中国电信员工奖惩管理

中国电信员工奖惩管理（精选6篇）

篇1：中国电信员工奖惩管理

中国电信股份有限公司上海分公司

员工奖惩管理办法

第一章 总则

第一条 为维护中国电信股份有限公司上海分公司（以下简称公司）正常生产、管理和工作秩序，进一步规范员工行为，完善公司管理，树立良好的企业形象，提高通信生产效能和经济效益，调动员工的劳动热情和创新增值，为企业的科学发展创造优异成绩的积极性，根据国家和上海市有关法律、法规以及中国电信集团公司相关制度，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条 公司的规章制度，是在公司范围内，要求全体员工必须共同遵守的有关公司管理、生产操作、学习和行为等各方面的规则、章程、办法、规定与制度的统称，本办法是规章制度的一个重要组成部分。

第三条 实行奖惩制度，必须把思想政治工作同经济手段结合起来。在奖励上，坚持以精神鼓励为主、精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；在惩处上，对违反公司规章制度员工的处理，坚持以思想教育为主、惩处与教育相结合的原则。

第四条 本办法适用于公司全体合同制员工。劳务派遣制用工参照执行。

第二章

奖惩管理

第五条 公司是按现代企业制度运作的综合信息服务提供商。要确保通信、信息服务的畅通、安全，不断提高客户服务水平，必须实行严格的科学管理。

公司员工必须自觉遵守国家的法律、法规和社会道德以及公司的各项规章制度，忠诚于企业，爱护公共财产，努力学习，不断提高职业素养和工作技能，团结协作，努力完成生产（管理）任务。

各级管理责任者（系指公司各直属单位、各部门的负责人和其分支机构的负责人）必须履行职责，负起教育和带领员工共同遵章守纪、完成经营发展任务的责任。

第六条 公司员工遵守规章制度的实绩和管理责任者管理的考核结果应与薪酬分配相结合。

第七条 员工的奖惩管理，实行二级管理模式。在公司和各直属单位分别设立相应的奖惩管理领导小组，奖惩管理领导小组下设办公室，奖惩管理办公室设在各级单位人力资源部门。

第八条 奖惩管理领导小组一般由同级单位的领导班子成员、人力资源负责人组成。公司奖惩管理领导小组的主要职责为：

（一）负责公司员工奖惩管理规定的审核；

（二）负责在权限范围内对公司员工奖惩的审批。各直属单位奖惩管理领导小组的主要职责为：

（一）负责在权限范围内对本单位员工奖惩的审批。

（二）负责对本单位员工奖惩处理意见进行审核，并按权限范围报公司奖惩管理办公室。

第九条 公司奖惩管理办公室由人力资源部、企业发展部、监督部等部门负责人及相关人员组成，主要职责为：

（一）负责起草、修订公司员工奖惩管理规定;

（二）负责在权限范围内对各直属单位员工奖惩的审批;各直属单位奖惩管理办公室由同级单位的人力资源部门及相关部门的人员组成，主要职责为：

（一）负责对本单位员工奖惩的初审并提出意见；

（二）负责对本单位员工奖惩的记录、实施及归档等日常管理。

第十条 如果发生员工奖惩争议，可按程序由公司依法成立的劳动争议调解委员会调 2 解。

第三章

奖 励

第十一条 员工在完成企业经营发展任务中，积极劳动，创造优异成绩；在维护法纪，维护公司信誉，保卫国家、公司财产，促进社会主义物质文明和精神文明建设等方面有突出贡献的，应当给予奖励。

第十二条 奖励的种类可分为：通令嘉奖、记功、授予荣誉称号。

第十三条 在给予员工上述奖励时，可以发给一次性奖金，具体奖励标准一般为：

（一）通令嘉奖：一次性奖励一个半月公司月平均工资；

（二）记功：一次性奖励二个月公司月平均工资；

（三）授予荣誉称号：根据相应荣誉称号的奖励标准进行奖励。

第十四条 对员工进行奖励时，可以采取发给一次性奖金，也可以给予期奖、年金或给予实物等不同形式的奖励。受到奖励的员工事迹将在公司内外媒体广泛宣传。

第十五条 员工凡有以下表现或事迹之一的可给予“通令嘉奖”、“记功”的奖励：

（一）保护公共财产，防止或者挽救通信、生产、设备、人身事故，使企业信誉、财产和员工免受或减轻重大损失的；

（二）勇于检举和揭露违法违纪、破坏通信生产的坏人坏事等，并进行坚决斗争有突出表现的；

（三）维护财经纪律，抵制不正之风，廉洁奉公事迹突出的；

（四）坚持优质服务，受到客户、协作单位及社会、新闻媒体表扬，为公司赢得极佳信誉的；

（五）在紧急情况下，不避艰险，坚守岗位，千方百计保证通信畅通，出色完成通信任务，或抢救、抢修通信线路、通信生产设备等有特殊贡献的；

（六）其他方面有特殊贡献的。

第十六条 荣誉称号主要包括：劳动模范、优秀管理者、优秀员工等。第十七条 实施奖励的办理程序：

（一）“通令嘉奖”、“记功”的奖励程序：

“通令嘉奖”、“记功”的奖励一般在事迹即时发生后上报请奖，按员工单项事迹，结合日常表现为评选依据。

1、请奖提议：由各单位提出建议（包括奖励对象、事迹和奖励种类），特殊情况亦可由本人提议请奖，请奖提议应填写《请奖审批表》；

2、核实材料：请奖提议同时应听取拟授奖人员所在部门职工代表以及同级工会的意见；

3、公示：在本单位范围内对拟授奖人员情况及事迹公示，公示时间一般不少于三个工作日。优秀事迹影响较大或涉及范围较广的，可在公司范围内进行公示。

4、宣告施行：由公司根据优秀事迹的突出程度和员工表现讨论确定奖励种类，授予受奖员工荣誉证书，并在一定会议或以文件、公告形式宣布，并记入本人档案。

（二）授予荣誉称号的奖励程序：

授予荣誉称号的奖励一般按员工在一定周期内的综合表现为评选依据。根据相应荣誉称号的奖励办理程序分别进行办理。

第十八条 奖励的审批权限：

（一）公司内部的奖励，由总部或各直属单位提名，公司讨论批准；

（二）国家部委、集团公司和上海市的奖励，由公司上报。

第十九条 给予期奖、年金或给予实物等奖励的，需由公司奖惩管理办公室提出奖励方案，经奖惩管理领导小组讨论同意，并听取公司工会意见后实施。

第二十条 如发现给予奖励的主要事迹有失实或虚假的，凡已奖励的，应由审批单位重新审理，办理撤消奖励的手续。未经“宣告实施”的应即停止奖励的施行。对已发放的奖金、期奖、年金或给予的实物奖品应当追缴。

对虚报奖励的直接责任人员和管理责任者按情节轻重，给予相应的处分。第二十一条 员工被奖励之后受各种处分时，不办理其原有奖励的撤销手续。

第四章

惩 处

第二十二条 对违反劳动纪律、安全生产纪律、财经纪律、治安保卫要求、保密纪律、通信纪律等纪律要求，营私舞弊，失职渎职，贪污盗窃，违反社会法纪和其他危害社会或企业及客户的合法权益的行为应按本办法予以惩处。对构成刑事犯罪的，应移交司法机关依法追究刑事责任。

第二十三条 对于故意违反公司各项纪律、社会法纪的行为给予从重处理，对于过失行为则可从轻处理。故意是指行为人明知自己的行为是违反公司各项纪律、社会法纪的行为，将引起不良的后果，仍然从事该行为，并希望或者放任结果发生的。过失是指行为人应当预见到自己的行为会产生不良的后果而没有预见，或者行为人预见到自己的行为会产生不良的后果但是却轻信自己能够避免结果的发生、但最终导致不良后果发生的行为。

