中药房半年工作总结

中药房半年工作总结（共8篇）

篇1：中药房半年工作总结

中药房半年工作总结

2013年上半年，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将近半年中药房工作总结如下：

一、医院的开业与中药房的建设

伴随着新年的钟声和春节的到来，我院在元月迎来了新生命的开始，开业了；我们中药房全体人员是全院医技人员在开业前最后5天到来的，伴随着医院的开业时间的临近，我们知道我们的工作之艰巨、繁重，可我们4人任劳任怨加班加点迎接医院开业时间的到来；

二、完善工作流程 , 提高工作效率 , 方便护士、病人。

药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。

三、积极开展我院二级医院评审工作

3月份，医院迎接二级评审工作；我们在刘春喜科长的带领下积极开展“医院二级评审”工作，认真学习《二级中西医结合医院分等标准和评审核心指标》、《二级中西医结合医院评审标准实施细则》、《二级中西医结合医院评审手册》为标准，认真学习《医院中药房基本标准》、《医疗机构中药饮片质量管理规范》、《医疗机构中药煎药室管理规范》、《关于中药饮片处方用名和调剂给付有关问题的通知》和《处方管理办法》等规定，在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为“二级”评审工作增添了一砖一瓦，喜幸医院顺利的通过了二级评审。

四、业务收入方面

中药房上半年总收入122456.98元，处方数8068张，药品数17847味，卫生材料收入6753.09元；随着医院业务量的增加，中药房工作量的加大，势必会带来收入的增长，充分证明了中医药发展的前景是辉煌的。

五、加强业务学习，努力提高服务质量。

每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

下半年的工作方向：

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。增强安全防范意识；对科室存在的安全隐患，正常性排查，积极做好“五防”实施。加强防范意识。人人有责，真正营造一个安全稳定，轻松的工作环境。

总之，回顾半年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在2013年下半年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。

中药房

2013年7月1号

篇2：中药房半年工作总结

一眨眼间，半年的时间很快过去了，回顾上半年我店主要做了以下几点工作：

一．由于去年年底，我店附近新开两家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日化品种比较多，对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察，我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结，挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。另外，我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到了我们的优势和长处，工作中努力发扬，把两家新开门店的影响降到最小。

2.在主推商品价签上做明显的标志，使店员能够在销售中掌握好种类。3.下达主推任务，分配主推占比，用绩效工资来考评主推任务完成情况。

通过以上几点方针使的差价率从08年上半年的24.73%提高到今年的27.73%，提高了三个百分点。

三.门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所减少，工资成本降低，其他开支也进行了有效控制。

四．开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分，按照得分的多少分配绩效工资，提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了，起到了激励的作用。

以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。

下半年我们要再接再厉，在继续做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。

一．通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加，并且和绩效工资挂钩。二．做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标，每天督促完成。篇二：药房2012年上半年工作总结

药房2012年上半年工作总结 在过去的半年中，药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在我站领导的关心直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕我站的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将今年来药房工作情况总结如下：一，药房药品销售和进货情况。

药房1-5月完成药品销售金额共计29，1807万元，药品进货金额共计78000万元。今年我站药品实行药品零差价政策致使药品价格下降，药品进货价格下降幅度很大。处方量比同年增加但销售金额下降。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

三.协助财务部做好药品经济核算工作，做好药房本职工作。

1为保证信息系统药品运行数据的准确、财务室沟通，协助财务部做好药品经济核算工作。

2、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。

3、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细；要公私分明，廉洁自律。

4、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安全无事故。四，工作中存在的问题和不足。

药房对药品销售量掌握不好出现药品断货现象，在今后的工作中将积极组织货源保证各科室用药。

总之，坚信在站领导下，大家齐心协力，尽职尽责，定能把管理工作任务好，把科室工作做得更好。

哈巴河县妇幼保健站药房篇三：2013年药房上半年工作总结 2013年药房上半年工作总结

2013年，药房各项工作坚持以“病人为中心”，认真贯彻执行本次“树、转、促、”教育实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室密切配合下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求，顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下；

一、加强理论学习。今年我科加强了业务学习，特别是上级下发的各种学习，通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟，增强了法律意识，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以质量一地、病人第一的理念，全心全意为病人服务，做好一线窗口的药房服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率。药房的工作重点是保证病人及时的药品供应，通过完善工作流程，充分调动可是人员的积极性，齐心协力，提高工作效率，有效改变了一到下班病人就无法取药的困难，做到病人不走完，我科不下班，为病人提供方便。在业务上，认真完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前，核实数量、外包装、标签及相关的票据。与采购计划进行核对，完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到，当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量，每天按照药品、生物制品管理的要求，做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库，报一次项目月报表，做到日清月结，三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量，进行领药，并对拆零药品及时记录，上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片；55920片，异福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，sm、水各30支，组合药hre；300板，生物制品下发：进口狂犬疫苗706支，国产乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，进口儿童乙肝84支，进口成人乙肝176支，国产狂犬疫苗3455支。

