护士长例会制度

护士长例会制度（精选6篇）

篇1：护士长例会制度

护士长例会制度

1、护士长例会每月召开两次，由护理部主任主持，全院护士长参加。

2、建立完善的护士长例会记录本，记录开会时间、参加人员及主要内容。

3、全院护士长按时参加护士长例会并亲自签到，不迟到、不早退，有事请假并安排人代开会议，及时传达会议内容，认真贯彻落实工作任务，若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量，造成不良后果，追究其责任并于年终考核挂钩。

4、护士长例会以护理质量和护理安全为主，至少涵盖以下内容：

（1）总结前期工作，传达上级精神，布置下一步护理工作；

（2）通报护理查房情况，反馈护理管理、护理质量存在的问题与解决办法； ①护理核心制度落实情况

②护理技术操作考核结果与存在问题

③护理交接班存在的问题与解决办法

④护理质量管理中存在问题、质控中的薄弱环节、原因及改进措施 ⑤护理服务质量存在问题及整改措施

⑥护士长夜查房（夜班岗位职责履行、护理人员仪表、危重患者护理及抢救情况、病区管理情况以及基础护理、消毒隔离、护理文书、标本留验、病区卫生状况等）存在问题及改进措施；

（3）进行专项护理质量督查信息反馈，公布护理质量检查评价结果、存在问题、原因分析、解决办法；

（4）通报护理不良事件、护理差错、安全隐患的整改措施及落实情况

（5）应用对护理差错评价结果，改进相应的护理运行机制与护理工作流程、工作制度情况；

（6）重点部门、重点护理环节护理管理情况；

（7）护士岗位职责履行情况，护理常规、操作规程实施情况；

（8）围手术期患者术前访视、术后支持服务制度落实情况；

（9）护理文书书写质量评价情况；

（10）危重患者护理措施落实情况；

（11）护理人员三基培训及专科护理领域培训、护理继续教育和毕业后护士规范化培训；

（12）交流护理工作经验，互通信息（管理、教学、进修、参观、考察、学术会议）；

（13）学习管理知识及护理发展的新动态、新业务、新技术；

（14）通报本院护理论文、护理科研、新业务开展情况；

（15）护理教学情况及存在问题；

（16）护理安全、护理差错事故（包括不良事件）讨论分析（一般每季度一次）；

（17）年工作总结、计划、护理发展规划，每季度工作重点、月工作重点。

篇2：护士长例会制度

一、科室月安全会议主要内容：1、2、3、4、5、6、传达护理部本月工作重点； 通报本科室月质控情况； 通报护理部月质控情况；

分析讨论质控存在问题，提出整改措施； 科内其他情况；

分析护理安全隐患，加强安全教育。

二、参加对象 科室全体护理人员

三、组织1、2、3、苏州工业园区星湖医院血透室

二〇一四年九月一

日 每月至少一次，科护士长主持 做好会议记录

篇3：护士长例会制度的改进与落实

1 方法

运用PDCA, 即Plan (计划) 、Do (执行) 、Check (检查) 和Action (处理) 的管理方法。会议前, 明确会议目的, 收集资料和信息, 制订会议议程;召开例会时, 明确要求, 有效控制会议内容;会议结束后, 评价会议效果, 落实会议内容。

1.1 明确召开护士长例会的目的

召开护士长例会的目的是为了贯彻护理部的工作计划、管理理念, 使各项管理措施能够传达到执行层;提升护士长的管理水平, 更新管理理念。同时, 护士长例会也是护理部与临床护士长进行沟通的有效途径。因此, 护理部人员应统一思想认识, 明确开会目的。

1.2 确定会议时间和内容

每月召开一次护士长例会, 安排在月末最后一周。根据会议目的, 拟定会议内容, 主要包括月工作总结与计划;反馈护理质量督察情况;警示不良事件;满意度调查情况分析与反馈;收集临床护理工作中需要协调解决的问题。此外, 安排5~10分钟的时间学习管理制度或管理知识。

1.3 制订具体会议要求

一是月总结与计划、质量反馈、不良事件分析、满意度分析等, 均按要求准备PPT, 便于护士长理解和记忆;二是保证各项反馈的内容具备科学性、可操作性, 内容简洁、清晰明了;三是要求进行质量反馈的人员有丰富的管理经验及一定的语言表达能力;四是控制会议时间, 每项内容反馈不超过20分钟;五是要求所有护士长必须准时参会, 携带会议记录, 详细记录会议内容, 会议结束后, 及时传达给每一位护理人员, 护理人员知晓会议精神后, 在本科室护士长例会记录上签名。

