有私人教练的好处

2024-05-03

有私人教练的好处(通用13篇)

篇1:有私人教练的好处

如今,练习瑜伽的人是越来越多了,其中也包括男生在内。一般来说,瑜伽培训的地方会有几十个学员共同上课,学员多、教练少的情况也就显而易见了,这样一来,很多学员根本得不到教练的指导。相较之下,还是有个私人瑜伽教练的好处多。

在欧美及发达国家及城市,出现了瑜珈工作室,专针对个人及家庭,量身定做适合自己的练习瑜伽方法!一对一私教,一个老师对一个学员的指导,可以减少受伤的机会,能够时刻关注到学员的反应,掌握其接受的情况,及时地调整锻炼的强度。

有私人瑜伽教练的好处体现在:

1:老师教的仔细,学员更容易掌握,学员和老师的交流也更密切;

2:学员学得到位,感受更深,更容易集中注意力,能够感受每个动作所带来的感觉,可以完全放松地融入整个瑜伽练习的过程;

3:让学员学习一些适合自己身体能力的动作,不盲目追求高难度的动作,这样可以大大减少受伤的机会。

4:可以让学员知道所学动作的名称,功效,加深对所学动作的掌握程度;

5:最重要的是,可以让学员正确地掌握每个动作怎样配合呼吸去做,令学员在最短的时间内感受到身心灵的提升,领略到练习瑜伽的好处,从而让瑜伽成为您生活的一部分。

6:上大课是针对有基础学员,在一定成度掌握了呼吸、意识冥想、体位法的认识基础上再上大课比较适合。?

对一个瑜伽爱好者来说,如果得不到瑜伽教练正确的指导,那就是白费力气,很多动作也做不到位。但是,如果参加瑜伽培训的话,也很少有机会得到教练的亲自指导,总而言之,只有拥有一个私人瑜伽教练,才能学得更到位,更容易掌握动作。

篇2:有私人教练的好处

法如果您以前没有接触过健身,没有健身的经验,建议您购健身私教。私教在训练过程中会给您提供一对一的帮助和服,他会根据您的健身目标(减脂、塑身、体能恢复等等)给做一个全面的健身计划,来引导您完成健身的过程,让您更的达到您所期望的目标。如果您自己练的话,不知道一些器的正确使用,会造成肌肉或韧带的一些损伤,以后会影响到的健身。熟悉了正确的健身方式和一些器械的正确使用方,以后您就可以自己独自练习了.私人教练是您最专业的陪练

团体有氧课中由于人多,教练无法进行一对一陪练,而私人教练可以对您进行一对

一、手把手的健身辅导,起到陪练的效果,使健身效果更好。.拥有私人教练使您有更富足的学习时间

私人教练一直都在您身旁指导您健身,讲解更详细、动作质量更高,使您的学习时间更富足。.私人教练对您进行个别化指导

私人教练可以根据您自身的体能和健身目标,设计出最佳及最适合您的课程,并且为您建立一个个人训练档案,使训练更系统更科学化。.拥有私人教练可以使您更有安全保障

在锻炼时,私人教练会专注您的运动过程和呼吸频率,而且会紧密观察、协助及纠正错误动作,能够防止可能的意外,确保您的安全。.拥有私人教练可以给您健身的动力

私人教练不只担当着教练的角色,更可以引导您正确的健身观念、给您健身的动力,并适时鼓励,助您培养信心、作为示范楷模。6.拥有私人教练可以让您的健身过程连续性

私人教练为您编排定期的训练时间表,督促您按时锻炼,可以有效减少因怠惰而不去运动的借口。

7.私人教练可以为您的特殊需要做专业指导

我们的私人教练,都具备设计针对个别身体不适的健身课程的经验,可以使您每时每刻都享受健身的乐趣。.私人教练可以为您制定营养饮食计划

私人教练可以根据您的自身特点,为您制定最佳的营养饮食方案的最

篇3:有私人教练的好处

健身俱乐部私人健身教练有其特殊的工作性质和内容,为了更好的提升自身职业素养和服务水平,从而更好地完成私人教练的工作和任务,所以职业心理素质对于私人健身教练来说是一项很重要的技能。

1 健身俱乐部私人健身教练

1.1 健身俱乐部私人健身教练定义

在现代健身房群众健身消费和体能锻炼活动中从事健身健美指导、知识技能传授等活动的对雇主个人直接负责的健身指导人员。私人健身教练是在群众性健身消费和体能锻炼活动中从事健身指导、体育知识技能传授等活动的对特定健身者直接负责的健身指导人。以下简称:私人健身教练。

1.2 私人健身教练的工作内容:

一、制定锻炼方案:锻炼之前为其进行体能评估并通过专业的体质测试,通过全方位的了解,建立一份健康档案及其适合的健身计划;二、指导健身者进行锻炼:在整个健身过程中私人健身教练要全过程的为健身者进行指导和帮助,并及时纠正错误动作,提高练习效果和避免受伤等;三、跟踪记入锻炼情况及时调整锻炼方案。为健身者进行健康评估;为健身者提供饮食咨询和健康咨询[1]。

1.3 私人健身教练的服务特点

1.3.1 私教服务一项切合实际,控制性强,满足顾客需求的创新工作

私人健身教练一旦需要履行自己为会员提供私教服务时,首先需要对会员个人需求,再者是会员身体状况、日常生活习惯、不良嗜好等有一个全面的了解后,根据会员的需求和自身的身体状况等实际情况制定出适合的健身计划,并根据锻炼过程中的监督和信息反馈逐渐修改和完善。由于私教服务是一个长期不断制定计划和改变计划的过程,这就需要及时主动的去改变和调整适应服务对象的锻炼计划和方案,以达到让会员满意的锻炼效果。所以,私人教练应具备较强的应变、控制能力和切合实际的创新能力。

1.3.2 私教服务具有明确的目的性

私教服务是一项复杂、繁琐、特别注重细节的一项工作,要求私人建身教练在服务时精神就必须时刻保持集中,使自己时刻拥有良好的状态和阳光的形象,更需要用自己的身体力行去影响和感染会员,让他充分接受私人健身教练的计划和安排,接受私教的服务、监督和建议,从而顺利达到锻炼效果和目的。私人健身教练要很好地完成工作,必须根据会员个人情况,有针对性的进行服务。服务过程中由于目的性较强,遇到的困难和挑战也会不时出现,使得私人健身教练在服务过程中需要承受较大的心理压力。

1.3.3 私教服务具有复杂多变性

这一特点主要体现在私教服务需求者身份的复杂性,服务对象复杂,有时私人健身教练尽心尽力工作,也未必都能让会员到满意的答案和要求,有甚者将会得到会员的抱怨和投诉,给企业造成不良影响。有的对私教行业不甚了解,私人健身教练在工作中还需要面对社会舆论的压力;另外,私人健身教练接触社会人员多,人际关系复杂,有时会面对各种物质诱惑和精神污染,这些都要求私教从业人员具有良好的处事能力和自我控制能力[4]。

2 私人健身教练的职业心理素质

通过以上对私人健身教练服务特点的分析,可以得出私人健身教练应具备全面的职业素质。一方面,应掌握丰富的健身专业知识和广博的知识面,以及娴熟的健身服务技巧。更重要的是健身人员还应该具备良好的职业心理素质。良好的职业心理素质对私人健身教练的工作将起到良好的促进作用,那么良好的职业心理素质应该是怎样的呢?

