大学生手机市场调研问卷

大学生手机市场调研问卷（精选9篇）

篇1：大学生手机市场调研问卷

调 查 问 卷

瞿闪学号：200925112

4您好：

我是陇东学院的一名在校学生，现正在做有关在校大学生手机

市场的相关情况，可以占用您几分钟时间做一份问卷吗？您的意见对

我们很重要，本调查不记名，数据由后台统一处理。能倾听您的意见，我们感到十分荣幸。谢谢！

您有手机吗？

a.没有b.有

（如果没有手机请回答A类的问题，如果有手机请回答B类的问题）

A类

A1.为什么没有手机

a.感觉没有什么用处b.没有闲钱买c.最近打算买d.其他

A2.如果打算买手机，手机的品牌是a.诺基亚b.摩托罗拉c.索爱d.三星e.联想f.多普达

g.LGh.CECTI.飞利浦j。其他A3.打算买手机，该手机的价位是a.500元以下b.501-1000元c.1001-1500元d.1501-2000元

e.2001-2500元f.2501-3000元g.3001-3500元h.3501-4000元

I． 4000元以上

A4.您打算买的手机具有的特殊功能是（可以多选）

a.音乐手机b.智能手机c.高照相像素d.GPS功能f.不想要特殊功能

A5.您在购买手机时主要考虑手机的（可以多选）

a.外形或造型b.功能c.性价比d.价格e.质量

f.品牌g.服务h.流行趋势i.安全性j.其他

A6.您的月平均消费为

a.300元以下b.301-400元c.401-500元d.501-600yuane.601-700元

f.700-800元g.800元以上

A7.如果买了手机以后，您一个月能承受的话费是

a．30元以下b.30-60元C.60-100元d.100元以上

A8.您打算用手机主要干些什么（可以多选）

a.用来打电话b.用来发短信c.打电话和发短信差不多

d.不好说e.其他A9.您打算购买的手机输入键盘是

a.按键b.触摸式按键c.触摸式和按键相结合d.无所谓

A10您打算买的手机色彩是

a.艳丽色彩b.灰色c.黑色d.白色e.其他

A11您打算买的手机样式是

a.直板手机b.翻盖手机c.滑盖手机d.旋转手机e.无所谓

f.其他

A12打算购买的手机看起来应该

a.轻巧b.大气c.适合自己的手掌大小d.无所谓

e.其他A13打算购买的手机按键是（如果您打算购买的手机是触摸式的不用回答此题）

a.大按键b.小按键c.适合自己的手指d.无所谓

e.其他A14（1）否喜欢智能手机？

a.喜欢b.不喜欢

（2）如果喜欢，您认为哪种操作系统更好？

a.Windows mobileb.symbianc.linuxd.palm

A15喜欢的手机设计、风格是（可多选）

a.小巧玲珑b.时尚前卫c.高贵典雅d.绚丽活泼

e.简约硬朗f.个性张扬

A16您打算买的手机是哪种网络制式的？

a.GSMb.CDMAc.3Gd.双卡双待e.不知道

f．无所谓

A17您打算买多大内存或者能扩展到多大内存的手机

a.512MB以下b.512MBc.1Gd.2Ge.其他

A18认为手机外壳那种最好看a．金属b.塑料c.皮革d.其他_______

A19在手机质量方面您最注重什么（可以多选）

a.持久耐用b.信号灵敏c.实用省电d.功能齐全

e.其他_______

A20针对我们大学生，如果有创新手机，您更喜欢那一种？

a.个性型b.情侣型c.兄弟情d.好姐妹

A21.您在购买手机时对附带赠品是否在意？

a.在意b.不在意

如果在意，您觉得应该有怎样的附赠品：

B类

B1.您所使用的手机品牌是（如果下列选项中没有您所使用的手机品牌，请写在j处）

a.诺基亚b.摩托罗拉c.索爱d.三星e.联想f.多普达

g.LGh.CECTI.飞利浦j其他B2.您所使用的手机价位是

a.500元以下b.501-1000元c.1001-1500元d.1501-2000元

e.2001-2500元f.2501-3000元g.3001-3500元h.3501-4000元

I．4000元以上

B3.您买手机所需的钱来源是

a.父母或者别的亲人b.自己挣c.父母给的一部分，自己挣了一部分d.其他

B4.您在购买手机时主要看中手机的（可以多选）

a.外形或造型b.功能c.性价比d.价格e.质量

f.品牌g.服务h.流行趋势i.安全性j.其他

B5.您购买手机的动机是

a.通讯b.周围同学都有，自己也应该有c.为了展示自己的身份

d.娱乐e.其他

B6.您的月平均消费为

a.300元以下b.301-400元c.401-500元d.501-600yuane.601-700元

f.700-800元g.800元以上

B7.您一个月承受的话费是

a．30元以下b.30-60元C.60-100元d.100元以上

B8.您的手机特殊功能是（可以多选）

a.摄像头b.七彩烩灯c.GPS导航d.游戏e.蓝牙f.炒股

g触摸h.MP3,MP4功能i.收音机j.JAVA功能k.其他

B9.您的手机有相机功能，像素是（如果您的手机没有照相功能，不用回答此题）

a.150万像素以下b.150-200万像素c.200-300万像素

d.300-500万像素e.500-700万像素f.700万像素以上

B10.您手机输入键盘是

a.按键b.触摸式按键c.触摸式和按键相结合d.无所谓

e.其他

B11.的手机屏幕大小是

a.1.5英寸以下b.1.5—2.0英寸c.2.1—2.5英寸d.2.6—3.0英寸

e.3.0英寸以上

B12.的手机样式是

a.直板手机b.翻盖手机c.滑盖手机d.旋转手机e.无所谓

f.其他B13.的手机按键是（如果您的手机是纯触摸式的不用回答此题）

a.大按键b.小按键c.适合自己的手指d.无所谓

e.其他B14.认为您自己现在使用的手机有什么令您不满意的地方

B15.使用的手机是哪种网络制式的？

a.GSMb.CDMAc.3Gd.双卡双待

B16.的手机内存是多大或者扩展内存是多大？

a.512MB以下b.512MBc.1Gd.2Ge.其他

B17.为手机外壳那种最好看

a．金属b.塑料c.皮革d.其他_______

B18.手机质量方面您最注重什么（可以多选）

a.持久耐用b.信号灵敏c.实用省电d.功能齐全

e.其他_______

B19.（1）您是否喜欢智能手机？

a.喜欢b.不喜欢

（2）如果喜欢，您认为哪种操作系统更好？

a.Windows mobileb.symbianc.linuxd.Android

B20.针对我们大学生，如果有创新手机，您更喜欢那一种？

a.个性型b.情侣型c.兄弟情d.好姐妹

B21.您喜欢的手机设计、风格是（可多选）

a.小巧玲珑b.时尚前卫c.高贵典雅d.绚丽活泼

e.简约硬朗f.个性张扬

B22.您在购买手机时对附带赠品是否在意？

a.在意b.不在意

如果在意，您觉得应该有怎样的附赠品：

B23.您对我们大学生专用手机还有怎样的意见和看法？（在现有的手机上进行创新和改进，比如款式、颜色、功能，还有时尚之类的）：

您的资料：

1.2.3.4.您的性别： 您的年龄： 您的年级：

非常感谢您的参与！

篇2：大学生手机市场调研问卷

你好，非常感谢你在百忙之中抽出时间来填写这份关于大学生手机市场的调查。为了解大学生对手机的使用情况及对手机需求的看法，我们特地展开此项调查，你的支持是对我们的肯定，再次由衷的感谢你的大力支持！

