防窜货会起到积极的配合作用。

经销商团队市场秩序奖金

为了把分散的经销商组织起来,就必须建立经销商团队,并把他们的经济利益捆绑在一起,强迫他们有一个集体的观念。在现有的销售网络中,网络成员与成员之间,经销商与经销商之间没有行政管理关系,只有经济利益关系,那就应该充分利用这一关系,来有效地管理和监控他们。

经销商团队市场秩序奖金,就是把经销商的部分利益捆绑在一起,按月发放。如:在2004年7月,只要团队内的每一位经销商都没有出现窜货现象,则团队内每位经销商都可以得到7月“经销商团队市场秩序奖金”。但是,如果在团队内有任一经销商出现窜货现象,则团队内每位经销商都不能得到7月“经销商团队市场秩序奖金”。也就是说,一个经销商窜货,将会损害团队内其他经销商的利益,会受到其他经销商的谴责。这样,在无形中,迫使经销商不得不维护市场秩序,踏踏实实地做好自己的市场。经销商团队市场秩序奖金的制定方法如下:

1.固定法

根据企业的赢利情况以及每个团队经销商对企业的贡献大小,来评估奖金额的总量。可以采取两种固定法:一是企业内每个经销商都一样,不分经销商销售额的多少。二是团队与团队之间由于对企业的贡献不一样,则团队与团队之间的团队市场秩序奖金不一样,但同一团队内,每个成员的奖金一样。

2.比率法

按经销商的销售额,给予一定百分比的额外返利,作为市场秩序奖金。

窜货处罚标准

制定窜货处罚标准,可以明确告诉经销商窜货的后果。

对窜货的处罚主要有以下几种方法:

1.根据窜货数量的不同,制定不同的处罚标准,累积递进直至解除合同。如果企业对于窜货的数量很容易认定,则这种方法最有效,最公平。但在实际操作中,对于窜货数量的认定往往比较困难。

2.按窜货次数进行处理。根据窜货次数的不同,制定不同的处罚标准,累积递进直至解除合同。

3.按窜货范围进行处理。属于同一批次(同一生产日期)的产品,只要在另外一个区域的零售店或批发市场,发现有窜货的产品,不论窜货数量多少,均进行处罚。这种方法对于督察部来说,处罚既简单,又方便,且节省时间。其缺点是如通过自然流通的少量产品发生了窜货,对经销商来说,可能处罚过重。

窜货处理程序

1.督察部成员在市场巡访时发现窜货产品,或经销商提供窜货信息;

2.督察员到窜货现场,详细记录窜货的信息;

3.督察员通知窜货经销商窜货情况及扣罚通知;

4.督察员通知内勤组(或财务部),窜货罚金在经销商佣金中扣罚;

5.督察员通知内勤组(或财务部),取消该经销商团队所有成员的“经销商团队市场秩序奖金”;

6.全国通告。通过《经销商快讯》,将对窜货的经销商的处罚信息向全国经销商公布,以便经销商及时了解市场秩序管理情况,同时,对其他经销商起到警示作用;

签订《经销商市场秩序管理公约》

为规范市场秩序,让经销商了解窜货的后果,建立对违规经销商的处理依据,必须要经销商本人承诺,接受企业的处罚。这样,督察部成员在处理市场违规实践时,才有处罚依据。

篇8:窜货管理规定及协议书

一、定义:

1、窜货:某经销商(包括省包商)向其所辖区域外销售手机,且单次数量5台(含5台)以上的扰乱市场行为。窜货以销售区域界定,与是否低价销售无关。跨区域连锁经营客户区域划分与我公司不一致或需集中统一采购,需提前在总部营销管理部备案,经营销管理部书面同意后方可,否则被查处后视同为窜货。

2、窜货经销商:是指向所辖销售区域外销售手机的经销商(包括省包商)。

3、查处经销商:是指发现并处理窜货的经销商(包括省包商)。

4、有效收购凭证:收购手机时获得的商家出具的发票、或盖有商家公章、财务专用章、业务专用章的收据或发货单等,能证明收购行为真实性的书面凭证。有效凭证上必须标注时间和IMEI号。

二、窜货的收购:

1、货物收购行为只能由与我司有帐务结算关系的客户进行(省包商代理产品的窜货收购行为只能由与省包商有帐务结算关系的客户进行),且该客户只能负责自身代理产品的相应窜货收购。