2.1 树立正确的从业动机

私人健身教练的从业人员从业目的也各有不同。有的人是为了私人健身教练的丰厚收入而从事;有的是一些健身爱好者,在没有通过正规的培训或没有掌握较为专业的健身知识,为了自己健身方便而从事兼职或专职的私人健身教练一职;有的是想利用私人健身教练的工作之便结识更多的朋友及拥有更好的社会关系,扩大自己的社会关系网。很多人对私人健身教练的认识和了解不全面,人们只看到私人健身教练这个职业给自己带来的好处和利益,而忽视了它的复杂性和辛苦。因此,在选择职业时需要人们充分认识并做好准备,结合自身的兴趣爱好和实际情况,选择好适合自己从事的职业,并树立正确的从业动机,为将来的工作和私人健身教练这个行业做出自己应有的贡献。

2.2 高尚、热烈、饱满的情感

私人健身教练对自己的祖国和事业要具有光荣的自豪感和使命感,热爱私人健身教练工作,在工作中需要投入极大地热情,对工作要有崇高的责任感。再者,需要爱憎分明,保持好乐观向上的心态,健康阳光的感情。在为会员提供服务时,精神需要高度集中,思维缜密,安排合理,谈吐得当。私人健身教练要敬业奉献、为人诚恳,有强烈的服务意识、一个敬业的私人健身教练在课前必须对会员身体状况(体质、素质、体型)、个性特点、目标和要求有全方位、细致的了解,在服务之前做好随时应对服务过程会员投诉和抱怨,在训练的过程中还要根据健身者的适应状况和体质的变化及时调整训练方案,并及时地为其纠正错误动作。做好相应的健身计划和健身监督、指导工作,考虑问题尽量全面周详。

2.3 良好的感知能力和敏锐的观察力

私人健身教练所服务的对象存在很大的差异,他们的需求也是不相同的,有的甚至是目标不明确,时刻变化的。所以,根据得到的新情况和感知到的信息,判断各会员的各种心理反应,特别是在接待会员过程中,及时发现和满足会员提出的要求和表达的需求,合理调整自己的服务策略和工作方式,采取必要的措施和手段,提供有针对性的服务,实现私教课程的销售,并顺利完成私教课程的实施,达到私教目标,让会员满意。私人健身教练的感知能力和观察能力的提高,需要长期工作实践的积累,更需要在平时工作当中进行有意识的训练和培养,并及时反思,总结。

2.4 能合理分配注意力

由于私教人员在服务过程中,需要注意的事项较多,同一个时刻把注意力合理地分配到几种对象和活动上的能力对私人健身教练来说很重要。所以,私人健身教练分配自己的注意力,要分清主次,松紧有度。即要在感情上与顾客进行沟通,实现私教课程销售,而在实施健身计划和内容,以及组织教学过程中保持清晰的思维。必须在精通自己专业知识的前提下,合理运用自己的各项能力,使自己运用这些知识和能力达到自动化状态,收放自如。

2.5 良好的性格特征

良好的性格特征可以有助于维持私人健身教练和会员间和谐、信任的关系。而与会员拥有良好的人际关系又是私人健身教练工作中的重要内容和资本。私人健身教练的性格应具有:沉着、冷静、阳光、乐观向上、自信、愿意并善于与各种人交往和沟通,对人热情,处理突发事件灵活变通。为人正派,诚实谦虚,心胸豁达,富有责任感和使命感,有幽默感并能运用到人际交往当中。

3 结论

培养和造就良好的职业心理素质有助于私人教练本人看到自己发展的方向和前途,并对自己在企业中发展的地位充满信心、把这种信心转化成的服务传递给消费者;对企业来说,会形成一种和谐、良性和积极进取的企业文化,在这种企业文化下,员工会为它创造出更多的利润;对社会的发展来说,会吸引更多的人参与到健身的运动中来,同时为社会营造出健康文明的新气象。

参考文献

[1]张铭.对私人健身教练职业素质的探讨[J].辽宁体育科技.2007,29(4).20.

[2]李冉.浅谈导游人员应具备的职业心理素质[J].岱宗学刊,2004,8(3),40.

篇4:有私人教练的好处

KEEP:口袋里的健身教练

◎出镜人/可 可(33岁,出纳)

我的“朋友圈”里,很多人断断续续发过不少健身APP的打卡记录,好像都没有坚持下来。根据我的成功经验,健身除了选择合适的锻炼方法,更重要的还是要坚持。

以我现在使用的健身软件“KEEP”来说,它的课程种类很多,分类也很明晰,比如一类是可以灵活进行的单次训练,如热身、健身房基础入门、4 分钟燃脂等;另一类则是需要一个周期系统练习的训练计划,如HIIT高强度间歇计划、模特身材养成计划、驼背纠正等。用户可根据自身情况选择不同级别的锻炼。APP里的健身视频是通过真人演示,配合计时声、动作要点提示、督促声、鼓励提示等。每当听到教练说:“再坚持五秒,你已经很棒了”,我就咬牙坚持下去。

连续三天健身后,我觉得小腿酸痛,就在软件上留言,问这种情况多久能得到改善。没想到,很快就收到了其他人的回复:“开始的几天总是最辛苦的,休息几天再战,等身体适应了,就不会酸痛了哦!”看到这满满的支持和鼓励,我立刻恢复了动力。如今,我的马甲线也初见雏形,感觉特别棒!

火辣健身:治疗“懒癌”的小帮手

◎出镜人/小 莫(29岁,记者)

作为一枚懒人,我基本不去健身房。因为去健身房要换衣服鞋袜,随便动一下还会大汗淋漓,非常麻烦。于是,我在朋友的建议下,用“火辣健身”APP督促自己的瘦身大计。

这款APP对教练课程从远到近、从上到下进行全方位的拍摄,简单易学,初学者还可通过视频纠正自己的动作。为了让用户觉得自己的健身过程并不孤单,APP上还定期举行线上活动(打卡送耳机、晒美腿赢运动礼包、新课上线、火辣话题等),包括邀请明星(如黄晓明)或专业教练入驻社区。

当看到社区里“练出马甲线,露脐装就是你最好的朋友”“不要在本该最好的青春里成为那个一直在吃的家伙”或者“如何练出那些让你变性感的小细节”这类文章时,我便会不自觉地打开APP开练。也许有一天,我也拥有“S形身材”呢!

耐克训练俱乐部:随时随地动起来!

