机关工作常用语

机关工作常用语（共8篇）

篇1：机关工作常用语

市文管所文明用语 一、十字文明用语：

您好、请、谢谢、对不起、再见。

二、接听电话用语：

1、您好！这里是阜阳市文物管理所，请问您找谁？

2、我就是，请问您是哪一位？……请讲。

3、请问您有什么事？（需要我帮忙吗？）

4、您放心，我会尽力办好这件事。

5、不用谢，这是我们应该做的。

6、XXX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）

7、您打错号码了，我是XXX，……没关系。

8、再见！

三、打电话用语：

9、您好！请问你是XXX单位吗？

10、我是XXX，请问怎样称呼您？

11、请帮我找一下XXX同志。

12、对不起，我打错电话了。

四、接待来宾用语：

13、请进！

14、您好！同志您是……？

15、请问您找谁？

16、他不在，请问有事需要转告吗？

17、对不起，让您久等了。

18、请坐（请喝茶）。

19、我就是，请问有什么事需要办理吗？ 20、请稍等，我马上为您办理。

21、您反映的情况，我们尽快办理。

22、对不起，这个问题……,请留下您的联系电话，以后再给您答复好吗？

23、不用谢，请慢走！

五、到外单位办事用语：

24、对不起，打扰您一下。

25、请问XXX科室在什么位置？

26、请问XXX同志在吗？

27、非常感谢您（麻烦您了）！

38、请留步！

篇2：机关工作常用语

1、沟通协调的重要手段

2、提高能力的有效途径

3、个人进步的必备素质

一、写作基础理论回顾

二、常用文体写作要点

三、公文写作处理基础

一、写作基础理论

1、核心：主题

文章所要表达的中心主张、思想观点和目的意图，是作者对问题的看法和评价。 确定主题难在何处？  难点一  对问题的认知难

平板玻璃：严格控制新增平板玻璃产能，遵循调整结构、淘汰落后、市场导向、合理布局的原则，发展高档用途及深加工玻璃。对现有在建项目和未开工项目进行认真清理，对所有拟建的玻璃项目，各地方一律不得备案。……。鼓励企业联合重组，在符合规划的前提下，支持大企业集团发展电子平板显示玻璃、1 / 23

光伏太阳能玻璃、低辐射镀膜等技术含量高的玻璃以及优质浮法玻璃项目。

——《关于抑制部分行业产能过剩和重复建设引导产业健康发展的若干意见》  确定主题难在何处？  难点二  对立意的表述难

 科学发展、和谐发展、率先发展的辩证统一关系

 三者相互联系、相互促进，是一个有机统一的整体。科学发展是基础，它着重强调的是科学的发展理念、发展思路；和谐发展是保证，它着重强调的是和谐的社会关系、社会状态；率先发展是关键，它着重强调的是发展速度。不是科学的发展，当然也就不是和谐的发展，也就不可能做到率先发展；缺少了和谐发展，就不是真正意义上的科学发展，率先发展也最终成为一句空话。没有一定的发展速度，就难以积累科学发展、和谐发展的物质和技术基础，就不会有科学发展、和谐发展的客观要求。

 确定主题难在何处？  难点三  对身份的把握难

 加强基础设施建设 提升党校办学水平/ 23

一、站在全局的高度，认识加强党校基础设施建设的重要性

二、按照规范化、标准化的要求，推进党校基础设施建设

三、立足服务教学科研，充分发挥党校基础设施的作用  如何提炼主题？  途径一

 从党和国家的路线方针政策中把握  06年秋季开学典礼

 我认为我们的干部树立科学发展观，在知识层面上要清楚“以人为本、全面、协调、可持续”，在理论上搞清楚五个问题，即“为什么发展”、“为谁发展”、“靠谁发展”、“发展什么”和“怎样发展”。

一、坚持用科学发展的眼光看待发展中的问题，以 “转方式、调结构”为统领，确保淘汰落后产能工作正确的方向



二、坚持用创新的工作思路解决困难和问题，把“保增长、促和谐”贯穿始终，确保淘汰落后产能工作平稳推进



三、坚持科学合理地安排部署工作，明确责任、强化措施，确保淘汰落后产能工作扎实有序进行  如何提炼主题？  途径二

 从当前中心工作和重点工作中捕捉  在教师节党校教师座谈会上的讲话  一要适应大规模培训轮训干部的任务要求。/ 23  二要适应宣讲中国特色社会主义理论最新发展成果的任务要求。 三要适应新形势下干部教育培训市场激烈竞争的任务要求。 “构建分工明确、优势互补、布局合理、竞争有序的干部教育培训体系”。

 “干部教育培训机构准入制度”。

 临沂市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要  第二章 “十一五”总体思路和任务目标

 第三章 功能分区和产业布局  第四章 产业结构调整与发展方向

 第五章 基础设施建设

 第六章 城镇化与新农村建设

 第七章 科教兴市和人才强市

 第八章 节约型社会和生态市建设  第九章 和谐社会建设

 第十章 体制改革和对外开放

 第十一章 规划实施的政策措施和保障机制  如何提炼主题？  途径三

 从领导经常思考的热点问题中发掘  罗庄  新型工业化  产业结构调整 / 23 

2、基础：  基础一：  扎实的文字功底

 “马向东在中央党校学习期间去澳门赌博。”  “马向东在中央党校学习期间（继续）去澳门赌博。” 

2、基础：  基础二：  扎实的理论功底

《关于我市保持共产党员先进性长效机制建设问题的调研报告 》 党的建设包括政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、纪律建设等。