行为人的行为是故意或者过失，由相关事件直接处理人员提出认定意见，并由上级审批机关根据相关事实进行审核确定。

从重处理的含义是在不改变最终处分种类的情况下，适用比较高的处分；从轻处理的含义则是在不改变最终处分种类的情况下，适用比较低的处分。

第二十四条 在应受惩处行为的规定中，“造成财产损失”是指造成损失在十万元人民币以下的情况；“造成很大损失”是指损失额大于人民币十万元至三十万元以下的情形；“造成巨大损失”是指损失额大于人民币三十万元的情形。

第二十五条 处分的种类和轻重顺序如下：

（一）警告；

（二）记过；

（三）记大过。

第二十六条 员工的不当行为尚未构成违纪，或基本未造成损害后果，或需要在企业内部予以警示教育的，可采用通报形式进行一定范围的处理告知。通报不作为一种处分形 式，可以单独适用或与相关的处分种类合并适用。单独适用通报处理的员工，可停发本人一个月及以下的月度绩效工资。

员工严重违反规章制度；或严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的，将直接予以解除劳动合同。

第二十七条 凡因违法违纪行为造成公司、客户或其他有业务往来单位经济损失的，除依本办法给予惩处外，还应视具体情况，由直接处理部门责令其赔偿经济损失，一并上报公司奖惩管理办公室审批。如果赔偿经济损失的金额从本人月工资性收入中扣除的，依据法律规定，每月扣除的部分不得超过员工当月工资性收入的20%，且扣除后的月工资性收入应不低于本市职工的最低工资标准。

凡违法违纪所得的不正当收入、物品或赃款赃物应全部追退。

第二十八条 受处分的员工在受处分的同时应在一定时期内停发其绩效工资，不再胜任原岗位工作的，应调整岗位，一般规定为：

（一）受警告处分：停发本人一个月以上、三个月以下的月度绩效工资；

（二）受记过处分：停发本人四个月以上、六个月以下的月度绩效工资；

（三）受记大过处分：停发本人七个月以上、十二个月以下的月度绩效工资。

（四）依据以下条款规定受记大过处分的员工，应认定为不能胜任原工作，在停发月度绩效工资的同时，应解除原岗位聘任或在岗位聘任期满后终止聘任：

1、第二十九条第（十一）款；

2、第三十条第（七）款、第（八）款；

3、第三十一条第（一）款、第（五）款、第（六）款、第（七）款、第（八）款、第（九）款、第（十二）款、第（十三）款；

停发绩效工资后，如员工月工资性收入在扣除税收和各类保险金后低于本市职工最低工资标准的，按最低工资标准发放。

解除或终止岗位聘任后新聘任岗位的等级应低于原岗位等级。不再适合管理岗位工作 6 的，应改聘专业岗位。

第二十九条 员工凡有下列情形之一的，给予警告处分：

（一）一个月内无故迟到或早退三次以上（含三次），并因此影响正常的生产、工作秩序的；

（二）在工作时间擅离工作岗位或者经常串岗，经劝阻仍不改正的；

（三）工作时间未按生产现场着装规定着装，经劝阻仍不改正的；

（四）病假期间从事与本职工作无关的经营性活动，经劝阻仍不改正的。给企业信誉造成极大损害或者财产损失的，解除劳动合同；

（五）利用工作时间做与工作无关的事情，经劝阻仍不改正的。利用公司财产设备、其他资源做与工作无关的事情或私自为其他单位或个人提供不应有便利的，给予记过处分。以此谋取私利，或给企业造成财产损失的，解除劳动合同；

（六）进入工作岗位前酗酒或工作时间内私自饮酒者。影响正常工作秩序或因此发生生产事故的，给予记过处分。给企业造成巨大损失或者给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（七）旷工1天的。连续旷工2天以上，或连续12个月内累计旷工6天以上的，给予记过处分。连续旷工7天以上，或连续12个月内累计旷工15天以上的，给予记大过处分；

（八）在禁止吸烟的生产（工作）等场所吸烟，经劝阻仍不改正的。造成财产损失的，给予记过处分。造成很大损失的，给予记大过处分。给企业造成巨大损失的，解除劳动合同；

（九）在工作单位谩骂、侮辱他人，无理取闹的。经劝阻仍不改正的，给予记过处分。其间，有聚众闹事、殴打他人等情节的，或者严重影响正常的生产秩序、工作秩序或社会秩序，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十）无证驾驶企业机动车辆，或酒后驾驶企业机动车辆，或擅自动用企业机动车辆的。造成财产损失的，给予记过处分。造成财产损失的同时，有人员损伤的，7 给予记大过处分。造成巨大损失，人员伤亡，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十一）擅自将单位的通信设备、生产工具、电脑等贵重物品出借的。因此造成物品损坏，或物品无法追回，造成企业财产损失的，给予记过处分。造成企业很大损失的，给予记大过处分；

（十二）利用虚假材料或证明骗取企业信任的。谋取不正当利益的，给予记过处分。谋取不正当利益的金额达到500元人民币以上的，或给企业造成财产损失的，给予记大过处分。谋取不正当利益的金额达到1000元人民币以上的，或以此在公司谋取工作职位的，或给企业造成很大财产损失或信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十三）有证据证明是因个人管理不善被他人盗用仅限个人使用的公司内业务运营系统、通信网络系统或企业信息系统的帐号密码,且盗用人已经按本办法或相关规定受到相应处理的；

（十四）未按公司业务操作流程办理导致客户有理由投诉，并被确认的。认识态度差、没有及时改正，或给企业造成很大损失，或被市级新闻媒体曝光，给企业信誉造成损害的，给予记大过处分。给企业造成巨大损失，或被中央级等重大媒体曝光，给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同。

第三十条 员工凡有下列情形之一的，给予记过处分：

（一）无正当理由不服从合理工作安排，经教育后，仍不接受安排的；

（二）使用企业车辆违章驾驶，造成财产损失达到5万元人民币或造成人员损伤的。如在该损害事故中被公安机关等有权部门认定为应当负全部责任的，给予记大过处分。如在损害事故中被公安机关等有权部门认定为应当负主要责任或全部责任，且造成巨大损失，或人员伤亡，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（三）违反消防管理规定，造成一般火灾事故的。在一般火灾事故中，发生人员伤亡或造成通信阻断的，给予记大过处分。造成较大火灾事故的，给予记大过处分。造成重大或特别重大火灾事故的，解除劳动合同；（“一般火灾”、“较大火灾”、“重大火灾”、“特别重大火灾”的认定标准以当公司安全生产责任书的具体规定为准）

（四）违反企业安全生产操作规程，不履行岗位职责，造成设备损坏或人身伤害的，或者违反企业生产安全事故调查处理有关规章，阻挠事故调查处理的。造成通信设备阻断事故或人身伤害事故的，给予记大过处分。造成重大通信设备阻断事故，或人员伤亡，或虽不构成重大通信设备阻断事故，但社会影响较大，给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（五）挥霍、浪费国家和企业资产的。给企业造成很大损失的，给予记大过处分。给企业造成巨大损失的，解除劳动合同；

（六）捏造或歪曲事实，故意散布谣言，造成不良后果的。若经劝阻仍不改正的，给予记大过处分。若影响生产、工作和正常秩序，造成严重后果的，解除劳动合同；

（七）将仅限个人使用的公司内业务运营系统、通信网络系统或企业信息系统的帐号密码交由他人使用的。因该行为造成企业财产损失的，给予记大过处分。以此谋取私利，或给企业造成很大及以上财产损失或信誉损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（八）因工作失职，违反公司各项管理制度或内控制度规定，不按正常业务流程办理或擅自越权操作，给企业造成财产损失的。造成很大损失的，给予记大过处分。严重失职，给企业造成巨大损失或给企业信誉造成极大损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（九）利用企业内部工作网络发送、传播与工作无关的内容，影响正常生产经营或管理秩序的。若经劝阻仍不改正的，给予记大过处分。严重影响生产、工作和正常秩序的，解除劳动合同；

（十）故意披露带有误导性、重大遗漏或者虚假的公司信息的。给企业造成财产损失或影响企业信誉的，给予记大过处分。以此谋取私利的，或给企业造成很大损 9 失或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十一）违反本人岗位说明书中一般禁止行为的。第三十一条 员工凡有下列情形之一的，给予记大过处分：

