文秘面试题及参考答案

文秘面试题及参考答案（共7篇）

篇1：文秘面试题及参考答案

文秘面试题目：

1.感谢你来我公司面试，我想知道一些您的家庭背景，可以吗？

2.你想应聘秘书工作，请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明，好吗？

3.能否告诉我你为什么要到我们公司应聘秘书？

4.这次我公司是招聘总经理秘书，这方面你有什么专业知识？

5.你认为一个合格的秘书应有哪些特质？

6.你认为秘书如何与上司处理好关系？

7.你如何看待你以前的工作？

8.你认为你在哪些方面有缺点（工作中的）？

9.我们公司也不苛求完美无缺的职员，你对薪金有何看法？

10.请问你对加班有何看法？

文秘面试答案：

1、我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。

2、我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。

3、因为我定位的职业方向就是秘书，我在中国教育资源网上发现你们的招牌信息.而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。

4、我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。

5、工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识

6、经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。

7、以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。

秘书岗位上的专业:

1、秘书学

2、行政学

3、公文写作

4、计算机使用

5、人力资源

6、经理人的培训等等。

篇2：文秘面试题及参考答案

公开招聘事业编制文秘工作人员面试题及参考答案

（A卷）

一、温家宝总理在今年的《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”请谈谈你对这句话是如何理解的？

测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力。答题要点：

1、充分体现党和政府高度关注民生问题；

2、正确理解什么是更加幸福、更有尊严的生活；

3、如何保障人民更加幸福、更有尊严的生活。

二、文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项工作需要具备哪些素质？

（主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长？）测试要点：综合分析能力。

答题要点：

1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质；

2、能够正确认识自己的优势和特长；

3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。

三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做？测试要点：组织协调能力和沟通能力。

答题要点：

1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容；

2、制定调研方案，审批后，进行调研；

3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导；

4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。

二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例，谈谈如何做好文秘工作？

测试要点：组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。答题要点：

1、能够正确认识文秘工作的职责；

2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质；

3、能够结合写过或读过的一篇好文章；

4、思路清晰，层次分明，论述充分。

三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情？

测试要点：沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。

答题要点：

1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职；

2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。

篇3：情景模拟面试题及参考答案

注：车不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。

这种面试题是没有标准答案的，它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽然没有标准答案，但回答还是有优劣之分的，下面给出几个回答并作点评。

答案

【答复一】“不劳者无食”，临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包，并告知他们：1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者，并通过记者向社会呼吁：关注难民，关注失业人员。

【点评】85分。答题者有急智，很灵活，有一定创意，考虑问题比较周到。不足之处：“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外，题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”，答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。总的说，此人很适合外部环境变动较大的工作，建议在公关部、企划部工作。

【答复二】先让记者拍难民，然后再让记者拍我们销毁面包的场面，(当然只是销毁小部分面包，然后倒在路边其余的大部分面包)，然后我用车子把记者全部拖回去，得，剩下的就难民自己看着办吧。

【点评】50分。答题者缺乏社会经验，喜欢想当然，记者不太可能参与这样的作假活动。另外，用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题，不可聘用。

【答复三】我会把面包给难民吃。我还要问记者：如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。

【点评】60分。答题者很果断，有较强的道义感正义感，观察问题也比较全面，但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。给60分是因为答题者具有合格的道德品质，可以进一步培养。

【答复四】就我个人认为，此事具体的难度是:

1、过期食品的发放会给记者以口舌;

2、不良的发放与操作手段的不合理会影响企业信誉;

3、从人道主义的角度来说，解决难民的生存问题是每个人最起码的人道主义的体现;

4、从个人的角度来说，临时突发事件处理能力的.具体表现。具体解决方法我观点如下：具体思路是利用此契机，化不利因素为有利因素，树立企业美誉度。

1、电话请示上级如何利用此次机会，遵循企业制度。在获取同意的情况下;

2、和记者作好沟通，将食品发放给难民，虽是过期食品但不影响身体，即解决了难民的吃的问题，又解决了食品的销毁问题，一举两得，如果沟通有效，还可以形成好的报道，必要是可采取行贿的手段，大肆宣传;

3、事后继续申请总部，再拿出一定的费用继续作好救济的工作，处理好与媒体的关系，在此地区作好更为广泛的宣传，培养公司的美誉度，以及市场的前期培育;

4、通过此事和地方政府建立关系，为将来在此地区产品的推广提前培育合作的平台;

5、此事件具体的处理的基础是建立在和上级真实的请示与汇报和良好懂得沟通以及费用的预测，要综合考虑投入与产出比，最终目标是化不利因素为有利因素，培育公司的美誉度。

【点评】70分。对问题的分析比较全面，答题比较沉稳，思路清晰。不足之处：回答没有新意、且审题不清(题目规定“不可以贿赂记者”)。

【答复五】坦率地告诉记者和饥民，面包是过期的，但是食用后不会影响身体健康，并当众吃一个。然后，看着记者“尊敬的记者先生，正如您看到的面包是过期的，不过仍然可以食用。不过即便如此，公司也不能将过期的食品提供给公众。因为，这样的行为，若传出去将影响公司的声誉。而我本人也将被公司辞退。”此时意味深长地看着记者，看他的举动。他多半会提出情况紧急要灵活应变之类，于是，你就表示赞同，然后邀请记者协助你分发面包。会把面包给难民吃。我还要问记者：如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。

【点评】85分。答题者很老练，考虑问题比较周到，“把球踢给记者并拉起下水”这是很有创意的主意，而起可操作性强。此人适合管理和公关岗位。

【答复六】告诉记者和饥民，面包是过期的，但是食用后不会影响身体健康，并当众吃一个。然后，让饥民吃面包。此时记者如果拍照，就谁他去。但一定要打听清楚记者是哪家报社的。回到公司，向上级汇报此事，并立即要求公司“辞退”自己。向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。(事情的经过当时在场的记者可以证明)。引起社会的关注和讨论。(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。公司高层出面，宣布重新聘请被“辞退”者。并奖励

他和辞退他的业务主管，理由是两人做得都对。这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的良好形象就确立了。

篇4：工商银行招聘面试题及参考答案

中国工商银行招聘考试面试题

一，为什么选择工商银行?

1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是计算机科学与技术。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

2.我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

二，在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

三，自我介绍

各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。现年23岁，毕业于徐州工程兵指挥学院，专业是计算机科学与技术，在校期间曾担任区队的副区队长，有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在„工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事„工作，随后因公司需要到„，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了„，如果这次能考上，我相信自己能够在„中得到锻炼和

金考网银行招聘（http://bank.jinkaoedu.com/）

有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。

1)你对工行的了解

2)你本人的最大优势是什么

沉着冷静，条理清楚，立场坚定，顽强向上，乐于助人和关心他人，适应能力强，有幽默感，乐观，在校期间担任过区队副区队长，具备较强的集体荣誉感。

3)你本人个性和能力比较适合什么岗位，为什么

4)你的职业规划

你如何看待加班?