3、技巧  技巧一：标题

 定义：文章内容的直接表现，体现的是作者对问题把握的程度。 要求：概括力要强，简洁、深刻、匀称。

《临沂市改革开放30年特别是近5年的成功实践和基本经验》

经验之一，必须把解放思想作为第一法宝

经验之二，必须把科学发展作为第一要务

经验之三，必须把改革开放作为第一动力 经验之四，必须把人才队伍作为第一资源 / 23 经验之五，必须把改善民生作为第一导向

经验之六，必须把促进和谐作为第一追求

经验之七，必须把沂蒙精神作为第一品牌

经验之八，必须把真抓实干作为第一本领 

3、技巧  技巧二：结构

 定义：文章内部的组织和构造；体现的是作者的逻辑思维能力。 选择角度

 用人导向，有两个层面的内容：一是如何用人问题，二是对领导干部的要求问题。

 我们不是经验主义者，但我们的主义里富有伟大的历史经验。如果说1978年是改革开放元年的话，2008年便是改革开放的回顾之年、总结之年、纪念之年。不管纪念改革开放30年有多少种形式和选择，认真总结30年来的丰富经验是不可或缺的，是无法替代的。因为，经验是实践的智慧，是历史的精髓，是推动未来发展的支点性元素。在某种意义上，一部改革开放的历史，就是一部不断创造经验、总结经验、积累经验、运用经验的历史。全中国是这样，全山东是这样，我们临沂也是这样。当我们这样回顾改革开放30年波澜壮阔的伟大历史进程的时候，便会发现，我们既是成功实践的推动者、参与者、见证者，也应该是当代经验义不容辞的总结者。/ 23  这次会议，是在很好的背景和前提下召开的。首先，是在2008年全市经济社会各项工作取得可喜成就的前提下召开的。… …第二个背景和前提，是在市委全委会、全市经济会议刚刚闭幕、各项工作已经作了全面部署的基础上召开的。… …第三个背景和前提，是在全国、全省工作会议的基础党校工作会议的基础上召开的。… …



二、认真把握《党校工作条例》中有关问题 

1、主渠道、主阵地问题。



2、县（市）委党校设立、办学体制问题。

3、基础设施建设、工作经费问题。

4、函授班学、转型问题。

5、班子、队伍建设问题。



6、县区党校业务指导、考核评估问题。

 刚刚闭幕的党的十七大提出，要“继续大规模培训干部，充分发挥党校、行政学院、干部学院作用，大幅度提高干部素质”。这是在党的全国代表大会上第一次对党校工作提出具体要求。这充分说明党校在培训轮训干部、推动经济社会全局又好又快发展方面发挥着越来越重要的作用，也充分说明做好党校工作的重要意义。下面，我就贯彻落实十七大这一重要指示精神，如何进一步做好当前和下一步党校工作，谈几点意见，供大家参考。

3、文体 / 23

 定义：文章的体裁样式；体现的是文章的类别特征。 《临沂市区域物流发展对策研究》 

1、引言



2、区域物流的基本理论 

3、区域物流发展现状



4、临沂市区域物流发展规划评价分析 

5、对策建议



二、常用文体写作要点

1、领导讲话稿

2、计划

3、总结

4、调研报告

5、典型材料 

1、领导讲话稿  嫁衣？睡衣？  共性？个性？  口语？书面语？ 

2、计划

 定义：对一定时期内的全局工作或某项活动，作出部署和安排的书面文件。/ 23  规划：各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标，对某个地区和某项事业等作出长远战略部署的一种计划。

 意见：是上级机关借以向下级机关布置一定时期工作任务的计划。

 要点：对一定时期内的全局工作或围绕中心工作或针对某项重大任务，作出的简要安排。

 方案：是对未来要做的重要事情，做出最佳安排，具有较强的方向性、指导性。

 安排：是对未来一个短时期内要做的某项具体事情，提出任务和要求，做出妥善安排的一种计划。

 打算：针对预计在近期内要做的一些具体工作，但对其中某些指标或措施等项内容考虑的还不周全。 设想：是初步构想的尚未成熟的非正式计划。

3、总结

 是对前一个时期的工作，进行全面、系统的回顾和检查，找出经验教训，发现规律性的东西，从而写成的书面材料。 正确认识客观事物的重要手段。 汇报工作沟通信息的重要方式。 积累经验提高效率的重要方法。 提高理论素养和政策水平的重要途径。 格式： / 23  基本情况  经验和体会  问题和教训  今后设想、努力方向 

4、典型材料

 就是为宣传表彰典型的事迹所写的材料。主要有三种：即典型事迹，典型经验，典型事件。 写作要求 

1、精心选材。

2、定好主题。

3、谋篇布局。

五、调研报告

 就是根据特定的目的，运用一定的理论和科学方法，对某一事物、问题、事件进行调查研究之后，写成的有事实、有观点、有分析、有结论的书面报告。 第一，合理进行理论构建 （1）了解相关研究 （2）把握基本经验

（3）在相关理论背景下进行逻辑推理  第二，选取合适调研方法 （1）专项调查法 （2）典型调查法 / 23 （3）抽样调查法 （4）普遍调查法 （5）综合调查法 （6）统计调查法 （7）民意调查法 （8）对比调查法  第三，科学编制调查问卷 （1）降低问卷的表面效度 （2）结构化 （3）通俗化 （4）简约性 （5）准确性 （6）精细化，如年龄 （7）人性化

（8）选项的周延性，要有其它  第四，正确选择样本量 （1）根据总体规模选取样本量  100人以下，50以上；  100人—1000人，50—20%；  1000人—5000人，30—10%；  5000人—10000人，15—3%；  10000人—100000人，5—1%； / 23  10万人以上，（2）根据选用方法

 每个分析单位有效样本量不能低于30个。 第五，正确实施调查 （1）标准化操作 （2）第一手资料 （3）自愿的原则  第六，科学进行数据分析

（1）描述性研究中常用的统计分析方法  百分数、频次、平均数

（2）解释性研究中常用的统计分析方法  相关分析（一种现象随另一种现象而变化）

 方差分析（不同群体在某一变量上是否有差异，如男女工资） 第七，认真撰写调研报告 （1）引言 （2）结果分析 （3）对策建议 

三、公文写作处理基础

公文是国家党政机关、社会团体、企事业单位和其他社会组织在公务活动中所使用的、具有法定效力和规范体式的文书。

1、关于公文的体式 / 23 写作主体 ：

《中国共产党机关公文处理条例》 《国家行政机关公文处理办法》 《人大机关公文处理办法》

《中国人民解放军机关公文处理条例》 《人民法院公文处理办法》  行文关系：  上行文  下行文 平行文  公文格式

（1）版头部分：版头、发文机关、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人7项。

 0001

机密★一年

特

急

临沂市人民政府文件

临政发﹝2011﹞1号

签发人：张务锋 / 23 （2）主体部分：标题、主送机关、正文、附件、发文机关、成文日期、印章、印发传达范围8项。

 临沂市人民政府  关于xxxxxxxxxxxxx的决定

xxx:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件：

1、xxxxxxxx

2、xxxxxxxx

临沂市人民政府

二〇〇八年一月一日

(此件发至县团级)