（一）利用工作便利，向客户或其他有业务往来单位敲诈勒索、索要或骗取财物，或者接受供应商等单位或个人提供的贿赂、回扣或其他可能影响员工独立作出商业判断的重大利益，包括但不限于现金、各类有价证券、消费卡、高档礼品、旅游及其他高消费服务项目等的。因此损害客户、其他有业务往来单位利益，或者给企业造成财产损失或使企业信誉受到损害的，解除劳动合同；

（二）参与传播黄色、淫秽文字图片、出版物、照片、音像制品等物品的。如被公安部门查处的，解除劳动合同；

（三）出于过失，将工作上获知的国家秘密、企业的商业秘密、商业机会或者客户信息，包括但不限于客户身份信息、联系方式、使用产品信息、通话记录、短信内容、影像录音等泄露给企业内外部，且基本没有损失或损失较小的；

（四）管理责任者违反国家政策规定或企业财经纪律，有利用职权私设会计账簿、设立小金库、偷逃税款、私存私放、截流、挪用企业资金或公款等行为之一的，或有违反公司薪酬管理规定、分配制度行为的。因以上一种或几种行为给企业造成巨大财产损失或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（五）未经企业书面同意,在企业任职期间,本人在外自营、合营或者为他人经营与企业相同或相近业务的，或本人利用职务之便为亲属谋取利益的。经劝阻仍不改正或者给企业造成财产损失的，解除劳动合同；

（六）利用工作便利，擅自变更涉及客户的各类资料数据，包括但不限于客户记费资料、客户属性、收据帐单、资费标准、收费项目等内容的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（七）利用工作便利窃用各类信息服务或给他人提供不应有的信息服务，包括但不限 10 于话音、数据通信服务等的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（八）利用工作便利侵占或协助他人侵占客户应享有的利益，包括但不限于积分、各类补贴、礼品等的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（九）在工作职责范围以外向与公司有业务竞争关系的单位（以下统称竞争单位）提供劳务、与公司相关的各项信息或者其他不应有的便利的。给企业造成财产损失或使竞争单位从中受益的，解除劳动合同；

（十）盗用仅限他人个人使用的公司内业务运营系统、通信网络系统或企业信息系统的帐号密码的。以此谋取私利的，或给企业造成财产损失或信誉损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（十一）违反公司诚信经营原则，提供虚假财务凭证、会计信息和报表，或组织签订没有真实内容的虚假合同，或虚构经济事项，一经查实有以上行为之一的。以此谋取私利的，或给企业造成财产损失或信誉损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（十二）参与或协助他人实施套机（即通过办理终端补贴套餐，套取终端的行为）、套卡（即骗取电话卡话费，协助他人恶意拨打长途电话、发送短信的行为）、飞单（即由自有销售渠道向社会渠道或其他运营商进行订单转移的行为），有以上任一行为，或有其他故意违反公司制度、业务操作规程等行为的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十三）超越工作职责范围或权限，侵入公司网络或信息系统，或者采用其他技术手段，获取公司网络或信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该网络或信息系统实施非法控制，或者明知他人实施侵入、非法控制网络或信息系统的行为而为其提供便利，或对网络或信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成网络或信息系统非正常运行，有以上任一行为的。以此谋取私利的，或给 11 企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十四）违反本人岗位说明书中重要禁止行为的。

第三十二条 员工凡有下列情形之一的，公司将作为违纪予以解除劳动合同：

（一）连续旷工15天，或连续12个月内累计旷工30天的；

（二）挪用公款、行贿受贿、贪污盗窃企业财产的；

（三）有故意制造通信差错、通信事故、生产事故，或故意破坏通信设备，或擅自变更业务运营系统、通信网络系统、企业信息系统内数据等任一行为的；

（四）组织、策划、挑唆和诱使不明真相的员工擅离岗位，影响正常的生产、经营和工作秩序或造成恶劣影响的；

（五）参与淫秽色情、吸毒、赌博活动，或侮辱妇女，卖淫嫖娼等流氓活动的；

（六）采取不正当手段获取、披露、出卖国家秘密、企业的商业秘密、商业机会或者客户信息，包括但不限于客户身份信息、联系方式、使用产品信息、通话记录、短信内容、影像录音等，或者故意将工作上获知的国家秘密、企业的商业秘密、商业机会、客户信息泄露给企业内外部。或者虽非故意，但因泄漏以上信息，致使国家、企业遭受很大损失及以上的；

（七）违反本人岗位说明书中关键禁止行为的。

（八）触犯记过、记大过等处分规定条款两条及以上的；

（九）连续12个月内累计受行政处分两次的；

（十）违法犯罪被司法机关依法追究刑事责任，或劳动教养的。

第三十三条 员工在知悉以下任一事项后的五个工作日内，必须按规定要求向本级监察部门报告该事项，具体包括：该员工或其直系亲属

（一）在公司的任何客户、供应商或竞争者中持有重大股本权益或其他形式的投资者权益；

（二）与公司的任何客户、供应商或竞争者存在任何咨询、顾问或雇用关系；

（三）从与公司有现存或潜在商业关系的公司获取任何重要利益；

（四）从事任何占用和分散其履行职务的时间或精力，且与公司利益无关的重大商业活动；

（五）担任监督、审查或以其他方式可能影响其任何直系亲属的职务考核、薪酬、福利的职务。

知悉或应当知悉上述情况而未按规定报告的，给予警告处分。因其未报告而给企业造成损失的，给予记过处分。给企业造成很大财产损失或信誉损害的，给予记大过处分。给企业造成巨大财产损失或信誉较大损害的，解除劳动合同。

第三十四条 协助他人从事违纪行为；或者虽未协助，但明知他人从事违纪行为，因收受他人各项好处，谋取私利，而不予以阻止或者举报的，根据实际情况给予从警告到记大过的处分，该处分一般应较直接违纪员工所受处分为轻。

第三十五条 对本单位、本部门员工应受惩处行为或造成的损失后果负有管理责任的单位、部门负责人，根据其过错程度给予从警告到记大过的处分，直至解除劳动合同。管理责任是指有关管理人员对其下属员工从事的应受惩处行为或造成后果所承担的与管理工作职责相关的责任，分为主要管理责任和重要管理责任。主要管理责任，是指在其职责范围内，对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负直接管理责任的管理人员。重要管理责任，是指在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要管理责任的管理人员。

（一）具有以下情形之一的，根据性质、情节、损失或危害程度以及失职渎职表现，追究管理责任：

1、对国家方针政策、法律法规和各项规章制度不传达、不贯彻执行的；

2、不履行或未正确履行工作职责，未在所管理范围内及时制定有效规章制度或操作流程与规范，形成管理疏漏的；

3、不履行或未正确履行工作职责，监督管理控制不力，使制度不落实的；

4、违反“三重一大”制度，违规决策，造成签订显失公平的合同或合同被骗等失职渎职损失的；

5、发现案件苗头、事故隐 患以及各种潜在风险等未能及时采取措施的,或者在发现案件后不报告、不采取措施挽回经济损失和影响的；

6、在管理活动中滥用职权、进行打击报复的；

7、违反其他有关规定的。

（二）对以上负有管理责任的责任主体，根据其情节轻重，给与以下处理：

1、情节轻微且未造成后果的，给予批评教育或通报处理；

2、情节一般造成企业财产损失或信誉不良影响的，给予警告、记过处分；

3、情节较重造成企业很大损失或对信誉造成较大影响的，给予记大过处分。不适合继续担任管理岗位工作的，转至专业岗位工作；

4、情节、后果严重或造成巨大经济损失或信誉极大影响的，可解除劳动合同；

5、情节严重构成犯罪的，移交司法机关处理。

（三）如发生对公司造成很大经济损失以上，或虽未造成很大经济损失但对公司信誉造成较大影响的经济案件和责任事故的，其上一级单位的主要管理责任者和重要管理责任者具有下列情形之一的，可参照本条第（二）款对直接管理责任主体的处理追究相应责任：