1.您的性别是（）A、男 B、女 2.您的年级是（）

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3.您每月的生活费用大约为（）

A、500元以下 B、500-1000元 C、1000-2000元 D、2000元以上 4.您现在使用的手机品牌是（）

A、苹果 B、三星 C、HTC D、索尼 E、小米 F、OPPO G、其他 5.您现在所使用的手机价格是（）

A、500元以下 B、500-1500元 C、1500-2500元 D、2500-3500元 E、3500元以上

6、请问您在购买手机的时候，哪4项参数是您考虑的重点（选4项你最看重的参数）()A、拍照像素 B、音乐功能 C、Java扩展 D、手机外观 E、Wap上网 F、内存容量 G、电池容量 H.、大屏幕

7、您喜欢选择哪种手机类型()A、智能手机 B、音乐手机 C、拍照手机 D、普通手机

8、您平常最常使用手机的功能主要是()A、联系亲友 B、办公用品 C、影音娱乐 D、消磨时间

9、对于手机的应用软件，您认为它们（）

A、非常实用，方便了我们的生活 B、改善了我们的生活，但用处不大

C、影响了我们的正常生活 D、并不适用

10、您在什么情况下会更换手机（）

A、手机被偷或者损坏 B、功能无法满足自己的需求 C、看到别人的比自己好就换 D、追求最新的电子技术

11、您更换手机的频率是（）

A、6个月以下 B、6个月--1年 C、1年--2年 D、2年以上

12、你认为手机产品外观设计的美丑对于产品的市场销售量有多大影响？ A、很大

B、较大

C、较小

D、没有

13、您喜欢怎样外观设计的手机？

A、直板

B、推盖

C、翻盖

D、其他

14、您喜欢多少尺寸的手机屏幕？

A、2.8-3.5英寸

B、3.5-4.0英寸

C、4.0-5.0英寸

D、5.0寸以上

15、您喜欢怎样的手机外部材质？

A、钢琴烤漆

B、磨砂塑料

C、金属材质

D、镜面材质

16、您认为今后的手机还应增添哪些功能？

篇3：大学生手机市场调研问卷

大学生作为对新信息和新载体最敏感的群体, 给高校思想政治工作带来了前所未有的挑战和机遇。为了更好地开展德育工作, 笔者针对大学生使用手机媒体的情况进行了调查及分析。

一、被调查人员基本情况

本次被调查的对象, 都是大一理工科在校学生, 大多是来自苏北的90后独生子女。本次调查一共发放150份调查问卷, 收回145份, 有效问卷144份。其中男生52人, 女生92人。

二、调查问卷分析

(一) 大学生消费现状调查

(1) 在被调查的大学生中, 近60%的同学手机平均每月的消费大概为50元—100元。 (2) 52.1%的同学每月的生活消费大概是500元—1000元。 (3) 72.9%的同学每款手机平均使用寿命为2年左右。 (4) 88.5%的同学使用手机的价位1000元左右。

大学生消费现状调查结论:大多数同学来自苏北贫困家庭, 且平时比较节俭, 每月生活费不高, 手机媒体消费只占每月生活费的10%左右, 所以可以充分发挥手机媒体的作用。

(二) 大学生使用手机媒体的频率调查

(1) 被调查的大学生中, 75%的同学经常上网。 (2) 58.5%的同学上课偶尔玩手机, 21.5%的同学上课经常玩手机。 (3) 48.5%的同学认为周边有同学沉溺于网络中。 (4) 40%的同学每天大约花2小时在电脑网络上。具体见图1。 (5) 在“课外时间你通常做什么? (最多选3项) ”这个问题的调查中, 大多数选择上网。具体见图2。

大学生使用手机媒体的频率调查结论:大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。

(三) 网络对大学生的影响调查

(1) 在被调查的大学生中, 22.8%的学生认为电脑网络大大改变了日常生活规律。 (2) 有25.7%的学生平时不上网但有点想上网。 (3) 有22%的学生认为上网有利于学习。具体见图3。 (4) 10.7%的学生因为深夜上网而睡眠不足。

网络对大学生的影响调查结论:网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传递正能量, 让同学们通过手机媒体潜移默化地培养积极的心态与人生态度。同时, 由于大学生正处于充满好奇心和可塑性的成长阶段, 网络的无边界性使大学不再像以前一样躲在“象牙塔”里。新媒体时代的大学校园较为传统媒体时代面临更多的价值选择, 这给我们学生工作者带来了新的挑战和契机。通过网络社交建立更高质量的师生关系、全方位掌握学生信息和思想动态极其重要, 因此, 学生工作者应通过辅导员博客、空间与班会总结等思想教育内容相结合的方式, 在不额外增加学生工作者负担的同时, 增强工作的时效性, 丰富工作的内容[2]。

(四) 大学生上网目的调查

(1) 在被调查的大学生中, 近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。 (2) 大学生上网做得最多 (或花时最长) 的是看信息、聊天、打游戏、看电影、听歌等。具体见图4。 (3) 大多数大学生通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系。

大学生上网目的调查结论:大学生大多会通过手机媒体 (如手机QQ、微博、微信等手机软件) 与朋友联系、看信息、聊天、打游戏等, 而且近20%的学生平均每天玩1小时以上的网络游戏。所以教育工作者要充分利用移动网络开展工作, 正确引导大学生上网的动机及行为。

(五) 大学生对网络内容的态度调查

(1) 在被调查的大学生中, 大多数对网上不文明行为厌恶, 但也有32.1%视而不见, 无所谓。 (2) 50%的同学看见正能量的帖子会仔细阅读并转发。 (3) 绝大多数的大学生对网友负面的帖子不会仔细看或直接跳过。

大学生对网络内容的态度调查结论:值得庆幸的是, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对待网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 但也有32.1%的大学生对此无所谓。学生工作者应对这些学生予以关注, 激发正气。因为大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专业人才, 代表着最先进的流行文化。阅读大学生代表年轻有活力一族, 是推动社会进步的栋梁之才。所以要对每个大学生负责, 特别要重点关注转发负面帖子的同学。

(六) 大学生对老师通过网络进行思想工作的看法

(1) 47.2%的同学对老师通过网络做思想工作抱无所谓的认识, 有42.1%的同学认为老师通过网络做思想工作有一定效果, 但也有10.7%的同学对老师通过网络做思想工作反感。 (2) 32.8%的同学希望老师与学生通过网络交流。

大学生对老师通过网络进行思想工作的看法的结论:大多数大学生对老师通过网络进行思想工作不反对, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 他们可能认为有些话当面不便说的话, 通过网络表述比较好。

(七) 手机媒体常用软件调查

(1) 大学生最常使用的手机社交软件是QQ、飞信、微博等。 (2) 50%左右的大学生经常通过手机媒体与朋友联系。 (3) 在常见手机媒体中, 45%的大学生现阶段最希望通过手机QQ与老师交流, 其次才是微信等。