如果工作需要莪，莪会义不容辞加班，莪现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作，但同时莪也会提高工作效率，减少不必要的加班。

你还有什么问题要问吗? 贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢 迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

与上级意见不一时，你将怎么办?回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况 下，我会服从上级的意见。” ②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领 导反映。” 你对薪资的要求? 我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

篇5：辅导员招聘面试题及参考答案

1、你在布臵学生工作时遇到学生的反对你将如何处理？

答：我认为首先应该让学生说明反对你的理由和想法，然后老师向学生说明自己理由和想法，接着与学生一起分析讨论，最后达成一致。

2、有个别班级的学生都不愿意做班级主要班干部，觉得责任大，又太累，作为辅导员该怎么办？

答：我认为可以从三个方面说服学生：一是当主要班干部光荣——能为大家服务；二当主要班干部自豪——说明你非常优秀；三是当主要班干部最受益——能培养自己组织能力、协调能力，最终增强自己的就业竞争力。

3、学生对学校组织的活动不感兴趣，不愿参加但学校有要求一定要参加，你该如何协调？

答：我认为可从以下几个方面入手：一是了解学生为什么不感兴趣？二是向学生说明活动的目的、意义和参加活动的益处，提升学生的兴趣；三是向学生重申：一切行动听指挥，集体活动要无条件参加；四是针对学生提出的问题，进一步完善活动方案，提升活动质量。

4、你如何实时了解学生心理问题、思想动态，及时预防安全问题发生？ 答：一是对学生有爱心，关心爱护全体学生，与学生交朋友，让学生愿意向你讲真话、吐真情；

二是工作要细心，不放过每个细节，如学生的情绪波动，喜怒哀乐，成绩变化等； 三是发挥班委会作用，让他们注意同学的思想动态，并及时向辅导员汇报； 四是鼓励同学们互相关心，发现异常及时向班干部和辅导员反映。

5、你如何应对学生心理问题：比如学业不好，交友不顺，失恋等？

答：我认为应对学生心理问题总的原则是：认真对待、关心爱护、对症下药、正确引导。

如：学习不好的学生往往感觉被别人瞧不起，总觉得自己“低人一等”，出现了自暴自弃、破罐破摔的自卑心理。

疏导方法：给予亲切感、信任感、成功感。一是把自己的遭遇和奋斗历程讲给他听，在心理上引起强烈的共鸣，希望帮助他并和他交朋友；二是发现并利用学生特长，安排他当副班干部、小组长，鼓励他“你有吃苦耐劳的优秀品质，相信你能行！”，对他取得的每点成绩及时给予表扬肯定；三是因势利导，督促他刻苦学习文化知识和专业技能；四是安排乐于助人、成绩优秀的同学一对一进行帮助。如：交友不顺属于人际心理问题，高职学生主要是与朋友、同学、老师及父母的交往。

高职生在高中阶段，由于学习成绩不很理想，很难被同学注意，很难被老师看重。因此，他们进入高职学院后，对正常的社会交往仍然心存疑虑，总是怕这怕那，不愿意与过去熟悉的人打交道，人际交往面相对萎缩，因而更渴望得到朋友的真情，交友不顺更容易使他们郁闷和消沉。

疏导方法：

一是端正教育思想，对待所有学生要一视同仁，消除学生的人际交往阴影和隔阂，尤其要主动关心那些不善表现、性格内向、情绪低落的学生。

二是加强校园文化建设，开展多种有益于身心发展的文化、体育、文艺、美术等活动，培养学生的社会交往能力、组织能力。

三是开展社会实践活动，增加积累社会人际交往经验。

如：失恋属于情感遭受挫折心理。高职生正值青年期，谈恋爱是生理和心理发展之必然。同是失恋也是正常现象。但失恋容易引发学生愤怒、悲观、厌世心理，甚至出现偏激情绪和极端的行为方式。因此，必须引起高度关心和重视。

疏导方法： 一是教育学生感情问题不能一厢情愿，双方都有选择的自由，必须尊重个人选择。

二是教育学生学习期间，最重要的任务是学习，优秀的学习成绩是创造个人美好人生的基础。

三是开导学生“一切皆有缘”，“天涯何处无芳草”，只要你优秀，机会随时会有。

四是鼓励学生积极参加集体活动，走出自己的阴影。

6、如何有效解决男生整日沉迷网络游戏的问题？

答：我认为可从以下几个方面入手：一是督促学生文明上网，自觉遵守文明公约；二是引导学生为学习上网，利用网络获取更多的学习资料和知识；三是结合所专业，开展网络知识竞赛；四是建立校园文明上网登记制度。

7、你如何认定真正的贫困生？（有什么标准进行区分？）

答：从家庭背景来看，高职生父母一般没有优越的社会地位，家庭经济条件相对较差。我认为可以这样进行区分： 一是看家庭条件：

（1）农村建卡贫困户和城镇低保户；（2）孤儿或残疾人贫困家庭；（3）遭受天灾人祸，造成重大损失，无力负担学生学费的家庭；（4）家庭成员患有重大疾病；（5）家庭主要收入创造者因故丧失劳动能力；（6）无稳定收入的单亲困难家庭；（7）父母双方或一方失业的家庭；（8）其它原因造成家庭年现金收入低于8000元人民币的。二是看日常消费：

（1）每月伙食费低于400元；（2）着装朴素；（3）手机档次及话费。

8、如果名额有限，你该如何分配特困生和贫困生的名额？

答：如果名额有限，我认为可以这样分配：一是个人申请，陈述理由，理由充分者优先；二是同种困难情况，品学兼优者优先；三是同学评议，得票多者优先；四是少数民族家庭学生优先。

9、大一新生刚进来时热衷于参加各种活动，当大一下学期时热情明显减退，参与活动完全是应付了事，请问该如何重新激发起他们的兴趣？

答：我认为可以从以下几个方面入手：一是不断创新活动形式和活动内容，增强活动的针对性、时代性、趣味性，使之更加贴近学生、贴近生活、贴近社会、贴近所学专业。二是让学生自己成为活动的组织者。如每周由学生设计、主持、主演《周末我做主》活动，分班轮流让学生表演，满足学生的表现欲，激发学生的参与兴趣，提高自我教育的能力。

10、对学生恋爱问题，你该如何加以引导防止不良后果的发生？

答：要教育学生树立正确的恋爱观。高职生正值青年期，谈恋爱是生理和心理发展之必然。一是对学生恋爱问题不能横加干涉，这样容易引起学生反感。要因势利导，教育学生把男女双方彼此的关爱化为学习的动力，二是教育学生学习期间，最重要的任务是学习，优秀的学业成绩是创造个人美好人生的基础。

失恋容易引发学生愤怒、悲观、厌世心理，甚至出现偏激情绪和极端的行为方式。因此，必须引起高度关心和重视。

要主动关心和及时开导失恋学生：

一是教育学生感情问题不能一厢情愿，双方都有选择的自由，必须尊重个人选择。

二是开导学生“一切皆有缘”，“天涯何处无芳草”，只要你优秀，机会随时会有。

11、你对一些“什么都无所谓”的学生如何教育引导？

答：这些学生认为自己高考失利，读高职是不得已的选择，缺乏理想追求。因而往往表现为精神萎靡不振，政治思想上不求进步，学习上不思进取。教育引导方法：一是加强职业理想教育，帮助学生树立正确的世界观和人生观，坚信读高职同样能成才；第二是树立学习的榜样，邀请本院优秀毕业生来校作专题报告；第三是开展丰富多彩的活动，陶冶情操。