三、严格落实药品的采购程序，确保药品及时供应。严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品运营质量规范》，等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货，购进药品依法签订合同，同时注明质量条款，保证临床患者用药安全及供应及时，即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。按照上级和相关业务部门的新要求，中心修正和完善了药监药品入库系统。

四、药品的储存、使用、盘点、核算工作。

加强药品贮存管理，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室人员认真执行各种管理制度，为了进一步加强药品质量管理，在购进验收，在库养护等环节的质量管理，至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽误其它工作，盘点工作尽量安排在邻近下班及下班后，为保证保证药品数据的准确性，几次三番与每天盘库相核对，并将检查结果以书面形式汇总，并及时留存归档，严格执行操作规程。协助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基本知识》，严于律己，确保不发生责任事故。在发放药品时尽量按照药品效期，先进先出的原则进行发药，避免造成过期药品的出现，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，从而有效保证了我中心药品质量，保证了患者的用药安全。

在上半年的工作中，还存在许多不是之处，我科会在以后的工作中查找原因，认真制定出完善的方案，减少工作制度和程序的漏洞，做到更好的为病人服务，使病人满意，领导放心，自己安心是我科的目标。

中心药房

篇3：中药房半年工作总结

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽查我院2012年7月至2012年12月期间3000张中药处方（不包含麻精药品和毒性药品处方）。

1.2 点评方法

根据《中华人民共和国药典》、《四川省中药材标准》、《药品管理法》、《处方管理法》、《中药处方格式及书写规范》为依据，分别审核科别、姓名、性别、年龄、中医诊断、药名、剂量、药物配伍、配伍禁忌、剂型、用法用量、适应证及书写规范。

2 结果

所抽查的处方中，不合格类型如下：(1)处方前记不完整或不规范9张（7.03%），占总处方率0.30%；(2)处方正文书写不规范32张（25.00%），占总处方率1.07%；(3)药品炮制品书写不清楚26张（20.31%），占总处方率0.87%；(4)诊断书写不规范15张（11.72%），占总处方率0.50%；(5)修改处方未签名13张（10.16%），占总处方率0.43%；(6)超剂量使用未签名5张（3.91%），占总处方率0.17%；(7)用法用量标注不准确19张（14.84%），占总处方率0.63%；(8)用药不合理6张（4.69%），占总处方率0.20%；(9)医师签名与留底不符合2张（1.56%），占总处方率0.07%；(10)药师未盖章或签名1张（0.78%），占总处方率0.03%；

3 问题分析与建议

3.1 处方前记不完整或不规范

中药处方前记包括门诊/住院病历号、科室/病区、床位号、姓名、性别、年龄、开具日期、费别、临床诊断等项目。在本次抽查中，我院(1)处方前记部分不完整该类不合格处方共有9张，占不合格处方的比例7.03%，不合格原因主要有未输入患者的门诊/住院病历号和患者年龄书写不规范，如少数婴儿处方未注明患儿的月份。建议医师在开具时一定要仔细核对，待完善前记后才书写处方正文。

3.2 处方正文、炮制品书写不规范

处方正文书写不规范主要有俗名、别名、谐音字、缩写、炮制品规格等方面。在本次抽查中，我院第(2)中药药名书写不规范和第(3)药品炮制品书写不清楚两类不合格处方分别为32张和26张，占不合格处方的比例分别为25.00%和20.31%。

上述问题的出现主要有三个方面的原因，一是部分老中医在开具处方依然按照以前的习惯进行开具[2]，如有的医师将“瓜蒌皮”写作“瓜壳”、“淡豆豉”写作“豆豉”、“蒺藜”写作“刺藜”、“五味子”写作“五味”、“酸枣仁”写作“枣仁”、“吴茱萸”写作“吴于”、“薄荷”写成“卜荷”等不规范情况，因此应要求医师应该按照《中国药典》进行正确的规范书写。

二是部分医师在书写中药处方时未按照“君、臣、佐、使”进行开具[3]，医师必须按照相关规定，按顺序进行书写。

三是由于少数医师对中药炮制规格的不熟悉从而导致给付时与医师所需的炮制品种出现差错，比如“半夏”有“生半夏”、“京半夏”、“姜半夏”、“法半夏”等规格，若医师只写“半夏”，药师给付的为“法半夏”，不一定完全与医师真实意愿所一致。因此建议医师在开具有多规格炮制中药时应查清各品种的正确书写方法，药师才能按照医师的真实意愿进行合理调配，从而保证用药的安全合理。

3.3 诊断书写不规范

中药处方不同于西药处方，其应以中医诊断为主并伴随有中医证型，若病名不明确的只写中医证型也合理。在本次抽查中，我院第(4)诊断书写不规范该类不合格处方有15张，占不合格处方比例为11.72%，不合格原因主要是很多西医医师不懂中医的病名和中医证型，而在开具中药处方时要么根本未写中医诊断，要么写了中医诊断而未写中医证型。因此建议医师一定要按照规范进行书写诊断，只有这样药师们才能很好的审核处方，保证患者用药的安全和合理性。