手机媒体常用软件调查结论:大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 而且通过QQ与朋友联系的方式最普遍, 50%的大学生希望通过手机QQ与老师交流。因此, 教育工作者应主动迎合大学生的需求, 充分利用QQ传递正能量, 引导学生、教育学生。

三、结论

大学生手机媒体消费占每月生活费的比例不高, 充分地发挥了手机媒体的作用。大学生使用移动网络的人数及频率较高, 因此教育工作者要充分利用好手机媒体, 想方设法对大学生进行思想教育。网络对一些大学生的负面影响较大, 所以教育工作者要积极干预、正确引导, 通过移动网络传播正能量, 让同学们通过手机媒体在潜移默化中培养积极的心态与人生态度。

通过调查还发现, 50%的大学生看见正能量的帖子会仔细阅读并转发, 大多数大学生对网上不文明行为厌恶, 对网友发布的负面帖子不会仔细看或直接跳过, 大多数大学生对老师通过网络进行思想工作表示认可, 有三成学生希望通过网络与老师交流, 使有些当面不便说的话, 能够通过网络表述。大学生最常使用的手机社交软件是QQ, 并有近一半学生希望通过手机QQ与老师交流。因此。教育工作者要充分利用QQ、微信等途径传递正能量, 引导学生、教育学生。

总之, 高校要充分拓展大学生思想政治教育的手机媒体平台, 利用手机媒体加强校园文化建设, 同时加强思想政治教育专业队伍的建设, 学会新媒体的运用[3]。

参考文献

[1]应江勇.数字化生存时代的载体——手机新媒体.通信企业管理, 2009.02.

[2]于锐.如何运用手机媒体调整学生工作思路.哈尔滨金融学院学报, 2014.10, 5.

篇4：大学生手机市场调研问卷

[关键词] 大学生 手机品牌 策略

手机作为一个20世纪末的新事物，从它发展的雏形期作为一个简单的通讯工具，到现在成为一个新的信息载体，在某些方面的优越性已经超过了报纸等其他的媒体，成为了第四媒体。截至2006年年底，我国手机用户达到4.59亿，移动电话普及率已经达到28.46%。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品，与前几年相比，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费群体，受到越来越多的关注。大学生已经成为手机消费市场上一个不可忽视的重要群体，对未来手机市场的发展有着非常重大的影响，因此，研究大学手机消费市场有着非常重要的一样。

本文在对大学生手机消费市场进行调研的基础，着重从品牌的角度进行了分析，提出了针对大学生手机消费市场的品牌发展策略。

一、调研概况

研究人员分别在陕西的长安大学和西安石油大学，湖北的武汉大学和长江大学，河南的郑州大学和河南科技大学，共计6所高校，每所高校分配了100份调查问卷，于2006年12月1日至12月20日，随机以学生宿舍为单元选取被试者，请自愿的被试者填写自制手机调查问卷（本问卷主要涵盖手机品牌、手机价格、手机质量、手机功能和手机售后服务等方面的内容，共30道题）。最后回收了582份，回收率97%。

本次调查，在问卷设置时对调查对象的男女比例上未进行刻意的限定，因为在手机消费上存在的性别差别不大，在被调查消费者中，男性占44%，女性占56%（图1）。从被试者的所在年级来看，四个年级的比例还是合适的（图2）。

图1 调查对象性别比例图图2 调查对象年级比例图

二、大学生手机消费品牌分析

对大学生手机消费品牌的调查，我们主要从品牌知名度、品牌拥有率、品牌忠诚度等几个方面进行了分析。

1.手机品牌重视度分析

大学生在选购手机的时候，手机的功能、质量、品牌、价格、外形和售后服务是他们主要考虑的因素，调查结果显示：大学生消费者对手机的质量最为重视，占46%；其次是功能，占18%，第三是品牌，占11%。价格和售后服务各占10%；对外形的要求最小，只占5%。由此可见，品牌是不是最重要的因素，但是非常重要的因素之一，况且，大学生对手机品牌越来越重视。

图3 手机品牌重视度图4 手机品牌知名度

2.手机的品牌知名度分析

调查结果显示，确认其首选的品牌，结果被提及品牌达到26个，诺基亚的品牌知名度是最高的，在被调查的582位消费者中有264位首先想到“诺基亚”品牌，比例高达45.3%，排在第一位；排在第二位的是三星，其样本比例占到22.7%，与排在第一位的诺基亚在知名度上差距比较大。紧随其后的是摩托罗拉，它占有12.4%比例。

而波导虽然排在第四位，但只占样本总量的3.5%；国内其他手机品牌TCL排在第五位，只占2.5%，海尔排在第九位，只占1.1%；夏新排在第九位，只占0.9%。这四种国产手机品牌的知名度一共只占样本总量的8%，不足诺基亚的20%。由此可见，国内手机品牌知名度与国外品牌相比相差比较悬殊。另外，在调查问卷中也有举到其他品牌的，如三菱、明基、普天等，但其比例都非常小。

3.品牌使用率分析

在受调查的大学生中，拥有手机的学生占调查样本的81.6%，其中拥有诺基亚品牌手机的学生有31%，拥有三星品牌的手机的有24%，摩托罗拉品牌手机的有12%，国产品牌中，波导手机作为有名的国产手机，其使用率只有8%。由此我们可以得到这样的结论，在大学生的手机消费市场中，国外名牌手机占据着巨大的市场份额。仅诺基亚、三星、摩托罗拉三家国际名牌手机就占据了市场份额的67%，对国产手机而言，面临的竞争压力十分巨大。

图5 样本手机品牌使用率 图6 手机品牌再次购买率

4.再次购买率分析

调查结果显示，诺基亚的再次购买率最高，占到49.1%。其次是三星以26%的比例排在第二位。排在第三位的是摩托罗拉，占8.7%。国内品牌波导、TCL各排在第五位和第八位，分别占1.9%和1.2%。与国外二线品牌相比还有竞争力。如果手机产品本身无大品牌支持，就难以形成再度购买，毕竟消费者是明智的。因为强势品牌建设和管理势必会加强手机产品的质量管理，另外其卖点也比位居二线的竞争对手更为独到。

三、结论和建议

21世纪，品牌的理念正在改写我们的市场规则，品牌所建立的信用和力量正在改变着人们的经营理念，手机有价，品牌无价。为此，我们要采取各种的手段和措施，积极推动手机品牌的建设。

1.基本结论

(1)品牌集中程度高，国外一线手机品牌占强势地位

调查结果显示，消费者对手机品牌的知名度、认知度、满意度、美誉度、忠诚度五个指标的排名中，排在前三位的均是诺基亚、三星、摩托罗拉这三个品牌，并且它们的品牌的五项指标都远远领先其它国内外手机品牌。其中，诺基亚的知名度占样本总量的45.3%、认知度占35.2%、满意度占41.7%、美誉度占47.1%、忠诚度占50%左右（其中再次购买率占49.1%、品牌推荐率占50.2%的）；三星的这五项指标各占20%多，摩托罗拉的这五项指标各占10%左右，这两个品牌与诺基亚相比虽然有一定的差距，但是在浙江市场仍旧占很大的市场份额。而排在第三到第十位的索爱、西门子、飞利浦、波导、TCL等中外品牌手机的这五项品牌的指标都在3.5%以下，由此可见，目前手机品牌集中度比较高，都主要集中在诺基亚、三星、摩托罗拉三大国内外手机品牌，因此这三家手机厂商占据了大部分的市场份额。