◎出镜人/菲 菲(32岁,教师)

女人一旦上了30岁,适当的锻炼是不能少的。虽然去公园跑跑步也不错,但我总觉得刚吃饱饭跑步对肠胃不好。可稍微休息就到了9点,天色已晚。一个弱女子在月黑风高的晚上跑步也不安全。

发现“耐克训练俱乐部”后,我总算找到了一个完美的解决方法。这款由某知名公司开发的健身APP风靡世界,里面有100多项由名教练精心设计的训练,科学易懂。

每天晚上八点半左右,我就换上美美的运动套装,铺好瑜伽垫,在悠扬舒缓的瑜伽音乐里练习。视频里的教练除了教授动作,还会提醒我避免发生的错误,比如“把背挺起来”,我就会下意识地挺直工作一天下来略弯的腰背。它还可以记录我的所有训练瞬间,包括拍照、添加个性化水印等,再将它们发布至我的社交网络中,和朋友们一起互动、鼓励。

经过一个多月的锻炼,我的体重已经减轻了6斤。对我来说,能够把碎片化的时间有效地利用起来,简直是太棒了!

篇5:私人教练可以带给你的好处范文

动力

私人教练员不止担当教练的角色,更可以教导你正确的健身概念、助您培养信心,作为示范楷模,给您重要的动力及鼓励。

持续性

私人教练与您编排定基的训练时间表,可以有效减少因懒惰而不去运动的籍口。

个性指导

根据您的体能及目标,私人教练员会设计出最佳及最适合您的课程。监察及安全

在进行练习时私人教练员会专注您做运动的过程,而且会紧密观察协助及纠正错误,更会及早防止可能的意外,确保您的安全。

体育项目集中训练

无论您基望在高尔夫球场上挥出万众瞩目的一杆,或希望在网球场上打败朋友,私人教练都可以针对您选择的体育项目,为您设计最佳课程。特殊需要训练

我们的私人教练员很多都具备设计针对个别身体有毛病的健身课程的经验,例如:糖尿病、哮喘、骨质疏松症及习脏病等。

增强信心

健美令您充满自信。周全的训练计划看来神采飞扬之外更充满自信、勇于迎接人生挑战。

拥有自己的私人健身教练绝对是最好不过,这是一个令您可以最快、最

安全最享受的过程下达到健身目标的途径,不要再考虑,立即开始亲身体验私人教练课程无可比拟的好处。

私人教练服务:(进门的玻璃上)

1.一对一的贴身服务

2.适合您需求的体适能运动处方

3.量身定造专属饮食健身计划

4.全程激励式指导陪练

5.严格执行训练计划

6.迅速达到运动目标

7.实现身心合一健康境界

私人教练可以帮助您:(教练岛旁边的其中一块)

1.减重/减低体脂肪

2.雕塑曲线

3.增加肌力/重力训练指导

4.紧实/结实肌肉

5.增强肌耐力与心肺功能

6.进行康复运动

7.提升活力与自信

8.纾解压力/情绪

9.预防运动损伤

这种个性化设计的运动套餐可以使你在健身房的锻炼成为一种省时、省力、省心的享受。而且,私人教练的服务远远不止是充当健身时的教练,他在制定健身计划时还将对你的运动技术、生理、营养、饮食、休闲等进行全方位的“保驾护航”。正如量体裁衣,针对性很强的健身服务里,包括只适合被服务人的系统健身计划和切实可行的科学饮食方案。与此同时,私人教练还腰观察和跟踪记录客户每次训练的反映与状况,并建立完成详细的个人档案。为了保证健身效果,在私人教练接手一位服务对象时,都要为他进行一次全方位的体适能评估,然后根据体适能评估的相关数据做出专业的训练计划。总之,和私人教练一起训练,您的体能及心理将得到不同程度的挑战,您的整体健康及精神状态将达到您自己从未到达的新的水平。

私人教练及其服务(办公室饮水机上面)

一、什么是私人教练?

私人教练是经过专业机构培训,具有较深专业知识,能为健身人仕提供具有个性化的全面、安全、有效的运动处方,并提供一对一贴身服务的专业健身教练。

二、为何需要私人教练?

1.协助健身人仕分析及定制合理的运动目标。

2.督促训练及完成计划。

3.安全、快速的达到运动目标。

4.特殊人仕(如孕妇产后恢复、患者康复训练等)的需要。私人教练根据医生或运动专家的意见进行安全、系统的训练。

5.得到私人教练的专业意见,学习掌握健身知识及技能。

6.时尚、减压等方面的需要,也是健身产业发展的方向。

三、私教服务有那些内容?

1.定期进行健身测试。包括肌力及肌耐力、心肺功能、脂肪含量、柔韧性、身体围度、身体姿态评估等。

2.对训练全过程进行监控,并根据训练者的身体状况及感受随时调整训练内容。

3.跟进训练。每次训练均做跟进记录,让训练者随时掌握自身的提高及训练进度。

4.经常变化训练内容和方式方法,增加趣味性,减少枯燥感。让训练变得轻松,增强训练者运动的主动性。

5.根据健身人仕的运动目标,提供饮食及运动营养方面的建议。

四、私教服务与普通服务的区别:

1.服务对象不同。私教服务在某一时段只为一人服务,而普通服务在同一时间为多人服务。

2.服务内容不同。普通服务只能得到一个大众性的训练计划(不

是运动处方,且无针对性),训练时得到一定的保护和一些练习方法的指导以及其他一般性的建议;而私教服务的内容是全面、系统且有针对性的。

3.服务的方式方法不同。私教服务时,训练者只需将精力用于训练即可,诸如应如何训练、训练器材的使用及调整、柔韧性练习等等问题均由私人教练来完成,训练显得流畅、系统;而普通服务由于是自助式,获得的训练指导较少,训练者(特别是初学者)往往不知所措,不知如何训练或训练什么才有效,花钱出力耗时却收效甚微。私教的服务时间一般采用预约,训练可得到保障;而普通服务在繁忙时段,训练可能得不到保障。

篇6:有私人教练的好处

什么是私人教练?(私人教练基本知识)

或许有不少人对注重健康的人来说,如果自己有一个私人教练的话对自己来说就相当于给自己一个保障,这可以说是一些提供一对一,针对个人的身体状况提供一些训练方案的健身老师。可能很多人比较喜欢到一些健身场去训练就是为了让自己过得更加健康,但是到了这些健身中心之后很多人都反馈效果并不是太明显,最重要的就是时候不少的课程并不是很适合自己。这对自己来说就不是一件好事了,毕竟自己都交钱了,而又没有学到什么东西,那么交的那些钱就是白白浪费了。如果有一个私人教练的话,事情就变得轻松多了,从这一点上面也就可以看出当今的社会是多么缺少私人教练,假若你也想成为一名优秀的私人健身教训的话,就去动岚健身去了解一下吧。