（3）文尾部分：主题词、抄送机关、印刷版记3项。

 主题词：xxx

xxxxxxxxxxxxxxx  抄送：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx  临沂市政府办公室

2005年1月5日

（共印15份）



2、关于公文文种 / 23  《公文处理办法》



（一）命令（令）

（二）决定

（三）公告

（四）通告

（五）通知

（六）通报

（七）议案

（八）报告

（九）请示

（十）批复

（十一）意见

（十二）函

（十三）会议纪要  《公文处理条例》



（一）决议

（二）决定

（三）指示

（四）意见

（五）通知

（六）通报

（七）公报

（八）报告

（九）请示

（十）批复

（十一）条例

（十二）规定

（十三）函

（十四）会议纪要  决定

（政）对重要事项或重大行动做出安排；奖惩有关人员；变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。（党）对重要事项作出决策和安排。

 1）对重要事项（事件）所作处理和安排的决定

 机构设置、人事安排、突发事件（事故）的处理、表彰与惩处事件的处理。

 要求：主题集中、重点突出、根据充分、事实准确。 2）规定重要工作原则、办法的决定

 常用于对重要工作（事项）做出规定性安排。

 要求：一是安排内容（条款式）。二是对于适用对象、有效范围、工作办法、时限要求、奖惩处理等提出明确目标，并作出周密具体规定。三是用词概括庄重，准确有力。 3）对重大行动做出安排的决定 / 23  常用于领导机关对重大政治活动、经济活动、行政活动等作出安排。

 要求：一是讲清形势，说明重大部署的必要性、紧迫性。二是阐明重大行动方针、政策、原则、措施。三是要层次分明。 通知

（政）适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。

（党）用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项。 1）指示性通知（布置工作的通知）

 用于传达上级指示决定；布置需要执行办理的一般性工作或具体事项；向下一级业务主管部门对口指导业务事项；一般基层单位用于布置具体工作。

 要求：符合实际，切实可行，行文要求条理清晰，简明扼要，便于理解和执行。 2）交流信息的通知

 用于周知而不需要直接执行或办理的事项。

 撰写时应将要说明的事项简要而周密地交待清楚，不加议论和评价，也不必阐发意义和目的。 3）转发公文的通知 / 23  用于向下级机关或部门转发上级机关、同级机关、其它不相隶属机关的公文。

 撰写时，可以用简要的文字写明所转发公文的制发机关、标题、转发公文的原则要求，也可以结合实际对受文单位提出如何贯彻执行的指示性意见。 4）批转公文的通知

 用于转发下级机关报来的公文。被批转的下级公文必须具有广泛印发的必要性和重要性，才能加上批语以通知形式向下转发。 有两种写法：一是对所批转公文表明“批准”和“同意”的态度，或作出评价与简要指示，要求受文单位研究执行；另一种是针对所批转公文内容作进一步阐述、论证、说明意义，指明执行重点，执行要求和注意事项，强化所执行公文的指导作用。 5）发布规章的通知

 用于向所属下级机关发布所制定的规章。

 写作时须说明意义，提出要求，增强规章的权威与执行效用，以履行发布生效的程序。 6）会议通知

 用于重要会议和大型会议的会前准备，保证如期召开。 内容包括：会议名称、召开的根据和目的、会议时间、地点、与会人员、差旅费报销办法、乘车路线、与会者准备事项与注意事项、联系单位、联系人与联系电话等。大型会议应附有会议日程和与会有关证件等。/ 23  通知内容做到准确、具体、无纰漏。 7）任免、聘用通知

 撰写时应以简要的文字分条列项写明：任免和聘用干部的机关名称、日期与被任免、聘用人员的姓名与职务。

 应当注意任免的缘由要用概括性的语言撰写，因为干部的任命和免职都有具体、复杂的原因，不宜公开、过多说明，否则会对工作带来不良影响。

 另外，任免人员一般以级别高低为排列顺序。 通报

（政）适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。（党）用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。 表彰、批评性的通报，要写明表彰、批评对象的基本情况、主要事实、引起重视的重要问题、组织结论、表彰或处理决定等，提出通报的希望和要求。

 情况通报，应清楚地反映情况并写明针对情况所提出对策。 批评性通报。要做到事实准确，是非清楚，观点鲜明，分寸得当，对容易产生负面影响的事务注意概括叙述或适当删减。 表彰性通报。要把表彰对象的事迹、先进经验写深写细，有根有据，使人从具体而生动的事实中受到教育。/ 23

 情况通报。要写明通报的情况，应采取的对策、希望和要求。行文要层次清楚，中心明确，文字简要，有明确的针对性和可行性。 报告

（政）适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

（党）用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问。

 1）汇报性报告（重点在汇报、反映情况） 开头先交待工作开展背景、缘由、总的情况。

 主体部分是陈述工作具体情况，如基本做法、主要经验、存在问题等。并非要面面俱到，可着重汇报其中某项。

 由于这类汇报不需要上级答复，结尾可用特此报告、请审阅、如有不妥请指示等语，也可自然结束。 2）建议性报告（重点在提意见或建议）

 这些意见或建议呈请上级批准给有关部门参考或实施，一经批转，就带有指令性。这类报告是职能部门争取上级支持、指导，从而推动工作的有力工具。

 开头总述写报告的背景、原因、目的、情况等；  主体部分是分述所提意见和建议；

 结尾多用“以上报告如无不妥，请批转给某某单位执行”。 3）答复性报告（重点答复上级机关询问）/ 23

 先交待写作事由；

 再根据上级询问的问题或提出的要求做答；  可用“特此报告”结束。 4）呈送性报告

 是下级向上级报送文件、物件时随文或随物呈送的报告。 一般只几句话写明报送的目的、根据及文件、物件名称，可用“请审阅、请查收”等结束。 请示

 用于向上级机关请求指示、批准

 请示内容必须是本机关无权、无力解决的问题与事项。 1）请求指示批准的

 写作上以请求为核心，以申述理由为主，提出本单位存在和超出职权范围需要上级帮助解决的问题，请求上级审核后批准答复。

 2）请求批转的

 对具有全局性或普遍性的问题，职能部门提出解决办法、处理意见，并需要有关单位协同办理，但又不能直接要求这些单位执行，通过上级机关批准后，使请示中提出的意见、办法具有规定性，再转给有关部门执行。 要求：  1）一文一事；  2）不搞多头请示； / 23  3）坚持逐级请示。 函