(2)国产手机虽然位居前列，但与一线手机品牌差距甚远

国产手机波导的品牌五项指标都位居前五名，其中波导的知名度占样本总量的3.5%，排在第四位；认知度占3.9%，排在第五位；满意度占1.9%，排在五位；美誉度占1.6%，排在第五位；忠诚度占2%左右（其中再次购买率占1.9%，品牌推荐率占2.1%，都排在第五位）。而TCL手机品牌的五项指标都位居前八位，但是其各项指标比波导的各项指标更低。

由此可见，近几年以联想、波导、TCL和夏新为首的国内手机企业，通过各具个性化的市场营销手段，在销量和市场规模上取得较大突破，2003年国内手机企业的市场份额已超出50%。在国内手机企业不断发展壮大的过程中，国外手机企业由轻视到重视进而敌视最后学习，使得国内手机企业在产品外形设计和营销网络上的优势逐渐丧失。与此同时，国外手机企业优化组织结构、吸收优秀的本土渠道模式、调整产品结构体系以及实施低价价格策略，使其竞争优势更加明显。但是，国内手机企业缺乏可持续发展的动力，归根到底在于其技术和品牌方面的弱势，只有市场能力和技术能力都全面的企业才有较大的发展空间。

(3)手机行业竞争加剧，市场分割趋势明显

调查结果显示，除了排在前三位的诺基亚、三星、摩托罗拉外，品牌的各项指标排在前第十位的还有索爱、波导、TCL、西门子、飞利浦、松下、夏新等品牌，而这些品牌集中度不高的国内外品牌的各项指标最高不超过4.1%（索爱认知度占4.1%），其在市场竞争中的地位相差不大。其中国内三大手机品牌波导、TCL、夏新的各项指标之和也不会超过10%。可见，伴随着手机行业的快速增长，各类企业蜂拥而入争食“手机蛋糕”，使得产业规模急剧扩大，行业竞争日益加剧，特别这些国内外二、三线手机品牌的市场竞争更加激烈。

2.建议

随着我国移动通信服务的发展，手机日渐普及，作为全球市场容量最大，最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外国品牌手机在这块土地上展开可一场没有硝烟的战役。调查显示，国外手机品牌在大学生群体中已经取得了一定的有时，面对机遇与挑战，国产品牌要真正确立在大学生心目中的地位，进一步拓展大学生手机消费市场，就应该：

(1)用产品品质树立知名度和美誉度

本次调查的结果可以看出，大学生群体对于手机质量的要求是相当高的，这也预示着未来的消费趋势将是对质量更加重视。不容否认，国产手机的产品质量确实存在着一些问题，而品质的提高又不是短期就能改变的。同时，国外手机优异的品质已经深入大学生消费者的心中，因此，国产品牌手机要走的路还很长。

(2)用产品独特的内涵明确品牌的定位

大学生是一个比较特殊的消费群体，有其自身的市场特点，因此，手机品牌的建设就要牢牢抓住这个市场上消费群体的特征，树立与大学生消费市场相适应的品牌内涵和品牌定位。手机不仅是时尚消费品，更要体现个性，向消费者传达“创新有活力”的品牌精神，这些品牌口号还应该通过一些具体的广告创意，让消费者能够真切地感知。

(3)用新的品牌营销策略提高品牌认知度

目前的手机市场竞争十分激烈，其中诺基亚、三星、摩托罗拉三大品牌高居世界手机消费市场的前三。而且新的竞争对手日益增加，如日本的索爱，松下，NEC，韩国的LG等正逐渐的发展成为新的有力竞争者，在当前的情况下，手机企业应当学习国外企业的先进经验，进一步同世界接轨，增强企业的竞争力，加大宣传力度，增进对国产品牌的了解

(4)用服务建立品牌忠诚度

随着国内手机用户的成熟、智能手机的发展及未来3G时代的来临，内容增值服务将成为评判手机厂商服务水准的重要依据之一。手机可以与网络进行的增值内容服务合作，为手机用户提供铃声下载、彩信下载、新闻下载服务。将来还需要时刻关注消费者的需求，发挥自身优势创新服务。比如未来3G时代，解决手机的安全问题。此外尤其注意消费者的售后服务，这直接关系到消费者的满意与否，也关系到对手机品牌的忠诚。

篇5：大学生手机市场调查问卷

流行于校园,设身处地考虑你的需要,尤其是想听听你对当前最流行的通讯工具——手机的需要.为了更好的了解大学生对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了此次调查活动。如果您是在校大学生，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，我们将对您的填写数据进行保密，谢谢您的参与！

特别备注：此次调查多为单选题

1、您的性别（）

A.男B.女

2、您的年龄（）

A.未满18岁B.18～25岁C.25～40岁D.40～65岁

3、您的年级（）

A.大一B.大二C.大三D.大四

4、您的职业（）

A.学生B.商业C.农业D.工业

5、您是否经常要使用到手机（）

A.是B.否

6、您正在使用的手机款式（）

A.普通B.折叠C.旋转

7、您一个月承受的话费是多少（）

A.30元以下B.30～60元C.60～100元D.100元以上

8、您希望的手机设计（）

A.为大学生度身定做B.个性化C.大众化D.小巧玲珑化

9、您觉得目前市场上手机的质量较好的是（）

A.欧美B.日本C.韩国D.国产

10、您觉得你选用该手机品牌最吸引您的地方是（）

A.外观时尚B.质量过硬C.功能强大D.价格便宜

11、您平均每隔多久更换一次手机（）

A.≤6个月B.1年C.1年半D.2年

12、如果您更换手机，预期价位是（）

A.1000以下B.1000～2000C.2000～3000D.3000以上

13、如果您更换手机，在经济条件允许的前提下，最想使用下列哪种类型手机（A.智能手机B.音乐手机C.拍照手机D.普通手机

14、您选用的手机的网络制式是（）

A.CDMAB.GSMC.GPRS D.其他

15、你对手机有哪些不满意的地方

A.手机质量B.手机功能C.配套服务 D.其它

谢谢您的参与!