3.4 修改处方、超剂量使用未签名

按照处方规定，医师在开具中药处方时，若修改处方或超剂量使用某个药品应签名并注明日期。在本次抽查中，我院存在第(5)修改处方未签名情况，即少数医师在开具中药时书写处方比较潦草、涂改后也不签名，且有第(6)超剂量使用未签名情况，也就是极个别医师用药有超量的情况但未签字，这两类不合格处方分别为13张和5张，占不合格处方的比例分别为10.16%和3.91%。比如有医师开具黄芪90g，芒硝54g，薄荷30g均未签名并注明日期，这样就显得处方很不规范。因此建议医师书写一定要工整，如出现修改一定要签字并注明日期，同时如果必须超量使用某药必须在该药处签名并注明日期，只有这样规范后，药师才能放心调配，保证患者的用药安全。

3.5 用法用量标注不准确

中药的用法用量直接关系到药物的疗效，因此显得十分的重要。在本次抽查中，我院第(7)用法用量标注不准确的不合格处方有19张，占不合格处方的比例为14.84%，比如有医师在开具免煎颗粒时，书写为“冲服，一日一剂”，正确应是“调水（泡水），取汁多少毫升分几次服用，一日几剂”；最细粉书写为“取汁多少毫升分几次服，一日一剂”，而正确应为“开水冲服（加入汤剂兑服），一次几克，一日几次”。建议医师在开具中药处方时，必须根据患者的病情对药物的用法用量书写准确，这样药师才能根据医嘱对患者进行交代，保证患者的合理用药。

3.6 用药不合理

用药合理是中药处方开具的基本要求，必须严格审查。在本次抽查中，我院第(8)用药不合理的不合格处方有6张，占不合格处方的比例为4.69%，比如中医诊断鼻衄（肺虚感寒)，虚寒证大剂量用了大寒清热泻火之石膏26g，而虚寒证应用温补之品才合理。因此建议医师开具处方时要仔细的核对处方中药物是否与患者的病情相符、药物之间是否有相互禁忌，只有做到这样才能更好的保证合理用药。

3.7 医师签名与留底不符合、药师未盖章或签名

按照处方规定，医师在开具处方后应签名或盖章，所签名应与留底一致，同时药师在调配处方也后应签字或盖章[4]。我院第(9)医师签名与留底不符合和第(10)药师未盖章或签名情况的不合格处方共有3张，占不合格处方比例为2.28%，其中2张是由于其他医师代为开具处方而冒名签字，而另外1张是药师由于自己疏忽大意忘记签名或盖章。因此建议医师不要将自己的签名放权限给别人代为签名，以免引起医患纠纷，而药师在调配和审核发药后必须要落实签字盖章。

4 讨论

通过本次中药处方抽查，可以看出我院的中药处方质量已显著提高，不合格处方数量和不合格率均出现大幅度的下降。我认为我院中药处方质量的提高主要是由于两方面的原因：一是在去年年底抽查时所发现的大量问题，由我院的临床药师下临床去和医师进行面对面的沟通，使得绝大部分医师已能正确的开具处方，并严格落实好处方的相关要求和规范；另一方面是由于电子处方在我院的全面推广使用，大部分老中医也能开具中药处方，而电子处方帮助医师的避免了一些书写等方面的不规范情况，从而减少了很多不合格处方的出现。

我们看到尽管我院中药处方质量已经出现了实质性的改变，但是还有很多问题值得改进，特别的年轻医师存在的问题较多，应引起注视。众所周知，现阶段我国医患关系紧张，医师应该秉着“救死护伤”的态度，加强自身能力和素质的培养，而处方的质量直接关系着药物使用的合理与否，进一步可引起医疗事故和医疗纠纷，其重要性不言而喻。因此对于医疗安全而言加强处方质量的管理是必不可少的。

为保证我院中药处方质量的进一步的改进，我认为需要做好以下几个方面事情：一是不管是临床医师，还是临床药师都要加强学习，提高自身的素质和能力，避免不正确的书写习惯和某些错误性东西，从而在根源上提高我院中药处方的水平；二是要实施好的奖惩制度，通过制度性建设来提高医师开具处方的规范性，从而在行动力上减少处方开具的出错；三是临床药师要定期对存在的问题进行点评，通过总结和分析，找出处方不合理的问题所在，系统性的指导医师改进，从而从在执行上规避医师处方的错误出现；四是应该建立多渠道的交流平台[5]，通过医、药、患之间的相互沟通，逐步改善患者药物使用的医从性，从而保证用药安全，减少医疗事故和纠纷；四是处方在医疗安全和医疗质量中处于十分关键的位置，医院领导只有加强这方面的意识，重视处方规范化的管理，才能很好的提高医疗服务质量，以减少一些可以不发生的医疗纠纷，从而更好的为患者服务。