（政）适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。

（党）用于机关之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。 开头写明制发的根据和理由；

 主体部分写明商洽或询问以及请求批准的具体事项；

 结尾写明致意性词语，如“敬请予以支持、烦请函复、致以敬礼”。 会议纪要

（政）适用于记载、传达会议情况和议定事项。（党）用于记载会议主要精神和议定事项。

 概括阐述会议的基本情况（根据、目的、会议名称、时间、地点、与会人员、议题、会议成果等等）；

 会议讨论决定的事项（对会议讨论事项的分析与评价、今后工作的指导原则、具体安排、对有关事项的处理意见等）；  会议的希望或号召。

3、关于公文行文规则

 根据机关之间的工作关系准确行文  选择适宜的行文方式，一般不得越级行文  正确选择主送机关和抄送机关  坚持党政分开的原则 / 23  联合行文时，作者应是同级机关  行文前必须对有关问题协商一致  严格控制公文数量，简化行文手续 

4、关于公文审核  行文确认关  政策法规关  文字质量关  内容协调关  体例格式关



5、关于公文处理程序

 公文处理就是指公文的拟制、办理、管理、立卷归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。（1）公文处理的基本任务  第一，拟制公文；  第二，办理公文；  第三，处置办毕公文；  第四，管理公文。（2）收文办理程序

 第一阶段：公文的收受与分流（签收、外收文登记、启封、内收文登记、分办、摘编）。

 第二阶段：办理公文（拟办、批办、承办、注办）。 第三阶段：组织传阅与催办查办。/ 23  第四阶段：处理办毕公文（立卷归档、清退、暂存、销毁）。（3）发文办理程序

篇3：概论机关档案和机关档案工作

关键词：机关档案,机关档案工作,分析

1 机关档案的概念与特征

机关档案是国家机关在工作活动中直接形成的、反映其主要职能活动和历史真实面貌的、保存备查的文字、图表、声像及其他各种方式和载体的历史记录。作为档案, 机关档案具有档案的共同特征和作用。但它又有其特殊性。表现在:

1.1 机关档案形成主体的特定性。

机关档案是国家机关在其工作活动中形成的历史记录, 而非其他社会组织。这一点决定了机关档案与其他档案的不同。

1.2 机关档案内容的相对稳定性。

虽然从整体而言, 机关档案内容是丰富多样的, 但由于机关职能活动的特定性和稳定性, 从而使得机关档案的内容具有了很强的稳定性。特别是对于某一特定机关而言, 更是如此。

1.3 机关档案的形式具有规范性。

虽然档案信息的记录方式和载体是多种多样的, 一定的条件和需要形成一定形式的文件, 这决定了档案形式的多样性, 而且随着社会的发展, 档案的形式将会更多。但是机关档案在其形成过程和积累过程中通常要按照法定程序、采用法定格式的, 否则其效力和作用会受到很大影响。因此, 与其他档案相比, 机关档案的形式更具有规范性。

1.4 机关档案所有权主体的唯一性和管理主体的特定性。

机关档案与其他档案不同, 其所有权主体只能是国家而非其他任何组织或者个人;其管理主体也只能是机关本身或国家各级档案馆, 而不能由个人集体或者其他档案社会服务机构管理。

1.5 机关档案价值主体的相对稳定性。

机关档案是国家机关历史活动的原始记录, 其现实价值和历史价值、凭证价值和参考价值更多地表现为本机关所需, 为国家机关整体所用, 而其对社会公众的价值则相对较小。从这个角度讲, 机关档案的价值主体是相对稳定的。当然, 随着国家机关活动的公开性、透明性日益增强, 社会公众这一价值主体也会不断扩大。

1.6 机关档案的种类相对单一。

各级各类国家机关主要是通过其管理活动来实现国家职能的, 因此, 其形成的档案更多地表现为文书档案。但这并不否认在极个别机关会形成大量科技档案和专门性很强的档案。

2 机关档案工作

机关档案工作是指国家机关内设档案机构 (通常指机关档案室、档案科、档案处等) 集中统一管理本机关各部门形成的各种门类和载体的全部档案为本机关各项工作服务, 并为党和国家积累档案史料的活动。因此, 我们通常也把机关档案工作称之为机关档案室工作。

2.1 机关档案室的地位和作用

机关档案室是各机关统一保存和管理本机关档案的内部机构, 是整个机关的组成部分, 属于机关管理和研究咨询性质的专业机构。从全国档案工作来看, 档案室是国家档案工作组织体系中最普遍、最大量、最基层的业务机构。机关档案室工作的地位和作用主要表现在:一方面, 档案室工作是机关工作的组成部分, 是提高机关工作效率和工作质量的必要条件, 是维护机关历史面貌的重要工作;另一方面, 档案室工作是整个档案事业的基础之一。这一点表现在:第一, 档案室是国家全部档案不断补充的源泉。整个国家档案的完整程度和连续积累, 首先取决于档案室;第二, 档案室是档案形成后首先提供利用、大量发挥现实作用的前哨;第三, 档案室是长期保管具有长远价值档案的过渡性机构、它为档案馆创造, 工作条件, 特别是档案室管理对档案馆的档案质量有决定性的影响。

2.2 档案室的基本任务和主体任务

档案室的基本任务是:集中统一管理本机关各部门形成的各种门类和载体的全部档案为本机关各项工作服务, 并为党和国家积累档案史料。档案室的具体任务包括:

2.2.1对本机关文书部门或业务部门文件材料的归档工作进行指导、监督;2.2.2接收和保管本机关各单位交来的档案材料, 进行必要的整理、鉴定、统计、编目和研究, 积极开展利用工作, 同时收藏和管理一些有关的内部书刊等资料, 配合档案提供利用;2.2.3定期把具有长远保存价值的档案向档案馆移交。

2.3 机关档案工作的特点、

机关档案工作的地位、作用与任务决定了机关档案工作具有以下特点:2.3.1机关档案工作内部性强。机关档案工作虽然承担着为国家积累档案史料的重任, 但是其主要工作依然具有很强的内部性。无沦其业务指导, 还是档案信息管理、开发和利用, 都主要局限于机关内部;2.3.2机关档案工作业务性强。机关档案工作虽然有档案工作行政管理之职能, 但是其主要任务依然是档案信息的管理、开发和和利用;2.3.3机关档案工作与文书工作的联系性强。档案是由文件有条件转化而来的, 档案与文书在实体上的前后承接关系, 决定了机关档案工作与文书工作的紧密联系;2.3.4机关档案工作行政性强。机关档案工作虽然业务性强, 但与其他档案工作相比, 具有较强的行政管理职能。

3 加强机关档案工作的途径

3.1 创新发展思路

各级党政机关和档案行政管理部门, 要以党的路线、方针、政策和国家档案工作法规为依据, 贯彻执行“统一领导、分级管理”的原则。同时, 要结合本地区、本单位的实际情况, 明确发展思路、确定发展目标、突出发展重点。通过深入调查机关档案资源情况、现场施行档案工作业务指导等措施, 实现机关档案工作由经验管理到科学管理的转变, 逐步提高档案工作现代化管理水平。

3.2 创新管理机制

机关档案工作是党和政府工作的一项重要内容, 具有重要性、普遍性。《档案法》和《黑龙江省档案工作条例》虽然没有明确党政机关设置档案机构的规定, 但按照科学发展观的要求, 以及加强机关档案工作的需要, 各级政府应把解决党政机关和各单位增设档案机构问题摆上日程。可根据各个部门承担的任务、机关文书和专业档案数量等实际情况, 合理确定人员编制。各级档案、人事部门也应当深入研究、积极探索、统一思想, 加快机关档案体制改革的步伐。

3.3 创新专业档案管理制度

据资料显示, 目前全国约有2万个专业档案馆 (如地名、科技、测绘、城建档案馆) , 但多数仍然是条块分割的传统管理体制。长期的档案管理实践表明, “条”、“块”分割式的管理体制, 常常出现“政出多门”, 工作扯皮等不良现象和问题, 给档案事业带来不利影响。据了解, 目前, 全国建立起地名档案专业馆的省 (市、区) 有十四五个, 有一部分是县 (处) 级别的, 但多数为科级, 而市、县两级建立起档案室的更是寥寥无几。连基础档案安全保管都做不到, 提升功能为民生服务就是空话。因此, 建立有效、和科学的专业档案管理制度势在必行, 应按照《档案法》的规定, 由将专业主管部门及其档案管理机构负责对本系统的档案工作进行领导和指导, 同时还要接受同级的地方档案行政机关的业务指导、监督和检查。各级档案行政机关也要与时俱进, 要从大力加强国家档案资源建设出发, 增强改革意识, 逐步建立和完善科学的专业档案管理制度, 还要在档案机构设置、人员编制、业务培训、落实岗位补贴政策方向给予指导和大力帮助。

参考文献

[1]高莉.依法治档强化机关档案工作──全省机关档案工作回顾[J].兰台世界, 1997, 10.[1]高莉.依法治档强化机关档案工作──全省机关档案工作回顾[J].兰台世界, 1997, 10.

篇4：机关工作常用语

关键词：机关工作作风;机关工作效能;不严不实

中图分类号：D26文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）09-0019-01

党的十八大以来，在中央高压反腐，加强制度建设的大环境下，机关工作作风大为改进，工作效能得到明显提升，转作风促效能建设取得了实实在在的“实”。但同时仍存在大量的确确实实的“虚”即“不严不实”。那么，目前作风效能建设中存在哪些突出的“虚”呢？

一、作风效能建设中存在“虚”的主要表现

（一）谈制度建设的多，谈执行的少。

当前，对于如何推进“转变机关工作作风，提升机关工作效能”建设的讨论很多，研究文章也是汗牛充栋。但如何真正把制度和措施落到实处，这才是真正要解决的大问题。

（二）理论学习的多，实践实干的少。

形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题在一定程度和范围得到有效遏制，但远远没有得到根治。只要稍有松懈，就会抬头。所以，中央强调，群众路线教育活动永远在路上。

（三）机关工作人员作风顽症依然存在。

在作风效能建设取得显著成效的同时，主管部门在暗访、督查、问责工作中发现：“庸、懒、散、拖、推;软、浮、躁、怨、疲”等作风顽症在一定范围内仍然存在，影响到当前以及今后一个时期作风建设的深入开展。其表现如下：

1.日常工作违纪现象仍然存在。2.违反管理规定的行为时有发生。3.部分机关工作人员服务理念不牢、全局观念不强。4.执行力低下，效能不高情况尚未改变。

二、作风效能建设中存在“虚”的形成原因

作风效能建设中存在“虚”的原因错综复杂，既有主观的、内在的、个体的因素，也有客观的、外在的、社会的因素，各种因素之间相互影响和交织。

（一）内在的因素。

1.主观方面的原因。由于平时不注意加强理论学习和党性修养，对学习的重要性认识不够，缺乏学习的自觉性，满足于维持现状，导致思想上滑坡，不思进取，得过且过，淡忘了全心全意为人民服务的宗旨，淡化了全局意识、责任意识、服务意识、忧患意识，各种作风问题自然而然找上门。

2.心理方面的原因。机关工作人员作为个体的人，客观上与其他普通人一样，难免受到“官本位”思想的侵袭，受到商品经济大潮的冲击，从而导致部分机关工作人员从政道德滑坡，搞官僚主义、做表面文章，服务意识不强，法制淡薄等。