长沙教育学院08级计应班

篇6：大学生手机市场调查问卷（精选）

尊敬的同学，您好，为了更好的了解大学生手机市场的现状和前景，特进行此次调查，希望您能抽出宝贵时间认真填写，非常感谢您的合作。

①您的性别：（）A.男B.女

②您目前使用的手机品牌是：（）

A.诺基亚B.三星C.索爱D.摩托罗拉E.步步高F.oppoG.其他

③您手机的价位是：（）

A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500元以上

④您希望自己手机有什么样的系统：（）

A.塞班B.安卓C.JavaD.其他

⑤您喜欢什么款式的手机：（）

A.直板B.翻盖C.滑盖D.全触控E.其他

⑥您最喜欢什么颜色的手机：（）

A.黑B.白C.蓝D.紫E.红F.黄G.其他

⑦您更换手机最主要的原因：（）

Ａ.外观推陈出新，不时尚了B.功能上跟不上潮流C.体验新的感觉D.身份的象征 E.损坏或丢失 F.其他

⑧您通过什么渠道去了解关于手机方面的消息：（）

Ａ.电视 Ｂ.报纸 Ｃ.网络 Ｄ.朋友交流 Ｅ.宣传单 Ｆ.卖场活动 Ｇ.其他

⑨您大概多久更换一次手机：（）

Ａ.半年以下Ｂ.半年到一年Ｃ.一年到两年Ｄ.两年以上

在购买手机时，有很多因素要考虑，请对下列因素按重要性从高到低排列： 质量品牌款式价格性能售后服务

请写下您对未来手机功能和外观的期望：

篇7：大学生手机市场问卷调查总结报告

摘要：随着经济的发展人们生活水平不断提高，通信技术不断进步,手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了大学生普遍拥有手机并不希奇了，大学生不但是知识传承的载体，还是崇尚和实现创新的活跃群体。手机，这个曾经奢侈的名词，早已是大众生活的必需品。手机是现代社会的一种重要的媒介，它集上网，通讯等多种功能于一体，配备手机已经是大学生对外交流的重要工具。手机的日益多元化对与今日的大学生显然有着与众不同的意义，现在大学生几乎人手一部手机，手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素.为此,我们主要采用问卷法对黄淮学院百名学生进行了调查,结合对驻马店市商场的走访,通过分析得出结论影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观,质量,价格);第二潜在因素即品牌(公司形象,知名度,广告),销售方式(服务态度购买的物理环境)等。

关键字：品牌；功能；价格

引言

调查背景：随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在人群的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在人群中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们就当前对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

调查对象： 在校大学生11级

调查方式： 此次调查问卷的形式进行向本校学生随机发放调查问卷，此次调查问卷发放60份，有效问卷50份，回收率83.3%并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性。

调查时间：10月15日——11月25日

调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计12道题目，以便于充分深

入挖掘广大人群迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标.（具体调查内容请看附的调查问卷）。

1.调查的数据统计及分析

1.1 你的性别（校园 男 76%女24%）

此次的调查报告中因男女比例失衡，无法保证参考男生、女生对手机的使用情况，但获得的其他数据真实有效。

1.2 你所处年级（校园 大三 11级）

从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖的学生，虽调查范围为11级，数据将年级阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性还是可以肯定的。

1.3 你认为手机有必要分男性手机和女性手机么

人数30%70% 图1.1 手机产品铺天盖地，但大部分手机是男女通用型，有的手机生产商就看到了商机，想通过制作男女有别的手机来吸引顾客，此题的目的这在于此，来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看，大家对于这个情况的态度还是比较明确的，两种选择的人数不平均，可见大家对开发男女有别的手机还是保持肯定的态度，需要在这上面打开市场，可能还是行得通的。

1.4 你使用的手机款式

图2.1 手机样式多种多样，尤其这几年，触屏的出现，开启了一个新的纪元，因为触屏多为直板，从上述的数据也可以看出，绝大多数人喜欢直板，的确，从触屏出现的这几年，可以明显的感受到直板在日常生活中的运用逐渐多了起来，因为触屏给用户带了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因为这，直板触屏收到了越来越多的人的亲睐，越来越成为时代的潮流。当然，折叠，滑盖还是占有一定的份额。

1.5 你的手机品牌

图3.1

此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过数据，我们可以清楚地看到：诺基亚，摩托罗拉，三星，苹果作为主流的手机品牌，占据了前几名的位置，以三星最为突出，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，波导等，作为后起之秀，也在市场上赢得了一定的口碑，但依然与三大品牌有较大的差

距，这需要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。

1.6 你跟换了几次手机，多久换一次

随着科技的高速发展，手机品牌也越来越多，功能也越来越齐全了，所以人们的观念开始随时代的发展而改变，人们开始更高的追求，因为能够满足自己的需求，手机的改朝换代更是如雨后春笋一般层出不穷，并且追求时尚心里，所以导致人们换手机的次数频换，可是手机本身更新那么快，追求那么高端的手机就不合理了，其实对手机的要求不高只要屏幕不要太小 听音乐的音质好 能发短信 打电话 照相 这就够了。手机基于这种噢乖你功能就可以了，从数据来看大多数人都都一年换一次，这正是跟随着手机改朝换代的潮流，那种明智买手机的用到坏的人少之又少。有的人现在依旧用的是诺基亚很老的机子，因为能够满足自己的需求。还有就是钱应该花在更该花的地方，追求漂亮高档的东西固然没错，但低调满足也是一种独特的风格。但多克制一下，也许久了就会习惯的。

图4.1 1.7 你换手机的原因

这题是想看出大家换手机都是什么原因的，从数据中可以看出，因为外观好看款式新，用起来更方便而换手机的占大多数人的观念，这很辐射现在学生的思想观念跟随潮流，对新鲜事物的热捧，也有一些人认为是高端手机的身份的象征，想尝尝的心态去的，可以看出这是盲目从众过和过重的虚荣心所驱使。

图5.1 1.8 你对手机的了解渠道

此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时，是如何来了解所要买的手机的整体性能，了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示，选择通过网络和报纸杂志来了解中意手机的各种相关信息，占了大多数，网络作为新兴媒体，成为人们了解外部信息的新途径，正逐步被人们所接受。当然，通过电视，朋友推荐等凡是也同样占了一定的份额。而对于传统媒体包括广播，路牌宣传等，大家的关注度在明显下降，手机卖场的指导所占份额也较少。可见，手机产品的传播还是需要广大消费者的口碑，从中也证明了大学生的消费态度还是比较理性。

图6.1 1.9 你手机的主要功能用来干什么

图7.1 此题的目的在于了解大学生通过手机来做什么事情和用手机的意图，从数据上看学生用手机超过半数是用来上网的可以看出他们对手机的依赖这样导致了他们比较频繁换手机的一个方面的原因，好的手机可以满足他们上网的各种需要，给他们带来更多的方便，但也不乏有为了打电话而用手机的可以看出理智的人还是有的，只是人数不多只有三分之一。

1.10 你通过那种渠道购买手机

图8.1

此题的目的在于了解大家手机的购买途径，从而对购买手机给予一定的参考。从上

述数据可以看出，网上订购还是大家首选的购买场所，专卖店也占了相当大的份额，连锁手机卖场的份额相对较小，可见大家对于当今的电子产品还是较为放心的，对于网购，由于无法看到实物，以及售后服务等方面的担心，大家还是抱有不是很谨慎态度，过于放心网上购买。，通过从专卖店，大型连锁卖场可以买到正品应该得到重视，而通过营业厅购买定制机，虽然能买到正品手机，但由于还要接受电信运营商的某些业务服务，所以选择购买定制机的大学生并不多。

1.11 你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求

图9.1

手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评，但是由于目前主流的手机像素只有三百万，拍出的照片没有那么好，所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看，比500万像素大是大家一致的追捧，随着时代的变迁低像素已经很难满足大家的需求，大家想着手机能代替数码相机，不过这是不可能的，而且这将带来手机价格的上升，所以大家的选择还是不具有合理性的。