12、如何应对无法回答学生问题的尴尬局面？

答：一是对学生说：你提的问题很重要，值得认真思考，我现在考虑还不成熟，过几天我回答你。

二是就学生提问涉及的领域，巧妙把话题引开，不直接回答。

13、如何处理家长对辅导员工作的误解及其产生的矛盾？

答：对学生的教育管理离不开学校、家庭和社会的配合，对家长的误解及其产生的矛盾必须高度重视。一是认真倾听，耐心听取家长的意见；二是说声：谢谢您的指导，您的意见很重要，我一定努力改进工作方法；三是心平气和地向家长解释学校纪律、制度要求，对自己工作不当之处向家长道歉；四是主动与家长沟通，及时反映学生在学校的表现，争取支持理解。

14、刚接手一个班，你如何选择临时负责人以帮助你进行班级管理？你会采用什么方式选择班委？如果是民选，可能会出现关系好的当选，而不是能力强的，那怎么办？如果是任命，学生不服怎么办？

答；对于第一个问题，我会事先从学生档案了解有关信息，如中学时是否担任过班干部，有什么兴趣、爱好、特长等，然后选择热情大方、乐于助人、做事主动、有班干部经历的学生担任临时负责人； 对于第二个问题，我会采用公开竞选的方式选择班委；

对于第三个问题，当选后，向全体学生宣布：对所有当选者给一个学期适应期，到期向全班述职，投票表决，得票率过2/3者，继续留用，否则另选；

对于第四个问题，对任命的班干部同样给一个学期适应期，胜任者继续留用，否则另选。

15、如果班级有多人竞选班长，那你如何处理那些落选者？如果在以后的学生工作中那些落选者刻意不配合现任班长的工作，你该怎么处理？

答：对第一个问题，我会这样处理：一是肯定所有参选者，表扬他们有为大家服务的热情，感谢他们的支持配合；二是对落选者动员他们竞选其他班委职位。对第二个问题：一是肯定他有进取心，有一定的工作能力；二是耐心说服他，要搞好一个班集体，光靠一个人的努力是不行的，需要大家形成合力，内耗对集体、对个人有百害而无一利；三是以古今中外著名政治家典型事例开导他，要有政治胸怀，张良辅助刘邦创立汉朝，诸葛亮辅助刘备建立蜀汉，周恩来“文革”中忍辱负重维系国家稳定。当配角同样重要，同样光荣，同样能成就大业。

16、你觉得作为一个辅导员威信更重要还是亲和力更重要？

答：学生管理必须刚柔并济，既要有纪律和制度的约束，又是实施人文关怀。我认为：作为一个辅导员亲和力比威信更重要。亲和力能使学生把你当知心朋友，敢向你讲真话，反映实情；亲和力能激发学生热爱班集体情感，有利于建立和谐的师生关系。

17、你是否喜欢与学生打成一片？你觉得该如何与他们打成一片？如果有学生反映说你只跟几个班干部关系好，对其他学生都不怎么关心，那你该怎么处理？

答：我非常喜欢与学生打成一片。

要与学生打成一片，必须建立平行、民主的师生关系，积极参与学生文娱体育活动，积极参与主题班会讨论，主动与学生交朋友。

要端正教育思想，对待所有学生要一视同仁，不但关心优秀学生，更要关心学习困难学生；不但要注意活泼大方、性格开朗的学生，更要注意那些不善表现、6 性格内向的学生。

18、辅导员应具备什么素质？（考核了应聘者是否了解和符合辅导员的素质。）答：辅导员集教育、管理、服务于一身。因此，一个好的辅导员应具备四项基本素质：高尚的思想政治素质和道德素质、较强的综合业务素质、绝佳的心理素质以及良好的身体素质。

具体说：一是讲政治、讲道德，传播正能量；二是有较强的组织管理和协调能力；三是有“四心”，即爱心，关心爱护每一个学生；细心，即工作精细，不勿视每个细节，防患于未然；耐心，即要不厌其烦，对工作满腔热情；责任心，即要认真履职，扎实工作，决不投机取巧。

19、你觉得辅导员应具备的基本素质和能力是什么？

答：我认为一个好的辅导员应具备四项基本素质：高尚的思想政治素质和道德素质、较强的综合业务素质（管理、政治、文学、专业等）、绝佳的心理素质以及良好的身体素质。

“两方面能力”：有较强的组织管理和协调能力。20、刚开始接手辅导员工作你会从哪些方面入手？

答：我会从以下几个方面入手：（1）学习辅导员手册，进一步明确职责任务；（2）了解学院的发展历史，明确学院人才培养要求；（3）虚心向老辅导员请教，掌握工作方法；（4）虚心向科任教师请教，了解学生情况；（5）主动与学生联系，尤其是与有影响力和号召力的学生交朋友，建立和谐的师生关系；（6）抓好班级建设，组建强有力的班干部队伍；（7）结合自己的专业优势，精心设计组织一次主题班会活动，取得学生认同。

21、你如何处理学生宿舍矛盾？

答：我认为必须要做到：公平公正、以理服人。首先是认真调查研究：了解矛盾内容是什么？双方的要求是什么？二是分析矛盾产生的原因，协调双方关系，找出双方都能接受的解决方案；三是进一步完善宿舍制度和文明公约。

22、有些学生觉得专科学历低，读书没有什么用，经常逃课去做兼职，对于这样的问题，你该如何处理？

答：我认为一是向学生分析高职专科的优势：（1）职高院校培养高技能应用型人才，毕业生动手能力强，容易适应企业岗位需求；（2）高职毕业生与本科生比更能吃苦耐劳，工作不挑剔，就业更容易；（3）国家高度重视技能型人才，职业教育发展前景光明。二是加强纪律教育；三是加强制度建设，将学生日常表现、到课率列入考核评价指标。

23、你觉得作为一个优秀的辅导员，最重要的事情是什么？你会侧重关心学生的那一方面？采用什么方式关心？

答：辅导员教育、管理、服务的对象是学生，因此，最重要的事情是关心学生。我会侧重关心学生的学习和生活。

我关心学生的方式有：一是经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况；二是采取谈话交流方式，倾听和了解他们的诉求。特别对少数性格内向孤僻的同学要主动与他们交心，了解他们背后的故事，解决他们的实际问题。

24、你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体？（考核了应聘者对于不同学生的处理办法。怎么培养集体凝聚力、团队合作能力。）