1.4 评价会议效果

一是采取随机提问的方式, 了解护士长和护士对护理部重点工作、质量反馈以及改进措施的知晓情况;二是检查护士长对例会内容的记录情况及护士的签名;三是评价护理质量问题及满意度的改进情况。

2 结果

2012年1月至12月, 我院共召开护士长例会12次, 每次会议时间为1.5~2小时。例会分析、反馈不良事件24例, 不良事件发生率较上年度下降20%。护理人员对会议知晓率达到80%以上。

3 讨论

(1) 护士长是护理管理的中坚力量, 是护理部与临床护士之间沟通的重要“枢纽”。定期组织护士长召开会议, 掌握护士长的工作动态, 传达医院决策层的指示和工作精神是护理部的重要工作之一。充分利用护士长例会的平台进行重点工作宣传、质量分析反馈、收集问题与意见, 对于提升医院护理管理水平、发挥护士长的作用具有重要意义。

(2) 会议作为工作方式的一种, 也和其他方式一样有其成本。会议成本包括时间成本、效率损失成本和直接会议成本。为有效降低会议成本, 必须要明确会议目的, 控制会议时间, 控制会议议程和内容。我院修订护士长例会制度后, 将原来每月2次护士长例会调整为每月1次, 每次的会议时间由原来的3小时降至1.5~2小时, 有效降低了会议成本。在控制会议时间方面提出了具体要求, 如制作PPT、发言简明扼要等。在质量反馈时, 用排序法代替泛泛而谈, 引导护士长关注科室的护理质量和关键护理问题。

(3) 《三级综合医院评审标准 (2011版) 》对于护理质量管理提出了更高的要求, 护理质量管理不仅要有检查, 还应有分析、反馈和评价等追溯机制。护士长例会是目前进行质量分析、反馈的最佳平台之一。护士长是质量控制的关键人群, 具备良好的专业素质, 理解程度和接受程度高, 会后可根据本科室具体问题向护理人员进行反馈, 反馈效果好。我院还尝试在护士长例会上公布满意度红黑榜, 对满意度调查中受到患者表扬的科室和护士进行红榜公示, 弘扬优质护理文化;对满意度存在问题多的科室和个人进行黑榜公示, 督促科室及时整改。试行一年来, 受表扬的护士增幅达20%, 满意度调查所反映的问题减少了30%。

(4) 会议是否达到了效果, 后续的追踪评价具有重要意义。护士长例会结束后, 护理部人员要在短期内到临床科室了解例会安排的工作是否已传达给一线护士, 听取护士长、护士的反馈, 并对安排的重点工作和质量整改措施反复督察、督促整改, 才能有效保证护理质量, 提高护理管理效果。

篇4：护士长例会制度

2011年上半年新乡市计生协召开了3次例会，新建和完善社区“爱心超市”8个，新建企业流动人口协会9个，发展志愿者服务队800多个，新增加村级规范化建设达标村323个，新修建和完善“会员之家”36个，新增计生协参与群众自治村80多个，新增计划生育意外伤害保险家庭1200多户，有效地促进了新乡市各级协会计生工作的稳步开展。

一、领导重视

一是认真学习“双争”活动文件精神。河南省计生协《关于开展“争创一流业绩争当先进协会”活动的意见》（豫计生协〔2011〕2号）下发后，新乡市人口计生委、计生协班子成员及时进行了学习和传达。二是新乡市政府成立了以副市长、市计生协会长杨书廷为组长，市人口计生委党组书记、主任，市计生协第一副会长杨素民，市人口计生委副主任张安嵩、市计生协专职副会长栗仁学、市人口计生委助理调研员常士杰为副组长，协会秘书长、委相关科（室）负责人为成员的“双争”活动领导小组。三是研究制定了《新乡市计划生育协会关于开展“争创一流业绩争当先进协会”活动的实施方案》，将文件下发至各县（市、区）计生协。四是各县（市、区）均制定了“双争”活动实施方案，并逐级成立了领导小组。

二、措施得力

一是为了将“双争”活动落到实处，经市人口计生委党组同意，市计生协研究制定了《新乡市计划生育协会“双月例会”工作制度》，并将文件下发到各县（市、区）计生协，各级计生协自我加压、自我展示、自我宣传、相互学习、相互交流、相互促进，为推动全市计生协“双争”活动开展提供了有力保障。二是将“双争”纳入当年考核评估范围，并作为推荐先进单位的重要参考依据。三是组织全市各级计生协理事会成员，观看《中国计生协第七次会员代表大会》实况录像，认真学习李克强、王刚等中央领导同志对计生协的工作要求；集中组织学习了《河南省计划生育协会关于开展“争创一流业绩争当先进协会”活动的意见》。