2、自营产品:经销商收购违规货物后,应尽快向我司提供窜货信息,由我司上报总部营销管理部。所收购货物不得立即用于销售,待收到我司下发的《违规处罚通知》三天后方可销售。

3、省包商代理产品:经销商收购违规货物后,应尽快向省包商提供窜货资料,省内窜货由省包商直接按照规定,下发《违规处罚通知》;省外窜货由省包商上报至我司营销管理部,三、窜货的受理:

1、前提条件:经销商进行窜货投诉时,必须确保违规货物已被实际收购,有实物在库。

2、受理所需提供资料齐全:

1.)经销商填写《违规货物收购登记表》,并经由我司负责该区域的销售经理和市场部签字确认。

2.)有效收购凭证。

3.)违规实物条形码照片(传真或E-MAIL)。

3、单次提报以5个有效串号为准,少于5个有效串号的投诉,我司(或省包商)不予处理。

4、受理流程:

自营产品受理流程

1.)我司对经销商窜货投诉所提供资料进行审核,审核无误后进行

受理。

2.)特殊事件除外,所有窜货投诉自受理日起,3个工作日内,我

司窜货管理员以书面形式将处理结果回复至窜货经销商(包括省包商)

及查处经销商(包括省包商)。

省包商受理流程:

1.)省包商对经销商窜货投诉所提供资料进行审核,审核无误后进 行受理。

2.)特殊事件除外,所有窜货投诉自受理日起,3个工作日内,省 包商窜货管理员以书

面形式将处理结果回复至窜货经销商及查处经 销商。

四、奖征措施:

1、一经确认违规窜货行为,对窜货经销商(包括省包商)处1000元/台罚款,同时取消所查窜货手机享受与从我司所提同型号手机一致的销售政策。

2、一经确认违规窜货行为,对查处经销商(包括省包商)给予500元/台的奖励,同时被收购货物享受与从我司所提同型号手机一致的价保政策,不享受我司的提货奖励。

3、4、一经确认违规窜货行为,对发生窜货行为的公司负责该区域的销售经理或市场部处以200元/次的罚款。

一经确认违规窜货行为,对发生收购窜货行为的公司负责该区域的销售经理,收购窜货数量将加入该区域当月的销售量(但收购窜货物数只算入绩效考核中,不算入特殊奖励);被外域收购的窜货要在当月的销售量中扣除。

5、连续窜货经销商(包括省包商)的处罚:单一型号当月累计窜货30台以上的经销商,视为恶意窜货,我司有权要求经销商制定改进措施,如连续三个月出现恶意窜货的经销商,我司保留中止与该经销商(包括省包商)的合作的权力。

6、7、所有窜货投诉必须真实,如有弄虚作假、恶意收购等行为,一经发现,将视具体情况对相关责任人进行严惩。

省包商的代理产品的窜货奖罚制度将与我司保持一致。

五、保证金制度:

各经销商(包括省包商)须根据我司相关规定交纳保证金,已交纳保证金的经销商(包括省包商),如因窜货扣款,需在2日内将保证金补足,否则,由财务部直接从其货款或价保中扣除此笔款项。

六、特别说明:

此规定自甲乙双方协议签字起开始执行并生效。原公司相关文件如与本规定发生冲突,以本规定为准。

甲方(盖章):

开户行:

帐号:

甲方代表签字:

日期:

(盖章): 开户行:

帐号:

乙方代表 签字:

日期:

篇9:防窜货协议

当下主流的防窜货方案并不适用

目前,主流的书刊防窜货方案有两种:一是在图书的书脊或封底位置采用钢印、激光烧蚀等方式打印不同的数字,例如用“005”“008”分别代表不同的城市,规定各市的经销商只能发行各自城市编号的图书;二是在不干胶贴条上印刷二维码,然后手工粘贴在每本书上,实现一书一码。

但是,这两种防窜货方案都存在许多弊端。如耗费人力多、消耗成本大、功能失效快、发货期延长等。北京某书商曾表示,每年的业务高峰期,需要近千人共同完成二维码的粘贴工作,除了人工成本不说,单是临时招聘千人并进行管理就很困难。而且,因人工操作产生二维码贴错的问题难以避免。