答：一是多开展班集体活动，让同学们在活动当中融为一体，增加集体荣誉感；

二是对少数性格内向孤僻的同学开展个别谈话交流,了解他们背后的故事解决他们的实际问题,帮助他们融入班集体；

篇6：副科级领导面试题及参考答案

1．市委书记在某次讲话中提到：单位比单位看领导：领导比领导看思想；看谁更豁出去，甩开膀子干事业。请问你如何理解这段话？

2．由于受到金融危机，经济不景气，大量农民工返乡，请结合实际，谈谈如何解决问题，推动农村发展，促进和谐社会建设

3．你通过考试成为一名副科级干部，到单位后，主要领导把你介绍给大家，夸奖了你一番，之后请你即兴演讲．

1、辩证唯物主义认为：解决问题要抓住主要矛盾。单位领导是单位发展进步的关键和核心，领导素质的高低、能力的大小决定了单位各项工作的开展。

2，单位领导要有较高的政治素质和管理水平，坚持党的领导，深入学习实践科学发展观，树立正确的政绩观，坚决做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

3、单位领导要与时俱进，大力推进改革创新，真抓实干切实做到为人民服务。

第二题：

1、统一思想，提高认识，各政府部门加大工作力度，注重协作，调动一切可以调动的资源切实解决好农民工返乡后产生的各种问题。

2、开展形式多样的培训，提高农民工的就业技能。

3、鼓励农民工自主创业，并提供政策、信息、资金等方面的条件

4、高度关注农村民生问题，完善社会保障体系，进一步扩大覆盖面，提高低保水平，各级政府和财政部门要加大资金扶持力度。

5、采取有效调控措施，大力刺激经济发展，增加就业渠道，实现就业转移。

第三题：

各位领导，同事，大家好！今天我非常荣幸地来到这里，成为大家的一员。冈|』才领导也了一-下我，我个人认为我性格比较随和，是个积极的乐天派。四年的学习，让我掌握了必要的社会管理服务知识，两年的工作锻炼了我较强的组织协调能力和沟通能力，所以我相信：我有信心也有能力做好这份工作。同时我也认识道我身上也有缺点、比如工作比较马虎，但是我会在工作中尽最大努力去改掉这些缺点和毛病，促进我的工作顺利开展。最后希望各位领导和同事能够在下一-步的工作中，多．指教，多多帮助，谢谢！

1、俗话说“三个臭皮匠顶上一-个诸葛亮”，也有人说“一-个

和尚挑水喝，三个和尚没水喝”，请问你怎样看待这种问题这两种说法从正反两面都说明了在工作中发扬团队精神的重要性。在工作中我们要有团队意识，团结出凝聚力，团结出战斗力，在工作中相互之间理解、尊重，相互沟通，充分发挥每个人的长处和优点，齐心协力共同把工作做好。另一方面，在工作中，一些同志由于性格、性情、个人习惯和爱好的不同，在对待一些事情的过程中存在一定的误会和分歧，不利于工作的正常开展。总之参加工作以来，使我真切地感受到工作是靠大家共同完成的，工作中发挥每个人的积极性和创造性，弥补不足，取人之长容人之短，齐心协力把工作做好。

2、当你看到本区的地图是1想到了什么？这个题没有固定的答案。主要体现以下几点：本地区的基本情况．

本地区的经济情况。

本地区的特色产业。

3、你理想中完美的领导集体是什么样？

首先这个领导集体充满活力，具有团队精神。主要领导又果断的决策能力、有魄力、有素养，能够起到组织、激励、沟通的作用，能够把大家拧成一股绳，发挥集体的能量，充分

调动广大人员的积极性和创造性，全身心地投入工作。作为副职，找准自己的位置，作好参谋助手，为领导排忧解难，做好自己分管的工作。相互之间相互理解、相互沟通，学习彼此的长处和优点，同心协力把工作做好。

1、有人认为“善意的说谎是对的”，您怎么看待这句话？为什么？

我认为这句话应该辩证的来看。一方面，在一些特殊的场合善意的谎言是有益处的，也是可 以理解的，比如，对一个病重的病人可以善意的说一些病情并不严重可以很快治愈的谎话，这对于病人的康复是有好处另一方面，作为一名公务员，在工作中应该坚持原则、实事 求是，只要是涉及工作的问题就应该有一说

一、有二说二，让领导、同事和人民群众都能了解到真实的情况，这样才能有助于提高我们的行政效率，更好的为人民服务。

当然，如果涉及到国家机密的内容可以除外。以上就是我对于这句话基本看法。

2．镇里规划建一农贸市场，请拟出建设农贸市场的方案。

第一，在本地居民中做一项民意调查，看看人民群众最希望把农贸市场建在哪里？以便我们更好的决策。

第二，根据民意测验去实地考察一下，然后结合实际情况做好选址工作。

第三，聘请相关专业人员进行实地的测量和规划，确定农贸市场的规模，并根据这些情况作出工程的财务预算，报给有关领导审批

3．作为一名乡镇领导干部，你会怎样展开招商引资工作？

首先，召集相关项目的负责人集思广益，根据本地区的实地情况，因地制宜，确定适合本地区发展的招商项目。

其次，做好基础设施建设和宣传工作，要让投资人认识到我们这个地区优势和发展前景。再次，积极与投资商进行接触，让他们感受到我们的诚意，同时通过我们的工作让他们相信来我们这里投资一定能给双方都带来丰厚的回报最后，要及时向上级领导汇报招商的情况，争取得到上级的支持和指导。

4你怎样看待“数字出官，官出数字”的现象。

评价干部和组织考核干部，一个重要标准是看政绩。有的地方简单地把政绩与几个经济指标划等号，片面强调经济增长速度，导致“官出数字，数字出官”，弄虚作假。这明 我们逐步建立一套比较科学的考核评价政绩体系相当重要。

一要用全面的观点看待政绩。具体地说，就是既要看经济指标，叉要看社会指标。人文指标和环境指标：既要看城市变化，又要看农村发展；既要看当前的发展，又要看发展的可持续性；既要看经济总量增长，又要看人民群众得到的实惠：既要看经济发展，又要看社会稳定：既要看“显绩”又要看“潜绩”：既要看主观努力，叉要看客观条件。另外，在领导干部工作实绩的基础上，还应按照德、能、勤、绩、廉即思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩和廉洁自律等几个方面来综合考核。这些方面都兼顾到了，才能比较全面地看一个干部。

二要用实践的观点看待政绩。政绩是实的不是虚的，是脚踏实地干出来的，不是形式主义“花架子”。考核政绩，就要深入实际，不仅要亲眼看一看，还要亲耳听一听。看看它是否符合实际，符合客观规律，是不是实干出来的，干的是不是当地经济社会发展和群众需要的实事，能不能切实发挥作用，真正造福一方，惠及人民群众。三用群众的观点看待政绩。应倾听群众呼声，看看领导干部是不是忠实履行全心全意为人民服务的宗旨，把实现人民群 众的利益作为追求政绩的根本目的。评价一个领导干部政绩的优劣或大小，是上级有关部门的职责所在，而履行好这个职责的第一要义，就是坚持走好群众路线，广泛听取群众意见。干部政绩的大小、优劣，乃至是非功过，群众看得最清楚，也最有发言权。衡量干部政绩，最重要的是看人民群众拥护不拥护，高兴不高兴、答应不答应。