3.惯性思维的原因。三十多年的改革开放，一直以经济建设为中心，政治体制改革没有能够同步跟上，许多不良的机关作风让部分工作人员耳濡目染，已经内化于心，外化于行，在日常工作中时不时地有所体现。

（二）外在的因素。

1.体制方面的原因。“平均主义大锅饭”的管理体制没有彻底打破。机关工作缺乏科学有效的管理、考核制度，没有建立起一套奖惩考核体系，没有形成“能者留、平者让、庸者走”的机关人员流动体制。由于机关工作人员大都是行政事业编制人员，工作上存在“干多干少一个样，干好干坏一个样，甚至干与不干一个样”的现象，更甚至是做多了还会惹来麻烦、引来是非、招来矛盾，从而产生了对工作上的事情不负责任的思想。

2.监督方面的原因。机关工作人员作风出问题，固然有其本人主观上的原因，但客观上存在制度不健全、监督不严等也是重要原因之一。一两个人犯错误可能是个人的问题，一群人犯错误就可能是制度上的问题。目前工作作风的各种监督制度许多只是写在文件里，挂在办公室墙上，关键问题还是制度落实不到位，监督管理不到位。

3.惩处方面的原因。只有赏罚分明，才能做到奖勤罚懒。由于没有建立起一套科学的奖惩考核体系，导致一些机关部门存在人浮于事、偷奸滑懒、效率低下等不良作风。同时，现有的制度需要人人都来遵守，才能发挥监督作用。如果有纪不尊、有制度不认真执行，不仅不能发挥监督作用，反而会起负面效应。当前，在有的地方和部门还不能做到“纪律面前人人平等”，作风出现苗头性问题宽容包庇的多，常常以谈话提醒了事，在一定程度上也助长了作风顽症的滋生和蔓延。

三、治理对策：以“实”击“虚”

整治“作风顽症，提升工作效能”是立党为公、执政为民的内在要求，具体的整治标准应该是“以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气，以治软立规矩”，多管齐下，综合治理。

（一）加强思想教育，提高个人素质。

建立教育培训长效机制，把“三严三实”贯穿于党的群众路线教育实践活动之中，作为检验党性原则的一把尺子，为人为政的一面镜子，经常照一照，查一查，真正做到内化于心、外化于行，强化务实为民的主体意识，使其“不愿为”。

（二）严格日常纪律，完善制度建设。

必须注重平时工作纪律，不能松懈。要建立健全机关工作制度，创新机关作风评价机制，建立起严密的岗位责任体系和科学的工作运行流程，把机关作风建设由“软任务”变成“硬指标”，使其“不宜为”。

（三）多措并举多方联动，强化监督制约。

治理作风顽症需要建立长效的监督制约机制。建立作风建设组织网络，形成单位自我监督、纪检部门暗访监督、社会力量监督的全方位监督制约体系，让机关工作人员的作风处在多方监督之下。要创新监督方法，强化问责追究，使其“不能为”。

（四）严字当头，实干为基。

“世间事，做于细，成于严。”“道不可坐论，德不能空谈。于实处用力，从知行合一上下功夫，核心价值观才能内化为人们的精神追求，外化为人们的自觉行动。”做于细，体现实干，是做好一切工作的基础;成于严，从严是做好一切工作的保障。习近平同志指出：“我们共产党人最讲认真，讲认真就是要严字当头，做事不能应付，做人不能对付，而是要把讲认真贯彻到一切工作中去，作风建设如此，党的建设如此，党和国家一切工作都如此。”通过抓好严，把好实，使其“主动作为”，自觉克服作风顽症，提升工作效能。

参考文献：

[1]郭丛斌.当前机关工作人员作风顽症的表现、成因及治理对策[J].郭丛斌书记参加河南省委组织部党建理论研讨会论文，2013.06

篇5：机关公文常用排比句

新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度, |

重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性”

法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性

热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心

政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识

出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点

活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力

找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点

必将激发巨大热情，凝聚无穷力量，催生丰硕成果，展现全新魅力。

审判工作有新水平、队伍建设有新境界、廉政建设有新举措、自身建设有新发展、法院管理有新突破

不动摇、不放弃、不改变、不妥协

政治认同、理论认同、感情认同

是历史的必然、现实的选择、未来的方向

多层次、多方面、多途径

要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

常用短语：

立足当前，着眼长远，自觉按规律办事

抓住机遇，应对挑战: 量力而行，尽力而为" 有重点，分步骤，全面推进，统筹兼顾，综合治理，融入全过程，贯穿各方面

切实抓好，减轻，扎实推进，加快发展，持续增收，积极稳妥，落实，从严控制 严格执行，坚决制止，明确职责

高举旗帜，坚定不移，牢牢把握，积极争取，深入开展，注重强化

规范，改进，积极发展，努力建设，依法实行， 良性互动，优势互补，率先发展，互惠互利

做深、做细、做实、做好

篇6：机关公文常用的排比句

新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度;

重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性;

法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统性、时效性 ;

热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心;

政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识;

出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点;

活动力、控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力;

找准出发点、把握切入点、明确落脚点、找准落脚点、抓住切入点、把握着重点、找准切入点、把握着力点、抓好落脚点;

必将激发巨大热情，凝聚无穷力量，催生丰硕成果，展现全新魅力。

审判工作有新水平、队伍建设有新境界、廉政建设有新举措、自身建设有新发展、法院管理有新突破 ;

不动摇、不放弃、不改变、不妥协;

政治认同、理论认同、感情认同;

是历史的必然、现实的选择、未来的方向。

多层次、多方面、多途径;

要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

2、常用短语：

立足当前，着眼长远，自觉按规律办事

抓住机遇，应对挑战: 量力而行，尽力而为

有重点，分步骤，全面推进，统筹兼顾，综合治理，融入全过程，贯穿各方面，切实抓好，减轻，扎实推进，加快发展，持续增收，积极稳妥，落实，从严控制 严格执行，坚决制止，明确职责，高举旗帜，坚定不移，牢牢把握，积极争取，深入开展，注重强化，规范，改进，积极发展，努力建设，依法实行，良性互动，优势互补，率先发展，互惠互利，做深、做细、做实、全面分析，全面贯彻，持续推进，全面落实、实施，逐步扭转，基本形成，普遍增加，基本建立，更加完备(完善)，明显提高(好转)，进一步形成，不断加强(增效,深化)，大幅提高，显著改善(增强)，日趋完善，比较充分。

3、常用动词：

篇7：机关公文写作常用词汇

比照：参照.