在动岚健身里面就有很多专业的导师,根据不同的人健康情况、年纪、经济、想要达到的目的等各种不同的情况来给这些消费者提供一些针对个人的训练计划,再把你培育成一名优秀的私人教练。可能学员之前没有接触过这种课程,就会有一点不适应,害怕让自己的身体受到了伤害,只能下定决心要成为私人教练的人才会努力地不会错过动岚健身里这种这么好的私人教练培训课程。

如果有学员想要健身考证或者是参加一些体育考试的话,那么来动岚健身也是一个正确的选择,毕竟在这里可以很好地提高健康和体能,达到培育私人教练的目标,这是最好的一种方式来的。

篇7:私人教练的客户管理

评论:0 浏览:82 RSS:0 文章类型:原创 发表于:2011/9/1 23:23:32 前言:

众所周知,企业生存发展的首要条件是经济效益的增长,一个俱乐部的生存发展也是如此。而私人教练业务作为各大健身会所一个新的经济增长点,也必然受到很高的重视。我们都知道俱乐部会员就是我们私人教练的客户或潜在客户,就是我们的衣食父母,因此私人教练的客户管理问题也就显得十分的重要和必要。本文试图探讨的也就是这个摆到私教和俱乐部面前的新问题。

我一直都认为私人教练是一种对人的综合素质要求很高的职业。要想做好一名私人教练,除了要拥有丰富和专业的健身素养外,还需要优秀的销售和公关能力,要很善于进行客户管理。如果对客户沟通和处理事宜非常的成熟,你将极有可能成为人见人爱的好教练。你的生活,你的工作将会充满快乐,很有成就感和自豪感,因为你在帮助很多客户达到他们的健康目标的同时,也使自己自我价值得到了实现。

(一)客户管理:

那么,什么是客户管理呢?翻开教科书,我们可以发现:客户管理亦即客户关系管理(Customer Relationship Management)的简称,也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。

客户关系管理并不是近几年的产物,以客户为中心的理念在国外兴起于20世纪50年代。个性化服务是增强竞争力的有力武器,CRM就是以客户为中心并为客户提供最合适的服务。CRM可以增加客户忠诚度,提高购买比率,使每个客户产生更多的购买需求,及更长时间的需求,并提高客户满意度。由此可见:客户就是我们的资源,客户关系管理得好,客户自然就会变成我们的财富。

(二)私人教练客户管理的重要性

私教服务,这种为俱乐部内部会员提供一对一的、针对性的、有偿的服务,是对健身人群的深度开发,或者说是“环保”开发。但是目前来讲,这种经济体,很多俱乐部没能把它做大为产业,仅仅是俱乐部经营的点缀,更多的俱乐部是把私教的设置认为是俱乐部档次的象征,没有想到私教的经济使命或完成它的经济使命。也少数俱乐部想把私教业务作为重要的经济体,可惜找不到好的提升私教营销的手段。所以,对私教客户的管理重新定位,将其纳入俱乐部经营中来做为主要经济体之一,做合理规划布局很必要。

有人把客户关系比喻为婚姻关系。就象处理恋爱和婚姻关系一样。当然不能用谎言去维持一份美满姻缘。只有双方一起共同面对困难,共同担负责任,才能保持一种健康的客户关系。“一旦客户对你产生了信任,而你又努力维持这种关系的话,不管发生了什么事,他们都会追随在你左右,这就是客户服务的力量。” 客户毕竟是有限的,特别是优秀的客户,更是弥足珍稀的,20%的优质客户能够给一个企业带来80%的销售业绩,这是个恒定的法则。

(三)私人教练客户管理的过程

对潜在客户进行全面考察,分析和选择重点客户:(1)客户是否具有这方面的需求,以及需求量是多少。(2)你是否能够满足客户的某些特殊要求。通过对顾客深入分析来判断沟通和销售的可能性和成功率。因为能否把自己推销给会员,在会员方面,需要具备三个条件:会员是否有钱购买、会员是否具备购买的决定权、会员是否具有购买欲。在英文中这三个条件可以如下单词表示:Money,Authority,和Need.因此,这也叫“MAN”法则。

具体到顾客分析问题,我们可以对会员资料,如:年龄、职业、性别、经济状况、健身目的、健身卡使用日期长短等信息进行处理,判断。比如:对生理病变的人可以强调私教在指导训练中的科学、安全和绝对的理想结果。对公司的高管或老总,要表现干练和精力旺盛。对模特或演艺人员,有个性的私人教练或有名气的教练可以征服他们。

(四)私人教练客户管理的方法与技巧

客户管理工作实际上是一项与客户不断保持沟通的工作。谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么,私人教练究竟如何维持旧客户,发展新客户,如何应对客户的拒绝,如何让客户钟情于你以及你的服务?

有着丰富经验的前辈们根据他们多年来的实战经验总结出许多与客户有效沟通的技巧,来帮助你快速掌握其中的秘诀。

著名的营销专家Joe Girard曾经写过一本书,书名为《如何将任何东西卖给任何人》。他在书中写道:“你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。”我想,这对于想开展自己私教业务的教练们肯定是是一个再好不过的消息了。不过,根据Joe Girard的理论,从反面来看,当一个顾客由于不满意而离你而去时,你失去的就不仅仅是一个顾客而已----你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系,并有可能导致一个重大的损失以至于你的事业在刚刚走上轨道的时候就跌一大跤。所以,在开始之前,你一定要了解如何让你的顾客成为经常购买的回头客,或者做得更好,如何让他们成为你的终生顾客!

我们可以通过接触会员,拉近彼此距离,证实会员个人资料,了解会员的健身目的,是否对私教收费、服务形式清楚,判断其对教练本人的好恶。在接触过程中需要注意一些细节,为私教本人增加魅力指数。通常来说,我们可以做到:每次见面微笑致意,打招呼;对方没来训练时同用电话或短信问候原因;常询问训练效果;节假日发个人问候;观察会员的训练习惯,在其训练难受时及时出现;对会员错误的训练动作要一针见血地指出等等。

在研究如何接近自己的潜在客户时,我们还需要先研究一下客户的消费心理。会员在购买私教服务过程中的心理活动,直接影响到其购买行为。会员的消费心理是纷杂的、多变的,经常表现出来的有如下几种:求廉心理,求实心理,求新心理,求美心理,从众心理。这些心理特点对会员的购卖动机和行为起着决定性的影响作用。当然,这些心理并非全是孤立产生和存在的,往往是错综复杂地交织在一起而发生影响效能的。因此教练深入研究不同类型的会员的购买心理,对自己的销售有着不可估量的重要作用。

为了改进人们的沟通,我们应该提倡“积极地倾听”,所谓积极的倾听是积极主动地倾听对方所讲的事情,掌握真正的事实,藉以解决问题,并不是仅被动地听对方所说的话。我们对客户应该说到做到。一定的承诺可以增强客户的购买决心,但是如果随意承诺无法实现的事情,那最终的损失要比失去一次销售严重得多。要想使客户感到满意,那你做到的事情就应该多于承诺过的事情,而不是恰恰相反。