三道副科岗位面试题，怎样答？

1、如果应聘成功，你会怎样有创造性地开展工作？（我应聘的是区域经济办副主任，感觉这个问题太大，答的不好）

2、你是副主任，但是正职凡事喜欢一杆子插到底，你怎么办？

3、你如何看待“有为才有位”和“有位才有为”这两种说法？

第一题，1．做好本职工作，以身作则；2．处理好与领导同事的关系：3．谦虚谨慎，加强自身学习

第二题，1．尊重领导：2．理解领导；3．虚心学习，增强自身的能力；4．多与领导沟通，一方面学习，一方面建议。（我觉得副职好像都是起辅助作用，在学校课程里，我了解 到的就是副职的辅助领导，参谋作用，正职在的时候理应正职定夺，正职不在的时候一些小事物副职定夺，大事情商量处理。正职是副职的领导，要尊重他的决定，但是副职也有 提出建议和参加商议的权利。相信如果合情合理正职会采纳的。）第三题，1．现在提倡的一种思维，能者上，庸者下．自身要努力学习，争取做能者．2．后半句说的是，要由一个平台，才能够展示自己的才能．．政府，单位要多提供平台给新人。联系自身实际，首先，我尽快的熟悉工作，适应环境，早上手，早出成绩。其次，积极主动的向领导和同事学习，多向领导汇报，与同事沟通交流。

再次，认真，主动，创造性的完成领导交付的任务。

最后，在熟悉工作之后注意发现自己的缺点，不断的完善，改正。“为”和“位”不能等同，有为的不一定有位，有位的也不一定有为吧。但是有为的，在人民心中一定有位。

1、对施政方案进行演讲。

2、领导干部在应对突发事件方面应具备哪些能力，结合具体事例说明。

3、两个月后将要举行一个工业博览会，如果由你负责，谈谈你的思路．

篇7：文秘面试题及参考答案

1问：你安排教师工作应遵循哪些原则？

这道题可以从以下几方面回答可结合自己事例发挥

1、学校整体工作安排原则

2、知人善任用其所长原则。

3、用人不疑原则。

4、指导性原则。5.激励表扬原则。

2问：校长如何创造条件促进教师实现发展？

一、为教师提供健康、向上的工作环境。如建设学习型组织、规范学校健康的人际关系、舆论氛围，形成具有特色的校园文化。

二、为教师搭设一个自我发展的空间。充分挖掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各自的特点去寻求发展的路径。

三、为教师提供一切提高专业能力的条件。如争取机会让更多的老师多参加各级的展示课、研究课、开放课，在实践中锻炼自己，提高自己。鼓励更多的教师参加各级各类的论文和案例的评选活动。帮助他们品尝成功的甜美，激发自发提高的动力。

四、建立科学、合理的考核机制。

五、还要大幅度加大财力投入，提高专业化优质教师的待遇。

3问：举例说明学校突发严重问题时应急措施？

学校易出现的突发严重事件有：学生意外伤害、火灾、水灾、食物中毒等。

措施：1先不考虑伤者与肇事者之间的纠葛原因，先抢救伤者.2阻止事态进一步扩大。3收集事故信息，了解情况作出正确决定。4决定作出后，向教师（或上级机关）、家属传达。5处理事故责任者.6分析指清事故原因引以为械。

4问：怎样从根本上提高师德水平?

在市场经济大潮冲击下，教师队伍出现了一些不可回避、不容忽视的新情况和新问题。如重金钱，轻事业；讲实惠、谈理想；普遍存在教育观念落后，教学思想方法陈旧；乱办班、乱收费以及收受甚至索要学生礼物等现象不断出现，要从根本上提高师德水平可从以下几方面考虑：

1、继续提高教师的社会地位和物质待遇。

只有肯定教师劳动的作用，确立教师职业在社会各行各业中的优越地位时，才会激发和保护教师敬业、乐业和精业的精神，这是制约师德水平整体提高的决定因素。

2、深化教育改革是师德建设的关键途径。

健全适应市场经济条件下当代中国实际的教育部门的人事、考核、分配、奖惩制度，形成对教师行为有效的激励和约束机制。这是目前师德建设乃至整个中国教育走向现代化的关键所在。

（1）改革旧的人事制度。要废除教师职业终身制。制定实施“进行来，留得住，出得去”用人制度，建立招聘机制，使教师队伍不断得到优秀分子的补充。疏通不适合教师职业，特别是缺乏教师职业道德者送出教育单位的渠道。只有废除教师职业终身制，才能从人员素质上保证教师队伍的质量，警诫不守师德者改弦易辙，激励教师正确处理个人与国家利益的关系。

（2）改革现行分配制。把教师享受的各种待遇与其对教育事业的贡献挂起钩来，废除现存的干与不干一个样，干多少一个样，干好干坏一个样的做法。真正实现多劳多得，优劳多是，少劳少得，不劳不得。首先，在工资报酬方面，充分发挥岗位工资制的优势，切实保证按岗位责任和贡献大小确定工资等级，拉大不同岗位职责的工资差别，实现工资与工作职责一致。清华、北大、上海交大等学校制定九级工资制，在这方面已为我们打破了坚冰。其次，严格定编制度，实行按学校规模确定人员编制，减少和杜绝忙闲不均现象；最后，在奖金、住房分配、津贴、福利等方面，坚持落实按劳分配原则。

（3）健全考核

评价制度。道德的维系依靠人们的信念、习惯、传统和教育，为此要积极营造舆论氛围。特别是舆论的力量。那么，营造恪守师德光荣，不讲师德可耻的舆论氛围，就要在大力提高广大教师对教育事业和教师劳动巨大价值的认识，深入广泛宣传师德规范，使广大教师对教师行为的真善美取得共识的同时，制定和完善于融合师德内容的教师评价考核制度。通过务实、公正、公开的考核评价，辅之以相应的奖惩，弘扬献身教育，勤奋敬业的高尚师德：激励广大教师在本职岗位上建功立业。

3、各级领导机关率先垂范是师德建设的重要途径。

要求广大教师在教育实践中坚持以“为人民服务”作为师德的核心，就首先要造成一种现实的环境氛围。在形成这种氛围过程中，首当其冲的应是各级教育行政机关、教育研究单位，各级领导首先做出样子，树立形象。使广大教师看到职业道德水准提升的真实所在，对坚定信念，激发道德人格，恪守道德规范，其作用无疑是现实、有力和巨大的。在社会不良风气依然漫延的环境下，领导机关的示范作用有着极其重要的实践意义。

5问：你认为结构合理的领导班子应是怎样的？ 领导班子是由若干人员组成的群体，一个强有力的领导班子是靠全体成员的集体力量形成的。当前，教育体制改革正在向纵深发展，校长如何带领班子成员为学校的改革出谋划策，实既定目标，非常关键。因此，选好配好学校领导班子，使其充分发挥整体效能，以适应工作的需要，是摆在干部人事工作的一个重要课题。领导班子是决策指挥中心，没有每个成员良好的个人素质，很难组成一个好的整体。但是，个人素质好此可见，实现领导班子科学化，是领导班子建设的一个重要方面，是一个学校能否兴旺发达的关键