1、对国家方针政策、法律法规和各项规章制度不传达、不贯彻，致使下一级机构未能及时了解和落实的；

2、对下一级单位管理不严，监督检查不力或对管理工作中已暴露的重大隐患、漏洞不重视，未能及时制定有效规章制度或予以解决的。

（四）员工应受惩处的行为符合以下条件之一的，在追究员工责任的同时，必须同时对员工所在单位、部门的管理责任者的管理行为进行调查，明确界定管理者是否有过错及过错程度：

1、员工应受惩处行为对公司或客户造成直接损失的；

2、员工因违反所在岗位禁止行为受到惩处的；

3、该单位、部门内员工发生相同或相近似违纪行为两次以上的；

4、该单位、部门内发生员工两人以上群体性违纪行为的。

第三十六条 员工因接受司法机关调查被依法采取刑事拘留、逮捕、取保候审等强制措施的，在强制措施执行期间，劳动合同可以中止履行，由所在直属单位通知员工，并停发 14 工资，封存社会保险帐户，待司法机关依法作出正式结论后，视具体情况再给予相应的行政处分。被司法机关判定为无罪的，恢复原劳动合同的履行。

第三十七条 本办法尚未规定的违纪，可以由奖惩管理办公室核实情况后，讨论研究决定处理意见，按惩处的办理程序进行申报、审批。

第三十八条 实施惩处的办理程序：

（一）警告处分由所在三级单位提出，由直属单位奖惩管理办公室核实情况并听取同级工会意见后，报直属单位奖惩管理领导小组审批决定，报公司奖惩管理办公室备案；

（二）记过、记大过处分由各直属单位奖惩管理办公室对事实和相关惩处规定进行审查，在事实清楚、证据确凿、使用规定正确的情况下，听取同级工会意见后，报直属单位奖惩管理领导小组审批通过，按上述惩处规定将处理意见以《中国电信上海公司员工惩处报批表》和相关附件材料形式上报公司奖惩管理办公室；

（三）公司奖惩管理办公室对记过和记大过处分员工的材料进行审查，听取同级工会意见后，在适用公司相关惩处规定正确的情况下，予以审批。审批过程中可根据员工违纪情节轻重，提出调整惩处级别的建议，报公司奖惩管理领导小组审批确认。审批通过后，以书面形式回复上报单位，上报单位奖惩管理办公室负责通知员工本人，同时记入员工档案；

（四）对于需要给予解除劳动合同处理的员工，须由各直属单位奖惩管理领导小组批准后，由奖惩管理办公室填报《解除劳动合同审批表》，表中注明解除劳动合同的违纪事由，及同级工会的处理意见，报送公司奖惩管理办公室。公司奖惩管理办公室在听取公司工会意见后，进行研究审核，报公司奖惩管理领导小组审批，并由奖惩管理办公室将最终审批结果以通知形式告知上报单位，上报单位奖惩管理办公室负责通知员工本人，同时记入员工档案。

第三十九条 员工对处分决定有争议的，可在收到处分决定书后三十天内，向公司劳动争议调解委员会申请调解，在用人单位和员工双方未达成调解协议之前，仍按原处分决定 15 执行。劳动争议调解委员会受理的劳动争议案件，应在收到调解申请书后三十天内结案，并出具书面的调解书或者调解不成证明书。

员工对解除劳动合同的处理不服的，可向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请仲裁。第四十条 审批员工处分的时间，从申报员工违纪之日起最长不得超过三个月。

第五章

附则

第四十一条 本办法中规定的“以上”、“以下”除特别说明外，均包括本数。第四十二条 本办法已经过公司职代会审议通过。公司现行的各种专项管理规定、办法、制度如与本办法相抵触的，按本办法执行。本办法如有与国家有关法律、法规相抵触的，按国家的法律、法规执行。

第四十三条 本办法的解释权属公司奖惩管理办公室。公司职工代表大会对本办法的执行情况实行监督；在职代会闭会期间，由公司职工代表组长联席会议代行监督。

第四十四条 上海信息产业(集团)有限公司、上海理想信息产业（集团）有限公司和上海市信产通信服务有限公司参照本办法执行。

篇2：中国电信员工奖惩管理

第一章 总 则

第一条 为维护公司正常的生产和工作秩序，增强员工的事

业心和责任感，调动员工积极性和创造性，奖励先进，鞭策后进，营造团结奋进、积极向上的工作氛围，促进和谐发展，根据《中

华人民共和国劳动法》等法律法规和《中国电信股份有限公司员

工职业操守守则》等企业规章制度，结合公司实际，制定本暂行

办法。

第二条 实行奖惩制度，必须尊重事实，奖惩分明。坚持以

精神鼓励为主、精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；坚持以思想

教育为主、教育与惩处相结合的原则。

第三条 本办法适用于中国电信xxx分公司全体员工。

第二章 奖惩管理

第四条 员工必须自觉遵守国家的法律、法规和社会公德以

及公司的各项规章制度，爱护公共财产，努力学习，熟练掌握科

学文化技术知识和专业技能，团结协作，努力完成通信经营生产

任务。

第五条 各级管理者（指公司各级企业部门经理及以上管理

人员）必须切实履行职责，担负起教育、引导和带领员工遵章守

纪，共同完成通信经营生产任务的责任。

司三个文明建设等方面有突出贡献的。

第十条 奖励种类：

（一）通报表扬;

（二）通令嘉奖;

（三）授予荣誉称号。

第十一条 员工有下列情形之一的，给予通报表扬：

（一）在业务发展、企业管理、改革创新等方面有突出贡献的；

（二）在紧急情况下，不避艰险、坚守岗位、千方百计保证

通信畅通，出色完成通信任务，或在抢救、抢修通信线路、通信

生产设备等过程中有特殊贡献的；

（三）保护公共财产，防止或消除通信、生产、设备、人身

事故，使公司信誉、财产和员工免受或减轻重大损失的；

（四）见义勇为、助人为乐、拾金不昧、维护社会公德受到

社会各界高度评价的；

（五）其他方面有特殊贡献或其他突出功绩的。

第十二条 员工有第十一条规定的情形之一，且表现或事迹

特别优异的可给予通令嘉奖。

第十三条 授予荣誉称号。包括单项能手、优秀员工、优秀

人才、劳动模范等。

（一）单项能手（包括业务明星、服务明星、技术能手等）。

各单位在组织竞赛或评比（包括各专业的劳动竞赛、评比或技术

比赛）活动中，对表现特别优秀的员工可授予“单项能手”称号；

集团公司未给予物质奖励或奖励标准低于公司标准的，按《xxx区电信有限公司奖励先进暂行办法》

（六）获得国家、省级人民政府授予的先进荣誉称号的奖

励标准，按《xxx区电信有限公司奖励先进暂行办法》

第十五条 员工同时获同类多个荣誉称号给予物质奖励时，依照“就高、不重复”原则进行奖励。

第十六条 奖励程序

（一）通报表扬：由员工所在单位（部门）将事迹形成书面

材料，根据奖励管理层级逐级上报，经相应的员工奖惩管理委员

会审批后发布。

（二）通令嘉奖：由员工所在单位（部门）将事迹形成书面

材料，填写员工奖励审批表（附件 1），特殊情况亦可由本人提

请奖励，根据奖励管理层级逐级上报，相关部门对请奖提议进行 核实，经相应的员工奖惩管理委员会审批后发布。

（三）员工授予荣誉称号：由各单位按照各种荣誉称号的授

予办法执行。

第十七条 员工个人获荣誉称号及通令嘉奖的，应记入本人

档案。同时对获奖员工的先进事迹进行大力宣传。

第十八条 员工获奖后，如发现并核实主要事迹失实、虚假 的，由审批单位办理撤销手续，并追缴已发放的奖金或实物奖品。

撤职处分的，应同时降低岗位层级。

第二十三条 解除处分

解除处分是指员工在受处分期间有悔改表现，并且没有再发

生违纪行为的，处分期满后，经组织程序终结处分。解除处分不

视为恢复原岗位职务、原工资待遇。受处分员工解除处分后，与

其他员工具有同样的晋职晋级机会。

第二十四条

在给予上述处分的同时，可给予减发绩效工

资，一般规定为：

（一）警告处分，减发半个月至 1 个月绩效工资；

（二）记过处分，减发 1 个月至 3 个月绩效工资；

（三）记大过处分，减发 3 个月至 6 个月绩效工资；

（四）降级或撤职处分，减发 6 个月至 12 个月绩效工资;