另外,需要特别指出的是:也不要到处去寻找私教客户,而是要用心维护你原来的私教客户。许多教练忘记了他们最好的潜在顾客就是他们现在的顾客。你了解他们,他们也了解

你。或者,因为你对客户的了解,增加额外的产品或服务也说不定。或者,他们的同事正是你理想的潜在顾客。如果你尽心帮助你的客户达到健身目标并长期保持下去,不断满足他们的需要时,他们也会通过推荐会员的方式来帮助你也帮助他人。

(五)私人教练客户管理的外部环境协助:

篇8:有私人教练的好处

改革开放以来人民物质生活有了明显提高, 对身体健康也有了新的需求。随着健身行业的发展, 健身教练员作为一种新兴的职业随之产生并成为健身产业不可忽视的热点和卖点。私人教练为会员制定锻炼方案、指导会员进行锻炼、跟踪并记录会员锻炼情况、为会员提供饮食咨询和健康咨询等等一系列服务。所以对苏北地区私人健身教练特点和综合素质进行研究具有一定的现实意义。

1、私人教练的特点

1.1、私人教练的内涵和特点

健身俱乐部是伴随着人民生活水平的提高和对体育消费需求的增加而逐步发展起来的新兴体育产业。健身俱乐部是以健身服务为目的, 为大众提供商业性健身设施与活动场所, 依靠市场机制和利益机制运转的一种服务性行业。健身俱乐部中的私人教练, 就是在俱乐部里提供“一对一”服务的健身老师。健身俱乐部私人教练是“一专多能”的人才, 是健身市场的经营者、管理者、生产者和监测者, 同时是一个体育专业工作者、教育工作者、社会活动家。

(1) 专业的个人服务。

会员在教练那里得到的不仅是正确的锻炼方法, 而且更得到的良好贴心的服务, 引导他们养成良好的生活方式, 为自己健康做一个长远的打算。私人教练队伍发展中存在的不仅是一套好的计划, 一副好的身材, 他将得到一种更先进、更健康的理念, 一种能获益终身的生活方式。私人教练要了解消费者的体质和健身目的, 从而制定一套完整的运动处方, 教会和指导消费者使用各种健身器材, 陪同和鼓励消费者坚持练习, 发现和及时纠正错误动作。

(2) 专业的训练计划。

一个合格的私人教练就是拥有专业培训知识、具有正规权威机构认证资格、并为学员提供一对一专业服务的健康体能工程师, 能够依据各人的个体情况制订个性化的训练计划。他们应融入学员的健康生活, 定时给予意见和鼓励, 可以令学员享受到运动的乐趣, 并收获运动的成果服务内容。

(3) 专业的教练指导。

在第一次的训练开始前, 私人教练先帮助会员填写一张个人基本状况的表格, 包括病史、不良习惯和希望通过健身达到的目的等等。然后是测量身高、体重、血压、心率、脂肪厚度、身体柔韧性、心肺功能、身体各部位力量等。再根据这些数据和会员自己的期望, 为其量身打造一整套合适及安全的健身计划。同时, 在陪练过程中, 不断鼓励会员坚持正确完成动作, 训练后还为会员示范恰当的放松方法, 以避免运动损伤和减少运动后的负效应。

1.2、职业门槛低

目前, 市场上各类培训机构如雨后春笋般地大量出现。为了满足市场需求, 私人教练培训都不设立门槛, 只要自己有兴趣就能参加培训, 有无相关专业基础或者经历都无关紧要。而且周期也较短。对此, 有很多的健身教练, 但真正有专业水准的虽占比例不多。大多数教练都是俗称出来的。并在培训课中, 半个月内修完全部课程都属于正常现象。如果是强化训练, 七天就可以结业, 甚至有些课程根本完成不了, 知识形式上一个认证而已。这样速成的结果, 就会降低教练员的整体素质, 给他们日后的教练工作带来更多的“麻烦”。例如, 在指导过程中, 有的只能讲其一, 忽略其二, 学员锻炼效果更差。有更甚者, 在教练员的错误指导下, 会员有可能受伤。

1.3、培养缺位影响人才发展

尽管几年国内一些体育院校相继开设了社会体育专业, 但目前大部分体育类院校基本上还是培养师资为主, 并没有专门培养健身教练的专业或者是知识简单讲解一下。正因为如此, 对于健身俱乐部来说, 学校培养的人才往往缺乏正对性, 并不能满足社会对健身教练的需求施。对于学校的缺位, 就给很多私人教练培训机构有机可乘, 大量招收对私人教练行业感兴趣的人。

2、提高私人教练综合素质的途径

2.1、加强私人教练专业知识的学习

扎实的专业知识是私人健身教练从业的保证。私人教练所需要掌握的理论知识大体可以分为两类:一是基础理论类。它包括人体解剖学、生理学、体育保健学、运动生理学、营养学、健康和体适能评估。作为私人教练, 要不断学习和掌握各种知识, 完善自己的知识体系。只有具备广播和完善的知识体系, 在指导中才能游刃有余, 为会员提供科学的指导。除此之外, 私人健身教练还应具有扎实的基本功和制定科学健身方案的能力。前者包括动作的正确示范、口令与讲解。因为优秀的示范动作会给会员以美的感染, 并且还能调动其积极性, 激发学员参加健身锻炼的热情。另外作为私人教练, 在健身训练的指导过程中, 口令要清晰干脆, 表达要明确, 节奏要准确、合理, 并且有鼓动性和激励性。此外还应具有科学编排的能力, 即能根据会员的年龄、性别、身体状况、健身目的以及锻炼水平等情况, 制定出具有针对性、时效性、科学性和安全性的运动处方, 以使会员能够最大限度地达到健身训练的效果。

2.2、不断加强体态的训练

强健的体格和优美的姿态是一名健身教练进行职业活动的重要条件。体态包括人的体质与身体姿态。体质是指人的体格与体能的结合, 强健的体格与高水平的运动能力是健身者选择私人教练的基本要求。身体姿态是指在做动作时的身体各部分所表现出的基本姿态, 健身教练所表现出的身体姿态对体育锻炼者会形成一种无形的感召力, 是吸引锻炼者的直接因素。因此, 健身教练要严格进行体质与身体姿态的训练, 使其符合私人教练行业的要求。