1.12 你在购买手机时会着重关注哪些

此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据，我们可以看到，价格合适、质量，可靠占了相当大的比重，充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的，希望找到一个质量过硬，价格合适的手机。同时，手机的品牌、功能强大、其他因数还是占有一定的比例，可见大家还是会比较客观理性的去选择手机，而针对手

机的颜色、待机时间，大家关注的比较少。

图10.1 1.13 你较为愿意花费的手机价格

设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力，因为大学生处于一个比较特殊的时期，生活消费上还没有完全独立，大部分依靠父母，此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到，选择2000元以上的占到了近7成的份额，可见大家在进行手机消费时，还是比较倾向于价格贵的高端手机产品，而对于低端机型的低价格，广大大学生还是提不起兴趣。可见大学生在参考手机价格时，还是参考了自己的所喜欢的，功能强大的，并没有考虑自己的经济能力选择了适合自己消费能力的手机产品，而并有些人盲目的追求高端手机。

图11.1

2.调查小结及建议

此次的社会实践，通过选择题材，设计问卷，发放问卷，收集统计，填写报告，让我们对于当前大学生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了很多，发现的问题也很多，当然，从以上的调查中我们既能看到大家对当前手机的态度，也能看到大家对以后手机市场的展望，是对当前的问题的关注，当然也对以后手机的发展，给于手机生产商，软件运营商的一些指导方向。手机将在我们的日常生活中发挥越来越重要的作用，相信在此问卷的指导下，手机将对人们的生产生活越来越有用，相信手机将改变生活，手机是生活更美好。根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：

（1）在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

（2）手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。

（3）根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。

（4）进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为大学生提供更多的优质服务。

（5）加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。

（6）品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买基本不盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会。

参考文献

[1] 余永波、韩海燕，国产手机企业面临困境的原因以及对策，移动通信，2005，7：55～57 [2] 雷震洲，未来移动通信的定位与应用，移动通信2006，1：30～33

篇8：大学生手机市场调研问卷

一、大学生进行投资理财的现状分析

(一) 大学生投资理财有一定的基础, 是理财机构的潜在优质客户

通过对200余位武汉市在校大学生的问卷结果进行统计分析 (见图1) , 大学生日常生活的经费来源方面, 近九成完全来自家庭供给, 少数人的收入部分来自兼职等其他途径。对于大学生投资理财的行为而言, 以家庭供给式为主的资金普遍具有稳定的特点, 而这也为适当的投资理财行为提供了有利的稳定保障。从月收入金额的角度来分析, 约70%的大学生表示月生活费在500元-1000元之间, 约20%的大学生在500元以下, 剩余约10%在1000元以上。在问卷调查所得数据的基础上, 再综合考虑社会学规律, 即当问卷问题设计答卷人隐私时 (如工资, 收入等) 会出现一定程度的虚高, 可以推测出实际情况大致是月收入在500以上的武汉大学生超过50%, 其平均生活费水平在700元左右。

另外, 在随机访谈中, 我们发现大部分大学生在资金使用方面有一定弹性, 绝大部分拥有资金使用的自主权和决定权, 这为大学生个人投资理财提供了一定的资金基础及弹性优势。调查结果显示, 整个大学生群体在投资理财方面具备资金来源稳定, 资金量相对有限但仍具备一定投资空间的特点, 符合理财机构对潜在优质客户的基本衡量标准。

(二) 大学生有一定的投资理财意愿, 但对投资理财市场缺乏了解, 市面上切合大学生投资理财现状的理财产品也十分有限

在大学生目前的投资理财现状方面, 根据对受访大学生持有理财产品情况的数据加以统计分析 (见图2) , 结果显示绝大多数大学生选择银行储蓄, 只有少数大学生选择基金、保险等理财产品。大学生在投资理财产品的选择上表现出较强的单一性。

在大学生对投资理财产品的风险看待情况方面 (见图3) , 大多数大学生表示在追求相对银行利率较高收益的同时愿意承担本金有少量损失的风险, 反映出目前大学生对稳健性投资理财产品的投资意向。

在此基础上, 对大学生对新型低风险灵活性理财产品的投资意愿进行调查 (见图4) , 统计数据显示近80%的受访学生表现出了很强或较强的兴趣, 这一统计数据充分地反映了大学生对投资理财的意向。再一次对大学生投资理财市场存在巨大开发潜力进行了证实。然而此处所反映出的大学生对投资理财强烈的积极性却恰恰也与图2分析结果中所反映的大学生投资理财产品现状的单一性形成了鲜明的对比, 即体现出大学生投资意向与实施现状的不相符。分析现象大致可分为两个方面, 一方面反映了大学生对投资理财产品了解有限、自身投资理财意识观念有待加强, 相关产品的宣传力度亟需进一步提高;另一方面也反映出相关投资理财产品市场上切合大学生设计及需求的投资理财产品种类较少且局限性较大等问题。

在走访过程中, 我们发现相对于文科类大学和综合类大学 (如中南财经政法大学和武汉大学) , 理工类大学 (如华中科技大学) 的在校大学生对于投资理财相关知识和市场情况的了解更显局限, 很多受访同学纷纷表示对于分红型保险, 基金定投等理财产品几乎完全不了解。联系之前关于大学生理财产品的持有情况方面所显示的, 银行储蓄几乎可谓是是大学生群体仅有的选择。显而易见, 大学生群体虽然普遍表现出了较强烈的投资意愿, 却缺乏对投资理财市场及产品的相应了解, 了解渠道也十分有限。

二、大学生投资理财的特性分析

综合大学生的经济来源、资金使用情况、投资理财现状及其意向, 对问卷及随机访谈的结果进行分析, 不难发现当今大学生在理财现状及其需求上有如下特性:

(一) 大学生有一定的投资理财资金及其稳定性方面的基础

绝大多数大学生月经济来源稳定, 有足够的资金可供自己合理分配、规划和使用, 然而与此同时大学生自身资金有限、资金流动不够稳定以及消费的灵活性的特点, 也决定了大学生对投资理财的需求不同于一般家庭投资。大学生更加倾向于无风险或小风险的投资, 他们看重存款类产品的稳定性, 却又不满于银行的有限利率, 而且大多数大学生对新型理财产品表现出较浓的兴趣, 这为大学生投资理财奠定了良好的基础。

(二) 大学生对投资理财风险控制的稳健性偏好

大学生对资金使用的弹性要求较高, 他们愿意选择资金灵活性较强的理财产品。如今银行现有的投资理财产品要求定存、定额、定取, 这是大学生最忌讳的问题, 投资理财的灵活性就成了大学生投资理财需求的必备条件。但回报是投资理财的首要问题, 他们希望能有一个相对较高的利率, 从而给他们带来较高的回报, 但由于资金有限, 而且他们注重投资的安全性, 回避投资的风险性, 不敢进行股市基金类高风险投资;他们向往保险类理财产品的较高利率, 却难以达到相关投资理财类保险的“基本门槛”;他们也想通过手中的钱能生钱, 想通过自身的努力提高生活质量实现自身的价值, 但又无法保证资金的安全可靠, 他们不敢冒险碰运气, 大学生对投资理财的独特性决定了大学生在一定范围内无法成为投资理财的主力军。