领导班子结构是指领导班子各成员按一定的关系组合起来的形式。领导班子的最佳结构必须是机构精简、人员精干，形成严密紧凑的工作系统；它应该是由不同智能的成员按一定比例组成的全能型的智能结构。任何一个领导班子都是多系列、多要素的综合体。即:既有年龄结构、文化结构、专业知识结构等一些相对稳定的静态因素。

领导工作是一种高级的智力劳动，领导集团就更需要建立合理的智力结构。智能则是人们掌握和运用知识的能力。其中包扩自学能力、研究能力、思维能力、表达能力和组织能力。凡领导都应该按对能力的全面要求来培养和锻炼自己。但是，要求每个领导成员同时具备各种智能是不易做到的。人的智能是各式各样的，例如，在科研领域中就有再现型、发现型和创造型之分。再现型人才善于积累知识并能有效地再现；发现型人才能在前人经验的基础上，使自己的实践有所前进、有所提高、有所发现；而科学理论上重大突破和技术上的重大发明，往往使创造型人才的功勋。作为学校校长---现代领到者，居于教师带头人的地位，创造性就显得更为重要了。但是，如果皆由创造型人才组成，那可能是一个十分糟糕的结构。应此，一般来说，领导班子中应当由下列四种人构成：一是善于思想得人----从事深谋远略；二是善于活动的人----从事各种难题的调解；三是善于出头露面的人----作打头阵的工作；四是善于分析的人----从事综合分析的工作。由此可见，一个领导班子的合理的智能结构，应当具有高超创造能力的思想家，具有高度组织能力的组织家和具有一步一个脚印的实干家共同构成。清一色，一刀切，是建立合理智能结构的大敌。

此外，我们在配备学校领导班子时还应考略到领导班子成员的性格、志趣，爱好等动态因素。有的人老成持重，深思熟略，有的则大刀阔斧，雷里风行；有的人性格开朗，有的沉静寡言；有的人内向，有的外向等等。因此，为了发挥领导班子的整体效能，必须建立其协调的人际关系。否则，领到者之间性格不合志趣不投，情操相悖，风格迥异等都会大大削弱领导的功能。例如：有些单位的领导班子，从静态结构上看，文化程度都比较高，年龄注意了老中青的配合，专业知识也都各有千秋。但是忽略了性格、爱好和兴趣方面的相容。结合在一起后，一段时间还能相互谅解、配合，但时间一长，大家就有了一种压抑感、不协调感，互相之间扯皮的事多了起来，配合也失去了默契。对于这种不协调和压抑感，大家都有委屈，可能又找不到更令人信服的理由和原因。分析起来就是班子配备的动态结构不合理。其实，大多数干部的气质和性格是多重的。各类型的气质往往在一个人身上兼而有之。我们应当善于发现和分析一个干部的基本倾向，把班子配备得更完善、更理想。

综上所述，为了发挥领导班子的最佳效能，我们应当注意领导班子结构的合理化、科学化，既要考略到专业结构、年龄结构，也要重视知识结构、智能结构以及素质结构。我们还必须注意任何一个合理的智力结构是自造的、自控的、自调的，并不是一次成功、永恒不变的，必须在不断运动中逐步求得平衡和合理。因此，干部左右上下流动和实行任期制也是十分重要的。只有这样，我们的领导班子才能发挥整体效能，真正成为学校的战斗指挥部。

6问：校长面临重大决策时应如何处理上级、教师、学生意见？

做重大决策时一定要取得上级支持，教师学生认可，请示研究，首先要认真对待上级对于决策的表态（态度），组织班子成员学习，领会上级精神，做出正确的决策。

其次当上级意见同决策内容相违背时，要认真带领班子成员分析不同意见产生的原因症结，如有必要，调整决策，重新请示。但如果认为学校决策对学校发展有利而上级意见相反，也要再次向上级请示，详细阐明理由，取得上级支持，如决策在不违背原则不会产生后果而又对学校有利情况下，我认为可以先操作后说明。对待教师、学生要充分尊重教师学生参政议政的权力。召开教代会，说明决策理由，开会研究，取得教师支持，当教师持相反意见时，要正确对待教师意见，研究讨论，重新征求教师意见，取得一致达成共识。

7问：领导者良好心理素质对学校管理工作有哪些作用?

领导者的心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能调动各种人的积极性，能使人产生依赖，亲切感。能巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。

8问：校长在教育资源的整合与重建中应发挥哪些作用？

优化教育资源配置，搞好学校布局调整和教育资源整合是经济、社会发展的客观需要，也是教育集约化发展的内在要求，对减轻财政负担、提高教育投资效益和教育质量具有重要意义。在教育资源整合中，学校的领导和教师不能等待观望，要跳开教育看教育，换个角度看教育，锐意进取，改革创新，把思路变为行动、变为现实。校长：1是学校优化资源配置与重建目标计划的制定者。2是资源优化重建的协调者。3是资源优化重建的实施者。4是资源整合的评估调整者。

9问：题你认为学校管理的内行应具备哪些条件？

一、具有高度的政治思想素质

1、掌握政治

理论，并能自觉地运用这些理论来指导自己的工作实践，树立科学的人生观和世界观，全面贯彻党的教育方针政策，树立全心全意为人民服务的思想，立志献身于人民的教育事业。

2、明确我国现行的各种法律法规，尤其要掌握有关的教育教学法规，依法治校、依法治教，使教育走上法制化的轨道。

3、勤政廉政，一心为公，以身作则。依靠自己的影响力，充分发挥学校组织效能，实现学校教育管理目标。

二、具备较好的业务技能素质

1、有较高的教育教学水平。校长首先应是教学能手，懂得教育教学的规律，熟悉各方面的教学工作，深入课堂教学第一线，掌握教学的第一手材料，创造良好的教学竞争气氛，让教师在实践中和竞争中增长才干。

2、科学管理学校的能力。校长的地位决定了校长必须具有很强的管理能力。校长处事要有战略头脑，深思熟虑，在决策时要有科学远见，统观全局，协调好整体利益和局部利益，事事讲原则、讲风格，体现校长的领导风范。

3、具备社交攻关能力。随着政治体制和经济体制改革的深入，学校与社会各方面的关系越来越密切，要求校长要具备良好的功关能力，在系统内部、直线关系上要处理好与上级教育行政部门的领导之间关系，从思想上、感情上、工作上加强沟通。在横向关系上，要认真自觉协调处理好与各级党委、政府及其职能部门的关系。

三、具备深厚的文化素质

1、科学管理学校的知识。必须具备全面系统的管理学校的知识和教育教学的水平，有驾驽全局的能力；善于吸取领导班子及教职员工意见，善于借鉴别人的成功经验和吸取失败的教训；能充分调动领导班子及教职员工的积极性，大胆探索，敢为天下先。

2、全面、系统的文化知识。做一个博学多才的校长，才能在师生中树起很高的威信，发挥自己的影响力。

3、有继续学习的能力和水平。使自己能永远站在教育改革的前列。

4、有很好的语言和书面表达能力。校长的口头表达能力很重要，它往往能使自己工作得心应手。另外，还要具备很好的书面表达能力，让自己能从理论上系统地总结工作中的经验和教训，以便交流学习。

四、具备良好的心理品质

首先，要有健康的情绪。学校工作千头万绪，校长可算得上是个日理万机的大忙人，无时无刻会受到成功喜悦和挫折的困扰，校长一定要保持平衡的心理状态，做到喜怒有常、喜怒有度。其次，要有坚强的意志。学校工作的复杂性和繁重性，决定了校长工作在时间上的连续性，空间上的广泛性，方法上的随机性，要挑起学校这副复杂而又繁重的担子，校长必须有坚强的意志。只有这样才能在战胜挫折、克服困难中，不断积累才华，增长才干。再次，要有宽阔的胸怀。校长要有全局意识，有宽阔的胸怀。

10问：新课程理念下的校长管理行为应发生哪些变化?