（五）留用察看，减发 12 个月绩效工资。

第二十五条 本办法所规定的损失、影响标准

（一）直接经济损失的标准：“造成一定经济损失”是指造成

公司直接经济损失在 10 万元以上、20 万元以下；“造成较大经

济损失”是指造成公司直接经济损失在 20 万以上、50 万元以下；

“造成重大经济损失”是指造成公司直接经济损失在 50 万元及以上。

（二）造成影响的标准：“造成不良影响”是指致使公司生产、经营、管理等任一项工作出现延误或差错（统称失误，下同），产生负面影响，或被地市级主流传媒曝光；或造成客户重复投诉

到地市级或越级投诉到省级管理机构，被通报批评、纠正查

0

2.擅离职守、违章操作，造成责任事故或通信事故的；

3.不服从工作安排和指挥，或离岗时不按规定进行工作交

接，严重影响正常工作秩序的；

4.违反安全操作规定（含受伤的职工本人），导致因工责任 伤亡事故一次重伤 2 人或死亡 1 人的；

5.泄露企业内部信息情节严重的，或泄露企业秘密级商业秘

密情节较重的；

6.引发客户投诉事件，给公司声誉造成不良影响的； 7.无理取闹、散布谣言、挑拨是非，或诬告、威胁、侮辱他

人，损害他人威信或声誉，影响恶劣的。

（三）员工凡有下列情形之一的，给予记大过处分：

1.违反公司规章制度，或不认真履行岗位职责，造成公司较

大经济损失或严重影响的；

2.失职渎职，或违章指挥、违章操作，造成较大责任事故或

重大通信事故的；

3.违反安全操作规定，导致因工责任伤亡事故一次重伤 3 人

或死亡 2 人，或当年内发生累计死亡 2 人的责任事故的，或者发

生一般火灾事故的；

4.泄露企业内部信息情节特别严重的，或泄露企业秘密级商

业秘密情节严重，或泄露企业机密级商业秘密情节较轻的；

5.引发恶性服务事件，给公司声誉造成严重影响的；

6.聚众闹事或造谣生事，散布不利公司言论，损害公司形象的；

理，直至给予留用察看处分，谋取不正当利益金额达到 5000 元

以上的解除劳动合同。

第二十七条

员工凡有下列情形之一的，即为严重违反公司

规章制度，直接解除劳动合同：

（一）无正当理由连续旷工 3 天以上或半年内累计旷工 5 天以上；

（二）合同期内累计受 2 次以上记过以上处分的；

（三）员工离职时，拒不按规定进行工作交接的；

（四）利用职务之便贪污、挪用公款或监守自盗的；

（五）留用察看处分期间，发生违法违纪行为造成不良影响的;

（六）留用察看处分期间，无悔改表现，留用察看期满不能

解除处分的;

（七）员工行为触犯国家法律法规，被移送司法机关依法惩处的；

（八）其他给公司造成不良后果的严重违纪违法情形。

第二十八条 赔偿经济损失

员工有上述第二十六条至第二十七条情形造成公司直接经

济损失的，除按上述规定进行处理外，同时须赔偿公司经济损失，具体标准为：

（一）损失金额 5000 元以下的，赔偿 100%；

（二）损失金额 5000 元以上 1 万元以下的，按：5000+（实

际损失金额-5000）×60％赔偿；

（三）损失金额 1 万元以上的，按：10000×80％+（实际损

失金额-10000）×20％赔偿；总计赔偿限额不超过 5 万元。

工违纪情况进行调查，并将调查核准情况及初步处理意见形成书 面材料，同时填写员工处分审批表（附件 2），报相应的员工奖

惩管理委员会；

（二）员工奖惩管理委员会对处理意见经过一定会议讨论，并征求工会意见，拟定处分依据；

（三）将调查认定的事实及拟定处分的依据告知员工本人，听取其陈述和申辩，员工提出的事实、理由和证据成立的，应予

采信；

（四）员工奖惩管理委员会作出对该员工给予处分或免予处

分的决定；

（五）员工奖惩管理办公室将处分决定书面通知员工本人，必要时在一定范围内宣布；将处分决定及相关材料存入员工本人

档案。

第三十一条 解除处分程序

（一）员工处分期满后，本人应向奖惩管理办公室提出解除

处分申请，并附处分期间的认识和表现情况；

（二）奖惩管理办公室组织核查，员工在受处分期间有悔改

表现，并且没有再发生违纪行为的，可填写解除处分审批表（附

件 3），报员工奖惩管理委员会；

（三）员工奖惩管理委员会作出予以解除处分的决定；

（四）员工奖惩管理办公室将解除处分决定书面通知员工本

人（附件 4）；解除处分通知书及相关材料存入员工本人档案。

第三十二条 员工解除劳动合同程序按公司依法制定的《xxxx电信有限公司劳动合同管理暂行办法》 535 号）相关规定执行。

第三十三条 员工申诉程序

员工对处分结果不服的，可以在接到处分决定之日起 15 日

内向本单位员工奖惩管理办公室提出书面申诉，员工奖惩管理委

员会对员工申诉进行复查，并于 30 日内做出复查决定。情况复

杂的，可以适当延长，但延长时间不得超过三十日。复查决定为

最终决定，员工奖惩管理办公室书面通知申诉人。员工对涉及解

除劳动合同存在争议的，通过单位劳动争议调解委员会进行调解。

第五章 附 则

第三十四条 员工违法违纪取得的财物和用于违法违纪的

财物，应全部没收、追缴归公。

第三十五条 本办法所称“以上”包括本数。

第三十六条 本办法自颁布之日起实施。

篇3：中国电信员工奖惩管理

处于新形势下的医院要想得到更好的发展, 除了要不断提高医院自身的软硬件条件之外, 还必须做好相应的管理工作。随着医疗行业的快速发展, 医院在发展过程中的一些潜在问题也变得日渐突出, 而其中一些潜在的人为因素基本上是可以避免的。医院在改革发展的过程中, 建立健全员工奖惩制度的意义主要体现在以下的两个方面。

(一) 提高医院的管理水平

医院在开展日常管理工作时, 除了要对病人进行适当的管理之外, 还必须要对员工做出相应的管理。总而言之, 通过对员工进行适当的组织、协调、指挥、控制, 并在此基础上来进行相应的医疗服务工作, 以此来达到完善医院的管理体系的目的。医院在发展过程中, 可以通过建立相应的规章制度, 建立健全员工奖惩制度, 强化对员工的约束以及激励, 向员工传达出明确有效的奖惩信息, 以此来对员工的行为进行规范, 并让他们树立正确的价值取向, 从而达到提高医院的管理水平的目的。

(二) 员工实现自身价值的基础保障

员工在医院工作的过程中, 必然会有一定的自身要求, 其中包含了提高物质生活的需求以及实现自我价值的需求。完善医院的员工奖惩制度, 不仅可以为员工提供一条较为明确的发展通道, 而且还可以让员工在明确自己在工作中的努力方向。通过建立相应的员工奖惩制度, 让员工的付出能够得到医院管理层的肯定, 并获得相应的回报, 这就包括加薪或职位晋升。这样做不仅可以使员工在工作中不断提高自身的素质, 而且还可以使医院的发展始终处于一种良性循环的状态, 确保对违规违纪员工进行处罚时有章可循, 防止惩处过程中的随意性以及主观性, 为员工的合法利益提供基础保障。

二、构建奖惩体系的相关原则

(一) 合法性原则

医院在构建员工奖惩制度的过程中, 对于惩处制度一定要尤为关注, 且在制定的过程中, 必须严格遵守我国相关法律法规的要求, 确保各条惩处制度均在法律法规的允许范围内。这既是医院进行依法管理的基本要求, 又是消除劳动争议, 确保医疗队伍可持续发展的主要措施。