(三) 目前投资理财产品还没有有效地延伸到大学生的生活领域

目前大学生对投资理财产品了解不多, 真正进行实质性投资理财的大学生更少, 一方面说明专业机构宣传产品的力度不够、幅度不大, 特别是针对大学生的、适合大学生自己操作的投资理财产品不多, 理财产品从某种意义上来说, 还未延伸到大学生的生活领域;另一方面说明大学生的投资理财意识还处于萌芽阶段, 虽有兴趣但没有足够的收益来为他们提供相关的动力, 少有人真正地进行了实质性的投资理财操作实践。

三、切合大学生现状及需求的投资理财产品

大学生是一个特殊的群体, 他们具有思想活跃、自控能力有限、资金使用情况不定的特点。相应的, 大学生投资理财市场也应是一个针对大学生群体共性特征来定位的投资理财市场。若能对此市场的共性特征善加利用, 综合国内大学生群体巨大的人数基础以及作为未来市场中坚主力的前景预期, 相信大学生投资理财市场也不可不谓是一块香甜的蛋糕。

一是大学生现状及需求的产品的条件:一方面, 通过对大学生在选择理财产品时所关注问题的调查, 可分析得出大学生团体对产品的投资风险控制、资金随存随取的灵活性、提供该理财产品的公司或银行的声誉较为关注。分别对应了调查中所显示的大学生群体的稳健性风险控制偏好以及资金流动稳定且金额有限的群体特征。另一方面, 根据对大学生群体的资金流现状特征进行把握, 理财产品的投资金额限制方面, 门槛应尽量调低, 以满足大学生对资金灵活性的需求, 应着重加强对理想理财产品的校园宣传力度, 在市场开发时, 相关营销机构应着重加强在校园内对产品的宣传力度, 可通过充分利用大学生校内网等网络传媒, 加强校园广告宣传力度, 开办理财专题讲座等多种渠道实施进行。

二是大学生投资理财的特性:根据此次市场调查分析, 大学生投资理财特性的概述大致可分为以下投资意愿和投资能力两个方面。从投资理财意愿的角度来看, 他们表现出了追求较高收益的同时要求将风险控制在最低的水平的意愿, 较高的收益能激发他们的投资积极性, 较低的风险则保证了投资的稳健性, 增强了大学生进行投资理财的积极性。从大学生投资理财能力的角度来分析, 一方面大学生资金来源具备稳定性的优势同时也受到资金量有限的限制, 理想的理财产品应有相对较低的投资门槛。另一方面大学生消费虽有一定的不确定性却也有规律共性可循, 不确定性体现在消费时间、消费金额、消费项目上, 这无疑是使大学生进行投资理财时又多加了一层资金流动性上的限制。与此同时, 大学生资金流的变动情况也存在一定的规律性, 具体说来则是指大学生一年当中资金的持有情况具有一定的普遍规律, 如每学期期初资金较充裕期末较少, 每月月初刚领生活费时手头资金明显多于月末等。

三是开发理想的投资理财产品:理想的投资理财产品应该在把握大学生群体对投资理财特性的基础上, 从市场需求的角度出发, 开发针对于大学生的投资理财产品。对大学生投资理财产品进行基于需求的开发和推广具有优势和积极意义。从大学生群体现状和需求出发, 不仅可以对大学生群体资金流的规律进行充分利用, 更加科学合理的设计出可营运性更强的理财产品, 而且可以迎合大学生对投资理财的尝试兴趣和积极性, 进一步抢占大学生群体这一未来社会的主要客户源, 还可以填补市场空缺, 树立良好的社会形象, 为机构自身的产品推广盈利创造更有竞争力的条件。

当然, 大学生群体在投资理财市场中也不可避免的有它自身的局限性, 如资金量有限, 理财意识有待加强等。但是综合考虑该市场的现状需求以及发展趋势前景, 相关投资理财机构若能准确把握大学生群体特征, 审时度势地推出切合市场需求的产品。

摘要：目前, 国内投资理财市场上的理财产品各式各样, 却少有特别针对大学生的投资理财项目。而实际上, 大学生有比较强烈的理财愿望和需求, 也具备一定的投资理财的物质基础。在已有的市场需求的基础上, 相关机构若能在对现有市场的供求现状进行分析的基础上, 设计并推广针对大学生群体的投资理财产品, 相信这在填补大学生理财市场空缺, 促进全民理财意识提升, 显示企业创新精神以及激励经济发展等方面均有重要意义。

关键词：投资理财,市场,大学生,现状调查

参考文献

[1]、朱香.大理学院学生理财意识培养的研究[J].中国经贸导刊, 2009 (24) .

[2]、孙凌霞, 宫永建.天津高校学生理财观念与理财行为调查报告[J].产业与科技论坛, 2008 (4) .

[3]、胡乐乐.英国教育部与理财专家联合力促学生学会个人管钱[J].基础教育参考, 2007 (6) .

篇9：高中生手机使用行为问卷的编制

关键词：高中生；手机使用行为；计划行为理论；问卷编制

一、前言

移动互联网的浪潮极大地冲击着社会的各个领域，手机作为人们首选的移动媒体给高中生的生活、学习、教育管理带来了重大的挑战。面对高中生使用手机的现象，很多学校规定“严禁手机进校园”，效果却不容乐观。高中生带手机进校园、进课堂的情况屡禁不止，因手机使用而引发的各种师生矛盾、亲子冲突也时有发生。而与此同时，国内外正在积极探索移动学习的方式，手机凭借其普及率、智能化、性价比、操作性等各方面优势被认为是移动学习的重要终端，在校园内被鼓励积极推广。高中生的手机使用问题或许并不是简单地禁止还是推进的二择一，而有必要切实了解高中生手机使用的具体情况和影响高中生手机使用行为的因素，正确对待高中生使用手机的需求。

目前国内外对手机使用行为的研究主要集中在手机成瘾、手机文化以及短信使用等特定的方面，国内还没有统一权威的高中生手机使用行为量表。本研究中将手机使用行为定义为所有手机功能和服务的使用情况，以使用时间进行评级。研究者以计划行为理论为理论基础，参考浙江大学沈勇2009年编制的《手机用户调查问卷正式版》，结合开放式问卷以及与学生访谈的结果自行编制《高中生手机使用行为问卷》。

二、预测问卷的编制及施测

（一）预测问卷编制

本研究中，高中生手机使用行为问卷的项目主要来自以下三个方面。

第一，文献综述。广泛阅读手机使用行为的相关研究，参考已有的调查问卷内容和结构，确定以计划行为理论为本研究中手机使用行为问卷的理论基础，同时也为下一步的学生访谈提供理论支持。计划行为理论认为影响行为意向的主要因素有三个方面。一是个人本身的“态度”，指个人对该项行为所抱持的正面或负面的感觉、评价。二是来自于外在的“主观规范”，指个人对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力，即重要他人对于个人是否采取某项特定行为所发挥的影响。“主观规范”由规范信念和顺从动机两部分组成。“规范信念”是指个体预期到重要他人或团体对其是否应该执行某特定行为的期望；“顺从动机”是指个体顺从重要他人或团体对其所抱期望的意向。三是“知觉行为控制”，指反映个人过去的经验和预期的阻碍，当个人认为自己所掌握的资源与机会愈多、所预期的阻碍愈少，则对行为的知觉行为控制就愈强。如果高中生能够通过使用手机获得积极情感，得到了朋友、家人、老师的赞成，对手机使用、手机成瘾的控制有信心，则有可能更多地使用手机。