2.3、提高私人教练的服务意识和个性魅力

不管是什么行业, 提供优质的服务是保证一个行业健康向上发展的一个很大的因素。健身教练是做服务的, 提供优质放心的服务主要体现在能快速、准确的把握不同个体的生活习惯、文化意识、身体素质, 并在此基础上, 针对不同的个体, 可以提供行为诊断处方, 精心有效地心理引导, 同时还要关注健身者的动作技术, 以及帮助其完成心理调适等。在这个过程中, 私人健身教练必须要有良好的职业道德和心理素质。由此可见, 态度决定一切, 这一点也体现在私人健身教练职业中。因此私人教练一定要有敬业精神、奉献精神以及强烈的服务意识。唯有此, 才能为会员提供优质放心的服务真正落到实处。另外, 私人健身教练具有独特的个性魅力也是十分重要的。个性魅力是一个人的人品与才艺的集中体现。它包括多方面的因素, 从前层次的来讲, 是指一个人的身体容貌和自我包装, 从深层次的来讲, 它包括一个人的性格、气质和修养。私人健身教练特有的个性往往会对提高会员的健身效果具有举足轻重的作用。独特的教学风格, 生动和谐的教授氛围, 会让在会员辛苦的训练中会品尝到无穷的乐趣。因而作为私人健身教练, 应具有良好的个性和独特的个人风格。可以淋漓尽致的诠释自我, 这样才能吸引和感染很多会员。

2.4、加强高学历健身人才的培养

随着社会的不断进步和人民生活水平的提高, 私人教练应经成为一个新型热门业。然而我国体育院校多年来一直以培养教师为主, 现有的课程体系和培养目标已无法满足社会对建设人才的新要求因此, 把培养私人健身教练的工作引入到高等学府, 并作为一种职业教育, 实行学历文凭与职业资格证书“双证制”, 抓紧培训具有创新能力, 又具有社会交往能力和掌握技术指导方法的私人教练, 能充实日益扩大的健身队伍, 提到私人教练整体素质, 是非常必要的。

3、结语

培育和管理私人教练市场正确把握俱乐部私人教练市场的发展方向, 做好私人教练市场的培育和管理工作, 处理好社会效益与经济效益、管理与服务的关系。同时, 也要依照相关政策法规办事, 呼吁出台相关的政策法规。私人教练的教育与管理立法结合, 促进私人教练及其服务的商品化, 为其发展提供良好的社会环境, 是私人教练可持续发展的法律保障体系。

摘要:本文运用文献资料、逻辑分析、实地考查和数理统计等方法, 对苏北地区5家大型健身俱乐部私人健身教练的特点进行了调查及分析, 并提出了提升其综合素质的方法, 为推动苏北地区私人教练发展提供理论参考。

关键词:苏北地区,私人健身教练,特点,综合素质

参考文献

[1]田英.沈阳健身俱乐部私人教练的素质结构特征与现状分析[J].消费导刊, 2009 (5) .

[2]于长菊.西安市健身俱乐部健身指导员现状调查与对策分析.武汉体育学院[J].2005, (9) .

[3]相建华.塑造金牌私人教练[M].北京:人民体育出版社, 2006.

[4]张铭.对健身私人教练职业素质的探讨[J].辽宁体育科技, 2007 (8) .

[5]相建华.中国健身私人教练职业生涯设计[M].北京体育大学出版社.2007, (3) .

篇9:我的私人教练

不是别人,就是我的好妈妈。

八岁那年,我刚刚学打乒乓球。一次,在学校和同学们比赛,我一连输了五局。我哭着跑回家,妈妈见我难过的样子,心里全都明白了。她微笑着说:“输球啦?男儿有泪不轻弹,再说啦,你才刚刚开始学打乒乓球,这点小失败算什么呀!以后,妈妈做你的私人教练,保准你球技突飞猛进!”(忘了告诉你,我妈妈打乒乓球可厉害啦!)

从此,每个星期天我和妈妈都会到体育馆打乒乓球,酷暑严寒,风雨无阻。回到家里,妈妈从网上下载了奥运会乒乓球比赛的视频,一点一点地给我解说、指导……慢慢地,我的球技明显提高了,更重要的是,我在乒乓球桌前自信多了,用妈妈的话说,那叫气势逼人!

前几天,班里举行了乒乓球比赛。经过抽签,我跟“球大王”比试。有的同学们发出了“嘻嘻”的笑声,还有人向我做鬼脸。我根本不理这些讨厌的家伙,一心只想着妈妈常和我说的话:“比赛时,要自信,要专注,眼里只有球。”

比赛开始了,我们一连杀了二十多个回合,把全班同学看得目瞪口呆……最后一球了。“球大王”使了一个“旋转球”,我后退了两步,举起球拍,对准下旋的乒乓球一个猛力的扣杀,球飞过网落在了对手的反手处,“球大王”没有接住,这时我听见观众中爆发出了热烈的掌声。我赢了!

谢谢您,我的私人教练!

点评

篇10:享受私人教练的8条理由

动力:私人教练有许多头衔,不仅作为运动训练,还可能是教育你的人或心腹知己、行为榜样,总之,他是你的动力和信心之源。

坚持:你发现了吗?坚持运动是件困难的事情,与私人教练的固定会面,能帮助你抵制那些放弃运动的所谓理由。

安全:面对健身房中各种奇形怪状的器械,你是否有过不会使用的郁闷呢?或者在使用某种器械时感到不安全?私人教练会为你演示安全操作的技巧(包括不要做哪些运动),为你提供一些有助于你正确、安全使用器械的建议。

个性化指导:一般来说,专为某人设计的运动方案不能为另一个人所用,私人教练将为你量身定做有效的运动方案,以帮助你实现自己的健身目标和美体目的。

照顾:当你在做练习的时候,你的私人教练有义务保护和配合你,比如你做引体向上需要有人帮助时或在长跑途中需要补给时,你的私人教练就出现了。因此,私人教练有关照、帮助的义务,如果需要的话,还应该纠正你的运动错误,引导你走上健康生活的道路。

康复:受伤和事故都可能导致你不能进行你所热衷的运动项目,一个经验丰富的私人教练应该能够为一个受伤的练习者,设计专门的练习,以平衡发展全身肌肉。

特殊训练:研究证实,有健康问题的个体,比如糖尿病人、哮喘病患者、骨质疏松症患者和心脏病人能够从有规律的体育锻炼中获得益处。但是,运动对病人而言,无疑是一种挑战,许多私人教练都有为此类病人设计运动方案的丰富经验。

篇11:私人教练工资

私人教练作为健身教练行业中的白领职业现在,深受年轻人的喜爱。如今走进健身房锻炼的健身爱好者,已经不能满足健身房简单的健身操运动,他们希望有更加专业的私人健身教练能够指导他们锻炼,那现在私人教练的工资如何呢?