方正二维码防窜货整体解决方案切中要害

针对出版行业的防窜货现状,北京北大方正电子有限公司(以下简称“方正电子”)作为出版印刷行业领先的技术提供商和领导者,经过多年研发,推出了二维码防窜货整体解决方案,该方案的具体流程如图1所示。

(1)创码。借助方正物联网云平台创建的二维码可以保证唯一性,不会出现重码;同时,方正物联网云平台创建的二维码可以进行加密处理,即使被盗版公司拿走,也不能使用。

(2)赋码。印刷厂收到新创建的二维码之后,可采用方正桀鹰H系列单张纸赋码设备(如图2所示)进行印刷,该设备赋码速度可达25000个/小时,还可通过加装更多喷头来提高赋码速度。在印刷大批量二维码时,方正二维码防窜货整体解决方案还可实现在方正桀鹰H系列单张纸赋码设备之间快速完成活件分配任务,即一台方正桀鹰H系列单张纸赋码设备需要停机时,另一台方正桀鹰H系列单张纸赋码设备可以续接印刷后面的二维码,完成快速印刷。

值得一提的是,方正桀鹰H系列单张纸赋码设备套准精度可达0.1mm,在印刷二维码时,可确保二维码准确印刷在图书的指定位置。

(3)采码。当封面或封底配有二维码的图书胶装之后,可以直接使用方正二维码自动采集系统采集二维码数据,从而激活二维码,此时扫描二维码就可以获取方正物联网云平台中相关的图书信息。

方正二维码自动采集系统采用专门针对出版行业设计的采集设备,每小时最高可采集10000本图书的二维码数据。完成采集之后,自动采集设备会按照10本一撂(具体数量可以根据需要设定)的设置数量将图书放在传送带上,打包人员可以直接把一撂或两撂图书进行打包,同时关联包码。如果使用托盘运输,还可以关联托盘码。

(4)扫码。仓库在接收图书时,只需要扫描图书对应的包码、托盘码,就可直接进入到仓库的数据库中。在收发货环节,方正二维码防窜货整体解决方案支持与益华ERP的自动对接,可快速创建订单,极大地减少了人工操作;支持图书退货、订单取消等功能,可满足收发货的实际应用需求。发货时,根据业务部门确定的定单,直接扫描相应的包码、托盘码和单本图书的二维码,就可以将发货的图书与代理商绑定在一起。图书通过物流公司送达到代理商之后,代理商通过扫描相应的二维码,即可完成收货。如果代理商忘记扫描或不愿意扫描二维码,系统则可以直接确认代理商收货。

经销商可以采用同样的方式把图书发送到二级代理商或门店,实现对二级代理商或门店的防窜货监控。

当图书上市后,当地的销售人员或稽查人员只要使用PDA或手机扫描图书的二维码,就可以确定该图书是否为发往当地代理商的图书,从而验证图书是否窜货。

读者用手机扫描二维码,系统会自动记录手机所在地,并与当地代理商的信息对比,如果发现不匹配,可将疑似窜货信息通知相关人员。

落地应用深受用户好评

当前,方正二维码防窜货整体解决方案已经在出版行业得到了成功实施,并深受用户好评。

(1)方正二维码防窜货整体解决方案提供的一条龙服务体系,解决了用户因方案中软件系统、硬件和耗材来自于不同供应商,方案一旦出现问题,各供应商互相推脱责任,导致问题难以解决的难题。

(2)自动采集系统减少了人员的使用数量。在图书发行旺季不再需要以人海战术来进行手工扫码,在引进足够数量的自动采集系统后,人员数量可减少5~10倍。

(3)方正电子是一家专业的研发公司,研发人员会根据用户反馈,不断及时更新系统、升级设备,让用户满意。

(4)使用方正二维码防窜货整体解决方案,有效避免了使用钢印或激光烧码防伪不能退货的难题。经销商退货后,只需重新扫描二维码,更新方正物联网云平台中相应的二维码信息,再将图书发货给其他代理商时,仍然可以防窜货。

(5)利用二维码还可以拓展更丰富的促销项目等。

值得一提的是,从2015年开始,《习近平总书记系列重要讲话读本》的封底就采用了方正二维码防窜货整体解决方案,实现了真正意义上的“一物一码”。这充分说明“一物一码”在出版行业已形成趋势。相信通过不断的研究创新,方正电子将为大家提供更多优秀的解决方案。

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