三、成效显著

篇5：护士长例会内容

1）总结前期工作，传达上级精神，布置下一步护理工作；

（2）通报护理查房情况，反馈护理管理、护理质量存在的问题与解决办法； ①护理核心制度落实情况；

②护理技术操作考核结果与存在问题； ③护理交接班存在的问题与解决办法；

④护理质量管理中存在问题、质控中的薄弱环节、原因及改进措施； ⑤护理服务质量存在问题及整改措施；

⑥护士长夜查房（夜班岗位职责履行、护理人员仪表、危重患者护理及抢救情况、病区管理情况以及基础护理、消毒隔离、护理文书、标本留验、病区卫生状况等）存在问题及改进措施。

（3）进行专项护理质量督查信息反馈，公布护理质量检查评价结果、存在问题、原因分析、解决办法；

（4）通报护理不良事件、护理差错、安全隐患的整改措施及落实情况

（6）重点部门、重点护理环节护理管理情况；

（7）护士岗位职责履行情况，护理常规、操作规程实施情况；

（8）围手术期患者术前访视、术后支持服务制度落实情况；

（9）护理文书书写质量评价情况；

（10）危重患者护理措施落实情况；

篇6：8月份护士长例会

护士长例会

一、总结7月份工作

临床护士长完成的工作情况

1.共同学习一下部分临床科室6——7月份业务查房、公休座谈、应急预案演练、教学查房

2.关于优质护理材料上交情况存在问题。

1）我院重患少，上个月每科都交了，但是7月份只有妇科、产科、普外、儿

一、儿

二、儿四交了。

2）存在问题：1.大家不会找护理问题，把护理问题和质控存在问题混淆。比如护士写巡视卡未及时填写，这是质控问题，护理问题是针对患者疾病存在的护理问题。

2.千篇一律，问题一样，一样的病例存在一样的问题就不要写了，写重一点的，特殊一点的，常见的写的护理问题也不对。有选择地写，不要应付护理部。要不就不写了，其实写优护材料主要是按照整体护理模式进行，针对存在的问题我已经和科室护士长及填写人沟通了，7月份没交的不知道你们是咋想的，如果10份都勉强，就3至5份，特殊一点：大家不会找护理问题，护士长看看如何找，按护理查房步骤写呗，患者存在主要问题，手术科室护理问题分术前、术后写。把本科室常见病都做一个，护士长把关，指导责护。如果只是为应付就别写了，但是入院评估尽量要进行填写，有利于护士了解情况。

也是护士与患者沟通的机会，互相加深印象。年末优护评比有这一条。下周召开科室责护培训。

3.院领导、主管院长、护理部抽查、夜查存在问题

1）入院宣教不到位，热情欠佳。

2）术前指导、术后宣教，关心病人不够。外科系、产科都存在术后巡视，指导，关心病人不够，术后6小时记录，最基本每小时要看患者，指导患者家属给患者按时翻身、按时按摩，注意尿管等，减少病人术后不适，安慰心理疗法减轻疼痛。

3）病房管理没有常态化，各科室时好，时孬。儿科系，儿

一、儿二略好，最近有进步，儿四科需要加强管理。外科系，普外科、手外科、儿外科都比以前有了进步。妇科也不能保持经常，妇科没有理由不整理好病房。脑外科？只有产科表现很好，但个别特殊患者护士长应亲自管理。7-8月份护士长休假比较多，管理松懈，现在休假基本结束，各科按要求进行。希望护士长加强一日三次病房管理，同时了解病人状态，护士工作情况。

4）关于临床科室人员岗位职责，工作流程，工作标准制定上交情况总结

儿一科

儿二科

儿四科

妇科

产科

分娩室

内一

内三

普外科

儿外科

脑外科

骨一科

未交的科室儿三

骨二科

脑外和儿外护士长岗位职责未交

二、8月份护理工作要求：重点是健康教育，强化优质护理，细化岗位职责，必须做好病房管理。零投诉，夜班查岗：各室卫生、危重病人床单元，病房是否整齐，护士着装，仪表，文明用语。病房患者动态情况。