摘要：目的 通过对我院今年下半年中药处方的调查和分析,了解中药处方的整体质量,分析处方中出现的问题,促进我院处方书写的规范化,保证合理用药,保护患者健康。方法 随机抽取我院下半年中药处方3000张进行分析统计。结果 我院不合格处方为128张,不合格率为4.27%,主要为书写不规范和用法用量不准确等。结论 我院中药不合格处方比例成下降趋势,主要是因为我院逐步推广的电子处方所致,但电子处方中仍存在部分问题,需进一步加强监管和指导,提高中药处方的质量,以保证中药临床应用安全有效。

关键词：中药处方,调查,分析,不合格率

参考文献

[1]段弘.中药处方规范及应付浅析[J].山东医药工业,2009,20(6):40.

[2]曹茂堂,谢滕芳,侯均.我院中药处方质量情况分析[J].时珍国医国药,2009,8(20):2091.

[3]谭梅英.我院中药处方质量情况分析[J].医学信息,2011,24(7):3137.

[4]王羽,张宗久.《处方管理办法》答疑[M].北京:中国法制出版社,2008:36.

篇4：中药房半年工作总结

中药材天地网监测到的数据显示，2014年整个中药材市场行情呈现下降趋势。因受前几年药材价格不断上涨的影响，各地中药材种植面积持续扩大，再加上这几年大量资金进入市场，囤积药材，最终造成部分药材产需失衡，供过于求，价格大幅下跌，甚至部分药材价格高台跳水。

下半年中药材市场行情有望企稳回升

“2014年，中药材价格该降的品种都降了，空头因素的力量得到了一定的释放，这对2015年的药材市场是一种利好。”业内人士预计，2015年中药材行情再度大幅下挫的概率极小，并有望在下半年企稳回升。

同时，业内人士分析，过去传统的中药材贸易方式门槛低，中间环节多，导致中药材价格、产量、质量失控，这种流通方式在2014年已经走到了尽头。以天地网、康美、九州通等为代表的中药材现代信息化流通平台在2015年有望“初露锋芒”，将中药材生产供应引向产地化、专业化和集约化。

因地按需发展中药材

就中药材价格暴涨暴跌这一现象，专业人士建议，中药材对生长环境要求高，所以在种植区域选择上要坚持因地制宜、立足特色，不能一味地在面积上做文章。同时，业内专家也建议，药材受季节和生产周期等客观条件限制，市场反应较为迟缓，使药材种植与市场需求脱节，极易产生盲目性，造成产量大起大落，价贱伤农，影响生产和市场供应。政府相关部门应给予引导和规范，及时发布市场供需信息，为种植趋向提供相对科学的依据。

篇5：某某年药房半年工作总结

尊敬各位领导、在座的各位同事：

按照医院的安排，现我把上半年的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家批评、指正。

XX年上半年，XX药房在医院党、政领导的领导下，在医院各科室的帮助下，通过药房全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新，为医院取得良好的社会效益和经济效益，现将半年来的工作总结如下：

一、主要做法

（一）、认真学习药学理论知识，以科学发展观指导本职工作，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，发扬积极进取精神，在员工比较年轻、工作经验不是很足、任务比较重的情况下，调动她们的工作积极性，精诚协作，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。通过药房全体人员的共同努力，截止六月份，药品销售总额完成额 万元，比去年同期药品销售总额增长 %，已完成年初制定的预期销售目标任务。

（二）、狠抓药品质量，严把进药渠道，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，坚持每月一次对药房上架的药品进行检查，保证了所售药品的质量。半年来未发生任何假劣药品投诉事件。

（三）、继续搞好每天上班前和下班时两次小盘点、每周一大盘点，通过去年实施盘点以来，我们即对药品的种类、药品位置、药品的多少了如指掌，也杜绝了少药、丢药的现象发生。

（四）、强化安全管理，坚持对药房每半月一次的消防安全、卫生大

检查，消除隐患，堵绝了各类事故的发生，上半年来没有出现一起安全事故。

（五）、积极组织药房人员的业务知识和法律法规学习，提高了全科人员的政治业务素质。我本人也积极参与市卫生局、药监局组织等单位组织的各种法律法规培训和在职学习，大大提高了自身的综合素质。

二、存在的问题和改进措施

综上所述，半年来我们在工作中取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。

（一）、实践经验还有所欠缺，在某些方面的管理欠科学和规范。药房管理上还不够大胆，药房五名女同事年龄都差不多大，有时碍于面子，在每个人自身存在的问题上不好意思讲，只要不出什么医疗纠纷,不与顾客发生争吵就行。

（二）、药品供应中偶尔有供应脱节现象，有时忙的时候没有及时把需要的品种上报，在补药的环节上有脱勾现象。

（三）、药房对外宣传上做得还不够好，认为医院药房不能与外面药房一样大做药品广告宣传，虽然做了一些宣传、与院外药房相比，形式还是比较简单，提高药房知名度做的还不够。