私人教练在北京上海等一线城市已经不是新鲜职业了,如今在北京一节私教课的费用最低在200元,最高可以达到1500元,但即使如此昂贵,健身爱好者们依然希望有更加专业的私人教练能够指导他们,所以私人教练的工资也随着人们健身意识的增强越来越高

私人教练工资组成私人教练的工资一般是由底薪加上提成组成,提成中又分为销售提成和授课提成,其中授课提成在私人教练工资中占有很大的比例,尤其是优秀的私人教练,后期的工资主要来源是代课。而且这也是健身房对私人教练的要求,因为作为健身房主要的盈利部门,私人教练是健身房非常倚重的,因此后期会有优秀的私人教练走上领导岗位

如何稳定自己的收入

而私人教练如果想要稳定自己的收入,就必须掌握专业的健身技能,因为成熟的私人健身教练后期的收入80%是来自老会员的续课,同时老会员也会帮助私人教练更好的推广自己

私人教练的发展离不开专业的健身教练技能,这是基础,更是根本,没有专业技能的教练只能是销售,而不是健身教练,这也是很多健身会员所鄙弃的职业素质,私人教练在工作中需要和健身会员建立良好的关系,针对健身会员进行锻炼,如果没有优秀的职业素质是很难完成这个工作的,尤其是在处理和会员关系中

个人能力,由于国内健身教练发展有限,因此作为私人健身教练需要不断的提升自己的能力,学习能力和创新能力都是需要具备的,这也是推动健身教练行业发展的保证

篇12:私人教练调查问卷

为了给您提供更好的服务,加强和提升教练部的整体服务水平,进行教练服务的内、外部监督,特进行此次的服务情况调查,在此,谢谢您的配合与支持!

1、您是我们的私教会员吗?□是(跳到第4题)□ 不是

2、是什么因素影响您选择我们的私教服务呢? □价格太贵□暂时不需要□想自己慢慢锻炼

3、接下来这段时间,您有计划购买我们的私教吗?□有□没有

4、您是第几次购买私教呢?□1次□2次□3次□4次以上

5、您的私人教练每次都有和您预约上课时间吗?□有□没有

6、您的私人教练有给您做体测和健身计划吗? □有□没有

7、您的私人教练上课时有出现迟到、缩短时间或者态度不佳等现象吗?□有□没有□其它现象

8、您对您的私人教练整体评价如何?

□非常满意□满意□良好□一般□不满意

9、私教课时结束后,您会选择续买私教课程吗?□会□不会,原因是:□没效果□已达到私教目标了,不用再续课。

10、您对我们私人教练的建议:联系方式:再次感谢您的建议,祝您健身愉快!

私人教练服务情况调查表

为了给您提供更好的服务,加强和提升教练部的整体服务水平,进行教练服务的内、外部监督,特进行此次的服务情况调查,在此,谢谢您的配合与支持!

1、您是我们的私教会员吗?□是(跳到第4题)□ 不是

2、是什么因素影响您选择我们的私教服务呢? □价格太贵□暂时不需要□想自己慢慢锻炼

3、接下来这段时间,您有计划购买我们的私教吗?□有□没有

4、您是第几次购买私教呢?□1次□2次□3次□4次以上

5、您的私人教练每次都有和您预约上课时间吗?□有□没有

6、您的私人教练有给您做体测和健身计划吗? □有□没有

7、您的私人教练上课时有出现迟到、缩短时间或者态度不佳等现象吗?□有□没有□其它现象

8、您对您的私人教练整体评价如何?

□非常满意□满意□良好□一般□不满意

9、私教课时结束后,您会选择续买私教课程吗?□会□不会,原因是:□没效果□已达到私教目标了,不用再续课。

篇13:有私人教练的好处

(一) 我国行业分类

根据《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为19大类, 66个中类, 413个小类, 1838个细类 (职业) 。2009年, 中国的城镇单位就业人员的工资是32244元一年, 然而处于平均系数周围的行业并不多, 更多体现的是行业收入的两极分化, 例如远远低于年平均收入系数的农, 林, 牧, 渔业, 和远远高于此系数的金融业。

(二) 我国不同行业收入分析

1. 不同行业收入差距

2009年四川省19类职业中, 收入最低的职业分别是处于农林牧渔业17748元, 住宿餐饮业19062元, 以及居民服务类21319, 这三类远低于当年的各行业年平均工资28149元, 分别以10481, 9087, 6830的绝对差值。科学研究, 技术服务, 和地质勘察业47858元, 金融业43556元, 以及信息传输, 计算机服务和软件业38839元, 分别挤进前三甲。

2. 收入水平整体提高, 收入差距不断扩大

改革开放以来, 我国居民的收入有了很大的增长, 从1978年到2009年, 我国城镇家庭年均可支配收入从343元增至17175元, 增加了50倍, 农村家庭年均纯收入由134元增至5153元, 增加了38倍。同时, 居民储蓄存款也大幅度提高, 随着收入水平的整体提高, 人们已逐渐从维持基本生存的需要转向满足享受和发展的需要, 开始注重生活质量的提高, 服务消费、精神文化消费、休闲娱乐支出所占的比重也逐渐增加。

在城乡居民收入水平和生活水平大幅度提高的同时, 由于多种因素的影响, 我国居民的收入差距呈现出不断扩大的趋势, 除了表现在同一地区不同行业之间的差异, 还表现在城乡之间、地区之间和不同地区行业之间, 而且城镇和农村内部的收入差距也在不断扩大。

3. 同行业城乡收入差距大

城乡收入的差距一直是个大问题, 相同的职业, 但工作地位的不同会造成收入的极大不同。目前我国城乡二元经济结构还没有完全改变, 农民收入增长缓慢, 相对收入下降, 农村绝对贫困人口为数不少, 虽然在2011年国家公布农村收入增长速度首次超过城镇, 但是由于基数小, 农村人口的收入仍远远低于城镇人口。自2000年以来, 我国农民收入增长幅度连年下滑, 而同期城镇居民收入增长幅度一直高于农村居民。

4. 同行业不同地区收入差距

地区之间的收入差距仍在扩大, 主要表现在东中西部之间的收入差距。在此通过对上海, 四川, 两地六大不同行业间的收入进行对比。选择的六大行业分别是第一大类 (农, 林, 牧, 渔业) ;第九大类 (住宿和餐饮业) ;第十五大类 (居民服务和其他服务业) ;第十三大类 (科学研究, 技术服务, 和地质勘察业) ;第十大类 (金融业) ;第七大类 (信息传输, 计算机服务和软件业) 。从东部到西部, 收入水平是递减的, 主要表现在东中西部之间的收入差距, 到了2009年, 东部与西部地区的收入比扩张到2.09∶1。以2009年金融业为例, 上海地区的平均行业收入为134581万, 而四川只有43556万, 差距有三倍之大。

二、收入群体的消费概况

消费心理即是指消费者在进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。收入的多少是直接影响消费者心理的关键因素。然而职业的差异化在一定程度上影响着收入的多少。顺理成章的职业在一定程度上影响着消费心理。

(一) 收入群体的大致分类

根据中国国家统计年鉴, 中国主要划分为七大收入群体, 分别是:最低收入户, 低收入户, 中低收入户, 中等收入户, 中高收入户, 高收入户, 最高收入户。

(二) 收入群体消费概况

在食品、衣着、居住、家庭设备用品及服务、医疗保健、交通通信、教育文化娱乐服务、杂项商品与服务等七个不同收入群体当中, 从最低收入群体到最高收入群体, 食品消费支出所占比例, 即恩格尔系数逐渐下降。