(二) 系统性原则

由于构建员工奖惩制度涉及到医院的所有人员以及各级管理层的切身利益, 它在构建的过程中具有问题复杂、波及面较广等特点, 因此, 在建立健全医院员工奖惩制度的过程中就必须坚持综合平衡、整体设计的系统性原则。只有这样才可以将奖惩制度的激励以及约束作用发挥到最佳状态, 否则就会适得其反, 不仅达不到预期的效果, 而且还会对医院的日常管理工作带来较为严重的负面影响。

(三) 实用性原则

医院在完善或建立员工奖惩制度的过程中, 一定要根据医院的实际情况以及发展方向, 制定出科学合理的奖惩制度的体现形式。同时还必须明确奖惩的具体范围、标准以及对象, 保证该制度在建立后具有较强的可操作性, 以此来实现对员工的约束以及激励。

三、构建员工奖惩体系的方案

医院在构建员工奖惩体系的过程中, 一定要坚持奖惩并重的原则。在对员工进行奖励时, 以精神奖励为主, 物质奖励为辅, 将此二者有机的融合在一起。在对员工进行处罚时, 一定要以警戒教育为主, 依法处置为辅, 并根据实际情况要选择具体的处罚措施。

(一) 员工奖惩体系的设计

在对员工奖惩体系进行设计时, 必须要意识到奖励不等于激励, 因此, 只有设计出较为合理的奖励制度才有可能达到相应的激励效果。为了确保奖惩体制的合理性, 就必须要注意以下几个方面的内容。

1、在对员工的奖励事项进行设计的过程中, 不需要确保其典型性、先进性、重要性以及全局性。这样做不仅可以促进医院的改革与发展, 而且还可以在最大程度上调动员工的积极性、创造性以及主动性, 为奖惩制度的激励效果提供基础保障。

2、结合医院在改革发展过程中各个阶段的需要, 设计出科学有效的奖励项目, 突出重点以便于更好的为医院的发展服务。

(二) 设计相应的员工惩处体系

设置惩处制度的主要目的就是强化负面考核, 以此来对员工进行警示教育, 让员工的行为逐渐向着规范化的方向发展。在此过程中, 同样有几个方面的内容需要注意。

1、在对惩处制度进行设计的过程中, 一定要尽最大可能的将其细化, 明确的告知员工哪些事情可以做, 哪些事情不可以做。

2、在设计惩处标准时, 一定要对其惩处度进行适当的控制, 既要确保其具有一定的警戒作用, 又必须确保其具有较强的可实施性, 在让员工心服口服的同时, 还必须防止其力度过大而产生一系列的负面情绪。

3、在对员工进行惩处时, 一定要根据员工违纪违章的事实、情节、性质及其后果等要素来对员工进行定量、定性的处罚, 同时在对员工进行处罚的过程中还必须坚持公开、公正、公平的原则。

摘要：随着医疗事业的进一步发展, 医院的发展也逐渐进入到了一个全新的阶段。员工作为医院发展过程中的核心资源之一, 处于新形势下的医院在开展日常管理工作时, 一定要坚持以人为本的原则。此外, 医院在发展过程中, 还必须建立健全相应的员工奖惩制度。本文将分析探究构建员工奖惩体系的原则、意义以及措施, 以便于使医院的发展更上一个台阶。

关键词：医院员工,奖惩体系,医院管理

参考文献

[1]蒋平, 程之红, 李少冬等.以公益性指标为主体构建公立医院绩效考核体系[J].中国医院管理, 2011, 31 (9) :62-63

[2]夏晶.卓越绩效模式下质量行为体系的构建与实施[C].//第三届中国航天质量论坛论文集.2010:554-559

[3]曾春柳.依托体系构建和培训评估双轨加强企业培训管理[J].现代商业, 2012, (12) :106-107

篇4：中国电信员工奖惩管理

关键词：员工流失；员工关系；新员工

中图分类号：F272.27 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

一、员工流失现状

电信企业，是国内通信技术的领先者和先进通信网络的缔造者，特别是在这个信息网络时代，所以，该企业对人才的要求也很高，从人才的进入渠道上，只选择重点院校的大学毕业生，基本上，校园招聘是该公司选择人员的唯一方式。

2009年-2012年，该公司每年新进大学毕业生人员流失率[1]平均为59%。从该公司人员流失现状看，主动离职的大部分是2006年以来招聘的大学本科及以上毕业生。

该公司通过离职面谈和针对性的满意度调查，发现了大学生离职的几个主要原因：（1）薪酬水平在同行业缺乏竞争力；（2）工作压力大，薪酬待遇与自己所付出的劳动和价值不匹配；（3）家庭原因，主要指男女朋友分居两地；（4）工作地点不理想，主要指在所属县分公司工作的员工，希望到城市就业；（5）工作状态、收入现实与期望值落差较大，心理无法接受。

从该公司满意度调查的结果显示，如果这类员工的外部条件允许，可能会有更多的人选择离开。而离职原因分析显示的现状，也给该公司的人力资源管理者敲响了警钟。在对待这类员工关系管理上，必须尽快改进和完善，否则，该公司长远的人力资源战略将受到极大的影响，从而影响公司整体竞争力。

二、该公司大学生离职所呈现的员工关系管理问题及改进方向

从以上员工关系管理职能和目前中国企业普遍存在的员工关系管理问题，结合该公司目前大学生离职现状分析和离职人员的共性特点，我认为该公司员工关系管理主要存在以下问题：（1）员工关系管理人员现状不容乐观；（2）激励计划有待进一步完善；（3）应实施员工帮助计划（EAP）。

（一）配置员工关系管理人员

从员工关系管理岗位设置比例1000：1的要求，该公司做为拥有1000人以上员工的公司，应该设置独立的员工关系管理岗位，而实际上，该公司却没有这样做，这表明，该公司对员工关系管理工作没有足够的重视和合理的认知。就更加谈不上员工关系管理人员专业技能的提升。

（二）激励计划

心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的，并且这四个方面有着理性的决定关系。新员工在初次就业时，对企业有着较高的期望，对自己的前途有美好的憧憬，事实上，他与公司就已经形成了一种心理契约。而该公司作为老牌国有通信企业，吸引就业者的一个方面就是他的薪酬水平。而当现实的薪资收入摆在新员工面前时，这种心理契约的失衡，就导致了员工的不满。

离职员工对目前的薪酬水平不满意，认为在同行业缺乏竞争力。而事实上，作为通信行业的老牌国企，该公司员工的整体收入水平还是很有竞争力的，社会地位也不错，该公司的员工收入水平在当地应该在中等偏上。随着物价上涨，该公司也在逐年提升员工的工资水平。员工在拿着并不低的薪酬抱怨收入低，只能说明两个问题：1、员工的薪酬的感知不高；2、员工觉得自己的付出和收入不成比例。

第一个问题反映的是该公司的薪酬分配模式没有起到激励的作用。从调查看，该公司员工新员工每月的工资性现金可支配收入（扣除保险、公积金、个人所得税后）在1300元-2000元之间，非工资性可支配收入在1200-2000元（含住房公积金、福利等）。从该公司为员工的月人工成本支出结构显示，年轻的员工的月收入感知确实不理想，因为除了工资性可支配收入，其他都是隐形且暂不可用的。而年轻员工刚参加工作不久，基础生活资料的配置、孝敬父母家人、恋爱、结婚、买房、成家，都需要大量现金，而不是公积金。该公司应该根据年轻员工对薪酬的需求，设置合理的人工成本支出结构。

第二个问题反映的是员工心理契约失衡导致的归属感缺失。该公司正处在企业转型的关键时期，面临的企业竞争环境激烈，相应近几年员工的工作压力也骤增，经常加班加点。员工感觉在工作上的付出与收入不成正比，也确实情有可原。但是，为什么选择离职的是新近几年的新员工，而老员工却丝毫没有影响呢？这说明新员工对企业的归属感不强。