1、患者少，各科护士轮流休假，在岗护士必须认真做好优质护理。

目前，天气比较热，患者比较烦躁，我们必须加强服务，按照岗位职责做好每一项工作。

2、入院宣教要按要求进行，礼貌接待患者，告知全面，吃饭问题、喝水问题、主管医生、责护是谁，患者入院及时通知保洁员为患者床铺准备。

3、用药指导比较好，巡视卡填写有进步，但个别科室字迹草。要求患者必须知道用药情

况。

4、出院指导，提前一天或出院当天对患者做好饮食、活动、服药、复诊时间告知。相关注意事项。

5、护士长细化本科护士岗位职责，责任分工明确，达到无缝隙优护，杜绝护理事故，零事故。杜绝护理差错。

6、手术科室做好术前术后护理，术前心理、饮食、检查、体位指导到位，术后关心患者，勤观察，勤慰问，勤指导家属如何配合护士术后护理，发现异常及时报告！

对手术病人术后要多关心，把病人当成自己亲人手术一样。

病人的床单元在病人回室之前主班护士必须到病房查看床单是否需要更换，中单有无铺好，监护、氧气湿化瓶、吸氧管是否安好。陪住物品是否房好！术后病人回室护士长一定亲自接病人，第一时间和主班护士一同了解病人状况，安置病人，指导家属。安排护士观察重点。定时去看望术后患者，解答患者提出的疑问。当天要注意检查术后记录是否准确。

7、手术室必须做好患者术前访视，了解患者状态，术前心理安慰，降低恐惧感！术后访问，了解患者术中心理状态，自己存在问题！

8、手术室卫生清洁、消毒隔离必须做好，手术步骤熟练，护士长注意重视每一台手术，不可大意，严格管理，术中注意患者感受，语言注意不要离谱！规避风险！格外注意连台手术术间清洁、消毒处理！上级卫生监督部门对我们的严格检查连一个血点都不放过，护士长应吸取教训，术后卫生清洁要彻底，监督检查到位，严格执行消毒隔离制度。养成特殊手术，护士长要与主刀医生沟通器械要求，术中配合注意事项，选择经验丰富的护士上台，术后开展回顾性查房，总结经验，寻找不足。每台手术让医生放心！细化岗位职责，物品摆放整齐，规范，专人管理。

8、分娩室护士长注意每天都要按照工作流程检查，消毒隔离，抢救用物一次性卫材无过期的，注重产床、红外线抢救台、凳子、地面等物表消毒，注意用优氯净擦拭后一定用干的清洁抹布擦拭一下。备用的隔离分娩室每天也要保持清洁，定时消毒。最基本的物表不能有灰。用后严格消毒，助产士要注意保护自己。

优护流程要按照护理查房进行的步骤进行。不能做样子，做好产前宣教，胎心监护，产程进展，护士长尽量了解每一个待产妇的情况，特殊人物，有问题待产妇，护士长一定亲自管理，过问，规避可能发生的风险！9..、护理部查房提问岗位职责

10、护士长讲究管理方法，打铁需要自身硬，技术，工作要起到表率，让你的护士信服，服从命令、指挥。白班责护认真负责，护士长安排人排班要合理，让护士心情舒畅上班。需要关心的一定关心，需要帮助的护士全科要有团队精神。

11、病房环境必须加强，院里领导很重视护理部及护士长意见，已购置质量好的床单被罩，四面带松紧带的，护士省去整理床单这个程序。减少工作量。患者床单及时更换，旧的、破的、短的不够长的护士长看一下，及时清理，不能再用了，把库存的新床单 都拿出来用，新请的床单陆续使用，不可以放到库里舍不得用。

12、处置室物品摆放要整齐，尤其是处置台处置车、处置盘、抹布要专用，并且浸泡消毒，清洗悬挂晾干。无菌巾还是不会使用，有菌无菌不分，主班下班前将处置台、处置车消毒擦干净。平时随用随消毒。药柜摆放整齐，有药品目录，有高危药品、普通药品标示。柜门用后及时关上，主班负责。药柜要保持干净，管药护士每天要擦一下，每周彻底清洁。

13、处置盘的问题，护士不会使用，护士长回去培训，处置用物如何放置。

针头套着安瓶或消炎药瓶放在无菌层，止血带，胶贴，甚至糖、盐大瓶也放在无菌层。抽好的药液还有不写时间和药名的。未用完的的药可以抽到注射器里，但是一定告诉护士 贴上标示写上时间和药名。有效期2小时，如，超过2小时后再用就别保存了，扔掉。

湿化瓶和吸痰罐的问题: 用后及时收回，及时消毒，晾干备用。吸痰罐使用中及时倾倒，及时清洁，每天更换，用的抢救室一定是干净的，不带水的，里面一看就不干净，没有消毒还贴上已消毒时间，这样不好。正常不可以放到病房挂着。（新生儿、儿科门诊抢救室、脑外科抢救室、病房存在挂着氧瓶、吸痰罐，是否可以，护士长自己去问感控科，可以你们就挂在病房里）第三季度护理查房8---9必须完成。每科查房之前2---3天把材料上交护理部，科室要认真准备，按照整体护理程序进行。如院里没有指令性查房课题，自行安排，如有按院里要求进行。8月末之前，院里安排产科进行优质护理示范化护理查房，以优质护理为主题，按照患者从入院到出院流程进行。全体护士长观摩，主管院长参加。