2009年, 最高收入家庭的恩格尔系数已经降至28.05%, 而最低收入群体为48.35%。然而, 食品消费比例的最低与最高之间相差近18个百分点, 是消费支出比例相差最大的一类, 不同群体在居住方面的支出比例大体上也逐渐下降, 但差别程度远远低于食品消费, 最低收入群体支出比例最高, 为10.02%, 比最高收入群体只高0.15个百分点。不同群体在家庭设备用品及服务、交通通讯、教育文化娱乐服务, 和杂项支出这四方面的支出都随着收入的增长而逐渐上升, 最高收入群体比低收入群体高出的百分比分别为:1.86%, 11.38%, 4.31%, 1.89%, 都是最高收入群体消费支出比例最高。

三、消费心理研究———以“私人健身教练”为例

私人健身教练, 就是为健身爱好者提供一对一具体指导的健身指导者, 工作具有互动性、针对性等特点。私人教练通过提供个性化的健身计划和关注, 服务于顾客。在我国, 作为一种新兴职业, 他们受关注度正在不断上升。

(一) 私人健身教练发展史

健身健美运动在国外有二百余年的发展历史。随着我国经济的发展, 自上世纪90年代末以来, 我国体育健身产业蓬勃发展, 健身俱乐部的数量和规模都有大幅度提高, 健身俱乐部的数量成几何式增长。

随着近年来国民生活水平的提高, 人们享受式消费逐年增长, 城市中白领阶层的大量涌现, 带着各种需求的人们纷纷加入健身俱乐部, 感受着新鲜时尚的健身方式。城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增, 明显高于全球20%的平均速度。

(二) 问卷调查结果分析总结

以“私人健身教练”为例, 通过问卷调查的形式对这一新兴职业做深入剖析。

1) 对调查对象年龄研究发现, 20~25岁的占20%, 26~30岁的占73%, 仅有7%的年龄在31岁以上。可以看出从事这个职业的年龄趋于年轻化。

2) 在这15个调查中, 其中只有13%的工资在2000元以下, 50%在2001~5000元, 然后剩下的37%均在5001~8000元此区间。可以看出这个职业是属于中高收入群体, 具有一定的消费能力。

3) 在拥有这样高收入的背景下, 应该具有很高的存款收入。然而值得关注的是, 在被调查群体中只有7%被调查者的每月存款为1001~2000元, 其余93%的每月存款都在1000元以下。从这项可以看出, 健身教练是属于快消型消费者, 即是现在所说的挣多少钱用多少钱。他们大多属于情感型消费者, 消费缺乏理智。他们乐于接受新兴的生活和消费方式, 同时接受新的产品新的服务。

4) 经过调查得出, 被调查者大部分的工资都消费在了衣食, 以及娱乐上。由于职业的年轻性特点, 多数健身教练都是单身或者未婚阶段。他们更多愿意把金钱花费在高档次的食物, 高端品牌的衣服方面, 以及属于年轻人领域的娱乐消费场所, 如KTV, CLUB和旅游。追求新潮和时尚是他们的特点。

5) 由于消费方式的特点, 所接受问卷调查的健身教练, 只有20%拥有自己的住房, 其中14%是利用按揭贷款的方式购买。然而与之截然不同的是, 有51%的调查健身教练拥有自己的车辆, 另有27%愿意购买车辆。可以看出这类人群可以接受没有房产, 但是不能接受没有代步工具的现实。其中有47%的被调查者是自己租房居住。他们大多秉承“租房住不买房住”的新生活观念, 他们都不愿意成为房奴。

(三) 健身教练消费心理分析

作为健身教练的一类人群, 他们的年龄青年化, 这样的青年人, 具有感知能力、抽象思维能力、判断力以及对环境的适应能力均已到达了新的高度, 自我意识的发展日臻完善, 逐渐摆脱了对家长的依赖, 因此相对于少年儿童而言, 青年人已成为独立的购买行为决策者。然而与其他职业的青年人相比, 这一类职业人群的收入远远高于其他职业, 在具备了独立购物的能力并且自主性消费的同时, 有更多的额外资金用于其他消费, 往往这类消费是属于新模式的消费, 因为他们更能接受并且有能力支付这类消费。

作为健身教练这类追求美的青年消费者, 他们经常表现出这样一种消费心理:大家都没有的自己要有, 某些人有的自己必须有, 大家都有的自己不想有。这是一种典型的标新立异、争强好胜、表现自我的心理。与此同时, 由于健身教练群体的年龄都属于25~30岁的青年时期, 他们并未彻底成熟, 加上阅历有限, 使得个性尚未完全定型。他们内心丰富、热情奔放, 冲动性消费明显多于理性消费。另外, 他们的消费兴趣具有很大的随机性和波动性, 一会儿喜欢这种商品, 一会儿又喜欢另外一种。这都反映出其消费的冲动性和情感性。健身教练的消费心理大体上归纳可以分为以下三点:

1) 追求时尚和个性化。由于健身教练这类职业的职业年轻化, 决大多数从事健身教练的人都是年轻人。年轻人大多思想解放, 富于幻想, 容易接受新事物, 他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。同时年轻人不仅仅受流行所蛊惑, 往往在消费中还要求反映他们的个性, 自信、乐观、渴望拥有属于自己的生活。这些年轻人开始为自身着想, 并渴望能够自己把握未来的命运。

2) 迷恋高科技产品。在数码产品大量充斥生活的今天, 由于健身教练这类职业的从事者都是年轻人, 他们的消费热点已不仅仅局限于传统的消费领域, 最新款的手机、数码相机、MP3、笔记本电脑等都是他们迷恋的高科技产品。尤其是手机, 时尚一族的年轻人总是随着潮流更换手机以及追求最新的手机业务。互联网络信息中心 (CNNI) 的调研显示, 近80%的移动互联网用户为18到30岁。中国的年轻人对新技术应用很敏感, 更容易接受新的概念, 他们偏好使用移动新业务, 尤其对娱乐导向的新业务感兴趣, 如彩铃业务就是在他们的带动下而迅速火起来的。然而对于住宅, 投资类产品, 他们却购买或投入的非常少。大多数的健身教练都愿意租房住而不愿意购房子。

3) 超前消费。大多数的健身教练都是典型的月光族, 他们乐于接受新的消费行为, 如信用卡透支等, 而新事物的层出不穷使得很多人经受不住诱惑, 不懂得积累, 往往陷入经济入不敷出的局面。他们往往都是超支自己的工资, 或者是用下月工资还本月工资的信用卡。

参考文献

[1]2010中国统计年鉴[M].中国统计出版社, 2010.

[2]李勇.我国居民收入收入分配的理论与实践[M].郑州大学出版社, 2007.

[3]赵启越.我国居民收入分配不均的现状和对策研究[J].中国商界, 2010.

[4]李冰.十年来我国居民消费心理研究述评[J].社会心理科学, 2004.

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