一、管理理念要改变而新课程理念所倡导是“学校是生命力生成的场所，是教师和学生成长的乐园”。

1、首先要学会“关注”。校长的办学理念极大的影响着学校的发展方向。如果一个校长所关注是“个人对学校评价的心理”、“学生的考试分数、升学率”、“自己手中的行政权力”等，产生的行为必将是“迎合”、“应试”、“独断专行”等；如果校长所关注是“教师的成长”、“学生的发展”、“隐性的学校教育成果”等，产生的行为必将是“民主”、“人性”、“创新”等。所以在新课程理念下校长应学会新课程环境下要关注什么？最重要的是要关注学校存在的主体—教师和学生，一切行为都应为了他们的成长和发展，并将落角点放在“一切为了孩子健康快乐成长”归宿点上。

2、学会创造“生命的乐园”。学校是什么？学校是教师和学生幸福的乐园，这是新课程倡导的学校理念。既然新课程把学校作为富有生命体的机构，那么作为一名校长就应最大限度的富予学校生命的内含：学校生命的主体是—教师和学生，其核心是学生；生命的内容是—教师要学会人道、学会合作、学会促进、学会提高，学生要学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存；生命的质量是—教师和学生身心愉悦，健康、和谐、全面的发展。所以校长应成为新课程的开发者、促进者，科学、合理、有效的利用所有的教育资源为学校的主体服务。

二、要尽可能的实现从控制性管理向教育性管理的转变。

传统性的学校管理较多的表现为控制性的管理，主要体现在教师和学生的行为采用管制、监控、指示、命令等带有强制性行为倾向的措施，在一定程度上束缚了被管理者的个性和创造才能。教育性管理是指有利于学生、教师和学校管理者健康、有效发展的管理，也就是我们平常所说的以人为本的管理。

1、必须坚持民主和科学决策的原则。校长在新课程实施活动中，应善于组织学校的其他管理者、教师、学生、家长以及社会各界有效参与课程建设和学校管理制度的建立。新课程的实施打破了学校管理原有一些旧框框，而新的学校教学管理制度又没有现成的模式可以套用。在这个过程中，校长决策行为的信息源主要来自于新课程的具体实施者—教师、新课程的作用者—学生、同时还受学生家长和其他社会因素的影响。只有建立起完善的民主、科学决策制度，才能充分调动各方面的积极因素参于学校新课程的管理、实施和开发，从而促进新的教学制度的建立。也只有适合于校本管理的新的教学制度的建立，才能充分发挥学校个体的个性和创造潜能。

2、全面加强校园管理文化的建设。校园管理文化是一门管理艺术，它喻含着许多学校隐性课程。校长应通过学校管理文化的建设，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围，使大学校观的各种因素成为密切协作的团体。学校管理文化建设重点考虑以下几个方面：

（1）要重新审视校长的角色。校长不再是单纯的管理者，更是教育资源的开发者；不再是单纯行政级别明显的领导者，更是学校众多生命个体生命质量等级的责任者；不再是单纯的学校中心行政者，更是课程因素的资源者。

（2）要重新审视教师和学生的角色。教师和学生不再是某种特定意义下的受动管理对象，而是富有灵性和生命创造力的个体。

（3）要重新审视学校管理的范畴。随着教育资源的深入，大学校观的形成，学校与社会、家庭的互动、学校与学校之间的互动增强，校长进行学校管理的范畴的外延也在不断的扩大。

（4）要重新审视隐性课程的作用。显性课程指的是显在的课程计划、课程标准、教科书等。隐性课程又称隐蔽课程，指的是学校中体现某种价值观的制度和机构即隐蔽结构在“无意识”的状态下不断向师生传递着的价值观念。例如仅用分数来衡量教师的教学水平和学生的发展状况，那么在这种价值观的影响下，教师和学生的行为必然倾向于应试教育，所以校长要重视隐性课程在创建学校管理文化中的作用。

（5）要重新审视环境和人力资源的作用。新课程将环境因素纳入课程体系，它强调环境对人的成长的影响作用。人力资源开发作为一门新的管理艺术，在学校管理中也有着举足轻重的作用。所以校长在加强校园管理文化建设时要给予充分的重视和利用。

三、要从宏观调控中做到微观把握。

课改对于各校来都是一项全新的工作。作为学校课改工作的管理者、决策者、组织者、促进者的校长，无论从哪个角度讲，不能只限于纸上谈兵，经验管理，作是学校今后一个时期重中之重工作，如果校长不舍得花时间扎实做好调研工作，落伍的不仅仅是校长个人，而且还会导致学校课改工作整体滞后。

2、要善于做好调控、开发和促进工作，这是校长做好学校课改工作的关键。课改工作既是学校内部的整体性工作，又是学校、家庭、社会的全方位性的工作，它涉及到方方面面资源的配置和开发，如何有效的调控、开发好教育资源，促进新课程的全面实施，是校长社会化管理工作一个重要课题。

3、建立、完善适合课改工作的工作体系和制度，是校长做好学校课改工作的保障。科学、合理、有效的课改工作体系和制度，是学校课改工作有序、高效运行的保障。所以校长在课改工作中必须建立、健全学校课改工作体系，做到职责、目标明确、责任落实。随着新课程的正式实施，师资培训制度、课改工作评价制度、教师成长评价体系、学生成长评价体系、课程发展和校本开发体系等一系列学校课改工作规范化制度建立和完善，都是学校管理者必须探究和完成的一项重要工作。

总之，在新课程实施过程中，校长的行为必须实现三个转变：从强制式管理走向人文式管理、从经验形管理走向专家形管理、从封闭式管理走向开放形管理。做好教育的“生态园”、管理的“科技园”、人才的“质量园”建设各项工作。完成基础教育课程改革赋予学校教育各项使命！

11问：您认为教师的奖金差别越大越好，还是差别越小起好？为什么？

答：（1）作为学校管理者为教师颁发奖金的目的是为了建立一种激励机制，在教师中形成“多劳多得、少劳少得、不劳不得”“鼓励先进、鞭策后进”“奖优罚劣”良好氛围。这也是符合我们社会主义国家按劳分配的基本原则。从这个意义上看奖金拉大是可以的。