参照：参考、依照。例如“现将《关于开展优质服务活动的情况报告》印发给你们，请参照办理”。

照此：按这样去办。例如“同意所拟，望照此办理。”

颁布：颁发、宣布。多用于法律法令和行政法规的正式公布。

发布：公开宣布。侧重于法规、指示、通知等的正式公布。

公布：公开发布、宣布。

此布：在这里宣布。多用于布告的结尾，按照习惯应另起一行，左空两格，使用发布机关名称字号相同的大号字，以使醒目。

布置：对工作、活动作出具体的安排。

颁发：发布、授予。

颁行：颁布、施行。多用于政策法规的颁发与贯彻执行。例如“居民身份证，有公安机关负责颁行和管理。”

为：表示目的、原因的介词，多用于公文的开头，放在句子前面以构成目的句。例如“为保障民用航空器的安全，防止劫持、破坏民航飞机和破坏民用航空设备事件的发生，特通知如下”。

为了：与“为”的使用相同。例如“为了发扬党内民主，健全党内生活，保障党民权利的正常行使和不受侵犯，根据《中国共产党章程》，特制定本条例”。

为此：为了这个。多用于承接上文。例如“……为此，提出以下三点要求”。

为要：至为重要。例如“中央经济工作会议提出了发展经济的一系列重要措施，望各级党组织认真贯彻为要”。

为盼：十分盼望。例如“望速研究并即函复我局为盼”。

为荷：表示承情感谢的惯用语，常用于信函的文末。例如“兹介绍我局李小兵等三同志前去厂局参观学习，请予接洽为荷”。

期：从时间、期限长短上看。例如“全面开工已为期不远，请抓紧完成准备事宜”。 特：特地。常用于公文开头与主体之间的过渡。例如“特通知如下”、“特决定如下”、“特作如下决议”。

特此：特地在这里。多用于公文开头到主体之间的过渡，例如“特此通知如下”;另外也经常用于报告、决定、通知、指示等稳重的结尾，例如“特此报告。”

必须：表示在事实上、道理上必要，带有指令口气，一般用于下行文中讲主张、提要求的内容部分。

必需：一定要有、不可缺少的。例如“组织文书工作人员系统学习文书、档案知识，是加强文书队伍建设所必需的”。

必要：不可缺少，非这样不可。例如“在党员和党员领导干部中大力提倡批评与自我批评是十分必要的”。

严禁：严格禁止。例如“严禁铺张浪费、请客送礼”。

严谨：严密谨慎。例如“对重大问题的处理，一定要严谨慎重，不可草率行事”。

严重：程度深、影响大、情势危急。

严守：严格遵守。例如“严守国家机密”。

严加：严格加以。例如“对屡教不改者要严加处理”。

按期：依照规定的日期。

按时：依照规定的时限。

届时：到时候。

此复：就以这样的内容向你作出答复。一般用于复函、批复的末尾。

此令：就以这样的内容，并于此时此地向受令对象发布命令。一般用于命令的末尾。 专此：专门在这里。

报请：向上级机关行文，请求解决、答复、批准某一问题。

报经：报告并已经得到。例如“我市行政机构改革的方案已报经省政府批准”。 报送：向上级呈报。

报批：呈报上级机关批准。

不日：不久。例如“你局所需的资料，不日即可送达”。

不宜：不适宜。

参阅：参考阅看。

参考：参照思考。例如“这个做法有一定的借鉴意义，可供各单位参考”。

部署：安排、布置。多用于对比较重要的工作及全局性工作的安排与布置。

悉：知道。多用于批复、复函的开头。

收悉：收到并已知悉。

已悉：已经知道。

阅悉：看过并已知道。

详悉：详细知道。

鉴于：考虑到。主要用于表明事情的原因。

批示：对下级报送的报告、计划等非呈请性公文所做的文字批注。例如：“中央有关领导同志已在情况反映上作了重要批示”。

批阅：对下级报送的文件进行阅看、审批。

拟：打算。

拟于：打算在。例如：拟于六月下旬召开庆祝中国共产党诞辰80周年理论研讨会。

施行：付诸实施、执行。多用于法规性公文的“附则”的末尾，与时间结合用以表明公文的时效。例如“本条例自公布之日起施行”。

可行：表示认可和同意。多用于对上行文的批示，例如“该文所提意见可行，准予办理”。还多用于请示的末尾，其请上级准行，例如“是否可行，请批示”。

篇8：机关工作常用语

一、充分认识科室在机关工作中的基础作用

科室是机关的细胞,是机关工作的基础,是落实上级各项决策部署的关键环节,在机关工作中发挥着不可替代的作用。

一是承上启下作用。科室作为机关的中枢,是上情下达、下情上呈的桥梁,是联系基层和群众的纽带。一方面,各级党委政府的重要文件、会议精神要通过有关科室传递下去;来自基层的情况反映、信息资料,也要通过科室加工整理后,向领导和上级机关报送。另一方面,部门、单位的各项工作部署和要求,要通过科室传达给干部职工,由科室具体抓好落实;干部职工的一些建议和意见,要通过科室反映给有关领导,再由有关科室根据领导要求落实解决。

二是参谋助手作用。机关科室的工作对领导的决策具有重要的参谋作用。文稿起草、调查研究、信息督查等工作都要由相关科室来完成。这些工作的有效开展,对领导及时了解各方面的情况、正确决策和指导工作,具有十分重要的意义。

三是综合协调作用。部门、单位的工作涉及方方面面,办任何事情都需要协调沟通。科室处于部门单位的运转中枢和调度中枢,协调沟通是科室工作的重要职能。在机关工作中,尤其是部门、单位内部的许多工作,更需要科室进行协调沟通。在协调沟通中科室起着上下传达、左右联动和内外结合的作用。