（四）、自身综合素质还需要进一步提高，特别是自己在再学习教育方面没有带好头，自认为能把本职的工作干好就行，没有长远眼光，学习上没有做到传好帮、带好头。

下一步改进措施：

（一）、着重塑造药房员工形象，进一步提高服务质量。重点加强药

房人员的形象意识，在药房人员中树立“医院窗口”意识。进一步规范服务用语，争做医院标杆。

（二）、加强人员管理，坚决杜绝各类与顾客发生摩擦和纠纷，加强人员的培训，在上半年好的势头下，进一步细化管理制度，做到医院名誉放在第一位，在工作中坚持原则，模范带头，严格管理。

（三）、及时了解药品种类、存货多少，随时上报需要补充和更新的药品。

（四）、在维护医院形象的范围内，加大宣传力度，提高知名度，真正让顾客感受到“惠民”，得“民心”。

（五）、利用休息和下班时间多参加医院和卫生系统等组织的各类培训，提高自身素质，带动药房人员，使药房更加和谐、健康发展。

三、下半年工作打算：

成绩仅代表过去，我会以此为起点，谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断完善药房管理，努力提高业务能力，不断改进服务意识。在下半年工作中，决心做到以下五点：

（一）、积极参加卫生系统和医院组织的各类业务学习，鼓励药房人员参加专业资格考试,提高自身业务水平。进一步加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及自己满意。

（二）、保持工作责任心不变。药品存放做到整齐并按类放置;处方取药时做到认真负责，对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。

（三）、购药做到有计划、有安排。及时掌握新药的发展形势,常向临

床医生了解一些新药的临床反应，根据患者用药的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更换及更新。深入市场调研，全面掌握本市和石家庄市各大药房的药品类型，以便进一步完善药品种类，以最大程度截断外流处方。

（四）、严把药品出、入库关，做到药品出、入有记录,有账目，有审核，有明细；坚决做到对生产厂家不了解的药品不进，质量不好的拒收，每月对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时上报,按规定进行处理。

（五）、加强安全意识，对药房存在的安全隐患做经常性排查，夏天来了，降雨和雷电比较多，保证每周对药房设施进行检查；做好防火、防盗、防电，确保安全无事故。

总之，XX药房在院党委的正确领导下，在药房全体人员齐心协力下，定能把全年销售任务超额完成好，把药房各项工作做得更好。谢谢大家！

篇6：药房上半年工作小结

xxxx年上半年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革，同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零，这是领导有方，员工称职，每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。

坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路，建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高，是我们每一位春江人应尽的职责。

xxxx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式，在这新的政策、新的章程，我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。

xxxx年我们从本职工作中也做了一定改革，实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。

在过去的半年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会，我们深表遗憾。

但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜，同事之间相互尊重、相互谅解，多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁，只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的，希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人，一家人。

对xxxx年下半年的工作期待

1、全面建立完善的药师管理制度 。

2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平。

3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度。

篇7：中药房半年工作总结

在市委、市政府的领导下，在上级有关部门的关心和支持下，我校领导班子凭着对学校的热爱和对工作的热情，坚持“真诚为校”的不变信念，遵循“服务为宗旨、就业为导向”的职业教育方针，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。积极工作,改革创新，开拓进取，不断加强师资队伍建设，强化学校内部管理，加快专业调整步伐，提高学校的办学水平和办学效益。各方面工作得到健康和谐地发展，圆满完成了上半年的各项工作。现对我校本学年工作总结如下：

一、领导班子思想作风建设，扎实有效

开学初，结合学校实情深入开展作风建设，践行“两学一做”。一是加强领导班子思想作风建设，进一步端正了领导班子的工作态度，规范了领导班子的言行、仪表，层层签订工作目标责任书，强化了岗位职责；二是班子建设更趋合理科学，在作风建设中班子成员能以身作则，在日常工作中能相互沟通，在中心工作上能协调配合，做到了勤政务实，讲合理求高效；三是加强了考勤管理，广大教职工的纪律意识明显增强，敬业精神显著提高；四是班子团结务实、廉洁勤政、开拓进取、群众信赖、有坚强的战斗力、凝聚力。

二、教师队伍建设，循序渐进

（一）认真学习，加强师德建设

学校重视加强教师队伍的思想政治工作，不断提高教师的思想政治素质和师德修养。把教师职业道德建设放在队伍建设的突出位置，真正做到教书育人，为人师表。定期进行政治学习。依托教职工会议和科部会议等宣传阵地广泛开展宣传，不断强化教师思想素质教育，树立良好的教师形象活动，进一步加强我校干部、教师的作风建设。

（二）加强骨干教师培训，提高教师素质

我校一直重视以培养中青年专业学科带头人和骨干教师为重点的教师队伍建设，学校采取“请进来，走出去”的办法，组织教师加强学习。利用国家、省市级骨干教师培训和学校自己组织教师参观考察等渠道，结合我校教学工作的实际，针对职业教育发展的形势要求，着眼于提高教师综合素质和专业水平，2016年上半年，我校分别组织八十多名骨干教师和优秀班主任去宁波北仑职业高级中学、宁波市职业技术教育中心学校和江苏省宜兴中等专业学校等学校参观考察，通过学习，教师既开拓了视野，又更新了观念。