（2）小学教育是基础教育不能等同于其它高等院校、科研机构。因此要根据一所学校教师的整体素质、经济状况而定。奖金应有差距但不能悬殊太大。

（3）从教师群体的三种类型看（雇佣型、职业型、事业型）,在教师收入能保证基本的生活水平的情况下，雇佣型的教师是为了钱而工作，职业型教师是为了拥有这份不错的职业而工作，事业型教师是为了成就一番事业而工作。一般学校教师大部分属于职业型，一部分属于事业型，我们学校应该鼓励大部分教师从职业型向事业型转化。如果我们把每一个教师的工作都与奖金挂起钩来，形成了工作是为了挣钱，为奖金斤斤计较，其工作就使教师向雇佣型转化，短期内可能对工作有促进，时间长了，工作不努力的教师会因为“自己没有努力工作也没有拿那份奖金”而心安理得，努力工作教师会产生“自己努力工作就是为了拿几个奖金”的顾虑，对工作会产生负面影响。从这个意义上说奖金不易拉大。

（4）调动教师工作积极性，是领导管理艺术得重要体现。应做到思想教育与物质利益相结合。可采用如下激励方法：目标激励、关怀激励、强化激励、发展激励、信息激励。

12问：学校管理者可利用哪些因素来提升自己的影响力？

答：为了提高学校的管理效率，校长需要具有影响力。这种影响力主要来自两方面——权力与威信。权力由职务直接产生，是外界给予的，它对教职工的心理和行为的影响是带有强制性的。弄得不好，这种影响力往往会造成压而不服的结果。威信则是校长自身的素质和行为造就的，它对教职工心理和行为的影响是建立在幸福的基础上，它会使教职工自愿主动地做好工作。由此可见，威信比权利更重要。倘若校长有权利而无威信，管理效率会降低，倘若威信先行，权力随后，管理效率则会提高。校长要使自己具有强大的影响力，关键在于提高自身的修养，即思想道德、品德学识、才能、作风、情感等方面修养。这样校长才会深得人心，工作才会事半功倍。

13问：对于一个校长来说，是学识重要还是管理能力重要？

答：我认为学识和管理能力都重要，二者是相辅相成缺一不可，没有理论指导的管理只是低层次管理，脱离实际的理论那只是空泛的，苍白乏味，纸上谈兵。

清华校长职业化研修中心的策划者，首次向世人推出“职业化校长”的概念。“3A”能力模式和“教育经营”理念。3A能力是指职业化校长应具备的教育管理、教育经营、教育科研的顶极能力。其中教育科研能力是先导，重在解决观念问题；教育管理能力是继承，重在解决规范化建设问题；教育经营能力是创新，重在解决跟进时代发展问题。

因此，一个好校长必须紧跟时代的步伐，树立新的教育价值观和人才观，应成为学校中最有学问的、最具人格魅力的人，成为对教师最关心的、最了解的人，成为更新教育观念先行者，搞好教育教学改革排头兵和终身学习带头人，成为知本型管理人才。

14问：您认为校长在学校管理中应该承担哪些责任？

校长是学校行政与业务的最高负责人。就行政来说，校长的管理要素是人、财、物。就业务来说，校长的领导内容是德、智、体、美、劳。由此，引出校长工作的两条主线：行政线与育人线。校长应善于驾驭上述各要素，并注入自己智慧和创造。将学校办成学习型组织，培养人和人才的摇篮。

校长竞聘面试精选答辩题及参考答案[师范生整理]来源:未知 时间:2010-07-26 08:05 点击：4262 次 收藏 我要投稿

校长竞聘面试精选答辩题及参考答案 1问：你安排教师工作应遵循哪些原则？

这道题可以从以下几方面回答可结合自己事例发挥

1、学校整体工作安排原则

2、知人善任用其所长原则。

3、用人不疑原则。

4、指导性原则。5.激励表扬原则。

2问：校长如何创造条件促进教师实现发展？

一、为教师提供健康、向上的工作环境。如建设学习型组织、规范学校健康的人际关系、舆论氛围，形成具有特色的校园文化。

二、为教师搭设一个自我发展的空间。充分挖掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各自的特点去寻求发展的路径。

三、为教师提供一切提高专业能力的条件。如争取机会让更多的老师多参加各级的展示课、研究课、开放课，在实践中锻炼自己，提高自己。鼓励更多的教师参加各级各类的论文和案例的评选活动。帮助他们品尝成功的甜美，激发自发提高的动力。

四、建立科学、合理的考核机制。

五、还要大幅度加大财力投入，提高专业化优质教师的待遇。

3问：举例说明学校突发严重问题时应急措施？

学校易出现的突发严重事件有：学生意外伤害、火灾、水灾、食物中毒等。

措施：1先不考虑伤者与肇事者之间的纠葛原因，先抢救伤者.2阻止事态进一步扩大。3收集事故信息，了解情况作出正确决定。4决定作出后，向教师（或上级机关）、家属传达。5处理事故责任者.6分析指清事故原因引以为械。

4问：怎样从根本上提高师德水平?

在市场经济大潮冲击下，教师队伍出现了一些不可回避、不容忽视的新情况和新问题。如重金钱，轻事业；讲实惠、谈理想；普遍存在教育观念落后，教学思想方法陈旧；乱办班、乱收费以及收受甚至索要学生礼物等现象不断出现，要从根本上提高师德水平可从以下几方面考虑：

1、继续提高教师的社会地位和物质待遇。

只有肯定教师劳动的作用，确立教师职业在社会各行各业中的优越地位时，才会激发和保护教师敬业、乐业和精业的精神，这是制约师德水平整体提高的决定因素。

2、深化教育改革是师德建设的关键途径。

健全适应市场经济条件下当代中国实际的教育部门的人事、考核、分配、奖惩制度，形成对教师行为有效的激励和约束机制。这是目前师德建设乃至整个中国教育走向现代化的关键所在。

（1）改革旧的人事制度。要废除教师职业终身制。制定实施“进行来，留得住，出得去”用人制度，建立招聘机制，使教师队伍不断得到优秀分子的补充。疏通不适合教师职业，特别是缺乏教师职业道德者送出教育单位的渠道。只有废除教师职业终身制，才能从人员素质上保证教师队伍的质量，警诫不守师德者改弦易辙，激励教师正确处理个人与国家利益的关系。

（2）改革现行分配制。把教师享受的各种待遇与其对教育事业的贡献挂起钩来，废除现存的干与不干一个样，干多少一个样，干好干坏一个样的做法。真正实现多劳多得，优劳多是，少劳少得，不劳不得。首先，在工资报酬方面，充分发挥岗位工资制的优势，切实保证按岗位责任和贡献大小确定工资等级，拉大不同岗位职责的工资差别，实现工资与工作职责一致。清华、北大、上海交大等学校制定九级工资制，在这方面已为我们打破了坚冰。其次，严格定编制度，实行按学校规模确定人员编制，减少和杜绝忙闲不均现象；最后，在奖金、住房分配、津贴、福利等方面，坚持落实按劳分配原则。