二、加强六个建设,打造优秀科室

一是加强思想政治建设。机关科室人员是决策落实的主体,决策能否落实好与机关科室人员有着密切的关系。机关科室人员应该明确,科室建设首要的是把讲政治放在第一位。要坚持正确的政治方向,善于从政治上分析问题,时刻保持清醒的头脑,在大是大非问题面前反映灵敏、立场坚定、旗帜鲜明,自觉地在思想上政治上行动上同上级党委保持高度一致。要牢固树立忠诚服务的理念,做每一件事情,处理每一个问题,都要立场坚定,维护大局,自觉考虑是否符合党的路线、方针、政策的要求,是否符合各级党委的工作要求。干部要加强自身的理想信念教育,特别是要牢固树立社会主义荣辱观,切实做到“知荣辱、倡廉政、促工作、树新风”。

二是加强业务能力建设。“工欲善其事,必先利其器。”做好机关工作不仅需要科室人员有过硬的政治素质,而且要有过硬的业务素质。一要提高文字水平。发扬马克思主义文风,苦练文字写作的基本功。二要提高协调办事能力。准确领会上级意图,充分考虑各方面因素,严谨细致,把握好分寸,把事情办稳妥、办周密、办扎实。三要注意探讨把握业务工作的规律。科室工作各有特点,必须多思考、多总结,善于在工作实践中探索和把握其特点和规律,按照规律扎实做具体工作,以取得事半功倍的效果。

三是加强制度建设。没有规矩不成方圆。机关工作政策性、程序性、规范性很强,必须有科学的规章制度作保障。要根据新形势、新任务的要求,进一步健全各类规章制度,把科学发展观的要求渗透到科室工作的各个方面、各个环节之中,做到用制度管事、用制度管人。当前,要根据新形势、新任务的要求,建立健全各项工作、岗位规章制度,并进行重新梳理和汇总。全方位地实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一站式服务制、AB岗工作制等,强化全面质量管理,积极探索机关质量管理体系认证,不断提高科室管理水平。

四是加强作风建设。科室人员的作风影响科室的创造力、战斗力和执行力,并直接体现出一个机关的对外形象。要加强科室作风建设,要弘扬求真务实、埋头苦干的作风。要有甘当革命老黄牛的精神,爱岗敬业、任劳任怨、忠诚服务,以科学理性的态度对待每一项工作,扎扎实实地做好每一件事情;要弘扬奋力争先、争创一流的作风。进一步强化效率意识,做到雷厉风行,立说立行;要弘扬与时俱进、开拓创新的作风。结合实际创造性地开展工作,在实践中不断创新工作理念和工作方式,在开拓创新中使各项工作高层次、高质量和高水平地被完成;要弘扬团结协作、文明和谐的作风。做到大事讲原则,小事讲风格,时时处处以大局为重,在讲求原则的前提下,相互理解,相互补台,相互关心,团结共事,和谐相处。

五是加强廉政建设。各科室作为机关的中枢,或多或少都有一些权力。这些权力是党和人民赋予的,只能用来为人民谋利益,而不能用来为自己和小圈子谋私利。要按照为民、务实、清廉的要求,深入开展党风廉政建设,筑牢科室干部拒腐防变的思想防线。要严格落实党风廉政建设责任制,全面加强干部廉政培训,加强工作职能履行情况的跟踪监察,发现循私舞弊、推倭诿扯皮、故意刁难等问题,严肃查处,决不姑息。对容易发生腐败问题的有关机关科室和工作岗位,要加大预防监察力度,发现倾向性、苗头性问题,及时进行谈话提醒,防患于未然。最近,中共中央印发《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际情况,认真贯彻执行。这就要求机关科室要把落实《工作规划》作为全面贯彻党的十七大精神、加强反腐倡廉建设的重要政治任务,认真做好科室所承担的各项工作任务,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。

六是加强文化建设。科室文化作为机关文化的一个重要组成部分,是凝聚人心的思想基础,是保证各项工作顺利完成的精神动力。加强科室文化建设重点要坚持以人为本,立足体现科学、创新、服务、民主、绩效的理念,通过深入开展科室服务品牌建设、科室优秀工作成果评选和争创文明科室等活动,建立正确的用人导向、合理的利益导向和积极向上的舆论导向,努力营造尊重人、理解人、关心人、培养人的和谐氛围,以鲜明的文化导向丰富人的感情、净化人的心灵、开拓人的思维、促进人的全面发展,进而激发活力,凝聚人心,促进工作的开展。

三、健全四个机制,提高机关效能

一是完善目标管理机制。要建立目标分解机制和责任落实机制,将每年的工作目标和主要任务按照职责逐项分解、细化、量化到科室,责任到人,并提出具体的目标和要求,使每个科室、每个岗位、每个人都明确应该干什么、怎么干、达到什么要求,构建起“科室扛目标、人人有指标”的责任机制。要建立科学合理的工作绩效评估机制,科学、全面、真实地考核每个科室、每个岗位和每个人的工作绩效,鼓励大家干事创业、自觉奉献,实现由“人为管理”向“自我管理”转变。

二是完善工作运行机制。完善的工作机制是提高工作效率的关键所在。要根据新形势、新任务的要求,对文稿起草、会议筹备、文件处理、电话记录、来人接待、信息调研、材料校对等工作流程进行完善、优化,力求职责明确、流程规范、标准统一、衔接有序,切实做到不压事、不误事、不漏事、不败事,确保各项工作规范有序运行。

三是完善学习培训机制。加强科室建设,必须坚持以人为本,按照建立学习型机关的要求,建立健全学习培训的长效机制。要进一步完善并落实科室集体学习、个人自学、相互交流、检查考核等制度,努力形成浓厚的学习氛围,变“要我学”为“我要学”。让科室人员有学习的意识,明确学习是人生永恒的主题,只有不断学习,才能掌握新知识,充实头脑,适应时代发展的要求,才能提高驾驭复杂局面的能力。要采取走出去与请进来相结合、集体培训与个人自学相结合、向书本学与外出考察相结合等方式,不断提高学习的针对性和实效性。