（三）加强师资队伍建设

组织全校教师进行录播教室上课、公开课听课评课活动，通过交流督促大家学习，对教学过程的规范起到促进作用；科部开展了“青年教师拜师学艺”活动，开展“教师到企业实践活动”，安排青年教师到企业顶岗锻炼；加强教师学的考核，通过学生测评、基础课和专业课考核组测评、教务评价等几个环节完成考核，考核结果作为评选优秀教师的依据。

三、以职业技能教学为中心，坚持技能强化，特色强校为目标

（一）认真开展教育教学工作

一是教学常规管理更加规范。学校进一步健全教学质量保障体系，严格落实教学检查制度、听课制度等日常教学管理制度，合理编排教学计划、大纲、课程，严格教风、学风、考风，日常教学管理进一步规范化、制度化、科学化。二是大力推进教学精品工程建设。深化案例教学、分层教学等教学改革，加强校企合作。三是专业、师资、教材建设成果丰硕。新增工业机器人应用与维护专业、物联网技术应用专业、无人机应用技术专业、3D打印技术专业等4个专业。组织开展了基础课、专业课录播室教学课、新教师公开课，鼓励教师进修深造。四是人才培养质量不断提高。围绕促进实践技能教学，举办中药识别校园大赛，护理技能校园大赛，艺术部舞蹈比赛。

（二）积极开展招生宣传工作

面对生源紧缺、竞争更加激烈的形势，学校将招生工作列为重中之首，党政领导班子成员高度重视，完善政策，明确责任，加大投入。全校上下积极应对，精心组织，狠抓落实，精心编印招生宣传单，印制招生宣传展板，编印招生简章，通过到中学进行招生宣传，确保了招生工作的平稳开展。上半年招收中职学生303人，并按时完成了学生学籍注册工作。

（三）积极推荐学生就业工作

为了加强我校毕业生就业工作管理，进一步规范毕业生招聘工作程序，按照“公开、公平、公正、择优、自愿”的原则，重新修订了学校毕业生就业管理条例。2016年3月，推荐2014级40名学生到中国纪检监察学院北戴河校区顶岗实习；3月底，推荐汽修和机电专业班102名学生到合肥海尔集团；进行为期三个月的顶岗实习。

（四）现代学徒制试点

学校以校企分工合作、协同育人、共同发展为育人指导原则，通过三年的试点工作，完成中药、中药制药专业招生招工一体化的探索，实现校企双主体育人和双导师教学的建设目标。建立中药、中药制药现代学徒制课程体系，形成学分制教学，制定中药、中药制药专业教学计划、学生（学徒）考核标准、双导师培养方案等现代学徒制实施文件，形成与亳州中药特色产业相匹配的现代学徒育人新模式。

四、健全机制，强化德育工作

1、班主任队伍建设，规范科学

一方面，完善班主任工作管理制度，实现管理的规范化、科学化、民主化，努力形成一套完善有效的管理运行机制，调动班主任的工作积极性；另一方面，狠抓工作过程的每一个环节，通过班主任例会、班主任培训等形式，组织班主任学习新时期学生管理和班级管理的理论和方法，为班主任的思想脉搏及工作实践注入新鲜血液，使班主任不断更新观念，改进方法。

班主任工作是学生管理中的重要部分。半年来，学生处在校领导的指导下，召开了班主任工作会议10余次，班主任工作经验交流会四次。通过以上举措，加强了班主任的凝聚力、责任心和自信心，管理理念得到改变，一些先进的管理方法得到推广，使我们的班风、学风大有好转。

2、注重德育渗透，规范常规管理和安全工作

在德育工作中我们始终以树立以人为本的观念，坚持以“教育育人，服务育人，管理育人”的思想，进行思想道德教育，把思想教育渗透于课堂，溶解于平时。针对学生特点，开展了一系列丰富多彩的教育活动，取得了一定的成效。充分利用养成教育课、班会课、国旗下讲话等宣传教育，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观和就业观。以开展文明班级、优秀宿舍评比等活动为依托，督促和引导学生养成良，对好人好事及时予以表扬，做好三好学生和优秀学生干部的评比和表彰工作，弘扬校园正气好的学习、生活习惯和礼仪风貌，促进了校风的建设。注重对学生中先进典型的挖掘和培养。做好了对个别学生的家访工作。注重学校的环境卫生工作；加强对学生值周工作的指导和管理。

利用班会这一主阵地对学生进行思想道德教育。半年来组织了感恩教育、养成教育、诚信教育、安全教育、心理健康教育、法制教育等主题班会，收到良好教育的效果。利用课间操、自习时间，校领导适时对学生进行思想道德教育，利用国旗下讲话形式勉励、激发学生健康成长。通过以上活动，从思想上转变学生观念，从行为上扭转他们的不良习惯，确实做到先成人后成才。