（三）员工帮助计划

员工帮助计划（EAP，Employee Assistance Programs），又称员工关怀，是企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，其主要关注点是帮助员工解决各种心理和行为问题，目的在于疏导员工工作压力，为员工提供预防性的咨询服务，以帮助其解决困难，体现企业对员工的人文关怀，进而提高工作效率，提高员工满意度与归属感。

在该企业中，员工帮助计划并没有实施，更谈不上系统性、计划性、针对性。仅有的一些员工关怀项目基本集中在健康检查、工会组织的一些娱乐活动、团组织开展的极少数的联谊活动。这些活动都是传统性的，没有针对新时期、新员工、新问题，有针对性、系统性、计划性引入新的项目。比如，在目前激烈的竞争环境下，员工的压力大，所滋生的心理问题、情绪问题，没有有效的解决途径和方式方法；新员工面对复杂的人际关系，无法妥善处理时，没有可以寻求帮助的渠道；员工在生活上遇到困难时，企业不能及时发现并有效提供帮助；不能为员工提供方便、均等享受的减压和娱乐方式等等。

对于该企业在面对新员工流失率较高的当前特殊时期，应当针对新员工，成立专门的新员工帮扶团队，设立专项的帮扶资金，通过满意度调查等方式了解新员工的现存困难和需求，每年制订不同的员工帮助计划，一对一帮扶和解决实际问题。员工帮助计划要能让新员工切实感受到企业给予的关怀，为新员工创造和谐、积极、平等、自由的工作氛围，让他们无论是在生活上、还是工作上，都对企业产生信任和依赖，从而真正培养出他们对企业的归属感。

参考文献：

篇5：员工奖惩管理

为强化员工守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证本厂各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚和蔼，爱岗敬业，乐于奉献，虚心学习，不断进取，努力提高自身素质和业务技能，富有积极的上进心和职业自豪感及奉献精神。

一、违反以下规定者，扣除所有工资，并开除出厂，违反国家法律法规的行为不在本制度范围内，应按国家在法律法规规定执行，将当事人移送到相关部门处理：

1.违反本厂各种规章制度；对本厂不诚实，敷衍塞责。

2.侵占本厂财物，行贿受贿；泄露本厂秘密，违反保密制度、将本厂内部资料带出厂、让外部人员查询、赠送或买卖给他人。

3.非法罢工、造谣生事、煽动他人闹事。

4.违反国家法律法规，被追究刑事责任的。

5.赌博、斗殴、散布谣言、辱骂他人的；偷窃或侵占别人财产的。

6.拒绝保安正常检查，且用粗暴言行，顶撞者用恐吓、暴力等手段威胁上级者。

二、违反以下规定者，轻者罚款200元，严重者开除出本厂，扣除所有工资：

1.谎报工作；滥用职权；以权谋私；任人唯亲；

2.误报工作及沟通不及时造成不良影响的。

3.违反工作制度或工作流程，给本厂造成重大经济损失的。

4.违反劳动纪律，性质恶劣；不履行工作职责，推卸责任。

5.不服从主管督导指挥，无正当理由拒不服从命令、指示、指令及和同事发生口角冲突者。

6.厂内开会无故不参加者，对于本厂之安排的教育训练无故不参加者。

7.故意破坏或撕毁本厂通告、通知、标语者。

三、违反以下规定者，轻者口头警告，重者罚款50元：

1.工作期间睡觉、闲谈、打骂或做与工作无关的行为。

2.因个人娱乐而影响他人休息者。

3.随地吐痰、乱丢废弃物品等破坏环境卫生者。

4.各种生产工具未按规定放置者。

四、烟火处罚制度

在车间内严禁吸烟、携带火种，一经发现，部门主管与管理人员罚款200元，员工罚款50元。

五、考勤制度奖惩

上班时间：

上午 8：00—12：00下午 1：30—6：00

（加班时间另行通知）

1.所有人员全勤奖金为100元。

2.所有员工在本厂没有通知放假的情况下请假扣除当天工资且无当月全勤奖金，无故旷工一天，按三天工资扣薪处理。

六、请假制度

1.本厂人员请假需向上级主管递交书面申请，如实填写《请假条》，主管批准签字后，由本人将《请假条》给厂长备案，否则该次请假无效，如没有填写《请假条》或没将《请假条》交到厂长手上审批的，以旷工处理。

2.请假应提前办理请假手续填写《请假条》，因身体不适等紧急原因请假，应在上班前告知其上级主管，返岗后补办请假手续。

七、辞职规定

1.若需要提出辞职申请的员工，经部门主管签名，方可送到厂长审批。

2.若已得到批准辞职的员工，仍须在原工作岗位继续工作，直到本厂在一个月内招聘替补人员，如提前招到可安排提前离职，工资按实数发放领取。

篇6：员工奖惩管理办法

第一章

总则

第一条 为规范公司员工的从业行为，引导和激励员工遵章守纪、爱岗敬业、积极进取，营造弘扬正气，积极向上的文化氛围，维护公司正常的工作和生产秩序，保证公司各项生产经营目标及使命、愿景的顺利实现,根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规，结合公司实际，制定本管理办法。

第二条 员工奖惩按照“人人平等、奖罚分明，以事实为依据，以法律法规及各项规章制度为准绳”的原则进行。

第三条 本办法适用公司管理的劳动合同制员工、劳务派遣员工，公司范围内的其他从业人员可以参照本办法执行。

第二章

奖励

第四条 奖励是对员工恪尽职守、爱岗敬业、开拓创新，以及符合公司行为准则、道德规范的认可和正向激励。

第五条 奖励分为物质奖励和非物质奖励两种形式。物质奖励包括改革管理创新奖、科技进步奖、成本节约奖（材料单耗降低奖）、超产超掘奖、设备“三率”奖、煤质奖、安全质量标准化奖、见义勇为奖、抢险救灾奖、优秀员工奖、合理化建议奖等；非物质奖励分为记功、记大功，授予先进生产(工作)者、劳动模范、首席技师、首席专家等荣誉称号等。第六条 对员工的物质奖励和非物质奖励可同时进行。第七条 公司级奖励由公司各相关职能部门牵头人力资源部配合，制定具体的奖励管理办法。公司级奖励所需资金在总经理奖励基金项下列支。

1、改革管理创新奖由企业管理部负责制定；

2、科技进步奖由技术中心负责制定；

3、成本节约奖（材料单耗降低奖）由资产财务部负责制定；

4、超产超掘奖由生产技术部会同总调度室负责制定；

5、设备“三率”奖由机电动力部负责制定；

6、煤质奖由煤质地测部负责制定；

7、安全质量标准化奖由安监局负责制定；

8、见义勇为奖、抢险救灾奖由企业文化部牵头组织，保卫中心、通风救护部等相关单位协助制定；

9、优秀员工奖，首席技师、首席专家管理办法由人力资源部负责制定；

10、合理化建议奖、先进生产(工作)者、劳动模范评选工作由公司工会负责制定。

第八条 公司各二级单位应结合本单位实际制定可操作的奖励管理办法，奖励管理办法要明确奖励对象、条件、频率及标准。所需资金在公司下达的工资总额中预留，原则上所有奖励总额不超过下拨工资总额的10%，奖励办法须报公司人力资源部备案。

第三章 处罚 第九条 处罚是对员工违反公司劳动纪律、安全规程及各项规章制度等行为的惩戒和鞭策。

第十条 处罚分为处分和经济扣罚。处分分为：通报、警告、记过、记大过、待岗培训、留用察看、解除劳动合同。在给予上述处分的同时，可以进行经济扣罚。（凡在处分期间涉及岗位变更时，应及时变更岗位协议书，变更岗位协议书由二级单位执行。）

第十一条 公司劳动纪律包括：

1、员工必须严格遵守公司规定的工作时间、交接班制度及请销假制度，不得无故迟到、早退或者旷工；

2、员工应服从组织安排，履行好岗位职责，按时保质保量完成好自己的工作任务；

3、员工严禁以下行为：

（1）玩忽职守、违章指挥、违章作业；（2）损坏设备工具、浪费原材料和能源；

（3）擅自动用公司的设备、物资、财产为私人和外单位服务；

（4）偷窃公司物资、财产；

（5）在禁止烟火的劳动区域和场所，携带火种和吸烟；（6）在班前、班中饮酒；

（7）打架斗殴、无理取闹、聚众闹事；（8）在工作时间擅自离岗或在工作时间干私活；（9）泄漏本公司的商业机密和技术机密；（10）在没有与公司解除劳动合同和办理相关手续之前与其他经济组织建立劳动关系。