第二，学生访谈。分别对高中三个年级共12名学生进行结构式访谈，访谈学生涉及重点班、普通班、国际班，包括寄宿生、通学生和艺体学生。访谈主要收集高中生具体的手机使用行为以及家长、教师对高中生使用手机的态度及管理措施。

第三，开放式问卷。主要设置了八个问题，诸如经常使用的手机功能和服务有哪些，使用手机是出于哪些原因，手机使用可能带来哪些积极或消极影响等。在高一、高二各随机抽取了一个班级，共回收有效问卷87份。

通过对资料的整理和分析，根据问卷编制的方法和原则，研究者编制了包含48个项目的原始问卷，并请心理学专家及南通某中学的资深班主任进行评定，根据评定意见对一些项目的表达进行了修改，形成问卷的初稿。问卷由两部分组成，第一部分是关于高中生手机使用现状的调查，包括使用的功能、时间、费用和场合；第二部分是一个完整的关于手机使用行为的影响因素问卷，以计划行为理论为基础，假设有动机、情感体验、态度、主观规则、控制等五个因素影响高中生手机使用行为。手机使用行为的动机因素由第1至10题构成，分为安全性需要、社交需要、获取信息需要、自我实现的需要、学习管理需要。情感体验因素由第11至16题构成，包括积极情感体验和消极情感体验。态度因素由第17至24题构成，从对手机使用带来的影响（学习、人际交往、身心健康、经济）持肯定态度或是持否定态度体现。主观规则即重要他人对行为的影响，由第25至30题构成，其中包括规范信念因子和顺从因子。规范信念因子指重要他人（父母、老师、同伴）是否期望自己使用手机；顺从因子是指个体是否顺从重要他人的期望。控制因素由第31至40题构成，包括自我效能因子（指对手机使用信心），依赖性控制因子（指对手机成瘾的控制），适应性控制因子（指对手机使用环境的控制）。问卷要求被试根据实际情况对40个项目中的每一个项目做单一选择，采用李克特5点计分法，将“完全不同意”“基本不同意”“无法判断”“基本同意”“完全同意”依次记分为1至5分，其中有9道题采用反向计分。

（二）问卷预测

在江苏省南通市第一中学高一、高二、高三年级随机抽取了共90名学生进行问卷预测，将问卷中被认为表述不清、易产生歧义、适用面过窄的题项进行了合并、修正。

三、正式问卷调查及问卷再分析

（一）被试

问卷修正后，在江苏省南通地区两所学校分别对高一、高二和高三的学生进行施测，共发放问卷552份，回收问卷552份，其中有效问卷476份，有效率为 86.2%。

（二）项目分析

本研究对问卷中的40个题目进行项目分析，用以考察每个题项的区分能力。因为本问卷中维度与维度间是相互独立的，所以进行项目分析时是将各个项目分别与对应维度进行考量。

首先进行题总相关分析，即求每个项目得分与对应维度总得分的相关系数。题总相关结果显示各个项目都与对应维度呈显著相关，但是第19题、第22题的题总相关小于0.2。一般认为相关系数大于0.3的题目具有良好的鉴别力，相关系数在0.20～0.29之间且统计检验显著的题目可以考虑保留，而相关系数小于0.20的题目则鉴别力太低，需要考虑删除。

nlc202309042126

其次，将被试填答的归属于各维度的项目得分分别累加，得到被试各个维度的总分，把所有被试中得分最高的27%作为高分组，得分最低的27%作为低分组，分别赋值，作为分组变量，对各项目的得分进行独立样本T检验（表6）。根据心理测量学的一般原理，未达显著水平或者决断值（CR）小于3的项目考虑予以删除。结果表明：第20题CR值小于3且未达显著水平，第2题虽然达到显著水平但是CR值小于3，其他各项不仅具有显著的差异而且CR值大于3，说明其他各项具有良好的区分度。

综合项目分析的结果，将第2题、第19题、第20题和第22题删除。

表6 T检验

题项tp题项tp

1-7.570.00021-6.543.000

2-2.865.00522-9.979.000

3-10.226.00023-3.160.002

4-11.985.0002410.685.000

5-12.257.00025-6.809.000

6-14.277.00026-9.348.000

7-11.330.00027-13.569.000

8-12.781.00028-5.453.000

9-10.457.00029-11.436.000

10-5.326.00030-4.192.000

11-8.882.00031-9.362.000

12-9.973.00032-5.297.000

13-11.373.00033-6.423.000

14-12.058.00034-3.676.000

15-8.399.00035-5.812.000

16-12.964.00036-4.328.000

17-7.065.00037-10.726.000

18-7.837.00038-10.326.000

19-3.131.00239-10.420.000

20-1.547.12340-9.716.000

（三）验证性因素分析

研究采用LISREL8.8 程序，对373份高中生手机使用行为问卷的数据进行验证性因素分析。在评价一个模型的合理性时，需要综合考查多个指数，一般来讲，常用的指数有χ2/df、RMSEA、CFI、IFI、NFI、NNFI，其中，χ2/df 在数值1～3 之间，RMSEA 小于0.08，CFI、IFI、NFI、NNFI 的值在0.9 以上，表示模型拟合较好。验证性分析各指数见表7中M1。参考验证性因素分析关于模型M1修正的建议，将情感体验因素和态度因素合二为一，删除第12题、15题、17题、21题、24题、25题，重新进行了验证性因素分析，结果见表7中的M2。删除6个项目后的模型M2与初始模型M1相比，模型M2的χ2/df、RMSEA、CFI、IFI、NFI、NNFI指标均得到极大改善，因此我们认为模型M2是更为合理的模型。图1为高中生手机使用行为影响因素研究问卷的结构图。

图1 高中生手机使用行为影响因素研究问卷结构图

（四）问卷的专家效度检验

为保证《高中生手机使用行为问卷》各项目能较好地代表高中生手机使用状况，本问卷采用专家评定内容效度法，请20名专家（包括4名心理学专家、6名心理学研究生、10名资深班主任）对问卷的30个项目进行了效度评定。评定结果表明：30个项目都能够较好地代表影响高中生手机使用行为的因素。

（五）信度检验

对四个分量表分别进行内部一致性信度检验，信度系数均在0.7以上，表明高中生手机使用行为问卷具有良好的信度，是一个可靠的团体测量工具（见表8）。

表8 《高中生手机使用行为问卷》克伦巴赫α系数

动机因素态度因素主观规则因素控制因素

0.8790.8140.7020.769

（六）形成正式的调查问卷

本研究中，通过文献检索、个别访谈、开放式问卷等方法收集项目，编制高中生手机使用行为问卷。通过对调查结果进行的项目分析和因素分析，删除了不符合要求的题项，剩余的30个项目形成正式调查问卷。同时，根据调查结果最终确定了影响高中生手机使用行为的四个维度：动机、态度、主观规则和控制。最后对问卷进行信效度检验，自编问卷具有良好的信度和效度，可以作为测量工具。

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栏目编辑 / 王抒文 终校 / 丁 尧