3、加强学生会工作

充分发挥共青团、学生会、班干部的作用，举办了2016年五禽戏大赛；开展全校“雷锋精神存久远”演讲比赛；进行了以“珍爱绿色、珍爱药校”为主题的指数养护暨百人校园大清楚活动；开展“随手公益、爱心助学”旧衣物回收活动；举办我校首届乒乓球赛；举办第四届“变废为宝”环保创意大赛；在全市第八届素质教育开放周活动中，团委排练的大型舞蹈《盛世腾飞》荣获一等奖。学校加强了对学生会工作的检查考核力度，各班学生会经常深入教室、宿舍了解掌握学生思想动态和学习、生活秩序，及时发现问题，解决问题，学生会的主体作用得到了强化和突出。

4、狠抓常规管理、规范学生行为

①健全制度。本学期我们根据学生管理、班主任考核、安全工作的方面的实践情况修改并完善了《班级考核细则》、《班主任考核办法》、《违纪学生处理办法》等，使各种规章制度更加趋于合理。

②建立有效管理机制。坚持德育办负责、学生会检查，每天做到查到校、卫生、早读、胸卡、课间操、小自习和宿舍纪律、卫生，做到有记录、有汇报、有处理、有奖惩。③“问题生”转化效果明显。我们加大了对“问题生”的转化力度，深入班级了解学生的思想动态，及时处理和避免学生中间发生的矛盾，做好学生的思想工作，一年来处理学生纠纷10件，个别学生教育15人次。通过与学生个别谈话，同家长见面联系等，使这些同学都发生了不同程度的改变，校风、班风有了根本的好转。一年来迟到现象明显减少，无勒索钱物事件发生，打架斗殴、上网等现象得到明显遏制，安全检查工作圆满通过。

5、开展安全法制教育

坚持不懈地抓好安全教育工作，积极开展消防、交通、禁毒等系列的安全教育。通过完善工作网络，落实安全责任，层层负责，提高防火、用电及交通、饮食安全教育的实效。通过普及学生自救自护常识等活动；提高学生自救自护能力，杜绝安全事故的发生。深入开展法制教育。认真组织学生学习未成年人保护法和预防未成年人犯罪法，通过法制教育讲座、观看法制教育片等形式，增强学生的法制观念；提高学生对毒品危害的认识，自觉加强拒绝毒品的意识。同时强化校园安全综合治理。确保学校无重大事故发生，努力打造“平安校园”。

6、校园文化生活丰富多彩

通过丰富多彩的活动来“影响人、培养人、塑造人”，让学生在良好的氛围中逐步形成良好的思想道德素质。抓好广播操、体育课的同时，积极开展形式多样的阳光体育活动。先后组织了舞蹈比赛、征文比赛、手抄报评选、演讲比赛、主题班会比赛半年来来出黑板报、手抄报20期，这些活动不但发展了学生文体特长，而且陶冶了学生情操，提高学生综合能力。

五、改善后勤管理，保障优质服务

学校本着以服务教育、服务教学、服务师生的工作目标，积极有效地开展后勤工作，努力把各项工作落实到位。强化了责任意识、安全意识和服务意识，不断健全各项规章制度，为教育教学秩序的正常运转提供了有力的保障。后勤部门实行精细化管理，厉行勤俭节约，严格执行财产管理办法、物品设备的申购、报批、采购等制度。全力做好教育教学用品设备的及时采购供应，及时做好校舍修缮及水电照明线路设备的检修。在食堂管理上，不断完善食堂管理制度，经常性的和食堂人员进行交流，要求食堂工作人员严格按照食堂卫生管理标准认真去做，真正做到饭菜质量好，价格合理，经过我们的共同努力，本学期食堂卫生和饭菜质量都得到了进一步的改善，保证了师生的安全用餐。

六、职业技能培训效果显著，为社会输送各类人才

我校依托优秀的技术人员、先进的实训场地，对各类相关从业或无业人员进行相关岗位技能培训。2016年上半年承接大专学生创业模拟实训、大专学生创业意识培训、市建委建筑类特殊工种培训、残疾人培训 共计3705人次；与市安监局合作培训特殊工65人次，与谯城区中小企业服务中心合作培训药企职工396人次；职业技能鉴定2500人次。培训效果显著，提升了从业人员的技能水平及相关岗位的安全意识。

七、弘扬工匠精神 打造技能强校

2016年5月8日-10日职业成果展硕果累累。我校设五大展区：中药传统工艺展区、中医理疗康复展区、现代机械技术展区、手工艺术展区和校企合作成果展区。成果展通过图片、展板、现场体验、成果展示、五禽戏表演等多种形式，突出展现我校近年来职业教育改革发展成就、教育教学成果、特色养成教育以及创业创新教育等特色项目，全面展示药校职业教育发展成果。