第十二条 请假制度及处罚

（一）请假制度：

员工因故不能正常出勤，必须履行各种请、批假书面手续，报送本单位专、兼职考勤人员。不按规定履行请假手续的，视为旷工。

1、员工请婚、探、产、工伤、丧和年休假，按国家和本公司的有关规定执行。

2、员工因工负伤、因病或非因工负伤，不能正常出勤，须经平朔医院诊治或转诊后，由平朔医院开具诊断证明和休假证明。职工因突发疾病不能到平朔医院就诊的，可持就诊医院开具的急诊证明、急诊挂号票、交费收据等相关资料到平朔医院开具休假证明。

3、员工请事假的期限和审批权限：国内事假最长不能超过3个月，因私出境港澳地区为3个月，其他国家为6个月。事假必须由本人提出书面申请，按管理权限审批。二级单位主管级管理人员审批权限1—2天，二级单位负责人审批权限3—7天，超过8天事假由公司分管领导批准，并分别报公司人力资源部备案。

4、员工各种假期（包括协议保留劳动关系及外出学习等）期满，未按期回单位销假并上班者，按旷工处理。员工擅自安排雇请他人顶岗，一经发现按旷工处理，并追究当事人责任。

（二）处罚：

（1）月无故迟到（上班时间迟到5分钟内视为迟到）、早退（下班时间提前5分钟内视为早退）1-3次，每次扣罚不得低于当月绩效工资的3%；超过四次（含四次）扣罚当月全部绩效工资；情节严重的给予通报直至留用察看处分。

（2）月度每旷工1天扣罚当月绩效工资的20%；月累计旷工4-8天的给予记过处分；月累计旷工8天的给予留用察看处分（均不含法定节假日和公休日）。连续旷工时间超过10天（含10天），或者一年内（自每年1月1日起）累计旷工超过20天（含20天），解除劳动合同（均不含法定节假日和公休日）。

注：因工作需要加班加点的，严格按照《劳动合同法》等国家规定的相关政策执行。

第十三条

违反其他劳动纪律的处罚：

1、无正当理由不服从组织安排，可根据情节轻重，给予通报直至留用察看处分。员工消极怠工、擅离职守，经教育批评不改的，可以给予通报直至解除劳动合同处分。

2、违反安全操作规程，违章指挥，造成事故或经济损失的，根据情节轻重，给予通报直至留用察看处分；情节特别严重的解除劳动合同。

3、工作不负责任，损坏设备和工具、浪费原材料和能源，造成经济损失，视情节轻重，给予通报直至待岗培训处分；情节特别严重的解除劳动合同。

4、擅自动用公司的设备、物资和财产为私人和外单位服务的，一经发现除责令赔偿损失外，给予当事人通报直至待岗培训处分；情节特别严重的解除劳动合同。

5、偷窃公司物资和财产，经查证属实，情节较轻的,给予通报直至留用察看处分；情节特别严重的解除劳动合同。

6、在严禁吸烟的劳动区域内吸烟、在班前班中饮酒，每发现一次扣罚本人当月绩效工资的20%，并给予通报直至待岗培训等处分。

7、工作期间擅自离岗干私活，根据情节扣罚当事人当月绩效工资的10%-50%；工作时间内打架斗殴扣罚当事人当月全部绩效工资，给予通报直至解除劳动合同的处分。

8、泄露本公司商业机密和技术机密的，视情节轻重，给予通报直至解除劳动合同的处分。

9、对同时与其他用人单位建立劳动关系的员工，经明确提出，拒不改正的，解除劳动合同。

第十四条 对员工违反安全规程及其他规章制度的处罚根据相关部门制定的办法执行。

第十五条 员工触犯刑律，被依法追究刑事责任的，劳动合同自行解除。

第十六条 对员工给予警告处分期限不得少于3个月；记过处分期限不得少于6个月；记大过处分期限不得少于12个月,记过、记大过处分期间停发绩效工资。

第十七条 对员工给予待岗培训处分期限为6个月，待岗培训期间，停发绩效工资，岗位工资按照原所在岗位低一岗次的岗位工资发放。

第十八条 对员工给予留用察看处分，察看期限为12个月。留用察看期间停发绩效工资，在处分期间提供了正常劳动的，工资可参照当地最低工资标准执行；经单位审核无法提供正常劳动的，比照最低工资标准的80%发给生活费。

留用察看期满以后，对察看期间表现好的，给予重新提供工作岗位，按新岗位重新确定工资标准，表现不好的，解除劳动合同。

第十九条 对员工违章违规行为情节轻微、尚达不到上述处分或经济扣罚的可进行批评、教育；对于屡教不改的，可实行内部待岗培训，培训期限为3个月，培训期间岗位工资按所在岗位低一岗执行，停发绩效工资。

第二十条 对员工处以经济扣罚时从员工本人的绩效工资中扣除，各种扣罚（包括应扣缴的各种社会保险）后，收入水平低于当地最低工资标准的按照当地最低工资标准发放。

第二十一条 员工受警告、记过、记大过、待岗培训和留用察看处分期间内不得参与各种先进和劳动模范的评比。

第二十二条 处罚程序：

1、对公司员工进行处分和经济扣罚时，由各基层单位本着惩前毖后、教育本人和广大员工的原则，在事实清楚的前提下，经过会议讨论后决定。

对解除劳动合同的，由基层单位人力资源部门提出意见，征求同级工会意见后作出决定,同时报公司人力资源部备案并解除劳动合同。

2、对公司员工进行处分和经济扣罚，应事前听取被处罚员工本人的意见，允许本人进行申辩。本人长期不在单位所在地，需按原劳动部《关于通过新闻媒介通知职工回单位并对逾期不归者按自动离职或旷工处理问题的复函》（劳办发）[1995]179号规定的办法，通知本人。

3、审批员工处罚的时间，从证实职工犯错误之日起，审批解除劳动合同的时间不得超过3个月，审批其他处罚时间不得超过1个月。

4、在批准员工处罚后，应在两日内通知受处罚的员工所在基层单位进行公布，以书面形式通知本人并记入本人档案。

第四章 其它规定

第二十三条

按本办法给予解除劳动合同处分的员工，不用提前30天通知本人，也不发给经济补偿金。

第二十四条 被解除劳动关系的员工，公司人力资源部门为其开具《解除劳动合同证明书》，并将其有关材料转入公司社保中心，由公司社保中心在15日内将其参加失业保险缴费情况证明、个人档案等有关材料移交给朔州市失业保险经办机构。

第二十五条 员工留用察看处分期间，劳动合同到期的，原则上不再续订劳动合同，如果本人在受处分期间能认真改正错误，又未发生新的违章违规行为，确因工作需要，经本人申请，单位可以提出续订劳动合同。

第二十六条 员工留用察看处分期间，达到离退休条件，按国家和本公司有关规定办理离退休手续以及享受其他福利保险待遇。

第二十七条 员工对处罚有异议的，在单位公布处罚之日起30日内（本人不在时，以接到处罚通知之日算起），可向公司劳动争议调解委员会申请调解；也可在60日内直接向朔州市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十八条 受到警告、记过处分的员工在受处分满半年以后；受到记大过、待岗培训处分的员工在满一年以后；受到留用察看处分的员工在批准恢复工作以后在评奖、提级等方面，按照公司有关规定执行。

第二十九条 劳务派遣用工，违反本《办法》规定的，由用工单位提出书面意见，由劳务派遣公司按相关规定执行。

第三十条

公司各二级单位应结合本单位实际制定本单位员工处罚办法实施细则，应对违反规定行为视情节轻重作出明确规定。经过法定程序后报公司人力资源部备案。

第五章 附 则

第三十一条 本办法解释权属公司人力资源部。