八、其他工作

（一）我校成功举办“诵国学经典 创书香校园”主题演讲比赛,丰富教职工的课余文化生活；积极组织教师参加全市中职学校教师书法、美术作品大赛并获得优异成果，我校马骥老师的作品《留守乡村的孩子》获国画类一等奖，侯爱梅老师的作品《荷花》获国画类二等奖，李晚晚老师的作品《空谷幽香》获国画类三等奖，李云鹏老师的作品《正气》、杨文志老师的作品《千字文》获书法类二等奖。

（二）学校二期工程正式开工建设，二期工程占地80亩，建筑面积38600平方米，主要建设研发培训中心、实训楼、学生公寓和食堂以及配套辅助设施等。

(三)2016年上半年我校财务处工作人员秉承严格规范、严谨踏实的工作态度合理安排收支预算、严格预算管理，并加强对学校固定资产的管理，认真完成学校日常财务收支管理工作，做好学校决算及各类财务报表上报工作，确保及时办理教职工职务晋升及工资变动相关工作，加强票据管理，整理汇总本学期非税收收入、学费及住宿收入、代管资金收入等，完成学校制定的财务工作目标。

篇8：中药房半年工作总结

目前, 商务部建立的中药材流通系统重点统计了29种中药材的流通情况, 数据采集自全国17家中药材专业市场和6家中药材专业网站, 主要分为根茎类、花类、果实类、菌类和动物类五大类。

1) 根茎类药材

纳入统计的22种根茎类药材分别为:人参、三七、川芎、大黄、山药、太子参、元胡、丹参、天麻、半夏、白芷、甘草、地黄、当归、麦冬、牡丹皮、附子、厚朴、党参、黄连、黄芪、黄芩。2012年上半年, 人参和三七的价格依然领涨根茎类药材。17家中药材市场销售人参约2 800t, 二季度市场平均价格333元/kg, 环比上涨6.4%, 比去年平均价格上涨10%, 继续保持小幅上涨态势;17家中药材市场共销售三七约1 732t, 其中剪口三七二季度市场平均价格为814元kg, 环比上涨50%, 比去年平均价格上涨48%。三七是上半年统计的29种药材中价格涨幅最大的品种。

2) 花类药材

金银花是唯一纳入统计的花类中药材, 价格呈现整体下滑趋势。17个中药材市场销售金银花约3348t, 二季度市场平均价格9 3元/k g, 环比下滑7%, 比去年平均价格下滑31%。目前金银花产新期结束, 预计价格将稳中有降。

3) 果实类药材

纳入统计的枸杞、水飞蓟、山茱萸、连翘等4种果实类药材一季度和二季度价格变化不大, 主要原因是果实类药材收获期多集中在下半年, 上半年价格一般相对稳定。以宁夏枸杞为例, 上半年中药材市场销售约6 976t, 二季度市场平均价格为50元/kg, 环比上涨14%, 比去年平均价格上涨4%。随着枸杞进入产新期, 后期价格将会稳中有降。

4) 菌类药材

纳入统计的菌类药材只有茯苓。17家市场销售茯苓约6 706t, 二季度茯苓市场平均价格为18元kg, 相比一季度略有下降, 整体表现平稳。

5) 动物类药材

纳入统计的动物类药材是鹿茸, 包括新西兰鹿、马鹿和梅花鹿3种, 其中以梅花鹿鹿茸价格最贵且上半年呈现平稳上升态势, 二季度梅花鹿鹿茸平均价格为5 301元/kg, 环比上涨20%, 比去年平均价格上涨24%;新西兰鹿和马鹿鹿茸二季度平均价格分别为2 010元/kg和1 829元/kg, 价格相对平稳。

2、中药材重点品种价格波动情况

1) 价格持续上涨品种。

价格持续上涨的品种有:三七、天麻和人参。这3个品种都是根茎类药材, 种植周期较长且产地集中, 易受到自然灾害的影响。比如三七, 2009年由于干旱原因三七严重减产, 价格大幅上涨, 直至去年仍维持高位。今年春季, 云南文山州再次干旱, 三七价格因此持续上扬。但是三七种植周期为3a, 2009年后药农增种扩产的三七已进入收获期, 预计今年三七整体产量高于前两年, 因此三七的高位价格可能难以长久维持。天麻价格的上扬也是因为年初产地气候干旱所致, 但由于天麻库存量较大, 预计高价难以长时间维持。

2) 价格持续下跌品种。

今年上半年大部分药材价格都呈现下跌态势, 跌幅较大的品种有:白芷、麦冬、金银花、山药。这些药材的相同特点是种植周期短、种植区域相对分散, 特别容易因扩产出现滞销现象。山药和白芷价格下跌重要原因是种植面积过大, 供大于求。麦冬去年价格大幅上涨, 受此影响, 四川、湖北等产地纷纷扩大种植面积, 今年产地货量充足, 已呈现严重的供大于求局面, 预计后市价格将持续下滑。

3) 价格基本持平品种。